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    2023年助理的月工作總結(模板20篇)

    時間:2025-06-06 作者:LZ文人

    月工作總結是一份寶貴的經驗總結,有助于我們在工作中不斷成長和進步。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,供大家參考借鑒。這些范文既包含了一些通用的寫作方法和技巧,也反映了不同行業和崗位的不同特點與要求。大家可以從中獲取一些靈感和啟發,希望對大家寫作有所幫助。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇一

    到不收受有價證券,不收受貴重禮品,不用公款吃喝,不用公車旅游。清清白白為官,坦坦蕩蕩做人,踏踏實實干事。五是健全了領導干部個人廉政檔案,并采取自查自糾與相互監督相結合、群眾舉報和紀檢抽查相結合的辦法加強領導干部廉潔自律工作。六是加大了監督力度和按照全省醫院管理年的要求,院紀委設立了領導干部廉潔自律舉報監督箱和醫療價格收費投訴箱,特設立了價格投訴的電話和地點,做到每月開箱一次,做好群眾來信來訪工作,歡迎群眾各種形式的舉報。

    加強群眾來信來訪的受理查力工作,維護了醫院良好形象和大局穩定

    按照全省醫院管理年的要求,醫院紀檢監察科制定了新的總醫院病人投訴處理制度和醫務人員違法違規制度。共按待和理解群眾來信來訪9人次,都是有關醫德醫風方面和醫療糾紛問題。對群眾的每封來信,我們都能做到及時調查,認真核實,妥善解決。對每次來訪的群眾,都能做到熱情接待,詳細記錄,認真調查了解,盡快處理,及時答復。對反映的問題有失實誤解之處,也都能夠進行耐心細致的思想轉化和解釋工作,化解矛盾,解決問題。針對問題比較尖銳及時上報領導,辦結率100%。

    加大黨風廉政建設宣傳教育力度,強化各級領導和群眾的廉政意識

    今年以來,加大黨風廉政建設宣傳教育力度,強化各級領導和群眾的廉政意識,今年以來,我們加大黨風廉政建設宣傳教育力度,利用院務會堅持把黨風廉政建設的各項制度規定的學習作為醫院中心組和各支部的一項重要學習資料。經過宣傳教育,進一步增強了黨員干部異常是領導干部的廉政意識和加強廉政建設的自覺性。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇二

    不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:

    行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

    1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。 3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。 4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。 5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。 6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

    新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。大家一起努力吧。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇三

    彈指一揮,轉眼間大一新的學期就即將結束。在這個新生活的開始,我很榮幸的被選擇作為一名學工助理。走進這個新的環境,學會了很多在課堂上學不到的東西。他是我本來對大學的迷茫有了更多的認識,使我的生活不是那么的單調。讓我對大學的生活充滿了憧憬。在剛進學生工作處的時候,我什么都不懂。是學長學姐們幫助我們大一的新助理了解大學的生活又教我們做各種各樣的事。以前的我們是交代做什么才做什么,一點工作的積極性也沒有,經過這個學期的鍛煉,我們已經有了一定的工作積極性。通過各種活動,我們也接觸了大三大四的學長學姐們,這對我們大學四年的規劃及今后的發展都有一定的幫助。

    這個學期大大小小的活動也有不少,其中大型活動有職業生規劃大賽、輔導員技能大賽以及剛剛過去不久的雙選會。每次大型的活動都忙的不可開交的,但每次的活動都收獲頗為豐富。剛開學舉行的職業生規劃大賽,作為大一的新生,可以說是什么都不懂的,但是依然給我們安排了一些工作,跟著學長學姐們學到許多東西。這期間看到大三大四學長學姐們的風采,心里充滿了羨慕與自勵。希望自己在大三的時候可以同樣站到那個屬于我們自己的舞臺上綻放自己的青春。接下來在輔導員技能大賽上,看到每個系的輔導員們的精彩表演,讓我感到身為黃山學院的驕傲。雙選會終于在提前準備了幾個星期后姍姍來遲,經過雙選會的全過程,眼看到大四即將畢業的學長學姐們為未來奮斗,隨之也緊張起來。提醒我們大一雖然比較輕松,但是我們也得居安思危,不能放松自己。我們又通過各個小型的活動,不斷的強化自己的各方面的能力,在幫助老師完成各個繁忙的任務及幫助其他同學的過程中提升自己。

    通過一學期的認真努力的工作,在工作的同時也看到自己在待人出事方面中存在各種不足,我也通過各種途徑在不斷的進取中學習改正。相信這些會在我以后的人生中起到不可或缺的幫助。這學期中,很開心認識了許多熱心的學姐學長們,這對我的性格也有不小的幫助,并不是那么熱心的人,但是經過這學期與你們的接觸,讓我學到很多。在這里衷心的感謝你們。但由于剛進入大學,一切都是全新的,所以有可能在工作上存在很多不足之處,以及在工作意識方面的認識不夠導致一些不必要的麻煩,希望各位老師及學長學姐們指出。以上是這學期的工作總結,總的來說這學期雖然迷迷糊糊的過來了,但收獲也是很多的,在接觸到了很多以前沒有接觸到的事,也改變了許多。希望在即將到來的新的一年里能夠繼續保持足夠的積極性與熱情。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇四

    我叫××,20xx年參加××縣機關事業單位公招,被錄用為機關事業單位職員,試用一年。工作單位××縣司法局昌州司法所,現任司法助理員。來所實習以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。現將9月份的學習、工作情況簡要總結如下:

    我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定理想信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的.路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡的干警,現主要從事社區矯正,刑釋解教安置幫教工作,更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業余時間,自覺加強了對法律法規和規范性文件的學習,比如《重慶市社區矯正工作實施暫行辦法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》和《重慶市社區服刑人員分類管理、委托管理、綜合評估指導意見》等法律法規和規范性文件的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

    我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我所工作人員很少,尤其是原先負責法制宣傳和文書內勤的一位同志借調后,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是社區矯正和刑釋解教安置幫教工作,二是法制宣傳和文書內勤工作,另外還兼職縣局團支部宣傳委員職務。來所以來,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好工作,當好參謀助手。

    我嚴格按照社區矯正工作“xx589”重慶模式,穩步推進我所社區矯正工作。本月10日,組織了社區20名矯正人員進行學習。在集中學習前,同每一位矯正人員談心,了解他們的生活、工作情況,鼓勵他們重樹信心,踏實做人,認真做事,嚴格遵守社區矯正制度,做對社會有用的人,同時也相應制作了20份談話記錄。

    按照重慶市司法局《20xx年社區矯正工作要點》安排,其中包含“八個主題教育”。根據縣局初步擬定的“八個主題教育”教學提綱的要求,身份意識教育這部分有6課時,故本月開展了主題為:明確社區矯正性質,端正社區矯正態度的身份意識教育活動。具體講解了內容為:

    1、社區矯正的概念和性質;

    2、適用范圍和任務;

    3、社區矯正的基本原則;

    4、矯正機構設置。通過主題教育活動的目的是:使社區服刑人員進一步明確社區矯正的性質、適用范圍和任務以及矯正原則與手段,進一步增強社區服刑人員的身份意識,從而端正態度,服從社區矯正管理教育。學習結束后,20名矯正人員參加了我所組織的義務勞動。本月解除矯正1名,對2名社區矯正人員給予了警告處分。

    截止20xx年1-9月,累計接收社區服刑人員43人,累計解除矯正18人,正在接受矯正的25人(其中緩刑17人,假釋1人,剝奪其政治權利7人),無脫管漏管人員,無重新犯罪人員;對接收的社區矯正人員,嚴格按照要求整理檔案資料,做到一人一檔,各種資料齊全完整。并且按時、準確上報社區矯正月報表9次、季報表3次。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇五

    時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的x年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對xxxx年的工作做一個年終工作總結。

    xxxx年xx月至xx月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

    1、外部會議接待。

    參與接待了xx聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

    2、內部會議管理。

    按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

    3、視訊會議管理。

    在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

    在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

    xxxx年xx月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。

    對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

    在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx聯通誠信演講活動中獲得第一名;xx聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

    在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

    1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。

    2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

    3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

    4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇六

    時間一晃而過,20xx年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在xxx工作已經x年零x個月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現就這一年來的具體工作情況總結如下:

    我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作利用休息時間來進行“補課”。

    銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。

    19年,是xxx的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。

    一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續,盡最大能力沒有出現工作失誤。

    文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續,銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。

    1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態。

    2、業務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。

    最后,非常感謝xxx在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。

    20xx年是我們公司“xx”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“xxx”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作崗位上發揮更大的作用,為公司的發展盡一份力。謝謝!

    時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快x個月了,從剛剛進來什么人都不認識,到轉眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了,作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業務運作,現在我對自己的工作進行總結,內容主要有以下幾項:

    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

    我是x月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于現在我們公司新產品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習新產品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優秀表現,也從他們那邊學到了一些專業知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。

    在這x個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

    1、負責自己辦公桌及周邊的衛生,讓自己和他人的工作環境不受影響。

    2、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,讓我學習到了好多。

    總結x個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的x個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇七

    20xx年石門村村主任20xx年4月我響應盤縣選拔優秀干部到農村工作的號召,經過盤縣五中黨委會、校務會研究決定,選派我參加此次掛職的工作,經盤縣縣委組織分配到盤縣老廠鎮石門村工作,20xx年4月27日到任,開始了為期兩年的基層鍛煉,現任老廠鎮石門村村主任助理。

    一年來,作為組織部的選派干部,在縣、鎮領導,組織部門的重視關懷、悉心教導下;在單位領導的言傳身教、精心培養下;在同事的支持幫助、密切配合下,我學到了很多知識,提高了思想認識,提高了工作能力,也得到了領導、同事和群眾的認可。現將我的工作、學習情況總結如下:

    面對陌生的工作,不知從何做起。記得在崗前培訓會上,領導們的講話給了我很大的鼓舞,同時也為我的工作指明了方向。我就是從那時做起,本著缺什么補什么,用什么學什么的原則,去努力做好每一項工作。

    (一)學講話、定方向,努力使自己盡快成長起來。

    埋頭苦干的務實作風,不怕困難、知難而進的頑強毅力。只有明確努力的方向,才能使自己盡快成長起來。

    (二)勤學習,長才干,盡快進入工作角色。

    雖然在學校和先前的工作崗位上我學到了很多知識,但是到了新的工作崗位后,那些學校知識就顯得很不夠用了,要盡快進入工作角色,最好的辦法就是學習。一是向書本學習。學習政治理論、法律、法規、黨的各項方針政策及多方面的實用知識。只有認真領會馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,才能使我們在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,才能提高我們的經濟意識、科技意識、文化素質和明辨是非的能力,才能全心全意為人民服務。堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己。在完成工作任務的同時也豐富了自己的知識。二是向周圍的同志學習。剛參加基層工作,很多問題不知如何下手,最有效的方法就是向領導、同事學習,向優秀的`干部學習。在工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們樸實無華、任勞任怨、求真務實、帶著感情工作、服從大局、服務社會的思想作風和工作作風,以及處理問題的方法。三是向實踐學習。向實踐學習就是要把所學到的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,盡快適應工作環境,進入工作角色。

    進入具體工作崗位后,首先是熟悉本村實際情況,弄清了村。

    委工作的基本內容,村里的主要資源,主導產業,經濟發展情況,人口分布,土地,計劃生育和綜合治安等基本情況,通過一段時間的努力,較快地完成了角色的轉變。其次是定好位,做為村主任助理,首要的是協助主任做好村里的工作,因為農村工作千頭萬緒,情況復雜,作為剛剛來到村里參加鍛煉的教師,不得不放下書本,投身到具體的實踐中去,在實踐中應用,在實踐中學習,是對自己的考驗,也是對自己的一種鍛煉。也只有深入基層,才能了解百姓的生活,才能了解百姓的疾苦,才能實現政府“扶持、服務”的職能,才能為百姓辦實事,才能盡快熟悉環境,開展工作。

    員,雖然不是黨員,但也和村書記、主任、及村里的黨員同志們一起接受了黨的教育和洗禮,參與了村里的相關文件材料的起草,在熟悉公文寫作的同時,也提高了自己的黨性認識,于20xx年1月轉為中共預備黨員,經過一年的考驗,雖然有了一定的進步,但也還需要繼續努力,爭取能早日加入中國共產黨這個光榮的組織。在自己受到黨性教育的同時,通過和村里黨員、群眾的接觸,對我村的具體情況、矛盾焦點、村民急需解決的問題有了更深的認識,在加強村黨支部的凝聚力,村基層組織工作方面檔案的整理,幫扶貧困群眾,解決村民反映強烈的其他問題等方面做了大量工作。

    計劃生育、綜合治安管理、打擊私挖亂采是我村三項重點工作,除此之外也有鎮里安排的其他中心工作,都需要面向群眾,都需要下隊入戶,通過平時的下隊入戶使我更了解了農村、農民,也更加深刻的感受到作為國家干部、人民公仆只有撲下身子、深入群眾,想群眾之所想,急群眾之所急,干群眾之所盼,才能贏得群眾的信賴和擁護。在深入了解到一些貧困群眾的基本情況之后,利用根據群眾的所需,利用村民的農閑時間,積極組織黨員干部帶頭學習新知識,新技術。

    半年以來,在這個跟以前工作所不同工作崗位上,在忙碌而充實的工作中,我學到了很多的知識,也灑下了不少的汗水。組織的關懷,領導的重視,同事的支持,群眾的信任,使我深感作為一名選派干部的光榮,今后,我將一如既往的努力學習,勤奮工作,以正在做的工作為中心,以將要做的工作為起點,以優異的工作成績來展現選派干部的風采。

    石門村村主任助理:湯世衛20xx年12月29日。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇八

    今年夏天是我真正的第一次參加社會實踐,在一個影樓里工作的。我一直都明白,學校希望我們參加社會實踐是為了讓我們更好的接觸社會,并且了解社會,雖然說大學是個微型社會,多少在學校的大學生畢竟都還是比較單純的,所以只有之間親身接觸社會,才可以學到怎么樣和社會上的各式各樣的人接觸,從而提高之間適應社會的能力,積極提高之間個方面的修養,樹立起為學校為社會服務的思想。通過這倆個月的實踐,我深深地體會到這個專業的優勢和劣勢,并且初步適應了這個專業以后的發展方向,從中我吸收了新的理念,和逐步形成了新的觀念。在倆個月的實踐中,我覺得好快,從最初的不適宜到后來的可以掌控整個局面,我確實也是很辛苦,吃了不少苦。并且我在實踐的期間,由于睡眠不足,內分泌失調,嚴重的青春痘,以至于現在都不太協調。社會是我學習的大教堂,我終于找到了適合之間的方向,找到了自己真正的人生觀,價值觀,為我以后畢業再激烈的競爭中取勝奠定了良好的基礎,我在實踐中學到不少東西,也是,無論從生理上,還是心理上,我覺得自己都成熟了不少,有很多感悟:

    我在的單位是xx巴黎婚紗,在這個影樓工作了倆個月,我剛開始去了,住的是碧玉華府小區的員工樓,前幾天由于挺新鮮的,后來我卻是不適應了,因為我一直在宿舍和大學同學都特別的好,慢慢的我知道,原來在影樓工作的他們都是技校畢業的,或者是藝校畢業的,他們都特別有個性,很個性,我是一個比較傳統的女孩,和他們一起,我們的說話方式和我們不一樣,而且開的玩笑也不一樣,我漸漸不知道怎么與她們相處,社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。

    同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。經過了一段時間,她們漸漸和我特別好,我也不自覺融入了我們電腦部,其中有一個是我的師傅吧,她教我影樓最基本的調色,怎樣把一個難看的片子調的好看,后來,我又慢慢學習會了修片,后來基本一天修一百張片子,基本每天對著電腦,不知道什么叫做累,后來要開學了,我要走了,我離開的那天,正好下著魚,她們把我送上公交車,看著我走了,我心里也是很舍不得,雖然剛開始我是那么的不適應。后來我明白了,確實每個人都有他的優點,關鍵在于你看她們的心態,還有就是別人沒有理由對你好,如果她們對你好,你就應該感到幸運,感謝她們,珍惜對方對你的幫助。現在我想開學一定再回去看看她們,給她們帶一些我們家鄉的特產,我真的很想她們,巴黎的好姐妹們。

    這樣是最好的,就是最好的,在梁姐的鼓勵下,我慢慢適應了各種各樣的客人,懂得看什么人的臉色,基本知道,他哪部滿意,想怎么樣改,怎么樣將任務量降到最低,因為人都會認為自己是最漂亮的,所以基本上每天在不停地夸她們漂亮,還有很多客人為了提前拷走底片,竟然和我玩起了,捉迷藏,把我引走,然后偷著插優盤,明天和各種的人相處下來,我,對與我這種鋼接觸社會的人來說,很累,不僅僅是身體累,還是心理上更累,另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

    我們這個專業是靠手吃飯的,手快的掙錢就很多,手慢的就不行了,雖然它以后掙錢還可以吧,但是以后的工作量會很大,尤其是以后成家了以后,為了養家更得拼命工作了,我覺得很辛苦,但是三十而立,現在不拼搏何時拼搏?所以現在必須做好心理準備,以后想在大城市工作生活,辛苦掙錢那是必須的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!21世紀是職業女性的社會,女孩子就算不做女強人,但是最基本也得經濟獨立,只有經濟獨立才有人格的獨立。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇九

    不知不覺20xx年的上半年已經悄然過去,這半年的時間是非常忙碌,可是也是非常充實的。通過自己的努力,我得到了領導與同事們的鼓勵,更讓自己得到了進步。通過這幾年來的基層工作使我真正的體會到了:“農村是一個廣闊的天地,有志向的青年人可以大有作為,對于大學生來說,工作是人生的一個轉折,然而擔任村官助理就是工作的又一個轉折”。回顧這段時間的點點滴滴,有自己的辛苦努力,更有領導和同事們的關心和幫助。

    一、在思想政治方面,認真領會省、市、縣、鎮黨委、政府文件和會議精神,扎實學習建設社會主義新農村的有關材料和文件精神。在不斷加強自身修養、提高自身理論水平的.同時,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務農村、建設農村、報效祖國的理想信念。

    二、在組織紀律方面,我時刻以黨員的標準嚴格要求自己,嚴格遵守單位的各項規定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加學習、會議,沒有出現無辜缺席現象:在自覺遵守各項規章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。

    三、在工作方面,我嚴格要求自己,在鎮黨委、政府的統一領導下,在村領導和同事的指導下,始終牢固樹立全心全意服務農村,為人民服務的宗旨,積極認真地做好鎮、村交待的各項工作,努力做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持和幫助。來到村委會工作后,通過一段時間的摸索和實踐,很快掌握了村里的概況。我本著“把工作做得更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

    1.十七大三中、四中召開以后,自己認真學習領會報告精神,理解報告中的新思想,對新形勢下的農村基層工作有了新的認識,也認真宣傳貫徹好黨的十七大報告精神,通過發傳單、寫標語、廣播、組織討論學習等多種方式,積極在農村農民中宣傳貫徹黨的十七大精神。

    2.協助黨支部書記做好了我村的黨務公開和村務公開工作,建立了基層社會矛盾調處工作站,并擔任工作站的信息員。

    3.計劃生育問題是農村工作中的“老大難”,我就跟村干部們挨家挨戶做思想工作,積極宣傳國家的計劃生育政策,跟他們講道理,擺事實。通過自己和村干部們的不懈努力,就我所在村的上站服務率達到了百分之九十五以上,也完成了鎮里交待的各項計劃生育工作任務。

    4.我還加強計算機知識學習,利用互連網、報刊、書籍等學習有關農村工作方面的知識,加深我對農村工作的了解,也找出一些適合村里經濟發展的好項目和制富的信息。

    5.積極參加各種文娛活動。我村老齡化人口比較多,為了使老人們老有所樂,我村的健身園全天候向村民開放。村里老年人自籌資金購買相應的服裝道具音響器材,自發成立了秧歌隊,天氣好就集中到健身園廣場上扭秧歌,有時還和周圍其他村的秧歌隊進行聯歡。還有的老人喜歡打乒乓球、唱歌。我都充分支持他們,為他們提供力所能及的幫助,同時也參與到他們當中,和他們一起享受運動的快樂。

    以上就是我對自己一年來的工作總結。在農村工作,沒有什么轟轟烈烈的大事,只有瑣碎的小事。事情雖小,但是我也要求自己認真對待,因為每一件小事,在村民那里就有可能是大事。

    在工作當中,我始終保持謙虛謹慎,認真學習的態度。對于不了解,不熟悉的情況,及時向村委會干部請教。同時,我也放下矜持,走到群眾中間去,有什么不懂的就向他們學習。踏實的工作態度,得到了村委會干部和村民的信任。

    在新的一年里,要做的工作還有很多,我將一貫堅持謙虛謹慎、認真學習的態度,踏實工作,在新城鎮委鎮政府的關心指導和村委會干部的帶領下,為我村的新農村建設和構建和諧新農村,繼續努力。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇十

    還記得xxxx年x月份我來公司的時候,業務員里大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業生,這說明公司注重員工素質培養,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展柜,現在一個人負責一個展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業績的增加。

    x月份,我從一個業務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。

    第一次主持召開晨會,從不知道說什么,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。

    第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應聘的人是什么樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節問題,等等……好在對業務崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰。

    第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作。

    以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一個適應準備的時間。

    但其實這個決定我又錯了,因為后來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。

    第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,坐計程車經理坐前面付錢,吃飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒后,更直觀地了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。

    第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。

    公司的產品應該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻地把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓,很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇十一

    自20xx年8月3日進入中山市xx物業管理服務有限公司應聘為物業總監助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結如下:

    1、日常工作中密切的配合xx總監開展各項管理工作,協助落實各項工作任務,監督和跟進相關工作執行狀況,收集各方面動態管理信息,給上司帶給準確、可靠的參考資料。

    2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作。

    3、協調各管理處做好服務質量體系的建立,包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計匯總。

    4、重點做好xx華庭40—49幢新交樓的業主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。

    5、建立xx華庭小區物業管理軟件信息庫,包括業主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發現問題的跟蹤(聯系科耐物業軟件公司陳小紅工程師給予技術支持,以便解決,并做好記錄)。

    6、做好對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》,交接時數目明確,并簽字確認。

    7、物業公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發,以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。

    8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關計劃和總結交_總監審核后,及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部。

    9、每日配合各部門對"工作聯系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進度。

    10、及時與行政人事部溝通協調,配合物業總監及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續。

    11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執行張貼,并做好"小區樓宇信息檔張貼記錄"。

    12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。

    13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"新世紀花園音樂會"、"_華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"_國慶水景宅院體驗之旅"等。

    就在這的兩個月以來,我深刻的認識到為什么廣東的物業管理一向在國內遙遙,那是廣東的物業人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業主,以標準、規范、統一的經營管理模式,讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務,這一點在_發展各樓盤中都得到高度的體現。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇十二

    新的一年已經開始,為了更好的完成xx年工作任務,現將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質保量的完成了各項采購任務。在今后的工作中繼續努力學習,不斷學習業務技能,征詢產品信息,加強溝通,更好的保質保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現將我之工作做以下總結:

    二、跟現場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協調與溝通。

    三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。

    四、我們的采購工作就是服務于生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。

    五、學會主動與人溝通,交流:經常與車間,倉庫,質檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

    六、要控制物品及材料入庫的數量與質量,在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協商處理。

    綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇十三

    記得不是很清楚,大概是半個月前,勤娜說她要去專業學位培養科做學生助理了,想向我請教一些問題。我用八個字——"主動、多問、反饋、交接"簡短地回答了她。

    現在為了告誡和勉勵自己,我想詳細闡述一下自己對這八個字的理解。

    ——"主動"就是在辦公室里要主動找事做,甚至要不斷向老師請示有什么事情要處理。在辦公室里呆了那么久,我覺得作為一名學生助理最忌諱一點的就是:當沒有事的時候就逛淘寶、看新聞、聊qq等。其實,老師忙得時候不一定會想到要交代你處理一些事情。若是老師忙得焦頭爛額,并且以為你也在忙手頭的工作的時候,突然發現你正在無所事事的打發時間,我想這時老師內心的對你的想法是不言而喻的。所以一定得主動分擔老師的工作。

    ——"多問"就是遇到自己不能百分之百確定的事或者不能百分之百確定一件事的處理辦法的時候應向老師請示。之所以要請示,有兩個原因:第一,作為一名學生助理只需要對老師負責,而老師需要對整個辦公室處理的事情負責。若是由于工作上的疏忽而造成一些不良后果也是由老師承擔,因此當自己不確定一件事如何處理的時候就必須向老師請示;第二,遇到自己不能確定的事情向老師請示,一方面能夠顯示出自己是一個做事謹慎、對工作認真負責的人,另一方面也可以讓老師隨時了解你的工作進度。

    ——"反饋"就是在老師交代你一項工作后,在認真思考和處理的前提下,隨時向老師匯報工作的進度、結果,以及工作上的疑問和困惑。作為一名學生助理,還要忌諱的一點就是:不要等著老師追著問你工作的進度和處理結果。因為老師要處理的事很多,交代給你只是一小部分或者只是一個事情中很小的一個環節,因此在交代給你之后老師可能有其他的事情要處理,那么就不一定會記得隨時向你的了解工作進度,況且你不匯報的時候老師一般會默認你還在處理當中。在這些情況下,如果你不匯報,小則會影響工作效率,大則就會耽擱正常的行政運轉。

    ——"交接"就是在下班的時候,若是接下來的班次你不來辦公室的話,你就需要把接下來要處理的事情用紙筆寫下來,或者若是一件事情沒有處理完,你就需要把老師交代的工作的要求、處理的進度和注意事項等告訴下一位來辦公室值班的助理。這是因為作為一名學生助理你是兼職的,肯定會因為課程或者其他的事情而不可能每個班次都在辦公室,因此當你離開辦公室的時候必須交接工作,只有這樣辦公室才不會因為你的離開而影響辦公室工作的正常處理。若是你不交接,而讓老師再一次交代來接手工作的助理應該處理的事情,這必然會影響到工作效率。

    在專業學位培養科做助理已經有半年多一點的時間了,其中各種滋味這篇簡短地文章是難以道盡的,那么就借用小菊的話,我也發一句感慨"20xx年5月4日—12月14日:銘刻心底的一段記憶——它對我來說意味著很多……也讓我體會到了很多……"。感慨之余,我想那八個字是我在專業學位培養科工作心得的精華——"主動、多問、反饋、交接"。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇十四

    我是四月底來到xxx公司工作,擔任行政助理,協助行政人事部經理做各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這三個多月里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將7月份的工作做如下簡要總結。

    1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,并在工作中執行了《八小時復命制度》。

    2、協助上級完成了《3515銷售部日常工作規及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規定》和《關于銷售合同收款的規定》。件已發送到各部門經理,由部門經理到部門內部宣貫落實。

    3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦,制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。

    4、制訂的《關于公司月辦公例會的規定》和《關于工齡工資的補充規定》,都將在八月份正式實行。

    5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良。

    1、協助上級做了各部門的協調工作,與各部門建立了的良關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現已制訂了《關于公司月辦公例會的規定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作,配合公司整體發展的需要。

    2、按時收取公司企業郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。

    3、公司oa系統的管理:對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責發布行政人事部制定的相關公告,上傳書,為便于更地管理oa系統,由行政部還發布了《關于oa辦公系統發布郵件、公告的規定》。

    的質量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領導或總經理報告。

    5、協助財務部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉正手續及轉正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業務員的銷售業績統計匯總,不延誤工資的發放日期。

    6、每周休息日實行了值班制度,根據《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作相關的電話記錄、登記其它工作情況。

    1、規了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。

    2、負責公司件資料、除合同外人事資料的管理,并對件實行分類歸檔,做到了有據可查。

    3、對公司件進行發放、落實和張貼。

    1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現場招聘會各1次,同時進行了絡人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

    2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工

    進行7天見習期進行追蹤,由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續的辦理。

    3、協助人事助理統計新入職人員,并參加公司的第20140720期崗前培訓,培訓結束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據。

    4、調查員工的思想動態,因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩定性不夠強,離職人員較多。

    1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,如:不遵守辦公室空調使用規定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。

    2、重申了工作證佩戴的規定,提高公司整體形象。

    3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規定》。

    1、對職員的辦公電腦進行了統計,及密碼登記,并通過《關于各部門職員的電腦管理規定》進行管理。

    2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經理申請報行政人事部審批。

    3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。

    1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數據提交到財務部;

    2、每月26日前辦理公司的虛擬業務。

    進入公司3個月以來,我努力爭取把工作做得更、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。

    1、勞動合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故,未按期完成。

    2、管理體制和考核機制還不夠健全。

    3、銷售人員的招聘效果不是很佳。

    4、人員流動率大,銷售部老業務和新業務員都存在人員不穩定現象。

    我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇十五

    截止目前:共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。

    xx年是質量年,xx年末所里啟用了新的審計底稿,經過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知,正式采用新底稿,無論從底稿的順序還是底稿的內容,大家都經歷了從不熟練到適應的過程,也逐漸體會到新底稿的優勢。例如:

    2、以往審計底稿較為簡單,尤其對助理人員,許多需要詳細復核的科目往往僅有審定表及明細表,真正分析復核的程序沒有實施,導致審計風險加大。新的審計底稿從表的數量和表的設置上彌補了這方面的不足,將需要實施的程序用各種形式的excel表現,既規范統一了審計軌跡,又強化實施了審計必要的程序。經過一個循環的實踐,新底稿真正踐行了“質量年”的宗旨,審計質量也為近幾年中較為優異的一年。

    根據領導的部署,xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作,都會從實踐中摸索經驗,以便更好的提高工作效率。

    例如:

    1、合理分配時間,保證現場工作按時、有條不紊的進行;

    2、合理分工,保證現場需要采集的數據按部就班的完成。

    3、清晰劃分權限,保證每個項目專人跟進,不出現空管的現象。

    在領導的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下,北辰業務部延續了20xx年度優秀部門的工作作風,又一次完成了任務。

    由于采用新的.審計底稿,加之對新底稿的填制不能馬上熟練,且在業務初期沒有進行級別限定,導致前期幾乎每個公司都進行了大量的調查和了解工作,延長了時間,降低了工作效率。本年審計中后期,領導及時發現問題,調整審計策略,重新劃分需要進行詳細風險評估的級別。并且經過一段時間的經驗積累,對新底稿的運用也越來越熟悉,工作效率也得到了提升。

    2、加強企業個體的深入了解。

    隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求越來越精確。比如:穿行測試的審計結論如何定位準確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和結論如何表達、業務完成階段各表的填制如何呼應之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的結論等等,都是需要不斷學習和總結的。其次,如果不對企業生產流程有清晰的了解,對企業財務軟件中存貨、生產流程的設置有清晰的認識,那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中,須總結每個企業的特點,特別是對長期合作的客戶要做到細化了解,才能將底稿做的更加符合要求。

    3、加強自我學習。

    隨著時間的推移,我越發的感覺學習的重要性,在日常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則,還要多向同事們學習和請教,彌補不足,不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結合,提高自身的工作能力。

    著眼未來,為更好的使我部發展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對話交流“零障礙”;比作風,促為企服務“零距離”;比業務,促辦理事項“零差錯”;比質量,促服務結果“零投訴”;比效率,促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務,才能使我部工作開展的越來越順暢,才能使我們個人得到更多的歷練。

    xx年,我應聘成為xx公司的一員,承蒙領導信任,我履職集團審計部xx崗位。在工作當中,我學習到了許多先進管理經驗和知識。半年來,在公司領導的關懷和指導下,我與審計部近兩任經理一道,帶領審計部的全體同仁按照審計計劃,積極主動地開展內部審計工作。組織(參與)xx年后續審計、專項審計和日常監控,編寫(復核)審計工作底稿與審計工作報告,主持部門工作會議,組織審計人員進行業務學習,參加公司管理制度評審。

    經過大家的共同努力,內審工作取得了一定的成績,主要表現在:

    1、xxx;

    2、審計人員的工作能力逐步提高,審計工作也逐步規范;

    3、被審計單位對審計工作逐漸認同、理解,集團審計部的管控職能正逐步得到體現。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇十六

    轉眼20xx年已接近尾聲,對照“三個代表”重要思想和樹立、落實科學發展觀及黨員創先爭優的要求,現就一年來的思想和工作向大家做一個匯報,請各位老師多多批評指正。

    一、廉潔自律方面。

    敬業和奉獻的榜樣精神來感染教師群體,努力做到一個黨員一面旗幟。今年六月被評為區教育局創先爭優先進個人。八月份在區黨員暑期集訓上做了題為《仰望天空腳踏實地永葆本色爭作先鋒》的發言。

    二、工作實績方面。

    能立足本園實際,深入貫徹《綱要》精神,始終圍繞區幼教工作重點,本著“民主、和諧、實效、創新”的思想有條不紊地開展各項教科研工作。努力發揮教科研在課程建設、特色建設、隊伍建設中的積極作用,不斷促使幼兒園各方面邁上新臺階。

    在全園教師的共同努力下,我們取得了以下成績:

    1、3月下旬,由團隊共同設計、徐茜老師組織的大班科學活動《紙兒站起來》獲區科學領域教學活動展評一等獎。

    2、4月份和10月份期間,師生共同創設的富有紙藝特色的共享區、門廳、廊道環境多次受到前來參觀的姐妹幼兒園的稱贊。

    3、4月下旬和11月底,由我園組織牽頭,先后開展的“園際聯研,共同成長”——常態化半日活動跟班觀摩與交流活動、“三位一體保教優化”——片保教主題沙龍活動,有效促進了片內各園保教工作的進一步提升。

    4、5月份,根據省文件精神,我園組織開展了“錘煉功底,展現魅力”——片級青年教師基本功大賽。最終我園周敏、郭小蘭兩位老師獲區幼兒園青年教師基本功大賽一、二等獎。

    化研究》開題論證工作。10月下旬,專程邀請南師大孔起英教授來園進行了課題指導,受益匪淺。

    6、6月份,在區組織的三次教師主題沙龍研討中,我園先后有六位教師進行了展示、發言,受到了區教研室領導、同行的好評。我園設計的幼兒紙藝玩具“報紙嘉年華”被推薦為市優秀作品,并由省出版社匯編成冊,統一發行。我園三個園本紙藝特色課程主題活動設計也被納入到南師大出版社編輯的《幼兒園主題環境創設叢書》中。結合六一的到來,開展的全園性“迎六一”東方娃寶貝紙藝節活動受到家長們稱贊。

    7、針對園內師資實際情況,我們先后開展了“教師有效提問與回應”、“一日保教常規闖關”、“幼兒園課堂教學的設計與組織”、“班級專項區角環境創設”、“聆聽聲音”等多樣園本教研活動,并結合一二九,開展了教師分層大練兵活動,各層面教師在研討、交流中不斷獲得了成長。在11月下旬的區半日保教活動期中抽查中,我園外聘教師組織的半日活動受到區幼管中心領導和片內業務園長們的好評。

    作為園教科研的領導者,我充分發揮區級學科帶頭的示范輻射作用,積極投身教學一線,不斷提高自己的教育教學能力。3月份,在區教師沙龍研討活動中進行了保教管理策略分享。4月份在省陳研會作了園本教研經驗交流。10、11月份,先后參加了全國中小學校長遠程培訓和國家級、省級的國培班培訓。12月份,將在區繪本研究中心組內進行繪本教學展示。撰寫的三篇論文、一篇案例分獲省市區一二等獎。

    三、自我剖析方面。

    經過對自我認真地剖析,自己需要在以下幾個方面做不斷地努力:

    1、進一步加強黨章的學習,在日常生活和工作中努力踐行科學發展觀,不斷提高自己的政治素養,以正確的思想、良好的心態來指導工作。

    2、進一步加強讀書、學習與思考,不斷提高自己的業務技能和管理水平,引領團隊共同奮進。在管理上多思考,多積累,多創新,不斷提高管理的藝術性。積極立足本園實際,站在全園的高度統籌協調,提高工作效益。充分發揮老師們各自的特長,以特長促發展,把工作搞得更加有聲有色。

    3、進一步深入基層,不斷努力提高自己做群眾思想工作的能力。經常主動關心周圍老師的生活,與她們談心聊天,增強姐妹間的情感和友誼,為營造奮發向上、積極進取的團隊精神而努力。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇十七

    光陰轉瞬即逝,新的一年悄然將至,20xx年即將成為過去,加入公司的這一年,對于我來說是一種成長與進步的歷程。融入新的集體、開始新的學習、新的工作方式、工作內容、以及工作程序。從入職的員工手冊培訓、部總體業務培訓、技術服務部產品介紹、公司總體情況介紹、財務部制度培訓、部單獨實驗室制度培訓,到跟著學習實驗室儀器操作、指導一系列實驗操作。經過一段時間的實習之后,我將接手新的實驗項目。感謝公司領導給我提供這個展示自己的平臺,感謝各位同事對我真誠的幫助,我將認真的做好自己的工作來回報各位,除此以外,也會不斷的學習新的知識,以迎接新的挑戰。

    (一)20xx年x月x日,我正式加入到公司部,經過三天的新員工培訓之后,便跟著學習相關的實驗操作,參與了實驗的相關優化和靈敏度實驗,濃度梯度實驗結果顯示較好,不行,卻又比較理想。此外,按照的指示對新的實驗平臺—進行了相關文獻的收集和閱讀,并整理了相關資料。現在協助xx正在領用實驗材料以及分裝稀釋,準備開始的專題實驗。

    (二)工作中的不足。

    1、個人修養、基本素質需要進一步提高。

    2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。

    3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。

    4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。

    5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。

    1、增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,懂得團隊的力量和重要性。

    2、加強理論知識相關的學習,不斷的完善自己的理論知識,可以更好的服務于公司的研發崗位。

    3、要善于總結,要善于在成功中積累經驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為成功。

    4、勤學習、勤動腦、勤動手,協助xx加緊產品研發的效率,更快的轉化成產品。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇十八

    尊敬的領導您好!

    xx年即將結束,我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。

    訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業務有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業務,并跟客戶進行確認,之后確認物料規格型號,包裝數量及交期。

    確認ok后,入系統告知采購部門,并讓采購盡快回復到貨時間,以方便規劃能有足夠的時間出貨!

    在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業務,再跟業務溝通看是否有更好的方式進行處理。

    跟進到貨情況,到貨的數量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨ok。

    出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。

    客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!

    對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據系統做好發票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!

    通過對業助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統操作的過程。雖然xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。“三人行必有我師”,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足:

    1.雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

    2.與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

    3.粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。

    以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經驗,努力提高業助素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。

    工作上:1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現自我!同時也希望工作能夠得到肯定。

    2,加強對產品全方面的了解,做到能更好的掌握產品知識。

    3.自身:要廣泛吸取工作經驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態,努力提高業助素質。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!

    以上是xx年在職期間我對業助工作和自身做出的大概總結及20xx年的工作規劃,如有不足之處還請領導指示,謝謝!

    尊敬的領導:。

    您好!

    一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結經驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內容也更加熟悉。自20xx年2月14日進入公司到現在已經將近1年了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現將這一年多來的工作情況分類總結如下:

    自入職至現在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發貨、文檔文案的整理等,同時協助部門人員處理各種事項。

    在此期間我的工作主要是以下內容:

    1)處理日常的`商務發貨:跟客戶聯系發貨方式、核對收貨信息和收發票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發票。同時對于新客戶要跟對方聯系索要開票信息和一般納稅人證明。

    2)跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協調生產研發部、采購部、財務部等相關部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。

    3)管理客戶訂貨及發貨信息:整合了生產、發貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產、發貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。

    4)協助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。

    5)標書制作:負責商務部分,協調各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。

    1)每天做好考勤、監控及員工外出登記,做好登記;。

    2)每月協助領導處理部門人員考核事項;。

    3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;。

    4)做好公司會議通知及會前準備工作,協調員工保障會議順利進行;。

    5)及時有效的完成領導安排的各項任務。

    1)辦事效率問題。

    工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要,市場營銷中心是一個發起問題的部門,如何協調其他部門配合解決問題很關鍵,這一年下來,我總結如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。

    2)做個工作中的有心人,做好每件小事。

    時做好統計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統計,以便后來查詢。

    1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋。

    2、保持高效的執行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底。

    3、用心做好每件事。

    4、了解行業知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務公司。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇十九

    在這工作有三年時間了,我含辛茹苦,但是我有收獲,成長了很多。我的總結如下:

    在過去的三年里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優秀客戶代表。在xx年作為優秀代表派往**進行親和力培訓,在06年被安排去**10000號交流學習,期間我的多次建議被領導采納。由于成績突出,被評為20xx年度優秀員工。在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節組織成員創作和表演節目,獲得大家的好評。

    做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而扎實的業務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是,我養成了利用工作之余的時間來熟悉業務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強業務積累和學習,還主動利用業余時間多聽了一些優秀的錄音。經過一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲“優秀話務員”的稱號,得到大家的認可和贊許。

    記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報停,但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕,并告知只能明天到營業廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴格遵守規章制度是我們的準則,但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔保”這樣的沉重的話時,我馬上說:“先生,我相信您。。。”并詳細記下他個人的身份證號,并告知其明天到營業辦理后續事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題,當客戶利益和公司規章制度發生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕擔當一些責任?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理,敢于承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰,然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

    做一名合格的客服人員,我想僅做好業務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍,如《銷售心理學》,《市場服務營銷》《電話營銷》等,與同事討論電話服務技巧有關的案例,更加充實自己。了解客戶心理,使我從經驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生,很抱歉”來的不易引起客戶的反感,一句“我們會轉業務部門,或說我們會轉**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉相關部門幫您處理”更易接受,用戶會感覺不是在敷衍。

    我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關注客服行業的發展,關注客服群體,關注這個群體的心理健康及心態變化,還有這個風華正茂的年輕群體的職業生涯規劃和職業轉型,關注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業成長環境,我不覺得這比關注客戶心理或者是關注社會其他弱勢群體要不重要得多。這些對我們做好客服,今后以更加健穩的心態對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業也是有意義的。我們個人應該更加要去了解。我想要做一個合格的,優秀的,有綜合素質客服人員,這些都是應該關注的。

    我要做一名平凡優秀的客服人員。我相信我自己能做到更好。

    2023年助理的月工作總結(模板20篇)篇二十

    根據公司《崗位職責描述》總經理助理的主要工作職責如下:

    1、在總經理領導下負責公司的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。

    2、在總經理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

    3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

    4、負責各類文件的分類呈送,請示總經理閱批并轉有關部門處理。

    5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。

    6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

    7、負責公司內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。

    8、受總經理委托協調各職能部門之間的工作關系。

    9、協助總經理對半成品、成品相關性能的測試。

    10、協助銷售主管跟蹤訂單生產進度,同時將訂單信息報告總經理。

    11、對原材料進倉測試驗收進行復核。每日收集生產進度報表,匯總傳總經理審核。總經理或其它職能部門臨時交付的工作。

    把工作性質定性為:參謀、協調、服務。

    半年來,在公司總經理的領導和各部門的大力支持下,努力完成本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要總結如下:

    半年來的工作實踐使我認識到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生兼職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司各部負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質搞清,自覺維護干部之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理助理。催辦和協調是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業,對此行業專業的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內提高專業知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協調,對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此半年來的工作相對還比較順利。

    為發揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解生產經營情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理反映。

    理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。

    為了提高全廠人員的思想素質和工作作風,一是按總經理要求采取培訓方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業知識,對公司產品所需原材料、生產流程、產品性能等有了初步的認識。

    雖然作了一些應該作的工作,這與總經理領導和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現在:

    1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經理參謀還不到位。

    2、對本公司產品的專業知識不夠,在產品開發、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。

    3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導致盤底數據不是100%準確。

    4、為員工服務的深度還不夠,需進一步加強服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發展做出新的貢獻。

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