護理是對疾病或傷害患者進行照料和治療的一項專業工作。以下是護理范文,供大家參考,希望能給護士們提供一些借鑒和啟示。
護理部績效考核方案(優秀18篇)篇一
1、為了更好的引導實習實習生行為,加強實習生的自我管理,提高工作績效,發掘實習生潛能,同時實現實習生與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的實習生團隊,推動校企共同目標的實現,實習生考核指標。
2、為了更確切的了解實習生隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等狀況,為評價校企聯合教育培養計劃、制定實習指導書、就業推薦等提供信息依據。
本方案主要是對全體實習生進行的定期考評,適合公司所有在崗實習生。
(一)明確化、公開化原則。
公開考評標準、考評程序,明確各考評層面的責任。
(二)客觀考評的原則。
考評人對被考評人要客觀評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”。
(三)差別性原則。
考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,以激勵實習生的上進心。
(四)反饋原則。
考評結果應反饋給被考評者本人。
實習生考核指標分為工作質量、工作積極性、工作紀律、協作精神、學習能力共五項:
1.五個指標滿分共125分,具體各個指標分配權重由各級考核責任人確定;
2.每個指標根據實際工作情況分為五個評價等級:a+優秀、a良好、b合格、c需改進、d不合格。
績效考核分數=權重/a級(良好)*評級。
1、每月5日前由各部門主管考核所屬實習生;
2、主管對部門實習生進行考核面談,填寫考核評語,實習生簽字;
3、各部門主管將面談后的《實習生績效考核表》于每月10日前交至人力資源部,人力資源部進行匯總。
(四)考核結果應用。
1.考核結果分為五個等級,其結果將作為評價實習生工作及發放績效工資的依據。
2.被考核實習生綜合工資已含30%的績效工資。
根據實習生績效考核的結果,可以發現實習生與標準要求的差距,從而制訂有針對性的實習生發展計劃和培訓計劃,提高聯合教育培養的有效性,使實習生的能力得到提高。
護理部績效考核方案(優秀18篇)篇二
第一條本辦法所稱的村干部,指由財政發放工資的行政村“兩委”干部。
第二條考核。考核采取百分制,對村“兩委”干部進行量化考核。績效考核由工作實績考核(80%)、民主測評情況得分(20%)和加、減分三部分組成。
(一)黨建工作(15分)。
1、“兩委”班子團結協調,戰斗堡壘作用強(2分)。鬧無原則糾紛,影響村集體正常開展工作的扣2分。
2、遵守黨風政紀,無違法違紀現象(2分)。出現一例黨員干部違紀違法現象的扣1分,直止扣完。
3、堅持黨內生活制度,黨內活動正常,按規定組織召開各類會議并有記錄(2分)。各類活動、會議無記錄的扣1分;未按要求開展活動及召開會議的扣2分。
4、認真開展“四議兩公開”工作法(5分)。村集體重大事項必須嚴格按照“四議兩公開”工作法開展,且程序規村干部考核辦法范,記錄齊全,記錄不齊的扣2分,沒有按要求公示的扣1分,扣完為止。
5、遠程教育按要求開展,配發的各類電教設備保存完好,并發揮作用(2分)。未按要求收看并記錄的扣1分,未發揮作用的扣2分。
6、黨員發展工作有計劃、有步驟,并做到規范化(2分)。出現一例黨員發展不規范的扣1分;未及時培養入黨積極分子的扣1分;出現三年未發展現象的扣5分。
(二)經濟發展工作(15分)。
1、制定了符合村情的任期規劃和年度工作計劃,并向黨員群眾公開作出承諾(2分)。
2、年度工作計劃圓滿完成(3分)。
3、推進農村產業結構調整,促進農業增效,農民增收,新增農業項目1個,(2分)。
4、加大土地流轉力度,建立合作社(3分)。
5、大力推進新農村建設,村容整潔、環境優美(2分)。
6、新增規模企業1個(3分)。
(三)精神文明建設工作(10分)。
1、信訪維穩工作。造成不良影響的(2分)。
2、治安穩定。村內糾紛調解及時,有臺賬、有記錄、有調解書(2分)。
3、文體活動設施配備齊全、維護到位(1分),積極組織群眾開展文化體育活動(1分)。
4、認真做好反邪教和宗教事務工作(2分)。
5、及時果斷處理各種突發案件(2分);對突發事件處理不及時、不到位,造成影響的,扣0—2分。
(四)計生工作(10分)。
1、全面完成計生考核指標(5分)。每出現一起錯、漏報扣1分;每出現一例追溯期內突破考核目標的政策外生育扣2分,扣完為止。在區人口計生委檢查或抽查中問題較大,每次扣5分;在市計生委檢查或抽查中發現問題較大,倒扣5分;在省人口計生委檢查或抽查中存在問題,倒扣10分。
2、村級計生組織健全,村主職干部重視,計生服務聯絡員作用發揮好(3分)。
3、陣地建設規范,宣傳氛圍良好(2分)。
(五)村級事務方面(15分)。
1、村級活動場所干凈整潔(2分)。
2、帶領黨員群眾抓好農業生產和農田基礎設施建設(2分)。
3、安全生產穩定(2分)。
4、黨務、村務、財務公開真實、全面、規范(4分)。鎮自行組織檢查發現問題的扣0.5分,未按時張貼的扣1分;經區檢查發現問題的扣0—3分。
5、帶頭執行坐班制度,每周至少坐班5天,帶頭推行為民服務全程代理、上門服務、馬上就辦等便民舉措,記錄民情日記和工作日志(3分)。
6、經濟發展環境好,沒有強行阻工、摻工現象(2分)。
廣大干部群眾年終對村干部履行職責、完成年度工作承諾目標給予評價,群眾滿意率以群眾民主測評的方式進行,滿意和較滿意的票數占總票數的比例即為群眾滿意率。群眾滿意率90%(含90%)以上的得滿分,每下降1%扣0.5分。各村群眾滿意度考評結果由鎮黨政聯席會議研究確定。
(一)加分項目。
1、新增集體收入過3萬元加分;。
2、新增納稅萬企業加分/個;。
3、申請獲得上級資金扶持加分;。
4、獲得市級以上榮譽加分/項。
(二)減分項目。
1、如果發生非正常赴京上訪扣分/件,非正常赴省上訪扣分/件,非正常赴市上訪扣分/件,非正常赴區上訪扣分/件。
2、年度工作計劃未完成的一項扣分。
3、對上級黨委政府布置的任務,故意推諉、未按時執行扣分。
第三條考核辦法每年底考核一次,由鎮黨委牽頭,有關領導帶隊,抽調相關部門人員組成考核組,深入各村通過采取聽匯報、實地查看、民主測評、民意調查等形式,對照考核內容逐項逐條進行量化打分,全面準確地了解和掌握村干部一年來的工作實績,并拿出考核意見,研究決定。
考核結果分為優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等次。綜合得分90(含90分)分以上為優秀,90分以下-80分(含80分)為良好,80分以下—70分為稱職(含70分),70分以下—60分為基本稱職(含60分),60分以下為不稱職。
第四條考核結果與村干部的績效工資掛鉤。
考核結果與村干部的報酬、獎懲、任用掛鉤,做到有獎有罰、獎勤罰懶、獎優罰劣。村干部被評為優秀的,績效報酬按100%發放;被評為良好的,績效報酬按80%發放;其它的按60%發放。
中共×××委員會。
×××人民政府。
20xx年9月18日。
護理部績效考核方案(優秀18篇)篇三
一、為進一步提高員工的整體績效,從而提升公司員工的核心競爭力,特制定員工績效考核管理辦法。
二、本辦法與“《**年薪酬方案》、**中心績效方案、**中心績效方案、**中心績效方案、臨時人員管理規定及薪資發放標準”相輔相成,共同構成員工激勵體系。
三、本辦法適用于*****總部及所有分、子公司后勤管理部門的非試用期員工考核、員工調崗或晉升后考核期內的考核、新任銷售部門店長、主管及主管以上人員考核期內的考核。試用期員工按照試用期考核制度執行,瓷磚中心員工、潔具中心員工、工程中心員工按照各中心年初制定的績效方案執行。
四、發現員工的不足,改善部門和員工的工作績效;。
五、對員工的價值進行公正的評定,為升職、調薪、調職、培訓、績效獎金發放、評定優秀員工、開發員工潛力等提供有力的依據。
六、考評須遵循公平、公正對事不對人的原則。
七、考評參與原則,指標設定需與被考評人確認后執行。
八、考評申訴原則,被考評人對考評結果有異義,可向考評委員會進行申訴。
九、季度考核:
3月底考核(1—3)月份績效;6月底考核(4—6)月份績效;。
9月底考核(7—9)月份績效;12月底考核(10—12)月份績效。
十、年度考核:每年的1月份進行年度考核,年度考核工作側重于針對上年度各季度考核總成績的匯總及各部門成績排序等,年度考核結果將作為年終獎發放及年終評優的重要依據。
十一、季度考核結果的運用:
季度效益獎設置:在公司銷售完成率和利潤達標的前提下,可發放后勤部門人員效益獎金。并根據年終銷售完成比例計提相應比例的季度效益獎金,具體分配比例參見公司各年度年初制定的薪酬方案。
季度效益獎獎金具體分配形式及標準如下:
1、各職能部門按固定比例分配獎金(具體見下表),獎金分配原則為:員工基數為*、骨干基數為*、主管基數為*、經理基數為*、總監(副總)基數為*。
2、部門實際領取獎金額根據部門的季度考評得分情況發放。若部門主管考評得分高于90分(含90分),100%發放部門獎金;若低于90分,則按得分比率發放部門獎金。部門人員個人季度實際領取的獎金額,根據個人季度考評得分情況進行分配。
3、部門人員配置:由公司統一控制。
4、各部門獎金占比:根據各部門考核期間的實際人員配置,分配各部門考核期間的獎金占比。
年度績效考核總成績主要以每季度考核結束后獲得的年績效總分值來確定。年度績效總分值未達到360(90分*4季度)的員工沒有年終獎,同時不具備年度調薪資格。
年終獎(即年末效益獎):根據年度銷售額按公司額定比例0.1%,扣除季度累計發放部門的金額,剩余部分為年末效益獎金額。劃歸業務部門的后勤管理人員的獎金不在此額定比例范圍內。
年終獎發放:視年終部門人員配置情況,補發預留部分。
十三、調崗:
調崗分兩種情況:
正常調崗:本著把合適的人放在合適的位置上,公司因工作需要進行的員工崗位的調整,根據員工工作勝任能力及績效考核結果確定其工資待遇。
不勝任工作員工的調崗:員工的工作能力應當達到公司或公司相應崗位工作內容、工作職責的能力要求。不勝任工作是指員工達不到上述能力要求,或按公司制定的考核辦法被確認為達不到崗位要求。員工不勝任工作的,公司有權調整該員工工作崗位{在重新定崗前,視為待崗,填寫《待崗表》(hr-016)由人力資源部安排),或對員工進行培訓。員工勞動報酬、工作內容、工作職責、工作地點和能力要求將隨工作崗位變化而調整。經上述調崗或培訓后,員工仍不勝任工作的,公司有權與員工解除勞動合同。
十四、調整工資:
公司可根據績效考核結果結合公司近期經營狀況、員工的實際工作表現及勞動力市場相應職位的相關數據等綜合情況,對員工工資進行調整(包括上調或下調)。
1.工資上調:工資是否上調及上調數額由公司根據上述綜合因素及績效考核結果決定。
2.工資下調:對于不能勝任工作以及工作表現較差的員工,公司有權調整員工的工作崗位、級別和工作內容,使其勞動報酬與勞動能力、勞動成果相適應。員工崗位及級別發生變化,工資隨之調整。該種情形下的工資調整,不應視為無故克扣員工工資。“不勝任工作及表現較差”包括但不限于考核結果不合格、業務不熟練、不能完成業績指標、工作效率低下、工作完成質量差、不能正確理解主管的工作指令,以及違反勞動紀律等情形。
十五、具體辦法細則。
【績效考核辦法】以目標管理為核心的多維度考核體系:
1、根據工作性質與貢獻點的不同分以下類別對不同崗位任職人員進行考核:
管理類:公司所有管理人員,包括部門主管及以上人員。
支持服務類:客服,行政,人力資源,財務,網管、企劃、設計。
2、考核將從結果以及執行過程兩方面進行,根據職位性質的不同,設定不同的分值權重。考核形式分關鍵考核指標指標達成情況考核與行為指標考核相結合。具體如下:
(1)關鍵考核指標完成情況。(根據季度初設定的目標及工作標準為依據進行考核)。
(2)執行過程。(工作行為、能力提升、成本意識等)。
(3)態度(團隊合作、公司制度遵守情況等)。
3、考核量表分關鍵考核指標確認表、員工考核表、自評表、考核申訴表等。
(2)員工考核表(hr-011-1、hr-011-2)包括關鍵績效指標考核、關鍵行為指標考核兩大項:
關鍵績效指標考核指標設定主要側重于工作結果,依據是部門總體目標和任職者崗位說明書中的崗位職責,按照不同的崗位設定不同的權重。
關鍵行為指標考核按崗位性質設計,主要側重于工作行為方面,評分者可根據行為描述結合被評價人平時的工作表現評分。
團隊協作互評是考核部門與或員工與相關聯部門的工作配合情況,根據被考核者平時的工作行為表現來評定得分。
(3)員工自評表(hr-010)。將關鍵性指標與行為指標合并,員工根據本人取得的工作業績及工作表現自行評分。員工自評分數不納入績效考核成績核算中,只作為員工對本人工作績效及工作表現的自我評定。
(4)考核申訴表(hr-012):員工就考核結果有異議時可以向考核評委會提出申訴,并填寫此表交與人力資源部,由人力資源部組織考核評委會討論給出考核最終意見。
4、內容與程序。
(1)公司將在績效考核實施前成立績效考核評委會。
a.績效考核評委會由公司高層領導組成,考評委員會具體人員在考核前公布。
必要信息的收集與提供;員工申訴的解答;。
(2)考核流程及考核維度說明。
a.在每季度末15日由人力資源部發送考核指標設定備案表,由部門負責人組織部門內考核特定組進行指標設定,并在20日前返回人力資源部。人力資源部組織公司績效考評委員會成員對指標進行最終審核后確定;對于設定不合理的指標被考核本人有權與部門負責人進行溝通并修改。所有指標設定工作需在每季度末23日前完成。所用表格為:《關鍵考核指標考核指標確認表》。
b.每個季度結束后,在季度末的25日,人力資源部會發送績效考核通知,并發送相應績效考核表格給各部門負責人。各部門負責人組織部門內部考核特定組在人力資源部指導下在相應的表格中打分,并將結果在2個工作日內返回到人力資源部。考核維度見下表:
人力資源部對所有考核成績進行匯總后,組織績效考核評委會對考核成績進行審核,對不夠客觀或有疑問的分數與評價人溝通后有權進行必要的調整。
關鍵考核指標確認表(此表要在每季度末的20日前由部門負責人與被考核員工溝通后簽字確認。)。
自評表(hr-010)員工考核表(hr-011-1、hr-011-2)申訴表(hr-012)績效面談記錄表(hr-013)。
1、績效考核的主要目的之一是改善員工的工作績效,考核結束后部門負責人應與被考評人員進行績效面談。
2、績效面談的內容有:
(1)對員工比較優秀的方面給予肯定。
(2)對員工不足的地方給予指導,并要求員工制定工作改進計劃,跟蹤改進結果。
(3)對員工自我評定成績與上級和互評分數相差較大人員進行面談,找出員工自我肯定過高或過低的原因,給予指導。
(4)考核過程既是干部對員工進行評估的過程,亦是員工與干部充分溝通交流的過程,在這個過程中員工可以獲得指導、改進意見,干部的管理工作及與各部門的協調工作更趨完善。
(5)通過面談,實現績效考核結果的正確運用。
1、由于客觀原因如市場整體形勢發生較大變化的,如在考核周期內能提前預見的,應提前對關鍵考核指標指標進行相應調整,并經考評委員會審核通過,按修改后的指標指行。
2、在季度末出現市場等客觀原因,致使原定關鍵考核指標無法達成的,或很容易達成的情況,在考核中對于影響較大的關鍵考核指標由指標制定負責人寫明情況,經考評委員會臨時商議確定相應統一核算比例執行。
十六、所有考評采取電子評分,并打印簽字確認的方式,由人力資源部統一發放所需電子表格。所有考評結果不得涂改,如有涂改須更換一張表格。所有考評原表評分完畢,須直接交回人力資源部,參與評價人員對原表負有保密責任和義務。
十七、考評結果公開范圍:
1、對被考核本人公開其各項考核成績;。
2、對部門負責人分別公開本部門員工的考核成績;。
3、對全體員工公布95分以上員工名單。
十八、本績效考核辦法及實施細則解釋及修訂權歸人力資源部。本績效考核辦法及實施細則自發布之日起執行,在執行之日前由人力資源部頒布的績效考核相關辦法同時廢止。
護理部績效考核方案(優秀18篇)篇四
本制度的目的為:
實現獎懲有據,建立相對客觀,回報公平的評價體系;
通過持續溝通,不斷改善員工工作表現,優化組織整體績效,達到公司戰略目標;
發展員工核心勝任能力,提升員工滿意度和工作成就感,營造“共創價值”的企業文化;
通過不斷反饋和持續改進,健全組織自我完善的內部機制。
本制度將用于: ?工作反饋 ?薪酬管理 ?職位調整 ?工作改進 ?員工發展
(1)創利部門員工:服務站(除總監、工具管理員、檔案管理員、保險內勤、服務顧問助理);銷售部(除總監、經理、大用戶經理、信息員、前臺接待);vip會所經理、精品促銷員、精品主管、裝飾工。
(2)職能部門員工:公司人力資源部、行政部、客服部、市場部所有正式員工;銷售部總監、經理、大用戶經理、信息員和前臺接待;服務站總監、工具管理員、檔案管理員、保險內勤、服務顧問助理;vip會所客戶接待員、客戶接待主管、按摩師、茶藝師、洗車工。
注:在試用期內的員工、工資低于800元員工不適用于本制度。
(1)一致性:一段連續時間內,評估的內容和標準具有一致性;
(2)客觀性:反映員工實際工作表現;
5.1 流程
5.1.1 每一評估周期初(每月5日前),由員工的直接上級與員工一起根據部門工
作目標及職位說明書要求, 設定工作目標(mbo)和關鍵考核指標(kpi),確定員工發展計劃, 填寫《績效評估表》(附件2),再由直接經理及隔級上級經理審核,三方簽字后報人力資源部備案;績效目標應在三到八個之間為宜,并遵循smart原則(specific, measurable, achievable, realistic, time bounded),作到具體,可衡量,可達到,實際和有時間限制的。
5.1.6 人力資源部分析總結評估情況,提出本次績效管理實施的需改進方面并報管理層批準, 抄送各部門,作為持續改進績效管理實施情況的參考。
5.2 角色與分工
績效管理過程中員工,直接經理,更上層經理,人力資源部各自的角色與分工如下:
(1)員工須理解績效管理政策及流程,并對個人績效負責;
(2)直接經理為績效管理流程的主要實施者,在過程中對員工不斷指導并給予及時反饋;
(3)更上層經理監督考評質量,及時糾正偏差;
(4)人力資源部為考評者提供培訓,協調和監督考評流程,確保考評相對公正、客觀。
5.3 評估內容
(1)創利部門
關鍵考核指標(kpi):該崗位的關鍵工作,以結果為導向; ?學習/成長: 培訓考核成績、培訓考核通過率、培訓計劃完成率等。
(2)職能部門
工作目標:根據部門年度目標,制訂每個崗位的季度月度工作目標;
工作紀律: 工作態度、考勤、儀容規范等。
注:主要考核評估內容為以上四大項,另外根據不同的崗位特點可以增加或者減少評估內容。
5.4 評估方法
目標管理(mbo)和關鍵考核指標(kpi)相結合。 5.5 分值及陣態分布
杰出(a):被評估總人數的5% 120130分: 杰出 優秀
(b):被評估總人數的20% 105120分: 優秀 良好
(c):被評估總人數的60% 90105分: 良好 待改進
(d):被評估總人數的10% 7090分: 待改進 不勝任
(e):被評估總人數的5% ≤70: 不勝任
5.6 評估基數
(1)創利部門員工的績效考核工資基數為提成工資總額;
(2)職能部門員工的績效考核工資基數為全額工資的30%;
(3)部門經理的績效考核工資基數為全額工資的50%,其中行政部經理、人力資源部經理、客戶服務部經理績效考核工資基數為全額工資的30%。
5.7 評估周期
評估周期為每月一次,每月17日進行上月評估(遇周六日順延),7號(遇周六日順延)17:30之前提交考核表至人力資源部,延誤責任人罰款500元/每日。
績效考核責任人為數據來源提供人,包括人力資源部專員、行政部經理、客服部經理、財務部經理、各部門經理(或主管),具體時間安排如下。 1、每月2日17:30之前行政部經理打分完畢提交至人力資源部 2、每月3日17:30之前人力資源專員打分完畢提交至人力資源部 3、每月4日17:30之前各部門經理打分完畢提交至人力資源部 4、每月5日17:30之前客服經理打分完畢提交至人力資源部 5、每月7日17:30之前財務部經理打分完畢提交至人力資源部 季度、年度評估得分為各月評估得分的平均分。
5.8 績效評估結果的應用
年度評估成績為b級及以上員工可獲得年終加薪機會,連續三次月度a級獲
得者將獲得當年優秀員工獎或者獎勵旅游;
年度評估成績為c者在年終調薪,晉升方面優先考慮;
連續兩個月評估成績為d者,其直線經理應幫助其立即制定改進計劃,改進
連續兩個月e級獲得者,其直線經理應出具嚴重警告信。如該員工一月改進
期內績效仍然為e級獲得者,自動辦理離職。 5.9 績效工資
每月根據績效得分將績效工資與當月基本工資一并發放。
員工如對績效評估過程及結果有任何異議,可與直接上級協商解決。如問題仍未得到解決, 可以書面形式向更高層經理反映,或征求人力資源部意見。
本制度自頒布之日起實行。
本制度的解釋權屬于人力資源部,制度調整須經公司總經理批準方可生效。
績效規劃
1、設定工作目標 結果應用績效執行
2.計劃跟進與調整
3.過程輔導與激勵
護理部績效考核方案(優秀18篇)篇五
為了發揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調動班主任工作的積極性、主動性,促進班級管理工作的制度化、規范化,并為班主任聘任、評優評先及班主任績效工資發放等提供依據,特制定本考核標準。
班主任績效考核采取學校考評小組考核、任課學生及學生家長考評相結合。
班主任績效考核分為班主任常規工作考核和班級工作成績考核兩部分。
(一)(40分)。
1、制定本學期的班主任工作計劃,學期結束前能及時撰寫班主任工作總結。(4分)。
2、能認真組織好班會課和活動課,每學期主題班會和活動課不少于6次,要求有主題,有內容,有記錄。(3分)。
3、經常與家長取得聯系,每學期對班級所有學生不少于一次家訪,無法家訪可電訪,至少每學期召開一次家長會。學期末上交家訪登記卡或電話聯系冊。(5分)。
4、能做好對班干部的選拔、培養和指導工作,熟悉班級情況,注重培養良好的班風,學風。班干部會議每學期不少于4次,要求有會議記錄。(4分)。
5、能積極組織學生參加學校安排和組織的各項集體活動。(3分)。
6、能按時參加學校組織召開的班主任會議。(3分)。
7、早讀跟班。(5分)。
8、課間操或學生集會班主任必須到場。(5分)。
9、認真及時填寫學生學籍管理卡和學生學業素質報告單。(3分)。
10、按時完成學校布置的各項工作。(5分)。
(二)班級工作成績考核內容(60分)。
1、班級衛生情況。關心學生身心健康,重視公共衛生安全工作,積極執行衛生防疫規定,杜絕爆發聚集性的傳染病。(10分)。
2、加強常規管理,重視安全教育。在校內每發生一件安全事故處理及時。(10分)。
3、加強學生課外活動安排與指導,積極開展形式多樣的課外活動,促進學生全面發展。活動內容豐富多樣、安全、有效。(5分)。
4、加強班級財產管理,措施到位。(5分)。
5、注重班容班貌,布置簡潔、美觀,富有個性化,激勵用語規范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)。
6、班級學生到校情況。學生無故遲到、早退和曠課現象班主任要及時與家長聯系。(5分)。
7、撰寫班級管理或德育論文。(2分)。
8、班級學生團體在校級以上的活動中獲獎。(3分)。
9、學校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)。
10、班級內學生代表對班級工作綜合評議(發放表格、隨機抽取班級內學生)。(5分)。
班主任津貼按績效考核結果分為優秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個等次。優秀等次全額發放班主任津貼,良好等次發放90%班主任津貼,合格等次發放80%班主任津貼,不合格等次不發放班主任津貼。
護理部績效考核方案(優秀18篇)篇六
根據護理管理規范及2013年全國護理工作會議精神,為激發及提高各級護理人員的工作積極性,充分發揮主觀能動性,確保高技術含金量、高風險和高工作量的崗位獲得高報酬,進一步提高我院的各項護理質量,穩定及激勵護理隊伍,體現業績與報酬之間的公平性,對各級護理人員根據績效管理中的穩定、激勵、公平、效益的原則,醫院擬開展護理人員績效管理。
一、績效工資的分配原則按醫院技術勞務費發放方案原則進行二次分配。
二、全院護士根據現有的職稱,工作年限,業務能力等將其分為高級責任護士,初級責任護士、助理護士,具體分配要求:
1、基礎分:每人100分。
2、行政分:醫院聘用護理組長、教學秘書各加8分,兩者合一加10分,護士協助科室承擔各項管理工作護士長有權進行酌情加分。
3、職稱分:護士長可根據護士工作能力及承擔工作壓力及任務加分。
4、特殊分:a班、p班護士每人每班加0.5分,n班加2分。
5、個人工作績效:個人工作質量評價改為護士績效考核評分,滿分100分,合格為90分,低于90分者每低1分扣3分,每月科室對個人工作崗位職責完成情況進行累積評分。
6、獎勵分:科室評為“星級護士”、受到患者或家屬書面表揚或行政職能部門滿意度調查時表揚、發表論文、選送省、市級參加比賽、積極參加醫院各項競賽活動,根據科室實際情況給予加分。
三、護士長根據院部技術勞務費發放辦法及科室實際情況有權對個人工作績效分配方案作出調整,獎勵及扣罰細則可根據各科室實際情況制訂,特殊情況可臨時決定。
四、各科室根據護理部制定的績效考核實施方案,結合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。
護理部績效考核方案(優秀18篇)篇七
想要管理好我們的客服團隊,靠人治是永遠不可能管理好的,靠的是我們花費心思,認真思考的考核標準。公司就是一個小型的社會,就是一個小型的“國家”,法制社會和制度管公司是相同的道理。
但是!請大家不要忘記績效考核的最終目的是激勵,是為了更好的讓團隊有凝聚力,是為了鼓勵客服的同事對于工作認真,關鍵字是:成長,激勵。 當然,也更便于管理。如果你建立一個績效考核,僅僅是為了雞蛋里面挑骨頭,僅僅是為了懲罰錯誤,那么我敢說,這樣的制度,永遠是最低級,最錯誤的制度!
請大家在制作績效考核制度之前,一定要明白——我們為了什么?
在制定我們績效考核制度之前,我們要有明確的思路,明確的目的性。首先要明白,我們是為了什么而考核,考核的是為了達成怎樣的目的。只有建立在這樣的考慮下,制定出來的績效考核才能有針對性的發揮出績效考核制度應有的作用。
1. 什么樣的制度才能讓轉化率有所提升?
2. 什么樣的制度才能讓客服之間有一個良好的工作氛圍?
3. 什么樣的制度才能讓客服盡量避免發生工作失誤給公司帶來損失?
4. 什么樣的制度才能更好的鼓勵客服認真對待自己的工作?
5. 什么樣的制度才能在讓團隊有競爭意識的同時,不會因為這種競爭破壞了團隊內部的和諧?(我個人十分反感不和諧的競爭,認為只有在良性的競爭氛圍中,才能讓團隊發展得更好。也許是我性格問題,但是就算是錯,我也要將錯堅持到底。)
等等等等等.........有無數的問題可以讓我們去思考,當然,我不敢說自己能夠面面俱到,沒有最好,只有更好。我自己也是在漫漫長路中緩步前進的一個小蝦米而已。為大家提供一個思路,拋磚引玉,如果你愿意,可以留言。如果不愿意,也可以根據自己公司的狀況,指定適合自己公司發展的績效考核制度。
只要思路正確,其實績效考核沒有什么標準之說,不同的發展狀況,不同的團隊結構,不同的類目關聯,都會衍生出一系列適用于不同環境下不同的考核制度,在具有了明確的思路后,我們接下來要做的,就是在有了明確思路的前提下,根據環境篩選出更加實用,有效的考核制度。
3. 我們的售前客服和售后客服是分開還是一體,如果是一體,我們如何鼓勵客服處理售后,解決中差評。不會因為售后處理的困難和受氣,導致無人愿意主動進行售后。
很多....很多....客服績效考核,不是隨隨便便在網上“借用”一篇就可以的。也許勉強能用,但是效果自然不必多說。大家看了上面的提問和思考,相信大家能夠明白一份績效考核,他的有效程度,跟我們的用心程度是呈正比的。
記得大概一年前,我還是客服經理的時候,制作了自己第一份客服績效考核,當時自己絞盡腦汁,盡自己所能考慮到的最多,制作出了一份。隨著自己視野的開闊和工作經驗的積累,再回頭看當時的績效考核,很多東西仍然只是治標不治本。
視野是想要接近完美非常重要的組成部分。
工作如此,人生亦如此。
也許哪怕我們再用心,制度趨于完善的程度也不會很高,這個時候我們便需要多找,多看,多吸收別人的經驗。三人行,必有我師。這句話絕不僅僅是一個比喻而已。就像之前提到過的那些問題,每一個人的答案都會不一樣,考慮的角度也不相同。但,我們需要的是借鑒和吸收別人的考慮思路,而不是抄襲和復制粘貼內容。
護理部績效考核方案(優秀18篇)篇八
評分標準 | 得分 | ||||
行 政 管 理 | 制定本科室工作計劃,報分管院長同意,并組織實施。 | 查看記錄,檢查了解組織實施情況。 | 20分 | 無計劃或未報分管院長同意扣2分,工作不落實每項扣1分。 | ? |
負責本科室排班工作。每月25日前向院辦報次月排班表,并對科室人員的調班進行審批和登記,于下月5日前匯總報院辦備案。 | 查看記錄,檢查了解組織實施情況。 | 每月25日前未報排班表扣2分,調班登記與實際不符每人次扣1分,排班不到位影響工作的每次扣3分。 | ? | ||
負責對本科室工作人員執行勞動紀律及日常行為規范情況進行考核。 | 查看記錄,檢查了解組織實施情況。 | 未對科室人員進行考勤、考核扣3分。違反勞動紀律及日常行為規范,科主任未能及時發現被院部查實一次扣1分。 | ? | ||
及時傳達院部各項文件及會議精神,并負責組織落實。 | 查看記錄,檢查了解組織實施情況。 | 無相關記錄扣3分。科室人員不知曉會議及院部文件精神一人一次扣1分,執行不到位的每次扣2分。 | ? | ||
護 理 質 量 管 理 | 有護理質量控制組織,每月組織活動,有記錄,對護理存在問題有分析、有討論,制定整改措施。 | 查閱資料,實地查看 | 20分 | 無組織、無活動、無分析、無記錄扣2分。整改不到位每次扣5分。 | ? |
基礎護理、分級護理、危重患者護理達二級醫院標準,根據醫院實際 情況及時修訂病區管理等各護理單元質量管理標準。 | 查閱資料,實地查看 | 5分 | 未達標每項扣1分,未及時修訂病區管理等各護理單元質量管理標準扣2分,執行不到位一項扣2分。 | ? | |
護 理 安 全 管 理 | 落實核心制度,保障護理安全。不發生等級醫療事故。 | 日常考核 | 15分 | 核心制度未落實的每次扣2分。發生等級事故扣10分。 | ? |
每季定期對各護理單元相關考核內容進行一次循環檢查考核。 | 查閱資料,實地查看 | 10 | 無檢查考核不得分,缺一項扣2分。 | ? | |
護 理 業 務 培 訓 | 每月組織一次業務學習。 | 查閱資料 | 2分 | 未組織學習不得分,缺培訓資料扣1分 | ? |
每季組織一次護理查房。 | 查閱資料 | 2分 | 未組織護理查房不得分,護理查房中出現的問題未整改不得分。 | ? | |
每季進行一次護理“三基”理論、操作考核。 | 查閱資料 | 2分 | 未組織考核不得分,每項缺一人扣1分,缺一項的`扣1分。 | ? | |
護 理 科 研 技 術 創 新 | 每年開展護理新技術、新項目2項或有市級以上護理新技術引進獎(或科研成果獎)1項。 | 查閱資料,獲獎證書。 | 2分 | 缺一項扣1分 | ? |
查閱論文原件復印件 | 2分 | 少一篇扣1分 | ? | ||
行 為 規 范 | 不準遲到、早退、脫崗、串崗、不服從醫院工作安排、無故不參加醫院各項集體活動。 | 查記錄,隨機督查。 | 20分 | 違規一次扣1.5分,不服從工作安排每次扣5分,造成后果的另行處理。 | ? |
不準上班時干私活、帶小孩、私自會客、玩電腦游戲等與工作無關的事情。 | 查記錄,隨機督查。 | 違規一次扣2分。 | ? | ||
不準在公共場所吸煙、酒后上班。 | 查記錄,隨機督查。 | 違規一次扣2分。 | ? | ||
不準上班時打鬧嬉戲、聚眾聊天、吃零食 | 查記錄,隨機督查。 | 違規一次扣2分。 | ? | ||
不準在手術、搶救等工作時使用手機。 | 查記錄,隨機督查。 | 違規一次扣2分。 | ? | ||
不準對服務對象“生、冷、硬、頂、推”或與服務對象發生爭吵。 | 查記錄,隨機督查。 | 發現一次扣2分,發生一次爭吵扣10分 | ? | ||
不準在服務對象面前發生爭吵。 | 查記錄,隨機督查。 | 發現一次扣2分。 | ? | ||
不準不按職業要求穿戴、不穿工作服、不掛工號牌上班。 | 查記錄,隨機督查。 | 發現一次扣2分。 | ? | ||
不準亂收費、漏收費、私自收費。 | 查記錄,隨機督查。 | 違規一次扣2分,另按醫院有關規定執行。 | ? | ||
不準收“紅包”、“回扣”,收受禮品、吃請。 | 查記錄,隨機督查。 | 違規一次扣2分,另按醫院相關規定執行。 | ? |
考核時間:? ?????????考核人(簽名):?????? ???被考核人(簽名):
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護理部績效考核方案(優秀18篇)篇九
績效管理應該成為以人為本理念下檢視人與企業融合的最佳工具和橋梁。如果員工的績效表現真的是受到融合程度的影響,企業管理者就可以適度地改變管理風格或適時地調整計劃,甚至進一步透過溝通和建議的方法去幫助員工適應、改進,使“人”與組織更為融合。
任何一個員工在進入企業之后,第一步要做的就是先界定“人”在企業中所處的角色和結構,也就是說企業的管理者通過發現員工的績效表現狀況來了解管理的效果。因此,企業以人為本真正的含義是“企業以人的績效”為本。要使績效考核真正落到實處,以人為本,應該關注以下七個要素。
做好充分準備。開展績效考核,必須事先對各個環節進行充分準備。比如在對某個業務工種人員進行績效考核時,應該任命那些掌握該業務知識和技能的人員為考核者,以避免因考核者不熟悉被考核者的.業務而產生誤差。
要合理設定考核目標和指標。績效考核指標體系包括結果指標和過程指標兩大類,結果指標主要是可量化評價的指標,過程指標中包含員工不可量化的工作過程指標(履職情況)以及工作態度和能力。
要選擇正確的考核方法和時間。開展績效考核的方法有許多種,但每種方法都有其優點和不足,在選用的時候一定要根據考核的目的、對象等具體情況,選擇最合適有效的方法。
比如排序法可以避免趨寬、趨中、趨嚴等偏差的出現,使被考核者“對號入座”,鼓勵先進,激勵后進。但是如果所有員工的績效都比較好的時候,排序反倒容易使被考核者產生“大家都差不多,為什么還一定要排出個一、二、三來”的不平衡心理,從而影響員工間的關系,挫傷工作積極性。
要加強對考核人員的培訓。考評人不理解績效考核的真正目的和用途,使得對待績效考核持輕視態度,打分過于草率、隨意。避免出現:近因效應。比如管理者僅對員工近期的績效或行為印象深刻,導致他用一種不夠全面、客觀的眼光去觀察和評價員工的總體績效。
從眾效應。比如,別的管理者對下屬管理松散,評價時“和稀泥”,這個管理者不愿顯得與眾不同,也就不能嚴肅認真地對待績效評價。趨中效應,即假借 “辨證”地看待、評價員工,認為人都有所長、有所短,導致評價打分趨中于同一分值,沒有差異。
要創造良好的考核環境。是指領導要給予實際的支持,不要給考核人員施加壓力,并且保持公正。若出現對考核人員采取報復的現象應徹底予以制止和批評,使組織中的全體員工對績效考核有正確的認識。要賦予被考核人員一定的權力。為了降低考核過程中的人為因素,避免趨寬或趨嚴現象發生,應給予被考核人員一定的權力。在當前國有企業中,一個員工的工作業績如何、表現好壞、能否得到晉升,往往是由上級部門直接說了算,員工為自己說話的機會很少。
因此,建立考核申訴制度尤為重要,而且必須要落到實處,讓員工能為自己說話、敢為自己說話。通過考核申訴制度的建立和執行,不僅能有效地推動組織的民-主建設,還能檢驗組織管理制度的合理程度以及執行程度。
要對考核人員有一定的限制約束。加強考核制度對考評人行為的約束,在考評人的考核指標設計中,增加對其考核行為評價的指標項。如在“工作責任心”指標定義中增加“對考評工作的正確理解和執行”條款,并給予適當加大的權重;在績效分析與反饋環節加強對考評人的打分情況的反饋,指出其在打分過程中的偏差和錯誤并給予指導,幫助改進打分的有效性;量表打分法與關鍵事件法結合。純粹的量表打分法主觀性太強,由于每個人對打分標準(較詳盡的文字描述)的理解不同,在打分尺度的把握上會有所差異。
平時就會關注、記錄下屬的工作績效。
總的來說,我們認真分析,仔細研究,找出妥善的解決辦法,制定合理的應對方案,按正確的方法組織實施,持續改進,使績效考核最大限度地發揮出積極作用。因為,績效考核是一項涉及面廣、內容復雜、環節繁多的系統工程,在實際運行中難免會出現這樣那樣的問題。
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護理部績效考核方案(優秀18篇)篇十
為進一步加強隊伍建設,強化全縣司法行政干部職工的工作責任,促進工作作風轉變和工作落實,全面完成年度各項工作任務,結合司法行政系統實際,特制定本方案。
堅持以人為本、強化監督管理,堅持激勵和約束并重,通過績效考核管理實施獎懲,有效體現干與不干、干多干少、干好干壞的差別,促進司法行政干部職工進一步端正工作態度,認真履行工作職責,切實轉變工作作風。
局機關干部職工、司法所所長(負責人)、司法助理員、專職人民調解員和專職社工,均列入考核范圍。
(一)個人和集體均采用百分制考核辦法。各項扣分不封頂。
(二)個人考核采用考核組考核、司法所和局機關股室互評、局領導測評三種方式相結合,考核分數以考核組占50%,所在單位和相關股室互評占20%,局領導測評占30%組成。
(三)司法所綜合成績=司法所集體考核得分(占40%)+全所個人考核平均得分(占60%)+加分-扣分。司法所綜合成績為司法所所長(負責人)個人成績。
(四)考核按半年初評和年終總評的形式進行,以半年考核占40%,年終考核占60%確定最后考核結果,兌現考核結果運用。
(一)個人考核內容分為德、能、勤、績、廉五個部分,其中德15分,能15分,勤15分,績40分,廉15分。具體標準見《仙游縣司法行政系統干部職工年度考核表》(附件1)。
(二)司法所集體考核內容為隊伍建設和內務管理為主,具體標準見《仙游縣鄉鎮司法所績效考核指標分解表》(附件2)
(一)加分情形和標準
1.個人方面
(1)成績顯著,工作創新出亮點,受到縣級以上通報表揚的,在個人總分中分別按縣級1分、市級2分、省級3分予以加分。
(2)參加競賽活動并獲得名次,縣級加0.5分,市級加1分。
(3)調研文章或者征文獲得獎項的,縣級加0.5分、市級加1分、省級加1.5分。
(4)撰寫信息報道,被縣級刊物采用的每篇加0.5分,被市級黨報黨刊采用的加2分,被市級內部刊物采用的加1分,被省級黨報黨刊采用的加3分,被省級內部刊物采用的加1.5分。各種信息報道以個人署名為準,與他人聯合署名減半加分。
2.集體方面
(1)立功受獎:因成績突出獲得各級黨委、政府和司法行政系統表彰獎勵的,其中:獲得省部級表彰加3分;獲得市級表彰加1分;獲得縣級表彰加0.5分。同一工作項目分別獲得各級表彰的,只取最高分。跨年度的表彰,在表彰決定下發的該年度加分。
(2)信息報送。被國家級媒體采用的,每篇加3分;被中央部門刊物、省級媒體采用的,每篇加2分;被市級部門刊物、市級媒體采用的,每篇加0.5分。被縣級部門刊物、縣級媒體采用的,每篇加0.25分。
網絡媒體采用的信息,按同級媒體標準減半加分。
同一項工作信息同時被各級采用的,只取最高分。各種信息的采用須以有司法所署名為準。
所采用的信息屬于工作動態報道的,按加分標準減半加分。
(3)參加市級以上大型競賽活動并獲得名次加2分。
(4)工作有創新,被縣級以上單位書面經驗推廣的,加3分。
(二)扣分情形和標準
2.個人出現以下情形之一的,在個人總分中一次扣5分:
(1)在公共場所酗酒,造成不良影響。
(2)利用職務之便吃拿卡要的',辦人情案、辦關系案、金錢案或接受當事人請客送禮的。
(3)參與邪教迷信以及不健康娛樂活動的。
3.個人出現以下情形之一的,在個人總分中一次扣分20分:
(1)玩忽職守,不履行法定義務,造成工作損失和嚴重后果的;
(2)違規違紀受到黨紀、政紀處分的。
4.司法所工作受到縣局通報批評的,一次扣5分;受到縣級通報批評的,一次扣10分;受到市級通報批評的,一次扣15分。
(一)公務員性質人員
1.年度公務員考核應用
(1)年度績效考核得分不在前十名之內的,年度公務員考核不能評定為優秀等次。
(2)按年度績效考核得分情況,由高至低確定推薦上報各類表彰的人選。
(3)年度績效考核得分在倒數第二——五名、且考核得分在70分以下60以上的,年度公務員考核評定為基本稱職等次。
(4)年度績效考核得分在最后一名、且考得分在60分以下的,年度公務員考核評定為不稱職等次。
2.年度績效獎金應用
正式干部職工按年度績效考核得分為比例折算年度績效獎金發放金額(如得分為90分,績效獎金的發放比例即為90﹪)。
3. 考核得分作為干部職工輪崗的依據。
(二)聘用性質人員
年度績效考核總分在80分以下的,不能續簽下年度的聘用合同,予以解聘。
(三)司法所集體
1.年度考核綜合成績作為推薦評選各類先進的主要依據和進行崗位輪換的建議依據。
2.年度考核綜合成績作為所在鄉鎮縣綜合治理考評得分的衡量依據。
(一)為了年度考核工作抓好、抓落實,成立局考核工作領導小組,李良秋擔任組長,陳靖瑜、康元欽、林國聰為成員,局政工科和辦公室負責考核的具體實施。
(二)縣局不定期對局機關和司法所進行督查和抽查,發現問題記錄在冊并及時通報,促進年度各項工作任務落到實處,促進全體干部職工認真履行職責。
(三)機關各股室和各司法所,要根據《仙游縣司法行政系統干部職工年度績效考核表》和《仙游縣鄉鎮司法所績效考核集體考核指標分解表》規定的考核內容和標準,進行責任分解、量化到人,并設立專門的登記簿,對所屬干部職工履行職責的情況進行詳細記錄,為年度考核提供加分或扣分的依據。
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護理部績效考核方案(優秀18篇)篇十一
為進一步穩定農村干部隊伍,嚴格村“兩委”干部管理,推動基層營造干事創業氛圍。根據省市縣加強黨的基層組織建設三年行動計劃文件精神和縣委工作要求,探索建立新時期下農村基層干部的激勵機制,結合我鎮實際,制定本方案。
考核對象為全鎮13個村在職在崗的村“兩委”干部、計育專干及平臺人員。
堅持注重實績、民主公開、績效掛鉤、激勵優秀總原則,采取全面考核與重點工作考核相結合,平時檢查與年終考核相結合的方式,科學公正考評村“兩委”干部。
考核采用“百分”制,主要由基礎工作、加分項目兩部分組成。
基礎工作考核分月考核及年終考核,月考核占比84%,年終考核占比16%。
1、月考核重點考核“四無一達標兩完成”七項。“四無”,即無重大惡性案件或群性事件(由綜治辦負責考核);無重大安全責任事故(由安監辦負責考核);無到縣以上集體上訪或群眾到市以上上訪(由信訪辦負責考核);無森林火災或毀林案件(由農業服務中心林業組負責考核)。“一達標”,即環境衛生整治月測評達標(由公用事業服務中心考核)。“兩完成”,即完成鎮黨委、政府交辦的中心工作(由考評辦負責考核);完成各部門交辦的其他工作(由考評辦負責考核),月考核達標的得當月分數7分。
2、年終考核重點考核政治建設、班子建設、工作亮點、工作思路、禮儀形象。包括貫徹落實鎮黨委政府工作部署、要求情況,兩委班子建設、后備干部培養、作風紀律建設情況,20xx年工作亮點、好的經驗做法,明年工作計劃的可行性、可操作性,支部書記日常形象、行為舉止。
1、村黨組織受到表彰獎勵。獲得中央、省、市、縣表彰的,黨組織書記分別對應加5、4、3、2分。同一類型的表彰事項,取最高加分。
2、個人受到表彰獎勵。獲得中央、省、市、縣表彰的,個人分別對應加分應不高于5分。同一類型的表彰事項,取最高加分。
3、加分項目累計得分不超過5分。
經鎮黨委考核及調查認定,有下列情況之一的,不能評為先進等次:一是不帶頭執行黨在農村的路線、方針、政策,不服從上級黨委、政府安排,阻礙社會經濟發展的;二是因工作失職、失誤或違法亂紀,造成重大經濟損失或惡劣影響的;三是組織紀律淡薄,無正當理由一年內累計有一個月以上時間不履行崗位職責的;四是缺乏思想道德修養,群眾意見大,宗族派姓思想嚴重,辦事不公,影響班子團結的;五是村級財務管理混亂,嚴重違反財經紀律,私分、貪污、挪用公用財物的;六是矛盾糾紛排查處理不力,導致群眾集體上訪,越級上訪,甚至發生事件的;七是違反政策法律規定,受到黨紀處理、行政處罰或刑事處罰的。
鎮黨委在次年1月初對村“兩委”干部進行量化考核,確定考核等次。
(一)考核標準。村“兩委”干部的績效考核評定分為為好、中、差三個等次。90分以上且排名前3名的為好等次,中間8名為中等次,排名靠后的兩名為差等次。考核結果作為鎮獎懲村“兩委”班子的依據。
(二)自查自評。村“兩委”干部在規定的時間內,認真對照考核內容,進行自查自評。
(三)量化考核。黨委政府成立考核組,對照《大東鎮村支部書記年終考核評分表》(附表1)、《大東鎮 年 月村干部目標考核表》(附表2),通過看現場、查資料、核實數據、代表座談、走訪群眾等多種形式,對村“兩委”干部工作情況進行量化考核評分,總分100分。
考核總分計算公式為:考核得分=基礎工作得分+加分項目得分。
1、鎮級測評。考核組現場到村進行測評,考核情況提交鎮黨委研究討論,形成初定結果。
2、公開公示。考核組將考核結果上報鎮黨委,考核結果在鎮、村張榜公示,接受群眾監督,公示時限為5個工作日。公示無意見后形成考核最終結果。
3、報備與績效下發。鎮黨委將《村“兩委”干部考核結果匯總表》(附表3)于下年1月中旬前報縣委組織部組織二室,經審核后由鎮政府統一發放績效獎勵。
(一)績效獎勵。村“兩委”干部績效考核全面達標,獎勵每人每月400元(其中300元為每月績效工資,100元績效考核獎勵),評先進等次須以全年達標10個月及以上為基礎,其中好等次比例不超過3名,差等次比例2名,好等次(3名)的支部書記年終一次性加獎1200元/人,差等次(2名)的村支部書記一次性扣發年終績效獎勵1200元/人(1200元為每月100元的績效考核獎勵)。其他村干部、計育專干、平臺人員的績效獎勵參照支部書記評議結果計發。村支部書記專項績效考核獎勵以本評議結果為依據按上級有關文件規定計發。村支部書記專項績效考核考核評為“好”等次按全額績效的1.1倍發放、“中”等次按全額績效發放、“差”等次按全額績效的0.8倍發放。
(二)評先評優。各種評先評優優先考慮在考核評為先進等次的村和干部中產生。考核評為差等次的取消評先評優資格。
(三)罷免調整。考核為不稱職的,由鎮黨委實行半年誡勉;經誡勉仍不改正或連續兩年被評為不稱職的村黨組織書記,由鎮黨委依照相關程序免去職務。
(一)考核組要做好考核工作的資料歸檔工作。包括相關文件,匯報材料,評議、考核結果等,并形成匯報材料。
(二)本意見自下發之日起執行,原考核辦法與本意見有沖突的,以本意見為準。
護理部績效考核方案(優秀18篇)篇十二
1、為了更好的引導實習實習生行為,加強實習生的.自我管理,提高工作績效,發掘實習生潛能,同時實現實習生與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的實習生團隊,推動校企共同目標的實現,實習生考核指標。
2、為了更確切的了解實習生隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等狀況,為評價校企聯合教育培養計劃、制定實習指導書、就業推薦等提供信息依據。
本方案主要是對全體實習生進行的定期考評,適合公司所有在崗實習生。
(一)明確化、公開化原則
公開考評標準、考評程序,明確各考評層面的責任。
(二)客觀考評的原則
考評人對被考評人要客觀評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”。
(三)差別性原則
考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,以激勵實習生的上進心。
(四)反饋原則
考評結果應反饋給被考評者本人。
(一)績效考核指標
實習生考核指標分為工作質量、工作積極性、工作紀律、協作精神、學習能力共五項:
1.五個指標滿分共125分,具體各個指標分配權重由各級考核責任人確定;
2.每個指標根據實際工作情況分為五個評價等級:a+優秀、a良好、b合格、c需改進、d不合格。
(二)績效考核方法及說明
1.實習生績效考核計算方式如下:
績效考核分數=權重/a級(良好)*評級
(三)績效考核的程序
1、每月5日前由各部門主管考核所屬實習生;
2、主管對部門實習生進行考核面談,填寫考核評語,實習生簽字;
3、各部門主管將面談后的《實習生績效考核表》于每月10日前交至人力資源部,人力資源部進行匯總。
(四)考核結果應用
1.考核結果分為五個等級,其結果將作為評價實習生工作及發放績效工資的依據。
2.被考核實習生綜合工資已含30%的績效工資。
3.績效考核結果等級劃分標準
根據實習生績效考核的結果,可以發現實習生與標準要求的差距,從而制訂有針對性的實習生發展計劃和培訓計劃,提高聯合教育培養的有效性,使實習生的能力得到提高。
護理部績效考核方案(優秀18篇)篇十三
“目標管理的方法很好,可是不列入目標的工作或職責就沒人做了;平衡計分卡考核指標又太多,操作比較麻煩,況且企業信息化也做得不夠……”那什么才是有效的績效考核方案!下文將以案例方式跟大家介紹一下!
在抱怨的同時,hr們也在苦苦尋覓——
某公司里的w總經理年紀大了,準備找個人接替他。選擇什么樣的人呢?總經理腦子里挨個對兩名下屬做出評價。
a工作勤勤懇懇,任勞任怨,品德非常好,工作從來沒有出現過什么問題。不過勤勤懇懇、不出問題就一定能有好的成績嗎?w總經理仔細想想,覺得a雖然沒有錯誤,但也沒什么非常出色的業績。另外一個是b,非常機靈,上面交代下來的事情從來都辦得不錯。上次公司的聚會,辦得熱熱鬧鬧,大家都很滿意。但是b的業績就很好嗎?也不一定,因為b在完成任務時,自己份內的工作卻沒做好。上次操辦聚會,b管理的倉庫卻失火了。
公正地評價企業內部每個人的績效,不是一件簡單的事。不幸的是,我們今天需要選出接班人,明天需要根據勞動成果給每個人報酬,天天需要找出每個員工工作的優點和不足,以提升他們的績效,而現實中卻沒有一個非常好的辦法,每種辦法往往是顧此失彼。要想經營好一個企業,我們的確離不開對員工的績效選行正確的評價。
怎樣的考核能滿足需要?
“我的員工我都很清楚,”一位小企業的老板說,“我在社會上混了這么多年,哪個員工心里想什么,干得怎么樣,我心里有底。”可是他手下的員工流失率很大,一位“好馬又吃回頭草”的員工說,“咱老板就是摳,舍不得給能干的員工加薪,可別處也一樣,所以我又回來了。”
一個剛摒棄“德能勤績考核法”,采用工作標準考核的上市公司人力資源經理說:“‘德能勤績考核法’是假設人如果品德好,又有好的能力,一定能產生好的績效,但這不一定成立。尤其我們公司過去還把‘光明正大’等企業文化的內容列入考核項目,這些內容無法判斷,也帶不來績效。工作標準考核也存在問題,表中所列的內容本身就是員工應該做到的,列再多也不能把工作要求全部列出來;而且即使員工按要求都做到了,也不能產生理想的績效,因為工作是要靠‘心’去做的。”
有的企業采取“強制分布法”,搞得員工關系緊張;有的企業采用“職務狀況考核法”,使得考核成為一項繁瑣得令人揪心的工作。
“目標管理的方法很好,可是不列入目標的工作或職責就沒人做了,”一位深有感觸的老總說:“我們用平衡計分卡的四象限指標考核法,但是指標太多,操作比較麻煩,可能我們的信息化做得不夠,唉,這也存在問題,這么多的指標都按權重要求去考,有些難做的指標,即使一點沒達到,他的考核分也不會低多少。”
看來要找出一種績效考核的方法,可真不是件容易事。
什么是真正的績效?
“我就要我的員工把交待的事辦好,這就是績效。”大部分的管理者會不加思索地回答這個問題。但是深入一想,他們還會說,“他要態度好、品德好,不會做沒關系,要肯學,不能再犯同樣的錯誤”,“他不能偷懶,要努力把崗位職責要求的事做好。”“他必須把工作關系處好,肯幫助人,有熱心腸。”“他要善于學習,有各方面的能力,一旦工作需要,他的技能派上用場,很快就能把工作搞掂。”
盡管每個經理對績效的表述不一樣,而且他們自己在不同時期對績效的要求也不一樣,我們抽象一點,還是能總結出績效的真正意義,那就是:
第一,對該崗位要求的第一位的“顯性”績效。這個“顯性”,就是明顯的。大多數崗位,在某一段時間,對其都有“一個要求”,它要求你必須把什么做好。不相信你閉上眼,任意選一個崗位,想想其上級,想想其按當時的計劃目標,都會有“一個要求”,你把這個要求的事做好了,你會得到嘉獎。如果有好幾個要求,那你也把最重要的要求做得最好,其它的差不多就行,你也會得到嘉獎。如果你是一般性事務性工作,要求你各方面都做好,但你是不可能同時都做好的,所以你選出其中一項你拿手的,把這個做好,上級肯定會夸獎你。這就是“顯性”績效。
第二,除了“顯性”績效外的其它一切方面,只要“過得去”就行。當然,某些事做得好,也不賴。這個“一切方面”包括的范圍可廣了,凡是你能想到的事,都不能出錯,而往往你想不到的事情,可能會出差錯,這樣肯定影響到你的績效。你可以做好一切基礎工作,特別讓上級近期關注的事情別出錯。這個“過得去”,包含對各類要求的特定范圍的績效標準,這些事情你不能低于這個范圍的下限標準,低了別人會說你顯性績效做得“不錯”,“可是……方面做得不行”,說明它影響你的績效;高于這個范圍的上限標準,別人會評價你說,“不但”顯性績效“做得好”
護理部績效考核方案(優秀18篇)篇十四
為充分調動員工工作積極性,完成總行下達的xx年存款任務,結合同業市場競爭形勢,本著“公開、透明、按勞取酬”的原則,結合我行工作實際,制定本辦法。
成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負責人組成xx分行績效考核領導小組(以下簡稱領導小組),負責xx分行績效考核工作。領導小組成員如下:
組長:行長
副組長:副行長
成員:各部室、各支行(含籌)主要負責人
領導小組下設辦公室,辦公室設在綜合部,負責績效的提取、考核與發放。
其他部門相關配合工作,風險管理部負責績效發放方案的審查。
分行全體人員
績效考核分業績考核和職責考核。
績效考核=業績考核+職責考核
業務部門業績考核與職責考核考核占比權重為7:3,職能部門業績考核與職責考核考核占比權重為3:7。
業務部門為營業部、業務部、兗州,職能部門為風險部、綜合部。
為激勵創新,獎勵為分行發展做出突出貢獻的員工,分行將設立特殊貢獻基金,用于對為分行發展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。
業績考核含存款業務、機構客戶、個人業務、電子銀行業務、特約商戶業務、市場業務、國際業務、小微貸款業務。(4部室負責人按照績效考核系數提取績效,按照已發的業績考核費用多退少補)
護理部績效考核方案(優秀18篇)篇十五
一、工作任勞任怨,非因自己工作失誤或非上班時間未充分利用而需加班加點完成工作任務的加20—50分。
二、積極參加酒店、集團公司組織的各項活動,受到表彰獎勵的加20—100分。
三、提出合理化建議并被采納的加30—50分。
四、好人好事。加20—100分。
五、被評為酒店優秀員工榮譽稱號的加50—100分。
一、工作紀律:
1、每天必須準時到崗,作好各項交接班工作;交接班要做到仔細、認真,如因交接不清楚而造成工作失誤,出現責任不明確的扣接班者30分。
2、在當值時不得空崗,違者按《員工手冊》處理,未按要求做好離崗記錄的扣50分。
二、工作態度及工作責任心:
1、未跟進日審留言事項及安排的工作任務。扣30分。
2、在對客服務或與其他部門協作時,如因自身服務不好,工作不利,造成客人或其他部門投訴的每次扣50分。
3、各崗位未盡事宜,都要做好留言,做好溝通與協調。由于溝通、協調不夠造成工作被動的扣30分。
三、業務知識:
1、在審核房租時,要查看有無多入、少入的現象,每個房間的房租是否符合規定,如有問題未及時指出者扣30分。
2、根據報表審核各種調整單據,核對手工入租、撤回離店,免收房租等通知單是否齊全,是否有必要的人員簽批。對存在的問題未查出的扣30分。
3、審核收銀員所做的報表和帳單,分解出賠償費和稅金等不屬于營業收入的項目;未指出者扣50分。
4、根據夜審每日營業收入報表與出納核對每天的現金、支票、信用卡收入,并保證準確一致。30分。嚴格審核掛帳帳單,制作掛帳明細報表并保證與營業收入報表的掛帳數一致。與應收人員做好交接。30分。
5、對審核的各種報表要做到準確無誤,30分。
四、工作質量:
1、在前臺審核客人的離店帳單時,要仔細、認真,要查看房費、結算方式、住離店日期、有關單據是否完整、齊全、填寫是否規范等,有無違反酒店的規定,如有問題未及時發現者每次扣20分。
2、審核各種收費單據,要做到帳實相符,查看每份單據的收費情況是否標準,是否入帳,金額計算是否正確。是否與營業部門的報表一致,發現差錯是否做了必要的跟進修正工作。扣30分。
3、每天對電腦系統中應為“o”的主帳單進行檢查、清數,有遺漏的扣20分。
4、根據審核無誤的餐廳、客房報表和帳單制作《每日營業收入匯總報表》,表表相符,并確保無誤。50分。
6、將核對無誤的《客房商品銷售日報表》《餐廳香煙酒水銷售報表》以及相關單據轉交成本部,并確保各報表數字、單據保持一致,在已審核過的報表上簽字確認。30分。
7、核對廚房order單和酒吧order單并轉交成本部。30分。
8、日審根據廚房高檔原料控制表與電腦進行核對,確保數據的準確、一致。50分。
以上所指出的扣分項目是不足以進行過失處理的,若違反酒店的有關規定,達到過失程度的,要按酒店規定給予過失處理。
護理部績效考核方案(優秀18篇)篇十六
為落實公司的目標管理責任制,確保完成公司各項銷售任務目標,提高公司的經濟效益,完成經營目標,特制定本目標責任書。
本方案有效期為壹年,自xx年日至xx年月日。
1、有權參與制定公司經營發展規劃并提出建議。
2、有權組織制定并修改運營中心規章制度、運營活動策略、活動銷售目標。
3、有權建立、培訓、管理公司的運營隊伍。
4、有權控制、監督運營活動業務的開展情況,帶領、指導各運營團隊完成活動銷售任務。
運營總監的考核指標分為業績指標和管理績效指標。具體考核指標體系及指標說明如下表所示。
考 核 指 標
1、公司人事行政部根據已確定的考核指標體系,根據公司的經營發展規劃和運營銷售計劃、目標,參考外部市場環境,制定相應的工作目標及評分標準。
2、考核項目
(1)銷售計劃完成率
a、xx年度銷售目標為
績效方案
b、業績提成比例
(2)管理指標:
3、控制文件
(1)年度績效獎勵=企業年銷售目標達成獎勵+運營活動銷售目標達成獎勵
a、企業年銷售目標達成獎勵
b、運營活動銷售目標達成獎勵
(2)工資調整:
1、本公司在經營環境發生重大變化或發生其他情況時,可修改績效方案。
2、公司總經理、人事行政部對績效方案的的執行情況進行過程監控。
3、本方案自簽訂之日起開始生效,方案一式二份,公司與運營總監雙方各執一份。
護理部績效考核方案(優秀18篇)篇十七
一、考核目的 為保障生產車間安全穩定的持續運營,高效完成公司生產任務,完善生產車間管理制度,全面評價車間主任的工作績效。同時,此考核方案的結果為員工薪資調整、教育培訓、晉升等的重要依據。
二、考核原則
(一)公平公開原則
1.考評標準、考評程序和考評責任人都應有明確的規定。
2.考評結果應對企業內部全體員工公布。
3.考評應建立在客觀事實的基礎之上,避免摻入個人感情色彩。
4.公司生產車間主任都應接受考核,同一崗位考核應執行同一標準。
(二)定量化與制度化
1.考評標準應在可操作的基礎上盡量量化。同時,考核小組應依據量化的考評標準對受考評人進行考評。
2.績效考核作為員工能力與素質的體現,重要的人事參考依據,應形成制度并定時執行。
(三)溝通與反饋
1.考評對象應參與考評過程,并有權知悉考評結果。
2.考評對象如果對考評結果有疑問,可向考評責任人提出問詢。考評責任人應予以答復。如若仍有分歧并無法解決,考評對象可向人事經理或更高一級領導反映溝通。
3.參照考評結果,考評責任人可對考評對象提出改進建議。
4.考評對象應參照考評結果完善下一步工作計劃。
三、考核周期與匯報
1.此項考核應每日執行。
2.考評應對象應對考評結果作季度、年度總結。季度總結應對生產經理匯報,年度總結應對生產經理匯報并遞交總經理。
四、績效考核小組成員
1.人事部全面負責績效考評工作。
2.主要成員應包括:人事部績效考核專員、生產部經理等。
五、生產車間績效考核內容
詳情見“附表一”:(生產車間主任績效考核表)
六、對績效考核表的說明
(一)7s管理
7s管理分四項,現場整潔(30分)、物料分類和保存(30分)、設備維護(20分)與電力控制(20分),合計100分。
1.現場整潔(30分)。現場整潔分衛生情況(6分)、工件放置(6分)、工具放置(6分)、通道暢順(6分)、分管區域地臺板歸位(6分)五項,每項六分。每項評分分好中差三類,得分分別為6分、4分、1分。現場整潔得分為五項實際得分之和。
2.物料分類保存(30分)。物料分類和保存分為鋼板原料分類(5分)、木料分類(5分)、螺釘分類(5分)、紙箱分類(5分)、產品和半成品分類(5分)、產品防潮防濕(5分)六項,每項五分。每項評分分好中差三類,得分分別為5分、3分、1分。物料分類保存得分為六項實際得分之和。
3.設備維護(20分)。設備維護分為機床加油(5分)、機床清潔(5分)、放假對設備的一般維護(5分)、測量工具的清理(5分)、測量工具的回放(5分)五項。每項必做,若沒做則扣除相應分數。設備維護得分為5項實際得分之和。
4.電力控制(20分)。電力控制是要求車間主任對生產車間及本車間員工的宿舍所有用電設備進行管控。下班期間,所有用電設備,如電燈、風扇、設備等必須停止運行。上班期間,所有員工宿舍的用電設備必須停運(有家屬在家的除外)。若出現一次違規,則扣除3分,直至扣完為止。
(二)內部管理
內部管理分3項,員工培訓(25分)、員工流動(25分)與制度執行(50分),合計100分。
1.員工培訓(25分)。員工培訓分員工上崗安全培訓(10分)、技能培訓(10分)、工廠基本制度(5分)三項。每項分好中差三等,等分分別為10分(5分)、6分(3分)、1分,若未執行,則為0分。員工培訓得分為三項實際得分之和。
2.員工流動(25分)。員工流動是必然現象。公司允許每月有10%的員工流動。每超過百分之五,則扣除10分。直至扣完為止。
3.制度執行(50分)。車間主任的下屬員工每出現一次違反廠規的行為,此項扣除5分。直至扣完為止。
(三)宏觀管理 宏觀管理分3項,交期控制(35分)、質量控制(35分)與生產全(30分),合計100分。
1.交期控制(35分)。交期控制即車間能有效完成按計劃部下達的、每天車間主任作出的生產進度計劃。若有一單未能按時完成,則扣除5分,直至扣完為止。
2.質量控制(35分)。依照公司要求,產品合格率應為96%以上。每低一個百分點則扣除5分,直至扣完為止。
3.生產安全(30分)。依照公司要求,每車間應保證無重大事故,每月小事故不得多于兩次。
護理部績效考核方案(優秀18篇)篇十八
一、考核時間:
每年10月
二、考核適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。
第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數為20人,其中銷售主管2人,銷售業務員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。
四、適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。
五、考評分類及考評內容
1、工作態度考評(占績效考評總成績的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
2、基礎能力考評(占績效考評總成績的15%)
3、業務熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)
4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)
星級服務規范履行情況、顧客意見調查結果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
6、協調性考評(占績效考評總成績的25%)
六、績效管理和績效考評應該達到的效果
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計劃提供依據。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;
6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現。
七、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終實施權歸市場部。
3、本制度生效時間為**年。