寫心得體會能夠幫助我們更好地理解自己的內心狀況和情感變化。小編為大家整理了一些關于心得體會的優秀范文,希望能為大家提供一些寫作的靈感和思路。
營銷員心得分享(精選20篇)篇一
隨著互聯網的發展,新的營銷方式——分享營銷逐漸受到人們的關注。那么,什么是分享營銷呢?簡單來說,分享營銷就是通過社交網絡、朋友推薦等形式,向潛在客戶推銷產品或服務。相較于傳統的廣告宣傳,分享營銷更加低成本、高轉化率。但要想在分享營銷中獲得成功,必須具備一定的技巧和策略。在分享營銷的過程中,我也積累了一些心得體會。
首先,了解產品的特點和目標客戶。在進行分享營銷的時候,需要充分了解待推廣產品的特點和適用人群,從而能夠選擇更合適的傳播渠道和內容。以現在最火熱的直播帶貨為例,推薦美妝產品的主播一般是女性,而推銷健身器材的主播則更適合年輕人和健身人士群體。因此,知己知彼才能百戰不殆,在分享營銷中獲得更好的效果。
其次,注重建立信任和關系。在分享營銷中,不同于傳統廣告中的“硬推銷”,更多的是建立用戶與產品、品牌之間的信任和關系。因此,和客戶的交流溝通和信賴度會更加重要。在與潛在客戶交流的過程中,盡量講解清楚產品的使用方法、功效和優劣,和他們進行互動交流,讓他們了解到推薦者對產品的真實評價,從而提高用戶的購買意愿。
第三,精準定位受眾。在分享營銷的過程中,需要確定受眾需求,細分群體,然后根據客戶的需求,給客戶推薦適合其需求的產品或服務。要想精準定位受眾,可以從客戶的性別、年齡、地域、職業等方面入手,從而針對性的推薦產品,增加轉化率。
第四,強化用戶體驗。相比傳統的廣告營銷,分享營銷最大的優勢在于能夠增加用戶的體驗和感受。因此,在分享營銷中,要時刻關注用戶的體驗反饋,從而優化產品和服務,并建立良好的口碑和品牌形象。同時,還要注意在產品的售后、退換等方面給用戶提供更為周到的服務。
最后,持之以恒地認真對待。分享營銷是一項長期性的工作,需要持之以恒地投入時間和精力,經過不斷試錯和總結才能夠不斷提升自己的推薦能力和效果。因此,在分享營銷中,要不斷挑戰自己,探索新的推銷方法和策略,從而在長期的實踐中獲得更為豐厚的回報。
總之,分享營銷是一項需要耐心和技巧的工作。只有在不斷探索和實踐中,才能夠掌握分享營銷的核心要素,從而在市場競爭中立于不敗之地。希望我的分享心得體會能夠對正在或計劃從事分享營銷的朋友們提供一定的參考和幫助。
營銷員心得分享(精選20篇)篇二
時間過得真快,選修課程即將結束,市場營銷的課程也接近尾聲。通過學習市場營銷課程我學到了許多關于市場營銷方面的知識,同時在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力,了解到了市場營銷是一門用途很廣的學科,我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。
在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不知道什麼是營銷學,自從選修市場營銷后,才開始對營銷學有所了解。營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向:市場營銷是個人和集體通過創造,提供出售,并同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目。
在營銷課上李老師給我們講到營銷人應具備的能力、營銷人的心理素質、市場營銷與企業職能、市場營銷環境、市場營銷調研與預測等模塊。
營銷人應具備的能力有:學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習能力還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的心態、強烈的責任等。市場營銷與企業職能:企業的基本職能有市場營銷與創新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場營銷環境是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業活力及其目標事項的外部條件。市場營銷環境包括:微觀環境和宏觀環境。微觀營銷環境指與企業緊密相聯,直接影響企業營銷能力的各種參與者與企業營銷形成協助、競爭、服務、監督的關系;宏觀營銷環境包括:人口環境、經濟環境、自然資源環境、科學技術環境、政治法律環境、社會文化環境等。市場營銷調研與預測是指運用科學的方法系統地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活動的各方面的信息,為企業營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據。與狹義的市場調查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。
本次市場營銷課程的學習收獲遠不止這些,以上例出的只是一部分心得體會。通過此次的學習真的學到了不少知識,雖然時間很短但收獲挺大的,在此非常感謝李朝春老師的精心講授。
營銷員心得分享(精選20篇)篇三
在知識經濟時代,信息技術廣泛的應用,使得營銷環境和客戶需求的變化進一步加速,給市場營銷帶來了新的挑戰。下面是本站為大家準備的營銷員心得分享,希望大家喜歡!
我有幸與相伴,在營銷的歷程中一起走過了4年的風風雨雨,應該算是一個老員工了。作為一名營銷戰士,我首先要感謝帶給我的自由和如此豐富的人生體驗,感謝逐漸將我磨練地堅韌和不屈,感謝讓我更加熱愛生活。下面是我在營銷的幾年中的幾點感悟,愿同大家分享。
營銷的過程就是學習的過程,我經常檢查自己的營銷思路和營銷體會。我覺得,無論做哪種產品的市場營銷,首先都先要了解這個產品,了解產品的性能,了解產品的所有信息,盡量了解這個產品的市場的發展起源和現在、以后的發展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景;一個優秀的營銷人員,必須不斷地充實自己的專業知識,對自己所推銷的產品要先有所認識,要能說出與同類產品的異同,最主要的是優點在哪里,做到知己知彼。
一個有成就的營銷者,在他身上一定有吃苦耐勞和持之以恒的精神,一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最全面的詮釋。坦白地說,做營銷并不是一件輕松的事,它是體力和腦力的共同結合,可謂“勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗,亂其所為。”為了它,我四處奔波,日夜操勞;為了它,我挖空心思,有時徹夜難眠。經驗告訴我,凡事都貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要長時間的努力日積月累起來的。明白了這個道理,那么前面的苦也就算不得苦了。如果因為懼怕困難而放棄,那么就永遠都不會成功,我堅信只有堅持到底才有見到曙光的那一天。
營銷人員在另一個方面也代表著形象。激發顧客的購買欲是銷售成功的開始,作為一名營銷員,一張悅目的笑臉甚至要比端莊的儀表更重要。因為真誠的笑容是人與人之間溝通的最好的橋梁;熱情的微笑,會讓人倍感親切,雙方之間的陌生感會頓然消失,溝通的渴望便會油然而生。我認為,當熱情的微笑成了一種職業習慣,必然會帶來源源不斷的商機。
以誠相待,把客戶當成自己的朋友和伙伴。做銷售沒有速成的訣竅,大多數業務都不是一次就能談成功的。要取得別人的信任,以誠相待是第一位的。子曰:“人無信,不知其可也。”整個社會都在呼喚誠信的今天,在營銷中要求我必須做一個誠實而客觀的人,既不欺人更不自欺。說話動聽固然重要,但若出爾反爾,弄虛作假,就算一次生意做成了,可往后的合作就很難了。因為我懂得誠信對于營銷者整個的營銷生涯來說占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責,當然,誠信也是最基本的人格保證。同時,我覺得,對待客戶的拒絕,要把它當成我們財富的積累而不要把它當成業務上的失敗,要把客戶當成事業上雙贏的伙伴,而不是要征服的對象。說到底,合作成功的關鍵是人與人之間的一種信賴。我的體會是,真誠的交流,合作就會更加愉快。
給我們的營銷工作帶來了新的機遇和挑戰,她是健康天使,為人間增添溫暖,讓我們一齊努力,與一起成長,共享成功。
俗話說:“一年之計在于春”。三月是溫暖的季節,也是我們開始奮斗的季節。在這個充滿希望的日子里,我走進了中信銀行這個大家庭,進行了兩周的跟崗實習,在營銷過程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時也得到很多刻骨銘心的體會。
第一:具備專業的業務知識。我們是用設點營銷的模式,當我們在家樂福擺點時有客戶前來詢問相關信用卡使用情況,需要我們營銷人員具備良好的專業知識,為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導客戶完成之后的操作。
第二:具備充分的自信,瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能給自己一個清晰的思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的。
開場白。
往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
第三:給自已制定一個力所能極的計劃。因為設點營銷是很多同行慣用的模式,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,點擺在那里,關鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中,我一直在積極的引導客戶,雖然其中有過不少挫折,但同時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應的計劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。
第四:在營銷失敗中學到新知識。常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員的一些。
心得體會。
我相信付出就會有成果堅持就能獲得勝利。只有堅持不懈的付出做到把握現在、向過去學習、著手創造將來制定一個切實可行的計劃明確目標才能將我們的團隊建設的更好才能讓中信的明天更加輝煌。
我做客戶經理已經快一年了,當初行里的領導把我安排到這么重要的崗位,還特意安排我去哈爾濱學習,對此非常感激,下面我就說說我在客戶經理崗位中的一些做法:
一、維護客戶要循序漸進。客戶經理的工作方式就是通過打電話主動聯系客戶來購買理財產品。但在我們和客戶都非常陌生甚至都沒有見過面的情況下,如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險,那么成功的概率非常低。我的做法是:在客戶的定期存款到期的時候對客戶進行提醒并借這個機會向客戶推薦理財產品,這些產品的特點是風險低,期限短、收益固定,客戶比較容易接受。如果客戶對這些產品有興趣并且愿意來網點購買理財產品,就利用和客戶見面的機會作進一步的溝通和交流。如此反復幾次客戶經理對客戶就應該有一個比較深入的了解,包括客戶的風險承受能力和投資偏好等,可以有針對性的向客戶推薦產品,同時向客戶講解一些理財知識和投資理念,引導客戶將一部分資產轉移到基金、黃金等產品上來。對于新客戶的營銷要謹慎,一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進行二次營銷了。
二、注重對理財知識的積累和財經信息關注。現階段我們面對的大部分客戶對理財知識和相關的財經信息了解的都不多,客戶經理就應該在這些方面表現的專業一些,有利于增強客戶對我們的信任,進而完成營銷工作。
再說說我隊這個工作崗位的一些看法:
一、客戶經理應該具備良好的溝通能力以及人際交往能力,注重培養和客戶之間的感情。現在銀行業的競爭越來越激烈,金融產品同質化現象嚴重,同時隨著電子銀行的快速發展,物理網點的分布對客戶的影響也越來越小。這就造成了客戶的資產放在哪家銀行都一樣,買誰家的產品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系。
二、維護客戶要用心。客戶經理所面對的貴賓客戶是一個相對固定的群體,數量有限,要想持續地取得出色的業績,需要經常接觸這些客戶,多次向他們營銷理財產品。這就要求客戶經理要取得客戶的信任,包括職業道德方面和理財投資的能力方面,在維護客戶的過程中要用心,使其資產保值增值,滿足客戶的理財的需求。
以上是我在客戶經理崗位工作一年來的一些心德體會,希望在今后的工作中,通過自己的不斷努力,將我行的高端客戶維護好、拓展好。
營銷員心得分享(精選20篇)篇四
俗話說:“一年之計在于春”。三月是溫暖的季節,也是我們開始奮斗的季節。在這個充滿希望的日子里,我走進了中信銀行這個大家庭,進行了兩周的跟崗實習,在營銷過程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時也得到很多刻骨銘心的體會。
第一:具備專業的業務知識。我們是用設點營銷的模式,當我們在家樂福擺點時有客戶前來詢問相關信用卡使用情況,需要我們營銷人員具備良好的專業知識,為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導客戶完成之后的操作。
第二:具備充分的自信,瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能給自己一個清晰的思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
第三:給自已制定一個力所能極的計劃。因為設點營銷是很多同行慣用的模式,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,點擺在那里,關鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中,我一直在積極的引導客戶,雖然其中有過不少挫折,但同時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應的計劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。
第四:在營銷失敗中學到新知識。常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
營銷員心得分享(精選20篇)篇五
二、注重對理財知識的積累和財經信息關注。現階段我們面對的大部分客戶對理財知識和相關的財經信息了解的都不多,客戶經理就應該在這些方面表現的專業一些,有利于增強客戶對我們的信任,進而完成營銷工作。
再說說我隊這個工作崗位的一些看法:
二、維護客戶要用心。客戶經理所面對的貴賓客戶是一個相對固定的群體,數量有限,要想持續地取得出色的業績,需要經常接觸這些客戶,多次向他們營銷理財產品。這就要求客戶經理要取得客戶的信任,包括職業道德方面和理財投資的能力方面,在維護客戶的過程中要用心,使其資產保值增值,滿足客戶的理財的需求。
以上是我在客戶經理崗位工作一年來的一些心德體會,希望在今后的工作中,通過自己的不斷努力,將我行的高端客戶維護好、拓展好。
營銷員心得分享(精選20篇)篇六
史玉柱,曾經因負債2.5億元陷入事業低谷,但僅僅用了3年就能東山再起,再次創造商業神話。他所創造的品牌,無論是巨人漢卡、腦白金還是網絡游戲征途,都曾是成功營銷的典型案例。
本文跟大家總結10個史玉柱的營銷心得。
一:企業一把手必須懂營銷,必須親自抓營銷。
史玉柱:企業一把手如果不懂營銷,或者將營銷決策權下放,不論該企業多么強大,也將迅速被競爭對手殺下馬來。一把手親自負責營銷,才能在制度上確保企業的資源最大化地配置在對機會的開發上。
二:讓消費者參與到營銷策劃中來。
史玉柱:我在腦白金推出初期的時候,還沒有正式銷售、還在試銷的時候,有一次我帶了幾個人去公園實地調研。一些老頭老太太在公園亭子里聊天。因為那個城市我們已經在銷售腦白金,我就上去找他們搭話。我們就覺得,要賣腦白金,不能跟老頭老太說話,要跟他的兒子或者女兒說話。向老頭老太太說沒有用。中國的傳統,如果給老人送禮就是盡孝道,這又是一個傳統美德。所以我們回來就討論,這個定位必須要對老頭老太的兒子女兒說,不要說得太多,就說兩個字——“送禮”。
不僅“送禮”這個概念是這么到老太太那兒聊出來的,我覺得整個過程都離不開消費者。我一直跟公司內部的人強調,最好的策劃導師就是消費者。
三:好產品是營銷的基礎。
史玉柱:作為一個公司它其實就是提供產品,滿足消費者的需要。但是首先一個前提,產品一定是好的產品。如果產品無效,欺騙消費者的,最多騙三年,三年之后肯定完蛋。一個產品,想賺錢最終要靠回頭客,真正賺錢是在這些人身上。
四:給產品取個好名字事半功倍。
一個名字如果不上口,不容易記,往往就要花上幾十倍的廣告力度才能達到讓別人記得住的效果。雖然名字不是唯一的使產品做好的依據,但是這是核心的重要的一個環節,凡是做好的產品,大多數名字取得不錯。
取一個好名字可以減輕很多的勞動量,減輕好多壓力。腦白金名字取得是比較好的,有缺點,優點也很突出;紅桃k名字好。凡是取太大眾化的都讓人記不住,所以取名很重要,我們取名還是很成功的。
五:廣告不在于好看,而在于留下烙印。
史玉柱:“最佳”廣告,第二年就死掉;“最差”廣告,20xx年后還活著。腦白金廣告被評為最差,是因為廣告大家印象深刻,播放頻次很高。
其實大家對廣告,內心都是抵制的,是被迫的。
所以那個廣告在他腦海里印象深刻,刻痕刻得很深,他一定評你最差。
六:一次只做一個產品。
史玉柱:一個企業有一個主打產品,有一個特別大的產品,就夠了。產品能少一個就少一個。少的目的是為什么,目的不是為了偷懶,其實就是毛主席說的這個“集中優勢兵力”,集中到一點上去,把精力、人力、物力、財力,全聚焦到一點上去。
七:廣告語不要老變。
史玉柱:廣告最怕變,因為你一變,前面的積累就丟了。所以我們把“今年過節不收禮,收禮還收腦白金”這個廣告語確定下來了之后,用了十三四年了,廣告語基本上沒有什么變化。但是表現形式我們每年會變一下。現在看,這個廣告效果挺好的。
在這個廣告打到大概第五年的時候,在消費者腦海里面,一提起“送禮”,他就和“腦白金”不自覺地開始畫等號了。
八:要播廣告,至少堅持一年。
史玉柱:電視廣告要在消費者腦海里形成印象,需要很長時間,需要持續。廣告要么就別播,你要播最起碼有1年以上的計劃。
如果你播得少,這個錢就浪費掉了,就相當于你剛剛預熱了一下,預熱了3個月、6個月,就把火給撤了,你的水就永遠開不了了,你前面燒的火白燒了。
九:讓產品占據消費者視線。
史玉柱:對于消費者來說,往往最先跳入眼簾的產品就是他要購買的產品。
腦白金當初定的如何在終端擺放,就定了一個原則,腦白金在商店里擺放不得少于3盒,高度不得低于1.5米,不得高于1.8米。1.5米以下看不見,因為很多產品都在那個高度放著,最保險的高度是1.5到1.7米之間。
十:每個人都必須了解消費者史玉柱:只要是做消費品的公司,除了掃地阿姨,每個人都應該了解消費者。我要求我們全國各地的分公司經理、總部的部門負責人,每個月要訪談30個消費者。……我們的訪談是這樣做的。訪談完了之后,要有一個訪談錄,他和消費者的對話,他說了什么,對方又說了什么。
營銷員心得分享(精選20篇)篇七
一位保險營銷員在從業的時間內可能會與數不清的客戶聯絡、溝通,也會與客戶簽訂無數的保單,并會繼續開發新客戶。如此不停的循環服務,成為了營銷員生活的常態,但怎樣才能使展業工作更輕松,有所創新和突破,這仍需要營銷員從保險營銷生活中的點滴做起,特別是從對保單的整理和總結做起,從中發現和挖掘展業中的既得秘訣。
首先,對不同性格的客戶進行整理分類,并建立標簽制度。
通過對客戶進行分類,將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財需求,并有針對性地開展后續的客戶開發工作。為客戶建立標簽制度的過程,就是一個回顧和回憶營銷員展業故事的過程。
其次,設置適用的展業語。
營銷員在與客戶的接觸和交流過程中,根據客戶不同的性格特點和素養而采取相應靈活的營銷用語是非常關鍵的。這就是見什么樣的客戶,應當說什么樣的話才能夠使營銷員贏得客戶的認可和信賴。但在展業用語的運用上,僅憑營銷員的臨場發揮是遠遠不夠的,更需要營銷員結合環境,合理運用營銷語,進行提前的設計,采取標簽制度。
第三,建立客戶服務標簽制度,是提高客戶忠誠度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務達到客戶的滿意,還需要對客戶服務進行分解和細化,并充分地考慮到不同客戶的服務需求,在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后,建立標簽制度還要落實標簽的執行情況。
營銷員通過建立客戶管理和服務的標簽制度,將有助于對眾多客戶的細化管理,更能從日常的客戶服務和管理中積累更多的知識和經驗,也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務。作為營銷員來講,僅僅認識到建立標簽制度的重要性是遠遠不夠的,更多的應當做到堅決執行,才能使這種良好的客戶服務管理制度落到實處。
營銷員心得分享(精選20篇)篇八
懷著期待的心情,我有幸參加了xx20xx年營銷培訓班。通過一周的積極參與和全心投入,我在xxxxxx管理才能發展、基層財務核算及相關制度、合規經營與法律環境以及如何提升農險、財險的服務能力等各個方面的學習中都取得了長足的進步和有效的收獲。這一切的取得,與領導的信任和培育是分不開的,如果沒有領導的肯定,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的營銷培訓提升班。在此向領導表示衷心的感謝!
營銷培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現將此次營銷培訓心得體會匯報如下:
從培訓班的學習手冊上我注意到了四個字學習宣言。上面這樣寫著:我承諾:以感恩的心情珍視每一次機會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認真總結,學以致用。我將把所學知識積極運用于工作實踐當中,鞏固學習效果,提高工作技能。為學習,我將全力以赴!一開始我就把它當作我的小鬧鐘,時刻提醒在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態度決定一切!只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的,互動的豐采,也要與各個地區的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的'機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流培訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如,為保證培訓效果,請將手機鈴聲設計為振動或無聲狀態;課程期間,請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛生,學員不得在休息室以外的公共區域內吸煙;著裝整齊講究,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。
國內外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升一線主管的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升各險種專業技能的培訓,學習和吸收國內外先進的營銷和服務理念是本次培訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
營銷培訓的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過公司領導和老師認真考慮,周到安排和精心設計的。尤其是對mtp管理才能發展的培訓,我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學習中,彌補管理方面的不足。
競爭的結果無非就是優勝劣汰,市場如戰場,要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次營銷培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,立志為中國人保財險的光輝事業奮斗終身!
營銷員心得分享(精選20篇)篇九
山東金正大集團位于山東省臨沭縣,它有著國內最大的生物有機肥生產線、最先進的硫酸鉀復合肥生產線。金正大集團實力強、產能高,金正大化肥科技含量高、產品質量高。
特別是,金正大集團還有一樣領先產品,那就是控釋肥。所謂的控釋肥就是根據作物生產期長短來確定控釋肥類型,將化肥制成自控釋放60天、90天到400天等不同種類,一次施肥、長期釋放。控釋肥的推廣和應用能夠從根本上解決傳統化肥利用率低、對環境污染重、對能源的消耗量大的問題。
按理說,這么好的企業、這么好的產品應該不愁銷路,然而酒好也怕巷子深,在20xx年之前,金正大卻一直在市場上默默無聞,而且險些從市場上退出,全年的銷售額也僅有20xx萬元。
為了擺脫危機,20xx年,金正大選擇了同中國郵政新聞中心營銷策劃中心合作。
這是一次大膽的嘗試,成敗存亡系于一線。
這更是一次睿智的選擇,從此金正大銷售取得了爆炸性的增長。縱觀金正大成功的歷程,正是精準營銷這一思想引入后的成功實踐。
1、精準定位。
從前金正大集團主要以生產為中心,沒有以市場為中心,經營者只重生產不重營銷的思想仍然沒有轉變。因此造成了金正大集團銷售體系不健全、銷售渠道不暢、營銷宣傳不足等諸多問題。
20xx年,為了改變當前營銷現狀,金正大集團在綜合調研的基礎上,選擇了與中國郵政新聞中心營銷策劃中心合作,并聘請專業人員對其進行顧問咨詢。在中國郵政新聞中心營銷策劃中心的策劃和建議下,金正大集團引入了郵政營銷這一操作模式。
郵政營銷的引入,為金正大產品提供了可量化的精確市場定位。中國郵政新聞中心營銷策劃中心策劃專家配合中國郵政各郵政局的工作人員在山東各地對市場進行了考察,并與當地農民在田間地頭進行座談,得到了大量的寶貴資料,經過統計、分析、對比,中國郵政新聞中心營銷策劃中心最終選擇了“走化肥科技的道路”做為金正大產品的市場定位。這一定位,不僅帶動了化肥生產,而且塑造了金正大品牌,并為今后的市場營銷指明了方向。在此基礎上,他們進一步提出來“科技創造收獲!科技創造財富!”的口號。
2、郵政網絡應用。
郵政營銷擁有著完整的現代化網絡,它利用中國郵政的網絡資源優勢,為企業構建了一張產品宣傳之網、信息之網、銷售之網、物流之網。金正大集團正是在中國郵政新聞中心營銷策劃中心的成功引入下,利用了中國郵政這張大網,收獲了利潤、收獲了品牌、收獲了市場,在農藥的銷售市場掀起了一陣綠色風暴。整個銷售過程分為以下幾個部分,在每一個部分中都有精準營銷思想的體現。
第一步是掀起宣傳風暴:
傳統的廣告宣傳具有投入大、覆蓋面窄、有效率低等缺陷,對于化肥銷售的主要市場——農村而言,由于農村的特殊性,使傳統廣告宣傳更難以達到預期的效果。針對這一特點,相比較而言,中國郵政新聞中心營銷策劃中心所采取的郵政營銷則有著得天獨厚的優勢,當地所有的郵政投遞員都成金正大產品的“活媒體”,肩負起“第二業務”。有人的地方就有郵政,而有人的地方就有金大正產品的宣傳。配合著宣傳資料發放、公益廣告的播出、海報的張貼,一場“綠色宣傳風暴”迅速掀起,隨著“綠色宣傳風暴”的撳起,更多的農民知道了金正大、了解了金正大、信賴了金正大。
在這一階段中,正是對精準營銷中一對一溝通思想的應用。投遞員同農戶一對一直接溝通,保證了信息傳輸的直接、準確、高效。
第二步是加大信息溝通。
中國郵政新聞中心營銷策劃中心通過郵遞人員與老百姓面對面的接觸,直接溝通,在宣傳金正大肥料的同時,更進一步了解了農民的思想、需求、喜好、購買方向、市場規模等信息,通過大量信息的搜集和反饋,為營銷規劃的制訂、營銷戰略的實施奠定了良好的基礎。
在這一階段,不僅繼續貫徹執行了一對一溝通的思想,而且還增加了顧客鏈式反應的內容。顧客只有在對產品充分信任的情況下,才能夠消費產品。而郵遞員對農戶信息的搜集和反饋,為顧客鏈式反應的產生奠定了基礎。
第三步是銷售網絡全面鋪開。
在化肥宣傳先期導入以及大量客戶信息反饋的基礎上,中國郵政新聞中心營銷策劃中心立即將金正大的產品利用郵政渠道,直接送入消費者手中。這樣就精減了流通環節、砍去了中間商,在節約銷售成本的同時,又降低了產品價格,使企業、農民、郵政三方均得到了實惠,實現了三贏。不容忽視的是,郵政這一特殊渠道附帶品牌價值,具有絕對聲譽,使消費者放心,同時促進了金正大產品的銷售。
在這一階段,通過營銷在讓顧客得利的同時,提高了顧客總價值,降低了顧客總成本。實現了讓客價值。
第四步是現代化物流系統的應用。
在金正大產品旺銷的同時,為保證產品及時直接送至消費者手中,中國郵政新聞中心營銷策劃中心結合中國郵政的網絡優勢,統一調配、統一部署,克服了傳統分銷商各自為戰的混亂局面。
中國郵政新聞中心營銷策劃中心組織郵政局物流部門利用這一良好的商機,借助高效分散的物流全員參與,迅速打開農資產品郵購分銷的局面同時也使企業擺脫繁冗的中間環節和渠道,有效地降低了物流成本。
精準營銷顛覆了傳統的框架式營銷組織架構和渠道限制,它必需有一個全面可靠的物流配送及結算系統,在這一階段,金正大營銷正是有效利用了中國郵政的第三方物流,借助國家郵政網絡來實現貨物配送及貨款結算,從而使企業擺脫繁雜的中間渠道環節。
3.以點帶面、示范效應。
為減少營銷成本、有效規避風險,中國郵政新聞中心營銷策劃中心在金正大化肥營銷過程之中,以點帶面、漸進發展,取得了良好的成效。
中國郵政新聞中心營銷策劃中心首先選擇金正大總部所在地——山東做為試點區域,在營銷中,中國家郵政新聞中心營銷策劃中心組織各地郵局委托當地人租借了幾塊實驗田,進行了金正大化肥實驗。這種采取樹立試驗樣板的做法起到了示范效應,完全征服了當地農民。
在20xx年,金正大化肥在山東一省銷量就到40萬噸,總體銷售額突破至4個億,以兇猛的姿態殺入了山東各地,成為了山東省的領軍品牌。
在成功攻下山東之后,中國郵政新聞中心營銷策劃中心對金正大的郵政營銷進行了成功復制,向華東各省大舉進攻。20xx年、20xx年捷報再次傳來,部分地方出現了斷貨現象。到20xx年,金正大集團全年銷售額近13億,同三年前不足20xx萬的銷售額相比,翻了六十多倍,一躍成為中國第三大化肥生產品牌。
發展至今,金正大年銷售額已達15億,產品遠銷海外,并建成亞洲最大的控釋肥生產基地,產品科技含量進一步提高,品牌價值進一步提升。金正大的成功是郵政營銷引入的結果,更是精準營銷的成功典范。
由此可見,精準營銷做為一個全新的理論,剛剛問世便已取得了顯著的效果。但是由于精準營銷理念的產生和體系的構建時間不長,還沒有被人們普遍認識,同時精準營銷自身理論上和實踐上還存在一些亟待思考和解決的問題。金正大的成功例證了精準營銷應用前景十分廣闊,因此,在當前情況下,精準營銷需要發展但更需要發揚。
營銷員心得分享(精選20篇)篇十
條款能否吃透,關系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少,買保險的收益是多少,買保險的優勢在哪,如果這都不清楚,人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通,磨刀不誤砍柴工。
同樣是一張嘴,人家幾句話就說到客戶的心坎上。同樣是講保險好處,人家幾句話就說得一清二楚。有的人不研究語言的技巧,話沒少說,卻把人家說煩了,哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴,因此,當你在推銷之前,除了選準對象、選準突破口之外,還要捉摸語言的技巧,對象不同,表達的'語言也不同。應該先說什么、后說什么,從哪兒說起。可千萬注意,險種的條款那么多,也不要面面俱到。要把條款的話,變成自己的話,通俗易懂、簡單明了。
當人們保險意識還不那么強烈,當人們的經濟收入沒有那么高的情況下,選擇投保對象很重要。很簡單,當人們吃穿住行都解決挺好,資金有剩余,肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風險下獲得最大的收益。一般情況下,定期的以及活期存折里面的錢取款次數不多并有剩余的可以作為銷售對象。當然,有的有錢也不買,這沒關系,幫助對方提高風險意識,加深對保險的了解,好事多磨,客戶最終會買的。
推銷保險時,往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作,不按條款規定說話,動員客戶有隨意性,對客戶不負責任。請大家記住,保險保障是有范圍的,不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了,當人家一旦明了,回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金,誤導宣傳,不顧客戶利益,那么最后的結果如何呢?退保率很高。這里,我提醒大家,推銷保險,實際是交朋友的過程,買也好,不買也好,都沒關系,咱們交個朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往,就得說點真話、說點實話。我們交朋友就得實實在在,以誠相見,心誠則靈。
一流業務員推銷理念、思想,二流的推銷方案,三流的推銷商品,末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險,就應該時時刻刻在想這些目標客戶在想什么,怎樣讓他認識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你,還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內信任你,讓彼此成為朋友,做到誠懇待人不誤導。另外,每個人都有自己的性格特點,推銷保險也注重察言觀色和隨機應變,了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
營銷員心得分享(精選20篇)篇十一
真實姓名。
性別。
女
1992.11。
1.照片。
政治面貌。
團員。
學歷。
高中。
民族。
漢
籍貫。
廣東省梅州市。
身體狀況。
健康。
郵箱。
xxxxxxx@。
聯系電話。
134xxxxxxx。
通訊地址:。
廣州市天河區xxxxxxxxxx。
興趣愛好。
看書,聽音樂,打羽毛球。
工作經驗。
lily商務時裝。
工作時間:2013年4月至2014年11月。
職位名稱:營銷員。
工作內容:工作職責;掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,完成公司下達的`指定銷售目標,依業績狀況達成對策,提供優質的顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業額。對店里貨品的整齊、干凈、平整。監管收貨、退貨、調貨工作。
自我描述。
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛。忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責任;有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他人學習;自信但不自負,不以自我為中心;會用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進取,適應力強、勤奮好學、腳踏實地,有較強的團隊精神,工作積極進取,態度認真。
文檔為doc格式。
營銷員心得分享(精選20篇)篇十二
分享,是一種互相溝通的方式。在這個信息化的時代,分享越來越受到重視。在這背后,是人們對于知識和經驗不斷追求的渴望。在不同的場合下,人們分享著不同的內容——從生活中瑣碎的小事,到帶有重大意義的人生經驗,每一種分享都以其獨特的方式打開著人們之間交流的大門。在分享的過程中,除了獲得新的知識,更重要的是,通過傳遞自己的心得體會,可以讓自己對于所學到的知識有更加深刻的理解和印象。
第二段:分享經驗的重要性。
分享經驗,是一種高效的學習方式。隨著社會的不斷進步,知識更新的速度也在不斷加快。對于個人而言,要想掌握這些知識是非常困難的。但是,通過分享經驗,既可以從別人的經驗中獲取靈感,也可以了解到其他人的思路和工作方式,掌握更多的知識和技能。另外,在分享經驗的過程中,我們也可以結識到更多有共同愛好的人,并且從他們那里獲取更多的學習資源。可見,分享經驗對于個人的成長和學習是非常重要的。
第三段:分享技巧。
怎樣分享自己的心得體會呢?首先,要注意分享的方式和形式。分享應該在相對放松和愉快的氛圍中進行,以便讓大家能夠更加主動地參與其中。其次,分享的內容應該具有一定的價值和實用性,這樣才能夠更好地激發聽眾的興趣。最后,在分享的過程中,對于聽眾的反應和回應也要及時做出反應,并以此為基礎進行進一步的深入交流。
分享心得體會是一項非常具有挑戰性的工作。在分享自己的經驗時,我們需要注意以下幾點。首先,必須認真準備,準備充分的材料和內容,以便能夠更好地講解和說明。其次,要注重語言的表達和交流效果,以便更好地表現自己的觀點和想法。另外,要注重與聽眾的溝通和交流,從而更好地理解對方的需求和想法,提供更有針對性的建議和方法。
第五段:結論。
分享心得體會,是一種具有良好社交意義的活動。無論是從個人的成長和學習角度,還是從社會交往和發展的層面來看,分享都具有重要的價值和意義。因此,我們應該積極參與到分享的過程中來,不斷提高自己的分享經驗,把自己經歷的一切好處分享給更多的人,使其受益于我們的分享,讓我們成為更加富有共同團結、相互支持和倡導共同進步的一個群體。
營銷員心得分享(精選20篇)篇十三
這個環節應該是大家開展業務的敲門磚,以此來吸引買家的目光,多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機會。
分析:
1、給客人的價格不能太低,太低老板不賺錢,招你業務何用?給客人價格不能太高,太高客人不接受,另找門路,就顯得不劃算。于是得到報價技巧要"報客戶能接受的最高的價格"兩個定語,前者針對客人,后者針對公司利益。
首先"調查背景,區別對待",不可對待所有詢盤一視同仁,要有所針對性,同時要對詢盤的處理做到恰倒好處。
很多企業接單無非兩種,一種是外貿公司的單,一種為國外直接買家或者客戶的單,鑒于此我們總結得出:
1、用外貿公司和中東的客人的定單來養活工人。
跟蹤客人其實是跟蹤有價值的客人,利用email傳真,電話,以及邀請其到工廠參觀為手段,"迫使"其下單為目的,從而達到真正的接單宗旨。我們可以定時不定時的提醒客人,告訴他,可以是下單的時間了吧?相信你的提醒會起到根本性的決定作用,但是你的說話方式千萬要謹慎。綜合上述幾點,不知道大家有何感想?如果有,請寫出來大家共同探討一下,我也會將很多東西拿出來和大家分享一下,讓我們共同尋找一種感覺叫做成功。
營銷員心得分享(精選20篇)篇十四
淘寶心得分享要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的淘寶心得分享樣本能讓你事半功倍,下面分享【淘寶心得分享精選6篇】,供你選擇借鑒。
二、發送站內信。通過站內信隨時通知買家關于店鋪的更新情況也是聯絡買家的方式。站內信是淘寶網類似于發送郵件的功能,我們可以通過站內信在特別的節日或者在買家生日當天送上祝福,這會讓買家感受到我們的貼心,既增進了賣家和買家之間的感情,同時也會讓買家一直支持我們的店鋪。如果買賣雙方都不愿意走近一步,那么雙方之間可能僅僅保持純粹的買賣關系。但是如果我們很熱情,而且會努力親近買家并和買家做朋友,那么相信雙方會不只限于買賣關系,而且買家會一直支持我們的。
三、阿里網店版。阿里網店版是賣家的好助手,三星以上等級的賣家便可以申請開通阿里網店版,網店版相對于普通版,有很多功能可以幫助賣家更好地管理店鋪、整理寶貝和聯絡買家。通過客戶頁面可以查看買家的購買數量和金額等情況,有助于賣家跟買家的聯系。面頰可以設置給予買家的優惠額度等,還可以查看買家的交易情況、交易比數和金額等。
四、手機短信。手機是大多數人都使用的通信工具,手機也有群發功能,我們可以在平時積累買家的電話號碼,把每個買家的名字和喜好以及生日等信息記錄下來,然后在買家生日的時候送上一條祝福信息,或者在買家第二次購買的時候,根據買家的喜好來給買家發信息。相信貼心的服務,肯定會讓顧客很感動,從而讓他們成為店鋪的忠實顧客。
2.就是每天能在社區論壇讓我們倒背如流的字眼店鋪裝修和加入消保。
3.店鋪圖片。
4.交流溝通。
5.每天至少逛自己店鋪n遍,即使發現問題即使糾正。在我的淘寶——我是賣家這個頁面右邊欄目(公告,產品專區,經驗暢談)這幾塊內容是更新最快的,經常點點有好處;還有同步的一個,點擊我要賣跳出的頁面,右邊這一塊也是更新的很快的,同樣可以學到很多。
6.淘寶聯盟。
淘寶開店永遠是主流,現在阿里已經上市了,更多的人準備開店。因為是實實在在的消費需求擺在這理,不是虛無縹緲的。所以要想持續發展,還是在淘寶開一個屬于自己的店。
你要想想5年后,10年后的電子商務市場,現在的電子商務在中西部地區,在二三線城市,在農村有多大的市場。以后會有更多的00后,60后,70后成為買家或者賣家。中國的店子商務才發展幾年?也就不到10年,這是新事物,現在的問題是什么,電子商務飛速發展,做電子商務的人才卻不能滿足企業的用人需求。這就是機會,不要覺得淘寶開店已經晚了,現在做正是好時候?!
有想利用業余時間做個淘寶小店創業的也歡迎來找樓樓交流!
很多人都有淘寶開店的想法,可是都不知道從哪里開始。
曾經有一段時間,大家都說要先用虛~擬商品提升信用。但其實,現在虛~擬和實物的信譽已經分開了。虛~擬本身利潤比較低,但是實物就不一樣了,賣一個至少也可以貝兼大幾十元。
現在你要問,直接做實物的話,我該怎么開始呢?
我不主張新手一開始就自己找貨源。一是一開始你找不到,而且沒精力找,二是自己找貨源占資金、占人力、成本高,投入產出比太低,不劃算。新手首先要解決貨源問題,最好的辦法是分銷實物。分銷的好處就是給你提供貨源,幫你上架,教你推廣技術,用戶下單以后還幫你發貨、發貨以后還幫你處理售后!非常的方便!服務也很好!
給大家分享一下我總結的做淘寶的幾個注意事項吧:。
第一、開店選擇很重要!
剛開店,開始也不知道做些什么好,因為我上班,時間不是很充足,只能空閑的時候做做,第二太花時間跟精力的事情,我也認為很麻煩。第三,投資不能太大,花費太多,我也吃不消,呵呵!所以在選擇貨源的時候,花了很長的時間,一直在考慮比較好的項目。網上開店有兩種選擇,一是賣實物(服裝,包包,鞋子,化妝品等等),二是賣虛~擬物品(話費qb游戲點卡qq會員鉆石等等)。先說說賣虛~擬吧,做虛~擬基本不貝兼錢。利潤低,弄來的信譽對以后做實物沒有啥用。第二就是做實物,現在做實物不需要去批發市場拿貨,直接加盟別人就可以了,貨源上萬種,廠家一件代發,不需要自己拍照,發快遞。簡單方便。
第二,做實物是比較容易的,只需要加盟一家好的服務公司就可以順利的把店鋪開起來!而且實物分銷不需要自己給寶貝拍照,只要上傳上家給的商品數據包,上萬個商品,一鍵鋪貨即可,很快就可以發布完成。別人付款買你的商品。直接把信息提供給廠家,廠家當天幫你發快遞。不需要你打包叫快遞,也不需要你整天開著電腦,盯著店鋪,。只要拿手機下載個軟件收發訂單就可以了!前期靠著銷售實物,很容易貝兼幾百塊錢,省時省力投資也相對很少。所需要的就是找到一個好的上家,畢竟現在黑心的太多了!
第三,自身努力!
很多人都看著我做的不錯,就問我,做了以后肯定會貝兼錢么?我只能告訴你們:師傅領進門,修行在個人!同樣的生意不同人做肯定會有不同的結果,只要你自己肯努力,貝兼錢那是一定的。但有些人選擇鉆空子,三天打魚兩天曬網,感覺別人能掙錢,自己肯定也能掙錢,這樣的人,我只能告訴你,你不適合創~業,創~業,是要有毅力的,可能你剛做的第一個月收入不會很可觀,但是記住,只要自己肯努力,肯堅持,一定能夠貝兼錢!
如果各位朋友對于開網店有不懂的地方,比如沒有貨源,不會開店,不會裝修,不懂經營,或者有興趣像lz一樣開個淘寶小店。大家可以盡管來問我的。
話也需要技巧的,尤其是淘寶客服說話技巧更加重要,打動買家下單的關鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客,與客戶溝通時,要把握言語的分寸,要知道什么話應該說,什么話不應該講。如果不小心踩到了溝通的地雷,即使客戶購買的意愿再強烈,也會拂袖而去,奔向其他賣家的懷抱。因此,在和顧客溝通的時候,必須注意一下幾點。
首先,不要與客戶爭辯。銷售中,我們經常會遇到一些對我們銷售的產品挑三揀四的客戶,此時我們難免想與他爭辯。但是,我們的目的是為了達成交易,而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題,只會招致客戶的反感。即使我們在線下很不生氣,但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應該耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們在努力滿足他的要求。其次,不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑,因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎,客戶遇見微笑的我們,即使不需要我們的產品,也可能成為我們的朋友,下一次有需要就很容易想起我們的店鋪,從而成為下一次交易的鋪墊。
第三,不要直接質問客戶。與客戶溝通時,要理解并尊重客戶的觀點,不可采取質問的方式與客戶談話。比如:您為什么不買我們的產品?您為什么不信任我們?您憑什么認為我們的產品不是正品?諸如此類等等,用質問或者審訊的口氣與客戶談話,是不懂禮貌的表現,是不尊重人的反映,是最傷害客戶的感情和自尊心的。最后,推銷要有互動性,避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的?我認為實現雙贏的銷售才是最成功的。實現雙贏,就是客戶購買了我們的產品我們解決了他實際的問題,而我們也獲得了利潤。因此,我們銷售時首先應該傾聽客戶的心聲,了解他的需求,然后我們再向客戶推薦相應的產品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產品,忽略了客戶的真正需求,即使再好的產品也難達成交易。在和顧客聊天的過程中,如果做到了以上四點,那么我相信,店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的,只有每天進步一點,不斷的加強自己的說話技巧,才能一步一步成為一名優秀的客服。
對于即將畢業的我來說,實習是勢在必行的一件事情了。我所學的專業是市場銷售,這個專業是我比較感興趣的。我是一個標準的電腦控,生活很難離開電腦,所以我選擇的實習工作也沒有離開電腦,那就是淘寶的客服工作。
有很多的人認為,淘寶客服只是回答你咨詢的問題,并不和銷售有關的。其實這是錯誤的理解。在我11月份期間的實習時間來看,這個淘寶客服的工作,不僅僅只是解答顧客咨詢的問題,還包括查看銷售記錄、下訂單等等各方面的工作。可以說是集銷售與服務為一體的一條完整的銷售模式。
20__年11月的某一天,我剛到實習地點準備實習時,才發現我對這行的了解真的僅限于表面。在指導老師的幫助指導下,我開始了我的淘寶客服實習工作。她先教我申請了一個淘寶帳號,再把后臺的鏈接都發給了我。再教我怎么使用后臺,怎么查詢資訊等。等我熟悉了這些東西之后,就給我介紹了每個我們需要銷售的商品,包括質地,種類,每款有什么樣的顏色等等。有時候我也會出現錯誤,但是她都很耐心的指導我,就這樣我慢慢的熟悉起來了。對于這些業務的熟悉程度加強之后,我開始慢慢接觸銷售方面的業務了。對于銷售,我還是比較有想法的,但是想法不代表能夠真實的做起來,我也是在這次的淘寶客服實習工作中才發現的,想法與現實還是存在著很大的差距的。
實習淘寶客服,也是要懂得銷售的,首先要懂得怎么去宣傳我們的店鋪和產品,只有讓更多的顧客知道我們的店鋪,知道我們店鋪賣的商品,才會有人來購買,才能夠提高瀏覽量和銷售量。所以,作為淘寶客服來說,只是給顧客解答疑問是僅僅不夠的。還有很多銷售的技巧包含在里面,而這些銷售的技巧的需要淘寶客服們自己的去思考,去鉆研的。我實習的這家店鋪已經走上了正軌,所以每天的詢問量很高,有好說話的顧客,也有特別讓人傷神的顧客,但是我們對待顧客的態度必須是一樣的,所以,在面對很難說話的顧客時候,我們也必須用我們的耐心和銷售技巧去向他們介紹和推銷產品。
通過20__年11月淘寶客服實習,我才真正明白了淘寶客服的工作內容,才明白了淘寶客服的工作不是那么的簡單,同時也豐富了我的社會閱歷,懂得了和人溝通交流的技巧,是一次難忘的實習經歷。
開店心得體會、必備:圖片制作、文筆流暢!作為闖進淘寶的新手一枚,在幾個月的網商洗禮中總算總結出一點點小道理!要想把店鋪從星級的店鋪提高到鉆石級別考得不全是耐得住寂寞。
一開始把店鋪弄的自己滿意,然后就在那里干瞪眼對著電腦瞎點擊...有時間聊天都不去學點額外的知識!這是懶惰的表現...
幾乎剛開始大家都把沒流量、沒訂單作為口頭禪!但是大家沒發現、這樣的時間里、銷量高的賣家都在干什么呢?人家都在發貨呢...為什么生意都在別人那里呢?秘訣曝光...
小店起步必須要學習的東西:
1、洞察力:發現總結高級賣家的店鋪運營模式,觀察他們的標題、帖子!從模仿做起!
2、時機:如果你是全身心的投入網店、就要有規律的時間安排!不能是買家玩的時候你在玩、所以抓住時機尤其重要!
3、手藝:開店最重要的是裝修、特別是樓主這一行的女裝行業!必須掌握的就是裝修、圖片的編輯和制作!有些人才擺布一些圖片就能激起買家的購物欲!
4、耐心:沒有一個懶賣家能夠發大財的!背后付出的努力是令人發指的在電腦邊做一天、聊一天就靠耐心!拼命玩才能玩出錢來!如果偷懶了就可能錯過最重要的機會!
5、實用服務:小賣家不舍得花錢、這也是開店的緣由(資金不足)所以要努力的需找突破口!從免費的服務入手!適當花些錢也是必須的~不花錢賺錢是行不通的!
6、二維碼是好方法!隨著智能機的增加!手機淘寶是有前景的!
營銷員心得分享(精選20篇)篇十五
隨著時間的逝去,這一年也將結束,在我們即將邁入新的一年里,轉眼間又到了17年,一年過去了,回顧我在15年中,有耕耘,有收獲,有失落,也有歡喜。
收獲最多的乃是我一生中最難忘的情誼和工作經驗上的財富。
在以往的工作上,由于個人專業知識的匱乏和經驗不足使我在一些事情上處理的不得當,多虧了領導和同事及時的提點及其建議,才使得我的工作得以順利完成,我也從中得到了鍛煉和提高。
在此我要感謝領導及同事在工作中對我的細心指導、支持和幫助。
在這共同成長的歲月里,使我明白了幾點:
1.熟悉并精通本職工作
只有將本職工作做到熟悉、精通,才能在此基礎上進行超越。
否則,不但本職工作被耽誤,想要超越的雄心也變成了好高騖遠。
這樣非但不能證明一個人的能力,還恰恰反證了其人見識的短淺。
2.要在工作中精益求精
工作中只有更好,沒有最好。
可是現實生活中,許多人連個“好”字也做不到,更別提“更好”、“最好”了。
許多人做得“差不多就行”,可是“差不多”差多了,他會讓自己陷入平庸,讓自己所在的企業缺乏競爭力。
所以,一個人想真正的發揮出自己更大的潛力,更多的為企業創造價值,一定要持有精益求精的工作態度。
3.要滴水融入大海,個人融入團隊
如果我們要將一件事情干得出色,就得懂的與他人合作。
人與人的合作不是人力的簡單相加:如果把每個人的能力都設定為1,那么10個人的合作結果有時要比10大得多。
這是因為人不是靜止的事物,而像是一種奇異的能量,相互推動時將會事半功倍。
4.要善于溝通
優雅的談吐可以使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業的成功。
表達能力對一個人的成功很重要。
很多人之所以會成功,在相當大的程度上歸功于他善于辭令。
無論做什么事情,善于溝通總是可以使你得到更多的幫助和支持,也使事情進展得較為順利。
總結過去,展望未來,自進入公司以來,身邊很多細節都深深的感動和吸引著我。
我喜歡公司的工作環境和氛圍,在公司這個寬廣的平臺上,我一定會充分的挖掘自己的潛力,實現自身的價值,為公司帶來更好的效益。
不辜負領導及同事對我的栽培和期望。
最后祝愿我們的公司越來越紅火,領導、同事身體健康,步步高升,天天快樂,大家工作順利!
此致:
敬禮!
xxxx年xx月xx日
?
我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。
能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。
為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平。
這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現自己!
在xx,我喜歡業務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發揮我制定、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。
我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。
為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說,xx是一個區別于以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。
作為新員工,我會去主動了解、適應環境,同時也要將自己優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。
除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇。
我不僅要發揮自身的優勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質。
xx公司的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。
能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
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回想自己走過的歷程,已經工作16年了。
在這16年的工作經歷中,可以說有喜悅,也有痛苦。
工作的日子是快樂的,那時候是個什么都不懂的孩子,總感覺我好不容易畢業了,可不用學習了,終于可以玩玩了。
于是,我們每天的生活就是和幾個好朋友在一起吃、喝、玩、樂。
每天晚上的必修課就是出去逛街,回到家還要拉呱。
頭腦中根本不想工作,只是偶爾到有什么比賽,我才投身到工作中去。
在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作,積極完成學校布置的各項任務。
在這十幾年的時間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以“師德”規范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,直到現在,我雖然沒有什么優質課,但是我有自己的學生,看到學生每節課都聽的這樣高興,我知道是我自己課堂水平在提高,我心里無比欣慰。
今后自己要更進一步認真學習 “三個代表”的理論精神,從思想上行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務的思想。
提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。
刻苦鉆研業務知識,做到政治業務兩過硬。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,將繼續努力學習“三愛”精神得要求和思想規范得要求。
我總從以下幾個方面改進自己:
一、 師德方面:
1、首先,要樹立崇高的師德形象,升華自己的師德境界。
年輕教師要不斷提高自己的'師德水準,就必須以優秀典型為榜樣,勤于學習,虛心請教,善于鉆研。
因為社會和人民對教師寄予厚望,教師具備了高度的責任感和強烈的事業心,就會在教育實踐中全身心投入,潛心鉆研業務,努力掌握現代科學理論知識,不斷改進教學方式,樹立正確的教育觀,就會甘于平凡,為人民教育事業默默奉獻,在平凡的三尺講臺上奉獻自己的才智和畢生的精力。
2、以身作則、率先垂范。
教師的一言一行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響,因此,我一定時時處處為學生做出榜樣,凡是要求學生要做到的,自己首先做到;凡是要求學生不能做的,自己堅決不做。
嚴于律已,以身作則,才能讓學生心服囗服,把我當成良師益友。
3、在教學上狠下功夫。
我要努力增強自身基本功的訓練,課堂上能結合實際創設教學情境,使數學和生活密切聯系;營造民主和諧的課堂氣氛,使學生學得輕松;做到精講精練,不搞題海戰術;并注重對學生創新思維能力和實踐能力的培養,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
4、平時對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,努力培養他們學好數學的信心,培養他們良好的學習習慣,教給學習方法。
并能多聯系學生家庭,家校攜起手來,使他們在各方面有更大進步。
二、在日常教學工作中,我認真做好“六認真”工作:
(1)認真研究教材,力求準確把握重點、難點,備好每一節課,為上課做好充分地準備;并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。
(2)努力上好每一節課,在課堂上采用多媒體等教學手段,激發學生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知,輕松學習。
(3)認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行講解。
對于班級里的后進生,我利用空余的時間為他們輔導,努力使他們有所提高。
(4)堅持聽課,學校為了能使我們更快的適應、勝任教學工作,在教學過程中,遇到問題時她總是不遺余力的幫助我,我們互相聽課,使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足,從她那里學到了很多。
并且抓住學校安排的外出聽課的機會,吸取別人的精華,取長補短,收獲不少。
本著“六認真”的原則,在教學中我也取得了一些成績,我們班幾次期中和期末考試成績都不錯,均超出尚湖片的平均分和優秀率。
三、今后努力的方向:
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法,訓練學生,提高并集中注意力,提高課堂效率,使學生牢固掌握本節課的知識。
3、對后進生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在能夠有所提高。
5、經常向各位老師學習,提高自身教學水平。
6、多看教育雜志,學習成功經驗,使班級管理更上一層樓。
7、扎實根本做好校本培訓,在實踐中不斷豐富經驗、技能。
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營銷員心得分享(精選20篇)篇十六
以下是小編向你推薦裝修心得分享,希望對你有幫助。
1.開始裝修之前,要多找幾家裝修公司,對比報價,材料用量和人工費用。
2.在走水電之前,一定要定好家具,量好尺寸,預留下開關和插頭的位置。
3.如果沒有對裝修有經驗的朋友,不妨請一個監理,這樣自己可以省心很多,最后的遺憾也會少很多。4.復合地板怕水,如果選用地板,長久來說,還是實木比較耐用,鋪設地板時,地板下面不用灑花椒粒的,只要去買木材的地方要一點樟木的刨花或小木塊,這樣更防蟲防蛀,而且時間也長,進去以后還有淡淡的樟木香氣呢。
5.涂墻漆時一定要保護好地面,免得最后不好清潔。
6。記得留10%的余款不要付,作為維修基金,裝修之后的小修小補是難免的,最好一年以后再付清哦。
營銷員心得分享(精選20篇)篇十七
我最近看了著名的美國小說《小婦人》。
梅格是四姐妹中最漂亮的。隨著時間的推移,梅格愛上了勞理的家庭教師泰迪。在不斷長大與蛻變中,梅格為了愛情,放棄了最初預想的:漂亮的馬車,華麗的衣服和大房子的那種奢侈無憂的生活。
嫁給泰迪的梅格,婚后孕有兩個可愛的孩子。雖然放棄了象勞理那樣的有錢人的生活,但是梅格卻收獲了愛情,親情,并且還有經常與姐妹們團聚的天倫之樂。
我無法評價梅格偏離最初的那種奢侈的幸福是對是錯。但是,可以看到她婚后如此美滿,我還是感到一陣陣的喜悅。因此,大膽猜想,她應該不會后悔。應該算是甘于貧窮吧。
在這里,我不對艾美作過多的點評。我想艾美應該是真心喜歡勞理的,因此也希望她和勞理能幸福。艾美長大后,成為一個優雅,迷人的小婦人。她以扶弱為己任,過著緩慢而美滿的日子。
無論是四姐妹中的那一位,或者哪一種命運,都無疑向我們展示著善良、無私、慷慨、尊嚴,這些女孩子應有的美好的品質。
這本書講的不是大人們的奮斗,而是孩子們的成長。她們如何從天真走向成熟,從脆弱走向堅忍,從急切走向耐心,從自我走向他人。
文檔為doc格式。
營銷員心得分享(精選20篇)篇十八
常言道:"茶亦醉人何必酒,書能香我不需花。"我們渴望讀書,渴望獲得知識,但是我們卻常常會有這樣的疑惑:我們就應如何讀書?自古以來,人們獲取知識的途徑多種多樣,而讀書作為其中一種既普通又直接但卻十分有效的求知方法沿用至今。作為教師,從書本中獲取知識就顯得尤其重要。人類創造的知識財富,如同浩瀚的海洋,博大精深。作為我們教師需要加強各方面的修養來提高自己。所以我們理應多讀書,用書來凈化心靈,用書中的知識充實自己。同時我們也應拋棄古時舊的求知理念,什么"書中自有黃金屋"等等,都不足取。
為了使讀書到達更好的效果,我除了善于動腦,找到所讀文章的"眼睛",心領神會之外,還寫讀書筆記和讀后感。當然讀書要有好的效果,思考是最重要的,但是正如俗話所說:"好記性不如爛筆頭",把思考的結果整理出來,寫成筆記和感想,既有助于思考,也能夠幫忙我們記憶思考的結果,便于日后比較、綜合、分析。如果所讀的書是自己的書,我還在書的空白處寫下自己看法、疑問、評論等,或做一些記號。它會加強我們對文章的理解、記憶,作文時如果要參考、模仿渡過的文章,有沒有做過評注的,效果大不一樣。
常聽學生家長說“我家的孩子只聽老師的,老師的話簡直比圣旨還靈,回到家里就誰的話都不聽了。”在研讀中,我想到了學生的向師性,這是一種純潔的完美的心理品質,我們當教師的要好好地利用和開發。在教學中,我有意或無意中出了這個那個錯,學生都會及時地為我指出,這樣不僅僅師生之間的關系逐漸融洽,班級氣氛也極為活躍。
讀書讓我更深刻得體會了教育的民主,在學生眼里,教師能夠與他們平起平坐,他們的心理也就獲得了一種平衡,這樣的教師最能受到學生的敬重。學生樂意與我走近,常把心里話告訴我,向我訴說煩惱,向我傾訴困難,我因此常和學生交流,這不能不說是一筆最寶貴的財富。回想每一次學生在向我表達著他們對我的感激和敬意是,我的情緒都莫名的激動,我總是深深的感受到了自身的一種最崇高的價值。毫不避諱地說,這種崇高,正是我在讀書工程中所獲得的最大的收獲,是我不斷學習、不斷完善的具體表現。
更深的體會是教師的成功,來自學生要當一名優秀的教師,首先就認識教師是什么?要教好自己的學生,首先務必認識學生是什么?答案是顯然的:教師是人,學生也是人。如何做人?其實這不只是學生就應學會的`,更就應是我們教師要學會的!從眾多的教育家的言行中我們不難發現,做人貴在“求真”。只有“真”才是美,只有“真”才會善。我的這種感受是在學習過程中的積累,一向以來,我就以教育家的成功經驗為借鑒,堅持以“認真負責”處世,以“嚴于律己,寬于待人”為原則,我覺得,作為一位教師,首先務必做到:
一、說到做到,從不失信;
二、言傳身教,以身作則;
三、尊重學生,一視同仁;
四、講求效率,仔細認真;
五、嚴于律己,寬于待人;
六、精讀細講,教學相長。
話又說回來,常言道:書到用時方恨少,事非經過不知難。有人說,教給學生一杯水,教師就應有一桶水。這話固然有道理,但一桶水如不再添,也有用盡的時候。我以為,教師不僅僅要有一桶水,而且要有"自來水"、"長流水"。"問渠哪得清如許,為有源頭活水來","是固教然后知困,學然后知不足也"。因此,在學習中,書本是無言的老師,讀書是我學習中最大的樂趣。學習型社會為全體社會成員帶給了充裕的學習資源。學習化社會中的個體學習,猶如一個人走進了自助餐廳,你想吃什么,完全請便。個體完全能夠針對自身的切實需求,選取和決定學習什么、怎樣學習、學習的進度等等。
簡言之,同時結合自己的教育教學實際,我覺得做一名優秀的教師其實不是一件簡單的事,但也并不是如“蜀道之難”。只要我們不斷的加強理論學習,不斷積累經驗,長期地持續一顆好奇心,想一想這天學生又將演出一幕怎樣的好戲?我這天又將看到孩子們的什么新花樣?我自己又該為他們做些什么事?處處為孩子們著想,在為學生做些你力所能及的事時,你也必然有進步。
營銷員心得分享(精選20篇)篇十九
本文系一位老保險人多年保險經驗的總結,熱情而真誠的字里行間還透著一份實實在在,想把保險事業一直長長久久的做下去,并且做好它,我們靠什么呢?您的答案是什么呢?和這位資深的老保險人的一樣嗎?希望這篇經驗分享能給做保險的您帶去幫助和啟示,早日找到自己的答案!
保險要想做久,靠什么?我總結有二:一是誠信,二是緣份。
子曰:人而無信,不知其可。身為一個人,基本準則就是誠實,老老實實做人,勤勤快快做事。所以做人要本分,老實把自己險種的優缺點說出來,把一些注意和免責事項說出來,千萬不要到最后,讓客戶說你沒說過。醫療的免賠范圍一定要說清,這些事情經常發生,如果哪項賠不了,很容易讓客戶對你產生不滿。分紅的不確定性,經常聽哪人說自己的分紅如何如何好,那么你有否告訴客戶可能為零呢?萬能險的投資收益,有否說明是扣除所有費用后才進入投資的呢?其實現在每個產品的險種都差不多,誰也不會比誰差到哪里去,客戶知道了優缺點,才會根據自己的情況進行選擇,放心,客戶不會跑的。
如果為了一點點小錢,出賣良心,那以后想做什么,難了。
另外,做保險要靠緣份,是你的終歸是你的。我沒做過打電話,沒掃過樓,沒做過調查問卷,可也見了不少陌生客戶,簽了很多單子。有轉介紹的,這類基本一次簽單,有從論壇上找我的,基本兩次簽單,哈,我的簽單率還是挺高的,我說了,這叫緣份。人家不會平常無故找你,找你談,基本是對你給予的保障計劃表示認可,接下來無非要做的是見見你的人,看看是否可信。然后就是提筆簽單了。
我見的人比較少,但見過的基本都成了。除了兩個,一個是非常喜歡其他公司,我那時沒經驗,沒處理好。二是有但同仁老跟他搗亂,遷怒于我,這真是冤枉。為什么說基本呢?因為還有幾人在保持著長期聯系,哈,即使不買保險或是買過的,我認為,雖然不能做代理人,但朋友是可以做的,多個朋友多條路。
保險是個銷售行業,但與其他銷售不一樣,這是個長線的投資,有些事,可以騙得了一時,卻騙不了一世。平時多與客戶保持聯系,保險本職的服務是應該的,逢年過節送個祝福,生日送個禮物什么的,再有就是在能力范圍內幫助客戶解決一些工作和生活的問題。這幾天我送了一百多本臺歷,人家讓你掙錢,總得有些回饋吧。要知道,吃虧是福!
至于緣份,那是可遇不可求。不過緣份,就喜歡跟著誠信走!
營銷員心得分享(精選20篇)篇二十
一、加強領導落實職責。
一是健全領導機構。鎮黨委、政府把食品安全工作納入重要議事日程,深入貫徹落實省、市、縣食品安全的會議精神,強化領導,落實職責。成立了以鎮長為組長的“顏單鎮食品安全協調領導小組”,制定了《顏單鎮創立食品安全示范鄉鎮實施方案》,分管全鎮安全工作的副鎮長陳文寶主持督辦創立工作,并抽派工作本事強的衛生院院長梁建軍參與食品安全協調領導小組辦公室的日常事務管理,同時,各村(居)相應成立了食品安全工作站,加強對食品安全監管的領導和綜合協調,解決了食品安全工作“誰來管”的問題。二是健全規章制度。我鎮把食品安全納入規范化管理,先后出臺了食品安全相關文件和管理制度職責9個,同時建立和落實聯席會議制度,定期組織相關職能部門、各村(居)召開食品安全工作會議,通報食品安全信息,共同研究解決食品安全監管過程中的困難和問題,確保了在食品安全工作中有安排、有部署、有計劃、有制度、有落實,解決了食品安全工作“怎樣管”的問題。
了食品安全目標職責書,并將其納入年度考核資料,確保食品安全工作落實在最基層,全鎮按照“縱向到底、橫向到邊、上下聯動、有序高效”的監管要求,創新監管模式,完善了監管網絡,在全鎮10個村、1個居委會全部建立了工作站,將全鎮食品安全監管重心下移到村(居)及村民小組,構建起食品安全監管職責網,較好地解決了食品安全工作“管理難”的問題。
四是加大經費投入。目前為止鎮政府已安排創立食品安全示范鎮專項經費近3萬元,重點用于宣傳培訓、配置了專門的電腦、相機等硬件設施,確保創立食品安全示范鎮工作的順利推進。
二、強化宣傳,提高意識。
深入廣泛的宣傳教育是做好食品安全工作的基礎。我鎮將食品安全宣傳教育工作作為重點來抓,針對我鎮特點,從宣傳資料、形式方面不斷創新,豐富培訓資料。
一是加強動員。自開展創立活動以來,我鎮先后3次召開了動員大會、工作會議。由鎮長、黨委委員等主要領導作動員及階段工作總結,部署階段工作任務和要求。經過多次的動員發動,不斷強化部門單位、村(居)的工作意識,加快工作的推進。
相關職能部門深入我們顏單鎮,利用趕集的日子,開展豐富多彩的食品安全咨詢活動,讓人民群眾了解食品安全基本知識,掌握鑒別真假食品的基本方法,提高群眾的食品安全維法意識和防范本事,并經過鎮有限電視網絡,開辟電視宣傳專欄,連續2個多月滾動播出食品安全宣傳片段和創立食品安全示范鎮動態。經過深入開展食品安全宣傳工作,在全鎮營造出了“人人參與食品安全、人人重視食品安全”的良好氛圍。
三是強化培訓。為提高食品安全科學監管水平,我鎮對村(居)食品安全工作小組成員、村(居)食品安全信息員、協管員全面進行了食品安全崗位職責、政策法規、應急方案、日常工作指引培訓。此外為提高從業人員的食品安全意識,我鎮對全鎮的農產品生產經營者、食品流通行業、食品生產加工行業及餐飲業消費行業的經營者進行了全面培訓,共舉辦培訓班4期,培訓人數達200余人。
三、落實措施,加強食品安全四大環節監管。
1、完善農產品質量準入制度,打造“放心農產品”工程。
菜、水果等農產品的抽檢率達96%以上。
2、加大食品加工作坊的專項整治,確保加工環節食品安全。
主要是加大食品生產加工小作坊的監管和整治力度。衛生、工商等部門聯合對面食加工小作坊、熟食品加工小作坊等進行了政策法規培訓,加強行業監督指導。同時對全鎮12家食品生產企業、小作坊實行了普查登記,并全面建立了監管檔案。與鎮內食品加工企業和小作坊100%簽訂食品安全承諾書。
3、狠抓流通領域食品監管,建設食品安全流通網絡。
一是穩步推進食品市場準入制度。工商部門進取推進食品市場準入制,狠抓食品準入工作的規范管理。經過巡查,規范市場食品檢測、索證索票、臺帳登記等各項制度;目前全鎮所有的食品副食店和超市已100%建立索證索票、進貨臺帳制度和食品市場準入制度。
二是經過嚴把豬肉的經營主體關、進貨質量關和嚴厲查處違法經營行為等措施,確保豬肉100%來自定點屠宰企業。
三是經過檢查持有營業執照的市場主體的合法和有效性、加大督查力度、建立監管檔案等措施,徹底解決小食雜店、食品小攤點無照經營問題。
四是在全鎮范圍內開展農村食品安全示范店建設活動,做到證照、臺賬、票證、食品信息公示欄“四齊全”。
五是構建食品經營“網格化”監管格局。工商部門創新監管模式,建立健全了“網格化”監管方式,實行分片分組、定員定崗、縱橫結合的監管;建立食品企業信用分類動態監管系統,將食品經營企業劃分為a、b、c三類信用等級并實行分類監管,收效顯著。
4、強化食品衛生監督,確保餐飲消費安全。
一是認真開展餐飲消費專項整治工作。自今年2月以來,衛生部門認真開展餐飲消費安全專項整治工作,制訂了《顏單鎮餐飲消費安全專項整治工作方案》,加大整治餐飲和食品經營企業的力度,強化學校的食品安全管理。加大對“五小”單位整治力度,經過進取的宣傳、教育和政策指導,對經整改后貼合發證條件的小餐飲單位和食品經營企業及時辦理衛生許可證,對經多次查處仍不整改的違法經營者,堅決予以取締。對所有餐飲單位發放了《做好餐飲安全工作告知書》,簽訂《餐飲消費安全承諾書》,指導各單位建立原料進貨索證和臺帳制度。強化了對健康證、生產經營場所衛生消毒的監管,發出衛生監督意見書50多份。
二是深入實施食品衛生監督量化分級管理制度。衛生部門對轄區內的餐飲、團體食堂全面實施量化分級管理制度,幫忙企業建立衛生管理檔案,強化企業內部管理。目前,全鎮餐飲單位衛生量化分級管理到達95%以上、團體食堂單位衛生量化分級管理到達100%;100%建立食品原料進貨索證和驗收制度。
三是認真做好各類大型活動的食品衛生保障工作。衛生部門進取做好節前食品消費和高考、中考食品安全保障工作,并做好場鎮大型群眾性活動衛生保障工作。經過提前介入、密切聯系供餐單位、制定衛生監督要點、完善“三防”設施、監督環境清潔、完善管理制度以及駐點監督檢查等措施,高標準完成了食品衛生保障任務。四是加強餐飲業和學校、托幼機構飯堂負責人、廚師和采購人員的衛生知識培訓,就食品衛生管理、加工操作、原料采購、索證制度及臺帳的建立等資料進行了強化培訓,收到了實效。
四、加強食品安全執法和群眾監督,為創立工作創造良好環境。
一是上下聯動,通力合作,職能部門各司其職,組織開展各項專項食品安全執法行動,為創立食品安全示范鎮供給執法保障。如4月份,鎮食安辦會同縣衛生執法中隊、工商所、藥監局等單位一齊,對我鎮的藥店、食店副食店、餐飲店等進行了拉網的排查、5月又組織衛生、畜牧、農業、工商等部門,對全鎮的食品加工業、生豬定點屠宰等進行聯合執法和規范整治,6月組織開展夏季整治流動食品攤檔、水資源保護區內無證照餐飲店的整治,7月又開展食品安全衛生知識培訓活動,8月份開展防制食物中毒專項行動取締流動食品攤檔5宗,查處無衛生許可證的餐飲單位2家等,規范了市場秩序,根除了食品安全隱患。
食品安全工作是一項綜合、系統性社會工程,我鎮創立食品安全示范鎮工作雖然取得階段性成果,但與上級部門的要求和廣大人民群眾對食品安全的期望還有必須差距。今后我鎮將進一步整頓和規范食品生產經營秩序,不斷探索食品安全工作的長效機制,為保障廣大人民群眾的飲食安全,建設和諧社會作出應有的貢獻,重點做好以下幾方面工作:
一是不斷完善食品安全協調和監管機制,使食品安全監管工作制度化、經常化,建立定期排查食品安全隱患制度,加強基層監管力量,確保民眾食品安全。
二是進一步加強流通領域的監管。要進一步落實分類監管機制和企業自律制度,有針對性地加強對食品經營企業和個體工商戶的信用動態監管,深入開展食品安全專項整治行動等。
三是加強食品生產加工環節質量監管。要嚴格實施食品質量安全市場準入制度,全面取締無證照生產小作坊,推行集中生產,加大查處食品生產加工環節的質量違法行為。
四是加強農產品的質量監管。進一步完善農產品市場準入制度,加強動物防疫檢疫機構和隊伍建設,提高畜禽及其產品的檢驗檢疫和質量安全管理水平。
五是加大執法力度,將食品安全執法工作經常化,全面清理鎮內無證照經營、亂擺賣和流動經營食品行為。
六是加強食品安全的宣傳培訓和信息化管理工作,大力開展食品安全宣傳培訓工作,營造全鎮關注食品安全的良好環境。
食品安全心得大全5。
為進一步規范食品經營管理,凈化食品市場,維護食品市場秩序和社會穩定,有效防止食品安全事件的發生,按照《都江堰市2015年食品安全工作實施意見》和《2015年食品安全工作目標分解表》的安排及都江堰市委、市政府對我市食品安全工作要求,結合我局實際,認真開展了食品安全工作,現將我局2015如下:
一、加強領導,完善監管機制。
我局按照都江堰市食安辦食品安全工作的部署,局領導高度重視,制定了專項整治方案、應急預案和工作計劃,成立了食品安全專項整治領導小組,由局黨委書記、局長楊水源任領導小組組長,明確了職責人和職責科室,層層落實食品安全專項整治工作。我局與市政府簽訂了食品安全職責書,食品安全專項整治工作按計劃、按部署穩步推進,生豬屠宰管理、酒類專賣管理及商務執法,按照相關法律、法規建立了工作制度,對外公布了舉報電話,健全了案件查處抄報制,進一步規范和完善我局的行政執法工作。
二、食品安全專項整治情景。
今年來,我局按照食品安全工作要求,采取日常監管、專項整治、部門聯合執法等多種形式規范了食品經營環境,以節日市場整治為重點,開展了“元旦、春節、五.一、國慶”食品安全專項整治工作,并制定了方案,落實了措施。以農村和城市結合部、旅游沿線為重點區域,以生豬、酒類食品為重點資料,嚴厲打擊了注水豬肉、病害豬肉和假冒偽劣酒類商品的違法經營活動,出動執法人員480人次,車輛100臺次,共出動行政執法檢查90次,收繳假冒國家名優白酒680余瓶,下達整改通知書40份。經過日常監管和專項整治,生豬屠宰市場、酒類流通秩序明顯好轉,確保了肉品和酒類食品安全。
三、強化監管,推進生豬產品質量溯源體系。
(一)加強對定點屠宰廠(場)的監管,督促屠宰企業完善和落實生豬購銷臺賬、屠宰加工、檢疫檢驗、消毒及安全等項制度。嚴厲打擊屠宰注水生豬、病死生豬以及出廠未經檢疫檢驗、未捆綁電子芯片的違法行為,為防止關掉屠宰點死灰復燃,在加強日常監管的同時,建立舉報投訴機制,受理舉報投訴2起,辦結率100%。
(二)按照《都江堰市生豬產品質量可追溯體系實施方案》的要求,我局高度重視,制定了屠宰企業可追溯體系實施方案,協助企業購買了電腦、讀卡器、識別卡等設備,到企業進行指導培訓,七家屠宰企業全面開展了生豬產品溯源工作。
(三)完善屠宰企業制度,安排工作人員深入屠宰企業檢查指導,督促企業規范運營,完善企業購銷臺賬;芯片登記情景;無害化處理登記記錄;屠宰廢水處理情景等各項制度。
(四)全面推進生豬屠宰企業整合重組。按照《生豬屠宰管理條例》和《成都市生豬定點屠宰廠(場)整合重組工作方案》(成辦發〔2015〕80號)文件要求,制定了《都江堰市生豬屠宰企業整合重組工作方案》,對我市現有的7家定點屠宰廠(場)進行整合重組并重新規劃布局,在2015年底前整合重組至3家定點屠宰廠(場),全面提升我市生豬屠宰行業的標準化、規模化、產業化發展水平。
四、加強酒類流通管理。
根據《酒類流通管理辦法》、《四川省酒類管理條例》等相關法律、法規,有效提高行政效能,行政審批科,把酒類許可審批移交市政務中心,實行一站式服務,滿足了廣大經營戶快捷方便的辦證需求,今年辦理酒類產銷許可證300余件。九月份啟動全市辦證信息統計、發放宣傳資料800余份。在酒類流通市場的監管工作中,為保證批發、零售交易信息的真實、完整和可追溯性,規范了經營行為,全面實施了酒類流通隨附單制度。隨附單制度實施率達98%以上。嚴厲查處了不貼合國家質量標準、以假充真、仿冒知名品牌等違法經營行為,共查處非法進口酒和假冒酒680余瓶。加強了社區、城鄉結合部、旅游沿線的酒類食品監督管理,酒類流通市場健康有序發展。
五、加大宣傳,提高全民食品安全消費意識。
我局圍繞食品安全的總體部署,結合安全生產宣傳月活動進取開展了《生豬屠宰管理條例》、《酒類流通管理辦法》、《四川省管理條例》等法律法規的宣傳,提高人民群眾食品安全意識和自我保護本事,構成了全民關注、人人參與食品安全的社會氛圍,提高了我市的食品安全保障水平。“3.15”期間,我局精心組織人員在市區水文化廣場設立宣傳點,展出真、假名優酒和圖文并茂的知識宣傳欄,接待前來咨詢消費者300多人次,受理投訴案件2起,散發宣傳資料300余份,切實維護了消費者的合法權益。
按照《都江堰市關于加強食品安全宣傳的工作方案》文件要求,以食品安全法實施主題,加強了食品安全法律、法規的宣傳教育,進一步普及了食品安全科學知識,經過廣泛深入的宣傳、教育,提高了人民群眾食品安全意識和自我保護本事,營造了災后重建期間食品安全的良好氛圍。
七、下一步工作思路。
(一)繼續打擊私屠濫宰、屠宰注水豬、病害豬等違法行為;。
(二)繼續貫徹落實酒類流通隨附單制度,開展酒類市場專項整治,確保市民飲酒安全;。
(三)聯合相關職能部門繼續開展定期不定期專項整治,確保災后重建食品安全。
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