心得體會是一種自我思考和總結的方式,它能幫助我們更好地認識自己,并找到自己的優缺點。"心得體會讓我明白,人與人之間的溝通需要用心去做,于是我決定要提升自己的溝通技巧,與他人建立更好的人際關系。"
禮儀課程實訓心得體會(模板16篇)篇一
前段時間在學習禮儀活動中,我通過觀看禮儀知識講座的相關錄象,覺得我們售水窗口組織的學禮儀活動十分必要,十分及時,我也很有感觸。我認識到要為崗位做貢獻,對禮儀的掌握是決定服務質量的好壞、工作效率的高低的必要條件,有規矩才有方圓,對用戶到窗口辦理業務既要做到“規定動作”完美又要“自選動作”出彩,那么自己平時在工作中對禮儀的運用就很重要。
禮貌禮儀資料多種多樣,它包括我們平時的舉止、表情、談吐和待人接物等各個方面,回顧參加工作以來在公司領導班子和部門領導的帶領和要求下,我們供水窗口以提高服務觀念和業務素質,重視規范各項工作程序、完善服務制度、努力提高辦事效率的思想為指導,禮儀形象的提升更是為我們做好業務工作錦上添花。平時只有做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事,才是我們窗口業務員,講禮儀、用禮儀的歸屬。通過這次學習,禮儀在此刻的日常生活和工作中無處不在,也是我們體現個人素養和職業素質的外在表現。古人云“禮儀者敬人也”,禮儀既是嚴格要求自己的言行舉止,更是對他人的一種尊重。在這次禮貌禮儀學習之后,我感到在平時的工作中,我有很多地方都做得不到位,比如在平時,禮貌用語聲音太小、不到位,面部無表情等常見問題都沒有多加注意,我覺得只有通過不斷的學習禮儀知識,并且運用到日常的生活和工作中,才能更好的體現我們供水窗口的風采,同時要牢固樹立以“安全優質供水,真誠服務社會”為宗旨的服務諾言,堅持工作中衣著整潔,用語規范,禮貌待人,不刁難、怠慢用戶;對用戶提出的問題,要做耐心細致的解釋答復,不敷衍了事。對市民的咨詢來訪,堅持做到耐心答復。以真誠的服務態度和禮貌的禮儀風貌,展現我們新一代供水人的良好形象。
不管我們身處在哪種崗位,不管我們做得的工作再平凡但是,如果我們每個人都能從我做起,從此刻做起,知禮儀、講禮儀,嚴格要求自己,緊記服務宗旨,才能更好的樹好自身形象,樹好單位形象,展現我們供水人的良好風采。
禮儀課程實訓心得體會(模板16篇)篇二
經過這次禮儀實訓,才知道一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養!
我們首先學習了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個方面,課堂中還不時有同學的演習,老師的示范,聽來也容易接受,更可以根據所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內涵并不是很容易就可以被別人發現的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國是一個禮儀之邦,在一個隨時都在推銷自己的商業化年代,我們更需要標準專業的禮儀!
有禮走遍天下,無禮寸步難行。對于我們學習市場營銷專業的學生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學問,或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道,要想別人接受你的產品,就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人,這樣才會對你的公司跟產品產生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意,尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有,又有誰能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯的人合作做生意了!
對于商務禮儀的訓練,我覺得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內涵與內在的修養又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起,一個真正有內涵有修養的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認沒有喝那么多的墨水,此話說來甚是慚愧,話題扯遠了,就此打住)。
實訓期間,本班同學借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》,說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手,只是男主角的走路姿勢真的是很標準,不信可以去看看,應該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務禮儀的標準,而且我覺得電影里的東西更加容易模仿,因為畢竟那也是一種文化!
這是我第一次參加實訓,也不知道實訓總結該怎么寫,就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會按照商務禮儀中的準則去要求自己,還有繼續我一直在進行的修心!
禮儀課程實訓心得體會(模板16篇)篇三
根據案例內容,模擬辦公室上班時的情景。
學生以秘書的身份模擬接電話內容如下:。
1.通知部門經理開會的電話。
2.對方要找王總經理,秘書告知王經理不在的對話情景。
3.對方打錯了電話,秘書的應對。
4.對方咨詢本公司產品情況時,秘書需要查資料等對方等候的電話。
實訓二。
根據案例內容,模擬秘書在特殊時間接電話的情景,所接特殊電話如下:。
1.經理正在開會,有一位客戶要找經理,當秘書告訴他經理正在開會后,他仍堅持要見經理。
請演示秘書處理的情景。
2.經理正在會見一位客人,有一位自稱是經理朋友的人要經理接電話。
請演示秘書的處理方式。
3.有一位客戶的電話,經理交待秘書不要轉給他。
請演示這位客戶來電話時秘書的應對。
4.有一位客戶,所購產品出了一些問題,打電話來,火氣很大。
請演示秘書的應對。
實訓要求:。
1.本次實訓在情景模擬室進行。
2.學生2個人一組。
教師將要模擬的4個情景做成抽簽條,由抽簽決定演示哪兩個場景。
3.每個學生都要演示一次秘書角色。
4.每組演示時間不超過6分鐘。
實訓二。
1.本次實訓在情景模擬室進行。
教師將要模擬的4個情景做成抽簽。
學生每8個人一組,每組分為4個小組,由抽簽決定演示哪一個情景。
2.學生分別扮演秘書和客戶的角色,要輪換扮演一次。
3.演示時真正要從角色的角度考慮,所演示的任務的措辭要認真斟酌,既要符合禮儀,又要有所創新。
4.每組演示時間不超過6分鐘。
實訓步驟:。
1.指導學生認真閱讀案例及實訓內容和要求。
2.分析案例主要內容以及本次實訓目的。
3.講解秘書接打電話禮儀要點;秘書接聽特殊電話的禮儀和技巧。
4.布置實訓任務。
學生分組進行模擬。
實訓提示:。
電話時秘書處理日常事務時最常用、不可缺少的交流工具,凡上級指示、下級意見,商務聯系、人際交往、業務咨詢等都要通過電話進行。
因此,接打電話是辦公室最普遍最日常的工作。
接打電話的禮儀十分重要,正確使用電話能提高工作效率,創造友好氣氛。
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禮儀課程實訓心得體會(模板16篇)篇四
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的因此我們之間建立真摯深厚的.友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶。煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。
禮儀課程實訓心得體會(模板16篇)篇五
通過聽裴老師的課,認真記筆記,我深刻認識到學習禮儀學習的重要性和必要性。
現今的社會,經濟發達,交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現代禮儀越發顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關系的潤滑劑,它規范人們在一定的場合的出現方式,是順利進入社會的通行證,是得到人們認同的行為規范,是人們參與社會生活的行為指導。禮儀不僅僅是一種標志,絕非可有可無。通過學習禮儀教程,讓我產生很大感觸。從個人角度來看,一是有助于提高個人的自身修養二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;從企業的角度來說,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。
裴老師的講座還讓我意識到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅美觀,則具有導向和潛移默化的久遠影響。
總之,從事教師職業,就意味著我們的整個人生航程面臨著一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應加強自身修養,不斷學習,提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,在每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處。
禮儀課程實訓心得體會(模板16篇)篇六
我國歷第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人“修身養性、持家立業、治國平天下”的基礎。即禮儀不僅是普通人修身養性、持家立業的基礎,亦是一個治理國家、管理企業的基礎。隨著人文藝術學科的不斷豐富,人才培養對綜合素質的要求越來越高,古代關于“禮儀”學問也由時代的變遷而延伸發展。
隨著2008年奧運會的成功舉辦和2010年5月世博會順利舉行,媒體一次次把目光投注于禮儀小姐的選拔和培訓上,讓人們對形體禮儀有了更深層次的認識,并意識到形體禮儀美的可觀性和實用性,形體禮儀文化作為一門新生學科文化,受到眾多高校學生及社會白領的關注和青睞。教育部對校園行為規范、禮儀文明方面也相當重視,并與時俱進對這方面給予建議和指導,由最早期對中小學生行為文明規范的制定上升到對藝術高校形體禮儀課程的倡導。
形體禮儀文化綜合了舞蹈、音樂等多種文藝性元素,具有較強的實用性,可提高全民的禮儀文化素質,塑成良好的形體姿態。作為社會文化現象的新興產物,它的形成和發展是與整個社會文化和國民素質的提高息息相關,是特定社會、人文環境背景下的產物。
形體禮儀訓練是以身體練習為基本手段,勻稱和諧地發展人體,塑造體型,培養正確優美的姿態和動作,增強體質,促進人體形態更加完美的一種體育運動。形體訓練以塑造形體美為主。形體美的內容很廣泛,它包括型美、姿態美和動作美。因此,形體訓練也必須選擇多種內容,運用多種方法。
形體訓練可以讓我們疲勞的身體得以伸展,每次作得伸展拉伸練習后,我都覺得自己長大了,而且科學表明充分拉伸身體可以使心臟向全身更有效的輸送新鮮血液:還可以使我們的心"聆聽"更動聽的聲音,每次聽到瑜珈音樂我都會很開心很放松。這就是我上形體訓練課兩點最深的體會。
作為女性,我相信每個人都希望自己不僅能擁有較好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和優雅的氣質。我認為形體訓練課是可以幫我們實現這些基礎課程入門的,也許達不到所希望向往的高度,但是它會灌注"美"的思想,實現對"美"的初體驗。而這種最基本最原始的對"美"的體會在以后的追求產生重要的影響。
總之,學生學會基本的形體禮儀規范動作比較輕松,但是讓學生養成一種審美感卻非易事,教師應把握教學中的每一個環節,有目的、有計劃的在形體禮儀教學中實施美育教育,寓美育于形體禮儀教學中,充分發揮其美育功能,不斷提高學生的審美能力,最終達到審美教育的目的。在形體禮儀教學中,運用形體禮儀的美培養學生的綜合素質,不僅可提高學生的審美能力,使學生獲得美的享受,還可以提高他們的表現力、增強自信心以及對學習藝術專業的興趣。加強教學質量,形體禮儀教學全方位的提高和培養學生的審美素質,有助于樹立正確的審美觀和提高藝術素養。
禮儀課程實訓心得體會(模板16篇)篇七
11月7日———11月8日我園有幸參加了北京加一禮儀品格教育——幼兒園管理暨觀摩交流山東·臨沂峰會。全國600多家幼教同仁相聚在此共同品嘗這次幼教盛宴,并見證了禮儀品格教育的魅力。
11月7日,大會在歌林幼教教師們充滿活力與充滿感恩的晨會表演中拉開序幕,然后聆聽了高級講師金琪老師的課程《科學管理,鑄就輝煌》,她那具有實戰性、實效性、實操性的課程,深受幼教同仁的喜愛。詼諧幽默的演講在談笑中由淺入深、層層遞進地分析了幼教現狀;說明了如何創造園所文化,樹立品牌形象;強調了加強幼兒園的五常管理(常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律)與培養幼兒良好習慣的重要性。第三環節由歌林幼教、七彩幼教、弘儒幼教師幼帶來的表演,讓我們又享受了一次視覺盛宴。最后丁永芬老師講了愛的教育—禮儀品格教育。
11月8日,我們實地參觀了歌林幼教、七彩幼教幼兒活動,印證了禮儀品格教育的魅力。劉丹楓老師闡述了禮儀品格教育不是傳授知識的教育,而是將良好習慣內化為品質的教育;指出幼兒期習慣養成的重要性;提出了家園共育是幼兒形成良好品質的必要培養途徑。
通過這次學習,我們會朝著老師高雅懂禮、孩子彬彬有禮、家長文明講禮的目標而奮進,讓我們開展的禮儀品格教育得到更好的詮釋。
禮儀課程實訓心得體會(模板16篇)篇八
今天下午,我們公司上了一節生動又受益匪淺的服務禮儀課-由中國際物業服務黃經理主講。
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。
從黃經理主講中,我認為最讓我把理論與實踐相結合的是-服務禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業服務公司中扮演的'角色'。
一、微笑原則;對于服務企業來說,'微笑'永遠是讓顧客或業主感受到物業服務的最'基礎'。記得有一次,有一位業主對我們物業服務中心的前臺助理說'你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛戴'。聽了這句話,我久久地回憶著--真摯的微笑,讓我們與業主的'距離'拉得更近,那樣將是一副'和諧'的畫面。
二、如何打動顧客的方法:。
1、解決問題;當業主要解決問題時,我們物業服務企業要第一時間抓住問題的關鍵,從'問題'的主要矛盾出發,從而得到解決問題根源的關鍵。例如:有些業主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電。可是,當工程人員第一時間出現在業主家并讓其恢復用電時,業主會露出滿意的笑容。
所以說,能解決業主提出的問題,才會使業主明受到物業服務的必要性。
2、細節人性化;z小區是個自能化及人性化相結合的小區。從身為物業服務企業里的一員,我們要時刻體現細節人性化,要從平時的各部門見到業主和顧客要及時禮貌問好,要注重小區的人文文化和環境衛生,讓業主和顧客感受到'酒店式的委托代辦物業服務'。
3、服務快捷;業主要咨詢或要解決的問題,不但要有耐心,最重要是有及時解決業主的問題。例如:有業主反映入戶門要安裝'貓眼',最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業主的利益著想,那就會讓業主得到滿意的服務;那么,z將是個和諧的小區。
禮儀課程實訓心得體會(模板16篇)篇九
學習,使我受益匪淺,才知道一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養!
我們首先學習了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個方面,這里面包括個人的站姿、坐姿以及在介紹別人的時候手勢問題,同時也教給了我們班的女生化妝的知識,盡管對于男生而言這并不是多么的感興趣,在課堂中還不時有同學的演習,老師的示范,聽來也容易接受,尤其是在講化妝知識的時候,老師更是讓班上的女生帶上自己的化妝品,現場給我們來了示范。不得不說選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的發型來增添自己的魅力。它能夠將一個人的魅力更好的展現出來還可以借此遮住其他別人不愿意展露出來的地方,從而是一個人的氣質得到提升。需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關于這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。同時還可以根據所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內涵并不是很容易就可以被別人發現的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國是一個禮儀之邦,在一個隨時都在推銷自己的商業化年代,我們更需要標準專業的禮儀!走遍天下,無禮寸步難行。對于我們開了市場營銷課程的學生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學問,或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道,要想別人接受你的產品,就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人,這樣才會對你的公司跟產品產生最初的好印象!俗話說的好,給別人的第一印象是很難改變的,所以這就要求我們要給別人以足夠的誠意,就好像如果我們因為某一件事要到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。在顧客家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。并且在主人未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。我們在交談的過程當中要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。那么我相信,顧客對您的第一印象是非常不錯的。
對于商務禮儀的訓練,我覺得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內涵與內在的修養又何嘗不是在自欺欺人。一周的實訓讓我深刻的體會到一些看似普通的事情,但是當你真正要做好它時,卻發現還是有一定難度的,記得在這個過程當中作為一名求職者站在講臺上面試,雖然有進步,但是老師依舊提出了我的不足,相信這樣會使我在即將加入社會的面試大潮中增加一點籌碼,所以對于這次的商務禮儀實訓,對于我的心理上還是有了很大的感觸和感悟,我相信,假以時日,我會在求職的時候找到一份適合自己的工作。
禮儀課程實訓心得體會(模板16篇)篇十
第一段:引言(150字)。
實訓是人們接受專業培訓的重要環節,而實訓禮儀作為一個重要的組成部分,對于我們的職業發展至關重要。在實訓過程中,我通過參與不同的實訓項目,深刻體會到了禮儀的重要性,并積累了一些寶貴的經驗和心得。在本文中,我將就這些心得進行總結和分享,希望對讀者有所啟發。
第二段:科學制定實訓計劃(250字)。
首先,制定一個科學合理的實訓計劃對于實訓的順利進行至關重要。我在實訓的過程中認識到,實訓計劃必須要充分考慮個人的職業目標和發展方向,以確保實訓內容對于個人的職業發展有意義。在制定實訓計劃時,我們要明確實訓的目的和任務,并根據實訓的具體內容和時間要求,合理分配時間并制定詳細的實訓進度,確保在實訓過程中能夠做到高效地完成各項任務。
第三段:良好的儀容儀表(250字)。
儀容儀表是一種相貌和精神文化素質的體現,對于個人形象的塑造和職業發展至關重要。在實訓過程中,我認識到良好的儀容儀表能夠給他人留下深刻的印象,提升自己的形象。因此,我會注意自己的儀表形象,保持整潔干凈的外表,穿著得體,符合實訓場合的要求。此外,我還會注意自己的言談舉止,保持禮貌和謙虛的態度,并注意自己的言語表達和舉止舉止是否符合職業的要求。通過這些努力,我的儀容儀表得到了同學和老師的認可,并給我今后的職業發展帶來了更多的機會。
第四段:與師生合作相處(300字)。
在實訓中,與師生的相處態度和技巧也是非常重要的。首先,我們應該尊重師長,虛心聽取他們的意見和建議,并積極參與到實訓中。同時,也要有一顆寬容的心,理解并接受他人的不足之處,避免因為個人的成見或意見產生沖突。在與同學的相處中,我們要保持良好的溝通,相互尊重,建立團隊合作的意識。通過與師生的良好合作,我不僅與他們建立了深厚的師生關系,也學會了如何更好地與他人相處、合作。這些經驗對于我今后的職業發展有著積極的影響。
第五段:總結(250字)。
通過這次實訓,我深刻認識到了實訓禮儀的重要性,并通過實踐經驗積累了一些寶貴的心得。科學制定實訓計劃、注意良好的儀容儀表、與師生合作相處的技巧,都是我在實訓過程中獲得的寶貴財富。此外,我還明白了禮儀的重要性是長久的,要在工作、學習和生活的各個環節中都要嚴格遵守和維護。通過實訓中的一點一滴的積累和努力,我相信我會在未來的工作和生活中收獲更多,并積極運用這些經驗和技巧,不斷提升自己的專業素養和個人形象。
結語(200字)。
通過這次實訓,我深切地體會到了實訓禮儀的重要性,并有了更深入的認識。良好的禮儀不僅是個人形象的體現,更是職業發展的利器。通過制定科學合理的實訓計劃、注意自己的儀容儀表、與師生合作相處,我積累了很多寶貴的心得和經驗。希望這些心得和體會對于讀者有所啟發,引起大家對實訓禮儀的重視,提高自身的職業素養,迎接更好的職業未來。
禮儀課程實訓心得體會(模板16篇)篇十一
課堂上的禮儀行為是師生交流和學習的基礎,良好的課程禮儀不僅僅能夠提高學習效果,還可以增進師生之間的和諧關系。近期我經歷了一些課程禮儀的實踐,在實踐中逐漸領悟到了課程禮儀的重要性,深感其對師生關系和學習效果的積極影響。在這篇文章中,我將分享我對課程禮儀的體會和心得。
第二段:尊重師長。
課程禮儀的重要方面之一是對師長的尊重。在學習過程中,我們應當明白教師是我們的知識導師和精神引導者,應該尊重教師的教學方式和決策權。尊重師長不僅表現在言行舉止上,更體現在真誠的態度和積極的參與。在課堂上,我努力保持專注,認真聽講,積極回答問題,與教師進行密切互動。這樣不僅能夠贏得教師的認可和尊重,還能夠更好地理解和消化所學知識。
第三段:尊重同學。
除了對師長的尊重之外,課程禮儀還需要涉及到對同學的尊重。尊重同學意味著在學習過程中互相關心和幫助,形成團結友愛的課堂氛圍。在課堂上,我努力與同學保持良好的互動交流,鼓勵并幫助他們解決問題。如果同學們有困惑,我愿意和他們分享我的看法和經驗,共同進步。同時,我也尊重并理解同學的個人差異,不輕易嘲笑或嫉妒他人的成就。通過這種相互尊重和幫助,我們可以共同創造一個和諧宜人的課堂環境,提高學習效果。
第四段:積極參與互動。
課堂上積極的互動是課程禮儀的關鍵。在以往的經驗中,我發現主動提問和積極回答問題可以提高課程的深度和廣度,并且可以增進教師對我的關注。因此,我努力提高我的溝通能力和表達能力,更自信地與教師和同學進行交流。此外,我還鼓勵同學們發表觀點,并及時給予肯定和鼓勵。通過積極互動,我們可以共同探討和解決問題,并培養創新思維和領導能力。
第五段:對自我的要求。
課程禮儀也需要對自我的要求。我們應該時刻保持良好的素質和儀態,例如準時上課、不遲到不早退、不打擾他人、不用手機等。同時,我們還應該努力提高自己的學習和綜合能力,以便更好地參與到課堂中。作為學生,我們不能滿足于僅僅完成作業和應付考試,而應該主動學習、積極思考和勇于創新。只有以積極的學習態度迎接每一堂課程,我們才能更好地進步和發展。
結尾。
通過對課程禮儀的實踐,我體會到了課程禮儀對師生和同學之間關系的重要性。課程禮儀不僅僅是一種行為準則,更是一種思維方式和生活態度。只有時刻以尊重、互動和自我要求為指導,我們才能真正實現良好的課程禮儀,并取得更好的學習和發展。因此,在今后的學習生活中,我將繼續努力堅持課程禮儀,以期取得更加出色的成績。
禮儀課程實訓心得體會(模板16篇)篇十二
近期,我參加了一次醫院禮儀課程的學習,在這段時間里,我深深感受到了禮儀的重要性和它對醫院工作環境的積極影響。下面,我將結合自己的學習和實踐經驗,分享一下我的心得體會。
首先,醫院禮儀課程的學習使我對于職業素養和溝通交流有了更進一步的認識。在醫院這個特殊的環境中,每一個與病患接觸的人都必須保持高度的職業道德和行為規范,以體現醫院的專業形象。通過課程學習,我了解到醫院禮儀的基本原則,如尊重、悉心關懷和保密等。同時,我還學會了如何與患者和其他醫務人員進行有效的溝通交流,包括言辭的選擇、聲音的控制和面部表情的把握等。這些技巧對于傳遞正確的信息和維護醫患關系起到了至關重要的作用。
其次,醫院禮儀課程的學習強調了團隊合作和協調的重要性。在醫院中,醫務人員需要與不同職業、不同背景的同事緊密合作,以便更好地為病患提供醫療服務。通過課程的安排和實踐訓練,我對于團隊合作和協調的要素有了更深入的了解。例如,我學到了如何主動分享信息和資源、如何集體決策和解決問題、如何相互支持和幫助等等。這些技能不僅提升了個人能力,也促進了整個醫院團隊的凝聚力和工作效率。
第三,醫院禮儀課程的學習幫助我更好地掌握了處理緊急情況和處理突發事件的能力。在醫院這個特殊的工作環境中,處理意外情況是常見的。通過課程和模擬演練,我學會了冷靜應對并有效處理這些突發事件的方法。課程教授了急救常識和技巧,使我能夠迅速、準確地提供初步的急救措施。同時,課程還教授了人際關系處理的方法,幫助我順利處理與家屬和不同類型患者的溝通,使他們獲得安全感和信任感。
此外,醫院禮儀課程的學習還加強了我對于醫療倫理和法律道德的認識。醫院工作特點決定了醫務人員必須高度重視醫療倫理和法規道德的遵守。通過課程,我了解到了醫療倫理的基本原則,如尊重人的尊嚴、隱私和自主權等。同時,我還學習了相關的法律法規和規章制度,明白了醫務人員應遵循的行為規范和義務。這些知識的學習使我能夠更加明確自己的職責和義務,確保在工作中不違反任何法律和倫理規定。
總結起來,醫院禮儀課程的學習為我在醫院工作中提供了全面的指導。通過學習和實踐的過程,我掌握了更多的職業素養和溝通交流的技巧,增強了團隊合作和協調的能力,提高了處理緊急情況和突發事件的能力,加強了醫療倫理和法律道德的意識。我相信這些學習的成果將使我在今后的醫院工作中表現出色,為病患提供更好的醫療服務。感謝這次醫院禮儀課程的學習,它將成為我職業生涯中的寶貴財富。
禮儀課程實訓心得體會(模板16篇)篇十三
近年來,隨著社會的進步和發展,禮儀的重要性逐漸受到人們的重視。作為一名學生,在學校的各類課程中,我們同樣需要養成良好的禮儀習慣。在我參與課程學習的過程中,我深深感受到了課程禮儀的重要性,并從中汲取了許多心得體會。
首先,課堂是我們獲取知識的地方,有良好的課程禮儀可以讓我們更好地集中注意力,提高學習效率。在課堂上,我們應該盡量避免打瞌睡、玩手機、聊天等行為,嚴守課堂紀律。而且,在老師上課的過程中,我們應保持積極合作的態度,主動回答問題,積極參與討論。這不僅可以提高自己對知識的理解程度,還可以向老師展示我們的學習態度,為自己爭取更多的機會。
其次,作為學生,我們應該尊重老師,給予他們應有的尊重和維護智慧的權威。這是課堂禮儀的重要表現。在與老師的相處中,我們要注意言行謙和,不可隨意批評、嘲笑老師的一切言行。當我們對老師提出問題或自己發現錯誤時,我們應該以禮貌的方式提出來,尊重老師的自尊心,不給他們帶來困擾。而且,我們還應該向老師表達感謝之情,例如,當老師講解完一堂重要知識時,大家可以鼓掌表示贊許,或在適當的時候送上一份小禮物,如一張賀卡、一支筆等,這些小小的舉動,無疑能讓老師感到欣慰和鼓勵。
課堂禮儀也要求我們與同學之間保持良好的互動和合作。在課堂上,我們應該尊重同學的學習空間和學習需求,不要大聲喧嘩,干擾周圍的同學。在合作學習的過程中,我們應該真誠地與同學合作,不推諉責任,不說謊,實現高效的合作。此外,我們在課堂上做小組活動時,要尊重每個成員的意見和貢獻,不僅體現了團隊合作的精神,也能夠促進我們個人的成長。
對于課程禮儀,我們不僅要在課堂上保持良好的行為,還要在日常生活中貫徹課堂禮儀的精神。例如,我們要時刻保持面帶微笑,為人處事時要注意禮貌待人,謙和謹慎,給人留下良好的印象。我們還要尊重他人的隱私,不窺探他人的隱私。在交際中也要注意控制自己的情緒,不要無禮或發脾氣,避免傷害到身邊的人。
總之,課程禮儀是我們學生必須遵守的準則和規范。通過學習和實踐課程禮儀,我更加深刻地認識到課堂禮儀對我們的重要性。在今后的學習中,我將進一步完善自己的課堂禮儀,與老師和同學保持良好的關系,創造一個積極向上、和諧宜人的學習環境。同時,在日常生活中,我將始終保持良好的行為習慣,將課程禮儀的精神貫徹到每一個細節中,做一個守紀律、尊重他人、樂于助人的學生,為形成一個更加文明和諧的社會作出自己的貢獻。
禮儀課程實訓心得體會(模板16篇)篇十四
回顧一個學期的商務禮儀課程,學習了很多商務禮儀以及生活禮貌的注意事項。老師上課的時候結合實際,期末編短劇,課堂模擬演練,一個個指導,糾正錯誤,從坐姿,站姿到走路的姿勢。還教會了我們傳遞名片、握手、座位、穿衣細節,學習了這些之后,才發現原來不論是在生活中,還是在工作中都有這么多值得注意的細節,同時也認識到商務禮儀的重要性。禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化。
現代社會的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會運用禮儀,現代社會發展市場競爭的日益激烈,企業要求人才不僅要具有精湛的業務技能,而且還需要具備良好的綜合能力。因此,商務禮儀作為人才重要的綜合能力因素來說,對于學習和掌握商務禮儀就顯得更為重要。
這就讓作為一名現代的大學生的我,必須從各方面嚴格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應該提高文化修養來培養自己的情商。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養的表現,一個人若毫無禮儀可言,那么他在學習或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優雅的企業形象,此時,商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中,任何一個表現都可能會導致意想不到的結果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
課程學習的時候,我們學會了穿著禮儀,知道了面試該穿什么樣的衣服,也知道了布料的和顏色對著裝的各種要求,甚至學會了打溫莎結。明白了換位思考,為對方考慮,在商務交談中相互尊重,交流的氛圍才顯得正式、和諧,融洽。
再后來,我們學習了站姿、坐姿、走姿,老師讓全班同學,一個一個演練,糾正不足,也是用實踐和說明的方式相結合,告訴了我們在座椅上的注意事項,雙腿的擺放,站立的習慣和走路的速度,步伐等,也放了不少圖片讓我們學習判斷,讓我們更加容易的去理解學習。
最后,老師讓同學們根據所學的內容,模擬場景編戲,我們策劃好了內容,體現了老師所教授的握手、傳遞名片、介紹等內容,表現出來的成效也是取得不錯的。
通過一個學期的商務禮儀課程學習,很感謝在老師這里學會了非常多的禮儀知識,讓我在未來生活中也是懂得了如何注重禮儀,畢竟尊重別人,就是尊重自己。
禮儀課程實訓心得體會(模板16篇)篇十五
作為一名大學生,每一個學期的開學季都意味著新的課程周期的開始。在每一個開學季,學院都會舉行課程護禮儀典禮,這是一種莊重而莊重的儀式,旨在傳達“學有所教,學以致用”的理念,同時也是對新生加深對大學學習的重要性的理解。在我參加這一傳統儀式的過程中,我深深體會到了其中的價值和意義,并從中收獲了很多啟示。
第二段:儀式流程和莊重氛圍。
課程護禮儀的整個流程非常莊重而莊重。首先,校方會組織師生秩序井然地就座。然后,一位重要的嘉賓會發表演講,強調大學生涯的重要性和對學術規范的要求。接下來,學院領導宣布正式開學,并倡導學生全身心地投入到學習和科研工作中。整個典禮在肅穆莊重的氣氛中進行,讓人感到一種莊嚴的氛圍。這種莊重的氛圍使人們更加珍惜大學生活,對學習抱有更高的期望。
第三段:儀式的意義和價值。
課程護禮儀式不僅僅是一場莊重而莊重的典禮,更是對大學生涯中的價值觀進行崇高的宣誓。通過這個儀式,我們被提醒我們來到大學是為了獲得知識和技能,為了將來的人生奠定堅實的基礎。同時,儀式也提醒我們要合理規劃自己的時間,明確學業和興趣的優先級,以充實自己的大學生活并取得良好的學業成績。通過這樣的儀式,我們不僅明白了自己的學習使命,更有動力去追求更高的成就。
第四段:感悟與啟示。
參加課程護禮儀典禮,讓我受益匪淺。我意識到大學生活是一個寶貴的時光,我們應該珍惜每一天,用最大的努力去學習和成長。同時,儀式也提醒我要做一個負責任的學生,要尊重自己和他人的勞動成果,堅守學術誠信。最重要的是,儀式教會我要有信心和勇氣去追求自己的夢想,不要輕易放棄,直到最后一刻。通過這次經歷,我對大學生涯充滿了更多期待和信心。
第五段:總結。
課程護禮儀典禮是一次意義非凡的經歷,它向每個參與者傳遞了大學生活的重要性和價值。通過儀式的莊重和宣誓,我們被提醒我們來到大學是為了學習和成長,要明確我們的學習目標,并全身心地去追求它。這次儀式還教會我們要有信心和勇氣面對困難和挑戰,不放棄自己的夢想。參加課程護禮儀典禮是我大學生涯中一次具有重要意義的經歷,它讓我更加堅定了對學習的熱愛和追求,使我有信心面對大學生涯中的一切挑戰。我深信,在未來的日子里,我將持續努力,奮發向前,實現自己的學術成就和人生目標。
禮儀課程實訓心得體會(模板16篇)篇十六
課程禮儀是指在學習和教學過程中遵守的一種行為準則。在課堂上,良好的課程禮儀有助于促進師生之間的互動,提高學習效果。我最近在課程中學到了一些關于課程禮儀的心得體會,我想分享給大家。
第二段:準時到課。
準時到課是課程禮儀的基本要求。作為學生,我們應該珍惜每一次學習的機會,并尊重老師的勞動。遲到不僅會打斷課堂的秩序,還會造成不必要的困擾。因此,我意識到準時到課的重要性,開始主動調整自己的作息時間,合理安排每天的行程,確保能夠按時到達課堂。同時,我還學會了提前準備課程所需的學習材料,并在上課前做好心理準備,以保持專注和積極的學習狀態。
第三段:尊重他人與自己。
課程禮儀中尊重他人與自己是另一個重要的方面。在課堂上,我們應該尊重老師和同學,不應插隊、打斷或干擾他人學習。此外,當我們對老師提問或發表意見時,應始終保持禮貌和尊重,盡量不要帶有攻擊性的言辭。同時,我也認識到尊重自己的重要性。每個人都有不同的學習方式和進度,沒有必要和他人比較。我應該根據自己的實際情況合理安排學習時間和任務,并相信自己的能力去完成。
第四段:積極參與與留意身體語言。
積極參與是課程禮儀的另一個關鍵要素。在課堂上,積極提問和參與討論,既有助于加深自己對知識的理解,也能夠激發其他同學的思考。因此,我開始主動思考問題,并敢于提問。同時,我也學會了留意自己的身體語言。坐姿筆直、眼神專注、微笑等肢體語言都能夠傳遞出一種積極的信息,展現出對學習的重視和對老師的尊重。通過調整自己的身體語言,我發現師生之間的互動更加融洽,學習氛圍也更加活躍。
第五段:總結與展望。
通過學習和實踐,我意識到課程禮儀是一種積極的學習態度和生活方式。遵守課程禮儀不僅能夠提高個人的學習效果,還有助于維護課堂秩序和促進師生之間的良好互動。我會繼續努力培養良好的課程禮儀,不斷提高自己的學習能力和素養。同時,我也希望能夠以身作則,影響他人,共同營造一個和諧、尊重和積極的學習環境。
結論。
通過這次對課程禮儀的學習和實踐,我深刻體會到了課程禮儀的重要性以及它對個人和集體的多重作用。準時到課、尊重他人與自己、積極參與和留意身體語言,這些都是構建良好課程禮儀的基礎。我將繼續努力提高自己的課程禮儀水平,并爭取以身作則,帶動他人,共同營造一個和諧、尊重和積極的學習環境。