實踐報告是一種對于實際的實踐活動進行總結、分析和評價的書面報告,通過對實踐的總結和歸納,可以深入思考和領悟實踐的意義和價值。我覺得我們應該寫一份實踐報告了吧。以下是一些關于實踐報告的寫作經驗和心得,希望能對大家的寫作有所幫助。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇一
工作生活中一個人的言行舉止是如此重要,知道了禮儀所涵蓋的文化的風采。實訓讓我知道了商務禮儀是一門社會科學,也是一種人際交往藝術的運用,更是能折射出個人與企業的文化水平。它的核心在于一種行為準則,用來約束我們日常商務活動的各個方面與細節。
禮儀就是能幫助我們在各個場所中事事合乎禮儀,處處能過使我們的妖王能夠使到事半功倍的效果。這就是禮儀的妙處。
兩個星期的禮儀實訓,雖然時間很短,就是看看視頻,練練站姿,坐姿,握手,擁抱,微笑,鞠躬,遞名片等一系列在日常商務中經常用的幾個,雖然看上去很簡單,但是在細節方面,還是有很多需要注意的。
就拿站姿舉例吧(這個練習最多了,呵呵,感觸最深)站立時,同時,頭不歪,肩不斜,腿站直,上身穩定,雙手虎口相對自然放下,也可以放在背后同樣虎口相對,不過,我個人感覺,雙手放背后,感覺有點怪怪的,像保安打手一類的,(沒辦法,老劉是這么教的,唉,我們就學唄,錯了就找他,哈哈)。
最重要面帶微笑,做到彬彬有禮,自然大方??瓷先ズ芎唵蔚囊粋€站,其中就這么多細節,那其他的就更不用說了。就不一一舉例了。
禮儀實訓時間雖然很短暫,學習的類容也比較簡單,但是實際上對我們以后進入社會后幫助是很大的,學的只是禮儀中的一點皮毛而已,但最起碼讓我們有了那種意識!這是我感覺最大的收獲。
非常慶幸學校給我們安排了這次禮儀實訓。使我知道了商務禮儀的重要性與必要性,大學生學習禮儀首先提高了我們自身的素質,也對我們以后在社會上的適應能力也有積極作用。掌握良好的禮儀知識是我們走向成功的必要鋪路石,關于禮儀我們需要學習的還有很多很多,我們還需要不斷的提升自我。實習是短暫的,學習是不斷的。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇二
本周,我們進行了旅游社交禮儀的校內實訓。通過這一周的學習,我感觸頗深,受益匪淺。我們生活在現代社會,文明程度正在一天一天的提高,這樣就促進了人的素質的提高。那么,高素質的人對禮儀文化也就更加的重視。所以,在當今社會學習現代社交禮儀具有深遠的意義。
什么是禮儀?禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最基本的道德規范,是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成的。而且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀代表著一個人的思想道德水平、文化修養和交際能力的高低;對一個社會來說,禮儀是這個國家的社會文明程度、道德風尚和生活習慣的體現。我們要重視禮儀教育,并讓它成為道德實踐的一個重要內容。
禮儀教育的內容非常廣泛,涵蓋著社會的各個方面。從內容上來說,有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上來說,有個人禮儀、公共場合禮儀、做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。這些禮儀教育,都是旨在讓人們互相尊重,告別不文明的行為。
禮儀雖然繁瑣復雜,但也是有其基本原則的。首先是敬人,要做到積極主動,禮貌待人。不能傲慢無禮,狂妄自大;其次是自律,要做到嚴格要求自己,懂得自我約束;再次是適度,要做到做事得體,學會掌握分寸;最后是真誠,要做到以誠待人,誠實守信。
中國自古以來就被譽為“禮儀之邦”,我們作為炎黃子孫,更應該好好學習禮儀。
二、社交禮儀的規范。
1、什么是禮儀。
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
2、3a原則是什么。
3a原則,是商務禮儀的立足之本,是美國學者布吉尼教授提出來的。3a原則實際上是強調在商務交往中處理人際關系最重要的需要注意的問題。第一3a原則告訴我們在商務交往中不能只見到物而忘掉人。強調人的重要性,要注意人際關系的處理,不然就會影響商務交往的效果。3a原則是講對交往對象尊重的三大途徑。第一、接受對方,寬一待人,不要難為對方,讓對方難看,客人永遠是對的。比如在交談時有“三不準”,不要打斷別人,不要輕易的補充對方,不要隨意更正對方。因為事物的答案有時不止一個。第二、重視對方。欣賞對方。要看到對方的優點,不要專找對方的缺點,更不能當眾指正。重視對方的技巧有:一是在人際交往中要善于使用尊稱,稱行政職務,技術職稱。二是記住對方。比如接過名片要看,記不住時不要張冠李戴。第三、贊美對方。對交往對象應該給予的一種贊美和肯定,懂得欣賞別人的人實際上是在欣賞自己。贊美對方也有技巧:一是實事求是,不能太夸張;二是適應對方,要夸到點子上。
3、禮儀的基本原則。
第一是敬人,要做到積極主動,禮貌待人。不能傲慢無禮,狂妄自大;第二是自律,要做到嚴格要求自己,懂得自我約束;第三是適度,要做到做事得體,學會掌握分寸;第四是真誠,要做到以誠待人,誠實守信。
(二)儀容儀表禮儀。
1、儀容具體內容及修飾美的基本原則。
儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點,則是指人的容貌。在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關注,并將影響到對方對自己的整體評價。在個人的儀表問題之中,儀容是重點之中的重點。
為了維護自我形象,有必要修飾儀容。在儀容的修飾方面要注意五點事項:其一,是儀容要干凈。要勤洗澡、勤洗臉,脖頸、手都應該干干凈凈,并經常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要換衣服,消除身體異味,有狐臭要搽藥品或及早治療。其二,是儀容應當整潔。整潔,即整齊潔凈、清爽。要使儀容整潔,重在持之以恒。這一條,與自我形象的優劣關系極大。其三,是儀容應當衛生。講究衛生,是公民的義務。注意口腔衛生,早晚刷牙,飯后嗽口,不能當著客人面嚼口香糖。指甲要常剪,頭發按時理,不得蓬頭垢面,體味熏人。這是每個人都應當自覺做好的。其四,是儀容應當簡約。儀容既要修飾,但又忌諱標新立異,簡練、樸素最好。其五,是儀容應當端莊。儀容莊重大方,斯文雅氣,不僅會給人以美感,而且易于使自己贏得他人的信任。相形之下,將儀容修飾得花里胡哨、輕浮怪誕,是得不償失的。
2、儀表的具體內容及男士和女士的著裝要求。
儀表是人的外表的綜合,包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態、舉止、服飾、風度等方面,是人舉止風度的外在體現。風度是指舉止行為、待人接物時,一個人的德才學識等各方面的內在修養的外在表現。風度是構成儀表的核心要素。
男士的著裝要求:男士在正式場合宜選深色毛料的的正式西服;服裝必須合身,袖長至手腕,褲長至腳面,內衣不能外露,領帶不能系歪;衣褲無污垢、油漬、異味;衣褲不起皺,要上衣平整,褲線筆挺;衣服款式要簡練、高雅,線條要自然流暢。
女士的著裝要求:女士在正式場合宜選職業套裝;服裝必須合身,搭配要自然得體;衣服要保持整潔,無污垢、油漬、異味;衣服要熨平,不能有褶皺;穿著要給人自然流暢之感。
(三)儀態禮儀。
1、站姿、坐姿、走姿具體要領。
站姿:身體與地面垂直,重心放在兩個前腳掌。頭正、頸直、兩眼平視前方,嘴微閉、挺胸、收腹、兩臂自然下垂,手指并攏、自然微曲,中指壓褲縫,兩腿挺直,膝蓋相碰,腳跟并攏,兩腳張開成45度或60度夾角,從整體上給人精神飽滿的感覺。
坐姿:挺直上身,頭部端正,目視前方,或面向交談對象。一般情況下,不要靠椅背,只有在無人時,才可以靠椅背。雙腿并攏,男士可以略微張開。上身與大腿,大腿與小腿,應為直角。通常不坐滿椅子,只占據椅子的2/3。
走姿:走時目光平視,身子立直,頭正頸直,面朝前方,挺胸收腹。兩臂自然下垂,前后自然擺動,前擺向里折約35度,后擺向后約45度。身體平穩,使全身看起來像一條直線。起步要前傾,重心在前,落在前移的那只腳掌上。當前腿落地后腿離地時,膝蓋一定要伸直,踏下時再稍微松弛。
2、手勢、目光、微笑具體要領。
手勢:手勢不宜過多,幅度不宜過大;注意手勢的區域性差異;注意錯誤手勢,如指指點點、隨意擺手、端起雙臂、雙手抱頭、擺弄手指、手插口袋、搔首弄姿。在崗位上工作時,有人習慣撫摸自己的身體,如摸臉、擦眼、搔頭、剜鼻、剔牙、抓癢、搓泥。這會給別人留下缺乏公德意識,不講究衛生,個人素質極其低下的印象。
目光:目光注視范圍主要有兩種,一種是公務注視范圍,一種是社交注視范圍。公務注視是指在洽談業務、貿易談判或者磋商問題時所使用的一種注視。這個區域是以兩眼為底線、額中為頂點形成的一個三角區。如果你看著對方這個區域就會顯得嚴肅認真,對方也會覺得你有誠意。在交談時如果目光總是落在這個注視區域,你就會把握住談話的主動權和控制權。社交注視是指在輕松地聚會上所使用的一種注視。其范圍是以兩眼為上線、唇部為下頂點所形成的倒三角形區域,通常在一般的商務交往場所使用這種注視,當你和人談話時注視著對方的這個部位,能給人一種平等而輕松的感覺,可以創造出一種良好的社交氣氛。
微笑:微笑要顯得真誠,不夸張,不做作,面部表情不僵硬,給人一種輕松、自然、清新之感。
三、實訓感受。
短短一周的旅游社交禮儀實訓結束了。經過這一周的社交禮儀學習,我學到了很多,也感受了很多。通過學習,我知道了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,是人與人在交往當中約定俗成的一種習慣做法。禮儀對規范人們的社會行為、協調人際關系、促進人類社會的發展具有積極的作用。人們只有根據各種各樣的禮儀規范,來正確把握與他人的人際交往尺度,才能合理的處理好人與人之間的關系,共同營造良好融洽的氣氛,維持關系的穩定和發展。
學習禮儀是社會的需要,文明的社會,呈現出的是安定、和諧。每個人都重視禮儀,遵守社會道德,遵守人與人之間交往的基本原則,社會就會變得更加的安定和和諧。同時,學習禮儀也是個人的需要,禮儀是一個人不可缺少的一種素質,每個人都行使禮儀,感情就會更加容易溝通,進而幫助人們順利發展事業。
所以,學習社交禮儀對我們當代大學生有著重要的意義。首先,學習社交禮儀,有助于我們建立融洽的人際關系,以便更好地走進社會;其次,學習社交禮儀,可以正確影響我們的人生觀、價值觀、世界觀等;最后,學習社交禮儀,能提高我們的文明程度,強化我們的文明行為,有助于我們的思想道德教育。我們現在大多是獨生子女,很多學生都是以自我為中心,缺少對他人的尊重。所以,學習社交禮儀對我們的成長是有其重要作用的。
我們還有一年就要即將畢業,很快我們就要走進社會這個復雜的圈子。找工作、與他人溝通,都要用到社交禮儀。只有尊重他人,注重禮儀,才能在這個社會立足。我們現在在學校中學到的只是理論知識,更重要的是如何把我們所學的禮儀知識應用到今后的實踐當中去。我相信,良好的禮儀習慣會讓我們今后的路越走越寬。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇三
2012年12月10日-2013年01月08日。
二、實習安排。
2012—2013學年第一學期13周--18周,每周一、二,共30學時。使學生掌握禮儀以下內容:
1、增加對城市軌道交通服務禮儀的感性認識。
2、熟悉禮儀的概念、作用和意義。
3、了解軌道交通服務禮儀的基本組成。
4、熟悉禮儀中儀容、儀表、儀態的具體要求。
5、掌握正確的站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手姿(指引)。
6、準確掌握軌道交通服務禮儀的語言規范。
7、掌握城市軌道交通客運服務人員的工作禮儀。
三、禮儀設計。
(每位同學結合自己的實際情況,根據所學城市軌道交通服務禮儀知識,從儀容、儀表、儀態、語言禮儀等四個方面為自己設計一套服務禮儀要求,針對自己在專業禮儀方面的不足提出改進的意見。)。
在學習了諸多關于禮儀方面的知識之后,結合我自身的情況,我為自己設計的城市軌道交通服務禮儀如下,分別從儀容、儀表、儀態、語言禮儀等四個方面進行介紹:
首先是儀容儀表方面,鑒于我是一名21歲的男性地鐵服務人員,清潔、自然、大方,則是儀容的基本要求,儀表應該整潔、平靜,這些不僅能反映我的個人修養,也會直接影響我的服務品質。具體展開應該有:因為我佩戴眼鏡的緣故,所以佩戴近視眼鏡應該保持鏡片的清潔,經常擦拭鏡片,使之無污跡;對眉部的修飾做到不描眉;耳部修飾做到干凈、美觀;保持鼻腔清潔、鼻孔干凈、不能流鼻涕,鼻液用紙巾或是手帕擦拭;口部修飾方面做到包括牙齒清潔健康,口腔干凈清潔,工作時不嚼口香糖。保持在每天上班前凈面,不留胡須。符合男性發部修飾的要求,做到潔凈整齊、長短適中、發型得體、美觀大方,在崗期間堅決不染不燙頭發,使發型保持前不遮眉,側不遮耳,后不觸領的狀態。工作時間穿著統一發放的制服,扣上制服上全部紐扣,不可隨意解扣,時刻注意保持儀表完好;穿著統一發放的襯衣,保持襯衫領口和袖口保持潔凈、襯衫領子挺刮平整,襯衫下擺應塞入褲子里,襯衫袖口扣上,襯衫領口敞開。穿著皮鞋,不能穿旅游鞋、輕便鞋、涼鞋或雨鞋。工號牌佩戴在左胸上方,工號牌的下端與左胸的口袋上口平齊。佩戴款式自然大方的手表。工作期間不佩戴耳環、耳釘。
再者是儀態。我作為一名合格的地鐵服務人員應該使用車站服務人員應用標準、規范的語言、動作、神態為乘客服務,用體態語言向乘客傳達良好工作狀態。對一些特定動作也制定了一些相應的要求,在站姿上做到頭部微微抬起,面部朝向正前方,雙目平視,下傾微微內收,背部挺直,雙肩平正,張開雙手虎口交叉疊握,左手在上右手在下,雙肩自然下垂,放于身前,兩腳平行分開,約與肩同寬。在坐姿方面上身要保持與站姿相同的挺拔,不能倚靠椅子靠背,保持頭正肩平,上身也不要過分前傾,分開雙腿,距離與肩同寬,雙手搭握,自然放于腿上。在行走時要保持良好的走姿,昂首挺胸、雙目平視前方、表情自然,重心放準,雙肩齊平,上身挺直,兩臂自然擺動,走成一條直線,兩腳落地的距離大約為一個腳長,即前腳的腳跟距后腳腳尖一個腳的長度,約為40cm,行走速度應保持均勻平穩。蹲下時使用半蹲式蹲姿。為乘客指引時需要使用手掌而不是手指,五指并攏,掌心向上,在表示后面的方位時,左腳或右腳向后退半步,在上身向左或右轉身的同時,做出指引動作。
在語言上,因為語言是可以直接滿足乘客需求的服務,所以我在設計自己的服務禮儀時也特別地注重語言技巧的制定,當然規范用語是講究語言技巧的前提。語言需要親切熱情,對乘客說話不能用命令式的口氣,要用商量的口氣希望乘客配合自己的工作。在向乘客解釋一個問題的時候,言詞不能有責備的口氣,應以委婉的言詞達到提醒乘客的目的,讓乘客得到理解。在處理矛盾的時候,說話辦事要恰到好處,不該說的話不說,不該做的事不做,不該多說話的時候要控制自己的情緒,不要讓矛盾激化。在乘務活動中,說話辦事要給自己留有余地。在向乘客解釋問題的時候,語言幽默可以使乘客聽聽了感到心情愉快,樂于接受。還是在處理的時候,不要先責備乘客,首先找自身有什么不足,然后向乘客解釋問題。在使用這些技巧的時候也要注意自身的語調的控制,這樣才能達到其理想的效果。
雖然在這四個方面對自己提出了許多要求是因為自己對這諸多的要求并沒有完全的掌握,但是也充分顯示了自己對于城市軌道交通服務禮儀的充分重視。
四、實習思考與討論題。
1、城市軌道交通服務禮儀中哪些方面容易被工作人員忽視?
總的來說可以有4點方面:儀容、儀表、儀態以及語言,因為可能被忽視的通常都是些小細節,所以也并不是所有的標準都不能達到,在下面的討論中涉及到了其中所有可能被忽視的小問題。
2、儀容、儀表、儀態禁忌與注意事項?
儀容一般指人的容貌或是人的自然形象。雖然每個人的容貌是先天不同的,但清潔、自然、大方,則是儀容的基本要求,而不會因人而異。儀表是在個人自然體型基礎上的外在包裝。儀表主要表現在衣著穿戴上,要求整潔、平靜,車站服務員的制服應該統一標志佩戴位置。一個人的儀容儀表往往地與他的生活情調、思想修養、道德品質和文明程度相關,服務人員的儀容儀表會直接影響到服務的質量。
車站服務人員在崗位上必須按照禮儀要求,對自己的儀容進行必要的修飾和維護,給乘客留下美的映象。儀容修飾的重點包括面部修飾、發部修飾和化妝修飾。
面部修飾的要求是:形象端正,不刻意修飾,宜自然、大方、掌握化妝技巧。面部修飾包括眼部修飾、眉部修飾、耳部修飾、鼻部修飾和口部修飾。眼部修飾的標準:潔凈、衛生、美觀。車站服務員一律不得戴墨鏡上崗。佩戴近視眼鏡應該保持鏡片的清潔,經常擦拭鏡片,使之無污跡。
眉部修飾的標準:清潔、美觀。要求車站服務員做到男士不描眉,女士不紋眉。
耳部修飾的標準是干凈、美觀。保持鼻腔清潔、鼻孔干凈、不能流鼻涕,鼻液用紙巾或是手帕擦拭,經常修剪鼻毛。
口部修飾包括牙齒清潔健康,口腔干凈清潔。服務人員禁止在工作時嚼口香糖。男服務員應該每天凈面,不得留須。
車站服務人員的發部修飾要求潔凈整齊、長短適中、發型得體、美觀大方。男士發型要求:不可剃光頭,不可留長發,不燙發,不可本色以外的顏色,不戴假發套,不留長鬢角,不做“爆炸型”、“馬鬃型”等怪異的發型;前不遮眉,側不遮耳,后不觸領。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇四
作為職業人,公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態、規范的行為舉止,而且更需要有良好的精神風貌。請大家記住,員工的形象即代表著我們的企業形象,而更重要的是沒有禮儀就沒有事業的成功!
迎賓儀式包括如下內容:
一是賓主雙方熱情見面。
二是向來賓獻花。
獻花者通常應為女青年,或少先隊員。
若來賓不止一人,可向每位來賓逐一獻花,也可以只向主賓或主賓夫婦獻花。
向主賓夫婦獻花時,可先獻花給女主賓,也可以同時向男女主賓獻花。
三是賓主雙方其他人員見面。
依照慣例,應當首先由主人陪同主賓來到東道主方面的主要迎賓人員面前,按其職位的高低,由高而低,一一將其介紹給主賓。
隨后,再由主賓陪同主人行至主要來訪人員的隊列前,按其職位的高低,由高而低,一一將其介紹給主人。
四是主人陪同來賓與歡迎隊伍見面。
在迎賓工作之中,要進行必要的先期準備,以求有備而行,有備無患。
1掌握基本狀況:一定要充分掌握迎賓對象的基本狀況。
來賓尤其是主賓的個人簡況。
例如,姓名、性別、年齡、籍貫、民族、單位、職務、職稱、學歷、學位、專業、專長、偏好、著述、知名度,等等。
必要時,還需要了解其婚姻、健康狀況,以及政治傾向與宗教信仰。
在了解來賓的具體人數時,不僅要務求準確無誤,而且應著重了解對方由何人負責、來賓之中有幾對夫婦,等等。
來賓此前有無正式來訪的記錄。
如果來賓,尤其是主賓此前前來進行過訪問,則在接待規格上要注意前后協調一致。
無特殊原因時,一般不宜隨意在迎賓時升格或降格。
來賓如能報出自己一方的計劃,例如,來訪的目的、來訪的行程、來訪的要求等等。
在力所能及的前提之下,應當在迎賓活動之中兼顧來賓一方的特殊要求,盡可能地對對方多加照顧。
2制定具體計劃:一定要詳盡制定迎接來賓的具體計劃,可有助于使接待工作避免疏漏,減少波折,更好地、按部就班地順利進行。
根據常規,它至少要包括迎送方式、交通工具、膳宿安排、工作日程、文娛活動、游覽、會談、會見、禮品準備、經費開支以及接待、陪同人員等各項基本內容。
單就迎賓而言,接待方亦應有備在先,最為重要的有五項內容。
即一是迎賓方式,二是迎賓人員,三是迎賓時間,四是迎賓地點,五是交通工具。
迎賓方式:要不要搞迎賓活動,如何安排迎賓活動。
怎樣進行好迎賓活動。
一定要精心選擇迎接來賓的迎賓人員,數量上要加以限制,身份上要大致相仿,職責上要劃分明確。
在迎賓工作中,現場操作進行得是否得當,乃是關鍵的一環。
時間問題:
1要預先由雙方約定清楚。
2要在來賓啟程前后再次予以確認。
3要提前到達迎賓地點。
地點問題:
1交通工具??空?。
例如,機場、碼頭、火車站、長途汽車站,等等。
2來賓臨時下榻之處。
例如,賓館、飯店、旅館、招待所,等等。
3東道主一方用以迎賓的常規場所。
例如,廣場、大廳,等等。
4東道主的辦公地點門外。
例如,政府大院門口、辦公大樓門口、辦公室門口、會客廳門口,等等。
前三類地點多用以迎接異地來訪的客人。
其中的廣場,主要用以迎接貴賓。
第四類地點也就是辦公地點門外,則大多用以迎接本地來訪的客人。
確認來賓的身份。
通常有四種方法可行。
介紹禮儀的注意事項。
1、介紹時不可單指指人,而應掌心朝上,拇指微微張開,指尖向上。
2、被介紹者應面向對方。
介紹完畢后與對方握手問候,如:您好!很高興認識您!
3、避免對某個人特別是女性的過分贊揚。
4、坐著時,除職位高者、長輩和女士外,應起立。
但在會議、宴會進行中不必起立,被介紹人只要微笑點頭示意即可。
一、名片的遞交順序。
由近而遠。
由尊而卑。
二、名片的遞交。
起立上前雙手或右手遞送。
自我介紹不要舉高過于胸。
不要用手指夾給對方,將正面給予對方。
三、名片的接受。
起立、上前,雙手或右手接,閱讀一遍。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇五
第一周我們首先進行了全體會議,老師給我們講述了這學期我們實習的主要內容和注意的事項。第一節課我們所完成的內容是每班進行四到六人的小組分配,每組要完成禮儀的ppt,每個人要完成有關禮儀的一項相關知識進行講解。我們小組分別通過面試禮儀,站姿禮儀,蹲姿禮儀和電話接聽禮儀四個方面進行禮儀講解。我通過查找資料對站姿禮儀進行了詳細的分解,站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止,是生活靜力造型的動作。優美而典雅的造型,是優雅舉止的基礎。男士要求“站如松”,剛毅灑脫;女士則應秀雅優美,亭亭玉立。
訓練符合禮儀規范的站姿,是培養儀態美的起點,其動作要領也是培養其他優美儀態的基礎。我進行了多方面的講解,主要包括正確的基本站姿要求包括手位和腳位的正確規范,幾種基本站姿包括男士的基本站姿和女士的基本站姿,站姿注意的事項,最后講述了站姿的幾種訓練。通過這節課對禮儀的具體講解與分析,我進一步更加全面的掌握禮儀的相關知識。同時在日常生活中我更加注意自己的儀表和儀容,學以致用,更加完善自己。
2、禮儀場景模擬。
通過上節課的學習,我掌握關于禮儀的相關知識和理論。第二節課我們將要進行對上節課所講述的內容進行禮儀場景模擬,我們這組所設定的場景是在面試整個過程,通過接到面試通知,準備面試和面試過程更好的完成禮儀實踐,充分的把上節課所講述的內容融入在場景模擬中。這兩節課分別通過對禮儀相關知識的講解到對禮儀場景的模擬的過程中,讓我們在掌握禮儀知識的同時要運用在我們日常的的生活中,這樣才能更好的提升自己的外在形象和內在修養。這次實習課對我來說讓我受益匪淺,我會時刻嚴格要求自己的儀容儀態,把禮儀滲透在自己的生活中的每個細節中。
二、實踐心得。
今年我們實習課舉行了本學期的禮儀實習,雖然只有作有關的禮儀的ppt,還有禮儀場景實踐模擬等,但卻是令我受益匪淺。同學們做的禮儀知識涉及的范圍都很廣泛,比如禮儀與禮節的區別,交際禮儀的種類包括日常交際禮儀和公共場合交際禮儀,交際禮儀的特點和作用,日常交際禮遇,見面時的禮節,談話時應注意的禮貌,參加宴請應注意的禮貌等等,同學們不僅講解了禮儀的各種知識,也模擬了很多工作場合的各種技巧、說話方式以及注意事項。更重要的是使我的個人見解得到了提升,使我對以后的工作和學習中都很大的幫助,對自己今后的工作和單位形象有著很大的提高。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現我們的素質和對待工作的態度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節都可能成為成敗的主要因素。
通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發現了自己的不足。而這些東西正是我們現在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節,追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規范,無規矩不成方圓,規范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法?!敖甜B體現于細節,細節展示素質”。其實規范也是展示于細節的,在任何情況下,我們都要從細節出發,從小事著手。
所以我們強調禮儀,它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規范。
俗話也說:“沒有規矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應有一定之規。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規范,也是互相尊重的需要。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關系。但是通過學習禮儀,發現這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現著一個人道德修養。一個人若無禮可行,那么他在工作與學習上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。
禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學習和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結底,還是有著良好的的禮儀才能引領我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關系,從而達成合作。
通過這次的禮儀實習,讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規范,是個人道德修養的充分體現。禮儀不僅僅表現在個人形象方面,還關系到企業形象方面。從個人而言;好的禮儀素質不僅可以提高人的個人修養,還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關系。從企業而言;可以樹立企業形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業經濟效益的目的。
總之,此次禮儀實習讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓,加強自身道德修養。我將在工作中更加努力,并學以至用。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇六
專業班級。
指導教師。
營銷1031。
一、實習目的本次溝通實務實習的設計主要是以我們市場營銷專業的學生為培養目標,以溝通實務的特點及其在專業知識結構中的地位為指導思想。通過溝通實務的學習與實訓活動,使我們掌握溝通的相關知識及核心技能,強化與人溝通交流的意識;掌握各種實用的溝通技巧。
本次實習旨在全面提高我們的溝通能力、溝通技巧和銷售能力,從而成為適應現代企業發展需要、具有良好的職業素養的職業人。
二、實習內容。
這一周的實習,在一開始的時候我們男生學習了怎么樣系領帶,女生學習了畫職業妝。這些對我們以后走向職場有很大的幫助。然后我們學習寫企業的基本文書、求職信以及撰寫并設計個人履歷表。通過這些訓練,使我們學會了以書面方式與人溝通。通過老師對求職溝通及禮儀的講解以及我們的訓練,使我們建立了求職的自信心和陽光心態,掌握了上午禮儀中個人形象的相關知識,使我們的言談舉止更合乎規范。最后我們觀看了有關溝通方面的講座并進行了練習,是我們的理論和實踐都進一步增強,加深了對溝通實務的實踐能力的掌握。
三、實習時間及地點。
時間:2012年5月28日——2012年6月1日地點:辦126室。
四、實習感想。
通過這一周的溝通實務學習,使我收獲頗豐。有一句話說好“沒有規矩,不成方圓?!币虼俗鍪裁词虑槎家幸幘?。禮儀作為人與人之間溝通交流的準則,是尊重彼此的需要。禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關系.通過這次的實習,我們了解到,在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。學習大學生禮儀有助于提高我們的文明素質。加強禮儀的訓練,有助于提高我們的自身修養,促使我們從一點一滴小事著眼,從檢點一舉一動自身行為著手,逐步提高自身修養。
老師在上課的時候教給我們很多平時應該注意的事情。比如說領帶的系法、女生畫職業妝、以及怎么與領導相處。這是我感受到禮儀不僅可以美化人生,而且可以培養人們的社會性,同時還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾經說過:“我們有禮貌是因為自尊?!薄岸Y貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人禮貌招待的人喜悅?!币粋€知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協調的學生,不可能成為一個被社會認可的人才。要想被社會認可,我們不僅應有高水平的專業知識,還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養的表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一,良好的道德品質需用“禮”的方式去體現。
學習商務禮儀過程中能提高自身的業務能力與交際能力。這次的溝通與實務。
營銷1031的實習,老師從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務交往中經常碰到的細節所出現的問題進行講解。引導同學去學習,并且通過一邊教學,一邊教導我們該怎么做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。
一個人的教養、風度與魅力,能更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。而這些是與講究禮儀,遵從禮儀規范密切相關的。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。正如老師所講,溝通實務這門課,旨在全面提高我們的溝通能力、溝通技巧和銷售能力,從而成為適應現代企業發展需要、具有良好的職業素養的職業人。
五、結束語。
非常感謝學校以及我們的王老師,張老師給我們這次溝通實務實習的機會。使我們明白了職場中的兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,使我們成為一名合格的適應企業需要的有良好職業素養的職業人。
六、參考文獻。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇七
公關人員接觸到的人最為廣泛,而且經常代表企業出席各種場合,現代禮儀是公關人員的必修課程,每一個細節的完美體現都代表著企業的形象,力求完美也就成了一名優秀公關人員所追求的,關于禮儀的社會實踐報告。學好現代公關禮儀對我們今后的為人處事都起著重要的作用。
一、塑造形象:是現代社交禮儀的第一職能,包括塑造個人形象和組織形象兩個方面。
三、聯絡感情:是現代社交禮儀的第三職能,其中最重要的情感特征是真誠。以真誠的心換取他人之心;以真誠的行為款待他人;以真誠的語言取悅他人。真誠是社交成功的一半,所以在社交場合,尤其需要付出一顆真誠的心,方能收獲溫暖。
四、增進友誼:是現代社交禮儀的第四職能。社交禮儀的原則:
一、真誠尊重的原則:真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心真意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂:xxx騙人一次,終身無友xxx。;其實表現為對他人的正確認識,相信他人,尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。
二、平等適度的原則:平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸,根據具體情況,具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛,要自尊不要自負,要坦誠但不能粗魯,要信人但不要輕信,要活潑但不能輕浮。
三、自信自律的原則:自信是社交場合的一份很可貴的心理素質,一個有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。
一、語言類禮儀:可分為語音類、口語類和書面類三種禮儀形式。語音類:是通過不同的語音來表示禮儀的意思,即通過聲音的高低、音色、語速、聲調等來暗示不同的意義。先聲音表達要讓人感到真實、樸實、自然;其次音量要控制得當,需輕柔時勿高昂,需低沉時勿喧嘩;再次音調要注意抑揚頓挫、和諧有致,社會實踐報告《關于禮儀的社會實踐報告》??陬^類:通過口頭語言的方式表達的各種禮儀,即以談話的方式表示禮節。表達要注意時間原則、地點原則、對象原則。書面類:是通過書面語的方式表達的禮儀,用于非面對面人際交往時所運用的。通過感謝信、賀電、函電、唁電、請柬、祝辭等書信形式來傳情達意。其二大特點:一是禮節性;二是規范性。
二、身體語言類:分為表情語言和動作語言。表情語言類:通過人的臉部各種各樣的表情來傳遞的禮儀,人的臉部是人世間最豐富多情的一道風景線,包括眼、眉、嘴、鼻、顏面肌肉的各種變化以及整個頭部的姿勢等。比如人的眼睛是人的表情語言中語匯最豐富的,xxx眼語xxx是像靈魂的一面鏡子,通過其可以觀察到對方是否喜歡你、支持你。所謂深沉的注視表示崇敬,橫眉冷眼指仇敵,眉來眼去指情人暗送秋波。動作語言類:通過人的各種身體的動作傳達禮儀。人的身體動作非常多,有手語、肩語、腿語、腰語、足語等。其中手語是語義中最豐富的動作語言,如用大拇指表示贊揚、了不起;伸出小拇指表示鄙視;在人背后指點表示不禮貌;拇指朝上表示好,朝下表示壞;向上同時伸出中指和食指成xxxvxxx字,表示勝利;用拇指和食指圈成xxxoxxx形表示ok。
三、飾物語言類:通過服飾、物品等語言符號表達一定的思想和情感意義的禮儀行為。一種是由服裝、飾物化妝美容等代表的禮儀,一種是通過各種物品代表的禮儀。首先,服飾和物品昭示著社會風尚。其次,服飾和物品是一種情感的象征。再次,服飾和物品是一種美的演繹。
一、內外區分:國內禮儀和涉外禮儀兩大種,著重于禮儀服務的對象的內外區別。前者指本國范圍內通行的一些禮儀規范和區域特征;后者指參與外事活動應遵循的禮儀規范。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇八
1、長者優先。
2、女士優先。
3、職位高者優先。
握手禮儀的禁忌。
握手時,左手拿著東西或插在兜里。
不按順序,爭先恐后。
不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套。
男士戴手套(社交場合女士可戴薄手套)。
戴墨鏡(有眼疾病或眼有缺陷除外)。
用左手或用雙手與異性握手。
交叉握手(與西方人握手視為十字架,不敬)。
拉來、推去或上下左右抖個不停。
長篇大論、點頭哈腰、過度客套。
只握指尖或只遞指尖。
手臟、濕、當場搓揩。
三心二意、面無表情、目光游移或旁觀。
前臺接待禮儀標準。
客人來到柜臺前,馬上放下正在處理的.文件,禮貌的問安,表現出曾受過專業訓練的風采,稱職及有能力為客人服務。
對客人的咨詢,應細心傾聽后再做解答。
解答問題要耐心,不能準確解答的應表示歉意:“對不起,請稍等,我幫您問一下”,問完要向客人反饋。
微笑面對每一個人。
一位職場成功人士曾半開玩笑地道出他的成功秘訣“如果長相不好,就讓自己有才氣;如果才氣也沒有,那就總是微笑。
微笑不僅能夠展示自己的自信,也向領導和同事傳遞了一個積極的態度,善于微笑的人在職場上獲取的北京上門按摩機會總是比別人多。
所以要學會微笑,對每一個和你打交道的人發自肺腑地微笑,充分地表現你的親合力。
前臺接待形象禮儀標準。
禮貌待客、熱情服務還不夠,酒店前臺接待人員還要注意自己形象禮儀規范,男士頭發不可過長,頭發不得油膩和有頭皮;女士頭發梳洗整齊,長發要捆綁好,不得戴太夸張的發飾,只宜輕巧大方的發飾,頭發不得掩蓋眼部或臉部。
面部修飾:男士不得蓄須,臉部要清爽宜人,口氣清新。
女士上崗要化淡妝,但是不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修飾,淡掃娥眉,輕涂口紅,輕抹胭脂便可。
身體修飾:不得留長指甲,女士不能涂鮮艷的指甲油;要經常洗澡,身上不得有異味,不能噴太多的香水。
前臺接待儀態禮儀標準。
前臺接待人員是企業的形象代言人;或稱企業的門面。
因此要求前臺接待小姐坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神風貌。
前臺接待人員在工作中要注意你的站姿、坐姿、體態語、目光和微笑等;在工作的時候,常帶著自然的笑容,表現出和藹可親的態度,能令客人覺得容易接近。
不得故作小動作,打哈欠要掩著口部,不要作出搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的動作。
不得表現懶散情緒,站姿要端正,不得搖擺身體,不得倚傍墻、柜而立或蹲在地上,不可歪頭歪身,及扮鬼臉作怪動作。
用詞適當,不可得罪客人,亦無須阿諛奉承,聲線要溫和,不可過大或過小,要清楚表達所要說的話;要始終保持微笑。
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禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇九
為了讓隊列中的同學養成好的習慣,提高集體榮譽感,增強集體的凝聚力,我們中隊特邀學生處組織了一次為期兩天的“xx年隊列訓練周”。
為了讓隊列訓練真正起到鍛煉隊員的實際效果,我們中隊特邀了中文系的輔導員老師張曉峰老師,并為隊列隊列訓練做了精心的安排。
這次比賽的時間比較緊,所以我們就先后進行了兩次比賽,第一次為隊列練習,第二次就是隊列訓練。
比賽前一天天氣很熱,但我們的心情不能不讓人打動,因為這是我們第一次參加這樣的活動。我們的教練是在一個訓練場上,每一個人都有一個教練,我們的教練就是一個個隊列訓練教練,我們的教練不僅有兩個人帶隊列,還要一個個輔導員。我們的輔導教師是一個個都很優秀,很受歡迎。
我們的隊列訓練都是由學生自己負責訓練,所以在這次活動中我們的教練也是很配合我們的訓練的,每次訓練我們的教官都會把我們分成兩組,我們分別在兩個排做訓練的教官,兩個排做訓練的教官都是在一個排做訓練的教官,這兩個排的教官都是我們的教官,而且也很有教齡。
這次訓練,是我們第六輪訓練,因為學生們都是新生,在這次的訓練中我們要學習他們的精神。
我們的教官是一位很幽默的教官,他教唱一首他的歌,并且很有,很有吸引力。
這次的訓練不僅僅是對我們的訓練,對我們的身體也是一次考驗,同時也鍛煉和提高了我們的意志力和團隊合作能力。
在這次比賽中我們的教官也是非常的幽默,他教的很幽默,我們的教官也是非常的喜歡,他的幽默讓我們感覺很不錯。
這次我們是第六輪訓練,我們排的排也是第七輪,在接下來的訓練中我們就是要把我們這個排的訓練做好了,而且我們的教官也會教我們如何做好一名優秀的教官。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇十
首先,禮儀是塑造高尚人格的重要途徑。禮儀是一個國家、一個民族、一個單位的文明程度、道德標準的最好體現也是一個人思想覺悟、文化修養的基本展示。在社會生活當中,禮儀對一個人提高思想道德素質、塑造崇高人格有著十分重要的作用,但現在有很多的高校學生干部對基本的禮儀知識所知甚少,在日常生活中常會做出一些失禮的舉動。比如,在夏天時有很多同學穿著拖鞋去上課,在教室上課時吃東西,或是在路上遇見教師不打招呼,當做沒看見等。因此,加強高校學生干部的禮儀教育,有利于提高學生的道德修養,培養出全面發展的優秀人才。
其次,禮儀是打開交際大門的鑰匙。如果一個人能夠懂得并且根據不同的場合運用合適的禮儀,就有很多的機會可以和別人打成一片,使交際對象感到自然親切,感受到你對他們的理解和尊重,從而愿意接納你,和你做朋友。如果高校學生能夠掌握基本的禮儀規范及交往技巧,遵循相互尊重、真誠守信、平等友愛的選擇,就能夠快速的和交往對象建立良好的人際關系。但由于一些原因,大學生的人際關系中存在著許多問題,主要表現為不能獨立生活、不善于為人處世、不知道怎樣與他人溝通等。長時間下來,學生干部的交際面過于狹小,不利于學生會工作的展開。在社會生活中,禮儀在滋養著人們的心靈,幫助人們交流感情,糾結人與人之間的矛盾,人們相互尊重,相互理解,達成共識。高校應加強禮儀教育,使學生干部掌握基本的交際禮儀與行為規范,有助于促進學生干部的身心健康發展,能夠順利的參與到交際活動中,并建立和諧融洽的人際關系。
最后,禮儀是良好社會秩序的基石。人是社會動物,離不開團體生活。因此,在社會生活中,必須要保持良好的社會秩序。我們每一個人都要遵守一定的社會準則與行為規范,以保證社會生活的正常進行。禮儀約束著人們的行為方式,協調著人與人之間的關系,維護著社會的正常秩序,在社會的正常運轉中發揮著難以替代的作用。社會的正常運行與穩定、社會秩序井然、人際關系融洽等,都離不開人們共同遵守禮儀規范。正是由于禮儀和日常行為規范的作用,人們都自覺的遵守要求,逐步形成了良好的社會風尚,人們養成了良好的道德習慣,從而形成了一股強大的道德的力量,維持著社會的生活秩序。
高校學生干部參與到學校對學生的管理、組織工作中,是管理主體與管理客體的同一。學生干部工作內容復雜,還可能會與學生干部的日常課業有沖突,這就要求學生干部投入更多的時間與精力,學生難免會產生煩躁、郁悶的情緒。而良好的人際交往,可以幫助學生干部宣泄心中的負面情緒,釋放心理壓力。因此,學生干部要掌握良好的與人溝通的能力,學會與他人分享自己的心情。與朋友交流自己快樂的心情,可以讓朋友也得到快樂,向朋友傾訴自己的愁苦,朋友也可以幫助分擔自己的苦悶。
高校學生干部是高校學生群體中的優秀代表,經常與學校領導、教師接觸,交流工作,也可以得到更多的機遇。因此,有些學生干部會不能正確的認識到自己的定位,表現的自負、自以為是。如果學生干部有較好的人際關系,可以增長自身的見識,可以與周圍的人和諧相處。學生干部能夠有正確的自我認識,更好的展開學生干部工作。
高校學生干部參與了高校對學生的管理、協調、組織工作,接觸范圍廣,交際圈也廣,這就為學生干部的個性發展提供了更好的客觀條件。環境會影響到一個人的心理發展,擁有良好人際關系,可以幫助學生干部養成良好的生活、學習習慣。高校學生干部要能夠調節自己的心理狀況,養成優雅的風度,學生干部要能夠發現其他人身上的優點,取長補短,促進自身的良好發展。
良好的人際交往,對高校學生干部在未來的個人發展有著重要的作用,可以幫助他們更好的適應社會發展。在日常生活當中,學生要能夠正視自身的不足,加強對自己禮儀風范方面的培養,與他人形成良好的人際關系。提升高校學生干部在人際交往中的禮儀風范不是一朝一夕就能夠完成的事情,需要一個長期的努力過程,因此高校應將提升學生干部的禮儀風范看作與提升日常教學質量同等重要的任務。
(一)培養內在禮儀素養。
禮儀修養是一門需要長時間學習和積累的功課,與學生干部的成長環境、后天教育等方面有著密不可分的關系。禮儀素質是學生由內而外傳遞出來的一種氣質,它體現著學生干部的綜合素質。因此,高校要注重培養學生干部的內在禮儀素質,可以增設一些關于禮儀修養的的基礎課程,結合我國的傳統文化展開禮儀教育。通過禮儀基礎課程讓學生明白只有內心完美、有修養的人才是一種真正的、由內而外的美。
(二)恪守禮儀基本原則。
學生在人際交往中,要恪守一些禮儀的基本原則。首先,在與人交往時,應極為尊重交往對象的個人隱私,盡量避免提及關于對方婚姻、收入、年齡、健康狀況等問題,更不要刨根問底。其次,學生干部在人際交往中要注重個人影響,儀容、談吐、舉止、穿著,這些都是一個人素質與修養的在外變現。在人際交往的過程中,高校學生干部要清楚自己的定位,做到不卑不亢,不能過分謙虛,也不要過度熱情。在交往中遇到問題時,學生干部不能妄自菲薄,要在相互尊重的條件下心平氣和的解決問題。
(三)提升文化交際能力。
在新時代的背景下,全球化發展越來越快,我國高校與國外的交流活動越來越多,跨文化交流再也不是單向的。因此,在涉外實踐中,高校學生干部不僅要廣泛的了解各國的文化習俗和一些涉外知識,還要適應本民族文化在現代發展中的變化,確保在涉外交際時能夠進行有效的交流溝通。國際化交流辦學早已成為高校教育的又一特色,在此條件下,高校要有針對性的采取措施,重視對學生干部涉外禮儀的培養,提高他們的跨文化交流能力。
(四)關注語言藝術。
語言是人與人溝通交流的橋梁,是人際交往中的重要途徑,得體的語言可以為學生干部的禮儀風范增光添彩。高校學生會干部由許多接觸外界的機會,自然離不開與他人的交談,通過語言的交流,他人能夠感受到學生的內在禮儀素養。高校學生干部要待人彬彬有禮,與人交流時使用禮貌用語。學??梢蚤_設一些針對高校學生干部在人際交往中語言藝術有關的禮儀公開課,讓學生學會使用禮貌用語,能夠用語言的魅力感染他人。
綜上所述,在日常生活中,禮儀是塑造高尚人格的重要途徑,是打開交際大門的鑰匙,是社會秩序的基石。因此,高校學生干部作為高校大學生的優秀代表,作為高校對外的“名片”,要注重在人際交往中的禮儀風范。高校要著重培養學生干部的內在禮儀素質,學生干部要恪守禮儀基本原則,注重提升自己的文化交際能力,在與人交談時要使用大方、得體的語言。高校學生干部在人際交往中的禮儀風范應滲透到每一個人的綜合素質中。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇十一
1、口才訓練方法之自我錄音攝像。
這樣反復觀摩對比,逐步訓練,你的口才自然進步神速。
對著自己的講話影像,找差距并針對性地克服,效果會非常好。
同時也可以找有經驗的老師進行指教,通過這樣的方法,你的口才很快會上一個臺階。
2、口才訓練方法之速讀法。
這種訓練方法的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準確,吐字清晰。
3、口才訓練方法之當眾講話或演講訓練。
每星期或每月,都要自己整理一篇演講稿,內容可針對身邊的事或熱點新聞。
注意演講稿的格式和寫法,要在反復整理和推敲的的基礎上,進行演講稿的修改。
在經過多次的練習之后,找一些聽眾來聽你的演講,演講的環境盡可能嚴肅莊重一些,以達到一定的效果。
需要注意的是,這樣的訓練一定要講究質量,切不可追求數量。
4、口才訓練方法之多與人交流。
口才是一種人與人之間的交流,在自我練習口才的同時,還要有意識地與人多進行交流。
交流的目的有三點:首先,和不同層次和不同性格的人進行交談,本身就是一種口才訓練;
其次,交流還可以更新自己的知識,提高自己的判斷力;最重要的是,真正善談者是善聽者。
善聽者即使一言不發,有時也是最好的談論者,這一點大家要注意。
5、口才訓練方法之朗讀與繞口令訓練。
隨便拿出報刊、雜志進行朗讀訓練,要求:最大聲,最清晰,最快速地進行朗讀。
準備一些繞口令進行練習,每天練習10分鐘的繞口令。
最后,對著聽眾朗讀,自己的家人和朋友都可以。
同時征求聽眾的意見和評價。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇十二
1、成本的歸集與分配。
2、各種成本(品種法、分批法、分步法)的計算方法。
3、編制成本報表,進行成本分析。
一、生產成本的歸集與分配是本次實習的重頭戲,是中心環節。成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習中,我們按照成本核算的基本程序,先后對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產費用、制造費用、廢品損失、完工產品和在產品等七個板塊進行了練習。
1、材料費用方面,用于生產產品的原材料及主要材料,通常是按照產品分別領用的,可根據領料憑證直接計入各種產品成本的“直接成本”項目,但有時一批材料為幾種產品共同使用,,應根據一定的分配方法分配計入各產品成本。如表1-4鑄造車間對煤進行的分配和表1-5組裝車對304進行的分配。
2、人工費用方面,分配工資和福利費應劃清計入產品成本與期間費用和不計入成本和期間費用的工資和福利費的界限,應按成本項目進行歸集,生產工人的計入生產成本,車間管理人員的計入制造費用,廠部管理部門的計入管理費用等,若生產多種產品,應按一定的方法進行分配后分別計入各成本項目。如表2-14中,按生產工時將工資分配到不同的產品中。
3、輔助生產費用,是為企業的基本生產服務而發生的費用,最終要分攤到各受益單位在本次實習中,主要運用交互分配法對供氣車間和機修車間發生的生產費用進行分配,交互分配法分配輔助生產費用要分兩次進行:
(1)、交互分配:以(總費用/總勞務量)作為分配率在輔助生產車間內部進行分配。
(2)、對外分配:以[(總費用+轉入-轉出)/對外勞務量]作為分配率在輔助車間以外的各受益單位之間進行分配。
4、制造費用的分配,將在生產環節發生的制造費用按一定的方法(工時比例、定額材料比例、直接材料比例等)分配計入各有關產品的基本生產成本項目中。
5、廢品損失計算,這是一種非常規的,存在于特殊的企業中的會計核算工作,在核算時,將不可修復廢品的生產成本和可修復廢品發生的費用計入“廢品損失”賬戶的借方,將受到的賠款和廢品殘值計入“廢品損失”賬戶的貸方,然后結轉出凈損失。
7、完工產品和在產品成本的計算時成本核算的最后一項內容,企業應根據月末在產品數量的多少、各月數量變化大小、各項費用變化大小和定額管理的基礎的好壞,選擇使當地分配方法。在本次實習中,我們采用的時約當產量法,將在產品折合成產成品數量后,按比例分配,計算出在產品和完工產品的成本。
二、各種產品成本計算方法的運用時第二項內容,企業應根據自身的生產特點,生產組織經營類型和成本管理要求具體確定計算方法。,其中品種法時最基本的方法,其核算程序與上述所列成本費用歸集分配的程序基本相同;而分批法按批別作為計算對象,時一種訂單生產,成本計算期與核算報告期不一致,一般不考慮在產品和完工產品的分配問題;分步法是以生產步驟作為計算對象,適用于大量大批生產。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇十三
社交場合中,語言作為人際交往的基本工具,同樣構成人際交往中社交禮儀的一個重要環節,文明禮貌,幽默風趣,用詞適當,語氣得體,輕重相宜等社交禮儀用語往往能得到他人的青睞。社交口才的基本技巧表現在適時、適量、適度三個原則:
適時原則。
反之,有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談“馬路新聞”……這樣的人顯然不受人們的歡迎。
適量原則。
說話適量也是社交口才的基本技巧之一。適量既指說話的多少適當,也包括說話的音量適宜。應該指出的是,適量并不是都是少說為佳,更不是指那種語量沒有變化的老和尚念經,適量與否應以是否達到了說話目的為衡量的標準。
社交口才的多少適量,并不排除為達到說話目的的必要重復,而是指根據對象、環境、時間的不同,該多說時不少說,該少說時不多說。有的人自我介紹羅羅嗦嗦,祝酒時說上半個鐘頭還不停,批評起來沒完沒了……這樣既影響說話效果,又影響自己的社交形象。
適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點,私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現親密無間、情意綿綿的特殊關系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應該掌握好的。
適度原則。
社交口才的適度,主要是指根據不同對象把握言談的深淺度,根據不同場合把握言談的得體度,根據自己的身分把握言談的分寸度。
其次,體態語也要恰到好處。注意避免諸如眼看下方,不敢正視對方,用不安的細小聲音說話等。這樣可避免對方認為你毫無自信、拿不定主意。說話要用明確的語氣。
千萬不可使用造成你與對方不歡而散的語言。如果擔心發生這種情況,你可以直接問對方希望用哪種方法表達;可以事先了解對方的性格;可以征求對方希望你所用的稱呼方式,這總比事后道歉更具效果。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇十四
對外開放的`國策打破了長期封閉的環境,要從狹小封閉的環境中走出來,除了應具備一些必備的專業技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規范。
這些規范就是社交禮儀。
禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
2、學習社交禮儀是適應現代信息社會的需要。
現代信息社會飛速發展的傳播溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。
從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。
這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。
如何在這種溝通的條件下,實現有禮有節的交往,去實現創造“人和”的境界,這是學習社交禮儀的另一意義。
3、學習社交禮儀是適應市場經濟發展的需要。
同時更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。
這對于一個企業或服務行業而言,就更需要積極地適應這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉變,而這種轉變總是需要具體的人去實施、操作的。
這些實踐者如不懂得現代的社交禮儀,那么就很難在市場上站穩腳跟。
在市場經濟的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學習社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。
4、學習社交禮儀是爭做現代文明人的需要。
我們生活在社會主義大家庭中,我們國家提倡每個公民均應爭做“四有”新人,要爭做“四有”新人,那么學會必要的社交禮儀知識也是其中的一個方面。
我們經常會對擦肩而過的一位先生或女士行注目禮,這是因為他們高雅的氣質或瀟灑的風度深深吸引了我們。
它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個有教養的、有禮貌的、受歡迎的現代人。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇十五
自信放松練習、目光控制、肢體語言、聲音抑揚頓挫、控場抗干擾能力、開頭結尾技巧、即席演講、幽默技巧、推銷口才、應聘競崗口才、談判辯論、言之有序、言之有物、主持人訓練,(大釗演講與口才訓練方法)。
上課形式:集中培訓、以練為主;體驗式教學、針對性輔導;結合成功學,重在突破,讓您先“敢說”,后“能說”。
特訓對象:中層人員基層人員剛進入社會人士大學生\技術人員一切想在短期內突破口才、渴望擁有成功與幸福人生的各界人士!
這里的“讀”指的是朗讀,是用嘴去讀,而不是用眼去看,顧名思義,“速讀”也就是快速的朗讀。
這種訓練方法的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準確,吐字清晰。
方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認識或弄不懂的字、詞查出來,搞清楚,弄明白,然后開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達到你所能達到的最快速度。
要求:讀的過程中不要有停頓,發音要準確,吐字要清晰,要盡量達到發聲完整。因為如果你不把每個字音都完整的發出來,那么,如果速度加快以后,就會讓人聽不清楚你在說些什么,快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發音干凈利落的基礎上。我們都聽過體育節目的解說專家宋世雄的解說,他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”,是快而不亂,每個字,每個音都發得十分清楚、準確,沒有含混不清的地方。我們希望達到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發音準確,而不是為了快而快。
我們要求的背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務,我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓練的目的有兩個:一是培養記憶能力,二是培養口頭表達能力。
記憶是練口才必不可少的一種素質。沒有好的記憶力,要想培養出口才是不可能的。只有大腦中充分地積累了知識,你才可能張口即出,滔滔不絕。如果你大腦中是一片空白,那么你再伶牙俐齒,也無濟無事。記憶與口才一樣,它并不是一種天賦的才能,后天的鍛煉對它同樣起著至關重要的作用,“背”正是對這種能力的培養。
練聲也就是練聲音,練嗓子。在生活中,我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音,而不愿聽干癟無力、沙啞干澀的聲音。所以鍛煉出一副好嗓子,練就一腔悅耳動聽的聲音,是我們必做的工作。
用力過猛,又有損聲帶。所以我們練聲,首先要學會用氣。第二步,練聲。我們知道人類語言的聲源是在聲帶上,也就是我們的聲音是通過氣流振動聲帶而發出來的。
復述法簡單地說,就是把別人的話重復地敘述一遍。這種方法在課堂上使用的較多。如老師讓同學們看一段幻燈片,然后請同學復述幻燈片的情節或人物的對話。這種訓練方法的目的,在于鍛煉人的記憶力、反應力和語言的連貫性。
其方法是:選一段長短合適、有一定情節的文章。最好是小說或演講辭中敘述性強的一段,然后請朗誦較好的同學進行朗讀,最好能用錄音機把它錄下來,然后聽一遍復述一遍,反復多次地進行。直到能完全把這個作品復述出來。復述的時候,你可把第一次復述的內容錄下來,然后對比原文,看你能復述下多少,重復進行,看多少遍自己才能把全部的內容復述下來。這種練習絕不單單在于背誦,而在于鍛煉語言的連貫性。如果能面對眾人復述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
1996年10月14日,黃大釗先生率先在北京主講xxx當眾講話和人際溝通訓練課程xxx。隨即和他的朋友邁出了國內xxx成人素質訓練課程xxx的第一步,并初見成效。20xx年5月,在理論和實踐相對成熟的基礎上,黃大釗先生和曹瑞芳女士正式創立北京大釗口才培訓中心,并創辦xxx大釗訓練xxx品牌,開設了成人素質訓練的系列課程。20xx年受國家勞動和社會保障部職業技能鑒定中心的委托,參與制定我國《與人交流職業資格測評標準》,并計劃在20xx年推廣實施。北京大釗培訓中心,辦學的宗旨是:堅持xxx以學員為主體xxx的教學理念,訓練模式采取互動式教學,以學員為主體,老師為導向。讓學員在參與中得到人生的感悟;在訓練中得到能力的提高.經過8年不斷的教學探索,積累了大量的實戰訓練經驗,結合心理學的應用理論,針對人們當眾講話和人際溝通方面存在的諸多困難,歸納總結出了當眾講話xxx三步法xxx和人際關系xxx板塊說xxx,奠定了成人素質訓練課程的理論基礎。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇十六
活動引言:在學校啟動的“創建文明校園”活動之際,化工系三大組織黨小組、青協分會、團總支學生分會聯合策劃組織本次有關禮儀影視的播放,以求化工系及全校的同學在禮儀上,在文明素養方面再上一個臺階。
一活動主題:文明禮儀,大家學。
二活動意義:禮儀--個人素質的外在體現,故在“創建文明校園”活動之際,化工系三大組織黨小組、青協分會、團總支學生分會聯合組織本次有關禮儀影視的播放。以使我們的校園增添更多的文明素養。
三主辦方:化工系青協分會負責人:李錫東。
協辦方:化工系黨小組負責人:梁永波。
化工系團總支學生分會負責人:趙潤明。
地點:跬步樓(2406)。
五活動參與對象:全校師生。
六活動形式:觀看影視。
影視內容:《金正昆講禮儀之服飾禮儀》。
《金正昆講禮儀之介紹禮儀》。
《金正昆講禮儀之求職禮儀》。
備用影視:《金正昆講禮儀之儀表禮儀》。
《金正昆講禮儀之握手禮儀》。
七活動相關安排。
1.教室的管理安排工作。
負責部門:青協分會實踐部負責負責人:吳超。
要求:負責教室的申請及相關設備的調適工作(要求在領取鑰匙時就做好一切的調試工作)。
相關的影視管理工作。
2.教室的后勤安排。
負責部門:組織部負責人:符修英。
配合部門:秘書部負責人:羅樟蘭。
人力資源部負責人:陳文華。
外聯部負責人:楊盼。
要求:教室的.打掃及保持工作。
現場持續的維護工作。
現場的迎賓工作。
現場嘉賓的安排工作。
3.宣傳工作。
負責部門:青協宣傳部負責人:梁權貴。
學生會宣傳部負責人;陳倩欣。
秘書部負責人:羅樟蘭。
要求:要求在5月28日(周五)前做好相應的前期宣傳工作。
在活動現場的影視留影工作以及后期的處理工作。
秘書部要及時的進行相關的通訊稿件的工作以及博客的相關管理工作。
4.嘉賓的邀請工作。
嘉賓:各青協負責人負責人:李錫東。
二0xx年五月二十七日。
主辦方:化工系青協分會。
協辦方:化工系黨小組。
團總支學生分會。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇十七
(一).前期準備:主題確立:
調查主題確立后,我們將在校大學生按照男女分類的同時,也進行了大一、大二、大三和大四的年紀分類。因為我們認為可能大學生的利益觀念會隨著大學生年齡的增長以及見識的增多有不同的影響。對于問卷設計內容我們經過家庭、個人自身認識以及周圍環境的不同了解大學生對于禮儀觀的認識程度。同時通過三道測驗題來檢測大學生對于禮儀觀的樹立是否完善。
調查:在調查問卷設計完成后,我們將隨機選擇了幾位同學進行了口頭上的調查訪問。我們會對問卷中的不足之處進行了相應的改正。從個別選項的歧義更改到關于我們調查題目的合適度。我們都將盡可能的多提出進行相應的增加、刪減以及更改方案。
改問卷:根據提出的方案,我們會進行小組討論,最終確定如何更改相應的內容。力求做到完整和完善。作打印問卷:問卷的打印我們將進行相應的數目統計。我們預計200份問卷。以大一、大二、大三、大四各50份的數目,同時按照男女比例1:1進行發放問卷。希望能夠以平均分配的方式盡可能的使得我們的數據更加的真實可靠。從中剔除無效問卷、錯誤問卷,我們一共印了250份的問卷。并且也是為了防止因為發放問卷的隨機性引起的各個年級數目有差別而做的準備。
(二).引言:
中國自古以來就是禮儀之邦,禮儀是我們民族的靈魂,同時又貫穿在我們生活的每個細節和角落。在前xxxxxx同志提出的構建社會主義和諧社會的大背景下,加強當代大學生禮儀修養具有十分重大的歷史意義,同時也是時代賦予我們的歷史使命。良好的禮儀是當代社會發展賦予我們當代大學生的歷史使命。“禮儀”是世界各國民族文化交融的精髓,并且,禮儀規范是為人處世的準則,對培養大學生們的愛國精神和民族自豪感具有十分重要的意義。但是,隨著時代和經濟的飛速發展,快餐文化日益盛行,人們的禮儀意識逐漸淡化,我們當代大學生的失禮現象也日益突出,大家的修養狀況令人擔憂。而作為社會未來建設者的大學生們,作為80后和90后的我們,也受到越來越多的質疑,這不僅損害了當代大學生的形象,也或多或少的成為了我們就業的障礙,目前,這一嚴峻的現象已經引起了社會各界的廣泛關注。
1、準備階段:查閱資料,確定調查方式2、調查階段:制作并發放問卷。
原因是多方面的,既表現為學校,家庭和社會對禮儀教育的不予重視,又表現為教育行為欠缺規范性、科學性進而造成教育效果不理想。
社會原因:隨著市場經濟的發展,快餐文化盛行并逐漸深入至人們的生活之中,人們對禮儀的重視程度也隨著時代的飛速發展而日益淡化,人們更注重于經濟的發展與生活水平的提高,卻忽視了“禮儀”這一人際關系中的潤滑劑。其次,這也與中國過去百年強調與傳統決裂的歷史有關。正常情況下,傳統禮儀的發展具有連續性,在其發展過程中,適應社會的自然會保留,不適應的就會被淘汰,但因為某些歷史原因,社會失去了這種連續性,從而造成現在兩代人不知傳統禮儀為何物的狀態。
商務禮儀實訓是為所有專業所設置的,是市場營銷、旅游英語、藝術營銷、國際經濟與貿易等專業教學計劃中重要的實踐教學環節,是學生在校學習期間理論聯系實際、增長實踐知識的重要手段和方法之一。本實訓可提高學生在商務儀容、儀態、儀表和商務會面、商務接待、商務拜訪、以及出席中西餐宴請活動時的能力。
1.掌握潔面步驟、職業化妝技巧;
2.掌握男士西裝、女士套裙和職業著裝的原則;(二)儀態禮儀訓練第1頁。
實習實訓報告專用紙。
1.掌握接待工作流程及內容:接待前的準備、接待時的介紹致意、寒暄交談和迎接送行等內容、各種商務活動中會晤、會談的接待和拜訪禮儀規范、西方主要國家的接待拜訪禮儀;2.商務辦公禮儀:電話和手機接聽與撥打的禮儀規范,傳真、電子郵件等通聯禮儀規范和要求,引導賓客、電梯乘坐及進行間禮儀規范。
4.出席商務談判的儀表儀態、語言規范基本要求、掌握接待工作流程及內容;
5.簽字儀式的程序及活動內容:簽字場地的布置準備,簽字文本的格式內容,掌握簽約儀式流程。
(四)商務場景考察觀摩。
以小組形式,前往當地商店、機場、賓館、商務公司觀察商務禮儀,為商務場景模擬訓練收集素材。
1.掌握宴請活動程序、桌次與席位排序禮儀;
2.掌握中餐餐具分類使用、點菜要領及上菜順序等餐桌禮儀;
1.以組為單位進行商務場景模擬及角色扮演展示;第2頁實習實訓報告專用紙。
2.指導教師與學生共同評價各小組禮儀展示,現場點評總結。(八)撰寫實訓總結(3000字)1.學生上交實訓材料;2.教師評閱實訓成績。
三、實訓中遇到的難點與問題。
在實訓中,難免會遇到難點與問題。首先,當然是化妝的問題,沒有技巧,粉底上的太白,腮紅又太紅,眉毛沒有眉形,眼線經常會暈妝??畫上去就像帶了個面具一樣。其次,服裝很好,但是,高跟鞋卻是一個很大的問題。因為之前沒有穿高跟鞋的習慣,導致了現在我們穿高跟鞋走路就像張牙舞爪一樣,而且都沒穿幾分鐘,腳就開始投訴了。還有,形體總是有那么些時候,這個動作ok了,下一個動作又“老奶”樣了。最后,在團隊小組的形體展示和情景劇的表演中,總是因為動作、隊形、音樂、主題、時間等等的因素所困擾,總之,各種問題都輪流來找過我們了。
1.掌握潔面步驟、職業化妝技巧;
第3頁。
實習實訓報告專用紙。
實習實訓報告專用紙尾輕輕刷拭幾遍。(4)畫眼線。畫眼線是在上眼皮的睫毛根部畫的,可根據眼型,在最后一根睫毛處畫上翹或微下,或都不畫。畫眼線不僅可以使眼睛美麗有神,還可以使雙眼更具有立體感。(5)涂抹眼影。在此我們選用的是棕色系的亞光眼影,常見的是利用兩色眼影,深色重點描繪眼瞼,淺色打眼窩為底、做搭配,可打扮出立體有型的深邃效果。(6)刷腮紅。腮紅既能調整氣色,又可以補臉型。臉龐較好膚色紅潤的女性可以省去這一步。用腮紅刷上腮紅由顴骨到太陽穴均勻刷拭,霜狀腮紅可用指腹涂上清薄的一層。(7)唇妝。平時要注意保養雙唇,將唇上的脫皮和角質去除干凈,這樣易于上妝,妝容也更持久.如果來不及勾勒唇線,可直接用唇掃涂口紅,縱向順著唇紋,容易推勻.唇部較容易脫妝,要及時補妝,在雙唇間夾一片化妝棉,抿掉余色,再補唇色。(8)補妝。在以上七個步驟完成后,或一段時間過后,會出現暈妝、掉妝等現象,這時就需要補妝了。2.掌握男士西裝、女士套裙和職業著裝的原則。職業套裝是職業女性首選的裝束,它包括裙式套裝和褲式套裝。穿裙式套裝時裙子的長度不得短于膝蓋三寸以上的地方。
男性的職業裝當然非西服莫屬了。其中,領帶的下端在皮帶下1-厘米處。正式場合,穿雙排扣西裝主衣,扣子應當永遠扣閆。穿2顆扣的單排扣西裝上衣,上邊那顆扣子應扣上,下邊那顆扣永遠都是解開的或上下2顆扣都解開,如3顆扣單排西裝上衣,扣中間一個扣。
圖2(二)儀態禮儀訓練。
如果你丟失了文明,你就完完全全的失敗,因為你已經丟失了文明形象,丟失了中國的優良傳統,丟失了人們對你的尊重。從表面上看,文明禮貌是外在的,而實際上外在的形式下蘊含著內在思想和情感,真正講文明懂禮貌的人,是有著美好心靈的人,這就是人們常說的“言為心聲”“形為內現”
我國是禮儀之邦,素來講究禮貌,孔子以為“不學禮,無以立’’。漢代賈誼則把是否講禮,守禮看作是人和獸的區別。在現代文明社會,講文明,懂禮貌,這種美德是應當得到大力弘揚的,因為它對于“形成追求高尚,激勵先進的良好社會風氣”“促進整個民族素質的不斷提高”具有重要的意義。因此,我們廣大公民應順應時代的要求自覺遵守,做一個講文明懂禮貌文明公民,然而,遺憾的是,在現實生活中,卻常有不講文明,不懂禮貌的現象發生。兩邊的車輛奔流不息,可有些“文明”人卻來個捷足先登,讓周圍的人看著心驚肉跳;上公交車時,高大魁梧的男人和行動靈活的小孩“馬不停蹄”的奔上座位,剩下的老爺爺老奶奶只有干站的份兒;在公眾場合大聲喧鬧,影響他人活動。我們不得不評價這種“文明”人糟糕!
德國著名文學家歌德有句話說的好:“一個人的禮貌就是一面照出他的肖像的鏡子?!钡拇_,人們總是根據你的言行舉止評價你。因為,禮貌是人類和諧相處的金鑰匙,只有擁有它才有幸福,快樂。所以魯迅先生說:“中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉?!薄傲⑷恕钡囊馑急闶峭晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B,人的文明修養,人的文明修養并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善的要完善的個人修養。首先要致與讀書求學,完善自己的知識水平:認知到達一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態,不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標準,自己的修養便得到完善,這就上古人所說的:格物,致知,誠心,正心,修身。
健步如飛的你看見一個未丟進垃圾桶的牛奶盒,你微笑著折回將它撿起;一個拄著拐杖的盲人正向路邊的行李箱走去,你飛快的去把行李箱挪開;一位年輕的阿姨正懷抱著自己的孩子乘坐電梯,正來電話的你握著手輕聲細語的說;天下著大雨,一位中學生正著急的避雨,受握雨傘的你毫不猶豫的伸向這位中學生;其實文明只有幾米的長度,甚至只有幾厘米的寬度,也有時只是一個手勢,更多的只是多一點分享。我們不得不評價這種文明人真棒!我們這個社會追求自由農藥那些文明干什么呢?正是因為追求自由,才要奔小康,投四設,講文明。如果你丟失了鋼筆,你不算失敗,因為你可一在買一支。
如果你失去了朋友,你不算失敗,因為你還有機會和她(他)和好。如果你丟失了文明,你就完完全全的失敗,因為你已經丟失了文明形象,丟失了中國的優良傳統,丟失了人們對你的尊重。從表面上看,文明禮貌是外在的,而實際上外在的形式下蘊含著內在思想和情感,真正講文明懂禮貌的人,是有著美好心靈的人,這就是人們常說的“言為心聲”“形為內現正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。文明禮貌社會實踐報告常言道:“父母是孩子最好的老師”??墒?,我卻給媽媽當了回老師,而且用我的實際行動影響我們全家。用媽媽的話說,我不僅改變了媽媽,而且通過改變媽媽,改變了媽媽周圍的人,包括她的同事。
事情追溯到前年冬天,天氣已經非常冷了。北京的冬天寒風凜冽,我們全家乘車外出看電影。因為奧運會官員到北京考查,北京的街頭到處都擺著各色塑料花卉,冬日里讓人感到了一絲暖意。我們在車里吃著零食,聽著音樂,愜意極了??斓綎|直門時,媽媽將裝有廢物的垃圾袋順著車窗就投向外面,我急忙制止已來不及。我要求爸爸把車開回去撿起垃圾,可媽媽說車已經無法返回,再說路上車那么多,如果回去的話撞車怎么辦?媽媽甚至說下次改掉也就罷了??晌覉詻Q不干,最后爸爸終于把車開了回來。媽媽找回了扔掉的垃圾。雖然耽誤了好多時間,但全家都認為我這樣的做法是對的?;丶业穆飞?,機場高速路兩邊的樹上掛著好多不同顏色的垃圾袋,全家人都進行了深刻的反省。
從此以后,我們全家人都以實際行動成為“講文明、護環境”的大使。上周,我們全家去爬香山,賞紅葉,帶了好多食物去野餐。野餐之后,大家分別將垃圾收好,背著下山,到有垃圾桶的地方才扔掉。這樣的事情,在我們家里再也不用我監督,都會自覺所為。媽媽更是用實際行動讓我感動。她經常會在公共場所將地上的垃圾撿起,扔進垃圾桶。
講文明、講禮貌,需要的是人人從我做起,從小事做起。我們是國家的小主人,我們有義務去幫助沒有受到良好教育的人去學習文明、實踐文明。因為我們今天有了豐富的物質生活,更需要建設高度的精神文明。這樣,我們的國家才能成為強大的、高度文明的國家,文明才能受到更多人的敬仰。
我國是禮儀之邦,素來講究禮貌。孔子以為“不學禮,無以立”;漢代賈誼則把是否講禮、守禮看作是人與獸的區別。在現代文明社會,講文明,懂禮貌,這種美德是應當得到大力弘揚的,因為它對于:“形成追求高尚,激勵先進的良好社會風氣”,“促進整個民族素質的不斷提高”具有重要的意義。因此,我們廣大公民應順應時代的要求,自覺遵守,做一個講文明懂禮貌的文明公民。然而,遺憾的是,在現實生活中,卻常有不講文明、不懂禮貌的現象發生。
英國著名教育家約翰·洛克說:“禮貌是兒童與青年所應該特別小心養成習慣的一種大事?!边@點,我們應向xxx學習,美國總統xxx曾在他寫的《領袖們》一書對此作過評價。xxx說:“xxx的敏捷機智大大超過我能知道的其他任何一位世界領袖。這是中國獨有的特殊的品德,是多少世紀以來的歷史發展種種中國文明的精華結晶,他待人很謙虛但很沉著堅定?!眡xx的文明談吐、禮貌舉止和他所具的令人折服的氣質和風度,正是他那高尚的品德、寬闊的胸襟、超群的智慧、美好高尚心靈的生動體現。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇十八
中國是一個禮儀大國,我們商務英語專業的同學這一周進行了實訓。實訓主要是為了讓我們更好掌握商務之上的一些禮儀,對這一周的實訓我有頗多的感受。
我們先是看了有關商務禮儀的視頻,它讓我對商務禮儀有了有深層次的了解。商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。在這段視頻中系統地介紹現代商務禮儀的特點、要點、規范,使我們在商務場合中事事合乎禮儀,處處表現自如、得體,從而使商務交往活動順利進行,事半功倍。商務禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術,教養體現細節,細節展現素質。要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。其中有很多是細節問題是我們需要注意的。
到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。
在顧客面前的行為舉止,當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。
要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。在人前整理頭發,衣服,照鏡子等行為應該盡量節制。在視頻中我了解到了社交的十不要:
不要到忙于事業的人家去串門,即便有事必須去,也應在辦妥后及早告退;也不要失約或做不速之客。不要為辦事才給人送禮。禮品與關心親疏應成正比,但無論如何,禮品應講究實惠,切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。不要故意引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。
不要對別人的事過分好奇,再三打聽,刨根問底;更不要去觸犯別人的忌諱。不要撥弄是非,傳播流言蜚語。
不能要求旁人都合自己的脾氣,須知你的脾氣也并不合于每一個人,應學人寬容。不要服飾不整,骯臟,身上有難聞的氣味。反之,服飾過于華麗、輕佻也會惹得旁人不快。
不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當眾修飾自己的容貌。
不要長幼無序,禮節應有度。不要不辭而別,離開時,應向主人告辭,表示謝意。昨天,我們去西餐廳學習了餐桌禮儀,在餐廳里我們犯了一個致命的錯誤。老師在之前反復強調:學習第一,享受美食第二,但我們偏偏是忘了這一條,完全忘記了要學習敬酒,只顧著要享受美食。為此我們挨了批評,這件事給了我一個教訓,對待事情嚴肅的人是不會做出這樣的事情來的。就座時,身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上。回到學校后,老師讓我們謝了送我們來回的司機,我想我們平常也應該學著這樣,對許多的事或物應懷有感激的心,這也是起碼的禮儀也是對自己的尊重。吃西餐時大餐巾可對摺成三角形放在膝蓋上,抹嘴時,宜用餐巾角落的位置;離開座位時,可把餐巾摺好放在椅上或桌上;用餐后,應把餐巾摺好,放在餐盤的右邊;喝湯時忌發出聲音。喝湯后,湯匙不應放在碗中,應把湯匙拿起放在湯碟上。有關餐巾的使用問題,必須等大家都坐定之后,才可開始使用。餐巾攤開后,應該攤平放在大腿上,千萬不要放進領口。另外,餐巾的主要功能是防止食物弄臟衣服,以及擦掉嘴唇與手的油漬,請不要在忘記帶面紙的情況下,拿來擦鼻子,因為這樣既不典雅也不衛生。高跟鞋是女士的最愛,但是穿高跟鞋走路確實是很痛苦的事。我們學著穿高跟鞋走路,學女士的坐姿,學遞送文件時的正確的姿勢,現在我才明白這些原本看來非常只容易的事情做起來是這么的難。
總之,這短段一周的實訓教讓我重新審視很多我以前的事情,實訓是短暫的,還有很多東西是要在以后的生活中學習的。
禮儀訓練實踐報告(專業19篇)篇十九
人在現實生活中離不開交往。交往主要借助的媒介是語言。在語言媒介中,口頭語言—口頭上交際使用的語言,又遠比書面語言使用的頻率高、涉及的范圍廣;既方便,又靈活。因而越來越為人們所重視。但是,并非任何人都能很好地掌握它。能夠很好的掌握運用口頭語言,是一種才能,也就是我們所說的口才??诓挪荒芟忍於?,也不能輕易獲得,它有自己的邏輯結構、發展規律。只有充分認識它、掌握它,才能很好地運用于社會日常交往。因此,為了使我們學生通過學習訓練能更好的發展應用的作用,鍛煉每個人的能力,本學期我們確立了“演講與口才”這個課題。
2、為學生提供一個展示自我,同時互相切磋、互相學習的舞臺;3、增加學生的上臺經歷,提高學生的演講水平、交際能力。
講解“演講與口才”的概念及系列要求。
4、進行歌頌母親的講話。
2、看報紙、刊物,了解實事及當前潮流思想。
也可根據個人的愛好精讀幾本有深度的書。4、試著自己寫作演講稿,織小型演講、辯論賽,評論等。5、通過講話、交談等很多小事情增加個人的修養、內涵。6、即興寫作與演講。
如手勢、面部表情及情感色彩等。
在學校工作的統籌安排下,按照計劃實施自己的教學活動。
《演講與口才》平時成績以學生的演講表達為主,輔之以必要的理論作業,查看學生積累的相關資料的匯集。期末考試以理論為次,寫講演稿或其他形式的口語表達稿件,聽學生的匯報課,通過綜合測試來檢測學生的學習成果。