最新文明創建自查自糾報告（通用16篇）

通過自查報告的撰寫，我們可以將自己的經驗和教訓分享給他人，提供借鑒和參考。以下是小編為大家收集的自查報告范文，供大家參考和借鑒。

最新文明創建自查自糾報告（通用16篇）篇一

為扎實做好我校及校園周邊治安綜合治理工作，創造學校及周邊良好的治安秩序和育人環境，進一步健全學校安全防范機制，加快我校“安全文明校園”創建工作。根據各級相關“安全文明校園”創建工作文件精神，結合學校實際，現將我校創建“安全文明校園”自查自評情況匯報如下：

組長：

副組長：

成員：

為加大對創建“安全文明校園”自查工作力度，我校成立了由學校校長為組長，教導主任為副組長，教師代表5人的自查領導小組，對學校“創建安全文明校園”所涉及的全面工作進行了認真的自查自評：

1、學校成立了由學校校長為組長的領導小組，并成立了相應的工作小組，領導小組及工作小組各人員分工明確，職責到位，能認真開展工作，對“創建安全文明校園”工作認真負責。

2、學校創建“安全文明校園”領導小組能根據學校實際情況制定出切實可行的創建規劃、實施方案和有關責任制。創建工作能按照規劃如實推進，能按照實施方案認真落實。

3、學校各位教師及各類人員能按照有關責任制和要求，努力抓好創建工作。各類人員責任明確，能按照學校要求通力合作。

4、制定了值班人員管理制度，外來人員登記制度等，各類資料收集整理規范有序，日常制度執行有力。

5、學校制定了突發事件應急處理方案、食品中毒應急處理方案、安全事故應急處理方案等應急預案體系，在各種應急預案中明確規定了有關人員的職責。

6、學校能按照要求及時上報學校安全情況，形成了每月定時上報制度。

7、學校與各圖書室、遠教室、計算機室、辦公室等重點防范室負責人簽訂了“三防”（防火、防盜、防電）責任書。制定了要害部位管理制度、危險藥品管理制度、安全保衛制度等。各種制度能認真組織落實。

8、學校建立了校園安全文明校園建設工作責任追究制，制度責任明確，落實到位，且已經對全體教師和學生進行宣傳教育。

9、學校根據工作實際，聘請了一名護校人員，對學校財產安全等作全面的管理。

10、學校為滿足安全防范的需要，已經配備了一些防范設施，但自認為不能完全滿足校園安全防范的需要。（主要是學校資金有限，一些設備設施無法購買）。

11、學校無專門的財務室，所以財務室不存在財務室安裝報警裝置。校園報警點設置在學校辦公室，當教師和學生遇到緊急情況都會及時到學校辦公室報告。

12、學校建立了食品衛生制度及食物中毒應急預案，“小伙房”制定有管理制度。幾年來，均無食物安全事故發生。

13、學校能通過政治學習、個別訪談、教師交流等活動，準確掌握教師動向，及時做好教師工作，對教師關心、關注的問題做到了及時公布，設置有校園公示欄，真正做到了校園內部事情公正、公開的原則，增強了教師參與學校管理的積極性。所以，校園內能保證校園政治穩定，內部和諧。

14、由于學校加強了校園治安工作管理力度，所以，近幾年來校園無重大案件發生；教學、生活等公共活動場所秩序井然有序，治安秩序良好。

15、我校能針對兒童特點，結合學校實際，對學生進行法制、安全、消防等知識的宣傳教育，并利用主題班會、國旗下的講話、課間集中等多種形式對學生進行愛國主義、集體主義、社會主義和民族精神教育的道德品質教育。

16、由于我校能及時向廣大教師和學生宣傳創建“安全文明校園”的有關內容，所以我校教師和學生對創建工作的知曉率均在95%以上；廣大教師和學生能積極參加創建活動。

17、學校周邊治安秩序管理良好，無侵害教師和學生人身權利的'刑事治安案件和各類違法犯罪活動發生。

18、發現周邊有違規違法經營現象，學校能做到積極向上級反映并配合有關部門進行積極的治理。學校無校舍、場地出租。

學校深知，創建“安全文明校園”是構建和諧社會、營造良好的育人環境的具體要求，全體教師能對此項工作高度重視，積極宣傳和獻計獻策，對自己的職責能做到心中有數、積極配合，事事能以大局為重，從實際出發，認真做好創建工作，為我校創建“安全文明校園”貢獻了力量。

當然，我校也深知，創建“安全文明校園”應是一項長期性的工作，只有堅持將此項工作認真抓好、認真抓落實，我們的教育才能長足發展。

最新文明創建自查自糾報告（通用16篇）篇二

在創建文明示范窗口活動中，日東高速公路菏澤管理處按照市局要求，結合自身工作實際，開展了以“強素質、建隊伍、樹品牌、鑄精品”為主要內容的自查活動，進一步提升廣大干部職工的職業道德水平，增強服務意識，提高服務質量，切實塑造出良好的文明窗口形象。現將自查活動開展情況匯報如下：

高管處充分發揮各級黨組織的戰斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，發揮廣大團員青年的生力軍、突擊隊作用，以創建“文明示范窗口”為抓手，開展“青年文明號”、爭當“優秀收費員、優秀養護員”等多種形式的文明創建活動，積極推進菏澤高速公路物質文明、政治文明、精神文明“三大文明”的協調發展。

高管處把創建活動與管理工作有機結合起來，使活動更加科學化、程序化和規范化，提高了工作效率。在管理工作中，創造性推出“五星級管理模式”，對廣大員工的思想素質和業務技能進行綜合評定，在此基礎上持續改進，順利通過了iso9000質量管理體系的審核認證，又在實際運用中推陳出新，提出極具特色的“服務質量評價體系”，即以自我評價、領導機關評價和社會評價的形式，達到“服務怎樣，大家衡量，三把尺子，說長論短”的目的，使管理與測評有機結合，充分發揮管理工作的效能，提升文明窗口的創建水平。

一、把誠信為民、打造“文明服務窗口”品牌作為創建工作的支撐點。

高管處始終以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，始終把“金杯銀杯不如過往司乘人員的口碑，金獎銀獎不如過往司乘人員的夸獎”作為工作的根本，努力營造文明、快捷、準確、舒適的行車環境。

首先，我們把文明服務作為通行費征收工作的主題，把提供盡善盡美的服務作為工作的信條。一是在收費工作中強化英語文明用語訓練，靈活運用雙語問候，成為文明服務的亮點。二是在服務過程中端正服務態度，做到三個一樣，即大車與小車一樣、本地與外地一樣、熟人與生人一樣。三是通過換位思考增加理解與溝通，營造良好的工作氛圍。四是提出“你就是菏澤人的新形象，全社會都在關注你”的口號，增強主人翁意識。

其次，以“平安高速、人性化管理”作為工程養護工作的根本。養護人員既當養護員，又當路產路權協管員，也是安全監督員的“一崗三責”制度為保障，健全和完善24小時路況巡查制度。

再次，努力實施服務區“航空式”服務。服務區管理牢固樹立“抓服務、創品牌、爭第一”的指導思想，對服務區實行“星級”管理，制定一整套管理制度和崗位責任制度，向社會公開做出質量衛生承諾、設置意見箱、公布監督電話、隨時接受投訴，做到價格合理、質量上乘、服務周到、客戶滿意。

最新文明創建自查自糾報告（通用16篇）篇三

合黎鎮中心小學地處城郊，南依黑河，北靠合黎山，始建于1956年是一所農村全日制完全小學，2003年實施了國家危改工程校舍進一步得到了改善。學校獲得“省級留守兒童之家”、“張掖市標準化學校”、2014年獲得“張掖市優秀少先隊集體”榮譽稱號、2017年被命名為“縣級文明校園”、2018“張掖市優秀少先隊中隊”。根據張掖市“文明校園”創建標準自查如下：

1.領導班子把創建文明校園作為重要任務,有實施方案、具體舉措和實際效果。學校黨支部認真落實黨建工作責任制、“三會一課”、民主生活會、組織生活會、民主評議和固定黨日活動等制度,注重加強教師黨員隊伍建設。黨支部每周五下午組織政治學習,做到有計劃、有內容，每月最后一個星期，星期五下午為固定黨日，對黨員進行專項教育，學習經驗，學習黨章國家政策法規，進行黨員實踐活動，內容豐富多彩，落實了學校書記是抓黨建第一責任人的制度。

2.堅持全心全意為師生服務的根本宗旨,堅持黨的群眾路線,堅持校長負責制,充分發揮教代會、工會作用,貫徹民主集中制。領導班子團結協作，思想作風好，服務意識強。不斷完善科學民主決策機制。

3.認真貫徹落實《義務教育學校管理標準》。建立了學校教育教學、安全、后勤保障、考核的機制并確保貫徹落實。

4.加強黨風廉政建設和反腐敗工作,明確紀檢委員的職責，加強教師政治思想教育培訓,建設高素質干部隊伍,黨員帶頭參與文明校園創建活動,能積極發揮表率作用。

1.深入開展治國理政新理念，新思相新戰略宣傳教育。將社會主義核小價值觀融入學校教育教學全過程，有落實方案，做到有目標、有要求、有措施、有保障、有評價。學校利用周一政治學習時間組織全體干部教師深入學習，深入開展中國特色社會主義和中國夢宣傳教育，加強黨史、國史和形勢政策教育。結合學校整體規劃，提出了“踐行價值觀，文明我先行”的教育主題活動。學校不斷完善文化墻、宣傳欄、電子屏的宣教活動，使學生耳渲目染，達到100%熟知熟會核心價值觀24字內容，讓學生在潛移默化中深刻理解社會主義核心價值觀，并付之于行動。

2.根據學生年齡特點,抓住清明、端午、六一、國慶、重陽節等重要時間節點,開展以“中國夢”為主題的道德實踐和社會實踐活動。學校依托傳統節日教育和“學雷鋒、樹新風做一個有道德的人”等常規活動以及“青年志愿者走進社區、敬老院”等特色活動,扎實開展“四關愛”、法制教育等各項德育活動:開展道德模范、美德少年等先進人物評選活動:積極宣傳志愿服務精神,組織師生走進社區、敬老院、扶貧村、鄉鎮公路路口開展志愿服務活動。每周一舉行升國旗儀式,加強學生行為規范養成教育、文明禮儀教育,實行學生綜合素質評價,促進學生全面發展。定期開展心理健康咨詢,培養學生陽光心態、健康人格。

3.深入實施未成年人思想道德建設“金種子”工程，組織開展思想教育活動，播撒踐行社會主義核心價值觀的.“金種子”；組織開展道德實踐活動，播撒崇德向善的“金種子”；組織開展經典誦讀活動，播撒文化沁潤的“金種子”；組織開展關心關愛活動，播撒愛心奉獻的“金種子”；組織開展民族團結進步教育活動，播撒團結進步的“金種子”。

4.加強學校德育體系建設,科學設置并落實德育課程,不斷改革教學內容、改進教學方法、改善教學手段。建有德育工作領導小組,每學期召開一次專題會議研究德育工作。學校每周進行專題教育，并制定有實施德育系列化方案。開展有文明班級、文明教師、文明學生等評選表彰活動。

5.落實《中小學生守則》，加強學生行為規范養成教育、文明禮儀教育。加強學生心理健康教育，落實《中小學心理健康教育指導綱要（2012年修訂）》，學校配備兼職心理輔導員，對問題學生進行輔導，培養學生陽光心態、健康人格。

6.加強勞動課程教育制定勞動計劃，建立考評機制要求學生參加力所能及的家務勞動周末幫助家長干農活。對學生的勞動表現進行登記評定。

1.制定符合學校特點的師德師風建設規范性文件,堅持教育引導、制度規范、監督約束、查處警示并舉,形成師德師風建設長效機制,認真落實師德建設要求,每周進行政治學習，提高教師思想道德素質,構建學校、教師、學生、家長和社會多方參與的師德監督體系,時掌握師德信息動態,及時糾正不良傾向問題。

2.定期組織師資培訓,制定并不斷完善教師專業成長規劃。重視班主任、骨干教師的成長,注重年輕教師的培養,形成結構合理、梯次發展的教師隊伍。通過師德標兵、教學骨干、優秀教師、優秀班主任、優秀德育工作者等評選活動,引導教師爭做有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心的老師。

3.建立健全師德考核制度,制定師德考核具體辦法,建立健全師德獎懲機制,把師德師風作為教師職務(職稱)晉升、崗位聘用、評優獎勵等關系教師職業發展的首要條件。每學期開展師德典型評選活動,形成爭創師德典型的良好氛圍。

4.學校考評規定的建立和學習機制的運行，提高了教師的師德水平，打造出了關愛學生,開拓進取,敬業愛崗,自尊自律的教師隊伍,塑造和諧教育的良好形象,為學校發展提供有力的人才支撐和智力保障。

1.加強校園文化建設,制定校園文化五年總體規劃。設置校訓、校徽、校風等校園文化符號通過廣泛征集意見被學校師生認同。學校設立專題宣傳板體現學校的辦學思想、教育目標。激勵學生愛學校、愛學習、共建校園文明。學校宣傳板體現德育、智育、體育、美育要求。

2.加強建設優良校風、教風、學風建設，積極拓展校園文化建設新載體,通過榮譽室及宣傳片等形式展示學校形象。學校能充分利用教室走廊、宣傳櫥窗、校園文化墻、微信等載體。圍繞社會主義核心價值觀教育實踐活動,深入開展“誦經典、講禮儀、傳美德”、“熱愛祖國圓夢中華”“我講誠信故事”、“文明禮儀伴我先行”演講比賽等主題活動,取得了較好的效果。舉辦中華優秀傳統文化講座,開展中華經典誦讀、演講、征文等活動。充分發揮黑板報、手抄報電子顯示屏等作用,開展形式多樣、內容豐富的校園文化活動。形成主體鮮明、形式新穎、內容豐富的校園文化氛圍。

3.依托學校每周進行快樂星期三、運動會、藝術節、傳統節日教育和“學雷鋒活動月”等常規活動,進行社團活動，取得了良好的效果。積極利用宣傳陣地開展“社會主義核心價值觀”、“講文明樹新風”、“未成年人健康教育”等公益廣告宣傳。定期開展征文比賽、演講比賽、知識競賽、志愿服務等形式多樣、內容豐富的育人活動,取得了較好的效果。

1.校園教學、文藝、體育、實驗等活動場所布局合理。重視學校凈化、綠化和美化工作。各功能室滿足現有教學需要，校園環境干凈、整潔。

2.學校重視安全教育和預防，推進安全教育進課堂,充分利用升降國旗、放學、集會、節假日對學生進行安全教育。及時開展防溺水,食品安全等專題教育。學校門衛,值周教師每天對校園進行四巡視,確保校園安定穩定。

3.深入開展環保教育和“三節教育”,參加全域無垃圾行動等，引導師生樹立保護環境和節約資源意識,培育節約資源的良好風尚。

文明校園的創建過程,既是一個不斷學習的過程,更是一個自我完善的過程。也存在著不足之處,比如:學生少活動氣氛不濃。學校缺乏獨立心理咨詢室，沒有專業的心里咨詢教師等。

學校全體師生,決心繼續保持和發揚團結奮斗、求實創新的作風,憑借爭創“全縣文明校園”的東風,在學校發展中實現自我超越,闊步邁向更加輝煌的明天!

最新文明創建自查自糾報告（通用16篇）篇四

按照礦黨委工作安排，為進一步加強精神文明“十創建”工作，提高廣大職工的文明素質和礦區文明程度，努力使精神文明再上新臺階，為全礦安全生產提供良好的工作環境，我礦壓防治隊從實際出發，扎實開展工作，開拓進取，求真務實，不斷豐富精神文明內涵，深化主題，充分發揮了黨支部主陣地、主渠道作用，加強學習，強化培訓，使我隊的精神文明水平不斷提高，為我隊精神文明創建工作邁出了堅實步伐。

精神文明“十創建”活動開展良好，成效顯著，我礦壓防治隊的創建目標的創建文明區隊。現將我隊精神文明“十創建”活動開展以來存在的不足和需要改進的措施做一總結，懇請提出寶貴的意見和建議。

堅強有力的領導班子，是創建文明單位的重要保證。我隊把強化班子的自身建設放在首位，用科學發展觀武裝頭腦，提高政治敏銳性和鑒別力，提高業務素質和領導能力。近年來，我隊領導班子團結協作，作風民主，廉潔勤政，政治上強，業務上精，作風上正，善于管理，在工作上保證了班子整體效能的發揮。我隊領導多次強調開展精神文明工作的重要意義，并積極組織全體職工認真學習礦下發的有關精神文明建設的文件，進一步加強職工的思想、業務、作風的教育。

加強黨員職工精神文明建設作為推進黨支部事業發展的關鍵措施來抓，強化領導，營造環境，創新機制，著力在建設一支高素質的黨員干部職工隊伍上做文章、下功夫。

（一）加強黨員隊伍和職工隊伍思想教育。在工作中，我們牢固樹立以人為本的管理理念，從抓思想教育，提高思想認識入手，引領帶動全體職工切實增強職業榮譽感和責任感，不斷強化大局意識、全局觀念，把全部精力凝聚到干事創業上來。尤其注重將隊伍素質、能力和作風的培養與工作實際緊密結合起來。全力打造解放思想、干事創業、與時俱進、勇于創新、集體參與、用心工作、爭創一流的黨支部精神。從理論與實踐的結合上，進一步加深對科學發展觀的理解和把握，進一步增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。。

（二）全面加強班子建設。我們把班子自身建設作為關鍵，在日常工作中做到四個堅持。一是堅持中心組學習制度。集中開展研討活動，增強了政治理論水平，在思想上、行動上與上級黨委保持一致。二是堅持實踐創新。敢于沖破常規，超常思維，在實踐中探索新經驗。三是堅持民主生活會。召開民主生活會，通過思想交流、感情溝通，暢所欲言，形成了良好的民主氛圍。四是堅持廉潔勤政。用事實說話，以形象服人。

（三）著重抓好科研隊伍建設。在科研隊伍方面，我們緊緊抓住吸引人才、培養人才和用好人才這三個環節，完善人才的培養、選拔和管理機制，今年又引進一名碩士研究生，進一步加強了科研隊伍建設，為實現科研工作又快又好發展提供了堅實的人才保障。

總之，我隊精神文明建設工作取得顯著成效。但是，這是一項長期系統工程，需要加強領導，精心組織，常抓不懈。我們將繼續按華亭煤礦委精神文明“十創建”創建鞏固標準，加大工作力度，創新奮進，在已有的基礎上，認真查找問題和差距，加強制度建設，注重長效管理，自覺地把精神文明創建任務貫穿于各項工作之中，為提升我礦職工文明素質和礦區文明程度做出新的`貢獻。

最新文明創建自查自糾報告（通用16篇）篇五

在創建文明示范窗口活動中，日東高速公路菏澤管理處按照市局要求，結合自身工作實際，開展了以“強素質、建隊伍、樹品牌、鑄精品”為主要內容的自查活動，進一步提升廣大干部職工的職業道德水平，增強服務意識，提高服務質量，切實塑造出良好的文明窗口形象。現將自查活動開展情況匯報如下：

一、把“三大文明”建設協調發展作為創建工作目標。

高管處充分發揮各級黨組織的戰斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，發揮廣大團員青年的生力軍、突擊隊作用，以創建“文明示范窗口”為抓手，開展“青年文明號”、爭當“優秀收費員、優秀養護員”等多種形式的文明創建活動，積極推進菏澤高速公路物質文明、政治文明、精神文明“三大文明”的協調發展。

二、把創新管理模式作為創建工作出發點。

高管處把創建活動與管理工作有機結合起來，使活動更加科學化、程序化和規范化，提高了工作效率。在管理工作中，創造性推出“五星級管理模式”，對廣大員工的思想素質和業務技能進行綜合評定，在此基礎上持續改進，順利通過了iso9000質量管理體系的審核認證，又在實際運用中推陳出新，提出極具特色的“服務質量評價體系”，即以自我評價、領導機關評價和社會評價的形式，達到“服務怎樣，大家衡量，三把尺子，說長論短”的目的，使管理與測評有機結合，充分發揮管理工作的效能，提升文明窗口的創建水平。

一、把誠信為民、打造“文明服務窗口”品牌作為創建工作的支撐點。

高管處始終以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，始終把“金杯銀杯不如過往司乘人員的口碑，金獎銀獎不如過往司乘人員的夸獎”作為工作的根本，努力營造文明、快捷、準確、舒適的行車環境。

首先，我們把文明服務作為通行費征收工作的主題，把提供盡善盡美的服務作為工作的信條。一是在收費工作中強化英語文明用語訓練，靈活運用雙語問候，成為文明服務的亮點。二是在服務過程中端正服務態度，做到三個一樣，即大車與小車一樣、本地與外地一樣、熟人與生人一樣。三是通過換位思考增加理解與溝通，營造良好的工作氛圍。四是提出“你就是菏澤人的新形象，全社會都在關注你”的口號，增強主人翁意識。

其次，以“平安高速、人性化管理”作為工程養護工作的根本。養護人員既當養護員，又當路產路權協管員，也是安全監督員的“一崗三責”制度為保障，健全和完善24小時路況巡查制度。

再次，努力實施服務區“航空式”服務。服務區管理牢固樹立“抓服務、創品牌、爭第一”的指導思想，對服務區實行“星級”管理，制定一整套管理制度和崗位責任制度，向社會公開做出質量衛生承諾、設置意見箱、公布監督電話、隨時接受投訴，做到價格合理、質量上乘、服務周到、客戶滿意。

成績來之不易，服務創新更需努力，高管處將繼續尋找差距，正視不足，努力從規范中找不規范，從滿意中找不滿意，不斷開拓進取，踏踏實實地抓好文明示范窗口的創建工作，使精神文明建設活動在菏澤高速公路結出累累碩果，為菏澤經濟和社會進步做出積極貢獻！

4“展示窗口形象、創建文明城市”自查整改報告。

為了貫徹全市、局、處關于開展窗口服務行業的“展示窗口形象、創建文明城市”競賽的要求，進一步提升我站的窗口形象今年以來，我站按照處里的要求，結合我站實際，對照根據處轉發市文明辦發【20xx】28號文和轉發局唐交發字【20xx】95號文件進行自查，認真查擺在“展示窗口形象、創建文明城市”活動中存在的問題，通過查擺發現存在的問題：

一是文明服務用語使用不規范；

二是個別規章制度落實的有差距；

三是在少數員工中為車主服務的意識不強；

四是有極個別員工業務技能低。針對這些情況，我們做了以下整改工作，初步解決了存在問題。

健全組織、明確責任。不斷加強對行風建設的領導。為加強對行風建設的領導，我站成立“展示窗口形象、創建文明城市”領導小組。站長為組長，五位副站長為副組長，成員為站辦公室、財務股、業務室和四個收費班負責人，領導小組設在站辦公室，負責協調工作。

確保收費站區環境清潔優美。以“四優一做”（創造優美環境、建立優良秩序、推行優質服務、倡導優雅言行，爭做文明使者）為重點，做到室內地凈、墻潔、窗明；收費崗亭物品擺放有序、清潔無灰塵，收費廣場無雜物、無煙頭、紙屑，漂灑物及時清掃。嚴格執行收費站優質服務“六步驟”。

以開展“五比五賽”（“即比禮儀、賽文明，比服務、賽和諧，比環境、賽秩序，比作風、賽形象，比創新、賽業績”為重點，使用文明用語，提供人性化服務，嚴格落實“揚手示意、點頭微笑、熱情問候、唱收唱付、真誠道謝、禮儀送客”六步驟服務程序。

通過此次活動的開展使干部職工文明素質進一步提升，服務環境進一步改善，服務水平進一步提升，提高群眾滿意度，樹立窗口服務行業良好社會形象，為創建“路通人和”服務品牌，為創建全國文明城市作出新貢獻。

5熱力公司窗口單位精神文明創建工作自查報告。

在市委市政府的正確領導下，xx市熱力公司堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實十七大及十七屆五中全會精神，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞城市發展，根據我市窗口行業精神文明創建工作的實施意見，嚴格落實，扎實工作，有力的推動了公司的窗口單位文明建設。現將我公司窗口創建工作的自查情況報告如下：

一、自查情況：

（一）加強領導，做好組織宣傳。窗口創建工作組織領導得力，相關資料齊全；召開專門窗口創建工作會議進行動員、宣傳；通過窗口創建工作，規范化服務得到進一步加強，窗口文明建設有明顯提高，環境明顯改善，服務流程更加合理。

（二）立足本職，服務民生，全力推進我市城市集中供熱事業健康發展。市熱力公司根據窗口創建的有關要求，結合工作實際，對全市供熱管網，尤其是架空管網（包括管道外保溫），進行檢修保養。同時，加緊供熱服務大廳和相關制度建設，實現咨詢、報裝、繳費、維修等于一體，為全市熱用戶提供更多便利，更好為居民群眾服務。另外，熱力公司會同有關單位，對城區老舊小區（如：長安小區、礦山三處等）實施熱力管道改造，以提高供熱效果，真正做到為群眾辦實事、辦好事。為擦亮窗口，提高服務質量，我公司還建立了定點服務聯系人制度。

雖然我們取得了一定的成績，但在自查工作中也發現了一些不足：一是個別職工對窗口創建工作認識不到位；對窗口創建工作的相關標準掌握不準，特別是少部分職工在優質服務和文明禮儀上仍有缺陷，存在以人為本的觀念淡漠、解釋不耐心等問題；個別職工文明素質不高，責任心不強，服務意識不強，對自身要求不高，工作不扎實，與我市“三亮三創三評，擦亮文明窗口”活動的要求還有距離。按照市委市政府窗口創建的活動要求，針對工作中存在的問題，公司支部決定將進一步加強整改措施，提高職工文明素質和服務意識，全力爭創全市文明服務窗口，確保創建工作任務順利完成。

二、整改措施。

要進一步提高認識，建立健全機制，推進“三亮三創三評，擦亮文明窗口”活動的順利實施。

（一）提高認識，夯實基礎。一是夯實窗口創建工作的組織基礎。形成了黨政“一把手”負總責、領導班子齊抓共管、職工廣泛參與的機制。二是夯實窗口創建工作的思想基礎。通過多種形式，對窗口創建工作進行再動員、再部署、再要求。必須在思想上確立“拼搏奮戰，創建達標”的觀念。使全體職工對窗口創建工作的重要性和現實意義認識的更加清楚，積極參與三亮三創三評活動。三是加強日常督促檢查，真正把“三亮三創三評，擦亮文明窗口”活動的實施方案落到實處。

（二）強化學習教育，提升職工素質。強化學習教育，一是認真貫徹落實我市“關于深入開展窗口行業精神文明創建工作的實施意見”，全面落實《公民道德建設實施綱要》，堅強社會主義榮辱觀教育。加強社會公德、職業道德和家庭美德教育，引導廣大職工在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準則。二是與組織學習活動相結合，提升服務意識和水平，通過業務練兵、技能比賽等形式促進服務技能提高。

（三）規范服務，提高服務質量。規范服務，進一步完善服務手段，積極開展承諾服務；狠抓窗口服務，注重文明禮儀，提高服務意識，改善服務態度，轉變工作作風；公布投訴電話和電子郵箱，及時解決群眾反映的服務問題；加強內部巡視考核，將三亮三創三評活動的檢查結果與當月綜合績效考核掛鉤，使各項服務措施和制度得到有效落實。

最新文明創建自查自糾報告（通用16篇）篇六

上周五，中心開展了優化政務環境、糾正18種不良行為自查自糾民主生活會。會后，我們農機窗口三人立即在工作的間隙抓緊學習，共同討論，認真對照全市集中整治經濟發展環境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發現自己的不足，學習他人的長處，增強服務理念，提高自身道德修養和素質，更好地服務農民有機戶。

農機監理內勤工作，面對的是全市農民有機戶。我們的日常工作代表的是農機窗口的形象，更代表的是所在單位農機服務中心的形象。我們的工作遵從的是真誠服務，首辦首問。每天與農民有機戶接觸，看到他們的樸實、真誠、不易，我們三人覺得很有種親近感，總是把他們當做親人一樣的真誠對待，符合規定的認真受理，不符合規定的耐心解釋，受理業務后總是盡快到運城辦回證件，按時辦結，并立即電話通知有機戶來取。到我們農機窗口辦事的有機戶總是高興而來，滿意而去。我們的細致工作得到了他們的盛情贊揚。

盡管如此，通過學習討論，我們覺得自己還需要更好地提高自己。我們發現，質監窗口的兩個同事無論什么時候都是堅守著自己的崗位，總是認認真真地工作著，默默無聞地奉獻著，兢兢業業地付出著，從來沒有任何怨言，工作任務再繁再重她們都從不叫苦叫累。她們不但工作突出優秀，修養也極好：與人為善、和氣可親。我們覺得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當做心中的楷模、學習的典范，學習她們執著堅韌的.品格，學習她們的全面優秀。

搬到一樓陽光農廉大廳辦公后，面對的群眾面更廣了，肩上的擔子更重了，我們更應該注意自身的形象和服務質量了。由于中心窗口位置的調整，在這里，遇到更多的是前來中心咨詢各農機窗口自查自糾報告種業務、各個單位的市民、群眾，當然也包括來我們窗口辦理農機業務的農民群眾。我們深刻認識到，要不負單位領導和中心領導的信任和重托，堅守崗位、在崗盡責，耐心回答老百姓的任何咨詢提問，同時如往常一樣熱誠對待農民有機戶，做好每一天的工作，保持農機窗口的真誠、優秀形象。

最新文明創建自查自糾報告（通用16篇）篇七

xxx社區地處xx縣西北部，總人口3676口人，1196戶，耕地面積3169畝，人均純收入5680元。該社區共有黨員193名，人均純收入達到了5680元。

社區于 年社區莊合并之際成功由一社區、二社區、三社區、四社區、五社區、六社區、艾山后、格拉山后等八個社區合并而成，是全市合并規模最大、人口最多的社區居之一，在日常工作中切實做到人合、物合、心合、神合。 年我們社區被市里列為全市新農社區建設備案社區以來，在各級領導的大力支持、幫助下，新農社區建設得到了高標準、高質量、快速度的穩定推進。去年以來，共安置拆遷戶78戶，打通并硬化了寬14米，長400米的東西大街和寬8米，長420米的南北大街和長600米的濱河觀光大道，并進行了美化、綠化、亮化，安裝路燈86盞，新開發商品樓8000多平方米，徹底改變了晴天一身土，雨天兩腳泥;車輛進不來，出不去的狀況。為豐富社區民的文化生活，調動社區民參加娛樂活動的積極性，我們還根據農業生產的實際需要，注冊成立了花園農業生產合作社，實行示范種植、統一銷售的辦法，簽訂訂單合同，發展農業生產基地500畝，直接增加農民收入86萬元。

隨著新農社區建設的不斷深入，原有的文化大院已經不再適應群眾生產生活和文化娛樂的需要，經過召開兩委會和兩委擴大會、黨員會、社區民代表會進行認真研究，廣泛征求黨員、社區民代表、群眾等各方面人員的意見，于今年5月份籌集資金80余萬元對社區辦公場所進行了改建，建成了集社區服務、社區娛樂、社區辦公學習于一體的文化大院和辦公樓，設立了圖書室、娛樂室，安裝了健身器材，社區圖書存量達到近3000冊，為娛樂室配備了橡棋、跳棋、圍棋、撲克等娛樂用品和籃球、乒乓球等健身器材，文化大院建筑面積638平方米，并對辦公設施進行了高標準更新，根據工作需要配備了14臺電腦，培訓了操作人員，高標準規范了精神文明、計劃生育等各項檔案。

該社區以“貼近社會、貼近生活、貼近群眾”為導向，堅持“為群眾所好、所樂、所需抓創建”的工作思路，不斷深化宣傳教育工作，引導群眾摒棄陳規陋習，樹立新的科學發展觀。一是圍繞群眾所好做宣傳。設立了精神文明宣傳一條街，改變了過去鋪天蓋地、隨意書寫、生硬冷漠的標語口號，以圖文并茂的形式，把發生在人民群眾中間一些喜聞樂見的事，國家政策等通過人性化的圖畫、漫畫、文字的形式表現的淋漓盡致，受到了普遍歡迎和喜愛。二是圍繞群眾所樂抓活動。在全鎮率先成立了由38名社區民組成的文藝宣傳隊，文藝節目采用自編自演和外出學習相結合的方式產生，用身邊人、身邊事進行生動形象的宣傳，內容生動活潑，群眾很樂意接受，在潛移默化中受到良好的教育，鼓舞了經濟發展士氣，進一步提升了社區文明水平。社區“兩委”還利用六月和臘月每年兩次召開社區民代表、精神文明領導小組成員參加的大會，學習“xxxx”，宣傳新的政策，教育社區民提高自治能力，討論醞釀民主評選好媳婦、好婆婆，遵守計劃生育十星級文明戶、計劃生育帶頭戶。今年，對評選的9名好媳婦、7名好婆婆、32戶遵守計劃生育十星級文明戶和16戶計劃生育帶頭戶，進行了表彰獎勵。三是圍繞群眾所需送科技。我們社區不斷拓寬和豐富宣傳教育內容，加大文明創建的宣傳力度，積極引導群眾學科學、愛科學、講科學、用科學，從而增強了群眾的自我保健意識和能力，最大限度地滿足了新時期下社區民的生殖保健、科技致富和文明健康生活方式等方面的不同需求。通過抓宣傳教育，營造了良好的氛圍。

社區莊合并后，各大組檔案材料歸類、質量水平參差不齊，鑒于現狀，召開兩委會議，制定了檔案管理細則，并利用20天的時間重新建立了明晰的檔案。精神文明建設、計劃生育、社會治安及社會各項事業均走在了前列，兩年來，成功承接了市、縣、鎮精神文明建設、計劃生育、黨的建設等現場會9次，接待參觀學習人員xx余人次，連續多年受到上級表彰。

今年以來，根據鎮委安排，結合我們社區的發展實際，原來的社區級黨組織設置已經不適應新農社區建設的需要，為此，我們經過廣泛征求意見，充分發揚民主，成立了社區黨總支，下設老年學校黨支部、農業開發黨支部、工貿黨支部和勞務黨支部。目前，各支部分工明確，各司其職，工作開展規范有序。老年學校黨支部的退休干部主動要求為他們配備值勤袖章義務為社區站崗巡邏，起到了很好的示范帶動作用，為文明創建工作打下堅實的基礎。

近兩年來，該社區被授予“全市新農社區建設備案社區”;“基層黨建工作示范社區”，“遠程教育五星級站點”，全市養殖、種植“先進協會”;“全省計劃生育協會先進集體”，省級五星級站點正在驗收當中。

最新文明創建自查自糾報告（通用16篇）篇八

環境質量的高低衡量一個地方文明程度，衛生意識和人民群眾素質的重要方面，也是關系到經濟發展的一項工作。xx年我社區以爭創國家衛生縣城是當前最重要的工作，在街道黨委的正確指導下，在上級衛生部門的大力支持下，依靠社區廣大黨員、干部和全體居民的共同努力，結合優秀社區的實際經驗，規劃創衛方案，分步實施工作步聚，從年初至今，社區在創衛工作上做了大量工作，并取得了很好的成效，現總結如下：

為使創衛工作有組織有步聚進行，社區把創衛工作列入重要議事日程，做到有規劃、有措施、有行動、有效果，為此成立了專門的創衛領導班子。我們確定以社區支部書記為組長的創建衛生社區領導小組，以社區主任為組長的工作小組，吸收居民小組長為工作成員，具體負責活動，組建長期創衛班子，組建長效的保潔隊伍，建立長效保潔機制，確保創衛成果。確保創衛工作不走過場，真正落實到實處。

為了使創衛有序開展，利用廣播、會議、黑板報等一切可利用的宣傳工具，宣傳創建活動，并突出對居民的思想教育，宣傳改善環境的重要性，使社區居民對創建活動的重大意義有了認識，明確了創衛工作的目標和具體做法，全體居民積極配合，共同參與。

我們在創建工作中，堅持以社區為龍頭，無縫覆蓋各個小區，先后舉辦了二期各小區分管領導與創建工作專干參加的創建工作學習班，轄區內，除社區一月一次衛生創建檢查外，認認真真進行了春季滅鼠、滅蟑活動，增強了轄區內全體居民的創建意識。

第一步先從各物業單位著手，提出明確的整治要求，積極配合社區居委會加大創衛工作力度，爭取在4月下旬以前，使各物業單位小區的環境質量有一個明顯提高。以此為基礎，逐步拓展到全轄區單位。從4月中旬開始，對各物業單位小區開展創衛工作情況進行檢查，督促其盡快達到形象進度。

對單位內部的違章建筑，可以由社區創衛辦發出整改通知書，限期拆除。對于小區內部居民自行搭建的違章建筑，社區在深入宣傳、廣泛發動群眾的.基礎上，督促其自行拆除。對于拒不拆除的釘子戶，由聯合執法隊采取強有力的措施，予以拆除，從根本上改善社區的整體面貌。

按照創衛工作要求，社區對責任單位的衛生進行周督查、月檢查、季評比，檢查結果公布上墻，一月一次調查會，發現違規進行罰款，并實行末位淘汰。社區做到執行任務不走過場，完成任務不打折扣，用高度的責任感、使命感將創衛工作進行到底。

由于社區規劃和硬件設施基礎薄弱，對于小區樓宇立面美化和相關配套設施要進一步加大投入。因此，要充分發揮社區共駐共建優勢，駐社區單位和物業公司出一點的辦法，使各社區在短期內有明顯變化，以提高創衛工作的整體效果。

總之，今年衛生創建工作，由于區、街道領導緊緊抓住不放松，促使各單位領導形成共識，引起高度重視，使人們的創建意識進一步增強，衛生知識進一步知曉，居民對城市道德、文明行為進一步加強，環境衛生不斷改善，人們的精神面貌進一步改觀，按照上級提出的天藍、地綠、水潔的要求已經基本實現。

最新文明創建自查自糾報告（通用16篇）篇九

最新文明創建自查自糾報告（通用16篇）篇十

護理優質服務程序的臨床實施，不僅僅促進了社會精神禮貌建設，強化了護理人員優質服務意識，激發了護理人員學習業務的用心性，同時也為臨床診治疾病創造了良好的氛圍。現將我科實施護理優質服務月事例介紹如下。

我科很多護士，技術好、態度好、個人的綜合素質潛力很強。能在護理工作上做到零投訴，是需要所有護士的齊心努力，不管有多苦，我們仍能細致耐心的對待病人。單說早上的晨間護理，為了給病人一個整潔舒適的環境，護士不厭其煩的彎腰為病人把拖鞋、臉盆擺放整齊，對臥床病人，要及時更換床單、尿墊，保護病*膚。一圈晨護下來哪個護士不是汗流浹背，顧不上喝水、擦汗，立刻還要打針……護士，要對自己嚴謹苛刻，對病人寬容理解。人的精力畢竟有限，由于全身心的投入護理事業，我們沒有更多的時間為雙親盡孝，無法像平常人那樣與愛人花前月下。家庭事務無法顧及，孩子功課無法過問，常常是來去匆匆，扒兩口冷飯就一碗涼水，來不及梳妝打扮，卻注重端莊儀容。這就是護士姐妹們的生活寫照，這就是護士姐妹們的敬業精神。

然而，對于一個丈夫因工作而經常出差而自己又患腿痛的護士來說，她所承受的生活壓力就更重更難。既要承擔繁重的家務，又要照看年幼的孩子，她卻從未因此妨礙工作，卻天天早出晚歸。有一天，正下班的時候，突然一個發生心衰病人，還沒來得及舒展一下酸痛身體的她，她忘記了疲勞，忘記了腿痛，忘記了孩子沒吃飯，二話沒說又立即投入緊急搶救工作中，緊之后又迅疾把病人送入手術室；緊急搶救工作告一段落后，她才又拖著紅腫、刺痛的腿，不見在回家的濃重夜色里。她是誰就是我們當中極其普通的一位護士:曹艷麗!

在我們眾多的護士姐妹中，涌現出的可歌可泣的動人故事舉不勝舉。以醫院為家，以患者為親人，以優質服務為宗旨，以救死扶傷為準則的敬業精神蔚然成風，為各行業樹起了一座亮麗的豐碑，成為大家學習的楷模。

最新文明創建自查自糾報告（通用16篇）篇十一

市創指辦：

我委高度重視貴辦《關于城南片區創建全國文明城市模擬入戶問卷調查的情況通報》（廣市創指辦〔20xx〕74號）所通報的問題，委主要領導庚即組織召開專題會議，研究落實整改措施，制訂完善下步工作方案，要求全委干部職工以高度的政治責任感，認真查找工作差距，增添工作措施，確保創建測評工作取得高分。現將下步工作安排情況報告如下：

創建全國文明城市活動已進入沖刺階段，做好“千名黨員干部進街道，共建文明社區活動”事關提升市民文明素質、提高城市文明程度，事關創建工作成敗。市經信委全體干部職工一定把思想和行動統一到市委、市政府的工作部署上來，全力以赴、不折不扣狠抓落實。一是進一步加強領導。建立健全主要領導負總責、分管領導齊抓共管的`領導機制，把進社區共建工作任務分解到領導、落實到科室、細化到人頭上。責成各責任領導及牽頭負責人精心組織，帶頭參與，進一步組織責任科室全體黨員深入責任社區開展宣傳教育活動。二是進一步明確責任。完善共建聯系機制，把共建社區居民對應聯系到每一名干部職工頭上，對因工作不力、宣傳不夠等主觀因素導致測評分數不理想的，啟動責任追究。三是進一步開展共建活動。黨員干部志愿者佩戴統一標識，攜帶《創建全國文明城市致居民朋友的一封公開信》、模擬測評試卷、市民文明手冊等宣傳資料，逐戶宣傳、講解測評試題，引導社區居民答題；加強與社區居委會、小區物業管理等部門和工作人員聯系溝通，協同解決力所能及的問題，及時反饋不能協調解決的困難；開展市民文明素質提升活動，宣傳弘揚家庭美德和道德模范先進事跡。四是完善信息收集。活動開展后，要切實做好信息及活動資料的收集、整理和歸檔，及時反映情況，做好記錄。

進一步落實領導帶班、職工值班制度，堅持“包街”巡查值守。臨檢期間，每天8:30-18:00安排一名委領導帶隊、2名黨員志愿者參加巡查值守；測評期間，每天8:00-22:00安排一名領導帶隊、16名黨員志愿者參加巡查值守，確保街道每30米均有一名黨員志愿者值守，大力開展文明勸導、環境整治、信息收集都工作。辦公室負責督查人員到崗情況和后勤保障工作，并將該項工作納入科室年度目標考核，無故不到崗人員年度考核中不得評先評優。

一是切實加強宣傳，著力營造維護企業合法權益社會氛圍，嚴肅查處嚴重企業負擔行為。

二是認真組織安排，督促電信、移動、聯通、電業、鹽政、煙草、郵政、石油等中、省駐市單位按照既定部署開展街頭宣傳教育活動。

三是全力配合，協同做好信用體系建設、城區工業企業職工教育培訓、網絡管理、節能減排等專項工作任務。四是強化督查督辦，扎實開展郵政通信電力類窗口行業優質服務競賽活動。五是扎實開展辦公區域文明創建活動。進一步整治辦公環境，清理衛生死角，擺放盆栽綠色植物，整理規定文件資料，開展職工文明禮儀培訓，規范使用文明用語，開展文明職工、文明科室等文明細胞創建活動，養成文明習慣，提升文明素質。

特此報告。

最新文明創建自查自糾報告（通用16篇）篇十二

在年開展優質服務示范工程的基礎上，科室對以往的工作進行了總結，找出不足，分析了原因，繼續持續改進，將在本年度對優質護理服務的內涵進一步深化，使優質護理服務工作真正落到實處，全面提升護理服務質量。

一、強化護理質量安全管理，落實核心制度。

考核檢查，明確崗位職責和工作制度，嚴格交接班，查對制度，各項操作規范化，程序化，責任到人。

利用交接班的時間對平時護理工作中存在的隱患提出防范對策，如“杜絕對患者進行下肢靜脈穿刺，留置針的患者預防靜脈炎的發生，術后患者加強翻身，小兒及高齡患者控制好輸液滴速，加強功能鍛煉”等等。

每月召開護士會，利用護士會時間將科室發生的護理不良事件，逐一進行原因剖析并制定整改措施，以改進工作。

對新護士做到重點交代，重點跟班，護士長跟蹤檢查其護理工作完成質量，并進行培訓-指導--考核。

建立護士長“護理五查房”制度；即查房落實在晨會交班前，醫囑執行中，中午交接班前，下午接班后，晚上下班前，督導核心制度的落實，了解患者的需求，保障護理安全。

二、彈性排班，實行“以病人為中心”的分組管理。

根據優質服務示范工程工作模式的要求，總結上一年度護理工作的經驗和不足，實行護理人員分層使用和護士責任制，小組責任制，把護理單元分成兩組。各下設一位護理組長，護理組長由責任心強，業務能力強的高年資護士擔任，負責分管病情相對較重患者的同時，對組內的低年資護士進行幫，帶。每天下班前護士長通過查房對兩組的工作質量進行檢查和講評。

針對病區重大手術較多，夜間急診重患多，低年資護士多等實際情況，采取了彈性排班，新老搭配排班，晚夜班兩人包班制（16點共同接班，22點后輪流休息，次日6點起床共同完成大夜班工作質量。晨8點共同交班）。并制定切實可行的基礎護理工作時間表，除原有的晨晚間的口腔護理，會陰護理時間外，增充了每周二，周五為患者清理胡須，剪指甲，周三定位患者洗頭日。

三、提升專科理論水平和操作技能，為優質護理服務提供保障。

優質護理服務是責任護士的全程護理服務，對責任護士的專科護理水平，操作技能，健康宣教等方面的素質要求提高。

本年度采用“晨間提問”方式提升專科護理水平，具體安排如下，周一：抽取一名護士對危重或術后病人進行床旁查房，時間10-15分鐘；周二：學習科室一種常用藥物；周三：一名護士小講課，題目自選，內容多樣化，時間10分鐘；周四：護士長提問1-2明護士專科知識，時間10-15分鐘；周五：護士長隨意抽取一名責任護士匯報分管病人的“七知道”。

每月組織一次多媒體專科知識講座，一次護理查房（護師或護師以上組織，護士長講評）；由責任組長……對科室常用的四項專科操作技術-靜脈留置針，會陰護理，口腔護理，心電監護進行培訓，未教，考核。下半年舉行了“百針穿刺競賽”，年底組織了“護理人員健康考試知識競賽”，以健康教育主題是否立足患者需求，宣教方法是否具有針對性，輔助工具是否運用恰當，教育過程是否體現對患者的尊重和保護，患者印象是否深刻等12項評價標準，采取量化打分的方法評出了一，二，三等獎。

通過本年度的訓練考核使全體護士的專科護理，健康宣教水平有了較大幅度的提升。

四、加強護理風險識別，重視護理細節管理。

1、抓好重點患者的觀察和護理，把大手術，老年，小兒，有心理障礙，有潛在醫療糾紛的患者作為觀察的重點，護士嚴密看護。

2、抓好重點護士的帶教督查。將新來護士，實習護士，工作責任心不強的護士作為關注對象，要求護士做到五個“不可”，即不可隨意簡化操作流程，不可忽視每一次查對，不可憑經驗估計辦事，不可忽視操作中的病情變化，不可放眼實習生無監管的單獨操作。

3、抓好告知義務的旅行落實，將防跌倒，防墜床，防盜等安全防護知識納入健康教育范圍。

4、抓好安全警示標識的管理，跌倒，墜床，壓瘡，控制滴速等均有醒目標識，推廣使用腕帶，加強二次核對，有效保證患者安全。

5、精細化護理服務流程，推出“五個一點”服務舉措。

最新文明創建自查自糾報告（通用16篇）篇十三

通過兩年來對開展優質護理服務工作取得的成績和經驗總結，讓護理服務內涵在更好深化，繼續持續改進，制定本方案如下：

一、強調基礎護理工作的內涵及重要性，積極轉變護理人員“重專業，輕基礎，重技術，輕服務”的思想觀念。

心內科生活不能處理的患者居多，尤其心梗和心衰的患者更加需要精心照料。很多疾病患得都會在床上大小便或大小便失禁，因此為患者擦洗整理的工作，很多護士會有心理抵觸情緒。因此，在嚴格要求工作的同時，護士長尊重信任每名護士，從感情上不斷激勵護士追求進步，激發護士的工作積極性；護士長自己的工作中以身作則，嚴格要求自己，積極參與對危重患者的直接護理并進行專業指導，將護士長的影響力與號召力落實到具體的工作中，以自己的言行激勵護士成長，更好地為患者服務。

二、通過各種途徑拓寬心內科護士的理論知識和業務技能。

實行優質護理工作前，心內科病房對于業務學習的安排比較隨意，一般是有新護士入科組織學習心內科專業知識和操作。開展優質護理工作后我科每周都有計劃地安排業務學習活動，通過護理查房，晨會提部，知識講座，文件學習及不定期的隨機抽查考試等途徑不斷鞏固護士的基礎護理理論知識，并輪流外派護士到開展優質護理服務示范工程活動較好的醫院和病房參觀學習，對護理總考核實踐技能較好的護士給予一定的物質獎勵，并組織全體護士對操作進行點評，取長補短，共同進步。

三、為心內科患者提供全面具體的健康教育。

健康教育是整體護理的重要組成部分，由于心內科的特殊性，康復訓練難度大，患者臥床時間長，全面具體的健康教育尤為重要。實行優質護理工作前，我科對患者進行的健康教育僅是機械地將宣教內容給患者及家屬復述1遍，很少進行其他更人性化的措施和服務。開展優質護理服務后，對每例患者進行健康教育，包括入院介紹，用藥指導，心內科特殊檢查說明，骨科手術前后相關知識講解，飲食指導，功能鍛煉，出院指導等。每周都要對護士開展專科知識培訓和疾病講座，尤其是對心內科患者較關心的手術和康復方面的知識進行重點講座；借鑒和學習其他醫院的健康教育護理經驗，對患者采取床旁個體指導為主，其他多種形式為輔的健康教育方式，如定期制作和更新健康教育宣傳欄，為患者發放宣傳材料及播放相關錄像；術前對心內科患者進行術后床上的配合行為訓練，如：床上排尿，床上洗漱，松弛訓練等；對康復期心內科患者進行康復功能訓練和自我生活能力訓練，如：教會家屬如何進行家庭生活護理，在患者出院時每人發一張寫有基本信息和注意事項的出院聯絡卡，方便日后復診和咨詢。

四、簡化心內科護理文書，把時間還給患者。

通過電子病歷和取消心內科不必要的護理書寫，如取消與醫生記錄中重復的內容，簡化患者首次入院護理記錄等內容，簡化護理文書，減少護士書寫護理文件的時間，同時將書寫時間盡量安排在護理完患者后進行，將更多的時間用到護理患者的實踐中去。

五、改善配套措施，在心內科病房融入人文關懷。

在心內科病區配置微波爐等日常用具和簡單的功能鍛煉器械，輪椅，疼痛治療儀等；對于進入疾病康復期的心內科患者積極聯系康復科進行下一階段的治療與康復；由心內科專職護士集中配送藥品，專職護理員負責陪檢；規范護士的日常用語，加強護士禮儀方面的訓練；增加護患溝通和主動巡視時間；病房懸掛病區負責人及責任護士的姓名；主任和護士長每周進行一次溫馨查房，及時了解并滿足患者對醫護人員的滿意度和日常所需，一切以患者為中心。

最新文明創建自查自糾報告（通用16篇）篇十四

從我科今年成為“優質護理服務示范工程”試點病區以來，針對如何開展“優質護理服務”，全科利用上班及休息時間進行了多次討論，在院領導、護理部、科主任大力支持，護士長帶領下，全科護士積極響應。大家統一思想，改變傳統排班模式，逐步實踐，制定切實可行的基礎護理工作時間表，提升護理質量，護理服務更加規范，讓我們的護理隊伍從點點滴滴開始發生變化。病人開始感覺到護士的隨時關心，健康教育貫穿于入園、住院、出院；晨、晚間護理較前細致周到；基礎護理亦較前明顯到位。從而使護理服務從被動逐步轉變到主動。我們開始能夠基本做到主動換位、主動察覺、主動溝通、主動介入、主動關懷。護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前；患者來有迎聲、見面有稱呼聲、問有答聲、答有笑聲、操作前有解釋聲、操作中有問候聲、操作失誤有道歉聲、操作完畢有應答聲、節日到來有祝賀聲、患者出院有送行聲（不是單純的七聲服務）。

我們開始意識到，通過我們自己掌握的專業知識，在照顧病人的飲食起居的過程中，不但能及時發現病情變化，同時可起到心理安慰的效果。我科老年病人較多，他們由于社會地位、經濟地位和生理變化會產生一些相應的心理問題的特點，對此就要求護士多與他們交談，并尊重理解他們，以減輕其心理壓力。慢慢的，病人開始反映，“花錢請護工家屬還不放心，現在好了，有護士幫忙，只需打打電話就行。”幾個月的工作下來，病房大部分的病人都說：“你們上班挺辛苦的，工作量大，可你們不但沒有怨言，而且服務質量也是一流的。”這就是我們最好的獎勵和最大的鼓舞和動力。

當然，工作中不可能只有正面沒有負面。開展試點病區至今，我們體會到了前所未有的壓力，對新排班模式的'不適應；工作力度加大；部分病人的不理解；同事之間出現的配合不夠緊密；工作人員的相對不穩定……對于工作，我常常告訴自己，要有壓力才有動力。但當壓力大時，也會感到氣餒，情緒不佳，我不是會帶情緒上班的人，但是難免工作時就會感到多少有些力不從心。工作總是痛并快樂著的，無論如何，調整好自己的狀態，開心工作每一天，是我的宗旨！希望在“優質護理服務示范工程”今后的實踐途中，和我的護理姐妹們繼續堅持、繼續努力、繼續加油，把工作做好，用愛心、耐心、細心、責任心串連我們的工作，體現全程、優質、高效的護理服務，打造溫馨病房的服務品牌！

最新文明創建自查自糾報告（通用16篇）篇十五

尊敬的寶雞市文明委：

對照文明學校評選基本標準，我校軟硬件建設水平已基本達到寶雞市文明學校評選標準，具備了申報資格，特寫此申請報告。

扶風小學地處縣城新區東大街，學校布局合理，環境優美。占地面積60畝，建筑面積12668㎡，現有44個教學班，在校學生2551人，教師117人。近年來，學校堅持“德育為首、五育并重”的原則，確立了“求真、向善、尚美”的德育思想，建構了環境蘊德、活動育德、禮儀樹德、文化潤德、合力弘德的德育框架體系，在文明校園創建工作中做出了突出的成績。

學校先后榮獲“省級素質教育優秀學校”、“省級語言文字規范化示范校”、“陜西省少先隊‘紅旗大隊’”“全省婦女創先爭優先進集體”、“未成年人思想道德建設先進單位”“綠色文明校園”、“綠色園林式學校”、“市級依法治校示范校”“市級家長示范學校”“市級防震減災科普示范校”“市級交通四創建單位”“第九屆書信大賽優秀組織單位”“體育團體一等獎”，連續幾年被評為扶風縣目標責任制考核“一等單位”等多項殊榮。

活動是德育工作最有力的載體。在德育教育中，我們努力探索、大膽實踐，緊緊圍繞“求真、向善、尚美”的德育思想，從一日小活動到全年大活動，扎實全面開展，有計劃、有安排、有落實、有評比、有記載，真正做到育德其中。每日的兩操一晨會、紅領巾廣播、校報、網站及時捕捉校園動態、學生信息，強化常規教育；每周莊嚴的升國旗儀式、豐富的主題班隊會、多彩的社團活動，滲透愛國教育、集體教育；每月結合不同主題、節慶開展形式多樣的社會實踐活動，如元旦聯歡、清明節掃墓、三月學雷鋒、三八感恩母親、重陽敬老、迎國慶詩文朗誦、科技宣傳、外出踏青等活動，培養學生社會責任感；一年一度的校園藝術節、科技節、春季田徑運動會、冬季趣味運動會、隊列隊形廣播體操比賽、演講賽等為學生提供了展現自我、放飛夢想的舞臺。

特別是在寶雞市“德潤寶雞.書香陳倉”活動啟動以來，各班設立圖書角，以讀書共享的方式為學生提供更多閱讀的機會和書籍，拓寬了學生的閱讀視野。在全校范圍內開展了“詩韻潤童心，書香滿校園”經典誦讀活動。根據學生年齡特點，貫穿國學經典傳統教育，組織專任教師編排，將《弟子規》、《三字經》、古詩詞的誦讀和課間操有機結合起來，利用大課間活動時間分年級訓練，將“讀書活動”與“陽光體育大課間”活動巧妙結合，做到“經典誦讀與文化健身”的有機融合，學生在踏著經典特有的韻律邊舞邊誦，真正實現在快樂中學習的目的，進一步推進了校園整體文化建設。

為了進一步深化“德潤寶雞.書香陳倉”德育教育活動，細化學生行為規范的養成，從去年開始，我們在全校范圍內開展“文明禮儀微行動”八禮教育活動（八禮即：儀表之禮、餐飲之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、儀式之禮)。以文明禮儀教育為操作點，以培養真善美文明儒雅扶小人為核心，分層次、分年級提出不同目標。學校每月確立一到兩個中心禮儀，通過豐富多彩少先隊活動、形式多樣的班隊會，切合學生實際的實踐活動，對學生進行循序漸進的教育，引導學生細微之處見文明，培養學生做真人、行善事、樹美德。

自從八禮教育活動開展以來，許多同學就像變了個人似的，不僅衣服穿得整齊了，言行也變得彬彬有禮，見到老師也能主動問好了，課間活動的喧鬧聲小了，花壇里亂踩的腳印沒了，地面上的果皮紙屑回“家”了，放學時的樓道擁堵現象沒有了，敬老愛幼助殘的多了學生們不但自己按照要求去做，而且用自己的言行去影響教育他人，這正是我們所希望的——真善美文明儒雅的扶小人。

德育教育要立足于從解決小問題入手，所以我校確立的文化精神是“心存大目標，著手做小事”，以培養“求真、向善、尚美”的文明儒雅扶小人為目標。讓德育教育和師生的生活密切相關，接了地氣。內涵豐富的道路文化、修身勵志的廣場文化、健康向上的操場文化、主題鮮明的樓道文化，在潛移默化中感染、熏陶學生。

本學期我校特別注重班級文化建設，提出了“創溫馨校園、建幸福班級”的口號。貫徹落實“一校一特色，一班一亮點”的德育工作要求。班主任指導學生正確利用宣傳途徑，營造“溫馨教室”，營造積極樂觀的班級“輿論氛圍”。讓班級成為每一個學生“智慧的加油站”、“力量的積聚源”。

在強化校園文化建設的同時我們并沒有忽視德育主陣地——課堂，而是堅持不懈、精心培植教學文化，寓德育于各學科每堂課。2009年，我校開始實施高效課堂教改實驗，提出“點上引領、面上跟進、點面結合、全面推進”的實驗思路和目標，打造以“為學生的成長奠基為教師的發展鋪路”的新“星”課堂，從最初的形似到現在的神似，由開始的蹣跚起步到如今的課改美名遠揚，凝結了全體師生的心血和智慧。目前已經形成了具有我校特色的教學模式，涌現出了一大批“課改之星”“育人之星”“學習之星”“文明之星”“美德明星”“才藝明星”等，內涵不斷提升。學校也被評為寶雞市四星級高效課堂課改實驗校。

我校德育教育跳出學校教育的小圈子，樹立“萬物皆備于我”的大教育思想。在德育工作中，我們充分調動家長、挖掘社會資源合力弘德。一是家校聯手，通過家長會、家長開放日、發放告家長書、家長義工等活動，讓家長參與、理解、配合學校工作。二是充分挖掘社會教育資源，邀請中船重工705研究所、寶雞市科技大篷車、縣消防中隊、交警隊、公安局、省宋宋慶齡基金會、北京勵志教育感恩講解團等專家、領導來我校作報告、講座，內外聯動、全方位運作，構建學校、家庭、社會三位一體的德育教育網絡格局。

總之，我校在創建工作中，學習先進經驗，積極探索新的渠道，加快發展的步伐，大力開展校園文化建設，提高全體師生員工的素質，締造和諧校園，培養出具有崇高理想和高尚品德的新人，各項工作有了長足的進步。對照標準，已達到文明學校評選基本標準，具備了申報資格，懇請寶雞市文明委組織對我校申報寶雞市文明校園進行評估。

最新文明創建自查自糾報告（通用16篇）篇十六

為深化服務理念，強化基礎護理，提高護理質量，我院開展了“病區優質護理服務活動”。

活動的開展拉近了護士與病人之間的距離，讓關系更加的密切，更加的親近，墻倒下了卻變成了橋，一座通往彼此心靈的橋，讓護士的角色更加的深入到每個病人的心里，我們的工作不是單一的打針發藥，還有更多的看不到的'工作需要用愛心，用關心，用耐心去完成……我們提出走在時間與呼叫鈴前面，在病人表達需要前，提前主動把服務送到。現在通過開展優質護理服務，我們變被動為主動，通過護士長對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與，我們加強了對輸液病人的巡視，主動輸液、換液和加藥。工作開展以來，紅燈呼叫現象已明顯減少，這樣既加強了我們的責任心，也使我們在巡視病房的過程中，能夠及時了解病人的需求和發生的病情變化，及時處理，增加了病人的安全感，同時還可以減少陪護，減輕病人的負擔，保持病房安靜。

在開展病區優質服務活動中，我們獲得了患者的好評。但我們知道，目前的服務跟患者的需求還有很大的差距。我們相信，有醫院的支持及各部門的配合，優質護理服務的前景依然是星光燦爛的。詩人泰戈爾曾經說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過。”從事護理工作，可謂豐碑無語，但行勝于言。我們將會盡力做好優質護理服務鏈：心中有病人――――能夠想到；目中有病人――――能夠看到；耳邊有病人――――能夠聽到；手中有病人――――能夠做到；鼻中有病人――――能夠聞到；身邊有病人――――始終臨在；健康教育圍繞病人――――能夠說到做到。變被動服務為主動服務，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時、到位、專業、規范、安全、舒適的護理，用我的“六心”服務于每一位患者，我們要用微笑相待，真誠以待，將病區優質護理服務活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到滿意。