個人總結(jié)并不局限于學習和工作方面,還可以包括個人生活的方方面面。想要寫一篇出色的個人總結(jié),以下范文將給你提供一些建議和靈感。
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇一
3月28號加入昆明,已經(jīng)一個月了。雖然一個月的銷售業(yè)績并不明顯,但我從工作中收獲了很多,這離不開領(lǐng)導和同事的幫助。
加入昆明后的一個多月,我的生活緊張但有序。剛進公司,一切都是陌生的,全新的,一切都要重新認識和理解;信心來源于了解,了解電工和照明行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品貝瑞系列的出現(xiàn),讓產(chǎn)品的優(yōu)勢更加明顯。就看怎么玩這樣的平臺了。人生是一個不斷成長的過程。也許創(chuàng)業(yè)路上的困難和障礙讓我不得不暫時考慮和決定和誰一起成長!很榮幸加入公司,在領(lǐng)導、同事、客戶的幫助下成長;非常感謝領(lǐng)導無私地把經(jīng)驗傳授給我。他們是我的老師。通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大大減少他們的錯誤,縮短探索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,作為一個新手,一定要多學,多看,多做!
在過去的一個多月里,公司沒有對我提出任何要求,我可以自由展示我的才華。前幾天,我的同事鄭瀟帶我去拜訪客戶,這讓我感受到了整個銷售過程?,F(xiàn)在基本可以找客戶,見客戶,和客戶溝通。每一步,每一個環(huán)節(jié),每一件事都可以盡可能的分析。幾天后,我和鄭瀟開始獨立拓展周邊業(yè)務(wù)。我原本是一個孤獨的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看到大家都沒有意識到,最后成為朋友;看著一個客戶,我被自己一點一點挖出來,直到生意做好。我喜歡這樣的過程,也喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗有限,但我一直堅持用心做好每一件事!因為成功的銷售人員是敢于堅持目標的人。
在這一個多月的工作中,還是有一些成績的。先后發(fā)展了昆明洪菊市場永居燈飾店、西南建材城萬家燈飾店、景洪勐臘店、大理嘉利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商。接下來,昆明所有縣城都需要打開渠道,完善并啟動家裝公司的合作。大尚輝還有一兩家分撥店,華陽家具廣場。接下來,路還很長。我會努力提高自己的素質(zhì),克服自己的缺點。
(1)必須養(yǎng)成學習的習慣;
賣出的第一個產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員本人;成功的銷售人員總是與客戶有很多共識,這與他們自己的洞察力和知識密不可分。多少見識和勇氣,多少格局。這方面我還是欠缺的,一定要不斷學習。這是一個自我總結(jié)和積累的過程。我要有目的的學習,不斷的充實自己!
(2)必須有責任心和職業(yè)道德
對銷售人員有很多誘惑。他們剛進公司時犯了嚴重的錯誤。為了增加個人收入,他們用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品。感謝公司領(lǐng)導劉的大度和包容,他們既往不咎,給了我新的機會。人要想在行業(yè)里安定下來,就必須熱愛自己在行業(yè)里的工作,誠實守信,追求職業(yè)道德。所以在以后的工作中,要堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極向上。有責任心和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)和自我總結(jié);
目前我工作中的市場把握能力和分析能力還不成熟,缺乏,需要在以后的工作中不斷總結(jié)、提高和加強?,F(xiàn)在對銷售的理解只是表面的,對市場的把握能力無從談起,為了不斷提升自己,必須付出比別人更多的艱辛和毅力。
人品永遠是第一位的,人品的第一要素是誠實,以智取勝,以德取勝,做事認真,為人誠實。
己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實于務(wù)”。
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇二
導員:到一個新的工作環(huán)境,一切從最基礎(chǔ)的開始,我們來看看新員工們是怎么樣寫個人總結(jié)的吧,歡迎分享本文,轉(zhuǎn)載請注明出處。
一 、近段時間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年上半年工作總結(jié)匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
半個月的時間很快過去了,在這半個月的時間里,我在xx領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了本職責內(nèi)的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一, 虛心學習,努力適應(yīng)工作,圓滿完成工作任務(wù)。
因為是第一次接觸這樣的工作沒有經(jīng)驗可言,很多事情都是從零開始,所以我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、很快熟悉和掌握工作要領(lǐng),另一方面,在同事耐心幫助下,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二,具體的工作情況
三,對以后工作的信心。
經(jīng)過這半個月的工作,我基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。對以后的工作更加有信心,我相信在各位領(lǐng)導的指導下和同事的幫助下我會很得心應(yīng)手的完全勝任這份工作的,完成我該完成的工作,盡到該盡的職責。
,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如沒有及時的'去總結(jié)工作經(jīng)驗,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一個月里,我將認真學習各項工作流程和規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,不段完善自己,是自己有一個全面的提高。
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇三
作為一名新員工,我首先學習了單位的各項管理制度,適應(yīng)了單位的工作環(huán)境,針對單位的主要承攬項目,重點加深學習了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、編輯到最終成果報告的編制。
2.努力工作,順利完成各項任務(wù)。
單位領(lǐng)導在會上強調(diào),對于測量工作者,態(tài)度決定一切。這點我在工作中深有體會,尤其在處理數(shù)據(jù)的時候,稍不留神,一個小數(shù)點得錯誤可能給單位造成無法估量的損失,所以我在工作中,嚴格要求自己,以認真的態(tài)度完成單位交給的每一項工作任務(wù)!下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領(lǐng)導作簡要的匯報。
1.外業(yè)方面。
由于單位目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是通過南方rtk來完成,近幾個月我認真學習了rtk的操作說明書,現(xiàn)在能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點數(shù)據(jù)的導入和校正,界址點數(shù)據(jù)的采集和保存等。
近期參加的外業(yè)項目如下:
單位目前內(nèi)業(yè)采用的軟件主要是南方測繪單位急于cad二次開發(fā)的cass成圖軟件,在單位各位領(lǐng)導和同事的指導下,本人已經(jīng)能熟練操作cass來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的編輯和成圖。
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇四
我于210xx年3月8日成為國大藥房的試用員工,2個月的試用期馬上結(jié)束,在這2個月的時間里,領(lǐng)導和同事們的耐心指導和幫助,讓我很快的融入到國大這個大家庭中。
初到門店,覺得藥店營業(yè)員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學習藥品知識。每天營業(yè)前的準備,就有幾項工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準備,藥品陳列檢查,營業(yè)用品等檢查都要做好,準備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進行。工作中我嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導主旨的每項任務(wù),虛心向同事請教學習,積極參加公司的培訓,做好培訓筆記。
其次,就是藥學知識、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學習。好的藥學知識,才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實的藥學知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來顧客的隊伍壯大。
最后,作為一名合格的營業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價格合理的藥物。
在這2個月的試用期里,公司領(lǐng)導和藥店同事給了我很大幫助,讓我學會了很多業(yè)務(wù)知識,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時,我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,在以后的工作中,我將加強藥品知識銷售技巧的學習,用自己德爾藥學知識服務(wù)顧客,用公司的的行為準則"終生學習、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進"來約束并提高自己。
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇五
20xx年7月,走出學校大門的我,成為了大唐國際托克托發(fā)電有限責任公司的一名普通職工,根據(jù)大學所學的專業(yè),被分到了發(fā)電部一值三單元?;仡欉@一年的工作經(jīng)歷,大致可以分為學習、巡檢、盤前三個階段。
和其他07年畢業(yè)的同事一樣,剛剛走上工作崗位,主要的任務(wù)就是學習。與學校不同,教授知識的不再是講臺上的老師,而是操作盤前是師傅,所學的知識也不僅僅是書本上的文字,更多的機組操作中的技術(shù)。角色的轉(zhuǎn)變讓我參加工作后很長一段時間非常的不適應(yīng)。不過相對其他新人,我還是比較幸運的,剛進廠一個月后,便親身經(jīng)歷了5號機小修,現(xiàn)在回過頭來看看,目前掌握的好多就地操作的技術(shù)還是那時候打下的基礎(chǔ)。簡單舉例來說,很多設(shè)備,管路的手動門、電動門的位置是小修中和師傅一次操作才熟悉的,比如5、6號水塔的聯(lián)絡(luò)門,估計我今生都不會忘了。由于這兩個電動門長期在井下,曾幾次被水浸泡,其中的電路已經(jīng)損壞,盤前無法操作,而且5號塔存在缺陷,需要在這次小修中將塔隔離。所以在發(fā)電部汽機專工苑敬桃的帶領(lǐng)下,我和另外3名07年畢業(yè)的同事下井手動關(guān)閉5、6號水塔的聯(lián)絡(luò)門。自認為比較強壯的我每當關(guān)閉手動門輪40圈后,襯衫就被汗水濕透,據(jù)苑工說,這兩個電動門自建廠至今的10年里就沒有操作過,我們是第一批。在這樣的情況下,我們4人輪流手動,終于在6個小時以后完成了任務(wù)。這井下的6個小時讓我感觸很多,也了解了一部分自己今后工作的性質(zhì),可以說是我進廠以來上的最深刻也最生動的一節(jié)課。持續(xù)的40天的小修,我不斷刷新著各種自己工作中的記錄,對設(shè)備也慢慢熟悉了起來,當然,那些操作時間越長的閥門,印象也就越深刻。
滴、漏”。而且,可能由于經(jīng)驗不足和過于謹慎,每發(fā)現(xiàn)一點點異常都要和機組長匯報,其中出現(xiàn)過不少可笑的事情。盡管這樣,師傅們對我的工作還是非常支持的,每次當我匯報巡檢情況的時候他們都聽得很認真,對那些巡檢中發(fā)現(xiàn)的疑問都詳細的解答,這是對我工作的最大肯定。這個階段,不得不提的是5號機冬天的防凍期間的巡檢。雖然部里下達的防凍措施非常完善,但難免由于設(shè)備和環(huán)境問題出一些狀況。一次后夜,當我巡檢至5號爐b一次風機的時候,發(fā)現(xiàn)液壓油站附近有積水,仔細檢查后發(fā)現(xiàn)液壓油站冷卻水供水手動門從根部斷裂,很有可能是凍裂的。我見那斷裂的門體隨時有可能呲開,冷卻水會直接噴到液壓油泵電機上,于是用手按住手動門,可是水還是從縫隙中呲了出來,結(jié)果渾身被澆透了,要不是單元長叫車把我送回去換衣服,估計我的羽絨服早就凍硬了。事后,師傅們告誡我,再次遇到類似的情況,首先要考慮好對個人的安全有沒有威脅,畢竟,部分管道中汽水的溫度和壓力是相當高的,巡檢和操作中一定要注意安全。
經(jīng)歷了幾個月后,單單熟悉就地巡檢,對一名合格的電廠技術(shù)人員是不夠的。所以,我的工作進入了第三個階段:盤前監(jiān)控。剛剛來到電腦屏幕前,我覺得自己的眼睛不夠用,面前的參數(shù)曲線實在太多了,而且軟光字報警每出現(xiàn)一次我就緊張一下。雖然師傅很耐心的給我講解各個設(shè)備對應(yīng)的參數(shù),但通過這個階段的嘗試,我發(fā)現(xiàn)我第一階段書本上的知識掌握的并不扎實,即便是發(fā)現(xiàn)了某些參數(shù)報警了,變紅了,但距離設(shè)備跳閘的準確值還有多少,我還不清楚,這是我的“軟肋”。定值、規(guī)程再一次成為我需要攻克的難關(guān)。時間一天天過去,那些繁瑣的數(shù)字漸漸變得清晰,模糊,更加清晰。師傅說過:“干咱們這行的,積累和仔細同樣重要?!睕]錯,我覺得,我還差得很多,經(jīng)驗和知識同樣的欠缺,這也是我在今后工作中需要不斷加強的地方。
一轉(zhuǎn)眼,又有一批新的畢業(yè)生到廠里了,我們的壓力更重了,不僅要保持自己前進的速度,還要準備好迎接新的挑戰(zhàn)。單一的巡檢、操作是目前工作的基礎(chǔ),但不是目標。雖然我也轉(zhuǎn)正沒多長時間,但也應(yīng)該認真地思考一些較為復雜的系統(tǒng)問題,因為畢竟有一天我們也必須能獨當一面,成為一名稱職的電廠工程技術(shù)人員,越早的用這樣的標準來衡量自己,就會更加快速的達到自己的目標。一年的時間過得很快,我想,盡量把握住自己,讓時間充分被利用在工作中,才算是一名真正的托電員工吧。
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇六
**物流局擁有一個十分年輕的團隊,但論起物流業(yè)務(wù)的運作與管理,團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動干練的女局長,自**物流局成立以來,投入了巨大的心血,付出了許多艱辛,終于將**物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國移動這些大客戶的項目組就設(shè)在**。除此之外,**物流局還擔負著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關(guān)物流工作。在物流局實習期間,我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦,了解那里的工作流程和運作機制。作為一個新興的專業(yè),郵政物流從誕生伊始就秉承著一個現(xiàn)代化企業(yè)的運作理念,操作規(guī)范而又勇于創(chuàng)新。盡管目前郵政物流專業(yè)總體上還未能實現(xiàn)扭虧為盈,但我們相信,郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的,因為我們可以改善和發(fā)揮的空間還十分巨大。
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇七
在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對信貸上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇八
今年5月份進入新公司,在公司總部領(lǐng)導和門店同事們的協(xié)助下,能夠使我迅速地適應(yīng)新的環(huán)境,積極融入新的工作,順利地完成公司所安排的.各項工作任務(wù)。時光荏苒,20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千?,F(xiàn)在我將在20xx年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導作簡要匯報。
到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會,盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度,適應(yīng)地域性的差異,積極融入新的角色,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領(lǐng)導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從質(zhì)量管理人員的角度出發(fā),使自己盡快適應(yīng)新的環(huán)境,盡快開展新的工作,通過學習,業(yè)務(wù)知識的積累、銷售技能、業(yè)務(wù)能力等方面都有了一定程度的提高。
作為一名藥店工作人員,特別是藥師,時刻提醒自己的工作職責,以安全用藥為第一,輔以耐心周全的服務(wù)及療效,這對于在藥店工作多年的我來說根本不成問題,但是進入新公司以后,一切多改變了,插入一個例子來說明:今年不像往年住公司,每天上下班都要來往與同一條路線,時間長了,有這么一輛車,有這么一個售票員,只要我一上車,無須半句話,只要交錢,到目的地下車,整車的人售票員均知道哪個人到哪個地下車,一清二楚,我特別喜歡做這輛車,原因是下車不用自己喊,售票員聲音響亮,聽她喊“有下”像在唱歌,非常有安全感和舒服,我時常在想,我的工作如果也能像她一樣這么優(yōu)秀多好啊,我們的藥店銷售情況就是這樣,只要顧客進門站在你前面,不需要說一個字,你就要知道他什么情況買什么藥(當然這是老顧客或第一次曾配過藥的),剛開始我真的很難適應(yīng)這種工作狀態(tài),一個兩個顧客還行,問題是所有的顧客都是這種情況,最初真懷疑這種風氣是誰發(fā)起的,但現(xiàn)在經(jīng)過我努力的學習,不斷的掌握方法,切實做到了用記憶武裝了頭腦,進一步掌握了一項技能,提高了自身能力,推動了工作。
剛進入公司我就發(fā)現(xiàn)門店藥品陳列比較混亂,部份藥品并沒按標示存放,這在藥品管理法上極其不符,并在銷售中也帶來一定的不便,而且各標志不明顯,甚至有些已脫落,我利用工作之余將各種藥品作了分類存放,并制定了一項奏效的管理方法,這樣店堂安然有序,更節(jié)約了工作時間提高了工作效率。
接下來的日子,按照領(lǐng)導安排我負責藥品質(zhì)量管理工作,在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度把好各項藥品質(zhì)量關(guān),受到了門店領(lǐng)導的賞識,同事們的認同。為了使自己盡快熟悉工作,業(yè)余時間抓緊查看資料外,還熟悉自己的工作職責,并虛心的向公司領(lǐng)導,同事請教,盡快使自己對公司的情況有一個比較全面,系統(tǒng)的認識和了解,使我能順利地開展工作,我日常質(zhì)量管理工作的情況大致包括如下:
1、按照公司的驗收制度及法規(guī)的各項規(guī)定做好對藥品的驗收,避免不合格藥品的購入。
2、定期監(jiān)督指導養(yǎng)護人員對藥品及設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)的保養(yǎng)工作,定期報送效期,保質(zhì)期藥品的催銷表,確保藥品的安全性。
3、盡快按規(guī)范完成公司各檔案資料,藥品臺帳的填寫。
4、日常在經(jīng)營過程中收集各種藥品質(zhì)量信息、質(zhì)量意見及建議,并做好分析上報工作。
5、每季度按照公司質(zhì)量管理制度表進行自查,考核并根據(jù)實際情況正常運行。
6、定期負責對門店人員開展系統(tǒng)的培訓、指導、監(jiān)督,涉及到藥品質(zhì)量問題,事事監(jiān)督。
經(jīng)過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在六個月的質(zhì)量管理工作中我沒有出現(xiàn)一次錯誤,處處以藥品的質(zhì)量為重點,時時將公司的利益放在心中。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但今年家中發(fā)生了很多事情,不該將私人問題帶到工作中,思想還不夠成熟,自身素質(zhì)還需提高,而且剛進入公司對新的工作還不夠熟悉,工作能力還需要有待進一步提高。20xx年即將過去,對于這些問題,我希望自己盡快改善和解決,在20xx年以全心的面貌更好的工作,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、盡量將私人問題處理好,切勿帶到工作中來,改善思想狀態(tài),帶動自身素質(zhì)的提升。
2、繼續(xù)深入學習公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù),運用公司的各項制度結(jié)合實際確保有力的運行。
3、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨,一定努力打開一個工作新局面。
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇九
時光荏苒,我來單位已有將近四個月,作為一名新員工,非常感謝單位提供給我一個學習和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的三個多月,單位陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學到了很多。在此我向單位的各位領(lǐng)導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在單位的發(fā)展上一個臺階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作情況向領(lǐng)導作簡要的匯報。
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇十
吾進八局已五月有余,然言其初衷,實則為圓我之夢想,并非為生計而茍且。半年經(jīng)歷,百感交集,既嘆吾大學理論之多而實踐之匱乏,又感自身如白紙而待圖畫。
半年來的工作,對我的影響確實不小,無論從自身發(fā)展上還是性格塑造上也著實得到了不少實惠,八局就是一個大熔爐,同時也是一個大學堂,這里有負責教我技術(shù)教我管理的師傅,也有教我做人解我所惑的師傅。所以我會格外珍惜在八局的每一天時光,因為在這每一天里只要用心,都會有所斬獲。
先從施工技術(shù)和管理上總結(jié)這五個月來的所得,細節(jié)部分不再贅述,點點滴滴在每一天的工作當中融于自我,大的意識和總體方向才是一個人真正應(yīng)該把握住的東西,尤其是八局作為一個負責任的大企業(yè),我的領(lǐng)導和同事們在平時的工作中潛移默化的培養(yǎng)我的質(zhì)量意識。這將會是我一生對于質(zhì)量所定的格調(diào)。不為省錢而忽視質(zhì)量,不為省事而忽視安全。我想一個人的技術(shù)和管理可以不斷學習,但是這種一參加工作就形成的職業(yè)習慣再培養(yǎng)恐怕非常困難。
我就半年的任務(wù)完成情況總結(jié)一下(自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決的方法xxx)在這些具體的工作中我才學會了具體的技能。
對于自身業(yè)務(wù)建設(shè)方面,我這半年來學習的東西屬實很多,抹灰施工的整個流程基本已經(jīng)掌握,尤其是在質(zhì)量控制上,嚴格執(zhí)行中建八局《建筑裝飾裝修工程施工技術(shù)標準》,而且項目部舉行的崗位互訓和新生業(yè)務(wù)知識的學習令我收獲頗豐,使我們這些剛剛畢業(yè)的大學生很快的熟悉了施工工作,盡快的融入了這個環(huán)境。
再從個人性格和處世態(tài)度上分析下半年來的改變,一個人什么樣的性格很大程度上取決于他所處的`環(huán)境,同樣這個環(huán)境對他人格的塑造也是起著關(guān)鍵性的因素。馬大哈的性格已經(jīng)伴隨了我十幾年,遇事不冷靜思考,容易受情緒影響也是我性格中一個較大的缺陷。然而來到了八局,這種工作性質(zhì)讓我馬虎不得,尤其遇見比較麻煩的事情,更要有一顆平靜的心去冷靜的思考問題,在算量和做資料的過程中,我的性格缺陷可以說暴露無疑,時間長了自己就試著去改變,去平淡的處理棘手的事情,不會顧此失彼,也不會一團亂麻。而且我發(fā)現(xiàn)無形中對我在生活中的影響也是巨大的,以一顆平常心去看待不公平的事情,會發(fā)現(xiàn)很多事情不是不公平而是魚和熊掌不可兼得,只是貪婪的心在作祟。
談及對公司的建議和意見,資歷尚淺,只從自身體會說一下想法,大連公司這兩年的發(fā)展速度令人瞠目結(jié)舌??焖俚陌l(fā)展必然需要大量的人才,而建筑行業(yè)又是人才流失較大的一個行業(yè),尤其是我們八局,剛剛培養(yǎng)出來的能挑起大梁的人才因為種種原因又跳槽,究其原因就是施工行業(yè)的工作性質(zhì),還有我們的管理方式及福利待遇,對于向我們這樣的剛剛畢業(yè)的新生來講,公司待我已不薄,我已知足,而我希望的僅僅是所有公司的員工要一視同仁,“王子犯法則與庶民同罪”。
忙碌的一年即將過去,在新的一年里我所在的項目將要竣工,兩個配樓即將開展裝修的工作,包括整個屋面工程、室外保溫工程、地面工程、門窗工程、裝飾裝修工程,室外管網(wǎng)工程。古語云:“兵馬未動糧草先行”,干工作也是如此,在施工開展之前,必須先有計劃,物資需求量,工程量,勞動力必須做到心中有數(shù)。在頭腦里形成整體的明年得工作思路,我給自己定的標準就是通過明年一年的歷練,力爭達到獨擋一面。早日為自己,為八局干出業(yè)績,因為只有《業(yè)績才是硬道理》。
來到了八局這半年里我發(fā)現(xiàn)由最初的煩躁到現(xiàn)在的平靜,由最初的逃避到現(xiàn)在喜歡上了這個行業(yè),這都是八局給予我非物質(zhì)上的改變,這些東西正是我多年以來在找的感覺非寧靜無以致遠。
感謝八局,感謝給予我?guī)椭凸膭畹念I(lǐng)導和同事!
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇十一
對于許多藥業(yè)企業(yè),每年也都會接收很大一批醫(yī)學或藥學專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生入職。這些畢業(yè)生藥學專業(yè)知識大多都很扎實,但其它職場知識卻稍有欠缺。針對他們的實際情況,藥業(yè)企業(yè)應(yīng)如何對其展開培訓?呢?對這些新員工?的培訓?又應(yīng)包含哪些內(nèi)容?下文中,將與您分享某培訓專業(yè)人士對藥店新員工?培訓的具體介紹。
藥店新員工培訓針對醫(yī)學或藥學應(yīng)屆畢業(yè)生,對其進行職業(yè)生涯規(guī)劃、服務(wù)禮儀規(guī)范、心態(tài)、基本醫(yī)學知識、銷售技能等新員工入職培訓。本文結(jié)合當前新員工培訓存在的一些現(xiàn)象,闡述藥店新員工培訓應(yīng)注意的事項,為藥店及培訓師提供參考意見。
新員工培訓現(xiàn)狀
很多門店新員工培訓都存在這樣的問題:培訓當下,新員工各個積極性很高,顯得斗志昂揚,恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過后(一般一周),員工的精神面貌發(fā)生了一百八十度轉(zhuǎn)變,當初的氣勢已經(jīng)銷售殆盡,掌握的日常服務(wù)禮儀也沒有用上。
為什么新員工在培訓期間與工作后反差會這么大?究其原因,就是新員工培訓工作沒有做到位。有兩方面的原因,一方面是企業(yè)本身不夠重視新員工培訓,只是走形式,對外宣傳的時候能夠有個由頭:我們也為員工提供培訓之類。另一方面企業(yè)沒有選對培訓師,或培訓師水平不夠,沒有能夠從根本上理解新員工培訓的目的和目標。
因此,藥店在對新員工進行新員工入職培訓的時候,就要抓住培訓目的和目標來開展培訓工作。
藥店新員工培訓目的
一、自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一
新員工在加入一個新的組織后,首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價值觀是決定人的行為的心理基礎(chǔ),如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情,時間長了就容易產(chǎn)生負面情緒,必然導致工作效率低下。
因此,藥店要通過藥店新員工培訓來幫助新員工樹立正確的價值觀,且與藥店自身理念達成一致,為共同的目標而工作、奮斗,只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎(chǔ)。
二、明確自身職責與權(quán)利
新員工在進入企業(yè)的當下,面對全新的工作環(huán)境與陌生的同事,還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等,難免感到茫然不知所措,這個時候,企業(yè)如果不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求,員工就很容易迷失方向,認為企業(yè)不夠重視自己等,進而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿和怨憤。
三、掌握基本的工作技能
對于藥店員工來講,相對于其他門店員工,需要更加專業(yè)的知識和技能。因此,藥店要讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求,以免新員工產(chǎn)生挫折感,在新員工培訓期間,基本知識和技能的培訓是至關(guān)重要的一環(huán)。
藥店新員工培訓內(nèi)容
藥店新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓
新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓幾乎是所有企業(yè)在進行新員工培訓過程中的一個重要模塊,目的在于幫助新員工確立個人發(fā)展目標,并引導新員工向企業(yè)目標靠攏。企業(yè)也會為新員工提供職業(yè)發(fā)展的條件與機會以實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進步。
新員工職業(yè)規(guī)劃可分為以下幾個步驟:
確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,新員工在入職之初,就要確立自己今后的發(fā)展志向以便在以后的工作、學習中不斷朝著這個目標前進。
綜合評估。評估包括自我評估與職業(yè)生涯機會評估,員工要根據(jù)自身興趣、特長、性格等結(jié)合各種環(huán)境因素進行綜合考慮。
選擇職業(yè)。職業(yè)的選擇要考慮性格、興趣、特長等與職業(yè)的匹配以及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的適應(yīng)
1. 強化內(nèi)部管理?,健全藥店管理?各方面規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
2) 細抓行政管理:建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同?電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同?,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成,節(jié)假日加班?是非常正常的事情。
3) 實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了"安全生產(chǎn)管理"制度及"安全工 作責任制";二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4) 狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
5) 強化人力?資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力?資源,提高人員素質(zhì),績效考核,員工?培訓?等方面做了許多工作:一是及時考核,發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時招聘?各類技術(shù)人員;三是進行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育,員工?上崗培訓?;四配合收購高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。
2. 完善信息系統(tǒng),保證經(jīng)營工作的順利開展
今年信息系統(tǒng)進行了三次較大的調(diào)整,一是**批零兼營程序調(diào)整,二是部分品種獨立采購時程序調(diào)整,三是徹底獨立后程序調(diào)整,三次調(diào)整我們信息人員均花費了大量的時間和精力,加班加點,及時完成程序調(diào)整,保證了三次調(diào)整的順利進行。
今年新開門店的不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計算機新增、系統(tǒng)安裝及維護工作,為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時還為領(lǐng)導及各職能部門及時,準確的提供各類分析數(shù)據(jù)。
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇十二
進入公司的第一周,公司組織了新員工入職前的統(tǒng)一培訓,來向我們介紹公司的公司概況、文化體系、發(fā)展歷史以及光榮使命。有以前所取得的成績,也有如今所面對的挑戰(zhàn)。通過這次培訓,我對公司有了進一步的了解,也有了新的認識,同時對我自己也提出了新的要求。在此感謝公司安排的此次培訓,感謝每一位授課老師的精彩授課。在此次培訓中,我的收獲主要有以下三個方面。
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇十三
一年以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說。
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇十四
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了重慶合川華地王朝華美達廣場大酒店這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,20xx年7月1日迎來了維持三天的新員工入職培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有介紹合川華地王朝華美達廣場大酒店管理團隊、規(guī)章制度、儀容儀表、節(jié)能減排、消防等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的三天經(jīng)歷中,使我受益非淺、深有體會。
職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。這幾天老師傳授了很多的知識,這大大提高了我們新員工的職業(yè)素養(yǎng),比如禮儀知識、比如人際交往、比如為人處事等等。她們那一次次深入淺出的講解無不凝聚著她們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。人們常說聽君一席話勝讀十年書,我相信,她們傳授給我們的知識,將會是我們受用一生的寶貴的財富!
通過這次培訓我認識了更多的新同事,大家都來自不同的地方,在這里,大家在快樂中學習和相處,彼此沒有陌生的感覺,似乎大家一致?lián)碛辛艘粋€共同的意識,那就是我們現(xiàn)在都是“一個團隊”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為酒店未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“華地王朝華美達廣場大酒店”增添新的榮譽!
在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的上級,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
最后;我們每天如果能不斷的進步一點點,那日積月累,會有更大的收貨,而如果每天不思進取,那最終都不會取得成功。不凡見于細微,永恒藏于瞬間,一個人的境界就體現(xiàn)在那“一點點”的小事上。做好了“一點點”,成功自然會水到渠成。每天勤奮一點點、每天完美一點點、每天主動一點點、每天學習一點點、每天創(chuàng)造一點點不知不覺中,我們會和華地王朝大酒店一起飛的更高,更遠!
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇十五
一年來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事們的鼎力支持下,我順利圓滿地完成了各項工作任務(wù),自身素質(zhì)和能力都得到了進一步的提高,現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后工作打算作一簡要匯報。
醫(yī)藥銷售是一項對業(yè)務(wù)知識要求很強的工作,為盡可能全面地掌握各種工作技能,豐富自身能力素質(zhì),更好地完成本職工作,我在全年工作中始終注意通過學習不斷提升自身素質(zhì)水平。一是重點學習國家最新的衛(wèi)生方針政策和各級衛(wèi)生會議精神,第一時間了解最前沿的醫(yī)藥知識,了解公司經(jīng)營藥品品種的結(jié)構(gòu),熟悉經(jīng)營藥品品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識;二是全面學習業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識,認真學習了《藥品經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)范》、《銷售技巧300問》、《門店》。
采取“抓大不放小”的原則,著力鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場的占有率。同時,新增了部分廠家品種,使營銷配置更加優(yōu)化,確保銷售的毛利率大幅提升;再次,加強對銷售終端的跟蹤指導。在藥店工作期間,我定期適時了解計劃完成情況,指導各柜組的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績,倡導并督促實行“服務(wù)創(chuàng)新、顧客滿意”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的問題,努力將銷售業(yè)績維持在高位運行。在銷售科工作中,我們堅持以客戶為中心,倡導“服務(wù)客戶,快樂自己”的服務(wù)理念,經(jīng)常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關(guān)系,隨時隨地處理好與客戶的關(guān)系。我們堅持全程服務(wù),在公司產(chǎn)品銷售的每一個階段以及服務(wù)增值的每一個環(huán)節(jié),都有服務(wù)介入,實現(xiàn)全程服務(wù),形成共識,全員參與,使服務(wù)成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅持規(guī)范服務(wù),按照服務(wù)標準化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求,創(chuàng)新服務(wù)理念、手段和內(nèi)容,不斷提供超乎客戶想象的價值服務(wù),培養(yǎng)未來消費忠誠度和品牌內(nèi)涵。同時,我們積極做好客戶反饋工作,對客戶反饋的服務(wù)質(zhì)量方面信息,我們都進行了認真研究,并及時采取措施,符合退、換貨條件的,及時辦理退、換貨相關(guān)手續(xù);需要查詢核對的,及時進行查詢核對,真正確保了客戶的滿意度水平。
為積極應(yīng)對競爭,我注重在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔任山城大藥房主管經(jīng)理期間,我負責三家藥房的管理工作。為強化藥店正規(guī)化、科學化管理,提高我公司藥店整體對外形象,促進藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經(jīng)過認真討論研究和實地調(diào)研,反復向上級領(lǐng)導請示,尋求指導幫助。通過共同努力,最后制定了《店長經(jīng)理管理責任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標準》、《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標準,在這些規(guī)章制度和考核標準中,對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環(huán)節(jié)都做了明細的規(guī)定,明確了人員職責,工作禮儀,崗位責任和工作的考核標準,確保員工在平時工作中有規(guī)可循,有章可依;確保員工工作目標清晰,工作干勁更足;確保在年終各項考核中,大家對考核結(jié)果不持異議。經(jīng)過實踐證明,這些規(guī)章制度和考核標準頒布后,對提升我公司整體形象,促進員工自覺提升工作責任心都有立竿見影的效果。
作為一名管理人員,一年來,我除了完成各項銷售任務(wù)之外,還積極籌謀,以身作則,為公司正規(guī)化、長遠化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中,認真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望,及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生,同時注意定期收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷活動等信息,并及時整理分析后上報。帶頭嚴守本公司商業(yè)秘密,確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領(lǐng)用管理,做到計劃清晰,使用合理,杜絕浪費。督促各種記錄裝訂整齊、合理、留存妥善。此外,合理安排店員培訓,做到每周至少一次集中培訓,在培訓中要求培訓筆記規(guī)范、統(tǒng)一,并嚴格考核制度,確保培訓效果,促進工作進步。
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇十六
1、對于一個剛進入公司的新員工來說,面對新的工作環(huán)境、新的工作崗位,需要一段適應(yīng)過程。所以,從到公司上班開始,工程部的老同事就給我介紹公司的工程情況,跟隨他們一起檢查工程質(zhì)量、安全、文明施工等,不斷地熟悉公司的工程情況,便于今后工程的管理。
2、初到工地,人地生疏,為盡快地開展工作,我查閱施工圖紙及有關(guān)設(shè)計資料,不斷理清工作思路,形成干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。3、由于專業(yè)技能的局限性,自己原有的專業(yè)技能已經(jīng)不能滿足當前的崗位工作需求,所以在工作中我通過閑暇時間和業(yè)余時間認真學習各類施工規(guī)范文件及設(shè)備使用說明,這樣才能更好的完成份內(nèi)工作。
4、定期檢查施工用水管道,發(fā)現(xiàn)漏水點及時處理,保證施工用水的正常。應(yīng)管道內(nèi)有小石頭和細沙堵塞水表,使水表損壞無法計量,11月份更換一個65和一個40水表。
5、為隨時掌握現(xiàn)場安全動態(tài),每天深入現(xiàn)場進行安全檢查,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。對查出的安全問題,及時向現(xiàn)場安全員匯報。
1、缺乏溝通。
在工作的過程中,由于對土木工程專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不夠積極向其他同事求教,造成遇到某些專業(yè)性問題,自己是懂非懂,導致自己失去判斷能力或做出錯誤的判斷,給工作帶來了不必要的麻煩。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他同事溝通學習,向監(jiān)理虛心請教,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、專業(yè)面狹窄。
作為一個現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對土建專業(yè)認識不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強這方面的學習,細心查閱相關(guān)資料,提高主觀性,爭取能成為一專多能的人才。
3.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗。
今年的施工現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工程施工技術(shù)開始有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
我們將面臨更大的工作挑戰(zhàn),為確保公司安全、平穩(wěn)、順利投產(chǎn)和項目建設(shè)全面推進及設(shè)備安裝、調(diào)式等工作順利開展,我會更加努力,不辜負領(lǐng)導對我的.信任。主要工作如下:
1、項目建設(shè)過程中,要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,確保項目建設(shè)目標的實現(xiàn)。
2、分析天氣情況,將天氣情況和工程進度互相結(jié)合,對工程進度進行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工。
3、經(jīng)常深入工地了解情況,對工程施工的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定要求進行施工,對施工過程中的隱蔽工程、要害部位、關(guān)鍵設(shè)備要進行現(xiàn)場觀察和記錄,并要求及時整改。
4、做好投產(chǎn)前的準備工作,主要內(nèi)容有人員組織、生產(chǎn)工具、材料物資、設(shè)備臺帳、安全管理等方面的工作。
5、編制各種技術(shù)規(guī)程、操作規(guī)程、開機方案和資料。根據(jù)圖紙和設(shè)計資料,結(jié)合現(xiàn)場實際,編制設(shè)備規(guī)程和開車方案,為投產(chǎn)前期的生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。
6、做好建設(shè)項目的設(shè)計、工廠施工和設(shè)備安裝的全面檢查,不留隱患;做到主體工程與配套工程同時建成,不留尾巴;試車操作準確無誤,不出事故,做到單機試車正常,全系統(tǒng)聯(lián)動試車要全。在試車中,堅持應(yīng)遵循的程序一步也不能減少,應(yīng)該達到的標準一點也不能降低,爭取的時間一分鐘也不能放過的原則,確保設(shè)備試車最佳方案的實現(xiàn)和試車的一次成功。
7、加強與各車間之間的協(xié)作,與設(shè)計、施工、生產(chǎn)單位要密切配合,發(fā)揮整體優(yōu)勢,科學、快速地處理任何問題和突發(fā)事件。
已過去,雖然項目還沒有完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,展望未來,我將不斷的總結(jié)與反省自己,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)公司的發(fā)展步伐,盡自己的微薄之力為公司的發(fā)展做貢獻。
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇十七
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“xx-xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵機制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關(guān)于加強廠方終端促銷費管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源,提高人員素質(zhì),績效考核,員工培訓等方面做了許多工作:一是及時考核,發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時招聘各類技術(shù)人員;三是進行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育,員工上崗培訓;四配合收購高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。
2.完善信息系統(tǒng),保證經(jīng)營工作的順利開展。
今年信息系統(tǒng)進行了三次較大的調(diào)整,一是xx批零兼營程序調(diào)整,二是部分品種獨立采購時程序調(diào)整,三是徹底獨立后程序調(diào)整,三次調(diào)整我們信息人員均花費了大量的時間和精力,加班加點,及時完成程序調(diào)整,保證了三次調(diào)整的順利進行。
今年新開門店的不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計算機新增、系統(tǒng)安裝及維護工作,為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時還為領(lǐng)導及各職能部門及時,準確的提供各類分析數(shù)據(jù)。
藥店新員工個人總結(jié)大全(18篇)篇十八
對于這段時間以來的培訓我充滿著感激,因為培訓教會我了很多東西,剛剛來到xx這里的我也是非常緊張的,培訓是一個開始,也是自己對企業(yè)最開始的一個初步了解,我現(xiàn)在也是非常清楚,我知道我應(yīng)該做好哪些事情,這短短幾天的下來的培訓確實讓我感受到了不一樣的東西,培訓讓我快速的了解了我們的企業(yè)文化,也讓我對工作有了一個初步了解,不知不覺當中的進步就是一個最好的證明,我也有了一些心得。
培訓當中我真的是非常認真,這里的一切都是那么的清晰,我對接下來的工作也是非常的有信心的,雖然是一個短短幾天的培訓但對于我而言是非常不一樣的體驗,有些事情還是應(yīng)該清楚才是,我現(xiàn)在也是非常的清楚自己方向在哪里有些事情還是需要注意的,在培訓的過程當中我也不知不覺的體會到了這一點,這毋庸置疑,現(xiàn)在包括未來我也會讓自己的保持好心態(tài),這是一個開始,我現(xiàn)在還清晰的記得在培訓當中的點點滴滴,自己作為一名剛剛?cè)肼毜倪€在培訓的員工,我是非常認真的,我也清楚的知道我需要做好哪些事情,一定要對自己耐心的起來,用實際行動去證明的這一點非常得不容易,這是作為一名新員工應(yīng)該要有的素養(yǎng)。
培訓雖然結(jié)束,但是我內(nèi)心卻無比的堅定,我清楚的知道自己跟別人的差距在哪里,想要成為一名正視的員工就應(yīng)該從自己的身上做起,我也會時刻的清楚自己的方向在哪里,未來很長一段時間我都會抱著穩(wěn)定的心態(tài)去面對,在一些細節(jié)上面我還是要做的細心一點的,培訓當中我清楚了公司的各項相關(guān)規(guī)定,也明確了自己的方向,在不知不覺當中我也看到了自己接下來要去面對的工作,我們公司有很多優(yōu)秀的人,雖然是短短幾天的培訓,可是我也看到了那些優(yōu)秀的員工,有很多時候還是要清楚的才是,我現(xiàn)在也非常愿意去做好這些細節(jié)的事情,我對自己非常的有信心,接下來正式投入工作我肯定會打起精神。
我也做好了充分的準備,有些事情是應(yīng)該清楚的認識到這些,我現(xiàn)在對自己充滿了期待,我也對這里的一切非常的感激,感激培訓老師給我培訓的每一堂課,這會讓我更加有細心,也會讓我更加堅定自己的態(tài)度,我會努力做好接下來的工作。