培訓期間,我結識了很多優(yōu)秀的同行,從他們身上學到了很多寶貴經(jīng)驗。這里有一些來自不同人士的培訓心得,希望能夠給大家提供一些不同角度的思考。
護士長培訓心得(優(yōu)秀17篇)篇一
壓瘡,又稱為壓力性潰瘍、褥瘡,是在外力,如壓力、剪切力、摩擦力等長期作用下,導致的一種局部組織的損害,是長期臥床患者常見的并發(fā)癥之一,臨床護理工作中較為常見。壓瘡病理生理機制為局部組織長期受壓,血液循環(huán)部分或者完全中斷,使局部組織微循環(huán)障礙,營養(yǎng)物質(zhì)供給減少,代謝產(chǎn)物慢性堆積,導致的組織損傷。壓瘡的發(fā)生常見于外科術后、惡性腫瘤、老年慢性疾病長期臥床的患者,也可見于長期局限于坐位的患者。壓瘡的發(fā)生是一個長期、漸進性的過程。目前,護理學觀點認為,改善壓瘡重點在于控制局部組織受壓,而這也是護理工作中的一個難題。
全部患者入院后對壓瘡病變進行評估,需清創(chuàng)者給予清創(chuàng),合并感染者給予全身抗感染治療。
1·換藥護理處理壓瘡創(chuàng)面時,應該嚴格遵循無菌原則,避免醫(yī)源性污染。首先,可用生理鹽水或者乳酸依沙吖啶等溶液清理創(chuàng)面,然后用無菌紗布輕輕擦拭,洗凈殘留藥液及滲出;創(chuàng)面表層可涂擦少量清創(chuàng)膠;無菌紗布覆蓋、粘貼,或者應用康惠爾貼外敷。換藥1次/2~3d,如果壓瘡嚴重滲液較多者,可縮短換藥時間。值得注意的是,每次換藥時,均要完全除凈創(chuàng)面上的分泌物及液化物。
2局部減壓由于壓瘡的關鍵誘因在于局部組織長期受壓,因此局部減壓保護是緩解壓瘡的關鍵。對于長期臥床患者,護理人員和家屬應協(xié)助其定期翻身,1次/1~2h。可采用氣墊圈保護患者受壓部位,有條件者采用氣墊床。如無上述物品,也可考慮應用軟枕、海綿被墊等臨時替代。
3保護皮膚注意保持床單平整、干凈,避免床單皺褶摩擦皮膚;此外,應及時清理床單上的污物,包括食物殘渣、尿液、糞便等,減少對皮膚的不良刺激。協(xié)助患者翻身或者搬運患者時,切忌在床上橫向拖動患者身體,否則由于床單和皮膚的摩擦,可加重壓瘡本身。
4加強營養(yǎng)由于壓瘡愈合是一個機體自我恢復的過程,因此,營養(yǎng)物質(zhì)的支持是必不可少的。由于壓瘡患者活動量下降,加之年齡和基礎疾病的原因,患者往往存在食欲不振等,長期如此,營養(yǎng)攝入不足,這也是導致壓瘡長期不愈的原因。因此,我們主張患者多進食富含蛋白質(zhì)和膠原的食物,增加維生素和礦物質(zhì)的攝入,以上營養(yǎng)物質(zhì)均是促進機體修復的重要物質(zhì)基礎。
5局部藥物的應用部分壓瘡患者由于局部感染較重,滲出較多,因此局部應用抗生素處理。抗生素應用應依據(jù)藥敏試驗,而且需選用藥典中規(guī)定可局部應用的抗生素。值得注意的是,抗生素的應用不應盲目,使用時應注意時間,因抗生素也是局部刺激,濫用反倒不利于壓瘡恢復。
6心理護理長期臥床患者往往存在著一定的不良心理特征,容易出現(xiàn)抑郁、消沉等,給治療帶來不利影響。護理人員應耐心對患者進行開導,鼓勵其以樂觀的心態(tài)接受治療,配合醫(yī)務人員的指導,加強其自身對于壓瘡的日常護理。必要時,可請治療成功的患者現(xiàn)身說法,增強患者治療的.信心。
7健康教育由于壓瘡的恢復是一個長期的過程,在護理人員給予系統(tǒng)、科學的護理之外,家屬更應對患者進行細致的照料。向患者家屬講解壓瘡的常識、治療及護理措施以及日常家庭護理的注意事項等,提高家屬的護理意識和操作水平。此外,應有計劃地做好隨訪工作,減少壓瘡發(fā)生。
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護士長培訓心得(優(yōu)秀17篇)篇二
8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次學習班圍繞醫(yī)院等級評審展開,從標準解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將學習心得總結如下:
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念,要科學的設立臨床護理質(zhì)量評價指標,因為它是實施科學評價的基礎,是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質(zhì)就是質(zhì)量指標的數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進行達標率的計算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學動態(tài)地反映護理質(zhì)量的基礎、過程與結果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念,要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進行重新的整合,從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學會應用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統(tǒng)計工具,諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學習并運用的。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務除要改變工作模式外,還要在此基礎上實施護士崗位管理,構建績效管理體系,從而推進優(yōu)質(zhì)護理服務的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗。能參加此次醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓班,我深表榮幸。這次為期兩天的學習,給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。
同時,她的以護理團隊為主體的'管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學習力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標,在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到,作為護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長,善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度的調(diào)動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養(yǎng),是讓她們做考生以學會為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學生以會學為手段去探索未知的世界答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護理質(zhì)量改進中,很多醫(yī)院開始進行的品管圈活動,它的精神就是,強調(diào)團隊精神,提倡全員參與、自動自發(fā),進行頭腦風暴,開發(fā)無限腦力資源,做到事半功倍。
同時,在此次培訓中,讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用,了解了目前護理質(zhì)量持續(xù)改進的方法,如pdca循環(huán)、品管圈(qcc),這些都是我們今后工作的方向。
通過此次培訓,讓我更新了觀念,拓寬了思路,增長了見識,更明確了護士長的職責。護士長不僅要有較高的業(yè)務能力和綜合能力,而且要有奉獻精神。另外,護士長還應有多元意識,只有不斷地努力和進取,不斷地學習和創(chuàng)新,不斷地完善自己,才能提高管理效果。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力學習專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長。
作為一名年輕的護理管理者來說,這樣系統(tǒng)的學習管理知識機會較少,很多都是在年長的護士長指導下結合自己的想法在做事。通過這次近20天的理論與臨床實踐的學習,讓我對護士長的工作及護理管理有了新的認識,也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會是作為護士長必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。
1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長作為一名沒有經(jīng)過管理培訓的年輕護士長來說,這個問題讓我困惑,我也在工作中及與其他護士長的交流中尋找答案。在培訓班上,通過各位老師的講解,讓我了解到:一名護士長在日常工作中承擔著多種角色,如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領導者等等,而要成為一名優(yōu)秀的護士長,還要有鮮明的個人品質(zhì),有孜孜不倦的學習能力和過硬的專業(yè)技能,才能解決本專業(yè)的疑難問題;運用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關系問題;發(fā)揮自已的人格魅力,增加團隊的向心力和凝集力。
2、怎樣運用評判性思維。
臨床工作中常說:要運用評判性思維去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。那什么是評判性思維在沒有聽過老師的課之前,我對其意義也是模糊不清,一知半解。課上,老師通過生動、豐富、貼近生活的案例,給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運用,讓我對其意義有了進一步的認識。
我們護理管理者對于護士的培養(yǎng),讓她們是做考生以學會為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案,還是做學生以會學為手段去探索未知世界答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的,是通過學習和訓練而得到提高的,我們常常看到,不少護士,特別是有經(jīng)驗的護師,往往滿足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認識,這樣往往就失去了進一步發(fā)展的可能。所以護士長首先要提高自身評判性思維的能力,在工作中要敢于懷疑,保持開放的頭腦,影響、引導護士用質(zhì)疑的態(tài)度進行工作。可結合不同的臨床情況,通過提問的方式與護士進行交流,提高臨床思維能力,如執(zhí)行醫(yī)囑、進行各項護理操作等。
3、怎樣提升專科的發(fā)展。
護理管理是一門大學問。護士長的管理從管家婆要向?qū)W習型護士長轉變,做為領頭羊的護士長應身先力行,努力學習專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領域的翹楚;要有評判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長;以查房為基礎,做好年輕護士及專科護士的培訓,提高學術水平,并且實行護理質(zhì)量即時督導,對病房護理質(zhì)量進行督察,并將查與教有機結合,現(xiàn)場評點、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高;明確目標,制訂計劃,提高執(zhí)行力,做好團隊的建設。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中將理論知識和實踐結合起來,努力使護理管理工作取得長足的進步!
護士長培訓心得(優(yōu)秀17篇)篇三
8月下旬,我有幸到中心醫(yī)院進修學習,雖然是短短的一周時間,但是我感覺非常好,因為在我的人生譯站中又結識了很多朋友,使我受益匪淺、回味無窮。
我在呼吸科進修,該科主要收治慢性氣管炎、肺氣腫、支氣管哮喘病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護理操作多,工作量比較大,護士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)營養(yǎng)、測血糖、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時間都沒有,每天不能準時下班,而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。
時間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用,電子護理文書系統(tǒng)的應用給護理人員帶來很多方便節(jié)省時間交給患者。
進修時間,雖然每天感覺有點兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病人大多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見。即使面對植物狀態(tài)和癌癥的病人的操作如輸液、測血壓和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護。
對晚期癌癥病人,在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎上,她們還以溫和的話語、親切的笑容,給予更多的是愛心呵護,努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院產(chǎn)科工作了5~6年,每天面對的是初升的太陽,那些可愛的寶寶帶給人的是快樂,溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護理、康復護理和治療,臨終關懷,貫穿護理工作的全過程。我在老年科工作了一年多,深深體會到工作的忙碌和繁瑣,但當你的工作被家屬認可,令家屬百分百的放心時,就算再苦再累也值得。
在今年8月,30多度的高溫持續(xù)了一個多星期,熱的發(fā)慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來,然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁,忙碌了一天之后,全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和私人的空間,堅持下班后留下來練習操作。我們?nèi)绱藞猿郑晦o勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護理部主任兼我們老一科的護士長王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會,留下來陪我們一起練習,充當我們的老師,給我們講解理論知識,姐妹們圍著這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯過了一點點精髓;她為了讓我們更多時間來練習,自掏腰包為我們叫來盒飯,一起共進晚餐。在練習過程中,姐妹們團結、積極、融洽、互相監(jiān)督、互相學習,忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進一步提高護理工作能力,護理部主任積極為護士們創(chuàng)造學習機會、搭建訓練的平臺,主動與中心醫(yī)院護理部聯(lián)系,每周輪派護士到中心醫(yī)院進修,接受培訓,開拓視野,讓我們?nèi)鹤o理隊伍更健康成長。
去年6月份,我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關懷樓,在醫(yī)院領導的高度重視和支持下,老年科的業(yè)務節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二,醫(yī)務辦、護理部兩個職能部門的主任親自掛職,把我市唯一的“老年人關懷醫(yī)院”的服務品牌做好。
半年多的時光,在醫(yī)院領導的關心和支持下,科室主任和護士長的帶領下,全科醫(yī)護人員的共同努力,以“省級青年文明號”的標準和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神,使業(yè)務節(jié)節(jié)上升,也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會老年一科的變化,護士們表現(xiàn)出高度的奉獻、協(xié)作精神,護士們?nèi)蝿谌卧埂⒓影嗉狱c,努力克服重重困難,精心呵護每一位老人,為老人孤獨的心靈點亮了愛的燭光。
護士長培訓心得(優(yōu)秀17篇)篇四
初步走上護理管理的工作崗位,心中非常高興,這是我一直以來努力的目標!接下來心理還是有些緊張,但更多的是工作熱情!非常感謝任主任,張丹主任平時在工作中給了我很多的鍛煉機會,讓我學習到了一些管理的知識。也非常感謝李建莉護士長在日常的工作中對我嚴格要求,親自指導,使我對護理管理工作有所了解。這兩年的qcc圈長也讓我對質(zhì)量控制有了很多的認識。有了之前這些經(jīng)驗的累積,讓我對護理管理的工作崗位不會那么陌生和害怕!在我們剛剛走上管理崗位,任主任就安排了新護士長培訓系列課程,而且王院長還親自參與授課,讓我們在學到知識的同時,也深深體會到院領導對我們新上任護士長的關心。
接下來談談我這1個多月開展的工作。從任命之日起,我就來到產(chǎn)一區(qū)工作。之前產(chǎn)房和產(chǎn)一區(qū)在一層樓,由一個護士長管理,是一個大家庭,所有我對產(chǎn)一區(qū)的工作還比較熟悉,但是對具體工作流程和細節(jié)卻并不清楚,于是產(chǎn)一區(qū)的所有護士都是我的老師,我虛心向每一位老師請教學習。
在11月份的兩周,我首先熟悉產(chǎn)一區(qū)的床位設置,責任護士管床分配和醫(yī)生管床分配。利用上班的時間進行跟班,了解具體工作流程。我將了解的情況向李建莉護士長進行匯報,在護士長和高年資護士的參與下,制定了產(chǎn)一區(qū)床邊晨交班規(guī)定,及晨間護理工作規(guī)定,并且一直按規(guī)定執(zhí)行。在11月末在李建莉護士長的指導下,主持了產(chǎn)一區(qū)的科會。在這次科會中再次強調(diào)了床邊交接班的重要性,梳理了產(chǎn)一區(qū)的急救小組成員名單及聯(lián)系電話,進行檢驗項目tnt、bnp的相關知識學習,推注泵的操作演練培訓并安排考核時間,及其他一些與科室日常工作相關問題的討論。
在12月份和產(chǎn)一區(qū)院感專干一起查看現(xiàn)有的院感措施是否到位,在檢查中發(fā)現(xiàn)病房出院患者的床單元終末消毒不到位,制定了終末消毒流程并配圖,詳細向清潔大姐講解如何做,并檢查。現(xiàn)在每天出院的床位終末消毒都按流程進行,保證了院感措施的實施到位,減少了病房交叉感染的可能,為產(chǎn)婦和寶寶創(chuàng)造更加舒適干凈安全的住院環(huán)境。為了方便醫(yī)務人員隨時進行手消毒,更好的做到手消毒,按照醫(yī)院的流程,率先申請了500ml裝速干手消毒液安裝在每一個床尾,保證了日常工作中及時能使用消毒液消毒雙手,并且將經(jīng)驗分享到產(chǎn)兒區(qū)和兒科等科室。恰逢有1名梅毒合并妊娠產(chǎn)婦住院,再次梳理了梅毒孕產(chǎn)婦住院處置流程并且在科會上傳達。在12月下旬積極配合產(chǎn)科主任與產(chǎn)二區(qū)護士長充分溝通,順利的完成了產(chǎn)科分科的任務,設置了助班進行新入院患者收治,為了使護士工作更加連續(xù),方便患者的護理治療,同時配合分科工作的開展,與李建莉護士長和高、中、低年資護士溝通后將產(chǎn)一區(qū)的責護工作職責分配做了部分調(diào)整,試運行后會收集大家的意見,進一步合理優(yōu)化相應班次職責,保證產(chǎn)科的優(yōu)質(zhì)護理工作真正落實到患者身上。12月末進行了產(chǎn)一區(qū)的科會,進行了不良事件討論修改流程,學習了體溫單的書寫和新生兒篩查的相關知識,呼吸機和除顫儀的操作培訓并安排考核時間。上周剛剛進行了20xx年的qcc匯報活動,在李建莉護士長的指導下,積極進行新一年qcc主題選定。
在這1個多月的時間里,與科主任,各樓層護士長,信息科,總務科等溝通交流多次,深刻體會到作為一個產(chǎn)科護士長的責任非常重大!我還有很多需要學習的東西,每天都覺得時間不夠。自己一定要加油努力,不辜負院領導的希望!不辜負產(chǎn)一區(qū)姐妹們對我的期望!
在這1個多月的時間里從20xx到了20xx,新的一年,新的起點,相信在產(chǎn)一區(qū)姐妹的共同努力下,我們產(chǎn)一區(qū)的工作會越來越好!
護士長培訓心得(優(yōu)秀17篇)篇五
對照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》、《20__年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》、《20__年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估關鍵性指標》和結合《20__年度中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查情況反饋》,對我院護理工作總結如下:
一、中醫(yī)護理規(guī)范化管理方面:
1、為加強和規(guī)范中醫(yī)護理工作的實施,制訂成冊《中醫(yī)護理管理手冊》。將《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南(試行)》和《20__年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》的要求融在手冊中,明確各級管理部門、管理人員、技術職稱人員的工作職責;在20__、20__年度工作計劃中,體現(xiàn)中醫(yī)護理工作的計劃和措施,并制訂有《護理人員中醫(yī)藥知識與技能培訓計劃》,每月按計劃落實培訓和考核;建立了《中醫(yī)護理服務質(zhì)量評價方案》,每月組織護士長對中醫(yī)護理服務質(zhì)量進行考評,不斷持續(xù)改進。
2、《中醫(yī)護理技術操作標準》下發(fā)各科室人手一冊,同時已完成《中醫(yī)疾病護理常規(guī)》、《儀器操作規(guī)程指南》、《中醫(yī)健康宣教手冊》的重新修訂并下發(fā)各科室。
二、臨床中醫(yī)護理實施方面:
1、加強中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)健康教育的落實。
2、加強開展中醫(yī)護理技術項目:
(1)20__年度,全院共開展中醫(yī)護理技術項目7項,其中,內(nèi)兒科開展4項:水針法(15448人次)、貼藥法(10800人次)、艾灸法(288人次)、涂藥法(130人次);外骨科開展4項:貼藥法(329人次)、涂藥法(41人次)、藥熨法(3335人次)、艾灸法(7199人次);婦產(chǎn)科開展4項:水針法(795人次)、艾灸法(44人次)、中藥灌腸法(66人次)、貼藥法(4689人次);針推科開展4項:撥火罐(1417人次)、貼藥法(619人次)、藥熨法(670人次)、艾灸法(1860人次)。使用中醫(yī)外治法總療效:治愈78%,好轉17%,未愈5%。
(2)20__年度,急診科、門診部(門婦在內(nèi))相繼開展中醫(yī)護理技術服務項目,其中急診科開展:艾灸法、藥熨法、涂藥法、拔罐法、貼藥法、水針法;婦科門診開展:陰道坐藥法、藥熨法。
(3)每個病區(qū)均確立有中醫(yī)特色的辨證施護病種,其中內(nèi)兒科20__年開展3個病種(中風、胃脘痛、胸痹),服務了人次,20__年開展3個病種(咳嗽、中風、心衰病);外骨科20__年開展3個病種(石淋、痔),服務了人次,20__年開展3個病種(腸癰、腰腿痛);婦產(chǎn)科20__年開展3個病種(胎動不安、異位妊娠),服務了人次,20__年開展3個病種(崩漏、癥瘕)。科室設立有實施辨證施護記錄,跟蹤護理效果。
三、“三基三嚴”培訓方面:
1、按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》和《20__年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》的要求(三年100學時)實施培訓,有學習簽到和講課稿,培訓率100%。20__年護理部組織集中培訓中醫(yī)藥知識18學時,科室組織集中培訓18學時,護理部按計劃安排中醫(yī)藥知識自學80學時,并送出2人到廣西中醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院進修學習,派出4人次參加省級中醫(yī)藥知識培訓。20__年護理部組織集中培訓中醫(yī)藥知識18學時,科室組織集中培訓18學時,劃定中醫(yī)藥知識自學80學時,并送出1人到廣西中醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院進修學習,1人到玉林市骨科醫(yī)院進修學習,派出4人次參加省級中醫(yī)藥知識培訓。
2、每季度進行“三基”理論考核一次,包括中醫(yī)藥理論知識,對考核的結果有原因分析、整改措施、補考結果,參考率100%,補考后合格率100%。
3、技能培訓方面,實行院、科兩級培訓,包括中醫(yī)護理技能的培訓,有培訓簽到記錄,培訓率100%。20__年護理部組織中醫(yī)護理技能操作培訓250人次,20__年培訓320人次。技能考核方面,分層級進行考核,考核合格率100%。
4、對護士管理建立有個人技術檔案記錄,護士技術檔案存放護理部。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務活動方面:
1、制訂成冊《護理服務規(guī)范》下發(fā)各科室。
2、制訂有年度計劃、月工作重點,并按計劃認真組織實施。根據(jù)每月組織護士長對分級護理和基礎護理檢查反饋,大部分責任護士已清楚掌握“八知道”的內(nèi)容和要求,并能履行基礎護理的職責,每月有基礎護理項目的數(shù)量統(tǒng)計。
3、各項護理安全警示標識規(guī)范化使用。
五、護理質(zhì)量與安全管理方面:
1、制訂成冊《質(zhì)控工作管理手冊》,按年度質(zhì)控工作計劃實施。一級質(zhì)控小組每月進行兩次檢查,二級質(zhì)控小組每月進行一次檢查。二級網(wǎng)絡有檢查、記錄、分析、反饋及改進。
2、制訂成冊《護理安全管理手冊》,按年度護理安全管理工作計劃實施。一級質(zhì)控小組和二級質(zhì)控小組對護理安全管理每月最少進行專項排查隱患一次,有檢查反饋記錄;在大節(jié)大假期間加強檢查。同時特別要求做好安全教育,在大節(jié)大假期間強化護理安全提示;平時按要求科室每月一次、護理部每年二次安全教育,有記錄。
3、對護理不良事件的整改和追蹤,分院、科兩級落實,先從管理的源頭上整改,有原因分析、整改措施和各人提出的討論意見,已按要求落實到位。
4、高危藥品管理,實行分盒單獨存放,貼粘醒目的紅底黑字標識;二類精神藥物安定針劑和片劑,加鎖單獨保存,有使用記錄。
六、護理人力資源方面:
全院護理人員99人,在護理崗位96人,占97%(標準95%)。其中:
1、內(nèi)兒科開放床位44張,有執(zhí)業(yè)證護士18人,床護比1:0.4;。
2、外骨科開放床位38張,有執(zhí)業(yè)證護士12人,床護比1:0.32;。
3、婦產(chǎn)科開放床位23張,有執(zhí)業(yè)證護士11人,床護比1:0.48(母嬰同室病區(qū)要求是1:0.6)。
護士長培訓心得(優(yōu)秀17篇)篇六
8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔,參加由江西省衛(wèi)生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。本次學習班圍繞醫(yī)院等級評審展開,從標準解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將學習心得總結如下:
1、了解了醫(yī)院評審的內(nèi)涵:
體現(xiàn)以病人為中心,關注質(zhì)量、安全、服務、管理、績效,而且本周期醫(yī)院評審特別強調(diào)整體評價、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補資料的時代已經(jīng)過去了,任何工作都應該保持常態(tài)化,在運行的過程中不斷修訂和整改,體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進。
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念,要科學的設立臨床護理質(zhì)量評價指標。
因為它是實施科學評價的基礎,是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質(zhì)就是質(zhì)量指標的數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進行達標率的計算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學動態(tài)地反映護理質(zhì)量的基礎、過程與結果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念,要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進行重新的整合,從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
護士長培訓心得(優(yōu)秀17篇)篇七
20xx年11月17日至12月31日,我在護理部安排下參加了護士長培訓班,從各方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的學習。通過這次學習使我受益匪淺,不僅了解了現(xiàn)代管理基本知識、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、護理隊伍建設、護士長工作內(nèi)容、質(zhì)量檢查方法,使我的自身基本素質(zhì)、管理能力、業(yè)務能力均得到提高,熟悉并掌握了護士長日常管理的方法及技巧,開拓了視野,學到了許多寶貴的經(jīng)驗,更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會到了作為一名護士長,要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗,具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。我總結了如下心得體會:
首先,通過這次學習,我認識到:
1、護士長是護理工作的"排頭兵",要成為一個優(yōu)秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術,充分運用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力,具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識,不斷進取創(chuàng)新,才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。
2、增強學習氛圍,營造一個積極向上、團結協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點,也是我們反復強調(diào)、再三重申的一個話題,是護理質(zhì)量的保證,當出現(xiàn)問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現(xiàn),這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質(zhì)量考核方面:護士長要加強學習,掌握各種質(zhì)量標準和操作流程,嚴把質(zhì)量關,培訓指導護理人員,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
6、加強細節(jié)管理:細節(jié)決定護理服務質(zhì)量,細節(jié)可以融洽護患關系,細節(jié)可以加強護理安全,細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。
7、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。建立健全績效考核分配制度,利用激勵機制調(diào)動全科護士的工作積極性。
從20xx年11月份被認命為護士長到現(xiàn)在1年多的時間里,歷經(jīng)產(chǎn)科一體化、醫(yī)院搬遷及產(chǎn)科分科,我面臨了巨大的挑戰(zhàn)和壓力,同時也成長了許多。通過這一年多的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長的職責,作為一名護士長一定要加強自身學習,不斷提高理論知識和技術水平,帥先接受新知識新技術,做專業(yè)技術的帶頭人;同時也應兩手抓,業(yè)務和管理同并進,學會溝通的藝術性。
對于護理管理工作我只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還有很多不足之處,感謝護理部這一年來對我的指導與幫助,及時的為我更正身上的缺點,指引我前進的方向。在以后的工作中,我一定會懷著一顆感恩的心,努力工作,讓自己進一步成長起來,20xx,加油!
護士長培訓心得(優(yōu)秀17篇)篇八
作為一名年輕的護理管理者來說,這樣系統(tǒng)的學習管理知識時機較少,很多都是在年長的護士長指導下結合自己的想法在做事。通過這次近20天的理論與臨床實踐的學習,讓我對護士長的工作及護理管理有了新的認識,也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會是作為護士長必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。
1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長作為一名沒有經(jīng)過管理培訓的年輕護士長來說,這個問題讓我困惑,我也在工作中及與其他護士長的交流中尋找答案。在培訓班上,通過各位老師的講解,讓我了解到:一名護士長在日常工作中承擔著多種角色,如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領導者等等,而要成為一名優(yōu)秀的護士長,還要有鮮明的個人品質(zhì),有孜孜不倦的學習能力和過硬的專業(yè)技能,才能解決本專業(yè)的疑難問題;運用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關系問題;發(fā)揮自已的人格魅力,增加團隊的向心力和凝集力。
2、怎樣運用評判性思維。
臨床工作中常說:要運用評判性思維去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。那什么是評判性思維在沒有聽過老師的課之前,我對其意義也是模糊不清,一知半解。課上,老師通過生動、豐富、貼近生活的案例,給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運用,讓我對其意義有了進一步的認識。
我們護理管理者對于護士的`培養(yǎng),讓她們是做考生以“學會〞為目的去尋找的現(xiàn)成答案,還是做學生以“會學〞為手段去探索未知世界答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的,是通過學習和訓練而得到提高的,我們常常看到,不少護士,特別是有經(jīng)驗的護師,往往滿足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認識,這樣往往就失去了進一步開展的可能。所以護士長首先要提高自身評判性思維的能力,在工作中要敢于疑心,保持開放的頭腦,影響、引導護士用質(zhì)疑的態(tài)度進行工作。可結合不同的臨床情況,通過提問的方式與護士進行交流,提高臨床思維能力,如執(zhí)行醫(yī)囑、進行各項護理操作等。
3、怎樣提升專科的開展。
護理管理是一門大學問。護士長的管理從“管家婆〞要向“學習型護士長〞轉變,做為領頭羊的護士長應身先力行,努力學習專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領域的翹楚;要有評判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長;以查房為根底,做好年輕護士及專科護士的培訓,提高學術水平,并且實行護理質(zhì)量即時督導,對病房護理質(zhì)量進行督察,并將查與教有機結合,現(xiàn)場評點、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高;明確目標,制訂方案,提高執(zhí)行力,做好團隊的建設。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中將理論知識和實踐結合起來,努力使護理管理工作取得長足的進步!
護士長培訓心得(優(yōu)秀17篇)篇九
在醫(yī)院領導以及護理部的關心下,我很榮幸于2020年x月被派到xxx醫(yī)院icu進行了為期xx天的進修學習。作為一個剛踏上管理崗位的我來說,有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗和管理理論知識,這樣的學習對于我來說就是一場及時雨,它將幫我不斷成長。通過進修學習,使我深刻地認識到了自己在護理管理上存在的不足,也深切地領會了x醫(yī)的先進護理理念、護理模式以及健全的管理系統(tǒng)。現(xiàn)將自己所學收貨與大家交流分享。
當?shù)谝荒_踏進x醫(yī)icu一區(qū)綜合監(jiān)護室時,其工作環(huán)境給我留下了深刻的印象:雖是全封閉的,但沒有絲毫的壓抑感和窒息感。整個病區(qū)干凈、整潔、寬敞和明亮。一張張病床排列有序,旁邊皆放著監(jiān)護儀、呼吸機和電腦等設施。x醫(yī)醫(yī)護老師們認真地護理著各自的病人,不時的和病人輕聲細語地交流著。
進修報到的第一天,x護士長熱情地帶著我參觀了x醫(yī)icu的整體布局,幫助我盡快熟悉環(huán)境。副護士長高老師是位知識豐富的前輩,在了解了我的進修目的后,帶著我參加質(zhì)控檢查,并耐心的給我講解要領、解答疑惑。每天的晨間護理交班是我吸取知識養(yǎng)分最豐富的時刻,每一次的業(yè)務學習都令我記憶深刻。無論大家身在何處,每位成員都準時登錄企業(yè)微信進行在線交流,求知的渴望從未消退。對于護士長的.提問積極地思考與討論;對于科室的質(zhì)控檢查結果的詳細匯報與提出要求……大家的認真記錄是濃郁學習氛圍的側影。
充滿愛心的人性化服務,是x醫(yī)開給所有病患者的一張最溫馨的“藥方”,也是一個響當當?shù)钠放啤醫(yī)icu將“人文精神”的內(nèi)涵引入護理工作中,使病人在得到規(guī)范的專業(yè)技術服務的同時,感受到更人性化的超值的護理服務。晨間的一句問候,病人便感到了舒心;操作時的一句解釋,病人便感到了放心;出院前的一句關照,病人便充滿了信心。她們在工作中,總是用心和患者溝通,把每一步護理工作化作潺潺溪流,澆灌每個患者的心田。
如果說一劑良方、一臺精準的手術讓你的身體康復,那么,一個笑臉、一聲問候、一次次如親人般的呵護,會讓你的心靈得到慰藉。身心痊愈,前者考驗醫(yī)生精湛的醫(yī)術,后者則凸顯護士優(yōu)質(zhì)的護理服務。
一路走來帶給自己的感觸很深、體會也很多,遺憾的是時間很短暫,但收獲還是很大的,同時更讓我體會到了醫(yī)院對我們的人文關懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng),對醫(yī)院的發(fā)展有了更進一步的認識,對醫(yī)院為我們搭建的強而有力的平臺更加自信,對自己將來的成長更加明確了方向。今后我將更加努力工作和學習,帶著我們的護理團隊,全身心投入到工作中,扎扎實實抓好科室護理管理,結合實際不斷創(chuàng)新,為推動我院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的每一份光和熱。
護士長培訓心得(優(yōu)秀17篇)篇十
11月17日至12月31日,我在護理部安排下參加了護士長培訓班,從各方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的學習。通過這次學習使我受益匪淺,不僅了解了現(xiàn)代管理基本知識、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、護理隊伍建設、護士長工作內(nèi)容、質(zhì)量檢查方法,使我的自身基本素質(zhì)、管理能力、業(yè)務能力均得到提高,熟悉并掌握了護士長日常管理的方法及技巧,開拓了視野,學到了許多寶貴的經(jīng)驗,更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會到了作為一名護士長,要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗,具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。我總結了如下心得體會:
首先,通過這次學習,我認識到:
1、護士長是護理工作的'排頭兵',要成為一個優(yōu)秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術,充分運用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力,具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識,不斷進取創(chuàng)新,才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。
2、增強學習氛圍,營造一個積極向上、團結協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點,也是我們反復強調(diào)、再三重申的一個話題,是護理質(zhì)量的保證,當出現(xiàn)問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現(xiàn),這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質(zhì)量考核方面:護士長要加強學習,掌握各種質(zhì)量標準和操作流程,嚴把質(zhì)量關,培訓指導護理人員,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
6、加強細節(jié)管理:細節(jié)決定護理服務質(zhì)量,細節(jié)可以融洽護患關系,細節(jié)可以加強護理安全,細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。
7、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。建立健全績效考核分配制度,利用激勵機制調(diào)動全科護士的工作積極性。
從2014年11月份被認命為護士長到現(xiàn)在1年多的時間里,歷經(jīng)產(chǎn)科一體化、醫(yī)院搬遷及產(chǎn)科分科,我面臨了巨大的挑戰(zhàn)和壓力,同時也成長了許多。通過這一年多的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長的職責,作為一名護士長一定要加強自身學習,不斷提高理論知識和技術水平,帥先接受新知識新技術,做專業(yè)技術的帶頭人;同時也應兩手抓,業(yè)務和管理同并進,學會溝通的藝術性。
對于護理管理工作我只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還有很多不足之處,感謝護理部這一年來對我的指導與幫助,及時的為我更正身上的缺點,指引我前進的方向。在以后的工作中,我一定會懷著一顆感恩的心,努力工作,讓自己進一步成長起來,2021,加油!
護士長培訓心得(優(yōu)秀17篇)篇十一
8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔,參加由xxx舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的xxx處長講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次研究班圍繞醫(yī)院等級評審展開,從標準解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將研究心得總結如下:1、了解了醫(yī)院評審的.內(nèi)涵:體現(xiàn)以病人為中心,關注質(zhì)量、安全、服務、管理、績效,而且本周期醫(yī)院評審特別強調(diào)整體評價、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補資料的時代已經(jīng)過去了,任何工作都應該保持常態(tài)化,在運行的過程中不斷修訂和整改,體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進。
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念,要科學的設立臨床護理質(zhì)量評價指標,因為它是實施科學評價的基礎,是實現(xiàn)持續(xù)改良的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改良實質(zhì)就是質(zhì)量指標的數(shù)字不斷變化的一個進程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進行達標率的計算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學靜態(tài)地反映護理質(zhì)量的基礎、進程與結果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念,要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進行從頭的整合,從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學會應用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統(tǒng)計工具,諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷研究并運用的。4、在資料的準備上要體現(xiàn)真實性、持續(xù)改進和落實的三原則。要拿自己制定的標準去查工作、流程,寫我們所做的,做我們所寫的,而且要進行反復的培訓研究,讓科室所有成員都要掌握標準。5、優(yōu)質(zhì)護理服務除要改變工作模式外,還要在此基礎上實施護士崗位管理,構建績效管理體系,從而推進優(yōu)質(zhì)護理服務的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗。
護士長培訓心得(優(yōu)秀17篇)篇十二
新年伊始,護理部組織了一次對新護士長上崗及護士長的培訓講座,歷時十二天。全院護士長均參加了學習培訓,護理部邀請了院辦公室、計財科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護理部的多位主任、副主任為大家講課,從醫(yī)院開展史、績效分配、標準財務運行管理、護理平安、質(zhì)量管理、護士長自身建設等方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的講解。通過這次學習使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學到了許多珍貴的經(jīng)驗,更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會到了作為一名護士長,要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗,具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。在這十二天里我總結了如下心得體會:
1、護士長是護理工作的“排頭兵”,要成為一個優(yōu)秀的`護士長,需要認真學好護理管理這門藝術,充分運用人格魅力,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力,具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識,不斷進取創(chuàng)新,才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。
2、增強學習氣氛,營造一個積極向上、團結協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、平安管理是護理管理的重點,也是我們反復強調(diào)、再三重申的一個話題,是護理質(zhì)量的保證,當出現(xiàn)問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,防止同樣錯誤再次出現(xiàn),這才是護理平安管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質(zhì)量考核方面:一級質(zhì)量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式,護士長要加強學習,掌握各種質(zhì)量標準和操作流程,嚴把質(zhì)量關,培訓指導護理人員,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改良。
6、加強細節(jié)管理:細節(jié)決定護理效勞質(zhì)量,細節(jié)可以融洽護患關系,細節(jié)可以加強護理平安,細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。
在計財科主任與經(jīng)管辦主任對標準財務運行管理、績效考核方面做了講解后,讓我認識到護士長在科室財務管理方面有著重大的責任,從中我學習到了:
1、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。
2、建立健全績效考核分配制度,利用鼓勵機制調(diào)動全科護士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”,使我對我院的歷史開展有了一個系統(tǒng)全面的了解,各屆院領導通過不懈地努力,帶著我院一路開展壯大,愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針,以此為工作的標準和前進的動力。
數(shù)日的講座結束了,每一次我都早早地到場,認真地記錄,生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)護理業(yè)務學習日里,將我學到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理人員,讓大家加強認識,從自身抓起,共同進步。
我相信今后我院的護理工作會有新的起色和質(zhì)的飛越,感謝護理部和各部門領導對我們的指導,也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓,使我院的護理工作升到新的水平。
8月8日至19日我有幸參加了省護理學會舉辦的“三級醫(yī)院護士長崗位”培訓班。本次培訓班學員均江蘇省的三級醫(yī)院,為期12天的理論與臨床實踐的培訓使我受益匪淺。
護士長培訓心得(優(yōu)秀17篇)篇十三
5月日至5月日,我在護理部安排下參加了某護士長培訓班,從各方面進行了系統(tǒng)、細致、深進的學習。通過這次學習使我收獲頗豐,不但開辟了視野,而且學到了很多寶貴的經(jīng)驗,更新了觀念,使工作思路更加清楚明確,也深切體會到了作為一位護士長,要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗,具有出色的調(diào)和溝通能力,嚴格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。
我總結了以下心得體會:首先,通過這次學習,我熟悉到:1、護士長是護理工作的排頭兵,要成為一個優(yōu)秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術,充分應用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力,具有奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識,不斷進取創(chuàng)新,才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。2、增強學習氛圍,營建一個積極向上、團結協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。3、安全管理是護理管理的重點,也是我們反復強調(diào)、再三重申的一個話題,是護理質(zhì)量的保證,當出現(xiàn)題目時,護士長不是先批評出錯的護士,而是要查看我們的操縱環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免一樣錯誤再次出現(xiàn),這才是護理安全管理的終究目標。4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑臉、表情等傳遞給對方信息。5、質(zhì)量考核方面:一級質(zhì)量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式,護士長要加強學習,把握各種質(zhì)量標準和操縱流程,嚴把質(zhì)量關,培訓指導護理職員,實現(xiàn)護理質(zhì)量的延續(xù)改進。6、加強細節(jié)管理:細節(jié)決定護理服務質(zhì)量,細節(jié)可以和諧護患關系,細節(jié)可以加強護理安全,細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。7、公道利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每一個人的潛伏上風。
建立健全績效考核分配制度,利用鼓勵機制調(diào)動全科護士的工作積極性。其次,通過此次培訓學習,讓我們對怎樣成為一位合格并且優(yōu)秀的護理職員有了深一步的熟悉,我們必須要做到以下幾點:1.要安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),腳踏實地工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,想方設法為病人消除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正本身的位置,在他人眼里,護士只是一個注射發(fā)藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,固然做不出大張旗鼓的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分醫(yī)治,七分護理;2.在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,進步技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我;3.要不斷加強思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,進步整體思想素質(zhì);4.在當前醫(yī)患關系十分緊張的情況下,我們不但要嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,進步服務質(zhì)量,進步人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;5.要有團隊協(xié)作精神,團結就是氣力!很多天的講座結束了,每次我都早早地到場,認真地記錄,生怕遺漏了一丁點兒內(nèi)容。
培訓以后,我思考了很多,計劃重新整理一下筆記,并重點看一些相干方面的書籍,明確自己的職責,在我科的護理業(yè)務學習日里,將我學到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理職員,讓大家加強熟悉,從本身抓起,共同進步。
護士長培訓心得(優(yōu)秀17篇)篇十四
注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項工作。
二、工作成績。
對于我來說,是進步的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.,我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念,推動“以病人為中心”的服務理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級文件領會精神實質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習,使大家統(tǒng)一認識,轉變了“病人圍著醫(yī)護轉”的傳統(tǒng)觀念,增強了責任感、危機感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
護士長培訓心得(優(yōu)秀17篇)篇十五
初步走上護理管理的工作崗位,心中非常高興,這是我一直以來努力的目標!接下來心理還是有些緊張,但更多的是工作熱情!非常感謝任主任,張丹主任平時在工作中給了我很多的鍛煉機會,讓我學習到了一些管理的知識。也非常感謝李建莉護士長在日常的工作中對我嚴格要求,親自指導,使我對護理管理工作有所了解。這兩年的qcc圈長也讓我對質(zhì)量控制有了很多的認識。有了之前這些經(jīng)驗的累積,讓我對護理管理的工作崗位不會那么陌生和害怕!在我們剛剛走上管理崗位,任主任就安排了新護士長培訓系列課程,而且王院長還親自參與授課,讓我們在學到知識的同時,也深深體會到院領導對我們新上任護士長的關心。
接下來談談我這1個多月開展的工作。從任命之日起,我就來到產(chǎn)一區(qū)工作。之前產(chǎn)房和產(chǎn)一區(qū)在一層樓,由一個護士長管理,是一個大家庭,所有我對產(chǎn)一區(qū)的工作還比較熟悉,但是對具體工作流程和細節(jié)卻并不清楚,于是產(chǎn)一區(qū)的所有護士都是我的老師,我虛心向每一位老師請教學習。
在11月份的兩周,我首先熟悉產(chǎn)一區(qū)的床位設置,責任護士管床分配和醫(yī)生管床分配。利用上班的時間進行跟班,了解具體工作流程。我將了解的情況向李建莉護士長進行匯報,在護士長和高年資護士的參與下,制定了產(chǎn)一區(qū)床邊晨交班規(guī)定,及晨間護理工作規(guī)定,并且一直按規(guī)定執(zhí)行。在11月末在李建莉護士長的指導下,主持了產(chǎn)一區(qū)的科會。在這次科會中再次強調(diào)了床邊交接班的重要性,梳理了產(chǎn)一區(qū)的急救小組成員名單及聯(lián)系電話,進行檢驗項目tnt、bnp的相關知識學習,推注泵的操作演練培訓并安排考核時間,及其他一些與科室日常工作相關問題的討論。
在12月份和產(chǎn)一區(qū)院感專干一起查看現(xiàn)有的院感措施是否到位,在檢查中發(fā)現(xiàn)病房出院患者的床單元終末消毒不到位,制定了終末消毒流程并配圖,詳細向清潔大姐講解如何做,并檢查。現(xiàn)在每天出院的床位終末消毒都按流程進行,保證了院感措施的實施到位,減少了病房交叉感染的可能,為產(chǎn)婦和寶寶創(chuàng)造更加舒適干凈安全的住院環(huán)境。為了方便醫(yī)務人員隨時進行手消毒,更好的做到手消毒,按照醫(yī)院的流程,率先申請了500ml裝速干手消毒液安裝在每一個床尾,保證了日常工作中及時能使用消毒液消毒雙手,并且將經(jīng)驗分享到產(chǎn)兒區(qū)和兒科等科室。恰逢有1名梅毒合并妊娠產(chǎn)婦住院,再次梳理了梅毒孕產(chǎn)婦住院處置流程并且在科會上傳達。在12月下旬積極配合產(chǎn)科主任與產(chǎn)二區(qū)護士長充分溝通,順利的完成了產(chǎn)科分科的任務,設置了助班進行新入院患者收治,為了使護士工作更加連續(xù),方便患者的護理治療,同時配合分科工作的開展,與李建莉護士長和高、中、低年資護士溝通后將產(chǎn)一區(qū)的責護工作職責分配做了部分調(diào)整,試運行后會收集大家的意見,進一步合理優(yōu)化相應班次職責,保證產(chǎn)科的優(yōu)質(zhì)護理工作真正落實到患者身上。12月末進行了產(chǎn)一區(qū)的科會,進行了不良事件討論修改流程,學習了體溫單的書寫和新生兒篩查的相關知識,呼吸機和除顫儀的操作培訓并安排考核時間。上周剛剛進行了2021年的qcc匯報活動,在李建莉護士長的指導下,積極進行新一年qcc主題選定。
在這1個多月的時間里,與科主任,各樓層護士長,信息科,總務科等溝通交流多次,深刻體會到作為一個產(chǎn)科護士長的責任非常重大!我還有很多需要學習的東西,每天都覺得時間不夠。自己一定要加油努力,不辜負院領導的希望!不辜負產(chǎn)一區(qū)姐妹們對我的期望!
在這1個多月的時間里從2021到了2021,新的一年,新的起點,相信在產(chǎn)一區(qū)姐妹的共同努力下,我們產(chǎn)一區(qū)的工作會越來越好!
護士長培訓心得(優(yōu)秀17篇)篇十六
8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次學習班圍繞醫(yī)院等級評審展開,從標準解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將學習心得總結如下:
2、在質(zhì)量方面表達全面質(zhì)控的理念,要科學的設立臨床護理質(zhì)量評價指標,因為它是實施科學評價的根底,是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質(zhì)就是質(zhì)量指標的.數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進行達標率的計算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學動態(tài)地反映護理質(zhì)量的根底、過程與結果。在檢查中還要表達整體人的理念,要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進行重新的整合,從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)根底護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學會應用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統(tǒng)計工具,諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學習并運用的。
5、優(yōu)質(zhì)護理效勞除要改變工作模式外,還要在此根底上實施護士崗位管理,構建績效管理體系,從而推進優(yōu)質(zhì)護理效勞的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗。
護士長培訓心得(優(yōu)秀17篇)篇十七
xx月xx日到xx月xx日,醫(yī)院組織了新任護士長培訓班,通過參加此次培訓,我受益匪淺,現(xiàn)將學習心得體會匯報如下:
一、優(yōu)秀護士長應具備的基本能力和素質(zhì)。
作為一名優(yōu)秀的護士長首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神;要有過硬的專業(yè)技術和管理方面知識;要有良好的職業(yè)道德和人格魅力;還要有與患者、醫(yī)院、社會等各方面溝通協(xié)調(diào)的能力;要能很好的處理各種人際關系,在工作中還要有創(chuàng)新精神,除此之外,還要具備目標明確、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次學習使我明確了今后努力的方向。
二、西點執(zhí)行力對我們的啟發(fā)。
工作做得好壞,關鍵在于執(zhí)行。通過學習,我認識到提高執(zhí)行力首先要做一個“資產(chǎn)型”的人才,要做一個對醫(yī)院有用的,渾身散發(fā)“正能量”的人,而不是做“負債型”的蛀蟲;其次要做一個負責任的人,無論是對社會、對醫(yī)院還是對家庭,都要切實負起責任,有責任心才是做好工作的基礎。最后提高執(zhí)行力最關鍵是工作結果,檢驗執(zhí)行力的最終成果是工作結果的好壞,所以我們在工作中要圍繞工作目標,創(chuàng)新工作思路,為達到最好的工作結果而不懈努力。
三、護理管理藝術的重要性。
作為一名護理管理者,要不斷地提高自己的管理水平,注重管理的藝術。要做到德才兼?zhèn)洹⒙氏却狗叮邆湄S富的管理才干,要有良好的決策能力,要有調(diào)動下屬積極性和培養(yǎng)她們的競爭意識,還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。
四、如何提升護理服務質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)的護理服務是我們工作的不懈追求,如何提升護理服務質(zhì)量?首先要對優(yōu)質(zhì)護理服務有較高的思想認識;其次要明確優(yōu)質(zhì)護理服務的目標;最后是要切實落實優(yōu)質(zhì)服務的各項舉措。總之護理服務質(zhì)量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。
五、創(chuàng)新思路,提升護理質(zhì)量管理水平。
目前護理質(zhì)量管理水平,理想和現(xiàn)實仍存在差距,做好護理質(zhì)量管理工作,要明確護理質(zhì)量管理目標,不斷創(chuàng)新管理方法,提升管理水平。護理質(zhì)量管理方法包括pdca循環(huán)、fmea、qqc等方法并在臨床建立三級護理質(zhì)控網(wǎng)。
做好護士長的日常管理工作,要制定時間管理象限表,根據(jù)工作的輕重緩急妥善安排好各項工作;要抓住護理工作的關鍵點,做好各項工作;要根據(jù)護理人員的具體情況和排班原則,合理進行每周的排班,并抓好工作落實。總之,四天的培訓時間雖然短暫,但我卻收獲頗豐。我將以這次培訓作為新的起點,不斷地加強學習,勤奮工作,全面提升自己的綜合素質(zhì),適應現(xiàn)代護理管理工作,做一名合格的護士長。