青協部的工作總結優選（優質21篇）

月工作總結是一個反思自己工作的過程，它有助于我們更好地認識自己，提高個人綜合素質和職業能力。以下是一些團隊合作的月工作總結，通過團隊的力量，可以更好地完成工作任務和目標。

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇一

青協隨著社會經濟的發展和人們參與度的提高，我國非營利組織發展迅速，數量劇增，影響力不斷擴大。非營利組織的發展壯大對推動經濟發展、今天本站小編給大家整理了青協部門工作總，希望對大家有所幫助。

時間如白駒過隙，一學年很快就又過去了。回顧這過去的一年，青年志愿者協會在學校的領導老師的指導下、同學們的關注下不斷成長，也取得了一些小小的進步。在這一年里，青年志愿者協會的每一個人都服務了他人、充實了自己，都是收獲的一年。

前聯合國秘書長科菲·安南曾經說過這么一句話：“志愿精神的核心是服務、團結的理想和共同使這個世界變得更加美好的信念。從這個意義上說，志愿精神是聯合國精神的最終體現。”這句話指出了志愿精神的本質，表達了人們對志愿服務的由衷贊美。同時，使世界變得更加美好也是每一志愿者的心聲與心愿。

接下來我將從青年志愿者協會這一學年所舉辦的活動來進行總結，重點偏向于下學年。

(一)“關愛生命拯救學子”義賣報紙活動：

20xx年2月末，我們得知了中國地質大學(武漢)珠寶學院09級寶石材料及工藝學專業的吳季紅同學，不幸被確診為淋巴癌晚期。學習刻苦努力、積極上進的她由于疾病纏身現已無法進行正常的大學生活，農民出身的她早已無法支付高額手術費。于是在20xx年3月4日，青年志愿者協會舉行了“關愛生命、拯救學子”的義賣報紙活動，旨在籌集愛心基金幫助吳季紅同學渡過難關。

在此次活動中，我們在校園中招募了一批有愛心的志愿者。總體來講，活動中大家都全身心投入，形成了良好的合作團結意識，因此義賣活動也進行的很順利。但同時還是有幾點是需要加強的，第一，由于此類活動受天氣限制的特殊性，再次舉辦此類活動時，應該時刻注意天氣的變化，并及時作出相應的解決方法;第二，加強活動前期宣傳力度及后期的。

在同學們中形成較強的吸引力有利于再次舉辦此類活動時人員的招募。

(二)20xx年度志愿服務活動表彰大會暨20xx年“學雷鋒志愿服務月”啟動儀式：

為了弘揚傳播新時期雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷壯大我校青年志愿服務組織和隊伍，持續推動我校青年志愿服務事業進步與發展。我們本著求真務實的科學態度，在“公平、公正、公開”的原則下，對過去一年青年志愿者及其工作進行認真審核，表彰優秀青年者愿者、優秀志愿服務項目以及優秀青年志愿者團體，并以“學雷鋒”紀念月為契機，啟動“創先爭優當先鋒”青年志愿服務行動。20xx年3月7日，我們青年志愿者協會在a115召開了中國地質大學江城學院20xx年度志愿者活動表彰大會暨20xx年“學雷鋒志愿服務月”啟動儀式。整個活動進行的比較順利，但是我們還需對前期準備、活動過程、后期工作進行深入思考，以總結優點和不足，為今后的工作積累更多經驗。

此次活動前，我們進行了為期約兩周的準備工作。根據活動的。

策劃書。

確定了青年志愿者協會每個小部門的職責和工作并在11級的部員中選出了本次活動小組長將工作劃分到每個人。

總結此次活動，第一，活動到場的同學比預期的少，造成了場面的冷清。因此，在今后舉辦類似活動時，我們要將計劃出席的同學數量放大，盡量保證能夠達到預期標準。此外，對于給予我們支持和配合的其他部門及個人，在活動前、活動中、活動后，我們都要加強與他們的溝通。確保活動進行時，人員的出席。第二，在將來舉辦20xx學年至20xx學年的志愿者表彰大會時，最好能夠將活動提前至3月2日前，便于與3月5日雷鋒日相結合，有利于部門更及時開展雷鋒志愿服務活動。

整個志愿者表彰大會按照前期策劃的要求，較為順利的開展。但我們也應該正視活動中所發現的諸多不足，這同時也意味著我們在今后的工作中還有很大的發展空間，我們更應該嚴格要求自己，不斷加強自身建設，彌補自身的不足。我們也會繼續秉承志愿者精神，不斷完善部門制度，統籌大局，將志愿者隊伍的發展與學校和社會的發展相結合，使我院志愿服務事業推向一個更高的平臺!

(三)植樹節活動。

我國每年的3月5日是雷鋒日，每年的3月，總會掀起一股學習雷鋒同志的高潮。雷鋒同志生前總是助人為樂、無私奉獻，他的這種精神也影響了一代又一代的青少年，至今他的感人事跡仍然口口相傳，是我們學習的榜樣。為大力宣揚雷鋒精神，鼓勵大學生多做好事、實事，為需要幫助的人伸出援助之手“自私對己，無私為人”，以實際行動緬懷雷鋒同志，弘揚雷鋒精神，我院決定展開一系列“學雷鋒”的志愿服務活動。在這樣的背景之下，配合每年的3月12日的植樹節，校團委青年志愿者協會與機械與電子信息學部分團委青年志愿者協會于20xx年3月10日合作舉辦了以“擁抱春天播種綠色”為主題的植樹活動。

此次的植樹活動十分有意義。第一，美化了環境，保持生態平衡，提高了我校廣大青年志愿者愛護花木，珍惜綠色的責任心;第二，提高了青年志愿者對植物的認識愛護意識，增強對學校、城市綠化環境保護的意識;第三，給我們的家園增添一點綠色，使我們的生活環境更加美麗，同時增強志愿者之間的合作交流辦事能力;第四，以實際行動緬懷雷鋒同志，弘揚雷鋒精神。

(四)清明掃墓活動：

清明節是二十四個節令中最具人文歷史的節日，人們在這一天懷念逝者、祭祀祖先。我們將祭掃烈士陵園，緬懷烈士，了解那段過去的歷史，重溫參戰老兵們激情澎湃的歲月。我們希望能夠舉辦一次活動，旨在通過這個活動號召志愿者學習烈士頑強拼搏、堅貞不屈的革命精神，使志愿者受到黨的熏陶，鍛煉自己，提高自己;從而加強志愿者成員的團結交流，以及青年學生對黨、對祖國、對社會的熱愛，為以后的愛心公益活動打下扎實的基礎。因此，我們在20xx年3月24日在武漢石門峰名人文化公園舉行了以“追憶革命歷史豐碑、傳承高尚先烈精神”為主題的清明掃墓活動。

此次的掃墓活動按照前期策劃有序的開展，前期準備工作進行的比較順利，通過有序地分工，各成員及時完成了各項準備工作。但對活動中的可能出現的突發狀況及應對措施考慮不周全，使有些環節沒有完全按計劃實施。

在組織志愿者外出時，由于人員較多，且校外環境比較復雜，易出現混亂，所以必須要求大家能夠合理有序地整理隊伍，使其富有組織性，以更好確保每個志愿者的安全及活動地順利開展。

此外，青協所有成員在活動前應對活動中的整體環節有一個明晰的了解，讓志愿者對相關事宜有一定認知，以增強我們對活動各環節的可控性，避免失誤。在以后的活動中更要加強全局觀念，加強交流與協調。

活動當天按照前期策劃有序的展開。本次活動的開展不僅號召大學生學習先人的堅強意志和奉獻精神，加強志愿者的責任服務意識及愛心公益意識，提高大學生的思想道德水平，完善其價值觀念，也為我們今后舉辦此類活動積累了更多的經驗，使今后的活動舉辦得更加出色。

(五)成立中國地質大學江城學院青年志愿者協會助學部：

據我們了解，目前在校大學生80%以上有做兼職的需求，兼職打工已經不僅僅是經濟困難的學生賺取生活費用的途徑。大學期間必要的社會實踐既可以提高能力，又為適應社會，減輕家庭經濟負擔起到了積極的作用;社會上虛假兼職機構、欺騙性中介機構充斥，真偽難辨，學生受騙事件頻發，極大的損害了學生的經濟利益，甚至對學生的人身安全造成威脅。為進一步增強我院學生的風險防范意識、法律保護意識、社會實踐經驗，并為廣大貧困學生提供兼職服務平臺，為形成學校、企業、學生三位一體的學生助學體系，青年志愿者協會特成立了青年志愿者協會助學部。

總體來說，青年志愿者協會的助學部，第一：建立切實屬于我院同學的兼職平臺，有利于解決貧困學生兼職問題，志愿為尋求兼職機會、積極參與兼職鍛煉的同學給予正確引導與幫助;第二：提高廣大同學社會適應能力和工作適應能力，為以后的社會生活和工作打下堅實的基礎。;第三，培養我院大學生的獨立自立意識，通過兼職活動充實大學生活，緩解部分家庭經濟壓力;第四，開創我院大學生兼職志愿服務平臺，完全免費、義務為我院學生提供課外兼職等助學崗位。力爭在長期的合作中形成品牌，不斷完善、形成自己的兼職助學體系，通過充分實踐為同水平院校解決這一問題提供理論指導。

目前，助學部已經真正發揮了作用，我們同多個商家進行了接洽，也已經有多名同學通過助學部的幫助，找到了合適自己的勤工助學崗位。

回顧過去，成績鼓舞人心;展望明天，我們任重而道遠。新的一年，希望我們能在拓展志愿服務領域、擴大志愿服務隊伍、打造志愿服務品牌、健全完善志愿服務機制等方面不斷加強。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間相互關愛、和諧共存的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，廣泛動員我校學生參與志愿服務。

時光荏苒，歲月如梭，踏著新年的鐘聲，學生會青協部即將在新的征程上揚帆起航。在校團委的正確領導和學院團委的精心指導下，在學生會其他成員積極配合下，我部取得了優異的成績，在志愿服務的道路上又成長了，進步了。在過去的日子里，我青協部滿懷一腔對志愿服務的熱愛，開展了各種豐富多彩志愿服務活動，在接下來的日子里，我部將會繼續秉承“奉獻友愛互助進步”的服務宗旨;堅持“用奉獻點亮青春，用愛心鑄就輝煌”的指導思想;堅定“予人玫瑰，手有余香”的服務信念，服務同學，奉獻社會。

一個優秀的部門，互相之間的配合是必不可少的，只有團結合作，不斷創新才能走得更遠。在新的學期，如何培養部員的紀律性和他們之間的團結協作、創新能力，是一件迫在眉睫的事。加強對干事的培養，使他們端正工作思想，協調好工作與學習的關系，提高干事的辦事效率，使他們了解工作程序，充分發揮其主觀能動性。加強成員間學習工作經驗的交流，培養干事協調工作能力，注重團隊合作精神的發揮，為今后工作的進一步開展打下基礎。新的學期中，我部所有成員將本著團結協作創新的精神，將志愿服務精神發揚光大!

時間：2月——6月。

中國是一個文明古國，民俗文化更是絢麗多彩，而這些瑰寶又常常被人們忽視。為了弘揚民俗文化，鍛煉大學生的表達能力，我化學學院學生會青協部組織民俗博物館義務講解活動。經過上學期嚴格的初試和緊張的復試，三十余名志愿者脫穎而出并接受民俗博物館資深專家的專業指導，正式上崗。志愿者們為民俗博物館注入年輕的血液，以大學生特有的角度和理解向社會大眾介紹我省民俗文化。民俗博物館也為志愿者提供一個實現服務社會的平臺，鍛煉表達能力應變能力的舞臺。

時間：3月-5月。

農民工子女教育問題，已成為現階段我國義務教育新的難點和薄弱環節。他們的生活環境、學習環境、安全環境等都有很多方面亟待社會的關注和幫助;他們和所有同齡孩子一樣擁有對生活的熱愛，對知識的渴求，對未來的期盼……他們由于父母整天在外為生計奔波，生活在與自己格格不入的環境里，許多孩子內心孤獨，急需社會的關愛，這些“農民工子女”需要我們伸出愛的援助之手。

時間：3月5日。

xx年3月5日是中國青年志愿者日，我化院青協特于志愿者日這天邀請河北醫科大學具有精湛醫學知識的志愿者來我校開展“醫師同行健康伴您”活動。形式新穎的刮痧理療、實用的常規檢查和詳盡的健康知識解答。

時間：3月11日。

在xx年植樹節來臨之際，我院青協部舉辦了大手牽小手共植愛心樹活動。孩子們在志愿者的陪伴下種下象征自己的小樹。現在，一年已經過去了，當初孩子們種下的小樹是否已經茁壯成長了呢?xx年的植樹節，青協部攜部分志愿者帶領華清街的孩子們再次來到滹沱林場為種下的小樹澆水施肥，期待他們茁壯成長。

時間3月22日。

隨著經濟與科技的飛速發展，全球變暖情況嚴峻，臭氧層日益破壞。保護地球是我們義不容辭的責任。3月22日是“世界水日”，為了呼吁大家保護水資源，保護環境，珍惜水源，關愛家園，青協部于歐韻公園舉辦了“節約用水，從我做起”活動。我們希望此次活動能夠喚醒人們對資源重視和節約的意識，印制了節約用水宣傳單，向過往行人進行宣傳。

時間：4月1日。

在文化多元化的今天，在人民生活水平日益提高的今天，對愛國主義的宣傳和對艱苦奮斗精神的傳播十分必要。我化學學院學生會青協部特于xx年4月1日帶領xx級大一新生在清明節瞻仰革命烈士陵園等紅色革命教育基地，對他們進行生動直觀的革命傳統教育和愛國主義教育。不論是對白求恩國際共產主義精神的宣傳，還是對馬本齋抗日歷史的回顧，以及銘碑堂的歷史由來，表達對革命烈士的無限哀思，表示一定要牢記歷史，珍惜現在，繼承和發揚優良革命傳統，堅定信念刻苦學習，用自己的實際行動回報社會。

時間;4月14日。

社會普遍生活水平的提高，我們的生活質量也有所改善。但有些山區的貧困孩子他們渴望知識，渴望與世界的溝通。在世界紅字日這天，我部在全校范圍內開展為貧困山區孩子義捐活動，讓我們的舊衣服、舊書有他們的用武之處。知識是無界的，我們本次義捐活動所獲得的所有的書籍衣物將統一郵寄至貧困山區，將我們的愛心傳遞下去。

時間：4月21日。

我院青協聯合醫大青協結合我們兩所學校的特色和專業知識走進敬老院，幫助老年人準確用藥，養成用藥好習慣，并結合他們自身情況，提倡如何飲食，如何養生的好辦法。請醫大的志愿者們給老人們做一個健康知識講座教老人們如何用藥。我院青協部將組織志愿者幫助老人們如何是人。

說明書。

并結合他們自身的狀況給他們安排合理膳食。

回首過去，我們感到欣慰;展望未來，我們還有太多的東西需要去完善。回顧只為傳承，只為開拓。xx年是嶄新的一年，我們將繼往開來，不斷改革創新，我們將一如既往的做好自己的工作，同時也將始終如一的配合學院的工作，我們將心懷一顆赤子之心、奉獻之心在服務人民、服務社會的道路上堅定不移地闊步前進，我們將竭盡全力去溫暖每一顆心靈、去滋潤每一塊心田。我們要以百倍的信心、萬丈的豪情、天賜的智慧、青春的理想、邁著堅定的步伐，踏上新的征程，去贏得志愿者工作的輝煌。

新學年即將到來，化工學院青協在風風雨雨中也已經走過了2年了。但是在過去的2個年頭里，我們從沒有停止過探索的腳步，總是致力于把化工青協進一步完善，進一步傳播志愿者精神，使我們的價值得到最大的發揮。盡管已經有了不少的收獲，但問題總還是存在的，我們需要改進的地方還有很多。“奉獻、友愛、互助、進步”是我們的青年志愿者精神，青年志愿者要求立足校園，結合所學專業特色，堅持“自我教育、自我管理”方針，積極開展各種有特色、豐富多彩的志愿服務活動，并深入開展社區援助活動，把志愿服務意識深入青年的心中。在新的學年中，我們會更加努力的工作，讓我們的精神傳播的更廣，更深入人心。

一·部門內部建設。

(一)內部構成。

1·青年志愿者協會設會長一名，副會長二名，部長四名，干事若干名。

2.青年志愿者協會下設四個部：秘書部、宣傳部、組織部、實踐部。

(二)成員職能。

會長：負責整個協會的運作。

1.主持本協會全面工作，按照校青年志愿者總隊和學院團委的工作精神，討論制定學生會。

工作計劃。

決定有關重大事項。

2.主持召開本協會常務會議，研究工作中出現的問題及解決方法。

3.督促和幫助副會長做好分管的工作。

4.指導、幫助和督促、檢查本協會各個部門開展工作，協調各方面關系。

5.抓好本協會的自身建設，增強本協會的凝聚力和戰斗力。

6.負責本協會工作的總結，并在學院團委學生會大會上做。

7.代表本協會向上級匯報工作，并及時傳達上級有關會議精神。

8.經常與學院主席團及學院其他各個部門保持密切的聯系，并與學校其他相關部門保持友好的聯系，加強彼此間交流互動。

9.完成校青協總隊和學院團委學生會交給的其他任務。

副會長：負責分管部門的工作以及協助會長管理青協。

1.直接對會長負責，協助會長做好各項工作。

2.了解分管部門的近期工作安排，監督指導該部門的工作，做好所分管部門的工作日志。

3.參與分管部門的工作，即時了解部長與副部長的工作情況，做好該部門人員工作情況的記錄，考核該部門的運作，參與該部門的會議。

4.指導、幫助和督促、檢查分管部門開展工作，協調各個方面。

5.針對部門近期運作情況，向會長提出意見建議，發展新的部門職能。

6.會長不在或受會長委托時，代表會長行使各項會長職責。

7.相關博客和網上新聞的管理。

部長：負責該部門的工作運行，協調本部人員的工作。

2.領導部門的活動。

3.做好該部門人員工作情況的記錄，考核部門人員的工作。

4.與協會內部其他部門保持密切聯系。

5.完成會長、副會長交辦的其他工作。

干事：主要負責各個活動的實施，組織和招募志愿者參與活動，并且要不斷學習，培養自己的組織策劃能力，并在活動中處于領導地位。

秘書部：

1、負責策劃活動，整理好策劃書。

2、負責每次會議的詳細記錄，并根據會議內容做好安排。

3、負責每次活動的詳細記錄。

4、負責本協會的財務管理。

5、協會的其他材料的收集和必要的材料準備。

6、負責整理好年度評比資料。

宣傳部：

1.負責對青年志愿者活動進行平面宣傳。

2.負責設計制作青年志愿者動各種活動宣傳材料。

3.負責日常對青年志愿者協會的宣傳，努力提高志愿者在院內、院外的影響力。

4.利用各類媒體窗口展現本協會風貌，樹立本協會形象。

5.積極行使各項宣傳職能，不斷提升廣大青年志愿者的思想道德素養水平。

6.負責規范管理化工青協在校內張貼的各類海報、宣傳板等。

實踐部：

1.負責活動場地的租借及其布置。

2.負責化工青協物品的儲存及其管理。

3.招募、培訓、協調志愿者開展志愿服務。

4.組織開展與思想政治教育相配和的時間教育活動。

組織部：

1.組織好各類活動，包括聚餐、游玩等。

2.負責好協會博客的更新與管理，且適當修改其內容。

3.負責好于其他學院的聯系和合作。

4.明確服務內容、時間和各方的權利、義務等。

(四)新學年創新與建設。

1.加強部門凝聚力，努力把青協建設成一個團結，和睦的大家庭。我們希望通過舉辦慶生會，部門聚會，部門出游等多項活動，能夠拉近部門成員之間的距離，使青協成員不僅僅是青協里的朋友，更是生活，學習上的朋友。不僅僅是通過玩，我們更希望能夠通過部門的活動把大家聚集在一起，因為，一起經歷過，一起努力過的感情才是更深厚的。不僅僅是在部門內部，我們也會積極地和三個分會聯系與交流，因為公益的東西是沒有隔閡的，人多力量大!此外，我們也會多和其他部門接觸，希望能夠有部門間合作的項目。

2.逐步建立部門新部員的培訓機制，聯系校內外有經驗的志愿者或老師，在活動策劃、活動組織、活動宣傳、青協介紹等方面進行培訓。

3.宣傳化工青協博客，及時更新，以此成為平臺，讓更多的人知道化工青協，關注化工青協，讓其他人更加的了解我們所做的活動，傳播志愿精神。

5.加強化工青協的宣傳，讓更多的人加入志愿者行列中來。加強注冊志愿者的管理，讓注冊志愿者更多地加入志愿服務中，讓注冊志愿者不再成為一個虛名。

二.具體活動計劃。

a.階段性活動。

201x年x月。

a.迎接新生，配合學生會，做好相關工作。

b.招新對象：大一新生。

前期宣傳，向新生展示青協的力量所在，吸引新生前來加入。招聘通過演講面試提問的方式完成，此次招新準備各部門招6名。條件是對青年者愿者有一定的理解，對青協這樣一個組織有自己的看法，富有愛心和責任心，樂意奉獻，有志愿服務經驗的優先。

c.回收軍訓服在南北園各設一回收點。

d.化工青協干事在博客上填寫個人信息，自我介紹。

201x年x月。

a.志愿者注冊。

做好相關的文件，注冊信息是要認真。

b.部門聚聚，游玩，相互了解。

201x年x月。

a.運動會相關活動。

b.志愿者風采大賽。

c.志愿者文化月。

201x年x月。

a.志愿者宣誓大會。

201x年x月。

a.雷鋒月活動。

發揚雷鋒精神，傳播志愿者精神。

201x年x月。

a.青協管理層換屆。

201x年x月。

a.部門相聚，玩玩。

b.長期活動。

a.兌換零錢每周六值班。

b.清潔南九隔一段時間清潔一次。

c.青春驛站值班。

d.牽手敬老院每學期一次。

b.去碧云小學。

c.特色活動。

1.項目活動的主題要求與時俱進。青協人會時刻關注社會熱點，學校熱點，開展有新意有創意的活動。

2多嘗試和其他組織的合作。可以各學院青協或其他部門，甚至跨院跨校的合作，也可爭取與社會團體合作。從合作中學習，在互助中進步。

3.具體的活動在今年會有變化，還未確定。

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇二

作為學生班干部，要以身作則，為大家做實事兒，帶動大家好好學習。下面是本站小編整理學生。

優選的范文，歡迎閱讀!

在過去的這一個學年里，我積極做好學習委員的本職工作，并且配合其他班委的各項工作。通過對以前的經驗和教訓進行總結，加上老師和同學們的大力支持，我這一個學年的工作開展也比較順利。下面是我的工作總結。

一、基本情況：

1.努力營造良好的學習氛圍，以身作則，認真學習，上好每一堂課;。

5.平時做好一些必要的記錄工作，如個人會議記錄等，及時傳達給同學們;。

6.盡自己所能幫助學習上有困難的同學，組織學習經驗交流活動;。

8.為準備英語四級考試，組織班級集體上早自習，穩定同學們的備考情緒;。

9.搜集并印發學習資料;。

10.在臨近考試的時候，了解大家的思想波動，努力保持良好的班風學風，防止本班同學有厭學、作弊等不良思想，搞好考試動員工作。

二、經驗教訓：

1.要樹立明確的目標，激勵自己不斷努力，堅持不懈，勇于面對挫折;。

2.勤動腦，勤動手，善于發現班級學習方面的一些問題，并尋找合理的解決方案;。

4.加強團隊協作意識，提高班集體內部的凝聚力和向心力;。

6.在工作中不能怕得罪人，如果有的同學不理解，應該悉心開導，把道理講明白;。

7.善于聽取各個方面的意見，加強師生間、班委間溝通，把輔導員傳授的工作方法應用到實踐中去。

三、日后發展：

2.作為學習委員，努力學習新知識，不斷提升自我能力，起好帶頭作用;。

3.拓寬同學們獲取知識的渠道，使大家開闊眼界，自主學習，從而全面發展;。

5.提高自己的責任心，做到公私分開，嚴格按規章辦事，不能做“老好人”;。

6.多多聽取和采納老師和同學們的意見、建議，讓自己的工作更加民主化、透明化;。

7.鼓勵同學們積極參加課外活動，這會對個別只關心學習成績的同學起了很大作用，讓他們體會到參加這些活動帶來的樂趣，增進對彼此的了解，從而提高班級凝聚力。

總的來看，我們班的班風和學風良好，大家具有較高的學習積極性與主動性，但是也存在一些問題不容我們忽視，比如個別同學的學習自覺性還有待提高、學習方法還需要改進、師生間以及同學之間的交流還比較少等等，這些不足都需要我們在下一步的工作中加以完善。

以上便是我的工作總結。通過一年多的鍛煉，我對學習委員這個角色有了更深層次的了解，也可以和其他班委比較好地配合，但是仍然存在一些問題，我會總結經驗與教訓，在今后的工作中盡力解決，這也需要大家提出寶貴意見，對我進行監督與指點。

總之，這一個學年我的工作進行得比較順利，這得利于大家的支持與配合。在今后的班級建設中，我也會積極地與老師和同學交流，吸收大家的意見和建議，明確前進的方向，完善自己的工作方法，投入百分之百的努力為大家服務，爭取讓班級的學習生活更加豐富，邁上一個新的臺階!

大學生活已過了兩年多了，在這兩年多的時間里，我一直擔任著班上的學習委員這一職務。首先感謝當初競選的時候同學們都很支持我。在這兩年朵的工作和學習中，我的處事能力和工作能力都得到了很大的提高。我和各位老師以及同學們的感情也增進了不少。以下我對我這兩年多的工作做一個總結。有些工作是我做得比較滿意的：

1.能夠積極地配合老師工作，安排課代表按時收發作業，傳達老師的學習任務。

2.上課雖然有時候開些小差，但還是能夠認真聽講，不說與課堂無關的話，做好班級的表率，并及時提醒愛說話的同學認真聽課。

3.積極的去了解同學們的學習情況、生活狀況以及思想動態，幫助有困難的同學。

4.幫助任課教師對班級同學的了解。

5.在英語四、六級或其他考試的報名過程中，鼓勵同學們積極報考，每次考試前，督促同學們用心備考。

6.針對班上那些不愛學習愛上網，愛玩游戲或不遵守紀律的同學，給他們做思想工作，分析上網、玩游戲的利與弊，上大學的目的及不遵守紀律會帶來的嚴重后果，鼓勵他們積極向上，做一名合格的大學生。

7.當考試時間安排出來時，仔細地記錄下來，通知每個補考的同學，并且幫助一些同學找些相關資料復習。

8.經常鼓動同學們參加一些有意義的課外活動，特別對于個別曾經只關心學習成績的同學起了很大作用，也讓他們體會到了參加這些活動所帶來的樂趣。

9.無論何時何地，只要同學們有疑問或困難的，我都會積極解答與幫助，如果我的能力有限，我也尋求其他人幫忙。

10.在考試前組織一對一幫扶，或者采取集體教學的方式，由學習成績好的同學講課，幫助學習有困難的同學通過考試。

11.我每周將在班上召開一次學習交流會用于總結上周的學習和計劃本周的學習情況，我兩到三周召開一次學習例會，收集各同學在學習上所反饋的信息，了解各同學的思想動態及對學習委員開展工作的看法，并做到及時的解決。通過例會讓各同學更快的融入了良好的學習氛圍。

12.為更好的完善學習學風建設，我根據班上同學的實際情況制定了各項紀律。

規章制度。

具體實行了考核制度對于平時學習中表現優秀的同學在期末進行了評比并實施了內部獎勵對于個別學習態度不認真不積極的同學進行了批評教育。

在工作中覺得應該要做到以下這些：

1、用一顆積極、負責任、真誠的心去對待同學和工作。

要做好一件事，如果不負責任，辦事漫不經心，這不但不能按時完成學校、班級規定的任務，而且會損害到同學們的利益，耽誤同學們的學習，甚至會有損班級的名譽。在學習工作中更要以真誠的心去對待每一位同學，不論成績的好與差。學習委員是班上的一個重要的職位，在我當初當上它的時候我就在想，一定要不辜負老師及同學們對我的信任和支持，一定要把工作做好。到現在，兩年多過去了，我也自認為把這個工作做得很好。

2、以身作則，為大家做實事兒，帶動大家好好學習。

何謂班干?班干就是為大家做實事兒，以身為則的人。如果一個人只為虛占其名，為自己利益著想，把其他同學和班級的利益擺在其后，這不但會耽誤整個班級成績提升的進程，而且會辱沒了這個職位。我深知自己為什么能得到這個職位，那是因為老師、同學們對我的信任。當我在工作中遇到困難的時候，我都會鼓勵自己。做一件事兒，既然做了，就要做好。如果三心二意，還不如把這件事讓給別人去做。每一件事兒對我來說都是一次鍛煉，沒有鍛煉何來自身綜合素質的提高，經驗的積累呢?我在此也感謝老師、同學們給我這個鍛煉的機會。

經過同學們一年多的努力，我們班的學習成績有了很大的提高，學風也有改善，報考四級的人數達到了100%，四級通過率達到40%以上。這種優良學風的形成離不開我們每一名班干部的努力，也離不開班上同學們的積極配合和對我們工作的支持。

我相信，在大家的努力下，我們的班集體會更加美好的。我們班的學習成績和學風都會有進一步的提高。

首先感謝大家對我的信任，在擔任班長的這一年里，我的收獲頗多，為此我感謝同學和老師對我的幫助。

接下來，我簡單的總結一下這一年來我班情況。

我班同學對待學習十分用心，不僅上課認真，課后努力，完成作業一絲不茍，而且在某些科目上展現出極其刻苦的鉆研精神。在這樣的勤奮背后，我班取得了一系列的成就，不僅在年級總成績名列前茅而且班上更有數名同學為大家樹立了榜樣，這些同學在學校開展的學科競賽中均獲得較好名次。我想這樣成績的取得是基于大家和老師共同努力。

除去學習之外，在寢室生活方面，我班也取得了令人矚目的成績。我班寢室xxx和xxx分別取得了學校的多次表揚，成為文明寢室，使我們班在生活方面也展現了我們優秀的一面。而且在文藝和體育方面，我們班也十分出色，在一年一度的文藝匯演中，我們班以xxxxxxx在各班中拔得頭籌，驚艷全場。在學校組織的小型體育競賽中，我們班的同學也拼盡全力，展現了我們班獨有的風采。

但是，班上還存在一些不足，比如大家對學習的拓展熱情不高，學習的靈活度也不是很高，對生活方面的細節把握的也不是很到位。

希望大家可以共同努力。總之我們應該自豪，為我們身在一個值得我們驕傲的班級。雖然大家即將分班，但是我們曾同在這個班，所以情誼不變，驕傲不變，我們永遠是高一(x)的一份子。謝謝大家。

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇三

一學期接近尾聲了。回首展望，青協在漫長的前進道路上又增添了一段輝煌。本學期中，在服務部全體會員的共同努力下，我們順利完成了協會交給我們的各項任務，每一位志愿者都全真心的投入到協會組織的活動中來，充分體現出“有困難找志愿者”這一口號。在本學期的工作中，特作出以下總結：活動內容：

（一）新生入學，迎新志愿服務。

活動主題：青年志愿者本著志愿服務的精神，在新生入學之際，幫助新生搬運行李，為他們介紹學校的一些情況，發揚志愿者無私奉獻的精神。

活動形式：青年志愿者協會會員身穿奧帆賽志愿者的服裝，佩戴會員證，在音樂廣場的新生繳費處和被褥領取處，為新生提供幫助，引導新生完成報到程序以及幫他們領取被褥，搬運行李等等。

活動人員及安排：本次活動選取了30多名志愿者，他們都是奧帆賽志愿者。我們部負責繳費處幾個窗口，在窗口處維持秩序。其他會員幫忙引導家長及學生完成報到程序。

活動時間及地點：20xx年9月7日到20xx年9月8日。主要活動地點是在音樂廣場。

活動成效：在這兩天中，志愿者發揚了無私奉獻的精神，不怕炎熱的天氣，按質按量的完成了所交給的任務。在新生心中樹立了良好的志愿者形象，同時也使得新生對學校有了一些了解，使他們可以更容易的適應大學生活。

（二）青年志愿者協會納新宣傳及面試。

活動主題：青協是個不斷壯大的群體，需要不斷的注入新鮮的活力來進一步的發展，弘揚志愿精神。

活動形式：

1、宣傳：在3教和2教之間展出了兩個大展板，上面貼著青協的宣傳海報和納新海報，各個部有自己的報名攤位，分工合作，給同學們發放報名單和講解一些他們不懂得地方。

活動主題：為紀念琴島青年志愿者協會誕生4周年，同時也為使會員們認識了解我們協會的歷史，讓新老會員都能夠感覺到我們青協是一個團結的集體，是一個家，我們在一起是溫暖的一家人。

活動形式：通過舉辦晚會，使我們一家人能夠在一起載歌載舞，共同慶祝青年志愿者協會的四周年生日。

活動人員及安排：每個部都出一些有意義的節目，在文藝部的協調下進行排練表演。服務部主要擔任本次晚會中的道具的搬運，由服務部出了兩名會員，負責搬運節目中一些必要的道具，如椅子，古箏等。活動時間及地點：時間11月24日，地點：1教1活動成效：本次活動達到了預期的成績，已經超出了預期的效果，是一次非常成功的晚會。這次晚會得到了校內各界的好評，使我們融為”一家人”，相親相愛的一家人。

（四）換屆大會。

活動主題：青年志愿者協會新老會員交接儀式。

活動形式：通過舉辦換屆大會，06級的學長正式的把青協的工作交給07級會員，由我們自己帶領協會去發展。

活動成效：本次大會是青協新老會員交接的大事，本次大會的召開，標志著青年志愿者協會已經開始由新的領導班子來接替，老會員退居二線，在后方看著我們這群新人帶著青年志愿者協會繼續發展。

（五）部內活動。

活動人員及安排：活動人員：全體服務部會員。在青協第一次總結大會后，由我們部自己組織部內人員去仰口烤肉，開辦茶話會。活動時間：10月，11月活動地點：仰口，教室活動成效：通過這幾次部內組織的活動，充分帶動了會員們的積極性，達到了使會員們相互熟悉的目的。同時在這些活動中邀請了很多其他部門的負責人一起來玩，這樣也使得服務部會員能夠有機會認識其他部的人，可以加強與其他各部之間的聯系和熟悉。

活動不足：這些活動中，對于一些表演性的節目，可能由于我們部大多數人都比較低調，所以一些表演性的節目大多都沒人上。

（六）例會制度。

活動主題：通過例會，讓會員們總結所經歷的活動，發表自己的感想，也通過召開例會，強調一下紀律的重要性，讓每個會員都嚴格要求自己。

活動形式：召開例會。

活動人員及安排：全體服務部人員活動時間：定期活動地點：3教。

活動成效：例會可以解決一些難以解決的問題，人多力量大，通過大家的討論，可以更好的解決一些問題。同時也可以讓部內人員多見見面，互相熟悉，以便更好的開展活動。

以上是對這學期服務部所參與的一些大事的總結，從以上可以看出，青年志愿者協會在不斷的進步發展，所開展的活動愈來愈多，越來越有意義，在一些活動中，青協能顯出更強的影響力，同時所有的活動都能在總結上一年的經驗教訓的基礎上更好的開展，。但是，所有的事情并不是都很完美，如面試時由于準備不充分，并不能很好的對一個面試人員做出一些評價；生日晚會中，存在一些道具不足的問題等等。我們協會是在發展中的協會，需要大家的努力去完善、進步。

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青協部的工作總結優選（優質21篇）篇四

經過開學近兩周的適應期，三月份青協的工作逐漸進入正軌。

首先，辦公室在三月份進行了兩次部門例會。第一次會議的主要內容是新學期的部門人員調動和部門工作任務的重新分配。雖然部分同學由于各種原因選擇了離開青協，但是很高興上學期的大多數同志仍然繼續留在青協發揮自己的力量。會上我們就上學期的工作進行了總結交流，并根據總結的工作經驗教訓重新安排了部門人員的工作。第二次會議主要是交流學習了活動的策劃組織，并根據成員的建議確定了下一階段的約五個部門活動，安排了相關的負責人員。

其次，我們還參加了一次青協全體例會。會上陳松向青協其他部門具體講解了活動組織策劃的流程和注意事項，還介紹了辦公室前一階段的工作和活動組織情況，并交流了下一階段辦公室將會開展的特色活動。盧杰具體介紹了辦公室材料統計小組的成立目的和工作方式，青協的材料整理做了比較詳細的介紹。居俊雅介紹了青協活動財務的統計和報銷注意事項。

由于開學時間相對比較短，三月份辦公室只進行了“愛眼護眼公益宣傳”一個部門活動。此次活動通過義務為同學洗眼鏡、愛眼宣傳和保護眼睛知識問答等環節，宣傳了“愛眼護眼，珍愛光明”的主題，取得了預期的效果，也得到了同學們的肯定。

此外，辦公室活動考核小組的成員還先后參與了活動部的“陽光支教”、“讓題庫找到新主人”和義工部的“全國中小學生安全教育宣傳”活動，了解了其他部門的工作，并對參與活動的人員進行了考核。同時積極整理活動的策劃、圖片、總結、費用等。認真履行了辦公室的部門職責。

辦公室

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20xx-4-

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇五

12月，是一個溫馨的季節，到這里，我們青協外聯部為時半學年的青協工作也走到了尾聲……在這個學期里，外聯部在主席團師兄師姐的關心照顧下，在新一界部長和委員們的共同努力下，取得了一定的進步。下面針對這學期工作進行總結，主要分三方面：

在9月份，我們展開了青協的招新工作，我們在新生軍訓期間做好宣傳工作，很快時間完成招新面試、以任務考驗挑選干事等工作。吸收有能力的，有志于志愿者工作的新干事，使部門辦事能力不斷增強，辦事有效律，有質量；為青協添磚加瓦。

10月份，干事挑選工作結束，組織部門內部首次會議，新干事互相認識與交流，了解協會相關制度，講解青協相關工作情況，協調例會時間。再來就是配合各部門組織迎新晚會，參加迎新晚會，通過干部培訓，使他們更好地了解青協互相協作的各部門。

11、12月份是我們的廣州亞運會，所以各部門工作相對較少，但是我們定期參加原有的志愿服務，如科學中心、瀛洲老人院，穗石小學支教，帶領一定干事參加志愿者活動培養部門干事的志愿服務能力。主動尋找機會和校內別的青協和外校的青協聯系聯系，進行工作交流，擴大我青協的影響力，留下和其他青協的合作機會，但效果不太明顯。

3、開展部門會議，按時進行部門例會，每兩周就會總結前段時間的工作；匯報工作進展情況，收集工作資料，總結并交流工作心得。

4、每次交代干事們一些新任務，如調查填表、了解和學寫策劃書、打電話聯系其它學院等等。

學期是我部門干事進入學生會的第一個學期，為了在下一年度干事能夠更好的獨立開展工作，在部門內部考核制度和活動責任到人制度，記錄干事工作情況，以備進行評優工作，每個干事都輪流參加各部門的活動。不僅提高了本部門人員之間的協調性，更讓他們都能很好的了解、參與部門活動和工作中去，在活動開展中，注意觀察干事的工作態度和工作能力，并對他們進行指正。經過這學期的鍛煉，希望干事都能夠獨立的開展活動。

同時我們部門仍然存在一些缺點和不足，例如部門干事之間的協調性不穩定，活動影響力還有很大的空間，未能很好的走出校園，開例會遲到缺席等一些現象，但是我們會加強進行有針對性的改正。

本學期的工作都已經成為過去，但這幾個月的一幕幕又仿佛盡在眼前，這是全體成員共同努力的成果，回首過去是為了更好的展望未來，這學期的優點我們要繼續發揚，而不足，我們則要堅決的改正！我相信，在老師和師兄的支持和青協理事會的帶領下，下一年度，外聯部的工作一定會更上一層樓！

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇六

回顧我這半年以來的工作，喜憂參半，功過參半。自暑假協助前任主席_開始組織社團聯合會整體工作，到社聯主席團改組，進而協助現任主席_主持開展工作，我一直盡職盡責，勤勤懇懇。

自我總結一下，這半年我主要完成了以下幾項工作：

1、暑假期間社團風采集資料籌集準備，贊助費的聯系。原本懷著美好預期的我們，由于社團風采集的不完備，贊助商出的錢較少，贊助方案最終被團委否決掉了。雖然本件事情無疾而終，但為我們以后的贊助工作做了一定的鋪墊。

2、本學期初迎新籌備安排工作。如同往年，作為校級組織的社團聯合會，自然需要承擔迎接新生這一新學年的重大任務。這是關系著新生及其家長對我校第一印象的重大事件。我們的工作不僅代表著社團聯合會的形象，更關乎著整個學校的形象。參加完校團委的籌備會后，我立刻組織安排了本部門的工作。期間，由于學校相關工作的變動，我們臨時調換了工作，由原來的飲用水發放到后來協助保衛處負責新生樓層的安全保衛工作。雖然，臨時變動工作十分倉促和突然，但在我的組織協調及上一屆社聯全體人員的共同努力下。我們的工作得到了保衛處的贊賞，也贏得了新生和新生家長的好評。

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇七

回顧xx年一年來自己的工作，我認為有以下幾點，向各位領導匯報一下：

1、“走出去，請近來”，積極向兄弟酒店學習新菜品。3月份，在田總的帶領下，我們到xx等省內幾個比較有特色的酒店學習餐飲管理經驗;7月份參加了中國烹飪協會組織的首屆全國餐飲業萬里行美食研討考察團，歷經xx等地學習考察;10月份又和田總到xx學習菜品，11月份我們又到常州、鎮江、南京去學習。全年共引進新菜品種60多個，成功的20多個。正是由于我們的不斷學習，開闊視野，增長見識，才是酒店的餐飲一直在登封的業界獨占熬頭!

2、舉辦美食節，擴大酒店影響力。4月份我們隆重推出了“巴西烤肉美食節”，聘請正宗巴西名廚來酒店指導，取得較好的效果;10月份我們又舉辦了“正宗陽澄湖大閘蟹美食節”，也同樣受到客人們的好評。

3、獎罰結合，加強內部管理。每月組織內部廚師進行菜品創新的比賽，通過酒店領導的初評，然后再邀請社會上的客人進行點評，認為好的，適合登封人口味的菜，就開始推行，經過一到兩個月客人的評判，確實好的菜品，我們給廚師進行獎勵，對于連續兩個月，沒有推出新品的廚師進行處罰或調崗。這項制度堅持一年來，不僅拉近了與客戶間的距離，而且開通了菜肴質量監督、意見反饋的渠道，穩定了部分消費客源，也激發了員工們主動開發新菜的積極性，同時，也為酒店創造了比較好的效益。

4、抓成本控制，節支降耗效果顯著。我后廚在節支降耗方面深挖潛力：一是將廚部原使用的柴油改燒為天然氣，一項每月就節約費用近一萬元，全年共節約燃料費10萬余元;二是對包房、大廳的菜譜及包席菜單、套餐菜單的毛利全部進行了核算和調整，把一些成本高、反映好、銷量大的菜肴價格進行了調整，補充了客人反映好、成本不高的菜肴，創造了顧客、酒店雙贏的局面;三是加大了部門對原材料價格調查和跟蹤力度，一年來共對原材料市場調查60余次，調查品種200余種。通過以上舉措的實施，部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時，綜合成本率控制在46.76%。

5、不定期的到周邊縣市購進了其當地特色菜肴所用的原材料，并專程安排廚師去xx等原材料市場考察，選購了部分xx市場上沒有的原材料，并與當地供貨商達成了長期供貨協議，增加了餐飲原材料的采購渠道，確保原材料的質量。

6、在我的帶領下，后廚上下，團結一致，同心協力，取得了好的業績。一年來，我們成功的接待了俄羅斯總統普京訪華先遣團一行，并接待了全國人大副委員長xx、全國政協副主席xx和桂林、xx、xx等20多個政府考察團，同時，也得到了上級領導的好評。

一年來，我的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環節，距公司與酒店的期望值還相差甚遠，其主要表現在：

一是在經營創收上招數不多，點子不夠新;。

二是在菜肴質量的穩定和產品特色的突出上效果不明顯;。

三是在抓管理上決心和力度不夠，存在一定差距。

今后工作努力方向：

1、鞏固成果，挖掘經營潛力，提高創收能力;。

2、進一步引進部分名小吃和當地受歡迎的小吃;。

4、大膽改革，完善激勵機制，充分調動各崗積極性。

5、完善實施“廚部菜肴四層把關，一關否定制度”，確保出品質量和穩定。

6、開展各種集體活動，緩解工作壓力，增加部門凝聚力和向心力。

發展才是硬道理，創新是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創新，相信本酒店的明天一定會更加輝煌!

20xx年xx人死守誠信，勞績榮譽，不忘初心，奉獻社會，堅持夢想，降服艱苦。在開滿鮮花長著荊棘的大道上，xx人踏實走過。就讓我們跟著xx人的足跡，回眸曩昔的20xx年，首先感謝列位領導對我工作的指導和贊助，感謝同事們對我工作的支持。我必然會在往后的工作中，堅持一身做則，嚴格要求本身，做好本職工作，現對上年如下：

(一)經營方面，20xx年6月4日，xx第一份外賣送出后好評如潮，受到永登人民的喜愛。來自xx的美食，30年的文化傳承，xx人的傾心奉獻，品牌美味，平安頓心的享用，推出外賣菜品30個。

(二)菜品方面，美味來襲，xx大酒店推出巴沙魚系列，主要做成3種，金湯魚片，水煮魚片和巴沙魚暖鍋。巴沙魚無肌間小刺，肉質細膩，利于加工，吃起來對照方便，味道鮮美，營養富厚。

(三)文化娛樂方面，9月16日和17日，金秋時節，天高氣爽，為了加強員工熬煉身體的意識，打造連合幫忙協調成長的團隊精神，營造積極向上的企業文化氣氛，公司組織了秋季爬山運動。

(四)食品衛生方面，嚴抓后堂餐具消毒工作和菜品留樣工作。

(五)本錢方面，從原資料進貨抓起，尤其是從供應商調換抓起，如蘭州以前供應鮮蝦，蝦仁，雞胗的供應商。永登送菜的供應商，都已調換。

(六)治理方面，因員工上班光陰玩手機，影響工作，分外制作了寄放手機布袋，統一寄放治理。總司理20xx年派員工外地學習，如績效治理等。

我們的團隊必然會在20xx年根基上，立異菜品，做好外賣，抓住機遇，知難而進，歡迎挑戰。必須有一個新的勞績!

在哪里都需要的，結合在餐廳的工作情況做一個總結，以下是小編為大家搜集整理提供到的餐廳工作總結，希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學習！

20xx餐廳1。

為了提高管理技能，提升管理水平，從以往的工作中吸取教訓，避免以后工作失誤，對半年來的工作進行如下總結：

一、餐廳管理。

在領導的大力支持下，對餐廳人員進行改制變動，由以前的6人減少為現在的4人，在承包工資不變的情況下，提高個人工資，提高其服務積極性。在人員管理方面采取分區責任制，個人對自己的責任區負責，做到“個人任務先完成，團結協作共出力”。較之于以前餐廳的服務質量有了較大的提高，餐廳環境有了顯著地改善。餐廳工作人員對于餐廳的工作認同感、責任心有了很大的提升。

二、餐廳采購。

在餐廳食材采購方面，改變以前“送菜制”，采取“自主選購，批發為主”，改變以前采購成本高的缺點。同時增加菜品種類，提高菜品質量，機關餐廳就餐人員由以往不足40%到現在為90%以上，就餐人員對于餐廳的滿意程度由以往的30%到現在的80%。餐廳基本上每月都處于盈余狀態，節約了管理處總體開支。

三、小餐廳接待。

在小餐廳接待方面，首先，注重接待餐廳的衛生，營造一個良好的就餐環境;其次，增加菜品的種類花樣;最后，注重對餐廳工作人員的接待培訓，提升其餐廳接待禮節，小餐廳接待也得到了領導的認可。

四、采購公示、賬目明細。

實行驗菜制，每天對于采購的食材，驗菜負責人進行價格、重量、品質檢驗，并及時錄入餐廳采購公示，做到“三天一公示”。在管理處水果采購與小餐廳采購方面，做到“一月一上報，一月一公示”，賬目明細，單據俱全。

五、管理處煙酒使用、倉庫管理。

管理機關使用煙酒情況，實行“申請——批準——發放”制度，根據申請得到的批準情況，發現煙酒，對于發現有疑意的，及時向領導請示，做到不亂發、不錯發。及時做好煙酒入庫登記，并妥善保存。月月底對管理處煙酒使用情況進行盤點，妥善保存煙酒申請單，進行進出庫核對，并錄入管理處煙酒使用情況公示。倉庫管理方面嚴格做到出入庫及時登記，注意庫房的清潔打掃，妥善保存倉庫存物，月底進行盤點，制作出倉庫庫存明細表。在管理的同時，做到嚴于律己，不監守自盜。

六、合作社運營。

在領導的支持和關懷下，合作開始運營，各項相關制度開始建立。在不斷探索中，合作社建立起三種運營模式：1、超市銷售模式2、定購代購模式3、辦公用品申請領用模式。

1、超市運營模式：主要出售小食品和日常生活用品，方便員工，同時在銷售時秉承“低利潤，重服務”，給員工帶來實實在在的實惠。銷售商品價格普遍比外界商店銷售價格低10%以上。

2、定購代購模式：通過將機關科室收費所用品采購納入合作社，合作社進行低價大批量采購，再以低價格出售給機關科室收費所。這樣既可以減少機關科室收費所開支，也是將管理處整體成本節約了。

3、辦公用品申請領用模式：合作社根據管理處辦公生活用品使用情況，統一批發采購，各機關科室根據自身需要在填寫申請單得到領導批準后，可直接來合作社領取。這樣可以做到采購價格低，節約成本，適當保有庫存量，保障機關辦公用品使用。

七、養殖場運營。

在得到處領導批準后，辦公室領導大力關懷支持下，管理處養殖場開始運營。養殖場采取“自出資金，自主消費”模式，在取得良好的效應后進一步擴大規模，并將土雞、雞蛋作為員工的福利發放，并作為食堂采購基地。目前已經養殖公雞6只，母雞44只，雁鵝2只。每天有專人進行三次加水加食，及時拾取雞蛋，并時刻注意禽畜的健康狀況;并準備相關治療藥品，做好養殖場的管理和運營。

圣誕節的鐘聲就要敲響之時，在新年即將來臨之際，員工餐廳也完成了全年的工作任務，在這一年里，從員工餐廳的初步投入使用，到它能正常投入運行的同時，也迎來了購物中心的整體開業，員工餐廳一年來所取得的成績離不開各位領導及全體員工的大力支持。

回顧xxxx年，在部里領導的正確指導下及各位同仁的共同幫助下，員工餐廳的全體員工，齊心協力，共同奮斗，特別是一線的員工，他們不怕臟、不怕累，起早貪黒，為讓公司的全體員工，都能吃的放心、用的放心，為廣大員工提供更豐富、更周到、更細致、更溫馨的服務而努力著。

現將一年來的主要工作匯報如下：

一、目標方向明確。

作為餐廳的管理者，對餐廳的建設發展管理必須心中有明確奮斗目標和努力的方向。我們的目標是：餐廳質量過硬，服務熱情文明。

食品安全健康，衛生干凈徹底。

管理規范有序，員工團結友愛。

用餐多數滿意，領導基本放心。

二、員工素質優良。

經過一年的運營，我們從選好人、育好人、用好人上下功夫，經人力資源部的層層把關，對有責任心、愛崗敬業、基本素質較優，有團隊意識，服從管理的人選用到我們當中來，通過即時培訓、專業知識、專業技能等學習，同時根據餐廳工作實際需要，有計劃、有重點、有組織、有實效地抓好技能、服務、禮儀、規范等落實，提升了他們的素質與能力，打好了思想和綜合素質地再教育。員工管理是餐廳管理的重中之重，只要把員工帶好了，管好了，其它工作都能好做了。員工隊伍的教育管理顯得尤為重要。

三、管理嚴格規范。

好的質量、好的服務、關鍵在好的管理。好的管理出在好的制度與規范、重點在一絲不茍，堅持不懈的抓好落實,抓出成效,養成良好習慣,形成自覺行動.因為餐廳工作手冊內容目前已相對比較全面,關鍵是針對性抓好學習、領會、落實、執行。在實際工作中發現用相適應的工作流程確定工作時間，確定工作效率是很好的工作辦法，所以我們正在針對每個崗位的每個工作做流程，并且已經有十余種工作得到落實。我們全體員工要集中時間。集中精力，認認真真地抓好一階段，讓大家熟悉，多掌握，并嚴格按照去做，養成按標準作業地習慣與氛圍。

四、餐品、服務滿意。

供餐食品和分餐服務是就餐人員非常關注地焦點，也是餐廳工作的主要成果。出品質量好不好，服務水平怎么樣，更是餐廳要下大力抓好的核心任務，抓好此項工作我們從以下五點入手：

1、根據伙食標準，市場原料價格，主、副食搭配等因素，認真細致地訂好供餐食譜，

每日食譜要葷素搭配合理，熱量營養夠標準。使員工愿意吃，并吃的好。

2、加工制作精細，符合出品標準、衛生安全、效果良好。

3、不斷的調劑變化，推陳出新、讓員工有食欲、有好感、樂意接受。

4、分餐服務講文明、講公平、講衛生、講效率。

5、經常征求就餐人員對供餐食品和服務質量的意見，不斷虛心持續改正，提升滿意度。

五、安全管理。

安全是餐廳管理的重點，沒有安全就無法開展正常工作，也就談不上準時供餐與優質服務，因此作為餐廳主要抓好六個方面的安全工作。

1.抓好食品衛生安全。

2.抓好防火工作安全。

3.抓好防食物中毒安全。

4.抓好用電安全。

5.抓好用氣、用水安全。

6.抓好加工作業安全。

在xxxx年的工作中，我們員工餐廳共有三起意外傷害事故，其中有兩人報銷醫藥費1808.1元，給公司增加了負擔，我們從中吸取教訓，把不適合特殊崗位的部分人員作了適當調整，有的人員已勸退。

六、環境衛生。

環境是餐廳的臉面，也是餐廳管理工作的重點、難點，一個沒有良好衛生習慣的餐廳，肯定是一個不合格的餐廳，而且容易出大問題。為此，抓好餐廳管理一定要把衛生工作當作餐廳日常管理的主要工作，抓好抓實，決不放松。管理手冊中已有明確標準要求，重點在于扎扎實實抓落實、抓堅持。針對其工作環境認真的制作了工作流程，讓每位員工明白我們是餐廳的主人，餐廳是我們的家。每日一清理，每周六、周日為餐廳的衛生日，周一是檢查日，檢查結果為評選優秀班組的條件之一，來督促員工要做就做最好。

七、費用控制達標。

員工餐廳從1月-12月中旬的應計收入為：2539860元。

實際用餐人數分別為：

早餐：18748人次，中餐：279907人次，

晚餐：187052人次，夜餐：19852人次，

全年合計用餐人數：505559人次。

全年實際用料總金額：2030970.48元。

全年毛利為：508889.52元。

全年費用合計:440652.30元(不含人員工資)。

其中全年總用水金額：16104.00元。

全年總用電金額：101400.00元。

全年總用煤氣金額：297708.00元。

全年的物料消耗為：25440.30元。

經過簡單的計算,不難發現員工餐廳這一年來,給公司增加了很大的負擔,我們會在20xx年從人員的合理調配方面及工作的滿負荷方面加大管理力度,保證用正常供餐同時節約費用支出和控制原料的采購價格。

費用是餐廳運轉的基礎，也是公司考核的硬指標，因此，餐廳的伙食費和年度預算經費(辦公耗材等)，都是嚴格掌握合理使用，不超支、浪費，任何開支都得按作業流程和審核程序辦。

當然，經過一年的風風雨雨，我們取得了一定的成績，但是同樣也暴露出許許多多這樣、那樣的問題。我們還存在很多不足。

一、遠期目標的跟進工作，任重道遠，需經過一定階段的共同努力，改進提升，確實把餐廳建設管理成為全國同行業中名副其實一流餐廳。

二、排煙道清理。因已與沈陽綠洲機電設備制造有限公司溝通，已報價，但未解決。

三、煤氣使用。因目前工作的環境需經常用火堿清理地面，容易造成漏氣、漏電的安全問題發生，已申請多次，但尚未解決。

四、現在廚房的地面的地磚已很多發生松動，急待解決。

新的一年就要到來了，讓我們發揚成績，克服缺點，更好的配合公司的各項活動，做好服務，為公司實現總體目標做出我們應有的貢獻。

xxxx年即將成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，雖過去但卻不能忘記，在過去的一年里，我們究竟做過那些具體有益的工作?又有哪些工作還不夠完善盡美?我們又從哪些事件中得到啟發等等?為了在13年開創一個更好的局面與進步，我們認真總結12年工作經驗，吸取不足和教訓，現將一年的工作情況如下總：

一、經營情況。

截止12月中旬，餐飲部共實現銷售收入16137333萬元，其中菜金收入12683016萬元，酒水收入2979901萬元，香煙收入474416萬元;較去年同期增長659778萬元，服務桌數6164桌，服務人次55955人，基本完成了酒店下達的各項經營指標任務。

二、管理情況。

1、規范服務用語提高應知應會能力和服務質量。

2、突出餐廳基層管理一動兩表三環節重要性。

現場走動管理是餐廳日常管理的重中之重，本人一直堅持當班期間嚴格按照二八原則進行時間分配(百分之八十的時間在管理區域現場，百分之二十的時間在做信息收集和管理總結)，并直接參與現場服務，對出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行詳細記錄，共性問題分析根源，制定相應的培訓計劃，堵塞問題漏洞，加強工作記錄、考核檢查表的登記;領班主管根據值班責任劃分自己管轄區域，主要針對班前準備、班中督導、班后檢評作書面記錄，餐前準備充分性與客人個性需求作相應的指點和提醒服務，設備設施的完好狀況，員工精神狀態的調整。

3、提升部分主題宴會服務的質量，從菜單的設計打印到配套餐具與調料的準備，特別是上菜的語言服務設計將是整個服務的點綴和裝飾，開盤菜的歡迎詞導入，餐中重頭菜肴的介紹宣傳，主食供應時的再次祝福，將時刻突出主人對主賓的尊敬熱情，也通過此舉服務讓客人在心里更加加強對朋友盛情的美好回憶，真正達到客人宴請的物質精神雙重享受。

4、建立完善信息收集制度，降低投訴與提高存酒的信賴度。

根據上半年收集的案例匯總看基本集中在客人對存酒的凝慮，由于當時信息記錄單一不全面導致客人對自己的酒水存放不放心，后經部門開會加強細化存酒服務流程，特別注重值臺員、吧臺的雙向記錄要求及自帶酒水的飲用與存放的書面記錄，以此避免了客人心中的顧慮，查詢時可以第一時間告知客人排除凝慮。吧臺人員在貨架的分類上創新編號排放便于快速查找，起到了良好的效果。(現在客人存放酒水量基本超過倉庫自備酒水)。

5、班會組織趣味活動，展示餐廳各項技能。

為營造快樂班會快樂工作的氛圍，餐廳經常以活動的形式來組織趣味游戲，雖然時間短暫但是收獲多多，拓展pk小游戲配備獎勵式處罰，融洽氣氛、消除工作中的隔閡，提高相互之間的信賴度有著推波助瀾的作用，包括每月的消防突擊演練以真正檢驗全員的真實性效果，提高處變不驚的能力和處理突發事件的反應，當然托盤擺臺技能的比拼才是我們真正的專業，從時間與質量考驗選手的日常基本功，提高服務效率。

6、開展各類員工培訓，提升員工綜合素質。

本年度共開展了班會全員培訓相對多一點達到46場次，業務式技能培訓11場，新人5場，領班主管的自主專題培訓海底撈進行4場，通過培訓來達到思想意識的提高，拓展管理思路，開闊行業視野。

7、全員齊努力，銷售新突破。

根據年初部門設定的果汁飲料銷售新目標，全員不懈努力，在客源市場不是很景氣的條件下發揮你追我趕寧創銷售新高不傷相互感情的比拼精神，使我們的果汁數量屢創新高，到目前已銷售11900多扎數，每月銷售之星獎勵的喜悅眾人分享，從二連冠三連冠到現在的年終四連冠都是自身努力和實力的象征，餐廳也因此涌現出了一批銷售之星。但是也有在銷售中因沒有注意語言技巧的把握而導致客人感覺有強買強的嫌疑。

8、角色隨時變，快樂搬運工。

酒水自帶現在已經習以為常，這也就使餐廳的服務流程又增加了一個項目那就是搬運工，只要是客人的酒水無論是吧臺，值臺還是傳菜崗位只要有信息大家多將以最快的速度為客搬送到位，對于餐廳的零時翻臺，加減座，這已是家常便飯，雖然應急性的有時還有埋怨，但是我們經常灌輸大家餐廳工作唯一不變的就是在不斷變化，因為我們沒法預計，只能在變革中生存，所以要學會角色不停的變換。

9，豪苑e家，歡樂一家。

為更好的豐富員工業余活動，酒店上半年正式啟動了豪苑e家，有多類型的版塊，快樂農場讓各部門員工感受到了耕種的樂趣，健身節拍、影視視聽，圖書閱覽、美好瞬間、愛心捐贈，網絡互動版塊等深受員工的喜愛。今年七月份餐廳員工彭春紅被查處腎炎住院事宜牽動了全餐廳人員的心，大家一起募集愛心慰問金給該員工并有多名同事自發看望，這種同事之情展現出來的豪苑之愛是無私和不斷延續的一種企業精神。

今年的工作雖然按計劃完成了，但在完成的數量和質量上還不夠，主要表現在以下幾方面：

1、管理力度不夠，用力不均，部分環節薄弱。

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，特別是準備工作后的抽查力度和餐后收臺時的檢查流程嚴重不夠，準備工作時常有疏漏，衛生達標率下降，收臺時的衛生意識與噪音問題等，且對多次出現的服務質量問題不能一針見血的提出，使部分隱性問題長期存在，不能從根本上得以解決。同時將主要精力放在宴會服務的補位與跟蹤方面，削弱了事后的記錄總結。

2、培訓互動環節不夠。

在培訓過程中互動環節不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生機和活力。模擬培訓演練不多，缺乏實效性，餐飲專業知識課程設置太少。

3、由于應收款單位的增加，加大了財務回收的難度，部門吧臺雖然也陸續利用空閑時間進行送單催繳，但是還是存在回收時間慢不固定的特點，因此明年將設定賬單和區域分類管理，消費額度和信譽度依據等級劃分來進行賬單跟蹤服務。

4、主動配合營銷對客戶的回訪不夠，客戶檔案整理不夠完善。對反饋的客源信息調整效率偏慢，且喜歡找借口。

5、培訓工作的實效性不強，員工的技能沒有得到明顯提高。主動和被動的動手能力有些薄弱，應加強此方面的強化訓練。

6、由于餐廳員工的流動性，導致了新員工對崗位操作的熟練程度掌握偏慢。沒有很好利用中餐這個最佳演練時間。

三、xxxx年初步工作打算。

xxxx年是一個適應年和突破年，酒店將根據現有市場對產品結構和菜肴創新作充分調整，為進一步提高服務品質，優化服務流程，提升現有菜肴檔次，打造新形象，制造服務新亮點，樹立良好的餐飲口碑作努力。

1、優化婚宴預定服務流程，再次提升服務搭配內容，今年的婚宴餐廳將注重自身優勢進一步提升喜慶環境布置和背景音樂的選擇，突出布置婚禮的亮點，加深現場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把大廳利用率的提高作為首先。

2、建立兄弟部門溝通平臺機制，提高工作的互補性。

根據現在硬件沒有優勢的特點，我們必須認清形勢，只有把服務質量作為部門基層管理人員相互溝通，相互學習，相互借鑒，分享管理經驗，激發思想火花，的一個真實平臺，才能使我們彌補硬件的不足之處。餐廳今年基層管理人員的學習目標酒店是青島海景大酒店，雖然沒發直搬硬套但是我們從思維上應該有吸收。

3、考核質量檢查機制，每月通報公示對比。

通過對各崗位衛生狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、物品擺放、器皿消毒、儀表儀容、送餐服務、標識規范等內容進行全面監督檢查，每月定期公布檢查結果，對不合格人員進行口頭警告或處罰，形成“質量檢查天天有，質量效果月月評”的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新臺階。

4、以vip接待為平臺，制造服務新亮點，樹立優質服務形象。

將在現有服務水準的基礎上對vip服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，并對貴賓房的服務人員進行結構性調整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把vip接待服務打造為餐飲部的服務典范，樹立餐飲部的優質服務形象，制造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。主要提倡表演式服務的塑造，把用餐的精神愉悅放到服務的首位，創造一些驚喜給賓客，同時根據用餐主題來搭配相應得迎賓語言，菜肴宣傳介紹的時機把握等。

今年是豪苑誕生的第八個年頭，新年伊始，萬象更新，實現今年的營業任務，要靠酒店總經理室的正確領導，更要靠全體員工的共同努力。兄弟姐妹們讓我們緊跟總經理室的步伐，團結一致，開拓進取，銳意創新，實現xxxx年經濟效益的突飛猛進，以優異的成績向開業8周年獻禮，為建設品牌豪苑奠定堅實基礎，為永葆豪苑青春活力而努力奮斗!

回顧上半年我們接待了生日宴、婚宴、商務宴、會議、自助餐、和高規格的vip接待等、、、共完成了223萬與去年同期相比增長了28萬，但離力爭指標的進度相比還需努力，現對上半年的工作總結報如下：

1關注員工的思想動態，穩定員工的思想以保持良好的工作狀態，去為賓客提供優質的服務，發現不足之處及時改正，并加以改進，關注每個員工的思想動態，定期的找員工談心交流和做思想工作，深入了解他們的近期工作及生活情況，從中發現問題并解決。

2加強員工的開口服務意識“溝通”是通往心的橋梁，拉近與客人之間的距離增進與客人之間的的溝通，并與此同時了解客人的喜好。

3儀容儀表、禮貌禮節要求每天例會反復對員工進行檢查與灌輸思想，，特別是微笑服務，讓員工意識到，微笑服務的重要性。

4.為確保給客人營造一個干凈，舒適的用餐環境，將一樓宴會廳的衛生分區域劃分責任到人。

5提高員工的積極性，和激發員工的潛在服務水平，制定了獎罰制度，和服務標兵的評比，以此來調動并鼓勵員工積極上進的主動意識和熱情的服務。

6將餐具和布草責任到人并定期消毒和進行盤點，以確保餐具的不流失和損壞為下一當酒席做好充分的準備工作。

7收集賓客對用餐的服務質量和菜肴的意見和建議反饋卡，并做好記錄作為我們該進服務和菜肴的重要依據，減少顧客的投訴幾率。

根據餐飲市場的需求，和酒店下達的指標任務，一樓宴會廳6月份進行擴建和改造，經打造升級后，將現在的服務水平，服務技能、和親情化服務也將進行提升打造出一個綜合接待能力較強的團隊將我們改造過后的婚宴接待和規劃好下半年的工作計劃和經營措施：

一工作計劃：

2將一樓宴會提升到多功能行的，在沒有大型宴席時推出vip接待，大型會議、高規格的分餐制、自助餐等接待、開拓經營,發展增收渠道,擴大營業收入。

3提升員工的開口意識和推銷意識，增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。并要求員工付之行動。

4對“徽州美食節”的接待工作做好準備，并讓員工也熟悉掌握徽菜并了解其特色特點，才能更好的去推銷給客人。

5在工作中認真做好本崗位工作的同時經常到樓層上去學習和認識客人，對客的熟悉并與客人交流，提升營銷能力。不斷學習，提高自己，加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

6將零點餐廳，在原來的基礎上打造出一個使賓客用餐，更溫馨、更舒適。更人性化的用餐環境。

7因餐飲服務行業人員流動量較大，所以導致我們酒店服務人員缺少新員工較多，新員工作為餐廳的重要部分，能否盡快的融入團隊，調整好心態將直接影響整個團隊及服務質量，根據每個員工的不同性格特點及入職情況進行交談，目的是調整好員工的心態正視工作，認識餐飲行業的特點使員工在心理做好充分的思想準備，加快的融入集體當中來。對新員工上崗前的儀容儀表，禮貌禮節，服務流程，技能的強化培訓，讓他們深刻的意識到，是代表著酒店的形象，嚴格遵守四星級酒店操作的規范性。

范文一：餐廳領班。

回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現將半年來的工作情況做如下總結。

一、日常管理工作。

認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環境中去。

二、管理工作中的一點。

經過近兩年的學習鍛煉，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學習管理藝術，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺***愉快，讓員工有干勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創建，我們管理人員帶頭去努力。

三、加強自身的學習，提高業務水平。

雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。

四、存在的問題。

半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經常存在惰性，不主動去學。

五、下半年的工作計劃。

1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。

2、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優化工作質量。

3、做好餐廳的物品盤點工作。

4、針對新員工和操作不規范的服務員進行手把手的指導，提高員工的業務水平和服務意識。

5、對日常衛生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛生。

6、配合主管做好節能措施，隨時的給員工講節能的重要性，加強員工的節能意識。

7、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到最好。

范文二：餐廳主管年終總結。

xx年即將過去，在這一年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，不僅圓滿完成工作任務，而且得到賓客和同事們的好評和領導的肯定。通過半年多的學習與摸索，我的工作方式有了較大的改變，工作質量有了新的提升。

一、我的崗位職責主要有：

1、以身作則，責任心強，敢于管理。

2、合理指揮和安排人力，管理好本餐廳人員的工作班次。

3、檢查本餐廳人員出勤情況，準備工作是否合格就緒，并對服務員當天的工作，紀律等方面進行考核登記，并及時向領導反映。

4、處理服務中發生的問題和客人投訴，并向領導匯報。對下屬員工進行業務培訓，不斷提高員工的專業知識和服務技巧。

5、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作。

6、隨時留意客人動向，督導員工主動、熱情、禮貌待客。

7、要求服務員熟悉菜肴特點，善于推銷菜肴與酒水。

8、負責寫好工作，做好交接手續。

20xx年自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。過去的一年里，在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來。

在xx年，我加入公司工作的頭一天，公司領導對衛生問題多次強調，所以衛生問題始終是我們平時工作的重中之重。所以，每天安排工作的第一項，我都強調衛生問題。

對于領導安排的各項工作，我們總是不折不扣的完成。當然，對于工作人員的要求和希望，我們也及時的上報給上級領導。我認為只有服務員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

二、本餐廳在xx年度存在的一些問題：

1、部分員工禮貌禮節，儀容儀表不到位。

2、有時沒按相關標準操作。

3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監督力度不到位。

三、20xx年的工作計劃。

2、在提高自身的同時也要帶領其他的員工們一起進步，定時組織一些培訓課程。涉及的方面可以更廣一些，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。

3、溝通很重要，及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進行反饋。

4、那就是一定要把顧客當朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發自內心的，只有真正把他們當朋友看，才能真正做到微笑服務。這樣才能服務到位，業績自然也就會提升。這也是我需共同努力學習。

5、完成上級領導安排下來的各項其他事務。

四、總結。

在20xx年里，我將不遺余力，帶領同事們再接再厲，抓好我們的服務質量，提升我們的服務標準，全面提高公司效益。開創服務工作新局面。

總之，20xx年又是以今天作為一個起點，新目標，新挑戰，在新的一年中繼續努力工作，勤學習，勤總結。

今年，由于國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續深入，飲食行業環境相當嚴峻，如何搞好經營，飲食部在酒店的正確領導下，全面落實酒店經營承包方案，以經濟建設為中心，強化管理，上下一致，使飲食部在飲食業不景氣，且承包任務重的情況下，穩步前進，取得了較好的經濟效益和社會效益，現將主要工作總結如下：

一、各項經濟指標完成情況：

全年實現營業收入_____元，比去年的_____元，增長_____元，增長率__%，營業成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%，綜合毛利率__%，比去年的__%，上升（或下降）__%，營業費用為_____元，比去年同期的_____元，增加（或下降）_____元，增加（或下降）率__%，全年實際完成任務_____元，超額完成_____元，（定額上交年任務為380萬元）。

二、今年完成的主要工作：

（一）落實酒店經營承包方案，完善激勵分配制度，調動員工的積極性。

今年中餐廳定額上交酒店的任務為380萬元，比去年的320萬元，上升60萬元，上升率為19%。為了較好地完成任務，飲食部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同，把經濟指標分解到各個分部門，核定了各分部門的營業額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節能加獎，充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發揮各自的優勢，能想方設法，搞好經營，調動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元，比去年同期的____元，增加了___元，增長率為__%。

（二）抓好規范管理。強化協調關系，提高綜合接待能力。

1、健全管理機構，由飲食部領導、分部門經理組成的質量管理小組，全年充分發揮了作用，小組既分工，又協作，由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，實行對管理效益有獎有罰，提高了領導的整體素質，使管理工作較順利進行。

2、完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監督稽查會、衛生安全檢查匯報會等，由于制度的完善，會議質量提高了，上級指令得到及時落實執行。

3、建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種，協調各分部門做好出品供應工作，每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況，對當市估清的品種設專薄記錄，同時到有關分部門核實查證，并要求管理人員簽名，以分清責任。制度建立后，原耒每市估清五、六個菜式的現象已成為歷史，現在出品供應情況已處于正常化。

4、加強協調關系。酒店分工細，環節多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協調合作，每周例會上反復強調，出現問題，部門之間不得相互責怪、推搪，要敢于承認錯誤，多發現對方的優點，搞好協調，今年大大減少了過去存在的一些脫節不協調的現象。

5、提高綜合接待能力。今年，全面抓好服務規范，出品質量，使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時，還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待，如接待了多個外國國家總統、元首、總理和使團，國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導；3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席，創開業以耒日訂餐總席數的最高記錄；9月29日晚，接待婚筵共75席，創歷史純婚筵總席數的最高記錄。由于環境優美、價格合理、味道可口、服務一流，使賓客高興而耒，滿意而歸。

（三）開拓經營，發展增收渠道，擴大營業收入。

今年在飲食業不景氣，生意難做的情況下，飲食部領導經常進行市場調查，做經營分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經營路子。第一，全年開設經營項目六個：自助中餐、自助火鍋、海鮮任你吃、夜總會、火鍋城、飲食連鎖店（籌備中）。第二，開展聯營活動，飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進經營；如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優惠，桑拿中心送餐業務，向茶藝館提供香茶美點。第三，全年開展促銷活動八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費，特惠菜式益食家，每款15元。優質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四，營業部與出品部，根據市場消費需要，每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款，擴大營業收入100多萬元，酒店通過一系列經營活動，提高了知名度，取得了良好的經濟效益和社會效益。

（四）全員公關，爭取更多的回頭客。

領導把公關作為一項重要工作耒抓，大小會議上，經常灌輸公關意識和知識。營業部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節假日，向關系戶電話問候，贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力，今年飲食部整體公關水平提高了，回頭客比往年有所增加。

（五）增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支。

領導經常強調成本控制、節約費用的重要性，增強了員工的效益意識，并要求員工付之行動。同時完善有關制度，明確責任，依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養成良好的節約習慣，合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發現浪費現象，及時制止。另外，飲食部領導、供應部經理定期進行市場調查，掌握市場價格動態，及時調整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯，原耒是整套半成品進貨，為降低成本，后耒改為自己進龜，自己烹制，近二個月耒，節省成本三萬多元。

（六）做好政治思想工作，促進經濟效益的提高。

飲食部充分發揮黨組織和工會組織的作用，關心員工，激發情感，增強凝聚力。

1、組織員工參加97年羊城優秀廚師、優秀服務員技術大賽，參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動，學習三字經活動，學英語50句活動。在各項比賽活動中，都取得較好的成績，其中在酒店的田徑運動會，就摘取六枚金牌、三枚銀牌。

2、全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次，春游1次，外出參觀學習13次，各類型座談會5次，婦女會2次，家訪6次，探望病員20次。

通過各種活動，使員工形成了一個熱愛酒店，團結奮發的強大集體，員工思想品德好，全年拾金不昧事跡有8次，員工隊伍穩定，流動量小，今年月均人員流動量約5人。

（七）完善勞動用工制度和培訓制度，提高員工素質。

1、嚴格勞動用工制度，飲食部招聘新員工，符合條件的，擇優錄取，不符合條件的，一律拒收，不講情面，保證招工的質量。同時，上級領導深入員工之間，挖掘人才，不斷充實隊伍，通過反復考察，全年提拔部長6人，領班8人。對違反酒店規定的員工，以教育為主，對屢教不改者，則進行處罰解聘，全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴格性，員工素質較高，辦事效率大大提高。

2、完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果，飲食部領導首先明確了培訓要具有目的性、實用性、時間性的指導思想。其次，成立了培訓小組，再三是制定了培訓方案，采取理論與實際相結合，以老帶新的方式，分期分批進行培訓。例如，每月一次管理培訓、安全衛生培訓；每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四，定期進行考核，全年開展推銷手冊、服務知識、技能、咨客服務規范、酒店管理知識、出品質量、促銷業務知識、英語50句、禮貌用語、安全衛生知識等培訓達200多次。

（八）重視食品衛生，抓好安全防火。

1、重視食品衛生，健全各項食品衛生崗位責任制，成立衛生檢查組，明確各分部門衛生責任人，制定了日檢查、周評比、月總結的制度，開展了流動紅旗竟賽活動，對衛生搞得好的分部門給予獎勵，衛生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力，全年未發現因食品變質而引起的中毒事故，順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。

2、抓好安全防火工作，成立安全防火領導小組，落實各分部門安全防火責任人，認真貫徹安全第一，預防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀看防火錄像，并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道，做好各項設備的保養工作。地里部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過有效的措施，確保了飲食部各項工作的正常開展和財產的安全，今年以耒未發生任何的失火事故。

（九）按照星級標準，完善硬件配套設施，美化了環境，穩定了客源，提高了經營氣氛。

全年增加設施總投資300多萬元，主要是：二樓東廳的改造，二樓南、北廳的裝修，五樓走廊、洗手間的裝修，夜總會的開辦、火鍋城的設備購置等，由于服務設施的完美配套，吸引了不少的回頭客。

三、存在的問題：

1、出品質量有時不夠穩定，上菜較慢。

2、廳面的服務質量還不夠高。

3、防盜工作還做得比較差，出現失竊的現象。

四、明年的設想：

1、提高出品的質量，創出十款招牌菜式。

2、抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。

3、加強規范管理，提高企業整體管理水平和服務質量。

4、開設餐飲連鎖分店。

首先，向各位作一個自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷售經理，現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

一、履行職責情況。

從20xx年3月4日任職后，前幾個月（3、4、5月）主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：1、抓學習教育，激勵奮發向上從任職以后，我在四季餐廳分管內部管理工作，了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區，文化水平和綜合素質有很大差異，業務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配，規范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。

二、抓管理建章立制。

前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經理配置電話機盒，規定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現象。

三、抓內部客戶的溝通。

真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。

金秋十月是婚宴的黃金季節，制定婚宴方案，向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經濟。

左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協調菜式，為酒店創收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。

六、抓團隊用餐。

利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統計工作。

總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續努力，我將朝這幾個方面努力：

1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發新的客戶群體。

3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統計資料，不斷地加強聯系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

十分感謝各位領導！謝謝！

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇八

xxxx醫學院青年志愿者協會成立于xx20xx年9月，自成立以來協會以校園及社會志愿服務需求為導向，以提高青年志愿者素質和促進社會全面進步為目標，圍繞青年志愿服務十大項目，即扶老助殘、愛心救助、暑期服務、文明宣傳、支教支農、法律援助、環境保護、應急搶救、政務服務、安全維護。領導和組織全校青年志愿者開展志愿服務，取得了很大進展和突破。青年志愿者協會歷經4年的成長，經過四年的發展，我青協已經成為一支隊伍完備、服務熱情高漲、綜合素質較高、活動較有影響力的組織，在我校志愿服務工作中充分發揮著帶頭作用，充當著社會與學校間的紐帶作用。

20xx年，在院領導和上級團組織的關心領導下，我們繼續擴大了青年志愿者協會的規模，將青協成員從原有的150多人增加到250多人，雖然人多，但我們仍堅定貫徹實施《青年志愿者協會規章制度》，并在活動中不斷總結經驗，修訂《青年志愿者協會規章制度》，建立起完善的招募、選拔、培訓、考核、表彰管理體系，做到有條不紊的組織和舉辦各項活動。并且鼓勵各部積極開展新活動，做到拓寬服務項目、提高志愿服務水平。

3月為雷鋒月，我青協共舉辦5次活動，將雷鋒精神更好的傳播和發揚下去，幫助社會上更多需要愛和關懷的人們，我們要用愛心照亮生命的通道。傳承閃光品質，續寫身邊感動。

弘揚雷鋒精神、共建和諧校園。

3月5日，紀念一位年輕的戰士用短暫的生命譜寫了一段光輝的人生之旅。而他的事跡銘刻在每一個中國人心中，激勵著一代又一代的中國人!這正是每個志愿者應秉承的精神品德。為了發揚雷鋒精神;建設和諧校園;弘揚社會新風，我青年志愿者協會，在團委老師的大力支持下舉辦了以“弘揚雷鋒精神，爭做文明標兵，共建和諧校園”為主題的簽名宣傳活動。

愛心衣加衣、將溫暖傳遞。

為使青海、西藏等西部地區的人們能夠溫暖的度過一個冬天，開展了以“愛心衣加衣”為主題的，號召全校師生捐贈衣物的活動。我們在“雷鋒月”貢獻一份力量、我們為社會奉獻一份愛心，讓青海、西藏的陽光也溫暖起來!

清潔社會暖人心。

為了使我們的'城市變得更加整潔、干凈，為了給市民營造一個舒適的環境，展現包醫人學習雷鋒精神的熱情，踐行志愿者的責任和義務，特此舉辦徒步撿垃圾活動。我們用實際行動感染了市民，增強了市民的環境保護意識，也讓大家體會到我們應該共同愛護我們的家園，讓家鄉變的整潔、干凈。

參與志愿服務，共建綠色地球。

今年，我們共開展兩次植樹活動，通過這樣的活動，把保護環境的思想融入到雷鋒精神當中，提高了我們保護生態環境的意識，也進一步強化了保護生態平衡和綠化家園的責任感。

熄燈一小時、讓地球享受安寧。

地球一小時活動首次于x20xx年3月31日在悉尼開展，本活動倡議在每年3月的最后一個星期六晚8:30—10:30關燈一小時，以喚起民眾對氣候變化和節約資源的意識。我們以自身為出發點，從自己所在環境做出根本改變，并且鼓勵在校學生將節電行為貫穿于日常生活中。同時推動全校環保活動的全面開展，充分發揮每個人的力量，減輕環境變化對人類的威脅，為保護地球母親貢獻自己的一份力量。

愛心一幫一、大手拉小手。

我們走進固陽清海縣希望小學，和當地的小學生愛心結對，構成長期的愛心家教活動，為他們進行營養就餐方面的宣講。一樣的藍天，不一樣的童年!讓我們攜手將愛心傳遞，更好的關注一些貧困兒童，讓他們困難的生活環境下有一個相對幸福快樂的童年以及未來的生活!讓我們從自身做起將愛心傳遞!

溫暖老人、告別孤獨。

我們以不同形式的活動，如慰問、義診、文藝匯演等。前往各個敬老院，為老人們送去溫暖，抹去孤獨。一家人,一份關心,一點溫暖,作為21世紀的新青年,我們是社會的主力,更應該承擔起敬老愛老的這份責任和義務,盡自己的一份責任,作好一個榜樣，用自己的一份愛去溫暖老人想家的孤獨和寂寞,這份愛很厚重,因為有千千萬萬的志愿者已經加入這個愛心的集體中,也呼吁社會上的愛心人士奉獻他們的愛。

凈化心靈-感受佛教文化。

呂祖廟是xxxx市東河區的一座古老的寺廟，寺院常年為xxxx居民開放，供人們完成上香祈福的美好愿望。同時，呂祖廟也作為一處景點吸引著外地人前來參觀，上香許愿。所以呂祖廟的清潔十分重要，好的環境才能營造出好的氛圍，我們定期前往打掃，盡我們所能使得寺廟變得清潔，使得祈福上香的人能夠順利祈福，為寺廟做一份貢獻時還為前來的上香者創造一個和諧的環境、提供方便。

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇九

xxx醫學院青年志愿者協會成立于20xx年9月，自成立以來協會以校園及社會志愿服務需求為導向，以提高青年志愿者素質和促進社會全面進步為目標，圍繞青年志愿服務十大項目，即扶老助殘、愛心救助、暑期服務、文明宣傳、支教支農、法律援助、環境保護、應急搶救、政務服務、安全維護。領導和組織全校青年志愿者開展志愿服務，取得了很大進展和突破。青年志愿者協會歷經4年的成長，經過四年的發展，我青協已經成為一支隊伍完備、服務熱情高漲、綜合素質較高、活動較有影響力的組織，在我校志愿服務工作中充分發揮著帶頭作用，充當著社會與學校間的紐帶作用。

20xx年，在院領導和上級團組織的關心領導下，我們繼續擴大了青年志愿者協會的規模，將青協成員從原有的150多人增加到250多人，雖然人多，但我們仍堅定貫徹實施《青年志愿者協會規章制度》，并在活動中不斷總結經驗，修訂《青年志愿者協會規章制度》，建立起完善的招募、選拔、培訓、考核、表彰管理體系，做到有條不紊的組織和舉辦各項活動。并且鼓勵各部積極開展新活動，做到拓寬服務項目、提高志愿服務水平。

3月為雷鋒月，我青協共舉辦5次活動，將雷鋒精神更好的傳播和發揚下去，幫助社會上更多需要愛和關懷的人們，我們要用愛心照亮生命的通道。傳承閃光品質，續寫身邊感動。

弘揚雷鋒精神、共建和諧校園。

3月5日，紀念一位年輕的戰士用短暫的生命譜寫了一段光輝的人生之旅。而他的事跡銘刻在每一個中國人心中，激勵著一代又一代的中國人！這正是每個志愿者應秉承的精神品德。為了發揚雷鋒精神；建設和諧校園；弘揚社會新風，我青年志愿者協會，在團委老師的大力支持下舉辦了以“弘揚雷鋒精神，爭做文明標兵，共建和諧校園”為主題的簽名宣傳活動。

愛心衣加衣、將溫暖傳遞。

為使青海、西藏等西部地區的人們能夠溫暖的度過一個冬天，開展了以“愛心衣加衣”為主題的，號召全校師生捐贈衣物的活動。我們在“雷鋒月”貢獻一份力量、我們為社會奉獻一份愛心，讓青海、西藏的陽光也溫暖起來！

清潔社會暖人心。

為了使我們的城市變得更加整潔、干凈，為了給市民營造一個舒適的環境，展現包醫人學習雷鋒精神的熱情，踐行志愿者的責任和義務，特此舉辦徒步撿垃圾活動。我們用實際行動感染了市民，增強了市民的環境保護意識，也讓大家體會到我們應該共同愛護我們的家園，讓家鄉變的整潔、干凈。

參與志愿服務，共建綠色地球。

今年，我們共開展兩次植樹活動，通過這樣的活動，把保護環境的思想融入到雷鋒精神當中，提高了我們保護生態環境的意識，也進一步強化了保護生態平衡和綠化家園的責任感。

熄燈一小時、讓地球享受安寧。

地球一小時活動首次于xxx年3月31日在悉尼開展，本活動倡議在每年3月的最后一個星期六晚8：30—10：30關燈一小時，以喚起民眾對氣候變化和節約資源的意識。我們以自身為出發點，從自己所在環境做出根本改變，并且鼓勵在校學生將節電行為貫穿于日常生活中。同時推動全校環保活動的全面開展，充分發揮每個人的力量，減輕環境變化對人類的威脅，為保護地球母親貢獻自己的一份力量。

愛心一幫一、大手拉小手。

我們走進固陽清海縣希望小學，和當地的小學生愛心結對，構成長期的愛心家教活動，為他們進行營養就餐方面的宣講。一樣的藍天，不一樣的童年！讓我們攜手將愛心傳遞，更好的關注一些貧困兒童，讓他們困難的生活環境下有一個相對幸福快樂的童年以及未來的生活！讓我們從自身做起將愛心傳遞！

溫暖老人、告別孤獨。

我們以不同形式的活動，如慰問、義診、文藝匯演等。前往各個敬老院，為老人們送去溫暖，抹去孤獨。一家人，一份關心，一點溫暖，作為21世紀的新青年，我們是社會的主力，更應該承擔起敬老愛老的這份責任和義務，盡自己的一份責任，作好一個榜樣，用自己的一份愛去溫暖老人想家的孤獨和寂寞，這份愛很厚重，因為有千千萬萬的志愿者已經加入這個愛心的集體中，也呼吁社會上的愛心人士奉獻他們的愛。

凈化心靈—感受佛教文化。

呂祖廟是xxx市東河區的一座古老的寺廟，寺院常年為xxx居民開放，供人們完成上香祈福的美好愿望。同時，呂祖廟也作為一處景點吸引著外地人前來參觀，上香許愿。所以呂祖廟的清潔十分重要，好的環境才能營造出好的氛圍，我們定期前往打掃，盡我們所能使得寺廟變得清潔，使得祈福上香的人能夠順利祈福，為寺廟做一份貢獻時還為前來的上香者創造一個和諧的環境、提供方便。

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇十

辭去炎炎夏日，迎來今秋十月。轉眼間到了20xx年底。回顧這一年、回想這一年的人和事，確實是坎坷相伴，有得有失。但不可否認的是我們從中學到了很多很多。我們這個團隊的人員在不斷地變化著、成長著，共同見證著公司的壯大，并一步步走向成熟。

我是20xx年2月入職的，剛入職負責公司的技術支持及技術培訓工作。我們大家憑借著不怕苦累的精神，在公司領導的教導帶領下，我們完成了**本田的審核，并取得了優異的成績，得到了公司領導及大家的肯定和認可，這與各級領導的教導和重視是分不開的。希望大家之后以更大的熱情投入到日常工作中去。八月份我應公司需要及重視，被提升為技術部長一職。作為一名技術人，本職工作就是為大家做好技術支持及服務工作，服務好大家。但工作的初期，由于業務的不熟悉，出現過很多的紕漏和不足之處。在各級領導及同事的指引及幫助下，有了很大的進步提高。并且了解到了之前沒有涉及到的知識。這對將來的工作和生活有很大的幫助。在此再次感謝公司、領導及同事的幫助。

在此期間由于個人原因請過幾次假，導致在工作上不能持續有效的進行，有不穩定的情況和心里。十月雙節過后，經過短暫的洗禮及反思，懷著從新開始的心態，重新返回工作崗位。在各位領導，同事的幫助下，經過半年的學習，對汽車零部件行業知識及管理方法得到了進一步的認識和提高。相信不久的將來我會帶領大家成為一名出色且合格的技術人。

年關將至，在這個離年關不多的時間，希望大家能犧牲自己工作之外的休息時間，做到多學，多想，多練，不怕苦，不怕累的精神，勇于創新，勇于挑戰自我。

我希望各位技術工作者在這非常時期對自己的工作提出更高的要求及目標：

首先，在業務方面，要放低姿態，多學習、多詢問，多探討，將業務水平進一步提高。

其次，在同事方面，要虛心接受批評，認真聽取教育，關心傾聽同事，加強了解，加深溝通，減少矛盾，合作雙贏。

再次，在公司制度上，要極力配合、服從安排、高姿態作為，為公司的壯大貢獻出自己的一份力。

一份耕耘一分收獲，相信在全體技術員工全力付出之后，公司會取得更大的業績。

在此我祝愿大家在這離年關不多的時間里，勇于創新，走出一條屬于自己，屬于自主品牌技術工作者不一樣的道路！

工作總結之家的個人工作總結頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創作和收集整理《部長個人工作總結范文簡短1500字精選》內容給您帶來幫助。同時，如您需更多總結范文可以訪問“部長個人工作總結”專題。

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇十一

時光荏苒又是一學期，一轉眼，我們核工程與地球物理學院青年志愿者協會又走過了半年，為發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，進一步把工作做到實在，做出我們學院自己的風格，從而把高尚的道德素質，先進的文化理念和溫暖的人文關懷帶給真正需要的群體，樹立核地院青志協的良好形象，我們不斷探索，不斷完善，是核地院青志協的工作開創了新的局面，先對整個協會總結如下：

1、納新在對我們學院青協的宣傳工作后，我們在10月份進行了新部員的選拔，為了真正地招到一批熱心肯干，有能力有想法的干事，我們經過初選、面試兩重選擇，最后考慮綜合素質，在全院180多位熱心的同學遞交了入會申請中挑選出了81名同學加入到我們的大家庭中來。至此，青志協的內部機構基本形成。

2迎新大會10月底，在各部門舉行完見面會，新老部員交流都，我們召開了青志協舉行了第一次大會，暨迎新大會。通過對青志協機構的相關介紹，使新部員更加明確了自己的職責和責任，在張江峰書記的帶動下，活動達到高潮。新部員們對志愿服務欲欲預試，迎新大會非常成功。

配合校團委青志協舉辦各種活動，及時保質保量地完成校團委分派的任務以及配合院各部門活動。在過去的半年里，我們有四名新部員參加了學校的義務支教隊，對蓮松中學的孩子們進行義務輔導。我們組織我們協會參觀了八一紀念館，重溫八一起義，感受革命精神。10月13號，在感恩節即將來臨之際，我們筑起感恩墻，讓同學們學會感恩，懂得感恩。12月5號，為國際志愿者日，這這個特殊的日子里我院開展回收廢電池活動，增強志愿們愛護環境的意識，并且組織全體部員在青春廣場參見志愿者宣誓儀式。在運動會期間，我們負責方陣和體操，并在大本營對運動員們提供支持。在校青協的安排下，我們組織部員們在圖書館對圖書進行整理，這次活動也讓大家在學會在感受圖書館濃厚的'文學氣息和涉取知識的同時也要保護公共環境。10月24號，我們和水環青協一起攜手在新建縣敬老院關愛老人奉獻愛心，這次活動的意義在于在享受父母和社會給我們的關愛的同時，我們也不能忘記對老人的關懷，讓尊老愛幼的傳統美德得以流傳。

在完成校青協安排的的任務的后，我們整合自己學院的特色和資源，開展了一些列我們自己的特色志愿服務。首先，我們向中華義工申請了‘世界糧食日—燭光守夜’分會場。我們結合我們學校的特點，排除困難，此次活動取得完美成功。在倡導全校師生節約糧食反對浪費，提高大家對節約糧食意識，讓每一個同學養成節約糧食的同時，也對我們協會有了很好的鍛煉。我們組織部負責對整個活動進行策劃，保證了活動的順利進行、宣傳部對在、此次活動利用海報，網絡，校廣播站，校新聞中心等途徑對此次活動進行了大力宣傳，負責活動的新聞稿。外聯部在聯系校外各商家對我們活動進行宣傳，并獲得了兩家商家的贊助，很好的補充來此次活動的各種開銷。文體部對我們的會場進行布置，秘書部派發宣傳單及對中個活動進行記錄。經過此次活動我們內部分工更加明確，組織愈加的健全，整個協會的凝聚力空前強大。

12月9號，為了促進部員感情，提高團隊精神，我們在北區田徑場進行了素質拓展活動，各部門積極參與，讓大家明白我們在服務他人的同時也要對自身神建設的培養。此次活動得到了張書記的大力支持，讓每個參與進來的人都獲得了獎勵。

12月16號，我們組織成立的微愛行動隊出現在了洪城大市場，為了能后讓更多的貧困孩子的孩子溫暖的度過這個冬天，我們青協部員冒著寒冷，用行動為他們募捐到了一批衣物。之后，我，們在學校為穆娟娟到的物資籌集運費以及在學校募捐到更多的衣服，呼吁東理學子奉獻自己的愛心。這下衣物伴著大家的關愛，信心與勇氣，伴著社會的溫暖送給貴州和南昌地區的一些貧困孩子。

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇十二

“家長進課堂”，就是努力挖掘身邊的教育資源，采用走出去、請進來的辦法豐富課程內容。在邀請家長朋友來學校進行職業講座的活動中，不僅讓家長更加認識了生涯教育的重要性，也充分利用家長資源，使我校的生涯教育活動更加豐富多彩，拉近了孩子、老師、家長心靈的距離。

依托風向標職業生涯規劃社團，自20xx年10月15日開始，學生發展指導中心共舉辦了4期家長訪談系列活動，邀請到了各行各業的家長走近我們的職業大講堂，并為他們頒發烏一中學生“職業生涯輔導師”證書。我中心開展的職業大講堂普及講座，希望可以幫助家長與學生共同認識到生涯教育的重要性。

1、家長感嘆。

家長進課堂活動，既調動了家長參與學校教育的積極性，也調動了孩子們學習的積極性和主動性，深受家長和孩子們的歡迎。

這一活動的開展更好地開發、利用了家長資源，提高了家長的教育水平，更好地實現了學校、家長、孩子三方共贏。

2、學生感嘆。

學生在這樣的活動中，深感受益。他們提到：‘通過這樣的活動，清楚的認識到了自己所處的位置和身上的壓力，讓我們明白了不論何時何地都要對自己充滿信心，努力執著。只要不斷為你的理想拼搏，全世界都會為你讓路。

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇十三

伴著二月的寒風，我們迎來了下學期，三月春風暖，四月桃花燦，五月柳絮飛，轉眼又是六月梔子飄香的季節。護理青協又走過了忙碌而充實的四個月，又辛苦的付出，更有豐富的收獲。這四個月，青協的每一個成員又以全新的面貌、積極的工作態度投入到工作中，總結經驗、吸取教訓，磨礪自己，更是提高自己。大家相互鼓勵，相互幫助，共同進步，也讓青協有了很好的發展。

下學期青協的工作還是以敬老院為主，醫院老人院等在內，還組織了其他志愿者活動，都是以青年志愿者協會方便他人，服務社會為宗旨的一系列活動。傳遞志愿者工作無私奉獻，傳遞愛心的正能量。也是獲得了同學，老師以及社會的肯定。

敬老院活動是我們青協主打的服務項目，繼續堅持淳化和秣陵敬老院這兩個長期定點的服務基地。自3月份開始，我們每周安排定量的志愿者分別于周六，周日前往淳化和秣陵敬老院看望老人，陪老人聊天，下棋，幫助老人解決一些力所能及的生活瑣事，隔一段時間我們還會為老人準備節目表演助興。此項活動不僅受到敬老院老人們的熱烈歡迎，還受到敬老院方面的支持和鼓勵。本學期共開展淳化敬老院9次活動，共計總人次達70；秣陵敬老院7次，共計總人次達65，我們志愿活動的范圍和次數大大增加，同學們參與敬老院的熱情和積極性也尤其高漲，基本上本學期每人都有1~2次的機會參加我們青協組織的志愿服務活動。這學期的敬老院活動更是有特色展開。3月底在秣陵敬老院為老人們舉行的生日會，由我們學院的志愿者全程主持參與，更有精彩的小提琴表演，優美的歌曲演唱，精彩的演出給老人們留下了深刻印象。由大二志愿者參與的淳化敬老院量血壓活動更是獲得老人們的歡迎。大二學生已經掌握了一些基本的護基操作方法，利用所學幫助老人們了解身體狀況，免了去醫院的路程，同時教了他們一些保健知識，改正不良的生活習慣，真正做到學以致用，愛心服務。

淳化敬老院條件比較艱苦，青協組織了去給老人們包餃子的活動改善他們的伙食。4月26號下午，青協干事以及招募的5名志愿者一同前往淳化敬老院包餃子。我們在食堂購買了新鮮的餃子皮和餡兒，乘車前往。老人們都很開心，志愿者們對包餃子熱情也都很高，最后，老人們吃著熱騰騰的餃子，都務必滿足的露出了笑容。這也是我們最欣慰的。在這前后，我們還組織了“遮陽帽、西瓜送清涼”等等活動，幫助淳化敬老院的老人們提高生活質量，感受社會溫暖。5月份，我們和金陵綠絲帶協會，米蘭婚紗攝影中心聯合舉辦了拍照獻愛心活動，活動是通過購買愛心攝影卡捐款幫助患有腦癱的孩子明明支付昂貴的手術費。活動經過了前后多方面的準備。活動當天，傾斜的干事借來桌椅和音響在一餐門口擺攤宣傳，通過口頭宣傳，傳單招貼畫宣傳等方式，將這一愛心之舉宣傳出去，同時也讓更多人參與其中。活動效果一般，但傾斜干事團結一致，樂于奉獻的精神卻得到了很好的體現。無私奉獻，傳遞正能量，正是每一個青協成員的優秀品質。

在愛之源的統籌安排下，我們青協也開展了醫院方面的活動。南京市第一醫院共計活動3次，志愿者參與人數16名；兒童醫院共計活動4次，參與志愿者達20人。其余兩家醫院—鼓樓，454醫院已分別由相應班級承包，各班自行開展志愿服務。

還有一年一度的授帽傳光暨護基操作大賽，我們部門再次承接志愿服務工作。招募多名志愿者，全程參與活動的工作，各司其職，保證了活動的征程有條不紊的進行。

我們青協還申報了紅十字會項目，準備在紅十字會愛心資金的幫助下，再組織更多的社會公益活動。

另外，青協還協助了社區“大干一百天”清潔活動志愿者的招募，科研志愿者的招募等等。

本學期我們的活動辦得低調卻穩重，更多是真正發揮志愿者愛心職能，真正幫主有需要的人，從個方面給予幫助。這學期盡管是下學期，志愿者積極性卻一如既往的高漲，也側面體現了我們部門的號召力。盡管如此，也存在一些不足。如一如既往地仍是有志愿遲到，缺崗的情況，說明我們的志愿培訓還是不夠到位，需要進一步加深力度；類似拍照獻愛心的活動辦得效果不好，說明在大型活動組織策劃上還缺乏經驗，下學期要學會改變模式，以大家更能接受的方式獻愛心。下學期要招更多有才能有愛心有正能量的同學加入我們青協，同時加強對所招志愿者的培訓，強化志愿者誠信意識，提高志愿者基本素質，提高志愿者服務質量。還有在校慶中，我們的志愿者也將盡心盡力，做到最好。

在部門的以后發展中，我們會不斷總結，改進不足，同時吸取其他部門管理的長處，不斷完善和發展自身，在下學期的工作中更加再接再厲，爭取更大范圍地提高我們護理學院志愿活動的影響力。

護理青協杜之潤。

20xx年x月x日。

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇十四

一；xx年11月19日，我系青協組織一隊服務隊對我們學院的教室進行大掃除，這是我進入青協的第一次組織隊伍而服務。我們利用那天下午不用上課時間進行大掃除，我們一些青協會員勇于參加，分組進行清除教室的垃圾，大家在搞衛生的時候都是帶著愉快的防情，說明我們都是自愿為人民服務，大家能合作工作而順利完成，是我們友愛合作團結；只要人人都有獻出一點愛，這個世界將變成美好的人間！

二；xx年11月26日，又是一個星期四。這天我們下午是不用上課的一天。這天也正是感恩節的一天，我參加我系青協的一個義賣活動，我帶著熱情愛心為高州孤兒溫信材籌募捐，同學們也都歡笑向我走來獻出他們那份愛心，我為他們而感到快樂，后來同學來換我的工作，我到義賣現場工作，可惜我自己沒有盡我能力去搞好這次義賣活動，還好現場青協們都做得很好！所以我為自己立下決心，將功補罪，無論做什么，只要是正確科學的，我都應該盡一己之力，助人為樂，作出青協的榜樣來！

三；為我院評估作貢獻，我們搞院里的衛生和樹立良好形象，對飯堂的桌子和墻壁進行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片，粘著不指定地方粘的廣告撕下來為學院樹立良好形象，希望我們學院越辦越好！

四；xx年12月13日，是我院青協會員交流活動晚會，作為青協干事，我已盡力配合這次活動的工作了，在我的部門拋繡球這個活動里，我盡我所能去激發會員們的激情，使會員更好地進行交流。可惜在晚會上有會員問到我關于青協工作的問題，我不能作出很好的回答給會員；還有走訪宿舍我沒有參加到，我感到期很可惜，那也許是我手機卡出了點問題，聯系不到我，失去這么好的交流機會，我日后應該加強對青協的工作情況更深一步了解，增強我的工作能力，為青協做得更好。

可惜我們工作臺效率太低了，一學期來做的事太少了，沒有收到很好和效果。總之，這些問題是我們以后努力的方向。我相信以我們本學期開展的活動的熱情和能力，我一定會把青協以一個嶄新的面貌呈現給大家。

步入這個新的學校，成為一名大學生后，懷著滿腔的熱情和對志愿者工作的熱愛我有幸加入了青年志愿者協會，從青年志愿者協會一員到現在的部長，期間經歷了許多，同時也感觸多多。

剛加入青年志愿者協會，并不是很甚了解，后來了解到青年志愿者協會是于20xx年正式成立，成立的時間比較短，影響力還比較小。我們與學長學姐們立志要通過我們這樣一個機構號召更多的人參與到志愿者活動當中來，將我們志愿者精神發揚光大。我很感謝有這樣一個機構能將有著同樣的信念和目標的人們匯聚在一起，對我來說青年志愿者協會更像一個溫馨的大家庭，在給我們帶來溫暖的同時也在傳遞他人溫暖。

在20xx年下半年至20xx年上半年，我們參與了一系列的志愿活動。其中包括一些大型活動的現場秩序的維護和監督，美化校園活動，志愿者獻血活動，植樹節的志愿植樹活動以及學校周邊聾啞學校捐贈等。作為志愿者一員這些活動我都很積極的參與其中，它們不僅開拓了我的視野，鍛煉了我的能力，而且讓我體會到了作為一名志愿者和志愿者干部實現自身價值的自豪感及助人為樂感。這些活動當中，聾啞學校之行令我最印象深刻。看著那些一個個有著先天或后天缺陷的孩子們，我越發越覺得應當讓更多的人加入到我們隊伍當中幫助那些需要被幫助的人。除了參與的活動，通過學長學姐和我們的努力我們成功的舉辦了變廢為寶大賽，讓更多的人了解到了我們這樣一個機構。我們明確分工，積極做好自己的工作，團結一致，取得圓滿成功。

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇十五

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇十六

六月的青協可以說是個收獲的季節，其它各個部門的活動基本上已經全部結束，但對我們辦公室部門來講是個艱苦奮斗、為我們青協錦上添花的關鍵時期。我們辦公室全體人員本月的主要任務是對大一整個學年所有活動材料的整理匯總以及我們青協在學校青協中的評比材料制作。我們辦公室將嚴格對待、恪守把關，做好這關鍵的一步。

首先，辦公室全體人員在會長姚騁學姐以及主任陳松學長的帶領下召開了部門本月份的第一次例會。會議上，陳松學長對整學年的活動做了詳細的歸類，其重點突出我們青協的活動多樣性！緊接著成立了材料收集、整理、審核小組。針對我們的任務，會長姚騁學姐對我們提出了以下三個要求：

一是全體人員要聽從上級領導的指揮，堅決杜絕不聽組織的個人出現。

二是要用正確的態度對待問題，做事認真負責，以其作品成果窺探其責任心。

三是發揚不怕吃苦、不怕累的相互協作精神。不怕困難，迎難而上，按時完成任務。

隨后陳松學長對任務進行了合理的分布和詳細的安排。在整理材料的過程中大家嚴格按照要求，自我督促，認真負責。每人都在規定的時間內，出色地完成各自的任務。

在上交整理材料時，大家相互交流，既對每次活動進行了測評，又對相關的活動參與人員作了認真的考核。我們公平公正的做事心態，讓每位青協成員露出了滿意的微笑，同時我們辦公室受到了會長的夸獎。

雖然緊張的六月工作已經結束，但那份充實的喜悅在我們腦海里流下了深深的烙痕！

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇十七

自青協納新籌備工作以來，我們社區部一步一腳印，為構建青協團隊納賢才，進一步拓展了社區服務基地，開展了形式多樣的社區志愿服務活動，較好地執行了20xx年下半年的工作企劃，開展了如下活動：

20xx年9月30日，在老人節之際，我部組織策劃魯大青協與珠璣老年公寓的聯歡會。本次活動，我們通過給老人獻上文藝表演，給他們送去溫暖，讓爺爺奶奶們歡度喜幸老人節。

20xx年10月28日至11月1日，以大三部長統籌，大二帶大一的形式，分別到峰華小學、新海陽小學、陽光老人公寓、夕陽紅老人公寓和珠璣老人公寓進行踩點，讓大一新成員熟悉部門活動主要基地，以便后期活動順利開展。

20xx年11月12日，開展了新海陽小學小主持人特色班活動，這也是大一新成員的第一次部門活動，但出現了各種突發問題，成員應變能力較好。

此外，我部積極參與青協和社區的各項活動，例如魯大新成員培訓活動、助教活動培訓活動、魯大老年活動中心大掃除、青少年宮消防知識競賽、校內外消防安全活動、魯大青協建會九周年慶典暨迎新晚會。

在活動開展過程中，我們遇到或這或那的問題，先對活動進行總結，從中吸收經驗教訓，為下期更好的開展各項活動。

1、通過納新，納入了新鮮血液，使整個部門更加富有活力。部門團隊意識與責任心強，大三做好統籌工作，大二積極負責任地帶領大一新成員熟悉基地，新成員認真踏實做好工作。

2、通過系列性的踩點活動，雙方交流了活動建議，進一步加深對志愿服務基地的了解，為后期開展針對性的活動提供了很好的基礎。

3、成功開辟了陽光老人公寓、珠璣幼兒園，拓展了活動基地，為基地間的聯合活動做好了準備工作。

4、活動重心放于老年公寓和小學，特色活動基地未動搖，真正關心老人和小學生所需。

1、活動策劃不足形成“品牌效應”，活動流程固化，缺乏創新形式。

2、部門之間需繼續加強交流與合作，確保溝通。

3、積極開展校外活動，但在校內沒有得到很好的宣傳。

4、未能調動重點普通會員參與志愿活動。

5、部分活動準備時間不足，沒有切實聯系實際情況準備所需資料。

1、在做好現有活動的基礎上，開展基地間的聯合活動，為老人與小孩的交流搭建橋梁，讓老人收獲小孩帶去的快樂，培養小孩尊老愛老的美德。

2、為了在全校范圍內推崇志愿者精神、增加青協知名度，在開展老年公寓活動時可考慮與各學院的公益社團合作，但務必提前做好培訓工作。

3、校內特殊節日的宣傳活動形式要加強創新，要緊抓時代發展的趨勢：發揮院系負責人的作用，聽取同學們的訴求。

4、做好大一新成員活動策劃書的審批工作，做好活動前準備工作，為下學期大一成員獨立策劃活動做好準備。

招納了11級的新成員到“青協一家人”，為青協的明天注入了青春與希望，我們將繼往開來，更好地發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。我們會繼續保持我們的優勢，解決現有不足，在以后活動中再接再厲，打造社區部品牌，建設更美好的魯大青協。

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇十八

勞累而緊張的20xx年過去了，在過去的一年里，作為一名在xx的技術人員，在領導的正確領導下，同時在同事的關心和幫助下，我及時的完成了預定的工作任務。在過去的一年里，我對于自己的要求是高規格的，做了很多工作。現在，將這一年的時間里工作的狀況總結如下：

在20xx年度工作中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學習，通過認真學習，進一步學習領會黨的`重要思想的內涵和精髓，努力做到熟悉上有新提高、運用上有新收獲，達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的，同時學習了社會主義榮辱觀，并按照八榮八的恥的要求來做人做事，并及時寫思想江報，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名xxx員。在工作中不斷的學習新技術新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術水平，來指導自己的工作。

1、在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發揚民主，杜絕獨斷專行，統一思想統一步驟，從而圓滿完成車間的各項維修任務。

2、根據行業的精神，我配合其他技術員做好工作，并把在工作中碰到的問題及時向車間領導匯報，安排相關人員解決。做好維修期的預備工作，認真工作提前將各項工作調整到位，確保任務成功，保證維修質量。

3、每月將車間的生產情況進行一次總結，及時將總結上交到技術處；將車間的主材消耗進行總結，及時上交計劃處。做好統計技術分析工作，將車間生產中出現的棘手情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。

搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作，為此我們車間非凡制定了培訓制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓，開展形式多樣的職工培訓，對于新工轉崗工要求有師帶徒合同，由技術員鑒定合格后方可獨立上崗。始終給職工敲響警鐘，增強職工在工作中的責任感。

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇十九

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望”，然而，近階段的工作檢查與倉庫x的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了xx的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色；

其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通；

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！。

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值x集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、x機械又一度成為整個集團的標兵企業，“x企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神，明年工作作為財務部的主要責任領導，對于“如何提高自我，服務于企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

一、完善公司內部管理制度；部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核。

內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業的管理制度更趨于完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。

今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，財務部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫x的突擊考試，我們將根據庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理水平都要有質的提高，今年x月電腦真正聯網，xx的電腦操作水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個x的業務管理水平，會議之后我們將嚴格對倉庫x實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

三、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用。

作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心.

四、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的'核算與監督職能。

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇二十

五月份我在二次檢修六班先后參與：330kv高明變1號主變保護定檢、全運會保電、省公司技師素質提升培訓班等學習和現場工作。現將五月份學習培訓工作的收獲及不足總結如下：

理論方面：利用十四運保電駐站和省公司技師培訓班時間主要圍繞電力系統運行及故障分析、電力系統各元件序阻抗及其相應等值電路、電力系統橫向短路故障分析等內容開展理論學習;針對之前學習過程中遺忘的理論基礎知識和學習過程中混淆的概念進一步加深了理解和認識。

現場工作方面：5月份參加了330kv橋陵變新增兩組110kv間隔保護驗收、330kv高明變2號主變保護定檢等現場工作。

保護定檢是保護專業一項重要日常工作，此次定檢的裝置是rcs-978變壓器保護裝置、變壓器保護裝置nsr-378。通過參與定檢工作掌握定檢的一般基本流程如下：根據現場二次安全措施票完成安全措施，變壓器保護屏的檢查，外觀及接線檢查、屏柜及裝置反措檢查、絕緣檢查、通電初步檢查、逆變電源檢查、交流量零漂及精度檢查、開入開出檢驗、保護功能校驗、保護通道檢驗、電流互感器檢驗、斷路器端子箱檢查、整組試驗、恢復二次安全措施、工作終結、做記錄、移交等內容。

科技創新方面：5月份參與了劉澤輝創新團隊的一部分內容，由我負責收線器項目的開展實施;目前已初步確定收線器項目的實施方案，下一步將根據設計方案進行收線器的制作，爭取在7月底之前進行收線器的專利申請。

1、目前已掌握的知識未形成系統，對保護的理論知識和要點掌握仍然停留在碎片化，表面化階段。

2、在現場工作中，不夠深入，仍然沒有能力獨立承擔工作，在隨同出差時，未在工作中承擔主要角色，只能從旁輔助。

3、自我學習不夠，未能充分有效的利用下班時間和工作間隙時間，在現場工作過程中實際上浪費了大量間隙時間。

1、提升學習效率，充分有效利用各類間隙時間和碎片化時間進行學習。

2、利用好學習資源，積極向賈工等前輩請教各種疑惑，有針對性的構建系統的'概念。

3、把握重點，梳理出自身的知識欠缺的地方，抓住重點，實現重點知識和技能的掌握方面的突破。

青協部的工作總結優選（優質21篇）篇二十一

20xx年8月省公司下發了《關于開展20xx年反保險欺詐宣傳培訓月活動的通知》(【20xx】339號)。本次活動以防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益為主題，提示保險欺詐風險，強化反保險欺詐意識，營造良好的反欺詐外部環境提升員工反保險欺詐職業素養、識別能力及專業技能，加強公司反保險欺詐內部管控能力。

為貫徹落實省公司關于開展反保險期許宣傳培訓月活動的要求，進一步提高公司全體員工和全民對反保險欺詐工作的認識，總經理室高度重視此次反保險欺詐宣傳培訓月活動，成立了反保險欺詐宣傳培訓月工作領導小組辦公室，制定了反保險欺詐宣傳培訓方案。工作領導小組經過周密計劃，精心部署，力求通過一系列行之有效的舉措，確保此項活動扎實有效開展，取得較好的成效。具體措施如下：

按照總、省公司的要求，十分重視反保險欺詐工作，長期在大門懸掛防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益的宣傳橫幅，積極響應總、省公司的號召，堅決做好此次反保險欺詐宣傳培訓月活動。

在信息欄里面開辟反保險欺詐，張貼《反保險欺詐知識問答》。在柜臺設立反保險欺詐咨詢處，并放置反保險欺詐宣傳畫及手冊，以便客戶宣傳反保險欺詐知識并解答客戶的相關問題。

通過設置反保險欺詐專欄，不僅在反保險欺詐宣傳培訓月中起到了對公司員工知識培訓的作用，更重要的是以一種長期的形式對客戶進行反保險欺詐的教育宣傳。

根據〔20xx〕194號文件要求，分三批對全休員工進行了反保險欺詐知識培訓。培訓就反保險欺詐的概念、危害、欺詐形式等做了詳細的介紹，同時還聯系日常工作情況就有關反保險欺詐內容做了交流。員工事后反映，他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規定是同反欺詐有關，表示受益良多，堅決支持反欺詐宣傳活動。

總之，通過以上一系列反保險欺詐宣傳月活動的宣傳，一定程度上使反保險欺詐工作達到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認識到了保險欺詐是經濟領域一種常見的犯罪現象，不僅影響一國的政治、經濟和社會安全，也威脅國際政治經濟體系的安全，增強了公民的責任意識，打擊保險欺詐犯罪已成為共識。

反保險欺詐工作是一項長期性、系統性的工作，在今后的工作中將嚴格按照總、省公司的要求，切實做好反保險欺詐工作，在業務過程中加強監督，同時更大范圍更深入地開展反保險欺詐宣傳，打擊一切保險欺詐犯罪活動，維護社會穩定、金融體系穩定，促進保險業務的快速健康發展。