在現代社會，個人禮儀不僅僅是一種傳統習俗，更是一種社會道德規范的體現。以下是一些關于個人形象與禮儀的書籍和資料推薦，希望對大家深入了解和學習個人禮儀提供一些參考。
禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇一
近日在學校的統一組織下，我們全體教師認真學習了《義務教育法》、《未成年保護法》、《教師法》等教育政策法規，我就此談一談學習的體會：
作為一個教師要自立自強，熱愛人民，更要熱愛教育工作事業，愛學生，尊重學生，基礎教育并施以正確的教育內容和方法。作為一個教師，知法是重要的權利義務，學法是重要的必修課程，守法是非常重要的師德內容，用法是重要的北派架，護法是重要的基本職責。通過對法的學習，進一步提高了自己的認識，有力的指導了自己盧戈韋的實踐。
“人類靈魂的工程師”，辛勤工作的“園丁”，我想這是人們在表達教育這一職業的偉大和無私。南宋哲學家朱熹說：“敬業者，專心致志以事其業也?！本礃I是一種美德，樂業是一種境界。對待本職工作，我們應常懷敬畏之心，專心、盡職、盡責，干一行、愛一行、鉆一行，盡心竭力、全身心地投入。我們要努力在平凡的崗位上做出不平凡的業績。
學生增生處于身心發育的`特殊階段，決定了其始終處于這種被撫養、被監護、被教育、被保護的地位。在工作中不體罰和變相體罰學生，保護生存權和自尊心，堅決與違反;的行為作斗爭。作為一名教師，應該熱愛學生，關愛慈愛在我們的培育之下茁壯成長的小苗，使他們在快樂和幸福中成長!
我們教職員工教給學生的那點基礎知識，只是滄海一粟，教師還應具要有活到老，教到老，西凱努瓦縣的進取精神，孜孜不倦地吸收美味甜品知識來充實自己，以適應時代發展需要。不管教師讀書難的教書正當理由有千萬條，但每個班主任自己應該清楚，作為教師，必須要堅持學習，不斷進取。
通過教育法規的學習，進一步增強了責任意識，今后在工作中一定要貫徹執行教育法規，制做讓人民滿意的教師。
禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇二
近日在學校的統一組織下，我們全體教師認真學習了《義務教育法》、《未成年保護法》、《教師法》等教育政策法規，我就此談一談學習的體會：
作為一個教師要熱愛祖國，熱愛人民，更要熱愛教育事業，愛學生，尊重學生，并施以正確的教育內容和方法。作為一個教師，知法是重要的權利義務，學法是重要的必修課程，守法是重要的師德內容，用法是重要的基本功架，護法是重要的基本職責。通過對法的學習，進一步提高了自己的認識，有力的指導了自己今后的實踐。
“人類靈魂的工程師”，辛勤工作的“園丁”，我想這是人們在表達教育這一職業的偉大和無私。南宋哲學家朱熹說：“敬業者，專心致志以事其業也?！本礃I是一種美德，樂業是一種境界。對待本職工作，我們應常懷敬畏之心，專心、盡職、盡責，干一行、愛一行、鉆一行，盡心竭力、全身心地投入。我們要努力在平凡的崗位上做出不平凡的業績。
學生處于身心發育的特殊階段，決定了其始終處于一種被撫養、被監護、被教育、被保護的地位。在工作中不體罰和變相體罰學生,保護人格尊嚴和自尊心,堅決與違反的行為作斗爭。作為一名教師，應該熱愛學生，關愛在我們的培育下茁壯成長的`小苗,使他們在快樂和幸福中成長!
我們教師教給學生的那點基礎知識，只是滄海一粟，教師還應具要有活到老，教到老，學到老的進取精神，孜孜不倦地吸收新鮮知識來充實自己，以適應時代發展需要。不管教師讀書難的理由有千萬條，但每個教師自己應該清楚，作為教師，必須要堅持學習，不斷進取。
禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇三
古往今來，禮儀是一個國家、一個民族文明程度的重要標志,是一個民族精神面貌和凝聚力的重要體現。下面小編為大家搜集整理的服務禮儀學習。
心得體會。
希望大家喜歡!
通過學習金正昆服務禮儀，讓我感受頗深，我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業的從業人員應具備的基本素質和應遵守的行為規范，是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化、規范化、系統化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。
學習服務禮儀，其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。通過學習，知道了禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
任何學習都不能是走過場，只要用心，任何學習都會有所收獲。學習也不是單純理論知識的積累，更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話，通過學習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現在理論高度的欠缺，更多的還是體現在日常工作中的不足。
一想到如何把自己的本職工作做得力求完美，我自己認為就是嚴以律己，寬以待人、實事求是，細致入微，堅持不懈。作為一個工作在一線的康復治療師，每天都有可能遇到意想不到的事情。如何掌握工作技能的原則性和靈活性是至關重要的，如何在平時的工作中積累經驗又能把每個患者治療好，是我最大心愿，如何把病人及家屬正確處理好關系也是必不可少的。
服務禮儀的學習雖然結束了，但學習的目的遠沒有因此而結束，相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。曾幾何時，我也有過對自己工作的不滿，有過不耐煩的態度，有過不屑的神情，現在想想確實讓我覺得內疚和自責。學習過后，我在重新定位自己，審視自己的時候，心中也為自己樹立了新的標桿，究竟如何去做，不是看我現在說得如何冠冕堂皇，而是要在實際的工作中看我如何去做，那就請領導和同志們去看我的行動吧!
隨著現代社會人際交往的日益頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說：“不學禮，無以立。”禮儀不單是穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學問。如今各行各業的競爭越來越激烈，同類產品的選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，工作人員的態度、隨之相關的服務是現在顧客選擇的新標準。面對世界逐步開放的天空，面對航空運輸業的激烈競爭，象征服務人員和服務企業良好形象的服務禮儀就顯得至關重要。
在《民航服務禮儀》這本書中，具體而詳盡地介紹了民航服務活動中所必須遵循的各種禮儀，對規范我們民航服務人員的行為舉止具有重要的指導作用。通過閱讀學習，我理清了以往對于禮儀的膚淺認識和模糊觀念，從真正意義上理解了民航服務禮儀的含義，就是民航服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對旅客或貨主表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡單說，就是民航服務人員在客艙和地面適用的禮儀規范和工作藝術，是人的一種內在涵養的充分體現。
每位員工都是航空公司或機場的形象代言人，形象影響決定航空公司的生存和發展，提升每位員工的個人素養，才能提升航空公司的名譽度。作為以高端服務著稱的民航服務業，不僅要有高端的品牌，舒雅的環境，更要擁有優質良好的服務，這些服務的前提是必須要給乘坐飛機的旅客留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見旅客的禮儀開始的。民航旅客服務流程從大的方面分為客艙服務和地面服務兩部分。客艙服務始于旅客進入機艙，止于旅客到達目的地機場離開機艙;地面服務始于旅客進入候機樓辦理乘機手續，止于旅客進入機艙。在旅客從始發站侯機樓進入機艙，再從機艙進入到達站侯機樓的過程中，客艙服務員和地面服務員都要做到主動迎客送客，微笑服務;應當使旅客感受到你對他的熱情歡迎，并以此對你產生良好印象，促使旅客再次成行。應保持良好的精神風貌，在工作中要學會將不愉快的情緒拋諸腦后，保持充沛的精力，使自己的工作處于最佳狀態。
做為一名機場地面服務人員，每天面對來自全國乃至世界各地的旅客，在反復平凡的迎來送往工作中，我們也要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造武漢機場的良好品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給旅客留下美好的印象。要切實規范服務行為，就要按照學習到的禮儀來要求自己，做到標準化，正規化，微笑的聆聽旅客的需求，耐心的解答旅客的請求，用一顆健康的心態來面對自己的工作，在為廣大旅客提供優質服務的同時體現自身服務的價值。
中國素來是禮儀之邦，國人秉著以禮相待的原則，接納海內外的客人。尤其是在中國的職場上：商務宴會，商務談判中公司年會中等等商務活動，就更能看出素來已有的中國式的禮儀。比如在商務介紹的時候我們會互遞名片，在這個時候作為東道主的企業代表在遞名片的時候要稍低于客人的以顯示對客人的尊敬。其實中國的禮儀在日韓兩國得到最好的發揚和表達。在日韓兩國的職場上商務的禮儀要比中國的更加明顯的，比如在日本企業當中有著很強的“年公序列”等級的制度，況且在他們的語言表達中對敬語和謙語的表達也是非常得細致的，也難怪日本人的壓力比較大，一個曾經使用謙語的同事在得到升遷的時候會立馬改用敬語了，對于別人的生存壓力也就可想而知了。因此作為職場的人要格外多多學習商務禮儀。
學習商務禮儀的時候，我們可以重點從以下幾個方面去學習：
首先，是學習在職場上相互介紹或者是介紹他人的禮儀。在互相介紹的時候要首先要注重主次順序，同時在介紹別人的時候要先從級別高的人介紹依次往下，同時在介紹的時候使用的語氣要盡量顯示出自己的謙卑之態當我們在介紹完了的時候我們就要開始準備就座了或者開始洽談，或者開始了商務宴會了，在這個之前，就座的禮儀也是我們必須要體會的，一方面就座的時候要讓客人從左邊開始按照級別的高低依次坐下這個時候，在客人坐下之后，主人再緩緩坐下表示對客人的尊敬，不過也有特殊情況，當人員中有左撇子的時候要讓他在角落里面做下的，這樣不會妨礙大家的就餐的。
其次，在商務的洽談中我們也同樣要注重商務的禮儀，比如在商務洽談中與客人的談判我們在坐姿上盡量坐得第一點，不要那么得威嚴和盛氣凌人，同時在談判中要盡量使用敬語“請、您、貴公司”等等都是非常注意的這樣的話，客人才會覺得你對他的重視。
最后，在歡送客人的時候我們在歡送客人的路上要盡量走在離客人后側方，不遠不近的地方即為不離不棄。
從這些商務禮儀的細則中我們可以看出如下的幾個商務禮儀的心得體會及其商務禮儀的原則：
第一，是要以尊重客人為主的原則，無論在任何場合我們都要始終堅持這條，始終讓客人感覺的到你對他的尊敬和熱情這是禮儀的最基本原則。
第二，要堅持平等人文的原則，雖然我們說要尊重客人但是不是盲目地抬高客人壓低自己的身份，我們在尊敬客人的時候是有個底線，就是保持自己身份的一種高貴和大度，你的姿態就是高起點的那么你的公司也會和你一樣受到別人的尊敬的。
第三，商務的禮儀要堅持，簡潔高效快速原則，職場上時間就是生命，因此在職場上不必堅持那么多的繁文縟節，處處要以事實出發，堅持尊敬平等的原則就可以了。
在商務場合中或許還會有很多細節我們沒有注意到，但是我相信只要我們堅持這樣的禮儀原則，我們就一定能在商務場合中做到游刃有余，運用自如的!
禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇四
通過為期四周的黨課學習，無論是在黨的理論知識學習還是在自身思想覺悟的提高上，我都有了很大進步，兩周來，我們一共進行了四次集中學習。第一次課，我們的團支書為我們講解了黨章，第二次課，我們觀看了電影《集結號》。第三次課，我們了解分析了新聞時事，第四次課，是我們去火山公園進行的實踐課。
科學發展觀是一個需要我們不斷學習深刻體會的理論。我深知，只有通過循序漸進的學習我才能說對它理解的更透徹，我才能在思想理論上始終保持先進性?？茖W發展觀作為我們黨最新的發展理念和執政理念，不僅是馬克思主義關于發展的世界觀和方法理論的集中體現，而且是對黨的三代中央領導集體關于發展的重要思想的繼承和發展。
科學發展觀堅持以經濟建設為中心，并進一步明確了又好又快的發展要求?？茖W發展觀強調牢牢扭住經濟建設這個中心，堅持聚精會神搞建設、一心一意謀發展，不斷解放和發展社會生產力。同時，它強調更好實施科教興國戰略、人才強國戰略、可持續發展戰略，著力把握發展規律、創新發展理念、轉變發展方式、發展難題，提高發展質量和效益，實現又好又快發展，為發展中國特色社會主義打下堅實基礎。
科學發展觀堅持科學發展、和諧發展、和平發展的統一，進一步豐富了發展的內涵?？茖W發展觀所強調的發展，首先是以人為本、全面協調可持續的科學發展。同時，它強調科學發展和社會和諧是內在統一的，沒有科學發展就沒有社會和諧，沒有社會和諧也難以實現科學發展，所以，要在發展的基礎上正確處理各種社會矛盾，努力實現各方面事業有機統一、社會成員團結和睦的和諧發展。而且，由于當代中國同世界的關系發生了歷史性變化，中國的前途命運日益緊密地同世界的前途命運聯系在一起，所以，科學發展觀還強調努力實現既通過維護世界和平發展自己、又通過自身發展維護世界和平的和平發展，主張各國人民攜手努力，推動建設持久和平、共同繁榮的和諧世界。
科學發展觀堅持中國特色社會主義這一當代中國的主題，進一步明確了推動科學發展、促進社會和諧的根本要求。它強調把以經濟建設為中心同四項基本原則、改革開放統一于發展中國特色社會主義的偉大實踐，堅持黨的基本路線不動搖;強調社會和諧是中國特色社會主義的本質屬性，構建社會主義和諧社會是貫穿中國特色社會主義事業全過程的長期歷史任務，要通過發展增加社會物質財富、不斷改善人民生活，又要通過發展保障社會公平正義、不斷促進社會和諧;強調繼續深化改革開放，為發展中國特色社會主義提供強大動力和體制保障;強調把提高黨的執政能力、保持和發展黨的先進性體現到領導科學發展、促進社會和諧上來，落實到引領中國發展進步、更好代表和實現最廣大人民的根本利益上來。
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禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇五
蘇格拉底曾言：“不要靠奉送來失掉一個朋儕，你須孝敬你誠摯的愛，學習怎樣用合法的要領來博得一小我私家的心?！笨梢娫谂c人來往時，樸拙恭敬是禮節的主要準繩，只要樸拙待人才是恭敬別人，只要樸拙恭敬，方能發明調和高興的人際干系，樸拙和恭敬是相反相成的。
樸拙是對人對事的一種實事求是的態度，是待人至心實意的和睦表現，樸拙和恭敬起首表現為對人不撒謊、不賣弄、不哄人、不凌辱人，所謂“哄人一次，終身無友”;其次表現為對付別人的精確了解，信賴別人、恭敬別人，所謂心底無私天地寬，樸拙的貢獻，才有豐富的勞績，只要樸拙恭敬方能使兩邊息息相通，交情地久天長。固然樸拙恭敬是緊張的，但是在交際場所中，樸拙和恭敬也表現為很多誤區，一種是在交際場所，一味地傾訴本身的全部樸拙，乃至不論工具怎樣;一種是不論對方能否能擔當，通常本身不附和的或不喜好的一味的抵抗排擠，乃至打擊。要是在交際場所中，墮入如許的誤區也是蹩腳的。學習心得體會_故在交際中，必需細致樸拙和恭敬的一些詳細表現，在你傾訴衷言時，有須要看一下對方能否是本身真能傾訴花言巧語的知音，如對方壓根兒不喜好聽你的樸拙的心聲，那你就白費了。別的，如對方的看法或梳妝等你不喜好、不附和，也不用針鋒絕對地品評他，更不克不及諷刺或打擊，你可以婉轉的提出或過度的有所表現或爽性避開此題目。有人以為這是賣弄，非也，這是給人留不足地，是一種恭敬別人的表現，天然也是樸拙在規矩中的表現，就像在會商桌上，只管對方是你的敵手，也應文質彬彬，表現本身恭敬別人的上將風采，這既是規矩的表現，同時也是生理上克服對方的表現。要表現你的樸拙和恭敬，在交際場所，牢記三點：給別人充實表現的時機，對別人表現出你最大的熱情，給對方永久留不足地。
當代外交以規矩、禮節便是尋求人的文明或文明化，便是精確看待自我、別人、社會和天然，是本身以四周的主體和客體到達調和。
從狹義上說它應包羅實事求是，尋求真理的迷信精力，公平同等、明主的感性精力。自在尊嚴，道義知己的精力，勇于創新、自我美滿的抱負精力，崇尚私德失掉的精力，總之，都要增強我們的規矩、禮節。
禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇六
我們每天在上學，放學和外出活動的路上，總能看見川流不息的車輛在馬路上來回行駛。有的行人，因為沒有掌握好安全過馬路的要領，而喪生于車輛的輪子底下。因此，交通安全，人人須知，只有遵守交通規則，才不會給自己和他人造成事故。
交通事故時時刻刻都會發生，它像一顆威力無比的炸彈令人無法逃避。下面，我就講一個真實的故事：有一天傍晚，我從家里出來玩，正好看見一群小孩在草地上踢球，球被一個小朋友踢到馬路上了，一個小男孩跑去撿球，這時，一輛飛奔而來的摩托車無情的從他身上開了過去，等到人們把小孩送進醫院的時候，醫生說已經晚了。一瞬間，這個天真活潑的小孩就被事故奪去了生命。我嚇壞了，真不愿相信這時事實。交通事故是多么的可怕??！在一剎那間，就可以使一個健康的人變成一個殘疾人，甚至失去生命。
老師告訴了我們這樣一組數據：，全國因為車禍死亡的人數達10.8萬人，平均每6分鐘就有1人死于車禍，發生交通事故24.46萬起。有很多事故都是因為駕駛員或行人不遵守交通規則造成的。這一幕幕的人間慘劇令人觸目驚心。交通事故這枚炸彈，炸得許多家庭支離破碎，炸得許多親人悲痛欲絕。
我們行走的時候，一定要走人行道，不能亂穿馬路，過馬路時要看是否有車輛，不亂跑，要快步通行。要記住“紅燈停，綠燈行，黃燈閃閃趕快行?！?/p>
交通安全關系著你我他，為了自己和他人的平安，我們要學習交通安全知識，遵守交通規則，做文明小公民，讓交通安全伴我們一路前行吧！
禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇七
最近我通過網絡聆聽了人力資源和社會保障部國家知識產權局組織的《知識產權戰略歐洲各國建設創新型西歐國家》的知識講座，讓我對知識產權有了較深入的認識，使我受益匪淺。
知識產權是指稱公民或法人等主體依據法律的規定，對其從事智力占有創作或創新活動所產生的知識產品所享有的專有公民權利，又稱為“智力成果權”、“無形財產權”，多半包括發明專利、商標以及工業品外觀設計等方面的工業產權和自然科學、社會科學以及文學、音樂、戲劇、繪畫、雕塑、攝影和電影攝影等方面的.作品組成的版權(著作權)兩部分。
知識產權是一種無形房產，它是指智力創造性勞動取得的成果，并且是由智力勞動者對其成果依法享有的一種權利。
這種基本權利被稱為人身權利和財產權利，也情操稱之為精神權利和經濟權利。所謂人身權利，是指義務同取得智力成果的人的人身不可分離，是人身關系在法律上的反映。例如，作者在其作品上署名的作品權益，或對其作品的發表權、修改權等等，即為精神權利;所謂私有財產是指智力成果被法律承認以后，權利人可利用這些智力成果社會性取得報酬或者獲致獎勵的權利，特權這種權利也稱之為經濟權利。
知識產權的對象是人的心智，人的智力的創造，屬于“智力成果權”，它是指在科學、技術、文化、藝術領域從事一切智力活動而創造的精神財富依法所享有的權利。
以上，是我對知識產權的一些粗淺的認識。學習了知識產權的基本知識，我學會用知識產權法來保護自己的合法權利，同時也要時刻提醒自己不要侵害了他人的合法權益。
禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇八
在講座的開始，王老師便向我們介紹了顧客客戶關系維系的重要性，重申了打好客戶關系是做好網點服務的基礎中的基礎。接著在分析行業基礎在過去和現在的變化后，提出我們所有人必須全力以赴投入保險工作的展望。
緊接著王老師從營銷概要、營銷性能、項目安排三個方面分別介紹了做大產品優勢、營銷脈絡優勢從保險產品的表象到本質深入淺出的給我們介紹了營銷邏輯的“五大要點”和“五大概念”。之后王老師又給我們介紹講解了如何精準篩選和定位已有的和潛在的客戶，從保險到期類客戶、定期到期類客戶、理財類客戶、aum前100類客戶、商業和農村類客戶等類別的客戶為切入點，并且輔助以若干實際案例和fabe營銷話術給我們清晰地傳授了新知識。接下來王老師又介紹了電話邀約客戶的雷區和要點，通過實際分析一段某網點員工的電話邀約錄音給我們逐字逐句地分析了電話邀約的說話方式和核心。
最后王老師重點給我們介紹了建信人壽龍耀一世c產品的營銷方法，通過分析對比我們在座員工的營銷方式話術和王老師本人的方法，得出了避免使用一些生澀難懂的利率數字，而是應該多用一些具體的案例或者實際獲利數字，從教育儲備金和養老金等角度為切入點介紹給我們的潛在客戶。
禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇九
比爾蓋茨曾說過，企業競爭是員工素質的競爭，進而是企業形象的競爭，員工的素質高低對企業的發展是至關重要的。為了提高員工個人的道德修養，塑造員工的職業形象，提升企業的公眾形象，服務中心在1月25日組織服務中心班長助理以上的人員學習了見面禮儀和電話禮儀，整個培訓現場內容豐富、和諧活潑、注重實踐，各位同事互動交流，更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細節，并給大家取得了良好的效果。在這次培訓中確實學習到了很多東西，以前對禮儀這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經過這次培訓，頗有豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發展至今，禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統文化了，要想真正學精用精，還是得靠實踐。不經過培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰：不學禮，無以立。在中國五千年文明發展中，禮儀文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事業等都離不開交際，而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現，還關系到企業形象。尤其是我們的工作是為小區住戶、業主提供服務的，個人的素質修養，直接關系到住戶的滿意度，關系到公司的利益。它看似虛無，其實包含在我們沒一人的工作生活中，尤其的待人接物。
的服務細節中。希望通過這次培訓，把所學的知識真正融入到我的工作和生活中，善學習而努力學習，實現自我和完善自我。對待業主、住戶，既要堅持公司的原則，維護公司利益，同時也要從住戶、業主的角度出發，為住戶著想，靈活處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能的為業主、住戶提供更細致周到的服務，同時跟業主、住戶處理好關系，為公司帶來效益。
禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇十
在現代職場中，職場禮儀是一種重要的軟技能，它直接影響著個人的形象與公司的聲譽。通過參加職場禮儀知識學習，我深刻認識到了職場禮儀的重要性，并從中受益匪淺。
職場禮儀是指在職業環境中的行為規范與交往方式。在一個有禮貌、熱情友好的工作環境中，員工們更容易產生良好的工作情緒，從而提高工作效率。職場禮儀不僅可以塑造一個人的形象，還能為公司樹立良好的品牌形象。因此，學習職場禮儀至關重要。
參加職場禮儀知識學習后，我了解到職場禮儀的具體內容包括儀表儀容的規范、言談舉止的規矩、人際關系的處理以及職場溝通的技巧。合理的儀容儀表可以營造良好的工作氛圍，有助于樹立專業的形象；言談舉止的規范可以展現自己的修養與素質，增加他人對自己的尊重；處理人際關系的技巧可以促進團隊的和諧發展；而職場溝通的技巧則可以減少誤解與沖突，提高工作效率。
通過學習職場禮儀，我深刻認識到了自己的不足之處。在言談舉止方面，我曾經流露出一些不太禮貌的行為習慣，比如打斷別人的發言、私下議論同事等。這樣的行為既降低了自己的形象，也給他人帶來了困擾。通過學習，我意識到了這些問題的嚴重性，并努力改進自己。
在學習職場禮儀的過程中，我獲得了許多實用的技巧。例如，在與同事交流時，我學會了傾聽并尊重他人的意見，避免了爭論與沖突。此外，我也了解到了職場上的禮儀規范，如在會議中應該如何發言，如何正確使用電子郵件等。這些知識與技巧的運用，幫助我更好地適應職場環境，提升了自己的職業素養。
學習職場禮儀是一個不斷進步的過程，它需要持之以恒地踐行。我深刻認識到職場禮儀知識是一種終身學習的過程，只有不斷地學習與實踐，才能提高自己的職場形象與專業素養。因此，我會持續關注職場禮儀的最新動態，積極參與相關的培訓與講座，為自己的職業發展保持不斷進步的態度。
總結：通過職場禮儀知識的學習，我深刻認識到了職場禮儀的重要性，并學到了許多實用的技巧。在今后的職業生涯中，我將不斷學習與實踐職場禮儀，努力塑造良好的職場形象，提升自己的職業素養，為公司的發展做出更大的貢獻。
禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇十一
假期，我學習了《教師禮儀》，明白了很多禮儀道理以及規范的行為表達方式。對今后自己在行為舉止、教師的言談等方面，感受頗深。
禮儀：理者敬人也，儀者形式也;禮儀即尊重別人，尊重自己。我們所學的教師禮儀是指人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規范。金教授從儀表、教師禮儀學習心得舉止、語言、態度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應該怎樣做和應注意的事情，其中給我印象最深的是金教授反復強調教師首先要擺正位置、端正態度。
擺正位置，不僅僅是擺正教師自己的位置還有學生的位置。金教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的，例如吃飯：你請某君吃飯就不能光點自己愛吃的飯菜，首先應先考慮對方的口味，否則就失去這頓飯的意義了?，F代教育教學中強調教師和學生平等，當然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教，學生注重的是學，所以現代教育要求教育教學要以學生為本，即一切“教師禮儀”培訓心得體會為了學生，為了學生的一切。
端正態度，就是要容忍，容忍別人的不同，即“和而不同”。這也是我國的重要外交思想。舉目全球，不同的國家、民族、宗教和文化如何才能和平相處?費孝通先生曾講過，西方文明并沒有解決好這個問題，這些年發生了很多地區沖突和戰爭;而中國傳統文化中的“和而不同”思想和當代中國的民族政策，在促進世界各民族和平相處、共同發展方面具有啟迪意義。我們說，承認不同而謀求“和”，這是世界多元文化實現和平相處必走的一條路，否則就會引發爭端;只講“同”而不求“和”，作為教師，就要平等對待每一個學生，讓學生盡情發揮自己的才能，因材施教;就要和同事團結協作，和睦相處。
禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇十二
聆聽《公民道德歌》，集體誦讀《德陽市文明公約》，認真聽取專業人士對《民法總則》的要點解讀，交流互動暢談心得體會……日前，市住建局舉行“道德法治講堂”主題活動，來自局機關科室、局屬單位的200余名干部職工參與。
此次主題活動，旨在進一步推進“創國文”活動深入開展，增強干部職工愛崗敬業、誠信友善、遵紀守法的社會責任意識，樹立住建系統“為民、依法、進取、高效、廉潔”的對外形象。參會的干部職工情緒高漲，熱情滿滿地參與到“播放歌曲、誦讀經典、專家授課、發表感悟、送出祝?！蔽鍌€環節活動中，學習法律知識，了解文明公約，感悟道德力量，提升個人素質。
活動中，大家紛紛暢談對法治和道德的認識，深深感受到作為德陽住建人，應以良好的精神狀態，努力去做踐行社會主義核心價值觀的帶頭人，以飽滿的熱情投入到德陽“四張名片”創建工作中去，為創建文明城市、文明單位和文明行業做出更多貢獻。
禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇十三
20xx年12月1日晚上，移動總公司的葉志宏老師帶上他的團隊，給我們x新東方學校的老師們帶來了一場別開生面的禮儀規范課，我感觸頗深。
葉老師從三大板塊對我們進行了商務禮儀培訓：1、營業行為規范，分為儀容儀表，著裝儀表，形態儀表；2、營業語言規范，規范用語和服務用語、日常禮節；3、營業服務規范。
其中我印象最深刻的是營業行為規范這一塊。一個人的儀表著裝和形態都是性格和素養的體現。
在著裝這一塊，對于男同事，對服裝要求西裝里面白襯衫，西褲和黑色皮鞋，領帶的尾端剛到皮帶扣的中間。白襯衫要求比西服長一厘米，襯衫的下擺放進西褲里，褲腳離地一厘米，襪子與西褲穿同色系，避免翹二郎腿的時候，露出來不好看。對于女同事，除了統一的工作服外，要求盡量不要帶首飾，即便是戴了也不要讓顧客看到，耳釘要素色，穿船型黑色中跟皮鞋，頭發要盤起來，這個以后要學會盤發，當然，男女同事還需要佩戴好工作牌。
對于儀容這一塊，老師告訴我們所有露在外面的皮膚都叫儀容。我們除了保持頭發干凈，面容鼻腔整潔之外，還要求不能有口臭，我們和客戶總是會不斷地交談，想象一下如果有口臭，那是多么尷尬的事情?還有，無論男女都不可以留長指甲，女生指甲最長不超過2mm，男生1mm，女生還鼓勵化淡妝，這個上次旭一老師組織的職業白領皮膚保養和化妝培訓，玲巧老師給我們也培訓過一些，我還有幸成為了她的模特?？偠灾覀兛头敲鎸︻櫩偷牡谝蝗耍^不能給客人留下不專業的印象！
對于儀表這一塊，以前知道的一些坐姿，比如做位子的2/3，盡量挺直背部，女生兩手交叉放在腿上。當然還有一些站姿，鞠躬，蹲姿，手勢等。其中除了鞠躬外，其他的曉宇老師都給我們培訓過，看視頻學過。鞠躬有三種：15°致意式，30°致謝式，45°致歉式，可能我們不能做得像空姐那么專業，但是至少鞠躬的時候別把后背讓顧客看到，這樣很不尊重。當然還有如何看人，對于你面對面的人，看他的面部的倒三角，對于離你較遠的人，看他的以額頭為頂點，兩肩為頂點的正三角。還有手勢的指引，都是從下往上，掌心朝外，四指并攏，面帶微笑。
關于營業語言培訓，我們已經接觸過很多了。家長來前臺詢問的時候，我們應該起立問好，耐心解決他的問題的同時，應該學會耐心地聽，及時地找準投訴或者建議的點。家長報好班，我們應該雙手遞還卡，包括在前臺資料的整理，也應該擺放朝家長那個方向。當家長在宣傳班級廣告牌前逗留時，我們可以上前去詢問，提供幫助，總之我們的點滴進步源于客戶持續不斷地關注。
第三大塊營業服務是要求我們學會如何地更好更聰明地為客戶服務。比如我們呼叫中心在保證課程咨詢的專業的基礎上，掌握顧客的說話速度，對于我們音量的要求就是聽得舒服，說得不累，呼叫中心的同事，說話的時候要等對方掛機后再掛機，服務原則：主動，真誠，一致，合意。比如顧客來找你，你就是要承擔“首問責任制”。服務忌語：說不，反問，催促和諷刺。
以上就是我的小小心得，還有很多的不足等著我去進步。我非常感謝老師能給我這樣一個寶貴的學習機會，希望以后更多的優秀的老師給我們培訓，謝謝！
禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇十四
“不學禮，無以立”。在人際交往中，禮儀已經成為必不可缺少的一部分。禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進我們的身心健康。禮儀的學習能夠更好地樹立起我們的自身形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮的美好印象。
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的'舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養和整體形象。
學習了禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性。對個人來說，禮儀是外部形象和內在素質的集中體現，禮儀是尊重他人也是尊重自己的要求。適當的禮儀對內部可以融洽關系，對外界可以樹立形象，營造和諧的生活環境，還可以提升人的涵養，增進彼此之間的了解溝通。禮儀在日常生活中無處不在，常常發生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學習和運用禮儀要注重平時，注重細節，從小培養，形成良好習慣。講文明、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼等司空見慣的行為也有很多的學問與規矩，我們稍不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現出了一個人的涵養來。
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧，真正為業主營造一種良好的生活環境，讓他們真正地感受到我們的真誠！
當然，我作為一名大學生，每時每刻，每事每處，每個環節都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，“注重細節，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
總之，禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規范言談舉止，教會我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會與他人的尊重；禮儀可以幫助我們架設友誼橋梁，通向成功之路。所以，我們更應好好學習禮儀，在日常生活中以禮相待。
到現在我算是悟出了一個道理，學校既然開了《禮儀與形象設計》這門課程，那么我們作為即將畢業的大學生，那么我們更應多學習禮儀和注意個人形象，我們代表的不僅僅是自己，還有學校，還有社會。只有這樣，我們才能讓這個社會充滿和睦、充滿愛。當然，我作為一名大學生，每時每刻，每事每處，每個環節都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，“注重細節，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
總之，禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規范言談舉止，教會我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會與他人的尊重；禮儀可以幫助我們架設友誼橋梁，通向成功之路。所以，我們更應好好學習禮儀，在日常生活中以禮相待。
到現在我算是悟出了一個道理，學校既然開了《禮儀與形象設計》這門課程，那么我們作為即將畢業的大學生，那么我們更應多學習禮儀和注意個人形象，我們代表的不僅僅是自己，還有學校，還有社會。只有這樣，我們才能讓這個社會充滿和睦、充滿愛。
禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇十五
形象對女性來說尤其重要，一個好的外在形象、有品位的裝扮、得體的談吐會讓別人對你有個很好的印象。作為一名大學生，良好的個人形象更是以后找工作的外在條件。所以這個學期我選了周老師的。《個人形象設計與禮儀》是一種學問、是一門交往中的藝術科學。第一次看到周老師覺得她是個很有氣質很漂亮的女士。周老師上課風趣幽默、博學多識，通過她的教學，我懂得了更多關于形象與禮儀方面的知識，總結出如下幾點：
1.色彩的認識。老師在第一堂課就給我們講解了色彩的基礎知識，色彩的種類分為無色彩和有色彩系、冷暖色系、色彩的對比與調和。通過這堂課的學習，使我懂得了在著裝和化妝上色彩的搭配有了較深入的了解。
2.化妝。在上這堂課以前我從未學過化妝，但上了這門課，接觸了化妝，懂得了化妝工具和化妝品的認識和使用，根據自己的頭型、臉型、五官去化妝。也學會了根據自己的著裝和場合來化適合的妝。
3.皮膚的了解。了解了自己皮膚的類型，這更有利于我選擇適合的化妝品，還有在不同的年齡階段要采用不同的護膚產品和要養成良好的護膚習慣。
4.服裝的搭配。要根據自己的膚色、體型、場合來搭配服裝。判斷服飾的風格，學習形體彌補方法，臉型、領型與發型的協調方法，服裝色彩搭配方法。
5.發型與絲巾的不同綁法。根據不同的場合和自己的喜好去設計自己的發型。有趣的是老師教給我們很多扎頭發和圍絲巾，還有用圍巾做衣服的方法。簡易方便又漂亮!
6.社交禮儀。最后一堂課老師教給我們社交禮儀。坐姿、站姿、握手方式這些都是我們往后求職和工作所要注意和學習的，要大方得體。
總的來說，上了周老師的這門課程，學到了很多東西，也覺得身為現代女性，要懂得如何把自己美麗大方的一面展現出來。
禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇十六
第一段：引言（120字）。
在當今社會，職場禮儀作為一種專業素養備受重視。作為職場人士，我們不僅需要具備專業的技能，還需要學習和掌握職場禮儀知識。我參加了職場禮儀知識學習培訓課程，并通過實踐和總結，深刻體會到了職場禮儀知識對于提升個人形象和職業發展的重要性。
職場禮儀是指在職場環境中，遵循一定的行為準則和規范，表現出良好的行為舉止和職業素養。良好的職場禮儀不僅能夠增強自身形象，樹立自信和尊重，還能夠促進良好的工作氛圍和人際關系。首先，職場禮儀可以提高個人的職業形象，給人留下積極、專業的印象，進而提高競爭力。其次，職場禮儀能夠助力人際關系的建立和發展，增加人與人之間的互動，增進團隊合作和信任。最后，職場禮儀還有助于避免沖突和誤解，增加工作效率和順利完成工作任務。
在職場禮儀知識的學習過程中，我深刻認識到了自己的不足和需要改進的地方。首先，我意識到自己在與同事交流時缺乏耐心和細心，經常因為不仔細聽對方講話而造成誤會和沖突。因此，我開始注重傾聽和理解，學會給予對方足夠的關注和尊重。此外，我也意識到自己在工作中常常忽視細節和小事，導致出現一些低級錯誤。于是，我開始注重細節，做事認真，減少錯誤的發生。通過不斷的學習和改進，我逐漸提高了自己的職場禮儀素養，獲得了同事和上級的認可。
第四段：實踐應用（320字）。
學習職場禮儀知識并不僅僅是停留在理論上，更需要在實踐中應用。因此，我積極將所學知識應用到我的工作中。首先，我注重改善自己的溝通能力，通過提高溝通的效率和質量，加強了與同事之間的合作和交流。其次，我努力提升自己的專業形象，包括儀容儀表、著裝和個人形象的管理，使自己能夠給客戶和同事留下良好的第一印象。此外，我還注重提高自己的職業素養和自我管理能力，通過自我反思和總結，不斷進步，全面提升自己的職業能力。
第五段：總結（200字）。
通過學習職場禮儀知識，我深刻認識到職場禮儀對于個人的職業形象和職業發展的重要性。合理地運用職場禮儀知識，能夠提升個人的競爭力，增進人際關系，提高工作效率。因此，我們要不斷學習和改進職場禮儀知識，將其融入到日常工作和生活中，使自己在職場中能夠更加出色地表現，實現個人的職業目標。同時，我也鼓勵身邊的同事和朋友加強職場禮儀的學習，共同營造良好的工作環境和氛圍。
禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇十七
眾所周知，中國歷來就是禮儀之邦，文化大國。幾千年光輝燦爛的文化，培養了中華民族高尚的道德，也形成了一整套完善的禮儀制度。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現。作為新時代的炎黃子孫更加應該把這優秀的文化傳統發揚光大，待人接物都以禮儀優先。不論是從樣貌著裝，還是言談舉止都要講求合宜得體。
從小，我們的父母老師就對我們進行了啟蒙教育，告訴我們什么是禮貌的什么是不禮貌的，怎么樣才能惹人喜歡，比如：見到長輩熟人要打招呼問好，如飯桌上不能狼吞虎咽，如衣服要整潔干凈，如到別人房間，進門前要先敲門，若不敲門就直接闖進去是失禮等等一些細節。
久而久之，這些事情也漸漸成為了我們的日常習慣。進入大學后我有了更多的機會去接觸各種各樣的人和事。說實在的，開始選修大學社交禮儀并不知道要學些什么，潛意識里覺得不過就是學些平常禮貌性的問題，但是我也知道學習它定不會是無意義的事情。
結果證實了學習它的重要性。我從中受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系，形成和諧的氛圍，促使彼此的身心健康。任何的社交活動都離不開禮儀。而人類的進步以及社會生活的進步，讓人們也越來越需要禮儀來調節生活。
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用日益重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過社交，人們可以互通有無，對取得事業成功有很大的幫助。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規范的社交禮儀，能為交往創造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關系。
我先從著裝禮儀說起，一個人的形象至關重要，可以說就是他個人給人的第一印象的重要組成部分。而著裝是一門藝術、一種文化、一種“語言”，同時，也是對他人的尊重，每個人都有被尊重的需要。
很明顯，如果你邋邋遢遢，形象欠佳，別人就會首先否決了你，更可能會生氣。相反，整潔的著裝不僅讓人賞心悅目，還使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，擴大交際范圍，獲得更多的人得喜愛，由此達到人與人之間關系的和諧。就拿面試的著裝來說吧，修飾是女士必不可少的，但是不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機會就已經寥寥無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。
我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服！你想如果一個老農民和一個西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個西裝革履的人！
對于言談禮儀，文明禮貌使你的談吐更風趣、高雅、且富有感染力；一個人談話的姿勢往往反映出他的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能有東張西望、看書看報、哈欠連天等等不禮貌行為；否則，會給人心不在焉、傲慢無理等印象。
當然，除了言談時的姿勢之外，語言也是社交的工具，是人們表達意愿、思想感情的媒介和符號，是一個人道德情操、文化素養的反映。在與他人交往中，如果能做到言之有禮，談吐文雅，就會給人留下良好的印象；相反，如果滿嘴臟話，甚至惡語傷人，就會令人反感討厭。語言文明看似簡單，但要真正做到并非易事。
這就需要我們平時多加學習，加強修養，使我們中華民族"禮儀之邦"的優良傳統，能得到進一步的發揚光大。
再來說舉止禮儀。優雅的舉止，灑脫的風度，常常被人們羨慕和稱贊。人們常說“站有站相，坐有坐相”。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、抬頭、收腹、雙肩放松、雙臂自然下垂或在體前交叉、眼睛平視、面帶笑容。千萬不要不要歪著頭、斜著腰、曲著腿等，特別是在一些正式場合不要將手插在褲袋里或者交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態的莊重。坐，也是一種靜態造型；端莊優美的坐，會給人以文雅、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏，而男性膝部可分開一些，一般不超過肩寬。
雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態，都會優美、自然。走，行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態的美。
正確的走姿是：輕而穩，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。這些都是禮儀課程的重要部分。現實生活中我們也許不能做到這樣的完美，但是懂得這些禮節是社交的必然要求。
這些禮儀是社交中無聲語言，是個人性格、品質、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現。由于我只是通過理論學習并未在實際情況下練習，所以，不能想像每種禮儀的實際情況。關于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方，我們應該不斷的完善自己、充實自己。人們在創造優美物質環境的同時還應創造和諧的人際環境。生活的意義在于不斷創造和進取。同時，還應在復雜的人際關系中表現、欣賞和發展自己，從中享受無盡的樂趣。
禮儀是舒心的、愉悅的、溫暖的，禮儀不僅是一套高貴的華服，還是一件暖心的貼身衣服！
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禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇十八
隨著社會的發展進步，文明程度的不斷提升，以及人與人交往的日漸頻繁，禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可或缺的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規范，對提升我們自身綜合素質具有重要的現實意義。
本周一下午，公司對全體員工進行了金正昆教授主講的禮儀視頻學習的培訓，通過視頻禮儀知識的培訓，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，公司組織的禮儀培訓活動非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提升：一是強化自律意識，提升自身服務能力;二是端正思想態度，提升自身道德修養;三是講究學習方法，提升自身禮儀水平;四是注重學以致用，提升工作效率。
視頻培訓科目從我們的發型、衣著、裝容、配飾到商務儀態禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士。
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男性介紹給女性。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女性可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們如何與人相處，從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學問。看來我真是應該好好多多練習，對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學習的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，遇到事情應先從對方角度出發告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人，就像禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方，多數的時候對方都會轉送回來，這樣一來我們就形成了良性循環。雖然只學了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預期的效果。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現在做起，樹好自身形象，樹好公司形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇十九
我認為，要把學習當作是一種樂趣，不要當作一種負擔。作為一名學生，我們要尊重老師的辛勤勞動，認真聽好每一節課。1.語文要了解課文內容，了解生字、生詞的音、形、義，遇到難寫，難記的字，多寫幾次;2.數學要熟悉老師說過的法則，多做練習及相關的課外書;3.英語要看清句型，熟悉單詞，要多聽，多讀，多寫。而且要多復習學過的知識，堅持做到多做練習題、多背單詞、多看課外書及參加一些有意義的課外活動。
每天放學回家，我總是主動完成作業，不會讓父母催促著去完成，遇到不會做的自己查資料，最后才請教父母或同學。然后讀一些有意義的書，來充實自己的課余生活，增長自己知識，開闊視野。
同學們，我就是這樣學習的，從自我做起，從快樂做起;學得主動，學得快樂。
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禮儀知識個人學習心得（匯總20篇）篇二十
作為一名教師，不僅僅是傳道、授業、解惑，還需要具備更多的素質，俗話說正人先正己，因此，教師的禮儀必須規范。
自身實踐文明禮儀教育。教師是學生直接仿效的對象，也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學生，因此，教師的以身作則、為人師表至關重要。在平時的工作和生活中，教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當學生見到老師問好時，老師也應該點頭或招手向學生問好;當老師做錯了，也敢于向學生道歉。這樣的小節，體現出尊重學生，令學生在潛移默化中受到教育，營造良好的.教育氛圍。因而，我們應以教師文明禮儀規范嚴格要求自己，在日常行為、遵紀守法、思想品格等方面成為學生的楷模。樹立為學生服務的意識，依法保障學生的權利，尊重學生的個性特點，動之以情、曉之以理，切實做好德育工作，幫助學生逐步樹立正確的人生觀、價值觀。先成人，后成材。另外，在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會公德，樹立良好師德形象。與鄰里友好相處，搞好婆媳關系，贍養好老人，規范自己行為，為育紅樹好形象。我會努力建設好自己的“三個精神樂園”：一是建設愛崗敬業的精神樂園，二是建設熱愛學生的精神樂園，三是守住依法執教的精神樂園，樹文明、創和諧校風。我想從以下四個方面入手：
一、具備良好的形象。
形象就是外觀，是一個教師應該首先注意的。這是一個教師綜合素質的體現，一個外表清凈、文明有禮、風度幽雅、具有親和力的教師是學生和家長都喜歡的。
二、行為舉止端莊大方。
衣著舉止要符合教師的職業要求。不能超越教師的根本而去追趕時尚，如果你染了發，穿了超短裙，學生會覺得很困惑，有時會模仿。
三、品格高尚。
一個教師的品格決定了他是否值得學生和家長的尊重和信賴，也決定了他是否具有人格魅力，更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會讓學生覺得老師就是他們的楷模，否則，亦然。
四、身教傳授禮儀。
孔子說：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從?！笨上攵?，教師的禮儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學生身心的方式，所以，要求學生做到的，教師首先要自己做到，要做到學生的表率，也正是體現了俗話說的身教重于言教。
在以后的工作中，我一定不斷學習，提高自己的道德修養，嚴格要求自己，以身作則，言傳身教，做學生喜歡的老師。
心得二：
在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!
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