應(yīng)急預(yù)案不僅是一份文件,更是一種組織和協(xié)調(diào)各方資源的能力和體系。以下這些范文是經(jīng)過多次修訂和實(shí)踐驗(yàn)證的,可以提供一些建設(shè)性的參考意見。
春節(jié)停工應(yīng)急預(yù)案(優(yōu)秀12篇)篇一
為加強(qiáng)“春節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作,防止各類重、特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,認(rèn)真做好節(jié)日期間突發(fā)事件的應(yīng)急救援與善后處置工作,最大限度減少損失,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定,特制定本預(yù)案。
本預(yù)案在“以人為本”的前提下,按照“集中領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,反應(yīng)靈敏,運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的方針,以統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、區(qū)域?yàn)橹鳌挝蛔跃扰c社會救援相結(jié)合為原則,強(qiáng)化和規(guī)范災(zāi)害事故應(yīng)急處置工作,提高應(yīng)對安全事故和風(fēng)險(xiǎn)的能力。
發(fā)生緊急情況后,事故發(fā)生所在單位立即按所制定的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,迅速采取有效措施組織搶救,防止事故擴(kuò)大。并按照國家有關(guān)規(guī)定立即如實(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)刎?fù)有安全監(jiān)督管理職責(zé)的部門,不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者遲報(bào),不得故意破壞事故現(xiàn)場、毀滅有關(guān)證據(jù)。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)按照生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的要求立即趕到事故現(xiàn)場,組織事故搶救。參與事故搶救的部門和單位應(yīng)當(dāng)服從統(tǒng)一指揮,加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng),采取有效的應(yīng)急救援措施,并根據(jù)事故救援的需要采取警戒、疏散等措施,防止事故擴(kuò)大和次生災(zāi)害的發(fā)生,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。事故搶救過程中應(yīng)當(dāng)采取必要措施,避免或者減少對環(huán)境造成的危害。任何單位和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)支持、配合事故搶救,并提供一切便利條件。
略
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)安監(jiān)所,負(fù)責(zé)日常工作,主任:楊光生(兼),值班電話:55xxx8。
事故發(fā)生所在的行政村或有關(guān)單位、部門應(yīng)立即將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)(單位)、傷亡情況和初步估計(jì)損失情況向110、119、120報(bào)警求救,并如實(shí)報(bào)鎮(zhèn)政府值班室(電話:5xxx88)。要求第一時(shí)間報(bào)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),隨后必須在1小時(shí)內(nèi)書面上報(bào)鎮(zhèn)政府,并由鎮(zhèn)政府報(bào)市委、市政府、市安監(jiān)局。
發(fā)生事故時(shí),在事故現(xiàn)場設(shè)立指揮部,事故現(xiàn)場緊急救援總指揮由領(lǐng)導(dǎo)小組指定人員擔(dān)任負(fù)責(zé)組織指揮救援隊(duì)伍,實(shí)施救援行動(dòng),匯報(bào)和通報(bào)事故有關(guān)情況,組織事故現(xiàn)場取證調(diào)查,總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、搶險(xiǎn)組:由事故單位人員、鎮(zhèn)政府和所在單位工作者組成,配合消防部門,做好在緊急狀態(tài)下的現(xiàn)場搶險(xiǎn)作業(yè)。
2、傷員救護(hù)組:由事故單位人員、鎮(zhèn)政府和所在社區(qū)工作者組成,配合醫(yī)療部門,做好傷員救護(hù)工作。
3、現(xiàn)場秩序維護(hù)組:由臺頭鎮(zhèn)派出所民警負(fù)責(zé)安全警戒治安保衛(wèi),事故單位配合臺頭鎮(zhèn)派出所維護(hù)現(xiàn)場秩序。
4、偵察追捕組:由臺頭鎮(zhèn)派出所責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)對事故責(zé)任人的控制,事故取證。
5、善后處理:由事故單位和鎮(zhèn)民政部門、所在社區(qū)組成,負(fù)責(zé)妥善處理傷亡及善后工作。
6、事故調(diào)查組:由臺頭鎮(zhèn)安監(jiān)所配合各有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)處。
1、各相關(guān)單位、部門及各行動(dòng)小組要本著對人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真按照工作預(yù)案,進(jìn)入角色。
2、要對工作高度的政治責(zé)任感,聞警必動(dòng),服從指揮,聽從調(diào)動(dòng),圍繞一個(gè)總目標(biāo),最大限度減少人民生命和財(cái)產(chǎn)損失。
3、要確保通訊暢通,信息上傳下達(dá)報(bào)告及時(shí)。
4、各種應(yīng)急保障器材,平時(shí)完好無損,應(yīng)急時(shí)接得出,用得上。
5、在處置安全生產(chǎn)事故期間,責(zé)任制落實(shí)情況以及人員在崗履職的效能督查工作由寇增林(鎮(zhèn)紀(jì)工委書記)負(fù)責(zé)。
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春節(jié)停工應(yīng)急預(yù)案(優(yōu)秀12篇)篇二
1.施工現(xiàn)場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標(biāo)識。
2.保持施工現(xiàn)場消防管道水流暢通,確保消防器材完好,儲備充足。
3.臨近施工現(xiàn)場的居民區(qū)在煙花爆竹燃放期間,項(xiàng)目部人員對周邊及現(xiàn)場內(nèi)的施工道路﹑材料堆放場地等進(jìn)行噴水濕潤,盡可能的降低可燃性,并且對施工現(xiàn)場內(nèi)的可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情并及時(shí)制止。
1.在施工現(xiàn)場要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的.防火責(zé)任制。
2.一旦發(fā)生火情要按消防組織的分工進(jìn)行自救,不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。
3.值班室取暖用電暖氣時(shí)有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。人走電源斷,春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故,不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火、吸煙;不準(zhǔn)在庫房生火取暖做飯,不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行,造成火災(zāi)事故的,要分別按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”及“三不放過”的原則給予責(zé)任處罰,賠償經(jīng)濟(jì)損失,追究事故責(zé)任。
4.在施工現(xiàn)場木料存放場及各號樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點(diǎn)部位布置消防滅火器,以便迅速控制火勢。
春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場的用電:施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備電機(jī)用采取防雨防風(fēng)措施。
春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作,實(shí)行24小時(shí)值班制度,有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查,對施工現(xiàn)場防火、防盜進(jìn)行重點(diǎn)巡查,遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場,組織搶救和處置,并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查,完善應(yīng)急救援機(jī)制,達(dá)到有效防范和應(yīng)對突發(fā)事故的發(fā)生。現(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表,安排好專人值班,公布值班電話,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,值班人員一定要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),做好上情下達(dá),下情上報(bào)工作,保證24小時(shí)值班信息暢通,明確負(fù)責(zé)人。并已將值班表張貼在施工現(xiàn)場,向甲方、監(jiān)理提交值班表,已完善信息溝通機(jī)制。
外來閑雜人員、無關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場,春節(jié)期間嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入現(xiàn)場。任何材料一律不得出現(xiàn)場,對偷盜現(xiàn)場料具等物品者,值班門衛(wèi)扣留交值班總負(fù)責(zé)人處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
春節(jié)停工應(yīng)急預(yù)案(優(yōu)秀12篇)篇三
春節(jié)將至,為了切實(shí)做好節(jié)日期間的施工現(xiàn)場穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作,確保項(xiàng)目部渡過一個(gè)安定、祥和的節(jié)日,結(jié)合我們項(xiàng)目部的實(shí)際情況,特制定如下應(yīng)急預(yù)案:
災(zāi)害預(yù)防:
1.施工現(xiàn)場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標(biāo)識。
2.保持施工現(xiàn)場消防管道水流暢通,確保消防器材完好,儲備充足。
3.臨近施工現(xiàn)場的居民區(qū)在煙花爆竹燃放期間,項(xiàng)目部人員對周邊及現(xiàn)場內(nèi)的施工道路﹑材料堆放場地等進(jìn)行噴水濕潤,盡可能的降低可燃性,并且對施工現(xiàn)場內(nèi)的可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情并及時(shí)制止。
1.在施工現(xiàn)場要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防火責(zé)任制。
2.一旦發(fā)生火情要按消防組織的分工進(jìn)行自救,不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。
3.值班室取暖用電暖氣時(shí)有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。人走電源斷,春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故,不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火、吸煙;不準(zhǔn)在庫房生火取暖做飯,不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行,造成火災(zāi)事故的,要分別按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”及“三不放過”的原則給予責(zé)任處罰,賠償經(jīng)濟(jì)損失,追究事故責(zé)任。
4.在施工現(xiàn)場木料存放場及各號樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點(diǎn)部位布置消防滅火器,以便迅速控制火勢。
春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場的用電:施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備電機(jī)用采取防雨防風(fēng)措施。
春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作,實(shí)行24小時(shí)值班制度,有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查,對施工現(xiàn)場防火、防盜進(jìn)行重點(diǎn)巡查,遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場,組織搶救和處置,并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查,完善應(yīng)急救援機(jī)制,達(dá)到有效防范和應(yīng)對突發(fā)事故的發(fā)生。現(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表,安排好專人值班,公布值班電話,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,值班人員一定要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),做好上情下達(dá),下情上報(bào)工作,保證24小時(shí)值班信息暢通,明確負(fù)責(zé)人。并已將值班表張貼在施工現(xiàn)場,向甲方、監(jiān)理提交值班表,已完善信息溝通機(jī)制。
外來閑雜人員、無關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場,春節(jié)期間嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入現(xiàn)場。任何材料一律不得出現(xiàn)場,對偷盜現(xiàn)場料具等物品者,值班門衛(wèi)扣留交值班總負(fù)責(zé)人處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:趙xx電話:13621xxxxxx。
副組長:徐xx電話:13671xxxxxx。
成員:吳xx、楊xx、楊x、劉xx。
急救:120匪警:110火警:119。
附:20xx年春節(jié)值班人員名單。
xx水安建設(shè)集團(tuán)股份有限公司。
xx工業(yè)園區(qū)公共租賃房項(xiàng)目部。
20xx年x月x日。
春節(jié)停工應(yīng)急預(yù)案(優(yōu)秀12篇)篇四
經(jīng)項(xiàng)目部研究并結(jié)合工地工作實(shí)際,決定20xx年春節(jié)放假時(shí)間為:20xx年x月x日至20xx年x月x日,共xx天,xx月xx日正常上班,在假期間,項(xiàng)目部將對施工現(xiàn)場、生活區(qū)的安全工作作如下安排:
在節(jié)前針對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位認(rèn)真查找存在的安全隱患,提前防范,對查出的隱患要立即整改。
1、放假前清理生活區(qū)衛(wèi)生,所有垃圾全部運(yùn)至指定地點(diǎn)堆放。
2、所有不住人的房間一律上鎖及封條。
1、落實(shí)人員值班,嚴(yán)格值班制度。加強(qiáng)工地值班人員的.管理,做好值班記錄,嚴(yán)禁無關(guān)人員和社會閑散人員隨意進(jìn)出工地。
2、放假期間工地實(shí)施值班制度,對施工現(xiàn)場進(jìn)行全天不間段存查,杜絕偷盜現(xiàn)象發(fā)生。
3、強(qiáng)調(diào)值班紀(jì)律,值班期間不得喝酒、大牌、遲到早退、睡覺或擅離職守。
4、值班人員不定期對工地進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并做好臨時(shí)處理措施,積極處置。
5、工地留守值班人員要保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī),確保信息暢通,以方便及時(shí)溝通。
1、春節(jié)假期較長,放假時(shí)對重要的文件資料和貴重物品進(jìn)行妥善保管。鎖好門窗,切斷電源,做好防火防盜工作。
2、春節(jié)期間工地實(shí)行封閉管理,此期間禁止材料、設(shè)備外出,除留守人員外,其余人員和車輛禁止入內(nèi)。
3、對工地四周的圍擋進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)損毀的進(jìn)行及時(shí)修補(bǔ)和加固。
4、為防止樓內(nèi)物品丟失,放假前將通向樓內(nèi)通道全部封閉。
5、增加夜晚照明設(shè)備,做到不留死角,方便值班人員巡視。
1、認(rèn)真做好防火工作,加強(qiáng)對消防設(shè)施的管理,檢查消防器材,及時(shí)更換滅火器。
2、工地內(nèi)禁止焚燒可燃物、雜物,禁止燃放煙花爆竹。
3、天氣寒冷,值守人員要注意取暖用電安全。
4、要認(rèn)真檢查和關(guān)好各辦公室及房間的門窗,關(guān)閉不需要的電源,關(guān)好水龍頭等,消除一切隱患。
1、值班人員在工作期間禁止飲酒、賭博。
2、值班人員要經(jīng)常對易發(fā)生事故地點(diǎn)和物品進(jìn)行認(rèn)真檢查,防止發(fā)生意外事故。
3、嚴(yán)禁擅自留宿外來人員。
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春節(jié)停工應(yīng)急預(yù)案(優(yōu)秀12篇)篇五
此時(shí)的春節(jié)將至,為了切實(shí)做好節(jié)日期間的施工現(xiàn)場穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作,確保項(xiàng)目部渡過一個(gè)安定、祥和的節(jié)日,結(jié)合我們項(xiàng)目部的實(shí)際情況,特制定如下應(yīng)急預(yù)案:
1.施工現(xiàn)場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標(biāo)識。
2.保持施工現(xiàn)場消防管道水流暢通,確保消防器材完好,儲備充足。
3.臨近施工現(xiàn)場的居民區(qū)在煙花爆竹燃放期間,項(xiàng)目部人員對周邊及現(xiàn)場內(nèi)的施工道路、材料堆放場地等進(jìn)行噴水濕潤,盡可能的降低可燃性,并且對施工現(xiàn)場內(nèi)的可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情并及時(shí)制止。
1.在施工現(xiàn)場要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的`防火責(zé)任制。
2.一旦發(fā)生火情要按消防組織的分工進(jìn)行自救,不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。
3.值班室取暖用電暖氣時(shí)有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。人走電源斷,春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故,不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火、吸煙;不準(zhǔn)在庫房生火取暖做飯,不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行,造成火災(zāi)事故的,要分別按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”及“三不放過”的原則給予責(zé)任處罰,賠償經(jīng)濟(jì)損失,追究事故責(zé)任。
4.在施工現(xiàn)場木料存放場及各號樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點(diǎn)部位布置消防滅火器,以便迅速控制火勢。
在春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場的用電:施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備電機(jī)用采取防雨防風(fēng)措施。
在春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作,實(shí)行24小時(shí)值班制度,有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查,對施工現(xiàn)場防火、防盜進(jìn)行重點(diǎn)巡查,遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場,組織搶救和處置,并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查,完善應(yīng)急救援機(jī)制,達(dá)到有效防范和應(yīng)對突發(fā)事故的發(fā)生。現(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表,安排好專人值班,公布值班電話,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,值班人員一定要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),做好上情下達(dá),下情上報(bào)工作,保證24小時(shí)值班信息暢通,明確負(fù)責(zé)人。并已將值班表張貼在施工現(xiàn)場,向甲方、監(jiān)理提交值班表,已完善信息溝通機(jī)制。
外來閑雜人員、無關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場,春節(jié)期間嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入現(xiàn)場。任何材料一律不得出現(xiàn)場,對偷盜現(xiàn)場料具等物品者,值班門衛(wèi)扣留交值班總負(fù)責(zé)人處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
xxx;電話:xxxxxxx。
春節(jié)停工應(yīng)急預(yù)案(優(yōu)秀12篇)篇六
春節(jié)是一年之中群眾聚集最多的節(jié)日,群眾聚集活動(dòng)地點(diǎn)往往也是安全事故的多發(fā)點(diǎn),燃放大量的煙花爆竹、超負(fù)荷用電引發(fā)的火災(zāi)和混亂,車輛的超載超速,酗酒過后在公共場所引起的打架,斗毆等等。為及時(shí)有序地排除安全隱患,讓廣大人民群眾過上一個(gè)安全、喜慶、祥和的春節(jié),特制定我鎮(zhèn)20xx年春節(jié)活動(dòng)安全預(yù)案:
總指揮:陳啟英鎮(zhèn)黨委書記。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)春節(jié)活動(dòng)的指揮和協(xié)調(diào)等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦,辦公室主任由莫瑞祥同志兼任,辦公室副主任由覃玲同志兼任。聯(lián)系電話:
根據(jù)屬地和行業(yè)管理的原則,文化、工商管理所和公安部門對本地區(qū)的文化工作負(fù)主要管理責(zé)任。按照文化市場先文化、工商管理所,后公安的分工合作管理方式。即文化站、工商管理所要對文化市場的日常活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管,確保文化市場的健康、有序。派出所則負(fù)責(zé)對文化市場的消防、治安狀況的監(jiān)督管理,對公共場所的安全負(fù)總責(zé)。
(一)鎮(zhèn)文化站是鎮(zhèn)人民政府文化工作的職能部門。全鎮(zhèn)的春節(jié)文體活動(dòng)必須完全服從文化站的工作指導(dǎo)和管理。
(二)安全保衛(wèi)。中渡派出所在春節(jié)活動(dòng)期間負(fù)責(zé)派出警力維護(hù)春節(jié)文體活動(dòng)期間的安全保衛(wèi)、交通管制及消防安全等工作。
(三)醫(yī)療保障。在春節(jié)活動(dòng)期間,中渡衛(wèi)生院要落實(shí)人員、救護(hù)車待命備用,做好活動(dòng)期間突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)工作。
(四)后勤服務(wù)。鎮(zhèn)供電所、鎮(zhèn)文化廣播站、團(tuán)委、婦聯(lián)、英山社區(qū)等各單位要通力協(xié)作。文化廣播站年初一至年初六安排人員全天值班,英山社區(qū)重點(diǎn)負(fù)責(zé)組織龍獅拜年活動(dòng)的各項(xiàng)組織工作。鎮(zhèn)供電所、婦聯(lián)、團(tuán)委要配合文化站做好全鎮(zhèn)春節(jié)活動(dòng)的安排和協(xié)調(diào)工作,確保春節(jié)活動(dòng)和諧安全地進(jìn)行。
(五)各承辦單位(村委、社區(qū))是活動(dòng)安全的第一責(zé)任者,如發(fā)現(xiàn)有緊急情況發(fā)生,要及時(shí)組織力量進(jìn)行排險(xiǎn),同時(shí),及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和公安部門。
(一)煙花爆竹、交通安全的管理。鎮(zhèn)春節(jié)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)《通告》,由派出所負(fù)責(zé)管理,英山社區(qū)及各村委負(fù)責(zé)《通告》的宣傳和監(jiān)控,杜絕一切安全隱患。嚴(yán)禁在公共聚集場所燃放爆竹、煙花,嚴(yán)禁超載超速,嚴(yán)管車輛在人民群眾中加速行駛,確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(二)英山社區(qū)街道及武廟活動(dòng)場地的管理。社區(qū)春節(jié)活動(dòng)是全鎮(zhèn)春節(jié)活動(dòng)的一部分,也是防范的重點(diǎn),因此,對于重點(diǎn)時(shí)段,鎮(zhèn)派出所、文化站人員要到點(diǎn)進(jìn)行管理。要嚴(yán)防各獅隊(duì)之間的沖突,對于帶頭肇事者,治安人員要及時(shí)進(jìn)行控制,防止事態(tài)的惡化。
春節(jié)停工應(yīng)急預(yù)案(優(yōu)秀12篇)篇七
20xx年春節(jié)即將臨近,隨著社會市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)車輛的迅速增多,而xx鎮(zhèn)xx過境場公路,歷年來在過年過節(jié)期間都存在交通阻塞的情況,為確保春節(jié)期間交通暢通,保證群眾及駕駛員人身安全,防止發(fā)生重特大交通事故,特制定本工作方案。
xx鎮(zhèn)黨委政府成立周明海鎮(zhèn)長為組長,副書記張焱、艾斌任副組長,xx派出所、交警得勝中隊(duì)、xx消防四中隊(duì)、鎮(zhèn)交管辦、鎮(zhèn)村建中心、xx社區(qū)居委會、伏魚村委會等相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的'安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)組。辦公室設(shè)在xx社區(qū)居委會辦公室,由派出所李茂兼任辦公室主任負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。
從20xx年2月x日至2月x日結(jié)束。
(一)交通秩序維護(hù)組。
組長:
副組長:
成員由xx派出所、交警得勝中隊(duì)、xx消防四中隊(duì)、鎮(zhèn)交管辦、鎮(zhèn)村建中心、xx社區(qū)、伏魚村委會人員組成。主要負(fù)責(zé)xx鎮(zhèn)xx場過境公路沿線交通秩序的整治和維護(hù),適時(shí)在必要區(qū)域、路段實(shí)行臨時(shí)交通管制或單面通行;確定車輛停放地點(diǎn),提前清理亂停亂放車輛,指揮車輛有序停放,確保各類車輛有序通行,保持春節(jié)期間交通暢通。各小組具體執(zhí)勤點(diǎn)位置、職責(zé)如下:
第一小組(執(zhí)勤地點(diǎn):xx加油站、xx高速公路交叉路出入口)。小組長:何國友,成員由交管辦2名人員組成。
第二小組(執(zhí)勤地點(diǎn):鄺德君酒廠出口處、伏魚村辦公室旁,以及前后段臨時(shí)公路段)。小組長:張書蓮,成員由伏魚村村干部3名人員組成。1名安排在鄺德君酒廠出口處,2名安排在伏魚村新農(nóng)村建設(shè)路口和村辦公室臨時(shí)公路段。
第三小組(執(zhí)勤地點(diǎn):xx醫(yī)院、丁字路口),小組長:何茂林,成員xx社區(qū)2人組成。1名在xx醫(yī)院,1名在丁字路口。
第四小組(執(zhí)勤地點(diǎn):xx雙xx—xx社區(qū)辦公室—xx場到天才岔路口),小組長:宋國慶,成員由xx消防四中隊(duì)3隊(duì)員組成。1名在雙xx,1名在xx社區(qū)辦公室路段,1名在xx場到天才岔路口。
各小組職責(zé):負(fù)責(zé)沿線過境公路、沿街街道和停車場的交通秩序,禁止車輛在街上停留、停放,處置突發(fā)事件,適時(shí)在必要區(qū)域、路段實(shí)行臨時(shí)交通管制或單面通行,確保道路暢通。
(二)機(jī)動(dòng)巡邏組(執(zhí)勤地點(diǎn):整個(gè)xx場及周圍,xx鎮(zhèn)轄區(qū)),小組長:李茂、許程、張健,成員由xx派出所2-3名、交警得勝中隊(duì)1民警組成。負(fù)責(zé)整個(gè)xx場及xx鎮(zhèn)轄區(qū)沿線公路和停車場的交通秩序,處置突發(fā)事件以及交通事故現(xiàn)場勘查,適時(shí)在必要區(qū)域、路段實(shí)行臨時(shí)交通管制或單面通行,確保橋梁、路段上不發(fā)生擁堵,確保道路暢通,處置突發(fā)事件,切實(shí)保障過往群眾及駕駛員安全。
(三)街道攤位整治組。組長:程乾柱,成員由鎮(zhèn)城建中心人員組成,負(fù)責(zé)在xx、xx逢場天對過境公路兩邊占到經(jīng)營的攤位進(jìn)行,勸走和取締,確保公路沿下,無占到經(jīng)營現(xiàn)象發(fā)生,確保道路暢通。
(四)應(yīng)急備勤組。組長:xx鎮(zhèn)黨委政府值班領(lǐng)導(dǎo),成員由xx鎮(zhèn)政府值班人員和鎮(zhèn)民兵組成,負(fù)責(zé)接到領(lǐng)導(dǎo)組指令后,立即組織值班人員、民兵到達(dá)指定地點(diǎn),聽從指揮,處置突發(fā)事件。
(一)所有執(zhí)勤人員于20xx年2月10日8時(shí)開始到達(dá)指定位置開展交通執(zhí)勤工作,逢趕xx場天,提前到7時(shí)達(dá)到指定位置開展交通執(zhí)勤工作。
(二)參加安全保衛(wèi)人員要服從指揮,做到分工合作、配合協(xié)調(diào)、文明執(zhí)勤,要堅(jiān)守崗位,恪盡職守,發(fā)現(xiàn)重大緊急情況及時(shí)報(bào)告,果斷處置。
(三)落實(shí)責(zé)任制,定人、定崗、定時(shí)、定責(zé)。執(zhí)勤人員和各組長必須隨時(shí)保持通訊暢通。
春節(jié)停工應(yīng)急預(yù)案(優(yōu)秀12篇)篇八
為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委省政府、市委市政府關(guān)于新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作部署,結(jié)合上級文件等要求,著力推動(dòng)旅游景區(qū)工作,按照“限量、錯(cuò)峰”要求,確保元旦、春節(jié)期間人流高峰期間北鎮(zhèn)廟、鼓樓景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作順利進(jìn)行,特制定如下工作預(yù)案:
“以人為本、預(yù)防為主、快速反應(yīng)、聯(lián)動(dòng)處置”把保障游客健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù),層層落實(shí)責(zé)任,形成統(tǒng)一指揮,反應(yīng)靈敏,協(xié)調(diào)有序,運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制,對各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,早處理”。
應(yīng)急新冠肺炎防控預(yù)案小組成員:
組長:周大利。
副組長:韓東。
景區(qū)負(fù)責(zé)人:周大利。
成員:高云英、孔德金、王儒宏、渠波、劉昌、彭智明。
景區(qū)安全保衛(wèi)組長:高云英。
安全應(yīng)急救援分隊(duì)成員:劉昌、彭智明、劉鉞、王艷萍周健、陳洪巖、陳妍、楊丹。
兩節(jié)期間疫情防控措施。
1.強(qiáng)化員工管理,確保景區(qū)安全。
兩節(jié)期間員工上班必須掃健康碼,全程佩戴口罩,早晚兩次測量體溫。實(shí)行“一日一進(jìn)一測一登記”制度,員工進(jìn)入景區(qū)前須進(jìn)行體溫檢測。
2.禁止上班期間人員聚集聊天,員工交流時(shí)要保持1.5米以上的距離。
3.建立每日檢查制度,對不履行防疫工作,不配合體溫檢測,佩戴口罩的員工按嚴(yán)重違紀(jì)對待。
4.細(xì)化安全措施,做好安全防護(hù)。
游客排隊(duì)購票,加裝一米隔離線實(shí)行隔離,游客佩戴口罩入景區(qū),掃描“健康碼”,進(jìn)行體溫檢測,如果掃描發(fā)現(xiàn)紅碼,或體溫檢測出現(xiàn)發(fā)熱人員,及時(shí)報(bào)告上級部門。
5.游客游覽流量管控。
景區(qū)每天最大承載量控制在1000人以內(nèi)。
6.加強(qiáng)景區(qū)售票防控管理。
避免不同環(huán)節(jié)排隊(duì)人員的交叉混雜,加派工作人員和志愿者加強(qiáng)引導(dǎo),游客保持2米游覽間距,必要時(shí)增加廣播提醒等方式,提醒游客做好自身防護(hù)。重點(diǎn)做好景點(diǎn)區(qū)域的人流監(jiān)測和引導(dǎo),杜絕人流聚集引發(fā)的安全隱患。
7.每日對場所進(jìn)行兩次消毒工作,保障游客游覽安全。及時(shí)清理垃圾,保持環(huán)境整潔。
8.公用衛(wèi)生間配備足夠的洗手液,保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作。
9.景區(qū)分別設(shè)置一個(gè)出口,一個(gè)入口,出入分開,配備必要的人員,及時(shí)做好現(xiàn)場游客疏導(dǎo),規(guī)范景區(qū)游覽秩序。
春節(jié)停工應(yīng)急預(yù)案(優(yōu)秀12篇)篇九
春節(jié)將至,而在春節(jié)放假之前,相關(guān)人員應(yīng)該要制定好相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。下面就隨小編一起去閱讀春節(jié)應(yīng)急預(yù)案,相信能帶給大家啟發(fā)。
春節(jié)即將來臨,為切實(shí)做好春節(jié)期間的安全和穩(wěn)定工作,確保各類突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理,保障各項(xiàng)目部生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康,維護(hù)社會穩(wěn)定,結(jié)合各項(xiàng)目部實(shí)際情況,使項(xiàng)目部全體員工春節(jié)度過一個(gè)平安、快樂、和諧的節(jié)日,確保節(jié)日期間安全形勢穩(wěn)定,特制定本安保措施。
本安保措施所稱突發(fā)事件,是指“春節(jié)”期間突然發(fā)生的,造成或者可能造成用電、防火、防盜、場容場貌等重大安全事件。
1春節(jié)期間的崗位值班巡檢工作。
春節(jié)期間值班工作,實(shí)行24小時(shí)值班制度,有規(guī)律的在項(xiàng)目巡查,對項(xiàng)目防火、防盜等進(jìn)行重點(diǎn)巡查,遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場,組織搶救和處置,并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。
落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查,完善應(yīng)急救援機(jī)制,達(dá)到有效防范和應(yīng)對突發(fā)事故的發(fā)生。各項(xiàng)目要排出春節(jié)假期值班人員表,安排好專人值班,公布值班電話,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,值班人員一定要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),做好上情下達(dá),下情上報(bào)工作,保證24小時(shí)值班信息暢通,明確負(fù)責(zé)人。春節(jié)期間每天的值班負(fù)責(zé)人必須實(shí)時(shí)對項(xiàng)目工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2春節(jié)期間防火安全保證措施。
春節(jié)期間,在項(xiàng)目要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防火責(zé)任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進(jìn)行自救,不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。
值班室內(nèi)不準(zhǔn)用電暖氣烘烤衣物,不準(zhǔn)堆放易燃物。
春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故,不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火,用電,不準(zhǔn)在宿舍、庫房等地生火取暖,不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行,造成火災(zāi)事故的,要按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”的原則給予責(zé)任處罰,賠償經(jīng)濟(jì)損失,追究事故責(zé)任。在辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室、材料室、宿舍等重點(diǎn)位置已布置消防滅火器,以便迅速控制火勢。
外來人員進(jìn)入項(xiàng)目前,保安必須做好登記,確認(rèn)無嫌疑后,可進(jìn)入否則不得進(jìn)入項(xiàng)目。
閑雜人員、無關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入項(xiàng)目。
保安對出入物品進(jìn)行必要的核查、登記,嚴(yán)格執(zhí)行門崗出入制度。對亂拿、偷盜者,保安扣留交上級領(lǐng)導(dǎo)處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
人員值班制度,值班安排如下:
管理人員值班表。
月/日時(shí)間管理人員。
名單聯(lián)系電話。
1/2307:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2407:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2507:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2607:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2707:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2807:00~19:00。
19:00~07:00。
1/2907:00~19:00。
19:00~07:00。
1、值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,做好當(dāng)日工作的檢查、督促。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。值班人員必須做好白天、晚上的值班記錄。
2、值班人員凡有事外出者,必須事先請假,并請好代班人員,值班人員必須履行職責(zé),對項(xiàng)目發(fā)生的一切事情全面負(fù)責(zé),值班期間不得關(guān)機(jī),保證通訊聯(lián)系暢通。
3、值班人員巡視好夜間工作,督促好夜間員安全工作。
一、雁翎公園亮化、美化工作。
工作內(nèi)容:保障公園內(nèi)亮化、美化及安全用電。
人員配備:分管領(lǐng)導(dǎo)1名,中隊(duì)長2名,電工2名。
應(yīng)急設(shè)備:發(fā)電機(jī)、電纜、檢測儀器、照明器材及其他配套設(shè)施。
1、每周定期檢修公園亮化燈飾和供電管線,組織好搶修人員,及時(shí)排查故障,確保穩(wěn)定供電。
2、由專業(yè)人員進(jìn)行定時(shí)定期對線路、配電設(shè)施巡查檢修,對損壞線路、燈具及時(shí)更換,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保亮化設(shè)施正常進(jìn)行。
3、重大活動(dòng)期間,應(yīng)險(xiǎn)隊(duì)員隨時(shí)待命。
4、發(fā)生險(xiǎn)情,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,及時(shí)處理。
5、正常供電無法保障的情況下,第一時(shí)間啟動(dòng)備用供電設(shè)備,保證正常工作。
6、其他時(shí)間發(fā)生故障,應(yīng)急隊(duì)員5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,檢修故障及時(shí)修復(fù)。
7、嚴(yán)禁在公園內(nèi)燃放孔明燈。
8、禁止在公園放風(fēng)爭。
二、雁翎公園湖面巡視。
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)24小時(shí)不間斷湖面巡查及安全救援。
人員配備:分管領(lǐng)導(dǎo)1名,專職人員4名。
應(yīng)急設(shè)備:救生衣、救生圈、滑床、伸縮梯、大繩、竹竿等。
1、預(yù)防為主,堅(jiān)持“安全第一,常備不懈”的原則,安排專職人員24小時(shí)不間斷湖面巡查,加強(qiáng)安全管理以及對冰面落水事故的預(yù)防和控制。
2、檢查湖邊各處警示牌,加大對湖邊危險(xiǎn)區(qū)域的巡邏力度,嚴(yán)禁游人在結(jié)冰的湖面玩耍。
3、一旦發(fā)生突發(fā)事件,把保證游客的安全放在第一位,采取一切必要的手段,限制冰面落水突發(fā)事件范圍的擴(kuò)大,最大限度的避免和減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
4、發(fā)生冰面落水突發(fā)事件時(shí),現(xiàn)場人員應(yīng)使用救生設(shè)備進(jìn)行救援,及時(shí)通報(bào)上級并撥打急救電話等請求支援,有效防止冰面落水事故的發(fā)生。
5、重大活動(dòng)期間,增加巡湖隊(duì)員,加大巡湖力度。
4、對專職巡湖人員定期進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)。
三、雁翎公園防火災(zāi)。
工作內(nèi)容:園內(nèi)綠化、辦公場所、門衛(wèi)及其他設(shè)施。
人員配備:分管領(lǐng)導(dǎo)1名,中隊(duì)長2名及公園職工30名。
應(yīng)急設(shè)備:滅火器、灑水車2臺、鐵鍬、掃帚等工具。
1、堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一、常備不懈”的原則,加強(qiáng)安全管理以及對突發(fā)火災(zāi)事故的預(yù)防和控制。
2、一旦發(fā)生火災(zāi)突發(fā)事件,實(shí)行“統(tǒng)一指揮,組織落實(shí),措施得力”的原則。
3、一旦發(fā)生火災(zāi)突發(fā)事件,把保證游客的安全放在第一位,采取一切必要的手段,限制火災(zāi)突發(fā)事件范圍的擴(kuò)大,盡快恢復(fù)園內(nèi)正常的秩序。
4、一旦發(fā)生火災(zāi)突發(fā)事件,現(xiàn)場人員應(yīng)及時(shí)通報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場組織撲救,同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并撥打火警電話等請求支援。現(xiàn)場人員應(yīng)就近使用附近水源、滅火工具等進(jìn)行滅火,有效的防止重大火災(zāi)事故的發(fā)生。
5、消防隊(duì)進(jìn)場后的配合協(xié)調(diào)。
消防隊(duì)到場后,接應(yīng)人員立即引領(lǐng)指揮員與公園現(xiàn)場負(fù)責(zé)人見面,向其通報(bào)失火原因、位置、人員物資疏散、現(xiàn)場有無易燃易爆物品等全面情況。配合消防隊(duì)展開撲救工作。
6、嚴(yán)格管理,加強(qiáng)防范,切實(shí)減少火災(zāi)隱患。
進(jìn)一步加大管理力度,不斷強(qiáng)化預(yù)防預(yù)警能力,清除雜草枯枝等減少各類火災(zāi)隱患,不斷提高防火工作水平。
7、廣泛宣傳,加強(qiáng)教育,大力提高全民防火意識。
以“人人受到宣傳教育,人人增強(qiáng)防范意識,人人掌握基本常識”為目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳教育形式,科學(xué)合理擬定宣傳標(biāo)語、口號等內(nèi)容,切實(shí)增強(qiáng)防火宣傳實(shí)效,不斷提高全民防災(zāi)減災(zāi)意識和防火能力。
8、認(rèn)真準(zhǔn)備,加強(qiáng)值守,不斷提高應(yīng)急處置能力。
根據(jù)應(yīng)急預(yù)案有關(guān)要求,進(jìn)一步完善應(yīng)急救援工作機(jī)制,有針對性地組織開展應(yīng)急演練;不斷加強(qiáng)應(yīng)急值守工作,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,一旦發(fā)生險(xiǎn)情,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和救援隊(duì)伍要立即趕赴現(xiàn)場,參與事故救援工作,最大限度地避免和減少人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。
四、雁翎公園、人民廣場全面清除積雪工作。
工作內(nèi)容:雁翎公園、人民廣場積雪清除。
人員配備:分管領(lǐng)導(dǎo)2名,全體中隊(duì)長及部分干部職工70多名。
應(yīng)急設(shè)備:運(yùn)輸車輛、防滑鏈、掃帚、清雪鏟、平板鍬等。
1、小雪天氣,雪停后5小時(shí)內(nèi)完成公園、廣場路面清雪;暴雪天氣,降雪停止后,10小時(shí)內(nèi)完成公園、廣場清雪和積雪外運(yùn),12小時(shí)內(nèi)完成所有常綠樹積雪清除和被壓斷(折)樹枝清理工作。
2、遇有降雪天氣,不論平時(shí)上班還是節(jié)假日、雙休日,夜間降雪,翌日清晨8:00立即清掃。白天降雪,雪停立即組織清掃。
3、對本單位管理范圍內(nèi)清雪工作,組建清雪應(yīng)急隊(duì)伍,做好車輛設(shè)備儲備、檢修等各項(xiàng)工作。在人員方面,根據(jù)清除范圍組建相應(yīng)規(guī)模的清雪應(yīng)急分隊(duì)。
4、雁翎公園清雪工作由1名分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),公園職工、中華路中隊(duì)、火車站中隊(duì)參加對公園廣場、園路及時(shí)進(jìn)行清運(yùn)。
5、人民廣場清雪工作由1名分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),人民廣場職工、后勤、車隊(duì)及中隊(duì)長參加對廣場園路及時(shí)進(jìn)行清運(yùn)。
6、積雪清運(yùn)一律就近運(yùn)至指定地點(diǎn)傾倒。
五、正月十三大鼓會。
工作內(nèi)容:人民廣場綠地及會戰(zhàn)道兩側(cè)行道樹。
應(yīng)急人員:班子成員、全體中隊(duì)長及部分職工。
應(yīng)急設(shè)備:運(yùn)輸車輛、滅火器、對講機(jī)等。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子參加,分組帶隊(duì),分片看護(hù),對人民廣場綠地及會戰(zhàn)道兩側(cè)行道樹進(jìn)行維護(hù)管理。
2、如遇突發(fā)事件,及時(shí)組織應(yīng)急分隊(duì)迅速展開工作,減少綠化損失和財(cái)產(chǎn)損失。
3、此次活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)組織人員對人民廣場的垃圾等集中清除,立即恢復(fù)原貌。
六、雁翎公園元宵“焰火”晚會。
工作內(nèi)容:公園綠地保潔及防火、安全保衛(wèi)等工作。
人員配備:班子成員、全體中隊(duì)長及雁翎公園職工50余名。
應(yīng)急設(shè)備:灑水車、滅火器、安全帽、塑料水管等。
1、燃放前對草地全面噴水。
2、在活動(dòng)期間,班子成員、各段中隊(duì)長,分組帶隊(duì),并組織雁翎公園職工分成6個(gè)小組,對現(xiàn)場綠地及設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。
3、園內(nèi)重點(diǎn)部位工作安排。
(1)在雁翎公園西門口處,安排值班人員5名,安全帽5頂,滅火器2個(gè),水車1臺,掃帚3把。
(2)在公園澄碧亭處,安排值班人員3名,安全帽3頂,滅火器1個(gè),掃帚2把。
(3)在公園東廁所處,安排值班人員5人,安全帽5頂,滅火器1個(gè),三馬車灑水車1臺,掃帚3把。
(4)在公園4號廣場處,安排值班人員5人,安全帽5頂,滅火器2個(gè),掃帚3把。
(5)在公園配電設(shè)施處,安排值班人員2名,安全帽2頂,三馬車1臺,掃帚1把,滅火器1個(gè)。
(6)在公園北門處安排值班人員3人,安全帽3頂,掃帚2把,滅火器2個(gè)。
4、園內(nèi)一旦遇突發(fā)火災(zāi)事件,做到統(tǒng)一指揮,立即組織人員、三馬灑水車及滅火工具進(jìn)行撲救,果斷處理事故現(xiàn)場,迅速控制現(xiàn)場局面,立即切斷火源、電源,防止事故擴(kuò)大蔓延。維護(hù)好現(xiàn)場秩序。同時(shí)撥打火警電話,爭取外援。
5、正常供電無法保障的情況下,第一時(shí)間啟動(dòng)備用供電設(shè)備,保證燃放工作正常進(jìn)行。
6、加大人員安全管理力度,防止意外發(fā)生,減少人身傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失。
7、重大活動(dòng)結(jié)束后,組織人員對現(xiàn)場垃圾進(jìn)行集中清理,及時(shí)恢復(fù)原貌。
七、街道損綠、毀綠工作。
工作內(nèi)容:對市區(qū)管轄綠地看護(hù)管理。
人員配備:全體綠化隊(duì)職工。
應(yīng)急設(shè)備:灑水車、滅火器、運(yùn)輸車、園林機(jī)具等。
1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)市區(qū)街道損綠、毀綠及亂扔垃圾現(xiàn)象,及時(shí)上報(bào),減少綠化損失。
2、加大綠地管理力度,制止節(jié)假日期間綠地內(nèi)燃放焰火爆竹行為,以防火災(zāi)事故發(fā)生。
3、加大節(jié)假日期間對街道、公園、廣場等綠地巡查管理力度,保證綠化管理到位,綠地景觀無破損現(xiàn)象。
4、如遇突發(fā)事件發(fā)生,及時(shí)組織應(yīng)急分隊(duì)迅速開展搶救,并撥打救援電話,防止事故擴(kuò)大蔓延。
春節(jié)停工應(yīng)急預(yù)案(優(yōu)秀12篇)篇十
新冠肺炎疫情國際大流行仍然處在持續(xù)發(fā)展階段,變異新冠病毒奧密克戎迅速蔓延,傳播能力極強(qiáng)。元旦和春節(jié)將至,外地回來人員增加,人員流動(dòng)性大,聚集性活動(dòng)特別是室內(nèi)活動(dòng)多,貨物物流增大,將加大疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。為做好元旦和春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作,經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)同意,制定新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案。
(一)成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)本轄區(qū)的新冠肺炎疫情防控工作。我鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)委書記鄭智春為第一組長,鎮(zhèn)委副書記、鎮(zhèn)長葉福柱為組長,鎮(zhèn)委副書記楊橋升、副鎮(zhèn)長陳軍、派出所所長、醫(yī)院院長為副組長,鎮(zhèn)屬各部門、機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員為成員的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)具體分工:統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)疫情防控工作由醫(yī)療防控組負(fù)責(zé),組長由葉福柱同志兼任。后勤及物資的保障工作由后勤保障組負(fù)責(zé),組長由陳軍同志兼任。疫情醫(yī)療救治和醫(yī)療保障工作由醫(yī)療救治組負(fù)責(zé),組長由胡永清同志兼任。
(三)建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。落實(shí)屬地責(zé)任,切實(shí)建立“黨政牽頭、社區(qū)動(dòng)員,群防群控、穩(wěn)防穩(wěn)控”聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制,明確各部門職責(zé),每天工作進(jìn)行調(diào)度,科學(xué)研判疫情,協(xié)調(diào)各級各部門形成防治合力。
組織做好疫情監(jiān)測,按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療”要求,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)檢分診、發(fā)熱門診及醫(yī)院感染管理工作,同步做好病例隔離、流行病學(xué)調(diào)查、檢測診斷、密切接觸者追蹤管理和群防群治等各項(xiàng)工作,堅(jiān)決防止疫情蔓延,統(tǒng)籌資源,做好救治準(zhǔn)備。加強(qiáng)密切接觸者的跟蹤管理,對確診病例的密切接觸者按相關(guān)規(guī)范實(shí)行居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。做好將隔離期滿入境人員納入健康管理,并落實(shí)解除隔離后第7天核酸檢測工作。
按照“集中患者,集中專家,集中資源,集中救治”的原則,做好診治工作預(yù)案,健全救治工作體系,明確定點(diǎn)救治醫(yī)院。疑似及確診病例應(yīng)在具備有效隔離條件和防護(hù)條件的定點(diǎn)醫(yī)院隔離治療,疑似病例應(yīng)單人單間隔離治療,確診病例可收治在同一病室。要重點(diǎn)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)新冠肺炎相關(guān)診斷治療、消毒隔離和個(gè)人防護(hù)等知識培訓(xùn)。完善管理制度,落實(shí)崗位責(zé)任。
安排防控應(yīng)急專項(xiàng)資金,重點(diǎn)做好醫(yī)院床位、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備(包括負(fù)壓救護(hù)車、負(fù)壓病房、常用急救設(shè)備、抗感染藥物、消殺器械等)和個(gè)人防護(hù)用品等醫(yī)療資源準(zhǔn)備和調(diào)配工作,確保藥品、醫(yī)用物資及時(shí)充足供應(yīng)。統(tǒng)籌搞好其他防控應(yīng)急物資保障,協(xié)調(diào)防控應(yīng)急物資供需、生產(chǎn)、儲備、運(yùn)輸?shù)确矫媸乱耍O(jiān)測與群眾基本生活密切相關(guān)的衛(wèi)生清潔用品和生活必需品的市場動(dòng)態(tài)及供給保障。調(diào)度歸集醫(yī)保資金,實(shí)行患者免費(fèi)救治。
利用信息化技術(shù),對假期返鄉(xiāng)人員、外來人員、來自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)地區(qū)人員、入境人員等重點(diǎn)人群,實(shí)行全面排查和登記,建立臺賬和健康監(jiān)測機(jī)制。全面啟動(dòng)村委、村、社區(qū)防控工作,把基層干部、村醫(yī)、輔警等各方面力量組織起來,建立基層防控工作組織體系,實(shí)行網(wǎng)格化管理、地毯式排查,不留死角盲區(qū)。及時(shí)了解常住人口、外來人口和返鄉(xiāng)人員健康狀況,做好監(jiān)測、消毒、通風(fēng)與衛(wèi)生環(huán)境整治,發(fā)現(xiàn)呼吸道癥狀病人要督促其盡快到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。鼓勵(lì)員工在工作地休假。鼓勵(lì)企事業(yè)單位根據(jù)生產(chǎn)、工作情況和職工意愿,靈活安排休假,引導(dǎo)職工群眾在春節(jié)期間盡量在工作地休假,做好留在工作地的職工春節(jié)期間保障工作。
嚴(yán)格審批監(jiān)管文藝演出、體育比賽、展覽展銷等活動(dòng),暫緩新批涉外涉港澳臺營業(yè)性演出活動(dòng),舉辦會議、聚會等活動(dòng)應(yīng)當(dāng)控制人數(shù),盡量舉辦線上會議或視頻會議,50人以上活動(dòng)應(yīng)當(dāng)制定防控方案,嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)防控措施,嚴(yán)控節(jié)日祈福、廟會燈會、酒席宴會、民俗活動(dòng)等群眾性活動(dòng),嚴(yán)格人流控制,劃設(shè)進(jìn)出通道。做好體溫監(jiān)測和應(yīng)急處置準(zhǔn)備,對不符合疫情防控和安全要求的活動(dòng)不予批準(zhǔn)。
加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場和大型超市商場等人群密集地點(diǎn)的清潔、消毒、通風(fēng),進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場和大型超市商場人員要佩戴口罩和檢測體溫。嚴(yán)厲打擊非法野生動(dòng)物交易,及時(shí)開展野生動(dòng)物疫病監(jiān)測。及時(shí)處理病死動(dòng)物,最大程度消除危險(xiǎn)因素。
加強(qiáng)生產(chǎn)生活物資調(diào)度,加強(qiáng)醫(yī)療器材市場管理和價(jià)格執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊囤積居奇、以次充好、哄抬物價(jià)的行為,保障疫情發(fā)生時(shí)期市場供應(yīng)。對哄抬物價(jià)的要堅(jiān)決處理,嚴(yán)格處罰,公開曝光。做好社會面管控,維護(hù)良好社會秩序,避免因疫情導(dǎo)致社會治安問題等次生災(zāi)害。
鼓勵(lì)引導(dǎo)廣大群眾少出門、不串門、不聚會。嚴(yán)格疫情防控信息動(dòng)態(tài)報(bào)送制度,規(guī)范疫情報(bào)送渠道,每天按時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。不得隨意傳播,涉密、敏感信息嚴(yán)禁流入社會。及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明發(fā)布疫情信息和防控工作進(jìn)展,回應(yīng)社會關(guān)切,科學(xué)指導(dǎo)居民正確認(rèn)識和預(yù)防疾病,提高居民自我防護(hù)的意識和能力。加強(qiáng)輿情引導(dǎo),對不實(shí)言論發(fā)布和傳播及時(shí)處置,堅(jiān)決維護(hù)良好輿論范圍。
嚴(yán)肅值班值守紀(jì)律,按照既定要求,各級各部門黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班,全鎮(zhèn)疫情防控工作部門人員要在崗在位,全鎮(zhèn)全體村委干部也要在崗在位。嚴(yán)肅防控工作紀(jì)律,鎮(zhèn)政府派出聯(lián)合督查組開展全面督導(dǎo)檢查,嚴(yán)查嚴(yán)處失職瀆職行為。
春節(jié)停工應(yīng)急預(yù)案(優(yōu)秀12篇)篇十一
為了保證春節(jié)期間的安全管理工作,能夠有效的處理各種突發(fā)事件,保證業(yè)主的人身及財(cái)產(chǎn)安全,特制訂此預(yù)案:
一)北國經(jīng)典物業(yè)區(qū)域火災(zāi)指揮機(jī)構(gòu)
總指揮:xxx
副總指揮:xxx、
警戒疏散組:xxx
組員:內(nèi)外保潔
義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長:xxx
隊(duì)員:保安隊(duì)全體
聯(lián)絡(luò)組:xxx
組員:xxx xxx
設(shè)備組:xxx
組員:維修工全體
二)火災(zāi)處置程序:
1、業(yè)主報(bào)警
1)業(yè)主發(fā)現(xiàn)火災(zāi)向客服報(bào)警,客服接警人員需詳細(xì)詢問起火地點(diǎn)、原因、火勢等情況。
2)客服接警后立即通知保安部xxx組織人員查看火情、并安排人員救火、救人、搶救財(cái)產(chǎn)等。xxxx到現(xiàn)場后了解火情后立即報(bào)告李剛。
3)客服人員同時(shí)報(bào)告xxx起火情況,請示是否報(bào)警。
4)xxx接警后立即趕赴現(xiàn)場并安排其他人員趕赴現(xiàn)場,并根據(jù)火情決定是否報(bào)警。
5)如報(bào)119后,由聯(lián)絡(luò)組安排人員到門口接消防隊(duì)
6)警戒疏散組xxx接到火警電話后,立即組織內(nèi)外保潔趕赴現(xiàn)場,負(fù)責(zé)疏散人員、消防通道并設(shè)立警戒線,并安排剩余人員參與救火。
7)設(shè)備組xxxx接到火警后攜全體維修人員趕赴現(xiàn)場,立即查看火情,判斷火災(zāi)是否影響用電安全,做出是否斷電的決定,并組織剩余人員參與救火。
8)消防隊(duì)到達(dá)后xx協(xié)助消防隊(duì)工作,聽從消防隊(duì)的安排。
9)火災(zāi)撲滅后xx安排人員安撫業(yè)主、搶救財(cái)產(chǎn)、打掃現(xiàn)場等善后工作,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、巡邏人員或監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)火情
1)發(fā)現(xiàn)火情立即向保安部班長及隊(duì)長xxx報(bào)告,班長接到火情后立即安排人員趕赴現(xiàn)場查看火情并組織救火,同時(shí)向隊(duì)長xxx報(bào)告。
2)xxx接到報(bào)警后立即報(bào)告xx。
3)xx接警后立即趕赴現(xiàn)場并安排其他人員趕赴現(xiàn)場,并根據(jù)火情決定是否報(bào)警。
4)如報(bào)119后,由聯(lián)絡(luò)組安排人員到門口接消防隊(duì)
5)警戒疏散組xxx接到火警電話后,立即組織內(nèi)外保潔趕赴現(xiàn)場,負(fù)責(zé)疏散人員、消防通道并設(shè)立警戒線,并安排剩余人員參與救火。
6)設(shè)備組xxx接到火警后攜全體維修人員趕赴現(xiàn)場,立即查看火情,判斷火災(zāi)是否影響用電安全,做出是否斷電的決定,并組織剩余人員參與救火。
7)消防隊(duì)到達(dá)后xx協(xié)助消防隊(duì),聽從消防隊(duì)的安排。
8)火災(zāi)救滅后xx安排人員安撫業(yè)主、搶救財(cái)產(chǎn)、打掃現(xiàn)場等善后工作,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
1、客服接到業(yè)主電話說沒水、沒電、暖氣不熱后;
2、及時(shí)通知維修班xxx安排人員到現(xiàn)場查看,具體原因。
3、沒水、沒電、暖氣不熱是業(yè)主自己家的原因,xxx安排當(dāng)班人員進(jìn)行維修。
4、如果大面積停水、停電、停暖,xxx安排人員迅速人員查明原因。如屬自來水公司、供電局、熱力公司的原因,立即告知客服。客服人員立即聯(lián)系自來水公司、供電局、熱力公司詢問情況,了解恢復(fù)供水、供電、供熱的時(shí)間。并及時(shí)貼出通知并做好解釋告知,安撫業(yè)主。
5、如小區(qū)設(shè)備原因造成的停水、停電、停熱,客服人員及時(shí)通知xx和工程部部長xxx。
6、 xx和工程部部長xxx趕赴現(xiàn)場后,及時(shí)組織維修人員進(jìn)行檢查,確定原因、維修時(shí)間、及何時(shí)完成,并將結(jié)果告知客服人員。
7、 xx組織客服人員做好解釋工作,并貼出通知,做好安撫工作。必要時(shí)可應(yīng)急采購一批飲用水和蠟燭。
8、如果預(yù)計(jì)停電時(shí)間超過1個(gè)小時(shí),工程部部長xxx應(yīng)組織電工啟動(dòng)發(fā)電機(jī),保證電梯系統(tǒng)的正常運(yùn)行并組織好換電工作。
1、業(yè)主告知被盜后,客服人員立即通知保安部xxx及物業(yè)經(jīng)理xx。 xx接到電話后,親自或安排人員趕赴現(xiàn)場。保安部xxx接到通知后、立即安排門崗嚴(yán)查可疑人員和車輛;并要求巡邏人員到案發(fā)現(xiàn)場附近巡查可疑人員;要求監(jiān)控人員調(diào)取案發(fā)現(xiàn)場附近的錄像,查詢可疑人員及車輛。
2、 xx或其他人員到現(xiàn)場后,了解情況,詢問是否報(bào)警,如沒報(bào)警立即要求業(yè)主報(bào)警。并與業(yè)主保護(hù)好現(xiàn)場,等待警察到來。
3、警察到達(dá)現(xiàn)場后,xx及保安部xxx積極配合警察的破案工作。
四、電梯困人的應(yīng)急預(yù)案
1、監(jiān)控室值班人員,接到求救電話后,立即報(bào)告當(dāng)班班長。班長接到報(bào)告后立即安排監(jiān)控人員聯(lián)系維保公司,班長立即趕赴出事地點(diǎn)并報(bào)告保安部xxx。
2、保安部xxx接到報(bào)告后,立即通知xx。xx接到報(bào)告后親自或安排人員到現(xiàn)場。
3、監(jiān)控室值班人員通過電話了解被困人員的身體情況,并不斷安撫被困人員情緒。
4、班長趕赴現(xiàn)場后迅速找到被困人員位置,安撫被困人員情緒,避免業(yè)主有過激行為。等待維保公司到來。
5、維保公司將業(yè)主解救出后,在現(xiàn)場的物業(yè)人員迅速了解被困人員的身體情況等詳細(xì)信息,被困人員身體卻有不適的可聯(lián)系家屬并送醫(yī)院。
6、客服管理人員要求維保公司對電梯進(jìn)行維修并要求維保公司出具事故報(bào)告,以備不時(shí)之需。
春節(jié)停工應(yīng)急預(yù)案(優(yōu)秀12篇)篇十二
組長:王強(qiáng)。
副組長:李金強(qiáng)。
成員:
1、目前現(xiàn)狀:
舍伯吐一站地處111線和304線交匯處,處于交通要道,為四星級、三類。站內(nèi)員工8人,占地面積2214平方米,罩棚面積380平方米,4臺加油機(jī)、8條槍,其中汽油槍3把、柴油槍5把。于20xx年9月5日開業(yè)。20xx年輕油純槍的銷售量已達(dá)到7264噸。其中汽油2227噸,柴油5037噸。
2、實(shí)施辦法。
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理。
一是緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。以開發(fā)穩(wěn)定的客戶資源為核心,通過競爭對手調(diào)查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法,加強(qiáng)客戶開發(fā)管理。
二是緊抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。以持續(xù)保障資金安全為核心,
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實(shí)相符、資金安全準(zhǔn)確完整。
三是緊抓油品數(shù)質(zhì)量(服務(wù)質(zhì)量)。以推行地罐交接為契機(jī),變手工卸油前后計(jì)量為以地罐交接自動(dòng)收油為主,通過按期檢定加油機(jī)、計(jì)量器具,按要求留樣抽查油品等方法,加強(qiáng)實(shí)物損耗管理。
四是緊抓人力資源開發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手,重點(diǎn)提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,提升服務(wù)、創(chuàng)新、安全意識,使員工向懂經(jīng)營管理、重服務(wù)質(zhì)量的復(fù)合型人才方向發(fā)展。
(2)加強(qiáng)客戶開發(fā)工作。
客戶資源是成品油零售的核心資源,誰擁有了客戶資源,誰就占有了市場,誰就有了穩(wěn)定的零售量和利潤來源。所以,開發(fā)客戶成為目前工作的重中之重。
1、開展調(diào)查普查,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶。
找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點(diǎn)、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益,是開發(fā)客戶的必勝法寶。市場調(diào)查和客戶普查要定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定要求,對轄區(qū)內(nèi)客戶開展地毯式摸排,確保不留空白和死角。通過上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當(dāng)?shù)毓ど滩块T查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施,全面收集市場和客戶信息。
2、落實(shí)客戶開發(fā)責(zé)任,做到一戶一策。
要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上,對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度進(jìn)行排序,按照無交叉無空白的原則,確定每名客戶開發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。要根據(jù)建立的客戶信息檔案,分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認(rèn)真分析不同類型客戶的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)需求、用油規(guī)律,制定不同群體客戶差異化營銷策略。
3、靈活運(yùn)用各種策略,快速開發(fā)客戶。
上下參與,實(shí)現(xiàn)全員銷售。經(jīng)營部片區(qū)要按照分級開發(fā)維護(hù)制度的要求,協(xié)助做好客戶開發(fā)。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣開發(fā),各關(guān)鍵崗位密切配合,提高公關(guān)層次。同時(shí)引領(lǐng)廣大員工牢固樹立“每一個(gè)崗位都是經(jīng)營點(diǎn)、每一個(gè)員工都是銷售經(jīng)理”的.理念,持續(xù)調(diào)動(dòng)全員客戶開發(fā)熱情。
廣搭橋梁,實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營銷。一是尋求政府支持,在爭取政府機(jī)關(guān)用戶的同時(shí),利用政府搭建橋梁,開發(fā)他們身邊的潛在客戶;二是利用客戶自身產(chǎn)業(yè)鏈較長、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門之間有依存關(guān)系的特點(diǎn),利用老客戶開發(fā)新客戶。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù),小額配送業(yè)務(wù)是營銷工作的有效途徑,是建立忠實(shí)顧客的有效方法。利用自己原有市場上的優(yōu)勢,通過挖掘市場潛力,強(qiáng)化銷售擴(kuò)大現(xiàn)有油品市場上的銷售量,提高市場占有率。
(3)提高現(xiàn)場服務(wù)效率。
1、內(nèi)道與外道之間。
處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的目的是保持車輛暢通。對處于國道的,可將大車引至外道,小車引至內(nèi)道。因?yàn)楸静裼弯N售為主。在大車加油的過程中,客戶有足夠的時(shí)間從外道走進(jìn)便利店交款并購買物品。而小車加油時(shí)間短,里道加油機(jī)距離便利店近,便于顧客進(jìn)店交款、消費(fèi)。
2、汽油與柴油之間。
處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當(dāng)員工進(jìn)行加油操作時(shí),往往只專注與當(dāng)前車輛的服務(wù),忽視其他進(jìn)站車輛,從而讓后者倍感冷落,有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實(shí)針對加油量大的柴油車輛,()員工之間完全可以相互照應(yīng)情況下實(shí)行脫槍加油。
3、現(xiàn)場員工之間。
要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場情況、油槍提槍率等因素,
確定員工的站位。當(dāng)進(jìn)站車輛擋住員工觀察視線時(shí),應(yīng)立刻調(diào)整站位,并對重要位置及時(shí)補(bǔ)位,觀察車輛是否有進(jìn)站意向,防止車輛看到現(xiàn)場車輛較多而離開。
4、站經(jīng)理與各主管之間。
站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓(xùn)師、補(bǔ)位員、協(xié)調(diào)員等個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,以站內(nèi)管理為核心,將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場員工工作效率作為主要工作,優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是現(xiàn)場與便利店之間,一方面要全面的觀察現(xiàn)場每一位員工的表現(xiàn),另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場站經(jīng)理要做到及時(shí)找準(zhǔn)興奮點(diǎn)、及時(shí)有效的激活員工狀態(tài)、針對服務(wù)差的老員工,站經(jīng)理在現(xiàn)場做好加油操作及現(xiàn)場服務(wù)示范,供員工學(xué)習(xí)模仿;及時(shí)糾正操作中出現(xiàn)的問題;高峰期及時(shí)補(bǔ)位,做好加油及收款工作。