報告是對某個事件、問題、活動等進(jìn)行調(diào)查、分析和總結(jié)的一種書面材料。接下來，我們將分享一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇一
尊敬的人力資源部經(jīng)理：
您好！我是培訓(xùn)專員xx，今天我是來辭職的，這是我的辭職報告。為了不占用您太多的時間，我大致把我的`辭職理由和想法說一下。
首先，我的職位是培訓(xùn)專員。我的主要工作應(yīng)該是這些；協(xié)助擬訂培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)查，會同直屬上級共同確認(rèn)需求；培訓(xùn)活動的具體執(zhí)行和后勤協(xié)助，使得培訓(xùn)順利完成；執(zhí)行培訓(xùn)效果評估工具，編寫評估報告；聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，辦理員工外部培訓(xùn)事宜；管理員工培訓(xùn)檔案，編制培訓(xùn)類報表和分析報告。但是我現(xiàn)在我的工作遠(yuǎn)不止這些，一些報銷上的工作以及內(nèi)勤的工作都是我兼著做了，加班加點(diǎn)成了加常便飯。公司人員配備不夠，我知道公司這么做是減少人員開支，這個可以理解。然而對于我的加班應(yīng)該給加班費(fèi)，不管是從勞動法來講，還是公司原則上來講，我覺得支付加班費(fèi)是必須的。這個情況我已經(jīng)向您反映了很多次，然而遲遲未能有結(jié)果，我想是沒有希望了吧，所以我決定辭職。
最后希望貴公司一路走好。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇二
20xx年2月18日至20xx年5月17日三個月時間，在濱河國際大酒店實(shí)習(xí)。
烏海市海勃灣區(qū)濱河新區(qū)濱河國際大酒店。
實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
烏海濱河國際大酒店酒店座落于烏海市海勃灣區(qū)濱河新區(qū)學(xué)府路中段市政府東側(cè)，地處烏海市濱河新區(qū)世紀(jì)大道與學(xué)府路東段交匯處，交通十分便捷。酒店建筑面積萬平方米，設(shè)有豪華商務(wù)套房、總統(tǒng)套房等客房128間，豪華多功能宴會廳（可容納700人），vip貴賓廳，高檔中西餐廳可同時容納1500人就餐。大小會議室5間，可同時容納900人舉行會議。內(nèi)設(shè)5星級女子會館，豪華ktv包間。酒店于20xx年10月18日正式開業(yè)，主樓高11層，是目前為止烏海市唯一一家按照五星級標(biāo)準(zhǔn)建造的國際酒店。
進(jìn)公司伊始，我并沒有像其他人一樣接受酒店的培訓(xùn)，酒店給了我兩天時間感受企業(yè)氛圍和工作環(huán)境，從第三天開始才接受酒店安排的系統(tǒng)的培訓(xùn)。培培訓(xùn)工作分為三大塊：人事部崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)，人事部崗前培訓(xùn)進(jìn)行了五個課時的室內(nèi)培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這也是讓我感覺到過程最有趣的培訓(xùn)；業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)一直貫穿著我在濱河的幾個月，有餐飲部經(jīng)理、主管為我們進(jìn)行不斷的技能指導(dǎo)；至于消防安全培訓(xùn)則由工程部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理共同負(fù)責(zé)，同時還請來了烏海市消防大隊(duì)的中校同志對我們進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。
我所在的部門是餐飲部，餐飲部的班次主要有兩種種：上午班：10∶30——14:00，下午班：17:00——21:00餐飲部分為中餐廳、西餐廳、宴會廳、管事組、預(yù)定組、收銀組、傳菜部、后廚八個下屬部門，我的職位則是餐飲部管理儲備，說是管理儲備，其實(shí)都得從服務(wù)員干起，跟普通服務(wù)員也沒什么區(qū)別，所以，理所當(dāng)然的先到了中餐廳報道。中餐廳是酒店餐飲部中最為繁忙、辛苦的部門。在剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排，基本上由他們手把手的教導(dǎo)，每個人都會有一名師傅負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們工作兩個星期左右。
工作三個月,剛開始過的是度日如年,幾天習(xí)慣之后感覺時間很快就過去了,實(shí)習(xí)時間不是很長,在這短而又長的三個月時間里,體會了很多東西,感受也很多。剛來到酒店,住進(jìn)員工宿舍,宿舍是是八人間的上下床,一排柜子,很簡單。但是實(shí)際上我在的那個宿舍只住著我們五個人。員工飯?zhí)?飯?zhí)蔑埐艘话?能吃的飽,只是早餐有點(diǎn)不好,每天都是米飯,隨便抄兩個菜，加個涼菜，一個月就偶爾幾次是不一樣的。吃久了根本吃不下，早餐多點(diǎn)花樣,吃的好心情好,才能工作的好。
管理層，客房部的管理層分為，經(jīng)理，主管，三個領(lǐng)班，人員不是很多，能有效分配。但企業(yè)缺少一套有效的激勵機(jī)制和晉升制度，餐飲服務(wù)員的最高職位可以做到主管，而我們這個主管就是經(jīng)過五年一步一步爬上來的，其他員工時間最久的也不過一年，所以很難留住員工，留不住員工，新來的員工實(shí)際操作能力又不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量自然不高。
員工,在餐飲部工作,接觸的都是些最基層的員工,和他們相處中了解到很多酒店信息。他們之中大部分都是剛來不久的，最早的是在酒店開業(yè)時來的，其他的大部分都也就一個月時間左右，再晚的和我差不多時間，而且發(fā)現(xiàn)他們有些還不到一個月就已經(jīng)想離開或離開了，甚至有些來不到今天就走了。辭工不是因?yàn)樘量啵撬麄冏龅牟婚_心，管理層的領(lǐng)導(dǎo)也是很大的問題。工作時間分配，工具設(shè)備，無效勞動等，而最大的問題我想是管理層與員工的溝通問題，酒店并不能和員工有效的溝通，可能是私人企業(yè)吧，老總說的算，員工只能按要求做，餐飲部服務(wù)員文化程度也普遍很低，各種各樣的人在一起工作，自然矛盾也不少，主要是企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。
酒店規(guī)章，各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位，每周一、三、五的管理層會議只是個形式，沒什么實(shí)際意義，提出問題，但不能有效地解決。所有高星級酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。酒店各項(xiàng)規(guī)章制度也可以說是比較完善，但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定員工不準(zhǔn)在備餐間交談，但實(shí)際是這種事情經(jīng)常發(fā)生，而且有的聲音比吃飯的客人的聲音還大，還有，經(jīng)常會有不是該雅間的服務(wù)員在客人正吃飯的時候沒事兒就往里探頭探腦給人很不舒服的感覺。
為期三個月的短期實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ).中國的酒店普遍還存在問題，學(xué)習(xí)管理知識是必不可少的。同時,在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友，對于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇三
尊敬的人力資源部經(jīng)理：
您好！
我是培訓(xùn)專員xx，今天我是來辭職的，這是我的。為了不占用您太多的時間，我大致把我的辭職理由和想法說一下。
首先，我的職位是培訓(xùn)專員。我的主要工作應(yīng)該是這些；協(xié)助擬訂培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)查，會同直屬上級共同確認(rèn)需求；培訓(xùn)活動的具體執(zhí)行和后勤協(xié)助，使得培訓(xùn)順利完成；執(zhí)行培訓(xùn)效果評估工具，編寫評估報告；聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，辦理員工外部培訓(xùn)事宜；管理員工培訓(xùn)檔案，編制培訓(xùn)類報表和分析報告。但是我現(xiàn)在我的`工作遠(yuǎn)不止這些，一些報銷上的工作以及內(nèi)勤的工作都是我兼著做了，加班加點(diǎn)成了加常便飯。公司人員配備不夠，我知道公司這么做是減少人員開支，這個可以理解。然而對于我的加班應(yīng)該給加班費(fèi)，不管是從勞動法來講，還是公司原則上來講，我覺得支付加班費(fèi)是必須的。這個情況我已經(jīng)向您反映了很多次，然而遲遲未能有結(jié)果，我想是沒有希望了吧，所以我決定辭職。
最后希望貴公司順風(fēng)順?biāo)斣磸V進(jìn)。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇四
我有幸于20xx年x月份加入到+團(tuán)隊(duì)中，并在人力資源部任職，人力資源工作對我來說是個陌生的行業(yè)，跨行業(yè)對我來說很是富有挑戰(zhàn)性，也意味著這是我的新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。首先感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我盡快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色。現(xiàn)將我這段日子的學(xué)習(xí)與工作情況做一簡要匯報：通過工作之余查閱專業(yè)資料，我對人力資源工作有了全新的認(rèn)知，人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對人力資源進(jìn)行合理配置，通過對企業(yè)中員工的人力資源規(guī)劃，招聘與配置，培訓(xùn)與開發(fā)，績效管理，薪酬管理，員工勞動關(guān)系管理，一系列過程來調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。即：依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況結(jié)合現(xiàn)代管理方法，對企業(yè)內(nèi)的人力資源的獲取（選人）、開發(fā)（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列工作，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。
在這段時間并沒有安排我具體責(zé)任工作，主要和招聘組學(xué)習(xí)、熟悉工作內(nèi)容，在和同事實(shí)踐學(xué)習(xí)的過程中，我把業(yè)務(wù)流程和重點(diǎn)做了詳細(xì)記錄，并當(dāng)日把筆記做整理，在整理的過程中，發(fā)現(xiàn)不明白的細(xì)節(jié)和一些不了解的延伸工作都及時的虛心去和同事了解清楚。我也在新的工作中得到了一些體會，顧客對于酒店是“上帝”，同樣，就人力資源部而言，員工則是我們的“上帝”，為使我們的上帝（員工）盡可能在工作中發(fā)揮積極性，在今后的工作中我會充分發(fā)揮職能，利用各種方式來調(diào)動員工的工作積極性，我原來是做銷售行業(yè)，擅長的是與顧客溝通，把握顧客消費(fèi)心理已達(dá)到銷售目的；現(xiàn)在可以轉(zhuǎn)換成與員工溝通，把握員工的工作心理已達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍的目的。同時還要加強(qiáng)專業(yè)知識的進(jìn)修，增強(qiáng)自己的專業(yè)性，把專業(yè)知識靈活的結(jié)合實(shí)際去施展工作，更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，為酒店的穩(wěn)定與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
述職人：
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇五
回顧××年培訓(xùn)工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時，參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
(一)取得的成績：
1、××年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
(一)有利條件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
述職人：
20xx年xx月xx日
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇六
本人于20xx年4月份進(jìn)入到本酒店集團(tuán)，開始了在這里近3年的工作生涯，由最先的餐廳服務(wù)員，到后來的領(lǐng)班，再成長到今天的培訓(xùn)主管一路走來也是辛勤和汗水澆灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與鼓勵，讓我能在酒店有足夠的成長空間，發(fā)揮自己的所學(xué)并運(yùn)用到工作中去，在此也很感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)以及每一位同事給予我工作上的鼓勵和支持。彈指一揮間現(xiàn)在已經(jīng)到了20xx年末20xx年初了，下面就我接收人資培訓(xùn)工作質(zhì)檢這塊工作以來的情況做如下闡述：
1.開展了新員工以及實(shí)習(xí)生的入職培訓(xùn)。新員工的培訓(xùn)，是員工進(jìn)入企業(yè)后工作的第一個環(huán)節(jié)。員工通過入職培訓(xùn)逐漸熟悉、適應(yīng)酒店環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動酒店自身的發(fā)展。我們酒店根據(jù)飯店管理的相關(guān)規(guī)定并結(jié)合員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況，人力資源部擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括酒店概況、知識產(chǎn)品、消防知識、人力資源概況及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
2.各部門以及部門領(lǐng)導(dǎo)組織了本部門的在崗員工職責(zé)培訓(xùn)：由于酒店行業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，所以對人力的需求較其他行業(yè)來的多，加之酒店行業(yè)人員流動性又比較大，所以做好對員工的在崗培訓(xùn)對于給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有重大的意義。我們酒店自20xx年5月開業(yè)以來逐步轉(zhuǎn)型為全面應(yīng)對市場競爭的新綜合體酒店。這就要求酒店的員工不斷地提高服務(wù)效率，提升服務(wù)質(zhì)量。通過崗位職責(zé)培訓(xùn)再培訓(xùn)，服務(wù)流程優(yōu)化等完善我們的服務(wù)意識，酒店方面通過賓客意見整改，部門平行溝通等發(fā)現(xiàn)我們酒店存在哪些方面的問題，并針對性地進(jìn)行培訓(xùn)和整改，使得我們酒店在服務(wù)質(zhì)量方面量不斷地提升。
3.為了督促各部門關(guān)注酒店對客的服務(wù)質(zhì)量，酒店成立的質(zhì)檢小組更是每月組織質(zhì)檢活動，主要針對酒店的衛(wèi)生、員工的工作狀態(tài)、酒店的應(yīng)知應(yīng)會、酒店各區(qū)域的五常工作、酒店的產(chǎn)品知識等方面進(jìn)行檢查，協(xié)助部門發(fā)現(xiàn)日常服務(wù)中的不足之處，并跟進(jìn)整改，實(shí)施相應(yīng)的獎懲措施。以實(shí)現(xiàn)酒店服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升，給顧客以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的享受。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況簡要匯報如下：
全面完成了集團(tuán)和本礦下達(dá)的全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年職工培訓(xùn)計(jì)劃安排，共下達(dá)我礦年度培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1094人，其中：礦長資格和安全資格各1人，安管人員25人、區(qū)隊(duì)班組長85人，在崗職工和新招轉(zhuǎn)崗職工安全培訓(xùn)共610人，特種作業(yè)人員培訓(xùn)155人，職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)112人，專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育100人，兼職教師培訓(xùn)5人。
截止12月底，實(shí)際共開辦各類培訓(xùn)班38期，累計(jì)參訓(xùn)人數(shù)2126人（次），完成年計(jì)劃1094人的194%。其中：礦長資格和安全管理人員培訓(xùn)40人，完成年計(jì)劃27人的148%；區(qū)隊(duì)班組長培訓(xùn)98人（次），完成年計(jì)劃85人的109%；在崗職工和新招、轉(zhuǎn)崗職工安全培訓(xùn)1927人（次），完成年計(jì)劃610人（次）的315%；特種作業(yè)人員培訓(xùn)191人（次），完成年計(jì)劃155人的123%；職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)115人（次），完成年計(jì)劃112人的100%；專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育120人（次），完成年計(jì)劃100人的118%；兼職教師培訓(xùn)5人，完成年計(jì)劃5人的100%；特種作業(yè)人員在崗持證622人，持證率100%；主要負(fù)責(zé)人及安全管理人員在崗持證40人，持證率100%；開展“四個一”培訓(xùn)工程和手機(jī)短信培訓(xùn)學(xué)習(xí)共發(fā)送短信學(xué)習(xí)題18萬多條，全面完成了集團(tuán)和礦上下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃。
采取的主要措施：
今年一月初，在集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃未下發(fā)前我們就以××礦發(fā)（20xx）17號文下達(dá)了本礦20xx年培訓(xùn)計(jì)劃，提前著手安排職工培訓(xùn)工作。并按時間進(jìn)度和培訓(xùn)項(xiàng)目、工種等都作了具體部署，按照各隊(duì)不同的生產(chǎn)作業(yè)性質(zhì)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則開展培訓(xùn)。同時要求各基層隊(duì)根據(jù)礦上的計(jì)劃制定本隊(duì)的實(shí)施計(jì)劃，適時組織開展培訓(xùn)。礦人力科則組織安檢、生技、考核辦等有關(guān)科室不定時到隊(duì)抽查培訓(xùn)情況，使培訓(xùn)工作進(jìn)展順利。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇八
xx年，對于職業(yè)能力培訓(xùn)部而言，是極其不平凡的一年。我們和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事共同承擔(dān)了“512”汶川大地震帶來的切膚之痛，也和我的團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)友共同見證了快節(jié)奏的培訓(xùn)工作給我們帶來的成功和喜悅。現(xiàn)將一年來的工作和廉政情況匯報如下：
職業(yè)能力培訓(xùn)部成立3年多以來，經(jīng)過不斷的探索和總結(jié)，逐步形成了以民政事業(yè)單位崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)、以部機(jī)關(guān)公務(wù)員黨員培訓(xùn)為重心，以職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)為特色的培訓(xùn)課程體系和精品培訓(xùn)項(xiàng)目。逐步開發(fā)了部機(jī)關(guān)公務(wù)員、黨員培訓(xùn)項(xiàng)目;民政事業(yè)單位管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位能力培訓(xùn)項(xiàng)目;民政行業(yè)和社會技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目，豐富了干部培訓(xùn)工作的.內(nèi)容。
1.年初3月份，協(xié)助部社會福利和社會事務(wù)司、中國殯葬協(xié)會聯(lián)合開發(fā)“清明節(jié)預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對專題研修班”，這是民政部歷史上首次就“清明節(jié)”預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對的培訓(xùn)班。
2.7月份，在512大地震之后不久，協(xié)助部人事教育司，具體承辦了民政部“民政職業(yè)技能鑒定工作會議”和“職業(yè)技能鑒定考務(wù)人員培訓(xùn)班”。之后積極參與民政部全國首次職業(yè)技能鑒定和殯儀服務(wù)員職業(yè)技能競賽工作，為xx、xx、xx、xx、xx、xx等舉辦了8期專題培訓(xùn)班;在中心舉辦了2期師資培訓(xùn)班，5期示范性職業(yè)技能培訓(xùn)班和1期職業(yè)技能競賽裁判員培訓(xùn)班。
3.承辦部機(jī)關(guān)公務(wù)員和直屬單位負(fù)責(zé)人共計(jì)330余人參加的3期“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題培訓(xùn)班”，在院領(lǐng)導(dǎo)和其它部門支持之下，較好地成了這一政治任務(wù)，受到部機(jī)關(guān)黨委和參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。
xx年，我們部門完成的培訓(xùn)研究課題項(xiàng)目有：
1.學(xué)院xx年2級研究課題《民政企事業(yè)單位改革研究》xx年x月解題。
2.人教司xx年部標(biāo)準(zhǔn)研究《民政行業(yè)職業(yè)分類和代碼》，xx.5完成初
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇九
引導(dǎo)語：述職報告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員，主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績、缺點(diǎn)問題、設(shè)想，進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。今天，小編為大家整理了關(guān)于培訓(xùn)專員述職報告范文，歡迎閱讀與參考!
xx年，對于職業(yè)能力培訓(xùn)部而言，是極其不平凡的一年。我們和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事共同承擔(dān)了“512”汶川大地震帶來的切膚之痛，也和我的團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)友共同見證了快節(jié)奏的培訓(xùn)工作給我們帶來的成功和喜悅。現(xiàn)將一年來的工作和廉政情況匯報如下：
一、常規(guī)工作竟然有條，培訓(xùn)項(xiàng)目和精品培訓(xùn)課程日益形成
職業(yè)能力培訓(xùn)部成立3年多以來，經(jīng)過不斷的探索和總結(jié)，逐步形成了以民政事業(yè)單位崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)、以部機(jī)關(guān)公務(wù)員黨員培訓(xùn)為重心，以職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)為特色的培訓(xùn)課程體系和精品培訓(xùn)項(xiàng)目。逐步開發(fā)了部機(jī)關(guān)公務(wù)員、黨員培訓(xùn)項(xiàng)目;民政事業(yè)單位管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位能力培訓(xùn)項(xiàng)目;民政行業(yè)和社會技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目，豐富了干部培訓(xùn)工作的內(nèi)容。
1.年初3月份，協(xié)助部社會福利和社會事務(wù)司、中國殯葬協(xié)會聯(lián)合開發(fā)“清明節(jié)預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對專題研修班”，這是民政部歷史上首次就“清明節(jié)”預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對的培訓(xùn)班。
2.7月份，在512大地震之后不久，協(xié)助部人事教育司，具體承辦了民政部“民政職業(yè)技能鑒定工作會議”和“職業(yè)技能鑒定考務(wù)人員培訓(xùn)班”。之后積極參與民政部全國首次職業(yè)技能鑒定和殯儀服務(wù)員職業(yè)技能競賽工作，為xx、xx、xx、xx、xx、xx等舉辦了8期專題培訓(xùn)班;在中心舉辦了2期師資培訓(xùn)班，5期示范性職業(yè)技能培訓(xùn)班和1期職業(yè)技能競賽裁判員培訓(xùn)班。
3.承辦部機(jī)關(guān)公務(wù)員和直屬單位負(fù)責(zé)人共計(jì)330余人參加的3期“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題培訓(xùn)班”，在院領(lǐng)導(dǎo)和其它部門支持之下，較好地成了這一政治任務(wù)，受到部機(jī)關(guān)黨委和參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。
三、研究性工作碩果累累，以研究為先導(dǎo)的培訓(xùn)特色日益凸顯
xx年，我們部門完成的培訓(xùn)研究課題項(xiàng)目有：
1.學(xué)院xx年2級研究課題《民政企事業(yè)單位改革研究》xx年5月解題。
2.人教司xx年部標(biāo)準(zhǔn)研究《民政行業(yè)職業(yè)分類和代碼》，xx.5完成初稿，上報民政部和國家標(biāo)準(zhǔn)委。
3.人教司和部職鑒中心委托研究和開發(fā)項(xiàng)目《民政行業(yè)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)(操作技能)系列教學(xué)片編輯制作》，xx.9完成，在民政系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)行。
市民政局委托研究項(xiàng)目《xx市殯葬管理?xiàng)l例立法調(diào)研課題研究項(xiàng)目》xx.11結(jié)題。
5.社會福利和社會事務(wù)司資助委托研究課題、培訓(xùn)精品課程專題經(jīng)費(fèi)資助的《“殯葬管理和服務(wù)”專業(yè)教材開發(fā)項(xiàng)目》,進(jìn)入最后審稿階段，預(yù)計(jì)今年“清明節(jié)”出版面世。
省xx市民政局委托的研究項(xiàng)目《民政理論及業(yè)務(wù)知識——基層民政干部業(yè)務(wù)實(shí)用手冊及考核大綱》近期出版。
四、教材發(fā)行工作收入不菲，為學(xué)院收入開辟了新的財源渠道
1.我部承擔(dān)部人事司殯葬、假肢《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)資格培訓(xùn)教程》、《民政理論與實(shí)務(wù)》、《民政應(yīng)急管理》的發(fā)行工作。
五、工作實(shí)效和業(yè)績較為突出，較好完成年初學(xué)院規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)
一年來，我們在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、各部門配合和培訓(xùn)同仁的共同努力下，民政事業(yè)單位崗位能力培訓(xùn)方面大膽創(chuàng)新。
1.培訓(xùn)人數(shù)：從2月份開始到12月初，先后舉辦了41期不同類型的培訓(xùn)班，累計(jì)培訓(xùn)人員3861人次，完成了全年培訓(xùn)任務(wù)3000人次的128%。
2.培訓(xùn)收入和利潤：據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，xx年全年累計(jì)完成培訓(xùn)毛收入234.6余萬元。其中，培訓(xùn)班業(yè)務(wù)收入193萬元，教材發(fā)行收入41.6萬元。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)利潤應(yīng)在70.6萬元，較年初計(jì)劃32萬元超額145%。
取得了較好的社會效益和一定的經(jīng)濟(jì)效益，得到了受訓(xùn)學(xué)員的一致好評和充分肯定。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇十
20xx年，我繼續(xù)同時培訓(xùn)專員的工作。
（一）新人培訓(xùn)方面。
1、梳理新人培訓(xùn)流程，能夠獨(dú)立把控整個新人培訓(xùn)，與及時溝通與改進(jìn)；
2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中多個課程的主講；
3、與人力資源部及時對接新人入職情況，并適當(dāng)安排新人培訓(xùn)；
5、對參加過新人培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)的反饋，了解其新的培訓(xùn)需求，并加以改進(jìn)；
6、進(jìn)行新人培訓(xùn)的.錄像及錄像整理工作。
（二）公司培訓(xùn)方面。
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn)，聯(lián)系老師，并召集人員參加培訓(xùn)；
2、制作并及時更新全公司員工的培訓(xùn)檔案；
3、制作、美化培訓(xùn)課件；
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程；
5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。
1、新人培訓(xùn)：x月x日至今共開展新人培訓(xùn)x期，每期歷時x—x天，總計(jì)x周，共計(jì)培訓(xùn)新人xx人。已能夠獨(dú)立掌控新人培訓(xùn)流程，并且擔(dān)當(dāng)5個新人培訓(xùn)課程的主講，在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色；進(jìn)行新人培訓(xùn)后溝通反饋，制作反饋報告xx份。
原因分析：每一次新人入職人數(shù)都不同，基本上都是x—x人，少則x—x人，最多一次x人，因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進(jìn)度，雖然有些時候舉辦培訓(xùn)的頻次很高，有一段時間連續(xù)三個月每周都要進(jìn)行新人培訓(xùn)，每次為期x—x天，頻率比較高，但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人，在培訓(xùn)期間，觀察學(xué)員的反應(yīng)，了解每個人的特質(zhì)，是作為“班主任”最需要做的事情，也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題，給部門主管們作參考。
2、建立全公司培訓(xùn)檔案（x月建立了第一版，x月進(jìn)行了一次全面改版），并及時更新。
3、組織x余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)。
4、獨(dú)立主持公司xx余人參加的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動。
1、課程缺乏感染力和生動性。
原因分析：演講技巧不足。
改進(jìn)方向：學(xué)習(xí)演講技巧。
2、專業(yè)知識不足。
原因分析：學(xué)習(xí)不足、接觸機(jī)會不多。
改進(jìn)方向：深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
3、計(jì)劃及完成。
原因分析：平時計(jì)劃性不是很強(qiáng)，有時拖延，經(jīng)常被其他事情打斷。
改進(jìn)方向：加強(qiáng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇十一
在學(xué)習(xí)完《勞動法》課程后，通過進(jìn)入企業(yè)參與勞動關(guān)系管理實(shí)踐，了解企業(yè)與勞動關(guān)系相關(guān)的規(guī)章制度，在掌握了理論知識的基礎(chǔ)上審視企業(yè)對勞動法規(guī)的執(zhí)行與運(yùn)用情況，熟悉工資制度、休息與休假管理制度、福利管理制度等，了解與掌握實(shí)踐技能，加深與鞏固理論知識，能夠做到實(shí)踐聯(lián)系理論，理論指導(dǎo)實(shí)踐，提升運(yùn)用勞動法知識的能力，為日后從事人力量資源管理工作中的勞動管理模塊打好基礎(chǔ)。
由于項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常要在施工現(xiàn)場指揮項(xiàng)目施工，檢查施工情況，對施工項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收及處理緊急事物，所以大部門時間都不在辦公室，而他們又需處理一些與工程項(xiàng)目相關(guān)的材料與報表，這些工作都比較繁瑣，且要花費(fèi)較多時間，與外部工作產(chǎn)生了一定沖突，造成不斷加大工作壓力，需要經(jīng)常加班。為了減輕他們的工作負(fù)擔(dān)，部門領(lǐng)導(dǎo)決定增設(shè)一個項(xiàng)目經(jīng)理助理的崗位，從中起到協(xié)調(diào)作用。而本人承當(dāng)?shù)墓ぷ骶褪琼?xiàng)目經(jīng)理助理一職。本人的主要工作職責(zé)為：
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的維護(hù)工作。
2、工程資料的整理與錄入。
3、負(fù)責(zé)部門與運(yùn)營商的溝通與接口。
4、幫助項(xiàng)目經(jīng)理處理因外出而無法處理的緊急事物。
5、輔助總經(jīng)理助理核算項(xiàng)目經(jīng)理每月薪酬。
6、輔助總經(jīng)理助理計(jì)劃、開展每月員工精神文化活動。
由于本人的崗位與企業(yè)培訓(xùn)沒有直接掛鉤，只有部分時間有接觸到企業(yè)員工內(nèi)訓(xùn)，所以在此就圍繞這些見識對實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程做一個簡要介紹。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇十二
本人某某，現(xiàn)年___歲。現(xiàn)在____鐵路股份公司___客運(yùn)段運(yùn)用車間，擔(dān)任車輛乘務(wù)長。高級檢車員，從事本工種xx。
本人于____年7月從長沙鐵路職業(yè)高中畢業(yè)，分配到__車輛段春灣列檢所任檢車員，主要負(fù)責(zé)貨車的檢修。1998年12月，調(diào)__車輛段運(yùn)用車間任車輛乘務(wù)員至今，主要學(xué)習(xí)客車檢修及運(yùn)用客車非正常情況下的應(yīng)及處理。__年8月通過高級檢車員技能鑒定，并于__年任車輛乘務(wù)長至今。
1、在技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：
本人自參加工作以來，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研，勤奮好學(xué)的精神，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，虛心向老師傅請教，干一行愛一行，對自己干過的工作都力求更好，對處理過的故障都認(rèn)真分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)已能夠掌握：運(yùn)用客車非正常情況下的應(yīng)急處理及各種轉(zhuǎn)向架客車車輛故障快速準(zhǔn)確判斷處理。在平時的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上從不敷衍了事，能夠端正態(tài)度認(rèn)真對待每一次理論實(shí)作的考試，并于__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中，榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗(yàn)員個人全能第二名；__年評為段“路風(fēng)信得過先進(jìn)個人”；__年評為段“路風(fēng)先進(jìn)標(biāo)兵”；__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中，榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗(yàn)員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名；__年三茂鐵路__客運(yùn)段職工技能競賽中榮獲客車檢驗(yàn)員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車檢驗(yàn)員實(shí)作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽(yù)，也為車間爭了光。通過不斷的學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，使自己的業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高。
2、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)以適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展：
在實(shí)際工作中，先后處理了許多旅客列車在運(yùn)行中的臨時故障：列車超員、超重造成彈簧壓死，；列車車輪與鋼軌間有火花，被外勤值班員打停；還有__年雪災(zāi)列車大面積晚點(diǎn)的應(yīng)及處理等。
記得____年5月，我值乘湛江至廣州的乘務(wù)工作，列車運(yùn)行到濂江至化州區(qū)間的一個小站，外勤值班員將我們的車打停，原因是發(fā)現(xiàn)我們的車輛有抱閘現(xiàn)象，輪踏面與鋼軌間有火花。我及時到達(dá)現(xiàn)場問明原因，對車輛進(jìn)行了詳細(xì)檢查和制動機(jī)試驗(yàn)，結(jié)果并沒有抱閘。查明產(chǎn)生火花的原因?yàn)樵撥嚍?09轉(zhuǎn)向架，是沒有緩解彈簧的，閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的，閘瓦只是有點(diǎn)貼輪，而并非抱閘。我取得了相關(guān)證明書后，通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生，我們分析原因，采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因?yàn)椋夯A(chǔ)制動裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動部轉(zhuǎn)動不靈活，缺油造成。防范措施：對基礎(chǔ)制動各磨耗部位加強(qiáng)打油工作。還有__年7月，我值乘吉首至茂名東的乘務(wù)工作，在列車運(yùn)行至婁底至湘潭區(qū)間，又被外勤值班員打停，打停的原因也是說我們的車輛抱閘，輪踏面有火花。我以最快的速度到達(dá)了現(xiàn)場，對車輛進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)該車輛一制動梁的閘瓦托翻轉(zhuǎn)，閘瓦頭部頂在了輪踏面上，一時間無法復(fù)位，為了減少停車時間，不至于因車輛故障而造成列車晚點(diǎn)，我迅速做出了關(guān)門、排風(fēng)、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個過程用時不到一分鐘，保證了列車的安全正點(diǎn)。而造成閘瓦托翻轉(zhuǎn)的原因?yàn)椋菏情l瓦托調(diào)整桿座孔磨穿，使調(diào)整桿失去作用，而防翻條是用開尾穿的，又不牢固，當(dāng)閘瓦與輪踏面的間隙過大時，閘瓦沒有了調(diào)整桿的調(diào)整作用，而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦，以至于導(dǎo)致了閘瓦托翻轉(zhuǎn)。
發(fā)生這件事后，我們分析了原因，采取了措施：
1、加固調(diào)整桿座。
2、防翻條聯(lián)結(jié)采用螺栓堅(jiān)固。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇十三
回顧××年培訓(xùn)工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時，參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
(一)取得的成績：
1、××年度的培訓(xùn)工作與2004年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
(一)有利條件。
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
述職人：聘才網(wǎng)。
20xx年xx月xx日。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇十四
20__年，我繼續(xù)同時培訓(xùn)專員的工作。這是我20__年的工作總結(jié)：
一、培訓(xùn)方面。
(一)新人培訓(xùn)方面。
1、梳理新人培訓(xùn)流程，能夠獨(dú)立把控整個新人培訓(xùn)，與講師及時溝通與改進(jìn);。
2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中多個課程的主講;。
3、與人力資源部及時對接新人入職情況，并適當(dāng)安排新人培訓(xùn);。
5、對參加過新人培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)的反饋，了解其新的培訓(xùn)需求，并加以改進(jìn);。
6、進(jìn)行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作。
(二)公司培訓(xùn)方面。
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn)，聯(lián)系老師，并召集人員參加培訓(xùn);。
2、制作并及時更新全公司員工的培訓(xùn)檔案;。
3、制作、美化培訓(xùn)課件;。
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;。
5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。
二、主要成果。
1、新人培訓(xùn)：x月x日至今共開展新人培訓(xùn)x期，每期歷時x—x天，總計(jì)x周，共計(jì)培訓(xùn)新人__人。已能夠獨(dú)立掌控新人培訓(xùn)流程，并且擔(dān)當(dāng)5個新人培訓(xùn)課程的主講，在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色;進(jìn)行新人培訓(xùn)后溝通反饋，制作反饋報告__份。
原因分析：每一次新人入職人數(shù)都不同，基本上都是x—x人，少則x—x人，最多一次x人，因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進(jìn)度，雖然有些時候舉辦培訓(xùn)的頻次很高，有一段時間連續(xù)三個月每周都要進(jìn)行新人培訓(xùn)，每次為期x—x天，頻率比較高，但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人，在培訓(xùn)期間，觀察學(xué)員的反應(yīng)，了解每個人的特質(zhì)，是作為“班主任”最需要做的事情，也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題，給部門主管們作參考。
2、建立全公司培訓(xùn)檔案(x月建立了第一版，x月進(jìn)行了一次全面改版)，并及時更新。
3、組織x余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)。
4、獨(dú)立主持公司__余人參加的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動。
三、有待改善的地方及原因分析。
1、課程缺乏感染力和生動性。
原因分析：演講技巧不足。
改進(jìn)方向：學(xué)習(xí)演講技巧。
2、專業(yè)知識不足。
原因分析：學(xué)習(xí)不足、接觸機(jī)會不多。
改進(jìn)方向：深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
3、計(jì)劃及完成。
原因分析：平時計(jì)劃性不是很強(qiáng)，有時拖延，經(jīng)常被其他事情打斷。
改進(jìn)方向：加強(qiáng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇十五
依法依規(guī)用權(quán)，服務(wù)人民，這是對一名公務(wù)員最起碼的要求。此次培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際案例，對一次性告知、相同行為平等對待、一事不再罰等一系列公務(wù)員基本工作要求有了更深刻的認(rèn)識;但這只是一個開始，要想在工作中提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和做出出色的業(yè)績，必須在不斷更新知識水平和結(jié)構(gòu)的同時，以“博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之”的做人做事態(tài)度，博覽群書，審慎考問，縝密思考，正確分辨，忠實(shí)執(zhí)行，不斷豐富自己的知識儲備，修身養(yǎng)性，在學(xué)以致用和提升能力上下功夫，做文章。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇十六
開門見山，就是直接提示演講的中心，不講多余的話，這樣的開頭，使聽眾一聽就知道演講的中心是什么，注意力馬上就集中在演講上。
2、介紹情況，說明根由。
這種開頭可以迅速縮短與聽眾的距離，使聽眾急于了解下文。
3、從日常生活或切身體會入題。
可以借助某事件、某一比喻、個人的經(jīng)歷或一段笑話，喚起聽眾的注意，同時使它成為與題目有關(guān)的媒介，或與演講的主要內(nèi)容銜接起來的因素。
4、用提問激發(fā)聽眾的思考。
這種方法是根據(jù)聽眾的特點(diǎn)和演講的內(nèi)容，提出一些激發(fā)聽眾思考的問題，以引起聽眾的注意。（例子：謝喬《勞動塑健康人生》《發(fā)揚(yáng)民族精神，爭做先鋒少年》這兩篇稿子的開頭都從聽眾的日常生活出發(fā)，并同時運(yùn)用了提問的方法，這樣就不僅使聽眾產(chǎn)生興趣，而且迫使聽眾同演講者一道動腦筋思考，把注意力集中到演講上來。）。
文檔為doc格式。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇十七
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會競爭的加劇，人們對于不斷提升自身能力和技術(shù)水平的需求也越來越迫切。因此，各類培訓(xùn)課程應(yīng)運(yùn)而生，并為人們提供了一個提升自我和發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_。而培訓(xùn)課實(shí)訓(xùn)報告作為培訓(xùn)課程的一個組成部分，在培訓(xùn)結(jié)束后，向參訓(xùn)人員要求編寫實(shí)訓(xùn)心得體會報告，旨在促使學(xué)員對所學(xué)進(jìn)行總結(jié)和思考，進(jìn)一步鞏固所學(xué)內(nèi)容，提高實(shí)際應(yīng)用能力。
第二段：實(shí)訓(xùn)報告對于個人能力提升的意義。
實(shí)訓(xùn)報告作為培訓(xùn)課程的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，對于個人能力的提升具有重要意義。首先，實(shí)訓(xùn)報告督促學(xué)員進(jìn)行思考和總結(jié)，使其對所學(xué)課程有一個更加全面和深入的理解。在撰寫的過程中，學(xué)員需要回顧所學(xué)知識點(diǎn)，進(jìn)行反思和歸納，從而進(jìn)一步鞏固和加深對所學(xué)內(nèi)容的理解。其次，實(shí)訓(xùn)報告要求學(xué)員將所學(xué)知識與實(shí)際場景相結(jié)合，提出問題和解決方法，這樣不僅能夠培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)際應(yīng)用能力，還能夠鍛煉學(xué)員的解決問題的能力。總之，實(shí)訓(xùn)報告不僅僅是一種論文寫作的形式，更是一種提升個人能力的重要方式。
第三段：撰寫實(shí)訓(xùn)報告的技巧和注意事項(xiàng)。
撰寫一篇優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)報告并非易事，需要學(xué)員掌握一定的技巧和注意事項(xiàng)。首先，學(xué)員應(yīng)該全面準(zhǔn)確地回顧一下所學(xué)的知識，理清思路和框架，構(gòu)建一個具有邏輯性和條理性的報告結(jié)構(gòu)。其次，學(xué)員應(yīng)該注重實(shí)際應(yīng)用，將所學(xué)知識與實(shí)際問題相結(jié)合，提出問題、解決問題，并給出具體的案例和數(shù)據(jù)支持，以增加報告的可信度和可行性。另外，學(xué)員還應(yīng)該注重語言的書寫和表達(dá)，注意文序的連貫和語氣的統(tǒng)一。最后，學(xué)員需要認(rèn)真檢查和修改報告內(nèi)容，確保報告的語義通順，表達(dá)準(zhǔn)確。只有如此，才能使報告更具說服力和權(quán)威性。
實(shí)訓(xùn)報告作為培訓(xùn)課程的一個環(huán)節(jié)，對于職業(yè)發(fā)展具有重要意義。首先，通過撰寫實(shí)訓(xùn)報告，學(xué)員能夠在實(shí)踐中鞏固和應(yīng)用所學(xué)知識，提高實(shí)際應(yīng)用能力，使自己更具競爭力。其次，實(shí)訓(xùn)報告要求學(xué)員提出問題和解決方案，培養(yǎng)學(xué)員的分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。此外，通過報告的反思和總結(jié)，學(xué)員還能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題，為自身的職業(yè)發(fā)展提供改進(jìn)和優(yōu)化的機(jī)會。因此，撰寫實(shí)訓(xùn)報告是學(xué)員職業(yè)發(fā)展中必不可少的一環(huán)。
在此次培訓(xùn)中，我親身經(jīng)歷了撰寫實(shí)訓(xùn)報告的過程，深切體會到其對個人能力提升和職業(yè)發(fā)展的重要性。通過撰寫報告，我不僅進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的知識，還培養(yǎng)了自己的實(shí)際應(yīng)用能力和問題解決能力。然而，我也深刻認(rèn)識到自己在寫作方面還存在一些不足之處，如語言表達(dá)能力和論述思路的連貫性。因此，在今后的職業(yè)發(fā)展中，我將更加注重寫作技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升個人寫作能力和專業(yè)素養(yǎng)，以更好地完成實(shí)訓(xùn)報告和應(yīng)對職業(yè)環(huán)境中的挑戰(zhàn)。
總結(jié)：
通過這次培訓(xùn)課實(shí)訓(xùn)報告的撰寫，我深刻認(rèn)識到實(shí)訓(xùn)報告對于個人能力提升和職業(yè)發(fā)展的重要性。撰寫實(shí)訓(xùn)報告需要學(xué)員認(rèn)真總結(jié)所學(xué)知識，注重實(shí)際應(yīng)用，提出問題和解決方案，并注重語言表達(dá)和文序連貫。只有通過實(shí)訓(xùn)報告的撰寫，在實(shí)踐中鞏固所學(xué)知識，提高實(shí)際應(yīng)用能力，進(jìn)一步提升自身競爭力，為個人的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們：
大家好，我是xx。關(guān)于上一年來我的工作狀況及顯示，大家也早已耳聞目染，所以就不再反復(fù)。我以為本人很合適培訓(xùn)（客服）主管的這個職位，也許有人會說：你懂得授課、懂得培訓(xùn)、可你懂得客服工作嗎？我可以堅(jiān)決果斷地通知大家，競爭這個地位我最少有七大優(yōu)勢：
從刊行部開展競聘上崗以來，這幾年的工作閱歷使我對崗?fù)じ偲傅目捶◤乃枷肷嫌辛松顥l理的了解，我們無論能否參加競選，作為海峽導(dǎo)報大家庭的成員，關(guān)懷我們部分本身的步隊(duì)建立是我們每小我最最少的職責(zé)，而參加更是關(guān)懷的直接表現(xiàn)，也是面臨報業(yè)發(fā)展情勢下的自我應(yīng)戰(zhàn)，只要勇于拿出本人的優(yōu)勢與不足，同大家比一比，看看你究竟幾斤幾兩，不管后果是成功照樣掉敗，可以打敗自我就是很可貴的提高，平凡與畏縮遲早會被提高的腳步所裁減。
職務(wù)與權(quán)利并不畫等號，而與責(zé)任息息相通，作為部分主管既是指導(dǎo)決定計(jì)劃的執(zhí)行者，又是指導(dǎo)決定計(jì)劃的顧問者。我不只要率領(lǐng)本崗?fù)T工努力完成指導(dǎo)下達(dá)的方案任務(wù)，還要對本部分的近況，問題和前景作出剖析、猜測和規(guī)劃，為高層決定計(jì)劃供應(yīng)相關(guān)根據(jù)和申報。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當(dāng)令箭”，而是既要做好本身的本職工作，又要負(fù)起整個崗?fù)さ呢?zé)任。
競聘是報社人事體系體例與優(yōu)異企業(yè)接軌的橋梁，競聘是一種責(zé)任，競聘是一種貢獻(xiàn)，主管競聘是主管崗?fù)笊绲某兄Z。但凡都要從報社大局和員工的好處動身，以身正求公平，以公平換人心，做到嚴(yán)厲自律，防微杜漸。
幾年來歷任刊行站站長、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等，對相關(guān)崗?fù)さ捻槕?yīng)都曾應(yīng)戰(zhàn)過。目前雖不克不及說對客服工作和培訓(xùn)工作的整合很在行，但我置信憑著小我現(xiàn)有本質(zhì)加肯干好學(xué)精神，定能克制堅(jiān)苦，成為一個稱職的培訓(xùn)（客服）主管。
不管是外面的客戶，照樣內(nèi)部的同事，都能做到對外服務(wù)和對內(nèi)服務(wù)一樣熱情，對上服務(wù)和對下服務(wù)一樣周密。
曾屢次參與“客服司理”鉆研班的學(xué)習(xí)和ptt講師班的練習(xí)，對客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技藝常識。
從近幾年的實(shí)踐中領(lǐng)會到，當(dāng)時客服工作應(yīng)增強(qiáng)處理的是：“三點(diǎn)問題”。
突出重點(diǎn)：完善服務(wù)系統(tǒng)的堅(jiān)持和流程制訂，以讓我們的服務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過iso9000認(rèn)證為本年工作目的。首先是配送流程的制訂，只需把配送流程理順，才干進(jìn)一步提拔服務(wù)質(zhì)量，更好地做很多種運(yùn)營的配送；其次是加大服務(wù)監(jiān)視力度，迫使一線員工養(yǎng)成配送自檢習(xí)氣，促進(jìn)對錯送、漏送的自我檢查；再次延長服務(wù)質(zhì)量，變被動服務(wù)為自動服務(wù)逐層抽查。
注重特點(diǎn)：增強(qiáng)文明建立、開展服務(wù)常識競賽、套報競賽等、按期開展服務(wù)交流大會。
處理難點(diǎn)：自動深化一線站點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)練習(xí)，對員工的培訓(xùn)不只要注重言傳、更要增強(qiáng)身教：“跟我來、聽我說、學(xué)我做”。
培訓(xùn)工作是抓好刊行團(tuán)隊(duì)的主要環(huán)節(jié)，培訓(xùn)是規(guī)范刊行步隊(duì)及提高刊行步隊(duì)本質(zhì)的一種手段，還也是規(guī)范準(zhǔn)則和刊行指導(dǎo)對刊行步隊(duì)的指導(dǎo)及影響。當(dāng)然，要做好培訓(xùn)工作不只僅只是簡略的說教，而要留意與年度計(jì)謀目的相結(jié)合，尤其是在“古田大會”上提出的多種運(yùn)營計(jì)謀規(guī)劃。我以為本年在培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)應(yīng)放在以下四方面：其一是主抓站長、組長和主干員工的培訓(xùn)，促進(jìn)站點(diǎn)堅(jiān)持中心治理層；其二按期開展配送服務(wù)的培訓(xùn)，指導(dǎo)員工對開展多種運(yùn)營主要意義的看法，并在各站構(gòu)成準(zhǔn)則化，而不是流于方式；其三是在不耽擱正常工作的狀況下輪替培訓(xùn)，滾動培訓(xùn)；其四是開展以老帶新，以提高前輩帶后進(jìn)，手把手的傳遞經(jīng)歷，心連心的培訓(xùn)交流。
因?yàn)檫@些優(yōu)勢，所以我感覺：“也許我不是最在行的，但我是最專業(yè)的；也許我不是最優(yōu)異的，但我是最合適的”。假如組織信任，此次競聘成功后，我既可敏捷上崗，立刻進(jìn)入人物。
最終我用丘吉爾的一句名言來完畢我的演講，那就是：我沒有好的貢獻(xiàn)，有的只是熱血辛勤和汗水！我沒有任何哀求，只衷心但愿能獲得大家的了解和支撐！
感謝大家！
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇十九
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，既看到了自己有機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和財務(wù)管理專業(yè)的優(yōu)勢，不必妄自菲薄，但同時也認(rèn)清了自己在經(jīng)濟(jì)管理、政策法規(guī)等方面與地方同志存在的差距，不能妄自尊大。要想成為一名合格的公務(wù)員，必須正視差距，樹立信心，以能力培養(yǎng)為抓手，抓學(xué)習(xí)，勤工作，強(qiáng)素質(zhì)，嚴(yán)要求，樹形象，踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人。正如培訓(xùn)中所體會到的，公務(wù)員辦文辦事和口頭表達(dá)能力的培養(yǎng)只能是“積之愈厚，發(fā)之愈佳”，沒有處處留心皆學(xué)問的求知意識和持之以恒的學(xué)習(xí)過程，是不可能“博觀而約取，厚積而薄發(fā)”的。我有信心以這次培訓(xùn)作為一個良好開端，努力掌握學(xué)習(xí)進(jìn)步的方法，提升學(xué)習(xí)進(jìn)步的能力和素質(zhì)，創(chuàng)造良好的個人條件，力求出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，接受組織的培養(yǎng)和考驗(yàn)。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告（通用20篇）篇二十
作為一名培訓(xùn)專員，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和理論知識積累后，我們需要通過實(shí)訓(xùn)來深入了解培訓(xùn)工作的實(shí)際操作，將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中。在實(shí)訓(xùn)過程中，我們不僅能夠提升自己的能力，還能夠認(rèn)識到自己的不足之處并加以改正，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段：實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。
在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)之前，我們需要做好充分的準(zhǔn)備工作。首先，要對實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容和流程進(jìn)行充分的了解和掌握，了解實(shí)訓(xùn)的目的、過程和要求。其次，要做好相關(guān)的資料和文件的整理和準(zhǔn)備，以確保工作的順利進(jìn)行。年整理好培訓(xùn)材料，確保確保培訓(xùn)材料的完整性、實(shí)用性和市場性，以滿足客戶的需求。
第三段：實(shí)訓(xùn)過程中的體會與感受。
實(shí)訓(xùn)期間，我們需要認(rèn)真地貫徹實(shí)訓(xùn)方案，按照規(guī)定的流程和步驟進(jìn)行工作，確保實(shí)訓(xùn)的順利進(jìn)行。在實(shí)訓(xùn)的過程中，我們除了要關(guān)注培訓(xùn)的效果和效益以外，還要著重體會實(shí)訓(xùn)的過程中所發(fā)生的事情，收集相關(guān)的信息和反饋，并對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，找出不足之處并做出改善。
第四段：實(shí)訓(xùn)后的總結(jié)與展望。
實(shí)訓(xùn)結(jié)束之后，我們需要及時總結(jié)和分析實(shí)訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。總結(jié)實(shí)訓(xùn)的效果和效益，找出其中的優(yōu)點(diǎn)和不足，制訂出改進(jìn)方案并加以實(shí)施。同時我們還要深入分析培訓(xùn)市場的變化和需求，及時調(diào)整我們的培訓(xùn)方案，確保我們的培訓(xùn)內(nèi)容和方法能夠符合市場的需求。
通過實(shí)訓(xùn)，我們不僅能夠提高自己的專業(yè)能力，還能夠掌握更加規(guī)范的培訓(xùn)方法和技巧，為自己的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時，我們還需要始終保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷地提高自己的知識儲備和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以滿足不斷變化的市場需求。我們應(yīng)該深刻認(rèn)識到實(shí)訓(xùn)過程中的重要性，學(xué)習(xí)更加規(guī)范的培訓(xùn)方法和技巧，不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，進(jìn)一步拓展自己的職業(yè)發(fā)展與空間。
總之，通過實(shí)訓(xùn)，我們不僅能夠提高自己的專業(yè)能力，還可以找到自己的不足之處并加以改正。我們應(yīng)該始終保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提高自己的知識和技能，以更好地拓展自己的職業(yè)未來。