實(shí)習(xí)心得體會(huì)是對(duì)實(shí)習(xí)過程中的成長(zhǎng)和收獲進(jìn)行記錄和總結(jié)的方式。請(qǐng)大家欣賞以下的實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文,不妨借鑒一下其中的寫作思路和表達(dá)方式。
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很抱歉現(xiàn)在才呈上自己的實(shí)習(xí)心得。
首先我很感恩有幸成為頂津人,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì),我也很感激前輩們給予我的引導(dǎo)和鼓勵(lì)。我相信人生的抉擇很多,機(jī)遇卻有限。我更堅(jiān)信機(jī)遇永遠(yuǎn)垂青于有準(zhǔn)備的人!每個(gè)人從每段經(jīng)歷中的收獲都不一樣,自從加入頂津的大家庭,我竊喜,竊喜這次的受益比以前的任何一段經(jīng)歷都要激情澎湃和充實(shí)。
自從踏上前往廣州總部的汽車的那一刻,我就一直在揣摩康師傅是什么樣的平臺(tái),這道風(fēng)景是否是自己所欣賞的,我將要如何揮灑自己的精力和發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。我很感謝鄒凱老師的專業(yè)訓(xùn)練,揭開了康師傅神秘的面紗。隨著專業(yè)知識(shí)不斷的滲透,我對(duì)康師傅的盲區(qū)蕩然無存,僅剩逐漸的深刻和敬仰。
我對(duì)它的詮釋:萬事誠(chéng)為本腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印才能威震八方21世紀(jì)只有創(chuàng)新才發(fā)展唯有創(chuàng)新才能生存。誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事并且靈活變通和運(yùn)用。簡(jiǎn)單6個(gè)字濃縮著做事與做人的方法。務(wù)實(shí)產(chǎn)生力量誠(chéng)信、創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀,是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。
這三個(gè)字正是我所尋覓的,我所向往的,也是被社會(huì)所認(rèn)和弘揚(yáng)的。在這樣的企業(yè)中,有這樣的企業(yè)文化,我想在不久的將來,當(dāng)我完全溶入頂津的骨髓中,我就已經(jīng)具備了勤。廉。能。到那時(shí),回首一幕,那必定是激動(dòng)與收獲。
早操,飯前一首歌,跑步,軍體拳,緊急集合。一切的一切都那么讓我懷念。從沒有這么真實(shí)的接近部隊(duì),好像年少的橄欖夢(mèng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一樣的雀躍。
短短的7天讓我知道:黃埔精神——服從命令,我知道黃埔精神也就是黃埔執(zhí)行力。我們要把這種執(zhí)行力帶走,不怕苦不怕累不拋棄不放棄。真的很感謝自己能有這樣一次黃埔經(jīng)歷,我相信在以后的人生中,這些都必是我的財(cái)富。
徐景川所長(zhǎng)帶領(lǐng)的三個(gè)業(yè)務(wù)小組,他營(yíng)造的工作氛圍:開心工作、挑戰(zhàn)自我、全力以赴、力爭(zhēng)第一。他倡導(dǎo)的重在規(guī)劃、贏在執(zhí)行、落實(shí)管理、有效追蹤。從第一天開始,我就完全被征服了。
跟著游健康前輩東征西伐了一個(gè)禮拜,從他身上我學(xué)到了很多,這不僅僅是工作職責(zé)和工作流程,更重要的是頂津人的勤。廉。能的完美體現(xiàn)。真想說句游前輩,謝謝你!
我迫不及待地帶著滿腔的激情投入到充實(shí)的工作中。當(dāng)然我清楚,剛開始的不專業(yè)會(huì)給公司帶來或多或少的損失,但同時(shí),我也深知只有務(wù)實(shí)的經(jīng)歷過這一段菜鳥期,才能真正成為對(duì)公司有用的人。我嚴(yán)格要求自己:把我所認(rèn)為的損失和陌生降到最低,一定要用最快的速度成為‘老鳥’,為公司帶來利潤(rùn)的同時(shí),成長(zhǎng)自己。我想它不會(huì)超過一個(gè)月。
以上就是我的實(shí)習(xí)心得,謝謝!
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇二
過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):
首先,,要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)?,公司是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)東西挺快的,而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力,只要努力認(rèn)真負(fù)責(zé)沒有什么做不了的。
在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開始。在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會(huì)有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)。現(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。
短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀是的同事和朋友們。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
最后,我想再次感謝巨業(yè)公司的工作人員讓我來到這里,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司的各位老師,我想這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。很感激他們對(duì)我的照顧,給我的幫助,謝謝你們!
師不難,但要成為一名優(yōu)秀的老師卻十分的不簡(jiǎn)單。我和一般實(shí)習(xí)生一樣,剛開始也只能坐在教室后面聽指導(dǎo)老師講課,坐在辦公室改改作業(yè)。
家居集團(tuán)實(shí)習(xí)體會(huì)剛剛從大學(xué)的校園里走出,有很多的思維和習(xí)慣與工作崗位所要求的是完全不一樣的,所以剛開始的時(shí)候有些不適應(yīng),反映到現(xiàn)實(shí)中就是適應(yīng)能力差的問題。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。從最開始的無所適從到得心應(yīng)手再到最后的悵然若失。個(gè)中滋味只有自己才能去感受、去懂得、去懷想。一個(gè)人總要經(jīng)歷一些事情才不枉來這個(gè)世界,一個(gè)美好的生活不是總在安逸中過來的,不是衣來伸手飯來鹽化實(shí)習(xí)心得體會(huì)化學(xué)化工學(xué)院xx級(jí)9班鄭鳳霞在實(shí)習(xí)的過程中,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏,如果說在象牙塔是看市場(chǎng),還是比較感性的話,那么當(dāng)你身臨企業(yè),直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷定崗實(shí)習(xí)心得實(shí)習(xí)時(shí)間:xxx實(shí)習(xí)公司:xxx有限責(zé)任公司培訓(xùn)方式:現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。
廠區(qū)依然在建設(shè)中,看起來還是有些凌亂,到處躺著亂七八糟的鋼管、磚頭、滿地的保溫棉,還有工具類等等。
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇三
今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡(jiǎn)歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習(xí)生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營(yíng)業(yè)部——止馬營(yíng)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這短短4個(gè)星期多的實(shí)習(xí)生活,自然是收獲頗豐,不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細(xì)致的了解,更重要的是結(jié)識(shí)了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士(在此,我應(yīng)該稱他們?yōu)橹笇?dǎo)老師),在與長(zhǎng)輩們和同齡人的交流中以及自己的實(shí)習(xí)期間的耳濡目染和親身體會(huì),我對(duì)于證券行業(yè)有了一些頗深的認(rèn)識(shí)。另外,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我感覺到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當(dāng)前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來做些什么。
感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對(duì)我們實(shí)習(xí)生的大力支持和鼓勵(lì);感謝實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)帶頭人季總,謝謝您每天晨會(huì)上對(duì)我們工作的細(xì)致指導(dǎo)和尊尊教誨,特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總,謝謝您對(duì)我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對(duì)證券行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識(shí),您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡(jiǎn)單而深刻的道理。還有有幸一起實(shí)習(xí)的伙伴們,和你們交流和學(xué)習(xí),并肩作戰(zhàn)的時(shí)光很充實(shí),很快樂!
記得剛剛進(jìn)入華泰的時(shí)候,公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴(yán)格,招聘暑期實(shí)習(xí)生層層把關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)而高效率,面試成功后,還簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,。記得實(shí)習(xí)的第一天我們被請(qǐng)到華泰證券大廈進(jìn)行上崗培訓(xùn),請(qǐng)了華泰的高層老總們給我們講話,并請(qǐng)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓(xùn),井井有條,培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的華泰的簡(jiǎn)介:
期貨、華泰金融控股(香港)有限公司和華泰紫金投資有限責(zé)任公司,同時(shí)是江蘇銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國(guó)際化的證券控股集團(tuán)雛形。
“以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的”是華泰證券堅(jiān)持的服務(wù)理念。華泰證券擁有證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢、信息技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)管理等強(qiáng)有力的服務(wù)支持體系。年年,華泰證券在“高效、誠(chéng)信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,明確提出了“做最具責(zé)任感的理財(cái)專家”的品牌精神,得到了市場(chǎng)和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。華泰證券的市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升,正在成長(zhǎng)為具有核心服務(wù)優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合金融服務(wù)提供商。
首先是投簡(jiǎn)歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵(lì)下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會(huì)讓自己不后悔!(感謝鵬鵬哥哥!)
面試還算順利,也結(jié)識(shí)了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結(jié)和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯(cuò)的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監(jiān)都會(huì)是這種處世風(fēng)格的吧。因?yàn)樗墓ぷ魇呛腿舜蚪坏?,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對(duì)公司原則毫不退讓的堅(jiān)持,他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對(duì)公司立場(chǎng)和利益的堅(jiān)決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!
客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說一句話同一個(gè)意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。
一個(gè)層次。。他獨(dú)到且深入淺出的分析,讓我們對(duì)金融行業(yè)的認(rèn)識(shí)更加深刻,收獲甚多。
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇四
通過擔(dān)保公司實(shí)習(xí),基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的擔(dān)保公司。
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回顧走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí)。短短的幾個(gè)月實(shí)習(xí),讓我從學(xué)校的理論和實(shí)踐很好的結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的更多的是證券,期貨方面的知識(shí),在金融這個(gè)大市場(chǎng)我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式,使我受益非淺。
剛進(jìn)公司,公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績(jī)和效率的,會(huì)議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像其它公司那樣一看就是沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和打算的。
我受到了該公司張總的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,他向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達(dá)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見解,張總對(duì)我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實(shí)習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗(yàn)也能通過自身專業(yè)的知識(shí)為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),簡(jiǎn)短的交談之后張總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于河南工業(yè)大學(xué)試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和。
規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完,仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達(dá)到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長(zhǎng)褲襯衫和皮鞋,再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會(huì)回來無關(guān)緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對(duì)方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,君安擔(dān)?!币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e(cuò)電話者的騷擾,電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》,說實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì),我在后來對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳姐很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于吳姐的通俗講解,我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的。
實(shí)習(xí)計(jì)劃。
理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。吳姐把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會(huì),下面是總經(jīng)理,在下面細(xì)分為幾個(gè)部門,財(cái)務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再?zèng)]有細(xì)分下去。作為一名實(shí)習(xí)生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳姐告訴我了后面的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排,由于北京總部的工程師不能及時(shí)回來,按照我的專業(yè),后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對(duì)公司新買的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過,實(shí)在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來實(shí)習(xí)來學(xué)習(xí),既然接到任務(wù),我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來的一周,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫房貸部劉經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是中信的主要業(yè)務(wù),公司大部分的案子(他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù),說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對(duì)《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí),加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過程,我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理,到房貸部,到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部,到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來,單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng)常請(qǐng)教黃經(jīng)理,劉經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
我首先簡(jiǎn)單介紹一下這家公司中信擔(dān)保有限公司系經(jīng)鄭州市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的企業(yè)法人,注冊(cè)資本20xx萬元人民幣是銀行指定的為其個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提供專業(yè)配套服務(wù)的公司,公司在中州大道與鄭汴路交叉口東北角,中信投資大廈三樓,回顧走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí)短短的幾個(gè)月實(shí)習(xí),讓我從學(xué)校的理論和實(shí)踐很好的結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的更多的是證券,期貨方面的知識(shí),在金融這個(gè)大市場(chǎng)我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式,使我受益非淺。
剛進(jìn)公司,公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績(jī)和效率的,會(huì)議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像其它公司那樣一看就是沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和打算的。我受到了該公司張總的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,他向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達(dá)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見解,張總對(duì)我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實(shí)習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗(yàn)也能通過自身專業(yè)的知識(shí)為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),簡(jiǎn)短的交談之后張總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于河南工業(yè)大學(xué)試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度,
實(shí)習(xí)報(bào)告。
《擔(dān)保公司實(shí)習(xí)報(bào)告。公司資料非常多,我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完。仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達(dá)到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長(zhǎng)褲襯衫和皮鞋,再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會(huì)回來無關(guān)緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對(duì)方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,君安擔(dān)保”以表明自己的身份也避免打錯(cuò)電話者的騷擾,電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》,說實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì),我在后來對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳姐很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于吳姐的通俗講解,我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。吳姐把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會(huì),下面是總經(jīng)理,在下面細(xì)分為幾個(gè)部門,財(cái)務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再?zèng)]有細(xì)分下去。作為一名實(shí)習(xí)生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳姐告訴我了后面的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排,由于北京總部的工程師不能及時(shí)回來,按照我的專業(yè),后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對(duì)公司新買的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過,實(shí)在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來實(shí)習(xí)來學(xué)習(xí),既然接到任務(wù),我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來的一周,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫房貸部劉經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是中信的主要業(yè)務(wù),公司大部分的案子(他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù),說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對(duì)《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí),加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過程,我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理,到房貸部,到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部,到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來,單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng)常請(qǐng)教黃經(jīng)理,劉經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
一、實(shí)習(xí)目的。
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年1月5日—20xx年3月10日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
重慶興農(nóng)融資擔(dān)保公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)前言。
我國(guó)中小型企業(yè)信用擔(dān)保自20xx年政府有關(guān)部門出臺(tái)一系列鼓勵(lì)政策以來,已有近八年的發(fā)展歷史。20xx年頒布實(shí)施的《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》更強(qiáng)調(diào)了中小企業(yè)信用擔(dān)保對(duì)改善中小企業(yè)投融資環(huán)境、促進(jìn)中小企發(fā)展的重要作用。20xx年,黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人先后對(duì)如何發(fā)展中國(guó)信用擔(dān)保業(yè)做出了重要批示。在這一良好政策環(huán)境下,全國(guó)中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)展到目前的3000家左右?;拘纬闪艘哉鲑Y的政策性擔(dān)保為主、民營(yíng)和互助擔(dān)保為輔的“一體兩翼”的格局。截止到20xx年年底,全國(guó)各類擔(dān)保機(jī)構(gòu)的注冊(cè)資本總計(jì)超過880億元,可實(shí)現(xiàn)的擔(dān)保能力已超過4000億元,支持的中小企業(yè)超過10萬戶,信用擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響逐漸擴(kuò)大,可以預(yù)見對(duì)未來的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也將產(chǎn)生重要影響,推動(dòng)和規(guī)范信用擔(dān)保業(yè)的健康發(fā)展已經(jīng)不是應(yīng)對(duì)特定中小企業(yè)融資難的權(quán)益性政策安排,而是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期戰(zhàn)略性選擇。當(dāng)前國(guó)家為支持中小企業(yè)的發(fā)展為解決中小企業(yè)融資難問題在全國(guó)各地建立起了為中小企業(yè)擔(dān)保的體系投資擔(dān)保公司也隨著應(yīng)運(yùn)而生。投資擔(dān)保公司是以中小企業(yè)信用評(píng)估為基礎(chǔ)承擔(dān)銀行信貸調(diào)查與保證的企業(yè)但也是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。同時(shí)它有很大的商機(jī)投資擔(dān)保公司如雨后春筍般一一立足重慶市,成為重慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景線。
(二)實(shí)習(xí)過程。
20xx年1月5日—20xx年3月10日期間,我有幸來到位于重慶市銅梁縣的興農(nóng)融資擔(dān)保公司實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富?!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了公司其他員工的一致認(rèn)可。
興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司是一家民營(yíng)企業(yè),注冊(cè)資金約一億元人民幣。據(jù)了解,重慶興農(nóng)融資擔(dān)保有限責(zé)任公司是經(jīng)重慶市政府批準(zhǔn),由重慶市國(guó)資委牽頭組建的市屬國(guó)有重點(diǎn)企業(yè),公司以盤活“農(nóng)房、農(nóng)地、林地”產(chǎn)權(quán)為突破口,通過“三權(quán)”抵押融資,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加農(nóng)民財(cái)產(chǎn)性收入,激活農(nóng)村金融市場(chǎng)。重慶興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司和我縣共同出資組建銅梁縣興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司。銅龍食品有限公司、銅梁縣子奇藥材有限公司、重慶航興生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司、重慶威凱農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司等5家農(nóng)業(yè)企業(yè)分別與相關(guān)銀行、縣興農(nóng)融資擔(dān)保公司簽訂了農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款擔(dān)保合作協(xié)議。整個(gè)實(shí)習(xí)過程分為三階段進(jìn)行,在20xx年1月8日-1月27日,我在綜合辦公室實(shí)習(xí)。1月28日-2月17日在信貸部進(jìn)行實(shí)習(xí)。剩下的時(shí)間在擔(dān)保部實(shí)習(xí)。在綜合辦公室里,按照公司的慣例和要求,辦公室文員要比其他職員早到十至二十分鐘。所以我?guī)缀趺刻焓堑谝粋€(gè)到達(dá)公司,到公司的第一件事就是簽到然后將各個(gè)辦公室的衛(wèi)生打掃一遍,最后視情況整理桌柜上的文件資料整理公司宣傳欄里的宣傳冊(cè)等。這些都是辦公室文員必須要做到的也是份內(nèi)的事。下面就是開始正式工作了。作為辦公室文員,接聽、轉(zhuǎn)接電話是最基礎(chǔ)的工作。在接聽來電時(shí)要向客戶仔細(xì)的介紹公司情況回答關(guān)于公司的疑問等。這就要求必須要對(duì)公司十分了解。還要有耐心。
綜合部辦公室的工作多爾復(fù)雜,一般分為以下幾類:
1、要了解辦公室的全面工作,明確工作目標(biāo)和各自的。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真做好綜合部辦公室收發(fā)打印、檔案管理以及上級(jí)公司和縣委、縣政府來文的轉(zhuǎn)發(fā)工作。按時(shí)兌公司各種證件進(jìn)行定期檢核。單單這項(xiàng)工作就很重要。若不小心遺漏任何一項(xiàng)就會(huì)引發(fā)一系列的紕漏。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和實(shí)際操作能力的學(xué)習(xí),提高以文輔政能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
3、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待工作,抓好后勤生活保障工作,加強(qiáng)對(duì)餐飲部的監(jiān)督管理全面改善餐飲質(zhì)量。
4、做好公司各種會(huì)議的組織工作。做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后整理落實(shí)督辦工作等。
要很好地完成這些工作不單單是運(yùn)用書本知識(shí)能夠做到的還要在不斷地實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷地積累經(jīng)驗(yàn)把書本上學(xué)到的知識(shí)慢慢地運(yùn)用到實(shí)際中。知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)不斷提升不斷進(jìn)步。
在信貸部實(shí)習(xí)期間,我了解到了貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)流程為:
一、信貸部負(fù)責(zé)項(xiàng)目保前調(diào)查提出初步意見報(bào)風(fēng)險(xiǎn)控制部。
二、風(fēng)險(xiǎn)控制部審核項(xiàng)目資料的真實(shí)性,業(yè)務(wù)操作的合規(guī)及合法性。就項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)判責(zé)成信貸部門補(bǔ)充調(diào)查或單獨(dú)實(shí)地調(diào)查,簽署意見上報(bào)業(yè)務(wù)主管。
三、業(yè)務(wù)主管經(jīng)過綜合分析考量,簽署意見后上報(bào)總經(jīng)理。
四、總經(jīng)理主持召開公司貸款擔(dān)保評(píng)審委員會(huì)會(huì)議對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行論證、審議。由全體委員按公司規(guī)定投票表決。項(xiàng)目通過審議后,由主任委員有權(quán)審批人決策實(shí)行。
五、公司各職能部門協(xié)助借款企業(yè)辦理相關(guān)法律登記手續(xù)簽訂有關(guān)合同重點(diǎn)落實(shí)反擔(dān)保措施資金到位。
六、保后由信貸部門項(xiàng)目經(jīng)辦人員跟蹤風(fēng)險(xiǎn)控制部門負(fù)責(zé)保后檢查財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)資金占用費(fèi)及本金清算風(fēng)險(xiǎn)控制部門會(huì)同公司專職律師法律維權(quán)。
貸款擔(dān)保項(xiàng)目的審核堅(jiān)持初審、復(fù)審、業(yè)務(wù)主管、評(píng)審委員會(huì)、總經(jīng)理五級(jí)審核制度保證項(xiàng)目審核的嚴(yán)肅性和決策的科學(xué)性。最后在擔(dān)保部實(shí)習(xí)的兩周,主要要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)擔(dān)保的全過程。
在實(shí)習(xí)前,通過查找資料,我知道了公司中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)操作一般按以下七個(gè)程序進(jìn)行:。
1、貸款申請(qǐng)需要資金的中小企業(yè)向商業(yè)銀行提出《借款申請(qǐng)審批書》,商業(yè)銀行對(duì)借款企業(yè)進(jìn)行資信調(diào)查與審查,經(jīng)審查同意借款后,通知借款人辦理擔(dān)保手續(xù),并向兵團(tuán)擔(dān)保公司送達(dá)借款意向書和相關(guān)材料。
2、擔(dān)保申請(qǐng)借款企業(yè)根據(jù)商業(yè)銀行通知和借款意向向兵團(tuán)擔(dān)保公司提出《委托擔(dān)保申請(qǐng)書》,同時(shí)提供所有必要的材料,包括貸款意向書、企業(yè)章程、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及法定代表人有效身份證明、核準(zhǔn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和還款計(jì)劃、信用貸款的歷史記錄、開戶情況及存款余額情況等。
3、保前資信調(diào)查兵團(tuán)擔(dān)保公司受理借款企業(yè)的擔(dān)保申請(qǐng)后,對(duì)申保企業(yè)進(jìn)行保前資信狀況調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括申保企業(yè)法人素質(zhì)、在行業(yè)中的發(fā)展前景與競(jìng)爭(zhēng)能力、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)效益、借款用途的合理性、還款能力與還款來源等。同時(shí)確定申保企業(yè)所提供的反擔(dān)保。
4、擔(dān)保審查與審批對(duì)申保企業(yè)的資信調(diào)查完成后,公司的審批機(jī)構(gòu)進(jìn)一步對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目的真實(shí)性、有效性、合法性、安全性、盈利性,反擔(dān)保人情況或抵押物、質(zhì)物等內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和審查,審查通過后,根據(jù)規(guī)定權(quán)限簽署審批意見。
6、發(fā)放貸款簽訂《擔(dān)保合同》后,。貸款銀行對(duì)受保企業(yè)正式辦理貸款審批發(fā)放手續(xù),受保企業(yè)按借款合同約定使用貸款。同時(shí),貸款銀行向擔(dān)保公司送交放款通知。
7、正式承保公司收到銀行放款通知之后,按《擔(dān)保合同》約定對(duì)受保企業(yè)正式履行保證責(zé)任。
在工作過程中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》說實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋使我讀起這部法律十分吃力由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì)我在后來對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。公司李經(jīng)理很快發(fā)現(xiàn)了我的困難正好他就是金融會(huì)計(jì)畢業(yè)他很熱心的用他的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。
在后來的學(xué)習(xí)中由于李經(jīng)理的通俗講解我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》《中華人、民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程之后,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)從房貸業(yè)務(wù)入手一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)一邊幫助李經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是公司的的主要業(yè)務(wù)。公司大部分的案子他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”都是房貸業(yè)務(wù)說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過學(xué)習(xí),加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過程,我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理到房貸部到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜這中間又牽扯到房管局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng)請(qǐng)教李經(jīng)理,李經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。實(shí)習(xí)過程很難但是還是很開心很充實(shí)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
更是體會(huì)到社會(huì)的復(fù)雜,學(xué)校的單純可愛。但是人都是會(huì)長(zhǎng)大的,社會(huì)才是我們馳騁翱翔的天地。這個(gè)天地廣袤無垠,充滿誘惑同時(shí)它也暗藏著黑暗與漩渦,一步可以使我們登上成功的巔峰=也可能使我們跌落地獄的深淵。但是我堅(jiān)信只要我用心去發(fā)掘勇敢,大膽地去嘗試認(rèn)真地對(duì)待,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的。也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。另外在工作中我也明白了當(dāng)業(yè)務(wù)員給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候不要只是不斷的叫客戶用這個(gè)而是如何站在客戶的方向看問題,但很好的處理之后,客戶會(huì)滿意,讓他覺得貸款這個(gè)產(chǎn)品不僅僅能解決目前的難題,還能不要擔(dān)心后續(xù)問題。業(yè)務(wù)不僅是買賣,更是一種交際。純粹的業(yè)務(wù),在現(xiàn)今這個(gè)社會(huì)是不存在的,畢竟人活在這個(gè)社會(huì),就會(huì)有各種情感。在與客戶溝通中,應(yīng)盡可能保持一種良好的朋友關(guān)系,只有立足于平等的地位上,客戶才會(huì)信任你,甚至是主動(dòng)幫你完成這個(gè)項(xiàng)目。這樣的業(yè)務(wù)更能給公司帶來更多的發(fā)展也能讓自己得到的更大空間發(fā)展這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇五
我xx年xx月起至xx月止,實(shí)習(xí)于航空公司部主要在空中乘務(wù)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多在航校沒有學(xué)過的實(shí)際操作應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,了解和掌握了空中乘務(wù)的基本業(yè)務(wù)。以下是我的實(shí)習(xí)體會(huì):
20xx年是建黨周年華誕之年,也是我國(guó)全面實(shí)施“十二.五”規(guī)劃的開局之年,在這個(gè)不平凡的年份里,我開始了人生職業(yè)生涯前的準(zhǔn)備——空中乘務(wù)實(shí)習(xí),為了使自己的素養(yǎng)能夠盡快適應(yīng)現(xiàn)代航空乘務(wù)發(fā)展的要求,我努力學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于航空的各項(xiàng)政策方針,努力學(xué)習(xí)航空的各項(xiàng)理論知識(shí),努力學(xué)習(xí)外語知識(shí),補(bǔ)缺補(bǔ)差,使自己盡快能夠適應(yīng)現(xiàn)代化航空事業(yè)發(fā)展的要求,能夠更好的服務(wù)航空事業(yè)。
在實(shí)習(xí)過程中,我積極立足崗位、微笑服務(wù),為了不斷的加強(qiáng)自我的實(shí)踐操作能力,在實(shí)習(xí)過程中,我進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)空中乘務(wù)的相關(guān)理論知識(shí),積極向老乘務(wù)員們學(xué)習(xí)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),以服務(wù)客戶為宗旨,認(rèn)真做好微笑服務(wù),溫馨乘務(wù)的相關(guān)要求,立足實(shí)習(xí)崗位,不斷完善自我,認(rèn)真對(duì)待和及時(shí)解決乘客提出的各項(xiàng)合理要求和咨詢,受到了客戶的好評(píng)。
雖然較好的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),但自己感覺在實(shí)習(xí)過程中還有很多不足之處,具體表現(xiàn)在:
(一)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)
記得實(shí)習(xí)第一天,乘客咨詢的好多問題,我都不知道如何回答,有點(diǎn)緊張,表情也不自然。雖然后來在實(shí)習(xí)過程中每天與旅客的接觸、交流次數(shù)的增多,以及業(yè)務(wù)知識(shí)的積累。在日?;卮鹇每偷膯栐儠r(shí),我能夠比較清楚回答乘客的問題,但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(二)綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高
空乘服務(wù)有時(shí)候,需要面對(duì)很多涉外客戶,因此熟悉掌握外語對(duì)話是十分重要的,在外語運(yùn)用方面,我還需要進(jìn)一步努力提高。
(三)理論和實(shí)踐知識(shí)聯(lián)系不深
在空乘服務(wù)實(shí)習(xí)時(shí),要把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)靈活的運(yùn)用在工作中。我很感謝這里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在他們的幫助下,我的業(yè)務(wù)能力得到快速進(jìn)步。但自己的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步提高,理論和實(shí)踐聯(lián)系還不夠緊密,因此,在今后的工作我要主動(dòng)將理論知識(shí)和實(shí)踐技能緊密結(jié)合,更好的促進(jìn)自我工作的進(jìn)步。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使自己變化很多,在工作中能夠較好的發(fā)揮了自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),但也在不斷的學(xué)習(xí)和積累。通過努力,使自己不斷適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,不僅和同事相處和諧,工作中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊同,不再憂慮和擔(dān)心,使自己增加了更多的自信心。在此衷心的感謝在我實(shí)習(xí)過程中給予我?guī)椭母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事,衷心祝福航空公司發(fā)展越來越好!
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇六
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識(shí),熟悉了公司的運(yùn)作方式,掌握了證券營(yíng)銷的基本技巧,深刻了解了證券市場(chǎng)的基本知識(shí),這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我留下深刻印象,也將對(duì)我的今后的工作學(xué)習(xí)中產(chǎn)生重大的影響。
本次實(shí)習(xí)是從3月10日開始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實(shí)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及期間的體會(huì)簡(jiǎn)單介紹一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對(duì)證券市場(chǎng)的基本認(rèn)識(shí)。
所學(xué)的知識(shí)包括:
1.如何擺正投資心態(tài)——在市場(chǎng)上堅(jiān)持自己的判斷,理性決策,不盲目跟風(fēng);
2.如何做決策——基于大盤走勢(shì)對(duì)個(gè)別股票進(jìn)行分析;
3.如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無;
4.基本面與技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面優(yōu)勢(shì)在于中長(zhǎng)線分析,而技術(shù)面優(yōu)勢(shì)在于短線走勢(shì)判斷?;久嬖谟谶x股,技術(shù)面在于選時(shí)機(jī),但在實(shí)際應(yīng)用中要把基本分析和技術(shù)分析結(jié)合起來。
此外,三大證券類報(bào)刊的閱讀、每只股票走勢(shì)圖的瀏覽也是每天要做的功課。經(jīng)過第一個(gè)星期的學(xué)習(xí),我掌握了股票市場(chǎng)的基本運(yùn)作模式。為更深入的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二周是交易大廳前臺(tái)實(shí)踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方每天都有很多客戶過來辦業(yè)務(wù),了解券商的對(duì)外工作流程是實(shí)習(xí)中必不可少的。偶爾柜臺(tái)部的工作人員還讓我們自己操作一些簡(jiǎn)單的步驟,親身體驗(yàn)一下工作的樂趣。當(dāng)然面對(duì)的客戶都是各種各樣的,有時(shí)候出現(xiàn)一些客戶對(duì)工作的不理解不支持,還需要及時(shí)的處理,學(xué)習(xí)柜臺(tái)人員的處理方式也成為了我這次實(shí)習(xí)的一大收獲,同時(shí)我學(xué)習(xí)了開立資金賬戶、申請(qǐng)認(rèn)購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法;掌握了手機(jī)炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時(shí)間閱讀了“市操作的基本原理”全面學(xué)習(xí)了k線 理論,macd ,kdj等技術(shù)分析指標(biāo)的知識(shí),并隨時(shí)查找相對(duì)應(yīng)的股票走勢(shì)予以學(xué)習(xí)。
第三周主要是在股票市場(chǎng)中實(shí)踐,判斷大盤及個(gè)股走勢(shì)。期間,我理解了資金對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)的影響以及股票成交量與價(jià)格的關(guān)系;進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黃金分割線在走勢(shì)分析上的運(yùn)用;研究了cr技術(shù)指標(biāo)的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的'內(nèi)容,加深了對(duì)證券市場(chǎng)的理解。
第四周的學(xué)習(xí)內(nèi)容為基本面分析及股評(píng)撰寫,根據(jù)大盤前期走勢(shì)來預(yù)測(cè)后市動(dòng)向。期間,我掌握了股評(píng)的寫作結(jié)構(gòu),已擅長(zhǎng)從基本面和技術(shù)面分別對(duì)大盤進(jìn)行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場(chǎng)中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時(shí)間還接觸到一些高級(jí)盤 口技術(shù),并對(duì)資金管理知識(shí)有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習(xí)內(nèi)容是通過進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的,挖掘潛在客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶,是這個(gè)階段的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,并通過自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和對(duì)所了解的市場(chǎng)信息為其講解現(xiàn)在市場(chǎng)行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的挖掘和維護(hù)。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對(duì)自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)證券市場(chǎng)的理解更為深刻了?,F(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場(chǎng)是變幻莫測(cè)的,最重要的是抓住其中的規(guī)律。這段時(shí)間我還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會(huì)了總結(jié)的方法。每天的股票瀏覽讓我對(duì)歷史走勢(shì)——尤其是經(jīng)典走勢(shì)產(chǎn)生了一些印象,從而有機(jī)會(huì)在未來的市場(chǎng)上找出相似的頭部形態(tài)來判斷后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實(shí)習(xí)能夠?yàn)槲业穆殬I(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實(shí)習(xí)總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實(shí)習(xí)的同學(xué)都變成了朋友,雖然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會(huì)給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人成長(zhǎng)的協(xié)調(diào),等等更讓我受益匪淺。而對(duì)我影響最深遠(yuǎn)的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個(gè)問題,一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),乃至一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個(gè)草根券商的發(fā)展歷程的真實(shí)寫照找到答案。
這次實(shí)習(xí)也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們用心去學(xué)的,這些才是真正以后在社會(huì)中我們將要用到的知識(shí),也讓我們認(rèn)清了以后要努力的方向,讓我有機(jī)會(huì)更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實(shí)現(xiàn)它們的動(dòng)力。感謝廣發(fā)證券給外這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也希望廣發(fā)證券能夠在國(guó)內(nèi)的證券市場(chǎng)上具有日益強(qiáng)大的影響力,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的證券市場(chǎng)貢獻(xiàn)力量,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇七
所謂的實(shí)習(xí),無非是在工人師傅和老師的帶領(lǐng)下參觀實(shí)習(xí)工廠,包括它的工作環(huán)境和工作過程等一系列的相關(guān)項(xiàng)目。然而,這看似簡(jiǎn)潔輕松的實(shí)習(xí)卻不是我們想象的那么無味。實(shí)習(xí)這個(gè)東西,關(guān)鍵看自己是不是仔細(xì)的對(duì)待,如果很重視它,那么實(shí)習(xí)將會(huì)成為你受益終生的成功果實(shí);反之假如我們把它當(dāng)做玩耍和消遣,那么或許我們將懊悔一輩子。
鑄造車間的特點(diǎn)歸結(jié)起來兩個(gè)字:臟和熱??梢哉f這里滿是灰塵,環(huán)境是很壞的`;噪音很大,大得連大聲叫喊都難以聽見;光線昏暗不說,而且熱的很,工人師傅們?cè)谶@里工作很辛苦。很簡(jiǎn)單的生產(chǎn)線在昏暗的燈光下伴隨著隆隆的機(jī)器轟鳴聲傳遞著沉重的鑄件從一個(gè)工序到另一個(gè)工序;火紅的高爐邊,工人師傅穿著厚重的衣服在爐邊作業(yè)……盡管這里的環(huán)境如此的壞,但是絲毫沒有轉(zhuǎn)變工人師傅們的工作態(tài)度和工作熱忱,可以說他們的態(tài)度比鑄件的質(zhì)量還要高,他們的熱忱比高爐的熱浪還要熱。正是在怎么惡劣的環(huán)境下,生產(chǎn)出了舒適的汽車的心臟——發(fā)動(dòng)機(jī)的重要組成部分。可見,我們的大好生活來之不易,是用那么多人的心勤汗水一點(diǎn)一滴換來的,所以我們肯定要珍惜它,并且為之努力奮斗。
盡管條件很艱苦,盡管環(huán)境很惡劣,但是我們既然選擇了它,我們就要勇于面對(duì)它,就要在心底把它制服。我們不是要躲避它,而是要轉(zhuǎn)變它,把它完善的更加美妙。
我們就是祖國(guó)的盼望,我們就是祖國(guó)的將來!
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇八
時(shí)間過得真快,恍惚間,就是一年?。√嗟母杏|,才發(fā)現(xiàn)夢(mèng)和現(xiàn)實(shí)的差距,當(dāng)我寫完這篇報(bào)告的時(shí)候,我該畢業(yè)了!是啊,畢業(yè)了!卻不知是該高興還是失望。雖然有很多的無奈,但這只是人生路上的一個(gè)小插曲,前路漫漫還很長(zhǎng)啊!還是言歸正傳吧,寫寫自己在實(shí)習(xí)經(jīng)歷吧!
每天上班,必須先擦洗焊機(jī)及工具柜,有個(gè)良好的工作環(huán)境,才能有良好的工作態(tài)度。其次要檢查焊機(jī)的氣路、電路及焊鉗是否符合標(biāo)準(zhǔn),接線處連接是否松動(dòng),正負(fù)極接頭處螺栓是否緊了,逐一檢查無異常后,方可施焊。我被安排在車廂三組,主要是組立車廂,車廂一組是焊接車廂的左右側(cè)板、前板、后板,還有一個(gè)工位專門負(fù)責(zé)工裝,定位車廂底板,將下好的方管、槽鋼,還有機(jī)加工車間轉(zhuǎn)過來的半成品,在工裝上定位好后,我們吊到我們的區(qū)域負(fù)責(zé)完成這個(gè)車廂的焊接,最后由質(zhì)檢人員驗(yàn)收,方才通過。我們將吊過來的底板架子,刷上飛濺油,減少落在鋼板上的飛濺,特別要說的是東風(fēng)廠為了提高生產(chǎn)效率,全部采用氣體保護(hù)焊,氣體也是最方便的混合氣體,焊好后又將底板翻過來鋪上鋼板,板厚根據(jù)扯得載重而不同,板鋪好后又在板得背面焊些加強(qiáng)的加工成盒裝的板子,底板好了就放在凳子上,一定要放穩(wěn),這期間一定要注意安全,寬體車的車廂重達(dá)9噸左右,最輕的沙漠車也得2噸左右,你想想2噸放在你身上是啥概念,放穩(wěn)后就從一區(qū)吊過來左右邊板、前板、后板,依次組裝好后,就開始焊了,放凳子就是為了焊車廂底下的仰焊和便于組裝邊板,焊好后,可以去掉凳子了,直接落在地上焊車廂里面還有外面的一些小的結(jié)構(gòu)件。焊接時(shí),如果發(fā)現(xiàn)焊接處有嚴(yán)重油污、灰塵,需擦去,以防止焊點(diǎn)結(jié)實(shí),牢固。要是焊接后焊點(diǎn)有燒穿、半點(diǎn)、大量毛刺或是有明顯扭曲變形等缺陷,就要想辦法弄好,不然檢驗(yàn)員讓你交了車,因此,焊接時(shí),得小心謹(jǐn)慎,按操作規(guī)程操作,保持焊點(diǎn)表面平整,絕不馬馬虎虎,朦朦朧朧混過關(guān)。特別是有些地方要求焊縫高度8mm,就要焊的厚一點(diǎn),多焊兩邊,因?yàn)檫@些地方承受的載荷很大,對(duì)車的整體性能有很大的影響,千萬馬虎不得,也許你的一次疏忽就會(huì)造成一個(gè)家庭的悲劇。呵呵,不過我們廠的質(zhì)檢員特別細(xì)心和嚴(yán)厲,不合格的車是不會(huì)出廠的,再說我們下面還有好幾道工序了。焊完后,就得打磨,清焊渣,質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后方才吊走,也就是一個(gè)車廂的焊接流程走完了。每天下班后,清掃場(chǎng)地,收拾工具,擺好焊機(jī),一天的工作也就結(jié)束了。
這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真按時(shí)地完成安排的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上自己的職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤而導(dǎo)致不合格件的產(chǎn)生,承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。感覺自己很沒用,什么都不會(huì),所干的永遠(yuǎn)都是一些無關(guān)重要的天天重復(fù)的活。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我在這個(gè)崗位上,雖然每天都與焊鉗打交道,如機(jī)械般重復(fù)著同樣的動(dòng)作。名義上在焊接,實(shí)際上幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。確實(shí),我得承認(rèn)雖然我們來了一年左右了,很多東西對(duì)我們而言還是很陌生,我們會(huì)的崗位技能少之又少,相對(duì)老員工來說,還是有一段距離,這確實(shí)是不爭(zhēng)的事實(shí)。在工作過程中我們必須勤于動(dòng)手慢慢琢磨,虛心求教,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在焊接過程中遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。
確實(shí)踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時(shí)候都無法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響我們的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的車間,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們毫不猶豫的想選擇跳槽。我們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,無精打采地工作。
畢業(yè)是每個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)過的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中了解社會(huì),從中學(xué)到了很多課本上沒學(xué)到知識(shí),受益匪淺,開闊視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步不如社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的心態(tài),丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,才能在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參與競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng),被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候我有些擔(dān)心,但是經(jīng)歷了事情之后,我努力調(diào)整心態(tài),正確認(rèn)識(shí)自己該做什么,不該做什么,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí),才能在人生的道路上經(jīng)歷風(fēng)雨之后,見到美麗的彩虹。
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇九
時(shí)間過得真快,我剛當(dāng)大堂經(jīng)理的時(shí)候,還是陽光明媚、百花盛開的春天,眨眼一個(gè)多月日子過去了,進(jìn)入了風(fēng)光綺麗,嬌艷無比的初夏。大堂經(jīng)理是銀行窗口的窗口,整天跟客戶打交道,要當(dāng)一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我覺得必須提供超越客戶期望的服務(wù)。
大堂經(jīng)理要堅(jiān)持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳良好經(jīng)營(yíng)秩序,讓客戶辦理業(yè)務(wù)方便快捷,愿意經(jīng)常來營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。我做到眼勤,仔細(xì)分辨客戶進(jìn)營(yíng)業(yè)廳辦理什么業(yè)務(wù),對(duì)辦理萬元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的客戶,引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理;需要到柜臺(tái)辦理的,指引客戶去柜臺(tái)辦理,有效提高業(yè)務(wù)辦理速度,獲得客戶的滿意。我做到嘴勤,主動(dòng)詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù),明確客戶的業(yè)務(wù)需求后,及時(shí)疏導(dǎo)分流,或引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理,或指點(diǎn)去柜臺(tái)辦理,讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。我做到腿勤,仔細(xì)觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況,客戶使用自助設(shè)備有困難,立即跑過去,指導(dǎo)客戶正確使用自助設(shè)備;客戶不會(huì)填寫業(yè)務(wù)憑證,馬上過去詢問,指導(dǎo)客戶填寫好業(yè)務(wù)憑證。我通過三勤保障業(yè)務(wù)分流,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳良好經(jīng)營(yíng)秩序,促進(jìn)了營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展。
大堂經(jīng)理要通過提供超越客戶期望的服務(wù),去開展?fàn)I銷,促進(jìn)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。這首先需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平,我利用一切時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中,做到能熟練報(bào)出銀行產(chǎn)品的特點(diǎn)和收益,能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣,根據(jù)客戶的不同需求,挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。其次要不放過任何一個(gè)人,不放過任何一個(gè)機(jī)會(huì),凡是有客戶進(jìn)來了解相關(guān)業(yè)務(wù),我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),進(jìn)一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻(xiàn)度。
今年5月下旬的一天,__先生到營(yíng)業(yè)廳詢問銀行產(chǎn)品,通過交談,我得知他有一筆款項(xiàng)想給兒子購房,由于一時(shí)找不到合適房源,準(zhǔn)備購買銀行理財(cái)產(chǎn)品。我?guī)椭鷂_先生找產(chǎn)品,一只產(chǎn)品一只產(chǎn)品分析,足足化了一個(gè)多小時(shí)找到了一個(gè)產(chǎn)品,__先生很是滿意,當(dāng)天取了款,買了這只產(chǎn)品。業(yè)務(wù)辦理完后,某先生動(dòng)情地對(duì)我說:“你這樣耐心細(xì)致為我找產(chǎn)品,我一定要買,否則,我對(duì)不起你。”
服務(wù)無止境,提供超越客戶期望的服務(wù),我需要繼續(xù)努力,把大堂經(jīng)理崗位作為自己揮灑激情,成就夢(mèng)想的廣闊舞臺(tái),做到“百尺竿頭更上一步”,不斷取得新成績(jī),為銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出更大的貢獻(xiàn)。
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇十
自從今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20__年的工作存在以下不足:。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:。
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇十一
擔(dān)保公司作為金融行業(yè)的一部分,扮演著連接投資者和借款者之間的角色,為他們提供借貸擔(dān)保服務(wù)。憑借多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深深地體會(huì)到擔(dān)保公司在金融市場(chǎng)中的重要性以及我們所面臨的挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)擔(dān)保公司的心得與體會(huì)。
首先,作為一家擔(dān)保公司,提供專業(yè)而可靠的服務(wù)是我們的首要任務(wù)。我們需要了解借款人的信用情況以及其對(duì)于資金的需求,以便評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們也需要與金融機(jī)構(gòu)和投資者建立合作關(guān)系,以確保借貸交易的順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中,我們需要具備扎實(shí)的金融知識(shí)和專業(yè)技能,并不斷更新這些知識(shí)以跟上市場(chǎng)的變化。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己,我們才能更好地為客戶服務(wù)。
其次,擔(dān)保公司需要始終保持較高的誠(chéng)信和透明度水平。信用是一家擔(dān)保公司最重要的資產(chǎn)之一。我們需要始終遵守相關(guān)法律法規(guī),并建立并完善內(nèi)部的風(fēng)控措施,以確保借貸交易的安全性和合法性。在與客戶和金融機(jī)構(gòu)之間的溝通中,誠(chéng)信和透明度也是至關(guān)重要的。通過與客戶坦誠(chéng)溝通,我們可以建立起信任,進(jìn)而為他們提供更好的服務(wù)。
另外,作為一家擔(dān)保公司,我們還要不斷創(chuàng)新,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。隨著金融科技的發(fā)展,借貸行業(yè)也產(chǎn)生了翻天覆地的變化。我們需要積極主動(dòng)地探索新的商業(yè)模式和技術(shù)手段,并將其應(yīng)用于我們的業(yè)務(wù)中。例如,我們可以開發(fā)在線借貸平臺(tái),方便客戶進(jìn)行借款和投資。同時(shí),我們還可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)來評(píng)估借款人的信用風(fēng)險(xiǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。通過不斷創(chuàng)新,我們可以更好地滿足客戶的需求,并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對(duì)措施也是擔(dān)保公司需要重視的方面。金融市場(chǎng)波動(dòng)不定,風(fēng)險(xiǎn)無處不在。作為擔(dān)保公司,我們不能回避風(fēng)險(xiǎn),而是應(yīng)該在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)果斷采取相應(yīng)的措施。我們需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等方面。當(dāng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),我們需要及時(shí)地采取措施進(jìn)行化解,并引入風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救機(jī)制,以減少損失并保障客戶的利益。
綜上所述,作為一名擔(dān)保公司的從業(yè)者,我深知這是一項(xiàng)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)的工作。在不斷變化的金融市場(chǎng)中,我們需要始終保持專業(yè)水準(zhǔn),誠(chéng)信待人,勇于創(chuàng)新,并且時(shí)刻保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的警惕。只有這樣,我們才能為客戶提供穩(wěn)定可靠的服務(wù),同時(shí)也能在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。希望未來的擔(dān)保公司能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求,并為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇十二
通過擔(dān)保公司實(shí)習(xí),在金融這個(gè)大市場(chǎng)我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式,使我受益非淺的體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的擔(dān)保公司實(shí)習(xí)體會(huì),歡迎大家閱讀。
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年1月5日—20xx年3月10日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)前言。
我國(guó)中小型企業(yè)信用擔(dān)保自20xx年政府有關(guān)部門出臺(tái)一系列鼓勵(lì)政策以來,已有近八年的發(fā)展歷史。20xx年頒布實(shí)施的《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》更強(qiáng)調(diào)了中小企業(yè)信用擔(dān)保對(duì)改善中小企業(yè)投融資環(huán)境、促進(jìn)中小企發(fā)展的重要作用。20xx年,黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人先后對(duì)如何發(fā)展中國(guó)信用擔(dān)保業(yè)做出了重要批示。在這一良好政策環(huán)境下,全國(guó)中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)展到目前的3000家左右?;拘纬闪艘哉鲑Y的政策性擔(dān)保為主、民營(yíng)和互助擔(dān)保為輔的“一體兩翼”的格局。截止到20xx年年底,全國(guó)各類擔(dān)保機(jī)構(gòu)的注冊(cè)資本總計(jì)超過880億元,可實(shí)現(xiàn)的擔(dān)保能力已超過4000億元,支持的中小企業(yè)超過10萬戶,信用擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響逐漸擴(kuò)大,可以預(yù)見對(duì)未來的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也將產(chǎn)生重要影響,推動(dòng)和規(guī)范信用擔(dān)保業(yè)的健康發(fā)展已經(jīng)不是應(yīng)對(duì)特定中小企業(yè)融資難的權(quán)益性政策安排,而是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期戰(zhàn)略性選擇。當(dāng)前國(guó)家為支持中小企業(yè)的發(fā)展為解決中小企業(yè)融資難問題在全國(guó)各地建立起了為中小企業(yè)擔(dān)保的體系投資擔(dān)保公司也隨著應(yīng)運(yùn)而生。投資擔(dān)保公司是以中小企業(yè)信用評(píng)估為基礎(chǔ)承擔(dān)銀行信貸調(diào)查與保證的企業(yè)但也是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。同時(shí)它有很大的商機(jī)投資擔(dān)保公司如雨后春筍般一一立足重慶市,成為重慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景線。
(二)實(shí)習(xí)過程。
20xx年1月5日—20xx年3月10日期間,我有幸來到位于重慶市銅梁縣的興農(nóng)融資擔(dān)保公司實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富?!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了公司其他員工的一致認(rèn)可。
興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司是一家民營(yíng)企業(yè),注冊(cè)資金約一億元人民幣。據(jù)了解,重慶興農(nóng)融資擔(dān)保有限責(zé)任公司是經(jīng)重慶市政府批準(zhǔn),由重慶市國(guó)資委牽頭組建的市屬國(guó)有重點(diǎn)企業(yè),公司以盤活“農(nóng)房、農(nóng)地、林地”產(chǎn)權(quán)為突破口,通過“三權(quán)”抵押融資,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加農(nóng)民財(cái)產(chǎn)性收入,激活農(nóng)村金融市場(chǎng)。重慶興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司和我縣共同出資組建銅梁縣興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司。銅龍食品有限公司、銅梁縣子奇藥材有限公司、重慶航興生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司、重慶威凱農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司等5家農(nóng)業(yè)企業(yè)分別與相關(guān)銀行、縣興農(nóng)融資擔(dān)保公司簽訂了農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款擔(dān)保合作協(xié)議。整個(gè)實(shí)習(xí)過程分為三階段進(jìn)行,在20xx年1月8日-1月27日,我在綜合辦公室實(shí)習(xí)。1月28日-2月17日在信貸部進(jìn)行實(shí)習(xí)。剩下的時(shí)間在擔(dān)保部實(shí)習(xí)。在綜合辦公室里,按照公司的慣例和要求,辦公室文員要比其他職員早到十至二十分鐘。所以我?guī)缀趺刻焓堑谝粋€(gè)到達(dá)公司,到公司的第一件事就是簽到然后將各個(gè)辦公室的衛(wèi)生打掃一遍,最后視情況整理桌柜上的文件資料整理公司宣傳欄里的宣傳冊(cè)等。這些都是辦公室文員必須要做到的也是份內(nèi)的事。下面就是開始正式工作了。作為辦公室文員,接聽、轉(zhuǎn)接電話是最基礎(chǔ)的工作。在接聽來電時(shí)要向客戶仔細(xì)的介紹公司情況回答關(guān)于公司的疑問等。這就要求必須要對(duì)公司十分了解。還要有耐心。
綜合部辦公室的工作多爾復(fù)雜,一般分為以下幾類:
1、要了解辦公室的全面工作,明確工作目標(biāo)和各自的。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真做好綜合部辦公室收發(fā)打印、檔案管理以及上級(jí)公司和縣委、縣政府來文的轉(zhuǎn)發(fā)工作。按時(shí)兌公司各種證件進(jìn)行定期檢核。單單這項(xiàng)工作就很重要。若不小心遺漏任何一項(xiàng)就會(huì)引發(fā)一系列的紕漏。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和實(shí)際操作能力的學(xué)習(xí),提高以文輔政能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
3、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待工作,抓好后勤生活保障工作,加強(qiáng)對(duì)餐飲部的監(jiān)督管理全面改善餐飲質(zhì)量。
4、做好公司各種會(huì)議的組織工作。做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后整理落實(shí)督辦工作等。
要很好地完成這些工作不單單是運(yùn)用書本知識(shí)能夠做到的還要在不斷地實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷地積累經(jīng)驗(yàn)把書本上學(xué)到的知識(shí)慢慢地運(yùn)用到實(shí)際中。知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)不斷提升不斷進(jìn)步。
在信貸部實(shí)習(xí)期間,我了解到了貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)流程為:
一、信貸部負(fù)責(zé)項(xiàng)目保前調(diào)查提出初步意見報(bào)風(fēng)險(xiǎn)控制部。
二、風(fēng)險(xiǎn)控制部審核項(xiàng)目資料的真實(shí)性,業(yè)務(wù)操作的合規(guī)及合法性。就項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)判責(zé)成信貸部門補(bǔ)充調(diào)查或單獨(dú)實(shí)地調(diào)查,簽署意見上報(bào)業(yè)務(wù)主管。
三、業(yè)務(wù)主管經(jīng)過綜合分析考量,簽署意見后上報(bào)總經(jīng)理。
四、總經(jīng)理主持召開公司貸款擔(dān)保評(píng)審委員會(huì)會(huì)議對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行論證、審議。由全體委員按公司規(guī)定投票表決。項(xiàng)目通過審議后,由主任委員有權(quán)審批人決策實(shí)行。
五、公司各職能部門協(xié)助借款企業(yè)辦理相關(guān)法律登記手續(xù)簽訂有關(guān)合同重點(diǎn)落實(shí)反擔(dān)保措施資金到位。
六、保后由信貸部門項(xiàng)目經(jīng)辦人員跟蹤風(fēng)險(xiǎn)控制部門負(fù)責(zé)保后檢查財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)資金占用費(fèi)及本金清算風(fēng)險(xiǎn)控制部門會(huì)同公司專職律師法律維權(quán)。
貸款擔(dān)保項(xiàng)目的審核堅(jiān)持初審、復(fù)審、業(yè)務(wù)主管、評(píng)審委員會(huì)、總經(jīng)理五級(jí)審核制度保證項(xiàng)目審核的嚴(yán)肅性和決策的科學(xué)性。最后在擔(dān)保部實(shí)習(xí)的兩周,主要要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)擔(dān)保的全過程。
在實(shí)習(xí)前,通過查找資料,我知道了公司中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)操作一般按以下七個(gè)程序進(jìn)行:。
1、貸款申請(qǐng)需要資金的中小企業(yè)向商業(yè)銀行提出《借款申請(qǐng)審批書》,商業(yè)銀行對(duì)借款企業(yè)進(jìn)行資信調(diào)查與審查,經(jīng)審查同意借款后,通知借款人辦理擔(dān)保手續(xù),并向兵團(tuán)擔(dān)保公司送達(dá)借款意向書和相關(guān)材料。
2、擔(dān)保申請(qǐng)借款企業(yè)根據(jù)商業(yè)銀行通知和借款意向向兵團(tuán)擔(dān)保公司提出《委托擔(dān)保申請(qǐng)書》,同時(shí)提供所有必要的材料,包括貸款意向書、企業(yè)章程、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及法定代表人有效身份證明、核準(zhǔn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和還款計(jì)劃、信用貸款的歷史記錄、開戶情況及存款余額情況等。
3、保前資信調(diào)查兵團(tuán)擔(dān)保公司受理借款企業(yè)的擔(dān)保申請(qǐng)后,對(duì)申保企業(yè)進(jìn)行保前資信狀況調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括申保企業(yè)法人素質(zhì)、在行業(yè)中的發(fā)展前景與競(jìng)爭(zhēng)能力、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)效益、借款用途的合理性、還款能力與還款來源等。同時(shí)確定申保企業(yè)所提供的反擔(dān)保。
4、擔(dān)保審查與審批對(duì)申保企業(yè)的資信調(diào)查完成后,公司的審批機(jī)構(gòu)進(jìn)一步對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目的真實(shí)性、有效性、合法性、安全性、盈利性,反擔(dān)保人情況或抵押物、質(zhì)物等內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和審查,審查通過后,根據(jù)規(guī)定權(quán)限簽署審批意見。
6、發(fā)放貸款簽訂《擔(dān)保合同》后,。貸款銀行對(duì)受保企業(yè)正式辦理貸款審批發(fā)放手續(xù),受保企業(yè)按借款合同約定使用貸款。同時(shí),貸款銀行向擔(dān)保公司送交放款通知。
7、正式承保公司收到銀行放款通知之后,按《擔(dān)保合同》約定對(duì)受保企業(yè)正式履行保證責(zé)任。
在工作過程中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》說實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋使我讀起這部法律十分吃力由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì)我在后來對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。公司李經(jīng)理很快發(fā)現(xiàn)了我的困難正好他就是金融會(huì)計(jì)畢業(yè)他很熱心的用他的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。
在后來的學(xué)習(xí)中由于李經(jīng)理的通俗講解我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》《中華人、民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程之后,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)從房貸業(yè)務(wù)入手一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)一邊幫助李經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是公司的的主要業(yè)務(wù)。公司大部分的案子他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”都是房貸業(yè)務(wù)說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過學(xué)習(xí),加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過程,我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理到房貸部到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜這中間又牽扯到房管局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng)請(qǐng)教李經(jīng)理,李經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。實(shí)習(xí)過程很難但是還是很開心很充實(shí)。
五、
實(shí)習(xí)總結(jié)。
更是體會(huì)到社會(huì)的復(fù)雜,學(xué)校的單純可愛。但是人都是會(huì)長(zhǎng)大的,社會(huì)才是我們馳騁翱翔的天地。這個(gè)天地廣袤無垠,充滿誘惑同時(shí)它也暗藏著黑暗與漩渦,一步可以使我們登上成功的巔峰=也可能使我們跌落地獄的深淵。但是我堅(jiān)信只要我用心去發(fā)掘勇敢,大膽地去嘗試認(rèn)真地對(duì)待,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的。也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。另外在工作中我也明白了當(dāng)業(yè)務(wù)員給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候不要只是不斷的叫客戶用這個(gè)而是如何站在客戶的方向看問題,但很好的處理之后,客戶會(huì)滿意,讓他覺得貸款這個(gè)產(chǎn)品不僅僅能解決目前的難題,還能不要擔(dān)心后續(xù)問題。業(yè)務(wù)不僅是買賣,更是一種交際。純粹的業(yè)務(wù),在現(xiàn)今這個(gè)社會(huì)是不存在的,畢竟人活在這個(gè)社會(huì),就會(huì)有各種情感。在與客戶溝通中,應(yīng)盡可能保持一種良好的朋友關(guān)系,只有立足于平等的地位上,客戶才會(huì)信任你,甚至是主動(dòng)幫你完成這個(gè)項(xiàng)目。這樣的業(yè)務(wù)更能給公司帶來更多的發(fā)展也能讓自己得到的更大空間發(fā)展這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
回顧走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí)。短短的幾個(gè)月實(shí)習(xí),讓我從學(xué)校的理論和實(shí)踐很好的結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的更多的是證券,期貨方面的知識(shí),在金融這個(gè)大市場(chǎng)我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式,使我受益非淺。
剛進(jìn)公司,公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績(jī)和效率的,會(huì)議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像其它公司那樣一看就是沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和打算的。
我受到了該公司張總的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,他向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達(dá)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見解,張總對(duì)我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實(shí)習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗(yàn)也能通過自身專業(yè)的知識(shí)為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),簡(jiǎn)短的交談之后張總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于河南工業(yè)大學(xué)試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和。
規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完,仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達(dá)到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長(zhǎng)褲襯衫和皮鞋,再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會(huì)回來無關(guān)緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對(duì)方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,君安擔(dān)?!币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e(cuò)電話者的騷擾,電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》,說實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì),我在后來對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳姐很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于吳姐的通俗講解,我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的。
實(shí)習(xí)計(jì)劃。
理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。吳姐把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會(huì),下面是總經(jīng)理,在下面細(xì)分為幾個(gè)部門,財(cái)務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再?zèng)]有細(xì)分下去。作為一名實(shí)習(xí)生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳姐告訴我了后面的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排,由于北京總部的工程師不能及時(shí)回來,按照我的專業(yè),后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對(duì)公司新買的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過,實(shí)在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來實(shí)習(xí)來學(xué)習(xí),既然接到任務(wù),我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來的一周,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫房貸部劉經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是中信的主要業(yè)務(wù),公司大部分的案子(他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù),說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對(duì)《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí),加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過程,我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理,到房貸部,到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部,到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來,單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng)常請(qǐng)教黃經(jīng)理,劉經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
我首先簡(jiǎn)單介紹一下這家公司中信擔(dān)保有限公司系經(jīng)鄭州市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的企業(yè)法人,注冊(cè)資本20xx萬元人民幣是銀行指定的為其個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提供專業(yè)配套服務(wù)的公司,公司在中州大道與鄭汴路交叉口東北角,中信投資大廈三樓,回顧走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí)短短的幾個(gè)月實(shí)習(xí),讓我從學(xué)校的理論和實(shí)踐很好的結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的更多的是證券,期貨方面的知識(shí),在金融這個(gè)大市場(chǎng)我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式,使我受益非淺。
剛進(jìn)公司,公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績(jī)和效率的,會(huì)議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像其它公司那樣一看就是沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和打算的。我受到了該公司張總的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,他向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達(dá)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見解,張總對(duì)我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實(shí)習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗(yàn)也能通過自身專業(yè)的知識(shí)為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),簡(jiǎn)短的交談之后張總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于河南工業(yè)大學(xué)試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度,
實(shí)習(xí)報(bào)告。
《擔(dān)保公司實(shí)習(xí)報(bào)告。公司資料非常多,我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完。仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達(dá)到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長(zhǎng)褲襯衫和皮鞋,再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會(huì)回來無關(guān)緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對(duì)方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,君安擔(dān)?!币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e(cuò)電話者的騷擾,電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》,說實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì),我在后來對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳姐很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于吳姐的通俗講解,我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。吳姐把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會(huì),下面是總經(jīng)理,在下面細(xì)分為幾個(gè)部門,財(cái)務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再?zèng)]有細(xì)分下去。作為一名實(shí)習(xí)生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳姐告訴我了后面的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排,由于北京總部的工程師不能及時(shí)回來,按照我的專業(yè),后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對(duì)公司新買的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過,實(shí)在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來實(shí)習(xí)來學(xué)習(xí),既然接到任務(wù),我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來的一周,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫房貸部劉經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是中信的主要業(yè)務(wù),公司大部分的案子(他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù),說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對(duì)《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí),加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過程,我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理,到房貸部,到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部,到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來,單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng)常請(qǐng)教黃經(jīng)理,劉經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇十三
擔(dān)保公司作為金融行業(yè)的重要環(huán)節(jié),承擔(dān)著為企業(yè)提供擔(dān)保服務(wù)的重要責(zé)任。在長(zhǎng)期的工作中,我深刻體會(huì)到擔(dān)保公司的重要性和行業(yè)中存在的挑戰(zhàn)。本文將從擔(dān)保業(yè)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制、信用評(píng)估、客戶關(guān)系以及行業(yè)前景等方面,探討擔(dān)保公司工作中的心得體會(huì)。
首先,擔(dān)保公司在進(jìn)行業(yè)務(wù)時(shí)需要充分了解擔(dān)保業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和原則。擔(dān)保業(yè)務(wù)是指擔(dān)保公司向銀行提供擔(dān)保,為企業(yè)獲得貸款提供保障。在這一過程中,擔(dān)保公司需要全面了解借款企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、信用記錄、還款能力等,以保證風(fēng)險(xiǎn)控制的準(zhǔn)確性。同時(shí),擔(dān)保公司還需要根據(jù)借款企業(yè)的具體需求,提供相應(yīng)的擔(dān)保方案,確保企業(yè)的融資需求得到滿足。這一過程對(duì)于擔(dān)保公司來說是非常重要的,需要細(xì)致、周密的工作。
其次,風(fēng)險(xiǎn)控制是擔(dān)保公司工作中不可或缺的一環(huán)。擔(dān)保業(yè)務(wù)所涉及的金額巨大,一旦借款企業(yè)發(fā)生違約或經(jīng)營(yíng)不善,擔(dān)保公司的財(cái)務(wù)狀況可能會(huì)受到嚴(yán)重影響。因此,擔(dān)保公司需要通過嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,降低違約風(fēng)險(xiǎn)。在借款企業(yè)評(píng)估和擔(dān)保方案制定時(shí),擔(dān)保公司需要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)能力等進(jìn)行分析,充分了解企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況。同時(shí),擔(dān)保公司還需要與借款銀行保持密切的合作,進(jìn)行信息共享和風(fēng)險(xiǎn)防范。這樣才能有效控制風(fēng)險(xiǎn),確保公司的利益不受到損害。
第三,信用評(píng)估是擔(dān)保公司工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。擔(dān)保公司需要根據(jù)借款企業(yè)的信用記錄、還款能力等因素,進(jìn)行信用評(píng)估。信用評(píng)估的準(zhǔn)確性直接影響到擔(dān)保公司的風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)走向。擔(dān)保公司需要建立完善的信用評(píng)估模型,在評(píng)估過程中充分考慮各種因素的影響,確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性。此外,擔(dān)保公司還需要充分了解借款企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、行業(yè)前景等因素,以更好地評(píng)估借款企業(yè)的信用狀況。只有信用評(píng)估合理準(zhǔn)確,擔(dān)保公司才能更好地開展業(yè)務(wù),提供滿意的擔(dān)保服務(wù)。
第四,客戶關(guān)系的建立和維系對(duì)于擔(dān)保公司來說也是非常重要的。作為金融機(jī)構(gòu),擔(dān)保公司需要與借款企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,以更好地開展業(yè)務(wù)。擔(dān)保公司需要秉持誠(chéng)信原則,保護(hù)客戶的利益,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有客戶滿意,才能得到客戶的認(rèn)可和信任,進(jìn)而增加業(yè)務(wù)量。在客戶關(guān)系的維護(hù)中,擔(dān)保公司需要與借款銀行、監(jiān)管部門等建立緊密的合作關(guān)系,以共同推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
最后,展望未來,擔(dān)保公司的前景是非常廣闊的。隨著國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的發(fā)展,借款需求的增加,擔(dān)保公司作為金融服務(wù)的重要環(huán)節(jié),將扮演更加重要的角色。但是,擔(dān)保公司也面臨著行業(yè)發(fā)展不平衡、資本金不足等困難。因此,擔(dān)保公司需要不斷提升自己的專業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高風(fēng)控能力。通過不斷的創(chuàng)新和努力,擔(dān)保公司一定能夠迎接挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
總結(jié)起來,作為金融行業(yè)的重要環(huán)節(jié),擔(dān)保公司在工作中需要充分了解業(yè)務(wù)特點(diǎn)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、提高信用評(píng)估準(zhǔn)確性、建立良好的客戶關(guān)系,并展望行業(yè)的前景。只有這樣,擔(dān)保公司才能更好地滿足企業(yè)的融資需求,為金融行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇十四
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說服力,你說的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。“借口”的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇十五
以前曾說大學(xué)生是“天之驕子”,是社會(huì)的寵兒。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,隨著高校的擴(kuò)招,大學(xué)生所面臨的,將是社會(huì)進(jìn)步所要求的不斷提升素質(zhì)和能力的壓力。平時(shí)在校園里也時(shí)常參加一些諸如拉贊助、對(duì)外聯(lián)誼等活動(dòng)。但真正到了公司,才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短不短。上海萬向是家主要投資于期權(quán)期貨的投資公司。主要產(chǎn)品是國(guó)外金屬。由于我們?cè)搶I(yè)課還沒具體學(xué)習(xí)。故對(duì)我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開始的幾天,什么都不知道,只得從頭學(xué)起,公司的一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書,只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。一星期過去了,漸漸開始適應(yīng)公司的環(huán)境和企業(yè)文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。公司領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報(bào)告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報(bào)告。這時(shí)才發(fā)現(xiàn),英文到用時(shí)方恨少啊!這可不是應(yīng)付考試,這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇宏觀經(jīng)濟(jì)評(píng)述的文章。那更馬虎不得,重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語應(yīng)該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午,公司投資部成員都會(huì)一齊探討大盤局勢(shì)和分析操作策略,這于我而言,是個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也不時(shí)擇機(jī)就投資方面的問題請(qǐng)教專家。
一個(gè)月的親身經(jīng)歷使我對(duì)期貨有了初步感性的認(rèn)識(shí)。我覺得,期貨業(yè)不同于股票,他通過資金的杠桿作用原理,以小博大,收益高,風(fēng)險(xiǎn)也大。在期貨業(yè)中,基本面的分析和技術(shù)面的分析緊密相連。最重要的是對(duì)價(jià)格走勢(shì)變動(dòng)的預(yù)測(cè)。同時(shí),由于公司涉及的是倫敦的lme金屬市場(chǎng),而這一切又與美國(guó)紐約道瓊斯股指緊密相關(guān)。而近期走勢(shì)不僅與此相關(guān),還受大額基金一舉一動(dòng)的直接干預(yù)。
我在公司的一段時(shí)間,正是紐約股市暴跌的時(shí)刻,公司的幾只主要產(chǎn)品都被迫止損。沒有正確的投資理念、沒有好的投資策略,沒有良好的心態(tài),是絕對(duì)不可能有好的投資收益的。
一個(gè)月過去了。我從對(duì)期貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個(gè)行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:
一、英語能力。
在校只知道考四、六級(jí)英語,卻從沒想過英語學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個(gè)十分重視資訊和信息的專業(yè),第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機(jī),必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報(bào)告,所以,以后的英語學(xué)習(xí),要主要著重于英語實(shí)際閱讀能力的提高。在公司期間,我還有幸參與了一次外商見面洽談會(huì),在今后這個(gè)國(guó)際一體花的社會(huì)里,我們與外商直接交流和貿(mào)易的機(jī)會(huì)必將大大增多,這就對(duì)我們的聽說能力提出了更高的要求。
二、專業(yè)知識(shí)。
金融行業(yè)是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè),由于我們期權(quán)期貨這門課要到下個(gè)學(xué)期作為專業(yè)課學(xué)習(xí)。故很多專業(yè)術(shù)語和操作包括整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著專業(yè)課的逐漸開設(shè),我想會(huì)盡量避免這類問題的。同時(shí)需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識(shí)。“面”要廣,“點(diǎn)”要專。
三、學(xué)習(xí)能力。
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識(shí)和新觀念,以開放的姿態(tài)面對(duì)未來的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識(shí)。以后我們面對(duì)社會(huì)的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
四、適應(yīng)能力。
這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來的“子弟兵”,在這一個(gè)月中,我對(duì)公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí),并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!
總之,這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的第一步,是我們尋找差距,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我的良機(jī),更是我們了解對(duì)口專業(yè)的有利契機(jī)。這次實(shí)踐,為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝上海萬向投資有限公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對(duì)我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關(guān)心和幫助,這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇十六
自今年加入物業(yè)財(cái)務(wù)部以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié):
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)工作,對(duì)物業(yè)財(cái)務(wù)的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手物業(yè)財(cái)務(wù)工作的一年來,我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、是做好每一筆進(jìn)出賬。
對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
2、是搞好每月例行對(duì)賬。
按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
3、是及時(shí)收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
結(jié)合實(shí)際情況,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,定期予以收繳、催收。
4、是合理控制開支。
合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。
公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動(dòng)把握機(jī)遇,在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)開拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度。
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇十七
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國(guó)人壽淮南分公司,這些天學(xué)到了不少學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識(shí),聯(lián)系實(shí)際工作,總結(jié)了幾點(diǎn):
一、學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)愛。
“這幾天的培訓(xùn)中,我過得很開心,因?yàn)槲矣X得大家都好像很喜歡我,為什么呢,因?yàn)槲乙埠芟矚g大家。”
平凡樸實(shí)的話語,卻贏來了全場(chǎng)的喝彩,這是其中一位伙伴的結(jié)訓(xùn)感言。當(dāng)你心中充滿愛,放眼望去則皆是愛,當(dāng)你心中充滿喜歡,迎接你的也將是喜歡滿滿。每天早上,培訓(xùn)老師問的第一句話,就是“今天你微笑了嗎?”一個(gè)燦爛的微笑,一個(gè)活力四射的晨操,一個(gè)對(duì)生活的許諾,一個(gè)能督促自己上進(jìn)的目標(biāo),都是每個(gè)伙伴整裝待發(fā)、挑戰(zhàn)生活的動(dòng)力。
作為一個(gè)組訓(xùn),每天大清晨便要面對(duì)許多營(yíng)銷伙伴,他們有的精神抖擻,有的卻萎靡不振,如何調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,要自己以身作則。學(xué)會(huì)面帶微笑,學(xué)會(huì)珍愛生活賜予的一切,并把這個(gè)信念告訴你的伙伴,挫折積累經(jīng)驗(yàn),坎坷鋪墊未來,失敗只是暫時(shí)的不成功,上帝總在關(guān)閉了某扇窗時(shí)為我們打開了另一道門,只是需要我們堅(jiān)持不懈的去努力,不拋棄,不放棄。
tips:我們的晨會(huì),多數(shù)是請(qǐng)一些有突出業(yè)績(jī)的伙伴上去介紹成功的經(jīng)驗(yàn),讓大家分享其勝利果實(shí)。但其實(shí),失敗的經(jīng)驗(yàn)在某些時(shí)候會(huì)更寶貴,尤其是那些起死回生的案例,更能引起大家的思考與共鳴。組訓(xùn)在幫助伙伴解決問題時(shí),也可以挑選典型的事例,和伙伴們一起探討。
二、團(tuán)隊(duì)的力量無窮大。
崗前培訓(xùn)時(shí)每一個(gè)隊(duì)名都暗含著一種理想和愿望,為了讓自己的團(tuán)隊(duì)有個(gè)好分?jǐn)?shù),為了在正式工作之前拿個(gè)滿堂紅,伙伴們不管男女老少,都儼然變成一個(gè)小學(xué)生般,積極發(fā)言、認(rèn)真學(xué)習(xí)、對(duì)待考勤也不敢?guī)б唤z馬虎。
結(jié)訓(xùn)典禮公布我們“彩虹隊(duì)”為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)時(shí),全組隊(duì)員都不禁歡呼雀躍起來為了爭(zhēng)得這個(gè)“最高榮譽(yù)”,我們一班紅色娘子軍凝聚了最強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,收獲榮譽(yù)之余,還收獲了扎實(shí)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí),增強(qiáng)了隊(duì)員們的展業(yè)自信心。
在職場(chǎng)中,曾有一些學(xué)員提出,比較滿意崗前培訓(xùn)時(shí)的學(xué)習(xí)氛圍,那時(shí)大家齊心協(xié)力,很好地發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神,而這種行為也在無形中促進(jìn)了大家的共同進(jìn)步,相比較之下,職場(chǎng)的氛圍則沒那么融洽和睦。作為組訓(xùn),不僅要教會(huì)大家如何展業(yè)、如何工作,更應(yīng)注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,相信會(huì)有意想不到的效果。tips:可以請(qǐng)培訓(xùn)部的老師幫忙,每一期的崗前培訓(xùn)班建立一個(gè)簡(jiǎn)易同學(xué)錄,上面記有姓名、組別、聯(lián)系方式、培訓(xùn)表現(xiàn)、職場(chǎng)等,再由組訓(xùn)人員定期跟進(jìn),了解這些新人的工作情況,可以采取卡片寄情、小聚會(huì)等方式分享經(jīng)驗(yàn),相信同期同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)介紹,更能鼓舞人心?;锇橛龅酱煺蹠r(shí),提醒他們?cè)趰徢芭嘤?xùn)中,曾經(jīng)喊出的那個(gè)嘹亮口號(hào),成功講師說過的那熟悉故事,還有許多簡(jiǎn)單卻永恒的道理。
三、業(yè)務(wù)員專業(yè),我們要比他們更專業(yè)。
在崗前培訓(xùn)中,最受歡迎的講師便是那些在壽險(xiǎn)界頗具成就的成功人士,她們的.經(jīng)驗(yàn)分享往往最能激勵(lì)伙伴,因?yàn)樗齻冾^頂著成功的光環(huán),是當(dāng)之無愧的楷模。分享最真實(shí)的成功案例,用專業(yè)的術(shù)語為我們解答疑問,所有疑難在這些老師眼中,似乎都能迎刃而解,這也是我們敬仰原因之一。
以前一直認(rèn)為,業(yè)務(wù)員的普遍素質(zhì)似乎不太高,包括他們的學(xué)歷,職業(yè),但自從認(rèn)識(shí)了這幾位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手,那種膚淺的想法徹底顛覆了。專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,需要全面的了解產(chǎn)品,要學(xué)會(huì)理財(cái)和財(cái)務(wù)分析,要遵守職業(yè)道德,尊重客戶需求,永遠(yuǎn)站在客戶的角度考慮問題,要為客戶量身定做、合理搭配產(chǎn)品。作為組訓(xùn),更是要掌握這些專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)和營(yíng)銷技巧。于是,展業(yè)經(jīng)歷對(duì)我們而言,也是必不可少的,如何能給大家?guī)硪粋€(gè)受益匪淺的晨會(huì),如何能令大家對(duì)你的指導(dǎo)建議心悅誠(chéng)服,真實(shí)經(jīng)歷和真實(shí)案例是最好的教材,紙上談兵有時(shí)甚至?xí)B自己都覺得心虛。例如總結(jié)話術(shù)時(shí),要試著和真正的客戶進(jìn)行交流,得到真實(shí)反映,單單憑空捏造話術(shù),運(yùn)用起來效果不一定顯著。
能否讓組訓(xùn)適時(shí)出去展業(yè),及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶需求、獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)再與伙伴分享。但現(xiàn)實(shí)中,組訓(xùn)往往比較忙,能否采用另外一些方式,比如說,讓剛剛展業(yè)成功的伙伴演練一下話術(shù),記錄下來并予以分享??梢园殉S迷捫g(shù)和客戶經(jīng)常提出的異議處理方式羅列出來,編輯成冊(cè),供大家參考。
以上便是我這幾天崗前培訓(xùn)取得的一些心得體會(huì),由于在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)間有限,也許寫得過于膚淺,還請(qǐng)各位前輩多多批評(píng)指教。
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇十八
公司擔(dān)保是一種常見的商業(yè)金融手段,在許多商業(yè)交易中起到了關(guān)鍵的作用。近期,我有幸參與了一起公司擔(dān)保案例,通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到公司擔(dān)保所帶來的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。在這篇文章中,我將結(jié)合具體案例,分享我對(duì)公司擔(dān)保的心得和體會(huì)。
第一段,我將簡(jiǎn)要介紹這個(gè)公司擔(dān)保案例的背景和基本情況。在我所參與的案例中,一家初創(chuàng)公司為了獲得信貸額度,需要找到一家有較高信譽(yù)的公司作為擔(dān)保人。我們公司被選作擔(dān)保人,并且獲得了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益。然而,就在公司擔(dān)保完成后不久,被擔(dān)保公司出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)困難,無法按時(shí)償還貸款。這使我們公司陷入了合同糾紛和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)中。
第二段,我將闡述公司擔(dān)保所帶來的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。在這個(gè)案例中,被擔(dān)保公司的經(jīng)營(yíng)困難嚴(yán)重影響了我們公司的現(xiàn)金流和經(jīng)濟(jì)狀況。為了解決這個(gè)問題,我們不得不采取一些措施,如調(diào)整資金使用計(jì)劃、降低其他開支等。這些臨時(shí)性的措施帶來一定的經(jīng)濟(jì)壓力,也危及到我們公司的聲譽(yù)和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
第三段,我將探討如何應(yīng)對(duì)公司擔(dān)保所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。在我們公司面臨經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,我們積極主動(dòng)地采取了一系列措施來應(yīng)對(duì)。首先,我們與被擔(dān)保公司進(jìn)行了積極的溝通,幫助他們解決經(jīng)營(yíng)困難并制定合理的還款計(jì)劃。其次,我們與其他相關(guān)方進(jìn)行了協(xié)商,爭(zhēng)取到了一些延期支付和債務(wù)重組的時(shí)間和條件。最后,我們加強(qiáng)了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和控制體系的建設(shè),以降低公司擔(dān)保所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
第四段,我將論述公司擔(dān)保所帶來的機(jī)會(huì)。雖然公司擔(dān)保帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)和壓力,但同時(shí)也帶來了一些機(jī)會(huì)。通過這次案例,我們深刻認(rèn)識(shí)到了擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的重要性,也學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)和管理擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)和方法。我們公司在與其他相關(guān)方的協(xié)商和合作過程中,加深了與他們的關(guān)系,樹立了積極負(fù)責(zé)的形象。這些機(jī)會(huì)有助于我們今后在商業(yè)交易中更好地發(fā)揮經(jīng)濟(jì)作用,提高自身的商業(yè)地位。
第五段,我將總結(jié)公司擔(dān)保案例的心得和體會(huì)。通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了公司擔(dān)保帶來的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),并通過積極的應(yīng)對(duì)措施從中獲取了經(jīng)驗(yàn)。在今后的商業(yè)交易中,我們需要更加謹(jǐn)慎地選擇擔(dān)保對(duì)象、了解相關(guān)法律法規(guī),同時(shí)也要加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和控制,以最大程度地降低公司擔(dān)保所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
最新?lián)9緦?shí)習(xí)心得體會(huì)(精選19篇)篇十九
當(dāng)今社會(huì),擔(dān)保公司是一種非常重要的金融機(jī)構(gòu)。作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的服務(wù)機(jī)構(gòu),擔(dān)保公司為企業(yè)提供信用擔(dān)保,促進(jìn)了社會(huì)資本的流動(dòng)和企業(yè)的發(fā)展。在我曾經(jīng)工作的擔(dān)保公司中,我有幸參與了許多擔(dān)保案件,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)控體系。
擔(dān)保公司的核心工作之一是風(fēng)險(xiǎn)控制,因此嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)控體系是擔(dān)保公司成功運(yùn)作的關(guān)鍵。在處理擔(dān)保案件時(shí),我們要全面了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)前景,評(píng)估其還款能力和風(fēng)險(xiǎn)狀況。只有從源頭上避免風(fēng)險(xiǎn),才能確保擔(dān)保公司的長(zhǎng)期發(fā)展。在實(shí)踐中,我們注重風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型的建立和完善,通過數(shù)據(jù)分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè),提高了風(fēng)控的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
第三段:合理的利潤(rùn)率策略。
擔(dān)保公司通過為客戶提供信用擔(dān)保服務(wù)獲得利潤(rùn),因此合理的利潤(rùn)率策略對(duì)公司的盈利能力至關(guān)重要。在實(shí)際操作中,我們要根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和擔(dān)保方式制定相應(yīng)的利潤(rùn)率,確保不僅滿足公司的盈利要求,還能夠?yàn)榭蛻籼峁┯懈?jìng)爭(zhēng)力的擔(dān)保成本。此外,我們注重與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系,通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的利潤(rùn)率,吸引更多的客戶選擇我們的擔(dān)保公司。
第四段:注重維護(hù)企業(yè)形象。
在擔(dān)保公司工作期間,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)形象對(duì)于擔(dān)保公司的發(fā)展至關(guān)重要。良好的企業(yè)形象不僅可以為公司贏得客戶的信任,還可以為公司爭(zhēng)取更多的合作機(jī)會(huì)。因此,我們注重塑造公司的專業(yè)形象和誠(chéng)信形象,通過高效的服務(wù)和誠(chéng)實(shí)守信的原則,贏得了客戶和業(yè)界的好評(píng)。另外,我們還注重在業(yè)界的宣傳推廣,提高公司的知名度和美譽(yù)度。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
擔(dān)保公司作為金融服務(wù)機(jī)構(gòu),所處的市場(chǎng)環(huán)境和政策法規(guī)都在不斷變化,因此持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是擔(dān)保公司發(fā)展的基石。在公司工作期間,我們注重積極學(xué)習(xí)金融和法律知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。同時(shí),我們也注重研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整公司的經(jīng)營(yíng)策略和擔(dān)保方式,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶的需求。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能引領(lǐng)公司不斷前進(jìn)。
總結(jié):
擔(dān)保公司作為金融服務(wù)領(lǐng)域的重要組成部分,承擔(dān)著促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要職責(zé)。在我工作的過程中,通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)控體系、合理的利潤(rùn)率策略、維護(hù)企業(yè)形象和持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新,我深刻認(rèn)識(shí)到擔(dān)保公司的發(fā)展是多方面因素的綜合作用。只有不斷完善自身的能力和理念,才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這些心得體會(huì),我對(duì)于擔(dān)保公司的運(yùn)作有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí),也對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展有了更明確的方向。