通過(guò)撰寫(xiě)月工作總結(jié)，我們可以給自己設(shè)定目標(biāo)、監(jiān)督自己、激勵(lì)自己，不斷進(jìn)步。以下是小編為大家收集的月工作總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些參考和借鑒的思路。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇一
20xx年xxx項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的支持下和大力協(xié)作下，經(jīng)過(guò)與設(shè)計(jì)院、監(jiān)理公司、施工單位密切配合，工程部努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，順利的完成了xx年上半年的工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)對(duì)工程部上半年的工作有重點(diǎn)的總結(jié)如下：
1、項(xiàng)目推進(jìn)情況。
1.1、由新xxxx承建的xxxx工程今年上半年完成了1#樓、2#樓、樓主體工程、內(nèi)墻抹灰工程都以順利完成；裝飾工程也在有序進(jìn)行當(dāng)中。
1.2、由其他班組施工的消防、塑鋼、景觀、人防工程都以順利完成。
1.3、會(huì)所等項(xiàng)目都在有序進(jìn)行當(dāng)中。
1.4、相關(guān)的驗(yàn)收工作也在緊密進(jìn)行中。
2、各階段的控制管理。
2.1、投資控制：對(duì)投資控制的主要內(nèi)容是審核施工工程洽商、處理現(xiàn)場(chǎng)變更和簽證。在施工過(guò)程中答復(fù)施工單位提出的問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的問(wèn)題，提出相應(yīng)對(duì)策，防止各種糾紛和事故發(fā)生。在工程施工前和施工過(guò)程中去挖掘各種能夠節(jié)省成本的地方。工程部認(rèn)真對(duì)圖紙進(jìn)行研究，對(duì)于能降低項(xiàng)目成本的地方絕不放過(guò)一點(diǎn)。
2.2、進(jìn)度控制：為工程進(jìn)度的正常進(jìn)行提供一切有利保障，工程部與各相關(guān)部門(mén)認(rèn)真協(xié)調(diào)。為了整個(gè)工程按計(jì)劃、有序進(jìn)行，認(rèn)真審定施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃，明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時(shí)間。并要求施工單位嚴(yán)格按照施工計(jì)劃實(shí)施。在實(shí)際施工進(jìn)度偏離計(jì)劃時(shí)，及時(shí)找到施工單位、監(jiān)理單位進(jìn)行協(xié)調(diào)。遇到技術(shù)問(wèn)題馬上結(jié)合相關(guān)規(guī)范及實(shí)際進(jìn)行處理，決不在技術(shù)角度影響整體的施工進(jìn)度。
2.3、質(zhì)量控制；在施工過(guò)程中，檢查各種措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并要求整改，并要求監(jiān)理單位充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能，按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員按照監(jiān)理規(guī)劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理。過(guò)程驗(yàn)收階段，要求施工單位按正規(guī)流程進(jìn)行質(zhì)量控制，適時(shí)組織監(jiān)理單位、施工單位對(duì)各個(gè)工程進(jìn)行全面的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求施工單位及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)工程的質(zhì)量情況全面掌握和控制。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)騰陽(yáng)公司的規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)范，領(lǐng)會(huì)企業(yè)精神，融入企業(yè)文化，做到與企業(yè)同心同德是保證工作成績(jī)的重要保障。
2、房地產(chǎn)的新理念、新工藝、新技術(shù)日新月異。而工程部是一個(gè)技術(shù)管理部門(mén)，在這半年里我們充分利用各種資源，充實(shí)自己的頭腦，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
3、團(tuán)結(jié)一致、分工明確、重點(diǎn)突出、密切協(xié)作。今年xx工程在xxxx正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在對(duì)外協(xié)作中，我們明確分工，密切合作，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題，積極進(jìn)行協(xié)商進(jìn)行解決。
4、到公司后我積極參與公司組織的各種活動(dòng)，從活動(dòng)中增強(qiáng)我的集體榮譽(yù)感、自豪感。
1、為了有效的控制成本，我們與公司預(yù)算人員密切配合，對(duì)施工過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用共同進(jìn)行審核、測(cè)算，并根據(jù)預(yù)算進(jìn)行研究、調(diào)整工程施工中的方案，絕不多花一分錢(qián)。
2、同時(shí)積極配合公司營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)真了解樓盤(pán)的具體情況，及工程項(xiàng)目周邊環(huán)境情況、以及本項(xiàng)目相關(guān)的配套設(shè)施。并積極配合營(yíng)銷(xiāo)人員，為銷(xiāo)售工作提供一切有利保障。
經(jīng)過(guò)近半年的施工，通過(guò)平時(shí)不定期檢查，發(fā)現(xiàn)各方面有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有失敗的教訓(xùn)，并進(jìn)行總結(jié)，在下半年年的各項(xiàng)工作中加以改進(jìn)；對(duì)于管理過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)性不夠強(qiáng)，要提高自己對(duì)于要發(fā)生問(wèn)題的敏感性，盡量作到少出問(wèn)題或不出問(wèn)題，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)后也能有條不紊的處理。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇二
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，通過(guò)管理部全體人員的共同努力，本著“顧客至上，服務(wù)第一”的宗旨，緊緊圍繞公司全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，繼續(xù)保持寧波商管管理部特別能戰(zhàn)斗的傳統(tǒng)作風(fēng)，積極探索，不斷提高，較好地完成了全年的工作任務(wù)，為經(jīng)營(yíng)工作做好了保駕護(hù)航，避免制止了重大責(zé)任和災(zāi)害事故，保障了寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的安全運(yùn)營(yíng)。
一、通過(guò)健全安全管理體系、完善安全組織和強(qiáng)化安全檢查，保證廣場(chǎng)的消防安全。
今年是寧波商管的安全品質(zhì)年。為確保廣場(chǎng)消防安全，我們進(jìn)一步健全安全管理體系，完善安全組織，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化安全檢查，確保廣場(chǎng)消防安全。
(一)進(jìn)一步健全安全管理體系。今年年初，我們就認(rèn)真對(duì)寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的各種風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行了全面識(shí)別、分類(lèi)，確定了十三個(gè)安全管理內(nèi)容，按照各部門(mén)的職能分工，將四十六個(gè)安全管理項(xiàng)目分解到全公司三百五十個(gè)崗項(xiàng)，形成了完整的安全管理保障體系。
(二)進(jìn)一步完善安全組織。按照寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)安全管理體系，公司于今年一月就與各部門(mén)簽訂了安全責(zé)任書(shū)，落實(shí)安全責(zé)任，整個(gè)廣場(chǎng)包括各主力店、商戶以及商管公司各部門(mén)，設(shè)置了兩百多個(gè)兼職安全管理員，由各單位各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，管理部也于10月份在公司領(lǐng)導(dǎo)下成立了專職消防安全隊(duì)伍，對(duì)消防工作進(jìn)行全面管理。
(三)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化安全檢查。今年一至三月，公司管理部、工程部、營(yíng)運(yùn)部等部門(mén)聯(lián)合制訂了商戶油煙控制管理策劃和商戶油煙控制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、商戶裝修管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了商戶裝修管理策劃，并由三個(gè)部門(mén)聯(lián)動(dòng)實(shí)施，強(qiáng)化了對(duì)商戶用火、用電、油煙、倉(cāng)儲(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化檢查，并在二季度、三季度重點(diǎn)進(jìn)行了十次專項(xiàng)檢查和四次大檢查，查出消防各類(lèi)隱患達(dá)210多起，通過(guò)實(shí)施強(qiáng)有力的監(jiān)督與整改。商戶上述區(qū)域的消防安全隱患明顯減少，隱患整改率達(dá)到95%，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的正常狀態(tài)。
(四)消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，未發(fā)生一起消防設(shè)備事故。我們認(rèn)真接受了當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)和集團(tuán)對(duì)寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的消防設(shè)備安全檢查，并認(rèn)真落實(shí)整改，通過(guò)全年對(duì)廣場(chǎng)各區(qū)60%的煙感、溫感檢測(cè)，共發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的設(shè)備67個(gè)，均組織和協(xié)調(diào)維修人員進(jìn)行全面徹底的檢查、維修、清理。杜絕消防設(shè)備和設(shè)施的安全隱患，從而確保消防設(shè)備設(shè)施長(zhǎng)期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，能夠應(yīng)對(duì)任何火災(zāi)危險(xiǎn)。
(五)積極開(kāi)展消防宣傳、培訓(xùn)和演練。在上半年組織舉行大型消防演練2次，其中實(shí)戰(zhàn)性消防演習(xí)一次，全年共組織各種形式的消防安全知識(shí)培訓(xùn)23次，參訓(xùn)人數(shù)約11000人次，使參與演練和培訓(xùn)的員工更加體驗(yàn)和掌握了基本的防火、滅火、逃生與疏散知識(shí)，達(dá)到了預(yù)期效果。
(六)加強(qiáng)對(duì)主力店消防安全工作的協(xié)調(diào)監(jiān)督管理。針對(duì)主力店員工消防意識(shí)薄弱，特別要求并組織各主力店對(duì)所屬全體員工進(jìn)行了必要性的消防安全培訓(xùn)，經(jīng)抽查考核，掌握了基本的消防知識(shí)和滅火技能。我們每月對(duì)主力店重點(diǎn)要害部位進(jìn)行了消防安全大檢查，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，限期進(jìn)行整改。在處理消防報(bào)警程序上，消防控制中心能第一時(shí)間和主力店消防專職人員聯(lián)系，由主力店消防專職人員迅速查看和處理(主力店以外區(qū)域通知就近的商管員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理)，有效的控制和預(yù)防了消防事故的發(fā)生。
(7)對(duì)消防工作形成科學(xué)的管理體系，對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)58個(gè)末端放水位置、120xx個(gè)報(bào)警點(diǎn)位和1429個(gè)配電柜進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和匯總，并形成檢查和測(cè)試計(jì)劃，管理部將完成消防報(bào)警點(diǎn)位測(cè)試和聯(lián)動(dòng)測(cè)試，對(duì)配電柜等消防重點(diǎn)部位形成專項(xiàng)檢查機(jī)制。
20xx年4月26日凌晨，沃爾瑪二層倉(cāng)庫(kù)由于電器原因突然起火。廣場(chǎng)消防設(shè)備迅速發(fā)揮作用，商管隊(duì)員反應(yīng)敏捷，及時(shí)的撲滅了火源，避免了一起重大安全事故的發(fā)生，使商戶的受損程度將到最抵。
二、轉(zhuǎn)變觀念和意識(shí)，確保廣場(chǎng)安全，維護(hù)廣場(chǎng)良好的經(jīng)營(yíng)秩序。
(一)狠抓隊(duì)伍的基礎(chǔ)培訓(xùn)、提高服務(wù)理念。隨著萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)管理水平的提升和管理需要，商管員不僅具備安全管理能力還應(yīng)當(dāng)具備商業(yè)服務(wù)水平。我們對(duì)此加強(qiáng)了培訓(xùn)和管理工作，提升員工的綜合素質(zhì)。第一提高隊(duì)員的自身形象和身體素質(zhì)，每天班前進(jìn)行1小時(shí)的隊(duì)列訓(xùn)練;第二增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，各商管隊(duì)每周專項(xiàng)安排兩次以上的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)還邀請(qǐng)客服部人員對(duì)禮節(jié)、禮儀進(jìn)行培訓(xùn)，早晨見(jiàn)到員工問(wèn)聲“您好”，給員工一種溫馨親和的感覺(jué)，處理各種問(wèn)題時(shí)也盡量做到禮貌待人，通過(guò)規(guī)范的管理，商管員在提升自身素質(zhì)的同時(shí)，也得到了商戶的好評(píng)。
(二)嚴(yán)格控制廣場(chǎng)安全秩序，避免治安災(zāi)害事故發(fā)生。寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)地處鄞州區(qū)，各類(lèi)小商小販和外來(lái)務(wù)工人員相對(duì)集中，廣場(chǎng)人流相對(duì)較為復(fù)雜，廣場(chǎng)周邊治安案件頻繁，廣場(chǎng)治安形勢(shì)十分嚴(yán)峻。我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)各區(qū)域特別是樓頂、車(chē)庫(kù)、非機(jī)動(dòng)車(chē)停放區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的巡邏和檢查。20xx年1月至11月我們通過(guò)監(jiān)控設(shè)備，充分利用人防與技防相結(jié)合的技術(shù)對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行全面布控，先后抓獲偷竊非機(jī)動(dòng)車(chē)輛和公共設(shè)施犯罪分子20余人，在內(nèi)場(chǎng)抓獲使用假鈔3人，抓獲偷竊商鋪衣物犯罪分子6人，抓獲夜間潛入內(nèi)場(chǎng)盜竊犯罪分子4人，遏制了偷盜事件的發(fā)生，協(xié)助公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊了犯罪，確保廣場(chǎng)聲譽(yù)，不僅為顧客及商鋪挽回巨額經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)還樹(shù)立了寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商管隊(duì)伍的良好品質(zhì)形象及精神風(fēng)貌。截至目前為止，全年我們共獲贈(zèng)顧客及商鋪的榮譽(yù)錦旗8面。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)突發(fā)事件預(yù)案機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)處理的演練與培訓(xùn)。全年我們定期開(kāi)展各類(lèi)應(yīng)急突發(fā)事件的演練與培訓(xùn)，有效的提高了全體商管隊(duì)員的事件應(yīng)變處置能力。今年年初發(fā)生雪災(zāi)災(zāi)情，管理部經(jīng)理自覺(jué)擔(dān)當(dāng)了整個(gè)廣場(chǎng)救災(zāi)的總指揮職責(zé)，指揮商管隊(duì)、各主力店商戶員工、管理公司員工和保潔服務(wù)人員訓(xùn)練有素地開(kāi)展救災(zāi)工作。4月26日凌晨沃爾瑪發(fā)生火情，商管隊(duì)員不顧生命危險(xiǎn)，積極主動(dòng)地?fù)?dān)當(dāng)了撲滅火災(zāi)的工作，英勇頑強(qiáng)地控制了火災(zāi)。6月初寧波連下暴雨，天氣情況極其惡劣，使得地下停車(chē)場(chǎng)1號(hào)、2號(hào)入口先后進(jìn)水，對(duì)車(chē)輛的進(jìn)出造成嚴(yán)重影響，當(dāng)班人員根據(jù)平時(shí)的演練與培訓(xùn)所累積的經(jīng)驗(yàn)，立即作出正確的判斷，積極對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行疏導(dǎo)，馬上進(jìn)行排水，并控制水流進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，控制了事態(tài)的發(fā)展，避免造成經(jīng)濟(jì)損失。
三、努力改善寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的環(huán)境質(zhì)量。
(一)分步驟提高廣場(chǎng)的保潔質(zhì)量。今年第一季度，針對(duì)寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)外圍和地下室環(huán)境質(zhì)量惡劣的狀況，我們率先進(jìn)行外圍保潔工作的整頓，使外圍保潔質(zhì)量迅速提升;今年四月開(kāi)始，又集中力量改善地下停車(chē)場(chǎng)的保潔工作，地下室的環(huán)境面貌也十分明顯地得到改善。我們十分重視日檢和周檢工作并加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目的管控。保潔主管和管理人員每天對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即要求保潔公司進(jìn)行整改，之后再對(duì)其整改情況進(jìn)行復(fù)檢，復(fù)檢不符合要求，根據(jù)合同進(jìn)行處罰。每周進(jìn)行周檢，形成周檢表，并根據(jù)《檢查問(wèn)題匯總表》確定整改時(shí)間,經(jīng)保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)后實(shí)施，同時(shí)，由我司保潔負(fù)責(zé)人進(jìn)行跟進(jìn)、復(fù)查及驗(yàn)收，對(duì)整改不符合要求的我司對(duì)項(xiàng)目分包方進(jìn)行處罰。在人員管理上劃分區(qū)域，實(shí)行定員定崗，周末和節(jié)假日期間對(duì)重要區(qū)域和崗位增派人員，內(nèi)、外廣場(chǎng)及地下室區(qū)域，保潔公司領(lǐng)班每小時(shí)對(duì)該區(qū)域全面巡視一遍，項(xiàng)目經(jīng)理每2小時(shí)巡視一遍,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上安排崗位員工進(jìn)行處理。保潔主管每天對(duì)內(nèi)、外場(chǎng)保潔作業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)未按合同要求提供作業(yè)人數(shù)的立即要求其進(jìn)行整改。
公共洗手間是整個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的重點(diǎn)部位，對(duì)洗手間的工作標(biāo)準(zhǔn)我們嚴(yán)格進(jìn)行管控，要求保潔公司每天開(kāi)店前對(duì)所有洗手間全面清潔一次，每周1次對(duì)洗手間潔具進(jìn)行消毒，并對(duì)每組洗手間派專人進(jìn)行循環(huán)清潔工作，以保證洗手間干凈、無(wú)異味。
(二)完成保潔公司的招投標(biāo)。保潔服務(wù)合同于4月到期，為了更好地選擇有實(shí)力能滿足廣場(chǎng)需求的保潔公司，我司于08年3月18日開(kāi)展了保潔項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，經(jīng)過(guò)評(píng)標(biāo)內(nèi)場(chǎng)保潔項(xiàng)目由寧波市江東新宇新清潔服務(wù)有限公司中標(biāo)，外場(chǎng)保潔項(xiàng)目由寧波市北侖區(qū)信潔清潔服務(wù)有限公司中標(biāo)，兩家公司于20xx年4月20日進(jìn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考察內(nèi)場(chǎng)保潔公司不能履行合同義務(wù)，不能提供良好的保潔服務(wù)，寧波公司于20xx年6月2日終止寧波市江東新宇新清潔服務(wù)有限公司對(duì)內(nèi)場(chǎng)的保潔服務(wù)，并在20xx年6月3日由寧波市北侖區(qū)信潔清潔服務(wù)有限公司對(duì)內(nèi)場(chǎng)提供保潔服務(wù)。經(jīng)過(guò)有效的管理，內(nèi)場(chǎng)清潔衛(wèi)生水平經(jīng)過(guò)一個(gè)月的滑坡后，又迅速得到提升。
(三)完善對(duì)垃圾的管理。為規(guī)范餐飲店垃圾清運(yùn)，更好地為顧客、商戶及員工營(yíng)造舒適的購(gòu)物休閑環(huán)境。管理部規(guī)范了垃圾清運(yùn)時(shí)間和動(dòng)線，運(yùn)營(yíng)時(shí)間段不得清運(yùn)餐櫥垃圾，避免對(duì)顧客造成的視覺(jué)和嗅覺(jué)污染，垃圾房每日進(jìn)行消殺，垃圾按時(shí)進(jìn)行清運(yùn)，營(yíng)造了舒適的購(gòu)物環(huán)境。我們采用了安體百克空氣凈化技術(shù)，定期對(duì)垃圾房等部位進(jìn)行消毒除味，對(duì)地下室4個(gè)垃圾房?jī)?nèi)的地面、墻壁進(jìn)行了改造裝修，添加了滅蚊燈，每日進(jìn)行噴霧除臭和消毒。目前，通過(guò)上述措施和垃圾房嚴(yán)格的日常管理，寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)垃圾房的環(huán)境質(zhì)量得到非常明顯的提高。
(四)加強(qiáng)各種蟲(chóng)害和微生物的防治工作。20xx年4月7日完成了消殺項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，經(jīng)過(guò)評(píng)標(biāo)寧波幫幫控蟲(chóng)服務(wù)有限公司中標(biāo)。根據(jù)廣場(chǎng)及餐飲商戶的蟲(chóng)害實(shí)際情況，我們制定了消殺工作計(jì)劃，為了達(dá)到消殺效果，聯(lián)合主力店確定了消殺整體消殺方案，經(jīng)過(guò)消殺公司有效的管控，蟑螂等害蟲(chóng)得到了有效控制。從08年1月份我們與上海史偉莎公司簽訂了洗手間消殺服務(wù)合同，對(duì)廣場(chǎng)衛(wèi)生間進(jìn)行深層衛(wèi)生護(hù)理，消殺病菌等微生物。每周對(duì)潔具進(jìn)行消毒，添加香精，去除了洗手間異味，提高了廣場(chǎng)層次，為顧客和員工提供了更舒適的環(huán)境。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇三
上半年建設(shè)管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及各部門(mén)的積極配合下，統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，緊扣部門(mén)工作職責(zé)，克服各種困難，以飽滿的精神面貌開(kāi)展相關(guān)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、工作開(kāi)展情況。
（一）緊抓疫情防控、有序復(fù)產(chǎn)復(fù)工。年初，面對(duì)新冠肺炎，建設(shè)管理部按照疫情防控要求，制定《xx機(jī)場(chǎng)公司施工項(xiàng)目防控疫情管理方案》，并要求施工單位制定《疫情防控方案》，每日安排部門(mén)專職人員核對(duì)登記人員信息，對(duì)所有員工每天進(jìn)行體溫測(cè)量，施工全程佩戴口罩。綜合維修科按照要求對(duì)航站樓中央空調(diào)風(fēng)箱、出風(fēng)口定期進(jìn)行消毒清洗并更換過(guò)濾棉，確保復(fù)工和疫情防控工作有序進(jìn)行。
（二）建章立制，抓隊(duì)伍建設(shè)。“工欲善其事，必先利其器”。3月份，因公司發(fā)展需要對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行了調(diào)整，為明確部門(mén)職責(zé)，做到有章可循，急需形成有效的規(guī)章制度。一是對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行修改完善。部門(mén)負(fù)責(zé)人牽頭，先后多次組織人員對(duì)部門(mén)相關(guān)手冊(cè)進(jìn)行修訂、以保障手冊(cè)的有效性、適應(yīng)性。二是查漏補(bǔ)缺。根據(jù)部門(mén)職責(zé)，組織人員編制《xx機(jī)場(chǎng)公司建設(shè)管理辦法》等規(guī)章制度，進(jìn)一步做到建設(shè)管理工作規(guī)范化、制度化、高效化，目前相關(guān)制度初稿已編制完成，計(jì)劃近期報(bào)公司審批后執(zhí)行。三是安全教育培訓(xùn)。為提高員工“我要安全”的自覺(jué)意識(shí)。組織部門(mén)全員學(xué)習(xí)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程和各類(lèi)事故案例，有效推進(jìn)“三基”建設(shè)，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。
航站樓衛(wèi)生間改造、員工食堂裝修工程計(jì)劃近期進(jìn)行竣工驗(yàn)收。宿舍樓二樓裝修已完成，一樓裝修正在加快推進(jìn)中。
（四）綜合維護(hù)事項(xiàng)。綜合維修科負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)各類(lèi)日常維修，今年科室以“細(xì)化管理，落實(shí)制度，務(wù)實(shí)教育，工作到位”的安全管理工作思路開(kāi)展相關(guān)工作，較好的完成機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行保障工作。一是特種設(shè)備維護(hù)。主動(dòng)聯(lián)系邀請(qǐng)江蘇省特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)研究院xx分院有關(guān)專家對(duì)我公司的航站樓四部自動(dòng)扶梯、四臺(tái)觀光升降電梯、兩臺(tái)殘疾人升降梯以及航管樓垂直升降電梯根據(jù)特種設(shè)備安全運(yùn)行規(guī)范進(jìn)行了全面的檢測(cè)，確保運(yùn)行正常。二是零星維修。上半年累計(jì)完成航站樓、航管樓等空調(diào)等維修六百余次，各項(xiàng)零星維修改造多項(xiàng)、另外有各項(xiàng)應(yīng)急報(bào)修處理多次。三是開(kāi)源節(jié)流。積極聯(lián)系xx華潤(rùn)燃?xì)夤荆?jīng)過(guò)多次商談將天然氣價(jià)格由原來(lái)的4.18元每立方調(diào)整為3.7元每立方。供水總量截止6月份同比2019年6月份下降兩萬(wàn)多噸，節(jié)約水費(fèi)5.9萬(wàn)元。
二、存在的問(wèn)題與不足。
1、在部門(mén)制度的建立上，存在著一定局限性。
2、平時(shí)忙于業(yè)務(wù)，精力分配不均，安全工作尚有欠缺，主要體現(xiàn)在對(duì)機(jī)坪安全管理規(guī)定不夠熟悉、臺(tái)賬不夠規(guī)范，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)管不到位。
三、
今后工作安排及計(jì)劃。
在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，按照計(jì)劃有序推進(jìn)航站樓改擴(kuò)建工程和總規(guī)修編工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)年底完工目標(biāo)。在部門(mén)制度建立上，多向公司其他部門(mén)請(qǐng)教，集思廣益，爭(zhēng)取早日獲得公司批準(zhǔn)。做好安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)，規(guī)范完善臺(tái)賬記錄,提高各項(xiàng)維修服務(wù)質(zhì)量。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇四
半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，本人不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高。現(xiàn)總結(jié)如下。
為了適應(yīng)新形勢(shì)的要求和工作的需要，我始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ)，充分利用業(yè)余時(shí)間，積極學(xué)習(xí)。
積極參加由區(qū)檔案局組織的兩次繼續(xù)教育，進(jìn)一步提高對(duì)檔案工作的理論知識(shí)，加強(qiáng)了在檔案工作解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)注重充分利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電，參加了__專業(yè)的學(xué)習(xí)，目前已通過(guò)了_門(mén)課程的考核。通過(guò)學(xué)習(xí)，拓寬了視野，豐富了知識(shí)。為了配合鎮(zhèn)電子政務(wù)工程建設(shè)，我還注重學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，掌握基本操作方法和操作技能，為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定良好的基礎(chǔ)。
全面完成了xx年度文件材料的歸檔工作。年初，依據(jù)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門(mén)的實(shí)際情況，制定了《機(jī)關(guān)檔案材料收集情況表》，并在收集的過(guò)程中，嚴(yán)格按要求檢查文件材料，對(duì)于材料所缺的部門(mén)進(jìn)行再次催收，最后均經(jīng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)。__年底，被借調(diào)到鎮(zhèn)保辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)所有參保人員的個(gè)人信息的錄入工作。
在鎮(zhèn)保辦，嚴(yán)格遵守鎮(zhèn)辦各項(xiàng)工作制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，遇到緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，尤其是在為離土農(nóng)民的投保工作中，充分利用雙休日為分們辦理各項(xiàng)手續(xù)，切實(shí)解決好他們的后顧之憂。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的安排下和區(qū)信息委的指導(dǎo)下，我配合電腦公司，全程參加了我鎮(zhèn)的電子政務(wù)工程建設(shè)，通過(guò)前期對(duì)各部門(mén)的需求調(diào)研、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，目前已完成了對(duì)內(nèi)、外網(wǎng)的開(kāi)發(fā)工作。
工作中，雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇五
天津武清房建bt項(xiàng)目自20xx年x月xx日正式開(kāi)工，至今已經(jīng)歷時(shí)一年多。在這一年多的時(shí)間里，天津武清項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把"實(shí)行全面管理，增強(qiáng)執(zhí)行力度"作為項(xiàng)目管理的核心理念和開(kāi)展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定，立足項(xiàng)目特點(diǎn)，結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求，精心設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立健全了項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況及工程特點(diǎn)，天津武清項(xiàng)目部建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制。做到各部門(mén)、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確，主管要素清楚，專業(yè)接口銜接緊密，各部門(mén)質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致，質(zhì)量管理信息渠道暢通，保障項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運(yùn)行。
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項(xiàng)目部成員一起分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真策劃，精心部署，做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制，各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制，對(duì)目前施工的18棟樓，項(xiàng)目從新確定了責(zé)任人，真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。
按照公司管理體系的要求，對(duì)工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行符合性識(shí)別，確保其有效性和實(shí)用性。遵循"p—d—c—a"的循環(huán)過(guò)程，切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改進(jìn)，不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系，使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作，保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
根據(jù)公司體系文件的要求和項(xiàng)目控制重點(diǎn)難點(diǎn)，針對(duì)性編制專項(xiàng)工作程序文件和實(shí)施方案。對(duì)于目前施工工序的改變，天津武清項(xiàng)目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、項(xiàng)目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎(jiǎng)罰細(xì)則等多項(xiàng)質(zhì)量管理制度和分部分項(xiàng)施工方案。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度，切實(shí)做到不經(jīng)交底不施工，在開(kāi)始每一項(xiàng)工作之前對(duì)所有參加主要分項(xiàng)工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量要求及安全注意事項(xiàng)。
根據(jù)確定的檢驗(yàn)、試驗(yàn)對(duì)象、方式，按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備。項(xiàng)目使用的所有測(cè)量和計(jì)量?jī)x器設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前，必須按照項(xiàng)目計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定，檢查計(jì)量器具設(shè)備是否完好無(wú)損，是否具有合格的檢定報(bào)告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi)，無(wú)計(jì)量檢定證書(shū)或超過(guò)檢定有效期的計(jì)量器具，禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的合格計(jì)量器具設(shè)備進(jìn)行登記，建立計(jì)量臺(tái)帳。提前制定計(jì)量器具設(shè)備送檢計(jì)劃，并及時(shí)收回正在使用的即將過(guò)期的計(jì)量器具設(shè)備，防止因使用不合格的計(jì)量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量，甚至造成返工。
建立有效的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)廣大職工的積極性。項(xiàng)目部編制了質(zhì)量工作獎(jiǎng)罰細(xì)則，并以周/月為周期進(jìn)行考核和評(píng)選，對(duì)在項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實(shí)體質(zhì)量?jī)?yōu)秀的集體和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。例如：項(xiàng)目部規(guī)定抹灰施工時(shí)，每層有4戶，抹灰完成后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行檢查，如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個(gè)以內(nèi)，就對(duì)本班組施工人員進(jìn)行200元獎(jiǎng)勵(lì)，給負(fù)責(zé)此棟號(hào)的質(zhì)檢員30元獎(jiǎng)勵(lì)。有效激勵(lì)了大家爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的積極性，提高了項(xiàng)目工程整體質(zhì)量。
項(xiàng)目部自今年開(kāi)工以來(lái)，組織兩次"大干百天"勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，兩次體系內(nèi)審，一次體系外審。業(yè)主、上級(jí)主管單位及開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我項(xiàng)目部進(jìn)行專項(xiàng)檢查活動(dòng)，可以說(shuō)是各種迎檢工作貫穿了天津武清項(xiàng)目整個(gè)施工過(guò)程。眾多的檢查和質(zhì)量活動(dòng)給項(xiàng)目質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)提出了更高、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時(shí)也提供了鍛煉隊(duì)伍的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。組織專業(yè)技術(shù)熟練，經(jīng)驗(yàn)豐富的工人師傅在會(huì)議室給其它施工人員進(jìn)行講課，分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言，共同討論施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，總結(jié)提高個(gè)人技術(shù)水平的經(jīng)驗(yàn)技巧，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。在教育培訓(xùn)和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術(shù)干部切實(shí)在各項(xiàng)質(zhì)量教育和培訓(xùn)中受到教育，得到提高，收到實(shí)效，使項(xiàng)目部每一位員工樹(shù)立"我的質(zhì)量，我的責(zé)任，我的承諾"和"追求永無(wú)止境，產(chǎn)品代表人品"的理念，促進(jìn)了廣大職工從"要我學(xué)習(xí)"，"要我先進(jìn)"向"我要學(xué)習(xí)"，"我爭(zhēng)先進(jìn)"的思想轉(zhuǎn)變，大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財(cái)富，樹(shù)立了優(yōu)秀員工典范，為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
質(zhì)量部門(mén)要協(xié)調(diào)一致，共同分析各分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制重點(diǎn)和施工難點(diǎn)，詳細(xì)制定切實(shí)可行的解決方案，制定詳細(xì)措施。建立多個(gè)交流平臺(tái)如班前會(huì)、技術(shù)交底會(huì)及專項(xiàng)會(huì)議等、加強(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量檢查驗(yàn)收，加強(qiáng)交流，保障項(xiàng)目部質(zhì)量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質(zhì)量。
組織各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和班組長(zhǎng)，廣泛開(kāi)展"全面檢查、專項(xiàng)治理、逐一排除"的綜合檢查，并將此列為項(xiàng)目質(zhì)量管理制度，常態(tài)化。結(jié)合檢查情況，制定糾正和預(yù)防措施，并寫(xiě)出書(shū)面通報(bào)，實(shí)行樣板引路，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督工作，虛心接受他們提出的建議，積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來(lái)的項(xiàng)目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單，作為周質(zhì)量工作主題。集中精力，逐一對(duì)質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤檢查，循環(huán)開(kāi)展質(zhì)量主體周。
各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場(chǎng)檢查數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)本周質(zhì)量整改情況，制定下周質(zhì)量工作計(jì)劃。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè)，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，迅速提出解決方案，將質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對(duì)施工過(guò)程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問(wèn)題全面的進(jìn)行分析，制定出應(yīng)對(duì)措施，抹灰施工前對(duì)澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進(jìn)行全面的復(fù)查并記錄，施工過(guò)程中，督促工區(qū)施工人員及時(shí)的檢查，項(xiàng)目部規(guī)定每天上午和下午各檢查一次，各樓棟號(hào)的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測(cè)儀器、設(shè)備對(duì)有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數(shù)檢查，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和解決，保證施工完成的各分項(xiàng)工程能夠達(dá)到施工規(guī)范要求，對(duì)因?yàn)楦黜?xiàng)原因后期出現(xiàn)的空鼓等問(wèn)題，按照修補(bǔ)方案進(jìn)行處理，最后的施工完成后，再次對(duì)房間的凈空、凈高、陰陽(yáng)角等要素進(jìn)行全數(shù)檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過(guò)程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。
目前已經(jīng)進(jìn)入12月份，距離明年4月交工日期已經(jīng)很近，天津武清還遷房是一個(gè)比較特殊的工程項(xiàng)目，明年交工后除了需要經(jīng)過(guò)建設(shè)、監(jiān)理單位驗(yàn)收，還需要通過(guò)各住戶即小業(yè)主的驗(yàn)收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗(yàn)收，在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作要嚴(yán)格按照各單位批準(zhǔn)的質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行控制。
各分項(xiàng)工程必須按照質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃確定的檢驗(yàn)等級(jí)和控制點(diǎn)要求，逐一進(jìn)行閉合。工程驗(yàn)收前，組織項(xiàng)目?jī)?nèi)部各相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，將檢查出來(lái)的問(wèn)題列出清單，逐一定責(zé)任、定人員、定措施、定整改時(shí)間，跟蹤檢查整改結(jié)果。通過(guò)以上施工中的措施和竣工驗(yàn)收前項(xiàng)目自檢措施，保證了能夠順利通過(guò)竣工驗(yàn)收。
在過(guò)去的一年內(nèi)，通過(guò)項(xiàng)目部全體成員的共同努力，天津武清項(xiàng)目部順利通過(guò)了各項(xiàng)檢查和評(píng)審，質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評(píng)。分項(xiàng)工程驗(yàn)收一次合格率96%。我們相信，只要項(xiàng)目部各級(jí)質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心，就一定能夠完成項(xiàng)目中的各項(xiàng)質(zhì)量工作，不斷提高質(zhì)量管理水平，順利完成工程建設(shè)任務(wù)和各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇六
20xx年已經(jīng)過(guò)半，在過(guò)去的6個(gè)月時(shí)間里，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)xx和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作。
做好公司日常文件起草、處理和文印工作，收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告。校對(duì)、簽核、申報(bào)行政部門(mén)各類(lèi)費(fèi)用申請(qǐng)單據(jù)。做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的行政工作需要。
3、積極主動(dòng)，做好園區(qū)綜合服務(wù)工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署，做好園區(qū)綠化環(huán)境、安全保衛(wèi)和后勤實(shí)施實(shí)施工作。確保了各項(xiàng)后勤工作滿足集團(tuán)正常運(yùn)行的需要。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。
5、積極編寫(xiě)信息稿，多方面宣傳集團(tuán)。
及時(shí)編寫(xiě)信息稿，做好集團(tuán)支部網(wǎng)站、集團(tuán)網(wǎng)站、內(nèi)刊的更新、排版。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。
7、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象。
積極組織參加各種活動(dòng)，代表集團(tuán)在鎮(zhèn)培訓(xùn)交流會(huì)議上發(fā)言；邀請(qǐng)外部講師為職工義務(wù)舉行關(guān)愛(ài)心理健康知識(shí)講座；組織安排職工參加健康體檢；組織安排職工參與鎮(zhèn)總工會(huì)五一表彰演出；推薦優(yōu)秀班組和優(yōu)秀個(gè)人，并獲批準(zhǔn)。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在下半年里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)，心懷感恩，共同迎接xx輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇七
公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，20xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績(jī)。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯(cuò)的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
（一）綜合管理工作
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo)，本著以人為本的宗旨，加強(qiáng)管理，認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作，按時(shí)按量完成
了水電費(fèi)的收繳工作。
3、公開(kāi)、公平、合理地完成了對(duì)二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時(shí)入住。
（二）、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開(kāi)關(guān)的檢修。
3、加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)施的維護(hù)與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4、目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。
（三）、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車(chē)輛進(jìn)入管理。根據(jù)實(shí)際情況作出了在一區(qū)東門(mén)崗處禁止車(chē)輛進(jìn)入的規(guī)定，實(shí)行小區(qū)車(chē)輛分流管理，保障了小區(qū)行車(chē)安全。
2、對(duì)小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了
原來(lái)生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車(chē)輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。
（四）、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補(bǔ)栽綠籬四千余
株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時(shí)對(duì)一些影響電力供應(yīng)的樹(shù)枝進(jìn)行了修剪，保障
了電力供應(yīng)安全。
4、對(duì)生活區(qū)的危樹(shù)進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。
5、對(duì)生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲(chóng)害，保持樹(shù)木良好生長(zhǎng)。
5、目前重點(diǎn)工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過(guò)夏天，及時(shí)修剪影響電線供電安全樹(shù)木。
（一）水電工作
1、三區(qū)總供水閥門(mén)更換。
2、辦公樓西邊、車(chē)庫(kù)主供水閥門(mén)和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計(jì)量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強(qiáng)水查漏工作，提高水回收率。
（二）綠化工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。
2、完成對(duì)生活區(qū)內(nèi)危樹(shù)的清理工作，以保障生活區(qū)安全。
（三）保潔保安工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理，及時(shí)處理清運(yùn)垃圾；
2、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門(mén)崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4、三區(qū)實(shí)行封閉管理。
（四）其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗(yàn)收工作。
2、舊房的分配工作。
1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費(fèi)已全部用完，下
半年綠化工作無(wú)法正常開(kāi)展。但危樹(shù)處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開(kāi)展。
2、（1）增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額。水電維修費(fèi)上半年已用去了2.7萬(wàn)元；根據(jù)下半年工作計(jì)劃，存在缺少費(fèi)用的問(wèn)題；公安處、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量。
（2）由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制，減少浪費(fèi)的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。
3、撥付實(shí)行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。
物業(yè)管理公司
20xx年7月29日
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇八
20xx年對(duì)于xx而言是極不平凡的一年，是廣大員工發(fā)奮圖強(qiáng)迎難而上的一年，對(duì)公司發(fā)展起著承上啟下的作用。xx作為最具影響力和發(fā)展?jié)摿Φ墓荆诿媾Rxx危機(jī)沖擊下，克服重重苦難，艱難前行。正確的決策加上耐心的市場(chǎng)培育和拓展，公司在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)器構(gòu)架、客戶服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)等方面都取得了重大進(jìn)步，為公司的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
上半年公司業(yè)績(jī)飛速增長(zhǎng)，是所有xx人共同努力的結(jié)果。公司上下齊心，取得了一定建設(shè)和成績(jī)，但也存在著很多不足和亟待改善的方面，現(xiàn)簡(jiǎn)單予以回顧與總結(jié)：
（一）、公司業(yè)績(jī)方面：在大家的共同努力下，公司各部門(mén)均取得佳績(jī)。市場(chǎng)部銷(xiāo)售額節(jié)節(jié)高升；技術(shù)部積極打造企業(yè)產(chǎn)品，維護(hù)網(wǎng)站建設(shè)；行政、財(cái)務(wù)工作謹(jǐn)慎細(xì)致，力求鞏固后方、服務(wù)前線。
（二）、市場(chǎng)部驕人戰(zhàn)績(jī)：市場(chǎng)部上半年銷(xiāo)售總額為xx元，成績(jī)令人振奮，但輝煌屬于過(guò)去，今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場(chǎng)部同仁在下半年將創(chuàng)造更大的奇跡。
（三）、技術(shù)部的貢獻(xiàn)：技術(shù)部半年來(lái)著重于產(chǎn)品研發(fā)，如新研發(fā)出的移動(dòng)行業(yè)門(mén)戶電子商務(wù)購(gòu)物商城版，正在研發(fā)中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)門(mén)戶型起重機(jī)的網(wǎng)站等都為公司開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)、挖掘產(chǎn)品價(jià)值最大化提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。廣告部與技術(shù)部通力合作，推廣公司品牌，為公司創(chuàng)造出了更大的效益。
（四）、預(yù)算管理：行政部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)下達(dá)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)、跟蹤、稽查各部門(mén)預(yù)算執(zhí)行情況，對(duì)執(zhí)行過(guò)程中存在著的異常問(wèn)題予以協(xié)調(diào)解決及確認(rèn)工作，并匯報(bào)至公司上層。通過(guò)預(yù)算管理工作，很大程度可以促進(jìn)各部門(mén)的改善，強(qiáng)化成本觀念和意識(shí)，同時(shí)也促進(jìn)了自我工作的改善和提升。
總結(jié)上半年度的工作有所收獲，但也有不足及缺陷，公司處于建設(shè)初期，尚有眾多不足，需要大家同舟共濟(jì)，將其解決：
（二）、制度流程疲軟。首先要感謝x老師為公司各項(xiàng)制度完善所做出的不懈努力。俗語(yǔ)云：眾人拾柴火焰高。大家應(yīng)該齊心協(xié)力，共同呵護(hù)xx成長(zhǎng)。如果你有好的建議，可以直接與x老師或總經(jīng)理言明，將你的光芒亮到極致。
（三）、好心態(tài)，成功的起點(diǎn)。公司目前正處在培養(yǎng)人才時(shí)期，x月份即將成立分公司，公司向來(lái)秉承“用人唯賢”，成就新一代年輕人的夢(mèng)想。但有部分年輕人往往心高氣盛，工作心態(tài)很不穩(wěn)定，抱著“那邊風(fēng)景更好”的態(tài)度工作，注定一事無(wú)成。員工流失是每個(gè)企業(yè)都面臨的問(wèn)題，希望各部門(mén)在會(huì)后能夠針對(duì)這一點(diǎn)提出合理性建議，從根源上找問(wèn)題、解決問(wèn)題。
如何才能夠讓我們的員工更加熱愛(ài)我們的公司，提高員工的積極性和工作士氣，希望通過(guò)各種制度的梳理和樹(shù)立，能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風(fēng)，使公司制度流程執(zhí)行越來(lái)越好，大家工作效率越來(lái)越高，越干越輕松，讓大家越來(lái)越熱愛(ài)我們公司，我們的公司也越來(lái)越和諧。我們要擁有蓄勢(shì)待發(fā)的動(dòng)力，在下半年，我們下決心完成由大到強(qiáng)的蛻變。不斷積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，突破創(chuàng)新。
（一）、完善獨(dú)立服務(wù)器架設(shè)、注資實(shí)施穩(wěn)步進(jìn)行。公司目前已注資xx萬(wàn)，充分保證公司在市場(chǎng)上的發(fā)展紊而不亂，占據(jù)一定位置；服務(wù)器的不斷維護(hù)及完善，使公司后臺(tái)更為堅(jiān)固，為技術(shù)部研發(fā)奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）、新聞發(fā)布會(huì)。x月份的新聞發(fā)布會(huì)是公司重頭戲。這次發(fā)布會(huì)充分體現(xiàn)出企業(yè)唱戲；政企聯(lián)手，打造商業(yè)聯(lián)盟的強(qiáng)大發(fā)展趨勢(shì)。
（三）、關(guān)于使命。公司處于發(fā)展壯大階段，為了營(yíng)造移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大氛圍，協(xié)創(chuàng)公司業(yè)績(jī)的增值增量，讓公司、員工共同成長(zhǎng)。總公司決定在x月份成立分公司，作為公司元老的你們，有義務(wù)也有責(zé)任作出輝煌業(yè)績(jī)（培養(yǎng)新員工），為自己也為公司發(fā)展推波助瀾。
我們要形成一種機(jī)制，各部門(mén)由他的顧客來(lái)考核，今后由人員的晉升和獎(jiǎng)金的發(fā)放，人資部門(mén)的考核有必要加入顧客評(píng)價(jià)項(xiàng)。
（五）、了解掌握各部門(mén)管理干部工作心態(tài)和工作有無(wú)所為，并把情況報(bào)告總經(jīng)理、行政中心作為考核依據(jù)。
（六）、高調(diào)提倡合理化建議工作的開(kāi)展，采取必要的督導(dǎo)措施，使之成為公司硬性工作內(nèi)容。
目前盡管擺在我們面前的任務(wù)很重，壓力很大，但我們應(yīng)該清楚的看到，公司已經(jīng)迎來(lái)了廣闊的發(fā)展機(jī)遇。我們一定要團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新管理、抓住機(jī)遇、迎難而上；以更加嚴(yán)細(xì)的工作、更加飽滿的熱情，來(lái)抓管理、抓效益、抓服務(wù)、抓穩(wěn)定，來(lái)確定下半年的方針目標(biāo)的順利完成，并以此進(jìn)一步塑造xx品牌、開(kāi)拓維護(hù)市場(chǎng)，為開(kāi)創(chuàng)分公司更加美好的明天而努力奮斗！
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇九
半年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以積極的心態(tài)和飽滿的熱情堅(jiān)守在自己的崗位上，埋頭苦干，扎實(shí)工作，現(xiàn)將xx年上半年的工作做一下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
1. 每天做好日常工作，買(mǎi)菜做到精挑細(xì)選，做到物有所值，貨比三家，踏踏實(shí)實(shí)的采購(gòu)，讓職工吃上放心、可口的飯菜，每日的賬目記得清清楚楚。
2. 做好招待后勤保障工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、監(jiān)理辦、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作，做好接待工作，把工作坐到前面。
3. 時(shí)常和職工溝通，采納職工的合理化建議和要求，盡全力讓職工滿意，做好食堂工作。
5. 做好后勤工作，出入庫(kù)清楚，賬目清晰明了。
在今后的`工作中， 會(huì)更加努力、精心，了解職工的需要，盡心盡力做好自己的本職工作，為職工服務(wù)好，以飽滿的熱情投入到工作中。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇十
（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段，由于今年社會(huì)工資漲幅較高，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來(lái)，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數(shù)為75人，比二月份增加15人。
針對(duì)崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，一般銷(xiāo)售、銷(xiāo)售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長(zhǎng)期發(fā)布公司的招聘信息。
（二）績(jī)效考核方面：將銷(xiāo)售部績(jī)效考核與李總一起，在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷(xiāo)售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定，從3月份開(kāi)始執(zhí)行，在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)再次修改，5月份銷(xiāo)售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決，并嚴(yán)格執(zhí)行。
將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內(nèi)容，這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善。
（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類(lèi)管理，每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋，從入職開(kāi)始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括：?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書(shū)復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗洝ⅹ?jiǎng)懲申請(qǐng)單、調(diào)薪單等。
（四）薪酬、勞資方面：每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚，交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯(cuò)誤，4、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取，不符合國(guó)家法律規(guī)定），對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。（五）社保方面：到目前為止共計(jì)社保增員24人，減員6人，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計(jì)41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定；每月按時(shí)打印月報(bào)；領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
2、購(gòu)置綜合部辦公家具。
1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善，出臺(tái)員工手冊(cè)；
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
7、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活。
xx年又走過(guò)了半年多，如今已經(jīng)是7月底，這半年多來(lái)，我作為一名管理者，作為一名部門(mén)員工利益的代言人，作為一名部門(mén)政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬，我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足，去發(fā)現(xiàn)自己部門(mén)運(yùn)行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開(kāi)展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條適合自己的管理路線，我能感覺(jué)到任重道遠(yuǎn)。半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個(gè)方面。
（1）、服務(wù)質(zhì)量。部門(mén)總體服務(wù)質(zhì)量良好，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)榉?wù)引起的對(duì)員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問(wèn)題，員工整體服務(wù)比較機(jī)械，員工只明白服務(wù)的基本要義，能做到熱情卻做不到主動(dòng)，能做到耐心卻無(wú)法做到周到，員工缺少靈活的服務(wù)方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動(dòng)率過(guò)高，優(yōu)秀員工比率過(guò)低實(shí)習(xí)生比率過(guò)于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長(zhǎng)期的富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)督導(dǎo)，一系列因素交叉在一起，整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問(wèn)題：對(duì)關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客（包括老人與兒童、孕婦、殘疾人）等。
（2）、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺(jué)違反員工手冊(cè)被嚴(yán)重警告一次，總體上半年沒(méi)有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對(duì)于餐飲部將獎(jiǎng)懲細(xì)則執(zhí)行比較到位，所有的員工都能貫徹細(xì)則執(zhí)行，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，遲到為我部門(mén)員工主要違反獎(jiǎng)懲細(xì)則的事件，因此也對(duì)這主要問(wèn)題進(jìn)行了更進(jìn)一步的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定，員工遲到1-10分鐘扣1分，10-20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實(shí)習(xí)生減半，所有員工都能接受。主要存在的問(wèn)題：有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過(guò)于嚴(yán)格，因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調(diào)整。（3）、制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況對(duì)上班時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，員工施行雙休制度，但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí)，減少每個(gè)班次交接班時(shí)間，減少班次重合時(shí)間，將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營(yíng)的前提下，縮短班次時(shí)間，如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調(diào)整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒(méi)有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問(wèn)題，還無(wú)法徹底解決開(kāi)中餐情況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對(duì)周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng)，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問(wèn)題。c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問(wèn)題。
d、向上級(jí)反映解決售券制度。針對(duì)偶有逃票事件的發(fā)生，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映后請(qǐng)財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平，同時(shí)也解決了買(mǎi)單難的問(wèn)題。
（4）、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會(huì)制度，部門(mén)施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問(wèn)題。幾個(gè)月下來(lái)確實(shí)也解決了許多員工提出的問(wèn)題。不足之處：許多員工提出的問(wèn)題超出了部門(mén)能力之外，許多問(wèn)題需要其他部門(mén)配合解決無(wú)法得到解決，許多問(wèn)題需要酒店解決實(shí)際條件卻無(wú)法允許，許多部門(mén)內(nèi)部能夠解決的問(wèn)題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
（5）衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度，大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位，沒(méi)有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象，西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營(yíng)影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問(wèn)題。
（6）節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策，將西餐廳的燈光進(jìn)行再次的調(diào)整，同時(shí)將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)員工，細(xì)化到每一個(gè)班次，餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān)，客走空調(diào)關(guān)，且周期性的在例會(huì)中進(jìn)行節(jié)能降耗意識(shí)的宣傳與講解。
（7）培訓(xùn)制度。針對(duì)新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練，在部門(mén)的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門(mén)先進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn)，由主管或領(lǐng)班對(duì)常用的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn)，比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤(pán)練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺(tái)》等，員工上崗之后進(jìn)行實(shí)踐操作之后效果良好。但同時(shí)存在的問(wèn)題是上半年對(duì)員工的零點(diǎn)培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。針對(duì)上半年的總結(jié)，主要規(guī)劃與整改如下：
（1）、通過(guò)施行正負(fù)激勵(lì)制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式，進(jìn)一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的激勵(lì)制度指標(biāo)，每個(gè)禮拜完成最低獎(jiǎng)勵(lì)與最低處罰。
（2）、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度，但對(duì)部分獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，以人性化卻不違反制度為主要宗旨。（3）、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門(mén)制度制定當(dāng)中來(lái)，以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo)，鼓勵(lì)員工提出更好的建議改進(jìn)我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎(jiǎng)勵(lì)。
（4）、進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實(shí)際的問(wèn)題，同時(shí)做好對(duì)員工的解釋與溝通工作，將問(wèn)題消化在內(nèi)部。（5）、根據(jù)2個(gè)月的周期衛(wèi)生運(yùn)行狀況對(duì)周期衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)整，讓每一個(gè)班次都有工作量，每一個(gè)班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。（6）、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作。對(duì)節(jié)能工作執(zhí)行較好的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。（7）、制定更加合適的適合部門(mén)的培訓(xùn)制度。
a、將所有的部門(mén)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)并且進(jìn)行細(xì)化，制定一個(gè)培訓(xùn)表格，每一位員工來(lái)到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓(xùn)，做到培訓(xùn)能徹底、培訓(xùn)不重復(fù)、培訓(xùn)不遺漏，同時(shí)將大堂吧與西餐廳的培訓(xùn)進(jìn)行細(xì)分。
b、增強(qiáng)領(lǐng)班培訓(xùn)能力。
xx年，鐵坎村村支兩委在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，努力推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。1—6月，我村分別在以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
一、繼續(xù)加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè)。
例。2、對(duì)新班子成員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)黨的方針政策，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，提升自身文化素質(zhì)，進(jìn)一步提高工作執(zhí)行力，提高為民辦事的業(yè)務(wù)水平。二是以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為新的契機(jī)，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)做四型黨員干部，加強(qiáng)合作，分工不分家，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。三是堅(jiān)持民主集中制原則。繼續(xù)堅(jiān)持各項(xiàng)事務(wù)民主集中制原則，做到一事一議，充分發(fā)揚(yáng)民主，發(fā)揮每位班子成員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高科學(xué)決策能力。
二、做好飲用水工程的掃尾工作，穩(wěn)步推進(jìn)道路拓寬工程和楊家廟生活污水處理工程建設(shè)。
1、加強(qiáng)交流與監(jiān)督，確保飲用水工程盡快完工。飲用水工程是關(guān)系我村村民生計(jì)的重大民生工程，自10月底開(kāi)工建設(shè)以來(lái)，目前已經(jīng)有三個(gè)自然村完成主要工程正常供水，另外兩個(gè)自然村等徐家塢村完成飲用水池建設(shè)后就能供水。在四月底，村支兩委對(duì)全村的飲用水工程進(jìn)行了檢驗(yàn)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)與施工單位進(jìn)行了溝通，確保該工程保質(zhì)保量完成。
2、加緊完成丁香塢水庫(kù)的修復(fù)工程，保證下游居民安全度過(guò)汛期。目前水庫(kù)的修復(fù)工程已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)。
3、保護(hù)環(huán)境，建設(shè)鐵坎村首個(gè)生活污水處理工程。楊家廟生活污水處理工程是今年我村的重點(diǎn)工程之一，目前已經(jīng)完成招投標(biāo)工作，施工單位將按照?qǐng)D紙要求于近日施工。
4、拓寬村道，改善交通環(huán)境。楊家廟至鐵坎自然村老街的村道拓寬工程目前已經(jīng)完成涉及農(nóng)戶的補(bǔ)償工作，預(yù)計(jì)在六月底完成招投標(biāo)工作、7月份開(kāi)展施工。
三、
加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育培訓(xùn)，提升黨員隊(duì)伍素質(zhì)。
1、做好地名和水利普查工作。地名和水利普查關(guān)系到國(guó)計(jì)民生，我們將盡職盡力做好這項(xiàng)工作。
2、進(jìn)一步做好村級(jí)大社保各項(xiàng)工作，包括農(nóng)村居民醫(yī)療保險(xiǎn)的收繳工作和農(nóng)村居民養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理工作。
3、完成飲用水工程、楊家廟生活污水處理工程、丁香塢水庫(kù)修復(fù)和村道拓寬等實(shí)事工程，解決群眾所需，建設(shè)生態(tài)型鐵坎村。4、黨建方面：加強(qiáng)對(duì)干部同志的培養(yǎng)，做好黨員冬訓(xùn)工作。5、建設(shè)鐵坎自然村籃球場(chǎng)和村級(jí)檔案室、圖書(shū)室，豐富村民的文化娛樂(lè)生活。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇十一
20xx年上半年，在xxxx工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，以黨的十七屆五中全會(huì)和全總十五大精神為指引，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實(shí)我司工會(huì)年初工作計(jì)劃，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)為中心，以“兩個(gè)維護(hù)”為基本工作目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，積極開(kāi)展各項(xiàng)有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
為實(shí)現(xiàn)工會(huì)廠務(wù)公開(kāi)，會(huì)務(wù)公開(kāi)工作的新突破和新進(jìn)展，我司工會(huì)進(jìn)一步明確了廠務(wù)公開(kāi)工作的指導(dǎo)思想，規(guī)范和細(xì)化了《xxx工會(huì)委員崗位責(zé)任制》、《xxxx工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)制度》、《xxxxx職工代表大會(huì)制度》及《xxxxx廠務(wù)公開(kāi)制度》。上半年期間，工會(huì)委員會(huì)以會(huì)員代表大會(huì)、職工代表大會(huì)為載體，以工會(huì)宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會(huì)擴(kuò)大會(huì)議、工會(huì)小組會(huì)議等多種平臺(tái)對(duì)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、降低成本目標(biāo)、工資福利調(diào)整、工會(huì)工作計(jì)劃、工會(huì)年度預(yù)算、工會(huì)重大會(huì)議內(nèi)容及決議等進(jìn)行了全面的公開(kāi)宣傳，自覺(jué)接受全體會(huì)員的監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體會(huì)員民主參與、民主管理意識(shí)，促進(jìn)了我司工會(huì)會(huì)務(wù)、公務(wù)透明化、公開(kāi)化、公平化管理。
提高工會(huì)工作水平，完善工會(huì)組織架構(gòu)，一直是我司工會(huì)不斷推進(jìn)的`工作目標(biāo)。20xx年3月，我司工會(huì)認(rèn)真依照《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程，有序的組織召開(kāi)了xxxxx第三屆會(huì)員代表大會(huì)，會(huì)議通過(guò)了第二屆工會(huì)工作報(bào)告、工作財(cái)務(wù)報(bào)告以及工會(huì)經(jīng)審工作報(bào)告等四項(xiàng)報(bào)告，年度工作總結(jié)《公司半年工作總結(jié)》。并通過(guò)xxx名會(huì)員代表以無(wú)記名投票產(chǎn)生了第三屆工會(huì)委員會(huì)，完善了我司工會(huì)組織架構(gòu)。
第三屆工會(huì)成立后，按照xxx市總工會(huì)、xxx工會(huì)、xxx工會(huì)工作要求，積極組織工會(huì)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，第三屆工會(huì)主席及工會(huì)專職人員于5月通過(guò)市總工會(huì)專業(yè)培訓(xùn)和考試并取得了工會(huì)主席職業(yè)資格證書(shū)。為了提升工會(huì)干部隊(duì)伍的工作能力，我司工會(huì)上半年期間共組織了兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并邀請(qǐng)到市總工會(huì)基層組織部xxx部長(zhǎng)前來(lái)我司授課，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我司工會(huì)干部增長(zhǎng)了新知識(shí)，開(kāi)闊了視野，明確了在新形勢(shì)下工會(huì)應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用。
20xx年，是十二五規(guī)劃的起始之年，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心，在xxxx工會(huì)的指導(dǎo)下，20xx年4月，我司工會(huì)認(rèn)真貫徹市總工會(huì)、集團(tuán)工會(huì)關(guān)于《進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神，落實(shí)我司20xx年企業(yè)工資集體協(xié)商各項(xiàng)籌備工作。在工資協(xié)商推進(jìn)過(guò)程中，我司工會(huì)嚴(yán)格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實(shí)施辦法》、《合同法》、《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行，通過(guò)四輪協(xié)商會(huì)議，雙方根據(jù)職工提出意見(jiàn)展開(kāi)討論，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、地區(qū)工資水平、物價(jià)消費(fèi)指數(shù)等因素達(dá)成一致共識(shí)。6月24日，工會(huì)召開(kāi)了第三屆職工代表大會(huì)以投票表決形式通過(guò)了《xxxx20xx年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》，6月29日，職工首席代表工會(huì)xxx主席和資方首席代表xxx總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見(jiàn)證下簽署正式協(xié)議并提交至xx區(qū)社會(huì)勞動(dòng)保障部門(mén)完成備案工作。
“安全高于一切”是我司始終堅(jiān)持的基本原則，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)，加強(qiáng)職工勞動(dòng)保護(hù)措施，大力改善職工工作條件一直是公司和工會(huì)齊抓共管的重點(diǎn)。上半年期間，我司工會(huì)積極與行政溝通，拓寬員工與公司的交流渠道，上半年收到潛在危險(xiǎn)改善提案1005件；改善提案737件；新老員工座談會(huì)2次；領(lǐng)導(dǎo)接待日13人次；構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展座談會(huì)1次，通過(guò)多種形式聽(tīng)取職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施改善等意見(jiàn)和建議，并按月定期組織工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督委員會(huì)成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境改善、職工勞動(dòng)保護(hù)檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至行政，并督促盡快落實(shí)解決。
通過(guò)工會(huì)與行政積極溝通，上半年期間，公司出資84156元用于勞動(dòng)保護(hù)用具的購(gòu)買(mǎi)，并為一線現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)置了大功率空調(diào)4臺(tái)，加裝工業(yè)風(fēng)扇7臺(tái)，增設(shè)特殊崗位移動(dòng)式空調(diào)4臺(tái)，通過(guò)這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外，根據(jù)職工提出的問(wèn)題，先后對(duì)制造一課、制造三課員工休息室進(jìn)行了環(huán)境改善并增加了飲水機(jī)，還對(duì)制造二課修補(bǔ)區(qū)冷風(fēng)口都得進(jìn)行了技術(shù)改造降低了修補(bǔ)作業(yè)區(qū)的溫度，通過(guò)一系列的措施，職工的勞動(dòng)保護(hù)及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇十二
三、需要公司層面解決的問(wèn)題。
四、部門(mén)下半年重點(diǎn)工作和計(jì)劃。
時(shí)光荏苒、光陰如梭，2014又去一半時(shí)間了，在這段時(shí)間里自己不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)、反省，使自己在思想和行動(dòng)得到歷練，包括專業(yè)技術(shù)也得到提高。在這過(guò)程中有苦有樂(lè)且收獲頗多，現(xiàn)就半年工作總結(jié)及下半年的主要工作重點(diǎn)做如下匯報(bào)：
一、案場(chǎng)管理。
1、售樓中心設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和監(jiān)管各施工單位安全文明施工做好成品保護(hù)；由于一期商業(yè)還沒(méi)正式形成，上半年的主要工作就是負(fù)責(zé)案場(chǎng)區(qū)域等。案場(chǎng)作為客戶的體驗(yàn)中心，要提供完善的服務(wù)必須首先是硬件，那么硬件的好壞直接決定我們的服務(wù)質(zhì)量。從這個(gè)方面講工程管理部對(duì)室內(nèi)大小設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視檢查、完善、修復(fù)提高設(shè)備設(shè)施的使用壽命、售樓中心設(shè)備機(jī)房、燈具、管道、室外木凳、中央空調(diào)、衛(wèi)生潔具、門(mén)窗、五金件日常管理維修保養(yǎng)達(dá)到到800余次的巡視與檢查，排除危險(xiǎn)情況達(dá)10余次。包括辦公室的線路改造以及部份新裝項(xiàng)目等。設(shè)備完好是工程管理部管理的重要指標(biāo)，對(duì)于售樓中心運(yùn)行快一年的時(shí)間，為延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，工程部不懈余力的想盡辦法處理設(shè)備初步老化階段，設(shè)備房做到一月兩次保養(yǎng)，包括衛(wèi)生清潔、設(shè)備檢查、把設(shè)備故障處理在萌芽階段，并在多次施工過(guò)程中包括會(huì)場(chǎng)布展工程部作為監(jiān)管部門(mén)對(duì)于裝修施工隊(duì)或者是活動(dòng)方人員魚(yú)龍混雜不好管理當(dāng)然作為成品保護(hù)更加困難，但是我們必須要求施工方對(duì)于所有成品以最大化的保護(hù)，加大宣傳力度和巡檢力度避免了違章施工造成的成品損壞。
2、配合案場(chǎng)景觀亮化工程的施工和后期維護(hù)，及時(shí)巡視發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決處理等；在制作施工期間積極的優(yōu)化施工方案，包括顏色選用、地形安裝、位置調(diào)整以及施工工藝等。在時(shí)間緊張、人員密集施工、環(huán)境雜亂情況下工程部很好的溝通和監(jiān)管，快速協(xié)調(diào)并解決實(shí)際問(wèn)題,彰顯我華商物業(yè)服務(wù)態(tài)度及水準(zhǔn)。作為連接主城區(qū)交通要道，售樓中心的亮化工程是體現(xiàn)和展示華商國(guó)際城的最好廣告包括led、小水池景觀等融為一體獨(dú)特的彰顯友華品質(zhì)，所以這重任就交到工程管理部的手里，作為技術(shù)部門(mén)我們高度重視案場(chǎng)形象工程，通過(guò)我們每日的巡視檢查力求做到亮化完好，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)第一時(shí)間解決，高效快速的處理問(wèn)題能力得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
3、落實(shí)案場(chǎng)設(shè)備設(shè)施編碼、完善標(biāo)識(shí)、制作貨架統(tǒng)一規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)管理；為規(guī)范統(tǒng)一管理、完整的體現(xiàn)物業(yè)管理的痕跡，對(duì)于設(shè)備、物質(zhì)賬目清楚、擺放有序、設(shè)備編制有效以及責(zé)任主體明確，塑造一個(gè)完善的管理隊(duì)伍，公司大力推行設(shè)備設(shè)施包括各區(qū)域的物資等進(jìn)行清點(diǎn)、整理。包括員工生活中心及案場(chǎng)各區(qū)域的標(biāo)識(shí)完善等，尤其是led倉(cāng)庫(kù)物資相當(dāng)雜亂，在公司的要求下工程管理部及時(shí)申購(gòu)材料做好區(qū)域規(guī)劃，制作貨架方便擺放，在公司人員一同努力下原本雜亂的物資倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)梳理整頓最終呈現(xiàn)完美的、有序的、統(tǒng)一的倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
二、積極配合各營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)和案場(chǎng)各施工單位安全作業(yè)等；
作為宣傳推廣后勤保障的主力軍當(dāng)之無(wú)愧的物業(yè)公司，其中就關(guān)系最大的是安保和工程，在每次接到各種活動(dòng)以來(lái)，我們積極銜接活動(dòng)方和策劃部，針對(duì)活動(dòng)規(guī)劃、平面布局、人員多少、安全因素的考慮及時(shí)的進(jìn)行磋商、反復(fù)論證、做到高效、安全、無(wú)紕漏完成每一次接待任務(wù)，對(duì)于一場(chǎng)成功的活動(dòng)后勤保障尤為重要，工程管理部在活動(dòng)前后都有檢查設(shè)備設(shè)施有效性、安全性、以及在布置施工過(guò)程中監(jiān)管力度加強(qiáng)，每一次活動(dòng)力求完善，盡量在自己管轄范圍內(nèi)達(dá)到完美同時(shí)協(xié)助其他部門(mén)的工作。同時(shí)工程管理部對(duì)案場(chǎng)施工單位實(shí)行登記辦證規(guī)范管理，2014年半年時(shí)間總計(jì)督辦80余次工程施工，無(wú)一差錯(cuò)完成監(jiān)管保障售樓中心的品質(zhì)。
三、紫藤公寓順利交房及完成電梯修復(fù)工作；
完成紫藤公寓順利交房及相關(guān)設(shè)施的驗(yàn)收移交工作，積極解決電梯進(jìn)水不能運(yùn)行最大化的提供業(yè)主優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；紫藤公寓樓盤(pán)在交房時(shí)間緊張或許多設(shè)備設(shè)施不完善的情況下，物業(yè)公司臨危受命對(duì)公司提出很多的建議，在交房的過(guò)程中積極配合紫藤物業(yè)方面完成大部分業(yè)主的順利交房。在二次裝修期間，由于消防存在部分缺陷導(dǎo)致兩臺(tái)電梯進(jìn)水，嚴(yán)重影響業(yè)主的裝修進(jìn)度和日常的生活所需，針對(duì)電梯進(jìn)水問(wèn)題房產(chǎn)公司高度重視，委托物業(yè)工程管理積極的聯(lián)系電梯維保單位要求廠家馬上準(zhǔn)備配件并第一時(shí)間發(fā)貨，在公司的銜接與配合下最終提前完成電梯修復(fù),最終平息業(yè)主的情緒，極大的挽回的公司的信譽(yù)度。
四、員工生活中心設(shè)備設(shè)施完善；
員工生活中心配套設(shè)備及附屬設(shè)施的完善（雨棚搭建和空調(diào)的安裝、洗碗池及熱水器完善、監(jiān)控設(shè)備就位）等；要保證一期的順利開(kāi)業(yè)就需要安頓好員工后顧之憂那么就要把員工中心生活保障的附屬設(shè)備設(shè)施得以完備，以至于提供舒適、安全的環(huán)境。在入住員工生活中心來(lái)，部分設(shè)備設(shè)施不是很完善工程管理部利用自己的技術(shù)專長(zhǎng)對(duì)生活中心加以改造，最大化的提供員工方便以及使用方面等。
五、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)勘查一期商業(yè)設(shè)備設(shè)施安裝情況和研讀圖紙?zhí)崆笆煜がF(xiàn)場(chǎng)；
進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)了解設(shè)備設(shè)施安裝和工程進(jìn)度，華商國(guó)際城大體量、從結(jié)構(gòu)型態(tài)看比較復(fù)雜其中包括電力、消防、給排水、暖通、智能化、建筑結(jié)構(gòu)等，每一個(gè)都是繁雜的系統(tǒng)學(xué)科，作為物業(yè)工程管理專業(yè)知識(shí)必須全面，專業(yè)技能扎實(shí)、包括我們的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)?shù)呢S富，在目前人員緊張的情況下我們只有首先熟悉圖紙、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每一個(gè)點(diǎn)位作用、原理、設(shè)備型號(hào)、數(shù)量以及方位走向做基本工作；通過(guò)每周參加工程項(xiàng)目部周列會(huì)了解施工進(jìn)度、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、以及施工規(guī)范、要求、工藝等包括安全等；及時(shí)反饋的公司由公司針對(duì)施工情況及時(shí)調(diào)整跟進(jìn)人員以及協(xié)調(diào)各種步驟等。對(duì)于一期商業(yè)我們還需要加大力度盡快熟悉現(xiàn)場(chǎng)，盡快的落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)步驟并劃分區(qū)域人員。第一時(shí)間駐場(chǎng)才能正真的了解最新動(dòng)態(tài)、銜接相關(guān)人員、熟悉場(chǎng)地、找準(zhǔn)責(zé)任人、以及掌握記錄隱蔽工程、管線等。
六、學(xué)習(xí)顧問(wèn)理念和部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
努力學(xué)習(xí)顧問(wèn)公司理念、經(jīng)驗(yàn)等把它融入到實(shí)際工作中，建立健全部門(mén)管理制度和以及培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)技能等；請(qǐng)顧問(wèn)指導(dǎo)是千載難逢的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)于城市綜合體項(xiàng)目很多挑戰(zhàn)、面對(duì)川南最大綜合體很多都是我們沒(méi)有接觸過(guò)的對(duì)于要完勝必須要去吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)來(lái)支撐大體量、復(fù)雜繁瑣的工程，營(yíng)造環(huán)境充分融入深究探索，把自己能吸收的盡量吸收讓其每一天都學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)和進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)公司一直以來(lái)都以寧缺毋濫來(lái)選拔人才，注重人才的可塑性以及忠誠(chéng)度等，從人員進(jìn)來(lái)就開(kāi)始公司的培訓(xùn)，再到部門(mén)的培訓(xùn)從單一的口授，再到以身作則用行動(dòng)感染員工，及時(shí)糾正錯(cuò)誤、關(guān)心員工的生活、提升自己的專業(yè)知識(shí)拓展知識(shí)面。為此我部大力創(chuàng)造空間，讓其員工和團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)。
七、節(jié)能降耗、為公司創(chuàng)收；
從售樓中心開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在能耗統(tǒng)計(jì)看售樓中心總共耗電量：165840千瓦時(shí)。員工生活中心：水194噸、電：5157千瓦時(shí)、氣：994立方。總體來(lái)看較平穩(wěn)無(wú)太大差別，工程管理部作為公司節(jié)能降耗主力軍，直接關(guān)系到公司的利潤(rùn)。嚴(yán)格控制室內(nèi)開(kāi)啟照明開(kāi)啟時(shí)間，比如銷(xiāo)售上班我們只是提前15分鐘開(kāi)啟，保潔清潔地面一律局部開(kāi)啟，以及根據(jù)天氣情況隨時(shí)調(diào)整室內(nèi)外照明和外圍景觀等，led顯示屏和售樓中心輪轂燈帶也是按照最節(jié)能方式開(kāi)啟，中央空調(diào)開(kāi)啟也是根據(jù)人員情況以及天氣及時(shí)開(kāi)啟，同樣員工生活中心也是做到隨手關(guān)電，人走關(guān)閉各閥門(mén)杜絕能源浪費(fèi)。在滿足售樓中心需求的同時(shí)，最大化的滿足節(jié)能效果。
部門(mén)存在的問(wèn)題。
1.部門(mén)人員服務(wù)意識(shí)淡薄。
“細(xì)節(jié)決定成敗”是千古不變的名句，物業(yè)公司差異化競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵就是關(guān)注細(xì)節(jié)，打造川南首席一站式體驗(yàn)服務(wù)，體驗(yàn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就是關(guān)注細(xì)節(jié)的東西，在部門(mén)以后的工作中要多巡檢、眼光要銳利、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)，尤其是在公共區(qū)域維護(hù)注重環(huán)境實(shí)際情況，做好成品保護(hù)，嚴(yán)格按照安裝施工規(guī)范操作；給部門(mén)員工灌輸提升品質(zhì)就是細(xì)節(jié)體現(xiàn)，注重禮貌禮儀加強(qiáng)日常的部門(mén)管理工作流程的梳理以及指導(dǎo)；讓全體員工在心里形成意識(shí)，在日常工作中得以體現(xiàn)。
公司層面解決問(wèn)題。
1.公司盡快解決關(guān)鍵人員缺少問(wèn)題望提前到崗并駐場(chǎng)進(jìn)行介入工作；
部門(mén)下半年重點(diǎn)工作及計(jì)劃。
1.制訂現(xiàn)場(chǎng)介入的內(nèi)容和步驟；
3.重點(diǎn)對(duì)施工期間不利于后期物業(yè)管理的項(xiàng)目特別是隱蔽工程及時(shí)剖析并上報(bào)；了解機(jī)電安裝及能源分配的有關(guān)專業(yè)技術(shù)管理意見(jiàn)和功能布局等，協(xié)助施工人員做好對(duì)房屋材質(zhì)方面的保護(hù)，以避免施工對(duì)材質(zhì)造成損傷。提前熟悉房屋中的各種設(shè)備和線路，包括房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)、管線布置、垃圾房及所用建材的性能。檢查工程施工進(jìn)度（定期巡查施工現(xiàn)場(chǎng)，參與工程例會(huì)，及時(shí)提出維護(hù)開(kāi)發(fā)商利益和保證施工質(zhì)量的專業(yè)建議，協(xié)助開(kāi)發(fā)商做好使用功能的驗(yàn)收，對(duì)各種設(shè)備、管線都逐一檢查）。檢查前期工程的施工質(zhì)量，對(duì)與原設(shè)計(jì)不合且可以更改的部分提出建議。配合設(shè)備安裝、管線布置，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保安裝質(zhì)量。找出遺漏工程項(xiàng)目。參與開(kāi)發(fā)商的建筑、設(shè)備、設(shè)施的竣工驗(yàn)收，并建立驗(yàn)收檔案；發(fā)現(xiàn)可能存在的施工隱患；參與重大設(shè)備的調(diào)試和驗(yàn)收。制訂物業(yè)驗(yàn)收流程，指出工程缺陷，對(duì)改良方案的可行性及費(fèi)用提出建議。
4.跟進(jìn)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行調(diào)試工作，初步掌握各個(gè)操作流程及要點(diǎn)；
1、參與重要的大型配套設(shè)備(包括電梯、中央空調(diào)、配電設(shè)施、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、電話通訊、網(wǎng)絡(luò)交換系統(tǒng)等)安裝調(diào)試工作，要求施工單位對(duì)商業(yè)工程管理人員及相關(guān)技術(shù)操作人員提供正規(guī)的培訓(xùn)。
2、通過(guò)詳細(xì)查看各專業(yè)設(shè)備技術(shù)參數(shù)，結(jié)合設(shè)備隨機(jī)文件，了解掌握各專業(yè)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，安裝基礎(chǔ)、標(biāo)高、位置和方向，維修拆卸空間尺寸、動(dòng)力電纜連接等技術(shù)要求。
3、在詳細(xì)研讀設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)檢查建筑空間位置及外形尺寸的基礎(chǔ)上，在符合設(shè)計(jì)規(guī)范、技術(shù)要求的前提下，應(yīng)使設(shè)備及系統(tǒng)的巡視操作便利、易于維修保養(yǎng)，設(shè)備系統(tǒng)容易調(diào)節(jié)匹配，系統(tǒng)管線布置和流程控制更趨于經(jīng)濟(jì)合理，各系統(tǒng)的動(dòng)能、功能流量輸出應(yīng)便于計(jì)量管理，便于經(jīng)濟(jì)核算。
4、參加設(shè)備安裝工程分布、分項(xiàng)工程驗(yàn)收、隱蔽工程的驗(yàn)收和設(shè)備安裝工程的綜合驗(yàn)收，從設(shè)備運(yùn)行管理方面提出整改意見(jiàn)和建議。
5.嚴(yán)把接管程序和工程問(wèn)題的整改與完善；
1、對(duì)在前期介入階段提出的完善項(xiàng)目和整改意見(jiàn)進(jìn)行復(fù)核。對(duì)尚未完善的事項(xiàng)，要求項(xiàng)目公司提出補(bǔ)救和解決措施并備案。
2、項(xiàng)目公司應(yīng)將所有土建工程、裝飾工程、市政工程、設(shè)備安裝工程等主要配套工程的施工（承包）單位名稱、工程項(xiàng)目、工程負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話、保修內(nèi)容、保修期限等內(nèi)容列出清單交給商業(yè)管理公司。
3、將項(xiàng)目公司施工未用完的建材，包括各種瓷片、玻璃窗及設(shè)備配件等留下來(lái)備用，以減少以后維修費(fèi)用。
4、凡工程施工采用的非市面上常見(jiàn)的建材、設(shè)備和設(shè)施，應(yīng)由項(xiàng)目公司或施工單位提供供貨和維修保養(yǎng)單位的地址、電話和聯(lián)系人。
5、驗(yàn)收時(shí)注意和工程管理密切相關(guān)的設(shè)施和管線有無(wú)并按要求做好。
6、設(shè)備、設(shè)施、輔助場(chǎng)所、停車(chē)位、會(huì)所等產(chǎn)權(quán)須界定并出具相關(guān)證明。
6.一期所有商戶能源計(jì)量的確認(rèn)與復(fù)核工作。
能源復(fù)核是一個(gè)很重要且繁雜的工作，直接關(guān)系公司以及商戶的利益，它包括市政管網(wǎng)進(jìn)戶總表，各區(qū)域的分表及入戶情況等。包括水、電、氣特別是涉及到餐飲區(qū)域較為復(fù)雜，核對(duì)準(zhǔn)確對(duì)于后期的管理就相對(duì)簡(jiǎn)單。做好位置標(biāo)記管路走向，分支布局圖以及管轄區(qū)域閥門(mén)位置等。
案場(chǎng)作為華商國(guó)際城三期開(kāi)發(fā)的重要體驗(yàn)、展示、和辦公場(chǎng)地，隨著時(shí)間的推移設(shè)備的老化以及案場(chǎng)工程的遺留問(wèn)題等逐步的呈現(xiàn)；包括各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等會(huì)造成設(shè)施的損壞等。所以要保證亮麗如新，工程管理部就要加大維修保養(yǎng)力度，徹底的解決和完善各種增加、優(yōu)化、技改等任務(wù)，最終能夠滿足使用人的需要，最大化的提供快捷、方便、舒適、高效的客戶體驗(yàn)中心。
陽(yáng)忠劍。
2014年6月14日。
時(shí)間飛逝，2010年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實(shí)到實(shí)際工作中。
今年是我從事物業(yè)工作以來(lái)一個(gè)新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務(wù)類(lèi)型，現(xiàn)在的項(xiàng)目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來(lái)資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔(dān)的責(zé)任更大。雖然在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作都是比較謹(jǐn)慎地，認(rèn)真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來(lái)大的負(fù)面影響及損失，但也應(yīng)該引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗(yàn)，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作質(zhì)量。2010年是物業(yè)公司由前期接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。首先業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓；物業(yè)公司要配合業(yè)主對(duì)轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進(jìn)前期遺留問(wèn)題的整改工作，一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門(mén)對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)、記錄。并對(duì)整改完成的項(xiàng)目及時(shí)消項(xiàng)更新記錄，并向業(yè)主匯報(bào)。在這項(xiàng)工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。另外大廈所有的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期。由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，物業(yè)要對(duì)所有廠家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn)，并給出專業(yè)的意見(jiàn)。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施，工程部的意見(jiàn)尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的審核，到現(xiàn)場(chǎng)逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì)。
日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“四個(gè)凡事”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫(xiě)，完善了庫(kù)房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
電氣專業(yè)嚴(yán)格遵照公司安全手冊(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運(yùn)行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計(jì)劃，完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作，同時(shí)對(duì)各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計(jì)劃定期進(jìn)行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過(guò)四次。檢修保養(yǎng)過(guò)的配電柜總數(shù)在300面次以上，配電箱達(dá)500多面次，維修單報(bào)修除了1000張以上。針對(duì)供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時(shí)處理300多項(xiàng)以上，提高設(shè)備運(yùn)行完好率，為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性，合理性，及時(shí)性。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計(jì)劃，電氣專業(yè)安排日常巡檢，對(duì)相關(guān)設(shè)備，變配電室、應(yīng)急發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、各類(lèi)電動(dòng)機(jī)、照明系統(tǒng)、強(qiáng)弱電豎井、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)、電梯機(jī)房動(dòng)力設(shè)備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡(luò)、停車(chē)管理系統(tǒng)、等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運(yùn)行。在沒(méi)有簽署消防維保合同，電氣專業(yè)在下半年又加大對(duì)消防設(shè)備的檢測(cè)力度，每月對(duì)部分消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)檢測(cè)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，從而保證了大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)始終保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)大廈的消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成。全年聯(lián)合保安部對(duì)大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)兩次，對(duì)大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測(cè)煙感探測(cè)器總數(shù)約650多個(gè)左右，手動(dòng)報(bào)警器約70個(gè)左右，消防電話50個(gè)以上、聲光報(bào)警器、電梯五方對(duì)講系統(tǒng)及地庫(kù)三層及地下二層的消防卷簾門(mén)，溫感探測(cè)器，消防廣播，消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài)，保證大廈的消防安全。
本年度培訓(xùn)情況：加強(qiáng)培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對(duì)能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識(shí)技能，根據(jù)公司會(huì)議精神又重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行了如何關(guān)注細(xì)節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn)，今年班組共進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)十余次，請(qǐng)廠家培訓(xùn)二次，其中安全操作和專業(yè)知識(shí)占培訓(xùn)總時(shí)一半以上，做到把人身及設(shè)備安全放在首位，力爭(zhēng)部門(mén)每個(gè)員工都能從思想上重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中。為了配合工程部部門(mén)建設(shè)，工程部?jī)?nèi)部加強(qiáng)多元知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干。
配合甲方施工改造以及比較大的維修項(xiàng)目：在沒(méi)有影響大廈正常運(yùn)行維修的前提下，強(qiáng)電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項(xiàng)目，并應(yīng)客戶需求完成了a樓層電量增容工程，保障了客戶及時(shí)入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率。
跟進(jìn)大廈前期遺留問(wèn)題整改：在保證大廈電氣設(shè)備正常運(yùn)行的前提下，電氣專業(yè)還長(zhǎng)期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗(yàn)收時(shí)的遺留問(wèn)題，消防系統(tǒng)施工缺陷問(wèn)題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問(wèn)題、樓宇自控的不完善、比較嚴(yán)重的4臺(tái)制冷機(jī)組供電密集母線運(yùn)行時(shí)發(fā)出異響，嚴(yán)重影響運(yùn)行安全，隨時(shí)可能造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失，電氣專業(yè)對(duì)此事項(xiàng)長(zhǎng)期跟進(jìn)和督促?gòu)S家進(jìn)行整改。對(duì)于其他項(xiàng)目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
二裝施工管理方面：大廈今年二次裝修客戶不多，但工程部從客戶使用角度考慮，結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶把關(guān)，依據(jù)裝修規(guī)范嚴(yán)格控制，要求采用電氣控制三級(jí)以上，當(dāng)同層一個(gè)客戶發(fā)生用電故障時(shí)，不會(huì)影響其他客戶的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員，周六日安排值班。加大對(duì)二次裝修的管理力度，共查出須整改項(xiàng)目約40余項(xiàng)，施工違章30余次，勒令停止施工3次以上。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對(duì)大廈電氣系統(tǒng)的破壞，協(xié)調(diào)客戶電力進(jìn)戶線路敷設(shè)到工程驗(yàn)收全進(jìn)程，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，消除消防隱患，為客戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的辦公環(huán)境。
在能源管理、降低消耗方面。我們對(duì)大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，并對(duì)每月的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。由于目前租戶少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設(shè)備使用臺(tái)數(shù)等辦法降低能耗。
1、將車(chē)庫(kù)照明在保證合理的照明前提下，通過(guò)樓宇系統(tǒng)分時(shí)段進(jìn)行控制。
2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的起停次數(shù)，降低功耗。
環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無(wú)油漬、衛(wèi)生無(wú)死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
一年來(lái)，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇十三
（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段，由于今年社會(huì)工資漲幅較高，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來(lái)，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數(shù)為75人，比二月份增加15人。
針對(duì)崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，一般銷(xiāo)售、銷(xiāo)售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長(zhǎng)期發(fā)布公司的招聘信息。
（二）績(jī)效考核方面：將銷(xiāo)售部績(jī)效考核與李總一起，在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷(xiāo)售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定，從3月份開(kāi)始執(zhí)行，在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)再次修改，5月份銷(xiāo)售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決，并嚴(yán)格執(zhí)行。
第1頁(yè)/共3頁(yè)建立一個(gè)檔案袋，從入職開(kāi)始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括：?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書(shū)復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗洝ⅹ?jiǎng)懲申請(qǐng)單、調(diào)薪單等。
（四）薪酬、勞資方面：每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚，交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯(cuò)誤，4、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取，不符合國(guó)家法律規(guī)定），對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。（五）社保方面：到目前為止共計(jì)社保增員24人，減員6人，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計(jì)41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定；每月按時(shí)打印月報(bào)；領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
2、購(gòu)置綜合部辦公家具。
3、購(gòu)買(mǎi)辦公電腦共計(jì)：10臺(tái)，分別用在銷(xiāo)售部和技術(shù)部。
第2頁(yè)/共3頁(yè)4、增加一條寬帶，將網(wǎng)絡(luò)重新布置，提高了上網(wǎng)速度。5、參與crm管理軟件的購(gòu)買(mǎi)并實(shí)施。6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。下半年工作計(jì)劃：
入職公司4個(gè)月以來(lái)，對(duì)公司的管理模式、銷(xiāo)售模式有了深入的了解，下半年主要是。
1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善，出臺(tái)員工手冊(cè)；
4、將各部門(mén)、各崗位的崗位說(shuō)明說(shuō)修改完善，并統(tǒng)一培訓(xùn)。5、加強(qiáng)對(duì)行政部門(mén)的管理，責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明；6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
7、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活。
第3頁(yè)/共3頁(yè)。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇十四
1、重點(diǎn)關(guān)注上級(jí)場(chǎng)需求變化，提前做好預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)，指導(dǎo)好客戶經(jīng)營(yíng)，高度重視客戶盈利水平的提高，保持并優(yōu)化“稍緊平衡”上級(jí)場(chǎng)狀態(tài)。
2、改進(jìn)考核方式和考核內(nèi)容，有效調(diào)動(dòng)全體人員工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)新意識(shí)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，確保管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;不斷提升管理水平和執(zhí)行力，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作上水平。
3、加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理。加強(qiáng)部門(mén)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化部門(mén)人員責(zé)任意識(shí)，杜絕不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生;引導(dǎo)客戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提高異常品牌、異常客戶的監(jiān)控力度，確保上級(jí)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范。
4、加快客戶培訓(xùn)進(jìn)度，力爭(zhēng)完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。
(二)抓培訓(xùn)、強(qiáng)能力、嚴(yán)監(jiān)管，提升紀(jì)檢監(jiān)察及內(nèi)管工作水平。
1、加強(qiáng)人員培訓(xùn)。
積極組織紀(jì)檢監(jiān)察及內(nèi)管人員學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)，定期開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使紀(jì)檢及內(nèi)管人員進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程，掌握工作內(nèi)容，提高工作水平。定期組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，組織全員開(kāi)展法律知識(shí)和內(nèi)管知識(shí)培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)員工自律意識(shí)和規(guī)范意識(shí)。
2、強(qiáng)化重點(diǎn)部位監(jiān)管。
加強(qiáng)員工經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、品牌培育、應(yīng)急用貨、緊俏品牌供應(yīng)等方面的監(jiān)督管理，重點(diǎn)要加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)員工及親屬經(jīng)營(yíng)商品行為的監(jiān)管;加強(qiáng)商品訂購(gòu)及配送服務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管，開(kāi)展專項(xiàng)檢查工作，確保商品訂購(gòu)及配送服務(wù)規(guī)范到位;紀(jì)檢及內(nèi)管部門(mén)密切與法規(guī)部門(mén)聯(lián)系，加強(qiáng)違法違規(guī)案件監(jiān)管和調(diào)查。
3、加強(qiáng)對(duì)周邊區(qū)域真貨竄貨、流入案件的調(diào)查工作。
對(duì)發(fā)現(xiàn)的周邊流入案件，及時(shí)制定方案，深入調(diào)查，深挖案源，及時(shí)向上級(jí)監(jiān)察部門(mén)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人，杜絕大宗貨物跨區(qū)域流入案件發(fā)生。
(三)規(guī)范制度，細(xì)化考核，加強(qiáng)基礎(chǔ)，提升綜合管理水平。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。
對(duì)于上級(jí)公司制定的各項(xiàng)制度，逐類(lèi)逐項(xiàng)梳理，要結(jié)合實(shí)際予以執(zhí)行，對(duì)于上級(jí)公司制度在上年度執(zhí)行有偏差的，今年在執(zhí)行過(guò)程中堅(jiān)決予以糾正。另外對(duì)于我公司現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理，抓好制度、流程的規(guī)范應(yīng)用工作，并歸類(lèi)整理制度資料，對(duì)于修訂和梳理后的制度進(jìn)行廣泛宣傳和學(xué)習(xí)，讓每名職工熟悉并撐握我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)于一旦形成的制度，作為職能管理部門(mén)，要嚴(yán)格監(jiān)督制度是否執(zhí)行到位，堅(jiān)持制度面前人人平等的原則，對(duì)事不對(duì)人，用制度約束和規(guī)范員工行為，推進(jìn)企業(yè)規(guī)范化管理水平。
2、加強(qiáng)績(jī)效考核工作。
繼續(xù)完善績(jī)效考核工作，堅(jiān)持主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，綜合辦牽頭，各部門(mén)監(jiān)督執(zhí)行的考核原則，使考評(píng)工作為促進(jìn)工作服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)二、三級(jí)考核工作，兩級(jí)都要抓，兩級(jí)都要硬，切實(shí)提升考核工作水平;充分做好應(yīng)對(duì)月度考核的準(zhǔn)備工作，制定并嚴(yán)格執(zhí)行考核自查制度和問(wèn)責(zé)制度，力爭(zhēng)達(dá)到爭(zhēng)先進(jìn)位的工作目的。
3、抓基層創(chuàng)建。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇十五
同志們：
今天會(huì)議的主要議程，是總結(jié)回顧上半年各項(xiàng)工作，安排部署下半年工作。目的是通過(guò)會(huì)議，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鼓足干勁，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，努力在管理的重、亮點(diǎn)工作上獲得新的全面突破，為圓滿完成“”各項(xiàng)工作任務(wù)再動(dòng)員、再鼓勁。
兩天前召開(kāi)了半年工作總結(jié)會(huì)議，從公司發(fā)展全局的高度總結(jié)了上半年工作，為下半年工作提出了新思路、新要求，的講話精神，是我們下半年開(kāi)展各項(xiàng)工作總的指針和努力方向。
下面，就上半年各項(xiàng)工作作以簡(jiǎn)要總結(jié)，結(jié)合會(huì)議精神，對(duì)下半年工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
上半年，我們?cè)凇Ⅻh委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)年初制定下發(fā)的黨委工作要點(diǎn)和年度工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以“”為契機(jī)，以弘揚(yáng)企業(yè)文化為主要手段，以“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流效益”為目的，重點(diǎn)做好管理服務(wù)文章，在公司全體干部職工的共同努力下,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)效益突出。截止6月底，共完成億元，其中收入億元，完成了年度任務(wù)的%;收入萬(wàn)元，完成年度征收任務(wù)的%。特別是“創(chuàng)一流”工作的開(kāi)展，明顯促進(jìn)了收入的增加。通過(guò)治理現(xiàn)象，挽回收入萬(wàn)元。
(二)工作措施扎實(shí)效果明顯。以加強(qiáng)為重點(diǎn)，持續(xù)開(kāi)展了行動(dòng)。全面整修了，開(kāi)展了工作，對(duì)進(jìn)行了規(guī)范化。對(duì)進(jìn)行了及時(shí)消除處理，對(duì)一些進(jìn)行及時(shí)性。加強(qiáng)了對(duì)調(diào)查和維修。組織和監(jiān)督對(duì)進(jìn)行了處理。在充分論證和準(zhǔn)備的前提下，協(xié)助完成了工作，整體提高了，受到肯定。
(三)服務(wù)優(yōu)良。上半年共處理起，結(jié)案率%，收回萬(wàn)元，索賠率達(dá)%。與去年同期相比，率下降了個(gè)百分點(diǎn)，損失減少萬(wàn)元。保持了，%的完好率。基本。開(kāi)展了活動(dòng)。全年共完成，圓滿完成了、、“”和任務(wù)。
(四)安全穩(wěn)定。在加強(qiáng)管理，保證穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，完成了“”平臺(tái)建設(shè)，建立了規(guī)范的數(shù)據(jù)庫(kù)模式，強(qiáng)化了對(duì)重點(diǎn)管控指標(biāo)的計(jì)劃、調(diào)控力度。制定實(shí)施了《》，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)進(jìn)行考核分級(jí)，實(shí)行按級(jí)取酬。為配備了統(tǒng)一的勞保用品和專用工具。
(五)機(jī)關(guān)形象轉(zhuǎn)變明顯保障有力。通過(guò)開(kāi)展“講正氣，樹(shù)新風(fēng)”主題教育和嚴(yán)格管理制度，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得明顯成效，服務(wù)保障效能進(jìn)一步提高。黨建工作基礎(chǔ)鞏固，創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)，利益和合理訴求得到維護(hù)和回應(yīng)。資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格，廉政建設(shè)和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展，黨委班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，文化和精神得到進(jìn)一步弘揚(yáng)，員工隊(duì)伍積極穩(wěn)定，保持了旺盛的精神狀態(tài)和創(chuàng)業(yè)精神。
二、主要工作措施和經(jīng)驗(yàn)。
(一)創(chuàng)新理念，轉(zhuǎn)變思路，為發(fā)展開(kāi)拓了良好前景。從年初開(kāi)始，結(jié)合活動(dòng)和工作，在上下全面倡導(dǎo)了“”的經(jīng)營(yíng)管理理念，開(kāi)展了服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境“四個(gè)滿意”活動(dòng)，從嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)入手，狠抓了服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、服務(wù)言行環(huán)節(jié)的“四個(gè)規(guī)范”，實(shí)現(xiàn)了由服務(wù)向多元化、規(guī)范化服務(wù)，由“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”，由“滿意服務(wù)”向“感動(dòng)服務(wù)”的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。觀念和思路的創(chuàng)新促進(jìn)了管理工作質(zhì)量和效益的明顯提高，從上半年情況看，整體工作出現(xiàn)了較大幅度上升和跨越。
(二)凝心聚力，勇創(chuàng)一流，是全面提升工作質(zhì)量的關(guān)鍵之舉。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定為。通過(guò)培訓(xùn)、考核、面試、考察，抽調(diào)了一批年紀(jì)輕、素質(zhì)高的，充實(shí)和參與工作，組建了高標(biāo)準(zhǔn)的工作，創(chuàng)立了工作的新模式、新標(biāo)準(zhǔn)，起到了良好的示范效果。
以提高工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化為目的，長(zhǎng)期組織開(kāi)展了以、提高為目標(biāo)的行動(dòng)。一是加強(qiáng)了，強(qiáng)化管理。達(dá)到了的標(biāo)準(zhǔn);二是實(shí)施了精細(xì)的，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);三是進(jìn)行。按照標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程和要求規(guī)范順直，保持了色差基本一致，配件無(wú)丟失、變形。每周定期組織，對(duì)不合格當(dāng)場(chǎng)處罰;對(duì)實(shí)行了計(jì)分考核和扣分罰款，建立了激勵(lì)與處罰機(jī)制，使工作實(shí)效與經(jīng)濟(jì)掛鉤。通過(guò)開(kāi)展“行動(dòng)”，環(huán)境明顯改觀。
建立和強(qiáng)化了約束激勵(lì)機(jī)制，有效保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系正常運(yùn)行。積極貫徹理念，對(duì)和進(jìn)行了規(guī)范，全面推行了模式。
充分利用新技術(shù)延伸服務(wù)模式，拓寬服務(wù)范圍。在發(fā)揮現(xiàn)有信息指揮中心功能的基礎(chǔ)上，與當(dāng)?shù)仉娪嵅块T(mén)建立了良好的合作關(guān)系，利用其先進(jìn)的通訊技術(shù)和信息發(fā)布平臺(tái)，開(kāi)通了等功能，針對(duì)開(kāi)通了短信服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了并網(wǎng)通訊，方便了，這一創(chuàng)新方式，提高了工作效率，也受到的歡迎。
(三)弘揚(yáng)，培育，為全面建設(shè)注入了新的活力。以增強(qiáng)凝聚力和創(chuàng)造力為目的，廣泛開(kāi)展了扎實(shí)的文化宣傳教育活動(dòng)，提煉了富有特色的精神，確立了“”的核心價(jià)值觀，管理與服務(wù)、質(zhì)量與效益提到了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的突出地位，員工精神面貌和工作姿態(tài)明顯轉(zhuǎn)變，養(yǎng)成了自覺(jué)規(guī)范的文化行為，工作效率和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，企業(yè)文化與管理工作的結(jié)合，發(fā)揮了良好效益，企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)，為“”工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以增強(qiáng)員工隊(duì)伍素質(zhì)為目的，組織開(kāi)展了培訓(xùn)。月份，采取集中培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋軍事體能、經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)理念、禮儀化服務(wù)技能、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。通過(guò)培訓(xùn)，員工思想觀念得以更新，崗位技能水平有所提高，學(xué)習(xí)意識(shí)普遍增強(qiáng)，作風(fēng)和紀(jì)律觀念得到加強(qiáng)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感，同時(shí)為培訓(xùn)工作的長(zhǎng)期化、制度化、規(guī)范化摸索了經(jīng)驗(yàn)，為“”工作打下了基礎(chǔ)。
(五)倡導(dǎo)文明進(jìn)步，開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的發(fā)展后勁。以為契機(jī)，依據(jù)整體定位，對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行了規(guī)整和統(tǒng)一，營(yíng)造了和諧、健康、積極、向上的企業(yè)環(huán)境和氛圍，亮化了企業(yè)形象，提高了企業(yè)品味。結(jié)合，補(bǔ)充完善了基礎(chǔ)設(shè)施，建立健全了各類(lèi)資料和各項(xiàng)規(guī)章制度，組織編纂了包括、、、各項(xiàng)規(guī)章制度、、、等在內(nèi)的，開(kāi)展了一系列豐富多彩、卓有成效的創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)活力和凝聚力，企業(yè)的文明水平和正規(guī)化管理水平邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
(六)堅(jiān)持思想教育，注重解決問(wèn)題，有效穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。深入開(kāi)展正面教育、警示教育等經(jīng)常性思想教育活動(dòng)，按照的整體部署，深入扎實(shí)地開(kāi)展了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”主題教育活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)教育、查擺問(wèn)題、全面整改，加強(qiáng)基層黨建工作，各級(jí)黨員干部思想素質(zhì)、工作作風(fēng)有所增強(qiáng)，公司上下形成了蔚然正氣。結(jié)合，對(duì)職工群眾中存在的思想和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，進(jìn)行了深入調(diào)研。堅(jiān)持，下大力為辦實(shí)事，著力解決了一些職工群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題;從改善，健康出發(fā)，為各安裝了，更換了等，這些人性化舉措的實(shí)施，促進(jìn)和保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(七)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，提高了辦事效率和服務(wù)保障效能。嚴(yán)格了機(jī)關(guān)考勤制度和辦公秩序，堅(jiān)持實(shí)行周一例會(huì)、周五學(xué)習(xí)和上午課前廣播操制度;清理清查了固定資產(chǎn)，制定實(shí)施了固定資產(chǎn)管理考核細(xì)則;加強(qiáng)了車(chē)輛管理和安全生產(chǎn)，強(qiáng)化了工作;細(xì)化了科室職責(zé)，加大了工作督促落實(shí)力度，實(shí)行責(zé)任追究，有效提高了機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)保障質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和不足。
和往年相比，我們的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，各項(xiàng)工作顯著進(jìn)步，取得的成績(jī)有目共睹，這是全體員工辛勤汗水換取的碩果，值得驕傲和自豪。但是我們切不可以此自足自傲，必須清醒地認(rèn)識(shí)到，在我們的工作中還存在著許多缺點(diǎn)和不足，特色不夠明顯，優(yōu)勢(shì)不很突出，很多細(xì)節(jié)上的工作做得還不到位，尤其是主觀上努力不夠，使我們?cè)诓簧俜矫婧托值軉挝幌啾壤罅瞬罹啵@正是我們今后改進(jìn)和努力的方向。問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面：
一是一些單位特別是一些基層領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)缺乏深層次認(rèn)識(shí)，工作力度不夠，措施乏力，造成工作在整體上發(fā)展不平衡。一些單位對(duì)工作組織不力，不嚴(yán)不細(xì)，影響了公司整體的成績(jī)。
二是學(xué)習(xí)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化程度不高，影響了工作進(jìn)程，導(dǎo)致了大幅滑落。
三是干部職工對(duì)工作認(rèn)識(shí)片面，簡(jiǎn)單強(qiáng)調(diào)表面上的，沒(méi)有充分理解和注意到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)為增加努力，缺乏組織紀(jì)律性和大局觀念，更缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)，思想和作風(fēng)有一定程度的渙散，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了負(fù)面影響。
四是由于較早，標(biāo)準(zhǔn)低，設(shè)施陳舊、復(fù)雜，較差，客觀上加大了工作難度。大部分工作還需要加強(qiáng)。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇十六
各位職工代表、股東代表：
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)瞬之間半年已經(jīng)過(guò)去。現(xiàn)在我代表總部把半年來(lái)公司的經(jīng)營(yíng)情況向大會(huì)作以匯報(bào)，請(qǐng)審議！
半年來(lái)，公司全體員工，按照年初制定的方針目標(biāo)，積極主動(dòng)地努力工作，使公司的各項(xiàng)工作有了長(zhǎng)足地進(jìn)步和提高，各部門(mén)、車(chē)間主動(dòng)積極地探索和實(shí)施管理，使整個(gè)公司發(fā)生了質(zhì)的變化，新的管理理念和模式正在得到認(rèn)同、研究和應(yīng)用，并且顯現(xiàn)出巨大的潛能，一個(gè)全員參與管理，人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的局面已經(jīng)初步形成。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)革新、小改小革收獲巨大。
1－6月份，生產(chǎn)肥料2.8萬(wàn)噸，銷(xiāo)售了2.6萬(wàn)噸，比去年同期的1.1萬(wàn)噸增加了1.7萬(wàn)噸。半年共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2.82億元，比去年同期增長(zhǎng)了22.6%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)575萬(wàn)元。
年初制定的工作重點(diǎn)，正在得到展開(kāi)和落實(shí)。以技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)合作為依托，在開(kāi)創(chuàng)公司開(kāi)發(fā)高技術(shù)含量產(chǎn)品的新局面方面，取得了預(yù)期的效果。與山推合資籌建的某某股份有限公司進(jìn)展順利，設(shè)備、工裝、廠房正在加工制作和購(gòu)進(jìn)，產(chǎn)品經(jīng)過(guò)樣機(jī)生產(chǎn)、小批生產(chǎn)驗(yàn)證，質(zhì)量和性能達(dá)到設(shè)計(jì)要求，現(xiàn)已批量生產(chǎn)并正式實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，市場(chǎng)反饋的信息很好，今年200臺(tái)的生產(chǎn)計(jì)劃將會(huì)順利實(shí)現(xiàn)。無(wú)箱造型鑄造線的先期調(diào)研、設(shè)備考察工作已經(jīng)完成，目前已經(jīng)進(jìn)入設(shè)備定購(gòu)、設(shè)計(jì)階段。新的清砂設(shè)備已經(jīng)安裝完畢，正在準(zhǔn)備試車(chē)。涂裝線正選購(gòu)，預(yù)計(jì)年底可以建成。新建的職工宿舍樓已經(jīng)進(jìn)入粉刷階段，預(yù)計(jì)七月底可交付使用。
企業(yè)管理方面今年是公司變化和進(jìn)步最大的一年，在繼去年全公司推行5s的基礎(chǔ)上，我們又學(xué)習(xí)和推行了精益生產(chǎn)方式，使5s管理工作與精益生產(chǎn)方式緊密結(jié)合，相得益彰。通過(guò)精益生產(chǎn)方式的學(xué)習(xí)和教育，使我們對(duì)精益生產(chǎn)有了初步地認(rèn)識(shí)，對(duì)照我們的現(xiàn)狀，使我們看到了管理上的差距，也看到了我們的潛力是非常巨大的，對(duì)照精益生產(chǎn)，使我們看到了我們產(chǎn)品質(zhì)量之所以長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有大的提高和根本上的改變，最主要的是我們沒(méi)有找到一條能夠改變質(zhì)量現(xiàn)狀的路和方法，我們每道工序沒(méi)有確保合格的能力，我們每個(gè)職工沒(méi)有確保每件產(chǎn)品或者零件合格的意識(shí)，所以產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有大的改觀和進(jìn)展。質(zhì)量問(wèn)題，特別是小問(wèn)題經(jīng)常反復(fù)出現(xiàn)，甚至是習(xí)以為常。我們習(xí)慣上認(rèn)為浪費(fèi)是跑、冒、滴、漏。通過(guò)學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)方式，使我們對(duì)浪費(fèi)有了更加深刻地認(rèn)識(shí)，停滯就是最大的浪費(fèi)！不論是人流、物流、資金流還是信息流，只要停滯不動(dòng)，就造成浪費(fèi)。過(guò)去我們通過(guò)成批大量的庫(kù)存來(lái)保證交貨期，而事實(shí)是造成了大量積壓和浪費(fèi)，真正需要按期交貨的卻不能保證，原因是我們不論是從生產(chǎn)能力的配備上，還是計(jì)劃落實(shí)上就沒(méi)有按期交貨的概念。所以我們的現(xiàn)狀是用五億多的資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)的收入只有四億多，一塊錢(qián)沒(méi)能產(chǎn)出一塊錢(qián)的收入。原材料、零部件、半成品、產(chǎn)成品、發(fā)出商品、逾期貨款大量積壓，資金周轉(zhuǎn)的慢。同時(shí)帶來(lái)了諸如產(chǎn)品改型難，每次改型都要有很大的報(bào)廢。效率低下，沒(méi)有時(shí)間觀念，造成了成本居高不下，很難適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。規(guī)模大的優(yōu)勢(shì)無(wú)從談起，面對(duì)個(gè)體企業(yè)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)顯得難以招架。通過(guò)學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)方式，使我們找到了癥結(jié)所在，感到找到了適宜我們的管理模式。通過(guò)手扶拖拉機(jī)廠的試行和摸索，效果非常顯著。兩個(gè)總裝車(chē)間通過(guò)初步地工作，在保證正常生產(chǎn)的同時(shí)，減少了四五十人。
以工藝裝備為突破口，通過(guò)工裝的制作，工藝的改進(jìn)，使工作效率和質(zhì)量保證能力均有較大的提高。如動(dòng)四車(chē)間通過(guò)對(duì)總裝線的改進(jìn)，節(jié)省了大量人力、時(shí)間，提高了工效，效果非常顯著。裝載機(jī)公司焊接工序通過(guò)自制翻轉(zhuǎn)工裝，大大提高了焊接效率，節(jié)省了大量資金。他們技術(shù)人員、車(chē)間主任、操作者齊動(dòng)手，有時(shí)加班搞工裝到凌晨四點(diǎn)，精神非常感人。正是由于他們這種精神和干勁，使裝載機(jī)焊接工作在短時(shí)間內(nèi)滿足了生產(chǎn)需要，質(zhì)量也有了很大的提高。
通過(guò)五月份的全公司質(zhì)量、成本管理月活動(dòng)，使公司全員質(zhì)量意識(shí)有了較大的提高，裝載機(jī)、壓路機(jī)一度出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，在短時(shí)間內(nèi)得到了扼制和有效的治理，并找到了真正的原因，在清潔度方面做了大量的工作，使長(zhǎng)時(shí)間困擾我們的問(wèn)題得到了解決。質(zhì)量成本月活動(dòng)中，各廠、車(chē)間利用不同的形式，組織職工學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)方式，灌輸并探索和實(shí)施100%向下道工序提供合格產(chǎn)品的理念和做法。筑一車(chē)間、裝載機(jī)的焊接車(chē)間，每天下班后以班為單位，職工自覺(jué)地圍在一起，交流產(chǎn)品質(zhì)量方面的體會(huì)和心得，情景非常感人！一個(gè)人人注重質(zhì)量的局面正在我公司形成。本月全國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)理事會(huì)議在我公司召開(kāi)，會(huì)上英總代表公司做了典型發(fā)言，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)的同志們對(duì)我們公司質(zhì)量管理及各方面的工作給予了很高的評(píng)價(jià)。張理事長(zhǎng)總結(jié)常林有三個(gè)特點(diǎn)：一是機(jī)制轉(zhuǎn)換非常成功；二是企業(yè)文化非常豐富，非常貼體。并從中總結(jié)了一個(gè)結(jié)論：人管人累死人，制度管人糊涂人，以文化人凝聚人。三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整非常成功。會(huì)上我們也向許多老大哥廠家學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，像天津的奧的斯、鄭州的日產(chǎn)、許繼等，我們最近準(zhǔn)備組織到這些單位學(xué)習(xí)。
職工教育有了非常大的進(jìn)步，今年先后進(jìn)行了各種形式的培訓(xùn)多達(dá)1200多人次，同時(shí)對(duì)銷(xiāo)售人員的第一期全封閉式培訓(xùn)正在進(jìn)行，效果非常明顯。更可喜的是各廠、各車(chē)間和部門(mén)自覺(jué)自行進(jìn)行的培訓(xùn)，已經(jīng)全面展開(kāi)，李學(xué)軍同志編撰的安全管理手冊(cè)，具有較強(qiáng)的教育、培訓(xùn)和可操作性及實(shí)用性。我們既有內(nèi)部教師教材的培訓(xùn)，也有外聘教師、專家的講授，象銷(xiāo)售公司針對(duì)挖掘機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)，效果非常地好。培訓(xùn)的重要性和必要性得到了廣泛的認(rèn)可，一句：“培訓(xùn)是最大的福利”道出了全體員工對(duì)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)知，一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)正在形成。
從以上情況可以看出，我們公司在發(fā)生著巨大的變化，一個(gè)促使企業(yè)發(fā)生更大變化的潛在力量已經(jīng)形成，一個(gè)全員要求企業(yè)提高管理水平的共識(shí)正在形成，一個(gè)改變過(guò)去，尋求未來(lái)的中堅(jiān)力量已經(jīng)崛起！他們將用自己的努力學(xué)習(xí)和身體力行，探索、開(kāi)創(chuàng)著我們管理的先河，這正是我們公司的希望所在！
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們更應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到我們面臨的形勢(shì)和我們存在的問(wèn)題。自去年以來(lái)原材物料、外協(xié)配套件的大幅度漲價(jià)，使公司的主導(dǎo)產(chǎn)品出現(xiàn)虧損。雖然最近原料價(jià)格有所回落，但仍然高出漲價(jià)前的價(jià)格。今年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃受到國(guó)家大政策的影響，進(jìn)展并不順利，同行業(yè)廠家有些已經(jīng)限產(chǎn)或停產(chǎn)。產(chǎn)品銷(xiāo)售除手扶拖拉機(jī)、柴油機(jī)斟酌按計(jì)劃進(jìn)行外，其他均有很大差距，原因是多方面的，應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)。大裝、小裝一度出現(xiàn)了批量問(wèn)題，雖然很快進(jìn)行了整改，有了根本性的好轉(zhuǎn)，但也很大程度上影響了銷(xiāo)售。成本管理方面沒(méi)有突破性進(jìn)展，浪費(fèi)現(xiàn)象沒(méi)有從根本上進(jìn)行治理，效率低下，人浮于事、損害公司利益的人和事仍然時(shí)有發(fā)生。個(gè)別廠虧損現(xiàn)象繼續(xù)發(fā)生，照樣發(fā)高工資。
企業(yè)管理仍然沒(méi)有突破性進(jìn)展，薪酬體系、目標(biāo)管理計(jì)劃、考核、激勵(lì)機(jī)制仍然沒(méi)有建立起來(lái)。如果我們不能盡快解決這些問(wèn)題，公司就難以取得生存和發(fā)展。
銷(xiāo)售工作做的如何是關(guān)系到公司生存和發(fā)展的大事，銷(xiāo)售工作不單是銷(xiāo)售總公司的大事，而是全公司的大事，是全體員工的大事。
銷(xiāo)售總公司要堅(jiān)定完成全年任務(wù)的信心和決心，制定積極的可靠措施，認(rèn)真分析、總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)每一個(gè)區(qū)域、每一個(gè)銷(xiāo)售人員的能力、對(duì)待工作的態(tài)度和實(shí)際業(yè)績(jī)做一個(gè)全面的鑒定和考核。對(duì)能力不能勝任的要盡快調(diào)離銷(xiāo)售崗位，對(duì)工作態(tài)度不端正，品德不好的，要堅(jiān)決予以開(kāi)除。對(duì)業(yè)績(jī)太差，又無(wú)近期改進(jìn)可能的要予以調(diào)整，對(duì)表現(xiàn)突出或潛在能力較強(qiáng)的人員，要在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上予以重用。同時(shí)要積極引進(jìn)人才，強(qiáng)化培訓(xùn)，堅(jiān)定不移地規(guī)范銷(xiāo)售管理工作。
全體員工必須深入了解和支持矩陣式銷(xiāo)售模式，銷(xiāo)售公司的副總對(duì)自己所在廠的銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量及任務(wù)的完成負(fù)有責(zé)任，要定期召開(kāi)會(huì)議，通報(bào)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題，有權(quán)要求按期改進(jìn)。各廠也要及時(shí)了解市場(chǎng)情況，積極采取措施，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，適應(yīng)市場(chǎng)需要。
銷(xiāo)售管理工作要有利潤(rùn)觀念，每個(gè)區(qū)域、每一個(gè)銷(xiāo)售人員都要考核其利潤(rùn)完成情況，壓縮費(fèi)用，使其利潤(rùn)完成情況與提成緊密掛起鉤來(lái)。
銷(xiāo)售總公司領(lǐng)導(dǎo)的工資、資金及費(fèi)用，要與本人分管的工作掛鉤，也要與分管廠的任務(wù)及盈虧掛鉤。
各廠和公司分管領(lǐng)導(dǎo)的工資、獎(jiǎng)金，各廠工資總額都要與銷(xiāo)售、全年任務(wù)完成、盈虧情況掛鉤。虧損企業(yè)的人均工資必須低于公司平均工資20%以上。
各廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，質(zhì)量必須是在國(guó)內(nèi)處于同行業(yè)先進(jìn)水平，出廠的產(chǎn)品必須是經(jīng)過(guò)認(rèn)真嚴(yán)格檢驗(yàn)，必須是承諾沒(méi)有任何問(wèn)題，必須承諾如果出現(xiàn)問(wèn)題實(shí)施召回，并負(fù)責(zé)賠償。必須承諾賠償是在工資中承擔(dān)，并落實(shí)到人。必須對(duì)因不負(fù)責(zé)任出現(xiàn)不該出現(xiàn)問(wèn)題、給公司造成損失或損害的人實(shí)行開(kāi)除。確保不因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而影響銷(xiāo)售。
所有產(chǎn)品價(jià)格必須隨行就市，實(shí)施倒逼成本，采取一切可能采取的措施，把成本降低。以此確保銷(xiāo)售，確保全年任務(wù)完成。對(duì)于無(wú)法保證價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，堅(jiān)決放棄，對(duì)虧損企業(yè)堅(jiān)決關(guān)閉。
為保證挖掘機(jī)盡快形成生產(chǎn)能力，凡是涉及到該項(xiàng)目的投資，財(cái)務(wù)部門(mén)必須千方百計(jì)確保，不能有任何的耽誤。
新上無(wú)箱造型線要抓緊造型、設(shè)計(jì)和施工，技改處和財(cái)務(wù)處要積極爭(zhēng)取政府借貸項(xiàng)目，早日落實(shí)資金到位。
壓縮一切可能壓縮的費(fèi)用開(kāi)支，下半年不再新增建設(shè)項(xiàng)目，所有添置設(shè)備必須是生產(chǎn)急需，無(wú)法替代并且是已經(jīng)安排三班生產(chǎn)而解決不了的。嚴(yán)格控制出差人員，嚴(yán)格控制車(chē)輛使用，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支，嚴(yán)格控制辦公用品的添置。集中資金確保新上項(xiàng)目按期施工。
下半年要集中精力，開(kāi)發(fā)全液壓振動(dòng)式壓路機(jī)，并形成批量生產(chǎn)能力。要開(kāi)發(fā)國(guó)產(chǎn)液壓件壓路機(jī)，并投放市場(chǎng)。完善小裝的工藝水平，提高可靠性，加大生產(chǎn)力度，滿足市場(chǎng)需要，同時(shí)要開(kāi)發(fā)出替代產(chǎn)品，要求性能穩(wěn)定可靠，性能價(jià)格比具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
插秧機(jī)的合作項(xiàng)目要盡快簽定，并爭(zhēng)取今年拿出樣機(jī)。新開(kāi)發(fā)手扶拖拉機(jī)一定要有性能、可靠性、外觀和人格優(yōu)勢(shì)。能夠具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。配套農(nóng)機(jī)具的開(kāi)發(fā)也要抓緊進(jìn)行，滿足市場(chǎng)需要。
七月份必須確定管理咨詢公司，并實(shí)施管理咨詢，本次咨詢。
公司半年工作總結(jié)必須是能夠達(dá)到我們?nèi)嫣嵘竟芾硭降囊螅瑢ふ揖邆渌胶蛯?shí)力的咨詢公司，組織公司具備管理能力或潛力的管理中堅(jiān)，在參與咨詢的同時(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)施管理。本次管理咨詢，要求咨詢公司不單要做出管理立案，還要保證一年的跟蹤實(shí)職全過(guò)程參與實(shí)施，確保管理咨詢工作達(dá)到要求和目的。
下半年公司全面實(shí)行精益生產(chǎn)方式，盡量聘請(qǐng)專家或咨詢公司指導(dǎo)幫助實(shí)施，即使請(qǐng)不到專家或咨詢公司，我們也要自己組織專人，進(jìn)行研究，以指導(dǎo)公司全面啟動(dòng)精益生產(chǎn)方式。因此從現(xiàn)在起，各廠、車(chē)間、部門(mén)要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)結(jié)合自己的實(shí)際，研究方法，制定措施，采取行動(dòng)，在學(xué)中干，干中完善，干中提高。
公司設(shè)立管理創(chuàng)新獎(jiǎng)，對(duì)組織實(shí)施好的，創(chuàng)造出經(jīng)驗(yàn)的單位和個(gè)人要實(shí)行重獎(jiǎng)。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇十七
（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段，由于今年社會(huì)工資漲幅較高，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來(lái)，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數(shù)為75人，比二月份增加15人。
針對(duì)崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，一般銷(xiāo)售、銷(xiāo)售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長(zhǎng)期發(fā)布公司的招聘信息。
（二）績(jī)效考核方面：將銷(xiāo)售部績(jī)效考核與李總一起，在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷(xiāo)售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定，從3月份開(kāi)始執(zhí)行，在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)再次修改，5月份銷(xiāo)售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決，并嚴(yán)格執(zhí)行。
將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內(nèi)容，這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善。
（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類(lèi)管理，每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋，從入職開(kāi)始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對(duì)每個(gè)人的'檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括：?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書(shū)復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗洝ⅹ?jiǎng)懲申請(qǐng)單、調(diào)薪單等。
（四）薪酬、勞資方面：每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚，交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯(cuò)誤，4、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取，不符合國(guó)家法律規(guī)定），對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。
（五）社保方面：到目前為止共計(jì)社保增員24人，減員6人，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計(jì)41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定；每月按時(shí)打印月報(bào)；領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
（六）培訓(xùn)方面：安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，并考試，考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù)，并存檔。
1、做好iso9001：20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤，確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行：并在今年4月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng)，進(jìn)行認(rèn)真整改，現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購(gòu)置綜合部辦公家具。
3、購(gòu)買(mǎi)辦公電腦共計(jì)：10臺(tái)，分別用在銷(xiāo)售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶，將網(wǎng)絡(luò)重新布置，提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購(gòu)買(mǎi)并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇十八
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，200x年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績(jī)。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯(cuò)的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo)，本著以人為本的宗旨，加強(qiáng)管理，認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作，按時(shí)按量完成 了水電費(fèi)的收繳工作。
3、公開(kāi)、公平、合理地完成了對(duì)二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時(shí)入住。
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開(kāi)關(guān)的檢修。
3、加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)施的維護(hù)與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4、目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。
1、規(guī)范小區(qū)車(chē)輛進(jìn)入管理。根據(jù)實(shí)際情況作出了在一區(qū)東門(mén)崗處禁止車(chē)輛進(jìn)入的規(guī)定，實(shí)行小區(qū)車(chē)輛分流管理，保障了小區(qū)行車(chē)安全。
2、對(duì)小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了 原來(lái)生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車(chē)輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的.清理工作，消滅衛(wèi)生死角。
1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補(bǔ)栽綠籬四千余 株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時(shí)對(duì)一些影響電力供應(yīng)的樹(shù)枝進(jìn)行了修剪，保障 了電力供應(yīng)安全。
4、對(duì)生活區(qū)的危樹(shù)進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。
5、對(duì)生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲(chóng)害，保持樹(shù)木良好生長(zhǎng)。
6、目前重點(diǎn)工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過(guò)夏天，及時(shí)修剪影響電線供電安全樹(shù)木。
1、三區(qū)總供水閥門(mén)更換。
2、辦公樓西邊、車(chē)庫(kù)主供水閥門(mén)和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計(jì)量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強(qiáng)水查漏工作，提高水回收率。
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。
2、完成對(duì)生活區(qū)內(nèi)危樹(shù)的清理工作，以保障生活區(qū)安全。
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理，及時(shí)處理清運(yùn)垃圾；
2、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門(mén)崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4、三區(qū)實(shí)行封閉管理。
1、三區(qū)新建住宅的交接驗(yàn)收工作。
2、舊房的分配工作。
1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費(fèi)已全部用完，下 半年綠化工作無(wú)法正常開(kāi)展。但危樹(shù)處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開(kāi)展。
2、由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制，減少浪費(fèi)的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。
3、撥付實(shí)行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇十九
上半年，我們?cè)凇Ⅻh委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)年初制定下發(fā)的黨委工作要點(diǎn)和年度工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以“”為契機(jī)，以弘揚(yáng)企業(yè)文化為主要手段，以“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流效益”為目的，重點(diǎn)做好管理服務(wù)文章，在公司全體干部職工的共同努力下,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)效益突出。截止6月底，共完成億元，其中收入億元，完成了年度任務(wù)的%;收入萬(wàn)元，完成年度征收任務(wù)的%。特別是“創(chuàng)一流”工作的開(kāi)展，明顯促進(jìn)了收入的增加。通過(guò)治理現(xiàn)象，挽回收入萬(wàn)元。
(二)工作措施扎實(shí)效果明顯。以加強(qiáng)為重點(diǎn)，持續(xù)開(kāi)展了行動(dòng)。全面整修了，開(kāi)展了工作，對(duì)進(jìn)行了規(guī)范化。對(duì)進(jìn)行了及時(shí)消除處理，對(duì)一些進(jìn)行及時(shí)性。加強(qiáng)了對(duì)調(diào)查和維修。組織和監(jiān)督對(duì)進(jìn)行了處理。在充分論證和準(zhǔn)備的前提下，協(xié)助完成了工作，整體提高了，受到肯定。
(三)服務(wù)優(yōu)良。上半年共處理起，結(jié)案率%。與去年同期相比，率下降了個(gè)百分點(diǎn)，損失減少萬(wàn)元。保持了，%的完好率。基本。開(kāi)展了活動(dòng)。全年共完成，圓滿完成了“”和任務(wù)。
(四)安全穩(wěn)定。在加強(qiáng)管理，保證穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，完成了“”平臺(tái)建設(shè)，建立了規(guī)范的數(shù)據(jù)庫(kù)模式，強(qiáng)化了對(duì)重點(diǎn)管控指標(biāo)的計(jì)劃、調(diào)控力度。制定實(shí)施了《》，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)進(jìn)行考核分級(jí)，實(shí)行按級(jí)取酬。為配備了統(tǒng)一的勞保用品和專用工具。
(五)機(jī)關(guān)形象轉(zhuǎn)變明顯保障有力。通過(guò)開(kāi)展“講正氣，樹(shù)新風(fēng)”主題教育和嚴(yán)格管理制度，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得明顯成效，服務(wù)保障效能進(jìn)一步提高。黨建工作基礎(chǔ)鞏固，創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)，利益和合理訴求得到維護(hù)和回應(yīng)。資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格，廉政建設(shè)和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展，黨委班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，文化和精神得到進(jìn)一步弘揚(yáng)，員工隊(duì)伍積極穩(wěn)定，保持了旺盛的精神狀態(tài)和創(chuàng)業(yè)精神。
(一)創(chuàng)新理念，轉(zhuǎn)變思路，為發(fā)展開(kāi)拓了良好前景。從年初開(kāi)始，結(jié)合活動(dòng)和工作，在上下全面倡導(dǎo)了“”的經(jīng)營(yíng)管理理念，開(kāi)展了服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境“四個(gè)滿意”活動(dòng)，從嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)入手，狠抓了服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、服務(wù)言行環(huán)節(jié)的“四個(gè)規(guī)范”，實(shí)現(xiàn)了由服務(wù)向多元化、規(guī)范化服務(wù)，由“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”，由“滿意服務(wù)”向“感動(dòng)服務(wù)”的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。觀念和思路的創(chuàng)新促進(jìn)了管理工作質(zhì)量和效益的明顯提高，從上半年情況看，整體工作出現(xiàn)了較大幅度上升和跨越。
(二)凝心聚力，勇創(chuàng)一流，是全面提升工作質(zhì)量的關(guān)鍵之舉。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定為。通過(guò)培訓(xùn)、考核、面試、考察，抽調(diào)了一批年紀(jì)輕、素質(zhì)高的，充實(shí)和參與工作，組建了高標(biāo)準(zhǔn)的工作，創(chuàng)立了工作的新模式、新標(biāo)準(zhǔn)，起到了良好的示范效果。
以提高工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化為目的，長(zhǎng)期組織開(kāi)展了以、提高為目標(biāo)的行動(dòng)。一是加強(qiáng)了，強(qiáng)化管理。達(dá)到了的標(biāo)準(zhǔn);二是實(shí)施了精細(xì)的，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);三是進(jìn)行。按照標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程和要求規(guī)范順直，保持了色差基本一致，配件無(wú)丟失、變形。每周定期組織，對(duì)不合格當(dāng)場(chǎng)處罰;對(duì)實(shí)行了計(jì)分考核和扣分罰款，建立了激勵(lì)與處罰機(jī)制，使工作實(shí)效與經(jīng)濟(jì)掛鉤。通過(guò)開(kāi)展“行動(dòng)”，環(huán)境明顯改觀。
建立和強(qiáng)化了約束激勵(lì)機(jī)制，有效保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系正常運(yùn)行。積極貫徹理念，對(duì)和進(jìn)行了規(guī)范，全面推行了模式。
充分利用新技術(shù)延伸服務(wù)模式，拓寬服務(wù)范圍。在發(fā)揮現(xiàn)有信息指揮中心功能的基礎(chǔ)上，與當(dāng)?shù)仉娪嵅块T(mén)建立了良好的合作關(guān)系，利用其先進(jìn)的通訊技術(shù)和信息發(fā)布平臺(tái)，開(kāi)通了等功能，針對(duì)開(kāi)通了短信服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了并網(wǎng)通訊，方便了，這一創(chuàng)新方式，提高了工作效率，也受到的歡迎。
(三)弘揚(yáng)，培育，為全面建設(shè)注入了新的活力。以增強(qiáng)凝聚力和創(chuàng)造力為目的，廣泛開(kāi)展了扎實(shí)的文化宣傳教育活動(dòng)，提煉了富有特色的精神，確立了“”的核心價(jià)值觀，管理與服務(wù)、質(zhì)量與效益提到了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的突出地位，員工精神面貌和工作姿態(tài)明顯轉(zhuǎn)變，養(yǎng)成了自覺(jué)規(guī)范的文化行為，工作效率和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，企業(yè)文化與管理工作的結(jié)合，發(fā)揮了良好效益，企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)，為“”工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以增強(qiáng)員工隊(duì)伍素質(zhì)為目的，組織開(kāi)展了培訓(xùn)。月份，采取集中培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋軍事體能、經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)理念、禮儀化服務(wù)技能、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。通過(guò)培訓(xùn)，員工思想觀念得以更新，崗位技能水平有所提高，學(xué)習(xí)意識(shí)普遍增強(qiáng)，作風(fēng)和紀(jì)律觀念得到加強(qiáng)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感，同時(shí)為培訓(xùn)工作的長(zhǎng)期化、制度化、規(guī)范化摸索了經(jīng)驗(yàn)，為“”工作打下了基礎(chǔ)。
(五)倡導(dǎo)文明進(jìn)步，開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的發(fā)展后勁。以為契機(jī)，依據(jù)整體定位，對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行了規(guī)整和統(tǒng)一，營(yíng)造了和諧、健康、積極、向上的'企業(yè)環(huán)境和氛圍，亮化了企業(yè)形象，提高了企業(yè)品味。結(jié)合，補(bǔ)充完善了基礎(chǔ)設(shè)施，建立健全了各類(lèi)資料和各項(xiàng)規(guī)章制度，組織編纂了包括、、、各項(xiàng)規(guī)章制度、、、等在內(nèi)的，開(kāi)展了一系列豐富多彩、卓有成效的創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)活力和凝聚力，企業(yè)的文明水平和正規(guī)化管理水平邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
(六)堅(jiān)持思想教育，注重解決問(wèn)題，有效穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。深入開(kāi)展正面教育、警示教育等經(jīng)常性思想教育活動(dòng)，按照的整體部署，深入扎實(shí)地開(kāi)展了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”主題教育活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)教育、查擺問(wèn)題、全面整改，加強(qiáng)基層黨建工作，各級(jí)黨員干部思想素質(zhì)、工作作風(fēng)有所增強(qiáng)，公司上下形成了蔚然正氣。結(jié)合，對(duì)職工群眾中存在的思想和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，進(jìn)行了深入調(diào)研。堅(jiān)持，下大力為辦實(shí)事，著力解決了一些職工群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題;從改善，健康出發(fā)，為各安裝了，更換了等，這些人性化舉措的實(shí)施，促進(jìn)和保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(七)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，提高了辦事效率和服務(wù)保障效能。嚴(yán)格了機(jī)關(guān)考勤制度和辦公秩序，堅(jiān)持實(shí)行周一例會(huì)、周五學(xué)習(xí)和上午課前廣播操制度;清理清查了固定資產(chǎn)，制定實(shí)施了固定資產(chǎn)管理考核細(xì)則;加強(qiáng)了車(chē)輛管理和安全生產(chǎn)，強(qiáng)化了工作;細(xì)化了科室職責(zé)，加大了工作督促落實(shí)力度，實(shí)行責(zé)任追究，有效提高了機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)保障質(zhì)量。
和往年相比，我們的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，各項(xiàng)工作顯著進(jìn)步，取得的成績(jī)有目共睹，這是全體員工辛勤汗水換取的碩果，值得驕傲和自豪。但是我們切不可以此自足自傲，必須清醒地認(rèn)識(shí)到，在我們的工作中還存在著許多缺點(diǎn)和不足，特色不夠明顯，優(yōu)勢(shì)不很突出，很多細(xì)節(jié)上的工作做得還不到位，尤其是主觀上努力不夠，使我們?cè)诓簧俜矫婧托值軉挝幌啾壤罅瞬罹啵@正是我們今后改進(jìn)和努力的方向。問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面：
一是一些單位特別是一些基層領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)缺乏深層次認(rèn)識(shí)，工作力度不夠，措施乏力，造成工作在整體上發(fā)展不平衡。一些單位對(duì)工作組織不力，不嚴(yán)不細(xì)，影響了公司整體的成績(jī)。
二是學(xué)習(xí)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化程度不高，影響了工作進(jìn)程，導(dǎo)致了大幅滑落。
三是干部職工對(duì)工作認(rèn)識(shí)片面，簡(jiǎn)單強(qiáng)調(diào)表面上的，沒(méi)有充分理解和注意到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)為增加努力，缺乏組織紀(jì)律性和大局觀念，更缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)，思想和作風(fēng)有一定程度的渙散，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了負(fù)面影響。
四是由于較早，標(biāo)準(zhǔn)低，設(shè)施陳舊、復(fù)雜，較差，客觀上加大了工作難度。大部分工作還需要加強(qiáng)。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇二十
同志們，20__年即將過(guò)去，我們一起回顧過(guò)去，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取過(guò)去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來(lái)，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。
項(xiàng)目部今年以來(lái)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循，有據(jù)可依。
眾所周知，沒(méi)有規(guī)矩，就不成方圓，項(xiàng)目部自組建以來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，針對(duì)遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn)，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào)、車(chē)輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等，通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí)，提高了員工按章辦事的自覺(jué)性。
二是積極備戰(zhàn)開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作，確保工程如期開(kāi)工。
項(xiàng)目部自組建后，一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備，一個(gè)部門(mén)，一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè)，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說(shuō)的好，一看門(mén)，二看路，三看花草樹(shù)就是這個(gè)道理，為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力，為項(xiàng)目部營(yíng)造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)通力合作下，在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所、食堂、保安崗?fù)ぁ⑺㈦姟⒙贰⒌匕醴俊?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹(shù)的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計(jì)、預(yù)算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結(jié)算等，共完成經(jīng)費(fèi)37.8萬(wàn)元。這些工作的完成，為促進(jìn)工程順利如期地開(kāi)工建設(shè)提供了有力的保障。
三是堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開(kāi)展工程建設(shè)。
一個(gè)中心，就是以工程建設(shè)為中心，項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開(kāi)展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感，以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開(kāi)挖到施工便道的鋪墊，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè)，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無(wú)不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛(ài)崗敬業(yè)之精神，無(wú)不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。
截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護(hù)岸基床拋石并理平170米，砼預(yù)制構(gòu)件1915塊，完成了二處石場(chǎng)的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。
涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”某某同志，當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí)，他靜悄悄地起床為大伙燒開(kāi)水，當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí)，他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的某某同志，時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里時(shí)，仍在默默無(wú)聞地加班加點(diǎn)，他不計(jì)個(gè)人得失，努力工作，他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購(gòu)方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的某某同志，他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問(wèn)題而努力工作。
二個(gè)基本點(diǎn)，就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn)。
在保障工程建設(shè)質(zhì)量上，全體員工思路清晰，樹(shù)立了百年大計(jì)質(zhì)量第一的思想，群策群力，做到了精心組織、科學(xué)管理，對(duì)工程建設(shè)做到了有預(yù)見(jiàn)性和前瞻性，能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報(bào)告，為公司準(zhǔn)確地作出決策起到了積極作用。比如在水工主體工程建設(shè)施工中，根據(jù)潮汐規(guī)律判斷出了有關(guān)部門(mén)提供的水準(zhǔn)點(diǎn)可能存在有誤的問(wèn)題，及時(shí)地報(bào)告給公司后，經(jīng)海南測(cè)繪資料信息中心復(fù)測(cè)，發(fā)現(xiàn)水準(zhǔn)高程相差1.188米，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，避免了一次重大的工程事故的發(fā)生，同時(shí)也避免了重大的經(jīng)濟(jì)損失;在行政管理上，分工不分家，協(xié)同配合、任勞任怨、互相幫助的意識(shí)不斷增加，體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)的精神。
在抓好典型，需要我們用黨員的先進(jìn)性教育大家上，我們要及時(shí)總結(jié)公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡，廣泛推廣。
對(duì)于我們經(jīng)努力能夠于近期辦理的問(wèn)題，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1、著力打造學(xué)習(xí)型班子。需要制定公司的中心組學(xué)習(xí)制度、考勤制度，每季安排一個(gè)專題學(xué)習(xí)，使得重要文件隨時(shí)得到組織學(xué)習(xí)。同時(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人學(xué)習(xí)，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、科學(xué)文化知識(shí)與經(jīng)營(yíng)管理工作結(jié)合的有效性。
2、堅(jiān)持一年一次民主會(huì)議，積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，創(chuàng)造一種民主、和諧的氛圍，相互交流，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，達(dá)成共識(shí)，共同提高。
3、在提高工作效率上，我們要加大考核力度，可以通過(guò)各加油站之間相互考評(píng)、各領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)科室的考評(píng)，促進(jìn)對(duì)員工作用的有效發(fā)揮和工作效率的提高。
4、對(duì)新任職的中層管理人員進(jìn)行跟蹤考察，可以加強(qiáng)對(duì)其工作進(jìn)程的了解。
5、對(duì)大學(xué)生教育應(yīng)該納入員工培訓(xùn)中。
6、重視加油站的各項(xiàng)安全工作，再次制定了改革方案，確保工作的正常進(jìn)展。
對(duì)于我們需經(jīng)長(zhǎng)期努力辦理的內(nèi)容，我們應(yīng)該堅(jiān)持不懈的努力并且重視，不斷提出更高要求來(lái)保障公司的整體進(jìn)步。
我們公司在上級(jí)黨委和省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，以保持員工先進(jìn)性活動(dòng)為契機(jī)，以提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)基層建設(shè)，服務(wù)人民群眾，促進(jìn)各項(xiàng)工作為目標(biāo)，深化黨組織建設(shè)和員工管理，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
回顧下半年來(lái)的工作，我們已圓滿完成年初的工作目標(biāo)，并取得了一定的成績(jī)，但成績(jī)應(yīng)歸功于全體同志的人員的共同努力。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)全公司職工，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為推動(dòng)公司業(yè)績(jī)作出新的貢獻(xiàn)。
公司管理半年工作總結(jié)（實(shí)用21篇）篇二十一
上半年，我行認(rèn)真貫徹市分行20xx年工作會(huì)議精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行20xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。6月末，各項(xiàng)人民幣存款余額為××萬(wàn)元，較年初新增××萬(wàn)元,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的×。其中人民幣對(duì)私存款余額達(dá)到××萬(wàn)元，余額新增××萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的×。;對(duì)公存款余額達(dá)到××萬(wàn)元，余額新增××萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的×;金融機(jī)構(gòu)存款余額××萬(wàn)元，新增××萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長(zhǎng)×萬(wàn)美元。
×有限公司逾期貸款××萬(wàn)元、零售不良貸款××萬(wàn)元，我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來(lái)，支行把隊(duì)伍建設(shè)作為要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，自始至終堅(jiān)持以人為本，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法，調(diào)整月度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資的分配權(quán)重，解決了年度績(jī)效工資激勵(lì)滯后的問(wèn)題。同時(shí)改革對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)科室的激勵(lì)政策，妥善解決了原有分配激勵(lì)政策中顯失公平的矛盾和問(wèn)題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系，有效地鼓舞了士氣，帶動(dòng)了人氣，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長(zhǎng)，使全行上下各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位、每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
款營(yíng)銷(xiāo)和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。年初，支行班子經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析和審慎的考慮，把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)點(diǎn)的管理。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和管理。這一改革，將原來(lái)業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進(jìn)一步明細(xì)化，有效強(qiáng)化了部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任，為對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年上半年對(duì)私、對(duì)公存款如此好的來(lái)勢(shì)，業(yè)務(wù)流程整合功不可沒(méi)。2、改革營(yíng)銷(xiāo)模式，變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營(yíng)銷(xiāo)為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷(xiāo)。原來(lái)員工的思維定勢(shì)是：存款是一線網(wǎng)點(diǎn)人員的事情，貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情，二線員工完成攬存任務(wù)后就萬(wàn)事大吉。對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)信息零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人為單元走出去營(yíng)銷(xiāo)，勢(shì)單力薄，缺乏集中火力。對(duì)業(yè)務(wù)科的流程和營(yíng)銷(xiāo)模式整合后，支行從全行各個(gè)層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選，確定重點(diǎn)，以支行整體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾，以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點(diǎn)組成聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)陣線，多層次、全方位營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)個(gè)堡壘不斷地被攻克。今年我們各項(xiàng)存款節(jié)節(jié)攀升，與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營(yíng)銷(xiāo)模式的改革是分不開(kāi)的。
3、抓客戶群體的建設(shè)，通過(guò)各種途徑，鞏固老客戶，爭(zhēng)攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。去年，由于授信政策和費(fèi)用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項(xiàng)工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒(méi)有被暫時(shí)的困難嚇倒，通過(guò)半年來(lái)踏踏實(shí)實(shí)、辛勤努力的營(yíng)銷(xiāo)，深度開(kāi)發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶，同時(shí)還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶，不僅彌補(bǔ)了核心老客戶流失帶來(lái)的存款損失，也為我行20xx年對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源。
4、加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后，主管行長(zhǎng)××立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴××等地。通過(guò)與××等公司的多次交流和接洽，開(kāi)辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的××市場(chǎng)。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬(wàn)元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬(wàn)元，吸收6個(gè)月定期保證金存款××萬(wàn)元。
5、因勢(shì)利導(dǎo)，多策并舉抓清收，確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至6月末，我行不良貸款余額××萬(wàn)元，比年初減少××萬(wàn)元，貸款不良率由年初的×降至×，降幅達(dá)×%。
廠與××行聯(lián)系，促成××行給予該廠××萬(wàn)元貸款，置換了我行××萬(wàn)元不良貸款，有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無(wú)事故。
今年是××銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng)，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過(guò)耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動(dòng)地宣傳股改，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。
三、
今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化撤銷(xiāo)××分理處帶來(lái)的存款流失，要妥善處理好股份制改革過(guò)程中人力資源改革的突出問(wèn)題，工作的難度非常大，任務(wù)非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績(jī)就會(huì)化為烏有。
和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng)。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。銀行上半年工作總結(jié)(二)。
上半年，我支行按照總行和xx支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)公司類(lèi)指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末，對(duì)公存款余額為xxx億元，較年初新增xxxx億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加xxxx，列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位，新開(kāi)對(duì)公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn)，上半年，我支行共收回個(gè)人貸款xxx萬(wàn)元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，并且對(duì)xxxxx進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回xxxx萬(wàn)元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個(gè)金類(lèi)指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù)，14項(xiàng)可比指標(biāo)中，xxx項(xiàng)超過(guò)xx分，5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬(wàn)元，列xx支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費(fèi)額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。
情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)制度，在開(kāi)拓新客戶的同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn)，500萬(wàn)-1000萬(wàn)，1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類(lèi)管理。不同級(jí)別，組織營(yíng)銷(xiāo)人員分頭分層營(yíng)銷(xiāo);二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度，鎖定日均余額在xxxx萬(wàn)元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員，目前我支行安排x名對(duì)公非現(xiàn)金柜員，x個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口，滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容，時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開(kāi)會(huì)議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識(shí)，確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng)，無(wú)不良事件發(fā)生。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法，但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過(guò)一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見(jiàn)肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn)：
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。