心得體會(huì)是我們在生活中不斷成長和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財(cái)富。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對大家能夠有所幫助。
工作細(xì)節(jié)心得體會(huì)總結(jié)篇一
在生活和工作中，我們經(jīng)常聽到“細(xì)節(jié)決定成敗”的說法，而細(xì)節(jié)總結(jié)更是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成長的重要手段。然而，為了更好地做好細(xì)節(jié)總結(jié)，我們需要學(xué)會(huì)如何觀察、總結(jié)和反思，以達(dá)到將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為能力提升的目的。通過總結(jié)與反思，我們可以不斷地完善自己的技能，提高個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)能力，為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段：觀察細(xì)節(jié)、摸清環(huán)境
要想做好細(xì)節(jié)總結(jié)，首先要學(xué)會(huì)觀察和摸清環(huán)境。只有懂得觀察，才能找出最重要的細(xì)節(jié)，從而更好地了解事物。比如在生活中，我們需要注意自身的言行舉止，發(fā)現(xiàn)自身不足或可以改進(jìn)的地方；在工作中，我們更需要關(guān)注環(huán)境變化，發(fā)現(xiàn)問題和隱患，及時(shí)采取措施，防患于未然。
第三段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和汲取教訓(xùn)是細(xì)節(jié)總結(jié)的核心步驟。只有不斷地回顧和總結(jié)所經(jīng)歷的事情，才能從現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)中找到對自己有益的內(nèi)容，防范下一次的出錯(cuò)。尤其是在工作中，總結(jié)工作經(jīng)歷并及時(shí)汲取教訓(xùn)更為重要，因?yàn)橐坏┓稿e(cuò)，成本可能遠(yuǎn)高于預(yù)測。因此，我們需要在工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而在工作中更加得心應(yīng)手，為自己的職業(yè)生涯和個(gè)人發(fā)展注入新的動(dòng)力。
第四段：反思自我、提升能力
一般來說，個(gè)人發(fā)展和職業(yè)成長都需要反思和提升。我們可以通過反思自身的優(yōu)缺點(diǎn)以及成功和失敗的原因，發(fā)現(xiàn)自身能力的短板并尋找提升空間，不斷塑造具有競爭力的職業(yè)形象。在實(shí)踐中，我們可以多向優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，探討自己的職業(yè)定位，發(fā)掘自己的優(yōu)勢和潛質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)自我提升和職業(yè)成功。
第五段：總結(jié)收尾
細(xì)節(jié)總結(jié)能夠推動(dòng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)，提高專業(yè)能力和質(zhì)量。只要我們能堅(jiān)定地思考，善于總結(jié)和反思，以及注重個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的實(shí)際需求，就可以在職業(yè)和生活中持續(xù)取得成功。在細(xì)節(jié)總結(jié)的過程中，我們需要保持積極的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)，不斷思考。愿我們每一個(gè)人都可以養(yǎng)成好習(xí)慣，不斷提高自身素養(yǎng)，發(fā)展職業(yè)成長，讓總結(jié)成為人生路上不可缺少的一部分。
工作細(xì)節(jié)心得體會(huì)總結(jié)篇二
17世紀(jì)，一個(gè)蘋果砸在了牛頓的頭上，牛頓注重細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)了萬有引力。
21世紀(jì)，小細(xì)節(jié)看大世界。
鏡頭??
畫外音：在今天這個(gè)日新月異，闊步前進(jìn)的大變革，大發(fā)展的時(shí)代，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)——彎膝握手。使林志玲被浪琴表全球總裁看到了，因此邀請她為代表出席瑞士鐘表展，由于此次出席，林志玲有機(jī)會(huì)被國際媒體報(bào)道，成為大眾的焦點(diǎn)。
鏡頭二
某名牌大學(xué)的研究生張某去一跨國公司應(yīng)聘，當(dāng)面試完畢時(shí)，總裁說：“你很有前途，被錄用了。”由于興奮，張某無意間打了個(gè)響指，正是由于這一舉動(dòng)，總裁覺得他輕浮，沒有正式聘用他。
畫外音:張某為何沒被正式聘用想必大家都清楚了吧!對，因?yàn)樗麤]有注意這些細(xì)節(jié)問題，才使得機(jī)遇與他失之交臂。想想看，一個(gè)不注意細(xì)節(jié)的人，又能有何作為?正可謂“一屋不掃，何以掃天下?”
聚沙成塔，集腋成裘;千里之行，始于足下。細(xì)節(jié)，反映著一個(gè)人的意識(shí)和性情，透露著一個(gè)人的認(rèn)知和境界，標(biāo)志著一個(gè)人的狀態(tài)和思想。可以說，細(xì)節(jié)是人成功的金鑰匙。
朋友們，讓我們從“小事”做起，從“細(xì)節(jié)”做起，滿懷信心地奔向成功。
工作細(xì)節(jié)心得體會(huì)總結(jié)篇三
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
老子曾說:“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會(huì)競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高，一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來。真所謂成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影;甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
“細(xì)節(jié)是一種精神”，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細(xì)節(jié)的人大致上有兩種原因:一是沒有用行動(dòng)來體現(xiàn);二是根本就沒有意識(shí)到注重細(xì)節(jié)的重要性，就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以，注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。
有人說:“態(tài)度決定一切!”是的，一個(gè)技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)。靠精工細(xì)活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過嚴(yán)格的測驗(yàn)與考核;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此，一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人，一定是一個(gè)專業(yè)不合格，敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)祝缥鞣降囊痪渲V語“魔鬼在細(xì)節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會(huì)把這些細(xì)節(jié)中的魔鬼各個(gè)殲滅，從而使整體完美。
“天下大事，必做于細(xì)”。我們的時(shí)代是一個(gè)細(xì)節(jié)的時(shí)代，各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高，時(shí)代市場的需求也越來越大，人們對產(chǎn)品及社會(huì)服務(wù)的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說，更是充滿著細(xì)節(jié)。學(xué)生的一舉一動(dòng)，教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都需要我們傾注無比的耐心與細(xì)心。
“千里之行，始于足下;千里之堤，毀于蟻穴”，細(xì)節(jié)決定成敗給以我們啟迪，但愿我們能夠真正進(jìn)入“細(xì)節(jié)時(shí)代”，在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我，讓時(shí)代因細(xì)節(jié)而精彩!
最后，我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作，成功才會(huì)光顧我們。
工作細(xì)節(jié)心得體會(huì)總結(jié)篇四
隨著生活水平的提高，人們在追求物質(zhì)利益的同時(shí)，對精神追求的需求也日益增加。在傳媒日益發(fā)達(dá)的今天，新鮮事物不斷涌現(xiàn)。對于我們來說，每天接觸到的信息相當(dāng)之多。在這些多姿多彩的信息中，一些細(xì)節(jié)總是容易被我們忽略。我們往往會(huì)因?yàn)檫@些關(guān)鍵的細(xì)節(jié)而錯(cuò)過機(jī)會(huì)。細(xì)節(jié)，究竟有多么重要？在這篇文章中，我將結(jié)合自己的體會(huì)，和大家分享我對細(xì)節(jié)的總結(jié)心得。
一、細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ)
成功，源于不斷的努力和付出。但是，能夠全方位地考慮到每一個(gè)環(huán)節(jié)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上更加注重，才是每一位成功者必備的素質(zhì)。細(xì)節(jié)的重要性不言而喻。事實(shí)上，不少人之所以沒有成功，往往是因?yàn)閷?xì)節(jié)的馬虎。在學(xué)習(xí)、工作中，我們不僅要關(guān)注總體的方向，更需要留意細(xì)節(jié)中蘊(yùn)含的連續(xù)性和影響性。
二、細(xì)節(jié)是責(zé)任的體現(xiàn)
所謂“魔鬼藏在細(xì)節(jié)里”，一個(gè)人的細(xì)節(jié)問題往往能夠反映出其操守和責(zé)任心。細(xì)節(jié)不注意，雖然看似只是一些小問題，但在日常工作、生活中積聚起來，必定會(huì)導(dǎo)致大問題的發(fā)生。因此，細(xì)節(jié)是我們肩上不可忽視的責(zé)任，我們必須對細(xì)節(jié)有著高度的認(rèn)知和敬畏之心，抓住每一個(gè)環(huán)節(jié)。
三、對細(xì)節(jié)的重視是鍛煉自己的方法
細(xì)節(jié)是人們在學(xué)習(xí)、工作、生活中必須關(guān)注的方面，它的實(shí)踐對我們的提高有著重大意義。注意細(xì)節(jié)能鍛煉我們的耐心、細(xì)致、條理、抗壓能力等各方面的素質(zhì)。這些素質(zhì)無疑是我們在日后實(shí)際操作時(shí)的保障。
四、錯(cuò)過細(xì)節(jié)輕易地導(dǎo)致失誤
一個(gè)專業(yè)的人士，即使是很小的細(xì)節(jié)也要考慮到，因?yàn)槟切┘?xì)節(jié)很有可能會(huì)對整個(gè)方案產(chǎn)生影響。也就是說，一個(gè)人在工作中是成功還是失敗，在學(xué)校中是優(yōu)秀還是平庸，其難點(diǎn)在于細(xì)節(jié)。如果你粗枝大葉，把細(xì)節(jié)都忽略了，那么必定會(huì)在商業(yè)運(yùn)作中輸?shù)煤軕K，而在學(xué)校屈居于其他同學(xué)之下。
五、學(xué)會(huì)珍惜身邊的細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)是我們身邊的化身，往往被我們視而不見。在生活中，我們或許可以做到站在別人的角度去思考，小心細(xì)心地詢問一下身邊的人是否需要幫助，不放過每一個(gè)可以讓別人感受到關(guān)愛的點(diǎn)滴。同時(shí)，我們還可以開始關(guān)注身邊的精致細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，在自己的生活中精益求精，讓細(xì)節(jié)成為我們?nèi)松吠旧系膬?yōu)秀導(dǎo)師，指引我們創(chuàng)造出更好的人生。
總之，細(xì)節(jié)并不可小覷，每一次成功都是由細(xì)節(jié)鑄就而成。我們必須時(shí)刻牢記，不論是學(xué)習(xí)還是工作，關(guān)注細(xì)節(jié)始終都是我們成功的第一步，這樣才能更加順暢地走向目標(biāo)，接受更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，讓幸福成功不在遙不可及之列。
工作細(xì)節(jié)心得體會(huì)總結(jié)篇五
記得小學(xué)做語文卷子最讓我犯愁的題就是默寫。背誦得準(zhǔn)確，也鮮少寫錯(cuò)字，可總是將標(biāo)點(diǎn)符號(hào)寫錯(cuò)。有時(shí)一張卷子，可能就錯(cuò)了幾個(gè)標(biāo)點(diǎn)，語文老師便對我說：“大風(fēng)大浪都過去了，偏在小河溝里翻船”。然后罰我重寫。我不止一次埋怨過她不給我滿分，但每一次期末考試成績，都讓我感激她的教誨。
畢業(yè)多年，兒時(shí)的事有許多都已模糊，只是那句“大風(fēng)大浪都過去了，偏在小河溝里翻船”一直清晰的留在腦海。
其實(shí)認(rèn)真想想，人生中又有多少大風(fēng)大浪呢？我們畢竟都是凡人，承擔(dān)不起中華民族偉大復(fù)興的責(zé)任，更不能像耶穌基督一樣，救贖全人類，我們只能是過好自己的小生活，實(shí)現(xiàn)自己的小夢想。但是，只要我們努力實(shí)現(xiàn)自己的小夢想，我們就能實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的“中國夢”；只要每個(gè)人都過好自己的小日子，全人類就能得到救贖，得到幸福。
可事實(shí)上，我們有時(shí)連我們的小夢想都完成不了，繼而也過不好自己的小生活。這是因?yàn)樵谶@些小夢想下，在這些小生活中，還有更加細(xì)致的東西，等待我們?nèi)ネ晟啤Ｓ袝r(shí)它細(xì)小得每個(gè)人都不屑一顧，細(xì)小得看起來對結(jié)果沒有什么影響。但我們永遠(yuǎn)都不知道，這么細(xì)小的一件事對我們有多大影響。它可能小到影響你午飯吃什么，也可能大到?jīng)Q定你的命運(yùn)。正是因?yàn)椤扒Ы痣y買早知道”，所以我們要把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到最好。
常常聽到一句話：習(xí)慣改變命運(yùn)，細(xì)節(jié)決定成敗。看似是一句空話，但生活中卻表現(xiàn)的淋漓盡致。曾經(jīng)有過這樣的同學(xué)：不論何時(shí)答卷，從來不會(huì)在卷子上留下劃痕；不論題的難易程度如何，從來不會(huì)算錯(cuò)；不論單詞多少，一個(gè)都不會(huì)背錯(cuò)。老師說：“這是一種意識(shí)，注重細(xì)節(jié)的意識(shí)。”這種意識(shí)，小到也許只是一次聽寫，大到或許能影響高考，影響人生中每一次具有決定意義的大事。
細(xì)節(jié)是生活中最細(xì)微的事，比起那些我們自以為的“大事”，看起來就像是無用功，小到順手都不屑做。但你永遠(yuǎn)不知道，它可能會(huì)讓你實(shí)現(xiàn)夢想，成為自己想要的模樣。
工作細(xì)節(jié)心得體會(huì)總結(jié)篇六
工作之余，公司繼去年集中組織管理人員學(xué)習(xí)主人翁等系列管理教材，針對我們企業(yè)自身特點(diǎn)，為進(jìn)一步提高管理人員管理水平與管理理念、切實(shí)提高工作執(zhí)行力，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作取得實(shí)效，今年再次學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》與《實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力》等等理論書籍及相關(guān)視頻。特別是公司耿總做生動(dòng)《細(xì)節(jié)決定成敗》專題講座。
聆聽完耿總的專題講座及認(rèn)真研讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活與日常工作，感受及感觸頗深。
《細(xì)節(jié)決定成敗》從大的方面說，可以興國，也可敗國。興國的例子比比皆是，例如勾踐經(jīng)臥薪嘗膽細(xì)節(jié)勵(lì)志，終成三千越甲可吞吳，成就復(fù)國偉業(yè)。如果勾踐睡的是現(xiàn)在的席夢思，嘗的是蜂蜜，復(fù)國的大業(yè)恐怕是沒有指望了，勾踐是個(gè)不折不扣的細(xì)節(jié)管理者。敗國的例子也有呀，烽火戲諸侯的典故，敵國依據(jù)烽火無因而起，諸侯被戲而不救駕的情報(bào)，可一舉滅亡一個(gè)國家。
《細(xì)節(jié)決定成敗》對公司和個(gè)人來說更重要了，先說個(gè)人的例子，某型男去相親，對方是位美女，并且是位讓人心儀美女，雙方一見面，通過交流大家彼此都很滿意，就在這時(shí)，人有三急，型男需要上廁所，可型男上完廁所，沒有沖水就出來。結(jié)果美女婉拒型男，細(xì)問原因，就是上廁所沒有沖水的事，美女認(rèn)為型男生活習(xí)慣不好，素質(zhì)修養(yǎng)定有問題呀。上沖水不沖水這事小吧，它就能成為反映一個(gè)人修養(yǎng)的細(xì)節(jié)，該細(xì)節(jié)不就決定了約會(huì)的成敗！該型男是我的一個(gè)曾經(jīng)的同事。
結(jié)合我們公司的實(shí)際工作，《細(xì)節(jié)決定成敗》的事情就更多了，細(xì)小到關(guān)系生產(chǎn)的正常運(yùn)行和產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量。大到?jīng)Q定公司的成敗與個(gè)人的榮辱。
作為一名基層管理者，怎么從細(xì)節(jié)做好日常工作哪？我個(gè)人認(rèn)為：第一點(diǎn)、努力提高自己的專業(yè)知識(shí)與水平。第二點(diǎn)就是增強(qiáng)提高責(zé)任心與責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)精神。第三點(diǎn)就是從日常工作細(xì)節(jié)入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，事無巨細(xì)，親力親為，做足、做實(shí)生產(chǎn)的微細(xì)節(jié)管理。才能使我們無往不勝，立于不敗之地，公司才能再創(chuàng)輝煌，更加成功！
工作細(xì)節(jié)心得體會(huì)總結(jié)篇七
“又有作業(yè)不會(huì)了？小猿搜題……”正在悠閑地看電視時(shí)，我猛然想起，還有一道數(shù)學(xué)題沒做呢！
題目是：四個(gè)有理數(shù)3、—5、7、—13，通過什么算式讓結(jié)果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著，然而這樣并不能得出什么結(jié)果。
我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、（—3）×（—8）、4×6、（—4）×（—6）、2×12、（—2）×（—12），這些數(shù)相乘都等于24，看看怎么組合能算出這6個(gè)算式中其中一個(gè)的兩個(gè)因數(shù)。
我順著思路，心中燃起了斗志。大腦展開急速運(yùn)算，快速將想到的算式寫在紙上，可快寫完一張紙了，仍然不能同時(shí)得出這樣的兩個(gè)因數(shù)。我又嘗試著換了種思路，既然這四個(gè)數(shù)的絕對值都是質(zhì)數(shù)，除法就派不上什么用場了。
乘法貌似也要點(diǎn)行不通了，無論幾乘幾，都沒辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛，如果兩個(gè)正數(shù)相乘，3×7無論怎么加都不可能等于24；如果一正一負(fù)相乘，結(jié)果是負(fù)的，那又哪來那么大的數(shù)讓它再加回24呢；如果兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘，（—5）×（—13）都大到哪去了，根本沒辦法變小那么多。我想著行不通，便沒再考慮用這種乘除法寫了。
后來我又冥思苦想了半小時(shí)，用盡了各種辦法，想破了腦袋都沒有想出來，但花了這么久都沒做出來，我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下，我又重整旗鼓。哦！我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎？這……這怎么是這樣算的！居然就是這樣算的！用[（—5）×（—13）+7]÷3就可以了呀！還是要用到兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘啊！還是要用到除法啊！哎，都怪我剛才太不細(xì)心了，隨便就放棄了一種辦法，導(dǎo)致多花了好多不必要的時(shí)間。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”細(xì)節(jié)成就完美，認(rèn)真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事，成就大事的人，正是因?yàn)樽⒅亓思?xì)節(jié)。機(jī)會(huì)往往都藏在這些不起眼的細(xì)節(jié)中，只有看清了細(xì)節(jié)，才能把握住機(jī)會(huì)。不要因?yàn)?%的細(xì)節(jié)失誤而100%地失敗。
細(xì)節(jié)便是通往成功之門的關(guān)鍵。
工作細(xì)節(jié)心得體會(huì)總結(jié)篇八
四月，我作為今年第一批赴江陰培訓(xùn)的學(xué)員，日夜兼程的來到了江陰市。
這是一座美麗濱江城市，一眼望去，滿眼都是綠，四處都是景，這里“路相通，林成帶，綠成蔭”，走在哪里，進(jìn)入眼簾的均是綠意盎然，鮮花綻放，在這樣的地方學(xué)習(xí)，我們感到非常的幸福。
借著援疆政策的東風(fēng)，霍城的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了巨大的發(fā)展，人民群眾的生活有了長足的進(jìn)步，為霍城的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了千載難逢的機(jī)會(huì)，為兩地人員提供了交流與學(xué)習(xí)的平臺(tái)，就如江陰市委書記周鐵在江陰霍城人才結(jié)對培養(yǎng)計(jì)劃啟動(dòng)儀式上所言：通過援疆這個(gè)平臺(tái)，不僅促進(jìn)了兩地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，也促進(jìn)了人才技術(shù)交流，更加深了兩地人民的深厚友誼。江陰與霍城兩地人民心連心，一家親，每年都有援疆專家赴新疆霍城支援，每年也都有相關(guān)技術(shù)人員來到江陰進(jìn)修學(xué)習(xí)。
今年我有幸成為其中一員，通過在江陰市衛(wèi)生局辦公室這十天的學(xué)習(xí)，不僅開拓了我的工作思路和眼界，也提升了我工作中的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。在學(xué)習(xí)中，深刻感受到細(xì)節(jié)決定成敗，思路決定出路，理念的轉(zhuǎn)變的重要性，從今年4月開始江陰市衛(wèi)生局在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部試行了無紙化辦公，所謂無紙化，就是全面推行非涉密電子公文網(wǎng)絡(luò)傳輸，實(shí)現(xiàn)辦公電子化，所有的日常公文處理（包括會(huì)議通知、事項(xiàng)辦理、文件傳閱等），以及下發(fā)至各醫(yī)療衛(wèi)生單位的文件、通知和其他非保密性文稿一律不再印發(fā)紙質(zhì)文件，全部通過江陰市衛(wèi)生局網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公平臺(tái)發(fā)布。為防止因人員出差等特殊情況延誤流轉(zhuǎn)時(shí)間，局辦公室將通過辦公平臺(tái)實(shí)行任務(wù)辦理短信提醒并適時(shí)推出手機(jī)版移動(dòng)辦公平臺(tái)。
而我們霍城衛(wèi)生系統(tǒng)除了縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)有oa協(xié)同辦公，其余的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)如今的辦公模式依然是印文件、轉(zhuǎn)文件、打電話通知會(huì)議，這樣不但浪費(fèi)時(shí)間，而且浪費(fèi)紙張，增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我想應(yīng)該借鑒江陰市衛(wèi)生局的這一先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)優(yōu)化我們的辦公流程，有效提高工作效率，切實(shí)推進(jìn)霍城衛(wèi)生事業(yè)。
通過此次學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)動(dòng)力，置身在這個(gè)人員素質(zhì)更高、管理更為規(guī)范、涉及面更廣的新的環(huán)境中，我深感自身視野狹窄，知識(shí)貧乏，能力欠缺；深刻體會(huì)到只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能不斷獲取新的知識(shí)，才能在學(xué)習(xí)思考的過程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力，才能最終通過實(shí)踐真正體現(xiàn)自己的人生價(jià)值；進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，在這里學(xué)習(xí)，我有一個(gè)很深的印象，就是局里的所有領(lǐng)導(dǎo)干部在工作上都是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，讓我十分感動(dòng)，覺得他們愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的責(zé)任意識(shí)非常值得我們學(xué)習(xí)。讓我更清楚的明白了作為一名年輕干部，只有在今后的工作中，牢固樹立為民服務(wù)的觀念，全身心撲在工作上，以敢于負(fù)責(zé)的膽識(shí)，大膽探索的勇氣，竭盡全力把自己的本職工作做好，才不會(huì)辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，使我開拓了視野，豐富了知識(shí)，增長了才干，取得了不少收獲。今后，我們將把這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的先進(jìn)理念、管理經(jīng)驗(yàn)和各方面的收獲充分運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，努力工作，不斷進(jìn)取，為霍城衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。
工作細(xì)節(jié)心得體會(huì)總結(jié)篇九
近期學(xué)習(xí)了柏唯良教授的《細(xì)節(jié)營銷》，此書生動(dòng)活潑的寫作風(fēng)格，可以當(dāng)小說讀，但絕不是一笑了之，笑完讓人深思，笑完讓你開竅。良藥未必要苦口，包上糖衣并不影響藥效。我覺得，正兒八經(jīng)的道理，可以用非正經(jīng)的方式講述，亦莊亦諧，便于理解和記憶。
細(xì)節(jié)營銷，就是指企業(yè)營銷工作的每一細(xì)節(jié)設(shè)身處地為消費(fèi)者著想，借以最大限度滿足其物質(zhì)和精神需求的營銷工作。在《細(xì)節(jié)營銷》中，他這樣描述營銷之道：營銷之道，即是通過客戶的眼睛看世界，從客戶的角度看問題。在書中，他也多次提起這條原則。但的確，從客戶的角度看事情，說起來容易做起來難，多半是做不到的，做不到是常態(tài)，做到是例外。公司口口聲聲“以客戶為導(dǎo)向”，說得熱鬧漂亮，橫幅標(biāo)語高高掛，使命愿景眾口夸，客戶為先，客戶為上。然而，說歸說，做歸做，日子照常過。教授在書中列舉了一個(gè)身邊的例子，荷蘭的銀行列有中午時(shí)間不予辦理的費(fèi)力耗時(shí)的業(yè)務(wù)清單。當(dāng)時(shí)他也以為，那是因?yàn)橹形绫容^忙的緣故。誰知，出納給他的答案卻是“中午我們有的出納出去吃飯了”。這就是營銷中常常出現(xiàn)的問題。你和你的客戶完全生活在兩個(gè)完全不同的世界里，那么你就很難見其所見，于是站在客戶的角度看問題也就成了現(xiàn)代公司營銷戰(zhàn)略中的最大障礙。
對于企業(yè)如何學(xué)習(xí)“和客戶感同身受”，他提出了6種具體辦法，它們是：
1。看清現(xiàn)實(shí)：看清現(xiàn)實(shí)，說來簡單做起來難，我們很多領(lǐng)導(dǎo)只專注與自己的產(chǎn)品，只知道自己產(chǎn)品的諸多優(yōu)點(diǎn)。從來不去了解競爭對手的產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)，也很少成立專門的競爭對手產(chǎn)品研究小組，所以很容易別自己產(chǎn)品蒙蔽雙眼。辦公室應(yīng)把競爭對手的產(chǎn)品和自己的產(chǎn)品擺放一起，隨時(shí)了解對手的產(chǎn)品，這才叫看清現(xiàn)實(shí)。
2。找離你而去的客戶談話，找客戶丟失的原因：如果哪天我們上班，發(fā)現(xiàn)電腦桌上電腦不見了，當(dāng)然大家第一反應(yīng)應(yīng)該是報(bào)案，叫保安。然后保安會(huì)到你那辦公室調(diào)查原因，比如問你最后一次看到電腦是什么時(shí)候，窗戶有沒有關(guān)等。然后保安會(huì)向全體員工發(fā)郵件，提醒大家要小心，去吃中午飯時(shí)也要鎖門，等等。也許，從此以后，公司還會(huì)出一條新規(guī)定，所有的電腦都必須要鏈子栓好。但是當(dāng)我們的客戶在你這里買了一次貨以后，第二次去了別人家買，或者是以后再也不來買了。我們有沒有重視過，有沒有組織安排分析客戶不來的原因。我們的答案是很少有。實(shí)際上這樣的客戶流失造成的損失遠(yuǎn)比電腦失竊的損失要嚴(yán)重的多。因此，需要經(jīng)常重視離去的客戶的統(tǒng)計(jì)，并時(shí)常去傾聽他們怎么跟你說，找出他們離你而去的原因。不高興的客戶不會(huì)我們覺得心頭暖熱，但是他們會(huì)讓我們知道很多東西。
3。至少一部分銷售人員、市場營銷人員，甚至首席執(zhí)行官來自客戶：正如中國的一句古話，：不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。很多時(shí)候，我們競爭對手對我們自己的弱點(diǎn)分析要比我們自己分析的更透徹，競爭對手自己一些好的經(jīng)驗(yàn)我們也是很難搬過來，予以實(shí)踐。所有我們應(yīng)該學(xué)會(huì)善于從我們的客戶中招賢納士。
4。讓你的客戶幫你管理：實(shí)際上最了解你的客戶的專家是客戶自己。做任何的產(chǎn)品定位和開發(fā)，要學(xué)會(huì)利用客戶來評(píng)估，讓客戶從他們的自身的角度和專業(yè)來評(píng)估。比如張總一直在強(qiáng)度，有些產(chǎn)品我們介入市場之前，大家都覺得很復(fù)雜，難度大。但實(shí)際上所有的產(chǎn)品，不管多復(fù)雜，關(guān)鍵是能實(shí)現(xiàn)滿足客戶的使用就可以了。這就需要客戶對一些使用性能的基本要求從另一方面來重新詮釋了。
5。做你自己的客戶：有時(shí)候自己一直以為自己最了解自己的公司流程，實(shí)際上的操作與理論上的操作還是存在很大的差距的。比如，你打個(gè)電話給你自己公司的服務(wù)熱線求助，質(zhì)量異議投訴反饋等等，看他們?nèi)绾翁幚恚惺芤幌滤麄兪窃趺凑勰タ蛻舻摹Ｓ谢蛘呶覀兗僭O(shè)(模擬)自己從公司簽訂了一個(gè)訂單，看從合同簽訂到合同執(zhí)行，最后結(jié)束合同，所有流程自己站在客戶的角度，讓他們服務(wù)一遍，看還有哪些不滿意和需要提高的。
6。做你競爭對手的客戶。自己可以和競爭對手合作，看看他們做事的方式有何不同，再想想為什么。接受競爭對手的服務(wù)，這樣可以更全面更深入地了解客戶的視角，并且可以借鑒競爭對手的做法。如果他們的做法行之無效，你也不會(huì)失去什么，如果他們的做法行之有效，你的“印鈔機(jī)”就會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的更好。
另外一方面，柏教授在《細(xì)節(jié)營銷》中特別強(qiáng)調(diào)著眼于細(xì)微之處的營銷，我的理解是，魔鬼和上帝都在細(xì)節(jié)中，細(xì)節(jié)體現(xiàn)深度。常人是肉眼，往往見表不見里，見近不見遠(yuǎn)，局限于常識(shí)，只能叫看懂;專家是慧眼，透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)、變化、因果關(guān)系，這叫看透。世界不復(fù)雜，是我們看復(fù)雜了;事情不復(fù)雜，是我們弄復(fù)雜了。大道至簡，最深?yuàn)W的道理寓于最平常的生活中，最復(fù)雜的事情是用最簡單的方法解決的。如果我們學(xué)會(huì)用哲學(xué)的眼光看問題，了解事物的本質(zhì)，掌握事物的規(guī)律，弄清事物之間的聯(lián)系，就能綱舉目張，一通百通，觀察事物的結(jié)構(gòu)就能明白許多事情。
細(xì)節(jié)營銷是企業(yè)經(jīng)營管理理念上的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化是一種意識(shí)，是一種觀念，是一種認(rèn)真的態(tài)度，是一種精益求精的文化。細(xì)節(jié)營銷必然會(huì)給企業(yè)帶來四大轉(zhuǎn)變，隨意化到規(guī)范化的轉(zhuǎn)變，經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型的轉(zhuǎn)變，外延式到內(nèi)涵式轉(zhuǎn)變，粗放式到精細(xì)化轉(zhuǎn)變。細(xì)節(jié)營銷有較強(qiáng)的可操作性，為了不只是停留在一些原則上，細(xì)節(jié)營銷的規(guī)范應(yīng)遵循的步驟是：
(1)研究市場需求的變化趨勢及收集目標(biāo)消費(fèi)者的意見及建議;
(2)研究有關(guān)個(gè)案，總結(jié)共同的細(xì)節(jié)問題;
(3)制定讓消費(fèi)者滿意的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn);
(4)在營銷實(shí)戰(zhàn)中檢驗(yàn)和不斷完善這些標(biāo)準(zhǔn);
(5)企業(yè)管理者明確相應(yīng)監(jiān)督機(jī)制。
希望我們能夠在今后的市場營銷中，重視細(xì)節(jié)營銷的作用，并把其5個(gè)步驟付諸于行動(dòng)，這樣我們才能不斷規(guī)范我們的流程，完善我們的細(xì)節(jié)，才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
工作細(xì)節(jié)心得體會(huì)總結(jié)篇十
讀完《細(xì)節(jié)成決定成敗》一書之后，讓我開始更加關(guān)注細(xì)節(jié)；如:著工服時(shí)我會(huì)注意：領(lǐng)帶的長短，工牌的佩戴，皮鞋的亮度；開會(huì)時(shí)我會(huì)注意：著裝是否整齊，手機(jī)是否靜音，精神狀態(tài)是否良好；離開辦公區(qū)時(shí)：隨手關(guān)燈，關(guān)空調(diào)等等。
正如咱們領(lǐng)導(dǎo)所講：積跬步，至千里；積小流，成江海。細(xì)節(jié)決定品質(zhì)。
古語有云：一著不慎，滿盤皆輸。這都是在強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性。《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書又一次警醒了我自己,今后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說：“什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”這句話教育我立足本職工作，認(rèn)真細(xì)致地做好每一件事，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁。
藝術(shù)家米開朗.琪羅曾說:在藝術(shù)的境界里，細(xì)節(jié)就是上帝。
秦朝宰相李斯也說：泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細(xì)流，故能就其深。正所謂:問題無大小，工作無小事。當(dāng)我們以一絲不茍的態(tài)度去工作，去關(guān)注工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，必定能將簡單變?yōu)椴缓唵危椒沧兊貌黄椒病Ｔ谖覀冎苓叄陀泻芏噙@樣的例子，比如：為舉辦好今天讀書分享會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)都親臨現(xiàn)場為我們鼓勁，組織部室用心安排每一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)，每一位到場同事都按要求著裝，每一個(gè)工作人員都認(rèn)真做好會(huì)場各項(xiàng)服務(wù)工作。
20xx年，是置業(yè)公司的品質(zhì)年、關(guān)鍵年、跨越年，讓我們從注重細(xì)節(jié)開始，為打造高品質(zhì)的城建置業(yè)盡自己的綿薄之力，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。
工作細(xì)節(jié)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
最近利用空余時(shí)間拜讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，真是讓人感慨萬千。正如老先生所說，當(dāng)今時(shí)代四處熱氣騰騰，一派欣欣向榮；但不少人卻心浮氣躁，很多事淺嘗輒止。
對一個(gè)企業(yè)來講，小到一個(gè)打卡，隨手關(guān)燈這些細(xì)節(jié)都是企業(yè)應(yīng)該加以關(guān)注的。細(xì)節(jié)不等于吹毛求疵，而是將工作細(xì)化，注重小的環(huán)節(jié)對整個(gè)工作的影響，將每個(gè)細(xì)節(jié)的正能量最大化。
在我們車間，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，抓細(xì)節(jié)是我們一貫的工作方法。近段時(shí)間在我們車間開展得如火如荼的安全月活動(dòng)就是對細(xì)節(jié)文化最完美的詮釋。
“思想影響思維，思維決定行動(dòng)”。在思想上，車間班組通過每天的.例會(huì)傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)的會(huì)議精神。通過圖片、影像等形象資料，為大家現(xiàn)身說法，讓大家明白，安全生產(chǎn)不僅是企業(yè)的責(zé)任，更是情系萬家幸福的關(guān)鍵。通過這些途徑，讓安全意識(shí)扎根于每個(gè)員工心中。防患于未然，將這些麻痹消滅在萌芽之中。
“千里之堤，毀于蟻穴”。在工作中，車間設(shè)備維修人員，認(rèn)真做好每天包干區(qū)的設(shè)備保養(yǎng)工作，給每臺(tái)設(shè)備建立健康檔案，隨時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行情況。勤跑現(xiàn)場，不是讓問題暴露出來，而是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。在tps改進(jìn)中，先后完成了凸輪軸線landis設(shè)備，缸體線海倫等舊老設(shè)備內(nèi)部線路的整改，延長了其使用壽命，降低了舊機(jī)床因?yàn)榫€路而引發(fā)故障的幾率。在項(xiàng)目改進(jìn)方面，先后完成了動(dòng)力配電柜的標(biāo)簽點(diǎn)檢及整改，在主刀開關(guān)處加裝防護(hù)面板，并配備了防護(hù)鎖等一系列安全整改，大大降低了因人為原因引發(fā)事故的幾率。正是這些細(xì)節(jié)的糾正，構(gòu)筑了一道道的安全防線，為錫柴品質(zhì)的鑄造保駕護(hù)航。
在人文關(guān)懷上，倡導(dǎo)“高高興興上班，平平安安回家”。堅(jiān)持以員工安全為中心，提前發(fā)放防暑降溫飲品，增加勞保用品發(fā)放次數(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行工種作業(yè)規(guī)程等措施，一定程度上保證了我們在工作中的安全生產(chǎn)。同時(shí)，下班后，也倡導(dǎo)我們遵守交通規(guī)則，培養(yǎng)健康有序的良好作息習(xí)慣。不僅企業(yè)需要我們，同樣，溫馨的家庭也需要我們。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，錫柴人正是以這種前瞻性的眼光，一顆謙卑的心，用心做著這些常人不屑的細(xì)節(jié)，造就著“錫柴”這一不朽的品牌。