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    醫院經營工作計劃(通用20篇)

    時間:2025-06-03 作者:影墨

    通過醫院工作計劃的制定,可以有針對性地進行工作調整和改進,提高醫療服務的質量和滿意度。在下面的范文中,你可以看到一些醫院工作計劃的實施策略和效果評估,值得借鑒。

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇一

    以6s管理檢查評價為載體,促進執業行為、定置管理、安全管理、庫房管理和員工文明禮儀的標準化,夯實科室安全管理基礎,提升員工素養,營造一個干凈、整潔、有序、安全的工作環境,提高安全文明服務水平,為實現醫院既定戰略目標提供有力保障。

    (一)6s管理工作領導小組。

    組長:xxx。

    副組長:xxx、xxx、xxx、xxx。

    成員:各科室主任、負責人、護士長。

    職責:審定6s管理評價標準和辦法,監督落實,并糾正實施過程中出現的問題,決定績效獎勵結果。

    (二)6s管理評價工作小組。

    組長:xxx。

    副組長:xxx、xxx。

    成員:xxx、xxx、xxx、xxx。

    職責:制定6s管理評價標準和辦法,并全面落實,組織指導各科室的推行工作,針對不同場所工作難度情況設定標準,制定具體的獎勵標準,組織檢查、評比、統計、公布評價結果,提出績效獎勵和整改意見。

    工作小組下設6s管理辦公室,付育同志兼任辦公室主任,具體負責日常管理工作。

    全院所有科室。

    (一)整理:將工作場所的任何物品區分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。

    1、根據物品的使用頻率進行分層管理,重新擺放。

    (1)過去1年沒有使用的物品,處理掉(拋棄或回倉等);。

    (2)過去7-12個月沒用過的物品,遠離工作區域單獨保存;。

    (3)過去1-6個月內沒用的物品,可放在工作區域內較偏的地方;。

    (4)每月每天使用的物品保存在最近的地方;。

    (5)每小時都會使用的物品隨身攜帶。如此分層,做到物必有名,物必有家。

    2、整理的范圍:

    (1)辦公桌椅、櫥柜、文件夾柜、抽屜等的整理;。

    (2)電子文件夾的整理;。

    (3)設備儀器、器械、工具箱、倉庫、貨架、儲物間等的整理;。

    (4)院內花草、樹木、標牌、路燈等所有固定物;。

    (5)工作流程、工作行為的整理;。

    3、私人物品在公共場所應減少到最低數量,最好集中存放,實行一人一柜,各自歸位。

    4、提倡環保回收、修舊利廢、循環利用以減少浪費。

    (二)整頓:把留下來的必要用的物品依規定位置擺放整齊并加以標示。

    目的:工作場所一目了然,消除尋找物品的時間,整齊的工作環境,消除過多的積壓物品。

    1、視覺管理:包括目視管理和顏色管理,其目的在于方便尋找,30秒內可準確找到,提高工作效率。如:按照物品種類進行全院統一的顏色分類標識并編號等。

    2、院內車輛擺放有序,衛生干凈整齊,花草美觀,樹木茂盛,路燈正常。

    3、要求:

    (1)物品放置一目了然,取用快捷,操作方便;。

    (2)院內車輛出入順利,衛生無死角,花草、樹木無干枯、路燈無損壞、無長明燈。

    (三)清潔:將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的.環境。

    目的:穩定品質,減少傷害。清除工作場所內的垃圾、污物,包括地面、墻壁、天花板、設備儀器表面、工作人員自身,尤其是隱蔽的角落,破壞的物品要及時修理好。

    4、要求:

    (1)建立清掃責任區;。

    (3)對清掃過程中發現的問題及時進行整修;。

    (4)查明污垢的發生源,予以杜絕或隔離;。

    (5)制訂相關的清掃標準作為規范,明確清掃的對象、方法、重點、周期、使用工具等項目。

    (四)規范:維持上面3s成果。

    1、規范日常工作行為,取用和放置物品統一,養成良好的習慣,并加以一定的監督措施,依據6s管理活動考評標準分別對每個區域定期評估執行情況,對不足之處加以改進。

    2、運用標準管理法,通過制度的強化與落實,將前3s的行動成果加以鞏固,形成完整的制度,持續正常的進行并加以監督,定期進行評估,改進不足之處。

    3、要求:

    (1)落實前面3s工作;。

    (2)制訂目視管理及看板管理的標準;。

    (3)制訂獎懲制度,加強執行;。

    (4)領導組成員經常巡查,帶動全員重視6s管理活動。

    (五)素養:是6s管理活動中最高境界,每位員工通過自律拋棄不良習慣,養成按規則做事的好習慣。思想決定行為,全體員工應把堅持做好6s管理的理念落實到日常工作中,確保用過的文件、設備儀器等所有物品都歸位放置。目的:培養有好習慣,遵守規則的員工,營造團隊精神。

    (六)安全:重視全員安全教育,醫療安全是醫院的生命線,每時每刻都有安全第一觀念,應防范于未然。目的:所有的工作應建立在安全的前提下,使每位員工時刻都有安全意識,要以落實患者安全目標和消防安全為底線,建立醫院良好的醫療安全環境。

    以上6s,應遵循pdca循環法執行,即:制定標準—遵照執行—督促檢查—評比評估—糾正不足,如此循環往復,不斷提高素養,直至養成習慣。

    (一)6s辦公系統公共標準。

    1、嚴禁公物私用。

    2、上班在崗不準吃早餐或零食,著裝符合規定,掛牌上崗。

    3、在醫院內男職工頭發不能掩蓋眼睛,不得蓄長胡須,服裝要整齊、衣服須扣好,不得穿背心、短褲、拖鞋上班,女職員不得穿超短裙、吊帶裙、吊帶衣、拖鞋上班(重點部門工作人員不得穿高跟鞋)。

    4、下班后或辦公人員因事離開時,辦公(工作)椅要放在辦公桌下面,及時歸位,桌面各種辦公用具、資料、工具等按屬區域擺放整齊。

    5、上班時間不能做與工作無關的事。

    6、各種電氣設備(電腦、空調、日光燈、打印機、復印機等辦公室設施)下班后要關閉電源。

    7、隨著天氣的變化辦公室內氣溫須高于28℃才可以開放空調,下班前10分鐘關閉,無特殊原因中午不得在辦公區域休息。

    8、不隨地吐痰,不亂扔垃圾。

    9、厲行節約、杜絕浪費,可用的復印紙、紙張或物品工具不能隨便丟掉。

    10、嚴格打印制度,控制打印耗材。不得使用醫院的復印機、紙張復印打印私人資料。

    11、定置圖貼在柜門左邊內側。文件柜實行一柜一圖,同一部門的文件夾、文件架、文件柜標識,要求規格大小、字體為3號宋體,“標識名稱”要與實際內容相一致(相符)“標識”不能有損壞、掉落,字跡要清晰,不能涂改,標識建議要求過塑,以便防塵、防損壞。

    12、檢測儀器、設備須定期校驗并貼有合格標簽及點檢記錄。

    13、電話號碼單不要貼在墻上或影響美觀的位置,可制作成電話簿,置于電話機旁。接聽電話時語氣要適中、語調要清晰、語言要禮貌,嚴禁公話私用。

    14、會議室使用完后現場須及時清理,椅子歸位,帶來的物品須帶走,關閉電源門窗等。

    15、辦公室桌、椅、門、柜等設施如已壞須及時申請維修。

    16、辦公室通道須保持暢通,不能堆放任何物品,須保持空氣流通。

    17、上班時間須保持辦公室可看得見里面,不可鎖閉。

    18、醫院內、外不能隨意張貼表揚、宣傳、通知、罰款等紙張。對于一些違反行為以會議集中宣導為主。醫院及各部門需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需經醫院綜合辦公室許可,一般張貼保留3-5天,重要張貼保留7-10天;每份張貼物的左下角應注明張貼天數及起止時間,到期應由貼出人負責收回。

    19、辦公室文件夾、文件架、文件柜、崗位識別牌標識,字跡要求清晰,字體規范,不能有涂改,其表面要保持干凈無塵。

    20、計算機內保存的文件資料分類科學,便于查找。定期清理過期的、廢棄的、沒有保留價值的文件及各種資料。

    21、所放資料、物品要與《定位標識》相符,不能錯放、亂放。

    22、各種“標識”要求過塑、以防塵、防損、防潮,規格統一。

    23、按標識分類放置各種文件資料,堆放整齊不能混放。

    24、同一部門辦公桌、文件架、文件夾、崗位識別牌所放位置要一致。

    25、進入他人辦公室須先敲門,聽到應答再進,進入后,回手關門。

    26、遵守醫院各項規章制度。

    27、各辦公室的辦公桌抽屜里所放置的物品要與所貼“定位標識”一致,并且要分類擺放整齊。

    28、每個文件柜要根據所放置的資料貼《文件柜標識》、《定位標識》,其大小、規格字體、顏色、所貼位置要一致。文件柜內的文件、資料,一個月內經常使用的放在上面,半年內周期性使用的放在中間,兩年內周期性使用的放在下面,做到便于查找、整齊美觀、號位一致。三年以上(含三年)要使用的歸檔保存。

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇二

    20xx年醫院各項工作在_渠縣縣委、縣人民政府、渠縣衛生局的堅強領導下,堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導,深化醫藥衛生體制改革,狠抓醫護質量,規范管理制度;進一步完善績效工資分配方案、各種應急處置預案;抓好重點疾病防治、婦幼衛生工作,保障百姓身體健康;抓好新型農村合作醫療各項工作,切實做到群眾好看病、看好病;繼續縱深推進城鄉環境綜合治理工作。始終堅持以改革為動力,以人才為主導,以臨床為重點。抓住機遇,乘勢而上,促進我院各項工作又快又好向前發展,圓滿完成上級下達的目標任務。

    加強全院干部職工政治思想理論、法律、法規學習,提高干部職工依法行政、依法執業的水平和能力,繼續深化保持_員先進性主題實踐活動,充分發揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰斗堡壘作用;努力營造和諧的干事、創業環境,提高班子凝聚力和戰斗力;增強全院干部職工樹立“院興我榮,院衰我恥”觀念。廣大黨員干部要貼近群眾,服務群眾,為群眾多辦好事、實事,做到對群眾有感情,干工作有激情,辦事情有效率。

    認真貫徹落實省、市、縣深化醫藥衛生體制改革的相關文件精神,全面實行基本藥物制度,堅持以人為本、按勞分配為主體,堅持效率優先、兼顧公平的原則,深入推行院科兩級管理,著重向臨床傾斜,最大限度雕工干部職工積極性和創造性。

    1、內強管理,建立科學合理、規范的管理體系。

    隨著衛生改革的不斷深入,醫療市場競爭日趨激烈,醫院要發展,管理必須實現規范化、制度化、科學化。今年,醫院將繼續深化醫院質量管理年活動,強化質量管理,真正向管理要質量,要效益。建立并完善相應的組織機構,制定符合現代醫院發展要求的管理機制。全面推行院長負責制領導下的院科兩級管理、分管院長目標責任制。行政職能科室人員要經常深入臨床科室積極參與管理,履職盡責,在崗在位,隨時接受群眾監督。進一步建立健全各項規章制度,重點抓好崗位負責制、首診負責制、失職追究責任制,使醫院各項工作有章可循,有制度可管。

    2、繼續加強人才培養、提高醫療技術水平。

    今年主要培養各科業務專業技術新型人才,不斷提高我院醫療技術水平。醫院將對專業技術人員發揮自身潛力提供良好的環境,力爭做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人,充分發揮業務技術骨干的核心作用。加大人才培養經費的投入,以去年業務總收入的5%作為今年人才培養經費,選派業務技術較好的中青年骨干去三甲醫院進修學習,選派一定的護理人員進行短期培訓,提高其技術水平,以適應新形式下現代醫院的發展,功能醫技科室繼續選派人員出去進修學習新型專業技術,以提高我院整體醫療技術水平。

    3、狠抓醫護質量強化醫療質量監管,樹立以質量求生存,向服務要效益的思想。建立健全醫療質量管理領導機構,進一步完善《醫療質量管理實施細則》、《護理質量管理實施細則》,由分管業務副院長具體抓,醫務科、護理部具體落實,倡導“忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻”的行業風尚,加強專業知識學習,提高專業技術水平,實現“診斷符合率高、危重病搶救成功率高、治愈好轉率高、群眾滿意度高”的“四高”目標。提高病歷書寫質量,規范各種軟件資料。強化血液管理,杜絕血液(血漿)安全事故的發生。

    4、增大設備投入、抓基礎設施建設。

    (1)引進ct投入使用,添置部分醫療設備,提高服務功效和質量,展現醫院的綜合實力。

    (2)加大基礎設施建設:對改善精神病員就餐環境;住院部各科室添置病床、棉絮,等設施;合理規劃科室、完善部份科室空調、電視機、手術器械,改善病房環境,滿足病員需求。

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇三

    1、在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區域張貼禁煙標志,告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸煙。

    2、在導醫臺、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

    3、利用醫院的宣傳欄進行健康教育宣傳,在科室例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

    4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。

    5、醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。

    入科室質控當中。

    廣元華西皮膚泌尿專科醫院。

    二〇xx年一月三十日。

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇四

    隨著社會的發展,競爭與挑戰逐漸成為企業生存與發展的主流,以需求為導向的市場經濟體制代替傳統的計劃經濟體制,以優勝劣汰為本質的競爭體制將代替平均主義,醫院要在未來的市場競爭中生存與發展,脫穎而出,成為品牌,建立醫院的經營理念是必須考慮和實施的必要部分。

    1、項目內容:

    功能科室年要開展的項目內容,根據成本制定出相應價格(新設備購進后全面制定,原有設備價格xx月底前核定完成)。

    2、人員編制:

    根據項目內容、工作量情況進行人員配置。(配合業務部門進行合理分科,xx月底前完成此項工作)。

    3、科室制度:

    科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定(需業務部門配合制定,xx月底前完成)。

    4、工作流程:

    明確科室工作流程,使科室工作通暢有序(各業務部門制定,xx月底前完成)。

    5、部門配合:

    細化各部門之間的配合,作好銜接工作(全年工作)。

    6、資料統計:

    分析各科室工作情況,適時提出整合營銷(全年工作)。

    7、績效考核:

    提高員工工作能力和積極性為宗旨制定(按以往業績進行分析后制定,xx月底前出臺,每三個月制定一次)。

    1、分診制度:

    試行掛號制度,以平均分診為主,考慮醫生能力可適當控號(xx月試運行,系統起動起正式完成)。

    2、報表制度:

    有醫生業績報表和日報表,及時分析(xx月試運行,系統起動起正式完成)。

    3、接診技巧:

    根據報表數據與醫生溝通以及接診細節(全年工作)。

    4、診療方案:

    包括開具檢查、手術、治療,進行整合營銷。(全年工作)。

    5、醫患關系:

    協調醫患關系,提高醫生的信任度。(全年工作)。

    1、營銷目的:

    指人氣炒作、技術炒作等等。

    2、營銷內容:

    包括優免、院內營銷等等。

    3、活動流程:

    制訂活動細節流程圖,發給相關部門,確保活動順暢。

    4、廣告投放:

    包括電視、報紙、院刊等投放。

    5、市場配合:

    市場投入管道以及相關配合。

    6、效果評估:

    通過數據,對院內活動的效果進行評估。

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇五

    新時期賦予新使命,我院將繼續以“三個代表”重要思想為指導思想,深入學習和貫徹黨的十八屆四中全會的方針政策,與時俱進,認真完成上級部門下達的各項任務。我們會以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,繼續發揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時,我們會繼續把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,以“抓改革、更觀念、轉職能、改作風、狠抓實干”為主線,立足本職,注意實效,將圍繞狠抓醫療服務質量、強化精神文明行風建設等方面為重點來開展工作,現將20xx年工作作如下安排:

    良好的醫德醫風是醫院立院和發展的根本條件。20xx年我院會根據自己的實際情況,不斷建立健全嚴格的醫院管理制度,強化監督懲處措施,進一步加強制度建設,狠抓醫療服務質量,不斷樹立醫務人員的責任意識,提高醫療技術。

    (一)夯實基礎工作。我們會做到對各項工作都有討論、有配合、有總結,從而杜絕醫療責任事故的發生;同時,我們也會加強醫院感染管理工作,建立重大醫療過失行為報告制度,完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法,減少醫療糾紛、醫療事故的發生。

    (二)進一步強化管理、理順機制。我院將繼續加強制度建設,加大人事分配制度改革,整合資源,進一步完善規章制度,完善激勵機制,不斷暢通服務流程。一是抓住“龍頭”,精打細算,堅持按標準定“盤子”。在醫院的財務管理方面實行由財務部門統一管理全院的收支核算制度,控制門診、住院費和藥品比的增長速率,嚴格實行醫院內部成本核算制,降低醫療成本,通過控制醫療成本,嚴格價格管理。二是規范藥事采購,確保群眾用藥安全。一方面成立專門的藥事采購小組、評審組和藥事管理委員會,完善采購相關制度,以質優價廉,價格穩定的藥品為醫院藥品供應的主渠道,并制定藥事管理制度,充分發揮藥事管理委員會的監督職能,保證藥品的質量和進購程序的規范,嚴格藥品儲存,藥品采購入床前做好相關檢查記錄,規范醫療人員診療、用藥行為。

    (三)進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力。“人是生產力中最有決定意義的力量”。我院會堅持以“一切為病人,為一切病人,為病人一切”的服務宗旨,加大人才培養和引進的力度。一是引進并重。大力實施人才立院戰略,引進和培養高學歷、高水平人才,并聘請大醫院離退休專家坐診,拓展業務范圍,實現“不求我所有,但求我所用”的人才使用模式。二是嚴格選拔。嚴格選拔關,招聘選拔優秀人才,對拔尖人才、后備人員分層管理,形成人才互補的結構,使醫院的人員結構趨于合理。三是立足培養。明確培養的任務和目標,使醫院全體人員確立以病人為中心的服務理念,開展主動服務,堅持全程服務,讓患者及家屬感到方便、舒適、快捷、安全。四是強化科研。在注重醫務人員臨床能力培養的同時,加強科研能力的培養,引進相關專科名醫培養專業人才,按功能劃分病區,使人才的能力更專業和明確。從而不斷增強凝聚力與吸引力。

    護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,因此,在管理形式上我們會繼續追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新、積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的休養環境。

    (一)加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質。

    加強醫護人員的培訓和管理。我們會注重實效,認真落實各項指標,加強學習,使護理人員理論與實踐能夠相結合,使護理人員能夠掌握多學科知識和能力,從而不斷提高護理人員的素質,優化護理隊伍。

    (二)進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。

    “醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年,我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,從而保障病人就醫安全。

    (三)轉變護理觀念,提高服務質量。

    我們會繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心,不斷樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

    為使醫院發展得更好,我院會進一步樹立以為病人服務的主旨,以“仁愛敬業、求真創新”的工作作風,全心全意為病人服務。把政治思想工作與醫院的文化融為一體,再做好本職工作的同時,使醫院工作慣性運行。

    (一)以創先爭優為載體,狠抓落實工作。我們要開展創先爭優活動和創新服務活動,不斷加強醫院的黨團基層組織建設,發揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用,通過典型亮作風,模范亮業績,奉獻亮精神,強化責任意識、帶頭意識、奉獻意識,從而使創先爭優活動扎實開展。

    創新服務活動是提升服務質量的有效載體,我們要明確創新服務的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實”、“做”上下功夫,把創新服務和業務工作相結合,將各項創新服務措施落實到具體實際操作和醫療護理行為中,從而讓群眾感受超值的服務。

    (二)加強精神文明建設,提升醫務人員素質。我們要認真開展精神文明建設活動,進一步明確目的,明確內容、明確責任,轉變工作作風,提高工作效率,做到有布置、有檢查和有落實,充分發揮工會、共青團、婦聯等的作用,凝聚大家的智慧和力量,加強精神文明建設,提升義務人員的素質。

    (三)以環境建設為根本,抓好基礎設施建設。我們會以創新服務為主線,以環境建設為根本,優化增量布局,完善細化各項措施,在細化、深化上下功夫,不斷改善醫院硬件環境,加大設備投入和新技術的引進,從而使醫院的戰略目標有新進展。一方面我院爭取資金支持。先后完成了外科(外1以普外為主,外2以骨科、泌尿為主)、內兒科(分為內科、兒科)分科,住院綜合大樓的建設;完成了洗漿房、供應室等輔助用房建設;另一方面,我院增添c臂、腹腔鏡、前列腺電切刀等醫用設備,完善了醫院的硬件設施,提高醫療診治技術、醫療服務能力和輻射帶動指導能力,切實做到因病施治、因病用藥、因病檢查。同時,我們也以社會綜合治理為核心,抓好醫院軟秩序建設,醫院規模在擴大,診療軟環境也需進一步提升,因此,要優化秩序,強化安全生產檢查督導,為創建“二級甲等”醫院打下基礎。

    (四)樹立服務意識,認真做好后勤管理服務工作。做好后勤管理工作,要充分認識后勤管理工作在醫院中的地位和作用,牢固樹立服務意識,正確認識自身的價值,以“努力辦醫院滿意后勤”為目標,繼續為臨床節約時間,為醫院節約經費,加強降本增效,不斷提高后勤工作效率與質量,從而確保臨床及時開展各項醫療工作,為建人民滿意醫院,做出我們后勤應有的貢獻。

    (五)加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇,是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。我們會以注重醫院文化建設為根本,加大宣傳,創辦網上平臺,營造我院特有的文化底蘊,從而實現管理科學化、現代化。

    (六)加強整體隊伍建設,全面提高職業道德。醫院要發展,隊伍是關鍵。我們會以強化醫德提高技能為著力點,大力加強整體隊伍建設,全面提高員工的綜合素質。我們要從細小處下功夫,在細微處見精神,堅決抵制醫療服務中的不正之風,努力打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。

    20xx年,我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為群眾提供更優質的服務,為我醫療衛生事業的發展注入新的活力!

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇六

    在院領導的帶領下,我科室認真貫徹落實縣委縣政府、縣創衛辦、衛計委創衛精神,積極開展創衛的各項工作,在我院領導的高度重視和創衛領導小組及全院職工的共同努力下,取得了一定的成效。現將我院20xx年創衛工作總結匯報如下:

    按照縣委和衛計委的要求,首先成立創衛工作領導小組,進行全員發動,對創衛工作任務進行逐一分解,明確分工,結合我院實際,責任到人,切實做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實的工作格局,全年共召開了12次創衛工作專題會議,迎接了省市縣10多次的衛生檢查,取得了檢查組的一致好評并在評比中多次獲獎。

    我院在3月份開展了以治理環境衛生、加強病媒防治工作的愛國衛生活動。4月份,我院以;愛國衛生人人參與,健康生活人人享有;為主題開展了愛國衛生宣傳活動,組織全體職工大掃除。并要求全院各科室要堅持每天一小掃,每周一大掃除,節假日徹底清掃,每周進行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作,以保證干凈整潔的辦公環境,確保病媒生物防治工作落到實處,取得良好效果。

    保潔員對院內所有區域每天進行認真打掃,對不符合衛生要求的地方及時進行整改,創衛辦對衛生狀況隨時進行督導,不定期組織保潔員開展衛生集中整治活動,全年多次對保潔主管、領班、保潔員進行床單元的清潔消毒培訓,醫療垃圾運送培訓以及醫療廢物管理相關知識培訓,11月份高正物業總公司高級培訓師楊老師對我院保潔員進行了為期三天的集中培訓,培訓內容為病房的日常保潔工作流程、樓層拖把與保潔車的使用規范、床單元消毒步驟、門急診煙灰缸的清潔及保養等等,培訓講解細致深入并理論聯系實際,將全院保潔管理全面提升為全方位的8s管理模式(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約、學習)此次培訓取得非常良好的效果,將醫院保潔質量工作提高到新一層臺階。為確保保潔質量,我們建立健全了制度并加強保潔培訓和考核。保潔采取集中培訓保潔主管,再由保潔主管培訓保潔員的層層管理制度,對日常檢查中發現問題及時整改并有針對性的加強培訓。對衛生間管理進行了持續無異味等級提高改進,徹底改變了衛生間的面貌。保潔在日常管理中明確工作責任,嚴格獎罰措施,加大督查力度,定期進行考核評分,并做好檢查記錄,每次檢查結果及時反饋,對保潔不到位的扣分,考核結果直接跟工資、獎金掛鉤。

    首先成立了醫院控煙領導小組,組建吸煙勸導員隊伍,制定了醫院禁煙規定。其次,在全院范圍內設置了禁止吸煙標志,在院內各出入口、電梯口、公共場所等都貼有醒目規范的禁煙標識,院內設有禁煙區三個,倡導無煙醫院,享受健康生活,全院職工人人都是控煙勸導員,各病區、公共場所宣傳欄都有控煙知識宣傳板塊,5月31日做好;煙草與心臟病;無煙日的宣傳教育活動。通過宣傳、勸阻院內吸煙人次明顯減少。

    一年內我們組織了大量的人力、物力,利用平時積累的豐富的施工養護經驗,不間斷的實施了修剪、施肥、除草、松土、澆灌和防治病蟲害,每個月份實施了不同的養護管理措施,使得所有苗木長勢良好,枝繁葉茂。

    并納入考核評分,醫療廢物處理已進入常態化管理,硬件設施已經到位,軟件資料齊全,重點是加強日常監管。

    日常保潔資料進行整理歸檔,對保潔周周有考核評分,月月有記錄、有圖片,每月護士長對保潔進行滿意度調查。資料整理有序并電子存檔。

    總之,在院領導的高度重視和全院職工的共同努力下,圓滿完成了全年的工作任務,我院的創衛工作取得了較好的成績,但在工作中也發現很多不足之處,今后我們將更加努力,扎實工作,進一步明確工作目標、責任分工和完成時限,制定切實可行的實施方案,把在創建工作中發現的問題和難點,集中力量加以解決,并建立長效管理機制,全面提高創衛水平,為我院的創衛工作添磚加瓦!

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇七

    為加強醫療衛生信息服務網站監管,防止利用網站散布、傳播不良醫療信息。保障人民身體健康,根據《廣告法》、《醫療機構管理條例》、《醫療廣告管理辦法》等法律法規規定,我所結合“有利于青少年健康成長的社會文化環境”測評內容的實際情況,計劃對全縣部分網站開展不良醫療信息發布衛生監督檢查,現制定檢查方案如下:

    縣設立的網站。

    2、發布醫療廣告,必須符合《醫療廣告管理辦法》的有關規定;

    3、提供互聯網醫療保健信息服務,應當在其網站主頁底部的顯著位置標明衛生行政部門及《互聯網醫療保健信息服務復核同意書》編號。

    2、做到及時總結匯報。

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇八

    xx年我部門在積極配合醫院科學發展觀、配合完成“省級護理師范醫院”既定目標、共建和諧醫患環境的前提下,具體完成一下幾個方面的工作:

    將有關科室的檢查信息快捷的收集、整理、匯總,在第一時間拿出個案《體檢評估報告及醫療、保健、衛生咨詢建議》。真正做到健康檔案數據化、標準化、連續化。

    在不違背醫療法規、醫師職業道德規范的前提下,本著“施行醫療服務、傳播保健理念”的宗旨、及時糾正市場開發工作的可操作策略(與各鄉鎮醫院建立細化的橫向業務聯系、人員培訓戰略、保險公司的可操作的體檢表格更新、學校體檢的人性化、科學性、合理性的座談)。

    醫療服務營銷,不同于有形產品的營銷。產品營銷,可能是與生產者關系不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院后的具體醫療行為,涉及到醫療服務的各環節,聯系到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務,自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平,進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。

    把“堅持有熱情、有尊嚴、有理性的服務客戶、堅守職業道德、遵守職業醫師守則、”貫穿在服務的全程中。規范醫療服務,根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作,提高醫院現有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫院的良好口碑,從而促進醫院的經濟效益。客戶服務工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫務人員共同的工作。

    適時組織、安排周邊社區健康、衛生相關公益工作。

    利用每年“送三下鄉服務活動”、“國際艾滋病日”、“結核病日”“戒煙日”等系列社會公益活動、有計劃的針對城鎮、農村市場的開展大型免費體檢、健康評估咨詢活動;此項工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力,以及有效舉行活動的執行能力,活動效果的分析、統計能力。

    經過多年的時間證明:此類活動的成功進行,既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣,也可以直接促進醫院經濟效益(發現病人,從而直接帶來醫院的經濟效益)。

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇九

    2011年的創建國家衛生城市工作,主要緊緊圍繞國家衛生城市標準,根據《南充市衛生局創建國家衛生城市實施方案》要求,結合醫院的實際情況,2011年我院創衛工作安排如下:

    調整醫院傳染病管理委員會及科室傳染病管理小組,完善傳染病管理委員會職責,規范傳染病疫情與突發公共衛生事件處理流程,做好環境衛生工作。

    提高思想,健全健康教育機構及網絡,做好醫護人員的健康教育工作,進一步擴大開放健康教育宣傳陣地,重視對住院病人的健康教育,繼續做好控煙的健康教育,積極組強醫務人員不定期到社區、鄉鎮、學校等公共場所開展健康教育宣傳活動,完成上級下達的各項健康教育任務,對健康教育資料整理歸檔。

    實現本院在年內建成“無煙醫院”將禁煙工作納入醫院工作計劃,認真做好醫院各項控煙工作記錄;擴大禁煙健康教育宣傳,積極勸導員工及病員、家屬戒煙;嚴格監督,禁煙監督小組輪流做好每月的無煙檢查;并將禁煙考評納入年終各科室考評內容。

    接上級要求,經院委會決定,由院感辦負責整理收集歸檔創衛相當文件、資料,各科室應積極配合,達到科學、規范。

    取締。

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇十

    護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

    2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

    3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

    4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

    (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

    1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

    (三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

    (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

    (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

    (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

    (一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

    (三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取。

    質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

    (四)加強護理過程中的安全管理:

    1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

    2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

    3、強化護士長對科室硬件。

    設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

    (一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

    (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

    (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

    (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

    (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇十一

    1、醫院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制,對新產品新物資嚴格把關,配合領導層對醫院使用物資,銷售產品結構合理開發等的'決策提供準確的數據依據,對藥品,零星的醫用物資等實行不定期的價格詢查制度。

    2、營銷策劃部實現大小開支項目在統一預算報批的情況下執行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。

    3、對醫院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統的最低限價錄入,實現底價預警提示。

    目前信息系統存在以下幾大問題:

    1、收入上只實現收入實現制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進行統計分析。

    4、本套系統在財務核算、檔案管理、經營管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無法進行信息統一披露及聯查的體系。

    要實現以上以收入實現制及收款核算制共存的模式進行統計信息披露,以及實現收款與物資發出相互聯連、相互聯動,實現毛利及時分析的功能,必須尋求新的系統軟件或按本院的管理模式請求軟件開發。

    加強配合醫院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理,建立新增新建購置資產的審批制度,建立日常維修保養及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產的交接手續,對資產建卡建檔的管理體制,確保資產的合理配量,高效運作。

    假體:假體存貨量已進行品種、規格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數,只能繼續消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉,并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

    醫用物資及藥品:目前藥品已實現科室備用,科室領用在發貨上進行限量控制以促進節約及減少損耗,如實行定額定量或與實現收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設置。

    化妝品:目前品種構成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產品毛利低,卻又是本院的主銷產品,產品品種構成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入。

    目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行,但并未真正完善及落實體現合同制管理的原則,其他醫用物資、假體由于有穩定的供應商運作,或是零星臨時采購均未實現合同制管理,在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面,不利于物流周轉的監督與控制。

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇十二

    為切實抓好醫院xx年精神文明單位創建工作,進一步推動“三個文明”建設,不斷把文明創建工作引向深入,現結合我院實際,制定工作計劃如下:

    以科學發展觀和黨的十八大精神為指導,全面貫徹落實精神文明建設中創建文明單位六條標準和長春市公民道德教育實施綱要,以科學發展觀強化醫院“以人為本”的服務理念,創新服務模式,創新服務機制,大力宏揚“重德敬業,求實創新”的醫院精神,努力構建和諧社會環境,不斷提高服務質量,改善服務態度,提升社會群眾滿意度。

    確保順利完成xx年工作任務,爭創吉林省健康慈善醫院,深入開展長春市精神文明建設和“醫藥回扣專項治理年”活動,鞏固慈善文明單位創建成果。通過扎實有效的創建活動,進一步增強全院干部職工的文明意識,敬業意識,法制意識,激發全院干部職工“愛醫院,愛崗位,愛病人”的熱情,塑造醫院良好文明形象,并以新醫改實施和等級醫院評審為契機,進一步完善醫院績效管理,提升醫療質量和服務質量,優化醫院環境,做到硬件軟件一起抓,兩個效益一起上,以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌,促進醫院跨越式發展,力爭將醫院建設成服務一流,質量一流,設施一流,環境一流,人才一流,管理一流的二級甲等綜合性醫院。

    1,圍繞“醫藥回扣專項治理年”活動,不斷加強思想道德和行業作風建設

    (1)以思想作風建設為重點,進一步加強醫院黨政領導班子和黨員,干部隊伍建設。通過繼續貫徹學習實踐科學發展觀和黨的十八大學習活動,提高領導干部的政治理論和管理水平;加強管理隊伍的廉政教育和作風建設,打造廉潔勤政的干部隊伍;加強對黨員的教育管理,積極發揮黨員在文明創建中的先鋒模范作用。干部隊伍是醫院三個文明建設的骨干力量,要高度重視文明創建工作,牢固樹立文明創建意識,按照市級文明創建實施規化,落實創建措施,把精神文明創建工作滲透到日常工作中去,在完成精神文明創建任務中發揮中堅作用。

    (2)加強職工的思想政治和職業道德教育。利用職工文明學習開展正確的人生觀,職業觀,道德觀教育,弘揚正氣,廉潔行醫,切實從病人利益出發,愛崗敬業。以增強責任意識,服務意識,崗位意識為重點,豐富和深化醫德建設的內涵,提升醫務人員精神文明素質,樹立良好的衛生行業形象。通過樹立先進典型,大力弘揚高尚的醫德風范,帶動整個職工隊伍的醫德建設。

    (3)加強行風監督機制建設。定期召開行風監督員會議,完善醫德考評管理,通過問卷調查,意見箱意見本,公布監督電話,完善投訴處理機制,及時查處違反行風行為。嚴格執行藥品,設備招標采購制度,開展處方點評管理,公布藥品用量排序,實行前幾位藥品限量或停用政策,完善購銷領域不正之風防范機制。

    2,加強業務學習和人才培養,提高醫療技術水平

    (1)開展定期的業務集中培訓,各科室每月開展以業務講課,疾病查房,病歷討論的業務學習,定期邀請專家來院講座培訓,提高醫務人員業務知識水平。

    (2)繼續加強醫務人員的繼續教育和學歷教育,有計劃選派醫療骨干到上級醫院進修。

    (3)加強新員工和低年資員工的崗位技能培訓,開展崗位練兵活動和操作比武。

    (4)舉辦法律法規知識講座和知識競賽,提高職工依法行醫水平,保障醫療安全。

    3,優化服務管理,改善就醫環境

    (1)加強服務流程優化的研究,合理調配資源,簡化服務流程,縮短就診等候時間,改進服務質量。

    (2)加強軟硬件投入,加強醫院信息系統建設,緩解看病難問題。

    1.積極開展文明創建活動。按照“組織領導有力,創建工作扎實;思想教育深入,道德風尚良好;學習風氣濃厚,文體衛生先進;加強民主管理,嚴格遵紀守法;內外環境優美,環保工作達標;業務水平領先,工作實績顯著”文明單位評選標準,積極開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動,突出誠信建設和優質服務,開展“做人民滿意醫務人員”和“誠實守信、優質服務”活動,不斷提高服務質量和水平。積極參與全國文明城、衛生城創建工作。

    2.廣泛開展“講文明樹新風”活動和志愿服務活動。大力開展愛黨、愛國、愛社會主義、中國特色社會主義理想信念教育和時勢政治教育,大力弘揚中華民族優秀文化傳統。深入開展“踐行文明禮儀我先行”活動,運用舉辦禮儀知識講座、“文明生活”主題演講,制作宣傳橫幅、宣傳版面,扎實開展文明禮儀知識普及教育,引導人們摒棄陋習、講文明、講禮儀,塑造文明衛生的良好形象;廣泛開展“全民閱讀我參與”活動,利用推薦優秀書目、“世界讀書日”、舉辦讀書征文活動,引導職工多讀書,讀好書,營造人人讀書、提升素養的濃厚氛圍;扎實開展“資源節約我帶頭”活動,倡導適度消費、節儉生活、資源節約,引導人們養成勤儉節約的美德;深入實施“文明交通行動計劃”,提升交通文明水平。大力開展社會志愿服務活動,結合衛生工作特點,發揮自身優勢,以關愛空巢老人、農民工和殘疾人為重點,廣泛開展形式多樣的主題志愿活動,大力宣傳“奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念,宣傳志愿者的感人事跡,征集、宣傳志愿者心得。

    3.不斷加強醫院文化建設。積極開展群眾文體活動,爭創“職工之家”,倡導科學、健康、文明的生活方式,充分利用歷史紀念日和民族傳統節日、重大衛生活動日,積極開展豐富多彩和富有特色的文化體育娛樂宣傳教育活動,豐富職工生活,培育健康向上、積極進取、協調融洽的團隊精神,促進醫院和諧發展。

    4.繼續推動“平安醫院”建設,構建和諧醫患關系,要認真做好治安保衛工作,落實安全生產責任制,維護醫療機構正常工作秩序和患者就醫環境,要按照《醫院投訴管理辦法(試行)》規范投訴管理,加大矛盾糾紛排查化解力度。為我市衛生事業又好又快發展及和諧三明建設獻計出力。

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇十三

    隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫療衛生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優質的`生活品質和以品牌為導向的消費活動。醫院將面臨一個理性消費的時代、知識經濟的時代、全球經濟一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫院知名度和美譽度為中心的品牌經營時代。醫院只有加強品牌建設,實施品牌經營戰略,才能創造優勢,增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業經營中的重要性已經不言而喻了。中國每年的衛生支出接近4800億元,約占國民生產總值的5.3%,據業內人士估算,這一數字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區擁有近200萬人口,其規模已經可以媲美于內地的中等城市。對于任何一個醫療服務機構來說,都是一個不可估量的黃金市場。但在現有的醫療市場的格局下,公立醫院暫時仍占據著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經營模式和服務理念優勢的彰顯,醫療市場的格局勢必顛覆。

    xx醫療是深圳一家按三級甲等醫院的要求為標準建設的,集醫療、教學、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現代化醫院。是深圳市醫療定點醫院、深圳市120急救網絡醫院、深圳市工商保險定點醫院、深圳市商業保險醫療定點醫院。醫院依山傍海,風景秀美,述職報告環境幽雅。擁有各類先進的診療設備和過硬的技術人才隊伍。

    相對于公立醫院,民營醫院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區環境不成熟,交通不方便。

    1、寶安人民醫院(全市第八人民醫院,南方醫科大學附屬深圳寶安醫院)優勢特點。

    a、優勢特點長期經營,是寶安市場最老牌的醫院之一。

    b、地理位置優越,位于寶安老城區,人口密度大,就醫方便。

    c、醫療水平高。

    d、擁有穩定的就醫人群。

    a、地理位置優越。

    b、服務質量較好。

    c、每周二、五寶安日報健康欄目。

    d、寶安的老牌醫院,有較為固定的服務人群。

    3、婦幼醫院優勢特點。

    a、專長突出。

    b、地理位置優越。

    4、陽光集團春天醫院。

    優勢特點:。

    a、地理位置優勢(位于107國道、公路局對面)。

    b、廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬元)。

    5、宣傳目標:第一目標人群——深圳關外包括西鄉鎮新安鎮及附近最廣泛受眾,第二目標人群——關內最廣泛受眾。

    6、廣告效應:提高醫院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應。

    7、銷售促進:充分宣傳醫院的品牌形象,包括企業的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫院各科室的醫療優勢和服務品質。通過相關的公益廣告活動提升醫院在受眾心目中的美譽度。

    8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應高的廣告媒介。

    xx醫療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應著重以下方面:

    1、每個季度與社保局聯合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。

    2、醫院形象代言人:聘請醫院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇十四

    20xx年是實施“十二五”規劃開局之年,也是深化醫改攻堅克難的關鍵之年。新的一年里,我院將在市委、市政府的高度關懷和上級業務主管部門的正確領導下,以科學發展觀統領全局,深入開展“創先爭優”活動,積極探索公立醫院改革,以“建新院、創三甲、上水平”為總體思路,以“學規范、規范做”為抓手,開展“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”活動,著力提高醫療質量,改善服務態度,優化人才結構,改進醫德醫風,確保完成政府交給的任務,努力實現“新院一期工程竣工、三甲醫院通過評審驗收”兩個具有戰略意義的宏偉目標。

    概括地說,20xx年主要做好以下工作:

    加快新院工程建設,繼續堅持以“保進度、保質量、保安全、保廉潔”為第一原則。年內6月底前確保完成門診、醫技、病房樓以及門診樓北側地下停車場土建任務;完成物流傳輸系統、空調系統、醫療設備安裝任務;完成門診、醫技、病房樓智能化系統安裝任務;完成門診、醫技、一期病房樓和14間凈化手術室的內、外裝飾任務;完成大門、景觀、綠化、道路、管網、照明、供水、標識等室內外工程施工任務;完成鍋爐房、太平間、污水處理、自建變電站等配套工程的施工任務。根據新院建設進度,合理安排落實新院建設資金,全力保障新院順利建設,確保打造民生工程、廉潔工程、百年工程。

    今年是三甲創建攻堅之年,各項基礎性工作都要在上半年完成。完成全院綜合性評估,制定三甲醫院創建實施方案及全程進度計劃;召開全院動員大會,做到目標明確,任務清楚,方法得當;科室成立創建小組,確定創建聯系人,與科主任、護士長簽訂目標責任書;開展形式多樣的爭創活動,實行獎懲制度;完善院科兩級規章制度、崗位職責、診療規范,在“學規范中”做,在“規范做”中提高;完成26個專業學科設置和學科帶頭人選拔,以及高級人才引進工作;各科各部門做到熟知自身情況,對照標準,找差補缺,攻堅克難,加大技術引進和創新力度,盡快完成應備技術項目,拿出具體改進措施;實行“走出去、請進來”創建策略,組織外出學習,聘請專家指導和擬評;做到把握全面,分步實施,整體推進,全力以赴,確保順利通過評審驗收。

    認真開展“學規范、規范做”活動,編制醫院“學規范、規范做”崗位職責、管理制度手冊,制定醫療行為規范,明確操作流程,實現戰略決策、工作流程、組織結構、規章制度、管理控制規范化。成立醫療質量管理與控制中心,強化督查和監控,加大醫療質量管理與改進力度,確保各種醫療制度的執行落實。成立護理質控辦,加強護理質量的監控和各種護理制度的落實。組建護理管理小組和專業學習小組,明確職責,責任到人。優化服務流程,推行預約診療、先診療后結算、志愿者醫院服務、便民門診等便民惠民措施。提高病例書寫質量,加大檢查及考核,重點加強危重病人及有潛在糾紛隱患病例的內涵質量的調查。充分發揮合理用藥軟件的開發與臨床運用,規范抗生素藥物應用,建立對不合理用藥的干預機制,落實《國家基本藥物臨床應用指南》,大力使用國家基本藥物。

    開展“感控周”活動,調動臨床一線人員參與醫院感染防控意識。積極穩妥推進目標性監測,拓展有效的醫院感染干預方法,指導和監督各科室對衛生部下發的“三個新標準”內容的實施。

    加強科間協作。積極推進臨床路徑管理,制定詳細操作規范,做好病例分析與評議,認真探索,反復實踐,不斷增加病種實施數量,擴大臨床路徑實施覆蓋面,建立一套比較成熟的運行模式。加強醫務人員醫療安全教育,定期召開醫療安全會議,提高醫療安全防范意識。加強醫患溝通,定期不定期召開醫患座談會,積極探索并建立醫療糾紛第三方協調處理機制,力爭做到醫療糾紛投訴同比減少,杜絕醫療責任事故的發生。

    制定《醫院學科建設五年發展規劃》,完善學科管理制度,以發展專科為重點,以綜合治療為方向。加強重點科室建設,積極創建全市、全省重點專業、特色專科,集中人才、技術、設備優勢,努力打造兒科、骨科、心血管內科、急危重癥醫學救治中心等高新技術優勢學科,重點建設一批“名科”,樹立品牌。強化基礎學科建設,完成核醫學科、燒傷整形科、血液內科、腎臟內科、心臟外科等學科的組建,麻醉科建立麻醉復蘇室。發揮中醫藥特色和優勢,不斷提高中醫藥服務水平,積極推進中醫技術發展。

    修訂完善科研管理和激勵機制,抓好科研課題申報、論證及組織管理工作。強化專業技術人員創造性思維的培養,提高中高級專業技術人員的科研水平和論文撰寫能力,擬開展老年房顫患者血栓前狀態的臨床研究,支氣管、肺動脈袖切術的臨床研究,靶控輸注舒芬太尼與丙泊酚對高血壓患者全麻胰島毒抵抗與應激反應影響的調查,肺功能檢查及支氣管舒張和激發試驗,靜留顯針留置連續神經組滯的觀察,胃腸超聲造影檢查的研究等十余項科研課題。加強與省內外知名醫院的交流與合作,引進、消化、吸收一批適宜的新技術、新項目,與上海新華醫院聯合開展心臟外科手術,與省立醫院聯合開展眼底手術,獨立或聯合開展休克患者有創動脈壓及呼吸末co2的監測、脊柱腫瘤全脊椎切除重建內固定術、下腰椎非融合動力固定術、腫瘤型假體置換術、老年多臟器功能不全的綜合治療,動脈瘤和動靜脈畸形的手術和介入治療、甲亢131碘治療、成人頭顱超聲檢查及術中超聲等六十多項具有三級醫院水準的技術項目,努力使我院躋身全省市級醫院醫療技術水平的先進行列。

    加大學科帶頭人的培養、招聘、引進力度,提高醫院中高級人才比例;實施“借腦計劃”工程,積極外聘名譽主任;加大博士生、碩士生的招聘力度,原則上臨床醫生不再錄用本科生,從根本上優化學歷、職稱結構;加強醫院在職研究生班管理,強化紀律,提高學習效率。

    全面開展培訓中心工作,制定培訓制度,加大培訓力度,加強基礎培訓、人文知識培訓等,力爭打造具有亳醫特色的培訓模式。開展住院醫師規范化培訓,根據“知識寬、基礎牢”要求,注重醫德培養,強調“三基三嚴”訓練,先寬后專,循序漸進,加強臨床實踐,以理論聯系實際為原則。建立規范示教室,全年不間斷開展多種形式的崗位練兵活動,保持急救技能練兵的常態化。進一步規范新員工崗前培訓制度,探索新進碩士生、博士生畢業后繼續教育模式,出臺鼓勵攻讀在職博士政策。重視中青年專業技術骨干、重點專科人才和后備力量的選拔與培養,積極開展省、市級繼教項目,積極選送技術骨干外出進修學習,全方位、多途徑促進員工專業技能的提高。加強中層干部管理能力和執行力培訓,推行中層干部到上級醫院“跟班學習”制度,重視管理人員和非衛生專業技術人員的培養,促進各類型人才的同步成長。繼續實行費用包干到科室制度,繼續加大進修、外出培訓、學術會議投資力度。積極推進學會建設,組建心血管內科、消化內科、眼科、耳鼻喉科等市級醫學專科分會,推進院內和院際之間的學術交流。

    開展效能督察活動,加強上崗和會務考勤管理,推進醫院效能建設。加強廉政教育,端正行業風氣,糾正行業不正之風,杜絕違紀違規現象發生。建立醫德醫風考評制度和獎懲辦法,以及全院職工醫德醫風考核和電子檔案。

    繼續深入推進護理優質服務工程,開展滿意服務活動,提高護士服務品質。強化探視制度,開展無陪護病房,組織禮儀培訓,實行溫馨服務,成立院后服務中心,推行出院后病人隨訪和滿意度調查。在護理優質服務工程取得階段性成果的基礎上,積極開展全院全員全面優質服務工程,打造優質服務品牌。深入開展“創先爭優”活動,充分發揮黨員先鋒模范作用,開展“崗位服務之星”、“患者最信任的醫生”、“星級護士”評選活動。

    堅持公立醫院公益性原則,繼續開展“白內障復明工程項目”、“微笑列車”唇腭裂修復項目及先天性殘疾人手術補助等惠民工程。成立愛衛辦,加大環境建設力度,為病人提供溫馨、舒適的休養場所。

    組建綜合急診科,完善內、外、婦、兒、五官急診的急救功能,進一步加強院前急救建設和規范化管理,提升急診急救的綜合救治能力。進一步完善z市急救中心各種突發事件應急預案和急診急救預案流程,加強北院、南院的聯合和“110”、“122”應急聯動機制,科學、規范、高效、有序指揮調度和處置重大突發公共事件。開展流行病學調查,高效調動醫療急救資源,提高院前急救科學救治及管理水平。開設顱腦脊柱創傷、心肌梗死、心血管疾病急救綠色通道。

    繼續做好甲型h1*1流感、小兒手足口、夏季腸道感染等突發性疾病救治工作,提高對甲流及不明原因肺炎的篩查、鑒別能力,重點加強重癥病例的醫療救治。加大重點傳染病防治工作力度。

    有計劃、有論證的引進先進醫療設備,不斷提升診治能力。年內計劃投資購買64排螺旋ct、dr、移動dr、平板胃腸機、3t磁共振、體外循環機、ect、彩超、腹腔鏡、血氣分析儀、全自動血凝分析儀、全自動酶免分析儀、動態血壓監護儀、動態心電圖機、麻醉機、手術動力系統、血液透析機、復蘇室用呼吸機、供應室設備等大中型診斷治療設備,實現大型設備高精尖,基礎設備齊全,進一步增強醫院科技含量。緊跟新院建設進度,及時做好醫療設備安裝調試工作。加強設備引進后的使用管理和經濟效益分析。

    全面開展醫院信息化建設,進一步升級和新上一批現代化信息系統。開展預約診療和預約檢查,提高患者就診效率。上馬醫院成本核算管理軟件,提高科室工作績效考核和科學管理水平。上線辦公自動化oa系統,升級lis系統,上線“一卡通”系統、pacs系統,優化門診、住院服務流程,上線體檢與健康管理軟件、移動醫護輸液系統、患者身份識別系統。加強信息網絡安全管理,優化覆蓋醫療、服務、管理、后勤全過程的醫療信息管理系統,實現醫院數字化管理。

    積極探索新形勢下的公立醫院管理體制和運行機制的改革,逐步建立比較規范的醫院管理運行機制。完成新一屆中層領導競聘工作,進一步健全班組長管理制度。制定《醫院專業技術職務聘任暫行規定》,實施自聘與上級聘任審批相結合的方式,進一步規范專業技術職務的聘任程序。強化績效考評,探索醫院內部綜合績效考核與崗位績效工資分配辦法,促進醫院分配制度改革。打破傳統用人模式,實行工勤人員勞務派遣制度,積極推行“編制到崗不到人”的模式,建立靈活多樣又充分調動員工積極性的新的用人機制。

    建立與縣醫院、鄉鎮衛生院、社區衛生服務站等的雙向轉診、協作機制,實現資源共享,盡最大努力緩解“看病難”現象。完成與譙城區醫保的網絡對接,加強與市醫保中心、各縣區農合局的協調與聯系,拓寬參合、參保人群到我院就醫范圍。

    認真落實國家基本藥物制度,加大基本藥物集中采購使用力度。完善抗菌藥物分級管理制度,全面開展臨床藥學,配合臨床醫生做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。加強對藥房、病區麻醉及精神*品監控和管理,對重點使用科室加強監督。制定國家基本藥物臨床應用指南和處方集,合理控制臨床用藥比例,藥品收入占業務收入比重控制在40%以下,爭取開展國家基本藥物零差價銷售。

    加強人文建設,逐步建立具有亳醫特色的文化品牌。加強人本管理,激勵廣大員工愛崗敬業,進一步增強醫院的凝聚力和向心力。加強醫院宣傳力度,組建院報通訊員隊伍,通過廣播、電視、報紙和網站、院報、宣傳欄、院內有線電視等載體,強化形象塑造和品牌宣傳,擴大醫院的公信力和美譽度。積極開展健康向上的文體活動,豐富職工文化生活。加強醫院廉政文化建設,端正行業風氣,加大先進典型人物事跡的宣傳力度,充分發揮先進典型的示范作用。

    積極推行院務公開制度,推進民主決策和科學決策進程。認真落實醫療服務價格等各項公示制度,提高醫療服務信息的透明度。進一步強化財務管理,加強財務內部控制和內部審計工作,加大成本核算力度,嚴格控制醫療費用不合理增長,優化收入,降低成本,打造節約型醫院。嚴格貫徹執行計劃生育政策,抓好計劃生育技術服務工作。強化醫院生產、消防、安全管理,落實人防、物防、技防措施,落實安全生產責任制。聯合公安、司法部門,加強社會治安綜合治理,探索并建立醫院內保有效工作機制,保證院內交通通暢,嚴厲打擊危害醫務人員、患者人身財產安全和破壞醫療秩序的行為,優化醫療執業環境,維護醫護人員正當權益,不斷推進“平安醫院”的創建活動。

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇十五

    我院各項工作在市委市政府和上級衛生主管部門的領導下,堅持以人為本,以發展為目標,不斷改革內部的管理機制,改善就醫環境,形成以病人為中心的氛圍,努力完成20xx年的各項工作。

    一、繼續抓好等級醫院評審后的工作,做到機構不散、人員不減、職責分明,按照六個評審組的分工情況,繼續深化查找問題,補缺補漏,完善硬軟件設施的建設,鞏固評審后的成果,把等級醫院工作實現常態化、永久化、合理化的管理目標。

    二、加強職工隊伍建設,本著高啟點,高規格,嚴要求的人才引進機制,加大與專業發展相關的人才培養,選送一批有素質、有能力的專業技術人才到國內知名醫院進修學習,配齊與專業發展的儀器設備,鼓勵在職人員搞科研,設立科研專項經費,并根據各級各類的獎勵等級發放適當的獎金,同時為了穩定職工隊伍,提高職工待遇,縮短與沿海同行的差距。

    三、繼續簽定科室目標管理責任狀,實現科主任負責制,根據科室的實際,擬出更加合理的管理細則和評分辦法,充分發揮科室主任的作用。

    動,”5.12”國際護士節舉辦文藝演出,舉辦第七屆職工運動會,鼓勵職工參加健康向上的社區活動,增強與社區的文化交流與協作,繼續辦好”杏林講壇”、”杏林新風”以適應現代文明社區的要求。

    五、以提高醫療質量,保證醫療安全為主線,建立健全醫護人員的安全目標責任制,經常組織對醫療質量安全的檢查,及時杜絕安全隱患,減少醫療糾紛,降低醫療風險,提高安全意識。對出現的醫療糾紛盡量消滅在萌芽之中。

    六、支援鄉鎮衛生院建設,繼續響應”千名醫生”下鄉活動,幫助鄉鎮衛生院培訓醫生,經常派出醫生幫助衛生院開展新的技術項目,20xx年將與1――2家衛生院建設幫扶協作關系,同時下鄉開展義診,協助解決農村衛生突發事件,并做好安全防疫工作。

    七、繼續按照全國百姓放心示范醫院管理目標,組織醫務工作者參加”大講堂”學習,到20xx年底參加學習的人數達到60%以上,進一步落實動態管理第三周期的考核評價指標,貫徹《患者安全目標》10條措施,增強醫院在社會上的信譽度,從而提高醫院的醫療質量水平和管理水平。

    八、增收節支,節能降耗,提倡人人節約一度電,節約一滴水,少用一張紙,倉庫真正實現零庫存,零浪費。

    九、改善就醫環境,落實為民辦實事工程,加緊新病房大樓的建設,保證建筑工期,保證建筑質量。做好醫技樓的防漏和防雨的修補工程,修繕辦公室,購買新的辦公桌椅,改善辦公條件。

    十、做好電腦軟件升級,保證升級質量。20xx年上半年前實現看病”一卡通”,繼續做好門診預約掛號,按照省廳的要求,預約門診納入門診的目標責任制管理,同時完善單病種限價收費工作。

    十一、繼續完善院務公開的管理,做好群眾的來信來訪接待工作,定期召開社會監督員會議,主動到社區了解群眾對醫院工作的意見和建議,20xx年院務公開做到公開、透明,職工滿意,群眾高興。

    十二、積極做好援外工作,落實援外人員的各種待遇,幫助援外人員解決實際困難,為援外人員創建良好的條件。

    十三、擬定”十二五”醫院規劃,對未來五年要有前瞻性的高度,按照醫院的經濟,人員編制和社會就醫的情況,擬出切合實際的發展規劃。

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇十六

    普及保健知識,改變群眾落后的`生育觀念,提高服務人群的自我保健意識及保健能力,以婦幼保健系統為基礎,大力宣傳各種保健知識。

    1、《母嬰保健法》。

    2、婦幼衛生工作的任務、目標及重要性。

    3、“降消”項目工作。

    4、農村孕產婦免費住院分娩補助項目。

    5、出生缺陷防治項目,

    6、預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷項目。

    7、新生兒疾病及聽力篩查的重要意義。

    8、孕產婦健康管理服務項目及0—6歲兒童健康管理服務項目。

    9、婦女兒童健康教育:

    (1)婦女健康教育:對婦女常見病及感染性疾病、婚前保健、孕前保健、增補葉酸的最佳時期、孕期保健、產時時保健、產褥期保健,預防艾滋病母嬰傳播,高危妊娠的自我識別、危害及保健等知識進行宣傳指導。

    (2)兒童健康教育:母乳喂養的方法、好處及科學育兒知識;嬰幼兒期生理、病理知識;兒童喂養和兒童早期綜合發展:兒童心理健康、預防兒童意外傷害等。

    1、我院成立由副院長擔任組長、防保組長擔任副組長的健康教育宣傳領導小組。

    2、加強健康教育培訓,提高業務素質。

    3、定期開展健康教育活動。每季度更換健康教育宣傳欄一期,利用每兩月一次的工作例會時機,進行分析總結。

    4、加強對流動人口健康教育的力度,開展多種形式的健康教育。

    5、積極與計劃生育部門配合、取得支持、達到資源共享。

    1、利用張貼標語、宣傳畫、宣傳專欄、義診、會議、發放宣傳資料等形式向群眾進行宣傳。

    2、利用對孕婦摸底、建卡、產前檢查、產后訪視、兒童體檢等時機對群眾進行宣傳教育。

    3、根據不同季節,把常見疾病的預防保健知識通過宣傳專欄方式傳播給老百姓。

    4、促進孕產婦對孕產期保健及安全分娩等知識的掌握,提高她們利用幼保健服務的能力,提高孕產婦的住院分娩率,降低孕產婦死亡率,加強艾滋病知識的宣傳教育,遏制艾滋病母嬰傳播;減少神經管缺陷兒的發生。

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇十七

    人們又將迎來新的兔年。xx年度醫院財務運行情況良好,瞬間虎年又將過去。預計本年度總收入達2。4億元、總收支結余達1100萬元。從這一收支結余結果看,醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結余1000萬元的大關,財務狀況正處于穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好xx年度財務各項工作,現總結如下:

    科學合理安排資金,1做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”原則。保證醫療活動日常正常運行,保證每月人員經費的按時發放;二是有約付款,對藥品、衛生資料等應付款推遲2—3個月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。

    分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,2預算管理工作更趨于科學化:根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標。整個醫院經濟運行中特別是控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。

    很有必要作進一步的完善。因此,3完成起草完善綜合目標責任工作:醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭。院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求,對開始執行的醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務委員會研究后付諸實施。

    撰寫每季全面的財務與預算執行情況分析演講,4按三甲醫院規范撰寫財務演講:根據浙江省醫院評審規范要求。針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據變化因素較大支出科目還進行了專題分析演講。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析演講。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析演講符合省醫院評審規范要求。

    進行會計核算與會計監督工作,5依據財政法規做好會計核算工作:根據《會計法》醫院財務制度》醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度。按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率符合規定要求。

    較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,6依據資金結算法規做好資金出納工作:依據《現金管理暫行條例》銀行結算制度》和醫院財務管理制度。根據財務科考核小組季度考核結果看,所料理資金收付手續的正確符合規定的要求。

    計算資料翔實,7完成全年績效工資核算和利息效益分析工作:依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求。計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《利息效益分析》演講,從中找出管理中的缺乏之處,提出減少利息支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析演講供領導院周會上通報,使核算科室心里有數,為核算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的信息。

    財務科專門設置收支臺帳,8做好醫院與婺城區婦保院技術協作經濟核算工作:自去年6月份起醫院與婦保院開展技術協作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作。核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協作取得較好的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫院將會獲得100余萬的純利潤,將成為醫院獲得更多收支結余的一個增長點。

    財務科參與省衛生廳舉辦的醫院管理培訓班》兩次;全體財務人員參與了市財政局舉辦的財務人員繼續教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了加強內部控制管理》財務人員職業道德教育》兩期學習班,9加強財務人員培訓工作提高綜合素質:本年度在院領導的重視下。通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業務素質,提高了財務人員的職業道德水平,醫院的內控各項制度得到有效的落實。

    善于總結管理經驗,10積極撰寫論文:本年度財務科通過醫院財務管理內控制度的進一步貫徹執行。撰寫了醫療機構全利息核算中存在問題與對策》醫院實行全面預算的方法與體會》績效評價法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜志上發表。通過總結撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內控專業水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質的氛圍。

    財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看,11進一步加強內部考核工作:依據醫院財務管理制度和考核職責。各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。

    施院長親自帶領下,12積極完成領導臨時交辦工作任務:1積極參與申報成立婺城區人民醫院和婺城區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起。早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協助院長到市政府、婺城區政府相關職能部門積極申報婺城區人民醫院的積極參與婺城區綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬元。2受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫療費糾紛案,婺城區人民法院(婺民一初字第1298號民事判決,院敗訴。并判決本院支付醫療費用和其他費用計5萬余元。財務科認真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據的監定報告》違法監定,不具法律效力,不能作為定案依據;一審判決適用法律不當;大法高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,判我院勝訴。醫院減少了資金的損失,又為醫院挽回必要的名譽影響。

    但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內容方法,1財務科本級內部考核工作有待完善:內部考核工作雖然一年比一年加強。使考核工作又上一個臺階。

    從管理上規范了管理模式,2食堂財務相關內控工作有待解決:食堂財務屬財務科管理。符合省廳規范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內控管理的要求。新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。

    已將面臨青黃不接的局面,3財務科人才梯隊建設單薄:就目前財務主要骨干現狀而言。如不加緊招進財會本科畢業生加以培養,過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監督等一系列財務管理工作,有序、穩步的培養財務人員已是迫在眉睫了擬在新的.一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業生2名,抓緊財務人員梯隊培養。

    不對之處請批評指正。xx年財務科工作思路具體見另報《xx年財務科工作目標》以上是財務科xx年度主要工作的總結。

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇十八

    擔任內五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在x年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的病區環境!同時將x年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將20xx年工作計劃做如下概括:

    一加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

    二醫院工作計劃,安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區的監督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執行床頭交接班。護理操作的.環節監控:嚴格查對制度,每日主x班,服藥班查對醫囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規范執行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

    三轉變護理觀念,提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強護理人員主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發放滿意度調查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取科主任,科室醫生的意見和建x議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“微笑用心服務,創造感動患者”的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

    四合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

    五、加強法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護x理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在x年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

    六、護理各項指標完成目標在x年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

    以上是20xx年內五科護理部的主要工作計劃,希望得到醫院領導和護理部領導的支持和鼓勵,也希望得到全體內五科醫生和護士的大力支持與全面配合,同心協力的完成工作!

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇十九

    根據學校黨、政工作安排要點,結合醫院實際情況,本年度要認真做到:認真學習中央十六屆八中全會精神,貫徹構建和諧社會精神,解放思想,事實求是,提高醫療技術水平,改善服務態度,提高服務質量,進一步做好公費醫療的合理使用,提高醫院管理水平。

    認真貫徹十六屆八中全會精神,認真落實構建和諧社會的精神,加強對職業道德的學習,增強愛國、愛黨、愛醫院的意識,相互尊重,以人為本,以誠相待,樹立正氣,自覺抵制消極思想和自由主義思想,更好地落實學校和醫院制定的思想素質教育考核細則。從而真正培養出政治覺悟高,思想素質好,職業道德高尚,具有奉獻精神的職工隊伍,從而將醫院的管理水平提上新臺階。

    全心全意為廣大教職工、學生、家屬和病人服務是醫院的中心工作,是每位醫務工作者的天職。我們要始終抓好這一工作。

    1.自覺加強基礎理論和基本技能的培訓,鼓勵以自學為主,同時醫院選派部分同志脫產外出進修和參加短期培訓。積極參加省市區醫學會組織的繼續教育講座等學習班,從而了解國內外新進展,不斷提高醫療技術水平,搞好醫務態度。對于達不到繼續教育學分,不能注冊,不能上崗。

    2.繼續按照有關規定邀請有關心血管、傳染病、普外、骨科等專家來醫院會診和指導手術,以利于提高醫務人員基本技能大大方便患者,同時降低公療費支出,減輕學校經費的負擔。

    3.規范各種醫療秩序,特別是要抓好崗位職責的考核,從思想素質和職業道德、業務技術、服務態度、行政管理等四個方面進行考核并與獎金掛鉤。加強無菌觀念,尤其是對手術科室和護理部。對于無故不參加專業學術活動并且服務技術和服務態度滯后者,不能上崗。

    4.繼續開展“假如我是一名患者”的換位思考活動,樹立急病人之所急,想病人之所想的好思想,真正做到改善服務態度。對于不能積極和熱情接診病人,服務態度差者,要追究其責任。

    5.加強對全校師生健康衛生和心里素質教育,健全衛生安全責任制和監督機制,加強對預防各類傳染病的宣傳教育工作,提高師生員工科學預防傳染病的意識和自我保護意識,完善各類突發傳染病的防控應急預案。

    1.按照醫院人事分配制度改革實施細則,對已經上崗的職工要按照崗位職責定期進行考核。建立有效的競爭、激勵和約束機制。堅持按勞分配,多勞多得,優勞優得的原則。同時要盡力注意縮小分配差距,建立和諧的人際關系。

    2.學習和掌握網絡系統,熟悉操作,嚴格按網絡程序辦事。真正做到用網絡管理藥庫、藥房、掛號收費和各種工作量的統計。

    3.加強勞動紀律,堅持按時上下班,搞好科室和環境衛生。對于違者嚴格按照醫院人事分配制度實施細則處罰。

    4.堅決執行學校財務工作管理辦法,加強對掛號收費的管理工作,加強統計工作和量化管理,各科室要積極配合統計工作。

    5.厲行節約,節約每度電和每滴水,減少辦公開支,降低醫院事業費的開支。

    1.在醫療技術和服務質量提高的前提下,合理增加一些硬件建設,讓廣大患者對醫院有信任感,從而減少不必要的轉診、轉院病人。

    2.嚴把藥品采購質量、價格關,加強藥庫、藥房管理,定期進行盤點,健全領藥制度,杜絕人情處方和浪費現象,加強責任追究制度。

    3.嚴把外診和外購藥品關,在醫院技術和設備具備的條件下,一般不轉院。確需轉診和轉院者有首診大夫提出會診后,首診大夫同意后方可轉出,急診例外。原則上職工、學生不外購藥品。

    4.嚴格門診掛號制度,從掛號到大夫、藥房、護理和功能科室人員都要杜絕以私充公現象。

    5.醫院每位職工,人人都要重視公療費用的管理,嚴格執行學校公療費管理領導小組出臺的各項措施。合理用藥,反對浪費,堅決杜絕漏洞。要將公療費的管理與每位職工的崗位職責和獎金掛鉤。從而使真正有病的師生得到比較好的治療和大大降低公療費的支出。

    醫院經營工作計劃(通用20篇)篇二十

    (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

    (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

    (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

    (四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

    (五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活.

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