事跡材料的撰寫需要注意客觀真實(shí)、準(zhǔn)確詳盡的原則,同時(shí)也要注重情感和思考的表達(dá)。事跡價(jià)值:J.K.羅琳的創(chuàng)作和才華,激勵(lì)了我們堅(jiān)持夢想和相信自己的創(chuàng)造力。
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇一
工商銀行東城支行位于共和國最年輕的土地——黃河三角洲,這片神話般的息壤,吸引了無數(shù)中外游客。崇尚自然的秉性,決定了黃河三角洲必將成為奧運(yùn)期間外國游客的佳選之地。為此,東城支行把深化服務(wù)作為迎奧運(yùn)工作的重中之重,努力發(fā)揮傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目優(yōu)勢,創(chuàng)新服務(wù)理念和服務(wù)模式,細(xì)分客戶群體,千方百計(jì)提供特色服務(wù),經(jīng)過不懈努力,奧運(yùn)服務(wù)效果已初步顯現(xiàn)。
建章立制,加強(qiáng)組織推動(dòng)支行專門成立了奧運(yùn)文明服務(wù)系列活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由支行行長任組長,副行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各部室處所主任為成員,采取定期檢查或抽查,現(xiàn)場檢查和調(diào)閱錄像,聘請社會(huì)監(jiān)督員等方式,積極推動(dòng)活動(dòng)的開展。年初,行長與各部室處所主任簽訂了服務(wù)保證書,實(shí)行服務(wù)“一票否決制”。
東城支行先后制定下發(fā)了《奧運(yùn)文明服務(wù)考核辦法》和《內(nèi)部服務(wù)承諾制度》,從工作規(guī)范、責(zé)任落實(shí)、檢查考評(píng)、獎(jiǎng)懲措施、監(jiān)督實(shí)施等9個(gè)方面做出了具體要求。通過扎扎實(shí)實(shí)地開展奧運(yùn)服務(wù)活動(dòng),全行上下形成了以客戶為中心,以資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以中間業(yè)務(wù)為輔助的立體化經(jīng)營模式;形成了一線為客戶服務(wù)、二線為一線服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)的全方位服務(wù)格局。
按照總、省行關(guān)于“奧運(yùn)服務(wù)年”的工作部署,結(jié)合東城支行實(shí)際,開展了“迎奧運(yùn)文明服務(wù)”等系列活動(dòng),努力做好“五個(gè)結(jié)合”。一是與創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合起來,繼續(xù)發(fā)揮東城支行國家級(jí)青年文明號(hào)、全國金融系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位、省級(jí)文明單位的服務(wù)優(yōu)勢,扎扎實(shí)實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng);二是與“服務(wù)上等級(jí)”活動(dòng)相結(jié)合,挖掘服務(wù)潛力,力促服務(wù)再上等級(jí);三是與推進(jìn)“執(zhí)行力建設(shè)”活動(dòng)相結(jié)合,加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)執(zhí)行力度,努力提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)工作有新的突破;四是與xx市“創(chuàng)建文明城市”活動(dòng)相結(jié)合,廣納地方服務(wù)經(jīng)驗(yàn),盛邀市文明辦蒞臨指導(dǎo),服務(wù)向縱深發(fā)展;五是與xx市開展的“爭當(dāng)黃河三角洲排頭兵”活動(dòng)相結(jié)合,弘揚(yáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)之風(fēng),大張旗鼓地宣傳先進(jìn),鞭策落后,鼓勵(lì)員工在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。期間,涌現(xiàn)出支行營業(yè)部閆美玲拾金不昧、大堂經(jīng)理于艷艷、柜員盧娜娜立足本職服務(wù)民眾等先進(jìn)人物和典型事跡。
今年以來,東城支行加大了對(duì)服務(wù)工作的考核力度,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)在支行績效考核中的比重,明確規(guī)定奧運(yùn)期間如出現(xiàn)服務(wù)問題,一經(jīng)查實(shí),加倍處罰。
實(shí)行服務(wù)“一票否決制”。凡部室處所在服務(wù)工作中排后兩名的,一律不得參加今年的先進(jìn)集體評(píng)選;凡員工本人由于主觀原因而出現(xiàn)的服務(wù)問題,取消當(dāng)年評(píng)選先進(jìn)的資格,情節(jié)嚴(yán)重者,正式工下崗培訓(xùn),勞務(wù)工予以辭退。今年5個(gè)月因服務(wù)問題共處理當(dāng)事人9人,其中包括負(fù)有服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的主任3人,營業(yè)經(jīng)理1人。
公布一把手投訴電話,努力創(chuàng)建“零投訴”網(wǎng)點(diǎn)走進(jìn)東城支行的所有網(wǎng)點(diǎn),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),在顯著位置張貼4個(gè)投訴電話,其中列在第一位的就是支行行長劉愛峰同志的電話。公布一把手電話作為投訴電話,在系統(tǒng)內(nèi)為數(shù)不多。今年以來,因?yàn)橹饔^原因而發(fā)生的投訴事件已基本杜絕,代之而來的是求助、業(yè)務(wù)咨詢等,該行都會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和解決。東城支行所有網(wǎng)點(diǎn)基本成為“零投訴”網(wǎng)點(diǎn)。
今年4月份的一天下午,某銀行的一位退休職工因孩子出國辦理有關(guān)手續(xù),需要行長簽字,因當(dāng)天必須辦理完畢,故萬分焦急。當(dāng)聽到業(yè)務(wù)人員告訴他行長到市行開會(huì),請稍等一下時(shí),老同志立即火冒三丈,氣呼呼地走出營業(yè)廳,回到不遠(yuǎn)處的家中,撥打投訴電話:“我要投訴你們行長。”當(dāng)劉行長得知這一情況后,立即向市行領(lǐng)導(dǎo)說明情況,驅(qū)車趕到客戶家中,親自把客戶接到支行,當(dāng)客戶拿到手續(xù)要找行長簽字時(shí),劉行長微笑著說:“我就是行長,剛才給您帶來的不便敬請諒解。”此時(shí),老同志感到不好意思,握著劉行長的手連聲說:“謝謝!謝謝!”最后感慨:“難怪工行的競爭力這么強(qiáng),有你這么優(yōu)秀的行長,市場份額能不達(dá)到一半以上嗎!”
服務(wù)無小事。在抓好“三聲”服務(wù)、“微笑”服務(wù)的同時(shí),東城支行努力做好五方面工作:
一是以裝修營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范了業(yè)務(wù)分區(qū),市行營業(yè)部、支行營業(yè)部設(shè)置貴賓服務(wù)區(qū),增設(shè)了奧運(yùn)服務(wù)綠色窗口和外幣兌換窗口,彰顯外國友人的尊貴,深受客戶歡迎。
二是進(jìn)一步改善營業(yè)場所的環(huán)境建設(shè),在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行“統(tǒng)一戶外標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一內(nèi)部設(shè)施、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語”的“四個(gè)統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),在xx市民心目中樹立了工商銀行的良好社會(huì)形象。
三是完善服務(wù)設(shè)施,為客戶創(chuàng)造優(yōu)美舒適的服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了中英文服務(wù)標(biāo)識(shí)牌,公布了中英文業(yè)務(wù)品種和業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更換了“一米線”、意見簿、擦鞋機(jī)、雨傘架等,在營業(yè)大廳擺放了鮮花。
四是實(shí)施規(guī)范化服務(wù)規(guī)程,從服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化、差別化和標(biāo)準(zhǔn)化等基礎(chǔ)工作做起,突出渠道建設(shè),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,為客戶提供全方位服務(wù)。
五是充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的引導(dǎo)分流作用。新的vip客戶在哪里?其實(shí)就在每天出入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客流中。大堂經(jīng)理根據(jù)客戶大額存取款、客戶咨詢的內(nèi)容等識(shí)別出優(yōu)質(zhì)客戶,引薦給客戶經(jīng)理。對(duì)外國客戶立即引薦給客戶經(jīng)理或理財(cái)經(jīng)理,實(shí)行差別服務(wù)和零距離的一對(duì)一理財(cái)服務(wù),使高端客戶資源真正成為使用工行理財(cái)產(chǎn)品的主體。
六是推出“服務(wù)十要點(diǎn)”。將服務(wù)賦予更深的內(nèi)涵,即服務(wù)工作體現(xiàn)在工作的每個(gè)細(xì)節(jié),體現(xiàn)在每位客戶滿意度,體現(xiàn)在內(nèi)部協(xié)作機(jī)制的精細(xì)化。該行積極引導(dǎo)大家工作要時(shí)刻追求一個(gè)“更”字,提出了員工“服務(wù)十要點(diǎn)”,即儀表儀容更整潔一點(diǎn),“三聲”服務(wù)更真誠一點(diǎn),服務(wù)環(huán)境更溫馨一點(diǎn),迎送客戶更熱情一點(diǎn),本職工作更專業(yè)一點(diǎn),工作效率更快捷一點(diǎn),解惑釋疑更耐心一點(diǎn),服務(wù)技巧更靈活一點(diǎn),創(chuàng)新思路更開闊一點(diǎn),成績面前更謙虛一點(diǎn)。通過“服務(wù)十要點(diǎn)”,進(jìn)一步提升服務(wù)水平和內(nèi)涵。
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇二
林敏,現(xiàn)任工行揚(yáng)州文匯支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。在20xx年的工作中,她始終遵守著準(zhǔn)則:“內(nèi)控駐于心,合規(guī)貴在行”,以網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)事件和風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)指標(biāo)為抓手,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)治理水平,在她的管理下,工行揚(yáng)州文匯支行全年運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)平均處于a類網(wǎng)點(diǎn)的水平。
一、合規(guī)知識(shí)記心中,加強(qiáng)學(xué)習(xí)在行動(dòng)。她將規(guī)章制度中的核心內(nèi)容進(jìn)行提煉,加深對(duì)規(guī)章制度的理解;她熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將內(nèi)控合規(guī)具體要求了然于心;她認(rèn)真領(lǐng)悟新規(guī)和上級(jí)行新制度文件精神,通過工銀大學(xué)進(jìn)行微課堂學(xué)習(xí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,提高提高檢查指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營工作的綜合能力。
二、網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)記心中,審核監(jiān)督在行動(dòng)。她始終銘記著網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo),將零出錯(cuò)作為她的奮斗方向。在日常事中履職過程中,認(rèn)真審核資料的完整性、內(nèi)容的合規(guī)性、要素的準(zhǔn)確性;嚴(yán)格執(zhí)行“一問二看三核對(duì)”的工作步驟,嚴(yán)把開戶管理關(guān)、網(wǎng)銀注冊管理關(guān)、印章使用管理關(guān)、空白憑證管理關(guān)、內(nèi)部賬戶使用管理關(guān)和現(xiàn)金管理關(guān),充分發(fā)揮好把關(guān)堵口作用,做到“有章必循,有規(guī)必依”,做好關(guān)于賬戶涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的排查,嚴(yán)防此類風(fēng)險(xiǎn)賬戶的發(fā)生;狠抓網(wǎng)點(diǎn)集中處理運(yùn)行質(zhì)量,對(duì)發(fā)生的撤退業(yè)務(wù)和未直通的業(yè)務(wù)逐筆查找原因,如發(fā)現(xiàn)是柜員人為疏忽造成的退回或不直通,逐個(gè)指導(dǎo)監(jiān)督;安排專人每天對(duì)內(nèi)部戶進(jìn)行核對(duì),掛賬做到及時(shí)處理,避免長時(shí)間掛賬,提高網(wǎng)點(diǎn)的核算質(zhì)量。
三、認(rèn)識(shí)不足記心中,時(shí)刻提醒在行動(dòng)。工作中,針對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)和其他網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件以及上級(jí)行檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,她第一時(shí)間組織員工學(xué)習(xí),及時(shí)整改,引以為戒,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
四、不畏困難記心中,虛心請教在行動(dòng)。在業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中,遇到復(fù)雜,特殊性的業(yè)務(wù),她不害怕,不逃避,以解決問題為第一要義,虛心向上級(jí)部門請教,與業(yè)務(wù)處理中心溝通聯(lián)系,再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,有效的防范了風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生,確保了業(yè)務(wù)的合規(guī)性。對(duì)于大額業(yè)務(wù)、自制憑證、查凍扣等特殊業(yè)務(wù),嚴(yán)把審核關(guān),做到柜員與運(yùn)營主管雙人復(fù)核制,充分發(fā)揮好把關(guān)堵口的作用,將風(fēng)險(xiǎn)事件扼殺在萌芽狀態(tài)。
五、排查細(xì)則記心中,關(guān)注員工在行動(dòng)。她對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)和異常行為進(jìn)行定期排查,通過觀察、談話、家訪等方式了解員工的思想動(dòng)態(tài)和行為變化;她不定期與員工進(jìn)行交流,進(jìn)行思想道德、合規(guī)操作與案例警示教育。
六、員工能力記心中,耐心輔導(dǎo)在行動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)柜員每年都有柜員輪崗以及新學(xué)員入職,她以“師徒制”考核為抓手,注重加強(qiáng)基本制度和操作流程的培訓(xùn),在網(wǎng)點(diǎn)形成傳、幫、帶的良好氛圍,不斷提高全員整體的業(yè)務(wù)水平和操作能力。適時(shí)做好新業(yè)務(wù)、新系統(tǒng)、新產(chǎn)品和新規(guī)定的轉(zhuǎn)培訓(xùn),消滅制度規(guī)定和操作流程執(zhí)行盲區(qū)。同時(shí)對(duì)新員工加強(qiáng)合規(guī)文化理念和新時(shí)期“禁令”的宣傳和學(xué)習(xí),增強(qiáng)新員工的合規(guī)意識(shí),做到“主動(dòng)合規(guī)、時(shí)時(shí)合規(guī)、人人合規(guī)”。
合規(guī)經(jīng)營是每一位員工必須履行的職責(zé),是防范金融案件的基本前提,是網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的保障。她會(huì)將內(nèi)控合規(guī)作為一項(xiàng)長期不懈的工作來抓,為經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇三
丹在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著,他們雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng),而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫,現(xiàn)任農(nóng)行一零六團(tuán)分理處(職務(wù))。從年月有幸結(jié)識(shí)農(nóng)行以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提升自己的工作工作實(shí)力,如今算來,在這里我已度過了個(gè)年頭,我也以從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
“發(fā)揮標(biāo)桿作用”
一位成功學(xué)的大師說過:“認(rèn)清自己在做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任。”是啊,每一個(gè)人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來的,有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ鳌⑴笥讯a(chǎn)生的,這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的。年月,當(dāng)我踏上農(nóng)行的崗位時(shí),與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干,個(gè)人勇于吃虧的作法,認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé)。
“喊破嗓子不如做出樣子”。在加大對(duì)員工要求的同時(shí),始終堅(jiān)持不斷提升自我能力,要求員工做到的堅(jiān)決自己首先做到。不斷加大對(duì)專業(yè)知識(shí)和行業(yè)法律法規(guī)知識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了《三個(gè)月成為一流員工》、《弟子規(guī)》、《道盛行和夫經(jīng)營哲學(xué)》等做人處事的書籍,提升自己的思想道德修養(yǎng)。并堅(jiān)持嚴(yán)于律已,時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責(zé),堅(jiān)持做到以身作則,用行動(dòng)樹榜樣。并經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)。”
“用數(shù)字說話”
隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,本來是獨(dú)家經(jīng)營的一零六團(tuán)分理處,也逐漸面臨著于多家金融機(jī)構(gòu)競爭市場的局面,而如何把控網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù),抓好存款、貸款、中間業(yè)務(wù)以及安全保衛(wèi)等工作,給我的工作提出了新的要求。為了提高存款份額,搶回流失的資金,我于今年7月至9月利用貸后管理的時(shí)機(jī),針對(duì)我市的新形勢、新情況、新特點(diǎn)不斷提出新要求,在全市開展廣造輿論,大力開展存款宣傳活動(dòng)。通過報(bào)刊宣傳、張貼宣傳標(biāo)語、影視宣傳等宣傳方式,逐步擴(kuò)大我行的社會(huì)影響力。同時(shí)由被動(dòng)向客戶解釋向主動(dòng)宣傳轉(zhuǎn)變,親自驅(qū)車深入農(nóng)場與農(nóng)場主人進(jìn)行溝通交流,全面掌握他們的需求,做實(shí)做細(xì)第一手資料。并積極針對(duì)他們的困難問題,主動(dòng)幫助他們與各扎花廠及信用聯(lián)社取得聯(lián)系,有效調(diào)動(dòng)了廣大群眾踴躍存款的積極性,贏得了客戶的信賴,成功于20xx年9月至11月中旬,結(jié)回帳額達(dá)到了1088萬元,促進(jìn)了我行存款余額月月升。并且在新建樓房,職工大量繳樓房款的情況下,也能夠有效保持儲(chǔ)蓄存款的上漲勢頭,最終使得全年儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到了11074萬元。
面對(duì)信貸工作的種種難題,經(jīng)過深思熟慮、精確分析,在時(shí)間緊迫、人力不足的情況下,堅(jiān)持深入一線,適時(shí)投放農(nóng)戶小額貸款,在20xx年初完成了20xx年1700多戶小額農(nóng)戶貸款的回首工作,并且確保了20xx年授信總額到達(dá)3000余萬元。同時(shí),堅(jiān)持抓好信貸業(yè)務(wù)的調(diào)整工作,及時(shí)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)貸款的產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu),全面掌控貸款的風(fēng)險(xiǎn)控制,堅(jiān)持在關(guān)鍵時(shí)期加班加點(diǎn)落實(shí)調(diào)查報(bào)告及收集各項(xiàng)貸款資料,成功于3月底投放了大額貸款金額達(dá)到624萬元。同時(shí)堅(jiān)決落實(shí)貸后管理工作,積極帶領(lǐng)各連隊(duì)與借款人進(jìn)行面對(duì)面溝通,掌握農(nóng)戶貸款情況,及時(shí)根據(jù)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行后期補(bǔ)救,有效降低了貸款的風(fēng)險(xiǎn)性。
針對(duì)中間業(yè)務(wù)的重要性,我結(jié)合地區(qū)情況,將銀行卡、代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品的銷售、基金銷售、網(wǎng)銀等方面工作與業(yè)務(wù)考核掛鉤,并堅(jiān)持發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用,幫助和解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題,成功實(shí)現(xiàn)了分理處各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速提升,理財(cái)產(chǎn)品銷售額達(dá)到2489.9萬元,并新增網(wǎng)上銀行客戶203戶,銀信通859戶,儲(chǔ)蓄國債17.5萬元,實(shí)現(xiàn)利息收入139萬元。
“查漏補(bǔ)缺”
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法,高速不失穩(wěn)健,創(chuàng)新不失本分,激情不失理性”的氣勢,牢記宗旨,求真務(wù)實(shí)奮力趕超。
乘風(fēng)破浪正當(dāng)時(shí),揮楫擊流為明天。我相信自己心中將永燃火熱的激情,任由時(shí)間消磨永不熄滅。循著堅(jiān)實(shí)的足跡,書寫壯美的人生。將一個(gè)個(gè)平凡的日子細(xì)心打磨。串聯(lián)成璀璨的記憶。正確認(rèn)識(shí)自己所承擔(dān)的職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),用火一樣的激情去譜寫為我行發(fā)展的光輝詩篇。
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇四
近幾年來,中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)部始終堅(jiān)持“文化領(lǐng)航、制度保航”的方針,堅(jiān)持以人為本抓教育,圍繞經(jīng)營中心抓管理,努力弘揚(yáng)績效文化、團(tuán)隊(duì)文化、創(chuàng)新文化、學(xué)習(xí)文化、奉獻(xiàn)文化,全面充實(shí)中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)品牌內(nèi)涵,打造品牌效應(yīng),在兩個(gè)文明建設(shè)中取得了令人矚目的成果。截止20xx年底,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,連續(xù)4年保持業(yè)務(wù)增長和收益增長都在45%以上,20xx年實(shí)現(xiàn)收付匯總量20多億美元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入和貿(mào)易融資利息收入雙超3000多萬元的成績,與此同時(shí)還帶動(dòng)了公司業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。南京分行國際業(yè)務(wù)部先后獲得“江蘇省青年文明號(hào)”、中信銀行“青年文明號(hào)”、江蘇省外匯管理局國際收支申報(bào)“優(yōu)秀集體”等榮譽(yù)稱號(hào);同時(shí),還涌現(xiàn)出“全國優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“國際信用證專家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進(jìn)個(gè)人。
近年來,隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇,經(jīng)營模式和贏利模式的不斷調(diào)整,國際業(yè)務(wù)已經(jīng)成為越來越多銀行重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù),市場壓力越來越沉重,為此,中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)部不僅制定了短期的經(jīng)營目標(biāo),還制定了長期的目標(biāo)體系:以“學(xué)習(xí)”為龍頭,以“創(chuàng)新”為動(dòng)力,充分挖掘和發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,提高員工的綜合業(yè)務(wù)水平,提升對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量,從而達(dá)到“爭創(chuàng)一流國際業(yè)務(wù)品牌,在服務(wù)和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中實(shí)現(xiàn)自我超越,與客戶共成長,讓員工與部門在共同成長的過程中貢享部門的經(jīng)營成果”的共同愿景。據(jù)此,制定了相關(guān)的實(shí)施辦法,例如:在各崗位間實(shí)行輪崗制,不同的崗位提供相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工的再學(xué)習(xí),激勵(lì)員工參加相關(guān)資格證書的學(xué)習(xí)等等,保持了“國際信用證專家”和“國際保理專家”資格通過人數(shù)始終排在同業(yè)和本系統(tǒng)中的前列;在業(yè)務(wù)操作中,倡導(dǎo)員工打破舊的思維慣性,通過學(xué)習(xí),達(dá)到創(chuàng)新的目的,已經(jīng)有多個(gè)系統(tǒng)創(chuàng)新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。
多年來,南京分行國際業(yè)務(wù)部十分重視學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織的建設(shè),在政策和資源上有所傾斜,積極鼓勵(lì)員工參加各種形式的學(xué)習(xí)和職業(yè)資格培訓(xùn)、考試,每年都會(huì)選送優(yōu)秀的員工參加icc的培訓(xùn),南京分行國際業(yè)務(wù)部通過全球信用證專家資格的考試人數(shù)就有13位,通過人數(shù)位居系統(tǒng)前列,還有多人通過了保理資格認(rèn)證考試等等。南京分行國際業(yè)務(wù)部內(nèi)部每條業(yè)務(wù)主線都定期舉辦業(yè)務(wù)討論會(huì),在討論中進(jìn)一步加深對(duì)業(yè)務(wù)基本知識(shí)的理解和同業(yè)的新動(dòng)態(tài)。南京分行國際業(yè)務(wù)部還積極地推動(dòng)輪崗制度,既給員工提供更為廣闊發(fā)展空間,又增進(jìn)了崗位間的理解和互助。針對(duì)南京分行國際業(yè)務(wù)部工作的特點(diǎn)和各崗位的貢獻(xiàn)度,南京分行國際業(yè)務(wù)部制定了較為科學(xué)的內(nèi)部獎(jiǎng)懲機(jī)制,積極推行“以激勵(lì)機(jī)制為核心”的內(nèi)部考核制度。
分行的客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整,特別是在開發(fā)國際性大型三資企業(yè)客戶中發(fā)揮了良好的優(yōu)勢。在中信銀行南京分行已經(jīng)完成了作為新業(yè)務(wù)拓展市場的使命,納入到常規(guī)的業(yè)務(wù)品種。20xx年更是將it技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新相結(jié)合,相繼推出了電話銀行、網(wǎng)上開證、小客戶短信通等業(yè)務(wù),創(chuàng)造了高效、便捷、個(gè)性化的服務(wù)產(chǎn)品,增進(jìn)了銀企之間的關(guān)系,創(chuàng)造出新的利潤增長點(diǎn)。其次是管理手段和業(yè)務(wù)操作上的創(chuàng)新。在新時(shí)期,南京分行國際業(yè)務(wù)部重視新技術(shù)的應(yīng)用,特別是it技術(shù)的應(yīng)用,自主開發(fā)了貿(mào)易融資管理系統(tǒng),結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)輔助系統(tǒng)-cms。此外,在中信銀行的系統(tǒng)中不斷地融入新的政策和新的需求,在不斷創(chuàng)新中優(yōu)化流程、提高效率、降低成本。
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇五
xx,上海市xx中學(xué)奉賢校區(qū)科技創(chuàng)新班學(xué)生,2019屆高二11班學(xué)習(xí)委員,一位品學(xué)兼優(yōu)、腳踏實(shí)地、自立自強(qiáng)、追求卓越的優(yōu)秀高中生。
xx同學(xué)嚴(yán)于律己,品行優(yōu)良,尊師愛友,自立自強(qiáng)。在班主任眼里,xx是一位謙遜有禮、德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生,是一位品行優(yōu)良、為人和善的學(xué)生。臉上總是掛著甜美笑容的她深受同學(xué)和老師的喜愛,她待人真誠,樂于助人,處事大方,與班級(jí)同學(xué)相處融洽。生活中,她是一位獨(dú)立性極強(qiáng)的同學(xué),能夠?qū)⒆约旱纳畎才诺挠袟l不紊。她的班主任回憶到高一入學(xué)第一天入住寢室時(shí),她獨(dú)自一人到校報(bào)到、整理床鋪,而寢室內(nèi)其他女孩都是由爸媽一起陪同并且代勞整理床鋪,后來班主任從xx的父母口中了解到,xx一直很獨(dú)立,自己的事情自己完成。她在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),在不斷加強(qiáng)自身素養(yǎng)的同時(shí),也有堅(jiān)定的做好班級(jí)各項(xiàng)工作、全心全意為同學(xué)服務(wù)的決心。作為班干部,她與其他班委齊心協(xié)力,積極開展工作,充分展示了自己的創(chuàng)新能力和組織能力,以優(yōu)良的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣塑造自我、影響他人。
xx同學(xué)熱愛學(xué)習(xí),善于鉆研,勤奮刻苦,成績優(yōu)秀。xx同學(xué)認(rèn)為,學(xué)習(xí)始終是一名學(xué)生的首要任務(wù)。她熱愛學(xué)習(xí),勤奮刻苦。無論是基礎(chǔ)學(xué)科還是拓展學(xué)科的學(xué)習(xí),她一直保持著xx中學(xué)“格物致知”的學(xué)習(xí)態(tài)度,努力鉆研,專心致志。進(jìn)入高一,她很快適應(yīng)了高中緊張的學(xué)習(xí)模式,探索到有效的學(xué)習(xí)方法,課堂上總是能看到她專注聽講,課后她總是認(rèn)真高效地完成課內(nèi)作業(yè)和知識(shí)的消化。在學(xué)習(xí)上,遇到不懂的問題,她總會(huì)打破砂鍋問到底直至弄懂為止。xx同學(xué)憑著一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度,勤于鉆研的學(xué)習(xí)習(xí)慣,堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)精神,各門學(xué)科均衡全面發(fā)展,各科成績多次位列班級(jí)、年級(jí)前茅,并且在學(xué)習(xí)方面屢有獲獎(jiǎng)。本學(xué)期在學(xué)校三次大考中,她的語數(shù)外成績排名分別為年級(jí)第二名、年級(jí)第一名、年級(jí)第二名的優(yōu)秀成績。她先后被學(xué)校評(píng)為2016學(xué)年第一學(xué)期、第二學(xué)期學(xué)習(xí)積極分子。xx同學(xué)不僅在基礎(chǔ)學(xué)科上成績優(yōu)秀,她還積極主動(dòng)參加各類學(xué)科競賽,挑戰(zhàn)自我,提升自己的綜合競爭力。她連續(xù)兩年在學(xué)校組織的“徐壽杯”化學(xué)競賽中獲得二等獎(jiǎng)。她一直堅(jiān)持?jǐn)?shù)學(xué)競賽的學(xué)習(xí),并在高一下參加上海市xx中學(xué)高一年級(jí)數(shù)學(xué)競賽并獲三等獎(jiǎng),此外她對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科的喜愛促使她主動(dòng)研究數(shù)學(xué)中的問題,并且將研究的問題書寫成文,她書寫的數(shù)學(xué)小論文還獲得上海市中學(xué)生數(shù)學(xué)探究性小論文三等獎(jiǎng)。她文理兼修,在2017年11月參加“敬業(yè)杯”黃浦區(qū)高中英語競賽并獲三等獎(jiǎng)。
xx同學(xué)積極主動(dòng),工作有效,盡職盡責(zé),任勞任怨。作為班級(jí)學(xué)習(xí)委員,她對(duì)工作充滿熱情,有較強(qiáng)的組織能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。在繁忙的學(xué)習(xí)生活中,她能盡力抽出時(shí)間,完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù),監(jiān)督安排同學(xué)們完成任務(wù),出眾的協(xié)調(diào)管理能力使她能夠團(tuán)結(jié)同學(xué),同時(shí)為同學(xué)們做出榜樣,使班級(jí)氛圍融洽和諧,不斷進(jìn)步,形成了良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。作為學(xué)習(xí)委員,她不僅僅只滿足自己在學(xué)習(xí)上所取得的成績,而且主動(dòng)幫助其他同學(xué)解決學(xué)習(xí)上難題,經(jīng)常與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得,共同探討,共同進(jìn)步。作為班級(jí)的“學(xué)習(xí)擔(dān)當(dāng)”,她曾多次在升旗儀式時(shí)發(fā)表演講,與全校師生表達(dá)自己的感受與體悟,傳播正能量。在學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)中,她主動(dòng)擔(dān)任一些重要項(xiàng)目的裁判,不辭辛苦,積極奉獻(xiàn)。在校園班歌比賽中,她也能積極參與,出謀劃策,與班級(jí)同學(xué)一起在舞臺(tái)中展現(xiàn)風(fēng)采,班級(jí)最終獲得第一名的好成績與她的辛勤付出是分不開的。在暑假期間,她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展了關(guān)于“皮影戲”的課題研究,調(diào)查了皮影戲發(fā)源地與非發(fā)源地的.現(xiàn)狀和人們對(duì)皮影戲的了解程度與態(tài)度,形成了初步的調(diào)查報(bào)告。
xx同學(xué)積極參加社團(tuán)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),樂于奉獻(xiàn),迎難而上。雖然學(xué)習(xí)緊張,工作任務(wù)繁重,xx同學(xué)也不忘參與有意義的課外活動(dòng),鍛煉自我,提升自己的綜合素質(zhì),增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任心。在校期間,她分別參加學(xué)校的特色社團(tuán)“格幺幺”公益社團(tuán)和“數(shù)學(xué)建模”社團(tuán),利用課余時(shí)間開展公益活動(dòng),增長見識(shí),豐富高中生活,體驗(yàn)到有別于學(xué)習(xí)的別樣思維。在假期里,她曾參加黃浦區(qū)五里橋街道和奉賢區(qū)金海社區(qū)的志愿者活動(dòng),在圖書館中服務(wù),陪伴幼小的孩子們看書繪畫,和老人們下棋,真正感受到尊老愛幼傳統(tǒng)美德的美好。在暑假的實(shí)踐活動(dòng)中,她來到了安徽的大別山,既是紅色之旅,從中了解了“將軍縣”的歷史故事;更通過與當(dāng)?shù)睾⒆觽兊墓餐睿吹搅肆硪环N生活方式,反思自我的不足之處。她還參加了世界真實(shí)挑戰(zhàn)的無人機(jī)設(shè)計(jì)比賽并負(fù)責(zé)商務(wù)板塊,利用數(shù)據(jù)分析和財(cái)務(wù)報(bào)表等幫助隊(duì)友,同時(shí)帶領(lǐng)小組中的其他成員共同協(xié)作,使作品的商業(yè)價(jià)值最大化。在此過程中,她進(jìn)入了一個(gè)此前從未接觸過的領(lǐng)域,從零開始學(xué)起,作品即將在寒假參與評(píng)比,相信對(duì)她來說將是難忘和出彩的一次經(jīng)歷。
xx,一位腳踏實(shí)地、自立自強(qiáng)、追求卓越的優(yōu)秀高中生。她用一絲不茍、勤奮刻苦的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí),在社會(huì)實(shí)踐中不斷超越自我,完善自我。她正在用優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績、自信的人生態(tài)度、蓬勃的青春朝氣,譜寫著一篇新時(shí)代高中生的動(dòng)人旋律。
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇六
支行分理處現(xiàn)有員工人,平均年齡歲。一年來,該分理處以樹立農(nóng)行品牌形象、爭創(chuàng)一流服務(wù)窗口為目標(biāo),激勵(lì)全體團(tuán)員愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新增效,本著“追求客戶滿意服務(wù)”的服務(wù)宗旨,為各類用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù),充分發(fā)揮員工干勁大,闖勁足,勤于學(xué)習(xí),樂于奉獻(xiàn)的特點(diǎn),不斷創(chuàng)新金融服務(wù),加快有效發(fā)展。截至20xx年末,各項(xiàng)存款余額達(dá)萬元,營銷保險(xiǎn)萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,實(shí)現(xiàn)利潤萬元,為支行的品牌增添了光彩。
學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。為了在分理處普及電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí),他們堅(jiān)持自己試用各種能夠嘗試的產(chǎn)品,比如先后在網(wǎng)上存定期、訂農(nóng)行信使、使用賬戶別名、買基金、買理財(cái)、在線繳費(fèi)、開通第三方存管、開立實(shí)物黃金賬戶,做紙黃金及貴金屬遞延業(yè)務(wù),然后根據(jù)自己的操作步驟,詳細(xì)寫出每一產(chǎn)品的操作流程、步驟、需要注意的事項(xiàng)。
分理處的電子銀行產(chǎn)品種類多、產(chǎn)品線寬、各項(xiàng)子功能眾多,加上一些新產(chǎn)品宣傳力度不夠或者操作復(fù)雜,客戶初次接觸網(wǎng)上銀行會(huì)感到許多的不便。經(jīng)過他們的講解及幫助客戶親身實(shí)踐,在熟悉電子銀行常用功能后,客戶不僅喜歡上了電子銀行,也與他們因電子銀行而成為知心朋友。幾年來,他們不僅幫助客戶解決數(shù)不清的電子銀行業(yè)務(wù)問題,也為客戶解決了一些非他們行電子銀行產(chǎn)品原因而造成的客戶無法使用電子銀行產(chǎn)品的的故障。他們的熱心和誠懇得到眾多客戶的理解和尊重,也讓感到從事電子銀行業(yè)務(wù)的光榮和責(zé)任的重大。
1月份,借著銀行卡電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的勢頭,充分利用“春天行動(dòng)”、“激情仲夏”、“愛在金秋情系萬家”等活動(dòng)綜合營銷活動(dòng)的開展,早謀劃、早行動(dòng),積極營銷,加強(qiáng)營銷活動(dòng)成績的績效考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰差,全行銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)得到很好的發(fā)展。至12月末,分理處新增借記卡張,新增貸記卡張,卡業(yè)務(wù)收入萬元,新增特約商戶戶,新增企業(yè)注冊客戶戶,個(gè)人注冊客戶戶,發(fā)展個(gè)人電話銀行簽約客戶戶,新增手機(jī)銀行簽約客戶戶,實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)收入萬元。
網(wǎng)上銀行,就如同一位知心愛人般地伴隨著他們走過一天又一天。回首走過的路,他們更加堅(jiān)信:一份耕耘一份收獲,只要今天努力了,付出了,就一定會(huì)迎來充滿希望的明天。
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇七
馮xx,中共黨員,中學(xué)一級(jí)教師,現(xiàn)任高二(4)班班主任、高二年級(jí)德育組長、物理備課組長,2004年畢業(yè)參加工作以來,始終以滿腔熱情對(duì)待本職工作,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),關(guān)愛學(xué)生。擔(dān)任班主任工作9年來積極配合學(xué)校、年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù),兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。
在教學(xué)上,教書育人,甘于奉獻(xiàn)。教學(xué)11年來,他始終堅(jiān)信,一個(gè)好的老師可以引導(dǎo)學(xué)生的一生。在教學(xué)過程中,始終堅(jiān)持“做學(xué)問先做人,教書先育人”的原則,傾盡心血,甘心奉獻(xiàn),要求自己要做一名學(xué)生信的過的真正的好老師好導(dǎo)師。針對(duì)我校學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對(duì)比較薄弱的情況,學(xué)校提出了“精致教育”的教學(xué)理念、確立了“聚焦課堂,改進(jìn)提升”的工作新追求,營造了“品尚行范,思致超越”的校園新風(fēng)尚。在新的教育教學(xué)理念的感召下,他積極參與、反思自我、改正自我,摒棄傳統(tǒng)的觀念,積極投身到學(xué)校的“低進(jìn)高出,讓靈魂在更高處飛揚(yáng)”號(hào)召中來。一是不放棄任何一個(gè)學(xué)生,對(duì)不同的學(xué)生,有著不同的要求標(biāo)準(zhǔn),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),突破自我,這是我對(duì)每個(gè)學(xué)生共同的要求標(biāo)準(zhǔn)。他看重的不是學(xué)生在考試中要取得如何的成績,而是學(xué)生通過自身的努力,挖掘自身的潛能,做到最好的自己,所以,每個(gè)學(xué)生在課堂上都感受到被尊重的感覺,大大提高了每個(gè)學(xué)生的參與感,從而為提高每個(gè)學(xué)生的物理水平奠定了基礎(chǔ)。二是他利用課間時(shí)間和學(xué)生們論學(xué)習(xí),談理想,與學(xué)生們建立了濃厚的友誼,真正做到了學(xué)生們的.良師益友。利用每一次可利用的機(jī)會(huì),用正確的人生觀和世界觀去引導(dǎo)學(xué)生,使很多學(xué)生對(duì)生活有了方向,學(xué)習(xí)有了動(dòng)力,奮斗有了目標(biāo),從此不再拒學(xué)習(xí)于千里之外,不再因生活、學(xué)習(xí)中遇到困難而自暴自棄、停滯不前,很多學(xué)生心靈受到觸動(dòng)后,暗下決心,奮發(fā)圖強(qiáng),成績?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)步,例如目前他所帶的高二(4)班的雍鵬同學(xué),高一進(jìn)校時(shí)成績排名在年級(jí)的300名左右,這次期中考試一躍到了年級(jí)的43名,成為班級(jí)的勵(lì)志標(biāo)兵。三是精心備好每一節(jié)課,把課堂留給學(xué)生,讓學(xué)生參與進(jìn)來,老師是引導(dǎo)者,學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主體,使互動(dòng)成為課堂的常態(tài),通過互動(dòng),可以保持學(xué)生高度的注意力;通過互動(dòng),可以了解學(xué)生消化吸收知識(shí)能力的強(qiáng)弱;通過互動(dòng),展示了部分學(xué)生的水平,激發(fā)學(xué)生的積極性;通過互動(dòng),使她與學(xué)生之間增加了溝通和了解,增進(jìn)了感情,創(chuàng)造良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍。
在教育學(xué)生方面班主任是學(xué)生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍。9年的班主任工作,讓他深深的體會(huì)到教育學(xué)生首先要愛學(xué)生,尊重學(xué)生,并且要以身作則,一個(gè)缺少關(guān)愛的師生關(guān)系是對(duì)立的,所以要抓住機(jī)會(huì)教育學(xué)生學(xué)會(huì)善待他人,懂得感恩。例如每天的早讀課、午練和晚自習(xí),他都能夠以身作則早到晚走,老師的辛苦學(xué)生是看到的,師生之間信任融洽;同時(shí)注重規(guī)范學(xué)生言行,通過抓細(xì)節(jié),讓學(xué)生自我管理;通過精心設(shè)計(jì)的班會(huì),用心布置的教室,給學(xué)生營造溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境,詮釋著文化育人的理念。結(jié)合學(xué)校提出的要求和本班的實(shí)際情況,開展班級(jí)各項(xiàng)工作,對(duì)于班級(jí)中存在的問題提出整改措施,發(fā)揮班委會(huì)的作用,要求每個(gè)班委帶領(lǐng)3名同學(xué),使整個(gè)班都統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,在抓班風(fēng)班紀(jì)的過程中,發(fā)揮年青人朝氣蓬勃的一面,進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)了師生感情,同學(xué)之間的和睦氣氛也濃了。
師愛無邊,在以后的教育教學(xué)中他將用自己的一顆愛心,溫暖學(xué)生的心靈,在平凡的崗位上,發(fā)揮自己最大的光和熱。
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇八
馬,男,漢族,1980年10月出生于云南玉溪樸實(shí)的農(nóng)民家庭。1998年12月入伍,20xx年7月入黨,20xx年12月轉(zhuǎn)為一級(jí)士官,現(xiàn)為福泉市公安消防大隊(duì)中隊(duì)一班班長,二級(jí)士官,駕駛員。在平凡的崗位上,為部隊(duì)正規(guī)化建設(shè),為保衛(wèi)生命財(cái)產(chǎn)安全了的力量。自入伍,新兵三個(gè)月的訓(xùn)練后分配到都勻市公安大隊(duì)工作,擔(dān)任給養(yǎng)員,炊事員,副班長,駕駛員,二次榮立三等功,三次評(píng)為“優(yōu)秀士兵”,得各級(jí)嘉獎(jiǎng)7次。20xx年十月因工作需要調(diào)入福泉市公安消防大隊(duì)中隊(duì)工作.工作肯干、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),了大、中隊(duì)和新老兵們的好評(píng);一名二級(jí)士官,他用的行動(dòng)忠實(shí)了“全心全意為服務(wù)”的宗旨和思想。
入伍8年來,對(duì)家庭并不富裕的他來說,平時(shí)非常的小氣,用戰(zhàn)友的話說”太扣了”,從來為買一件便服,除了每個(gè)月給家里寄一點(diǎn),自存一點(diǎn),剩下的用在不知不覺中在幫助他人,幫助戰(zhàn)友,幫助失學(xué)兒童中花光了.扶助殘疾“戰(zhàn)友”
常聽馬提起他的“戰(zhàn)友”,別人以為他的戰(zhàn)友和他一樣當(dāng)過兵,一問才知道,原來他所說的戰(zhàn)友指和他的小學(xué)同學(xué),身體有殘疾的朋友。他說家鄉(xiāng)六千殘疾人他的朋友,他要和一起同命運(yùn)抗?fàn)帲娜松鷥r(jià)值,每逢過年過節(jié)他想到的是他的”戰(zhàn)友”。20xx年春節(jié)前夕,他拿出1000元寄回家,喊他爸爸媽媽買回10袋大米,10袋白面,由殘聯(lián)把米面送到每個(gè)殘疾人家中。每年回家探親他都戰(zhàn)友和他的朋友開車接來,一起聯(lián)歡、暢談、彼此勉勵(lì),就象大家庭在歡聚。
盡力扶貧。
的家鄉(xiāng)是玉溪偏僻的山區(qū),貧困人口較多,要幫,每人給點(diǎn)錢,,只是個(gè)戰(zhàn)士,能力,也給不了多少,恐怕只能解決眼前的,他苦思冥想,終于想出了扶貧的好辦法。
小尾熱羊繁殖較快.俗話說:大羊下小羊,三年五只羊。兩年可產(chǎn)三胎.20xx年3月,他花了20xx多元,探親的時(shí)候從養(yǎng)殖場買回10只小尾熱羊,送到了村里最窮的10戶農(nóng)民家中,并請來縣里的技術(shù)員各講課,一年繁殖下來,,10家人每家拿出2只樣,分給別的人家,滾動(dòng)發(fā)展,使更多的貧困戶幫助。
捐資助學(xué)。
馬從小家庭的貧困,沒能高中學(xué)業(yè),但他深知知識(shí)和人才的`,他常說:沒啥沒文化,苦誰苦學(xué)生。他帶戰(zhàn)士在馬場坪責(zé)任區(qū)水源熟悉時(shí),到這里有好優(yōu)秀的學(xué)生考入了高校,但因?qū)W費(fèi)卻著落而被迫輟學(xué),他心痛極了。20xx年12月11日,由馬場坪辦事處的的同志帶隊(duì),他和中隊(duì)?wèi)?zhàn)友給學(xué)生送去500元的學(xué)費(fèi),名叫艷艷的學(xué)生,被貴州大學(xué)錄取,可她的父親是長年癱瘓?jiān)诖驳牟∪耍€有姐姐也在讀書,家里媽媽勞動(dòng)力,面對(duì)現(xiàn)實(shí),艷艷決定放棄讀書的念頭,在家?guī)蛬寢寔聿俪旨?可她怎么也不會(huì)想到剛剛才沒來幾天的消防兵會(huì)來到家里,給送來學(xué)費(fèi),她媽媽握著馬手激動(dòng)得說不出話來,她爸爸泣不成聲,那情景讓在場的每個(gè)人都流下了眼淚。現(xiàn)在被馬資助的女孩都走進(jìn)了高等學(xué)府的大門,經(jīng)常寫信給他,,表達(dá)她的崇敬之情.她的信寫得很感人:“眼看就要開學(xué)了,我感到?jīng)]了希望,就時(shí),您來到了我家,給我送來了學(xué)費(fèi),我用謝謝兩個(gè)字就能表達(dá)出我對(duì)您的感激敬佩之情的,看到了您,我感到是多么渺小啊!我本來絕望的心復(fù)活了,我感到這世界充滿了愛,有像您的好人,我發(fā)誓今后要是我有錢了,我會(huì)幫助更多的貧困學(xué)生。我會(huì)加倍地努力,勤奮苦讀,用優(yōu)異成績來回報(bào)您和父母的恩情。”
這只是許許多多來信中的一封,表達(dá)了的心愿:感謝的紅門叔叔。
他捐助過的學(xué)生中有大學(xué)生、中學(xué)生,小學(xué)生,約有五,六個(gè)人,馬相信今后孩子會(huì)社會(huì)的棟梁。
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇九
出生于xx年,是一名共產(chǎn)黨員,這位同志的人就像她的名字一樣,猶如八月的桂花一般,給人送去陣陣清香。工作中的總是面帶著甜美的微笑,用熱情的態(tài)度接待每一位客戶,讓客戶真真切切的感受到賓至如歸的感覺。
2xxx年8,同志進(jìn)入了建行大通支行這個(gè)大家庭擔(dān)任一名普通的柜員,對(duì)于她來說這里的一切都充滿著未知,作為一名新成員,她通過了解和熟悉工作環(huán)境,明確了自己要做什么、該做什么。她利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),,并發(fā)揮自己的'聰明才智,沒過多久,她就從一個(gè)一無所知的新成員轉(zhuǎn)變成了熟練掌握所有銀行流程,從存、取款辦理到轉(zhuǎn)賬辦理,從信用卡辦理到網(wǎng)上銀行辦理,她都能獨(dú)立完成,應(yīng)對(duì)自如。后來張桂秀被分到了業(yè)務(wù)顧問這個(gè)崗位,為了盡快的熟悉新崗位的工作流程,張桂秀沒日沒夜的看銀行的業(yè)務(wù)資料,掌握銀行的電子銀行產(chǎn)品、各項(xiàng)基金和保險(xiǎn),熟悉建行的理財(cái)產(chǎn)品,并將不懂的地方做詳細(xì)記錄,上班以后向身邊有經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)請教。
擔(dān)任普通柜員時(shí),見到客戶,的第一句話總是:“您好!請問需要辦理什么業(yè)務(wù)?”比如客戶存款,總是能先問清客戶的存款數(shù)目,然后用點(diǎn)鈔機(jī)清點(diǎn)一下,為了確保數(shù)目的正確她還會(huì)自己親自點(diǎn)一次,遇到數(shù)目不對(duì)的就會(huì)告訴對(duì)方。記得有一次,一位客戶來存款,他告訴自己的存款是2萬元,但是用點(diǎn)鈔機(jī)數(shù)了一次僅僅只有19800元,為了確保數(shù)據(jù)的正確,她又反復(fù)數(shù)了幾次還是那么多,當(dāng)她一告訴客戶這個(gè)情況,客戶就火了:“你們這是什么銀行,中午才從別的銀行取的2萬塊錢到你們這就少了兩百”。面對(duì)這種情景,依然鎮(zhèn)定的說道:“您的心情我可以理解,您再耐心想想,如果你的確不相信我們的話,我們可以請保安調(diào)監(jiān)控給您看的。”就在這個(gè)時(shí)候,客戶接到一個(gè)電話,掛完電話的客戶不好意思的對(duì)說道;“小妹,真不好意思,中午我的愛人從這里面拿了200塊錢,忘記給我說了,剛才真的不好意思”。只見微笑說:“沒事,誤會(huì)清楚了就好了。”就是這樣看似平凡的例子,卻在人們心中樹立起了建行的美好形象。
銀行柜臺(tái)工作每天會(huì)接觸各個(gè)年齡各個(gè)階層的人們,每天都會(huì)面臨很大的客戶數(shù)量,稍不留意,一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏,就會(huì)影響公司在群眾中的聲譽(yù)、形象和威信,對(duì)此她有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,使用文明用語,規(guī)范服務(wù)態(tài)度,發(fā)揚(yáng)談吐優(yōu)雅,舉止端莊大方的工作作風(fēng),做到解釋細(xì)心、耐心、真情溫暖人心,時(shí)時(shí)處處向外界傳播建行良好的服務(wù)形象。她常講的一句話是:“作為建行的員工,就要敬業(yè)。”看似普通的一句話,卻凸顯她的高尚情操。記得有一次正在給客戶存大批的金額,同事看到她臉上冒虛汗,就說暫時(shí)幫她處理,讓她快休息一下,可是她執(zhí)意的搖搖頭,隨后從包里掏出兩片阿司匹林放入嘴里說:“沒事,沒事,這點(diǎn)兒小毛病算不了什么,銀行的事情最重要。”吃了兩片阿司匹林,堅(jiān)持工作結(jié)束,結(jié)果因?yàn)榈⒄`了治療,到醫(yī)院輸了三天的液體,才治好了病。
在這五年多來,從銀行柜員到業(yè)務(wù)顧問,她能夠按照誠以待人,勤以工作,實(shí)以做事,嚴(yán)以律己的精神,認(rèn)真履行工作職責(zé),始終保持旺盛的工作熱情,努力加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。在辦理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),難免會(huì)遇到客戶情緒激動(dòng)、憤怒,甚至破口大罵的情況。這時(shí)總是保持冷靜,她認(rèn)為客戶本不是針對(duì)自己的,只是因?yàn)榘芽头藛T當(dāng)成了發(fā)泄對(duì)象而已。因?yàn)槔斫饪蛻簦拍苷嬲リP(guān)心和幫助客戶。
面對(duì)客戶職責(zé)時(shí)她總是先安靜地、耐心地傾聽,因?yàn)樗馈皟A聽”最能體現(xiàn)對(duì)客戶的關(guān)注和尊重,也是深入客戶內(nèi)心最好的方法。當(dāng)客戶把自己的怨氣、不滿發(fā)泄出來,心里的憤怒逐漸釋放,就會(huì)希望得到同情、理解、尊重和重視,在這個(gè)時(shí)候,會(huì)投去關(guān)切的目光,為客戶送上一杯開水,遞上一張紙巾。就是這簡單的情感交流中,表達(dá)出無限真誠與溫暖,理解與尊重。當(dāng)客戶關(guān)注問題的解決時(shí),會(huì)很真誠地告訴客戶:“讓我看看該如何幫助您,我很愿意幫您解決問題!”聽到這樣溫馨的話語,客戶自然會(huì)感到欣慰,降低敵對(duì)情緒,甚至形成依賴感。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。為了做好銀行的業(yè)務(wù)工作,張桂秀還利用閑暇時(shí)間到商戶辦理pos機(jī)。20xx年張桂秀帶e動(dòng)終端外出為七個(gè)學(xué)校辦理學(xué)生資助卡1000多張,同時(shí)為老師辦理信用卡500多張;20xx年張桂秀不畏道路崎嶇到中鐵局為工人辦理龍卡項(xiàng)目,幫助他們開通了網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,取得了e動(dòng)終端交易量全省第一的好成績。“沒有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行品牌”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意,并先后被評(píng)為“省級(jí)先進(jìn)個(gè)人”、“營銷能手”、“崗位能手”等多項(xiàng)光榮稱號(hào)。
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇十
從一名普通柜員做到大堂經(jīng)理,一路走來,始終憑著熱情真誠的服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神,以飽滿的熱情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客戶,譜寫了一首“愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”動(dòng)人之歌。先后榮獲省分行“十佳大堂經(jīng)理”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”,分行“優(yōu)秀大堂經(jīng)理”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”等。近日,又被總行授予“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。
在工作的分行營業(yè)部廣為流傳著這樣一個(gè)故事。那是一個(gè)清晨,一位50多歲的女客戶氣沖沖地來到營業(yè)廳要投訴。同志立即微笑著迎上去,并遞上一杯水讓其緩緩氣,耐心聽其傾訴。原來,因客戶把存單日期看錯(cuò),結(jié)果5萬元的三年定期存款提前一天支取了,而柜員一時(shí)大意也沒有發(fā)現(xiàn)和給予提示。就這樣,客戶的三年定期存款,因一天之差只能按活期息率結(jié)算利息。
客戶的損失顯而易見,心情自然也不用說。詳細(xì)了解情況后,一面對(duì)客戶進(jìn)行安撫,一面留意其在言語中透露出的信息,思考著解決問題的辦法。當(dāng)她得知該客戶這筆存款是三年前因?yàn)橄朐诒拘匈徺I國債,沒買到才存的,另外還有50萬元存款存在本行時(shí),她心想:解決問題的辦法有了!
先是向該客戶誠懇致歉,之后又不失時(shí)機(jī)向該客戶介紹,行的理財(cái)金卡不僅可以優(yōu)先購買國債和本行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品,還有專職的理財(cái)經(jīng)理可以提供一對(duì)一的理財(cái)服務(wù),提高資金收益率等優(yōu)勢,以最大限度彌補(bǔ)損失。客戶聽了介紹后,承認(rèn)自己也有過失,并接受了她的建議,開立了理財(cái)金賬戶,陸續(xù)購買了國債、穩(wěn)得利、基金等理財(cái)產(chǎn)品,不久就彌補(bǔ)了損失,還賺了一大筆。現(xiàn)在,這位客戶已成了同志所在網(wǎng)點(diǎn)的鐵桿客戶。
俗話說,一句好話說得笑,一句歹話說得跳。在柜面上,客戶有時(shí)說“你態(tài)度不好,要投訴你。”往往就是由于我們言語不當(dāng)引來的結(jié)果。而多一些微笑、多一些耐心、一些關(guān)愛、一些歉意,不過分強(qiáng)調(diào)制度規(guī)定、客戶的過失等,“把對(duì)讓給客戶”,加之全面、嫻熟的專業(yè)知識(shí),曉之以理,動(dòng)之以情,設(shè)身處地為客戶著想,就可以溫暖客戶的心,就什么矛盾都能化解。
8月的一天,儲(chǔ)戶李某急需4萬元現(xiàn)金,正趕上網(wǎng)點(diǎn)封包結(jié)帳。儲(chǔ)戶一看不給取款,沒等解釋就破口大罵:“你們什么銀行?只給存不給取,什么下班了……。天還亮著呢,你們就下班了……。你們坐在里面,開著空調(diào)還挺快活的,我們大熱天的,緊趕慢跑來到這里你們能體會(huì)到嗎?”看到儲(chǔ)戶滿臉的汗,想到客戶拿不到現(xiàn)金,做不好解釋工作,就可能影響到本行聲譽(yù),及時(shí)上前,一面組織同事稍停結(jié)帳辦理提款手續(xù),一面穩(wěn)定客戶情緒。最后雖然推遲了結(jié)帳,但解了客戶的燃眉之急,提升了客戶滿意度,展示了行的良好形象。
像這樣的事還有許多,的服務(wù)更體現(xiàn)在日常繁瑣而平凡的工作中。正是有了一個(gè)個(gè)這樣的貼心之舉,僅,個(gè)人就營銷儲(chǔ)蓄存款余萬元、人民幣理財(cái)產(chǎn)品3000余萬元、基金200萬元、達(dá)標(biāo)理財(cái)金卡86張、e時(shí)代靈通卡1200張、牡丹信用卡500張、個(gè)人網(wǎng)上銀行450戶、個(gè)人手機(jī)銀行200戶、wap手機(jī)客戶20戶,代理保險(xiǎn)300余萬元。
“愿化春雨細(xì)無聲,甘為蠟炬盡燃燒”。在自己平凡的崗位上,通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)了解到,要作好大堂經(jīng)理,首先要贏得客戶的信任,而要獲得客戶的信任,就必須對(duì)待客戶熱情、耐心、細(xì)致,只有付出了,才能得到回報(bào)。經(jīng)常對(duì)身邊的同事講,我們的工作就是這樣:“沒有休息日,沒有節(jié)假日,為客戶服務(wù)就是為我們服務(wù)。”
記得有一次,跟客戶說要給他辦理一張牡丹靈通卡,可當(dāng)她利用休息時(shí)間去取資料時(shí),天公偏偏不作美,下起了鵝毛大雪,路上能見度很低,郊區(qū)道路濘泥,家人勸她不要去了,可她說:“不行,就是下刀子也要去,已經(jīng)跟客戶說好了,我們不能失信于客戶。”最后她還是冒著大雪走了。她的行為深深感動(dòng)了客戶,本來不打算辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的這位客戶二話沒說,就接受了銀行的此項(xiàng)產(chǎn)品,并發(fā)展成為該行的長期可戶。
今年新年開始的第一天,也是全家大喜的日子――醫(yī)院檢查結(jié)果顯示懷孕了。但因年底勞累過度有點(diǎn)先兆流產(chǎn),需要在家休息,這就意味著一待就要至少半個(gè)月。而與此同時(shí),許多從外地回來的客戶早就打電話咨詢?nèi)绾瓮顿Y他們的年終獎(jiǎng)金。顧不上自己和孩子的安危,顧不了家人的反對(duì),毅然來到單位為客戶提供咨詢辦理業(yè)務(wù)。而在生小孩的10幾天,面對(duì)自己的病情,面對(duì)春節(jié)將至已從他鄉(xiāng)回來客戶如何投資自己一年來收入的等待,為自己焦急的同時(shí)更為客戶焦急。最后,沒滿月的終于等不急提前上班了,而就是養(yǎng)病期間,同志仍然完成儲(chǔ)蓄存款350萬,兼業(yè)代理保險(xiǎn)40萬,理財(cái)150萬。
深知知識(shí)是智慧的海洋,是技能與藝術(shù)的沃土。在上班之余,她總要抽出大量的時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),用她的話講就是:“只有自己知道的多了,才能給客戶提供全方位的服務(wù)”。是這么想的,也是這么做的。
勤奮學(xué)習(xí)、虛心求教,不僅積極參加市行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和競賽活動(dòng),而且長期堅(jiān)持自學(xué)。不斷從書本中、文件中、操作中、探索中和同事那里汲取知識(shí)、熟悉產(chǎn)品、提高素質(zhì)、增強(qiáng)技能,在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)和完善自我。通過不懈努力,先后取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、保險(xiǎn)從業(yè)資格證等崗位資格證書,并在省市行大堂經(jīng)理和個(gè)人客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)異成績,被省市行授予多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。在她淵博的理財(cái)知識(shí)吸引下,許多人都成了她的高端客戶,她學(xué)習(xí)的理財(cái)知識(shí)也為這些客戶資金的合理利用和安排發(fā)揮了很大作用。
12月的一天,同志在大廳值班時(shí)觀察到一對(duì)中年知識(shí)分子模樣的人在宣傳欄前佇立許久,便主動(dòng)上前詢問,得知他們有三張存單到期,想看看有沒有安全性較好的金融投資產(chǎn)品。想到他們的安全需求,她首先介紹了本行正在發(fā)售的債券型基金。見他們有意,又引見了理財(cái)經(jīng)理與之詳細(xì)介紹。這對(duì)夫婦不但購買了債券型基金還買了國壽分紅保險(xiǎn)10萬元。
“潔身自好勤耕耘,真情奉獻(xiàn)品德高”。金融機(jī)構(gòu)的大堂經(jīng)理是一個(gè)外延極具伸縮性的崗位。面對(duì)這個(gè)崗位,不是被動(dòng)對(duì)待,機(jī)械死守,而是積極主動(dòng)滿腔熱忱。
有一個(gè)做房地產(chǎn)投資的客戶在所在網(wǎng)點(diǎn)有五六百萬的存款,而這位客戶雖然是當(dāng)?shù)厝耍浔救撕图胰硕奸L期在國外,只有逢年過街才回來。去年底這位客戶回當(dāng)?shù)赝顿Y了一棟商用樓,因?yàn)樵趪鴥?nèi)待的時(shí)間較短,走的時(shí)候商用樓的后續(xù)安排就成了問題。出于信任,該客戶把其商用樓的招租直接委托處理,為了不辜負(fù)客戶的期望與重托,同時(shí)也是為了彰顯行的服務(wù)理念和“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”的核心價(jià)值觀,想客戶之所想,急客戶之所急,做了一次非常合格、不僅沒有任何回報(bào),還自己拿倒貼的“經(jīng)紀(jì)人”。
先是在當(dāng)?shù)胤阶钪木W(wǎng)站代其發(fā)布商用樓的招租信息。在網(wǎng)站發(fā)布信息雖然無需費(fèi)用,但要不斷更新。因?yàn)殚L時(shí)間不更新,相關(guān)信息就會(huì)因?yàn)椤跋鲁痢倍蝗菀妆稽c(diǎn)擊和瀏覽。鑒于此,每天晚上除要與咨詢和有意向者及時(shí)溝通外,還要關(guān)注信息所在位置并視情況適時(shí)“頂貼”或更新,每次都是由事先和有意向的人聯(lián)系好了后再向該客戶反饋,最后才由客戶和跟租房人聯(lián)系。
要與常在新加坡或馬來西亞的客戶取得聯(lián)系,就需要打國際長途。而打國際長途,除每分鐘8.3元的高昂資費(fèi)外,開通國際長途還得預(yù)存1000的話費(fèi)。精誠所至,金石為開。經(jīng)過一段時(shí)間的不懈努力,該客戶的商用樓最終得以成功招租,而與之相伴的是,在成為“網(wǎng)聊和頂貼高手”的同時(shí),還自掏了1500國際長途。
事實(shí)上,平常而又不平凡的事跡遠(yuǎn)不僅這么幾件。同志就這樣每天在自己平凡的崗位上,為銀行的金融事業(yè)默默奉獻(xiàn)著、勤懇工作著;為銀行的廣大客戶真情服務(wù)、無私關(guān)愛著。她無愧是銀行的優(yōu)秀員工,無愧于“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱號(hào),以自己的一言一行譜寫著“愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”絢麗篇章。而在本人看來,這一切既是她應(yīng)該做的,也再平常不過,因?yàn)樗冀K認(rèn)為,追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境,銀行服務(wù)工作沒有最好,只有更好。
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇十一
該自進(jìn)團(tuán)委以來,工作上能銳意進(jìn)取、努力創(chuàng)新,在短短的時(shí)間里取得了許多令人矚目的成績,使xx的團(tuán)委工作成為xxxx團(tuán)委工作的一面旗幟。從2001年起,xx團(tuán)委連續(xù)四年被團(tuán)縣委評(píng)為“紅旗團(tuán)委”、“響水縣信息調(diào)研先進(jìn)集體”、2002年被授予縣級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)、2002年9月被團(tuán)省委確立為“江蘇省五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”、2003年9月xxxx的青年志愿者“紅楓大隊(duì)”被團(tuán)市委表彰為“鹽城市大中專學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)集體”,xxx也被團(tuán)市委表彰為“鹽城市大中專學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐十大杰出青年”,xxxx團(tuán)委因成績突出,多次為全縣其他中學(xué)團(tuán)委放現(xiàn)場、作經(jīng)驗(yàn)交流。下面將xxx的先進(jìn)事跡簡要介紹如下:
該在思想上積極要求進(jìn)步。他始終堅(jiān)持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)并踐行的“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大政方針,政策,并將自已所學(xué)有理論帶到實(shí)踐中加以理解和運(yùn)用。2004年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
他忠誠黨的教育事業(yè),將滿腔的熱情與關(guān)愛奉獻(xiàn)給每一位學(xué)習(xí)。該積極參加xx各類政治業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,努力使自已的思想始終與黨中央保持一致。成為了一名做有思想,做有目標(biāo)的團(tuán)委干部。
1、青年志愿者志愿服務(wù)紅火有序。
自2002年9月份開始,xxx根據(jù)學(xué)校實(shí)際,精心組織了校青年志愿者“紅楓大隊(duì)”,該隊(duì)以“用我們的愛心溫暖人間,用我們的真誠感動(dòng)社會(huì)”為宗旨,定期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。該隊(duì)隊(duì)員經(jīng)常到農(nóng)業(yè)示范園勞動(dòng),清掃街道幫敬老院老人打掃衛(wèi)生等,紅楓行動(dòng)受到了社會(huì)的廣泛好評(píng)。
一年來,在xxx的認(rèn)真組織下,“紅楓大隊(duì)”已由原來十幾個(gè)人發(fā)展上百人規(guī)模,服務(wù)的內(nèi)容也由原來的單一幫助老人拓展到“敬老愛幼、扶弱助殘,服務(wù)社會(huì)”,服務(wù)范圍也由敬老院輻射到整個(gè)運(yùn)河鎮(zhèn)范圍內(nèi)的劇院,街道,菜場等公共場所。使紅楓大隊(duì)的隊(duì)員既能受到很好的教育,又強(qiáng)化了隊(duì)員們的服務(wù)意識(shí),樹立了勞動(dòng)觀念,培養(yǎng)了實(shí)踐能力,不僅如此,xxx還多次帶隊(duì)并身體力行,親自參加社會(huì)實(shí)踐勞動(dòng),逢年過節(jié),還拿出錢來買來禮品與敬老院的孤寡老人們共度佳節(jié)。為了打造青年志愿者——紅楓大隊(duì)這一志愿者品牌,xxx還專門為紅楓大隊(duì)設(shè)計(jì)了隊(duì)徽,制定了紅楓大隊(duì)的活動(dòng)規(guī)程,活動(dòng)方案等,使青年志愿者紅楓大隊(duì)的活動(dòng)得以持續(xù)、有序地開展。2002年因紅楓大隊(duì)成績突出,被團(tuán)市委、團(tuán)市委組織部聯(lián)合表彰為“xxx大專中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)集體”,如今的紅楓隊(duì)員經(jīng)常出現(xiàn)在林間田頭、街頭巷委,已為越來越多的人所認(rèn)可,志愿者人數(shù)也逾千人。
2、團(tuán)隊(duì)一體化工作扎實(shí)有效。
xxx在平時(shí)的工作中,能敏銳地發(fā)現(xiàn)共青團(tuán)與少先隊(duì)工作銜接不緊密,針對(duì)初中少先隊(duì)員的管理、組織不力甚至處于“真空地帶”的這一現(xiàn)狀。xxx有針對(duì)性地做了大量的具體工作;首先在低年級(jí)成立少先隊(duì)組織,每班為一個(gè)少先隊(duì),每個(gè)年級(jí)為一個(gè)少先大隊(duì),這樣使每個(gè)班級(jí)中存在一個(gè)團(tuán)支部,一個(gè)少先中隊(duì),中隊(duì)長由支部委員擔(dān)任,以便更好地開展以團(tuán)帶隊(duì),以團(tuán)促隊(duì)、團(tuán)隊(duì)一體化,開辦共青團(tuán)知識(shí)講座,積極組織主題中隊(duì)會(huì)等形式多樣的活動(dòng),來豐富廣大少先隊(duì)員們的生活。不但如此,去年該信息研究的各項(xiàng)工作。使xxxx的少先隊(duì)員在較短的時(shí)間內(nèi)走在了全縣的前列。
3、信息調(diào)研工作實(shí)在及時(shí)。
俗話說,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),工作也一樣,沒有深入地調(diào)查研究,就不能很好地有針對(duì)性地開展團(tuán)工作,針對(duì)這一點(diǎn),xxx同能注重信息調(diào)研工作,多次進(jìn)行學(xué)生問卷調(diào)查,隨時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài),根據(jù)實(shí)際不斷調(diào)整工作思路。xxxx少先隊(duì)組織就是在調(diào)研的基礎(chǔ)上建立起來的。在調(diào)研過程中,xxx發(fā)現(xiàn)初中各班部分少先隊(duì)員處于管理的盲區(qū),屬于小學(xué)少先隊(duì)和中學(xué)團(tuán)委的銜接地帶,也是中學(xué)團(tuán)委管理的薄弱點(diǎn),針對(duì)這一點(diǎn),xxx在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,決定在初中部各班級(jí)建立少先小隊(duì),各年級(jí)為一個(gè)少先中隊(duì),三個(gè)年級(jí)為一個(gè)少先大隊(duì),少先隊(duì)小、中、在隊(duì)長均由團(tuán)支部委員擔(dān)任,形成以團(tuán)帶隊(duì),以團(tuán)促隊(duì)的良好機(jī)制。目前,xxxx已建立35個(gè)少先小隊(duì),3個(gè)少先中隊(duì),1個(gè)少先大隊(duì)。團(tuán)隊(duì)一體化工作開展有實(shí)在。從01年起,xx團(tuán)委已連續(xù)4年被團(tuán)縣委表彰為信息調(diào)研先進(jìn)集體。
現(xiàn)在的xxxx是全國首批少年兒童信息研究基地,每月根據(jù)全國少年先鋒隊(duì)工作委員會(huì)文件精神,開展相應(yīng)活動(dòng)。
4、強(qiáng)化外聯(lián),團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富有效。
xxxx是一所農(nóng)村初中,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的開展有一定的難度,為了使團(tuán)隊(duì)活動(dòng)能有效扎實(shí)開展,xxx拓寬思路,強(qiáng)化外聯(lián),使團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富有效。02年xxx為使青年志愿者活動(dòng)更豐富實(shí)在,與鹽師院政史團(tuán)總支聯(lián)系,鹽師院政史共為xx捐贈(zèng)了價(jià)值逾千元的苗木,興建了青年志愿者共建基地——共青林。03年暑期又與河海大學(xué)人文學(xué)院團(tuán)委取得聯(lián)系,聯(lián)管共建了河海大學(xué)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)基地,此次聯(lián)誼在縣內(nèi)引起了強(qiáng)烈地反響。04年秋,xxx又與南京鄧可立眼鏡響水連鎖店取得聯(lián)系,以“祈盼”為主題,聯(lián)合舉行了一次“鄧可立杯”元旦征文比賽,此次征文比賽,xx團(tuán)委共為學(xué)生爭取到價(jià)值二千余元的獎(jiǎng)品,這樣的活動(dòng)既解決了團(tuán)委經(jīng)費(fèi)緊張的難題,又調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與活動(dòng)的積極性,更為學(xué)生帶來了實(shí)惠。
5、宣傳陣地建設(shè)富有成效。
宣傳陣地建設(shè)是團(tuán)委工作的一項(xiàng)重點(diǎn),多年來,xxx一直很注重宣傳陣地建設(shè)。xxx在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,現(xiàn)建立了有30個(gè)版面的畫廊,每月更換一次,45個(gè)班級(jí)的45塊黑板報(bào),根據(jù)學(xué)校工作按時(shí)更換。宿舍圍墻上的10塊櫥窗,每周更換一次,主要張貼報(bào)紙,為學(xué)生提供近一周來的國內(nèi)外時(shí)事動(dòng)態(tài);以及“校園之聲”廣播每天下午準(zhǔn)點(diǎn)廣播,“蒲公英”文學(xué)社的校刊一月一期。6大宣傳陣地均歸學(xué)生會(huì)宣傳部負(fù)責(zé),他們的有序開展,極大地豐富了學(xué)生的校園文化生活,也進(jìn)一步拓寬了學(xué)生的眼界,也培養(yǎng)了學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。
xxx還十分注重對(duì)外的宣傳,幾年來,xxx在省、市、縣各級(jí)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表文章50余篇,有效地?cái)U(kuò)大了xx團(tuán)委的校外影響力,也為xx團(tuán)委贏得了一定的知名度。
該同志不但在工作中發(fā)揮出色,而且從未放松自已的要求。在平時(shí),他能夠認(rèn)真遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真出色地完成學(xué)校所布置的各項(xiàng)任務(wù)。他簽于自己在團(tuán)委的工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)還很缺乏,因此,能夠主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí);虛心地接受別人的意見,積極地鉆研與工作有關(guān)的資料雜志。使自己在較短時(shí)間內(nèi)出色勝任了本職工作。
總之,xxx在許多方面發(fā)揮積極地模范帶頭作用。取得了出色的成績,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇十二
支行分理處現(xiàn)有員工人,平均年齡xx歲。一年來,該分理處以樹立農(nóng)行品牌形象、爭創(chuàng)一流服務(wù)窗口為目標(biāo),激勵(lì)全體團(tuán)員愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新增效,本著“追求客戶滿意服務(wù)”的服務(wù)宗旨,為各類用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù),充分發(fā)揮員工干勁大,闖勁足,勤于學(xué)習(xí),樂于奉獻(xiàn)的特點(diǎn),不斷創(chuàng)新金融服務(wù),加快有效發(fā)展。截至末,各項(xiàng)存款余額達(dá)萬元,營銷保險(xiǎn)萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,實(shí)現(xiàn)利潤萬元,為支行的品牌增添了光彩。
學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。為了在分理處普及電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí),他們堅(jiān)持自己試用各種能夠嘗試的產(chǎn)品,比如先后在網(wǎng)上存定期、訂農(nóng)行信使、使用賬戶別名、買基金、買理財(cái)、在線繳費(fèi)、開通第三方存管、開立實(shí)物黃金賬戶,做紙黃金及貴金屬遞延業(yè)務(wù),然后根據(jù)自己的操作步驟,詳細(xì)寫出每一產(chǎn)品的操作流程、步驟、需要注意的事項(xiàng)。
分理處的電子銀行產(chǎn)品種類多、產(chǎn)品線寬、各項(xiàng)子功能眾多,加上一些新產(chǎn)品宣傳力度不夠或者操作復(fù)雜,客戶初次接觸網(wǎng)上銀行會(huì)感到許多的不便。經(jīng)過他們的講解及幫助客戶親身實(shí)踐,在熟悉電子銀行常用功能后,客戶不僅喜歡上了電子銀行,也與他們因電子銀行而成為知心朋友。幾年來,他們不僅幫助客戶解決數(shù)不清的電子銀行業(yè)務(wù)問題,也為客戶解決了一些非他們行電子銀行產(chǎn)品原因而造成的客戶無法使用電子銀行產(chǎn)品的的故障。他們的.熱心和誠懇得到眾多客戶的理解和尊重,也讓感到從事電子銀行業(yè)務(wù)的光榮和責(zé)任的重大。
1月份,借著銀行卡電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的勢頭,充分利用“春天行動(dòng)”、“激情仲夏”、“愛在金秋情系萬家”等活動(dòng)綜合營銷活動(dòng)的開展,早謀劃、早行動(dòng),積極營銷,加強(qiáng)營銷活動(dòng)成績的績效考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰差,全行銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)得到很好的發(fā)展。至12月末,分理處新增借記卡張,新增貸記卡張,卡業(yè)務(wù)收入萬元,新增特約商戶戶,新增企業(yè)注冊客戶戶,個(gè)人注冊客戶戶,發(fā)展個(gè)人電話銀行簽約客戶戶,新增手機(jī)銀行簽約客戶戶,實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)收入萬元。
網(wǎng)上銀行,就如同一位知心愛人般地伴隨著他們走過一天又一天。回首走過的路,他們更加堅(jiān)信:一份耕耘一份收獲,只要今天努力了,付出了,就一定會(huì)迎來充滿希望的明天。
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇十三
為了工作他們廢寢忘食、為了工作他們不得不減少了對(duì)家人的照顧、為了工作他們?nèi)淌苤⊥吹恼勰ァ榱斯ぷ魉麄円圆换蟮哪挲g依然奮斗在農(nóng)行的一線,是對(duì)農(nóng)行事業(yè)的真正熱愛讓他們放下身份和地位撲身在工作崗位,是對(duì)客戶和銀行利益的切實(shí)維護(hù),讓他們放棄休息只為能夠多做幾筆業(yè)務(wù)多接待幾位客戶。這就是來自xxx主任的敘述,來自xx支行基層員工“春天行動(dòng)”期間的工作寫照。
在聽到xxx主任的敘述前,我一直在為自己和身邊同事所作出的奉獻(xiàn)和取得的成績驕傲自喜。但僅僅幾十分鐘的時(shí)間,聽到那猶如朋友間閑聊的話語,便猶如當(dāng)頭棒喝:不夠,做的還不夠!不好,我們還可以做得更好!往事不可追,但前事猶可鑒,他們的事跡或許還稱不上事跡,但就是在平凡的崗位上作出得平凡的事情,才為我們點(diǎn)亮了明燈,才能成為我們學(xué)習(xí)和借鑒的榜樣,才更值得我們深思。
一、擺正心態(tài),愛崗敬業(yè)。
徐水營業(yè)室的同事們本就是在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,以忘我的境界去做好每一件工作。為了完成單位的工作任務(wù),他們不計(jì)個(gè)人得失、顧不得照顧自己家里的親人,全心撲在工作中。只要工作需要,再苦再累也毫無怨言,正是憑借著這種不計(jì)得失勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,使他們在看似平凡的崗位上干出了不平凡的成績。
二、立足本職、樂于奉獻(xiàn)。
他們吃苦在前、享樂在后,他們顧全大局、勇于奉獻(xiàn)。農(nóng)行的宗旨就是要求我們樂于奉獻(xiàn),情系三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)。縣域支行面對(duì)更多的客戶是那些金融知識(shí)匱乏的農(nóng)民,面朝黃土背朝天的質(zhì)樸也摻雜著業(yè)務(wù)流程的無知。等待時(shí)間過長、身邊人員過于復(fù)雜、所處環(huán)境過于嘈雜,都容易使人產(chǎn)生急躁心理,從而出現(xiàn)投訴事件。不知道在大王店放款的過程中是否出現(xiàn)過混亂的場景,也不知道他們是如何應(yīng)對(duì)的,但我相信,擺在眼前的成績,和趙主任話語中不時(shí)帶出的對(duì)同事的心疼,背后必定都是一曲曲不忍再提起的奉獻(xiàn)之歌。
三、同舟共濟(jì),眾志成城。
恩格斯曾經(jīng)說過:“為了進(jìn)行斗爭,我們必須把我們的一切力量擰成一股繩,并使這些力量集中在同一個(gè)攻擊點(diǎn)上。”雷鋒也說過:“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。”眾人拾柴火焰高,工作也是相同的道理。而xx支行的同事們,不但懂得這個(gè)道理,而且還應(yīng)用到了工作中的實(shí)處。面對(duì)業(yè)務(wù)生疏的新同事,老員工放棄休假齊上陣;面對(duì)業(yè)務(wù)的繁忙,忍著病痛的折磨也不給其他同事增加壓力;放下了身段、拋下了面子、放棄了養(yǎng)尊處優(yōu),只為不拉支行后退……一個(gè)人的力量只能濺起一片水花,一群人的力量足能掀起驚濤駭浪。如果想做出成績,有一名高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)袖和數(shù)名運(yùn)籌帷幄軍師遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)有一群向著同一個(gè)方向,團(tuán)結(jié)一心、勇攀高峰的斗士!
我們要立足平凡崗位,用一份份光榮的責(zé)任,在每個(gè)平凡的崗位上扎根,創(chuàng)造非凡業(yè)績,用一顆顆赤誠的紅心,共筑精彩人生,共同托起xxx農(nóng)行燦爛輝煌的明天!
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇十四
小許同志是城關(guān)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)所的職工,是一名退役軍人,抗擊疫情下沉一線的志愿者。寒風(fēng)凜冽,疫情來襲,他主動(dòng)請纓,加入了社區(qū)志愿者突擊隊(duì)。當(dāng)他穿起紅馬甲,紅色志愿者徽標(biāo)貼在胸前的那一刻,作為來自部隊(duì)培養(yǎng)的一名共產(chǎn)黨員,心中奔涌著一股熱流——我是一名共產(chǎn)黨員,為人民服務(wù),甘于奉獻(xiàn)是我的初心使命;我是一名戰(zhàn)士,退役不褪色,頑強(qiáng)拼搏是部隊(duì)對(duì)我的培養(yǎng);我是一名青年,響應(yīng)黨的`號(hào)召,疫情在即挺身而出是我的責(zé)任。語言堅(jiān)定且無畏,行動(dòng)勇敢且無懼。在來勢洶洶的疫情面前,小許同志給自己下了一份抗疫請戰(zhàn)書,毫不猶豫地趕赴抗擊疫情志愿者的服務(wù)中,堅(jiān)守在疫情防控一線,服從組織安排,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著新時(shí)代青年黨員的抗疫決心。
在抗疫中,他是一名充滿活力的志愿者,作為年輕的志愿者,一不怕苦,二不怕累,始終沖在前沿。他在門崗卡口值守不分晝夜,勸返外來人員耐心細(xì)致,“疫”不容辭、凸顯擔(dān)當(dāng),用行動(dòng)堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),化身“衛(wèi)士”守護(hù)人民生命健康安全,用激情點(diǎn)燃戰(zhàn)勝疫情的信心,努力成為人民群眾危難時(shí)刻的貼心人,用實(shí)際行動(dòng)踐行著青年一代市政人吃苦耐勞、敢于守護(hù),有責(zé)任感、有使命感的志愿“紅”。
小許同志在抗疫一線接到所緊急抽調(diào)加入到雁北街道雁園路、雁灘家園核酸檢測點(diǎn)志愿工作任務(wù),報(bào)到后聽從社區(qū)統(tǒng)一安排,維持檢測隊(duì)伍秩序,噴灑消毒滅菌、核查人員登記信息、幫助老年人安裝手機(jī)二維碼掃描,特別是22日從清晨到黃昏,他就在人群中逐一詢問還需要幫助的.居民,一天下來嗓子都有一些不適,還是默默堅(jiān)持一遍一遍在隊(duì)列里問詢,社區(qū)工作人員對(duì)他說,小伙子別急,別太累。他說,沒事,我年輕,做這些工作有意義,我喜歡做。小許同志就是用實(shí)干擔(dān)當(dāng)為人民群眾健康筑牢生命防線最美的一道抗疫“紅”。
面對(duì)疫情,小許同志所在的社區(qū)成立了青年黨員突擊隊(duì)、退役軍人志愿服務(wù)隊(duì),他作為隊(duì)員,嚴(yán)格按照要求參加志愿者服務(wù)隊(duì)抗疫,堅(jiān)守退役不褪色,盡顯軍人擔(dān)當(dāng)。搬用抗疫物資運(yùn)送,我年輕我來;夜間卡口值班值守,我是黨員我上;負(fù)責(zé)“一測二驗(yàn)三核四詢問”工作,做好“一米距離”秩序維護(hù),我精力好,我干。作為共產(chǎn)黨員,小許同志就是在關(guān)鍵時(shí)刻能夠頂上,懷著責(zé)任,帶著擔(dān)當(dāng),把筑牢抗疫一線使命扛在肩上;作為退役軍人,即使脫了軍裝,依然發(fā)揮著軍人退伍不褪色的責(zé)任,用實(shí)際行動(dòng)踐行著“若有戰(zhàn)、召必回、戰(zhàn)必勝”的錚錚誓言,堅(jiān)信不放棄,為打贏,時(shí)刻準(zhǔn)備著。小許同志就是這樣以星星之火散發(fā)自己的光和熱,時(shí)刻準(zhǔn)備著用實(shí)際行動(dòng)打贏疫情防控遭遇戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。
小許同志連續(xù)數(shù)日奮戰(zhàn)在抗疫一線,閑下來才能與家中父母視頻,爸媽在通渭,只有他退役后居住在蘭州,疫情期間忙起來就少了對(duì)爸媽的問候。與爸媽視頻只要接通就能聽到爸爸急切的話語:蘭州冷不冷?疫情控制住了沒?晚上還去值班嗎?你是年輕人多干多動(dòng),誰家有需要就多幫;母親使勁搓著手叮囑著穿暖和,天冷了記得吃飯!看著爸爸媽媽,聽到爸媽擔(dān)憂且疼愛的嘮著家常,一天的勞累頓覺舒緩,此時(shí)小許就是一個(gè)爸媽疼愛的孩子。
小許同志作為身穿紅馬甲的市政人,用行動(dòng)默默堅(jiān)守著對(duì)抗疫的決心,從他的行動(dòng)中可以看到共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定,退役軍人的剛毅,青年人的勇敢。
一名黨員就是一面旗幟,讓我們一起勇于向前,同舟共濟(jì)、凝心聚力,決戰(zhàn)疫情;讓我們一起為冬日里的蘭州增添溫暖再接再厲,抗疫到底!
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇十五
共產(chǎn)黨員,是一個(gè)讓人感到無限光榮的稱號(hào)。當(dāng)新聞報(bào)道中采訪時(shí)代精英,講述他們鉆研科學(xué)知識(shí)、引領(lǐng)時(shí)代潮流的先進(jìn)事跡,當(dāng)電視屏幕上播放白衣戰(zhàn)士為搶救“非典”患者,置自身安危于不顧的感人鏡頭,共產(chǎn)黨員的英雄形象,就被牢牢定格在我的腦海里,共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡,就會(huì)深深地打動(dòng)我的心。我們都叫得出,那些家喻戶曉、耳熟能詳?shù)拿郑麄兊挠⑿凼论E鼓舞著一代又一代的青年人向前進(jìn),我們卻往往會(huì)忽略,那些默默無聞的共產(chǎn)黨員、那些甘于奉獻(xiàn)的平凡工作者,他們就真實(shí)地存在于我們的身邊,他們的高尚品格更值得我們敬佩。
今天,我,一個(gè)剛剛參加工作不久的年青人,以一顆充滿熱忱的工作心,以一種對(duì)共產(chǎn)黨員的崇敬心,以一份無限真誠的赤子心,向大家講述一個(gè)共產(chǎn)黨員的故事,一個(gè)在我身邊時(shí)刻給我指引、讓我感動(dòng)的共產(chǎn)黨員的故事。
他,叫張××,是一名以優(yōu)異成績通過預(yù)備期檢驗(yàn),剛剛轉(zhuǎn)為正式共產(chǎn)黨員的青年干部,是我行的中堅(jiān)力量。在擔(dān)任我行信貸科長期間,他以高尚的人格魅力和出色的工作能力團(tuán)結(jié)帶動(dòng)全體信貸科成員,在平凡的工作崗位上做出了不平凡的成績,為全行的信貸工作規(guī)范化發(fā)展和進(jìn)步做出了自己的貢獻(xiàn)。
說張××,就得說他的工作。張××做起工作就像他的名字,充滿了生機(jī)與活力。可以用“條理清晰,干勁十足,有條不紊”來概括。用他自己的話說就是:玩著干工作。在剛開始聽到他說這句話的時(shí)候,我心里還滿不服氣。但慢慢地,我相信了。你幾乎看不見他加班加點(diǎn)、沒日沒夜地拼命,只是覺得他的思維特別活躍,腦子里總是想著工作上的事。對(duì)于工作中的點(diǎn)滴小事他都能成竹在胸,一件不漏。我想工作于他,要以輕松的心境、認(rèn)真的態(tài)度,加上全心的努力才完成;要以必勝的信念、勇敢的氣魄和無畏的精神作保障。這樣的瀟灑、這樣的氣度需要在對(duì)自己能力的完全把握下才能產(chǎn)生,需要自信與才能并存。在他的帶領(lǐng)下,我行信貸資產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,質(zhì)量進(jìn)一步提高,以貸吸存成效顯著,吸收派生存款1100余萬元,積極探索與貸款戶發(fā)展中間業(yè)務(wù),又成功開發(fā)黃金客戶數(shù)家……。這樣的工作成績讓領(lǐng)導(dǎo)們放心,更讓同事們服氣。
跟張××接觸久了,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他有好多朋友。這朋友有工作中的同事,也不乏通過工作關(guān)系聯(lián)絡(luò)的各行各業(yè)的人。他為人正直,待人誠懇,在工作中虛懷若谷、知人善任,特別是對(duì)待工作“玩”的態(tài)度,讓每個(gè)身邊的同事都感到輕松,進(jìn)而把全部精力投入到工作中去,因而使信貸科產(chǎn)生了強(qiáng)大的凝聚力量,自然而然地形成團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
小事見精神,平凡見偉大。我身邊的共產(chǎn)黨員——張××,在無數(shù)的平凡小事中成功詮釋了“共產(chǎn)黨員”這一光榮稱號(hào),給我震撼,讓我感動(dòng),催我奮進(jìn)。作為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員身邊的我,也一定會(huì)以他為榜樣坐標(biāo),不斷努力進(jìn)取,共同為我行事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造源動(dòng)力。
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2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇十六
為了工作他們忘記了照顧家人、為了工作他們?nèi)淌苤⊥吹恼勰ァ榱斯ぷ魉麄円约磳⑼诵莸哪挲g依然奮斗在農(nóng)行的一線,五十多歲的年紀(jì)突破常人無法想象的困難學(xué)習(xí)柜臺(tái)操作技巧、他們捐獻(xiàn)了自己的造血干細(xì)胞讓素未謀面的病人獲得了二次生命。這就是來自平凡崗位上的普通農(nóng)行員工,他們永不平凡的先進(jìn)事跡感動(dòng)著在場的每一位員工。他們的先進(jìn)事跡讓我感動(dòng)震撼,久久不能平靜,使他們的先進(jìn)事跡為我的工作和生活指引了方向,我將從以下幾個(gè)方面做起:
一、要善于學(xué)習(xí)、勇于學(xué)習(xí)。
“活到老、學(xué)到老”人的一生就是一個(gè)不斷的`學(xué)習(xí)過程,只有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己獲得新知識(shí)、了解新思路、掌握新技術(shù),才能不斷地豐富自己完善自己。這些先進(jìn)人物最突出的一個(gè)特點(diǎn)和長處就是刻苦學(xué)習(xí),善于思考,他們在做好本職工作的同時(shí),能夠主動(dòng)自我加壓,手不釋卷,利用一切工余時(shí)間學(xué)習(xí),鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí),使自身工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)很快得到提高。作為一名剛?cè)胄械男聠T工要做的事情還有很多,還有很多知識(shí)和技巧需要自己去學(xué)習(xí)去掌握。身處銀行這個(gè)行業(yè)更需要我們學(xué)習(xí),內(nèi)部操作系統(tǒng)和軟件更新也快今天正在使用的系統(tǒng)明天就升級(jí)了,再加上相應(yīng)的運(yùn)營概念不斷地完善,這就要求我要不斷地去學(xué)習(xí)新知識(shí)、了解新技巧、掌握新技術(shù)。
二、擺正心態(tài)、愛崗敬業(yè)。
人物學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們恪盡職守、勤奮工作,以堅(jiān)韌不拔的意志去完成各項(xiàng)工作。
三、立足本職、樂于奉獻(xiàn)。
他們辦好事、解難題他們吃苦在前、享受在后,他們顧全大局、勇于奉獻(xiàn)。“情系三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)”農(nóng)行的宗旨就是要求我們樂于奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)不止為每一位我們的客戶,也為每一位我們所不熟知而需要幫助的群眾,正是有了這種奉獻(xiàn)精神,他們來自平凡的崗位上做出了看似平凡的感人壯舉。
總之,我要以這些優(yōu)秀的農(nóng)行員工為榜樣,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平,學(xué)習(xí)他們認(rèn)真工作、學(xué)習(xí)他們樂于奉獻(xiàn),爭取在最短的時(shí)間內(nèi)讓自己成長為一名合格的農(nóng)行員工,為農(nóng)行事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇十七
人的青春是美麗而短暫的,作為1位新時(shí)代的金融工作者,我1直都在深思:應(yīng)該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行以來,憑著對(duì)工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,10幾年如1日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從87年入行,我1直在小欖支行營業(yè)部從事對(duì)公會(huì)計(jì)結(jié)算工作,先后在前臺(tái)接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機(jī)房管理、國際業(yè)務(wù)等崗位工作。為了練就1手過硬的基本技能,我反復(fù)強(qiáng)記會(huì)計(jì)交易碼、練習(xí)翻打傳票;為了加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),我自學(xué)了《支付結(jié)算辦法》、《會(huì)計(jì)結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會(huì)計(jì)結(jié)算書籍,還認(rèn)真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實(shí)的理論知識(shí),讓我工作起來得心應(yīng)手,為我支行多個(gè)單位結(jié)算戶提供快速、準(zhǔn)確的服務(wù);多個(gè)崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗(yàn),我成為了對(duì)公會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的骨干和典范。
作為1個(gè)會(huì)計(jì)工作者,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每1個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細(xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺(tái)及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認(rèn)識(shí)到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動(dòng)我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會(huì),向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)1個(gè)個(gè)來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導(dǎo)把1批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財(cái)政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅(jiān)持對(duì)其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn),為其提供了1對(duì)1的貼身化服務(wù),不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的1些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會(huì)計(jì)報(bào)表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點(diǎn)下班是家常便飯,每月的1號(hào)都要加班做報(bào)表,每年的“元旦“、”51“、”國慶“,是大部分人的3個(gè)法定的節(jié)假日,是人們親人團(tuán)聚、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第1天,我依然堅(jiān)守崗位,認(rèn)真的完成全支行的報(bào)表編制。在報(bào)表崗以來我沒有真正的完整地度過1個(gè)“元旦“、”51“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何1句怨言,因?yàn)檫@就是我的工作,我深知我所負(fù)責(zé)的報(bào)表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計(jì),我考慮的是如何及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門決策提供會(huì)計(jì)信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我1直把工行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇十八
丹東分行營業(yè)部始終踐行“客戶至上,合規(guī)高效”的服務(wù)理念,積極推動(dòng)各項(xiàng)公眾教育工作流程化、制度化和規(guī)范化,通過各類公眾教育活動(dòng)來履行我行社會(huì)責(zé)任并打造良好品牌。始終以完備的宣傳規(guī)范為準(zhǔn)則,打造一流的公眾教育團(tuán)隊(duì);以完備的設(shè)施為基礎(chǔ),打造一流的宣傳教育環(huán)境;以創(chuàng)新的宣傳理念為動(dòng)力,提升公眾教育內(nèi)涵。網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施全面科學(xué)管理,合理規(guī)劃,能為不同層級(jí)的客戶提供差異化,個(gè)性化的服務(wù)。我行在不斷提升管理,服務(wù),員工綜合素質(zhì)等始終求新,求變,在當(dāng)今復(fù)雜的金融環(huán)境中積極發(fā)展。
無論從領(lǐng)導(dǎo)班子成員,中層管理人員,到臨柜一線員工,都是以充滿朝氣的青年員工占比較大的集體。在當(dāng)前復(fù)雜多變的金融市場背景下,營業(yè)部堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念,在力爭打造丹東銀行,精品“旗艦”網(wǎng)點(diǎn)的核心目標(biāo)下,資產(chǎn)與負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,著力打造特色服務(wù)品牌,員工上下一心,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,在強(qiáng)化管理效果,提高服務(wù)質(zhì)量的過程中,展現(xiàn)了年輕集體的風(fēng)采。行長王20xx年“優(yōu)秀內(nèi)控合規(guī)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”,第四屆金融服務(wù)節(jié)“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”,20xx年“丹東市青年文明號(hào)”,總行“三八紅旗集體”稱號(hào),第五屆金融服務(wù)節(jié)“存款營銷精英獎(jiǎng)”、“對(duì)公貸款營銷優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“理財(cái)營銷先鋒獎(jiǎng)”等等眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。
在營業(yè)部管理上,行領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營,合規(guī)發(fā)展的基本理念,部門之間的自查,互查,整改從未間斷,一絲不茍,也正體現(xiàn)了審慎,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。恪盡職守的工作態(tài)度,奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣,與時(shí)俱進(jìn)的前衛(wèi)思路,穩(wěn)重細(xì)心的工作作風(fēng),正是我行用來適應(yīng)金融體制改革,經(jīng)濟(jì)市場波動(dòng)的必須品格。
營業(yè)部是一個(gè)年輕的集體,一個(gè)充滿朝氣的團(tuán)隊(duì),而其中這些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部及員工更是我們不斷發(fā)展壯大的先導(dǎo)力量,她們把握契機(jī),同心同德,打造一流的團(tuán)隊(duì),鑄就精品的服務(wù),致力高效的管理,創(chuàng)造豐厚的效益。
2023年先進(jìn)事跡銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(模板19篇)篇十九
已經(jīng)到來,回顧過去的一年,我收獲頗多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,通過自身不斷努力學(xué)習(xí),各方面均取得一定的進(jìn)步。在這里我簡要的總結(jié)一下我在這一年中的學(xué)習(xí)工作情況。
我自參加建行工作以來,一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料,掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程,勇于發(fā)現(xiàn)問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請教,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),提高自身素質(zhì)。
在建行的這一年里,我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點(diǎn),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學(xué)到了一部分銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù),比如:人民幣存取款、開立個(gè)人結(jié)算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會(huì)到銀行的工作最重要的就是仔細(xì)。每一個(gè)帳號(hào),每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)對(duì)一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用。
除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓(xùn),我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的文件精神,在工作中落到實(shí)處。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在成為一名合格的建行員工。
一年時(shí)間說長不長,說短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于建設(shè)銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
在這一年,我作為一名建設(shè)銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們建行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理。
針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的'技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
對(duì)我來說是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。今年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳步。我會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)信能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),完成行里的各項(xiàng)指標(biāo)。