只有不斷總結和反思,我們才能在醫院工作中不斷進步,不斷提高自己的能力和水平。小編特意為大家收集了一些醫院工作總結范文,希望能給大家帶來一些靈感。
工作總結醫院系列(模板17篇)篇一
20××年,我院根據自身發展和未來發展目標,于三月份向安徽省衛生廳提出將我院設置為三級心血管病專科醫院的申請,并遞送相關申報材料。安徽省衛生廳進行相關考察和驗收,同意我院設置,并提出下一步驗收相關要求。我院為此積極努力:
1、成立了“三級心血管病”醫院復審委員會,制定了《醫院“三級”復審工作實施方案》;組織醫院領導班子及各科室主要負責人學習了“醫院管理評價指南實施細則”和“三級心血管病醫院評審細則”,并將責任落實到了科室和個人;組織多名中層領導到北京、南京等地的知名心血管病醫院進行參觀學習。
2、給各科室下發了“醫院文件、各類規章制度、各項預案、醫德醫風、綜合目標考核”等各項文件,對醫院管理、醫療管理、總務、財務管理、治安規章制度及各級工作人員職責進行了完善,并編制了“醫院管理規范”,著手印刷。制定了醫院“院務公開制度”、“醫院文明服務制度”、“崗位職務聘用制度”、“醫療器械及耗材采購管理辦法”等。
3、月日,安徽省衛生廳組織有關領導和專家一行就我院“三級心血管病醫院”醫院等級設置進行了考察和驗收。專家們從“醫院綜合管理、醫療質量持續改進、醫療安全、醫院服務及醫院績效”五方面分成“醫院綜合管理、醫療病案、醫療質控、院感、護理和醫技”五個小組,分別對我院的各項工作進行了檢查。衛生廳領導對醫院近年來所做的工作給予了充分肯定,但也提出了“門診病歷不健全且書寫不規范,醫療質量管理須進一步加強、無專職的急救醫生”等存在的問題??疾祢炇战Y束后,醫院組織有關人員對專家們提出的意見、建議等進行了匯總整理,制定了改進措施,確定了責任人和完成時間,醫院不定期進行了督導檢查。
4、加強醫療安全管理,制定了“醫療風險預警制度”、“醫療安全教育檢查制度”、“護理差錯事故應急預案”、“醫院廢棄物管理制度”、“精神、麻醉類藥品安全管理制度”等,加大檢查落實力度,年內無重大醫療過失行為和重大安全事故發生。
5、全面推行成份輸血工作。建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規章制度。xx年,共計輸紅懸1003u、輸濃縮血小板20u,輸血漿99750ml,輸全血1000ml。
工作總結醫院系列(模板17篇)篇二
醫院會計工作總結本人在醫院正確領導下,在新科長的帶領下認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動,嚴格遵守國家關于現金管理的各項規定,認真做好自己的本職工作。作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現總結匯報如下:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日?,F金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
2、及時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。
3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷手續是否齊全。
4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。
6、每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
1、加強收費控制與監督,保證醫療收入資金的安全完整嚴格執行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規收費和亂收費,根據內部控制制度,加強對日常收費的控制和監督管理,對日常營業收入報表和收費票據逐一核對,按時將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。
2、加強會計檔案管理,規范會計基礎工作。醫院會計檔案管理基礎薄弱,20xx年加強對會計檔案的規范管理,參與了整理裝訂了20xx年-20xx年的會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發放20xx年,醫院東區搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發放到位。
4、完成社?;撕褪召M年審工作,配合學院對醫院20xx年和20xx年財務收支的審計工作。為20xx年社?;撕褪召M年審提供了準確的財務資料,整理20xx-20xx年的財務制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學院的財務收支審計。通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫院的充分肯定,20xx年,財務室被評為醫院先進集體,同時本人補評為先進個人。
存在的問題和建議。
首先,由于醫院無基本賬戶,財務核算中現金流量較大,坐支現金情況產生態環境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。其次,醫院業務量較大,財務人員較少,限于日常核算事務,不能為領導及時提供報表。最后財務人員的知識結構需要更新和調整,在不斷更新專業知識的同時,還要學習新會計制度與財務有關的其它知識。
醫院會計工作總結首先歡迎各位領導來我院檢查指導財務工作。一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,積極參加醫院組織的各項活動,努力學習業務知識,團結一致,齊心協力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務。醫院會計工作總結匯報如下:
1、我院為加強經濟管理,實行全成本核算,在醫療系統尚屬最新的經營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據有關理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年1月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關成本卻相對降低,例如:其他材料消耗20xx年為16萬元,20xx年為12萬元,節約4萬元;衛生材料消耗占醫療收入比,20xx年21.19%,20xx年15.85%,20xx年比20xx年降低5.34個百分點;藥品費占藥品收入比77.12%,20xx年75.57%,20xx年比20xx年降低1.65個百分點。預計全年業務收入比去年增長32%,業務支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術協作費20萬元,獎金增長65萬元,扣除以上這些不可比因素業務支出僅增長8%。
2、為適應社會主義市場經濟的需要,規范財務行為,提高財務管理水平,經院辦會研究決定,我們制定了調整和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下,財務機構、人員進行了調整,全院財務人員實行了集中管理,財務科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責,開拓思路,發揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化,嚴重制約著我院的業務發展,院領導不等、不靠,積極籌措資金,走負債經營求發展的路子,申請利用以色列政府優惠貸款購進大型醫療設備,貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛生廳、財政、計委、銀行、經委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉貸等工作,投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優先的原則,運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標,環環相扣。使我們在創收的同時,注意了節約;在考慮經濟效益的同時注重了醫療、護理服務質量;兼顧收入、成本、質量,向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創造性。今年1-3月份業務收入486萬元,比去年同期473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業務收入1609萬元,比去年同期業務收入1191萬元,增長了35%。
5、做好iso9000文件編寫工作,受到領導好評。在醫院iso推行辦指導下,我們認真負責,開動腦筋,集思廣益,組織科內人員反復討論,共編寫73個財務作業指導書,并受到醫院的通報表揚。
6、年初我院對全院各科室的固定資產進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產臺賬,保證了我院固定資產管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年,為了進一步加強固定資產專項管理,我院在財務集中管理的基礎上,專門成立了財產物資組,目前我們正為固定資產的網絡化管理做各項準備工作,以進一步提高固定資產的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經常到書店查找有關企業成本核算管理知識,參照銀行系統全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經營時,我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經營。了解了國際負債率和我國規定負債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負債,將會給醫院創造較高的經濟效益,但是,只要負債,就有財務風險,我們將盡努力做好風險預警、控制、管理等工作。總之,有付出就有收獲。
工作總結醫院系列(模板17篇)篇三
20××年是一個不平凡的一年,董事會換屆選舉、院領導班子重組、三級心血管病醫院申報、心內科核心醫師力量離職、心胸外科多發事件、各地區新農合政策的變化、國際金融危機等,對我院是一個嚴峻考驗。
20××年,我們堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動為契機,以提高醫療水平和服務質量為主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規范,落實目標責任,使醫院管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、是進一步完善管理組織,規范管理制度。業務科室堅持每周辦公會制度,每月召開一次質量安全會議,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫療差錯,保障了醫療安全。
二、把醫療質量管理放在首位,制定了“醫療質量管理和持續改進方案”,建立健全醫療質量管理各級組織,調整“醫療質量管理委員會”組成,明確職責及規章并加以認真落實。完善了第一、二、三級醫療質控組織,落實醫療質量定期檢查考評制度,三級質控組織對醫療質量進行檢查完成率100%,并針對查出的問題及時做了整改。
三、堅持強化首診負責制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等12項醫療核心制度。各科重新建立完善了疑難、危重、大手術病人會診和術前討論登記本等,月考核時嚴格檢查各項記錄,進行獎罰;建立健全了“醫院查房制度”、“醫療差錯事故登記、報告處理制度”、“處方制度”、“門診部、急診科、放射科”“護理業務查房制度”、“護理缺陷、事故登記報告制度”、“護理質量檢查、考評制度”、“護理會診制度”等。
四、強化三級查房制度。堅持院長行政、業務查房制,每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫療質量管理工作。今年進行院長大查房5次,護理大查房10次,護理督查50次。
五、加強病案質量管理。嚴格按照《病歷書寫規范》要求進行書寫,重新印制了患者滿意度調查表,住院宣教手冊等,患者入院時,根據病情的變化和需要等,分別進行談話并按要求填寫,醫患溝通制得到了進一步落實。
六、進一步加強護理工作質量目標的管理。一是健全醫院護理管理體系。制定了“20××年護理管理目標”、“護理查對制度”、“各級護理人員崗位職責”等1各項規章,建立了“護理質量監督與協調機制”,成立了1個護理管理質控小組,認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環監控制度。各質控小組每月隨機檢查1次,每季度全面檢查1次,護理部、科室每月分別講評1次,每季度召開分析會議,對發現問題提出改進措施,積極持續推進護理質量的改進。二是加強護理人力資源的管理和培訓,嚴格技術準入制。根據“醫院護士培訓計劃”,今年1~10月,織護理理論專題講座3次、崗前培訓2次,全院護理人員均有參加;護理技能操作考核4次,98人次各科室組織護理人員參加,合格率96%;各科繼續堅持“每日一問”活動、每月理論考試和技能考核各1次等。通過以上,有效地提高了每名護士的學習積極性和主動性,拓寬了知識面,促進了健康教育工作的開展。三是臨床護理工作以病人為中心,細心為患者提供基礎護理服務和護理專業技術服務。重新制定了“健康教育登記本”,利用輸液巡視卡、健康教育登記等進行實地操作,做到“記好做的、做好記的”。同時不定期走訪患者,檢查落實情況,病房巡視率為92%。針對危重患者的護理安全問題,制定了護理防范措施,每日堅持對新入、急危重、手術患者床旁交班,加強對危重病人的基礎護理,有效預防并發癥的發生。
工作總結醫院系列(模板17篇)篇四
我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統和檢驗、放射影像網絡信息與維護工作,工作上一直兢兢業業,對待工作一絲不茍,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優化,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網絡管理上,做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文件,實時優化網絡資源,定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況,動態維護ip地址分配表。
在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。
在突發事件處理上,放射科網絡主干道交換機設備、交換機遭ip地址與其它機子沖突,導致放射影像信息處于癱瘓狀態,在上級領導指示下,克服困難,想方設法地在短時間內恢復網絡正常工作,保證了醫院正常運行,此次出色的完成工作表現得到了領導們的肯定,也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。
上述是我一年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫院安全監控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善,強化專業技能。
一年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。
斗轉星移,又一年過去了。承蒙我的選民抬愛,有幸當選本次院級先進工作者,特表示感謝!
放眼過去,我們辦公室作為后勤輔助科室在王主任的領導下,不僅科室的總體工作質量得到了較大提高,而且我們團隊的每個成員本人都也得到了很大的進步和自我完善。作為其中的一員,我在竇院長的大力支持下,陳院長的堅定領導下,楊院長、江主任、郝主任、趙主任等科室主任的建議、鼓勵和幫助下,順利完成了醫療信息系統部署、網絡工程、電話布線等工作。為醫院的正常運行,盡最大努力做好了自己的本職工作,具體而言,可以大體從以下幾方面來說。
工作總結醫院系列(模板17篇)篇五
忙碌的一年即將過去,我科對這一年中的工作做一簡短回報。
健康知識的傳遞,健康大講堂。
我們在xx年共開設健康大講堂50余場走過馬坊鎮每個村莊。健康知曉率比去年更加有所提高,達到70%以上,課上知曉率達到100%。自xx年4月20日在平谷區馬坊鎮東店村的第一次宣講開始,截止到今,“患者健康教育大講堂”已經成功舉辦了420余場,發放宣傳材料30余種13萬份。
二.材料收集與回報。
我們和社管中心緊密聯系,積極準確地回報社區相關資料和上報各種數據材料。
檔案管理和危機輸入。
今年糖尿病檔案新增300余份,65歲以上老人隨訪1800余份。
四,建立慢病高血壓、糖尿病門診---社區慢病管理的專業化。
在醫院領導的支持下,經過對馬坊地區民眾健康狀況的調查摸底,經過多方的學習與考察,xx年2月22日,馬坊醫院“高血壓--糖尿病門診(慢病科)”正式成立。基于慢病在本地區的高發病率和巨大危害性,慢病科開始為本地區的廣大百姓提供更多針對于“慢病”特點的診療服務,協助教育患者對自己的慢性疾病進行管理。自慢病科建立以來,在馬坊地區22個自然村開展進行了大規模的高血壓,糖尿病體檢排查,并為檢查異常的患者建立“慢病發現與管理跟蹤檔案”,到目前為止,已為xx多位村民進行了體檢排查。
不僅如此,馬坊醫院慢病科還積極探索慢病知識普及的新模式,以百姓喜聞樂見的方式倡導群眾對基礎醫療衛生知識進行學習,如開展“馬坊醫院杯健康之星知識競賽”,“馬坊醫院杯美食大賽”以競賽的形式促進慢病患者變“被動吸收知識”為“主動學習知識”,通過競賽鼓勵本地區村民提高健康素養,樹立“健康之星”模范榜樣,利用患者間的相互影響,推進慢病知識的普及。
在黨和國家大政方針政策的指引下,馬坊醫院以“全心全意為患者服務”為宗旨,對農村(社區)基礎醫療衛生服務模式進行了探索,“求新,求實,求效”,站在百姓的角度上思考服務新模式,切實去做并堅持做好所思考出的方案,走上了為社區患者貼心服務的探索之路,受到了百姓的好評。
健康通24小時開機。
為了滿足患者健康咨詢的需求,使患者得到及時,細致,科學的用藥指導和醫療衛生政策信息,馬坊醫院屈永成院長在與臨床醫師商議后,安排建立了24小時“健康通”咨詢熱線,并批準印制“馬坊醫院醫患聯系卡”,“聯系卡“上醒目的印有馬坊醫院健康咨詢師,臨床主治醫師張亞榮主任的電話號碼,并在“患者健康教育大講堂”現場發放,或委托村委會通知村民免費領取。一張小卡片的用心設計,使廣大村民更容易在第一時間咨詢預防、保健、用藥方面的知識,使廣大村民獲得“家庭醫生”的貼心服務,醫師與患者的溝通“更快,更及時,更方便”?!榜R坊醫院醫患聯系卡”印制發放以來,接通健康咨詢熱線1000余次,回應村民健康咨詢數千次,進行針對個體患者的用藥指導數百例。
工作總結醫院系列(模板17篇)篇六
作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,以下是我今年的工作總結。
在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,術后多察看病情變化并及時處理。
工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作,不斷提高自身素質,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。
工作總結醫院系列(模板17篇)篇七
財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好20xx年度財務各項工作,現總結如下:
1、做好資金科工作:做好資金科工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發放;二是有約付款,對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化:根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫院經濟運行中特別是在控制支出費用中發揮了良好的作用??偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作:醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求,對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫院標準撰寫財務報告:根據浙江省醫院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規做好會計核算工作:根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度,進行會計核算與會計監督工作,按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率符合規定要求。
6、依據資金結算法規做好資金出納工作:依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數,為核算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的信息。
8、做好醫院與婺城區婦保院技術協作經濟核算工作:自去年6月份起醫院與婦保院開展技術協作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作,財務科專門設置收支臺帳,核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協作取得較好的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫院將會獲得100余萬的純利潤,它將成為醫院獲得更多收支結余的一個增長點。
9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質:本年度在院領導的重視下,財務科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業道德教育》兩期,通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業務素質,提高了財務人員的職業道德水平,醫院的內控各項制度得到有效的落實。
10、積極撰寫論文:本年度財務科通過醫院財務管理內控制度的進一步貫徹執行,善于總結管理經驗,撰寫了《醫療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫院實行全面預算的.方法與體會》、《績效評價法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜志上發表。通過總結撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內控專業水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質的氛圍。
11、進一步加強內部考核工作:依據醫院財務管理制度和考核職責,財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。
12、積極完成領導臨時交辦工作任務:
(1)積極參與申報成立婺城區人民醫院和婺城區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起,在施院長親自帶領下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協助院長到市政府、婺城區政府相關職能部門積極申報婺城區人民醫院的;積極參與婺城區綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬元。
(2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫療費糾紛案,婺城區人民法院()婺民一初字第1298號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫療費用和其他費用計5萬余元。財務科認真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據的《監定報告》是違法監定,不具法律效力,不能作為定案依據;一審判決適用法律不當;高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,判我院勝訴。醫院減少了資金的損失,又為醫院挽回必要的名譽影響。
1、財務科本級內部考核工作有待完善:內部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內容方法,使考核工作又上一個臺階。
2、食堂財務相關內控工作有待解決:食堂財務屬財務科管理,從管理上規范了管理模式,符合省廳規范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱:就目前財務主要骨干現狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業生加以培養,過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監督等一系列財務管理工作,有序、穩步的培養財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業生2名,抓緊財務人員梯隊培養。
工作總結醫院系列(模板17篇)篇八
時光飛逝,自大學畢業來到醫院已經有2年多時間了。在這2年里,我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應并進入了醫生這個新的角色。在這個過程中,我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。
來到醫院的2年多來,醫院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記,在科里,以主任為代表的黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導,還在生活中給我幫助,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。
一年前,我只是一個有理論知識的醫學生,來到放射科,科室同事們非常關心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作,讓我積累了經驗;主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫師的要求。醫院作為保障單位成立了醫療隊,我作為醫院的生力軍,參加了去年3個月的訓練和今年2個月的后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務。
我在主任、主任的指導下,對放射診斷進行了理論聯系實際,結合實踐鞏固和加深理論的學習,主任還督促我學習《中華放射學雜志》,積累影像資料,并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫學知識和臨床醫學知識進行了復習與梳理,報名并參加了國家執業醫師資格考試。
以上幾點是我這一年來的主要收獲,當然還有許多不足,特別是在醫療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現過漏診與誤診的情況,我通過認真分析,吸取教訓,在以后的.工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫療差錯,盡職盡責,做好一名放射診斷醫生。
工作總結醫院系列(模板17篇)篇九
尊敬的領導:
您好!
時光如梭,轉眼已到20xx年年末,回顧和總結這一年的各項工作,在醫院各級領導的關心與幫助下,在全院各科室的大力支持與鼓勵下,我嚴格按照領導所安排的工作,立足本職崗位的所有職責,積極努力的工作,努力學習并且熟悉業務,逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對這一年的工作進行述職,請領導批評指證:
完成工作任務,嚴格按照信息系統管理人員職責要求:管理維護及指導使用醫院his系統,處理職工醫保、居民醫保、新農合報賬問題,熟練掌握計算機及其外部相關設備的日常操作、使用、維護工作,積極學習計算機及網絡方面的安全知識以保障醫院各種信息不被非法利用,配合臨床及其它科室開展相關工作。
首先,在思想上要求進步,積極向黨組織靠攏。
今年下半年,我向院黨支部遞交了入黨申請書,經支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓,通過培訓,使我對黨有了新的認識和更深層次的了解,更加堅定了我入黨的決心。
為了早日能成為組織的一員,我時刻以黨員的標準嚴格要求自己,積極學習相關理論知識和政策方針,使自己在思想上和行動上與黨中央的決策保持一致,爭取早日入黨。除此以外,我還認真學習了員工手冊,牢固樹立了一切工作服務于臨床,以病人為中心,以醫院利益為中心的思想。針對自己的特殊崗位,認真學習醫院有關文件精神,深刻領會,把理論運用到日常工作當中去。
在工作方面,我虛心向領導和同事學習,依據崗位職責開展日常工作,與同事一道保障后勤各部門計算機和網絡及臨床his系統的正常動運作,及時地對醫院各科室的計算機及外部設備、網絡相關設備進行維護,積極配合各部門開展日常的辦公相關工作。
上半年,經領導安排,我去成都參加了“萬網工程”機構單位網站管理培訓,培訓回來后積極協助領導和同事完成了我院的門戶網站建設工作,在網站運作和維護中,協助領導完成網站的各項工作。
在醫院建設遠程會診平臺時,我與同事一起在醫院領導的關心下,順利地完成了我院遠程會診平臺的建設。在醫院his系統的升級和維護中,我積極向同事和公司的工程人員學習,努力熟悉醫院系統的各項功能,主動配合同事和工程人員完成了我院住院醫生站、護士站及病案系統的升級。今年下半年,經領導安排,我去參加了市衛生局主辦的xx市衛生信息化建設管理人員培訓班,在培訓中我認真閱讀了培訓資料,認真地聽取了培訓老師的講解。
通過這次培訓我更加地了解了領導對醫院信息化建設的重視以及國家的相關政策,對醫院涉及信息化的相關工作有了新的認識。
培訓回單位后,我向領導匯報了這次培訓的相關情況,順利地完成了這次領導安排的培訓工作。
以上是我一年來工作和學習的主要情況,這一年來在領導和同事的關心下,在學習和工作方面有些進步,依然有很多不足。如政治思想理論不豐富,缺少實踐;對醫院his系統、居民醫保、職工醫保、新農合系統還不是特別熟悉;專業知識還有欠缺;和臨床個別科室還缺少溝通等等。在來年的工作生活中,我將繼續加強理論學習,爭取早日入黨,努力加強自己的專業水平,熟悉業務,與各科室加強溝通,總結經驗,不斷提高自己的工作水平,爭取在工作上上一層臺階。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
工作總結醫院系列(模板17篇)篇十
尊敬的各位領導、各位同事:
下午好!
我從20xx、9月份開始擔任兒科主任,至今已3年多,首先,感謝我們科各位醫生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個特殊的科室,工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經濟收入又較低,獎金基本墊底,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下:
自從擔任科室主任,這3年多來,最主要的工作就是通過全科人員的共同努力,規范科室的規章制度,規范醫療行為,督促年輕醫生完成病歷,近3年無乙級病歷,成為市級重點學科;圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作,并獲得專家的認可。兒科服務對象為兒童,工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子,良好的醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步,而以病人為中心,實施醫患溝通是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長知情權,選擇權,隱私權,建立良好的醫患關系。近年來,由于新醫改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
作為一名醫生,光說不練是嘴擺式,雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己,才能使自己的業務能力不斷的提高,才能更好的服務于臨床。這三年里通過自己的努力,取得了碩士學位、晉升為主任醫師。
兒科的發展面臨著機遇與挑戰,新大樓啟用后病床數增加近一倍,新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創新性不強,如能繼續擔任科室主任,將盡自己最大的能力,團結同事,更好的完成兒科工作。
謝謝大家!
工作總結醫院系列(模板17篇)篇十一
在短時間內,經過醫院領導的大力支持,我們快速重新組建了財務團隊,并保證了財務工作的前后承接和順利過渡;通過幾個月的調整和磨合,新團隊適應了新的工作環境,在做好財務部基礎工作的同時,對財務工作進行了適當優化。在醫院領導的正確領導和各部門的支持下,經過我們財務部全體人員的共同努力,基本完成了領導交給的各項任務?,F就xx來的工作從五個方面進行回顧以及展望20xx年工作規劃。
1、根據醫院目前業務的規模,將實物會計崗位工作內容分解,分別由出納兼固定資產會計和會計兼倉庫會計,既滿足了管理的需求,又減少一個工作崗位,給公司節約了人力資源成本。
2、明確了人員職責分工、細化了各崗位的崗位職責。
例如:會計編制工資表,財務經理審核,打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納,出納提交銀行發放。工資條由會計打印并發放給各位員工。在具體工作的安排上,嚴格按照內部控制制度的要求來分工。
3、打造一個盡職盡責、敬業愛崗,堅持原則的學習型團隊。
通過持續性的與各位員工溝通,闡述了與時俱進、持續學習,以及院榮我榮、堅持會計人員職業道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓,鼓勵財務人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度,及時傳遞到各崗位學習。
4、同時積極學習同行業的先進經驗。
(1)要開展多種多樣的培訓,大力培養年輕員工。在業務完成的情況下,計劃采用每周集中學習2小時方案。輪流由各位財務人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質提高與醫院的發展同步。
(2)持續給員工鼓勵,提高財務部人員的集體榮譽。端正心態,實現工作效果化。
1、降低公司稅收費用。
2、及時與市醫保、省醫保核對財務數據,實現患者個人明細對賬,改變目前只有總數沒有明細的局面。
1、清理了以前年度的憑證和資料,補建了檔案目錄。收集整理了原財務室雜亂無章的資料,重新分類收納存放。
2、將財務軟件,從原電腦上合并到目前工作電腦上,節約了資源。
3、組織做好會計核算,按時完成公司日常各項財務核算工作。及時處理會計憑證,改正了歷每月底匯總集中記賬的現象,給領導提供及時的財務數據。
4、每月按時納稅,不拖延申報。
5、工作中堅持會計監督。在辦理各項費用報銷時,嚴格按有關財經法規及醫院有關規定和審批權限辦理。
6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發現的問題,配合其他部門進行查找原因。
7、積極配合了集團的財務工作。按時報送集團要求的財務報表;按集團要求準備erp系統上線的數據。
8、對醫院現有資產進行了分析,對歷史遺留的科目進行了查賬。
(1)按集團要求,編制財務預算。
(2)定制每月報表報送制度,包括報送內容、接收人、報送要求等。
(3)20xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。
(4)每月末要提前編制下月資金計劃。
(5)與業務對方聯系,開展往來對賬工作。
(6)建立醫院保本模型,詳細測算盈利平衡點。
1、分析了醫院現有租金的情況。采用實地查看取得數據的方式,將合租方的租金與醫院負擔的租金進行了比較。
2、撰寫了病歷復印收費制度。
3、梳理了倉庫出入庫流程,更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權限,明確了責任。
4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式。
5、通過對客戶檔案分析。知道醫院的客戶群年齡段以及主要地區分布地。為醫院制定戰略和開展市場業務提供了參考。
6、修改了門診和住院收費減免和退費單據。
(1)車輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。
(2)實現費用部門化。通過設置“綜合分攤”科目,將為其他部門提供服務的費用,按受益對象劃分到具體受益部門,改變現有一窩蜂計入“院辦”的局面。
(3)通過與集團財務和工程師聯系,將手術室領用的器械和耗材實現追蹤管理。
(4)藥品零售定價,要在實現符合國家政策、醫院效益、市場行情的情況下,爭取醫院利潤化。
(5)將醫院綜合診療收費項目,通過明細成本項目的分析,達到實現診療效果的情況下將成本控制到最低。例如,一臺手術,標準情況下耗用材料的明細,與實際收取的費用要進行比較。
(6)編制醫院內部控制制度。
(7)編制醫院涉及財務流程的操作手冊,遵循實用、易懂的原則方便各位同事辦理財務業務時清晰明了。
財務人員作為醫院的一員,負有向身邊親戚朋友推薦醫院的義務。每位財務人員都要為醫院開拓業務盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區診療推廣。
1、繼續保持高效協同才能將內部管理成本最小化的理念,支持醫院的業務發展。
2、鼓勵財務人員挖掘身邊的線索,為醫院業務發展貢獻自己的力量。
工作總結醫院系列(模板17篇)篇十二
上半年在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高,全科人員愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以學院為核心,以處室為領導,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。半年來我們主要做到了以下幾項工作:
隨著我院日新月益的發展。安全保衛工作更為重要,醫院各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,不僅堅持認真學習三個代表的重要思想,提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
由于保衛工作的特殊性,所以對保衛科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我們特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從醫生宿舍的安全管理到衛生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。
隨著法官之家的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作,因此如何努力實現保衛工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,并采取確實有效的措施,終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規范。
以上工作凝聚了保衛科全體工作人員的心血,通過實施這幾項工作,我們非但體會到了進取的艱辛,同時也領略了成功的歡欣,下面是我們半年來取得的主要成績:
1.取得了學習上的進步,觀念上的轉變,業務上的提高,掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。
2.建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。
3.全科同志愛崗敬業,無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛工作,受到了上級法警總隊領導的表揚。
4.忠于職守。甲流期間,根據學員的部署,克服種種困難,圓滿完成領導交的工作任務,受到醫院黨委的表彰。
5.半年來接待出入我院人員幾萬余次,車輛檢查幾萬余次,確實做到了安全有序。
7.杜絕了數次火災事故的發生及破獲盜竊案件4次,保護了醫院的財產安全。
8.協調了外協關系,和駐地公安部實行聯防聯治,并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9.對全院的消防設施,進行科學的配置,為醫院節約了大量的資金。
10.由于工作突出,被轄區公安部門,聘為公安監督員。
11.完成領導交辦的其它工作任務。
在下半年里,我們在醫院黨委和處室的領導下,進一步加強醫院的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使醫院有一個良好的工作生活環境。
工作總結醫院系列(模板17篇)篇十三
首先要感謝領導對我的信任和支持,是你們的信任和支持給我帶來了對工作的熱情和信心,隨著導醫新形象的樹立和咨詢業務營業額的穩步提升,我們帶著喜悅、帶著經驗、帶著對現狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入年,為更好的收獲,我將總結去年的經驗和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質量。
在目前的工作中,我主要負責客服導醫和咨詢熱線的管理工作,根據擬定的工作計劃和領導的安排,本部門工作順暢,由于入職時間短,現將工作這幾個月的主要工作進行總結,敬請批評指正。具體總結如下:
客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室,在工作中盡量按酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設,堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫綜合素質,通過培訓和考核,規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫綜合素質的提升,并提高了服務的質量和品位,為我院創建“品牌名院”的發展戰略做出了自己的努力。
在實際工作中,為體現熱情的服務,導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客_人左右,重復著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語,在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。
在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導醫的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發雜志)等科室。為了工作,導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室,答復每一個咨詢,限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,程度地緩解顧客情緒,為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務,拉近醫患之間的距離,豐富了我院的服務內容,增加了醫院的親和力。
導醫臺作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴格規范、狠抓落實入手,加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則,要求導醫們做的,自己首先做到,要求導醫們不做的,自己堅決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調動了全體導醫努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協調了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質量和效率。
2、咨詢熱線工作。
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口,其工作目前基本屬于正常、穩步發展階段。_月來,從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長,在_總和_主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下,實現了預約病人就診率_%的成績,從而提高了社會效益和經濟效益。
1、由于自己對本地風土人情知識欠了解,專業知識相對欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現差錯。
2、對導醫們有時要求過于犯教條主義,體現為個別工作靈活性不夠,有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。
工作總結醫院系列(模板17篇)篇十四
本季度在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展,這一季度取得了可喜的成績:本季度的業務總收入、入院人數、出院人數比上季度同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
1、首先我們認真組織科室醫師,反復學習了醫院的各種文件及規章制度。
2、樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實醫生查房制度。本季度,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。
3、本季度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室本季度圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
1、注重人才隊伍建設。
a、我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養。本季度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規章制度的落實。
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經??朴绊懥σ灿写岣撸t院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一季度來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
工作總結醫院系列(模板17篇)篇十五
20xx年4月10日,醫患關系協調辦公室主持召開了第一次工作會議,會議討論了我院第一季度醫療安全工作形勢,分析、歸納、總結了第一季度醫療投訴事件,對下一步如何減少醫療投訴,加強投訴管理工作提出了建議及整改措施。
一、投訴事件分析。
本季度共發生醫療投訴事件2件,其中1件為服務態度投訴,另一件為五官科醫療糾紛事件,賠償人民幣8000元(具體事件見劉云英投訴檔案材料)。
二、會議一致認為,目前醫院醫療安全形勢不容樂觀,存在居多醫療安全隱患,主要表現以下幾個方面:
(一)、醫療服務態度差。
少部分醫務人員仍缺乏患者第一,安全第一的理念,沒有體驗到患者生病時那種急躁、焦慮心情,當患者或家屬情緒表現為偏激時,醫務人員不是以一種關愛、理解的心情對待病人,而是以一種以牙還牙的態度對待病人,缺乏人文關懷,如醫療中心門診藥房工作人員袁敬財就是一典型例子,對患者大聲呼喚,言詞生硬,把文明禮貌語言置之腦后,沒有體現出一個醫務人員對患者關愛、禮貌的仁心。
(二)、法律意識淡薄。
盡管醫院管理部門、科室定期進行了法律法規知識培訓,但少數醫務人員仍麻木不仁,法律意識觀念薄弱,只注重看病,在診療過程中缺乏自我保護意識,當出現醫療糾紛時,主要證據丟失,導致舉證不能,陷入被動局面?;颊邉⒃朴⑼对V五官科20xx年11月在五官科住院做副鼻竇手術時,鼻腔遺留紗條2年余,而主診醫生劉堂松取出紗條時沒有保留,導致無法鑒定紗條是否為我院手術時遺留,最終賠償8000元。
(三)、醫療核心制度落實不到位。
劉云英投訴事件發生后,醫務股調取了20xx年其住院病歷,病程記錄中未詳細描述術中填塞紗條數目,術后取出紗條數,導致對事故性質認定困難,舉證不能。
三、整改措施。
(一)繼續深入開展三好一滿意、平安醫院建設工作活動,整頓服務態度。
各科室要以上述活動為依托,樹立以人為本的服務理念,始終把患者第一服務理念放在首位,教育醫務人員規范使用文明禮貌語言。計劃在第二季度成立行風建設工作督導小組,對全院醫務人員上班遲到、早退、玩手機、服務態度惡劣的行為給予督查。
(二)加強衛生法律法規知識培訓。
計劃全年開展2次醫療衛生法律、法規知識培訓,并進行考核,對考核不合格者再次培訓,直到考核合格;加強職能部門督導檢查,對違反衛生法律法規現象按醫院相關制度處理。
(三)加大醫療核心制度查處力度。
醫務股、質控辦定期開展醫療核心制度督導檢查,計劃在20xx年開展醫療核心制度專項整改活動,使我院各科室執行醫療核心制度成為一種常態,人人牢記在心中。
工作總結醫院系列(模板17篇)篇十六
尊敬的領導:
我有幸被提拔為副院長,根據醫院的需要及安排,具體負責業務相關事務。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關心和理解下,我才能順利的一路走來?,F將一年來工作、學習情況匯報如下:
對我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學起。所以,近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。
我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。
1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業務的關系,加之管理經驗少,容易產生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經驗。進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,同時必須經常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
必須要加強學習。作為一名x院長,一方面要學習專業知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。在工作中要勤于思考,著重鍛煉協調能力,管理能力。在工作中要注意搞好協調,促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上,要堅持真理、服從真理、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
工作總結醫院系列(模板17篇)篇十七
本人自參加外科工作以來,對工作熱情,奮發向上,用心完成本職工作。在黨和上級領導的關懷和幫忙下,思想進步,用心進取,團結同事,遵紀守法,響應醫院的號召,用心執行黨的各項方針政策,努力提高政治思想覺悟,堅持以病人為中心,踏踏實實做好本職工作。
現將近5年來的思想、工作和學習狀況匯報如下:
自覺努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發展觀。擁護黨的路線、方針、政策,以模范人物為榜樣,發揚“草原精神”,用自己的實際行動踐行“三個代表”的重要思想和當代革命軍人核心價值觀,充分發揮黨員的先鋒模范作用,做群眾的表率。
始終持續愛學習的習慣,注重專業知識的學習。透過學習,使我的專業理論、專業技能逐漸提高。尤其是近幾年解決本專業較疑難問題的潛力有了較大提高。
在專業理論方面,掌握診斷學、臨床醫學、普通外科學、胸心外科學等基礎理論,掌握了普外科及胸外科常見病、多發病的診斷要點及治療原則,熟練掌握急診急救的相關理論知識和急救藥品的綜合應用。
在專業技能方面,熟練掌握臨床各項基本操作、診斷技巧和臨床各項醫療文書的書寫,基本掌握本科室常見疾病的手術方法,基本能獨立完成普外科闌尾切除術、膽囊切除術、胃大部切除術、腹部疝修補術、脾切除術等常見手術,結合本科室特點能夠獨立完成經腹腔鏡下膽囊切除術等手術,并能夠在上級醫生指導下完成更復雜的手術。
5年來共診治病人2000余人次,其中危重病人60余例,參與突發事故搶救10余次。單獨及協助上級醫師完成大中型手術800余例。
對國內外普通外科、胸外科及急救領域新進展新技術能做到及時追蹤了解,并能結合本院實際加以開展。工作上,勤勤懇懇,任勞任怨,用心配合科室領導的工作。
臨床工作一絲不茍,對待病人熱心、耐心、關心,真正做到視病人如親人,急病人之所急、想病人之所想,所自己所學全部投入到為駐地軍人健康服務上,受到病人的好評。
嚴于律已,遵守醫院各項規章制度,遵紀守法,團結同志,認真遵守國家的法律法規,部隊的條令、條例和規章制度,尊重領導,團結同志,關心群眾,有較強的組織紀律性。
在新的任期里,我必須以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。