自查報告是自我反思的過程，可以幫助我們更好地認識自己，意識到自己的優點和不足。范文中的解決方案和改進措施，可以為我們自身企業的問題解決提供一些參考和啟示，促進我們的持續改進和發展。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇一
為切實鞏固行政審批事項的清理成果，進一步優化創業環境，根據省政府辦公廳《關于印發全省行政審批事項清理成果貫徹執行情況監督檢查實施方案的通知》(贛府廳字[20xx]51號)和市政府《關于開展行政審批事項清理落實情況監督檢查的通知》(瑞監字[20xx]4號)文件精神。我局高度重視，專門組織有關人員對行政審批事項逐項進行了認真清理，并開展了自查自糾。現將有關情況報告如下：
(一)強化領導，精心部署，深入開展行政審批自查自糾。
有關文件下發后，我局高度重視，專門召開專題會議安排部署，由分管領導負責，嚴格對照《通知》要求，對貫徹執行情況深入開展自查自糾，堅決做到不走過場，求實效，并結合實情形成自查報告。
(二)強化措施，注重實效，認真貫徹執行清理成果。
從自查自糾情況看，我局始終以“轉變政府行政職能，改革行政管理方式，規范行政審批行為，健全行政監督機制”為宗旨，沒有出現明放暗收、改頭換面現象，并在涉及行政審批事項的各方面，采取有效措施，認真貫徹執行行政審批事項清理成果，取得明顯成效，使我局行政審批程序逐步規范，行政審批效率明顯提高。一是依法清理行政審批事項。根據上級統一部署和要求，我局按照職權法定的原則，對行政審批事項的設定依據、實施主體、審批條件、審批程序、審批時限逐項進行了清理，對依法保留的行政審批項目明確了審批條件、程序、期限，最大限度地減少審批部門和審批工作人員的自由裁量權，從源頭上鏟除了腐敗根源。二是規范精減行政審批項目。我局堅持“精減目標不動搖，辦結期限再縮短10%-30%”的原則，扎實開展行政審批事項清理工作。并對有關的審批事項、依據、條件、數量、程序、期限以及需要提交的全部材料目錄和申請書示范文本等內容也實行了對外公示。三是創新行政審批服務機制。按照便民、高效的原則進行論證，將審批的事項全部納入市政府行政服務中心管委會。嚴格實行“一個窗口對外”制度，履行“一次性告知”、“一站式”服務。四是優化再造行政操作流程。我局將審批程序通過精心整合，進行了行政審批流程再造。同時，按照網上審批電子監察系統格式要求，以表格的形式固化在系統中，實現了審批事項申請人可以通過網絡申請行政審批，進一步縮短了行政審批時限，使原審批手續繁雜、時間長的矛盾得到有效緩解，真正做到了環節上最精簡、時間上最快捷、形式上最便民。五是建立監督檢查制度。依法履行了監督檢查職能，許可核實工作人員做到持有效行政執法證件。撤銷、注銷行政許可程序符合法律規定，做到了先電話通知，后下發通知書，然后在新聞媒體上實行公告。對被許可人從事違法行政許可事項的活動依法給予了處理，監督檢查案卷做到了立卷歸檔裝訂成冊。另外，對一些資料不完善的礦山，我局通過年檢的方式責令其進行整改，并敦促了業主要盡快完善相關資料。
二、存在的主要問題及意見建議。
(一)存在的主要問題。一是存在重審批輕監管現象。將精力重點放在如何辦理許可證方面，但對取得許可后的單位和個人是否嚴格按照國家有關規定從事礦產資源開發利用，監管相對較為寬松。二是因歷史遺留問題，礦山的地質報告和開發利用方案等資料還不夠完善。
(二)意見建議。一是要盡快制定行政許可監督配套制度，構建合法、有效、可操作性強的行政許可監督體系。二是制定完善的行政審批監督辦法或規程，保證此次行政審批事項的清理結果順利實施，保證行政審批制度改革順利進行。
三、下一步縮減計劃及行政審批流程圖表。
(一)縮減計劃。我局現僅保留的行政許可項目1個。無新增項目，但根據上級主管部門的精神，對“礦山企業承包、租賃經營”審批項目改為備案的許可項目。依據《江西省礦產資源開采管理條例》第二十九條，期限由原承諾辦理期限25日縮短為18日；探礦權和市級以上發證采礦權申請、延續、轉讓、變更、注銷審批項目，依據《礦產資源勘查區塊登記管理辦法》(國務院240號令)、《礦產資源開采登記管理辦法》(國務院241號令)、《探礦權轉讓管理辦法》(國務院242號令)和《江西省礦產資源開采管理條例》，期限由原承諾辦理期限30日縮短為20日。同時依據《礦產資源法》、《礦產資源開采登記管理辦法》(國務院241號令)和《江西省礦產資源開采管理條例》等法律法規的規定，權限范圍內(砂、石、粘土、頁巖)采礦權行政許可，在條件符合法定資格、數量、程序合法時，實行先申請后登記然后批復的程序，對準予行政許可決定依法對外公開。期限由原承諾辦理期限30日縮短為20日。
(二)行政審批流程圖表。
見附表：
1、劃定礦區范圍審批流程；
2、新立采礦權發證辦理流程；
3、采礦權延續發證辦理流程；
4、采礦權轉讓審批流程；
5、采礦權變更辦理流程；
6、采礦權注銷辦理流程；
7、礦業權招標、拍賣、掛牌出讓流程；
8、上報贛州市級以上礦管部門登記發證的采礦權。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇二
為扎實做好我校及校園周邊治安綜合治理工作，創造學校及周邊良好的治安秩序和育人環境，進一步健全學校安全防范機制，加快我校“安全文明校園”創建工作。根據各級相關“安全文明校園”創建工作文件精神，結合學校實際，現將我校創建“安全文明校園”自查自評情況匯報如下：
組長：
副組長：
成員：
為加大對創建“安全文明校園”自查工作力度，我校成立了由學校校長為組長，教導主任為副組長，教師代表5人的自查領導小組，對學校“創建安全文明校園”所涉及的全面工作進行了認真的自查自評：
1、學校成立了由學校校長為組長的領導小組，并成立了相應的工作小組，領導小組及工作小組各人員分工明確，職責到位，能認真開展工作，對“創建安全文明校園”工作認真負責。
2、學校創建“安全文明校園”領導小組能根據學校實際情況制定出切實可行的創建規劃、實施方案和有關責任制。創建工作能按照規劃如實推進，能按照實施方案認真落實。
3、學校各位教師及各類人員能按照有關責任制和要求，努力抓好創建工作。各類人員責任明確，能按照學校要求通力合作。
4、制定了值班人員管理制度，外來人員登記制度等，各類資料收集整理規范有序，日常制度執行有力。
5、學校制定了突發事件應急處理方案、食品中毒應急處理方案、安全事故應急處理方案等應急預案體系，在各種應急預案中明確規定了有關人員的職責。
6、學校能按照要求及時上報學校安全情況，形成了每月定時上報制度。
7、學校與各圖書室、遠教室、計算機室、辦公室等重點防范室負責人簽訂了“三防”（防火、防盜、防電）責任書。制定了要害部位管理制度、危險藥品管理制度、安全保衛制度等。各種制度能認真組織落實。
8、學校建立了校園安全文明校園建設工作責任追究制，制度責任明確，落實到位，且已經對全體教師和學生進行宣傳教育。
9、學校根據工作實際，聘請了一名護校人員，對學校財產安全等作全面的管理。
10、學校為滿足安全防范的需要，已經配備了一些防范設施，但自認為不能完全滿足校園安全防范的需要。（主要是學校資金有限，一些設備設施無法購買）。
11、學校無專門的財務室，所以財務室不存在財務室安裝報警裝置。校園報警點設置在學校辦公室，當教師和學生遇到緊急情況都會及時到學校辦公室報告。
12、學校建立了食品衛生制度及食物中毒應急預案，“小伙房”制定有管理制度。幾年來，均無食物安全事故發生。
13、學校能通過政治學習、個別訪談、教師交流等活動，準確掌握教師動向，及時做好教師工作，對教師關心、關注的問題做到了及時公布，設置有校園公示欄，真正做到了校園內部事情公正、公開的原則，增強了教師參與學校管理的積極性。所以，校園內能保證校園政治穩定，內部和諧。
14、由于學校加強了校園治安工作管理力度，所以，近幾年來校園無重大案件發生；教學、生活等公共活動場所秩序井然有序，治安秩序良好。
15、我校能針對兒童特點，結合學校實際，對學生進行法制、安全、消防等知識的宣傳教育，并利用主題班會、國旗下的講話、課間集中等多種形式對學生進行愛國主義、集體主義、社會主義和民族精神教育的道德品質教育。
16、由于我校能及時向廣大教師和學生宣傳創建“安全文明校園”的有關內容，所以我校教師和學生對創建工作的知曉率均在95%以上；廣大教師和學生能積極參加創建活動。
17、學校周邊治安秩序管理良好，無侵害教師和學生人身權利的'刑事治安案件和各類違法犯罪活動發生。
18、發現周邊有違規違法經營現象，學校能做到積極向上級反映并配合有關部門進行積極的治理。學校無校舍、場地出租。
學校深知，創建“安全文明校園”是構建和諧社會、營造良好的育人環境的具體要求，全體教師能對此項工作高度重視，積極宣傳和獻計獻策，對自己的職責能做到心中有數、積極配合，事事能以大局為重，從實際出發，認真做好創建工作，為我校創建“安全文明校園”貢獻了力量。
當然，我校也深知，創建“安全文明校園”應是一項長期性的工作，只有堅持將此項工作認真抓好、認真抓落實，我們的教育才能長足發展。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇三
為切實鞏固行政審批事項的清理成果，進一步優化創業環境，根據省政府辦公廳《關于印發全省行政審批事項清理成果貫徹執行情況監督檢查實施方案的通知》(贛府廳字[20xx]51號)和市政府《關于開展行政審批事項清理落實情況監督檢查的通知》(瑞監字[20xx]4號)文件精神。我局高度重視，專門組織有關人員對行政審批事項逐項進行了認真清理，并開展了自查自糾。現將有關情況報告如下：
(一)強化領導，精心部署，深入開展行政審批自查自糾。
有關文件下發后，我局高度重視，專門召開專題會議安排部署，由分管領導負責，嚴格對照《通知》要求，對貫徹執行情況深入開展自查自糾，堅決做到不走過場，求實效，并結合實情形成自查報告。
(二)強化措施，注重實效，認真貫徹執行清理成果。
從自查自糾情況看，我局始終以“轉變政府行政職能，改革行政管理方式，規范行政審批行為，健全行政監督機制”為宗旨，沒有出現明放暗收、改頭換面現象，并在涉及行政審批事項的各方面，采取有效措施，認真貫徹執行行政審批事項清理成果，取得明顯成效，使我局行政審批程序逐步規范，行政審批效率明顯提高。一是依法清理行政審批事項。根據上級統一部署和要求，我局按照職權法定的原則，對行政審批事項的設定依據、實施主體、審批條件、審批程序、審批時限逐項進行了清理，對依法保留的行政審批項目明確了審批條件、程序、期限，最大限度地減少審批部門和審批工作人員的自由裁量權，從源頭上鏟除了腐敗根源。二是規范精減行政審批項目。我局堅持“精減目標不動搖，辦結期限再縮短10%-30%”的原則，扎實開展行政審批事項清理工作。并對有關的審批事項、依據、條件、數量、程序、期限以及需要提交的全部材料目錄和申請書示范文本等內容也實行了對外公示。三是創新行政審批服務機制。按照便民、高效的原則進行論證，將審批的事項全部納入市政府行政服務中心管委會。嚴格實行“一個窗口對外”制度，履行“一次性告知”、“一站式”服務。四是優化再造行政操作流程。我局將審批程序通過精心整合，進行了行政審批流程再造。同時，按照網上審批電子監察系統格式要求，以表格的形式固化在系統中，實現了審批事項申請人可以通過網絡申請行政審批，進一步縮短了行政審批時限，使原審批手續繁雜、時間長的矛盾得到有效緩解，真正做到了環節上最精簡、時間上最快捷、形式上最便民。五是建立監督檢查制度。依法履行了監督檢查職能，許可核實工作人員做到持有效行政執法證件。撤銷、注銷行政許可程序符合法律規定，做到了先電話通知，后下發通知書，然后在新聞媒體上實行公告。對被許可人從事違法行政許可事項的活動依法給予了處理，監督檢查案卷做到了立卷歸檔裝訂成冊。另外，對一些資料不完善的礦山，我局通過年檢的方式責令其進行整改，并敦促了業主要盡快完善相關資料。
二、存在的主要問題及意見建議。
(一)存在的主要問題。一是存在重審批輕監管現象。將精力重點放在如何辦理許可證方面，但對取得許可后的單位和個人是否嚴格按照國家有關規定從事礦產資源開發利用，監管相對較為寬松。二是因歷史遺留問題，礦山的地質報告和開發利用方案等資料還不夠完善。
(二)意見建議。一是要盡快制定行政許可監督配套制度，構建合法、有效、可操作性強的行政許可監督體系。二是制定完善的行政審批監督辦法或規程，保證此次行政審批事項的清理結果順利實施，保證行政審批制度改革順利進行。
三、下一步縮減計劃及行政審批流程圖表。
(一)縮減計劃。我局現僅保留的行政許可項目1個。無新增項目，但根據上級主管部門的精神，對“礦山企業承包、租賃經營”審批項目改為備案的許可項目。依據《江西省礦產資源開采管理條例》第二十九條，期限由原承諾辦理期限25日縮短為18日；探礦權和市級以上發證采礦權申請、延續、轉讓、變更、注銷審批項目，依據《礦產資源勘查區塊登記管理辦法》(國務院240號令)、《礦產資源開采登記管理辦法》(國務院241號令)、《探礦權轉讓管理辦法》(國務院242號令)和《江西省礦產資源開采管理條例》，期限由原承諾辦理期限30日縮短為20日。同時依據《礦產資源法》、《礦產資源開采登記管理辦法》(國務院241號令)和《江西省礦產資源開采管理條例》等法律法規的規定，權限范圍內(砂、石、粘土、頁巖)采礦權行政許可，在條件符合法定資格、數量、程序合法時，實行先申請后登記然后批復的程序，對準予行政許可決定依法對外公開。期限由原承諾辦理期限30日縮短為20日。
(二)行政審批流程圖表。
見附表：
1、劃定礦區范圍審批流程；
2、新立采礦權發證辦理流程；
3、采礦權延續發證辦理流程；
4、采礦權轉讓審批流程；
5、采礦權變更辦理流程；
6、采礦權注銷辦理流程；
7、礦業權招標、拍賣、掛牌出讓流程；
我們xx局窗口全體工作人員根據黨組的要求，認真開展自查自糾，現將自查自糾情況匯報如下：
首先，能夠認真學習黨的路線、方針、政策、法律法規，認真踐行科學發展觀，時刻牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，經常教育引導窗口全體工作人員愛崗敬業，高標準、嚴要求，謹言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責對照落實到崗到人，使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，讓大家正確處理榮譽、金錢、地位之間的關系，要求全體工作人員老老實實做人，踏踏實實干事，兢兢業業工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機會，用好手中的權力。
我們窗口還經常開展自勵、自強、自警、自省學習活動，用反面事例；反面教材警示大家，讓每一位同志時刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態，不犯自由主義，不踏雷區，不闖紅燈，不越高壓線，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。
通過自查，我單位對調整的審批事項、項目全部到崗到位，無變相審批、無體外運作，無吃、拿、卡、要、報現象發生，無違規違紀、無違法行為。按照當前“轉變政府職能，轉變工作作風，提高行政效能，提高公務員素質”這項“二轉二提”工作要求，履職盡責，爭先創優，使窗口工作提速增效，方便群眾，服務社會，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項工作爭一流，創第一，努力實現率先崛起。
自查結果：無違規、無違紀、無違法行為。
存在問題：
（1）、有逾期辦結現象，由于新系統的啟用，有個別環節同志們還不太適應，不夠熟練，個別環節還需要調整，所以暫時還沒有按公開承諾的時限辦理，力爭馬上調整到位，按時辦結。
（2）、軟、懶、散現象也時有發生。
剖析根源：因考慮到同志們在實際工作中確實比較辛苦，有時有點小毛病也不舍得批評，還總是庇護，存在好人主義，手腕比較軟，有時工作一旦忙起來就懶得擠時間抽時間組織政治學習，散就是個別人思想松懈，對學習的重要性認識不夠，窗口個別人的服務態度還不夠主動熱情、耐心周到、達不到微笑服務的最佳狀態。
在創建文明示范窗口活動中，日東高速公路菏澤管理處按照市局要求，結合自身工作實際，開展了以“強素質、建隊伍、樹品牌、鑄精品”為主要內容的自查活動，進一步提升廣大干部職工的職業道德水平，增強服務意識，提高服務質量，切實塑造出良好的文明窗口形象。現將自查活動開展情況匯報如下：
一、把“三大文明”建設協調發展作為創建工作目標。
高管處充分發揮各級黨組織的戰斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，發揮廣大團員青年的生力軍、突擊隊作用，以創建“文明示范窗口”為抓手，開展“青年文明號”、爭當“優秀收費員、優秀養護員”等多種形式的文明創建活動，積極推進菏澤高速公路物質文明、政治文明、精神文明“三大文明”的協調發展。
二、把創新管理模式作為創建工作出發點。
高管處把創建活動與管理工作有機結合起來，使活動更加科學化、程序化和規范化，提高了工作效率。在管理工作中，創造性推出“五星級管理模式”，對廣大員工的思想素質和業務技能進行綜合評定，在此基礎上持續改進，順利通過了iso9000質量管理體系的審核認證，又在實際運用中推陳出新，提出極具特色的“服務質量評價體系”，即以自我評價、領導機關評價和社會評價的形式，達到“服務怎樣，大家衡量，三把尺子，說長論短”的目的，使管理與測評有機結合，充分發揮管理工作的效能，提升文明窗口的創建水平。
一、把誠信為民、打造“文明服務窗口”品牌作為創建工作的支撐點。
高管處始終以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，始終把“金杯銀杯不如過往司乘人員的口碑，金獎銀獎不如過往司乘人員的夸獎”作為工作的根本，努力營造文明、快捷、準確、舒適的行車環境。
首先，我們把文明服務作為通行費征收工作的主題，把提供盡善盡美的服務作為工作的信條。一是在收費工作中強化英語文明用語訓練，靈活運用雙語問候，成為文明服務的亮點。二是在服務過程中端正服務態度，做到三個一樣，即大車與小車一樣、本地與外地一樣、熟人與生人一樣。三是通過換位思考增加理解與溝通，營造良好的工作氛圍。四是提出“你就是菏澤人的新形象，全社會都在關注你”的口號，增強主人翁意識。
其次，以“平安高速、人性化管理”作為工程養護工作的根本。養護人員既當養護員，又當路產路權協管員，也是安全監督員的“一崗三責”制度為保障，健全和完善24小時路況巡查制度。
再次，努力實施服務區“航空式”服務。服務區管理牢固樹立“抓服務、創品牌、爭第一”的指導思想，對服務區實行“星級”管理，制定一整套管理制度和崗位責任制度，向社會公開做出質量衛生承諾、設置意見箱、公布監督電話、隨時接受投訴，做到價格合理、質量上乘、服務周到、客戶滿意。
為了貫徹全市、局、處關于開展窗口服務行業的“展示窗口形象、創建文明城市”競賽的要求，進一步提升我站的窗口形象今年以來，我站按照處里的要求，結合我站實際，對照根據處轉發市文明辦發【20xx】28號文和轉發局唐交發字【20xx】95號文件進行自查，認真查擺在“展示窗口形象、創建文明城市”活動中存在的問題，通過查擺發現存在的問題：
一是文明服務用語使用不規范；
二是個別規章制度落實的有差距；
三是在少數員工中為車主服務的意識不強；
四是有極個別員工業務技能低。針對這些情況，我們做了以下整改工作，初步解決了存在問題。
健全組織、明確責任。不斷加強對行風建設的領導。為加強對行風建設的領導，我站成立“展示窗口形象、創建文明城市”領導小組。站長為組長，五位副站長為副組長，成員為站辦公室、財務股、業務室和四個收費班負責人，領導小組設在站辦公室，負責協調工作。
確保收費站區環境清潔優美。以“四優一做”（創造優美環境、建立優良秩序、推行優質服務、倡導優雅言行，爭做文明使者）為重點，做到室內地凈、墻潔、窗明；收費崗亭物品擺放有序、清潔無灰塵，收費廣場無雜物、無煙頭、紙屑，漂灑物及時清掃。嚴格執行收費站優質服務“六步驟”。
以開展“五比五賽”（“即比禮儀、賽文明，比服務、賽和諧，比環境、賽秩序，比作風、賽形象，比創新、賽業績”為重點，使用文明用語，提供人性化服務，嚴格落實“揚手示意、點頭微笑、熱情問候、唱收唱付、真誠道謝、禮儀送客”六步驟服務程序。
在市委市政府的正確領導下，xx市熱力公司堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實十七大及十七屆五中全會精神，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞城市發展，根據我市窗口行業精神文明創建工作的實施意見，嚴格落實，扎實工作，有力的推動了公司的窗口單位文明建設。現將我公司窗口創建工作的自查情況報告如下：
一、自查情況：
（一）加強領導，做好組織宣傳。窗口創建工作組織領導得力，相關資料齊全；召開專門窗口創建工作會議進行動員、宣傳；通過窗口創建工作，規范化服務得到進一步加強，窗口文明建設有明顯提高，環境明顯改善，服務流程更加合理。
（二）立足本職，服務民生，全力推進我市城市集中供熱事業健康發展。市熱力公司根據窗口創建的有關要求，結合工作實際，對全市供熱管網，尤其是架空管網（包括管道外保溫），進行檢修保養。同時，加緊供熱服務大廳和相關制度建設，實現咨詢、報裝、繳費、維修等于一體，為全市熱用戶提供更多便利，更好為居民群眾服務。另外，熱力公司會同有關單位，對城區老舊小區（如：長安小區、礦山三處等）實施熱力管道改造，以提高供熱效果，真正做到為群眾辦實事、辦好事。為擦亮窗口，提高服務質量，我公司還建立了定點服務聯系人制度。
雖然我們取得了一定的成績，但在自查工作中也發現了一些不足：一是個別職工對窗口創建工作認識不到位；對窗口創建工作的相關標準掌握不準，特別是少部分職工在優質服務和文明禮儀上仍有缺陷，存在以人為本的觀念淡漠、解釋不耐心等問題；個別職工文明素質不高，責任心不強，服務意識不強，對自身要求不高，工作不扎實，與我市“三亮三創三評，擦亮文明窗口”活動的要求還有距離。按照市委市政府窗口創建的活動要求，針對工作中存在的問題，公司支部決定將進一步加強整改措施，提高職工文明素質和服務意識，全力爭創全市文明服務窗口，確保創建工作任務順利完成。
二、整改措施。
要進一步提高認識，建立健全機制，推進“三亮三創三評，擦亮文明窗口”活動的順利實施。
（一）提高認識，夯實基礎。一是夯實窗口創建工作的組織基礎。形成了黨政“一把手”負總責、領導班子齊抓共管、職工廣泛參與的機制。二是夯實窗口創建工作的思想基礎。通過多種形式，對窗口創建工作進行再動員、再部署、再要求。必須在思想上確立“拼搏奮戰，創建達標”的觀念。使全體職工對窗口創建工作的重要性和現實意義認識的更加清楚，積極參與三亮三創三評活動。三是加強日常督促檢查，真正把“三亮三創三評，擦亮文明窗口”活動的實施方案落到實處。
（二）強化學習教育，提升職工素質。強化學習教育，一是認真貫徹落實我市“關于深入開展窗口行業精神文明創建工作的實施意見”，全面落實《公民道德建設實施綱要》，堅強社會主義榮辱觀教育。加強社會公德、職業道德和家庭美德教育，引導廣大職工在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準則。二是與組織學習活動相結合，提升服務意識和水平，通過業務練兵、技能比賽等形式促進服務技能提高。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇四
在創建文明示范窗口活動中，日東高速公路菏澤管理處按照市局要求，結合自身工作實際，開展了以“強素質、建隊伍、樹品牌、鑄精品”為主要內容的自查活動，進一步提升廣大干部職工的職業道德水平，增強服務意識，提高服務質量，切實塑造出良好的文明窗口形象。現將自查活動開展情況匯報如下：
一、把“三大文明”建設協調發展作為創建工作目標。
高管處充分發揮各級黨組織的戰斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，發揮廣大團員青年的生力軍、突擊隊作用，以創建“文明示范窗口”為抓手，開展“青年文明號”、爭當“優秀收費員、優秀養護員”等多種形式的文明創建活動，積極推進菏澤高速公路物質文明、政治文明、精神文明“三大文明”的協調發展。
二、把創新管理模式作為創建工作出發點。
高管處把創建活動與管理工作有機結合起來，使活動更加科學化、程序化和規范化，提高了工作效率。在管理工作中，創造性推出“五星級管理模式”，對廣大員工的思想素質和業務技能進行綜合評定，在此基礎上持續改進，順利通過了iso9000質量管理體系的審核認證，又在實際運用中推陳出新，提出極具特色的“服務質量評價體系”，即以自我評價、領導機關評價和社會評價的形式，達到“服務怎樣，大家衡量，三把尺子，說長論短”的目的，使管理與測評有機結合，充分發揮管理工作的效能，提升文明窗口的創建水平。
一、把誠信為民、打造“文明服務窗口”品牌作為創建工作的支撐點。
高管處始終以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，始終把“金杯銀杯不如過往司乘人員的口碑，金獎銀獎不如過往司乘人員的夸獎”作為工作的根本，努力營造文明、快捷、準確、舒適的行車環境。
首先，我們把文明服務作為通行費征收工作的主題，把提供盡善盡美的服務作為工作的信條。一是在收費工作中強化英語文明用語訓練，靈活運用雙語問候，成為文明服務的亮點。二是在服務過程中端正服務態度，做到三個一樣，即大車與小車一樣、本地與外地一樣、熟人與生人一樣。三是通過換位思考增加理解與溝通，營造良好的工作氛圍。四是提出“你就是菏澤人的新形象，全社會都在關注你”的口號，增強主人翁意識。
其次，以“平安高速、人性化管理”作為工程養護工作的根本。養護人員既當養護員，又當路產路權協管員，也是安全監督員的“一崗三責”制度為保障，健全和完善24小時路況巡查制度。
再次，努力實施服務區“航空式”服務。服務區管理牢固樹立“抓服務、創品牌、爭第一”的指導思想，對服務區實行“星級”管理，制定一整套管理制度和崗位責任制度，向社會公開做出質量衛生承諾、設置意見箱、公布監督電話、隨時接受投訴，做到價格合理、質量上乘、服務周到、客戶滿意。
成績來之不易，服務創新更需努力，高管處將繼續尋找差距，正視不足，努力從規范中找不規范，從滿意中找不滿意，不斷開拓進取，踏踏實實地抓好文明示范窗口的創建工作，使精神文明建設活動在菏澤高速公路結出累累碩果，為菏澤經濟和社會進步做出積極貢獻！
4“展示窗口形象、創建文明城市”自查整改報告。
為了貫徹全市、局、處關于開展窗口服務行業的“展示窗口形象、創建文明城市”競賽的要求，進一步提升我站的窗口形象今年以來，我站按照處里的要求，結合我站實際，對照根據處轉發市文明辦發【20xx】28號文和轉發局唐交發字【20xx】95號文件進行自查，認真查擺在“展示窗口形象、創建文明城市”活動中存在的問題，通過查擺發現存在的問題：
一是文明服務用語使用不規范；
二是個別規章制度落實的有差距；
三是在少數員工中為車主服務的意識不強；
四是有極個別員工業務技能低。針對這些情況，我們做了以下整改工作，初步解決了存在問題。
健全組織、明確責任。不斷加強對行風建設的領導。為加強對行風建設的領導，我站成立“展示窗口形象、創建文明城市”領導小組。站長為組長，五位副站長為副組長，成員為站辦公室、財務股、業務室和四個收費班負責人，領導小組設在站辦公室，負責協調工作。
確保收費站區環境清潔優美。以“四優一做”（創造優美環境、建立優良秩序、推行優質服務、倡導優雅言行，爭做文明使者）為重點，做到室內地凈、墻潔、窗明；收費崗亭物品擺放有序、清潔無灰塵，收費廣場無雜物、無煙頭、紙屑，漂灑物及時清掃。嚴格執行收費站優質服務“六步驟”。
以開展“五比五賽”（“即比禮儀、賽文明，比服務、賽和諧，比環境、賽秩序，比作風、賽形象，比創新、賽業績”為重點，使用文明用語，提供人性化服務，嚴格落實“揚手示意、點頭微笑、熱情問候、唱收唱付、真誠道謝、禮儀送客”六步驟服務程序。
通過此次活動的開展使干部職工文明素質進一步提升，服務環境進一步改善，服務水平進一步提升，提高群眾滿意度，樹立窗口服務行業良好社會形象，為創建“路通人和”服務品牌，為創建全國文明城市作出新貢獻。
5熱力公司窗口單位精神文明創建工作自查報告。
在市委市政府的正確領導下，xx市熱力公司堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實十七大及十七屆五中全會精神，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞城市發展，根據我市窗口行業精神文明創建工作的實施意見，嚴格落實，扎實工作，有力的推動了公司的窗口單位文明建設。現將我公司窗口創建工作的自查情況報告如下：
一、自查情況：
（一）加強領導，做好組織宣傳。窗口創建工作組織領導得力，相關資料齊全；召開專門窗口創建工作會議進行動員、宣傳；通過窗口創建工作，規范化服務得到進一步加強，窗口文明建設有明顯提高，環境明顯改善，服務流程更加合理。
（二）立足本職，服務民生，全力推進我市城市集中供熱事業健康發展。市熱力公司根據窗口創建的有關要求，結合工作實際，對全市供熱管網，尤其是架空管網（包括管道外保溫），進行檢修保養。同時，加緊供熱服務大廳和相關制度建設，實現咨詢、報裝、繳費、維修等于一體，為全市熱用戶提供更多便利，更好為居民群眾服務。另外，熱力公司會同有關單位，對城區老舊小區（如：長安小區、礦山三處等）實施熱力管道改造，以提高供熱效果，真正做到為群眾辦實事、辦好事。為擦亮窗口，提高服務質量，我公司還建立了定點服務聯系人制度。
雖然我們取得了一定的成績，但在自查工作中也發現了一些不足：一是個別職工對窗口創建工作認識不到位；對窗口創建工作的相關標準掌握不準，特別是少部分職工在優質服務和文明禮儀上仍有缺陷，存在以人為本的觀念淡漠、解釋不耐心等問題；個別職工文明素質不高，責任心不強，服務意識不強，對自身要求不高，工作不扎實，與我市“三亮三創三評，擦亮文明窗口”活動的要求還有距離。按照市委市政府窗口創建的活動要求，針對工作中存在的問題，公司支部決定將進一步加強整改措施，提高職工文明素質和服務意識，全力爭創全市文明服務窗口，確保創建工作任務順利完成。
二、整改措施。
要進一步提高認識，建立健全機制，推進“三亮三創三評，擦亮文明窗口”活動的順利實施。
（一）提高認識，夯實基礎。一是夯實窗口創建工作的組織基礎。形成了黨政“一把手”負總責、領導班子齊抓共管、職工廣泛參與的機制。二是夯實窗口創建工作的思想基礎。通過多種形式，對窗口創建工作進行再動員、再部署、再要求。必須在思想上確立“拼搏奮戰，創建達標”的觀念。使全體職工對窗口創建工作的重要性和現實意義認識的更加清楚，積極參與三亮三創三評活動。三是加強日常督促檢查，真正把“三亮三創三評，擦亮文明窗口”活動的實施方案落到實處。
（二）強化學習教育，提升職工素質。強化學習教育，一是認真貫徹落實我市“關于深入開展窗口行業精神文明創建工作的實施意見”，全面落實《公民道德建設實施綱要》，堅強社會主義榮辱觀教育。加強社會公德、職業道德和家庭美德教育，引導廣大職工在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準則。二是與組織學習活動相結合，提升服務意識和水平，通過業務練兵、技能比賽等形式促進服務技能提高。
（三）規范服務，提高服務質量。規范服務，進一步完善服務手段，積極開展承諾服務；狠抓窗口服務，注重文明禮儀，提高服務意識，改善服務態度，轉變工作作風；公布投訴電話和電子郵箱，及時解決群眾反映的服務問題；加強內部巡視考核，將三亮三創三評活動的檢查結果與當月綜合績效考核掛鉤，使各項服務措施和制度得到有效落實。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇五
為進一步提升xx收費站窗口服務水平，統一標準，規范流程，查找差距，糾正不足，使收費服務切實成為“客家行”品牌的落腳石，成為收費營銷、引車上路的重要載體，xx收費站結合中心收費部“文明服務提升月”活動，在全站范圍內開展“文明服務提升月”活動。活動前期，對我站目前文明服務現狀進行了自查自糾，發現了若干問題如下：
存在問題：收費人員整體微笑服務欠佳，問題主要表現在，大部分男性及年齡偏大收費員鮮少有微笑服務，少部分女性收費員微笑服務時有時無，極個別收費員微笑服務較好。
整改措施：結合《“文明服務提升月”細化方案》開展文明服務培訓工作，針對微笑服務開展全員專項培訓，并對個別做的特別不到位的收費員進行重點培訓。
存在問題：整體著裝規范，偶爾存在一個班著裝不統一現象，女收費員未能堅持著淡妝上崗，未發現染奇異發色、涂抹指甲油、佩戴違規首飾上崗現象。
整改措施：對著裝進行統一規范，要求班長加強對本班儀容儀表的監督，開展化妝專項培訓，并統一發放化妝品至班組，要求女收費員堅持著妝上崗。
存在問題：能堅持使用中心統一的迎送語，基本能做到唱收唱付，但存在個別收費員聲音不夠洪亮，語調較平淡的問題，未發生因言語不當引發服務矛盾或投訴現象。
整改措施：結合《“文明服務提升月”細化方案》開展文明服務培訓工作，針對服務用語不規范現象進行重點強調整改。
存在問題：能堅持使用服務手勢，但存在部分手勢不規范現象，主要表現在送行手勢流于形式，收費服務時未能做到面對面，和司機交流時未注視司機眼睛等問題。
整改措施：結合《“文明服務提升月”細化方案》開展文明服務培訓工作，針對服務手勢、面對面服務不到位現象進行糾正，整改。
有完善的各類應急預案，開展各類應急演練，能根據車流量開足車道，每季度召開業務相關專項培訓，整體情況較好。
存在問題：極個別收費員存在邊聊天邊收費情況，面對一些拉豬、雞鴨等氣味較刺鼻的貨車時，存在車還未啟動就關窗現象。
整改措施：對服務中存在禁忌問題的相關當事人進行批評教育，并在站務會、班務會中對服務禁忌進行重點強調，加強日常監督考核工作，避免問題的再發生。
所有收費員都能夠掌握基礎性收費業務，能夠妥善處理一般性異常情況，沒有因業務不熟造成的相關投訴。
收費桌面整潔不凌亂，收費區域干凈、整潔，收費設備能夠保證日常清理維護，收費車道地磅能堅持每天零點班清洗。
存在問題：無遲到、早退現象，主要問題表現在極個別收費員存在上班期間打瞌睡現象，主要出現在零點班，存在收費員在崗亭聊天超過3分鐘現象。
整改措施：對存在問題的相關當事人進行批評教育，并在站務會、班務會中對工作紀律進行重點學習，加強日常監督考核工作，杜絕該類問題的發生。
存在問題：無遲到、早退現象，班長能按要求整理隊伍，但存在交接班時未敬禮、列隊步伐不整齊等問題。
整改措施：結合《“文明服務提升月”細化方案》開展相關培訓工作，對交接班規范流程進行再熟悉、再規范、再整改。
存在問題：一崗多椅現象得到改善，但仍存在兩人同時在崗現象；崗亭內穿反光服現象得到改善，但存在反光服擺放位置不統一現象。
整改措施：再次強調一崗多人問題，加強日常考核監督，統一反光服擺放位置，杜絕該類問題再次發生。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇六
xxx社區地處xx縣西北部，總人口3676口人，1196戶，耕地面積3169畝，人均純收入5680元。該社區共有黨員193名，人均純收入達到了5680元。
社區于 年社區莊合并之際成功由一社區、二社區、三社區、四社區、五社區、六社區、艾山后、格拉山后等八個社區合并而成，是全市合并規模最大、人口最多的社區居之一，在日常工作中切實做到人合、物合、心合、神合。 年我們社區被市里列為全市新農社區建設備案社區以來，在各級領導的大力支持、幫助下，新農社區建設得到了高標準、高質量、快速度的穩定推進。去年以來，共安置拆遷戶78戶，打通并硬化了寬14米，長400米的東西大街和寬8米，長420米的南北大街和長600米的濱河觀光大道，并進行了美化、綠化、亮化，安裝路燈86盞，新開發商品樓8000多平方米，徹底改變了晴天一身土，雨天兩腳泥;車輛進不來，出不去的狀況。為豐富社區民的文化生活，調動社區民參加娛樂活動的積極性，我們還根據農業生產的實際需要，注冊成立了花園農業生產合作社，實行示范種植、統一銷售的辦法，簽訂訂單合同，發展農業生產基地500畝，直接增加農民收入86萬元。
隨著新農社區建設的不斷深入，原有的文化大院已經不再適應群眾生產生活和文化娛樂的需要，經過召開兩委會和兩委擴大會、黨員會、社區民代表會進行認真研究，廣泛征求黨員、社區民代表、群眾等各方面人員的意見，于今年5月份籌集資金80余萬元對社區辦公場所進行了改建，建成了集社區服務、社區娛樂、社區辦公學習于一體的文化大院和辦公樓，設立了圖書室、娛樂室，安裝了健身器材，社區圖書存量達到近3000冊，為娛樂室配備了橡棋、跳棋、圍棋、撲克等娛樂用品和籃球、乒乓球等健身器材，文化大院建筑面積638平方米，并對辦公設施進行了高標準更新，根據工作需要配備了14臺電腦，培訓了操作人員，高標準規范了精神文明、計劃生育等各項檔案。
該社區以“貼近社會、貼近生活、貼近群眾”為導向，堅持“為群眾所好、所樂、所需抓創建”的工作思路，不斷深化宣傳教育工作，引導群眾摒棄陳規陋習，樹立新的科學發展觀。一是圍繞群眾所好做宣傳。設立了精神文明宣傳一條街，改變了過去鋪天蓋地、隨意書寫、生硬冷漠的標語口號，以圖文并茂的形式，把發生在人民群眾中間一些喜聞樂見的事，國家政策等通過人性化的圖畫、漫畫、文字的形式表現的淋漓盡致，受到了普遍歡迎和喜愛。二是圍繞群眾所樂抓活動。在全鎮率先成立了由38名社區民組成的文藝宣傳隊，文藝節目采用自編自演和外出學習相結合的方式產生，用身邊人、身邊事進行生動形象的宣傳，內容生動活潑，群眾很樂意接受，在潛移默化中受到良好的教育，鼓舞了經濟發展士氣，進一步提升了社區文明水平。社區“兩委”還利用六月和臘月每年兩次召開社區民代表、精神文明領導小組成員參加的大會，學習“xxxx”，宣傳新的政策，教育社區民提高自治能力，討論醞釀民主評選好媳婦、好婆婆，遵守計劃生育十星級文明戶、計劃生育帶頭戶。今年，對評選的9名好媳婦、7名好婆婆、32戶遵守計劃生育十星級文明戶和16戶計劃生育帶頭戶，進行了表彰獎勵。三是圍繞群眾所需送科技。我們社區不斷拓寬和豐富宣傳教育內容，加大文明創建的宣傳力度，積極引導群眾學科學、愛科學、講科學、用科學，從而增強了群眾的自我保健意識和能力，最大限度地滿足了新時期下社區民的生殖保健、科技致富和文明健康生活方式等方面的不同需求。通過抓宣傳教育，營造了良好的氛圍。
社區莊合并后，各大組檔案材料歸類、質量水平參差不齊，鑒于現狀，召開兩委會議，制定了檔案管理細則，并利用20天的時間重新建立了明晰的檔案。精神文明建設、計劃生育、社會治安及社會各項事業均走在了前列，兩年來，成功承接了市、縣、鎮精神文明建設、計劃生育、黨的建設等現場會9次，接待參觀學習人員xx余人次，連續多年受到上級表彰。
今年以來，根據鎮委安排，結合我們社區的發展實際，原來的社區級黨組織設置已經不適應新農社區建設的需要，為此，我們經過廣泛征求意見，充分發揚民主，成立了社區黨總支，下設老年學校黨支部、農業開發黨支部、工貿黨支部和勞務黨支部。目前，各支部分工明確，各司其職，工作開展規范有序。老年學校黨支部的退休干部主動要求為他們配備值勤袖章義務為社區站崗巡邏，起到了很好的示范帶動作用，為文明創建工作打下堅實的基礎。
近兩年來，該社區被授予“全市新農社區建設備案社區”;“基層黨建工作示范社區”，“遠程教育五星級站點”，全市養殖、種植“先進協會”;“全省計劃生育協會先進集體”，省級五星級站點正在驗收當中。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇七
上周五，中心開展了優化政務環境、糾正18種不良行為自查自糾民主生活會。會后，我們農機窗口三人立即在工作的間隙抓緊學習，共同討論，認真對照全市集中整治經濟發展環境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發現自己的不足，學習他人的長處，增強服務理念，提高自身道德修養和素質，更好地服務農民有機戶。
農機監理內勤工作，面對的是全市農民有機戶。我們的日常工作代表的是農機窗口的形象，更代表的是所在單位農機服務中心的形象。我們的工作遵從的是真誠服務，首辦首問。每天與農民有機戶接觸，看到他們的樸實、真誠、不易，我們三人覺得很有種親近感，總是把他們當做親人一樣的真誠對待，符合規定的認真受理，不符合規定的耐心解釋，受理業務后總是盡快到運城辦回證件，按時辦結，并立即電話通知有機戶來取。到我們農機窗口辦事的有機戶總是高興而來，滿意而去。我們的細致工作得到了他們的盛情贊揚。
盡管如此，通過學習討論，我們覺得自己還需要更好地提高自己。我們發現，質監窗口的兩個同事無論什么時候都是堅守著自己的崗位，總是認認真真地工作著，默默無聞地奉獻著，兢兢業業地付出著，從來沒有任何怨言，工作任務再繁再重她們都從不叫苦叫累。她們不但工作突出優秀，修養也極好：與人為善、和氣可親。我們覺得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當做心中的楷模、學習的典范，學習她們執著堅韌的.品格，學習她們的全面優秀。
搬到一樓陽光農廉大廳辦公后，面對的群眾面更廣了，肩上的擔子更重了，我們更應該注意自身的形象和服務質量了。由于中心窗口位置的調整，在這里，遇到更多的是前來中心咨詢各農機窗口自查自糾報告種業務、各個單位的市民、群眾，當然也包括來我們窗口辦理農機業務的農民群眾。我們深刻認識到，要不負單位領導和中心領導的信任和重托，堅守崗位、在崗盡責，耐心回答老百姓的任何咨詢提問，同時如往常一樣熱誠對待農民有機戶，做好每一天的工作，保持農機窗口的真誠、優秀形象。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇八
在創建文明示范窗口活動中，日東高速公路菏澤管理處按照市局要求，結合自身工作實際，開展了以“強素質、建隊伍、樹品牌、鑄精品”為主要內容的自查活動，進一步提升廣大干部職工的職業道德水平，增強服務意識，提高服務質量，切實塑造出良好的文明窗口形象。現將自查活動開展情況匯報如下：
高管處充分發揮各級黨組織的戰斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，發揮廣大團員青年的生力軍、突擊隊作用，以創建“文明示范窗口”為抓手，開展“青年文明號”、爭當“優秀收費員、優秀養護員”等多種形式的文明創建活動，積極推進菏澤高速公路物質文明、政治文明、精神文明“三大文明”的協調發展。
高管處把創建活動與管理工作有機結合起來，使活動更加科學化、程序化和規范化，提高了工作效率。在管理工作中，創造性推出“五星級管理模式”，對廣大員工的思想素質和業務技能進行綜合評定，在此基礎上持續改進，順利通過了iso9000質量管理體系的審核認證，又在實際運用中推陳出新，提出極具特色的“服務質量評價體系”，即以自我評價、領導機關評價和社會評價的形式，達到“服務怎樣，大家衡量，三把尺子，說長論短”的目的，使管理與測評有機結合，充分發揮管理工作的效能，提升文明窗口的創建水平。
一、把誠信為民、打造“文明服務窗口”品牌作為創建工作的支撐點。
高管處始終以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，始終把“金杯銀杯不如過往司乘人員的口碑，金獎銀獎不如過往司乘人員的夸獎”作為工作的根本，努力營造文明、快捷、準確、舒適的行車環境。
首先，我們把文明服務作為通行費征收工作的主題，把提供盡善盡美的服務作為工作的信條。一是在收費工作中強化英語文明用語訓練，靈活運用雙語問候，成為文明服務的亮點。二是在服務過程中端正服務態度，做到三個一樣，即大車與小車一樣、本地與外地一樣、熟人與生人一樣。三是通過換位思考增加理解與溝通，營造良好的工作氛圍。四是提出“你就是菏澤人的新形象，全社會都在關注你”的口號，增強主人翁意識。
其次，以“平安高速、人性化管理”作為工程養護工作的根本。養護人員既當養護員，又當路產路權協管員，也是安全監督員的“一崗三責”制度為保障，健全和完善24小時路況巡查制度。
再次，努力實施服務區“航空式”服務。服務區管理牢固樹立“抓服務、創品牌、爭第一”的指導思想，對服務區實行“星級”管理，制定一整套管理制度和崗位責任制度，向社會公開做出質量衛生承諾、設置意見箱、公布監督電話、隨時接受投訴，做到價格合理、質量上乘、服務周到、客戶滿意。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇九
xx市xx鎮第一初級中學(簡稱xx一中)始建于xx年，位于風景秀麗的xx鎮，東靠xx鐵路、xx高速，南臨xx公路，西接xx鎮xx大道，交通便利，環境優美。校園占地面積xx平方米，建筑面積xx平方米，運動場地xx平方米。學校現有學生xx人，教學班xx個，教職工xx人。
創建文明校園，是提高學校管理水平的重要載體，我校積極爭創xx市文明校園，以此作為加強學校精神文明建設重要契機，并為此做了一些工作。現將自評情況報告如下：
(一)精心組織策劃，營造濃厚的創建氛圍。
1、成立機構，明確責任。我們成立了以校長為組長的創建文明校園領導小組，明確分工，責任到人。
2、制定規劃，認真落實。根據學校實際，領導小組制定了創建文明校園規劃，認真落實創建工作。
3、利用媒體，廣泛宣傳。利用周一升旗儀式、校園廣播等形式，進行廣泛的宣傳，讓師生了解、接受、參與文明校園創建活動。
4、重視校園文化精神，構建鮮明的校風。
認真分析、總結學校發展歷程，我們提出“厚德博學、敏行于禮”八字校訓，“厚德、于禮”是對我校校園精神的提煉，“博學、敏行”是師生的發展目標。
領導作風是校風建設的關鍵。學校建立了在黨支部領導下，以校長為核心的領導體系，下設教務處、總務處、政教處、共青團、教研組等分別對校長負責。各線工作職責明確：
(1)各處室職責分明，責任到人，分工不分家。
(2)以身作則，為人師表，有創新開拓精神，工作敢抓敢管，真抓實干。
(3)領導班子率先垂范激勵全校教師，增強凝聚力。
(二)抓教師隊伍建設。
教風的關健是師德，建設好一支忠誠教育事業，具有較高政治業務素質的教師隊伍是校風建設的中心，在抓教師隊伍建設方面我校主要抓了以下幾項工作：
(1)抓政治、業務學習。學校每周組織教師認真學習時事政治，學習黨的十八大精神，研究新課程標準，學習氛圍濃郁。
(2)嚴守師德規范，倡導“科學、嚴謹”的教學風氣。
(三)加強學校的規章制度建設。
學校制定并完善了從校長到教師的崗位責任制度等相關制度，切實做到了事事有人管，人人有專責，工作有標準，獎懲有依據，學校管理工作走上了制度化的良性軌道。
(四)全面提高教育教學質量。
我們的方法與措施是：主抓培優幫困，注重學生興趣和能力培養。教師有意識地拓寬知識面;學校開展各種知識競賽、讀書比賽，豐富他們的知識，開闊他們的視野。
(五)美化育人環境。
公共場所掛名人名家名詩警句，處處營造了幸福教育文化氛圍。校園內植樹、栽花、綠化，美化了育人環境。學校綠樹成蔭，綠草成茵，鳥語花香，處處皆可入畫。默默無語的景點成為傳遞做人的道理和科學知識的橋梁。
依據《xx市首屆文明校園評選考評細則》(試行)規定的內容和項目，我們進行逐項自查自評，認為六大方面18項指標中大多數已經基本達標，自評分98分。詳細情況匯報如下：
(一)領導班子建設好。
1、黨建工作。
學校扎實開展了黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”教育活動，領導班子凝聚力、戰斗力強。學校完善了科學民主決策機制，貫徹民主集中制，領導班子勤政廉潔，精誠團結，作風民主，工作扎實。完善了校長責任制，實行校務會議、校務公開等管理制度，確保了決策公開透明。
2、民主管理。
完善科學民主決策機制，貫徹民主集中制，領導班子精誠團結，作風民主。教職工代表大會議事，學校各項規章制度健全，實行目標管理，職責明確，責任到人。全校教師同心協力，狠抓各學科的教學常規管理等關鍵環節。學校統一思想，以創建文明學校為抓手，推動學校各項工作。
3、服務群眾。
建立并落實教師學生聯系點、調查研究、談心及接待日制度;學校設有校長接待日，學生家長接待室，辟有心理咨詢室，通過qq群建立家長培訓交流機制，定期開展家校聯系，溝通教育渠道，執政為民意識強，主動服務群眾。
(二)思想道德教育好。
1、主題教育。
學校開展社會主義核心價值觀教育實踐活動，推動社會主義核心價值觀進教材、進頭腦、進課堂。充分利用升旗儀式、班團活動等形式開展道德教育實踐，形成了全程育人、全方位育人的格局。充分利用清明節、端午節、勞動節、國慶節等重大節日，加強中華優秀傳統文化教育和法制安全教育，深化“我的中國夢”主題教育實踐活動，引導學生從小立志向，有夢想，愛學習、愛勞動、愛祖國。學校重視學生的思想品德教育。如：學校開展了“誠信考試光榮，違紀舞弊可恥的簽字活動”、“向國旗敬禮”等活動。
2、養成教育。
學校按照中學生守則和中學生日常行為規范要求，加強了學生行為習慣養成教育，抓好了學生的'道德習慣、節儉習慣、文明禮貌習慣、生活習慣、學習習慣、勞動習慣和遵紀守法習慣的培養，形成了良好的學生行為習慣。學校突出了安全教育，重點抓了學校以“文明班級”、“文明學生”的評比，強化對學生的行為規范教育，使學生行為規范。
3、心理健康教育。
學校始終將心理健康教育貫穿教育教學全過程，開展了心理健康專題教育，各班分別對心理行為異常學生進行心理疏導，并聯系家長共同教育好學生，力爭培養學生的陽光心態，健全人格。
(三)活動陣地好。
1、常規活動陣地。
組織班級板報、宣傳櫥窗，定期評比展示活動，充分利用教室走廊、墻壁、校園文化墻等載體，陶冶學生情操，美化學生心靈，啟迪學生智慧。
2、群團活動、媒體網絡陣地。
學校發揮校園廣播的作用，拓展育人渠道和空間。加強校園網絡建設，建有班級家長qq群、微信群等，建立健全家校互動網絡，打造學校宣傳交流的網絡平臺。網站管理規范，運行良好，內容積極健康，文明向上。
(四)教師隊伍好。
1、師德建設。
學校加強教師職業理想和道德教育，引領教職工嚴格遵守黨的教育方針、遵守教師職業道德規范，做到關愛學生、嚴謹篤學、淡泊名利、自尊自律，以人格魅力和學識魅力教育感染學生。根據《xx市中小學幼兒園教師從業行為六項規定》，教師中無體罰或變相體罰學生、無有償家教等違規行為。學校嚴格師德考核，定期表彰師德先進個人和師德建設先進工作者，并將師德表現作為教師考核、聘任(用)和評價的首要內容。
2、專業成長。
學校鼓勵教師樹立終身學習觀念，引領教師制定個人專業成長規劃，做到實施有規劃，過程有記載，階段有總結。完善了培訓體系，做好培養培訓規劃，優化隊伍結構，提高教師專業水平和教學能力。建立了健全教師評價制度，形成競爭激勵機制。
3、待遇落實。
教師工資按時足額發放，財政各項補貼到位，各項政策性福利待遇落實。無違反政策平調、克扣、挪用、截留教師工資現象。
(五)校園文化好。
1、文化載體。
學校運用校訓、校歌、校徽、校標等校園文化符號，通過良好校風激勵師生愛學校、愛學習，共建校園文明。通過圖書室、校園廣播、宣傳欄等文化設施和文化陣地，滿足師生學習生活的需要。
整合學校文化資源，對辦公室、功能室、教室、學生宿舍、餐廳、樓梯走道、墻面等進行主題文化設計，發揮文化的浸潤、熏陶作用，傳播了文化正能量。
2、文化活動。
校園文化。學校人際關系和諧，精神面貌好，工作熱情高。開展了各種有益于師生身心健康的活動。學校利用“五四”“十一”等節日進行愛國主義教育等活動，讓德育寓于活動之中，讓活動蘊含著德育教育。精心設計和組織開展內容充實、吸引力強、形式多樣、新穎有趣的科技體驗活動，培養學生的科學精神和創新能力。讓學生掌握必要的勞動技能，體驗勞動的快樂。組織開展豐富多彩的的文娛體育活動，培養學生健康的體魄和高尚的心靈。
3、四風建設。
樹立優良的校風、教風、班風、學風，營造快樂和諧、健康向上的育人環境。
(六)校園環境好。
1、物質環境。
學校合理規劃安排教學區、運動區、活動區和生活區，各種活動場所、功能室設施完備，布局合理，整潔有序，為開展校園文化活動提供必要的場所和條件。校園綠化率高，空氣清新，校容整潔衛生，環境優美宜人;道路規劃合理，路面平坦;教室采光充分;校園無衛生死角，無亂扔亂丟、亂涂亂畫現象，無噪音，無煙無毒。學校深入開展環境教育與資源節約教育，開展文明餐桌行動，有活動方案、活動記載，積極培育人人節約資源的良好風尚。
2、人文環境。
師生積極參與校園環境建設的設計與維護，校園用字規范，用語文明，講普通話，人際關系和諧。
3、安全環境。
落實安全工作措施，完善安全工作制度，有校園平面圖和安全疏散圖，校內安全管理和安全保衛工作落實到位，無安全隱患和責任事故。學校以“厚德博學、敏行于禮”為校風，要求師生人人知曉，人人做好。學生勤奮好學，積極向上;教師為人師表，愛崗敬業;領導勤政廉潔。認真貫徹落實《中學生守則》和《中學生日常行為規范》，教育學生養成良好的行為習慣和科學文明、健康向上的學習、生活方式。在全校廣泛開展普法教育、安全法制教育。聘請校外輔導員干警為全校師生上法制、道德教育課，增強了師生的法制意識和道德觀念。
學校制定了安全制度，做到分工明確。堅決杜絕各類安全事故的發生，真正形成有檢查、有記錄、有問題及時整改的工作作風。學校結合實際，加大投入，對一些重點部門加強防范，如安裝防盜門窗、報警裝置等。通過安全督查值勤制度。杜絕了各類安全事故的發生。安全教育。學校重視安全教育。除了落實安全三講外，學校加強了樓道值守管理及上下樓列隊督查，定期進行安全演練，對師生進行安全防范教育，增強了師生的安全防范意識。近些年來，學校無發生安全責任事故。
校園周邊環境綜合治理工作良好，衛生、安全、健康。校門前無攤點、無營業性網吧與電子游戲廳等營業點。
校園衛生整潔，無殘標、亂寫、亂畫、亂張貼現象。學校的公共設施、桌椅等保持整潔，無衛生死角。學校廁所配備了洗手設施，地面無積水，無亂倒廢棄物，無亂涂刻現象。教師辦公室中教具、學生作業本、附屬工具的擺放整齊美觀，無臟、亂、差現象。校園綠化美化好，學校全面實行環境衛生責任制，有專人檢查、監督并記分公布。學校住宿學生的寢室還有待提高清潔衛生。
(七)創建工作扎實有效。
學校領導重視，按照“文明校園評選考評細則”的目標和責任，分解落實到人，做到事事有人管，加強了宣傳工作，積極動員全校師生參加文明校園的創建活動;在學生中開展了“文明班級”評比，爭做“文明學生”等活動，營造了良好的創建氛圍。學校深化了學生的日常行為規范養成教育，全體學生能自覺地遵守《中學生日常行為規范》、教師規范了師德行為，師生在創建活動中得以自我教育，自我提高，學校在社會上聲譽良好。
通過自查，我們看到存在的問題主要是：
1、運動設施、場地和體育器材不能滿足體育工作的要求。運動設施還不完備，體育器材較少。
2、現代信息技術教育設施不夠，學校雖建有局域網，但人人通及網絡全覆蓋還為落到實處，教師的水平還有待提高。
根據學校實際情況，對我們今后的工作作如下思考：
1、全面推進素質教育，促進學生的全面發展和終身發展。為學生的一生幸福奠基。
2、加強教師隊伍建設，根據我校實際，努力提高教師的師德、師能水平，以適應教育發展的需要。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇十
雨城區運管處：
根據雅安市精神文明委【2015】3號文件內容，公布了2012年第四季度全市城市公共文明指數的測評結果的通知。通報了2012年12月11日至12月14日期間國家統計局雅安調查隊于對雨城區中心城區的實地考察檢查情況，對我站文明創建工作中發現問題提出整改要求。為此，我站認真按市文明創建辦及行業管理部門的要求在2月15日前完成了一下整改內容：
1、 隨地吐痰、亂仍垃圾現象
加強保潔員工對車站范圍內衛生進行及時不定時清理，保持良好衛生狀況。對隨地吐痰，亂仍垃圾現象及時進行勸阻。
2、 增加文明勸導員
車站增加文明勸導員，隨時對站內不文明現象進行勸導，盡量減少站內的不文明現象。
另外，我站實行大廳售票、候車區、發車站臺區域為禁煙區，落實專人監督管里，加強站務人員服務質量培訓，做好優質服務，切切實實做到無煙文明車站。
如有不足之處，懇請批評指出。
此匯報
雅安市旅游汽車站
二o一三年二月二十一日
為了貫徹落實好、市政府以及上級部門對創建文明城市工作的要求，深入開展文明城市創建活動，函件廣告分局于近期召開部門班組長以上人員會議，認真展開自查整改活動，具體情況匯報如下：
一、加強衛生整治
分局排定了科室分片區域和值日表，落實片區任務，確保責任到人。并組織全體員工于上周開展集中大掃除，對門縫、墻角、窗臺等衛生死角進行了打掃清潔，并整理清掃了辦公區、倉庫、衛生間、外墻過道等區域，做到門前搞好三包，包衛生、包綠化、包秩序；室內達到五凈，門窗四壁凈，頂棚地面凈，桌椅茶幾凈，走廊樓道凈，廁所清掃凈。工作間內秩序井然，無亂貼亂畫和亂堆亂放；走廊及辦公室內統一擺放綠色植物，垃圾全部實行袋裝化，凈化了室內空氣，美化了辦公區環境。
二、注重安全管理
分局負責人和部門班組長組成檢查小組，開展治安和消防專項整治，對電子視頻、報警器、消防基礎設施和防盜窗掛鎖進行了確認檢查，消除安全隱患，落實辦公樓的安全保衛工作。同時，為增強員工的安全意識，提高安全生產管理水平，分局嚴格遵守相關規章，制定了車輛管理辦法，建立健全了值班、門衛、巡查制度，促進各項生產安全有序可控，做到管理制度化、規范化。
三、提高服務質量
接到市局發布的“文明創建應知應會內容”后，分局負責人便在
當天的例會中，組織全體員工進行了認真學習，并多次強調，作為服務型企業，大家要嚴警工作作風，做好服務工作。要積極使用文明用語，微笑服務，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；要統一著裝，衣帽整潔，佩證上崗，確保達到優質服務規范的要求。分局還經常利用日常晨夕會的機會，組織員工讀書學習，開展誠信教育和敬業教育，提升職工的道德修養和文化素質，形成融洽和諧的人際關系、工作環境和創建氛圍。
函件廣告分局
二0一0年十一月十二日
縣文明辦：
接到在創建“文明誠信市場”活動測評中明察暗訪后的整改通知，我中心領導高度重視，認真對待，正視問題，按照創建“文明誠信市場”活動的`標準和整改要求，對我中心的梁園、撮鎮菜市場存在的問題進行了整改，現將整改情況報告如下：
一、制定整改方案、明確整改要求。
接到整改通知后，我中心正視存在的問題：“牛皮癬較多、垃圾、衛生狀況較差”，制定整改方案，做到整改中有目的、有措施、有方向。有目的：立即整改，迅速處理已達到文明創建的要求；有措施：制定措施，責任到人，獎懲分明；有方向：以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，加強職業道德素質，提高服務質量、樹立行業新風，充分發揮文明誠信菜市場對社會的示范作用。
二、明確方法步驟、認真進行整改。
1、統一思想，提高認識。中心組織全體職工動員大會，對整改工作進行再動員、在部署，明確整改方向和整改重點，提高對整改工作的重要性和緊迫性的認識。其中，梁園、撮鎮服務部對此次存在的問題進行了再次查找并做了檢討。
間，并督促責任人落實措施，限時完成，保質保量完成各項整改內容。
3、完善制度、督促檢查。建立領導制度，對整改工作階段進行督查落實，及時通報整改工作的開展情況，聽取群眾意見，接受群眾監督。及時開展“回頭看”，補缺補差，提出新的整改措施。
三、今后努力方向
我中心認真落實并整改，積極以開展創建“文明誠信市場”測評活動為契機，認真查找和改進與發展要求、群眾需求不相適應的問題和環節，著立提高我中心服務能力和水平，著立服務工作更加貼近群眾，著立加強優質服務常態長效的機制建設，不搞突擊應付、不做表面文章，共同推進文明誠信工作公正有序開展。
肥東縣市場服務中心
2012年2月9日
根據市文明創建工作總部署要求，我局作為農貿市場整治牽頭單位，近期對省市區各級部門在創建過程中檢查發現的問題，開展了認真自查和整改，現將有關情況小結如下：
三、制定長效監管機制：向區政府提出了《關于落實****年新建改造農貿市場和農產品批發市場的實施方案》、《關于我區****年新建和升級改造農貿市場工程概算的請示》等文件，促使市場建設及管理得到長效有序發展。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇十一
環境質量的高低衡量一個地方文明程度，衛生意識和人民群眾素質的重要方面，也是關系到經濟發展的一項工作。xx年我社區以爭創國家衛生縣城是當前最重要的工作，在街道黨委的正確指導下，在上級衛生部門的大力支持下，依靠社區廣大黨員、干部和全體居民的共同努力，結合優秀社區的實際經驗，規劃創衛方案，分步實施工作步聚，從年初至今，社區在創衛工作上做了大量工作，并取得了很好的成效，現總結如下：
為使創衛工作有組織有步聚進行，社區把創衛工作列入重要議事日程，做到有規劃、有措施、有行動、有效果，為此成立了專門的創衛領導班子。我們確定以社區支部書記為組長的創建衛生社區領導小組，以社區主任為組長的工作小組，吸收居民小組長為工作成員，具體負責活動，組建長期創衛班子，組建長效的保潔隊伍，建立長效保潔機制，確保創衛成果。確保創衛工作不走過場，真正落實到實處。
為了使創衛有序開展，利用廣播、會議、黑板報等一切可利用的宣傳工具，宣傳創建活動，并突出對居民的思想教育，宣傳改善環境的重要性，使社區居民對創建活動的重大意義有了認識，明確了創衛工作的目標和具體做法，全體居民積極配合，共同參與。
我們在創建工作中，堅持以社區為龍頭，無縫覆蓋各個小區，先后舉辦了二期各小區分管領導與創建工作專干參加的創建工作學習班，轄區內，除社區一月一次衛生創建檢查外，認認真真進行了春季滅鼠、滅蟑活動，增強了轄區內全體居民的創建意識。
第一步先從各物業單位著手，提出明確的整治要求，積極配合社區居委會加大創衛工作力度，爭取在4月下旬以前，使各物業單位小區的環境質量有一個明顯提高。以此為基礎，逐步拓展到全轄區單位。從4月中旬開始，對各物業單位小區開展創衛工作情況進行檢查，督促其盡快達到形象進度。
對單位內部的違章建筑，可以由社區創衛辦發出整改通知書，限期拆除。對于小區內部居民自行搭建的違章建筑，社區在深入宣傳、廣泛發動群眾的.基礎上，督促其自行拆除。對于拒不拆除的釘子戶，由聯合執法隊采取強有力的措施，予以拆除，從根本上改善社區的整體面貌。
按照創衛工作要求，社區對責任單位的衛生進行周督查、月檢查、季評比，檢查結果公布上墻，一月一次調查會，發現違規進行罰款，并實行末位淘汰。社區做到執行任務不走過場，完成任務不打折扣，用高度的責任感、使命感將創衛工作進行到底。
由于社區規劃和硬件設施基礎薄弱，對于小區樓宇立面美化和相關配套設施要進一步加大投入。因此，要充分發揮社區共駐共建優勢，駐社區單位和物業公司出一點的辦法，使各社區在短期內有明顯變化，以提高創衛工作的整體效果。
總之，今年衛生創建工作，由于區、街道領導緊緊抓住不放松，促使各單位領導形成共識，引起高度重視，使人們的創建意識進一步增強，衛生知識進一步知曉，居民對城市道德、文明行為進一步加強，環境衛生不斷改善，人們的精神面貌進一步改觀，按照上級提出的天藍、地綠、水潔的要求已經基本實現。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇十二
一年來，我局在市委、市政府的領導和上級業務主管部門的指導下，認真貫徹落實黨的xx大、xx屆四中全會精神，緊緊圍繞樹立和落實科學的發展觀、加強黨的執政能力建設和實施人才強市戰略的目標要求，與時俱進，開拓創新，加強了公務員隊伍建設和專業技術人才隊伍建設，積極推進事業單位改革，圓滿完成招商引資任務，各項工作都取得了新的成績。
今年，先后榮獲山東省“人事系統先進單位”、濰坊市“模范公務員集體”和安丘市“先進基層黨組織”、“市直先進單位”等稱號。
我們按照省市有關通知精神，對單位20xx年的精神文明創建工作進行了一次全面的自查，現將自查情況匯報如下：
一、組織領導堅強有力，創建活動扎實有效。
局領導班子明確提出：精神文明建設應擺在重要地位，各領導班子成員及各科室負責人對完成日常業務工作任務與文明建設負有同等責任。在統一認識的基礎上，把精神文明創建工作納入了年度的總體工作計劃和考核目標，并把精神文明建設作為專項任務，納入各科室負責人職責中。同時，組建了局精神文明建設領導小組，由分管局長任組長，各科室負責人為成員。領導小組下設辦公室，主任由局辦公室主任兼任，負責日常創建工作。齊抓共管機制的建立，從組織上保證了精神文明建設工作得以扎實有效地開展。
二、思想教育深入，道德風尚良好。
黨支部始終把領導班子的思想建設、作風建設和組織建設放在重要位置，并傾注了大量精力，塑造了一支有能力、有道德、有紀律的人事干部隊伍。
1.抓學習教育，進一步提高干部思想素質。我們堅持了每周一、三、五學習制度，采取集體學習和個人自學相結合的方式，認真學習了黨的xx大、xx屆四中全會精神和《行政許可法》、《干部選拔條例》、《公民道德建設實施綱要》以及上級有關文件、政策，強化了干部的黨性和法律、道德意識;認真組織開展了“樹組工干部形象”、“五強化、五帶頭”和黨員干部“為民、務實、清廉”學習教育活動，教育廣大干部努力做到立黨為公、執政為民，求真務實、艱苦創業，嚴于律己、廉潔奉公，牢固樹立科學發展觀、正確政績觀，使全局上下形成了人心思上、干事創業的良好氛圍，為我局贏得了良好的社會聲譽，在部門聯評中連年獲市政府系統第一名。
2.抓規范管理，搞好機關自身建設。依據國家政策、法律、法規要求，結合iso9001：20xx質量管理標準，以“立足發展，人才高地建設高標準;規范管理，人事編制工作高效能;滿足顧客，人誠事公服務高質量;與時俱進，人心凝聚共創高水平”為質量方針，按各部門職責和業務類別，制定出11套服務細則，包含各項人事編制業務的工作流程、政策依據、所需資料、辦理時限、相關表格等，匯編成《安丘市人事局工作手冊》，全體人員以此為標準開展工作，有效地提高了局機關的工作、管理和服務水平。
三、工作領先，效益顯著。
我們堅持依法行政，執政為民，立足人事人才工作，在推進經濟社會協調發展上取得了較好的成績。
生達到240人，同比增長33%。二是通過“周三人才市場集市日”活動和網上人才市場搭橋，幫30家企業、719名求職人員實現了自己的招聘(求職)愿望。三是與石油大學聯合舉辦的機械工程類碩士研究生課程進修班圓滿結束，26名學員全部順利結業。根據我市《高層次人才管理規定》，結業學員全部納入高層次人才管理范疇，為我市機械加工企業的發展注入了新的活力。
(二)人事管理工作：一是進一步完善了干部管理。在加強年終考核的同時，對干部行了動態考核。二是規范農村中小學教職工的調配交流。制定出臺了《關于加強農村中小學人事管理的通知》，將鎮、街道間教職工的調配權放給教育行政主管部門，人事部門重點抓好編制管理，從而進一步簡化了手續，提高了效率，增強了工作的針對性。三是拓寬專業技術人員評價領域，注重了民營企業科技人員的職稱評審工作,將農村科技人員納入了職稱評審范圍;配合組織部門，在全市范圍內組織開展了首屆“安丘市優秀創新創業人才”評選表彰活動。四是認真做好工資福利與離退休工作;加強編制管理，深化機構改革。
(三)熱點、難點問題：一年來，我們從密切黨群、干群關系，維護社會發展和穩定的大局出發，不斷改進措施，使社會敏感問題得到了有效解決。一是完善大中專畢業生就業機制。今年，配合人事制度改革，我們制定了“市場引導、政府調控、面向基層、雙向選擇”和“由編制管理為合同管理、人事局管理為人才服務中心代管”的就業辦法，逐步建立了“畢業生自主擇業，市場調節就業，政府促進就業”的靈活就業機制，保障了畢業生最大限度就業。截至目前，我市實際接收畢業生920人，已就業847人，就業率達93%，在濰坊市名列前茅。二是以考試考核成績為核心指標，做好公務員招錄工作;三是以個人志愿、特長與單位需求相結合為原則，妥善安置軍轉干部。今年分配的25名軍轉干部，分別被安置到市政府、公、檢、法、司等部門，真正達到了部隊滿意、轉業干部滿意、接收單位滿意。四是以落實政策為依托，有效穩定企業軍轉干部隊伍。四、文體先進，風氣良好。一是重視干部的繼續教育，通過各種方式，促進全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚。一年來，我局先后組織全體干部參加了公務員英語、電子政務、計算機、行政許可法等培訓，進一步提高了文化素質與業務技能。二是模范執行計劃生育國策，連年被評為計劃生育工作先進單位。
五、民主管理，遵紀守法。
建立并落實每月局辦公會制度，對重大事項依照政策，進行民主協商，不搞一言堂。民主法制教育經常化，完善工作秩序，規范工作紀律，全體干部無任何違法違紀現象。
六、倡導文明風氣，創造優美環境。
制定衛生管理制度，并成立局衛生工作領導小組，對各辦公室衛生進行定期檢查，保持了潔凈、優雅的辦公環境。同時，倡議局全體干部在自己的居住區，自覺維護周邊環境的衛生，積極參與居住區文明家庭創建活動，使全體干部及所有家屬都(本文權屬本站所有，查看)成為創建文明單位的參與者，取得了良好成效。總之，我局在創建省文明單位的過程中，從干部素質、整體業務、內外環境等方面都做了大量的工作，得到了令人滿意的結果。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇十三
積極開展、認真落實創建工作的各項要求，通過仔細排查，找出問題，制定方案，狠抓落實。對照市教育局創建工作要求，逐一排查，認真開展創建工作。豆花問答網整理的學校文明禮儀自查自糾報告資料，提供參考，歡迎參閱。
目前，__市正在如火如荼地爭創全國文明城市。我校在本次文明城市創建活動中，堅決貫徹與執行__市政府創建辦、市教育局、農場、學習區有關文件的精神，積極開展、認真落實創建工作的各項要求，通過仔細排查，找出問題，制定方案，狠抓落實。對照市教育局創建工作要求，逐一排查，認真開展創建工作，現具體匯報如下。
一、加強領導明確分工。
學校領導班子成員高度重視文明城市的創建工作，接到上級文件通知，立即分別召開領導班子會議、中層干部會議、教師大會、全體學生大會，對全校師生進行宣傳動員，傳達此次創建活動的重要性及相關內容。學校成立了創建工作領導小組，李__校長任組長，王曼麗、向成義任副組長，全體中層行政干部、班主任為領導小組成員。學校在第一時間明確分工，布置創建工作，分工到人，落實責任。
二、注重宣傳營造氛圍。
學校多次召開領導班子會議和教職工會議，認真學習有關文件精神和相關的學習材料，利用每天的課間進行社會主義核心價值觀的誦讀，學校制作了橫幅和宣傳標語，更換了宣傳櫥窗，并在教室、辦公室、樓道、校園醒目位置設置了社會主義核心價值觀的宣傳內容。組織教師、學生集中學習《市民手冊》和《做文明有禮的__人》的相關內容，開展了文明禮儀教育、養成教育，開展了“學雷鋒”“綠滿校園”“清明詩會”等大型活動，并以處室、辦公室為單位，組織教師開展自學，把師生應知應會的內容打印出來人手一份，要求每人都能對答如流，檢查教師對應知應會內容的掌握情況。要求教師身體力行，積極參與創建工作，同時加入自己所在社區的創建活動。并定期更新資料，及時歸檔，全面宣傳文明城市創建工作的意義和重要性，營造了濃厚的創建氛圍。此外，學校還設立了“八禮八儀”宣傳專欄。
三、
創建工作力求實效。
宣傳動員會后，我校立即對照創建要求，找出存在的問題，制定具體整改措施，全面開展工作。
1、在升旗儀式時進行《爭做文明有禮好少年》的國旗下講話，學校向廣大師生明確提出活動要求，講清活動的意義、目的。學校政教處利用升旗儀式向全校學生發出“創建文明城市，從我做起，做一個有道德的人”的倡議，組織學生進行“創建文明城市，從我做起，做一個有道德的人”的宣誓活動;利用《做文明有禮運小人》班會等進行宣傳發動，積極開展一次“學美德少年，做文明有禮運小人”活動;組織發動學生在家開展做家務等“孝敬父母、體驗親情”系列實踐活動;在學校開展做好事、清潔校園等“和諧校園”系列活動;在社會，做合格的“小公民”，做一個會感恩的人。并動員廣大師生、家長關心支持創建和諧校園活動，群策群力，獻計獻策。
2、學校政教處抓住“創建文明城市，構建和諧校園”這一主題，積極開展豐富多彩的教育活動。狠抓學生的行為習慣養成教育、文明禮儀教育建設良好的校風，抓好《市民手冊》和“八禮八儀”的學習、實踐活動，教育學生做文明誠信好少年。
3、學校衛生工作。
對校園進行全面清掃，所有建筑都梳理一遍，要做到窗明幾凈。對學校食堂和廁所進行了重點打掃，清除了校園內的所有衛生死角，確保每一個角落都不留衛生死角。
4、校園環境美化。
將走廊、教室的墻面進行了清潔，做到清潔如新，同時對校園內亂涂亂畫的地方進行了清除，張貼了標識。清除了草坪雜草，移栽了樹木，更換了破損的玻璃和下水道蓋板，修補了校園內損壞的路面。整修了教室、辦公室的電線、插座等，及時消除了用電方面的安全隱患。
5、彰顯校園文化。
在校內醒目位置貼上了的社會主義核心價值觀宣傳標語，校風、學風、教風、校訓都已上墻。將所有。
教學。
樓的走廊張貼了能體現運糧湖小學特色的關于節儉、友善、忠孝等文化宣傳標識，進行了無煙校園的倡議。在每個辦公室及校門都貼上禁煙標志。對校園的全面綠化工作也已完成，在校園環境上努力營造文明、和諧的氛圍。
經過全校師生的共同努力，我校在文明城市創建工作中取得了明顯的成效，師生們增強了文明意識，養成了文明習慣，提高了文明素質。我校將在市教育局、農場創建辦的正確領導下，認真貫徹落實上級指示精神，結合創建實際，高標準嚴要求，糾建并舉，真抓實干，同時借創建文明城市的契機，大力提高學校的管理水平。創建全國文明城市工作，只有起點，沒有終點。
自xx月xx日接到區教育局轉發的區、市、省、國家各級食品安全委員會《食品安全整頓督查工作方案的通知》以來，我們幼兒園按照各級主管部門的文件精神，對園內的食品衛生情況進行了自查，現將自查情況進行報告。
我園有幼兒食堂一個，在園用餐幼兒共230余人，專職食堂員工2人，專職食品采購員一名。2012年5月，我園根據以往幼兒園食堂存在的問題，進行了大力的整頓和修整，重新更換了幼兒食堂紗窗，按照規定設置了各類食堂功能操作間，食品加工場地占地50平方米，幼兒用餐在各班教室進行。
我園在食品衛生工作方面做到了：
一、學習食品衛生工作方面的法律法規，強化食品衛生安全意識，讓每個教職工都意識到食品衛生安全的重要性，做到防患于未然。
二、按照食品監督部門的要求設置了操作間、生食加工間，熟食加工間。面食間、庫房、消洗間等相關功能室，并購置了伙房各類炊具、消毒用具、保鮮用具等，保證孩子在安全潔凈的環境中用餐。
三、在日常教育教學工作中給幼兒灌輸食品衛生常識，培養幼兒良好的衛生習慣。
四、建立健全有關食品衛生方面的規章制度，從食品加工到幼兒用餐等方面都做到了有章可循。
五、證件齊全有效，幼兒食堂有《餐飲服務許可證》，從業人員有《健康證》，《衛生知識培訓合格證》。
六、食品采購嚴把進入關，能定點采購的食品全部定點采購，不能定點采購的食品在購買時都進行嚴格細致的檢查，并問明出處。供貨商全部提供相應證件及檢疫證明，不購變質食物和野生菌、四季豆等有中毒可能性的食物給幼兒食用。
七、食品儲存和餐具消毒工具、食品加工工具齊全，餐具做到餐餐消毒，教室和廚房地面每天定時進行消毒液清洗消毒，食品加工工具即用即洗。
八、廚房衛生每日定時打掃和隨時保持干凈雙重目標同時進行。
九、生熟食品分類存放，隔餐剩食不給幼兒食用，未加工熟的食物不給幼兒食用。
十、對幼兒園進行滅鼠除蟑，清除各種寄生蟲，防止各類傳染病的發生。
辦園5年以來，我園在衛生部門和教育管理部門的領導和督導下，嚴格循規加工幼兒食物和指導幼兒正確食用食物，嚴把餐、飲具和食物加工場地與幼兒用餐場地的消毒關，沒有出現幼兒食物中毒和園內傳染病流行的事件過，這是我園應保持的。限于場所條件限制，我園目前食品從食堂到班上的運輸過程還存在安全隱患，一些食品加工具還需不斷添置，這些問題我園正在不斷改進中，在衛生部門的指導下，相信我園今后在食品安全衛生工作方面會越來越做得好。
初中三年我學到了很多知識，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一個有理想，有抱負，有文化的人，為建設社會主義中國做出自己的努力。
本人在校熱愛祖國，尊敬師長，團結同學，樂于助人，是老師的好幫手，同學的好朋友。我學習勤奮，積極向上，喜歡和同學討論并解決問題，經常參加班級學校組織的各種課內外活動。
在家尊老愛幼，經常幫爸爸媽媽做家務是家長的好孩子，鄰居的好榜樣。
當然我也深刻認識到自己的不足，字寫的不是很好，有時候做事情會只有三分鐘熱情，我相信只要克服這些問題，我就能做的更好。
本人品德兼優、性格開朗、熱愛生活，有較強的實踐能力和組織能力。
學習之余，走出校門，本人珍惜每次鍛煉的機會，與不同的人相處，讓自己近距離地接觸社會，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。
本人能自覺遵守中學生守則，積極參加各項活動，尊敬師長，與同學和睦相處，關心熱愛集體，樂于幫助別人，勞動積極肯干，自覺鍛煉身體，經常參加并組織班級學校組織的各種課內外活動。
一、指導思想。
“行為養成習慣，習慣形成性格，性格決定命運”。養成教育就是培養學生良好行為習慣的教育。從行為訓練入手，綜合多種教育方法，全面提高學生的知、情、意、行，最終形成良好的行為習慣。為了進一步加強和改進我校學生思想品德教育工作，提高廣大學生的文明素養，結合本校學生思想實際及德育工作現狀和特點，擬訂本方案。
二、工作目標。
在以往抓養成教育的基礎上，進一步從環境衛生、文明禮儀、安全、學習等方面對學生進行行為習慣的養成教育，以培養學生良好習慣，樹立良好校風，做到校風、校容、校紀有較大改觀。各班在抓學生衛生習慣、文明禮儀、安全習慣、學習習慣的養成等方面有較大的進展，并以此建立我校養成教育的長效機制。
三、實施細則。
(一)、衛生習慣養成教育。
講究衛生是每個人應有的衛生習慣。在現代社會中，它是一個人文明的表現，既體現了良好的個人面貌，又包含了對他人的尊重。
1、勤洗澡洗頭，勤剪指甲，勤換衣服，睡前刷牙、洗臉，指甲內無污垢，身體無異味。飯前便后洗手。
2、清潔區和教室每天要清掃干凈。
3、保持桌椅的干凈整潔，定期整理課桌和清理書包。
4、不在墻壁上亂貼、亂寫、亂畫。
5、愛護環境，不在校園及公共場所亂扔亂拋果皮、紙屑、垃圾。
(二)、文明禮儀養成教育。
舉止是一個人在活動中的姿態。它包括站立、行走、就坐、手勢和表情等。文明的舉止是一種修養，是一種財富。
1、熱愛祖國，升國旗、奏國歌時行注目禮，高唱國歌。
2、見到老師、客人主動問好。自覺使用“請、謝謝、您好、再見、對不起”等禮貌用語。
3、在接受別人的幫助時，要微笑著向別人致謝。
4、向別人請教，態度要誠懇。
5、不打架、不罵人，公共場所不得喧嘩。不追逐、打斗、玩有危險的游戲。
6、不給同學起綽號，不歧視身體殘疾的同學。當同學答錯問題時不起哄、不嘲笑。
7、集合出入按指定路線和順序，不插隊、不推搡，不爭先恐后，上下樓梯腳步要輕，右行禮讓。
8、到別人家時應輕敲門，待主人應聲許可方可推門進入，進入教師辦公室要喊“報告”。
9、認真做好眼保健操，姿勢正確。
10、積極參加大課間活動，能自覺鍛煉身體。
(三)、安全習慣養成教育。
安全是一切活動的前提，切實增強安全意識，時刻牢記“安全第一”的思想是順利開展各項活動的保障。
1、不在公路上玩耍、追逐，當心來往車輛，做到“一停二看三通過”，走人行橫道線。
2、不進入施工工地和危險地段玩耍。
3、沒有家長的帶領，不得到池塘、河流游泳、洗澡和玩耍。
4、不玩火，不觸摸電器設備。
5、不準爬樹，不準坐在樓梯走廊的欄桿和花草樹木的圍欄上，不在走廊樓梯等處追逐打鬧。
6、進行體育活動，要明確要求，聽從指揮，使用體育器材要掌握要領，不做可能威脅到自己和他人的危險動作。
7、參加勞動時要注意勞動安全，擦洗門窗時，不要把身子探出窗外。
8、不購買“三無”商品，學會辨別過期變質食物。
9、不得聽從和跟隨不認識的人離開學校或家庭。
為了配合做好迎接中央第五環保督查組下沉督查工作，福州市紅廟嶺2016年14號及17號臺風災后邊道路坡塌方搶險工程項目部根據安全文明施工標準，進行腳手架工程、模板支架工程、臨時用電、教育培訓、文明施工等全面自查：
一、腳手架工程：
1、材料均經過檢測合格后才使用；
2、施工現場按照審批后的方案執行；
4、架體搭設前有對工人進行交底，架體搭設完畢后經分段驗收合格再進行下一道工序。
二、模板支架工程：
2、支架拆除前保證混凝土強度達到規范要求，拆除過程中設置專人監護。
二、臨時用電：
1、施工臨時用電符合三相五線，配電箱安裝符合要求。
2、檢查中發現個別配電箱重復接地未做好（現已全部做好重復接地）。
3、檢查中發現個別相體未掛安全標志（現已整改全部掛上）。
4、對配電線路進行檢查，無線路損壞。
三、教育培訓：
1、個人進場首先接受三級教育及技術交底。
2、定期對作業人員進行培訓，對各種行為習慣及安全知識進行強化。
3、對特種作業人員進行針對性的培訓教育，要求必須持證上崗。
4、做到人人佩戴安全帽，但有部分工人未按要求扣好帽帶；
（現已對工人進行了教育交底，要求進入工地必須佩帶安全帽）。
四、文明施工：
1、進出口有沖洗設備。
2、生活區已明確和辦公區分開。
3、消防栓已配備：
4、現場已做好防護隔離。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇十四
創建全國縣級文明城市是縣委、縣政府的一項重大決策部署，是優化城鄉環境，提升市民文明素質、城鄉文明程度、城市文化品位、群眾生活品質的重要舉措。為進一步發揮教體系統在全國文明城市創建工作的重要作用，全面提升校園文明程度，提升學生、家長文明素質，構建和諧美好家園，結合教體育工作實際，決定在全市中小學幼兒園開展“小手拉大手，共創文明城”主題教育實踐活動。具體活動方案如下:。
加強未成年人思想道德建設，教育和引導廣大中小學生提高文明素養、養成文明習慣、規范行為舉止，同時，通過教育一個孩子，帶動一個家庭，影響整個社會，進一步提高全市人民文明素質，努力營造全社會踐行文明美德的良好氛圍，共創文明城市。
小手拉大手，共創文明城。
通過“小手拉大手共創文明城”主題教育實踐活動的開展，引導并帶動廣大家庭積極參與創建文明城市，普及文明知識，提高文明素質，踐行文明行為。
各級各類學校要以立德樹人為中心，以全面貫徹黨的教育方針和提高教育教學質量為宗旨，緊扣“小手拉大手共創文明城”主題，開展豐富多彩、積極向上的教育實踐活動。活動具體內容為“五個一”和“六個小”：
（一）“五個一”活動1.舉辦一個啟動儀式。舉辦“小手牽大手共創文明城”主題教育活動啟動儀式，宣講創建全國文明城市的重要意義，通過“全體動員、發出倡議、簽下承諾、志愿服務”等豐富形式，營造人人支持創建、人人參與創建的濃厚氛圍。
活動時間：3月底前。
2.制作一張文明卡。圍繞文明禮儀、文明用餐、文明旅游、文明出行等主題，組織家長與孩子共同制作“爭做新時代好少年共建文明城市”文明卡，在各中小學校集中展示宣傳；組織學生在家長陪伴下，到文化廣場、大型商場、超市、公園等公共場所向廣大市民贈送文明卡，宣傳文明禮儀、創城常識等，引導廣大市民了解文明城市創建的目的意義，主動參與到全國文明城市創建活動中來。
活動時間：4月份。
3.參加一次文明行為隨手拍活動。各學校要積極發動學生與家長開展“文明行為隨手拍”行動，發現、記錄身邊的'文明行為，用光影鐫刻文明瞬間。積極參與市教體局微信公眾號開展“文明的你，最美麗”有獎征集活動，活動時間：4月份。
4.開展一次“八禮四儀”養成教育活動。“八禮”即儀表之禮、儀式之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、餐飲之禮的八大基本文明禮儀規范；“四儀”即7歲入學儀式、10歲成長儀式、14歲青春儀式、18歲成人儀式，培育學生文明禮儀綜合素養。根據學段特點和學生年齡特征，通過融入教學、融入課程、融入活動和融入文化的“四個融入”，培育青少年學生文明禮儀新風尚，從小培養學生養成良好的文明禮儀習慣。
活動時間：9月份。
5.舉辦一系列主題賽事。縣教體局將適時開展一系列體現活動主題、展示教育活動成果的比賽，以賽促學，以賽促育，如主題演講比賽、書畫比賽、文明創建童謠征集等。
活動時間：12月底前。
（二）“六個小”活動1.開展“環保小衛士”活動。以孩子主動參與環境衛生保潔活動為載體，在學校內不亂扔垃圾、不踐踏草坪、不亂寫亂畫；在家庭中主動幫助父母做家務，從中體會父母的艱辛；在社會上主動愛護環境，父母與孩子互相監督，維護社會公共衛生，不做破壞環境等不文明之事。
活動時間：5月份。
2.開展“文明小宣講員”活動。讓學生以“我給家長上堂課”為主題，把學到的文明禮儀常識講給家長聽，與家長共同發現社會上的不文明行為，針對如隨地吐痰、亂倒垃圾、亂貼亂畫、“中國式過馬路”、公共場所吸煙、占道經營、破壞公物、隨地便溺、攀折花木、亂拋果皮雜物等陋習，向父母提出合理化建議，提升家庭文明素質。
活動時間：5月份。
3.開展“文明小勸導員”活動。學校成立“小手拉大手共創文明城”勸導服務隊，開展文明行為勸誡和監督行動，號召學生和家長一起監督和勸導市民的不文明行為。
活動時間：5月份。
4.開展“小小志愿者”活動。引導廣大學生爭做小小志愿者，走上街頭，走進商場超市，走向社區，向廣大市民宣講《xx市文明行為促進條例》，發放倡議書，對身邊的不文明行為進行勸導，和家長一起參加關愛空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人等方面的志愿服務，隨時記錄勸導身邊不文明行為或志愿服務的經歷，形成“志愿服務”日記，積極向市教體局微信公眾號“小小志愿者服務日記”專欄投稿。
活動時間：10月份。
5.開展“文明小讀者”活動。以“小手拉大手共創文明城”為主題，廣泛開展校園讀書、家庭親子閱讀等活動。
通過校園公眾號展播學生讀書創作作品，讓廣大學生結合自身實踐或通過身邊的人、身邊的事表達對“小手拉大手共創文明城”活動的真實感受，教育引導廣大學生講文明、愛家鄉，并帶動家人積極參與文明創建。
活動時間：11月份。
6.開展“創城小記者”活動。組織校園小記者深入社區觀察、采訪社區創城工作，用孩子的視角發現社區創建中存在的問題，提出合理建議，并影響帶動家長參與社區創建，形成創建合力。
活動時間：12月份。
1.提高認識，強化領導。“小手拉大手共創文明城”主題教育實踐活動對我縣創建全國文明縣城工作具有重要推進作用，縣文明辦、縣教體局將制定具體考核方案，將此活動納入文明校園等考核中。各校要高度重視，堅定信心，持之以恒，全力以赴，始終把文明城市創建工作擺在重要位置，一把手要親自抓，負總責，確保任務、責任落實到人。
2.精心部署，豐富形式。各級各類學校要結合校園文化建設以及未成年人思想道德建設，認真制定活動方案，從創建文明校園做起，深入開展核心價值觀、“扣好人生第一粒扣子”、文明禮儀等主題教育活動，通過各種活動載體讓學生融入社會，扎實推進“小手拉大手共創文明城”活動，形成學校、家庭、社會整體聯動的長效工作機制。
3.加強督查，廣泛宣傳。各校要注意時間節點（“活動時間”指在該月份或之前），上述活動要結合校情至少完成半數以上。同時，要將活動開展情況通過報紙、電視、網站、微信公眾號等多種媒體進行廣泛宣傳，大力宣傳“小手拉大手，共創文明城”活動的目的、意義和要求，營造濃厚的活動氛圍。縣教體局將對各中小學校活動開展情況進行指導、督查，檢查結果進行通報。
4.選樹典型，總結經驗。各校要及時上報活動信息，收集、整理、留存活動照片、視頻等影像資料，總結提煉好的做法和典型經驗，及時上報縣教體局。我們將擇優向市教育和體育局微信公眾號將開辟“小手拉大手，共創文明城”專欄進行推薦。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇十五
市創指辦：
我委高度重視貴辦《關于城南片區創建全國文明城市模擬入戶問卷調查的情況通報》（廣市創指辦〔20xx〕74號）所通報的問題，委主要領導庚即組織召開專題會議，研究落實整改措施，制訂完善下步工作方案，要求全委干部職工以高度的政治責任感，認真查找工作差距，增添工作措施，確保創建測評工作取得高分。現將下步工作安排情況報告如下：
創建全國文明城市活動已進入沖刺階段，做好“千名黨員干部進街道，共建文明社區活動”事關提升市民文明素質、提高城市文明程度，事關創建工作成敗。市經信委全體干部職工一定把思想和行動統一到市委、市政府的工作部署上來，全力以赴、不折不扣狠抓落實。一是進一步加強領導。建立健全主要領導負總責、分管領導齊抓共管的`領導機制，把進社區共建工作任務分解到領導、落實到科室、細化到人頭上。責成各責任領導及牽頭負責人精心組織，帶頭參與，進一步組織責任科室全體黨員深入責任社區開展宣傳教育活動。二是進一步明確責任。完善共建聯系機制，把共建社區居民對應聯系到每一名干部職工頭上，對因工作不力、宣傳不夠等主觀因素導致測評分數不理想的，啟動責任追究。三是進一步開展共建活動。黨員干部志愿者佩戴統一標識，攜帶《創建全國文明城市致居民朋友的一封公開信》、模擬測評試卷、市民文明手冊等宣傳資料，逐戶宣傳、講解測評試題，引導社區居民答題；加強與社區居委會、小區物業管理等部門和工作人員聯系溝通，協同解決力所能及的問題，及時反饋不能協調解決的困難；開展市民文明素質提升活動，宣傳弘揚家庭美德和道德模范先進事跡。四是完善信息收集。活動開展后，要切實做好信息及活動資料的收集、整理和歸檔，及時反映情況，做好記錄。
進一步落實領導帶班、職工值班制度，堅持“包街”巡查值守。臨檢期間，每天8:30-18:00安排一名委領導帶隊、2名黨員志愿者參加巡查值守；測評期間，每天8:00-22:00安排一名領導帶隊、16名黨員志愿者參加巡查值守，確保街道每30米均有一名黨員志愿者值守，大力開展文明勸導、環境整治、信息收集都工作。辦公室負責督查人員到崗情況和后勤保障工作，并將該項工作納入科室年度目標考核，無故不到崗人員年度考核中不得評先評優。
一是切實加強宣傳，著力營造維護企業合法權益社會氛圍，嚴肅查處嚴重企業負擔行為。
二是認真組織安排，督促電信、移動、聯通、電業、鹽政、煙草、郵政、石油等中、省駐市單位按照既定部署開展街頭宣傳教育活動。
三是全力配合，協同做好信用體系建設、城區工業企業職工教育培訓、網絡管理、節能減排等專項工作任務。四是強化督查督辦，扎實開展郵政通信電力類窗口行業優質服務競賽活動。五是扎實開展辦公區域文明創建活動。進一步整治辦公環境，清理衛生死角，擺放盆栽綠色植物，整理規定文件資料，開展職工文明禮儀培訓，規范使用文明用語，開展文明職工、文明科室等文明細胞創建活動，養成文明習慣，提升文明素質。
特此報告。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇十六
在年開展優質服務示范工程的基礎上，科室對以往的工作進行了總結，找出不足，分析了原因，繼續持續改進，將在本年度對優質護理服務的內涵進一步深化，使優質護理服務工作真正落到實處，全面提升護理服務質量。
一、強化護理質量安全管理，落實核心制度。
考核檢查，明確崗位職責和工作制度，嚴格交接班，查對制度，各項操作規范化，程序化，責任到人。
利用交接班的時間對平時護理工作中存在的隱患提出防范對策，如“杜絕對患者進行下肢靜脈穿刺，留置針的患者預防靜脈炎的發生，術后患者加強翻身，小兒及高齡患者控制好輸液滴速，加強功能鍛煉”等等。
每月召開護士會，利用護士會時間將科室發生的護理不良事件，逐一進行原因剖析并制定整改措施，以改進工作。
對新護士做到重點交代，重點跟班，護士長跟蹤檢查其護理工作完成質量，并進行培訓-指導--考核。
建立護士長“護理五查房”制度；即查房落實在晨會交班前，醫囑執行中，中午交接班前，下午接班后，晚上下班前，督導核心制度的落實，了解患者的需求，保障護理安全。
二、彈性排班，實行“以病人為中心”的分組管理。
根據優質服務示范工程工作模式的要求，總結上一年度護理工作的經驗和不足，實行護理人員分層使用和護士責任制，小組責任制，把護理單元分成兩組。各下設一位護理組長，護理組長由責任心強，業務能力強的高年資護士擔任，負責分管病情相對較重患者的同時，對組內的低年資護士進行幫，帶。每天下班前護士長通過查房對兩組的工作質量進行檢查和講評。
針對病區重大手術較多，夜間急診重患多，低年資護士多等實際情況，采取了彈性排班，新老搭配排班，晚夜班兩人包班制（16點共同接班，22點后輪流休息，次日6點起床共同完成大夜班工作質量。晨8點共同交班）。并制定切實可行的基礎護理工作時間表，除原有的晨晚間的口腔護理，會陰護理時間外，增充了每周二，周五為患者清理胡須，剪指甲，周三定位患者洗頭日。
三、提升專科理論水平和操作技能，為優質護理服務提供保障。
優質護理服務是責任護士的全程護理服務，對責任護士的專科護理水平，操作技能，健康宣教等方面的素質要求提高。
本年度采用“晨間提問”方式提升專科護理水平，具體安排如下，周一：抽取一名護士對危重或術后病人進行床旁查房，時間10-15分鐘；周二：學習科室一種常用藥物；周三：一名護士小講課，題目自選，內容多樣化，時間10分鐘；周四：護士長提問1-2明護士專科知識，時間10-15分鐘；周五：護士長隨意抽取一名責任護士匯報分管病人的“七知道”。
每月組織一次多媒體專科知識講座，一次護理查房（護師或護師以上組織，護士長講評）；由責任組長……對科室常用的四項專科操作技術-靜脈留置針，會陰護理，口腔護理，心電監護進行培訓，未教，考核。下半年舉行了“百針穿刺競賽”，年底組織了“護理人員健康考試知識競賽”，以健康教育主題是否立足患者需求，宣教方法是否具有針對性，輔助工具是否運用恰當，教育過程是否體現對患者的尊重和保護，患者印象是否深刻等12項評價標準，采取量化打分的方法評出了一，二，三等獎。
通過本年度的訓練考核使全體護士的專科護理，健康宣教水平有了較大幅度的提升。
四、加強護理風險識別，重視護理細節管理。
1、抓好重點患者的觀察和護理，把大手術，老年，小兒，有心理障礙，有潛在醫療糾紛的患者作為觀察的重點，護士嚴密看護。
2、抓好重點護士的帶教督查。將新來護士，實習護士，工作責任心不強的護士作為關注對象，要求護士做到五個“不可”，即不可隨意簡化操作流程，不可忽視每一次查對，不可憑經驗估計辦事，不可忽視操作中的病情變化，不可放眼實習生無監管的單獨操作。
3、抓好告知義務的旅行落實，將防跌倒，防墜床，防盜等安全防護知識納入健康教育范圍。
4、抓好安全警示標識的管理，跌倒，墜床，壓瘡，控制滴速等均有醒目標識，推廣使用腕帶，加強二次核對，有效保證患者安全。
5、精細化護理服務流程，推出“五個一點”服務舉措。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇十七
優秀作文推薦！xx鎮xx村美麗富饒，全村以種植業和肉羊養殖為主導產業，位于鎮區西南xx公里處，本村總面積xx平方公里，耕地x畝，其中水田620畝，退耕還林地x畝，轄6個村民小組，共有x戶，總人口1723人，有4個黨小組，黨員28名，村“兩委”干部4人，村級后備干部4人。三年來，全村農民每年人均純收入x元。
近年來，該村在鎮黨委政府的正確領導下，深入貫徹落實科學發展觀，深刻踐行社會主義核心價值觀，努力為實現農村農民的“中國夢”而努力。堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，圍繞經濟建設，狠抓精神文明建設，積極開展文明村創建工作，有力地推動了其他各項工作的發展，村容村貌發生了可喜的變化，社會風氣健康向上，經濟發展穩步推進，基礎設施建設不斷完善，群眾收入不斷增加、生活水平逐步提高。為創建市級文明村，我村主要做了以下幾方面的工作。
為創建社會主義新農村，我村特成立了以村書記于文江為組長，村副書記黃士貴為副組長的創建領導小組，成員由兩委成員組成。以身作則，團結協作，發揮模范作用，使創建活動做到制度化，經常化。
我們認識到建設新農村，更重要的是觀念的`轉變，需要在加快經濟發展、改善自然環境和社會環境的同時，建立起一種與新農村相適應新的思想文化觀念。只有增加農民收入，減少貧富差距，樹立共同的理想信念，才能構建和諧新農村。因此精神文明建設在新農村建設中有著重要意義和作用，引導精神文明建設不斷向縱深發展，進而促進社會主義新農村建設。
經濟建設是精神文明建設得以順利開展的重要物質基礎和保障，在多年的工作實踐中，我們村兩委班子認識到，經濟是形，文化是神，只有形神結合，才能建設好現代化新農村。調動一切積極因素，組織全村干部群眾投身于經濟建設之中，取得了可喜的成績。xx年，我村被評為一事一議工作先進單位，xx年被評為一類黨組織、一類村、先進村、五好基層關工委等榮譽。近幾年我村農民人均純收入達到x元。
隨著經濟的又好又快發展，群眾收入不斷增加，村兩委班子認識到，農村基礎設施建設是加快文明村建設的重要保障。xx年-xx年村兩委班子為改善村內道路泥濘難走、物資運輸困難這一情況，籌集建設資金x萬元，其中群眾集資x萬元，硬化了全村道路17.3公里；辦起了草原書屋、閱覽室，進一步完善充實了黨群活動室，為村級組織正常運轉、充分發揮作用奠定了堅實的基礎。
我們加大投入建設草原書屋1個，藏書本，滿足了群眾的精神文化生活需求。在全村深入開展普法教育活動，引導村民自覺做到學法、用法、遵法、守法，堅持依法進行“公推直選”、突出項目決策、實行政務監督、搞好群眾測評，大大提高了廣大村民的參政議政能力，使廣大群眾充分享受到了政治上的權利。同時在村民中大力開展以“社會主義核心價值觀”為主要內容的教育。積極倡導誠實守信，履約踐諾的風尚，培育形成新的信用關系，支持我村經濟發展。積極開展社會公德、家庭美德教育，培育良好的思想道德品質和文明社會風尚。切實改善村民的居住環境和生活質量，努力做好環境建設，讓村民與城市居民共享現代文明。
全村借助文明村創建契機，今后工作中會更加注重村組織的服務功能，有組織、有計劃地開展豐富的群眾文化、體育活動，來滿足群眾對文、體生活的需要。我們一定總結經驗，創新工作思路，使管理更加到位，經濟更加繁榮，社會更加和諧。
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇十八
從我科今年成為“優質護理服務示范工程”試點病區以來，針對如何開展“優質護理服務”，全科利用上班及休息時間進行了多次討論，在院領導、護理部、科主任大力支持，護士長帶領下，全科護士積極響應。大家統一思想，改變傳統排班模式，逐步實踐，制定切實可行的基礎護理工作時間表，提升護理質量，護理服務更加規范，讓我們的護理隊伍從點點滴滴開始發生變化。病人開始感覺到護士的隨時關心，健康教育貫穿于入園、住院、出院；晨、晚間護理較前細致周到；基礎護理亦較前明顯到位。從而使護理服務從被動逐步轉變到主動。我們開始能夠基本做到主動換位、主動察覺、主動溝通、主動介入、主動關懷。護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前；患者來有迎聲、見面有稱呼聲、問有答聲、答有笑聲、操作前有解釋聲、操作中有問候聲、操作失誤有道歉聲、操作完畢有應答聲、節日到來有祝賀聲、患者出院有送行聲（不是單純的七聲服務）。
我們開始意識到，通過我們自己掌握的專業知識，在照顧病人的飲食起居的過程中，不但能及時發現病情變化，同時可起到心理安慰的效果。我科老年病人較多，他們由于社會地位、經濟地位和生理變化會產生一些相應的心理問題的特點，對此就要求護士多與他們交談，并尊重理解他們，以減輕其心理壓力。慢慢的，病人開始反映，“花錢請護工家屬還不放心，現在好了，有護士幫忙，只需打打電話就行。”幾個月的工作下來，病房大部分的病人都說：“你們上班挺辛苦的，工作量大，可你們不但沒有怨言，而且服務質量也是一流的。”這就是我們最好的獎勵和最大的鼓舞和動力。
當然，工作中不可能只有正面沒有負面。開展試點病區至今，我們體會到了前所未有的壓力，對新排班模式的'不適應；工作力度加大；部分病人的不理解；同事之間出現的配合不夠緊密；工作人員的相對不穩定……對于工作，我常常告訴自己，要有壓力才有動力。但當壓力大時，也會感到氣餒，情緒不佳，我不是會帶情緒上班的人，但是難免工作時就會感到多少有些力不從心。工作總是痛并快樂著的，無論如何，調整好自己的狀態，開心工作每一天，是我的宗旨！希望在“優質護理服務示范工程”今后的實踐途中，和我的護理姐妹們繼續堅持、繼續努力、繼續加油，把工作做好，用愛心、耐心、細心、責任心串連我們的工作，體現全程、優質、高效的護理服務，打造溫馨病房的服務品牌！
文明創建自查自糾報告（匯總19篇）篇十九
通過兩年來對開展優質護理服務工作取得的成績和經驗總結，讓護理服務內涵在更好深化，繼續持續改進，制定本方案如下：
一、強調基礎護理工作的內涵及重要性，積極轉變護理人員“重專業，輕基礎，重技術，輕服務”的思想觀念。
心內科生活不能處理的患者居多，尤其心梗和心衰的患者更加需要精心照料。很多疾病患得都會在床上大小便或大小便失禁，因此為患者擦洗整理的工作，很多護士會有心理抵觸情緒。因此，在嚴格要求工作的同時，護士長尊重信任每名護士，從感情上不斷激勵護士追求進步，激發護士的工作積極性；護士長自己的工作中以身作則，嚴格要求自己，積極參與對危重患者的直接護理并進行專業指導，將護士長的影響力與號召力落實到具體的工作中，以自己的言行激勵護士成長，更好地為患者服務。
二、通過各種途徑拓寬心內科護士的理論知識和業務技能。
實行優質護理工作前，心內科病房對于業務學習的安排比較隨意，一般是有新護士入科組織學習心內科專業知識和操作。開展優質護理工作后我科每周都有計劃地安排業務學習活動，通過護理查房，晨會提部，知識講座，文件學習及不定期的隨機抽查考試等途徑不斷鞏固護士的基礎護理理論知識，并輪流外派護士到開展優質護理服務示范工程活動較好的醫院和病房參觀學習，對護理總考核實踐技能較好的護士給予一定的物質獎勵，并組織全體護士對操作進行點評，取長補短，共同進步。
三、為心內科患者提供全面具體的健康教育。
健康教育是整體護理的重要組成部分，由于心內科的特殊性，康復訓練難度大，患者臥床時間長，全面具體的健康教育尤為重要。實行優質護理工作前，我科對患者進行的健康教育僅是機械地將宣教內容給患者及家屬復述1遍，很少進行其他更人性化的措施和服務。開展優質護理服務后，對每例患者進行健康教育，包括入院介紹，用藥指導，心內科特殊檢查說明，骨科手術前后相關知識講解，飲食指導，功能鍛煉，出院指導等。每周都要對護士開展專科知識培訓和疾病講座，尤其是對心內科患者較關心的手術和康復方面的知識進行重點講座；借鑒和學習其他醫院的健康教育護理經驗，對患者采取床旁個體指導為主，其他多種形式為輔的健康教育方式，如定期制作和更新健康教育宣傳欄，為患者發放宣傳材料及播放相關錄像；術前對心內科患者進行術后床上的配合行為訓練，如：床上排尿，床上洗漱，松弛訓練等；對康復期心內科患者進行康復功能訓練和自我生活能力訓練，如：教會家屬如何進行家庭生活護理，在患者出院時每人發一張寫有基本信息和注意事項的出院聯絡卡，方便日后復診和咨詢。
四、簡化心內科護理文書，把時間還給患者。
通過電子病歷和取消心內科不必要的護理書寫，如取消與醫生記錄中重復的內容，簡化患者首次入院護理記錄等內容，簡化護理文書，減少護士書寫護理文件的時間，同時將書寫時間盡量安排在護理完患者后進行，將更多的時間用到護理患者的實踐中去。
五、改善配套措施，在心內科病房融入人文關懷。
在心內科病區配置微波爐等日常用具和簡單的功能鍛煉器械，輪椅，疼痛治療儀等；對于進入疾病康復期的心內科患者積極聯系康復科進行下一階段的治療與康復；由心內科專職護士集中配送藥品，專職護理員負責陪檢；規范護士的日常用語，加強護士禮儀方面的訓練；增加護患溝通和主動巡視時間；病房懸掛病區負責人及責任護士的姓名；主任和護士長每周進行一次溫馨查房，及時了解并滿足患者對醫護人員的滿意度和日常所需，一切以患者為中心。