這個月的工作總結中,我們需要全面總結整個月的工作內(nèi)容和進展情況。考慮到大家在寫月工作總結時可能會遇到的困難,下面是一些范文供大家參考和借鑒。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇一
能有效預防和控制醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境產(chǎn)生危害,根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》以及結合我院實際情況,對醫(yī)療廢物進行嚴格管理。現(xiàn)將醫(yī)療廢物管理總結如下:
1、為加強醫(yī)療廢物管理,根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》我院成立了醫(yī)療廢物領導小組,為院長第一責任人,并制定了醫(yī)療廢物的收集、運送和處置等各種制度;建立了醫(yī)療廢物管理意外事件應急預案,工作流程和要求;建立、健全醫(yī)療廢物管理責任制,指定專人負責收集醫(yī)療廢物及醫(yī)療廢物暫存庫房管理,醫(yī)療廢物管理責任到人,醫(yī)療廢物存放、轉運、收運實施全程監(jiān)督。
2、為落實《醫(yī)療廢物管理條例》及相關文件,我院組織了各級各類人員進行對醫(yī)療廢物管理相關知識培訓,努力提高了醫(yī)療廢物管理意識,杜絕院內(nèi)交叉感染。
3、醫(yī)療廢物管理有專職人員負責指導,檢查醫(yī)療廢物分類收集、運送、暫時貯存及處置過程中各項工作的落實情況,職業(yè)衛(wèi)生安全防護工作以及醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發(fā)生時的緊急處理工作。
的是上級要求有標識的醫(yī)療廢物桶,做到標識清晰、分類符合要求,并每日上午、下午分別由各科室清潔工對醫(yī)療廢物進行收集運送到醫(yī)療廢物集中處,并做好記錄。
2、對損傷性醫(yī)療廢物(如:針頭、手術刀片等)直接放入耐穿刺、防滲漏的容器中,外運時必須嚴格密封,并在其外部套裝醫(yī)療廢物專用的黃色塑料袋。其它醫(yī)療廢物包括患者的生活垃圾直接放入雙層黃色塑料袋,分層封扎袋口。不使用影響密封性能的器具或方法進行封口。
3、醫(yī)療廢物收集容器符合有關部門的要求,所有廢物盛裝量不超過容器或包裝袋的3/4,使用有效的封口方式,使包裝物或者容器的封口緊實、嚴密。嚴禁使用有破損或已經(jīng)污染的收集容器。
4、每天的醫(yī)療廢物由各科室專人(清潔工)使用轉運工具,按照規(guī)定的時間、路線及時清運,并做好雙人(見證人)簽名,運送工具、暫存場所等需及時清潔,遇污染時及時用含氯消毒劑消毒。
5、對醫(yī)療廢物暫存場所,不得露天存放醫(yī)療廢物。有明顯的警示標識,設有防滲漏、防蚊蟲、防鼠等安全措施。并定期消毒清潔。
6、病原體的培養(yǎng)物、菌毒種保存液等高危險廢物應在本科室就地滅菌,消毒后再按醫(yī)療廢物處理。
7、收集運送醫(yī)療廢物的清潔工能夠相對固定,并經(jīng)過醫(yī)療廢物處理流程、醫(yī)院感染控制、自身防護、意外事故處理等知識的培訓。清潔工工作時能夠嚴格按照病區(qū)防護要求做好防護工作。
8、20xx年下半年(7月1日起)醫(yī)院與玉林市"愛民公司"簽訂合同,由玉林市"愛民公司"專職人員每隔日下午使用醫(yī)療垃圾專用車收集醫(yī)療廢物,做好交接工作,并認真記錄,內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的種類、收量、交接時間、集中處置單位以及經(jīng)辦人簽名。登記資料至少保存兩年。
9、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的具有傳染性的排泄物,能夠按照國家規(guī)定嚴格消毒。醫(yī)院內(nèi)產(chǎn)生的污水應按國家的有關規(guī)定進行嚴格的消毒后,再排入污水處理。
10、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物使用雙層包裝物,并及時密封。
11、醫(yī)療廢物集中處設有明顯的醫(yī)療廢物警示標識和"禁止吸煙、飲食"的警示標識。
經(jīng)過多年來由于院領導重視,對醫(yī)療廢物的規(guī)范管理,使我院的醫(yī)療廢物能夠有效地無害化地處理。來年我院繼續(xù)加強醫(yī)療廢物管理,保護環(huán)境,保護人民健康。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇二
能有效預防和終止醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境產(chǎn)生危害,根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》以及結合我院實際情況,對醫(yī)療廢物進行嚴格管理。現(xiàn)將醫(yī)療廢物管理總結如下:
1、為加強醫(yī)療廢物管理,根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》我院成立了。
醫(yī)療廢物領導小組,院長為第一責任人,并制定了醫(yī)療廢物的收集、運送和處置等各種制度;建立了醫(yī)療廢物管理意外事件應急預案,工作流程和要求,建立、健全醫(yī)療廢物管理責任制,指定專人負責收集醫(yī)療廢物及醫(yī)療廢物暫存庫房管理,醫(yī)療廢物管理責任到人,醫(yī)療廢物存放、轉運、收運實施全程監(jiān)督。
2、為落實《醫(yī)療廢物管理條例》及相關文件,我院組織了各級各。
類人員進行對醫(yī)療廢物管理相關知識培訓,努力提高了醫(yī)療廢物管理意識,杜絕院內(nèi)交叉感染。
3、醫(yī)療廢物管理有專職人員負責指導,檢查醫(yī)療廢物分類收集、
運送、暫存及處置過程中各項工作的落實情況,職業(yè)衛(wèi)生安全防護工作以及醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散和意外事故發(fā)生時的緊急處理工作。
1、加強了醫(yī)療廢物收集、運送、交接管理,全院今年新購進。
醫(yī)療廢物收集運送專用醫(yī)療廢物箱,并跟換原來不符合規(guī)范的廢物桶,全部購進的是上級要求有標識的醫(yī)療廢物箱,做到標識清晰、分類符合要求,并每天有專人對各科醫(yī)療廢物進行收集運送至醫(yī)療廢物暫存間,并做好記錄。
2、對損傷性醫(yī)療廢物(如:針頭、手術刀等)直接放入奶穿。
刺、防滲漏的容器中,外運時必須嚴格密封,并在其外部套裝醫(yī)療廢物專用的黃色塑料袋。其他醫(yī)療廢物包括患者的生活垃圾直接放入有黑色塑料袋的垃圾桶內(nèi)分層封扎袋口。不使用影響密封性能的器具或方法進行封口。
3、醫(yī)療廢物收集容器符合有關部門的要求,所有廢物盛裝量。
不超過容器或包裝袋的3/4,使用有效的封口方式,使包裝物或者容器的封口緊實、嚴密。嚴禁使用有破損或已經(jīng)污染的收集容器。
4、每天的醫(yī)療廢物由專人使用轉運工具,按照規(guī)定的時間、
路線及時清運,并做好交接簽字,運送工具、暫存間等需及時清潔,遇污染時及時用含氯消毒劑消毒。
5、對醫(yī)療廢物暫存場所,不得露天存放醫(yī)療廢物。有明顯的。
警示標示,設有防滲漏、防蚊蟲、防鼠等安全措施。并定期消毒清潔。
6、病原體的培養(yǎng)物、菌毒種保存液等高危險廢物應在本科室。
就地滅菌,消毒后再按醫(yī)療廢物處理。
7、收集運送醫(yī)療廢物的專業(yè)人員能夠相對固定,并經(jīng)過醫(yī)療。
廢物處理流程、醫(yī)院感染控制、自身防護、意外事故處理等知識的培訓。轉運專人工作時能夠嚴格按照病區(qū)防護要求做好防護工作。
8、每隔日下午使用醫(yī)療垃圾專用車收集醫(yī)療廢物,做好交接。
工作,并認真記錄,內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的種類、收量、交接時間、集中處置經(jīng)辦人簽名。登記資料至少保存3年。
9、醫(yī)療廢物集中處設有明顯的醫(yī)療廢物警示標示和“禁止吸。
煙、飲食”的警示標識。
經(jīng)過多年來由于上級單位和院領導重視,對醫(yī)療廢物的規(guī)范管理,使我院的醫(yī)療廢物能夠有效地無害化地處理。來年我院繼續(xù)加強醫(yī)療廢物管理,保護環(huán)境,保護患者和職工的健康。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇三
為進一步加強我縣醫(yī)療廢物管理,防止疾病傳播,保障人體健康,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》的相關規(guī)定,結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達標相關工作要求,我縣xxxx年狠抓了對醫(yī)療廢物的管理,對全縣各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構的一次性醫(yī)塑用品和醫(yī)療廢物加強了管理,取得了一定成效,現(xiàn)將相關工作總結如下。
一、高度重視,強化管理。
醫(yī)療衛(wèi)生機構產(chǎn)生的醫(yī)療廢物攜帶有大量致病菌和病原微生物,管理不善將嚴重威脅廣大人民群眾的身體健康與生命安全。我局歷來重視醫(yī)療廢物的管理工作。xxxx年我局印發(fā)了“xxxx縣醫(yī)塑用品回收處理及其他醫(yī)療廢物處理實施方案”。xxxx年我局結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達標工作,進一步加強了對醫(yī)療廢物的管理。一是召開醫(yī)療機構負責人和管理人員會議,強化相關法律法規(guī)的培訓,讓醫(yī)療機構負責人和管理者學法、知法、守法。二是對醫(yī)務人員進行全員培訓,使之掌握醫(yī)療廢物處置的相關知識和技能,牢固樹立醫(yī)療安全意識。三是各醫(yī)療衛(wèi)生機構依據(jù)國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的要求,建立健全醫(yī)療廢物管理責任制,制定并落實醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、工作流程、意外事故防范措施和應急預案,做到醫(yī)療廢物管理的制度化、規(guī)范化。
二、明確職責,規(guī)范行為。
2.醫(yī)療機構設置醫(yī)療廢物臨時貯存點,并按醫(yī)療廢物專用容器分類收集、貯存,統(tǒng)一移交給合法的集中無害化處理單位處置。
3.鎮(zhèn)鄉(xiāng)級以上醫(yī)療機構成立了醫(yī)療廢物管理領導機構,確定專(兼)職人員負責檢查、督促、落實本機構醫(yī)療廢物的管理工作;安排專人負責醫(yī)療廢物的收集、暫時貯存、登記、交接等相關工作。各醫(yī)療機構形成了主要領導親自抓、分管領導認真抓、工作人員具體抓的良性工作機制。各醫(yī)療機構加強了對醫(yī)療廢物管理人員的相關法律和專業(yè)技術、安全防護及緊急處理等方面知識的培訓;并積極采取有效的職業(yè)衛(wèi)生防護措施,配備必要的防護用品,有效保護醫(yī)療廢物管理人員的身體健康。
三、加強監(jiān)督指導,嚴懲違法行為。
縣衛(wèi)生局組織縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊定期或不定期對全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物的收集、轉移、運輸、處置等情況進行監(jiān)督檢查,定期公布檢查結果,發(fā)現(xiàn)隱患責令醫(yī)療機構立即整改,對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)的,依法進行查處。縣疾控中心定期到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)級醫(yī)療機構回收醫(yī)塑用品,隨時督促醫(yī)療機構對醫(yī)療廢物處置設施進行衛(wèi)生學效果監(jiān)測、評價,并按時上報醫(yī)療廢物的處置情況。
四、xxxx年全縣醫(yī)療廢物處置情況。
xxxx年全年全縣醫(yī)療機構共產(chǎn)生醫(yī)療廢物量59.9噸,其中醫(yī)塑用品交有資質機構處置量8.9噸,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以下醫(yī)療機構自行焚燒處置量20.2噸,焚燒后深埋量1噸,縣人民醫(yī)院焚燒處置量30.8噸,醫(yī)療廢物無害化處置100%。xxxx年共監(jiān)督檢查縣級醫(yī)療機構8家次,其他醫(yī)療機構252家次,未發(fā)現(xiàn)各機構有違法違規(guī)情況。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇四
x年醫(yī)療廢物管理工作緊緊圍繞貫徹落實《x市醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理規(guī)定》,按照年度管理監(jiān)督工作要點,通過宣傳、培訓、指導、檢查等方式,基本實現(xiàn)了“轉變觀念、增強意識、完善機制、規(guī)范設施、扎實推進”的目標。
(一)基本情況。
1、宣傳、培訓工作開展情況。市衛(wèi)生局印制發(fā)放了9000余冊《醫(yī)療廢物管理文件匯編》,市、區(qū)縣兩級印制發(fā)放了12萬余冊各類宣傳品,開展各類宣傳、宣講活動3000余次,受眾人數(shù)達百萬以上。市衛(wèi)生局組織了區(qū)縣衛(wèi)生局、三級醫(yī)療衛(wèi)生機構主管領導、主管部門負責人參加的法規(guī)知識培訓,并對新修訂的《x市醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理規(guī)定》進行了解讀。區(qū)縣衛(wèi)生局、海淀區(qū)公共委、各醫(yī)療衛(wèi)生機構舉辦各類培訓活動xx余次,培訓約5萬余人,專門從事收集、運送人員的受訓率達90%以上。
2、監(jiān)督檢查情況。市衛(wèi)生局組織了5次指導、檢查活動,對12個區(qū)縣及97個醫(yī)療衛(wèi)生機構的醫(yī)療廢物管理情況進行了檢查。區(qū)縣衛(wèi)生局、海淀區(qū)公共委共組織了31次指導檢查,涉及913個單位。市、區(qū)縣兩級衛(wèi)生監(jiān)督機構累計執(zhí)法監(jiān)督5788次,對54家醫(yī)療衛(wèi)生機構分別給予警告和罰款的行政處罰,其中:醫(yī)院、衛(wèi)生院3家,占5.5%,診所、門診部36家,占66.7%,村衛(wèi)生室15家,占27.8%。市衛(wèi)生局聘請了36位醫(yī)療廢物巡查員,每個區(qū)縣2名,開展了417次巡查暗訪活動,反饋信息1612條。
3、互查工作情況。按照年度工作安排,市衛(wèi)生局在第三季度組織了區(qū)縣衛(wèi)生局、海淀區(qū)公共委及三級醫(yī)院之間的醫(yī)療廢物管理互查活動。市衛(wèi)生局制定印發(fā)了互查方案,分八個方面共35項互查內(nèi)容和評判標準,每兩個區(qū)縣之間各互查兩所醫(yī)院,市屬三級醫(yī)院與中央直屬三級醫(yī)院之間進行互查。同時,要求區(qū)縣衛(wèi)生局、海淀區(qū)公共委將《x年醫(yī)療廢物互查評判標準》下發(fā)至轄區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療衛(wèi)生機構進行自查。整個互查活動于9月底結束,相關單位均完成了互查工作,互查中發(fā)現(xiàn)有20所醫(yī)院存在43項不規(guī)范內(nèi)容。
4、服務保障情況。市衛(wèi)生局統(tǒng)一制作下發(fā)了塊醫(yī)療廢物暫存處警示牌。平谷區(qū)、密云縣、延慶縣等由政府出資組織集中收集、轉交醫(yī)療廢物;通州區(qū)、海淀區(qū)政府出資修建、完善醫(yī)療機構醫(yī)療廢物暫存處。各級衛(wèi)生行政部門協(xié)調解決小型、邊遠地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物集中處置和培訓師資等。
(二)工作成效。
1、完善機制,齊抓共管促落實。新修訂的《x市醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理規(guī)定》執(zhí)行一年來,衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督管理和醫(yī)療衛(wèi)生機構的具體實施都在按照“規(guī)定”賦予的職責和義務而有條不紊地抓落實。通過對“規(guī)定”的學習、宣傳,使所有從業(yè)者充分認識到安全收集醫(yī)療廢物的重要性。特別是衛(wèi)生行政機關、衛(wèi)生監(jiān)督部門和醫(yī)療衛(wèi)生機構的組織領導層面,還從“規(guī)定”中領到了自己的任務。市和區(qū)縣衛(wèi)生局由主管部門、相關職能部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構共同監(jiān)督管理。醫(yī)療衛(wèi)生單位形成了由單位主管領導牽頭,后勤總務部門、感染控制部門和相關醫(yī)療部門共同管理監(jiān)控的局面。從而保證了法規(guī)、制度的有效執(zhí)行。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇五
上半年,醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風的持續(xù)改進為基礎,深入開展糾風及治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作,提高醫(yī)療質量,嚴控藥品比率,各項工作取得了欣喜的成績。現(xiàn)將上半年工作簡要總結如下:
今年1-5月份,門、急診總診病48.8萬人次,收治住院1.3萬人次,搶救成功率89.9%。
年初,我院制訂了××年黨風廉政建設和反腐糾風工作意見和糾風及治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作實施方案,召開了全院“××年治理商業(yè)賄賂和糾風工作會議”動員大會,觀看《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》,并逐級簽訂行風建設責任書。每位員工均認真開展自查自糾,形成反腐倡廉,樹行業(yè)新風的氛圍。
醫(yī)院深入推進醫(yī)院管理年活動,修改了院長查房的方式、內(nèi)容和標準,實行行政、醫(yī)療、護理“三結合”的值班制度,增購了b超機,加強醫(yī)患溝通,改進工作流程,延長服務時間等,一系列措施的實施,受到患者一致好評。
為加強醫(yī)保管理,每半月統(tǒng)計、分析、公布各科室醫(yī)療保險指標完成情況,實時、動態(tài)、分層及宏觀控制合作醫(yī)療病人的費用,上半年大部分指標均控制在較理想的水平。
上半年,醫(yī)院重點抓好醫(yī)療核心制度,全面推行總住院醫(yī)師24小時駐院制及新畢業(yè)生24小時待班制。制定切實可行的臨床藥品使用規(guī)范,嚴格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統(tǒng)計分析報表。至5月止,全院藥比下降了3%,初見成效。
大力開拓特色專科業(yè)務,增強醫(yī)院核心競爭力。各專科開展了一大批新技術、新項目推動臨床醫(yī)療技術的快速發(fā)展,急救技能不斷提高,多科協(xié)作搶救成功率進一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達到了一個較高的水平。
護理質量管理委員會專設質控人員每天深入病區(qū)進行護理質量督查,舉辦護理文件書寫規(guī)范培訓、“三基三嚴”培訓和新畢業(yè)護士規(guī)范化培訓,樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務觀念,推廣“五個一”服務模式。在“5·12”國際護士節(jié)中,××被評為“××省優(yōu)秀護士”,13人分別被評為××市和××區(qū)優(yōu)秀護士。
上半年我院重點推進“健康進社區(qū)”,充分發(fā)揮“方便”、“便宜”優(yōu)勢,社區(qū)門診平均每處方費用降幅達12.3%。5月順利通過了××省全科醫(yī)學教育社區(qū)培訓基地認定評估。醫(yī)院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務,深受各單位的青睞,凸顯優(yōu)勢。
我院順利通過評審,成為××大學附屬醫(yī)院,5項科研課題通過了專家鑒定,其中1項達到國際先進水平。
二次改貌方面,醫(yī)院新建了病案室,完成了雙回路供電系統(tǒng)和20xxkva配電擴容改造工程。信息建設穩(wěn)步推進。醫(yī)院不斷豐富文化建設內(nèi)涵,召開了六屆六次職代會,舉辦了迎春文藝晚會、卡拉ok比賽、瑜伽班培訓等,增強集體凝聚力。后勤物資供應和設備維修及時到位,并開展了消防疏散演練,全面提升火災的防控和應急處置能力。
上半年,醫(yī)院在各方面取得了顯著的成績。外六科被評為××市先進集體,收費組、外一科被評為巾幗示范文明崗,××被評為市模范員,××被評為市“三八紅旗手”。下半年,醫(yī)院將在深入治理醫(yī)藥領域商業(yè)賄賂工作中進一步推進管理年活動整改工作,解決社會熱點、難點問題,團結一致,開拓進取,共同唱響醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展的凱歌。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇六
為進一步加強我院危險廢物管理,防止疾病傳播,保障人體健康,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》等的相關規(guī)定,結合衛(wèi)生行政管理部門對危廢管理工作的相關要求,我院狠抓醫(yī)療廢物的管理,對醫(yī)院各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構的一次性醫(yī)塑用品和醫(yī)療廢物加強了管理,取得了一定成效,現(xiàn)將相關工作總結如下:
一、建立健全了醫(yī)療廢物管理責任制度,根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》,我院成立了醫(yī)療廢物管理小組,由院長為第一負責人,制定了醫(yī)療廢物管理制度,醫(yī)療廢物暫時儲存管理制度以及醫(yī)療廢物收集運送制度等,并對所有制度在全院加強了學習,使所有工作人員都能認真執(zhí)行,危廢管理工作總結。
二、設置了醫(yī)院醫(yī)療廢物的監(jiān)控管理部門,醫(yī)院在院長帶領下,由院醫(yī)務科主任負責監(jiān)督、后勤負責執(zhí)行醫(yī)療廢物的收集、運送、儲存、轉運工作,制定了管理人員及運送人員的職責并參照執(zhí)行。
三、加強醫(yī)務人員和醫(yī)療廢物運送人員的知識培訓,在全院進行了醫(yī)療廢物相關法律知識及醫(yī)療廢物分類目錄的學習,對不符合要求的給予重罰,對醫(yī)療廢物分類收集運送人員進行了職業(yè)安全防護和醫(yī)療廢物收集運送流程及廢物流失、泄露、擴散上報流程知識的學習,使醫(yī)療垃圾能更加規(guī)范的在院內(nèi)運送,保障人員的身體健康。
四、加強了醫(yī)療廢物收集、運送、交接管理,全院新購進了醫(yī)療廢物收集運送專用收集桶,更換了院內(nèi)不符合規(guī)范的所有垃圾桶,醫(yī)療垃圾軍用黃色桶裝,利器進入利器盒,所有醫(yī)療垃圾按要求分類包裝運送并標識清楚。
五、加強了醫(yī)療廢物暫存點的管理與醫(yī)療垃圾的集中處置,醫(yī)療廢物暫存點區(qū)域內(nèi)標識清楚,各種制度上墻,每次醫(yī)療垃圾運出后,對暫存點進行清潔消毒處理,我院對用后一次性醫(yī)塑用品進行集中焚燒處理,有效防止醫(yī)療廢物對社會的危害。
20xx年經(jīng)過以上措施的實施,我院產(chǎn)生的醫(yī)療廢物全部進行了集中處理,有效的保障了醫(yī)療廢物的無害化,來年我院將繼續(xù)加強醫(yī)療廢物的管理,保護環(huán)境,保障人民健康。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇七
醫(yī)院成立以院長任組長、分管領導任副組長,各職能科室負責人為成員的“醫(yī)療質量管理”領導小組;新成立了醫(yī)務科,具體負責全院醫(yī)療質量管理工作。對科室實行目標責任制,簽訂了目標責任書,建立起逐級責任追究制,做到了全院行動一致,目標清晰,責任明確,獎懲分明。
在醫(yī)療質量管理工作中,始終把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置,醫(yī)院采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平和能力。
1.組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度學習。我們先后開展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),以及《商業(yè)賄賂》相關法律法規(guī)的`培訓,使醫(yī)務人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范,強化其法律意識和自我保護意識,增強了依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2.開展多種形式的培訓活動。一是在院內(nèi)組織了業(yè)務骨干常規(guī)規(guī)范培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品使用培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范、醫(yī)德醫(yī)風培訓等活動,使醫(yī)務人員的業(yè)務技術、醫(yī)療安全意識和醫(yī)德醫(yī)風明顯提高。二是積極參加上級組織的培訓講座。20xx年,共選派各科室醫(yī)務人員50余人參加省、市級組織的各種有關醫(yī)療質量管理和業(yè)務技術培訓講座16次,學習了醫(yī)學相關專業(yè)的新知識、新技術、新理念、新觀點。三是邀請市級、縣級專家20余人次到我院進行查房和指導。通過以上舉措,顯著提高了我院衛(wèi)生技術隊伍的整體水平。
3.組織理論考試和技術比武。我們以培養(yǎng)提高醫(yī)護人員急救技術、規(guī)范和治療方案的應用為重點,按照由易到難、由淺入深的原則進行培訓,積極推廣新知識、新技術。病房每月開展病歷書寫質量評比;藥劑科每月開展處方點評工作;5.12護士節(jié),全院護理人員開展了“護理技能大練武”比賽等,切實加強醫(yī)院醫(yī)護人員基礎知識、基本理論、基本技能訓練,提高了醫(yī)護人員業(yè)務素質和專業(yè)技術水平。
醫(yī)療質量是醫(yī)院管理的核心,圍繞醫(yī)療質量管理工作,3月份、7月份全院兩次召開全體醫(yī)、藥、護、技人員參加的“醫(yī)療安全工作大會”,查擺安全隱患,制訂醫(yī)療安全整改措施,全面提高了醫(yī)療質量。20xx年醫(yī)院全年無一例醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
1.醫(yī)院感染治理。完善了醫(yī)院感染管理制度,加強了院內(nèi)感染知識宣教和培訓,認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。以“治療室、換藥室、病房”為突破口,抓好重點科室的治理,加強了科室、院內(nèi)院外交接手續(xù),杜絕了醫(yī)療廢物亂扔亂放。
2.醫(yī)療安全治理。全年認真開展了臨床醫(yī)護人員醫(yī)療安全知識宣教,組織學習衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報。及時完善病歷書寫和各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)。堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,切實加強了急危重病人的搶救和監(jiān)測,努力同病人及其家屬溝通思想,避免了醫(yī)患糾紛。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇八
今年我院為了配合縣三創(chuàng)工作要求,進一不加大了對醫(yī)療廢物管理工作的力度,也投入了更多的資金,醫(yī)療廢物定點回收,專門指派人員管理,全年醫(yī)療廢物管理工作做了以下幾點。
一、進一步強化了醫(yī)療廢物管理工作小組,明確職責,制訂了各項規(guī)章制度和要求。指定專人負責檢查、督促、落實醫(yī)療廢物的管理工作。
二、進一步完善了醫(yī)療廢物的收集、運送和處置等制度,建立了醫(yī)療廢物管理意外事件應急預案,建立、健全醫(yī)療廢物管理責任制,指定專人負責收集醫(yī)療廢物及醫(yī)療廢物暫存庫房管理,醫(yī)療廢物管理責任到人,醫(yī)療廢物存放、轉運、收運實施全程監(jiān)督。三、我院各科按要求對醫(yī)療廢物進行處理,按規(guī)定醫(yī)療廢物用黃色膠袋,生活垃圾用黑色膠袋。對各類垃圾、廢物進行了分類存放、指定地點存放,做好標識,嚴格做好醫(yī)療廢物的交接簽收。各項醫(yī)療廢物管理工作有登記。
四、根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》,我院健全了醫(yī)療廢物管理責任制,成立了以院長為第一責任人的醫(yī)療廢物管理委員會,對全院醫(yī)療廢物實施嚴格管理;設置了醫(yī)療廢物管理小組,小組設有第一責任人和第一直接主管,負責醫(yī)療廢物日常處理和醫(yī)療廢物流失、泄露,擴散和意外事故的處理;并設有監(jiān)督部門。
五、給醫(yī)療的清潔人員配備和更換了防護服、防護靴,并要求清潔工在工作過程中必須穿戴工作服、戴口罩及防護手套、防護靴,嚴禁不穿著防護裝進行醫(yī)療廢物收集。
西鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇九
工程系地產(chǎn)公司(業(yè)主)與工程有限公司(承包商)雙方于201年10月17日簽訂施工承包合同。該工程由委托有限公司負責實施。該工程總占地面積7104㎡,總建筑面積9551.21㎡,底層建筑面積848.01㎡,標準層建筑面積761。14m2,層高3.6m,總建筑標高46.8m。該辦公樓地上12層,局部13層,建筑結構為鋼筋混凝土獨立基礎、框架—局部剪力墻、現(xiàn)澆密肋梁加空心磚樓板。
作為公司在海外承接的首個高層房建項目,項目的建設并不順暢,受到了諸多因素的限制和影響。項目所處這個新生國家貧乏薄弱的市場環(huán)境,注定該項目的實施難度會超過其他市場,另外受到也業(yè)主方增層變更和與北蘇丹的南北邊界戰(zhàn)爭以及武裝政變等諸多不可控因素的影響,項目至今仍未完工。自今年4月份項目復工以來,在公司領導的關心下,項目領導和全體員工不畏險困,共同努力,主要進行了室外停車場部分區(qū)域的開挖回填和主樓室內(nèi)外裝飾施工。施工過程中,項目部高度重視質量工作,堅持計劃、實施、檢查、處理循環(huán)工作方法,持續(xù)改進質量控制工作。
項目在開工伊始,就制定了質量工作的目標:產(chǎn)品質量一次性檢驗合格率90%以上,產(chǎn)品質量一次性交付合格率100%,顧客滿意,合同保證條款履約率100%。
項目部克服業(yè)主方供應部分裝飾材料到場延誤,幕墻缺少配件且部分尺寸與現(xiàn)場尺寸存在較大偏差等問題,經(jīng)過項目全體人員共同努力,本年度主要完成:室外土方回填分層壓實1318m,零星混凝土澆筑46.5方,女兒墻壓頂澆筑300米,鋼筋加工及安裝14噸,零星砌筑218㎡,外墻抹灰14314㎡,外墻面磚粘貼2462㎡,室內(nèi)墻面瓷磚粘貼2215,室內(nèi)地面瓷磚粘貼315㎡,室內(nèi)墻面大理石粘貼712㎡,室內(nèi)地面大理石粘貼320㎡,主體鋁合金窗安裝1630㎡,鋁合金幕墻安裝448㎡,樓梯間碳鋼扶手焊接190m,樓梯間瓷磚粘貼10層,樓梯間刮膩子3010平,l13鋼結構造型焊接2組,西側鋼結構焊接22個。
針對裝飾施工的特點,項目部結合工程承包合同、設計圖紙、公司和項目質量管理文件以及有關施工操作規(guī)程和技術標準,編制了項目裝飾施工質量控制文件,并向施工人員進行技術交底。在工作安排中,把質量目標要求層層分解,按質量計劃和實施步驟層層落實,一直落實到個人,使每一層次的職責、權限、資源分配以及保證質量的措施都予以明確;在施工過程中,重點檢查影響質量的控制節(jié)點,通過三檢制控制施工質量;對于施工中發(fā)現(xiàn)的問題,及時制定處理方案,指定專人按照制定的方案限時整改。
目前項目的質量工作基本達到預期目標,業(yè)主和監(jiān)理方都比較滿意。
目前質量管理工作中存在的問題主要表現(xiàn)在進場裝飾材料質量控制方面,諸如部分瓷磚尺寸不標準,表面不平整;部分大理石又明顯的麻點和膠粘補縫痕跡;部分鋁合金幕墻尺寸與現(xiàn)場實際尺寸存在較大偏差等。
由于上述主要裝飾材料均為業(yè)主方采購,且考慮到的實際情況,受工期成本等因素的制約,項目部經(jīng)過同業(yè)主和監(jiān)理方溝通,在進行裝飾材料安裝過程中,立足已到場裝飾材料,優(yōu)先挑選質量瑕疵較小的材料進行安裝,在保證實用和安全的前提下,盡最大可能兼顧美觀。當然,挑選過程也給我方的施工造成了降效,增加了成本,我方也就此同業(yè)主和監(jiān)理方保持溝通。
下一年度質量管理工作的重點,善始善終的搞好主樓裝飾工作的質量把控,協(xié)調安排控制好室外附屬房屋和配套設施的施工,努力確保項目如期交工。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇十
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質的醫(yī)療服務。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,在為人民群眾提供質優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學術和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。
在xx年,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療質量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。醫(yī)院業(yè)務收入同比增加14.36%,門診量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85%,而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫(yī)院的最低。
一、加強醫(yī)療質量管理,保證和提高醫(yī)療服務質量。
(一)醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質量的優(yōu)劣直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。xx年,我院在“醫(yī)療質量服務年”活動的基礎上,把減少醫(yī)療質量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質量關,各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。
增強責任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細則》和評分標準,通過近一年的運行,我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質控檢查中,總分為全市第二位,前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫(yī)務人員。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎。服務流程是醫(yī)療機構的運行結構和方式,在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎上,優(yōu)化的醫(yī)療服務流程決定了醫(yī)療機構的效率和競爭力,這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力,使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費,使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。
我院堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實效,增強服務意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng),減少掛號排長隊,部分專家設立專門掛號窗口,推出電話預約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士,全年評出星級護士56名,護患構筑連心橋,推出便民措施,想方設法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達96%。
(三)實施醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育,是加強醫(yī)療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫(yī)務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫(yī)療質量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務人員的努力可以實現(xiàn)的,而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質服務和“安全就是最大的節(jié)約,事故就是最大的浪費”活動,激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇十一
全院在衛(wèi)生主管部門的監(jiān)督和指導下,認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》以及《醫(yī)療廢物集中處置技術規(guī)范》的要求,同時加強了醫(yī)療廢物分類收集、儲存、轉運管理,防止了疾病的傳播,保護了環(huán)境,保障了人民的身體健康。
一、建立、健全了醫(yī)療廢物管理責任制度。根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》我院成立了醫(yī)療廢物管理小組,由院長為第一責任人,制定了醫(yī)院醫(yī)療廢物管理制度,醫(yī)療廢物暫時儲存管理制度以及醫(yī)療廢物收集運送轉運制度等,并對所有制度在全院加強學習,使所有工作人員都能認真執(zhí)行。
二、設置了醫(yī)院醫(yī)療廢物的監(jiān)控管理部門。醫(yī)院在彭院長帶領下,由院感科監(jiān)督,后勤總務科執(zhí)行醫(yī)療廢物的收集、運送、貯存、轉運工作。制定了管理人員及運送人員的職責并參照執(zhí)行。
三、加強醫(yī)務人員和醫(yī)療廢物運送人員的知識培訓。在全院進行了醫(yī)療廢物相關法律知識及醫(yī)療廢物分類目錄的學習,對不符合要求的給予重罰。
對醫(yī)療廢物分類收集運送人員進行了職業(yè)安全防護和醫(yī)療廢物收集運送流程及廢物流失、泄漏、擴散上報流程知識的.學習使醫(yī)療垃圾能更加規(guī)范的在院內(nèi)運送,保障了人員的身體健康,保護了環(huán)境。
四、加強了醫(yī)療廢物收集、運送、交接管理。全院新購進了醫(yī)療廢物收集運送專用收集桶,更換了院內(nèi)不符合規(guī)范的所有垃圾桶,醫(yī)療垃圾均用黃色桶裝,利器進入利器盒。所有醫(yī)療垃圾按要求分類包裝運送并標識清楚,每日下午四點半至五點由科室交院內(nèi)暫存點交接登記。
五、加強了醫(yī)療廢物暫存點的管理。今年我院對醫(yī)療廢物暫存點進行了全面改造,由原來的一間改為了兩間,將儲存間分為半清潔區(qū)和污染區(qū)。在半清潔區(qū)設置了拖把池和醫(yī)療廢物交接登記點,污染區(qū)內(nèi)置醫(yī)療垃圾分類儲存箱,該區(qū)域內(nèi)標識清楚,各種制度上墻,均參照要求執(zhí)行。每次醫(yī)療垃圾運出后對暫存點進行清潔消毒處理。
經(jīng)過以上措施的實施,我院對所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物進行集中處置,有效的保證了醫(yī)療廢物無害化處理。來年我院將繼續(xù)加強醫(yī)療廢物的管理,保護環(huán)境,保障人民健康。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇十二
2016年醫(yī)務科在院委會的正確領導下及全院職工的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的“醫(yī)療質量、服務、安全、管理、”等方面來狠抓醫(yī)療質管理方面的工作。醫(yī)務科的工作總結匯報如下:
1、主要業(yè)務完成情況:1)門急診人次104342人次;2)入院人數(shù)13340人次;3)出院人數(shù)12724人次;4)全年手術人次為2281人次;5)病床使用率79.31%。
2、醫(yī)院加強院科兩級管理,通過召開醫(yī)療質量等委員及臨床、醫(yī)技科主任等會議,使得醫(yī)院工作得到及時安排布置,問題得到及時處理和解決,各科之間工作協(xié)調逐步理順,促進了各項工作平穩(wěn)順利、有條不紊地開展下去。
4、繼續(xù)加強臨床用血監(jiān)督管理,緩解臨床用血緊缺問題。規(guī)范臨床用血行為,確保臨床用血安全。
二、完善醫(yī)療質量管理制度、加強醫(yī)療質量管理力度。
1、建立和完善醫(yī)療質量管理體系。在院長與分管院長的直接領導下,由醫(yī)教科牽頭,進一步健全和完善首科首診醫(yī)師負責制、病歷書寫、急診搶救、術前討論、三級查房、會診、查對、交接班、疑難病例討論、危重病人搶救、死亡病例討論、醫(yī)療差錯事故報告等關鍵性制度;認真落實崗位責任、手術知情同意制度、感染控制制度和值班、交接班制度。院部不定期到各科室檢查各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,并按獎懲制度來實施。
教學。
工作。一是嚴格按《江蘇省病歷書寫規(guī)范》來書寫病歷;二是加強病歷質量檢查力度,每月不定期到科室對病歷進行檢查,檢查標準參照《2016年江蘇省病歷書寫規(guī)范檢查標準》來執(zhí)行;三是每月檢查處方的合格率情況,均達98%以上。
3、進一步完成“三級質控”體系的建設,制定獎懲制度,重點強化科室質量監(jiān)控能力。醫(yī)務科深入科室檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況,并聽取科室對醫(yī)療質量、醫(yī)療安全提出的問題與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決,對于好的建議予以采納和應用。為了更好的規(guī)范病案管理,分步分科室逐步使用電子病歷,并對醫(yī)技人員進行多次相關培訓。
4、繼續(xù)加強抗菌藥物臨床應用管理,積極組織全體醫(yī)務人員召開專題會議,將具體工作深入細致開展到臨床實際工作中,積極推進抗菌藥物臨床合理用藥工作,及時進行現(xiàn)行狀況分析并提出有效的整改措施。
三、
人才繼續(xù)教育工作。
1、為使新上崗人員盡快地熟練上崗,與護理部共同組織對新上崗人員崗前培訓10余次,著重對醫(yī)療核心制度、服務禮儀、病歷書寫規(guī)范、相關法律法規(guī)、醫(yī)院感染控制等相關知識進行培訓。
2、加強臨床及衛(wèi)技人員專科或專題培訓40余次,提高醫(yī)院整體水平和專科水平,為醫(yī)院專科建設和醫(yī)學專業(yè)人才培養(yǎng)打下基礎。
3、有計劃地安排醫(yī)療技術人員外出學習、進修。根據(jù)醫(yī)院長期人才培訓計劃,共選派10人去市級以上醫(yī)院進修學習。進修學習的科目包括耳鼻喉科、婦產(chǎn)科、手術室、普外科、心臟內(nèi)科、泌尿外科和影像科。進修人員回院后開展新的項目、帶動相應專業(yè)和學科的發(fā)展,為本院的專科專病隊伍建設打下了堅實的基礎。采用外出參加各種組織機構的短期培訓學習班、學術活動等多種學習形式,不斷提高醫(yī)務人員的專業(yè)技術和理論水平,從而能適應繼續(xù)工作的要求。
4、加強我院實習人員的規(guī)范管理,保證醫(yī)療安全,做好帶教工作,提高教學質量,努力完善實習管理的各項制度。安排好新上崗同志的各科輪轉次序與時間安排,并督促各科主任認真做好帶教工作。
5、做好醫(yī)療技術人員的“三基”訓練和醫(yī)學繼續(xù)教育工作。每月請本院科室業(yè)務骨干舉辦各種講座12次,并組織初中級醫(yī)務人員業(yè)務學習、三基培訓等共11次,培訓覆蓋率100%。
四、狠抓醫(yī)療安全、減少醫(yī)療糾紛發(fā)生、杜絕醫(yī)療事故的產(chǎn)生。
1、加強醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療安全及規(guī)章制度的教育。院領導親自安排科主任及護士長在周前會上講解科內(nèi)核心制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行力度,不斷強化全院職工的醫(yī)療安全意識。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。加強醫(yī)療安全報告制度,做到重大醫(yī)療事件立即報告、嚴重差錯及時報告、一般差錯如實報告。
3、在分管院長帶領下,每天由總值班對全院醫(yī)療安全進行大檢查,檢查人員在班在崗情況、急救器械及藥品應急情況、醫(yī)療差錯登記情況等等。
4、醫(yī)院設有醫(yī)患關系協(xié)調辦公室,由專人負責受理醫(yī)療投訴,處置醫(yī)療糾紛及化解醫(yī)患矛盾等工作。
5、推行醫(yī)療責任保險制度,醫(yī)院為97名醫(yī)護人員購買醫(yī)療責任保險,為醫(yī)療糾紛有效處理提供新的機制。
6、重視對醫(yī)院重點科室、部門的安全管理,對毒麻限劇藥品,做到保險柜存放,并由專人管理。同時醫(yī)院在各樓層的主要通道內(nèi),安裝高清監(jiān)控系統(tǒng),為治安和醫(yī)療安全提供有力保障。
五、醫(yī)務事務管理。
二、三等獎。
2、組織醫(yī)療技術骨干人員在本院內(nèi)或者鎮(zhèn)上進行義診活動數(shù)次。并成立由我院醫(yī)療技術專家組成的家庭醫(yī)生簽約服務團隊,設立家庭病床等,送技術、送溫暖下鄉(xiāng)服務,使老百姓在家就可以看好病,就好醫(yī),此舉得到老百姓的一致好評。
3、建立和完善醫(yī)院應急管理體系,制定突發(fā)事件應急處理預案并組織全院職工實戰(zhàn)演練。院科簽定醫(yī)療安全責任書,責任落實到人。
六、存在問題和明年工作重點。
1、醫(yī)療質量檢查缺乏科學的量化指標;有的科室軟件資料不健全或記錄馬虎;三級醫(yī)師查房記錄不太完善;個別病歷不能反映出上級醫(yī)師的預見能力及引經(jīng)據(jù)典分析疑難重癥的能力;臨床病例討論沒有正常開展。
2、病歷記錄中,疾病診斷依據(jù)不足,鑒別診斷條理不清;病程記錄仍然存在記“流水賬”現(xiàn)象,只顧及形式上的及時性而忽略了病情分析、治療措施和對療效評價的記錄。醫(yī)生不能及時完成病歷,造成病歷歸檔不及時。
3、醫(yī)療安全存在隱患。個別醫(yī)生病歷記錄馬虎,未記錄向患者或家屬交待疾病的轉歸和預后情況,致醫(yī)療糾紛發(fā)生時醫(yī)院處于被動狀態(tài)。
4、明年工作重點將繼續(xù)按醫(yī)院及上級醫(yī)政部門的要求,將抗菌藥物專項整治指標達標管理、醫(yī)療費用增長控制、進一步完善電子病歷質量管理等作為工作重點的重中之重;制訂切實可行的醫(yī)務工作實施計劃,努力將工作按要求完成。
在2016年中,醫(yī)務科的醫(yī)療管理工作取得了顯著的成績,但也存在很多不足之處,在今后的工作中只有真正樹立以病人為中心、全心全意為病人服務的管理理念,進一步深化改革,完善激勵機制,才能發(fā)揮出我院的優(yōu)勢,使我們醫(yī)院在激烈的市場競爭中立于不敗之地,我們的事業(yè)更加興旺發(fā)達。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇十三
20xx年,我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視,人大、政協(xié)等部門的關心、支持和幫助,在主管部門的正確領導和經(jīng)辦機構的共同努力下,本著“政府組織引導、農(nóng)民自愿參加、以大病統(tǒng)籌為主、兼顧門診小病補償、互助共濟”的原則,全鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作扎實推進、平穩(wěn)運行、態(tài)勢良好,再次取得了顯著成效。
(一)、參合情況。
20xx年,全鄉(xiāng)有25847人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率達95.05%。
(二)、補償情況。
截止20xx年6月30日,全鄉(xiāng)共有29557人次得到補償,補償金額為:806486.80元,與上年同期相比增加12387人次505112.40元。其中:門診補償28998人次,補償金額為:357613.90元,占總補償金額的44.34%,人均補償12.33元。鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院補償429人次,補償金額為:146089.10元,占總補償金額的18.11%,人均補償340.50元。縣境外住院補償130人次,補償金額為:302783.80元,占總補償金額的37.54%,人均補償2329.10元。
(三)、工作情況。
20xx年,我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,繼續(xù)本著“一切為了參合農(nóng)民的利益、取信于民、惠及于民”的服務宗旨。嚴格執(zhí)行縣委、政府制定的《松桃苗族自治縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作實施方案》及其相關文件,具體工作如下:
1、機構組織。
進一步完善了三個組織:一是以鄉(xiāng)長任組長,相關部門負責人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療領導小組;二是以鄉(xiāng)長任主任,相關部門負責人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會;三是以鄉(xiāng)長任組長,相關部門負責人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金管理領導小組,使全鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作得到了組織保障。
2、制度宣傳。
為力爭達到宣傳面100%、知曉率100%的目標,按照:宣傳內(nèi)容有針對性;宣傳形式多樣性;宣傳工作細致性的原則,采取常年宣傳、處處宣傳的方式,及時宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關政策、調整方案。使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作做到了家喻戶曉,大大提高了農(nóng)民自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性和主動性。
3、資金管理。
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在我縣實施補償報銷以來,我站對補償報銷資金始終堅持專戶儲存、專賬管理、專款專用的原則,及時下發(fā),無一截留農(nóng)民補償報銷資金。
4、內(nèi)部管理。
站內(nèi)實行定期理論和業(yè)務學習,要求每位工作人員必須熟悉和掌握相關政策和制度。
要求各定點醫(yī)療機構必須積極配合新農(nóng)合工作的開展,繼續(xù)設置專門的新型農(nóng)村合作醫(yī)療結算窗口,落實了專職人員,制定并公開辦事流程,將辦事流程張貼在醒目位置,使就診參合農(nóng)民一目了然。設立新型農(nóng)村合作醫(yī)療意見箱,廣泛接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督,嚴格執(zhí)行相關藥品目錄和價格。
為保證定點醫(yī)療機構用最低廉的價格為新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者提供最優(yōu)質的服務,不定期對各定點醫(yī)療機構進行督查。協(xié)調衛(wèi)生院加強醫(yī)務人員素質教育培訓28人次,建立和完善了醫(yī)療機構年終考核、獎懲制度。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度推行過程中,農(nóng)民最關心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)的公開、公平問題。為加強對定點醫(yī)療機構的審核和督查工作,嚴格實行“三級審核”制度,即:定點醫(yī)療機構負責人初審、衛(wèi)生院、合醫(yī)站分別復核,縣合醫(yī)局終審制度。加大對醫(yī)療機構的醫(yī)療服務行為、合理用藥、因病施治等管理力度,始終堅持公開、公平、公正的原則,讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。
我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作雖然取得了較好的成績,但隨著人民群眾醫(yī)療保健需求的日益提高,運行中仍存在一些困難和問題。
1、合醫(yī)站工作經(jīng)費嚴重不足(20xx年合醫(yī)站還沒有工作經(jīng)費撥入,完全靠站長墊付!!!!),不能滿足工作需要,削弱了對各定點醫(yī)療機構的監(jiān)管、指導力度。
2、村級衛(wèi)生服務人員水平低,能力弱,難以滿足農(nóng)民的基本醫(yī)療服務需求。
3、微機管理系統(tǒng)尚未建立,工作現(xiàn)代化程度低,給新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運行帶來很多的不便和困難,增加了工作成本。
我鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,將按照縣委、縣政府對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的總部署,在鄉(xiāng)人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下,在合醫(yī)局的領導下,以提高參合農(nóng)民受益面和提高合作醫(yī)療服務質量為目標,努力實現(xiàn)“政府得民心、衛(wèi)生得發(fā)展、農(nóng)民得實惠”,扎實推進我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開展。
1、積極配合完成新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息系統(tǒng)建設,實行網(wǎng)上審核。
2、加大監(jiān)管力度,不斷規(guī)范定點醫(yī)療機構服務行為,嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范及操作流程,嚴格執(zhí)行《新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品目錄指導價格》及《醫(yī)療項目服務價格》不斷規(guī)范服務行為,努力提高服務質量。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇十四
醫(yī)院要加強醫(yī)療廢物的安全管理,防治疾病的傳播,保護環(huán)境,保障人體身體健康,下面是關于醫(yī)療廢物管理的工作總結,一起來看看吧!醫(yī)療廢物管理工作總結1。
能有效預防和控制醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境產(chǎn)生危害,根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》以及結合我院實際情況,對醫(yī)療廢物進行嚴格管理。現(xiàn)將醫(yī)療廢物管理總結如下:
1、為加強醫(yī)療廢物管理,根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》我院成立了醫(yī)療廢物領導小組,為院長第一責任人,并制定了醫(yī)療廢物的收集、運送和處置等各種制度;建立了醫(yī)療廢物管理意外事件應急預案,工作流程和要求;建立、健全醫(yī)療廢物管理責任制,指定專人負責收集醫(yī)療廢物及醫(yī)療廢物暫存庫房管理,醫(yī)療廢物管理責任到人,醫(yī)療廢物存放、轉運、收運實施全程監(jiān)督。
2、為落實《醫(yī)療廢物管理條例》及相關文件,我院組織了各級各類人員進行對醫(yī)療廢物管理相關知識培訓,努力提高了醫(yī)療廢物管理意識,杜絕院內(nèi)交叉感染。
3、醫(yī)療廢物管理有專職人員負責指導,檢查醫(yī)療廢物分類收集、運送、暫時貯存及處置過程中各項工作的落實情況,職業(yè)衛(wèi)生安全防護工作以及醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發(fā)生時的緊急處理工作。
4、嚴格醫(yī)療廢物登記和檔案資料的管理。
二、醫(yī)療廢物分類收集、運送與暫時貯存。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》對醫(yī)療廢物實施分類管理。
1、加強了醫(yī)療廢物收集、運送、交接管理,全院今年新購進醫(yī)療廢物收集運送專用醫(yī)療廢物桶,并更換原來不符合規(guī)范的廢物桶,全部購進的是上級要求有標識的醫(yī)療廢物桶,做到標識清晰、分類符合要求,并每日上午、下午分別由各科室清潔工對醫(yī)療廢物進行收集運送到醫(yī)療廢物集中處,并做好記錄。
2、對損傷性醫(yī)療廢物(如:針頭、手術刀片等)直接放入耐穿刺、防滲漏的容器中,外運時必須嚴格密封,并在其外部套裝醫(yī)療廢物專用的黃色塑料袋。其它醫(yī)療廢物包括患者的生活垃圾直接放入雙層黃色塑料袋,分層封扎袋口。不使用影響密封性能的器具或方法進行封口。
3、醫(yī)療廢物收集容器符合有關部門的要求,所有廢物盛裝量不超過容器或包裝袋的3/4,使用有效的封口方式,使包裝物或者容器的封口緊實、嚴密。嚴禁使用有破損或已經(jīng)污染的收集容器。
4、每天的醫(yī)療廢物由各科室專人(清潔工)使用轉運工具,按照規(guī)定的時間、路線及時清運,并做好雙人(見證人)簽名,運送工具、暫存場所等需及時清潔,遇污染時及時用含氯消毒劑消毒。
5、對醫(yī)療廢物暫存場所,不得露天存放醫(yī)療廢物。有明顯的警示標識,設有防滲漏、防蚊蟲、防鼠等安全措施。并定期消毒清潔。
6、病原體的培養(yǎng)物、菌毒種保存液等高危險廢物應在本科室就地滅菌,消毒后再按醫(yī)療廢物處理。
7、收集運送醫(yī)療廢物的清潔工能夠相對固定,并經(jīng)過醫(yī)療廢物處理流程、醫(yī)院感染控制、自身防護、意外事故處理等知識的培訓。清潔工工作時能夠嚴格按照病區(qū)防護要求做好防護工作。
8、20xx年下半年(7月1日起)醫(yī)院與玉林市"愛民公司"簽訂合同,由玉林市"愛民公司"專職人員每隔日下午使用醫(yī)療垃圾專用車收集醫(yī)療廢物,做好交接工作,并認真記錄,內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的種類、收量、交接時間、集中處置單位以及經(jīng)辦人簽名。登記資料至少保存兩年。
9、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的具有傳染性的排泄物,能夠按照國家規(guī)定嚴格消毒。醫(yī)院內(nèi)產(chǎn)生的污水應按國家的有關規(guī)定進行嚴格的消毒后,再排入污水處理。
10、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物使用雙層包裝物,并及時密封。
11、醫(yī)療廢物集中處設有明顯的醫(yī)療廢物警示標識和"禁止吸煙、飲食"的警示標識。
經(jīng)過多年來由于院領導重視,對醫(yī)療廢物的規(guī)范管理,使我院的醫(yī)療廢物能夠有效地無害化地處理。來年我院繼續(xù)加強醫(yī)療廢物管理,保護環(huán)境,保護人民健康。
我院成立了醫(yī)療廢物處理領導小組,組長由院長擔任,各職能部門及臨床科室設立專兼職人員負責醫(yī)療廢物管理,臨床科室護士長及保潔公司負責人為第一責任人,感染管理科負責醫(yī)療廢物的全程監(jiān)督管理。
二、加強醫(yī)療廢物回收處理貯存設施的配備和保障。
我院為各科室配備收集醫(yī)療廢物和生活垃圾帶蓋暫存箱,并購買了相適應的廢物回收袋,醫(yī)療廢物裝黃色垃圾袋,生活垃圾裝黑色袋。各科把垃圾暫存箱放在固定的衛(wèi)生處置間,并標有明顯的醫(yī)療廢物警示標識,給專職回收人員配備必要的防護設施,并進行了防護培訓。按要求進一步完善醫(yī)院醫(yī)療垃圾貯存間;醫(yī)療廢物暫存地配有防盜門,磅稱以及消毒設備;有專人管理,專職人員配有防護用品,制度、流程上墻。
三、對醫(yī)療廢物進行分類分袋收集處理。
感染性醫(yī)療廢物:一次性輸液器、使用后的棉簽、棉球、紗布及其他各種敷料等和各種廢棄的血標本,傳染病人使用后廢棄物裝雙層黃色袋。
病理性廢物:病理切片后及手術過程中產(chǎn)生的廢棄的人體組織器官等。
損傷性廢物:使用后的針頭、手術刀、備皮刀、玻璃安瓿等收集在特制的硬紙盒內(nèi)。
藥物性廢物:過期、變質被污染的廢棄的藥品及廢棄的疫苗、血庫廢棄的血液制品等。
四、做好回收人員個人防護。
在回收運送醫(yī)療廢物時做好個人防護是極為重要的,下科室回收時都嚴格要求工作人員穿工作服、戴帽子、口罩、橡膠手套,在回收傳染性廢物時,戴雙層手套、防護用品用后不能存放在生活區(qū),及時消毒清洗。收集運送時,防止刺傷、擦傷,保證安全。
專職收集人員每天分類包裝、做好標識的醫(yī)療廢物按指定路線收回后送到醫(yī)療廢物暫存處,收集時帶好醫(yī)療廢物交接登記簿,與各科當面交接,做好雙簽字。對包裝破損、包裝外表污染的醫(yī)療廢物,醫(yī)療廢物回收運送人員必須要求科室重新包裝,否則,運送人員有權拒絕回收運送,做到日產(chǎn)、日清。
五、進行全員培訓,定期檢查考核。
一年來醫(yī)院定期組織全院醫(yī)務人員和保潔人員學習《醫(yī)療廢物管理條理》、以及醫(yī)療廢物的分類處理收集、運送、處置、監(jiān)督管理等要求。給各科印發(fā)了《醫(yī)療廢物分類目錄》、《醫(yī)療廢物管理條例》等相關規(guī)定要求,各科室認真組織人員學習,并按規(guī)范要求執(zhí)行。做到責任明確,制度落實,獎懲分明。
一年來我院還積極做好污水處理工作,不擔專人專職,還投入兩萬多元購買污水消毒藥劑,并定期進行維護,從而使處理過的污水達到排放標準。設計能力為日處理300噸污水,實際處理量為每年14萬噸,年消耗稀鹽酸800斤、二氧化氯1000斤。工作流程:稀鹽酸和氯酸鈉經(jīng)過二氧化氯發(fā)生器、電控柜操作處理,處理后的達標廢水排入城市污水管網(wǎng)。
一、醫(yī)療廢物暫存間消毒不徹底,分類不明確。
二、對各科室醫(yī)療廢物處置量記錄不全面。
三、污水處理站每日監(jiān)測不到位,對損壞設備維修更換不及時。
20xx年我院將繼續(xù)加強醫(yī)療廢物、污水處理管理工作,對20xx年存在的問題制定整改方案立即進行改正。嚴格保護環(huán)境,保障人民健康。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇十五
(一)強化宣傳發(fā)動,完成籌資任務。
xx年在居民基本醫(yī)療保險的基礎上建立和實施了大病補充醫(yī)療保險,二項保險的籌資標準提高到人均540元,其中個人繳納125元。為順利完成籌資任務,一是召開全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保基金籌集動員會,對居民基本醫(yī)療保險基金籌集工作進行全面動員部署,制定下發(fā)《海虞鎮(zhèn)xx年度居民基本醫(yī)療保險工作意見》,明確了籌資工作的目標、任務和要求,各村社區(qū)高度重視,先后召開相關會議,周密安排,明確目標責任,全力開展基金籌集工作。二是加大宣傳力度,通過開展廣播電視宣傳、現(xiàn)場咨詢活動、發(fā)放宣傳材料、面對面宣傳等多種形式,向群眾宣傳居民基本醫(yī)療保險各項政策,利用醫(yī)療費用補償中的實例,向群眾宣傳參加居民基本醫(yī)保的好處,讓群眾感受到參保的優(yōu)越性,從而轉變觀念,積極主動參加和支持居民基本醫(yī)療保險,促進了全鎮(zhèn)參保率的穩(wěn)步提高。
xx年全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)42695人,參保率為99.8%,基金籌資總額達到2305.5萬元,其中鎮(zhèn)級籌資總額1327.8萬元,包括個人繳納基金533.7萬元,村全年扶持基金42.7萬元,鎮(zhèn)財政扶持基金751.4萬元,基金到位率達100%。
(二)優(yōu)化補償方案,落實補償政策。
全鎮(zhèn)1-10月共補償22.65萬人次,總補償金額2112萬元,其中住院補償6501人次,補償總額1692萬元,補償額超過1萬元的有308人次,最高補償額達到12.73萬元,享受醫(yī)療救助總額107萬元,參保人員享受到了參加居民基本醫(yī)療保險的實惠。
(三)完善制度措施,加強醫(yī)療機構監(jiān)管。
1、積極實施支付方式改革,xx年開始居民基本醫(yī)療保險在本市定點醫(yī)療機構實施門診按總額預付,住院按床日和按病種混合付費的支付方式,市衛(wèi)生局出臺了《支付方式改革實施考核辦法》,對不按診療規(guī)范提供醫(yī)療服務、延長住院床日、放寬住院指征、推諉病人等違規(guī)行為,制定了具體的考核細則,從而遏制了大處方、亂收費、小病大醫(yī)等現(xiàn)象,有效提高了參保人員的保障水平。
2、加強定點醫(yī)療機構的監(jiān)管,共組織開展對各定點醫(yī)療機構的檢查8次,檢查內(nèi)容涉及居民基本醫(yī)療保險政策執(zhí)行情況、組織管理、服務質量與服務態(tài)度、藥品及診療項目管理、基本藥物的使用和管理等方面的工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并要求其及時整改,從而規(guī)范了定點醫(yī)療機構的醫(yī)療服務、藥品使用和收費行為。
3、完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心、衛(wèi)生服務站一體化的管理機制,規(guī)范機構標識、人員、藥品、財務、服務、信息、制度、考核標準等內(nèi)涵管理,不斷提高公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療服務質量,更好地滿足居民群眾日益增長的衛(wèi)生保健需求。
1、加快推進醫(yī)療機構體系建設。福山衛(wèi)生院行政綜合樓加緊建設,預計將于年內(nèi)完工,有序推進社區(qū)衛(wèi)生服務站提升性改造,新建的鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務站投入使用,海福新城社區(qū)衛(wèi)生服務站裝修工程進入施工階段,鄧市社區(qū)衛(wèi)生服務站已開工建設。認真做好蘇州市示范社區(qū)衛(wèi)生服務站的創(chuàng)建工作,鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務站已通過上級驗收。
2、加強居民健康檔案建檔工作。根據(jù)《海虞鎮(zhèn)居民健康檔案(試點)工作方案》要求,加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識,通過日常門診、健康體檢和上門服務等方式,逐步為居民建立規(guī)范、統(tǒng)一的健康檔案,目前已建立居民健康檔案90656份,全鎮(zhèn)常住人口的建檔率達到80.5%,其中60歲以上老年人等特殊人群的建檔率達到95%,同時加快推進健康檔案的電子化程度,實行健康檔案動態(tài)管理。
3、積極開展健康教育與健康促進活動。嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求,認真貫徹落實市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄等各種方式,針對重點人群、重點疾病、主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動,今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動16次,發(fā)放各類宣傳材料2500余份,更換宣傳欄內(nèi)容12次。繼續(xù)開展健康鎮(zhèn)村建設工作,建成市級健康村2個、蘇州級健康村1個、健康促進行動先進村1個,居民的健康意識有了較大的提高。
4、繼續(xù)落實擴大免疫規(guī)劃政策。強化兒童免疫規(guī)劃管理,完善流動兒童建卡登記及查漏補種工作,新生兒建卡率和4歲以下兒童基礎免疫接種率分別達到100%和98%,免費接種疫苗人次數(shù)達23192,其中流動兒童11705人次。認真落實入托、入學查驗預防接種證制度和查漏補種工作,完善預防接種異常反應監(jiān)測系統(tǒng),提高異常反應的及時發(fā)現(xiàn)、及時報告和快速處置能力。
5、深化婦兒健康工程。一是掌握全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦數(shù)量和分布,建立保健手冊,加強保健服務,建冊率達到100%、產(chǎn)后訪視率達97.2%。繼續(xù)實施增補葉酸項目和住院分娩補助項目,降低出生缺陷發(fā)生率,落實母嬰安全各項措施。二是掌握全鎮(zhèn)0-6歲兒童基本情況,并為其建好保健手冊,建冊率達100%,為0-3歲兒童進行體格等各項檢查,系統(tǒng)管理率達99.2%,同時做好兒童“六一”體檢工作,檢查人數(shù)達2152人,有力地保障了婦女兒童的身體健康。
6、穩(wěn)步推進老年人健康管理和慢病防治工作。一是根據(jù)《常熟市65歲以上老年人健康管理實施方案》,開展老年人生活方式和健康狀況評估、體格檢查、功能查體等健康管理服務項目,并提供自我保健及常見疾病、意外傷害預防等健康指導,共有13325人參加了免費健康體檢,通過項目的開展,提高了老年人的健康水平。二是完善35歲以上人群首診測血壓制度,繼續(xù)規(guī)范以高血壓和糖尿病為主的慢性病管理,按要求定期開展隨訪指導工作,有針對性地開展高血壓和糖尿病等目標人群的健康教育,強化慢性病患者的自我管理,規(guī)范化管理率達到97.5%。
7、全力做好傳染病防控工作。健全傳染病診斷、報告和登記制度,傳染病網(wǎng)絡直報完整率和及時率均達100%,加強腸道傳染病、血吸蟲病、結核病、艾滋病等重點傳染病防控工作,按要求規(guī)范開設腸道門診,強化病人登記和重點對象采樣檢索工作;組織相關人員對長江灘涂及原周行重點釘螺防控地區(qū)進行查螺,共計查螺面積達36.72萬平方米,未發(fā)現(xiàn)螺情;全面推行以“五率”管理為核心的結核病防治工作模式,強化病人發(fā)現(xiàn)和督導治療工作,切實提高結核病防治工作水平,大力開展艾滋病防治宣傳教育,提高防治知識知曉率。
8、組織開展應急救護培訓項目。為進一步提高群眾的自救互救能力,減少自然災害、突發(fā)事件所致傷亡,樹立友愛互助的社會風尚,舉辦了三期公益性應急救護培訓班,其中初級救護培訓一期,普及性救護培訓二期,參訓人員達650人,有186人經(jīng)過考核獲得了市紅十字會頒發(fā)的《初級救護培訓合格證》,成為初級救護員,通過培訓,有效提高了群眾應對自然災害和突發(fā)事件的能力。
xx年度工作盡管取得了一些成績,但還存在一定的差距和不足,主要有。
1、宣傳發(fā)動工作力度還需加大,宣傳的準確性還需提高。
2、醫(yī)療服務機構在執(zhí)行政策、規(guī)范運行等方面還有待加強。
3、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍呈老齡化現(xiàn)象,返聘人員較多,已不適應新的管理要求,需加大招聘力度。
4、內(nèi)部工作人員的業(yè)務能力和服務水平有待提高。
xx年度的主要工作是。
1、加強政策宣傳,廣泛宣傳居民基本醫(yī)保政策,運用典型引導,增強宣傳效果,提高廣大群眾參保積極性,全力做好基金籌集工作,落實特殊群體免費參保政策,實現(xiàn)全鎮(zhèn)參保率達到99%以上、基金到位率達100%的工作目標。
2、加強基金管理,認真做好事后醫(yī)療費用結報工作,嚴把醫(yī)療費用補償審核關,及時支付補償費用,完善補償公示制度,主動接受社會和群眾的監(jiān)督。
3、繼續(xù)穩(wěn)妥推進支付方式改革,嚴格執(zhí)行市衛(wèi)生局出臺的《支付方式改革實施考核辦法》,從而遏制大處方、亂收費、小病大醫(yī)等現(xiàn)象,有效提高參保人員的保障水平。
4、規(guī)范實施基本藥物目錄制度,進一步加強定點醫(yī)療服務機構的監(jiān)督管理,提升服務質量、規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用不合理增長,全面提高參保人員受益水平。
5、加大社區(qū)衛(wèi)生服務站標準化建設的投入,改善醫(yī)療環(huán)境和條件,積極開展示范社區(qū)衛(wèi)生服務站的創(chuàng)建工作,同時加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設,提高醫(yī)療服務水平。
6、扎實開展公共衛(wèi)生各項工作,落實公共衛(wèi)生專項經(jīng)費,不斷鞏固和提升社區(qū)衛(wèi)生服務工作水平。
7、按照健康教育服務規(guī)范要求,積極開展健康教育與健康促進活動,著力提高群眾的健康知識知曉率。
8、完善衛(wèi)生應急預案體系,健全衛(wèi)生應急分中心功能,進一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制、體制建設水平。
海虞鎮(zhèn)公共衛(wèi)生和合作醫(yī)療管理中心xx年11月。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇十六
20xx年,鎮(zhèn)公衛(wèi)合管中心在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,在市衛(wèi)生局的關心指導及各村(社區(qū))、各相關部門的大力支持下,圍繞進一步完善居民基本醫(yī)療保險制度,促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的工作目標,認真履行工作職責,扎實開展各項工作,取得了較好的成效。現(xiàn)將工作情況總結匯報如下:
(一)強化宣傳發(fā)動,完成籌資任務。
20xx年在居民基本醫(yī)療保險的基礎上建立和實施了大病補充醫(yī)療保險,二項保險的籌資標準提高到人均540元,其中個人繳納125元。為順利完成籌資任務,一是召開全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保基金籌集動員會,對居民基本醫(yī)療保險基金籌集工作進行全面動員部署,制定下發(fā)《海虞鎮(zhèn)20xx年度居民基本醫(yī)療保險工作意見》,明確了籌資工作的目標、任務和要求,各村社區(qū)高度重視,先后召開相關會議,周密安排,明確目標責任,全力開展基金籌集工作。二是加大宣傳力度,通過開展廣播電視宣傳、現(xiàn)場咨詢活動、發(fā)放宣傳材料、面對面宣傳等多種形式,向群眾宣傳居民基本醫(yī)療保險各項政策,利用醫(yī)療費用補償中的實例,向群眾宣傳參加居民基本醫(yī)保的好處,讓群眾感受到參保的優(yōu)越性,從而轉變觀念,積極主動參加和支持居民基本醫(yī)療保險,促進了全鎮(zhèn)參保率的穩(wěn)步提高。
20xx年全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)42695人,參保率為99.8%,基金籌資總額達到2305.5萬元,其中鎮(zhèn)級籌資總額1327.8萬元,包括個人繳納基金533.7萬元,村全年扶持基金42.7萬元,鎮(zhèn)財政扶持基金751.4萬元,基金到位率達100%。
(二)優(yōu)化補償方案,落實補償政策。
全鎮(zhèn)1-10月共補償22.65萬人次,總補償金額2112萬元,其中住院補償6501人次,補償總額1692萬元,補償額超過1萬元的有308人次,最高補償額達到12.73萬元,享受醫(yī)療救助總額107萬元,參保人員享受到了參加居民基本醫(yī)療保險的實惠。
(三)完善制度措施,加強醫(yī)療機構監(jiān)管。
1、積極實施支付方式改革,20xx年開始居民基本醫(yī)療保險在本市定點醫(yī)療機構實施門診按總額預付,住院按床日和按病種混合付費的支付方式,市衛(wèi)生局出臺了《支付方式改革實施考核辦法》,對不按診療規(guī)范提供醫(yī)療服務、延長住院床日、放寬住院指征、推諉病人等違規(guī)行為,制定了具體的考核細則,從而遏制了大處方、亂收費、小病大醫(yī)等現(xiàn)象,有效提高了參保人員的保障水平。
2、加強定點醫(yī)療機構的監(jiān)管,共組織開展對各定點醫(yī)療機構的檢查8次,檢查內(nèi)容涉及居民基本醫(yī)療保險政策執(zhí)行情況、組織管理、服務質量與服務態(tài)度、藥品及診療項目管理、基本藥物的使用和管理等方面的工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并要求其及時整改,從而規(guī)范了定點醫(yī)療機構的醫(yī)療服務、藥品使用和收費行為。
3、完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心、衛(wèi)生服務站一體化的管理機制,規(guī)范機構標識、人員、藥品、財務、服務、信息、制度、考核標準等內(nèi)涵管理,不斷提高公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療服務質量,更好地滿足居民群眾日益增長的衛(wèi)生保健需求。
1、加快推進醫(yī)療機構體系建設。福山衛(wèi)生院行政綜合樓加緊建設,預計將于年內(nèi)完工,有序推進社區(qū)衛(wèi)生服務站提升性改造,新建的鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務站投入使用,海福新城社區(qū)衛(wèi)生服務站裝修工程進入施工階段,鄧市社區(qū)衛(wèi)生服務站已開工建設。認真做好蘇州市示范社區(qū)衛(wèi)生服務站的創(chuàng)建工作,鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務站已通過上級驗收。
2、加強居民健康檔案建檔工作。根據(jù)《海虞鎮(zhèn)居民健康檔案(試點)工作方案》要求,加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識,通過日常門診、健康體檢和上門服務等方式,逐步為居民建立規(guī)范、統(tǒng)一的健康檔案,目前已建立居民健康檔案90656份,全鎮(zhèn)常住人口的建檔率達到80.5%,其中60歲以上老年人等特殊人群的建檔率達到95%,同時加快推進健康檔案的電子化程度,實行健康檔案動態(tài)管理。
3、積極開展健康教育與健康促進活動。嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求,認真貫徹落實市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄等各種方式,針對重點人群、重點疾病、主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動,今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動16次,發(fā)放各類宣傳材料2500余份,更換宣傳欄內(nèi)容12次。繼續(xù)開展健康鎮(zhèn)村建設工作,建成市級健康村2個、蘇州級健康村1個、健康促進行動先進村1個,居民的健康意識有了較大的提高。
4、繼續(xù)落實擴大免疫規(guī)劃政策。強化兒童免疫規(guī)劃管理,完善流動兒童建卡登記及查漏補種工作,新生兒建卡率和4歲以下兒童基礎免疫接種率分別達到100%和98%,免費接種疫苗人次數(shù)達23192,其中流動兒童11705人次。認真落實入托、入學查驗預防接種證制度和查漏補種工作,完善預防接種異常反應監(jiān)測系統(tǒng),提高異常反應的及時發(fā)現(xiàn)、及時報告和快速處置能力。
5、深化婦兒健康工程。一是掌握全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦數(shù)量和分布,建立保健手冊,加強保健服務,建冊率達到100%、產(chǎn)后訪視率達97.2%。繼續(xù)實施增補葉酸項目和住院分娩補助項目,降低出生缺陷發(fā)生率,落實母嬰安全各項措施。二是掌握全鎮(zhèn)0-6歲兒童基本情況,并為其建好保健手冊,建冊率達100%,為0-3歲兒童進行體格等各項檢查,系統(tǒng)管理率達99.2%,同時做好兒童“六一”體檢工作,檢查人數(shù)達2152人,有力地保障了婦女兒童的身體健康。
6、穩(wěn)步推進老年人健康管理和慢病防治工作。一是根據(jù)《常熟市65歲以上老年人健康管理實施方案》,開展老年人生活方式和健康狀況評估、體格檢查、功能查體等健康管理服務項目,并提供自我保健及常見疾病、意外傷害預防等健康指導,共有13325人參加了免費健康體檢,通過項目的開展,提高了老年人的健康水平。二是完善35歲以上人群首診測血壓制度,繼續(xù)規(guī)范以高血壓和糖尿病為主的慢性病管理,按要求定期開展隨訪指導工作,有針對性地開展高血壓和糖尿病等目標人群的健康教育,強化慢性病患者的自我管理,規(guī)范化管理率達到97.5%。
7、全力做好傳染病防控工作。健全傳染病診斷、報告和登記制度,傳染病網(wǎng)絡直報完整率和及時率均達100%,加強腸道傳染病、血吸蟲病、結核病、艾滋病等重點傳染病防控工作,按要求規(guī)范開設腸道門診,強化病人登記和重點對象采樣檢索工作;組織相關人員對長江灘涂及原周行重點釘螺防控地區(qū)進行查螺,共計查螺面積達36.72萬平方米,未發(fā)現(xiàn)螺情;全面推行以“五率”管理為核心的結核病防治工作模式,強化病人發(fā)現(xiàn)和督導治療工作,切實提高結核病防治工作水平,大力開展艾滋病防治宣傳教育,提高防治知識知曉率。
8、組織開展應急救護培訓項目。為進一步提高群眾的自救互救能力,減少自然災害、突發(fā)事件所致傷亡,樹立友愛互助的社會風尚,舉辦了三期公益性應急救護培訓班,其中初級救護培訓一期,普及性救護培訓二期,參訓人員達650人,有186人經(jīng)過考核獲得了市紅十字會頒發(fā)的《初級救護培訓合格證》,成為初級救護員,通過培訓,有效提高了群眾應對自然災害和突發(fā)事件的能力。
20xx年度工作盡管取得了一些成績,但還存在一定的差距和不足,主要有:
1、宣傳發(fā)動工作力度還需加大,宣傳的準確性還需提高。
2、醫(yī)療服務機構在執(zhí)行政策、規(guī)范運行等方面還有待加強。
3、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍呈老齡化現(xiàn)象,返聘人員較多,已不適應新的管理要求,需加大招聘力度。
4、內(nèi)部工作人員的業(yè)務能力和服務水平有待提高。
20xx年度的主要工作是:
1、加強政策宣傳,廣泛宣傳居民基本醫(yī)保政策,運用典型引導,增強宣傳效果,提高廣大群眾參保積極性,全力做好基金籌集工作,落實特殊群體免費參保政策,實現(xiàn)全鎮(zhèn)參保率達到99%以上、基金到位率達100%的工作目標。
2、加強基金管理,認真做好事后醫(yī)療費用結報工作,嚴把醫(yī)療費用補償審核關,及時支付補償費用,完善補償公示制度,主動接受社會和群眾的監(jiān)督。
3、繼續(xù)穩(wěn)妥推進支付方式改革,嚴格執(zhí)行市衛(wèi)生局出臺的《支付方式改革實施考核辦法》,從而遏制大處方、亂收費、小病大醫(yī)等現(xiàn)象,有效提高參保人員的保障水平。
4、規(guī)范實施基本藥物目錄制度,進一步加強定點醫(yī)療服務機構的監(jiān)督管理,提升服務質量、規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用不合理增長,全面提高參保人員受益水平。
5、加大社區(qū)衛(wèi)生服務站標準化建設的投入,改善醫(yī)療環(huán)境和條件,積極開展示范社區(qū)衛(wèi)生服務站的創(chuàng)建工作,同時加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設,提高醫(yī)療服務水平。
6、扎實開展公共衛(wèi)生各項工作,落實公共衛(wèi)生專項經(jīng)費,不斷鞏固和提升社區(qū)衛(wèi)生服務工作水平。
7、按照健康教育服務規(guī)范要求,積極開展健康教育與健康促進活動,著力提高群眾的健康知識知曉率。
8、完善衛(wèi)生應急預案體系,健全衛(wèi)生應急分中心功能,進一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制、體制建設水平。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇十七
二o一二年度是黨的十八大勝利召開的一年,是城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險實行市級統(tǒng)籌的第一年。一年來,在局領導班子的正確領導下、在股室同志的努力下和全體同事的幫助支持下,全面完成了各項年度目標工作任務。現(xiàn)就一年來的工作總結如下:
一、認真檢查二o一一《服務協(xié)議》履行情況,逗硬考核年初,按照通人社發(fā)[2011]291號文件、通人社發(fā)[2011]293號文件的要求,配合人社局對全縣23家定點醫(yī)療機構、71家定點零售藥店(診所)進行了全面考核,并于2012年6月8日召開了全縣“兩定單位”管理工作會議,通報了考核結果:限期整改3個定點醫(yī)療機構、6個定點零售藥店(診所),停止服務協(xié)議1個定點醫(yī)療機構、2個定點零售藥店(診所)。根據(jù)服務協(xié)議和考核結果,扣取兩定點單位保證金285991元。特別是在對縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院的檢查過程中,認真分析和對比了城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合的全部醫(yī)療費用構成情況、單病種醫(yī)療費用構成情況,為制定2012年度的服務協(xié)議指標和兩定點單位管理奠定了堅實的基礎。
二、規(guī)范“兩定點”單位管理,全面簽訂《醫(yī)療服務協(xié)議》針對2011年度巴中市全市和本縣的住院病人醫(yī)療費用過高的情況,我縣和漢中市三二o一醫(yī)院接洽,帶領縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院的分管院長、醫(yī)保科長、科主任等人專程到漢中市三二o一醫(yī)院進行考察學習,結合通江縣的實際和2012年巴中市兩定點單位統(tǒng)一服務協(xié)議文本,修訂了《服務協(xié)議》,與29家定點醫(yī)療機構、79家定點零售藥店(診所)簽訂了服務協(xié)議,簽訂率達96.5%;收集和完善了70家定點零售藥店(診所)的備查材料(批文、營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證、法人身份證復印件、印鑒等),建立了兩定單位管理的檔案。
三、強化兩定點單位日常監(jiān)管。
1、定點零售藥店(診所)的監(jiān)管:
八月、十月分別對城區(qū)的定點零售藥店(診所)進行抽查,并針對發(fā)現(xiàn)的問題要求整改。重點是對14家特殊疾病再定點單位的處方管理、價格管理、藥品進銷存管理的監(jiān)督檢查,防止和杜絕透現(xiàn)、突擊結算、以藥易藥等違規(guī)行為的發(fā)生。
2、定點醫(yī)療機構的監(jiān)管:
三是及時調查處理投訴案件:因患者的投訴,對縣人民醫(yī)院使用自費藥品未履行告知義務、縣中醫(yī)院主治醫(yī)師無適應癥用藥、超療程用藥等兩例行為,組織專家進行調查研究,及時向院方通報處理結果,引起了院方和醫(yī)師的重視,降低住院費用,減輕了患者的負擔。兩例案件涉及違規(guī)金額6803.8元,處院方違約金6790.80。
1、嚴格門診特殊疾病的審批:嚴格按照巴中市人社局制定的巴中市基本醫(yī)療保險門診慢性特殊疾病(含門診大病)認定標準審核特殊疾病申報表和附件,防止和杜絕假冒現(xiàn)象的發(fā)生。全年共審核批準符合標準的城鎮(zhèn)職工一類特殊疾病929人、二類特殊疾病131人,城鎮(zhèn)居民門診特殊疾病41人,并全部實現(xiàn)網(wǎng)絡登記。
2、加強外傷病人的調查:抽出專門的工作人員,深入到家庭、單位、醫(yī)院等地對外傷人員進行調查核實,全年共調查核實符合基本醫(yī)療保險報銷范圍的外傷病人161人次,屬于工傷保險報銷范圍的3人次,不符合基本醫(yī)療保險報銷范圍的2人次,涉及金額31870.81元。
3、深入醫(yī)院查房:為防止冒名住院,擠出時間深入到縣城各醫(yī)院對278人次住院病人員的身份信息進行當場核對,未發(fā)現(xiàn)冒名頂替行為。
4、登記備案退休人員異地醫(yī)療:全年共登記備案城鎮(zhèn)職工退休人員異地醫(yī)療109人次,城鎮(zhèn)居民異地醫(yī)療26人次。
5、完善檔案歸檔管理:抓住全省社保檔案達標驗收契機,嚴格按照全國統(tǒng)一標準,把從2009年以來的檔案進行分類歸檔、錄入軟件,預計在2013年4月底前全面完成。
6、做好基金運行分析:按照市醫(yī)保局的要求,做好半年和年度兩次基金運行分析,為后期的科學管理和決策提供了依據(jù)。
雖然工作取得了一定的成績,但還存在以下不足:
1、醫(yī)療費用下降幅度不是很大,成效不是很顯著;
2、醫(yī)保醫(yī)師備案制度沒有得到有效的推行;
3、查房時間安排不夠。
來年工作計劃:
1、進一步加強管控,降低人均住院費用;
2、細化服務協(xié)議指標,達到目標切實可行;
3、配合市醫(yī)療保險管理局實施城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和總額付費制度的實施;
二o一三年一月十日。
醫(yī)療管理工作總結(精選18篇)篇十八
醫(yī)院在原有《……醫(yī)院規(guī)章制度匯編》和《核心制度》的基礎上,我們于今年5月份通過了《住院病歷質控獎懲細則》,該《細則》源于《核心制度》,就醫(yī)務人員住院病歷的書寫作出了細致的要求,并增加了獎勵規(guī)定,激勵臨床醫(yī)師按照《廣東省病歷書寫規(guī)范》的要求書寫病歷,使之前一直難于糾正的問題迎刃而解,使我院的病歷質量再次上升一個臺階。繼續(xù)完善應急制度的建設,如《……醫(yī)院應急響應方案及救援流程》,明確了在突發(fā)事件中醫(yī)護人員的任務和職責,制定了一系列的匯報、處置流程;規(guī)范了全院職工特別是臨床一線醫(yī)護人員的診療行為,提高了對突發(fā)事件的處置能力,對突發(fā)事件的處置流程提供依據(jù)。同時,繼續(xù)對醫(yī)療質量安全事件實施報告制度,針對不良事件實行誡勉談話,組織相關科室對事件進行討論,查找診療服務環(huán)節(jié)中存在的醫(yī)療隱患,加強整改,從而有效規(guī)避醫(yī)療風險,保障了醫(yī)療安全。一年以來無醫(yī)療事件發(fā)生。
面對今年婦幼專線的嚴峻形勢,我院組織了全院職工進。
行定時、不定時的專線培訓,并組織質控人員進行專項檢查,由業(yè)務院長帶隊,對高危患者按照規(guī)定進行嚴密的監(jiān)控,必要時聯(lián)合鎮(zhèn)相關部門聯(lián)合勸導配合治療,有效避免了孕產(chǎn)婦死亡事件。
今年我們繼續(xù)對全院醫(yī)技人員進行急救技能培訓,重點培訓了心肺復蘇、脊柱搬運、氣管插管,并實行視頻錄像評分,對不合格的人員進行再次培訓。繼續(xù)加強醫(yī)務人員的基礎理論知識培訓,如四大穿刺技術、四項急救技術、體格檢查、病史詢問規(guī)范等,制定了業(yè)務培訓計劃。同時,對新畢業(yè)、新入職的醫(yī)護人員進行崗前培訓,注重法律法規(guī)及診療規(guī)范的教育,加強服務意識和處理醫(yī)患矛盾的思維訓練。有效提高了本院醫(yī)療服務質量水平。
對醫(yī)務人員在診療過程中風險意識薄弱,我們組織全院學習《廣東省病歷書寫規(guī)范與管理》、《侵權責任法》等,專門以ppt的形式培訓了《醫(yī)療文書與法律訴訟》,使醫(yī)務人員明確了在診療過程中應盡的法律義務,病歷是醫(yī)療訴訟過程中的有力證據(jù)。要求各科醫(yī)務人員嚴格落實病情告知和知情同意制度、知情選擇制度。通過學習,全員醫(yī)務人員的風險意識有了很大提高,有效規(guī)避了醫(yī)療投訴、糾紛。
醫(yī)療質量管理委員會每季度一次組織檢查,針對科室管理、病歷書寫質量、安全合理用藥、醫(yī)院感染管理、合理輸血等方面的常見缺陷進行分析并組織學習;根據(jù)各科職責任務要求,制定各科科室管理質量檢評標準和醫(yī)療技術質量檢評標準,要求科室每月一次進行質量檢評,了解各科工作落實情況,對存在問題提出指導意見,在規(guī)范科室管理的同時,有效提高了各科醫(yī)療質量。
繼續(xù)落實陽光用藥監(jiān)控,每季度一次進行用藥金額、數(shù)量前十位的統(tǒng)計排位,針對用藥量較多,金額大的藥品進行處方或住院病歷抽查點評,防止濫用藥物發(fā)生。