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    移動德育工作計劃(實用20篇)

    時間:2025-05-10 作者:紙韻

    通過制定德育工作計劃,我們能夠更有目標地推進學生的品德修養和道德培養。以下是小編為大家整理的德育工作計劃范文,供大家參考。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇一

    我校德育工作將以教育局工作會議精神為指導,以營造風清氣正發展環境和加強民風建設為重點,以全面貫徹黨的教育方針和培養“四好少年”為目標,強化德育隊伍建設;狠抓以培養良好道德品質和行為習慣為內容的養成教育,以“文明禮儀”主題教育活動為突破口,著力關注學生的精神成長和身心健康;重視弱勢群體的子女教育問題,加強貧困學生助學、留守兒童教育;大力推進素質教育,為少年兒童的健康成長服務。

    1.加強德育工作常規管理,促進德育常規管理制度化、規范化和有序化。

    2.大力加強德育隊伍建設,主抓班主任教師和學生干部兩支隊伍,努力提高班主任的班級管理水平,不斷提升學生干部的工作能力。

    3.樹立一種意識:以學生為主體;抓住兩條主線:養成教育,班級管理;突出三個重點:通過課堂教育熏陶良好品德,通過常規管理促養成教育,通過豐富活動培養多種能力。

    1.提高師德水準。本學期,我們將組織教師深入學習師德資料并進行討論,開展“愛崗敬業、廉潔從教、為人師表、做幸福老師”等主題教師演講比賽活動,使全體教師主動適應德育新形勢,真正成為德育管理者,形成教書育人、管理育人、服務育人、風清氣正的良好氛圍。

    2.引導教師切實履行師德規范。引導教師樹立“全員育人”、“育人第一”、“時時處處事事育人”的意識。學校通過制度,明確每一位教師對學生的教育任務,尤其是班級工作中明確班級任課教師在班級集體建設中的職責。學校政教處要把學生對老師的滿意率作為評價教師和教學的重要依據,從而督促教師更好地履行師德規范。

    3.開展主題班會觀摩課活動,通過活動提高班主任素質的全面提高。

    4.重視心理健康教育。充分利用日常教育教學主渠道,開展好學校心理健康教育。通過課堂滲透以及教師與學生溝通、交往等,將每天早晨正式上課前、課間休息時、放學后等時間轉化為心理健康教育的有利時機,將心理健康教育真正落在實處。

    5.結合我校實際情況,借鑒其它學校的成功經驗,修訂班主任考核制度,努力使我校的班主任考核制度能最大限度的調動班主任的工作積極性,開創我校德育工作的新局面。

    1.狠抓學生的習慣養成教育。

    (1)認真學習《小學生一日常規》,各班建立健全《班級管理制度》,規范學生言行,讓學生知道處處事事規范才是我們的目標。

    (2)讓學生明確最基本的行為習慣要求。

    要通過反復教育,讓學生明白“上學路上——進校——進教室——文明課間——自覺讀書”的基本要求和規范,重點做好課間活動和文明禮貌教育工作。

    課間活動:要求樓外動,樓內靜,就是課間鼓勵學生走出教室,蹦一蹦、跳一跳、笑一笑,“輕輕松松十分鐘。

    禮貌:見到老師、客人,引導教育孩子講禮儀,有禮貌,這是一種美德。

    (3)抓好一日常規檢查評比。政教處要充分發揮學生監督崗的作用,切實落實好“一日常規檢查”工作,包括學生校園生活的方方面面,戴紅領巾、衛生區清掃、上學進校、放學站隊、路隊紀律、三操兩放學紀律等等。

    2.利用班主任例會和學生干部培訓會指導班主任做好學生干部的選拔和任用,組織管理能力強,在學生中有一定威信的學生擔任少先隊干部。對選拔出來的少先隊干部,德育處將組織專門的培訓,全面提高學生干部的政治思想素質和工作能力,在學生中真正起到模范帶頭的作用。

    3.少先隊干部分組值日,檢查學生的隊風隊紀,文明禮儀,并做好為同學的服務工作。

    (5)每一次家長會;(6)每一次集隊放學;(7)每一次家訪;(8)每一次學生評價;(9)每一次評先評優;(10)每一次開學典禮、畢業典禮等。

    2.班級文化建設的精細化。

    本學期將繼續在班級文化建設上加大投入,注重文化建設的細節,突出文化布置的育人功能,名班級既要有統計的規范,又要發揮各自的創造力,做出自己班級的個性。學期中進行一次班級文化建設的評比。

    3.落實《小學生日常行為規范》、《小學生守則》狠抓學生的常規。做到“抓反復,反復抓”,加強一日常規評比的檢查、督促,約束極少數同學的不文明行為,凈化、美化校園環境。通過倡議書、班會、宣傳、評比等豐富多彩的形式促進學生良好行為習慣的養成。

    4.狠抓學生放學路隊,努力讓學生養成良好的行為習慣。

    5.抓好宣傳陣地建設。本學期繼續發揮宣傳櫥窗、黑板報、宣傳作用,創造機會,更多地讓學生參與到板報、櫥窗的工作之中。

    6.做好星期一升旗儀式,抓住晨會、班隊會等德育工作時間,加強對學生的主題教育。

    1.注重學生身體心理健康教育。關愛后進生,關注留守兒童,及時與他們進行溝通,交流思想。培養學生的衛生意識,養成良好的衛生習慣。通過創設一定的情境教育學生應對突發的事件,在危險或意外面前做到自救自護。

    2、抓好“文明禮儀”主題教育活動。深入開展“文明禮儀”教育活動,重新制定好活動方案,以此為重點,把“文明禮儀”教育與日常行為規范的養成教育結合起來,要求各班將活動要求認真貫徹到每一個學生,幫助學生認識自我,矯正自我,拓展自我,塑造其個人完善的道德品行和人格修養,逐步形成“健康、文明、樂觀、進取”的風氣。3、大力開展安全教育。學校將繼續把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點。各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個學期,常抓不懈,充分利用晨會、班隊活動進行教育,規范學生的課間活動,要求學生在校園內不玩危險性的游戲,以杜絕不安全隱患。

    4、開展節日活動。各種重要節日、紀念日中蘊藏著寶貴的道德教育資源,各班級要結合重大節日、紀念日開展活動。

    5、辦好學期初的開學典禮,對學生進行開學收心教育,法制安全教育。

    6、精心安排學生做好在國旗下的講話和繼續開展的大課間活動。

    1.落實家訪工作,切實發揮家校通的作用,增強家校之間的溝通和交流。

    2.繼續抓好德育陣地建設,構建校內外德育網絡,組織好學生參加社會實踐活動和課外活動,全面提高學生素質。

    德育工作是學校的首要工作,我們將以追求德育工作的針對性和實效性為基本原則,通過各項具體工作的實施,促進學校德育工作的健康發展,使我校德育工作富有時代氣息,充滿生命力。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇二

    以學校工作計劃為指導,堅持“育人為本、德育為先”的教育理念,在抓實學生常規管理等常規工作的基礎上,推進學生的素養工程及仁愛教育十大系列活動等重點工作,把“立德樹人”作為德育的根本任務,通過主題活動的開展,增強學生的社會責任感、創新意識和實踐能力,培養愛學習、愛勞動、愛祖國的優秀高中生。

    二、工作目標。

    (一)深度開發“仁愛教育”十大品牌活動,開展相關活動,編制項目手冊,催生階段成果,加大宣傳力度,擴大社會影響。

    (二)圍繞“三力”培訓開展主題活動,制作優秀學生成長啟示錄,編制學生發展指導手冊,指導學生進行生涯規劃,開展學生社團活動,全面推進學生素養工程。

    (三)以學生一日常規為抓手,落實常規管理的要求,優化班級值周制,提升常規管理的質量與水平。

    (四)定期召開班主任例會,交流研討班級管理經驗,促進班主任隊伍的能力提升,高質量承辦xx市班主任年會。

    (五)培育學生法制素養,加強校園安全管理,營造和諧有序的校園環境。

    三、

    (一)提升常規管理質量,營造良好育人環境。

    1.常規管理從嚴要求,細化管理抓實常規。

    本學期常規管理力求做到“嚴、細、實”。管理要從嚴要求、提高檢查標準、優化檢查辦法、提高賞罰力度,工作中敢于頂針、碰硬。提煉常規管理的“校八條”,讓學生明確在校期間什么該做,什么不該做。針對本學期班主任隊伍有調整,高一高二年級新組建的特點,加強班主任、學生干部、值周班學生的培訓,統一認識、統一標準。培訓班主任,加強“常規無小事”的意識教育,只有班主任重視了,常規管理才能真正落到實處;培訓學生干部,充分發揮其作用,使其了解學校每天值日的要求,使其敢管善管,樹立正氣;培訓值周班,明確人員分工、檢查項目及要求,理順反饋整改的環節,最后要提高檢查質量,無論是年級部檢查,學生會檢查,還是值周班檢查,都要標準統一、定人定崗、及時反饋、獎懲分明。所有檢查結果做到每日有公示,每周有匯總,每月有點評。針對校園綠化帶周邊包干區打掃、校內零食、午間靜校、佩戴胸卡、兩課兩操中反映的突出問題要重點檢查,并加大扣分力度,從而提高管理水平和管理實效,做到校園“三拒絕”(庸俗儀表、粗穢言行、不宜用品)、教室“三提倡”(謙讓、衛生、靜雅)、操場“三守紀”(快、靜、齊)。通過規范、有效的管理,杜絕校內騎車、大聲喧嘩、亂丟雜物、粗言穢語、破壞綠化、損壞公物等不良現象。

    2.提高班級值周制效能,增強學生自我約束和管理意識。

    本學期要加強對值周班學生的培訓與指導,優化扣分的反饋環節。值周班級的學生仍將分成若干小組,全天候檢查學生在校的各類常規,包括早進校胸卡佩戴、包干區衛生、午間靜校、校內禁止騎車等。值周班每天都要及時將扣分情況反饋至學生處、年級部和相關班級,每周的匯總必須及時,在次周國旗下講話結束前由值周班班長點評一周來學校的常規管理情況,做到及時反饋,有效改進。值周班的學生既是常規檢查的執行者,又是被檢查的對象,這有助于提升學生的自我約束意識和自我管理意識。

    3.形成合力加強管理,提升國際部常規管理水平。

    20xx年我校國際班發展態勢良好,高質量的常規管理是國際部取得優異辦學業績的基礎。本學期,pga。

    教學。

    班級前移,學生處要會同pga管理團隊形成管理合力,進一步加強常規管理工作的指導,提升學生的文明素養。學生處將通過會議座談、專項檢查等方式、手段加強對國際部的常規管理指導,力爭在廣播操、儀容儀表、午間靜校等學生常規方面有所突破,促進兩個國際部的均衡發展。

    4.加強重點學生管理,夯實“三風”建設的基礎。

    我校各年級均有藝體特長生、寄宿生、貧困生、學困生等特點不一、需求不一的重點學生人群,他們的穩定有序會促進教育教學工作的正常開展,有利于班集體形成良好的班風與學風,學生處、年級部、班主任都要關注他們,要規范他們的言行舉止,關注他們的學習生活,給予他們更多的關心幫助。

    另外,學生處將繼續與后勤處一起落實各班公共財物的保管和使用責任,教育學生愛惜消防安全設施、不開長流水,不開無人燈,努力創造環境優美、資源節約的和諧校園。繼續協同教務處提升“三操”的完成質量,促進學生積極參加體育鍛煉,養成良好的鍛煉習慣。

    (二)加強德育隊伍建設,打造高效管理團隊。

    1.加大對班主任工作的培訓和指導。

    正常召開學校、年級部班主任例會,將事務性工作布置與班級管理經驗介紹相結合,提高會議效能。全校班主任例會側重于學期各階段主要工作布置,通過增加話題陳述與討論,如就學困生轉化、違紀學生教育、學業指導等問題進行研討,擴大優秀班級管理經驗與策略的受眾面。年級班主任例會側重于年級階段性事務布置和具體工作落實。學期初繼續開展班主任職級晉升評定工作,提升班主任工作積極性。組織班主任集體研討、交流如何通過班會課解決學生關注的話題以及班級存在的問題,使主題班會成為打造優良班風的主陣地。配合xx市班主任工作委員會辦好年會,并以此為契機促進我校班主任團隊的發展。

    2.加強協調,促進年級部管理。

    學生處既要全面統籌學校的學生常規管理,也要深入年級落實各項管理的布置、檢查、反饋、整改,因此,學生處管理人員既是全校德育線工作的策劃者、執行者,也是各年級的教育教學的管理者,是學生處與班主任聯系的橋梁。年級部主任要大膽地開展工作,既要積極謀劃全校德育活動和常規管理,也要主動指導、關心、協調好本年級各班級的工作。

    3.發揮學生干部的作用,提高學生自主管理水平。

    加強學生干部隊伍建設,每月及時召開校學生會干部例會,加強學生干部培訓,以值周班制度的推行為抓手,開展學生干部交流座談會,多進行批評和自我批評,多發現存在問題,多提寶貴意見,從多方面提高他們的管理水平,增強他們的主人翁意識,提高他們的協調、管理合作等多方面的能力。制定學生會干部考核辦法,期中、期末,對學生會干部進行學習成績、工作表現等全方面考核。

    (三)挖掘內涵深度開發,優化“仁愛教育”系列活動。

    1.開展仁愛教育實踐活動,擴大社會影響。

    總結。

    一年來的仁愛事跡與人物,進一步推進學校仁愛教育實踐活動,更好地將一中的仁愛教育落到實處。

    2.深度開發“仁愛教育”十大品牌活動,編制項目手冊。

    上學期,學生處以近幾年開展的仁愛系列實踐活動為實證基礎,在整理大量材料的基礎上,初步生成了仁愛教育十大品牌活動項目(仁愛典范、仁愛驛站、愛心接力、情系高原、愛心超市、仁愛講壇、愛滿校園、珍愛生命、愛心使者、仁愛助學),本學期將整合仁愛教育十大品牌活動的項目名稱、特色內容、實施標準、預設目標、核心價值和組織要求等,做好相關文字、圖像及影像資料的序列化整理,形成檔案并編制仁愛教育活動手冊。

    (四)頂層設計,圍繞“三力”開展素養工程。

    圍繞學生學習能力、領導能力、溝通能力的培養,頂層設計,開展富有文化氣息的校園活動,是學校開展學生素養工程的重要舉措,促進學生改善思維方法,提高演講能力、形成優雅禮儀。本學期主要從以下幾個方面開展工作:

    1.做好“三力”培訓,提升綜合素養。

    學期初,借助高一新生的入學教育,進行學習力專題培訓,指導學生培養科學高效的學習習慣,提高學習效率和學習能力;在領導力方面,依托校園藝術節、社團活動、班晨會、學生會培訓等活動,給學生搭建平臺,提供更多的鍛煉機會;在溝通力方面,繼續推行以班級為單位的演講活動和強化以禮儀、禮貌、禮節為主要內容的形象展示活動。

    2.編制學生發展指導手冊。

    以學生發展指導中心為主導開展系列活動,指導學生進行生涯規劃,不斷提升學生的自學和自我規劃能力。聯系南通大學的專家學者進行培訓和督導,對高一高二學生進行課程選修和專業選擇指導,對高三學生進行團體輔導,就生涯規劃、學業指導、特長培養、職業選擇等問題向學生提供指導性意見。在此基礎上依照學術素養、公民素養和身心素養三個方面,完整地建立起學生成長檔案和學生發展指導手冊,為學生的終身發展和高校的自主錄取提供可信的、豐富的和多維的資料。力爭將我校學生發展指導中心辦成“理念先進、設備一流、工作到位、效果明顯”的示范性學生發展指導中心,并逐步壯大發展為學校特色項目,在行業內產生較大影響。

    3.開展文明禮儀教育。

    圍繞“立德樹人”這一根本任務,突出儀表之禮、餐飲之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、儀式之禮等八大基本文明禮儀規范養成教育,引導學生學禮儀、知禮儀、行禮儀。通過開展入學禮、“八禮四儀”文本學習宣講、道德講堂等主題活動,提升文明禮儀養成教育的效果。

    4.學生社團建設。

    社團繼續延續以往模式,學期初,由高二年級老社長向新高一團支書和班長介紹我校社團活動的內容和成果,再由學生進行選擇。繼續開設“人文”、“藝體”、“科技”、“政經”等四大類社團,做好社團負責人的培訓,建立(修改)社團章程,制定計劃。本學期,要增加新生力量開設新社團,如繪畫社團,聘請中央美院繪畫基地老師來講課。繼續支持校級社團建設,尤其是一中電視臺,新學期將在新高一年級招聘策劃、記者、后期制作、主持人等新生力量,確保電視臺正常運轉及節目質量,力爭多出精品。校民樂社團將在新高一招收新成員,加大培訓力度和活動層次。同時積極組織學生參加校外各級各類的藝術活動與競賽,比如“三獨”比賽、繪畫書法比賽等,充分發揮我校藝體特長生的才能,鼓勵學生成長的多元化。

    5.舉辦校園科技節。

    配合教務處、物理課程基地辦好科技節。通過科技節對學生進行科普知識教育,培養學生的創新精神和實踐能力,發現和培養各類科技后備人才,通過科技節集中展示我校各類科技活動的優秀成果,推動我校科技教育的特色發展,提高我校的辦學品味。

    6.繼續開展榜樣勵志工程,以評促建創先爭優。

    本學期,德育線將繼續開展榜樣勵志工程,以評促建,如期中的“十佳”、班級單項獎,期末的各類優秀學生、文明班級評選,通過表彰、獎勵,激發學生創先爭優。進一步挖掘榮玉秀、魏紀森獎學金的獎勵示范作用,提升“仁愛事跡”的榜樣勵志效果。在此基礎上制作優秀學生成長啟示錄。選擇20xx屆一中畢業生中的優秀典型,可以是學習標兵、優秀學生干部、學生黨員、國際部學生及藝體特長生等,通過他們成長歷程中經歷的困難、取得的進步以及收獲的成果,激勵、影響在校的學生,通過鮮活的朋輩教育提升教育的實效性。

    7.加強學生法紀教育。

    梳理一中學生違紀處罰條例,結合近年來學生較多觸及的違紀現象,列出學生絕對不允許觸碰的違紀行為,明確對應的處罰,使學生、家長、教師做到心中有數;結合新生入學教育,將開設安全與法制教育課程并予以考核,從一開始就規范在校學生的言行;定期邀請法制副校長或相關法制專家來校為學生做法制教育講座,切實加強學生法制意識,規范自身行為。

    (五)推進常規德育活動,創新形式追求實效。

    1.抓好升旗儀式,發揮教育功能。

    及早設計和籌劃好每周的國旗下講話主題,形成計劃表,做到主題演講的教育最大化。選拔新一屆國旗班成員,務必做到新國旗班的成員既要有形象,又要有內涵,是學生中的優秀代表。組織好學生認真參加升國旗儀式活動,以莊嚴隆重的形式激發學生愛國主義情懷。認真培訓國旗班和國旗下演講團成員,提高升旗儀式質量,豐富演講形式,充分發揮出每周一次的升國旗儀式和國旗下講話活動的教育意義。

    2.緊抓德育陣地,保障教育實效。

    班會、晨會是德育工作的一個主要陣地,班主任要高度重視、充分利用這一教育陣地,使之正常化、制度化。本學期學生處要求班主任至少每月上一次主題班會,學期末班主任工作常規檢查時要提供四份班會課教案備查。利用晨會或晚放學前的時間讓每一位學生都能有機會進行全班演講,班主任要精心安排,周密策劃,力求讓演講既鍛煉學生能力,又收到良好教育效果。

    3.加強誠信教育,抓好考風考紀。

    誠信是人的立身之本,高中學生正處于人生觀、價值觀的形成階段,加強誠信教育,開展廉潔教育,有助于學生形成正確的人生觀和價值觀。本學期將在期中、期末考試前,通過校會和班會對學生進行誠信教育和考風考紀教育,以誠信考試為載體進行誠信教育。

    4.辦好青年黨校,加強共青團工作。

    高中的青年黨校是學生政治生活中重要的德育活動,本學期將選拔新高二中思想積極上進,在同學中有一定威望和公信力,綜合素質較高的同學參加第29期青年黨校培訓。繼續通過月度團干部會議,提高團員青年的團員意識,激發他們的積極進取心。繼續發展新團員,在個人自薦、班級團支部推薦基礎上,確定三個年級團員發展對象,并利用課余時間對他們進行集中培訓。在開學初完成全校團員登記注冊工作,完成新高一團員材料收集整理工作和新高二團員材料分類整理工作。

    5.精心搭建和諧互動的家校教育平臺。

    為了更好的了解學生,幫助學生全面發展,班主任、任課教師和家長間應形成交流、協作的長效機制。本學期要建立家長參與學校教育制度,完善家長委員會組織形式和運行規則。以一學年為周期,修訂完善我校家長委員會章程,建立新一屆學校和年級兩個層面的家長委員會。制度性召開例會和專題會議,聽取學校工作報告,就學校工作提出意見和建議,研討家庭教育熱點問題等。使家長能通過這個平臺行使集體教育參與權,促進學校民主管理、支持教育教學,提升家庭教育水平。

    6.扶貧助弱,做好助學金評比發放工作。

    在已有的貧困生信息資料庫的基礎上,對全校三個年級全面梳理,審查受資助學生的實際情況,合理、準確的予以資助,將助學款用在刀刃上,不浪費一分錢。根據生活實際困難情況,分成特殊困難、困難、一般困難進行單項或多項資助。做好國家助學(即學校仁愛助學)、教育主管部門資助、校榮玉秀助學基金、社會慈善資助、紅十字會博愛助學、希望工程助學等各級各類捐資助學。

    (六)加強安全教育,構建和諧長安校園。

    1.校園安全管理工作。

    校園安全管理。新學期校園安全管理工作,以國家教育部頒發的《中小學校崗位安全工作指南》為準則,在“注重常規、注重細節、注重預防”三方面謀劃管理新舉措,進一步整改和完善校園安全管理各環節中的薄弱之處。將創建無煙學校與珍惜生命主題活動結合起來,教育幫助少數“煙民”學生,無論在校內、校外都不吸煙;通過給家長的一封信、學生會和值周班檢查等方式,專項整治接送學生車輛亂停、逆向行駛、在校門口掉頭等交通陋習,避免校門口交通堵塞、意外交通事故的發生;加強門衛管理,強化崗位培訓,督促嚴格履行門衛工作責職,嚴格執行安全責任獎懲考核制度,不斷提高門衛管理水平;完善各職能部門處置與應對安全工作的合作機制;組織校園安全隱患排查,引導人人參與安全管理,將全面檢查和重點檢查相結合,將日常管理與重點整治相結合,消除安全隱患;開展火災、地震等突發災害避險演練,完善重大氣象災害和流行性疾病的監控機制和應急預案;加強學校綜合治理與安全檢查的力度,明確每個工作崗位的安全管理職責,嚴格執行“一崗雙責”制度;加強全校師生的安全教育與管理,特別是門窗關鎖和學生貴重物品的保管,以活動為載體,強化師生安全教育,切實提高師生的安全防范意識,全力營造安全的校園環境,為學校的教育教學工作保駕護航。

    2.寄宿生管理工作。

    宿管科將以“加強管理力度,提升服務質量,打造舒適、文明公寓”為目標,全面優化寄宿生生活與學習環境。新學期將重點做好寄宿生寄宿生活規范化培訓工作,重點抓好晚自修紀律、宿舍內務和衛生、就寢紀律、和寄宿生請假手續等工作,進一步加強寄宿生“自我管理”要求,完善宿管員隊伍,管理再培訓,服務再提升;開展宿舍內務規范化競賽和星級文明宿舍評比,妥善安排走讀生到校夜自修等項工作。

    (七)增強管理服務意識,展現優良工作作風。

    處室工作人員要增強管理意識,無論是管理干部,還是普通工作人員要明確自己的職責。治保室要協助校辦做好綜合治理工作,負責管理學校安保人員,保護學校校產安全,管理好進出校門的車輛,確保校園安全有序。學校醫務室要做好師生員工的日常保健工作,建立好學生健康檔案,做好師生體檢的各項組織工作,關心本校紅十字會工作。學生發展指導中心要繼續做好學生的心理健康檔案,開展學業規劃指導等相關團體活動,要按時開放、熱情接待,保護學生的隱私。處室工作人員要增強服務意識,熱情接待學生和家長的來訪和來電咨詢,使學生處成為展示一中良好形象的窗口之一。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇三

    20xx年,那木中心校德育工作將以十八大精神為指導,以愛國主義教育為核心,以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本,以德育實踐活動為載體,切實加強學校德育常規管理,培養學生良好的行為習慣、創新精神和實踐能力。堅持“育人為本,德育為先”的教育理念,整合資源,創新機制,豐富載體,扎實推進全市中小學德育工作。

    一、繼續加強德育隊伍建設,提高德育工作實效20xx年,根據上級部門的有關精神,我校將有計劃、有步驟地做好班主任的培訓工作,提高德育工作者的專業素質。

    一是要適時組織召開優秀班主任論壇,探討交流班主任工作經驗。

    二是配合上級組織開展好第五屆班主任和諧育人專業能力大賽。開展好第五屆班主任和諧育人專業能力大賽,力爭把我校最優秀的班主任選拔出來,并作為參加上級比賽的人選。通過活動,給班主任提供展示的舞臺,培養班主任的綜合素質,不斷提高德育隊伍的整體素質。

    二、深入推進校園文化建設,發揮環境育人功能一是從學校的實際情況出發,在實用和美化的前提下,補充和完善學校的校園文化建設,其中包括理念、行為、視覺、環境,促進校風、教風和學風建設,建構學校精神文化。

    二是要利用校園文化陣地,豐富文化生活。各校要充分發揮閱覽室、圖書室、校報校刊、校園廣播電臺等文化陣地作用,進一步豐富學生的文化生活,展示學生的個性特長,陶冶學生的道德情操。

    三、加強心理健康教育,促進學生健康成長。

    一是開好心理健康課程。切實把心理健康教育融入到各學科教學中,努力找準心理健康教育的結合點,在教學中引導學生正確理解、對待、處理各種事情。

    二是繼續發揮好心理健康輔導站和心理咨詢室的作用。掌握正確的輔導方法,學會使用輔導設備。要切實加強心理咨詢室硬件建設,利用咨詢室開展心理咨詢和心理輔導。

    四、展示學校特色,辦好“成長與你同行電視”欄目一是要加強學校特色活動創建。根據學校實際,一學年至少召開一次大規模的德育特色展示活動,可以是養成教育,感恩教育,藝術教育、校園文化建設,經典誦讀等方面內容。

    二是要把特色活動展示和成長與你同行電視欄目有機結合起來。成長與你同行電視欄目是展示我市教育工作的主要窗口,參加電視欄目的錄制。展現內容不局限于德育工作,可以包括學校各方面工作。

    五、繼續深化德育課題研究。

    深入開展“十二五”教育科研規劃課題“中小學積極心理健康教育”、“校園文化建設”、“家庭教育”等課題的研究工作。

    二是加強課題管理,成果收集評選,要繼續做好“四先一優”的課題成果征集工作評選工作,確保課題研究扎實開展,取得實效。

    六、繼續加強德育課教學。

    以學習社會主義核心價值體系為主線,按照新課程改革的標準和要求,指導好德育學科課、學科德育滲透課的教學工作,發揮課堂教學的主渠道作用和育人功能,提高德育的針對性和實效性。重點指導好德育滲透課,改變學科滲透課育人功能效果不好的現狀。探索德育活動課的新形式,提高活動課的實效和水平。促進課堂教學發揮主渠道作用。

    七、繼續開展豐富多彩的主題教育。

    一是開展“我的中國夢”主題教育,培育和踐行社會主義核心價值觀。根據各學段學生的年齡特點和認知規律,分層開展“我的中國夢”中小學生主題教育。

    二是要扎實開展“好習慣伴我行”主題教育。突出習慣養成,把文明禮儀要求內化為個人修養和行為習慣。

    三是開展好學雷鋒主題教育。要把學雷鋒活動常態化,各校要切實開展好系列活動。

    統教育的主題教育;組織開展“弘揚和培育民族精神月”教育活動;把誠信教育課與社會主義核心價值體系教育、思想道德教育、社會實踐教育、志愿服務活動等結合起來,有機融合,相互促進,不斷提高誠信教育課教學水平。

    五是抓好常規德育活動。繼續開展好升旗、主題班(團)隊會、運動會、藝術節、科技周活動以及各種社會實踐活動等,寓教于樂,在活動中提高學生的思想道德水平。

    八、廣泛開展校外教育工作。

    與相關部門密切配合,按省市有關部門的部署和要求,大力開展家庭教育、科技教育、環境保護教育和毒品預防教育,加強校外活動場所建設,構建學校、家庭、社會三位一體教育網絡,全面提高德育工作實效。

    1、全面推進家庭教育。

    一是繼續積極推進家長委員會組建。要成立家長委員會,并充分認識建立家長委員會的重要意義,明確家長委員會基本職責,積極推進家長委員會組建,發揮好家長委員會作用。

    二是各校要從實際出發定期舉辦家庭教育報告會、家庭教育經驗交流會等活動、家長開放日等活動。

    2、積極開展科技活動。

    要繼續與科協、科技館等相關部門合作,開展科普日、科普周活動。

    3、大力開展環保教育。

    一是配合環保部門加強綠色學校創建活動,加強國家、省、市三級綠色學校的管理和監督工作,開展創建綠色學校評選工作。二是開展好6.5環境日和4.22地球日活動。

    4、加強毒品預防教育。

    與公安部門配合,開展好遠離毒品,健康成長禁毒教育活動。各學校要張貼宣傳畫,創辦禁毒板報,上好禁毒教育課,開展拒絕毒品簽名、宣誓等活動,廣泛宣傳毒品的危害,讓廣大學生自覺抵制毒品、遠離毒品。

    九、繼續做好德育活動的宣傳和報道工作。

    爭取開展的活動多在上一級媒體上報道,擴大活動的社會影響。

    十、按照四上級文件要求,組織開展好各項競賽活動,并積極完成好教育局交給的其他工作任務。

    20xx年春季月活動工作安排表。

    1、組織學生開展學雷鋒活動(高健民同志事跡簡介)《成長與同行》節目錄制。

    2、開展“三八”婦女節感恩教育活動;

    3、開展環保教育,組織植樹活動。

    1、日常行為養成教育、安全教育;

    2、清明節開展革命傳統教育活動;

    1、開展愛國主義教育活動;

    2、紀念“五一”國際勞動節;

    3、心理健康教育活動。

    1、慶祝“六一”兒童節活動;

    2、開展“世界禁毒日”活動;

    3、誠信教育及安全教育;

    4、舉行心理健康教育主題論文評選。

    1、安全教育;

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇四

    本學期我認真貫徹落實黨的教育方針,按照教育局與學校總體工作計劃的要求,緊緊圍繞《中小學生守則》、《小學生日常行為規范》及《公民道德建設實施綱要》,結合當前德育工作的新形勢,不斷改進工作方法,提高學校德育工作的實效。

    作為一位教師我很清楚,自己的教學思想與教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,我先從自己的思想入手。做到“端正思想,教書育人,為人師表。”

    1、加強自身學習:關心國家大事,認真抄寫政治筆記。努力學習教育科學理論,提高履行師德修養的自覺性。學習優秀教師的模范事跡,在心中確立崇高的師德榜樣,升華自己的師德境界。時刻以教師高尚的道德修養嚴格要求自己。

    2、同事間相互借鑒,共同提高。在一個學校里,教師之間善于相互學習、借鑒,擇其善者而從之,其不善者而改之,這對于教師更好地開展工作與更快地提高師德修養是大有益的,因此,與同事之間相互配合,相互支持,形成良好校園工作環境。

    3、在學生中樹立榜樣作用,要求學生做到的我首先要做到。處處做學生的表率,一身垂范,嚴格要求,以自身的道德素養影響著身邊的每一個學生。

    除了平時在校請家長面對面互相交流外,互相溝通,共同關注學生的學習以及自身良好的心理素質、德育素質的養成,幫助家長營造家庭教育的良好環境。

    教師與工人的工作性質不一樣,工作成果也不一樣。工人如果不認真生產,那么他們生產出的可能只是一個兩個劣質產品,而教師如果不小心的話,培養出的學生不只可能是成績不好的差生,還有可能是危害社會、危害人民的社會敗類。所以,在教學中我很注意對學生進行德育滲透。

    以上是我的師德計劃,我將嚴格要求自己,努力做到。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇五

    學校對學生進行思想品德教育,是社會主義精神文明建設的奠基工程,它貫穿于學校教育。

    教學。

    工作的全過程和學生日常生活的各個方面,滲透在智育、體育、美育和勞動教育之中,與其它各育相互促進,相輔相成,對促進學生的全面發展,保證人才培養的正確方向起著主導作用。為加強班級德育工作,特制定工作計劃如下:

    一、培養目標:

    本學期以學校發展為主題,圍繞學校德育工作安排,根據我班學生情況和特點,以提高教育教學質量為中心任務,以學生的養成教育為重點,進一步樹立團結意識、奉獻意識、服務意識、質量意識、創新意識,加強班級管理,推進班級建設。培養學生具有愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義的思想感情和良好品德;遵守社會公德的意識和文明行為習慣;良好的意志品格和活潑開朗的性格;自己管理自己,幫助別人,為集體服務和辨別是非的能力,為使他們成為德、智、體全面發展的社會主義事業的建設者和接班人,打下良好的思想道德基礎。

    二、基本內容和要求:

    班級德育工作主要是向學生進行熱愛祖國的教育;熱愛中國共產黨的教育;熱愛人民的教育;熱愛集體的教育;熱愛勞動,艱苦奮斗的教育;努力學習,熱愛科學的教育;文明禮貌,遵守紀律的教育;民主與法制觀念的教育;良好的意志、品格教育;辨證唯物主義觀點的教育。

    三、

    實施途徑:

    班級實施德育必須充分發揮校內、校外各教育途徑的作用互相配合,形成合力,創造良好的教育環境,共同完成德育任務。主要途徑如下:各科教育;校級、班級教育和各種教育活動;家庭教育和校外教育活動。

    四、教育原則:

    堅持正確的政治方向;熱愛學生,了解學生;加強針對性;堅持正面教育;提高道德認識和行為訓練相結合;集體教育與個別教育相結合;言傳身教,為人師表;保持教育的連續性和一致性。

    五、具體措施:

    1、認真抓好班級管理,做好登記和記錄。嚴格執行學校和班級各項管理制度及學生操行評定制度。樹立正面典型,發掘后進生中的閃光點。以優促良,以優帶后;以人促人,以人育人。使學生在相互學習中共同進步。

    2、有計劃、有組織的開展好主題班會,及各種有益于學生身心健康發展的文體活動。糾正學生中存在的不良之風,幫助學生養成良好的道德品質。培養學生良好的集體榮譽感,以形成良好的班風、學風和生活作風。

    3、關心和愛護學生,耐心細致地作好學生的思想教育工作。幫助學生解決學習、生活及心理上的顧慮,使其卸下心理包袱,輕裝上陣,全身心的投入到緊張的學習之中。同時在學生中廣泛的開展互幫互助活動,使全體學生特別是留守孩子感受到有如家庭般的溫暖,令其開心的學習,愉快的生活。

    4、進行以《中學生日常行為規范》為內容的規范教育,逐步培養學生形成良好的行為習慣。

    5、以落實學生個人量化積分為主線,以德育系列化活動和“班級十最”等評比表彰機制為動力,扎扎實實地搞好德育工作。

    6、組織豐富多彩的課外活動,組織開展讀書演講比賽、歌詠比賽、知識比賽等,陶冶學生情操,激勵廣大學生奮發向上。六、學生品德評定:品德評定是德育過程的一個重要環節。操行評定應根據、《中學生守則》及《中學生日常行為規范》的要求,經過學生個人、集體和教師評定,最后由班主任寫出評語,記入學生成績冊,通知學生和家長。嚴格執行以上工作計劃,以保證學生思想品德的健康發展。

    2、要深入開展以“志存高遠、愛崗敬業、為人師表、教書育人、嚴謹篤學、與時俱進”為核心的師德教育,杜絕歧視差生,體罰學生,做到依法執教、廉潔從教、文明施教,教師之間相互協作,為同一目標而奮斗。

    3、嚴格年級組管理,激發老師的工作熱情,充分發揮年級組的全體教師的團結精神,齊心協力,達成共識,形成合力。

    4、嚴明辦公制度,每位教師必須準時上、下班,特別是有早讀、自習、輔導任務的老師,必須準時到位、精心輔導,安排學生的學習活動。辦公期間外出嚴格執行請假制度。全組教師必須嚴格遵守學校的各項制度,嚴以律己,忠于職守,敬業樂業,努力提高教育、教學質量。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇六

    不覺中來外呼部門已經有數月了,第一次來到這里的情景還歷歷在目。走進辦公室的大門,就能看到整潔的大廳內排放著一排排電腦,師兄師姐們個個頭戴耳麥正在緊張的忙碌,依稀的可以聽見他們標準而又富有親切的介紹。當時不由得憧憬自己的頭戴耳麥做在電腦前的樣子,心里既緊張又激動,如果是我自己在做,又會是一種什么樣的感覺和效果。當然我也很清楚,這樣的工作對于那些辦公室工作來說不顯得那么的輕松和隨意,但是,這不是單調。工作內容是豐富的,當我們坐在電腦旁帶上耳麥給客戶介紹的時候,這是一種個人的考驗和工作樂趣,更是一種服務理念。如果你用心做到了做好了,你會發現:用聲音去打動別人,這是一種挑戰。

    任何一項工作都有自己的內涵,都不是在別人眼里看上去的那么簡單。經過這段時間的工作,我發現看上去很簡單的打電話也要講究方式方法,否則只會事倍功半。現總結如下:

    1:首先應該在聲音上“壓倒”用戶的語氣,我個人認為語氣很重要,我以前嘗試 有小而細的聲音去介紹業務,但是有時候被罵的很慘,所以語氣上的氣勢很重要。

    2:就是讀的時候要主要讀音中重音的位置,比如說放在”取消“上的音重一點。”放在“了解”的讀音重一點。

    3. 遇到女性用戶要會好一些,但要注意一點語氣要適當。

    4. 遇到男性用戶,年輕的要語氣要重點,年長的要語速快點且柔和點。

    極配合同事工作。當然了,我也有著在客戶不講道理口出粗言時不能克制自己脾氣的缺點,這個我會以后的工作中努力克服。

    經過這段時間的鍛煉,對部門的運作和管理也有些自己的觀點,不足之處還請見諒。如下:

    1:外呼業務數據(外呼業務需求書)由需求部門提出,以業務聯系單的形式,發往外呼部門。外呼業務需求書應包括需要進行外呼的目標用戶,包括明確的外呼業務腳本,應給出明確的完成時間要求,以及外呼時點(如:是白天、夜晚、節假日等),如果外呼不成功,需重復的頻次等。外呼部門及時進行外呼結果評估與分析,并將評估報告反饋至客戶服務部,由客戶服務部統一反饋至相關外呼需求部門。評估報告應包括外呼腳本中的各列示項目的結果、呼叫中心對該類外呼的建議、該外呼任務的目標用戶的有效率以及目標用戶成功受訪率等。

    2:為了使外呼工作能夠取得較好的效果和客戶滿意度,建議對不同用戶采用不同的時間段進行外呼。在外呼實踐過程中可以確定對不同業務類型的外呼確定不同的時間段。

    以上就是這段時間我在外呼部門工作的一些心得和總結,我會繼續努力爭取在崗位上有更加優異的表現。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇七

    根據《中小學德育綱要》及xx區教育局對學校德育工作的總體要求,結合我校實際,制定我校20xx年秋季學期德育工作打算。

    1、加強師德師風建設,一直提高教師政治思想素質和教育教學程度。

    2、抓好學生思想道德教育,培育學生良好的行為習慣和崇高的道德品德。

    3、開展家校教育接洽活動,召開家長會,進內行訪,造成德育協力。

    4、開展豐碩多彩的德育活動,以活動為載體,豐盛校園文化生活,熏陶學生情操。

    5、繼承開展好法制教育、安全教育、“三生教育”和愛國主義教育。

    6、加強對班主任工作的管理力度,出臺班主任工作考核措施,開展班主任工作考核。

    7、當真落實好對貧苦學生救助運動。

    8、增強對“問題學生”的教導轉化工作力度。

    9、加強對學生日常行為規范的管理力度,重視學生行為習慣的養成教育,促進校園協調發展。

    (一)、強化師德建設。

    1、強化師德、師風建設,聯合校本培訓內容,加強教職工政治學習力度。采用多種情勢,組織全校教職工認真學習《任務教育法》、《中小學老師職業道德標準》、《國民道德建設實行綱領》、《xx市中小學先生“十不準”》等相干劃定,加強師德規范教育,堅定杜絕體罰和變相體罰學生及其它有違師德事件的產生,在學生、家長、社會見前建立良好的師德形象。

    2、開展關愛教職工活動,全力改良校點教師的工作、生活前提,引領教師樹破高貴的精力尋求。關懷、關愛生病住院教職工,把暖和送到教職工心中。

    3、抓好共青團工作,通過舉辦團組織活動,凝集教職工特殊是青年教職工的思維,營造積極向上的思惟氛圍。

    (二)、抓好學生思想道德教育。

    1、以少先隊組織為龍頭,以少先隊活動為載體,開展少先隊主題教育活動,結合重大節日開展一系列的德育活動,在活動中貫串對學生的思想品格教育。

    2、以校園文化為載體,構建特點校園文化,創設德育氛圍,踴躍開展愛國主義、群體主義等教育活動。

    3、持續通過宣傳欄、黑板報等宣傳工具,對學生進行安全教育、“三生”教育。

    4、充足利用好“國旗下講話”和班會、隊會等機會,對學生進行思想品德教育。

    5、“寓德于教”、“全員育人”,加強學科浸透,施展德育主渠道的作用,結合課程改造,把弘揚和培養民族精神的教育貫穿于課堂教養之中,在領導學生學好各門作業的同時,受到民族精神的教育和熏陶。

    (三)、切實抓好慣例管理。

    1、依據學校實際,進一步訂正和完善合乎我校實際的、利于操作的各項德育管理制度,調動德育工作者的積極性、主動性和發明性。如《學生日常管理制度》,《班主任培訓制度》,《班主任考核制度》,《優良班級評比制度》,《優秀學生干部評比制度》等。

    2、做好落后生的轉化工作。以“問題學生”的教育轉化工作增進學生思想品德教育的開展。

    3、抓好班級文化建設。做好班級文化的宣揚工作,按期出好主題黑板報并進行檢討評選,通過黑板報構成良好的校園文明氣氛,對學生進行陶冶教育。

    4、做好學生日常行為規范的檢查治理軌制,做好學誕辰常行動規范的檢查考察。

    (四)、認真落實養成教育。

    抓好學生生涯習慣、衛生習慣、禮貌習慣、錘煉習慣、學習習慣、來往習慣的養成教育。勇敢管理,嚴厲要求,堅持不懈地抓好學生的養成教育。

    (五)、積極摸索“義務教育”

    要抓“四點四會”:即以對自己負責為出發點,會聚愛心;以對家庭負責為基點,造就孝心;以對集體負責為凝聚點,學會關心;以對社會負責為至高點,鑄就忠心,培養對本人、對別人、對社會負責的接班人。

    (六)、高度看重安全教育。

    全部教職工要高度器重學校保險工作,樹立“安全第一”的觀念,狠抓學校安全教育工作。要結合各校點的實際情形,應用周會、班會、紅領巾廣播站、紅圍巾監視崗、課堂教學和學校各種活動開展安全教育,防患于未然,和諧配合相關部分做好學校周邊環境的整治,確保學校平安工作十拿九穩。

    (七)、認真進行法制教育。

    加強法制觀點,進步教職工以及學生的法律素養。制訂和完美學校規章制度,實現學校依法治教,教師依法執教、依法施教。自動聯系學校法制副校長,通過法制教育課、法制宣傳欄、板報、校園播送、國旗下的報告等形式對學生進行法制宣傳教育。

    (八)、發展感恩教育跟誠信教育。

    利用各種留念日對學生進行感恩教育,使學生學會對祖國、學校、家長、老師的感恩,在活動中融入誠信教育。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇八

    我局積極貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動精神,認真開展縣委縣政府組織的“干部走基層,真情五為民”活動,以《^v^四川省委關于集中力量打贏扶貧開發攻堅戰確保同步全面建成小康社會的決定》(川委發[20xx]10號)、市委四屆十次全會精神和高縣扶貧開發領導小組下發的《20xx年-20xx年定點扶貧工作意見》(高扶組[20xx]1號)文件精神為指導,按照縣委十三屆十四次全會的總體要求,對對口聯系的幫扶村--大窩鎮陳坳村開展了一系列的幫扶活動,現將我局幫扶情況總結如下:。

    一、統一思想,提高認識。

    扶貧開發工作事關群眾切身利益,事關全面小康建設全局,事關國家長治久安,事關黨的執政基礎。定點扶貧工作是扶貧開發工作的重要組成部分,是黨政機關、企事業單位貼近基層、了解民情、培養干部、轉變作風、密切黨群干群關系,落實“民生工程”政策措施的重要途徑和有效形式。當前,我縣扶貧開發工作已從解決溫飽為主要任務的階段轉入鞏固溫飽成果、提高發展能力、加快脫貧致富、縮小發展差距為主要任務的階段。加快貧困地區發展,幫助貧困人口解決溫飽、改善生產生活條件、脫貧致富,不僅是經濟任務,更是政治任務。我局把幫助貧困村和貧困群眾脫貧與發展作為己任,牢固樹立扶貧開發長期作戰的思想,把定點扶貧作為一項常態性的工作來抓,做到幫扶對象不脫貧,單位干部不脫鉤。

    二、加強領導,精心組織。

    一是根據縣委縣政府下達的扶貧工作目標任務,我局專門召開了黨組會議,研究布置了具體的定點扶貧工作,成立了局長、黨組書記黃應友為組長,副局長徐剛、李春蘭為副組長,各股室工作人員為成員的定點扶貧工作領導小組,具體負責幫扶活動的組織、檢查、督促工作。二是建立健全了定點扶貧工作責任機制,在年初就制定了定點扶貧工作計劃,根據計劃的要求,一步一個腳印地開展工作,按時報送計劃、總結和幫扶信息。三是開展實地調研,根據調研情況制定切實可行的幫扶措施。

    三、瞄準對象,抓住重點。

    我局根據部門實際,充分動員有能力的干部職工積極參與到定點扶貧工作中來,切實做到扶貧到村,幫扶到戶,讓貧困戶得到更多實惠和發展機會,使扶貧解困明顯推進,新農村建設明顯加快,干部作風明顯轉變,基層組織明顯加強。一是落實包村幫戶責任。單位主要領導和扶貧領導小組的工作人員曾多次親臨幫扶村,走訪820余人次,慰問貧困群眾和貧困黨員家庭10戶,送去價值3000元的米油肉等生活用品,我局還籌措了8000元,為貧困戶購買了化肥,并發放到貧困戶手中,解決了貧困戶的實際困難,并為張云珍、伍秀珍兩戶分別送去了慰問金1000元用于購買衣物,并鼓勵他們要堅定生活信心,自力更生,找準致富門路,早日脫貧致富。^v^幫扶小組還向困難戶發放了“幫扶信息卡”,確定了“班子成員一對二,普通職工一對一”的幫扶模式;二是幫助制定幫扶計劃。扶貧領導小組根據對口聯系的大窩鎮陳坳村的具體情況,與結對幫扶村陳坳村村委共謀發展路,共商致富良策,^v^一行根據在農村工作多年的經驗,建議陳坳村理清自身發展優勢,謀劃發展思路,放大自身資源集聚效應,合理利用地理條件,培育花卉、樹木,發展茶葉,規模型擴展大窩特色水果李子、桑樹等果桑產業,組織陳坳村貧困群眾和黨員到羊田鄉參觀學習先進的種茶技術和養殖技術等;同時,^v^提出將在發展規劃、產業政策引導,項目扶持等方面幫助陳坳村發展經濟,早日走上致富路;三是加大對貧困學生的幫扶力度。扶貧領導小組積極動員單位有能力有愛心的退休職工加入到幫扶行列中來,開展“老同志牽手留守兒童活動”,為陳坳村貧困學生捐資助學,使其能夠靜下心來好好學習,同時也有一個更好地學習環境。

    四、存在的問題及建議。

    1、農民增收難,生產無發展后勁,干部群眾“等、靠、要”思想嚴重,青年勞動力流失嚴重,農民貸款難。

    強化思想引導,轉變群眾觀念:宣傳是工作開展的首要工具,組織召開社員會、戶長會,向群眾宣傳黨對“三農”工作的方針政策、黨的富民措施和扶持政策,教育引導群眾轉變思想觀念、思維方式,突破現在生產生活模式,引導群眾怎么發家致富,怎樣才能增加收入,解決“等、靠、要”的思想觀念,窮則思變;調查研究,合理規劃:鄉鎮、村干部深入村組農戶,召集群眾座談商議,調查摸清情況,分析鎮情、村情、組情,規劃到田塊、地塊、山頭,合理規劃布局,找準發展產業的項目;務實工作,樹立典型:黨員干部,特別是涉農部門的工作人員,必須深入農民,到田間地塊,督促檢查項目、產業落實情況,幫扶指導,用科技指導農戶發展經濟,同時搞好典型示范戶的帶動作用,把典型樹立起來了,其他農戶就會跟上去;部門配合,項目支撐:制定考核激勵機制,抓住國家對“三農”工作的大量投入,爭取上面的項目支持,搞好土地流轉,集中成片打造產業集群,引進企業進駐,保障群眾利益;增加造血功能,增強發展后勁:鼓勵大學畢業生回鄉創業,外出務工人員帶技術返鄉創業,在政策扶持、協調貸款等方面提供幫助,提供公平、公正的創業平臺。

    2、縣級對口聯系幫扶部門在幫扶的力度上和人、財、物的投入上杯水車薪。

    縣級對口聯系幫扶部門由于自身部門條件所限,在對困難村、困難群眾的幫扶力度上和人、財、物的投入上杯水車薪。我們要轉變幫扶思想,不是困難群眾缺什么我們就拿什么,而是應該積極地與相關涉農部門取得聯系和溝通,將我們了解到的實際情況及時地向他們反映,與他們一道積極地爭取相關項目,制定切合實際的幫扶方案;同時積極地做好困難群眾的思想工作,使相關的幫扶項目,幫扶方案得到更好的貫徹落實和實施,取得更好的效果,只有這樣才能從根本上解決問題。

    五、下一步工作計劃。

    1、加大對貧困村困難群眾和困難家庭的走訪力度,及時地掌握民情,了解民意,及時地制定出切合實際的幫扶措施。

    2、對幫扶措施的實施進行監督和指導,以“授人以漁”改變“授人以魚”的幫扶方式。

    定點扶貧工作是各級黨政機關肩負的幫助貧困群眾解決溫飽、實現脫貧致富的重要政治任務。不得不說,在定點扶貧工作上,我們還有很長的路要走,我們黨員是人民的公仆,為群眾辦好事辦實事是我們義不容辭的義務。我們會嚴格按照縣委縣政府下達的目標任務和《高縣扶貧開發領導小組20xx-20xx年定點扶貧工作意見》繼續貫徹執行定點扶貧工作,使幫扶的貧困群眾和貧困村更好地解決溫飽問題,更早地走上小康之路。

    3、考慮到陳坳村信息化技術較為落后,我局計劃籌資一萬元為村委會購置3臺計算機,一臺打印機,以方便陳坳村村委會及村民及時了解信息,開展活動。

    個人精準扶貧自查報告二根據縣政府和扶貧辦的安排部署,我鎮開展了精準扶貧重點工作自查工作,現將自查情況匯報如下:。

    一、精準扶貧、精準脫貧政策宣傳落實情況。

    年初,鎮黨委、政府對精準扶貧工作進行了多次專題調研,并制定了具體實施方案,出臺了一些相關文件,廣泛開展宣傳工作,與有關部門合作舉辦了培訓班。

    二、完善建檔立卡工作情況。

    扶貧信息系統中的數據按照上級的要求全部進行了數據清洗,20xx脫貧人口在扶貧信息系統中的標注率基本達到100%;20xx年擬脫貧人口在扶貧信息系統中的標注率基本達到100%,對20xx年全鎮擬脫貧人口在各村進行了公示,對貧困戶幫扶措施全部寫到貧困戶扶貧手冊中。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇九

    一、進一步加大增殖業務及集團產品的發展力度。

    在新業務方面,繼續以提高增值業務收入為工作中心,以提升各項增值業務覆蓋率為工作重點,同時加快家校通、企信機、隨e行等集團產品的發展力度。力爭做到各項業務平衡發展、各項業務都有新的突破。

    二、切實把維護工作落到實處。

    培養全業務型的客戶經理。進一步落實客戶經理從單純的維護型向維護營銷型轉變,客戶經理的工作要實現維護、發展、服務、宣傳、拓展等綜合性的效益,特別是在集團產品和集團業務發展方面,要切實發揮好客戶經理主力軍的作用。

    三、認真做好各項服務工作,并確保整體服務水平能有大的提升。

    1、營業廳服務方面。

    加強主動服務意識的培訓和督導,多組織管理層人員召開交流會及管理方面的培訓,并增強營業人員對大客戶的優先服務意識,以提高大客戶的滿意度及忠誠度。

    一切服務工作以客戶為中心、以客戶的切身感受為出發點,只有客戶滿意是最終目的,也是衡量我們服務工作好壞的唯一標準,在辦理業務過程中,倡導“多說一句話、多問一句話”,使客戶高高興興而來、明明白白消費、滿滿意意而歸。進一步完善內部管理,嚴格執行各項業務受理流程及業務規定,加大后續稽核及監督檢查力度。提高營業廳現場管理,發現問題及時改正,做好營業的臺帳、現場督導考核表等,為其起到輔助管理,提升服務的作用。服務督導對營業廳實行巡檢制度,確保區縣整體水平的提升。

    2、投訴方面:

    對內部投訴處理、業務受理流程進行梳理,簡化內部環節,提高工作效率。

    加強日常服務、業務等方面學習及培訓,進一步減少各類業務差錯的產生,進而減少各類客戶投訴。

    在各單位內部選擇業務水平高、責任心強、溝通協調能力強的人員負責內部投訴處理,以提高處理質量,工作計劃《移動工作計劃》。

    做好各類投訴處理的.督導工作,進一步加強對各類業務差錯、投訴及處理時限的內部考核,對相關情況及時進行通報。

    加強內部相關部門及人員之間的溝通和聯動,特殊投訴特殊處理,以確保投訴的順利解決。并對相關投訴及時進行分析整理,不斷總結、積累好的經驗和做法,建立投訴處理及相關典型案例處理信息庫,為以后的投訴處理工作提供指導和借鑒作用。

    加強對各類投訴處理的后續跟蹤,主動征求客戶意見和建議,進一步提升客戶滿意度。

    3、培訓方面:

    進一步完善業務培訓及考試制度,定期進行業務培訓.在培訓內容及形式上有所創新,形式上采用互動、情景模擬、竟賽等多種形式,內容上服務與業務相結合,服務禮議、溝通技巧等。

    四、進一步強化內部管理,完善各項管理、考核和激勵機制。

    充分發揮每月績效合約書的指導作用,進一步細化管理、量化各項考核,在使各項考核做到公開、公平、公正、合理的同時,真正發揮其鼓勵先進、鞭策落后的作用。

    結合各項業務發展需要,繼續深化實施各種形式的業務競賽和勞動競賽活動,進一步提高各部門及員工的業務發展積極性,在公司內部形成比、學、趕、幫、超、爭當業務能手的良好氛圍。

    五、積極做好網絡維護和工程建設。

    20xx年工程預規劃新建**個基站,站點主要分布在農村,改善農村和偏遠地區覆蓋,傾力打造精品網絡。網絡維護方面始終如一地做好日常巡檢與維護工作。

    六、深化人力資源改革,積極推進企業文化建設。

    認真做好公司辦公大樓各項基礎建設,進一步深化人力資源改革,合適的人到合適的崗位;做好的年檢工作;積極推進公司企業文化建設和宣貫工作;加大安全管理、檢查和培訓工作;加強公司宣傳報道工作;認真做好黨群、工會工作;全面提升綜合管理能力。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇十

    在20xx年中公司的用戶發展將進一步結合省公司品牌戰略,實現“用戶規模化發展,規模效益化延伸”的目標,移動員工工作計劃。加大品牌區隔力度并輔以相應服務標準進行用戶發展與維護,工作重點仍集中于“全球通”、“動感地帶”用戶的快速發展、“神州行”用戶的規模擴大,同時,在三大品牌發展過程中將采取具體措施避免品牌互吃。

    (二) 擴大增值業務用戶數及其收入占比

    20xx年公司增值業務工作圍繞三個業務發展目標開展,量質并重實現增值業務新發展。繼續擴大增值業務用戶的規模和提高增值業務收入占比是明年增值業務發展的首要目標;提高短信、彩信和彩鈴的用戶規模和使用量是明年增收的重點。

    借鑒20xx年增值業務推廣營銷的經驗,08年的增值業務的各項工作將實行重點推廣、均勻分配的形式進行,即有節奏、有目的、有效果地制定并執行增值業務營銷案加以推廣。推廣方面結合體驗營銷平臺開展用戶體驗式營銷,加大業務宣傳力度。

    (三) 合理配置資源制定促銷方案,提高業務滲透率

    20xx年公司將在深入對市場調研、分析的基礎上制定各類行之有效的營銷方案,進一步加大對城鎮及農村市場的業務滲透;加強成本費用的規劃和使用管理,合理配置資源,尋找提升客戶和收入市場份額的空間。分公司也將對于所有營銷案的實施加強監督、控制力度,對營銷方案的執行將進行數據化跟蹤和總結,特別落實營銷案執行的閉環管理,使營銷案的效果真正落到實處。

    進一步加大欠費收繳的監管力度,將用戶欠費的管理與日常生產經營活動有機結合,實施全員、全面、全過程的管理。不斷完善用戶欠費管理機制,做好用戶欠費管理的基礎工作,主要措施包括:落實有信用度用戶管理實施細則,嚴格審定用戶信用度,積極穩妥地推行預交話費。依據《欠費考核管理辦法》加強營業部欠費管理,多渠道、多手段對欠費進行收繳,同時加大欠費收繳的獎勵力度,提高欠費收繳人員的積極性。此外,進一步完善各渠道、代辦點欠費的管理制度。

    (一) 進一步加大渠道營銷服務能力,優化已有渠道建設,確保渠道效益,使農村渠道和電子渠道成為優勢,工作計劃《移動員工工作計劃》。通過對渠道業務量的分析,進行渠道價值評估;同時嚴格執行《黃南分公司社會渠道管理辦法》加強社會渠道管理力度,加快渠道的建設和整合。

    (二) 按照省公司統一安排完成第二期,第三期農村渠道建設,切實做到“一鄉(鎮)一店,一村一人,一村一點”的方式實現村級渠道覆蓋,進一步加大農村營銷服務渠道建設,完善農村市場發展模式。

    (三) 加強與各代辦商的溝通,充分提高代辦商積極性。20xx年分公司渠道管理員計劃將每季度與代辦商進行直接交流,采取電話溝通、定期業務培訓等方式提高代辦商服務水平。制定社會渠道考核辦法,提高代辦商積極性。

    20xx年公司將以“推進集團信息化建設,提升集團客戶發展能力”為目標,數量與質量并重,發展與延續結合,扎實推進以移動終端為載體的移動信息化和行業應用解決方案兩類信息化模式。

    公司將在11年堅守中高端客戶,加強分層服務,延伸服務內涵。具體客服工作計劃從以下方面開展:

    集團客戶、vip客戶及拍照客戶的分層化發展和維護仍

    是20xx年的客戶工作重點。以品牌區隔的資費契機為基礎,以行業信息化解決方案的推廣實施為亮點,以探索區隔于競爭對手的個性化服務為手段,維護客戶、吸引客戶、發展客戶。

    (一) 細化管理,加強日常維護工作

    1.網絡維護格局

    以各縣分公司網絡維護人員維護為主,維護人員負責基站、傳輸、電源、空調等設備的全面維護。希望各縣分公司領導將網絡維護也作為工作重點,大力支持當地網絡維護人員的工作,作好協調工作,如:日常的停電時及時給基站發電,做好人員合理分配使網絡維護人員發電及處理日常網絡故障兩不誤等。

    2.網絡指標

    20xx年我公司將加大維護力度,對工程建設嚴把質量關,不合格及存在隱患的基站不入網。同時,將網絡的重點偏移到網絡基礎維護工作中來,工程建設要精,工程質量要優,不給維護工作帶來壓力,加大對維護人員網絡優化能力的提升,建設一支有勢力的優化隊伍,使網絡資源達到優化配置,保證年底kpi指標的順利完成。

    3.作業計劃

    維護工作是從日常工作做起,故應嚴格按省公司下發的維護作業計劃進行,保質保量地按時完成。并將基站的作業計劃下發到各營業部,便于發現故障隱患及時解決。

    4.網絡巡檢

    20xx年我分公司維護人員每月巡檢一次基站,08年仍要加強網絡巡檢工作。針對最壞小區和掉話率高的小區進行測試,合理調整基站天線方位角和俯仰角,修改無線參數;測試基站功率,保證各載頻工作的正常狀態。

    5.考核制度

    (1) 對機房工作人員應實施指標分解給個人,責任落實到個人,考核落實到個人。

    (2) 對營業部應將基站停電發電及時率、基站宕站次數、故障反映及時率和準確率落實到各個營業部。

    6.機房管理制度

    嚴格執行省公司下發的各項規章制度:進出機房登記制度、故障上報制度、備品備件制度、儀器儀表工具管理制度等。

    (二) 加強網絡優化工作力度

    面對市場競爭壓力,網絡維護部門要積極適應市場的需求,建立快速反映機制,提高客戶滿意度。

    1.加強話務分析,及時調整網絡資源,實現資源的最佳利用。

    加強互聯互通話務和網間結算的數據分析,通過對不同運營商間來去話務量接通率進行分析,掌握競爭對手和其他運營商的市場動態。根據話務變化,及時調整網絡資源,實現資源的最佳利用。

    2.以提高客戶滿意度作為推動網絡質量提高的源動力,加強網絡優化。

    加強對用戶投訴處理情況的檢查、監督工作,切實降低網絡質量方面的重復投訴,尤其做到對集團客戶和高端客戶的網絡投訴的優先處理,提高大客戶對我公司網絡服務質量的滿意度。

    加強網絡優化工作,向用戶提供良好的網絡服務。對部分擁塞的邊際網和個別基站進行擴容。降低故障的處理時限,定期對網絡進行測試及時調整網絡結構。同時采取優化手段,盡快降低最壞小區比例。數據網絡優化方面要通過合理配置數據信道等措施解決網絡瓶頸,提高gprs網絡下載速度。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇十一

    今年以來,xx移動公司以立足本行業以信息扶貧為抓手,扎實推進信息精準扶貧工作,有效幫助一批又一批因病、因殘、因智障致貧的特困家庭脫貧致富。

    20xx年xx移動公司成立駐紫陽雙河村扶貧工作組,結合雙河貧困戶的實際情況進行一幫一結對幫扶。同時也號召廣大干部員工積極參與雙河村扶貧,積極爭取各界資金幫扶。

    20xx年年初,xx移動公司制定“雙河村20xx年扶貧工作方案”落實全村貧困戶產業發展項目,摸底全村產業發展情況。在5月初制定下發xx移動公司《關于明確雙河村20xx年脫貧人口“三聯三包”分解到戶扶貧措施的通知》,落實分公司22名中層黨員干部每人2-3戶,一對一包抓每戶貧困戶產業發展,脫貧措施的執行,指導脫貧技術培訓和救助困難戶。

    “非常感謝各級黨委政府關心我,感謝移動公司給我送來這么多慰問金,給我樹立了生活的勇氣,我要努力戰勝病魔,自食其力給國家減輕負擔。”雙河村一組村民陳開友熱淚盈眶的說道。

    在得知蘭家坪社區、東河壩社區通信覆蓋差,樓房內無信號等問題,xx移動公司及時向上級公司申請在蘭家坪社區、東河壩增設基站兩處,投資38.4萬元,集鎮寬帶、信息點建設光纜建設3.8公里,投資14.5萬元。為雙河村24戶電商免費開通移動寬帶,共投資資金約1.4萬元。

    雙河村三組代宗紅興高采烈的說“現在移動公司將寬帶拉到我們村里,感謝移動公司大力扶持,給我資金幫助,今年養了70多頭羊,5頭豬,聽說移動寬帶通了,現在又有電商平臺,我也可以把牲口賣個好價錢,我信心百倍,要把產業發展做到最好。”

    今年xx移動公司出資4600元完成新村委會活動室建設,修建了村務公開欄、善舉義行榜。同時xx移動公司積極動員中層黨員干部為雙河村二組夏雨嬋、三組代立早等2名貧困大學生助學捐款4000元;捐助產業發展資金40000元助力當地經濟發展。

    下一步,xx移動公司扶貧工作將持續開展,對貧困戶和產業大戶、示范戶進行項目引進、技術培訓和資金支持獎勵,使貧困戶逐步形成內生動力擺脫貧困,培育產業大戶逐年壯大,形成規模經營,帶動全村脫貧致富。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇十二

    (一)業務方面:

    1、在年初制定了《二0xx年營業中心治理辦法》、《營業員考核細則》、《業務稽核治理流程和考核辦法》,從制度上加強業務治理,理順作業流程。同時嚴明治理制度,綜合考核,論績取酬。

    2、加強業務培訓,在營業中心開展每日一題、每周一試,提高營業員的業務水平。

    3、每日一會,利用早會的時間對營業員進行業務培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知,隨時調整營業廳的業務操作處理措施。

    4、20xx年7月21日起在營業前臺實現了電子免填單服務,即實現了營業工單業務的變革。

    5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務,同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成。

    (二)服務方面:

    1、于20xx年1月24日,郵電大廈主營業廳裝修完成,在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施,從服務環境上盡量滿足用戶的需要。

    2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則,在第一時間內得到回饋和解決。

    3、每周召開一次服務質量分析會,定期對服務工作進行總結,集體分析前臺一周來的投訴或業務處理案例,發現不足及時整改,好的做法給與激勵。

    4、改變早會的方式,由傳統的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業員的斗志,為天的開始創造良好的情緒。

    5、加強服務禮儀培訓,每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》,并對營業員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行實踐操作。

    6、從今年年初開始,營業廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業員的星級評選活動,這些提升服務的舉措,用戶及營業員的收效都很好。

    7、營業中心從年初開展爭創“青年文明號”的活動,并于20xx年1月被評為xx市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號;同時20xx年年底,向省公司申報“星級營業廳”,并有六名營業員即營業廳內50%的營業人員分別被省公司評為二星級和一星級營業員。

    (一)xxxxx營業廳治理:

    1、在年初建立了《中心區xxxxx營業廳治理辦法》及相應的《考評辦法》,對中心區五個xxxxx營業廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發放流動紅旗。

    2、加強xxxxx營業廳人員的業務培訓和服務禮儀培訓,與主營業廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態實踐操作。

    3、由主營業廳的營業員分組定期到xxxxx營業廳做業務交流,極大地解決了xxxxx營業廳業務不熟練、前臺經驗缺少等不足,提高了xxxxx營業廳的業務處理水平。

    4、以上措施極大地調動了xxxxx營業廳的積極性,對客戶的服務有明顯的提升,業務上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯檢中,中心區xxxxx營業廳名列全省第一名。

    (二)代辦點治理:

    1、20xx年11月,營業中心與中心區七家手機經銷商建立xxxxx關系,為我公司代辦xx業務,采取即買即通的方式。

    2、營業中心由專人負責上門服務,天天定期送卡、收繳話費及相關證件,同時因公司代辦政策靈活,經銷商商積極性很高。

    1、20xx年7月份,中心區成立清欠隊伍,聘用了6名清欠員,專門負責中心區網外欠費的清繳。并制定了具體的清欠治理制度及考評辦法。

    2、清欠班采取法院協助、走訪學校和街道辦事處、派發欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。

    3、中心區網上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86。

    4、中心區自加強清欠治理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。

    總結20xx年全年的工作,仍然有很多不足之處:

    1、營業員的綜合素質有待提高,營業中心本年度人員更換較頻繁,新營業員占中心營業人員總數的1/3,一些營業員前臺經驗不豐富,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須繼續加強培訓工作,提高營業中心整體綜合素質。

    2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業務治理仍處于初步摸索階段,在治理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經驗,改善不足。

    1、繼續加強業務培訓和考核,結合實際技能操作,對公司一些新業務及時上傳下達,隨時學習并把握,要求營業員個個業務過關。

    2、同時加強服務考核力度,定期進行服務培訓和總結,使中心區的營業窗口服務規范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿足。

    3、繼續開展營業廳內營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業員的營銷意識,使公司一有新業務推出,每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員,達到企業增收的目的。

    4、提高營業廳整體的應變能力,豐富實戰經驗,采取定期分析案例、總結案例的方式,加強營業人員的學習,對于廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿足的效果。

    在這辭舊迎新的時刻,營業中心全體營業人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業中心的工作更上一個新的臺階。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇十三

    一、進一步加大增殖業務及集團產品的發展力度,移動年度工作計劃。

    在新業務方面,繼續以提高增值業務收入為工作中心,以提升各項增值業務覆蓋率為工作重點,同時加快家校通、企信機、隨e行等集團產品的發展力度。力爭做到各項業務平衡發展、各項業務都有新的突破。

    二、切實把維護工作落到實處。

    培養全業務型的客戶經理。進一步落實客戶經理從單純的維護型向維護營銷型轉變,客戶經理的工作要實現維護、發展、服務、宣傳、拓展等綜合性的效益,特別是在集團產品和集團業務發展方面,要切實發揮好客戶經理主力軍的作用。

    三、認真做好各項服務工作,并確保整體服務水平能有大的提升。

    1、營業廳服務方面。

    結合具體情況,進一步完善前臺服務標準、服務巡檢制度等相關流程和服務標準,并進一步明確投訴流程、考核辦法,理順內部環節,加強主動服務意識的培訓和督導,多組織管理層人員召開交流會及管理方面的培訓,并增強營業人員對大客戶的優先服務意識,以提高大客戶的滿意度及忠誠度。

    一切服務工作以客戶為中心、以客戶的切身感受為出發點,只有客戶滿意是最終目的,也是衡量我們服務工作好壞的唯一標準,在辦理業務過程中,倡導“多說一句話、多問一句話”,使客戶高高興興而來、明明白白消費、滿滿意意而歸。進一步完善內部管理,嚴格執行各項業務受理流程及業務規定,加大后續稽核及監督檢查力度。提高營業廳現場管理,發現問題及時改正,做好營業的臺帳、現場督導考核表等,為其起到輔助管理,提升服務的作用。服務督導對營業廳實行巡檢制度,確保區縣整體水平的提升。

    2、投訴方面:

    對內部投訴處理、業務受理流程進行梳理,簡化內部環節,提高工作效率。

    加強日常服務、業務等方面學習及培訓,進一步減少各類業務差錯的產生,進而減少各類客戶投訴。

    在各單位內部選擇業務水平高、責任心強、溝通協調能力強的人員負責內部投訴處理,以提高處理質量,年度工作計劃《移動年度工作計劃》。

    做好各類投訴處理的督導工作,進一步加強對各類業務差錯、投訴及處理時限的內部考核,對相關情況及時進行通報。

    加強內部相關部門及人員之間的溝通和聯動,特殊投訴特殊處理,以確保投訴的順利解決。并對相關投訴及時進行分析整理,不斷總結、積累好的經驗和做法,建立投訴處理及相關典型案例處理信息庫,為以后的投訴處理工作提供指導和借鑒作用。

    加強對各類投訴處理的后續跟蹤,主動征求客戶意見和建議,進一步提升客戶滿意度。

    3、培訓方面:

    進一步完善業務培訓及考試制度,定期進行業務培訓。在培訓內容及形式上有所創新,形式上采用互動、情景模擬、竟賽等多種形式,內容上服務與業務相結合,服務禮議、溝通技巧等。

    四、進一步強化內部管理,完善各項管理、考核和激勵機制。

    充分發揮每月績效合約書的指導作用,進一步細化管理、量化各項考核,在使各項考核做到公開、公平、公正、合理的同時,真正發揮其鼓勵先進、鞭策落后的作用。

    結合各項業務發展需要,繼續深化實施各種形式的業務競賽和勞動競賽活動,進一步提高各部門及員工的業務發展積極性,在公司內部形成比、學、趕、幫、超、爭當業務能手的良好氛圍。

    五、積極做好網絡維護和工程建設。

    20xx年工程預規劃新建**個基站,站點主要分布在農村,改善農村和偏遠地區覆蓋,傾力打造精品網絡。網絡維護方面始終如一地做好日常巡檢與維護工作。

    六、深化人力資源改革,積極推進企業文化建設。

    認真做好公司辦公大樓各項基礎建設,進一步深化人力資源改革,合適的人到合適的崗位;做好20xx年的年檢工作;積極推進公司企業文化建設和宣貫工作;加大安全管理、檢查和培訓工作;加強公司宣傳報道工作;認真做好黨群、工會工作;全面提升綜合管理能力。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇十四

    不知不覺中一個多月又過去了,為了更好的促進工作,我現將上個月來我們組的工作總結匯報如下:首先我認為作為一名普通的話務員,除了要懂得一些簡單的技術和專業知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我們更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,要做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現出良好的品質和口味,服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子肚子里有倒不了來。所以我們要組織各種服務知識培訓,通過學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。一、作為公司職員要遵守公司的規章制度,俗話說:沒有規矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,必須遵守好公司的每一條規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語。上個月我們的工作紀律、工作的積極心和工作心態有所調整,都比前都進步了很多,我相信我們還會做得更好。

    二、表情、語氣愉悅。話務員工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。上個月我們的行為規范有所提升,能夠把行為規范的18條綜合應用到外呼中,所以我們的總體成績很不錯,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的誠信、愉悅所感染,使服務深入人心。三、要學會調解心態,還會因為數據不好打、業務推不出而產生負面情緒,凡事只要調整好心態,沒什么我們做不好的。四、外呼時間上的控制,現在是商品經濟時代,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節省寶貴的時間。現在我們外呼時間就沒有得到很好的控制,我們現在外呼成功率提高了,那投訴率也提高了,所以還沒有達到我們所外呼的目的。五、團結就是力量。團結就是力量,這句話至今是許多企業里的座右銘。團結就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強&&團結,一切困難都可以迎刃而解;團結,任何敵人都可以戰勝;一個集體如果不團結就是一盤散沙。我們所取得的一切成績要歸功于同事們的共同努力。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇十五

    表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的.面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。

    因此,在電話中,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規范、得當,給來電人愉悅的感受,讓來電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的電話域名話務員。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。

    我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。

    人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中,我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度,做好話務員工作計劃,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語。嚴格要求自己:沒有最好,只有更好。

    我清楚知道自己離一個優秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結經驗教訓,取長補短,做得更好!俗話說:沒有規矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節,要自己在實踐中不斷完善自我。

    在商品經濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規定的任務。

    我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。

    因此,在電話中,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的公司員工。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從點滴做起。

    我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐,為公司創造更好的業績。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇十六

    新的學期為了進一步引導班級學生在各方面得以健康的發展,培養我班“團結、活潑、嚴謹、求學”的班風,現制定本學期工作計劃如下:

    一、指導思想。

    班級工作圍繞以中學生日常行為規范的教育為基礎,以養成教育為重點,以學校豐富多彩的思想教育活動為載體,以學生自我教育為有效途徑,充分發揮家長的輔助教育作用,促進學生良好的文明行為習慣的養成,全面提升學生的思想道德素質。

    二、班級情況分析。

    從開學的各方面情況來看,本班學生總體還是不錯的,班風積極健康,學生團結向上,班干部的工作能力有很大提高,大部分學生已經逐漸養成良好的學習習慣,但是仍不排除少數學生自控力較差,學習效率低,本學期仍應進一步培養學生良好的學習習慣,爭取引導個別學生有明顯進步,大膽放手讓學生自己干力所能及的事,并做好組織引導工作,限度的營造一個團結,積極,先進的班集體。

    1、貫徹《公民道德建設實施綱要》和《中學生行為準則》。由于初一是最為麻煩的年級,因為初一學生剛進學校各方面多比較陌生和膽小,所以讓每位學生養成良好的行為規范是非常重要的,尊師守紀,時刻注意自己的儀表儀容,為以后的初中學習生活作充分的準備,并從德、智、體、美等方面培養學生全面發展。

    2、積極抓好后進生的轉化工作,努力使后進生以失敗者來,以勝利者走。后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點,卻又影響班級整體教育教學質量提高的至關重要的一環。在這方面,我作為班主任首先做到以正確的態度對待她們,及時對后進生加強心理疏導,幫助她們消除或減輕種種心理擔憂,讓她們認識到自己的'價值。同時,我還創造條件和機會讓后進生表現其優點和長處,使她們品嘗到成功的歡樂和喜悅。

    3、培養學生的良好道德品質,配合學校團委和學工處的工作,積極開展有益于學生身心健康發展的活動。積極響應學校的德育活動,按照學校政教處的安排搞好“誠信、責任、律己、感恩意識”的教育工作。

    四、本學期具體目標:

    1、進一步培養良好的行為習慣和學習習慣。

    2、鞏固良好班風,完善班級管理制度,凝聚挖掘班級各方力量,提高班級整體水平。

    3、加強學風建設,培養學習興趣,明確學習重要性,注重學法指導,提高學習效率。

    4、與學生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關系。

    五、具體措施。

    (一)繼續抓好學生的思想工作。

    (1)針對個別學生進行耐心的談話,直到行之有效。

    (2)多多了解關心學生,努力開導學生,盡力做好心理專家和引導者。

    (3)利用空余時間進行家訪,及時與家長交流情況,統一思想。

    (4)對一些要求上進的學生要充分調動他們的積極性,鼓勵他們再上一個臺階。

    (二)常規工作:

    (1)落實學生德育量化考核制度,積極開展各項評比活動,形成比、學、趕、幫的風氣。

    (2)適當調整班干部組織,每半個月舉行一次班干部會議并做好記錄。鼓勵班干部積極主動并創造性地處理班內事務,培養工作能力。

    (3)加強對學生的心理健康教育,優化學生的心理狀態。

    (4)鼓勵學生積極參加志愿者活動,使他們走近社會,了解社會,增強他們的社會責任心和為人民服務意識。

    (三)學風建設:

    1、經常與各門學科的任課教師進行溝通,了解學生情況,做好協調工作。

    2、。做好后進生轉化工作。

    3、加強對學生綜合能力的培養,積極培養學生的創造精神,利用班會開展形式多樣的活動,如知識競賽,讀書交流會,辯論會等。

    4、加強學生早自修,午自修等時段的自主管理。

    (四)活動安排:

    2月:利用班會時間,把寒假生活轉換到課堂上來,對學生進行日常行為規范教育,及時總結,揚長避短。

    3月:積極開展“向雷鋒同志學習”的活動,通過學雷鋒活動,形成人人關心集體、關心他人的好風氣,同時做好赴東方綠洲軍訓的紀律教育和安全教育工作,提高班級整體面貌。

    4月:對期中考試進行分析總結,對有進步的同學要表揚、鼓勵,對成績不理想的同學,要調整他們的學習方法,提高他們的學習興趣。此外,對學生進行集體主義教育,積極參加校園藝術節活動,為班級爭光添彩。

    5月:對整個班級的學習情況進行針對性總結,做好期末考試動員和結束工作。班級實行德育量化考核評優獎勵制度。對于工作突出的班級干部,勤奮學習的優秀學生,工作認真的同學要給予獎勵表揚,為其她同學起到帶頭作用。

    初一年級的學生,從思想還是行為上都已經開始走向成熟且有所叛逆的階段,抓好這個年齡的德育工作,就必須要有很好的耐心和很正確的班主任工作計劃。新的學期,我還將擔任初一(5)班班主任,全班41人。我的班主任工作力求從小事入手,從細小處要成績,從細微處教做人,我的初一班主任德育工作計劃有以下幾項:

    一、在班級管理中,充分發揮班級干部的作用,用制度說話,為窗創造良好的學習環境而努力。

    1、實行獎罰制度,加強紀律約束。

    對遲到、上課紀律不好的學生,因其不能保證正常的上課秩序,實行義務打掃教室衛生,同時對月全勤,學期全勤同學予以獎勵。

    2、保證提供一個安靜舒適的學習環境。

    由班長到值周班干到普通學生,及時反饋班級紀律情況,保證自習課的正常進行。

    3、保證提供一個清潔整齊的生活環境。

    由值周班干,帶領本組值日生,責任到人進行每天的值日工作,對不負責的值日生,罰重新值日。

    二、學習生活中,保持昂揚向上的心態。

    1、密切關注學生思想動向。

    人有智力高潮低潮時,情緒也同樣,所以要密切關注學生思想,對出現消極悲觀的思想學生及時做工作,始終保持樂觀進取的心態,對班級整體出現思想波動現象,要及時進行心理疏導,做好心理調整工作。

    2、確立目標。

    了解學生的階段學習情況,同時讓學生確立下次的目標,通過實現目標,完成目標情況與未完成情況比較,找差距、找原因,以取得進步。

    三、注重養成教育,盡力幫助解決學生實際困難。

    1、做到生活有節奏,有規律。

    督促學生做好計劃,合理安排學習時間,處理好閑暇時間,并且形成生活規律,跟上節奏,不要過快,也不要過慢,在一張一弛中調整狀態,以的身心投入學習生活。

    2、加強家庭與學校的溝通,了解學生生活實際。

    了解學生生活實際,學習環境好壞,有無生活困難,適時幫他們解除后顧之憂,全心投入學習生活當中。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇十七

    1、在年初制定了《xx年營業中心治理辦法》、《營業員考核細則》、《業務稽核治理流程和考核辦法》,從制度上加強業務治理,理順作業流程。同時嚴明治理制度,綜合考核,論績取酬。

    2、加強業務培訓,在營業中心開展每日一題、每周一試,提高營業員的業務水平。

    3、每日一會,利用早會的時間對營業員進行業務培訓,本稿件版權是,請登陸原創網站查看及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知,隨時調整營業廳的業務操作處理措施。

    4、xx年7月21日起在營業前臺實現了電子免填單服務,即實現了營業工單業務的變革。

    1、于xx年1月24日,郵電大廈主營業廳裝修完成,在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施,從服務環境上盡量滿足用戶的需要。

    2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則,在第一時間內得到回饋和解決。

    3、每周召開一次服務質量分析會,定期對服務工作進行總結,集體分析前臺一周來的投訴或業務處理案例,發現不足及時整改,好的做法給與激勵。

    4、改變早會的方式,由傳統的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業員的斗志,為天的開始創造良好的情緒。

    5、加強服務禮儀培訓,每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》,并對營業員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行實踐操作。

    6、從今年年初開始,營業廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業員的評選活動,這些提升服務的舉措,用戶及營業員的收效都很好。

    7、營業中心從年初開展爭創“青年文明號”的活動,并于20xx年1月被評為市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號;同時xx年底,向省公司申報“營業廳”,并有六名營業員即營業廳內50%的.營業人員分別被省公司評為二和一營業員。

    1、在年初建立了《中心區合作營業廳治理辦法》及相應的《考評辦法》,對中心區五個合作營業廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發放流動紅旗。

    2、加強合作營業廳人員的業務培訓和服務禮儀培訓,與主營業廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態實踐操作。

    3、由主營業廳的營業員分組定期到合作營業廳做業務交流,極大地解決了合作營業廳業務不熟練、前臺經驗缺少等不足,提高了合作營業廳的業務處理水平。

    4、以上措施極大地調動了合作營業廳的積極性,對客戶的服務有明顯的提升,業務上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯檢中,中心區合作營業廳名列全省第一名。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇十八

    1、繼續加強業務培訓和考核,結合實際技能操作,對公司一些新業務及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業員個個業務過關。

    2、同時加強服務考核力度,定期進行服務培訓和總結,使中心區的營業窗口服務-。

    規范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。

    3、繼續開展營業廳內營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業員的營銷意識,使公司一有新業務推出,每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員,達到企業增收的目的。

    4、提高營業廳整體的應變能力,豐富實戰經驗,采取定期分析案例、總結案例的方式,加強營業人員的學習,對于廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。

    在這辭舊迎新的時刻,營業中心全體營業人員有充分的信心迎接新一年度的到來,我們會加倍努力將營業中心的工作更上一個新的臺階。

    一、上月存在的問題。

    1、放號速度達不到公司預定標準。“大戰一百天”活動老灣區域應完成放號任務650戶,10月份完成133戶,11月作為秋季營銷的重要月份,老灣區域完成137戶,共完成270戶,欠產380戶。時間已過去三分之二,而任務僅完成不到二分之一,這其中既有本地市場先天原因,老灣所轄區域小,人口少,經濟水平也不太高,移動用戶基數小,本地代辦戶只有一家;也有工作實施方法問題,營銷措施不夠得力。

    2、新業務的開展11月推廣普及率不高。指定專營店員工對店員積分不太熱衷,在對自辦營業員和指定專營店員工進行培訓后效果有所改變,但業務熟練程度不夠,有待加強。

    二、本月工作目標。

    結合公司任務目標及本地歷年實際情況,特制定本月工作目標如下:

    1、聯系外出務工人員。結合調查情況,我區域內外出務工人員聯系方式主要分為兩類:一是電話,號碼以手機為主,這類人群占多數;二是具體工作地址,此類人數所占比例不多。通過郵寄慰問信和發慰問短信兩種方式來鎖定客房群。

    2、老灣村級直銷點掛牌。老灣區域內目前只設一處直銷點,即以老灣最大村——豐垸村為基地,以該村支書家為直銷點,該直銷點處于該村中心,屬于村民活動中心、小賣部,利于發展。

    3、加大放號力度。分析歷年和前期放號情況,結合公司組織的各項優惠活動,加大宣傳力度,在人口密集區和中心地帶張貼手寫海報,拉橫幅標語,并結合代辦戶對新入網用戶贈送禮品,擬定本區域內本月放號任務數180張。

    4、繼續推廣新業務。結合新業務體驗卡和mms彩信送祝福活動,完成本月彩信任務數、手機上網總站任務,提高網上自服率。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇十九

    生物學科進行思想品德教育,其內容是非常豐富的。這不僅因為它是自然科學,是進行科學思想教育的很好素材,而且它的豐富內涵也是進行人文精神教育的很好的教材。

    愛國主義教育:我國豐富的動植物資源和珍貴的動植物種類;我國栽培作物的.悠久歷史,和古代生物科學成就,都會培養民族自尊心和自豪感;介紹我國現代生物科學成就,同學們更會加熱愛社會主義祖國。

    國情教育。我國人口眾多,人均資源偏低。耕地面積只相當于世界人均水平的四分之一,草原相當于世界人均水平的為三分之一,林地相當于世界人均水平為四分之一。這些知識可學生更清醒地了解國情,從而產生保護自然責任感。認識控制人口,實行計劃生育的必要性。

    辯證唯物主義教育。在生物學中,包涵著豐富的自然辯證法思想。如生命的物質性;運動性;生物的進化;生物結構與功能相互適應的觀點;生物體與環境相互影響的觀點等。這些生物學的基本觀點,也是進行辯證唯物主義教育,培養辯證思維能力的很好教材。

    實踐觀點教育。生物學實踐性強,生物課有很多實踐活動。如:實驗、實習、參觀訪問、植物栽培、動物飼養等。這些實踐可引導學生學習群眾的實踐經驗(參觀果園、農場、科學站、高產田、飼養場等,了解農業生產的新情況、新技術、新經驗)。并通過這些活動,使學生關心家鄉的農業生產,認識科學的社會價值,立志為家鄉經濟建設作貢獻。

    思想品德教育。國家頒布的法律條文與生物教學內容有密切關系。例如,《草原法》、《森林法》、《野生動物保護法》、《環境保護法》、《婚姻法》,結合生物學滲透這些知識,就會增強法律意識,培養學生熱愛大自然的情操,結合青春期性生理、性心理知識教學,進行正確對待友誼和愛情的教育。生物實踐活動還可進行合作精神的教育等。

    科學精神、方法和態度的教育。生物科學史、科學家的事跡以及科學技術轉化為生產力的事例,都可進行科學價值觀的教育。樹立生態學觀點,增強環保意識,這對提高公民素質具有重要作用。科學家認識真理的過程,實驗、實習等實際操作都是培養學生實事求是的科學態度和一絲不茍精神的好教材。

    生物學科不但具有豐富的德育內容,而且有多元的德育教育途徑。除了課堂教學的德育滲透外,還有實驗、現場教學、野外實習、生態調查、參觀訪問、作物栽培、動物飼養等不同形式的教學活動,教師不僅研究生物教材,還研究實踐活動,這些活動與學生組織、社團、家庭緊密配合可收到良好的德育效果。

    實驗課:學生通過實驗活動,逐漸養成自覺愛護公物,遵守實驗規則,行團結協作的思想作風和實事求是的科學態度。

    現場教學:植樹節學生現場植樹活動。

    實習和調查:《碧桂園學校星月山的調查》活動。

    參觀訪問:《陳村花市的參觀與學習》活動。

    msn(中國大學網)。

    移動德育工作計劃(實用20篇)篇二十

    秋季德育。

    工作計劃。

    (一)。

    一、指導思想:

    以xx大精神為指導,以省中小學德育工作考評各項指標為抓手,認真落實“素質教育,德育為先”的教育思想,以日常行為規范養成教育為基礎,以校園文化建設為平臺,積極創建和諧民主的人文環境、生動活潑的育人環境和與時俱進的發展環境,探索加強學校德育工作的新途徑,以德育人,營造良好的校園文化氛圍,進一步提高學生的思想道德素質和文明修養。

    二、工作目標。

    1、一個總目標:促進學生和諧發展,為每個學生的健康、快樂成長奠定豐厚的人生基礎。

    2、兩個分目標:進一步落實德育生活化理念,強調“人人是德育工作者、處處是德育陣地,事事是德育內容”;進一步完善德育內容,全力推進“德困生”和“學困生”的教育工作。

    3、三個階段目標:初一年段以“適應教育”為支點,以“規范行為”為目標,以養成教育和學法指導為重點;初二年以“發展教育”為支點,以“穩步過渡”為目標,以加強自我管理,縮小兩極分化為重點;初三年以“理想教育”為支點,以人生理想教育和考前心理輔導為重點。

    三、工作重點:

    1、加強隊伍建設,提高工作水平。

    (1)確立以班主任為主,班級學科教師為輔的德育工作隊伍,構建全員參與、全員育人的德育工作網絡。堅持全員、全方位、全過程的大教育觀,明確全體教職員工都是學校的德育工作者,真正做到“教書育人、管理育人、服務育人”。

    (2)重視班主任工作培訓,不斷提高工作水平。定期召開德育工作研討會,交流班主任工作經驗,研討班級管理方法,引導班主任多采用賞識教育,尊重、信任、理解、關心學生,進一步提高班主任的事業心和責任感。加強班主任的日常管理工作,班主任工作要做到“抓在細微處,落在實效中”,隨時了解掌握學生的學習、生活動態,不斷學習、實踐、創新、總結。要求班主任從四個方面入手開展工作:一是抓主題班會,進行正面教育;二是加大力度進行日常班級管理;三是加強對“問題生”的轉化和優秀生的培養,抓兩頭,帶中間;四是溝通家庭、學校教育,家校聯合,共同努力。

    (3)繼續做好班主任績效考核工作,提高班主任工作的積極性和主動性。對各班的。

    黑板報。

    班容衛生紀律兩操出勤活動開展主題班會文化建設等方面進行評比,以考核促提高。鼓勵班級在班風學風上力爭上游,激發班主任的工作主動性積極性和創造性。進一步完善學生成長評價體系,做好學生學期的綜合素質評定。

    2、開展“灑掃應對”主題教育活動。

    為進一步加深學生對"中國夢雷鋒精神"和“灑掃應對”內容的認識和理解,培養未成年人懂禮知節、自理自立、感恩向善的良好行為道德習慣。結合我校實際,擬定組織開展“八個一”活動:開展一次“節日小報”比賽活動,開展一場經典誦讀活動,召開一次主題班會,開展一次“灑掃”勞動體驗活動,開展“生日問候”“日行一孝”感謝行動,開展“爭星”活動,寫一篇體會。

    日記。

    (博文),利用寒假期間開展“五個一”的關愛行動。

    3、積極開展“書香校園”活動。

    為了營造濃郁的校園文化氛圍,突出學校“書香校園”特色,提高學生的綜合素質,養成良好的閱讀與學習習慣,我校本學期將在充分考慮行動的可行性的基礎上,推出“營造書香校園”活動計劃。大力加強“書香班級”、“書香少年”“書香教師”及“書香家庭”建設,努力營造全校讀書氛圍,激發師生的讀書興趣,讓師生與好書做伴,與大師對話,讀寫結合,為師生個性和諧發展積淀深厚的文化內涵。

    4、加強環境創設,活躍校園文化。充分發揮師生的審美能力和智慧資源,創設激勵、健康、陶情、益智的文化場景。通過開展班容評比活動,加強班級文化建設,營造良好的學習環境。繼續開展“五有五無”教育,提升校園文化品位。設計、更新布置好校園、班級各文化陣地,為新學年開好局。

    勵志。

    ”等養成教育,強化學生的行為習慣、語言文明、規范學生儀表,使學生做到“文明守紀、尊敬師長、愛校如家”。結合各類主題活動的開展規范學生的日常行為。廣泛開展紀律、學習、兩操、安全、衛生教育活動。要求學生養成良好的行為習慣,培養良好的情操和自我素質與能力的提高。

    6、加強活動引領,豐富校園生活。結合重要節日、紀念日中蘊藏著的道德教育資源,開展各類主題活動,讓學生的思想道德水平、行為習慣在日積月累的教育熏陶中不斷提高。要以團隊工作為載體,結合“弘揚和培育民族精神月”與“教師節”、“國慶節”、“元旦”等節假日,開展內容廣泛、豐富多彩的班隊活動,寓教育于活動之中,豐富校園生活。精心籌備、組織開展第xx屆校運會和第二xx屆廣播體操比賽。

    7、加強對學生的安全教育。以學生的安全為重中之重,杜絕隱患。定期進行安全隱患排查,召開安全知識講座,出版安全教育專欄,做好應急疏散演練,增強學生的安全和自我保護意識,確保校園的整體安全。

    8、加強心理輔導,拓寬交流渠道。完善學校、家庭、社會三位一體的教育網絡,共同關注外來學生和特殊學生,加強心理矯正與輔導。設立“家校通訊錄”,加強心理輔導,拓寬與學生的交流時間和空間,拉近師生距離,對在學習上需要幫助的學生,要多一些表揚、多一點肯定、多一些鼓勵,多一分贊賞,引導他們樂意努力,不斷進步。

    9、加強德育實踐活動。鼓勵學生走出校園,走向社會,去關心社會發展,去關注社會問題,去嘗試解決自己研究的社會問題,成為學生課余生活的有益補充,開辟出有自己特色的社會實踐的新途徑。根據市中小學生勞動技術教育基地的安排,十一月份將組織初二年段學生前往晉江市中小學生社會實踐基地參加社會實踐。

    總之,本學期政教處將在學校領導的正確領導下,在各職能部門、各處室的大力協助下,在全校教職工特別是年段長、班主任的鼎立配合下,我們一定要認真、踏實、創新、勤勉地工作,互相協調,共同配合,努力把學校德育工作提升到一個新的臺階。

    一、指導思想。

    圍繞德育工作思路和要點,加大德育創新力度,深化教育改革,全面推進素質教育。進一步加強學生的政治思想教育、道德教育、紀律教育、法制教育,增強學生的愛國主義、集體主義和社會主義的思想。鞏固校園文化建設成果,強化學生良好品德行為習慣的養成,探索學生良好心理素質形成的規律與方法,完善美育和勞動教育,促進學生全面發展和健康成長。以科研帶隊伍,突出特色,務求實效,探索培養具有創新精神和實踐能力的新型人才培養模式。

    二、工作目標:。

    (一)加強學生日常行為規范教育,保持學生良好的行為習慣;。

    (二)加強法制教育,加強安全教育,確保學期內無責任事故發生;。

    (四)堅持“三個加強”即:加強常規管理,加強隊伍建設,加強德育科研。

    三、工作要點。

    (一)充分發揮學校德育的主體作用。繼續完善德育制度管理機制,以嚴格的制度進行常規管理和教育。在全校范圍內創設“全員育人”的氛圍,樹立“人人都是德育工作者”的意識,促進和推動學校德育工作不斷深入發展。

    (三)繼續實施“雙德工程”建設,努力形成以師德帶生德、以生德促師德,“雙德互育、和諧發展”的良好局面。

    (四)結合本學期學校工作重點,進一步加強班主任隊伍建設,培養一支素質優良、精干實效、開拓進取的班主任工作隊伍。具體設想如下:

    1、繼續做好班主任、輔導員的培訓工作,加強跟蹤指導,開展優秀班主任、黨員班主任的帶頭、輻射和指導作用,通過班主任例會的學習、經驗交流、班隊會的參觀等形式,促進班主任管理班級的工作水平和能力的提高。

    2、開展“選、評、樹”優秀班主任三個一活動。即要求班主任有一篇經驗論文,做一次經驗交流,有一套創新班級管理模式。通過三個一活動的開展,把“選、評、樹”活動推向深入,評選、樹立一批典型的班主任代表,為教師節表彰優秀班主任打基礎。

    (五)抓好德育基礎教育,培養學生良好行為習慣。

    1、繼續把學生行為習慣養成教育作為學校德育工作長期堅持的重點。嚴格按照各項。

    規章制度。

    進行強化訓練,以“四個一”的養成教育為德育工作切入口,強調“四個狠抓”即:抓活動、促養成(通過思品課明禮導行,學科教育抓美育熏陶,班隊活動抓養成訓練,榜樣示范抓正面引導,校園文化抓環境陶冶,家庭教育抓輔導配合等途徑,從明禮入手,典型示范、訓練養成、檢查督促、評價表彰來提高活動實效);抓典型、樹榜樣(給學生以良好的示范,比如英雄人物事跡,教師的以身示范、文明學生的評選,禮儀規范等);抓重點、求突破(主要是規范語言,要求學生講普通話,正確使用文明用語,不說臟話、粗話,規范學生日常活動,不在走廊跑跳、不打架,積極參加興趣小組活動。隊列、間操、各種集會做到快、靜、齊);抓檢查、求深化(開展文明班級、文明學生評選活動,學校加強對學生養成教育專項檢查評價,每周一評,每月一小結)。

    2、加強科普教育。利用多種形式對學生進行從小講科學,愛科學的培養,開展好學生的科普知識競賽活動。

    3、繼續加強對學生的法制教育,交通安全知識教育,毒品知識教育的主題活動,通過圖片展覽、觀看教育片、召開主題班隊會等形式,把這些知識灌輸到孩子們心中,培養他們遵紀守法的良好習慣。

    4、開展主題讀書活動,組織學生參加教育局舉辦的讀書演講比賽。

    5、開展豐富多采的少先隊活動。繼續以“弘揚和培育民族精神、文明行為習慣養成教育”為重點,貫穿“五小”活動始終,努力做到:求新、求實。

    四、月份安排。

    1、開學典禮,制定德育工作計劃;。

    2、慶祝第25個教師節系列活動;。

    3、安全教育,國慶節黑板報。

    1、國慶60周年慶祝活動;。

    2、“師德師風”主題教育活動;。

    3、開展“文明禮儀伴我行”活動;。

    4、安全知識專題講座。

    1、“教師崗位技術練兵”活動;。

    2、冬季保健知識講座,安全教育,學生行為習慣強化教育;。

    3、學生誠信教育,學生行為習慣、學習習慣檢查,作業展評,少先隊中隊活動觀摩;。

    4、舉行“我的道德榜樣”征文比賽并選送學區德育處。

    1、校園小歌手比賽;。

    3、學期總復習動員會,安全教育;。

    5、慶祝元旦活動。

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