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    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)

    時間:2025-06-04 作者:文軒

    心得體會是對一段時間內的經歷、體驗和感悟進行總結和歸納的一種書面表達方式,通過寫心得體會可以幫助我們更好地反思和總結自己的成長和進步。現在,讓我們一起閱讀一些演講比賽的獲獎者的心得體會,看看他們是如何總結和表達的。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇一

    通過這次培訓使我對客戶經理的崗位有了新的體悟認識。客戶經理制是改變銀行過去等客上門的方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值化的同時實現銀行自身效益的化的一種現代金融管理模式。具有中信銀行具有重要的橋梁作用、市場調研作用、客戶中心服務作用,運營管理我們要認真學習客戶群管理的方法、技巧,運用現代的多種手段,力求首先發生改變自己,從而實現改變客戶的目的,從而盡快納夫縣,占領客戶,以期實現雙贏乃至多贏。

    因此,在今后的一段時間內,我們應中點做好以下幾方面的工作:

    首先是業務專業技能知識的熟練掌握。這是關鍵,不能夠幫助熟悉業務知識,任何的.服務和營銷將無從談起,更談不上客戶的開發。其次是營銷手段的技能。在客戶經理崗位上絕不單純是優質的服務,愈來愈重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的聯系溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系,更是一種人的人際關系;客戶經理的服務要有創意,要狂奔在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下讓,通過確切對業務的學習和對市場行情的準確把握,為顧客提供合理建議。而不駐留將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關系營銷,是一種經營理念上才的超越,反映了一種新型的營銷第三種文化,從直覺上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里依舊殘留著“以自我為中心”的優越感,要真正體現銀行和客戶的一種人文關懷對對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我實用價值。

    我們要樹立主動營銷的意識、樹立發展意識、市場意識和服務意識,深入市場和企業調查研究,針對當地經濟的特點,及時調整經營思路,制定適合本地區經濟特點的營銷策略,及時發現,積極培育優質客戶和貸款項目投資,積極開拓信貸市場。

    主動地去發掘,選擇培育和支持有效消費力信貸消費需求,積極開拓適應中小企業經濟發展和當地經濟特點的信貸品種,擴大信貸投放領域,進一步提高資金性能使用的安全性、流動性和利潤率水平,并以此實現自身的發展壯大。

    客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今國際金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷其他工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇二

    進來,我學習了銀行的“雙十禁”感觸良多,我覺得作為一名銀行柜員,忠誠、務實、盡責和奉獻是我的人生目標,實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求,當然做一個合規的銀行人才是重中之重。

    在經濟市場有序的發展過程中,只有我們嚴格地遵照執行合規管理細則要求,才能真正地體現在我們行業的發展上。合規是稽核員的生命線,是促進行業員工隊伍健康發展的機制保障,合規操作是崗位工作的第一要義。在一定程度上,稽核員就是一個單位的“監督部長”,在很多時候不但要搞好內部的組織協調,還要加強與外界的交往聯絡,具備一定的外交溝通能力必不可少。作為稽核員,要勇于解放思想,破除陳舊傳統觀念的束縛,加強鍛煉,敢于突破,及早成為思維敏捷、作風穩健、適應崗位要求的新型復合型人才;其次,要掌握一定的外向工作方式。只有做到人人主動合規,事事處處合規,才能將各種隱患永永遠遠地消滅在萌芽狀態,鑄就企業成功的基石。只有把握好合規這根主線,才能在平凡的崗位上創造出不平凡的業績。

    要做好工作必須要有正確的工作思想,我在工作上養有吃苦耐勞、無私奉獻、善于專研的敬業精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風。工作就是挑戰,就是實踐,我會迎接挑戰,在實踐中求發展,我會緊密結合本崗位實際,創造性、靈活性地協調、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務。總之,在工作思想上,我能夠按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的`要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,為公司的發展做我自己的努力。

    也許在我們的周圍還能聽到這樣的聲音:只要不發生案件和重大違規,為了業務發展踩點小紅線、出點小差錯是正常的、也是不可避免的……殊不知,“千里之堤潰于蟻穴”。案件和違規常常發生于微小的疏忽或失誤的瞬間。這一瞬,也許就是0.1%的違規所致,卻使99.9%的合規努力毀于一旦......

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇三

    最近我們銀行出現了一些問題,雖然問題出現在個別人身上,但必須引起我們大家的高度重視。這些問題的出現,著重說明了我們銀行員工內控管理不嚴密,合規意識不規范,這有思想上的問題,也有工作上的問題,但根本是平時對學習不重視,遵守制度不嚴格。我是銀行一名會計,要從出現的問題中吸取教訓,要做到加強內控,深化合規,防范風險,需要抓好兩方面工作:一是我們銀行每一位員工要提高警惕,樹立金融風險意識,真正做到“金融必須安全,安全為了金融”,忠實履行自己的工作崗位職責,從自己的身邊做起,成我后半年的實習。在這里我很感謝宣武支行給我提供了對我來說最好的實習機會。我所實習的崗位是機關人力資源部科員,這半年中,在機關人力資源部領導的言傳身教下,在人力資源部各位前輩同事的耳濡目染下,從一名幾乎什么都不懂的門外漢變成了如今自認為能肩負使命的責任人。這一切,使我對人力資源部乃至整個宣武支行有了很好的體會認識。

    在宣武支行人力資源部這個大集體里,沒有嚴肅呆板的領導、沒有沉悶寡言的同事,有的只是熱情大方的師長,真誠幫助我的朋友。在和他們的半年接觸中,我從他們那里學習到了很多自身沒有的東西。我個人認為對我來說最長遠的就是我學會了如何學習!“鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。”從前的我覺得,學習是在學校里的事情,走上了社會,更多的是在認真工作上下功夫,不自覺的就忽略了繼續學習。然而在宣武支行機關人力資源部的實習工作中,我的這一觀點徹底的`被否決,不論是單位同事還是機關領導,他們都是在不斷地學習,因為是在特殊的金融行業,他們不但學習工作上的相關技能知識,還加強自己的政治理論學習,堅定政治信念,堅持黨的基本路線方針,在政治上、思想上、行動上與單位保持一致。同時,單位同事們時刻保持著親密無間的戰友關系,在遇到困難的時候,往往都是互相溝通交流,通力合作,完全就像是一個人在“戰斗”。特別是領導,時時以身作則,團結上下,擔當先鋒模范,在他的帶領下,我看到了部門在這半年中發展迅速,成績斐然。而我自己,受到如此與眾不同的熏陶,也從一來的不適應身份的突然轉變到慢慢理解,然后融入這個大集體。

    實習的前半年,由于我是新人的資歷尚淺,主要在網點負責對單位票據的提出和提入,對公開戶資料初審、錄交通卡、企業代發工資等業務,在逐漸適應讓融入后,隨著工作有了起色,后半年開始到支行人力資源部負責人力方面的工作,學習了勞務人員工資、公積金、房補、企業年金、保險和給各個部門報送相關人力數據等。

    剛開始的時候,我總認為自己的崗位相對比較簡單,也很輕松,然后再經過實際操作后,我才發現其實不是的。我發現我的崗位也是一個非常重要,也很實際的工作。工作要很細致,思維也必須要活躍,反應要靈活,并不只是會五筆打字,了解一點辦公軟件就可以做好的,應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。要有充分的政策依據和事實依據,要有準確性。要雷厲風行,即工作必須有效率,不能拖大家的后腿。在工作中,無論大事小事,我都堅持保持年輕人特有的朝氣與沖勁,勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨,抱著認真負責的態度投入工作,務必做好每一項工作,保證工作質量,力求獲得領導和前輩同事們的滿意。我在工作中做到謙虛謹慎,虛心向老前輩同志學習,學習他們的優良工作作風和寶貴實踐經驗......

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇四

    今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的研究培訓,通過研究使我受益匪淺。結合實踐工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。

    一、轉變市場營銷觀念,實施中心客戶營銷策略。當前,銀行業普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,特別是縣級以下及農村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤于20%的客戶。可見,20%的高端客戶針對我們xxx帶來的收益就不可思議,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行本身利用和優化現有的資源,通過華誕禮物、病期探視、各大節日特色祝福等等來拉近與客戶的支屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各類體驗途徑購買我們銀行本身的多種產品,以更優質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里發生對我們xxx的忠誠度。

    1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發展戰略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。

    2、著力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農卡能產品,抓好全年每個季度每個時間段。發展業務有的人說要分業務淡季旺季,我個人認為業務的發展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發展業務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。

    隨著銀行業競爭的日益激烈,市場環境的復雜多變,商業銀行經營面臨著越來越多的風險,我們作為商業銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,針對上述三個風險,我認為加強操作風險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險于銀行內部,比如銀行監守自盜、違規操作等等,因此我認為在日常工作中應做好以下幾個方面的內容:加強員工的思想教育和業務制度的研究,利用周例會、晨會,月經營分析會及網上下載警示教育片等把風險防范意識,結合今年的“合規執行年”制度的內容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規的經營理念融入到工作的每一環節,爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。

    針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態,同時也要進一步抓好網點柜面規范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監督檢查網絡,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的'服務,自動自發做好服務工作,樹立良好的企業形象,提高社會知名度和美譽度。

    何謂執行力?執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。所以,我們要提升個人執行力,一方面是要通過加強研究和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那么,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。

    1、要著眼于“嚴”,主動進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決意履行力度的大小;進取心強弱,決意履行效果的好壞。

    2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。

    3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡。

    4、要著眼于“新”,開拓立異,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有立異,才有發展。面臨競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,立異和應變能力已成為推進發展的中心要素。

    以上是結合本次省行培訓內容和從事本崗位經歷的一些打算和體會,不妥之處敬請帶領批評指正。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇五

    通過這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,限度地發揮自己的優勢,明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區銀行在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持快樂工作,開心生活。

    信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。

    細節決定成敗,心態決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財力,并有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一起,學習了信用卡的基本情況,融入了民生銀行信用卡中心這個大集體中。

    作為一家這樣成功的股份制商業銀行,對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與民生銀行信用卡中心共同發展,把個人的職業規劃與民生銀行信用卡中心的發展融合在一起,共同實現騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一周的培訓時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有責任心、充滿自信的職業人。在此,我再次感謝培訓中的老師和幫助我的同學、同行們,讓我們一起為了夢想啟程吧。

    很多人以為銀行的工作是份好差事,入職中行一年讓我深刻的感受到,任何行業都有他的喜與悲。想想當時自己選擇銀行很大一部分是金融業的高薪所迷惑,然后就懵懂地進來了,可是當理想遇見現實的時候,才知道兩者的差距。今天想說點感受,其實也是因為上周單位出了點小事,這件小事可能在外人看來不足為怪,但對于中行來講確實讓人有天理難容的感覺。

    第一、中國銀行用工形式。

    大家都可能覺得銀行工作人員待遇非常不錯,非常體面,可是等你進來才知道這些所謂的柜員其實還都不算正式員工,領導級別的都不露路面,所以很多校園招聘都是招應屆生去當前臺柜員的,一般是勞務派遣工,還有臨時工,即所謂的短期合同工,很多是一年一簽,所以這樣雖然和銀行簽訂了合同,但畢竟不是正式員工,其余的才算正式員工。

    第二、中國銀行薪資待遇。

    講完用工形式,想談一下在中行的薪酬制度,比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區別,在這里,我可以很肯定地和大家說明一個事實,幾種用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以為正式的就高,有些非正式的員工還比正式的員工高啊,至于為什么,因為業績好唄,工齡長,收入就好一些,當然至于五險一金等是基本該有的都有了,養老保險,醫療保險,公積金等都是有的,但每次節日過年之類的全部一樣的'補助,至于其他獎金怎么計算的我也不知道。

    就比如一些理財經理職位的員工,可能實力非常不錯,收入甚至比部分支行的行長收入還高,因為業績!,可是這其實很難,業績這東西很難說的,有能力就有業績,可能不同的是沒有相關醫藥費的報銷等待遇,不過這樣已經非常不錯了,其他沒有任何區別在這里我還要說明一下,很多人說學歷沒什么用,其實你進去工作之后才發現,很多人因為沒有學歷,而得不到晉升的機會,有些派遣工年齡和我們這些本科生差不多,一樣,卻已經有好多年的銀行工作經驗,但由于他們是高職高專學校畢業進來當柜員工作,雖然操作技能比我們新來的熟練很多,也更有經驗,但由于學歷的限制,所以他們的晉升機會有很大的局限。

    在此,我還希望我的學弟學妹們好好學習,考取更好的學歷,希望能好好對待銀行招聘考試的復習,學歷不能證明你的工作實力,但確實是敲門磚,起碼是你是有學習能力強的憑證。不要等以后沒有學歷之后才后悔莫及。

    企業的性質決定企業要賺錢的,賺錢就需要靠員工的業績來提升經濟效益,銀行也是企業,員工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的實力。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇六

    “縱貪欲如落水,不用吹灰之力,終成滅頂之災;保清廉似上山,定需步步用力,方能攀上巔峰。”作為銀行從業人員,堅守職業操守,保持廉潔的作風,非一朝一夕,關鍵在于養成。我作為新入行的一名員工,在8月5日總行領導為我們安排的參觀學習的課程上深有感悟和體會,我將從自身做起,常懷清廉之德,常有廉潔之志。

    此次課程主要是參觀反腐警示館和行史館,這次參觀學習對于我們來說是彌足珍貴的,因為它讓我們更直觀的去了解北京銀行的發展歷程,使我們看到了北京銀行艱難攀登的發展歷程,看到了北京銀行由起初的城市信用社發展到北京市商業銀行,直到一步步走向頂峰的北京銀行,這期間經歷了太多的坎坷遭遇。與此同時也使我們對北京銀行的發展歷程有了更深層次的了解,對銀行業存在的潛在風險有了初步的粗淺認識,對銀行從業人員的素質要求有了更明確認知。在未來的工作中我打算從以下幾個方面來提高自己的思想認識和工作能力:

    目前,銀行業仍然是腐敗案件易發多發的重點領域,反腐倡廉形勢依然嚴峻、任務依然艱巨。總行對新員工積極開展警示教育,認真剖析違紀違法案件的特點和規律,揭示腐敗現象產生的思想根源,就是為使我們以案明紀、引以為戒,自覺加強黨性修養和作風建設,嚴格遵守各項紀律和規定。在工作中提高警惕,堅決杜絕不廉潔行為發生。

    參觀的過程中,大家都仔細觀看展覽的每一部分內容,認真聽取工作人員的介紹。展覽的內容主要以真實案件為例,展示了銀行業各種職務犯罪和腐敗現象,揭露了案犯在金錢和利益的誘惑下逐步走向犯罪的心路歷程,最后的下場無一不是鋃鐺入獄,葬送了美好生活。全國的金融大案霍海音案,造成的不良貸款竟達67億,這個數字足以使北京銀行一蹶不振,當時已經到了舉步維艱的境地,但是在京行領導和全體員工的共同努力下,終于擺脫困境,走出低谷。如今的發展可謂蒸蒸日上,所以今天的我們更要珍惜前輩們為我們創造的條件,努力工作。血的教訓給人以極大振動,從反面教育我們要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,懂得珍惜生活、珍愛自由、珍愛崗位、廉潔自好,否則法網恢恢,疏而不漏。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇七

    廖俊波同志生前任福建省南平市委常委、副市長。他在任職期間,牢記黨的囑托,盡心盡責,帶領當地干部群眾撲下身子、苦干實干,以實際行動踐行了對黨忠誠、心系群眾、忘我工作、無私奉獻的優秀品質。2017年3月18日,廖俊波在出差途中遭遇車禍,經搶救無效因公殉職,年僅49歲。

    “忙”,是廖俊波從政以來的常態,以至于跟家人交流的時間都不能保障。他擔任南平市榮華山產業組團管委會主任期間,常年奔波在爭取政策、協調工作、招商引資、征地拆遷、項目建設的路上。四年下來,他的公務用車行駛了36萬公里。妻子林莉知道他晚上要工作,雖長期兩地分居,卻養成了晚上11點半前不“吵”他的習慣。等到晚上11點半,林莉就給他發條微信,如果他忙完了,就會給林莉打個電話;如果沒忙完,就回一個字——忙。廖俊波沒有固定的作息時間,有時一天只睡4個小時;也沒有固定的辦公地點,有時借用村部的辦公室,有時在車里、飯桌上、宿舍里、工地上,有事馬上就辦,從不推辭。

    廖俊波是從一名中學教師到南平市委常委、常委副市長,一步步成長起來的基層干部,他沒有因為工作崗位調離基層而脫離人民群眾。他常常冒著嚴寒,頂著酷暑,走在鄉間小道,踩在爛泥田里,傾聽群眾意見和訴求,解決影響發展、困擾群眾的難題。他總是為群眾做好事、辦事實、解難事,用真情和實績贏得了廣大群眾的信任和肯定。

    作為黨員干部,要向廖俊波學習。學習他為民不忘本的情懷,學習他無私奉獻的情懷。他不計個人得失,一切工作皆以人民的利益為上,夙夜奉公,夜以繼日,忘我工作,直到生命的最后一刻,仍然堅守在工作崗位上,將寶貴的生命奉獻給了熱愛的事業。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇八

    人力資源部的領導和同事們對這次培訓搞了相當合理的計劃。我們首先迎的就是為期兩天的開拓訓練。時間雖短,堅信每個人都遺留下了深刻的印象,甚至終生難以忘懷。懷著疑惑而又興奮的心情我們走進了九州方圓開拓訓練營,而接下來的訓練,離沒我們想象中的隨心所欲。開班儀式過后,我們快速共同組成了四個團隊。接下來的任務就是用幾十分鐘的時間展開團隊成立,包含挑選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確認隊名隊訓和隊歌,最后再排練出來一個存有團隊代表性的展現。經過意味深長的自我介紹大家立刻帶入至團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展現搞得有聲有色。

    接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。

    在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛,從“一人窒息,全體輕去”的超級電網,至“二人相互飄浮、延攬,團隊后方支持”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊解救,至“眾音合則南塘鎮,眾人合則成邦”的瀚海冒險,沒一種就是返回團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中,也就是全體隊員一起為同伴助威引導,沒一個人漠然視之。在互動心得體會時許多隊員感嘆地說道:“今天如果不是存有隊友的引導,我不可能將順利完成這個項目。”因為團隊精神的促進作用,我們順利完成了自己無法順利完成的任務。盡管我們沒在體力上協助同伴,但團隊精神并使他平添了勇氣和力量。翻越畢業墻的那一剎間,隊員們、戰友們的眼里都翻轉著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關懷、協作、智慧以及無私奉獻真真正正的努力做到了“挑戰自我,選礦團隊”。

    緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛,體現著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那么業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經歷了“三起三落”的.反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。

    接下來的幾天里,我們自學了工行主要產品、個人金融發展戰略、銀行有關法律科學知識、員工行為規范等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況存有了初步的介紹。作為一名工行員工,我們每天必須以金錢和數字為工作對象,這須要時時處處的細心慎重、正直忠義、守法合規、勤奮合規、對每項工作負責管理到底。同時作為一名嶄新行員,我們必須自學法律科學知識,強化風險嚴防。直面國有商業銀行、外資銀行爭奪戰市場,建設銀行須要提升服務質量,強化品牌建設去提升自身競爭力,而這除了必須制訂有關法規外還須要每個行員以熱情細膩的精神看待每天的工作,以美好的笑容直面每一位客戶。

    培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇九

    時間飛逝,轉眼我已經與商業銀行共同走過了將近三個春秋。

    當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業銀行的情形油然在目。

    入行以來,我一直在一線柜面工作,在商業銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長。

    三年來,在商業銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

    進入行業銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。

    常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。

    剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是三年。

    當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。

    平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。

    我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。

    俗話說“業精于勤,荒于嬉”。

    為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。

    班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。

    每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。

    相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。

    一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對商業銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。

    離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。

    為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

    我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。

    商業銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。

    這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。

    在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。

    記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。

    按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。

    這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。

    我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。

    從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。

    我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。

    針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。

    經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

    隨著業務的發展,新區支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄窗口的業務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。

    但是看著客戶滿意而歸的'時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。

    業務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。

    將儲蓄工作做細、做好、做精。

    銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。

    作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。

    結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。

    在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。

    我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。

    新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。

    為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。

    對于他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。

    通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。

    為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。

    只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。

    大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。

    銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。

    時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。

    商業銀行也在不斷開發新的業務,從新基金的發行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著商業銀行不斷開拓創新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

    于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業務上崗資格證書》。

    利用業余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

    在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。

    分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。

    我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。

    今年因為工作的需要,我被安排到信貸業務內勤崗位,開始學習新的業務知識。

    多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請教,認真學習信貸操作規程。

    在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到信貸內勤人員的角色轉換。

    在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記,分析其發生頻率和真實性,按規定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。

    經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。

    進入商業銀行三年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。

    在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。

    在商業銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。

    在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。

    以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同商業銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。

    我們一提到青年,就會聯想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。

    是的,在任何一個時代,青年都被看作社會上最富有朝氣,最富有創造性,最富有生命力的群體。

    做為我們菏澤農行的青年員工,如何充分展現青年員工的精神風貌,提升農行的整體形象,在本職崗位中發揮好主力作用。

    在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。

    一、不斷加強學習,提高自身素質。

    時代的發展已使銀行業由一個最平穩的行業變成一個變化最為迅速,最富挑戰性的行業,學習對于銀行業人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。

    現在我們金融行業的競爭日益激烈,金融產品不斷創新,業務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。

    這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。

    只有學習,開闊視野,才能跟得上業務發展的需要。

    而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業理論學習和相關業務技術的學習,提高自己的業務技能,還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習,使我行的業務在最大限度控制風險的前提下得到快速發展。

    獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。

    我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。

    二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。

    敬業愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業,不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。

    工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。

    做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業務也有更強的接收能力,我們要發揮自己的優勢,把握新業務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業務的更快發展。

    三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創新當前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于中國農業銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農業銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農行的品牌形象。

    雖然農行歷史包袱重,不良資產占比高,機構網點多,改革要比其它三家國有商業銀行復雜困難,做為農行的青年員工,我們要堅定農行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造農行良好的的形象,打造農行一流的品牌。

    為了農行健康強大的發展,我們青年員工要開拓進取,不斷創新。

    做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,便于其研究開發新產品彧整合現有產品,提高產品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協調現有的勞動資源,實現勞動最優化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以農行的發展為已任,開拓進取,不斷創新。

    近幾年,我們菏澤農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農行一流的品牌形象,為xx農行的健康強大發展做出貢獻!

    法治和紀委的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。

    其中有人力資源部相關領導的講座,紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。

    人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

    法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。

    法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

    作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。

    業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。

    儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很細很雜;其次是會計業務的講授,重點關于儲蓄存款業務、支付結算業務、貸款貼現業務、現金出納業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強學習;最后是關于三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。

    業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的業務需求。

    理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發展的培訓,基本是要大家建立一種成功的理念。

    這其中包括職場生涯設計,成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學習。

    職場生涯設計內容很多,要點包括自身的理想和實現理想的規劃,如何規劃及企業對于職工發展的規劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次,一次是金融業服務禮儀,主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關于商務禮儀,老師風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則。

    成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的。

    設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。

    應該說,拓展訓練是我們培訓的附贈品,但對于我們卻是重要的。

    拓展訓練包括兩個方面,一個是拓展訓練本身,另一個就是實踐參觀。

    拓展訓練是異地舉行的,進行了一天半時間,通過各種培訓項目,使我們總結了許多有用的東西,大家挑戰自我,團結一致,圓滿完成了各項任務;實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發展的,以便應用到自己以后的實踐工作當中去。

    拓展訓練實際是是對于我們自身的一項完善和發展,實踐參觀也對我們的感性認識有所提升,這是一個實踐的培訓環節,是理論與實踐的結合。

    前景培訓不單單是對個人職業前景的規劃,更主要的是銀行業的發展前景,錦州市商業銀行的發展前景的認知。

    講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發展的藍圖。

    講座分為三大部分,首先是當前銀行業的發展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當前銀行業的發展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發展窨和與國內外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發展商業銀行的方法,提出上市、跨地區發展的一些戰略目標。

    行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發展是我們發展的前提,商行有好的發展,大的發展,那我們的發展前景才會更好,發展的空間才會更大。

    培訓工作這周就完了,培訓的所有內容都已經歸為我們以后工作的儲備了。

    當然,培訓完了,但以后的工作當中我們還要接受再培訓,接受實踐的培訓。

    培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。

    培訓工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

    培訓工作總結是對一月以來參加工作后的總體概括,希望以后自己的發展會如總結所提,培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇十

    通過學習審查崗手冊,讓我認識到規范貸款業務操作流程,降低操作風險,增強市場競爭力,提高業務處理成功率,準確率,實現貸款業務可持續發展的重要性。結合我從事的貸款工作談一下幾點心得體會:

    一是對客戶的基本面進行分析,客戶的基本狀況、行業和產品特點、內部管理水平去評判客戶的優勢和風險點。二是對客戶的財務狀況的分析去評判客戶的優勢和風險點。

    在分折客戶的思路和方法上應把握好三點:一是抓住分析評判的切入點,找準分析評判的突破口。二是對關鍵因素進行重點分析,找出影響客戶競爭力和風險點的主要方面并判斷其影響程度的大小。三是注意財務因素和基本因素的綜合分折。

    判斷客戶的基本信用狀況,客戶的品質和誠信決定了客戶的還款意愿,客戶的正直品性是授信的最基本條件。了解客戶不講信用的原則,獲得客戶信用狀況的途徑,識別潛在的不良信用客戶。

    首先要考慮的是審的貸款是否合規合法。主要體現在以下幾個方面:

    1、借款人必須獲得貸款主體資格。

    2、借款人的經營行為不違反國家法律、法規和政策規定。

    3、擔保人或抵押物具備合法性且提供擔保的行為呵護法律規定。

    4、貸款用途符合國家法律、法規和政策的規定。

    5、貸款業務的審批必須符合郵政銀行相關制度。

    綜上所述,把所學到的知識運用到實際工作中,堅持信貸員人員八不準原則,認真落實各項規章制度,以嚴謹細致的工作作風、認真負責的工作態度,積極履行審查的職責,做一個合格的信貸從業人員。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇十一

    第一段:引言(約200字)。

    作為一家知名金融機構,興業銀行一直致力于為客戶提供優質的金融服務。近期,我有幸參加了興業銀行的學習培訓課程,深深感受到了這家銀行對員工學習的重視。通過學習,我不僅提升了專業知識和技能,還培養了與同事合作和溝通的能力。在這篇文章中,我將與大家分享我在興業銀行學習中的心得體會。

    第二段:專業知識的學習和提升(約300字)。

    在興業銀行的學習培訓課程中,我學到了許多關于銀行業務和金融市場的專業知識。這些知識不僅幫助我更好地理解銀行的運作機制,還讓我能夠為客戶提供更準確、更全面的金融咨詢和服務。此外,我還學習了如何運用金融工具來分析和評估不同的投資項目,為客戶提供更有針對性的建議。這些專業知識的學習和提升,不僅增強了我的職業競爭力,也使我更有信心面對金融市場的挑戰。

    第三段:團隊合作與溝通能力的培養(約300字)。

    除了專業知識的學習,興業銀行的學習培訓課程還注重培養我們的團隊合作和溝通能力。在課程中,我們常常分組進行案例分析和討論,這促使我們與同事之間建立了緊密的合作關系。通過與團隊成員共同解決問題,我們不僅加深了對課程內容的理解,還培養了解決問題和合作的能力。此外,興業銀行還組織了一系列團隊建設活動,如集體出游和團隊拓展訓練,通過這些活動,我們更好地認識了彼此,并學會了如何與不同類型的人合作。這些團隊合作與溝通能力的培養,使我在工作中更容易與他人合作,提高了工作效率。

    第四段:個人成長與職業發展(約300字)。

    通過興業銀行的學習培訓課程,我不僅在專業上取得了提升,還在個人成長方面有了很大的進步。課程中的學習使我更加深入地了解了自己的優勢和不足,幫助我規劃了今后的職業發展方向。另外,興業銀行在學習培訓方面非常重視員工的需求,通過不斷推出新的學習培育計劃,為我們搭建了廣闊的學習平臺。這為我們提供了更多的學習選擇,也為我們在職場上的競爭力提供了更多的保障。通過不斷學習和進步,我有信心在興業銀行這個大平臺上取得更好的職業發展。

    第五段:總結(約200字)。

    興業銀行的學習培訓課程豐富多樣,不僅提供了專業知識的學習和提升,還培養了團隊合作和溝通能力。通過這些學習,我不僅在專業上有所突破,還在個人成長和職業發展方面取得了顯著的進步。我堅信,通過不斷學習和提升,我將能夠更好地為客戶提供優質的金融服務,并在興業銀行這個大家庭中實現自己的職業目標。感謝興業銀行給我提供了這么多學習和發展的機會,我將倍加珍惜,不斷努力,為銀行的發展做出更大的貢獻。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇十二

    考察學習心得體會**月**日至**日,為了學習借鑒先進地市經營管理經驗,我隨總行學習考察組一起,赴進行了考察學習,親身感受和體會到了、兩地員工昂揚向上的精神狀態,先進超前的發展思路、完善有效的激勵機制和切實可行的工作措施,對我觸動很大。

    尤其是**縣在人口上只有35.1萬人,其中農業人口29.8萬,全縣有果業面積33萬畝,人均將近一畝果,是一個典型的果業大縣,年財政收入僅2億元左右,工業基礎薄弱、農業抗自然災害能力差、交通閉塞的國家級貧困縣。全縣僅有工行、農行、農信社和我們行四家金融機構。行把握時機,堅守農村市場陣地進一步做大做強做優小額農貸品牌積極開展小額農貸推廣提升工作,在推廣小額農貸品牌上全縣上下統一思想堅持正確的工作導向,轉變工作作風增強服務意思,建立健全案防內控制度樹立穩健的經營理念、把住風險關口執行嚴格的操作流程,強化有效監督,建立全面的約束機制。將資產質量較低、風險隱患較大、發案率較高、生命力脆弱的小額農貸樹立成農信社的信貸品牌。

    行案防及內控制度的建設尋找到業務發展的最佳有機結合、行的產權制度改革完美地詮釋了企業文化,每一位員工的勤奮努力、每一個支行的開拓創新鑄就了行,行產權制度改革讓我們更加清醒的認識到發展離不開當地政府部門的大力支持。

    幾日來我想了很多,最深的感觸有:

    明確發展目標,切實轉換思想觀念,調正心態,調好狀態是加快存款發展的根本保障。行之所以能在基礎薄弱,資源與我們大體相當,業務發展取得如此顯著的成績,我認為是他們首先有一個明確的發展目標,直面問題和矛盾,不回避矛盾,針對普遍存的問題和困惑,通過采取一系列行之有效的措施,多途徑、堅持不斷地傳導和灌輸省聯社確立的經營理念及先進的管理方法,使全社上下對科學發展觀的認識進一步清晰,對辦好商業銀行的規律性認識逐步深化,從思想上為存款工作取得快速發展提供了保障。

    其次是他們針對自身實際和所在地的經濟環境,打破“環境決定論”的思想束縛,摒棄競爭環境差、存款資源少,無所作為的消極觀念,調正心態,調好狀態,迎難而上,以主觀能動性的充分發揮,抵減客觀經濟環境給存款工作造成的種.種限制,使全社上下保持了昂揚向上、奮發有為的良好風貌。給了我很大的啟示,在以后的組織存款工作中,應把轉換員工思想觀念作為一項基礎性的工作來抓,突破思想觀念上的障礙,堅持以理念為先導,調正心態、調好狀態,堅持存款能發展多快就發展多快,克服固有的思維模式,推動存款的更快發展。

    走出去使我們開闊了眼界、增長了見識,走出去使我們認識到了自身的差距,走出去使我們獲取了寶貴的經驗,找到了可以加快業務發展的突破口。面對與兄弟單位在思想狀態、管理措施、考核機制、營銷策略和工作進度等方面的差距,我們應該怎么辦?我認為第一要把思想狀態調整好,把觀念真正轉換到位,每位員工都必須把狀態調整到總行倡導的一系列管理理念、管理要求上來,調整到有壓力、有激情、有辦法、有認真精神上來,調整到人人思發展、人人謀發展上來。要調整狀態,一要強力灌輸傳導各種先進的理念,通過培訓、考試、宣講等多種形式,促進全員狀態的調整;二是要通過機制的刺激,倒逼全員調整狀態。第二,要進一步完善和建立各種激勵機制,高獎重罰,兌現到位,做到有諾必踐、令行禁止,充分調動全員的積極性。通過機制作用的發揮,把全員的積極性調動了起來。第三,管理上要力求精細。

    星期天早上,我去學校報過名之后,就趕去參加小記者活動。這次小記者活動的內容是到建設銀行亳州湯王支行參觀。

    來到銀行門口,就看到幾個藍色的大字“中國建設銀行”,旁邊還有一個類似古錢幣的藍色標志,老師告訴我們這是建設銀行的標志。銀行的馬行長和樊阿姨熱情地接待了我們。我們排著整齊的隊伍,首先來到了二樓的會議室。樊阿姨向我們簡單地介紹了銀行的作用和業務。通過樊阿姨的講解,我明白了銀行不僅可以存錢、取錢,還有好多其他業務,如基金托管、貸款放款、信用卡、投資理財業務等。我們小孩子過年得到的壓歲錢也可以存在銀行,還有利息呢!樊阿姨還告訴我們,現在的建行卡已經升級啦,從普通的磁條卡變成了芯片銀行卡。它帶有一個芯片,能夠存儲加密數據,防止卡片數據被復制,具有更高的安全性。拿著建行卡,還可以乘坐公交車呢!

    接著我們來到一樓大廳,大廳里有好幾個業務辦理柜臺,正在工作的叔叔阿姨面帶微笑、平易近人。在工作人員的指導下,我們知道了如何使用文明用語、叫號機、自動取款機,存取錢的時候發生異常該如何處理。在使用自動取款機的時候,我們要小心自己的密碼不能隨便泄漏。取錢的時候,應該站在黃色的一米線外。

    參觀活動結束后,進入了模擬環節。老師抽取三名小記者分別扮演大堂經理、客戶、柜員。小記者掛上大堂經理證,開始扮演角色。可是掛上證件簡單,做好大堂經理的工作卻不簡單,不是忘詞,就是笑場。

    銀行給我們的生活帶來了很多方便,它是我們生活的小助手。我們大家的生活中都離不開銀行。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇十三

    廣發銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一,成長于東南沿海開放城市的廣發銀行,成長的道路注定是不平凡的。成立二十多年來,廣發銀行艱辛創業,以自己不竭壯大的成長經歷,見證了中國經濟起飛和金融系統體例更始的每一個腳印。20xx年,廣發銀行引進了花旗集體、中國人壽、國家電網、中信信任等世界一流的馳譽企業作為投資者,緊緊環繞“扶植一流商業銀行”的方針,注重規劃的執行,堅持又好又快可持續成長,取得了精采的經營業績。

    在金融同業競爭日趨激烈、處事日漸傾向同質化的背景下,廣發銀行在新的成長規劃中明確了企業品牌定位。廣發人對廣發未來的愿景:扶植“中小企業最佳合作銀行”和“最佳財富治理銀行”,并躋身股份制銀行第一梯隊。為實現這一計劃,未來幾年內,廣發銀行將以特色化、專業化贏取市場,形成廣發銀行特色。同時,廣發銀行將加速推進客戶專業化、行業專業化和產物專業化。

    上市,是廣發銀行的又一個新起點。23年來廣發銀行伴隨中國改革開放的步伐,走出了一條不斷探索中國股份制商業銀行的.改革創新之路。秉持思想解放、銳意革新的氣魄,廣發銀行曾創下中國銀行業的諸多第一:第一筆按揭貸款,第一家可以在全國通存通兌的商業銀行……雖然“摸著石頭過河”的廣發銀行在探索之路上不可避免地走了一些彎路,然而廣發銀行始終沒有放棄探索、前行。20xx年,廣發銀行進行改革重組,引進了花旗集團、中國人壽、國家電網、中信信托為戰略投資者,各持有22.8億股廣發銀行股份,各占20%的股份。這次重組引入了現代化的公司治理結構,成為廣發銀行一個新的轉折點。廣發銀行的各項改革還需要進一步深化完善,改革發展的任務還很重,需要一步步走得更穩健、更扎實......

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇十四

    根據總行干部教育培訓總體規劃,分行根據新形勢、新任務的需要,及時調整工作重心,加大培訓力度,制定了《20xx年分行教育培訓計劃》。并以全面落實人民銀行人才興行的發展戰略為方向,采取有力措施,加強對干部職工的政治理論學習,加大各類培訓力度,取得了明顯成效,進一步提高了干部職工隊伍素質。

    20xx年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓班758個,培訓48889學時,參訓人員15498人次,并從以下幾個方面重點開展教育培訓工作:

    一、大力開展黨校培訓輪訓工作。

    分行黨校通過舉辦黨校主體班,在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進教學管理、提高培訓效果”的黨校辦學思路,提高了分行黨校的整體工作水平。

    按照總行黨校全年工作部署,制定《分行黨校20xx年度培訓計劃》,按計劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期分行黨校主體班,共對98名近兩年新提拔的副處級領導干部進行了40天的脫產理論培訓。學員經過理論輔導、經濟金融熱點問題講座、實地考察等不同階段的學習,回到單位后,結合本地工作實際情況撰寫了調研論文,分行黨校對第二、三期黨校主體班調研課題及學員論文進行評估,學員們完成了專題調研報告7篇,畢業論文98篇,經分行黨校組織的專家審閱,推薦優秀論文42篇,論文優秀率為43%,理論課考試優秀率達94%。通過接受黨校教育,領導干部的黨性修養、政治理論素質和依法履行職責的能力進一步增強。

    二、加強對轄內各級領導干部的理論業務培訓。

    1、舉辦領導干部先進性教育培訓班。

    根據轄區先進性教育活動的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期分行轄區處級黨員領導干部先進性教育培訓班,此次培訓班共有77名學員參加培訓,其中包括分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區32個地市中心支行黨委書記及機關黨委書記64人。培訓班采取專家輔導、觀看講座錄像、集中自學等方式,針對保持共產黨員先進性教育活動有關內容進行培訓,并在學習結束前組織全體學員參加了以《黨章》為主要內容的開卷考試。

    2、組織各級領導干部參加業務培訓。

    在開展理論教育的同時,我們進一步加強了對各級領導干部的業務培訓:一是在4月,推薦分行機關和省會中心支行12名行領導,分2期參加總行組織的副廳局級分支行領導干部高級研修班;二是在5-6月,推薦32名地市中心支行副行長,分3期參加總行舉辦的中心支行行長業務培訓班;三是在3-5月,推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓班,組織轄內240名縣支行副行長、紀檢組長針對中央銀行新業務、宏觀經濟與貨幣政策、金融穩定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規、金融改革熱點問題、領導科學等內容進行脫產學習。培訓結束后,組織學員結合各地實際工作撰寫結業論文,并對240篇論文進行打分評優。

    三、在大力開展轄內崗位任職資格培訓的同時,開展各類專項業務培訓。

    1、按照總行統一規劃,做好崗位任職資格培訓考核的各項相關工作。

    為了進一步在轄內做好崗位任職資格培訓考核的宣傳動員工作,促進分行崗位任職資格培訓考核工作規范順利進行。我們一是在轄區征求《崗位任職資格培訓和考核實施細則》(討論稿)的意見,整理上報總行;二是制定《中國人民銀行分行崗位任職資格培訓三年規劃及考核實施方案》、《中國人民銀行分行崗位任職資格考核實施辦法》等若干辦法,推動轄區崗位任職資格培訓考核各項工作制度化、規范化;三是在全轄發放并統計崗位任職資格與電大學歷續讀項目問卷;四是推薦機關及轄區干部參加任職資格培訓考試法律科目的師資培訓班;五是按照總行要求,在轄內證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓教材并組織學習。

    2、利用省會中心支行培訓資源,開展全轄業務培訓。

    在20xx年利用省會中心支行培訓資源開展全轄業務培訓的成功基礎上,我們在9月下旬和10月下旬,分別在太原和石家莊舉辦了國庫業務培訓班和金融穩定業務培訓班,期間邀請總行業務司局和分行有關處室領導,通過講座和研討的方式,針對新業務以及工作中的熱點和難點問題,對163名轄內業務干部進行了培訓,收到了較好的培訓效果。

    3、根據履行中央銀行職能的需要,抓好轄區業務骨干的前沿性金融理論培訓。

    按照總、分行培訓規劃,做好轄內干部的業務培訓。一是推薦28名轄內干部參加總行全年舉辦的各類專項業務培訓班、研討會;二是突出領導干部和業務骨干的培訓,根據年初培訓計劃,經請示總行同意,2月在財經學院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學位的專業課程進修班,共有50名干部參加。截至目前,第一期進修班50名學員已全部結業,有5名學員提前通過了同等學力申請碩士學位全國統考,10名學員通過了統考的單科考試,第二期進修班也已經完成了兩個學期,6門課程的學習。

    4、舉辦大型理論業務講座。

    按照年初培訓計劃,我們在全年邀請總行有關領導和其他單位的專家、學者分別對機關副處以上干部和機關全員進行了保持共產黨員先進行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業務等8個專題,15次講座。通過開展講座,加強了理論學習、更新了業務知識、開拓了工作新思路。

    四、開展高層次培訓,培養復合型、研究型人才。

    1、積極推薦干部參加國際交流項目培訓。

    為全面提高轄區各級領導干部和業務骨干素質,開拓視野,培養復合型人才,我們積極推薦轄內干部參加總行各類國際交流項目的培訓。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經濟學及國際銀行業務培訓班;二是推薦7名轄內地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發展基金會項目面試、3人參加澳大利亞獎學金項目面試、3人參加日本獎學金項目面試、2人參加英格蘭銀行獎學金項目面試。

    2、加大英語培訓力度。

    分行黨委多年來一直重視培養高層次外語人才,20xx年,在培養英語人才方面,一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財經大學舉辦的bft英語培訓班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強化培訓班;三是組織20xx年分行英語強化培訓班的學員參加全國bft考試,共有37人參加,全部通過了考試,其中取得高級證書36人,中級證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學舉辦的20xx年分行英語強化培訓班,為保證培訓效果,本次培訓班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓人員。學員經過90天的脫產學習后,將于20xx年1月初參加全國bft考試。

    3、加強對轄內中高層次專業技術人才的培養。

    為了充分發揮高級專業技術人才在基層單位的積極作用,我們推薦分行及轄內省會中心支行21名高級經濟師、6名高級會計師參加總行舉辦的高級經濟師、高級會計師培訓班,通過系統學習以及與國內外有關專家的討論、交流,系統地提高了高素質干部的調研分析能力。

    為提高轄區專業技術人員業務素質,便于加強崗位交流,針對部分職工現有職稱與所從事專業不對口,以及某些業務骨干具有往其它專業發展潛力的情況,我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計師資格考試考前培訓班,共有轄區干部47人參加培訓;二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經濟師資格考試考前培訓班,共有轄區37名干部參加培訓。

    五、鼓勵干部參加各類學歷教育,規范學歷學位變更認定工作。

    1、鼓勵、引導干部通過自學提高學歷層次。

    在加強學歷教育工作,改善轄內干部學歷層次方面,我們一是為促進干部職工參加在職學歷教育的規范化,提高干部職工的學習積極性,在總結近年來學歷教育工作經驗的基礎上,重新修訂了《中國人民銀行分行工作人員參加學歷(學位)教育或脫產培訓協議書》;二是組織動員轄內100名左右具備全日制專科學歷的職工報考對外經貿大學金融學、會計學的專升本教育;三是組織分行機關及轄區有關人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學學歷教育接軌項目”,分行轄區報名參加崗位任職資格考試和電大學歷套讀的人員共1376人,其中:按單位層次分,分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學歷層次分,研究生1人、大學本科46人、專科1329人;按報考專業分,報名參加貨幣政策方向214人、金融服務方向679人、金融穩定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。

    2、開展全轄學歷學位變更認定工作。

    按照總行人事司《關于中國人民銀行系統干部職工學歷、學位證書集中在教育部學歷、學位認證中心查詢認證的通知》(銀人發[20xx]65號)有關要求,分行轄內處以下干部的學力學位認定變更工作,全部由分行人事處集中辦理。我們及時向轄內轉發總行文件并布置了20xx年度學歷學位變更認定工作,共將分行機關、轄區上報的321人的學歷學位材料進行審查、匯總整理,送交教育部學歷、學位認證中心進行認證。此項工作的開展,基本解決了多年來干部職工學歷學位變更認定工作中學籍查詢難,政策尺度掌握不一致的問題。

    六、做好金融專業英語證書考試考區的各項工作。

    根據20xx年全國金融專業英語證書考試工作會議精神,布置考區20xx年度考試工作。在今年的考前準備和考務工作中,我們更新工作思路,改變以往獨力承擔報名考務工作的做法,在南開大學開設考點,并與南開大學和財經大學合作開展面向考生的考前培訓。5月28、29日在南開大學順利地組織了考試,經過統計,20xx年共有有727人報名參加考試,337人次通過考試,分別是20xx年報名人數和通過人次的三倍,報考人數也是考區歷史上人數最多的一次,進一步擴大了考試的社會影響。

    七、做好基礎數據的統計和工作調研。

    為了配合全員崗位任職資格培訓考核工作的開展,我們在轄內積極開展基礎數據的摸底統計和培訓考核試點單位的調研工作,一是定制統一的摸底調查表發放到各級中心支行,按照崗位任職資格考核的不同專業統計參加考試人員,并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓考核工作以及相應的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調研,將優秀的調研文章裝訂成冊。

    八、干部教育培訓工作存在的問題和難點。

    一年來,我行的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績,但仍然面臨著一些問題和困難,制約了工作的進一步深入,這些問題主要是:一是基層行參加高層次培訓的機會有限,干部思路難以開闊,視野難以拓寬;二是轄內各省的常規技能培訓相對缺乏交流,整體業務培訓存在效率不高,資源浪費等問題;三是具有較高理論水平和豐富實踐經驗的師資力量不足,目前的各類培訓多數是應付當前工作需要,滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經費相對不足,對員工在職參加高層次學歷教育的積極性有一定影響。

    九、對干部教育培訓工作的幾點建議。

    為了更進一步做好教育培訓工作,我們認為:一要進一步加強干部培訓教育工作制度化。結合崗位任職資格考試工作的展開,在制度上將崗位培訓和干部上崗、轉崗、晉升等工作結合起來,同時把領導干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項內容;二要進一步改進培訓方法,拓寬培訓渠道。采取“走出去、請進來”的方式,多為干部提供拓寬視野的機會,同時不斷改進培訓方法,改灌輸式為專題研討式、案例分析式等,相互研討,各抒己見,共同進步;三要建立科學的培訓評估指標體系,對照確定的培訓目標,從培訓內容、培訓形式、參加人數、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓組織者和接受培訓這的培訓績效,確保學習培訓效果;四要進一步加大對教育的投入,為提高教育水平和保證培訓質量提供堅實的保障。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇十五

    短短十天的緊張培訓,的確令我獲益匪淺。

    首先,增長了自身知識,改善了我的知識結構。本次培訓主要安排了十個方面的講題,既包括有具體業務知識,像“新形勢下反洗錢工作現狀及發展”、“我國社會征信體系建設問題研究”,也包括有宏觀方面課題,如“宏觀經濟波動、貨幣政策與穩定”、“當前國際局勢熱點透視”,還包括有與我們日常工作生活緊密相關的一些內容,如“履職能力與創新思維”、“國家公職人員心理問題及其調適”,等等,擔任授課人員既有總行領導,也有教授學者,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。有些領導、學者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業界權威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構,促使我們在現實挑戰面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。

    其次,加強了同行交流,汲取了有益經驗。本次培訓,還穿插了座談討論、工作經驗交流環節,這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創造了契機。此次參加培訓的150名學員,分別來自全國各地,雖然說我們大家都在基層央行工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經驗。事實也確實證明了這一點,通過小組座談討論,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過聽取大會經驗交流發言,使我對一些地方基層央行在探索農村信用體系建設、搞好國庫業務工作、促進貨幣政策實施等方面先進的工作經驗,有了一定程度的了解。在此意義上可以說,此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經驗、共同促進基層央行事業穩步前進的有益通道。

    再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。無論是在總行領導的授課中,還是學員之間的討論過程中,大家都普遍提到,在我們的日常工作中,中級職稱在很多人而言不過是一個“影子身份”。這主要是指我們自身對于“中級職稱”的意識還不夠強,在開展工作時很難想到自己是一名中級職稱人員,應該如何更有效地加強學習、如何更高效地開展工作;而作為很多單位,也較少在實際工作當中有意識地激發中級職稱人員的潛能,更好地為中級職稱人員應對挑戰、創先爭優創造更有利條件。其實,在全國人民銀行系統,中級職稱人員占了半數,他們的作用發揮得如何,直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓學院組織實施的中級職稱人員業務培訓,可謂審時度勢,抓住了關鍵。這本身就向我們廣大中級職稱人員釋放了一個“認識自我、建功立業”的強烈信號,而通過十天來的學習交流,又進一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發揮自身作為一名中級職稱人員作用,在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業。

    當然了,此次培訓,還使我有緣結識了來自五湖四海的基層央行朋友,收獲了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采,不只是學識上的風采,更兼職業道德、人格方面的魅力。比如像授課的總行領導,雖說他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會非常恭敬地向在座學員鞠躬致敬、回答學員們的問題時非常耐心,而且循循善誘,特別像馬林巡視員,三個小時一直站著給學員們授課,力圖給學員們講解更多關于人民銀行成立的相關知識;而像一些院校的專家學者們,他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神,也極大地感染和激勵著我們。這些方面,雖然不是具體的理論知識,但它作為一種精神財富,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產生潛移默化的良好作用。

    難忘的十天培訓時間轉瞬即逝,在此,由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質提供了寶貴時機,感謝鄭州培訓學院相關工作人員認真周到的服務、無微不至的關心。也希望中級職稱培訓班能長期舉辦下去,越辦越好。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇十六

    銀行作為現代經濟生活中不可或缺的組成部分,在我們的日常生活中起著舉足輕重的作用。而我在大學期間的學習經歷使我深刻認識到了銀行專業的重要性,也從中獲得了許多寶貴的心得體會。在以下文章中,我將分享我在學習銀行專業過程中所獲得的心得體會。

    首先,學習銀行專業需要具備扎實的理論知識。銀行專業是一門高度理論與實踐相結合的學科,因此,理論知識的掌握對于以后的工作至關重要。在我學習過程中,我始終堅持理論與實踐相結合的原則,努力學習各種金融工具的原理和運作方式,以及金融市場的運行規律。同時,我也注重將學到的知識與實際案例相結合,通過參與實際操作和模擬交易,加深對知識點的理解和應用。

    其次,實踐能力的培養是學習銀行專業的關鍵。在銀行工作中,只有熟悉并運用各種工具和技巧,才能在復雜多變的市場環境中穩定而有效地工作。在我學習銀行專業的過程中,我積極參與各類實踐活動,如開設模擬銀行、實地參觀金融機構等,通過身臨其境的實踐,我加深了對銀行業務的了解,并鍛煉了自己的實際操作能力。

    此外,溝通能力也是學習銀行專業不可忽視的一部分。銀行工作需要與客戶、同事、上級等多方人士進行有效溝通,因此良好的溝通能力是必備的技能。在我的學習過程中,我積極參加各類溝通技巧培訓,學習如何與不同類型的人進行有效的溝通與協商。通過練習和實踐,我逐漸提高了自己的表達能力和溝通技巧,取得了與他人良好合作和交流的能力。

    此外,銀行專業對于學生的責任心要求也很高。銀行業務關乎著人們的財產安全和利益,因此從業人員必須具備良好的職業道德和責任心。在我的學習過程中,我始終牢記這一點,努力培養自己的責任心。我主動參與義工活動,幫助在金融困境中的人們恢復信心,用實際行動詮釋對社會的責任感。

    最后,通過學習銀行專業,我不僅獲得了豐富的理論知識和實踐技能,也鍛煉了自己的應變能力和團隊合作精神。銀行工作常常會面臨各種突發事件和風險,而學習銀行專業使我懂得如何保持冷靜、靈活應對,同時也明白只有與團隊緊密合作,才能在工作中取得更好的成果。

    綜上所述,學習銀行專業需要具備扎實的理論知識、較強的實踐能力、良好的溝通能力和責任心。通過不斷學習和實踐,我不僅提高了自己的專業素養,也培養了自己的綜合能力。我堅信,只有不斷學習和實踐,才能在銀行業務領域中不斷提升自己,與時俱進。銀行學習之路雖然不易,但我深知,這是我追逐夢想的必經之路,也將是我人生發展的重要支撐。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇十七

    在培訓的時候最先接觸的就是業務管理業務操作,每一個操作方式都凝結了丹東商行員工集體的智慧與努力,也記錄著丹東商行從上世紀八十年代一路風雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式發展的全過程。在整個培訓中使我感受最深的還只要應該是優服的禮儀培訓,并不是因為禮儀老師講課講有多么的好,腳步從老師授課中感受到了丹東市商業銀行不斷前行的而是。

    綜合業務及優服的系統培訓我深層次對使到以后的組織工作有了更我的理解。

    很多在銀行工作的員工已經把自己從原有的.定位各種各樣轉變為一個服務者,而在我看來銀行員工不僅僅是一個為的服務者同樣也是一個創業者。我們在商業銀行搭建的平臺上經營我們自己的事業。我們用我們的服務作為我們出售的商品和服務出售給顧客,一站式同樣也是一種理念,用我們的理念好好贏得客戶。周先生銷售市場說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最偉大的銷售人員,我們銷售我們的經營理念。顧客購買你的商品并不一定是因為你選購的商品好,這只是一個方面,顧客是因為多的相當相信為其推薦商品的銷售人員而購買產品,所以我們在銷售產品同時也在銷售我們的個人,而我們的理念就是我們的商品,服務就是我們的理念。雖然我們在普通的崗位上以,但我們將會用平凡的人生為我們的客戶創造365天無假日的優級產品與服務,每天用火一樣的熱情迎接客戶,用真誠和微笑服務客戶。用我們堅強的意志和無私奉獻的汗水意謂丹東商行茁壯成長。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇十八

    第一段:引言(引出主題)(150字)。

    我在大學期間有幸參加了興業銀行的學習計劃,這是我人生中最寶貴的經歷之一。通過這個學習計劃,我不僅學到了專業知識,還培養了實際操作能力和團隊合作精神。在這篇文章中,我將分享我在興業銀行學習過程中的心得體會。

    第二段:專業知識與技能的學習(200字)。

    在興業銀行的學習計劃中,我深入學習了銀行業務的基本知識和技能。通過對各種金融產品的學習,我對銀行的運作機制有了更深刻的了解。在實際操作中,我學會了如何開設賬戶、辦理貸款以及處理投資業務等重要銀行業務。這些學習使我對復雜的金融市場有了更全面的了解,也為我將來從事金融行業奠定了堅實的基礎。

    第三段:培養實際操作能力(250字)。

    在興業銀行的學習計劃中,我們不僅學習了理論知識,還有機會親身參與實際操作。我們被分配到各個銀行部門,親自參與了各種實際操作。例如,我有機會親自辦理客戶貸款,了解整個貸款流程,包括客戶評估、借貸協議簽署和貸款發放等。通過這些實踐機會,我不僅學會了運用理論知識,還培養了解決問題的能力和自信心,為將來從事銀行業務打下了堅實的基礎。

    第四段:團隊合作精神的培養(250字)。

    在興業銀行的學習計劃中,我們通過小組合作進行各種任務的完成。這些任務涉及到市場調研、產品推廣和客戶服務等方面。在這個過程中,我們必須與團隊成員緊密合作,共同解決問題。通過與團隊成員的討論、協作和妥協,我學會了更好地與人合作,提高了溝通和協調能力。培養了團隊意識和合作精神,這對于未來工作中的團隊合作至關重要。

    第五段:總結(200字)。

    通過在興業銀行的學習計劃中的努力,我學到了不僅僅是銀行業務的知識和技能,更重要的是培養了實際操作能力和團隊合作精神。這個學習經歷讓我更加了解和熱愛金融行業,也為我未來的就業提供了更多的選擇。我相信,通過在興業銀行的學習經歷,我將能夠在金融行業中取得更好的成績,并為社會的發展做出更大的貢獻。

    (注:以上為AI生成的文章,僅供參考。)。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇十九

    作為xxxx信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次培訓,我有一下幾個心得:

    作為xxxx信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!

    “合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業銀行業務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練——職業化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光。

    “立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓可以培養我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。

    看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的.已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

    這次培訓,作為xxxx聯社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們xxxx聯社代表隊有多么的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。

    培訓生活結束了,知識僅僅是扎實了基礎,對于實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇二十

    今天中午在輔導員翁老師的帶領下我們金融和證券三個班的就業小組代表去參觀了興業銀行的客戶服務中心。翁老師為了解決我們交通不方便的問題特意向學校申請了校車,為我們參觀提供方便。

    興業銀行于1988年8月26日成立,總行設在福建省福州市,是中國人民銀行批準成立的首批股份制商業銀行之一,興業銀行上海客戶服務中心直屬總行電子銀行部,辦公地點設在上海,定位為中高端客戶服務中心,集中受理貴賓客戶的業務咨詢與服務。

    我們這次的活動由興業銀行的客服人員和培訓人員帶我們進行參觀并為我們進行講解。一進入辦公樓我就一種特別干凈的感覺,很整齊很舒服,也許是做客服的需要,所以也比較安靜。在他們辦公區的走廊上都貼著他們平時活動的照片,有生日會、春游和公司組織的一些小型活動的照片,看著這些照片可以感受到他們平時的工作和生活是什么樣的一個狀態。走進客服區,感覺平時在電話里才會聽到的聲音此時就在自己的身邊,每人一個自己的獨立隔間,一臺電腦、一個耳麥和一部電話,簡單的工作設備卻體現出不簡單的工作內容。

    可以想象在我們遇到相關困難時的這一通電話是多么讓人安心,聽著那鎮靜的聲音,有條理的為你解答問題,以前覺得客服的工作性質沒有什么挑戰性,也就是接接電話,平時是很閑的,但今天看到大家的工作面貌讓我以往對客服的看法有所改變。為了緩解大家的工作壓力與疲憊,公司還特別貼心的為員工們設置了休息區,有電腦,書籍等,將來還會有電視機等供大家消遣的設備。參觀過后我們在興業銀行客服中心的牌匾前合照。

    之后客服中心的工作人員就對于客服中心的發展歷程、方向與薪酬等方面為我們進行簡單地介紹。聽著工作人員的講解就覺得干客服的就是不一樣,說話不僅有條理而且聲音甜美溫和,給人一種一聽到她說話就需要安靜的感覺。對于客服中心對于應聘者的學歷要求沒有特別嚴格,如果只是做客服代表大專學歷就夠了,但為了以后的發展有本科畢業證書是最好的參觀銀行學習心得體會5篇。對于培訓方面,需要三個月的培訓期,當然,在這段時間客服中心也為培訓者提供食宿方面的支持。

    經過一個多小時的參觀了解,我們大家收獲很多。首先就是又多了一次就業機會,其次就是對客服這個行業有了新的了解,最后就是對興業銀行有了一個簡單的了解。值得一提的是,有一位翁老師帶的學姐就在興業銀行的客服中心工作,現在已經開始帶學徒了,是很優秀的一位學姐,也是我們學習的榜樣。干一份工作就要有對這份工作應有的熱情,這樣才會在這個崗位上有突出地表現。我們以后不管做什么,都抱著干一行愛一行的心態,這樣才會有好的發展。

    銀行學習廖俊波心得體會大全(21篇)篇二十一

    臨柜工作就是一個理想的崗位,曾存有許多人問“挑選臨柜工作我不生氣嗎?”而我總會毫不猶豫地說道:”不生氣”。都說道干一行,快樂一行。我想要,既然我挑選王斌柜工作,就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干不好它,謀求搞一名杰出的臨柜人員。

    作為臨柜人員,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶直接了解我行的窗口、平臺,是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,我產生了強烈的職業榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱忱對等客戶。在銀行業競爭日嚴峻的形態下,我強烈地意識到:只有更周到、更貼心、更快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象口碑,吸納更多的存款。

    臨柜人員的一份耐心,換來顧客的滿足,這是我工作的最大的`成就。下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是認真接待,不敷衍、怠慢客戶,耐心仔細地辦好每一筆業務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否可以存款,我忙起身招呼,并請他填好存款憑條,他向我們訴苦,他已經拿著現金跑了幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他想還是好拿著現金回家,但始終覺得不妥,于是抱著試試看的心態又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現金,快速地辦理了存款業務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。

    然而,在臨柜工作中不僅須要一份冷靜,而且還須要一份熱忱,著急客戶之著急,想要客戶所想要,竭力地為客戶排憂解難。回憶起存有一回下午班,我早早地回去了營業所,趁著午間空閑整理早上剛送出的銀行承兌匯票,抗拒埋首整理時,忽然感覺存有聲音從柜臺外響起,我忙碌發覺地從座位上東站出來,辨認出柜臺外東站著一位面容疲憊的大媽,正傷感地望著我,可以當時上班時間未至,我的尾箱還未到場,我只好懇請大媽至另外幾個全天班的儲蓄柜臺回去辦理,而當時正逢業務高峰期,那幾個柜臺客戶排在了長隊。大媽仍然東站在我的柜臺外,雙手駕為在柜臺上,有氣無力地說我她身體很不難受,急需提款回去醫院就醫,望著大媽蒼白的臉色,我不忍心再婉拒她,再看一看兩個評星的同事忙得不可開交,抗拒我深感束手無策時,忽然想到自己口袋里的錢還是可以退還大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取現相關手續。

    大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發生。還記得有一回上午班,辦理業務后,我發現柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發現柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報告營業經理,營業經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉悠,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業經理,經過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主,我也松了一口氣。

    臨柜工作貌似直觀,可以真正必須腳踏實地卻是一件難于的事。不好的服務態度固然很關鍵,但優良的業務素質也就是必不可少的。平時不但必須多練習業務技能,還要多學有關業務知識。在分行營業部這個大家庭中,存有許多業務水平低,業務全面的同事,在這里我虛心求教,孜孜不倦,從他們那里我教給了很多東西,同時也多樣了自身的臨柜經驗。隨著業務種類的激增,營業中心的業務量也越來越小,幾乎每天的工作都很擁擠,但我跟同事之間主動協作,相互溝通交流。雖然時常加班加點,也深感艱辛和勞累,但我們總是不無怨言。

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