銷(xiāo)售工作計(jì)劃必須具備可操作性,即能夠在實(shí)際操作中落地,并且能夠及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。這些銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文是經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的,具有一定的可行性和可參考性。
醫(yī)療器器械銷(xiāo)售工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)13篇)篇一
自身和外部資源完成產(chǎn)品向商品過(guò)渡的綜合能力。
一、市場(chǎng)管理。
如同軍隊(duì)一樣,企業(yè)銷(xiāo)售力就是戰(zhàn)斗力。師出有名是軍隊(duì)打贏的第一步,因?yàn)檫@樣才能達(dá)到“上下同欲者勝”。做到對(duì)市場(chǎng)心中有數(shù),明確市場(chǎng)需求和目標(biāo)客戶(hù)所在,可以說(shuō)就有了一半的銷(xiāo)售力。在實(shí)踐中,具體反映在企業(yè)的市場(chǎng)管理能力。市場(chǎng)管理能力構(gòu)成企業(yè)銷(xiāo)售力的50%。
市場(chǎng)管理能力首要的是市場(chǎng)調(diào)研和分析能力,占據(jù)20%的重要地位。醫(yī)療器械市場(chǎng)容量、市場(chǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)占有率、目標(biāo)客戶(hù)分析等等,是制定企業(yè)銷(xiāo)售政策的基本依據(jù)。一般而言,醫(yī)療器械的目標(biāo)客戶(hù)群比較明確。據(jù)資料,全國(guó)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)大約18000家。進(jìn)一步細(xì)分,可按醫(yī)院等級(jí)分類(lèi)如有三甲醫(yī)院多少;按醫(yī)院床位數(shù)分類(lèi)如有百?gòu)埓参灰陨厢t(yī)院多少;按所在城市分布如城市規(guī)模、人口數(shù)量、gdp等參數(shù)劃分;按所在地區(qū)如東部發(fā)達(dá)地區(qū)、中部發(fā)展地區(qū)、西部開(kāi)發(fā)地區(qū)等;按醫(yī)療機(jī)構(gòu)類(lèi)型如綜合醫(yī)院、專(zhuān)科醫(yī)院、保健機(jī)構(gòu)等;也可以進(jìn)一步結(jié)合產(chǎn)品類(lèi)型及組合,分析出更為精細(xì)的細(xì)分市場(chǎng)。由此預(yù)測(cè)出市場(chǎng)容量、市場(chǎng)潛力和目標(biāo)市場(chǎng)大小。因此,細(xì)分變量的選擇很關(guān)鍵,它直接導(dǎo)致以后所有市場(chǎng)調(diào)研和分析走向的正確與錯(cuò)誤。在初步預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行客觀的實(shí)地調(diào)研獲取數(shù)據(jù),如幾個(gè)代表性地區(qū)的總體市場(chǎng)占有率,各競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及使用情況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售政策,目標(biāo)客戶(hù)特點(diǎn),客戶(hù)意見(jiàn)和要求等等。根據(jù)這些調(diào)研數(shù)據(jù),修正所建立的預(yù)測(cè)模型,特別是具體落實(shí)到每個(gè)省市地區(qū),就可以對(duì)市場(chǎng)有個(gè)基本了解和掌握。比如某類(lèi)醫(yī)療儀器的主要目標(biāo)客戶(hù)是50萬(wàn)-200萬(wàn)之間的中型城市,其中又以婦幼保健機(jī)構(gòu)為主體,占了全國(guó)市場(chǎng)的60%以上。在銷(xiāo)售資源有限的情況下,這個(gè)預(yù)測(cè)對(duì)銷(xiāo)售力合理布局安排具有重要意義。
市場(chǎng)管理能力第二重要的是市場(chǎng)定位和usp(獨(dú)特的銷(xiāo)售主張)提煉能力。很多醫(yī)療器械企業(yè)提出的銷(xiāo)售口號(hào)是非常隨意的,沒(méi)有建立在合理的市場(chǎng)調(diào)研和分析基礎(chǔ)上。總的感覺(jué)是醫(yī)療器械行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略相對(duì)比較粗略,沒(méi)有象大宗消費(fèi)品或藥品那樣做到極至。其實(shí)醫(yī)療器械也需要非常明確具體一目了然的定位口號(hào),它可以立即抓住購(gòu)買(mǎi)決策者的注意力,準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔而有效傳達(dá)有關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵信息。比如某型檢驗(yàn)設(shè)備,采用的是高端技術(shù),但面向客戶(hù)需求主要為普通檢測(cè),因此應(yīng)突出強(qiáng)調(diào)其普及應(yīng)用的特性。這類(lèi)能力應(yīng)占10%。品牌的建立和應(yīng)用,企業(yè)和產(chǎn)品公關(guān)形象的建立和維護(hù),實(shí)際上也是屬于市場(chǎng)定位范疇。
市場(chǎng)管理能力第三重要的是市場(chǎng)信息收發(fā)和處理能力。企業(yè)是否擁有健全的營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng),是否能及時(shí)有效獲取、掌握、處理、傳達(dá)市場(chǎng)變化最新信息的變化,是否能迅速而正確地影響銷(xiāo)售政策和基層銷(xiāo)售人員的應(yīng)變反應(yīng),這些對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售力十分重要。因?yàn)椴荒莒`活變化的企業(yè)銷(xiāo)售力是不可能有力的。這類(lèi)能力占據(jù)10%。
市場(chǎng)管理能力第四重要的現(xiàn)有用戶(hù)的管理能力。許多企業(yè)都重視售后服務(wù)、聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)和反饋的重要,但從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)和建設(shè)現(xiàn)有用戶(hù)管理能力的企業(yè)很少。良好的用戶(hù)管理不僅可以保證貨款回籠的資金流,還可以樹(shù)立良好的企業(yè)和產(chǎn)品口碑,有力促進(jìn)銷(xiāo)售發(fā)展。明智的企業(yè)將客戶(hù)服務(wù)做在銷(xiāo)售前面,其網(wǎng)絡(luò)甚至構(gòu)成銷(xiāo)售體系的一部分,起到市場(chǎng)開(kāi)發(fā)先鋒作用。
概括起來(lái),在市場(chǎng)主導(dǎo)型的企業(yè)中,上述能力建設(shè)是非常受到重視的。一個(gè)有希望有前途的醫(yī)療器械企業(yè),必然具有良好健全的市場(chǎng)管理能力。沒(méi)有有效的掌握和影響市場(chǎng)手段的企業(yè),只能被市場(chǎng)牽著鼻子跑,最終要被市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰。
二、銷(xiāo)售政策。
銷(xiāo)售政策是整個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售力的樞紐,是其中活的靈魂。銷(xiāo)售政策不是應(yīng)對(duì)所有銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)情況的萬(wàn)能靈丹妙藥,而是一種導(dǎo)向、一種指南。好的銷(xiāo)售政策可以將整個(gè)銷(xiāo)售局面向越來(lái)越好的方向引導(dǎo),而愚蠢錯(cuò)誤的銷(xiāo)售政策將逐漸引導(dǎo)出一個(gè)越來(lái)越被動(dòng)蕭條的結(jié)局。銷(xiāo)售政策正確與否導(dǎo)致的結(jié)果不是馬上可以知道的,但可以從三個(gè)方面來(lái)立刻判斷:銷(xiāo)售人員的反應(yīng);分銷(xiāo)商的反應(yīng);客戶(hù)的反應(yīng)。銷(xiāo)售政策是平衡廠(chǎng)家、渠道和客戶(hù)利益的杠桿,任何重大偏差都會(huì)導(dǎo)致平衡局面的崩盤(pán),也就是市場(chǎng)的破壞。銷(xiāo)售政策涉及產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)方針等關(guān)鍵層面,不可不慎重、不可不立信。有些企業(yè)精明有余,誠(chéng)信不足,把銷(xiāo)售政策當(dāng)作手心中隨意把玩的面團(tuán),以自我為中心,隨心所欲更改調(diào)整,完全不顧其他方面的反應(yīng)。有些企業(yè)試圖設(shè)計(jì)一個(gè)天衣無(wú)縫、一勞永逸的所謂理想的好政策,實(shí)際上只能是一種幻想。總體而言,銷(xiāo)售政策要符合市場(chǎng)規(guī)律,并能夠主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化。
制定銷(xiāo)售政策一般要掌握如下幾個(gè)基本規(guī)則:成本核算。
不少企業(yè)在制定銷(xiāo)售政策過(guò)程中奉行神秘主義和高壓政策,不與內(nèi)外溝通。好的銷(xiāo)售政策必然是企業(yè)內(nèi)部資源的全面反映,涉及企業(yè)設(shè)計(jì)、制造、售后、財(cái)務(wù)、行政等各部門(mén)。同時(shí),好的銷(xiāo)售政策必然要得到絕大多數(shù)銷(xiāo)售一線(xiàn)人員擁護(hù),只有這樣才能充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員和分銷(xiāo)商積極性。沒(méi)有溝通,或者沒(méi)有有效溝通,再好的銷(xiāo)售政策也貫徹不下去。中國(guó)的市場(chǎng)非常不平衡,只有在溝通中針對(duì)不同情況甚至不同個(gè)體予以修正,才能有效實(shí)施政策。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在醫(yī)療器械銷(xiāo)售領(lǐng)域,政策只能起到10%的指導(dǎo)作用,更重要的是執(zhí)行和應(yīng)變能力。因此,銷(xiāo)售組織建設(shè)更為重要,一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)正確而靈活地掌握和運(yùn)用好的銷(xiāo)售政策,就可以無(wú)往而不勝。在總的銷(xiāo)售力中占據(jù)20%的重要分量。對(duì)醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員,其能力可分為三重境界:初級(jí)能力做業(yè)務(wù);中級(jí)能力做關(guān)系;高級(jí)能力做公關(guān)。一般的業(yè)務(wù)員沒(méi)有資源,沒(méi)有關(guān)系,沒(méi)有財(cái)力,只能在政策支持下逐個(gè)開(kāi)發(fā)新客戶(hù);熟練的銷(xiāo)售人員已經(jīng)有了一些經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),并建立了自己相對(duì)穩(wěn)定的客戶(hù)群和分銷(xiāo)渠道;高級(jí)的銷(xiāo)售活動(dòng)僅僅為其中一小部分,大多數(shù)工作都做在與購(gòu)買(mǎi)決策者的公關(guān)活動(dòng)上,他們之間往往已經(jīng)建立或能夠建立起平等隨意的個(gè)人關(guān)系。大多數(shù)銷(xiāo)售人員處于中間層次。一個(gè)成熟有力的隊(duì)伍,應(yīng)該60%以上為這個(gè)層次,至少有10%處于高級(jí)層次。大多數(shù)為初級(jí)銷(xiāo)售人員的團(tuán)隊(duì)是一種冒險(xiǎn),通常需要2-3年才能完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期,容易錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)機(jī)。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的自我提升能力也是企業(yè)銷(xiāo)售力的一個(gè)重要方面,如團(tuán)隊(duì)的管理水平、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)能力、總結(jié)和交流能力等等。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是否能夠自我健全完善提高,直接關(guān)系到銷(xiāo)售力的增長(zhǎng)。
醫(yī)療器械銷(xiāo)售隊(duì)伍并不特別需要一名銷(xiāo)售高手來(lái)做管理者,而更需要一個(gè)銷(xiāo)售政策的執(zhí)行者和維護(hù)者。其基本職能是:建立隊(duì)伍,執(zhí)行政策,維護(hù)市場(chǎng)。過(guò)強(qiáng)的銷(xiāo)售能力有時(shí)候反而限制其組織能力的應(yīng)用和發(fā)揮,因?yàn)楣芾碚邔?duì)銷(xiāo)售直接利益的看重,必然與其它業(yè)務(wù)人員發(fā)生沖突。因此,管理者的考核和利益兌現(xiàn)不能等同業(yè)務(wù)人員。尤其是在維護(hù)市場(chǎng)方面,管理者的公正無(wú)私、大局觀念、協(xié)調(diào)能力、公關(guān)形象將發(fā)揮關(guān)鍵作用。
管理者對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)展的監(jiān)控和督促能力也是銷(xiāo)售力中的重要部分。由于目標(biāo)客戶(hù)非常具體,使得管理者有可能對(duì)每一單進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,并對(duì)全國(guó)市場(chǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié),從而時(shí)時(shí)了解掌握銷(xiāo)售進(jìn)展。以目標(biāo)客戶(hù)名單為基礎(chǔ),統(tǒng)計(jì)占有率、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量和進(jìn)度、重點(diǎn)目標(biāo)客戶(hù)數(shù)量和比率、成單率、分銷(xiāo)比例、型號(hào)分布、再訪(fǎng)率和歷史情況、丟單情況和數(shù)量比率等等。各地區(qū)之間可以進(jìn)行比較,從而得知哪些地區(qū)先進(jìn),哪些地區(qū)落后,哪些地區(qū)發(fā)展比較正常。在這些科學(xué)客觀的具體數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上對(duì)各區(qū)域銷(xiāo)售進(jìn)行指導(dǎo),比憑感覺(jué)靠經(jīng)驗(yàn)要有效的多。
四、渠道開(kāi)拓。
分銷(xiāo)渠道開(kāi)拓能力構(gòu)成銷(xiāo)售力的重要一方面。絕大多數(shù)醫(yī)療器械企業(yè),都沒(méi)有建設(shè)完全自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)并依靠其完成主體銷(xiāo)售任務(wù)的能力。同時(shí),市場(chǎng)上也不可能形成真正主流的、能夠覆蓋全國(guó)各類(lèi)醫(yī)療器械的分銷(xiāo)體系。因此,大部分情況下,醫(yī)療器械廠(chǎng)家面臨的是眾多的小地頭蛇。開(kāi)拓分銷(xiāo)渠道首先取決于銷(xiāo)售政策,其次是銷(xiāo)售人員。政策是否有利于激勵(lì)分銷(xiāo)商?是鼓勵(lì)還是抑制銷(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)分銷(xiāo)商的積極性?哪種銷(xiāo)售模式更貼近客戶(hù)需要?是否有效管理分銷(xiāo)商?等等。
五、促銷(xiāo)設(shè)計(jì)。
促銷(xiāo)能力構(gòu)成銷(xiāo)售力中重要的一部分。企業(yè)在廣告、展銷(xiāo)、學(xué)術(shù)推廣、公關(guān)等方面的投入力度,直接或間接影響銷(xiāo)售。但在醫(yī)療器械領(lǐng)域,促銷(xiāo)僅僅發(fā)揮有限的作用,占主體的始終是銷(xiāo)售人員直接面對(duì)面推銷(xiāo)。
以上劃分基于經(jīng)驗(yàn)為多,并非嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)科學(xué),僅可作為同行在實(shí)踐中借鑒參考。實(shí)際操作中可以根據(jù)不同情況具體調(diào)整細(xì)化,以期更有可操作性。但有一點(diǎn)應(yīng)該是共同的、不可更改的:企業(yè)銷(xiāo)售力指標(biāo)應(yīng)反映醫(yī)療器械企業(yè)從銷(xiāo)售導(dǎo)向向市場(chǎng)導(dǎo)向的提升變化。過(guò)去那種只重視銷(xiāo)售人員“推銷(xiāo)能力”的情況應(yīng)該改變,而應(yīng)該重視全面提升企業(yè)銷(xiāo)售力。單槍匹馬的獨(dú)膽英雄應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂惺袌?chǎng)意識(shí)的綜合高素質(zhì)人才。通過(guò)企業(yè)銷(xiāo)售力指數(shù)評(píng)估比較,可以發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),提醒企業(yè)改進(jìn)提高。如果能夠達(dá)到此類(lèi)目的,就說(shuō)明建立這套評(píng)估體系是十分有意義的。歡迎廣大同仁交流繼續(xù)探討。
醫(yī)療器器械銷(xiāo)售工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)13篇)篇二
醫(yī)療器械銷(xiāo)售行業(yè)每年以14%~15%的增長(zhǎng)率迅速發(fā)展著,但是醫(yī)療器械銷(xiāo)售技巧營(yíng)銷(xiāo)模式趨于老化問(wèn)題卻逐漸浮出水面,提高銷(xiāo)售人員技巧水平,成了老總們?cè)絹?lái)越多的話(huà)題。
醫(yī)療器械行業(yè)具有知識(shí)密集和資金密集的特點(diǎn),因此進(jìn)入的門(mén)檻較高,但近年來(lái)仍然吸引著大量的資本,豐厚的利潤(rùn)不能不說(shuō)是一個(gè)極具誘惑力的理由。但是產(chǎn)品價(jià)格高,使用周期長(zhǎng),客戶(hù)要求嚴(yán),卻是給銷(xiāo)售人員設(shè)了很多難題,澆了無(wú)數(shù)盆冷水,該怎么做,是不是要繼續(xù)做,可能是他們一直在問(wèn)的問(wèn)題。答案當(dāng)然是繼續(xù)下去。技巧就是堅(jiān)持下去。下面是從醫(yī)院設(shè)備及家用器械兩方面做比較整理出來(lái)的銷(xiāo)售技巧,供迷茫的醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員參考。
再提一下,要決勝醫(yī)療器械市場(chǎng),不可能速戰(zhàn)速?zèng)Q,只有打持久戰(zhàn)一條路可走。在這條路上,銷(xiāo)售人員沒(méi)有良好的心理素質(zhì),沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,是很難獲得成功的。
目前,市場(chǎng)上醫(yī)用器械的銷(xiāo)售方式可大致分為三種:一是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷(xiāo)售,俗稱(chēng)“跑腿式”。第二種是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),具體還可分為單一會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)型和復(fù)合會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)型。目前單一型會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)比例已經(jīng)較低了,“社區(qū)店+會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”模式更為普遍,因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過(guò)程,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)投入產(chǎn)出比有所提高,但營(yíng)銷(xiāo)成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯。第三種就是“體驗(yàn)中心”模式,相比較會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)而言,特點(diǎn)是購(gòu)買(mǎi)周期長(zhǎng),顧客滿(mǎn)意度較高。
了解了上述基本情況,還必須了解不同消費(fèi)者的心理。以家用醫(yī)療器械為例,普通消費(fèi)者之所以投資于醫(yī)療器械,是為了保障健康。而一旦達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),他們就會(huì)受到其他家庭成員的指責(zé)。若出現(xiàn)這種情況,對(duì)產(chǎn)品品牌的樹(shù)立、口碑的形成都是非常不利的。
這樣的認(rèn)識(shí):購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢(qián);購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,對(duì)于醫(yī)院不會(huì)有太大好處,因此醫(yī)院對(duì)購(gòu)買(mǎi)管理性設(shè)備的審批往往進(jìn)行比較嚴(yán)格的控制。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療器械時(shí)更注重商品的使用價(jià)值,而購(gòu)買(mǎi)生活用品的消費(fèi)者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問(wèn)題。雖然,價(jià)格對(duì)醫(yī)療器械銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)也是一個(gè)重要因素,但第一要素肯定是質(zhì)量。因?yàn)椋M(fèi)者都有這樣的認(rèn)識(shí)——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質(zhì)量也是“白搭”。
對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),質(zhì)量同樣是需要考慮的第一要素。因?yàn)椋a(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到患者的健康甚至生命,沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ),醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)根本無(wú)從談起。而在購(gòu)入設(shè)備時(shí),領(lǐng)導(dǎo)們還十分關(guān)心設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用、耐久性、可靠性和售后服務(wù),只有這幾個(gè)要素都能達(dá)到院方的要求,他們才會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)。
通常來(lái)說(shuō),醫(yī)療器械的交易額是日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。一個(gè)醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員簽訂幾十萬(wàn)元的合同是司空見(jiàn)慣的事,一筆生意幾百萬(wàn)元的也不少見(jiàn)。巨大的數(shù)字固然意味著收益,但換個(gè)角度來(lái)看,醫(yī)療器械銷(xiāo)售員的活動(dòng)牽涉金額巨大,擔(dān)負(fù)的責(zé)任異常重大,他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力來(lái)鉆研業(yè)務(wù)。在這種環(huán)境下工作,有些醫(yī)療器械銷(xiāo)售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過(guò)氣”來(lái)。一個(gè)銷(xiāo)售x光機(jī)的小伙子,剛接到一個(gè)大型醫(yī)院價(jià)值300多萬(wàn)的購(gòu)物計(jì)劃,由于過(guò)去沒(méi)有類(lèi)似的經(jīng)驗(yàn),他夜不能寐,整天擔(dān)心完不成任務(wù),甚至無(wú)法從容不迫地過(guò)正常生活。而最終的結(jié)果是由于精神狀態(tài)不好,未能有效溝通,生意沒(méi)談成。
醫(yī)療器械的采購(gòu)程序因管理方式的不同而不同,這取決于醫(yī)院的規(guī)模和管理側(cè)重點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái),申請(qǐng)可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出,然后交給采購(gòu)部。如果采購(gòu)的產(chǎn)品價(jià)格超出了常規(guī),最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會(huì)進(jìn)行干預(yù)做最后決定。即使在一個(gè)小型公司里,一切重要物資的采購(gòu)大權(quán)都掌握在老板手里,但在決策過(guò)程中,老板又或多或少受到下屬的影響。如某醫(yī)院要購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)測(cè)光機(jī),雖然最終決定權(quán)在老板手里,但購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)牌子、哪個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品呢?此時(shí),測(cè)光師的建議可能會(huì)起到很大的作用,因?yàn)檫@種機(jī)器他用得最多,也最有發(fā)言權(quán)。由此可見(jiàn),醫(yī)療器械的銷(xiāo)售員通常面對(duì)著一種復(fù)雜的局面,往往需要面對(duì)各色人等,他們必須通盤(pán)考慮全局,同時(shí)找到工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),加以突破,才能最終做成生意。
有人說(shuō)在醫(yī)療器械市場(chǎng)上,只有“有關(guān)系”的人才能擁有顧客,這一結(jié)論或許有待商榷,但也提示我們,銷(xiāo)售工作不僅僅是“賣(mài)東西”這么簡(jiǎn)單。當(dāng)目標(biāo)顧客已經(jīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立起良好關(guān)系時(shí),你能否插足進(jìn)去,是后續(xù)全部工作的起點(diǎn);反過(guò)來(lái)說(shuō),你一旦與客戶(hù)建立起長(zhǎng)期關(guān)系,并能不斷向他們提供良好的后續(xù)服務(wù),就像樹(shù)起了一道堅(jiān)固的屏障,可以阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵。
某測(cè)光廠(chǎng)的銷(xiāo)售主管曾花費(fèi)整整兩年時(shí)間才打進(jìn)一家醫(yī)院。為了開(kāi)辟這個(gè)客戶(hù),他付出了艱苦的努力,一次又一次前往拜訪(fǎng),并不時(shí)在產(chǎn)品維護(hù)等方面提出建議。他說(shuō),我從不指望銷(xiāo)售新手們?cè)陬^一年里能做出什么成績(jī)來(lái)。我只希望他們熟悉產(chǎn)品,做好各種準(zhǔn)備,并不斷地與客戶(hù)進(jìn)行接觸即可。
的確,醫(yī)療器械交易的談判有時(shí)會(huì)延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,甚至幾年之久。因此,急功近利的工作模式不適用于醫(yī)療器械領(lǐng)域。
服務(wù)已成為當(dāng)前商家競(jìng)爭(zhēng)的主題之一,對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。可以毫不夸張地說(shuō),在許多情況下,快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購(gòu)買(mǎi)了某產(chǎn)品后,使用中經(jīng)常出問(wèn)題,出問(wèn)題后又難找到必要的零件和人力進(jìn)行即時(shí)維修——這種事情將嚴(yán)重影響醫(yī)療器械買(mǎi)賣(mài)雙方的關(guān)系。
在我國(guó),大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙,其設(shè)備多在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。不少醫(yī)院都表示,為了獲得及時(shí)的維修服務(wù),他們寧愿多出點(diǎn)錢(qián),甚至?xí)?gòu)買(mǎi)一些維修零件庫(kù)存?zhèn)溆谩S纱丝梢?jiàn),醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對(duì)于醫(yī)療器械銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),拿到訂單只是工作的`開(kāi)端。醫(yī)療器械銷(xiāo)售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此,醫(yī)療器械銷(xiāo)售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好售后的每一項(xiàng)工作,尤其是在處理大客戶(hù)的問(wèn)題時(shí),要特別認(rèn)真,決不能因小而失大。
應(yīng)當(dāng)知道,醫(yī)療器械的需求完全受消費(fèi)需求的支配。說(shuō)到底,醫(yī)療器械的需求是從消費(fèi)需求中派生的,誰(shuí)也不會(huì)因收藏、跟風(fēng)、喜愛(ài)等心理因素而夠買(mǎi)一臺(tái)醫(yī)療器械。因此,我們說(shuō),醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷(xiāo)售員無(wú)可避免的問(wèn)題,如果你銷(xiāo)售的產(chǎn)品的購(gòu)入資金已經(jīng)列入預(yù)算,那當(dāng)然很好;如果沒(méi)有列入預(yù)算,你便遇到了麻煩,因?yàn)橹匦律暾?qǐng)預(yù)算的方案很難通過(guò)。
精明的大型公司主管們都知道,內(nèi)部運(yùn)行秩序的任何變動(dòng)均有可能引起混亂,新產(chǎn)品或新方法也可能會(huì)破壞原有的運(yùn)行秩序。但如果客戶(hù)換了一位新領(lǐng)導(dǎo),這或許將是介入的好機(jī)會(huì)。而能否尋找并把握這些機(jī)會(huì),就需要銷(xiāo)售人員對(duì)其保持高度關(guān)注并真正了解客戶(hù)的內(nèi)部情況。
醫(yī)療器械銷(xiāo)售,不同于其他任何產(chǎn)品的銷(xiāo)售。在不同的國(guó)家,銷(xiāo)售不同的產(chǎn)品,其工作方法可能是完全不同的!銷(xiāo)售人員上任第一天首先要明白自己的產(chǎn)品是醫(yī)療器械,這與襪子、領(lǐng)帶、化妝品是絕然不同的。你的產(chǎn)品有其特定的銷(xiāo)售對(duì)象和銷(xiāo)售環(huán)境。日后的一切活動(dòng)都是以此為基礎(chǔ)的。
1、銷(xiāo)售對(duì)象是國(guó)家的醫(yī)院。所以要了解國(guó)家的政策和我國(guó)當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)狀況。國(guó)家政策必然影響醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)。等級(jí)醫(yī)院的評(píng)定、中西醫(yī)結(jié)合、檢查價(jià)格下調(diào)、設(shè)備配置的許可限制、大病統(tǒng)籌、醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)思想對(duì)學(xué)會(huì)或協(xié)會(huì)專(zhuān)家們的沖擊、有償新聞的泛濫等等直接影響設(shè)備銷(xiāo)售。醫(yī)療儀器生產(chǎn)銷(xiāo)售者的任務(wù)不是對(duì)此評(píng)論是非而是面對(duì)現(xiàn)實(shí)合法贏利。
2、采購(gòu)人員是花公家的錢(qián)為醫(yī)院買(mǎi)東西。這與向個(gè)人或企業(yè)推銷(xiāo)大不相同。從根本上講,醫(yī)院確立采購(gòu)項(xiàng)目的依據(jù)是醫(yī)療需要。但科室創(chuàng)收、科研項(xiàng)目、論文發(fā)表,甚至特殊個(gè)人的需要也可成為采購(gòu)立項(xiàng)的動(dòng)因。一旦立項(xiàng),醫(yī)療器械采購(gòu)人員必須把采購(gòu)設(shè)備作為一項(xiàng)任務(wù)。為公家辦事,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是一切的首位。
3、正常的情況下不是一個(gè)人說(shuō)了算的,而是一個(gè)群組共同做決定。群組的每個(gè)成員都居不同的地位,有各自思考問(wèn)題的角度和目的。成員之間很可能存在各種復(fù)雜的矛盾。同時(shí)每個(gè)成員都要受不同的思想壓力。內(nèi)部協(xié)調(diào)有困難時(shí)還要外請(qǐng)專(zhuān)家組。專(zhuān)家組成員同樣各有各的看問(wèn)題角度。無(wú)論怎樣選型都有一定的規(guī)律可循。經(jīng)驗(yàn)尚不足的銷(xiāo)售員可以有意識(shí)地多看電視新聞,電視節(jié)目往往向你展示這些規(guī)律。
4、多投入一些資金,買(mǎi)先進(jìn)設(shè)備,幾年之內(nèi)不落后的觀點(diǎn)是正確的。少投入一些資金買(mǎi)實(shí)用醫(yī)療器械設(shè)備的觀點(diǎn)也是正確的。買(mǎi)a公司的產(chǎn)品的觀點(diǎn)是正確的。買(mǎi)b公司的產(chǎn)品的觀點(diǎn)也是正確的。銷(xiāo)售員的任務(wù)是把適合自己產(chǎn)品的觀點(diǎn)變成正確的。
5、醫(yī)療器械設(shè)備是高技術(shù),高利潤(rùn),低銷(xiāo)量,長(zhǎng)項(xiàng)目。培養(yǎng)一個(gè)項(xiàng)目不容易,一年兩年不奇怪。贏得一個(gè)項(xiàng)目,可能會(huì)增加另一個(gè)項(xiàng)目的成功機(jī)會(huì)。反之亦然。
6、精彩的產(chǎn)品介紹、隨時(shí)解答客戶(hù)對(duì)技術(shù)細(xì)節(jié)的提問(wèn)是必要的,但無(wú)論是醫(yī)院里還是在業(yè)內(nèi)人士的交際場(chǎng)所,與客戶(hù)交流遠(yuǎn)比介紹產(chǎn)品更重要的多。過(guò)多的糾纏、喋喋不休的介紹只會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)的厭煩。
醫(yī)療器器械銷(xiāo)售工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)13篇)篇三
銷(xiāo)售是一門(mén)需要鉆研的藝術(shù),作為銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼,通過(guò)一雙慧眼,從顧客的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映顧客內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷(xiāo)售人員深入了解顧客心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶(hù)的必要前提。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“醫(yī)療器械銷(xiāo)售月度工作計(jì)劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
__部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上能夠分為四類(lèi),即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù),努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù),進(jìn)取拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,構(gòu)成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要經(jīng)過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù),并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展供給重要來(lái)源。2017年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要堅(jiān)持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20__年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù),結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。
做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀,經(jīng)過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情景至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分研究對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對(duì)不一樣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)資料、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶(hù)。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶(hù)清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的職責(zé)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理供給技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),堅(jiān)持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,構(gòu)成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)本事,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)信息通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。
加緊培養(yǎng)__部門(mén)人才要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,經(jīng)過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平。
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線(xiàn),進(jìn)取完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。
一:基層到管理的工作交接。
在本項(xiàng)目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了必須的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自我的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶(hù)資源鏈,已到達(dá)能夠快速的上手接任自我的工作。
二:金牌銷(xiāo)售員的認(rèn)定及培養(yǎng)。
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jī),以替代自我。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情景,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),經(jīng)過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以到達(dá)公司的目的。
三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自我去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作營(yíng)造進(jìn)取進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)當(dāng)成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越簡(jiǎn)便,說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的進(jìn)取性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
2.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實(shí)自身崗位職責(zé)。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。
2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的進(jìn)取性,并堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷(xiāo)售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結(jié)交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴,并在調(diào)查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自我還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),快速提高,望自我能夠早日成為一名合格的、專(zhuān)業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷(xiāo)售主管。最終對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自我的工作計(jì)劃深表感激,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
一;對(duì)于老客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對(duì)自己有以下要求。
1:每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤(rùn),盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。
2:經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶(hù)記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶(hù)交談當(dāng)中必須要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤(rùn)任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
在__年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛罚鞘且驗(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
__年的計(jì)劃.
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù),還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1。市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2。適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3。注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6。先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7。對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8。努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)。
1。制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2。見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5。填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8。投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9。投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10。爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11。貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作。
1。定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)。
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2。對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3。利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,以創(chuàng)新取勝,以?xún)?yōu)質(zhì)取勝,以?xún)r(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷(xiāo)取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),必須加大營(yíng)銷(xiāo)工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。
一、在------旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃:。
1。在旅行社設(shè)專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂(yōu)解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。
3。通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
4。主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。
5。提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6。加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)20--人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù),建立完整的客戶(hù)檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶(hù)比去發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易地多,可以更容易形成客戶(hù)對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線(xiàn)路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線(xiàn)路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪(fǎng)南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷(xiāo)售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷(xiāo)售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
1、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專(zhuān)院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo),從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。
四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場(chǎng),各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線(xiàn)路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線(xiàn)路,比如于浙江龍游石窟,九江石門(mén)澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然新的旅游線(xiàn)路的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來(lái)市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
五、旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。
六、加強(qiáng)售后服務(wù),這對(duì)旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問(wèn)候電話(huà)、意見(jiàn)征詢(xún)單、書(shū)信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。
醫(yī)療器器械銷(xiāo)售工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)13篇)篇四
同學(xué)們?cè)谛@招聘之后,有的人找到了醫(yī)療器械銷(xiāo)售方面的工作。這個(gè)醫(yī)療器械方面的工作也一直是比較不錯(cuò)的。本期喬布簡(jiǎn)歷和大家聊聊醫(yī)療器械銷(xiāo)售流程,以及醫(yī)療器械銷(xiāo)售技巧。
1、醫(yī)療器械的采購(gòu)程序:在銷(xiāo)售醫(yī)療器械之前,首先了解客戶(hù)的組織結(jié)構(gòu)和工作程序,可以很好的幫助我們理順工作順序和工作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售的基本模式。
步驟一:主任拜訪(fǎng),首先針對(duì)臨床科室主任進(jìn)行拜訪(fǎng)。在拜訪(fǎng)中可以預(yù)先搜集資料拜訪(fǎng);也可以對(duì)主任直接拜訪(fǎng),獲得第一手資料。
步驟二:院長(zhǎng)拜訪(fǎng),院長(zhǎng)一般很忙,話(huà)要精練,事情要做好。院長(zhǎng)在銷(xiāo)售中占40—50%的作用,做好這些工作,院長(zhǎng)就會(huì)指示器械科去和你接觸了。
步驟三:器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)商務(wù)談判,他可能不懂機(jī)器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷(xiāo)售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。
3、在整個(gè)拜訪(fǎng)過(guò)程中,對(duì)科長(zhǎng)要同樣的尊敬,千萬(wàn)不要拿主任或者院長(zhǎng)去壓科長(zhǎng)。科長(zhǎng)與院長(zhǎng)的關(guān)系非同一般,科長(zhǎng)那里有院長(zhǎng)的信息;科長(zhǎng)知道每個(gè)單子怎么做成,如果他幫你你就會(huì)成功。科長(zhǎng)在整個(gè)銷(xiāo)售中占20%的作用。特殊情況下占50%。
小伙伴們對(duì)醫(yī)療器械銷(xiāo)售流程都清楚了吧,祝大家找工作順利。
醫(yī)療器器械銷(xiāo)售工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)13篇)篇五
法定代表人:________。
乙方(賣(mài)方):________。
法定代表人:________。
本合同若有詳細(xì)的雙方簽字的配置清單,請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)附件。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
一般貨物毀損、滅失風(fēng)險(xiǎn)隨貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移面轉(zhuǎn)移,屬于動(dòng)產(chǎn)的貨物在所有權(quán)交付時(shí)轉(zhuǎn)移。如:在合同中約定交貨地點(diǎn)為供方的倉(cāng)庫(kù),則意味著該貨物一旦出庫(kù),其毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)則轉(zhuǎn)移到需方處,因此,在簽訂合同時(shí),對(duì)于交貨地點(diǎn)的選擇上,應(yīng)慎重對(duì)待。
如果貨物送往本地,當(dāng)明確約定送貨地點(diǎn),這關(guān)系到糾紛處理時(shí)法院的管轄;如果貨物送往外地,則盡量不要寫(xiě)明,而應(yīng)爭(zhēng)取約定由本地法院管轄。
此外,合同中應(yīng)列明收貨方的經(jīng)辦人的姓名(簽名樣本)。這樣做的目的是防止經(jīng)辦人離開(kāi)后,對(duì)方不承認(rèn)收貨的事實(shí),給訴訟中的舉證帶來(lái)困難。
乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設(shè)備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)對(duì)送貨、簽收、驗(yàn)收事項(xiàng)進(jìn)行約定,特別是在發(fā)貨人或收貨人為一方當(dāng)事人指定的第三人時(shí),一定注意留存發(fā)貨單、簽收單等交易憑證并備注,以防另一方在結(jié)算、支付貨款、發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)不承認(rèn)存在前述交易。
為保障供方的合理利益,一般應(yīng)在銷(xiāo)售合同中對(duì)需方進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)的時(shí)間進(jìn)行限制規(guī)定,即在限定時(shí)間內(nèi)如需方未提出質(zhì)量問(wèn)題,則視為檢驗(yàn)合格。同時(shí),在機(jī)械設(shè)備的銷(xiāo)售中,同時(shí)建議約定需方在質(zhì)量檢驗(yàn)(驗(yàn)收)合格之前,不得使用產(chǎn)品,否則,視為驗(yàn)收合格,供方對(duì)此后的質(zhì)量問(wèn)題不再承擔(dān)責(zé)任。
乙方確保設(shè)備安全無(wú)損地運(yùn)抵甲方指定現(xiàn)場(chǎng),并承擔(dān)設(shè)備的運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用,裝卸費(fèi)由____乙方___承擔(dān)。
甲乙雙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行開(kāi)箱清點(diǎn)檢查驗(yàn)收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問(wèn)題,乙方應(yīng)在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補(bǔ)足、更換或退貨等處理措施,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用。
設(shè)備到貨后,乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
甲、乙雙方在符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)合同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件)進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,雙方在甲方《驗(yàn)收合格單》上簽字確認(rèn)。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)就對(duì)賬方式、確認(rèn)形式,以及付款時(shí)間、開(kāi)具發(fā)票等事項(xiàng)進(jìn)行約定,以防雙方在實(shí)際履行過(guò)程產(chǎn)生分歧,甚至訴訟糾紛。
作為供方,應(yīng)特別注意在銷(xiāo)售合同中對(duì)需方貨款支付時(shí)間、金額(應(yīng)明確是否為含稅價(jià))進(jìn)行明確約定。建議在合同中約定要求需方支付一定金額預(yù)付款或定金(不能超過(guò)合同總金額的20%),供方才予以發(fā)貨,或者在合同中約定供方收到需方支付的貨款全款后發(fā)貨。
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預(yù)付貨款_____%計(jì)_______;安裝調(diào)試驗(yàn)收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計(jì)_______,在兩個(gè)月后、三個(gè)月內(nèi)付清。
乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)文件,包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等,這些文件應(yīng)隨同設(shè)備一起發(fā)運(yùn)至甲方。
乙方還應(yīng)免費(fèi)提供下列服務(wù):
設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試提供設(shè)備安裝和維修所需的專(zhuān)用工具和輔助材料。
乙方應(yīng)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方使用人員進(jìn)行培訓(xùn)或指導(dǎo),在使用一段時(shí)間后可根據(jù)甲方的`要求另行安排培訓(xùn)計(jì)劃。
乙方應(yīng)保證所供設(shè)備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過(guò)的,并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制造廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)及合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。如果設(shè)備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)設(shè)備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應(yīng)在接到甲方通知后7天內(nèi)負(fù)責(zé)采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設(shè)備來(lái)更換有缺陷的部分或修補(bǔ)缺陷部分,其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。同時(shí),乙方應(yīng)按本合同規(guī)定,相應(yīng)延長(zhǎng)修補(bǔ)或更換件的質(zhì)量保證期。
乙方應(yīng)提供保修期_______月,保修期的期限應(yīng)以甲乙雙方的驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,保修期內(nèi)免費(fèi)更換零配件及工時(shí)費(fèi)。乙方在保修期內(nèi)應(yīng)確保開(kāi)機(jī)率為95%以上,如達(dá)不到此要求,即相應(yīng)延長(zhǎng)保修期。
報(bào)修響應(yīng)時(shí)間_______小時(shí),到場(chǎng)時(shí)間_________小時(shí)(不可抗拒力量下除外)。
保修期滿(mǎn)后,人工費(fèi)為單次故障不高于______元,年度定期預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的終身維修并應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),儲(chǔ)備足夠的零配件備庫(kù),保修期滿(mǎn)后,以__________的優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)維修零配件,消耗品的供應(yīng)應(yīng)由雙方另設(shè)協(xié)議決定。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
作為供方,應(yīng)在合同中明確需方延期付款的違約責(zé)任,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)供貨情況對(duì)需方貨款的支付進(jìn)程、期限等進(jìn)行必要的控制,如發(fā)生需方貨款遲延支付、差額支付等情況,應(yīng)視情況追究其違約責(zé)任,減低風(fēng)險(xiǎn)。
另外,違約金的數(shù)額不應(yīng)過(guò)高亦不宜過(guò)低,過(guò)高可能會(huì)有被仲裁機(jī)構(gòu)或法院變更的風(fēng)險(xiǎn),過(guò)低則不利于約束買(mǎi)受人。因此,建議交由專(zhuān)業(yè)律師協(xié)助處理。
如經(jīng)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗(yàn)確認(rèn)貨物不符合本合同約定,買(mǎi)方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣(mài)方進(jìn)行補(bǔ)救:
同意買(mǎi)方退貨,并將全額貨款償還買(mǎi)方,并負(fù)擔(dān)因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用。
按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買(mǎi)方所遭受的損失,將貨物貶值。
調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣(mài)方并負(fù)責(zé)因此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用和買(mǎi)方的一切直接損失。
如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間交貨和提供服務(wù),甲方應(yīng)從貨款中扣除誤期賠償費(fèi)而不影響合同項(xiàng)下的其他補(bǔ)救辦法,延期交貨和延期服務(wù)的賠償費(fèi)均按每周遲交儀器的合同價(jià)的百分之零點(diǎn)五()計(jì)收,直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費(fèi)的最高限額不超過(guò)合同價(jià)的百分之五(5%)。一周按7天計(jì)算,不足7天按一周計(jì)算。一旦達(dá)到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
乙方應(yīng)保證甲方和使用單位在使用該設(shè)備或其任何一部分時(shí)免受第三方提出侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應(yīng)向合同簽訂地法院起訴。
本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
本合同一式____份,以中文書(shū)就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應(yīng)。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
對(duì)于一些常年合作的供銷(xiāo)企業(yè),每次供貨都簽訂合同是件很繁瑣的事情。雙方可以簽訂一份常年銷(xiāo)售合同,以消除前述煩惱。
但是,即使簽訂了常年銷(xiāo)售合同,考慮到每次購(gòu)銷(xiāo)的產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量均不相同,每次交易的具體事項(xiàng)是以經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的訂單為準(zhǔn),因此,應(yīng)特別注意留存交易憑證及貨款結(jié)算憑證并妥善保管。
配置清單設(shè)備的配置清單。
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)投標(biāo)文件的技術(shù)響應(yīng)設(shè)備技術(shù)說(shuō)明。
___________________。
甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________。
授權(quán)人(簽字):____________授權(quán)人(簽字):____________。
銀行賬號(hào):____________銀行賬號(hào):____________。
賬戶(hù)名:____________賬戶(hù)名:____________。
開(kāi)戶(hù)銀行:____________開(kāi)戶(hù)銀行:____________。
________年________月________日。
________年________月________日。
醫(yī)療器器械銷(xiāo)售工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)13篇)篇六
2、相信自己,相信公司,相信產(chǎn)品。
3、訂好計(jì)劃,完成目標(biāo)。
4、了解客戶(hù),并滿(mǎn)足他們的需求。
5、精通知識(shí)三要素(銷(xiāo)售知識(shí)、商品知識(shí)、人際知識(shí))。
6、不要有錯(cuò)誤的斗志。
7、表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)形象。
8、與客戶(hù)建立良好關(guān)系與信任感。
9、善用幽默。
10、強(qiáng)調(diào)利益而非優(yōu)點(diǎn)。
11、君子一諾千金。
12、不要惡意貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
13、善用感謝信。
14、努力會(huì)帶來(lái)運(yùn)氣。
15、不要?dú)w咎他人。
16、堅(jiān)持到底。
17、用數(shù)字找出成功公式。
18、千萬(wàn)不要像個(gè)十足的推銷(xiāo)員。
二為:營(yíng)銷(xiāo)員工作策略。
1、計(jì)劃。
(1)市場(chǎng)調(diào)查:勘察市場(chǎng)、收集情報(bào)與情報(bào)的分析解釋。
(2)銷(xiāo)售目標(biāo):設(shè)定目標(biāo),立志努力達(dá)成(3)活動(dòng)計(jì)劃:開(kāi)拓銷(xiāo)路計(jì)劃與拜訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃。
2、實(shí)施。
(1)拜訪(fǎng):拜訪(fǎng)新客戶(hù)、拜訪(fǎng)潛在客戶(hù)、禮貌性拜訪(fǎng)、事前服務(wù)和售后服務(wù)工作拜。
訪(fǎng)
(2)商談:商品說(shuō)明、操作示范、銷(xiāo)售基點(diǎn)說(shuō)明、定單的填寫(xiě)、商談與成交。
(3)定貨:契約事務(wù)、公司內(nèi)的聯(lián)絡(luò)、交貨與銷(xiāo)售事務(wù)。
3、成果。
(1)報(bào)告與分析:銷(xiāo)售報(bào)告、銷(xiāo)售分析與統(tǒng)計(jì)。
(2)回收:客戶(hù)信用調(diào)查、客戶(hù)請(qǐng)求事務(wù)與貸款回收。
三為:營(yíng)銷(xiāo)員素質(zhì)訓(xùn)練。
1、建立營(yíng)銷(xiāo)員的人生觀念。
(一)未達(dá)目標(biāo)絕不輕言放棄。
(二)不流于表面,只會(huì)談道理。
(三)考慮可行的方法。
(四)思考應(yīng)配合行動(dòng)能力。
2、磨煉商品知識(shí)。
(一)所了解的商品知識(shí)必須是最新的(二)說(shuō)明須配合對(duì)方的理解度。
(三)說(shuō)明須配合對(duì)方的關(guān)心度。
(四)須具備說(shuō)明其他公司產(chǎn)品的能力。
3、須能夠活用情報(bào)。
(一)收集目前需要的情報(bào)。
(二)正確掌握活用的時(shí)機(jī)。
(三)須掌握復(fù)數(shù)的情報(bào)來(lái)源。
(四)提高情報(bào)的質(zhì)量。
4、擬定策略。
(一)取得作戰(zhàn)的必要情報(bào)。
(二)須配合自己的行動(dòng)能力。
(三)同時(shí)制定實(shí)行計(jì)劃。
(四)不可過(guò)于偏離自己的營(yíng)業(yè)能力。
5、走提案型路線(xiàn)。
(一)設(shè)定計(jì)劃的目標(biāo)。
(二)計(jì)劃必須符合客戶(hù)的部門(mén)方針。
(三)計(jì)劃必須符合客戶(hù)的要求。
(四)計(jì)劃提出要掌握時(shí)機(jī)。
6、磨煉洽談能力。
(一)以與言事者洽談為原則。
(二)以客戶(hù)所關(guān)心的事項(xiàng)為商談主題。
(三)洽談內(nèi)容記錄下來(lái)。
(四)洞察客戶(hù)提問(wèn)題的心理。
7、適時(shí)做事后追蹤。
(一)能夠掌握客戶(hù)內(nèi)部的討論階段。
(二)了解其他競(jìng)品公司的動(dòng)向。
(三)以與主事者洽談為原則。
8、掌握洽談的進(jìn)展?fàn)顩r。
(一)了解決策(決定)拖延的背景。
(二)取得上級(jí)的支援。
(三)掌握其他公司的動(dòng)向。
9、勤于開(kāi)拓新客戶(hù)。
(一)開(kāi)拓客戶(hù)的目標(biāo)明確。
(二)開(kāi)拓目標(biāo)要時(shí)限明確。
(三)不影響既有的客戶(hù)。
(四)客戶(hù)開(kāi)拓后立即可以提高業(yè)績(jī)。
10、解決問(wèn)題的能力。
(一)可以透析問(wèn)題。
(二)在問(wèn)題未擴(kuò)大前可設(shè)法處理。
(三)不將問(wèn)題的責(zé)任推諉給客戶(hù)。
(四)防患問(wèn)題發(fā)生于未然。
四為:營(yíng)銷(xiāo)員履行計(jì)劃策略要點(diǎn)。
1、先使計(jì)劃的目的明確。
計(jì)劃不是給上級(jí)看的,而是指導(dǎo)自己實(shí)際行動(dòng)的2、可參照銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)等與行動(dòng)有關(guān)之資料。
與現(xiàn)實(shí)游離之計(jì)劃,須立即修正。
3、不可過(guò)于偏離原有實(shí)際與自己的性格。
拋開(kāi)不切實(shí)際的空想。
4、日程計(jì)劃的設(shè)定要有緩沖空間。
不能因一個(gè)計(jì)劃無(wú)法按預(yù)定進(jìn)展,就營(yíng)銷(xiāo)其他計(jì)劃。
5、先想好可能發(fā)生的狀況。
例如:為了支援后進(jìn)業(yè)務(wù)員,可能與其同往拜訪(fǎng)客戶(hù)等。
6、使期限明確。
急著趕進(jìn)度,最后會(huì)計(jì)劃落空。
7、先明確實(shí)行計(jì)劃時(shí)需要誰(shuí)的幫助。
取得上司的支援,比一個(gè)人實(shí)行效果好。
8、要確實(shí)掌握對(duì)是否因牽涉到其他部門(mén)的關(guān)系而必須變更計(jì)劃。
在預(yù)定銷(xiāo)售活動(dòng)時(shí),有沒(méi)有被要求幫忙做其他部門(mén)的業(yè)務(wù)。
9、寫(xiě)好的計(jì)劃要放在視線(xiàn)所及的地方。
放在桌子抽屜或存檔,就無(wú)法活用了。
10、畫(huà)出與計(jì)劃對(duì)照的實(shí)行結(jié)果欄。
另設(shè)上司建議不得不去實(shí)行。
五為:重新檢討實(shí)施計(jì)劃。
1、計(jì)劃是否與現(xiàn)狀脫離成為一種不符合實(shí)際的空論?
2、計(jì)劃是否留下記錄?
3、是否對(duì)照自己的行動(dòng)計(jì)劃能力針對(duì)進(jìn)展?fàn)顩r策定因應(yīng)對(duì)策?
4、因應(yīng)對(duì)策是否過(guò)于淺薄,樂(lè)觀?
5、為除去計(jì)劃推行中所產(chǎn)生的障礙,與上司(或相關(guān)人員)做了何種程度的溝通討論,或。
是否請(qǐng)示其協(xié)助?
6、會(huì)嘗試付出多少努力去依計(jì)劃推動(dòng)銷(xiāo)售活動(dòng)?
7、是不是把問(wèn)題想得很簡(jiǎn)單,以為船到橋頭自然直?
8、對(duì)計(jì)劃推進(jìn)的關(guān)心程度如何?
9、策定計(jì)劃時(shí)的狀況和現(xiàn)狀有什么差異?
10、計(jì)劃無(wú)法依預(yù)定進(jìn)展的真正理由是什么?
醫(yī)療器器械銷(xiāo)售工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)13篇)篇七
1、甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,買(mǎi)方同意向賣(mài)方購(gòu)買(mǎi)同時(shí)賣(mài)方同意授予買(mǎi)方以下設(shè)備(以下設(shè)備器械均簡(jiǎn)稱(chēng)設(shè)備):
設(shè)備名稱(chēng)。
規(guī)格型號(hào)。
品牌。
原產(chǎn)地。
數(shù)量。
單位。
報(bào)價(jià)。
成交金額。
合計(jì)成交金額(大寫(xiě)):萬(wàn)仟佰整(rmb)。
本合同若有詳細(xì)的雙方簽字的配置清單,請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)附件。
2、設(shè)備的交付期乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設(shè)備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
3、設(shè)備運(yùn)輸、安裝和驗(yàn)收。
3.1乙方確保設(shè)備安全無(wú)損地運(yùn)抵甲方指定現(xiàn)場(chǎng),并承擔(dān)設(shè)備的運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用,裝卸費(fèi)由____乙方___承擔(dān)。
3.2甲乙雙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行開(kāi)箱清點(diǎn)檢查驗(yàn)收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問(wèn)題,乙方應(yīng)在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補(bǔ)足、更換或退貨等處理措施,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用。
3.3設(shè)備到貨后,乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)合同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件)進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,雙方在甲方《驗(yàn)收合格單》上簽字確認(rèn)。
4、付款方式。
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預(yù)付貨款_____%計(jì)_______;安裝調(diào)試驗(yàn)收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計(jì)_______,在兩個(gè)月后、三個(gè)月內(nèi)付清。
5、伴隨服務(wù)。
5.1乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)文件,包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等,這些文件應(yīng)隨同設(shè)備一起發(fā)運(yùn)至甲方。
5.2乙方還應(yīng)免費(fèi)提供下列服務(wù):
設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試。
提供設(shè)備安裝和維修所需的專(zhuān)用工具和輔助材料。
乙方應(yīng)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方使用人員進(jìn)行培訓(xùn)或指導(dǎo),在使用一段時(shí)間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓(xùn)計(jì)劃。
6、質(zhì)量保證及售后服務(wù)。
6.1乙方應(yīng)保證所供設(shè)備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過(guò)的,并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制造廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)及合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。如果設(shè)備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)設(shè)備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應(yīng)在接到甲方通知后7天內(nèi)負(fù)責(zé)采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設(shè)備來(lái)更換有缺陷的部分或修補(bǔ)缺陷部分,其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。同時(shí),乙方應(yīng)按本合同規(guī)定,相應(yīng)延長(zhǎng)修補(bǔ)或更換件的質(zhì)量保證期。
6.2乙方應(yīng)提供保修期_______月,保修期的期限應(yīng)以甲乙雙方的驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,保修期內(nèi)免費(fèi)更換零配件及工時(shí)費(fèi)。乙方在保修期內(nèi)應(yīng)確保開(kāi)機(jī)率為95%以上,如達(dá)不到此要求,即相應(yīng)延長(zhǎng)保修期。
6.3報(bào)修響應(yīng)時(shí)間_______小時(shí),到場(chǎng)時(shí)間_________小時(shí)(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿(mǎn)后,人工費(fèi)為單次故障不高于______元,年度定期預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
6.5乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的終身維修并應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),儲(chǔ)備足夠的零配件備庫(kù),保修期滿(mǎn)后,以__________的優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)維修零配件,消耗品的供應(yīng)應(yīng)由雙方另設(shè)協(xié)議決定。
7、索賠條款。
7.1如經(jīng)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗(yàn)確認(rèn)貨物不符合本合同約定,買(mǎi)方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣(mài)方進(jìn)行補(bǔ)救:
7.1.1同意買(mǎi)方退貨,并將全額貨款償還買(mǎi)方,并負(fù)擔(dān)因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買(mǎi)方所遭受的損失,將貨物貶值。
7.1.3調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣(mài)方并負(fù)責(zé)因此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用和買(mǎi)方的一切直接損失。
7.2如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間交貨和提供服務(wù),甲方應(yīng)從貨款中扣除誤期賠償費(fèi)而不影響合同項(xiàng)下的其他補(bǔ)救辦法,延期交貨和延期服務(wù)的賠償費(fèi)均按每周遲交儀器的合同價(jià)的百分之零點(diǎn)五(0.5%)計(jì)收,直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費(fèi)的最高限額不超過(guò)合同價(jià)的百分之五(5%)。一周按7天計(jì)算,不足7天按一周計(jì)算。一旦達(dá)到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
7.3乙方應(yīng)保證甲方和使用單位在使用該設(shè)備或其任何一部分時(shí)免受第三方提出侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
8、爭(zhēng)端的解決。
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應(yīng)向合同簽訂地法院起訴。
9、合同生效。
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份,以中文書(shū)就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應(yīng)。
10、合同附件合同附件是合同的不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。
醫(yī)療器器械銷(xiāo)售工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)13篇)篇八
甲方:。
乙方:。
甲、乙雙方本著平等互利的精神,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供___________設(shè)備的配置、價(jià)格及其售后服務(wù)等事項(xiàng)達(dá)成一致,具體條款如下:
一、成交價(jià)格:乙方愿以報(bào)價(jià)____________,優(yōu)惠成交價(jià)____________提供給甲方____________型號(hào)________________設(shè)備,具體配置內(nèi)容詳見(jiàn)配置清單。該設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)商為:_________________,生產(chǎn)國(guó)為:___________。上述成交價(jià)若有其他用戶(hù)(在同等配置條件下)比其低者,則乙方愿意向甲方提供必要的差額補(bǔ)償。
二、質(zhì)量保證:乙方按配置清單要求,提供原裝全新設(shè)備,對(duì)該設(shè)備實(shí)行三包(即包用、包修、包調(diào)換),以確保其產(chǎn)品質(zhì)量性能可靠穩(wěn)定。若產(chǎn)品質(zhì)量性能存在問(wèn)題,則甲方有權(quán)向乙方提出退換和索賠。
乙方保證向甲方提供的有關(guān)資質(zhì)材料真實(shí)有效,由此引起的責(zé)任或費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。如因提供設(shè)備發(fā)生醫(yī)療器械不良事件,乙方愿承擔(dān)全部責(zé)任和所有費(fèi)用。
三、售后服務(wù):乙方同意此設(shè)備自安裝、調(diào)試、驗(yàn)收合格后正常使用日起,免費(fèi)保修期為_(kāi)____個(gè)月,保證在接到甲方報(bào)修通知____小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)檢修。保修期要確保該系統(tǒng)正常運(yùn)行的開(kāi)機(jī)率不低于____%,如達(dá)不到此標(biāo)準(zhǔn)造成了甲方的經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)予以調(diào)換部分或整個(gè)設(shè)備,保修期作相應(yīng)延長(zhǎng),并承擔(dān)期間甲方的經(jīng)濟(jì)和其他損失。保修期滿(mǎn)后,由乙方負(fù)責(zé)實(shí)行終身優(yōu)質(zhì)服務(wù),檢修更換的零備件按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)_____折的優(yōu)惠價(jià)提供,人工差旅費(fèi)_________。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)該機(jī)型系統(tǒng)錯(cuò)誤改進(jìn),在___年內(nèi)對(duì)軟件的免費(fèi)更換或升級(jí)。如以后產(chǎn)品的升級(jí)換代,乙方愿為甲方以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供。
四、隨機(jī)資料:乙方隨設(shè)備提供詳細(xì)的操作手冊(cè)、維修手冊(cè)、保養(yǎng)手冊(cè)、中英文原版資料、設(shè)備總圖、電子線(xiàn)路圖、機(jī)械結(jié)構(gòu)圖等所有的應(yīng)用和維修資料。
五、付款方式:甲方在合同生效后_____內(nèi)先以__________方式預(yù)付全款_____計(jì)_______;設(shè)備(包括贈(zèng)送部分)安裝調(diào)試驗(yàn)收合格正常使用______內(nèi)以_________方式付全款的______,計(jì)_______;余款________內(nèi)以______方式在____________付清。
六、交貨時(shí)間:乙方負(fù)責(zé)采用_______運(yùn)輸方式,保證在_________之內(nèi)將設(shè)備運(yùn)到______;并負(fù)責(zé)卸貨安裝到位,在________之內(nèi)調(diào)試完畢投入使用,其間費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如不能按時(shí)完成,乙方愿作相應(yīng)補(bǔ)償給甲方,按每天___________乘以耽誤天數(shù)作為補(bǔ)償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
七、贈(zèng)送條款:為進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)合作,體現(xiàn)“友好協(xié)作”的精神,乙方同意免費(fèi)贈(zèng)送甲方_________________________________________________。
八、人員培訓(xùn):____________________________________________。
九、其他:________________________________________________。
十、雙方愿意在公平合理和平等互利的基礎(chǔ)上,共同遵守本協(xié)議之條款。若有未盡事宜,雙方通過(guò)友好協(xié)商解決。此“購(gòu)銷(xiāo)合同書(shū)”甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等效力。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
日期:
日期:
醫(yī)療器器械銷(xiāo)售工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)13篇)篇九
甲、乙雙方本著平等互利的精神,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供___________設(shè)備的配置、價(jià)格及其售后服務(wù)等事項(xiàng)達(dá)成一致,具體條款如下:
一、成交價(jià)格:乙方愿以報(bào)價(jià)____________,優(yōu)惠成交價(jià)____________提供給甲方____________型號(hào)________________設(shè)備,具體配置內(nèi)容詳見(jiàn)配置清單。該設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)商為:_________________,生產(chǎn)國(guó)為:___________。上述成交價(jià)若有其他用戶(hù)(在同等配置條件下)比其低者,則乙方愿意向甲方提供必要的差額補(bǔ)償。
二、質(zhì)量保證:乙方按配置清單要求,提供原裝全新設(shè)備,對(duì)該設(shè)備實(shí)行三包(即包用、包修、包調(diào)換),以確保其產(chǎn)品質(zhì)量性能可靠穩(wěn)定。若產(chǎn)品質(zhì)量性能存在問(wèn)題,則甲方有權(quán)向乙方提出退換和索賠。
乙方保證向甲方提供的有關(guān)資質(zhì)材料真實(shí)有效,由此引起的責(zé)任或費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。如因提供設(shè)備發(fā)生醫(yī)療器械不良事件,乙方愿承擔(dān)全部責(zé)任和所有費(fèi)用。
三、售后服務(wù):乙方同意此設(shè)備自安裝、調(diào)試、驗(yàn)收合格后正常使用日起,免費(fèi)保修期為_(kāi)____個(gè)月,保證在接到甲方報(bào)修通知____小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)檢修。保修期要確保該系統(tǒng)正常運(yùn)行的開(kāi)機(jī)率不低于____%,如達(dá)不到此標(biāo)準(zhǔn)造成了甲方的經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)予以調(diào)換部分或整個(gè)設(shè)備,保修期作相應(yīng)延長(zhǎng),并承擔(dān)期間甲方的經(jīng)濟(jì)和其他損失。保修期滿(mǎn)后,由乙方負(fù)責(zé)實(shí)行終身優(yōu)質(zhì)服務(wù),檢修更換的零備件按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)_____折的優(yōu)惠價(jià)提供,人工差旅費(fèi)_________。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)該機(jī)型系統(tǒng)錯(cuò)誤改進(jìn),在___年內(nèi)對(duì)軟件的免費(fèi)更換或升級(jí)。如以后產(chǎn)品的升級(jí)換代,乙方愿為甲方以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供。
四、隨機(jī)資料:乙方隨設(shè)備提供詳細(xì)的操作手冊(cè)、維修手冊(cè)、保養(yǎng)手冊(cè)、中英文原版資料、設(shè)備總圖、電子線(xiàn)路圖、機(jī)械結(jié)構(gòu)圖等所有的`應(yīng)用和維修資料。
五、付款方式:甲方在合同生效后_____內(nèi)先以__________方式預(yù)付全款_____計(jì)_______;設(shè)備(包括贈(zèng)送部分)安裝調(diào)試驗(yàn)收合格正常使用______內(nèi)以_________方式付全款的______,計(jì)_______;余款________內(nèi)以______方式在____________付清。
六、交貨時(shí)間:乙方負(fù)責(zé)采用_______運(yùn)輸方式,保證在_________之內(nèi)將設(shè)備運(yùn)到______;并負(fù)責(zé)卸貨安裝到位,在________之內(nèi)調(diào)試完畢投入使用,其間費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如不能按時(shí)完成,乙方愿作相應(yīng)補(bǔ)償給甲方,按每天___________乘以耽誤天數(shù)作為補(bǔ)償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
七、贈(zèng)送條款:為進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)合作,體現(xiàn)“友好協(xié)作”的精神,乙方同意免費(fèi)贈(zèng)送甲方。
八、雙方愿意在公平合理和平等互利的基礎(chǔ)上,共同遵守本協(xié)議之條款。若有未盡事宜,雙方通過(guò)友好協(xié)商解決。此“購(gòu)銷(xiāo)合同書(shū)”甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等效力。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
日期:
日期:
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醫(yī)療器器械銷(xiāo)售工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)13篇)篇十
一、產(chǎn)品名稱(chēng)及型號(hào),生產(chǎn)廠(chǎng)家、原產(chǎn)地、金額、附件清單等。
合同編號(hào):
二、設(shè)備運(yùn)抵醫(yī)院后,乙方委派工程師安裝、調(diào)試,驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
三、從通過(guò)驗(yàn)收之日起,提供年免費(fèi)保修。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
五、如有異議詳見(jiàn)投標(biāo)文件及補(bǔ)充協(xié)議,未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
六、一式三份,甲方二份,乙方一份,雙方簽字蓋章后生效,附件與本合同具有同等法律效力。
七、供應(yīng)商不得在醫(yī)院從事違反法律法規(guī)的行為。
______年______月______日:
醫(yī)療器器械銷(xiāo)售工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)13篇)篇十一
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,買(mǎi)方同意向賣(mài)方購(gòu)買(mǎi)同時(shí)賣(mài)方同意授予買(mǎi)方以下設(shè)備(以下設(shè)備器械均簡(jiǎn)稱(chēng)設(shè)備):
規(guī)格型號(hào)。
品牌。
原產(chǎn)地。
數(shù)量。
單位報(bào)價(jià)。
成交金額。
合計(jì)成交金額(大寫(xiě)):萬(wàn)仟佰整(rmb)。
乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設(shè)備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
3.1乙方確保設(shè)備安全無(wú)損地運(yùn)抵甲方指定現(xiàn)場(chǎng),并承擔(dān)設(shè)備的運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用,裝卸費(fèi)由____乙方___承擔(dān)。
3.2甲乙雙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行開(kāi)箱清點(diǎn)檢查驗(yàn)收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問(wèn)題,乙方應(yīng)在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補(bǔ)足、更換或退貨等處理措施,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用。
3.3設(shè)備到貨后,乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)合同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件)進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,雙方在甲方《驗(yàn)收合格單》上簽字確認(rèn)。
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預(yù)付貨款_____%計(jì)_______;安裝調(diào)試驗(yàn)收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計(jì)_______,在兩個(gè)月后、三個(gè)月內(nèi)付清。
5.1乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)文件,包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等,這些文件應(yīng)隨同設(shè)備一起發(fā)運(yùn)至甲方。
5.2乙方還應(yīng)免費(fèi)提供下列服務(wù):
設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試。
提供設(shè)備安裝和維修所需的專(zhuān)用工具和輔助材料。
乙方應(yīng)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方使用人員進(jìn)行培訓(xùn)或指導(dǎo),在使用一段時(shí)間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓(xùn)計(jì)劃。
6.1乙方應(yīng)保證所供設(shè)備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過(guò)的,并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制造廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)及合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。如果設(shè)備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)設(shè)備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的.材料等,乙方應(yīng)在接到甲方通知后7天內(nèi)負(fù)責(zé)采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設(shè)備來(lái)更換有缺陷的部分或修補(bǔ)缺陷部分,其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。同時(shí),乙方應(yīng)按本合同規(guī)定,相應(yīng)延長(zhǎng)修補(bǔ)或更換件的質(zhì)量保證期。
6.2乙方應(yīng)提供保修期_______月,保修期的期限應(yīng)以甲乙雙方的驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,保修期內(nèi)免費(fèi)更換零配件及工時(shí)費(fèi)。乙方在保修期內(nèi)應(yīng)確保開(kāi)機(jī)率為95%以上,如達(dá)不到此要求,即相應(yīng)延長(zhǎng)保修期。
6.3報(bào)修響應(yīng)時(shí)間_______小時(shí),到場(chǎng)時(shí)間_________小時(shí)(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿(mǎn)后,人工費(fèi)為單次故障不高于______元,年度定期預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
6.5乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的終身維修并應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),儲(chǔ)備足夠的零配件備庫(kù),保修期滿(mǎn)后,以__________的優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)維修零配件,消耗品的供應(yīng)應(yīng)由雙方另設(shè)協(xié)議決定。
7.1如經(jīng)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗(yàn)確認(rèn)貨物不符合本合同約定,買(mǎi)方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣(mài)方進(jìn)行補(bǔ)救:
7.1.1同意買(mǎi)方退貨,并將全額貨款償還買(mǎi)方,并負(fù)擔(dān)因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買(mǎi)方所遭受的損失,將貨物貶值。
7.1.3調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣(mài)方并負(fù)責(zé)因此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用和買(mǎi)方的一切直接損失。
7.2如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間交貨和提供服務(wù),甲方應(yīng)從貨款中扣除誤期賠償費(fèi)而不影響合同項(xiàng)下的其他補(bǔ)救辦法,延期交貨和延期服務(wù)的賠償費(fèi)均按每周遲交儀器的合同價(jià)的百分之零點(diǎn)五(0.5%)計(jì)收,直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費(fèi)的最高限額不超過(guò)合同價(jià)的百分之五(5%)。一周按7天計(jì)算,不足7天按一周計(jì)算。一旦達(dá)到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
7.3乙方應(yīng)保證甲方和使用單位在使用該設(shè)備或其任何一部分時(shí)免受第三方提出侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應(yīng)向合同簽訂地法院起訴。
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份,以中文書(shū)就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應(yīng)。
甲方:
乙方:
_______年_______月_______日。
醫(yī)療器器械銷(xiāo)售工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)13篇)篇十二
為保護(hù)甲乙雙方的合法利益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本著'平等互利、共同發(fā)展'的原則,雙方協(xié)商一致,特訂立本。
合同。
1.甲方授權(quán)乙方作為_(kāi)_______(施、市、縣)區(qū)域總經(jīng)銷(xiāo)商,全面負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品______________________等品牌安全套在該區(qū)域的銷(xiāo)售及售后服務(wù)。
2.甲方要求乙方首批進(jìn)貨不少于_________元,乙方保證合同期內(nèi)向甲方總回款額不少于____元,月平均回款額不少于____元。
3.甲方按區(qū)域總經(jīng)銷(xiāo)價(jià)向乙方供貨,具體價(jià)格見(jiàn)附表。
4.貨款支付方式:款到發(fā)貨。自簽訂合同之日起七日內(nèi),乙方辦理第一批提貸手續(xù),否則視為乙方自動(dòng)放棄總經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。
5.交貨驗(yàn)收地點(diǎn)為甲方倉(cāng)庫(kù)或款到后由甲方發(fā)貨至乙方所在地區(qū)的火車(chē)站或汽車(chē)站。其中長(zhǎng)途運(yùn)費(fèi)由甲方負(fù)擔(dān),短途運(yùn)費(fèi)由乙方自行負(fù)擔(dān)。
1.對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)甲方系列品牌安全套的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有建議和監(jiān)督權(quán)。對(duì)乙方違反合同的行為具有追究責(zé)任權(quán),情節(jié)嚴(yán)重可直接追究乙方經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
2.甲方應(yīng)確保產(chǎn)品質(zhì)量,并提供產(chǎn)品銷(xiāo)售所需要的相關(guān)證件。
3.甲方承諾在合同期內(nèi)不直接向乙方總經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)其他客商供貨,否則乙方有權(quán)追究甲方經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
1.乙方在合同規(guī)定范圍內(nèi)有對(duì)甲方系列品牌安全套的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。對(duì)甲方違反本合同的行為具有追究違約責(zé)任權(quán),情節(jié)嚴(yán)重可直接追究甲方經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
2.乙方應(yīng)努力做好甲方產(chǎn)品的宣傳和銷(xiāo)售,并及時(shí)向甲方反饋市場(chǎng)信息和銷(xiāo)售情況。
3.簽訂合同兩個(gè)月內(nèi),乙方必須完成甲方產(chǎn)品在該地區(qū)終端市場(chǎng)80%的鋪貨率,兩個(gè)月后,甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,乙方必須提供供貨下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商及終端明細(xì)。
4.乙方保證不向總經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域外其他區(qū)域發(fā)貨,如有竄貨行為,按竄貨金額5倍以上給予處罰,并且甲方有權(quán)利取消乙方代理權(quán)。
5.乙方在給甲方付款時(shí),必須把貨款直接打入甲方指定的銀行帳號(hào)或卡號(hào),否則造成貨款流失,由乙方負(fù)責(zé)。乙方不得以任何理由從甲方貨款中借支給甲方業(yè)務(wù)人員或其他人員,否則,甲方不予認(rèn)可。
1.乙方在所有甲方產(chǎn)品范圍內(nèi),可根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況,可向甲方申請(qǐng)貨物調(diào)換。例如可用甲方產(chǎn)品'十二只太陽(yáng)帽'避孕套產(chǎn)品換成同一品牌產(chǎn)品'二十只裝水溶性太陽(yáng)帽'避孕套。
2.雙方在合同解除時(shí),甲方在為乙方降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)行可退貨制度(不包括首批進(jìn)貨),但乙方退貨總值不超過(guò)合同解除前一次購(gòu)貨總值。
3.乙方須保證退換貨物的申請(qǐng)日期距貨物的生產(chǎn)日期不超過(guò)六個(gè)月,并確保產(chǎn)品品質(zhì)與包裝外觀完好無(wú)損,不影響產(chǎn)品的第二次銷(xiāo)售。
4.在退換貨過(guò)程中發(fā)生的運(yùn)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
1.甲方確認(rèn)乙方惡意竄貨達(dá)2次以上。
2.乙方擅自以低于產(chǎn)品總經(jīng)銷(xiāo)價(jià)格向外供貨,造成市場(chǎng)混亂。
3.乙方連續(xù)三個(gè)月未能完成指定回款月平均數(shù)的70%。
4.甲乙雙方對(duì)自身權(quán)利和義務(wù)有違約而給對(duì)方造成損失的情況。
1、甲乙雙方如有違約,違約方需賠償對(duì)方直接經(jīng)濟(jì)損失,觸犯法律責(zé)任,具體根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)解決。
2、發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,由甲方所在地人民法院處理。
本合同自乙方進(jìn)行首批提貨后即生效,有效期壹年,即_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
身份證號(hào):__________________。
合同簽訂日:____年___月___日。
醫(yī)療器器械銷(xiāo)售工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)13篇)篇十三
合同編號(hào):
簽約地:上海市楊浦______區(qū)_______。
甲方(買(mǎi)方):上海市楊浦區(qū)中心醫(yī)院乙方(賣(mài)方):上海漢雅醫(yī)療儀器有限公司。
1、甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,買(mǎi)方同意向賣(mài)方購(gòu)買(mǎi)同時(shí)賣(mài)方同意授予買(mǎi)方以下設(shè)備(以下設(shè)備器械均簡(jiǎn)稱(chēng)設(shè)備):
設(shè)備名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)品牌原產(chǎn)地?cái)?shù)量單位報(bào)價(jià)成交金額。
床邊監(jiān)護(hù)儀pm-9000express邁瑞中國(guó)深圳4。
合計(jì)成交金額(大寫(xiě)):萬(wàn)仟佰整(rmb)。
本合同若有詳細(xì)的雙方簽字的配置清單,請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)附件。
2.設(shè)備的交付期乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設(shè)備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
3.設(shè)備運(yùn)輸、安裝和驗(yàn)收。
3.1乙方確保設(shè)備安全無(wú)損地運(yùn)抵甲方指定現(xiàn)場(chǎng),并承擔(dān)設(shè)備的運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用,裝卸費(fèi)由____乙方___承擔(dān)。
3.2甲乙雙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行開(kāi)箱清點(diǎn)檢查驗(yàn)收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問(wèn)題,乙方應(yīng)在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補(bǔ)足、更換或退貨等處理措施,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用。
3.3設(shè)備到貨后,乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)合同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件)進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,雙方在甲方《驗(yàn)收合格單》上簽字確認(rèn)。
4.付款方式。
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預(yù)付貨款_____%計(jì)_______;安裝調(diào)試驗(yàn)收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計(jì)_______,在兩個(gè)月后、三個(gè)月內(nèi)付清。
5.伴隨服務(wù)。
5.1乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)文件,包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等,這些文件應(yīng)隨同設(shè)備一起發(fā)運(yùn)至甲方。
5.2乙方還應(yīng)免費(fèi)提供下列服務(wù):
設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試。
提供設(shè)備安裝和維修所需的專(zhuān)用工具和輔助材料。
乙方應(yīng)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方使用人員進(jìn)行培訓(xùn)或指導(dǎo),在使用一段時(shí)間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓(xùn)計(jì)劃。
6.質(zhì)量保證及售后服務(wù)。
6.1乙方應(yīng)保證所供設(shè)備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過(guò)的,并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制造廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)及合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。如果設(shè)備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)設(shè)備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應(yīng)在接到甲方通知后7天內(nèi)負(fù)責(zé)采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設(shè)備來(lái)更換有缺陷的部分或修補(bǔ)缺陷部分,其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。同時(shí),乙方應(yīng)按本合同規(guī)定,相應(yīng)延長(zhǎng)修補(bǔ)或更換件的質(zhì)量保證期。
6.2乙方應(yīng)提供保修期_______月,保修期的期限應(yīng)以甲乙雙方的驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,保修期內(nèi)免費(fèi)更換零配件及工時(shí)費(fèi)。乙方在保修期內(nèi)應(yīng)確保開(kāi)機(jī)率為95%以上,如達(dá)不到此要求,即相應(yīng)延長(zhǎng)保修期。
6.3報(bào)修響應(yīng)時(shí)間_______小時(shí),到場(chǎng)時(shí)間_________小時(shí)(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿(mǎn)后,人工費(fèi)為單次故障不高于______元,年度定期預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
6.5乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的終身維修并應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),儲(chǔ)備足夠的零配件備庫(kù),保修期滿(mǎn)后,以__________的優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)維修零配件,消耗品的供應(yīng)應(yīng)由雙方另設(shè)協(xié)議決定。
7.索賠條款。
7.1如經(jīng)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗(yàn)確認(rèn)貨物不符合本合同約定,買(mǎi)方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣(mài)方進(jìn)行補(bǔ)救:
7.1.1同意買(mǎi)方退貨,并將全額貨款償還買(mǎi)方,并負(fù)擔(dān)因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買(mǎi)方所遭受的損失,將貨物貶值。
7.1.3調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣(mài)方并負(fù)責(zé)因此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用和買(mǎi)方的一切直接損失。
7.2如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間交貨和提供服務(wù),甲方應(yīng)從貨款中扣除誤期賠償費(fèi)而不影響合同項(xiàng)下的其他補(bǔ)救辦法,延期交貨和延期服務(wù)的賠償費(fèi)均按每周遲交儀器的合同價(jià)的百分之零點(diǎn)五(0.5%)計(jì)收,直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費(fèi)的最高限額不超過(guò)合同價(jià)的百分之五(5%)。一周按7天計(jì)算,不足7天按一周計(jì)算。一旦達(dá)到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
7.3乙方應(yīng)保證甲方和使用單位在使用該設(shè)備或其任何一部分時(shí)免受第三方提出侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
8.爭(zhēng)端的解決。
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應(yīng)向合同簽訂地法院起訴。
9.合同生效。
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份,以中文書(shū)就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應(yīng)。
10.合同附件合同附件是合同的不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。
10.1配置清單設(shè)備的配置清單。
10.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)投標(biāo)文件的技術(shù)響應(yīng)設(shè)備技術(shù)說(shuō)明。
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)。
甲方法定代表人或授權(quán)委托人乙方法定代表人或授權(quán)委托人。