一份好的工作計劃書需要具備可行性、可操作性和可評估性,能夠幫助我們實現設定的工作目標。不同行業的工作計劃書都有各自的特點,以下是一些典型的范文供大家參考。
存款工作計劃(熱門18篇)篇一
轉變觀念開拓進取奮力拚搏擴大影響。
齊心協力搶占服務制高點。
中國農業銀行東港市支行中心儲蓄所。
一、轉變觀念,樹立爭創一流的名牌意識。
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10多年來,中心儲蓄所在全體員工的共同努力下,不斷發展壯大。到1996年末,存款余額已達到5165萬元。然而,前進的道路總是曲折的。1996年11月初,離中心所不到30米遠的斜對面,一家裝修新穎的交通銀行儲蓄所開張營業,隨之發起了強大的服務攻勢,推出了延長服務時間等措施,并大造社會輿-論,電視臺有點播節目、大街上有宣傳車。一時間,儲戶紛紛向這個儲蓄所涌去,包括我們所在內的附近幾家儲蓄所,都成了該所的主要儲源。有的存款大戶當著我們的面,將取出的現金交給該所的儲蓄員帶走。每取走一筆款,我們心里的滋味就象是自已的錢丟了一樣的難過。到當年的12月中旬,僅40天的時間,就有300多萬元的存款被取走。當時,我們采取的是“人家怎么干,我們就怎么干”的辦法,從1996年12月18日起,將服務時間改為早6∶30至晚7∶30,雖然挽回了一些儲戶,但增長幅度仍沒有人家大。差距到底在哪里呢?1997年初,我們通過到本溪新華儲蓄所等單位學習,終于解開了謎底,職工們的思想也豁然開朗了:我們在突如其來的嚴峻考驗面前險些敗下陣來,主要原因就是缺乏新吃華所那種競爭意識和創新意識,思路不新、基礎不牢、牌子不響。靠對著干,永遠是被動的,制高點仍掌握在別人手上。只有突破狹窄的競爭思路,勇于探索和創新,才能徹底改變被動局面。觀念的轉變是根本的轉變,我們決定在提高自身形象和素質上入手。提出了“外樹形象,內增功能,奮力拚搏,將制高點奪回來”的口號。
首先,突破陳舊的包裝模式,營造星級服務的硬環境。中心儲蓄所建立以來,曾幾次進行裝修,但都沒有跳出“鋪地面、換門窗、帖壁紙、裝燈管”的包裝模式。這一次,我們參照省行高標準儲蓄所的要求進行了裝修,內設空調、電子顯示屏、電子監控系統、全封閉的防彈玻璃、背景音樂等,雖然只有70平方米的面積,但室內外仍顯得富麗堂皇,成為東港市當時最豪華的儲蓄所,裝修完工后,每天都吸引了眾多的參觀者。一位搞裝修的個體老板四處打量一番后,稱贊說:“農行的氣勢太大了,錢存在這兒可放心”。
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其次,服務設施和便民設施敢為人先。我們在東港市第一家推出了柜員制系統,第一家為儲戶裝備了自動憑條機、點鈔、驗鈔機,第一家掛上了便民傘并為儲戶擺上金融小常識、健康娛樂、生活知識等書刊......。
第三,強化培訓,職工素質不斷提高。星級的服務環境和設施,必須有星級的服務質量做保證。為此,我們提出了“顧客滿意不滿意、認可不認可,是檢驗服務質量唯一的標準”,每名員工都提出了自己的服務格言,掛在醒目的位置上。我們還率先在東港市推行了禮儀服務,在總行禮儀教學錄像片還沒有發行下來時,我們先請兩位禮儀教師,對員工的言談舉止、迎來送往、接賓待客、服飾打扮等進行了強化培訓。全所統一著裝、統一掛牌、統一服務用語;在營業廳內,設立了導儲員,負責迎送儲戶,咨詢和導儲。
第四,加強精神文明建設,提高儲蓄所的社會知名度。過去,中心儲蓄所也曾得到過市、縣行的表獎,但都是業務方面的。精神文明建設也是財富,更是一筆巨大的無形資產,是提高員工綜合素質、擴大社會影響的有效途徑。為此,我們將總行勞動模范鮑江兮同志生前提出的“唯標必達、唯先必爭、唯旗必奪”做為座右銘,凡是上級行和當地精神文明建設方面的活動,我們都積極參與,制定了爭創名牌所、青年文明號、文明單位等活動規劃,并認真實施。經過一年多的努力,取得了突破性的進展。在東港市第一家獲得了省金融系統青年文明號、丹東市金融系統儲蓄所規范服務競賽優秀單位兩項殊榮和地方精神文明建設多項先進稱號。
二、海量資料分享。
存款工作計劃(熱門18篇)篇二
山課件wykm6為了認真貫徹省分行黨委提出的“三抓一優先”發展戰略,全面落實市分行黨委提出的“三進”工作部署,加快經營模式和增長方式轉變步伐,不斷擴大公司客戶存款占比,加快公司客戶存款結構調整步伐,鞏固公司客戶存款地位,提高公司客戶存款貢獻度,特對2006年公司客戶存款提出如下工作意見:
一、指導思想。
以客戶為中心,以市場為導向,以負債業務要快進為主題,以賬戶管理為基礎,以貸款牽引為動力,以優質服務為保證,以客戶經理為主力軍,強化公司客戶存款發展戰略,完善公司存款工作機制,加大公司客戶的開發和營銷力度,提高公司客戶存款市場占有率。
二、工作目標。
(一)公司客戶存款凈增:10000萬元。
(二)公司客戶存款日平均余額凈增:
(二)新增中小民營客戶:100戶。
三、工作措施。
(一)強化公司客戶存款發展大戰略。
1、強化公司客戶存款發展大戰略是我經營的客觀需要。存款是商業銀行最主要的資金來源,沒有存款就沒有貸款,沒有貸款就沒有銀行,這是銀行產生的根本所在。而且存款規模的大小,直接關系到銀行業務的盛衰、風險程度、發展潛力及利潤多少所轅知的。目前,商業銀行存款種類較多,按照不同的角度和不同的標準,可以分為不同的種類。公司客戶存款人是商業銀行存款的一個種類之一,是對公存款的重要組織部分,是數額大、成本低、發展快的重要資金來源,也是銀行重要的效益增長點。因此,加快公司客戶存款發展步伐,提高公司客戶存款占比對我行的發展有重要意義和作用。
2、強化公司客戶存款發展大戰略是商業銀行競爭的需要。金融競爭是圍繞著資金商品占有率而展開的,因此,存款始終是各商業銀行業務競爭的焦點。同時,存款既是銀行的一種負債產品,又是銀行為社會和客戶提供的一種金融服務。事實上,公司客戶之所以把錢存入銀行,是因為某種存款能夠滿足其需要。市場和客戶能在多大程度上接納這一金融服務,受到客戶的動機和選擇的很大影響。在存與不存、存多存少、采取什么形式存款、在哪家銀行存款等問題的選擇上,主動權在客戶手中。因此,商業銀行要在負債業務經營上實現預期的目標,在存款市場上占有較大的份額,就必須主動出擊,實施有的放矢的營銷策略,積極拓展優質存款客戶。
3、強化公司客戶存款發展大戰略是落實“三進”發展戰略的需要。沒有存款就沒有貸款,存款是貸款的基礎,貸款是存款的衍生。“三進”指的是中間業務要突進、負債業務要快進、資產業務要穩進。“三進”中負債業務要快進是基礎,如果沒有負債業務的快進,就不可能有充足的資金來源,沒有充足的資金來來源,就談不上資產業務的穩進。
(二)優化公司客戶存款機制。
組織公司客戶存款是一項業務綜合性很強、涉及面很廣的工作。因此,建立公司客戶存款組織體系,是完成公司存款任務的保障。
1、領導負責。公司客戶存款是我行存款的重要組成部分,公司客戶存款工作是我行存款工作的重要工作,抓好公司客戶存款對我行擴大資金來源有重要的意義。因此,各行領導,特別是各行一把手要將公司存款納入重要議事和辦事日程上來,將公司存款工作當著重要性的業務工作親自拿在手上,落實到具體的工作上,在人力、物力、財力,以及信貸資金、通訊工具等方面進行必要的傾斜,保證公司客戶存款健康穩定的發展。
2、歸口管理。公司客戶存款由市分行對公存款中心牽頭管理,公司業務部門和各行信貸部門作為公司客戶存款營銷主管部門,全面承擔起組織公司存款業務的責任,切實加強對公司存款工作的政策指導、客戶開發與維護、產品開發與營銷、業務檢查與考核、信息收集與利用等,使公司存款工作落到實處。
3、分工協作。對公存款中心是公司客戶存款的牽頭和管理部門,負責公司存款計劃的制定和管理;公司業務部門負責公司存款的組織和具體實施部門,負責公司客戶存款營銷、推動與實施;信貸管理部門負責貸款客戶的存款組織工作,對貸款客戶的賬戶設立、銷售資金歸行、產保證金到賬率的管理等,并在貸款項目審批中對存款業務提出一些限制性附加條款;會計部門負責對客戶提供優質高效的結算服務,并及時向客戶經理提供大額存款劃轉信息;資金營運部門負責加強對公司客戶存款資金運作、存款結構等變化情況的分析,搞好資金調度;科技部門負責根據客戶提出的科技需求,及時開發科技含量較高的產品和服務等。各部門要明確職責,發揮優勢,團隊營銷,整體聯動。
4、客戶經理營銷。客戶經理是公司客戶存款的主要營銷者和責任人,對自己負責的客戶存款進行承包,通過為客戶量體裁衣、度身訂做服務方案,為客戶的業務需要提供一體化管理和全方位的“一對一”服務,促使公司存款的增長。
(三)加強公司客戶存款營銷。
1、實行差異化服務,牢牢抓住現有優質客戶。按照“二八定律”,銀行80%的客戶存款來自于20%的客戶,因此,要盡快著手開展現有客戶的細分工作,逐步建立客戶分類管理制度,按行業性質、特點、對銀行的貢獻度大小等,對客戶進行分門別類地管理,根據不同類型客戶的特點制定優質客戶的標準,然后把我們的營銷力量集中到最能贏利的客戶身上,盡可能地滿足他們的需要,提高他們的忠誠度。
2、關注新興行業和新型企業,不斷挖掘新的優質客戶。在銀行的客戶中,部分客戶之間有著密切的聯系,有的是企業上游客戶,有的是其下游客戶,銀行有時并非清楚。通過與客戶的溝通,以老客戶介紹新客戶的途徑來拓展企業存款市場。同時,要深入研究行業、公司的發展趨勢,明確長期的合作群體和服務群體目標,對成長性較好的新興行業和新型企業,從一開始就與之建立良好的合作關系,通過各種金融手段把合作關系鞏固起來。如中小民營企業,它們是我市一個快速成長的新興客戶群,代表著未來的市場方向,因此,也是我行公司客戶存款的發展戰略和重點營銷對象。
存款工作計劃(熱門18篇)篇三
不管做哪個行業渠道一直都是致勝的關鍵,可能很多企業都是非常有實力的,若是論產品的優勢都是各有千秋。然而之所以最后有人能夠領冠群雄,成為行業的驕子,就是因為從渠道上比別人更完善。在我行實習的這個過程里讓我對此有了一些了解,同時也讓我形成了自己的一些觀點,盡管我還處在實習的階段,但我知道我要向其他元老一樣努力。憑借勤奮的意志以及好學的品質,讓自己的能力盡快成長起來,就算不成為部門的翹楚,起碼也要做一個富有進取心的員工,以下就是我的工作計劃。
說實話雖然我已經接觸了不少的業務,可是仍然算不上一個老辣的內行,因為我們的工作涉及的技巧太多了,而我只是見識了一些皮毛。所以我得多參加部門安排的培訓,從中學習那些前輩精心打磨的經驗之談,對我們的業務有更深的認識。在以后落實方案的時候才能夠有條不紊,能夠掌握處理各項業務的要領。
因為我們想要使我們的渠道保持良性的運轉,就必須得不斷的刺激客戶的活性,也就是多與他們做一些溝通和洽談。那么我們就可以通過客戶會面的形式去搞聯絡,因為在我們的資源當中已經掌握了比較精確的信息,那么我們主動友好的去聯絡這部分客戶,能夠促進我們的合作。
如果說培訓是給我們的工作概念做一個詮釋,那么這個學習的環節則是對具體的工作做更為精細的闡述。也就是從基礎的一些要領學期,這個非常適合我這樣的實習人員,能夠使我學到有效的知識,從而加快我成長的節奏,能夠讓我迅速從一個實習者,變成精干的內行。
存款工作計劃(熱門18篇)篇四
各位領導、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱,現年31歲,在工行營業部工作,^v^黨員,大專文化,助理會計師。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰,工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、競聘優勢。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。
4、能夠看到自己的弱點。業務水平有待進一步提高,儲蓄業務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
二、目標和任務。
三、具體措施。
作為新建分理處要確保目標任務實現,我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協調各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執行、安全保衛、環境衛生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
存款工作計劃(熱門18篇)篇五
今年以來,各商業銀行之間的存款競爭日趨白熱化,尤其是進入二季度以來,工商銀行長治分行儲蓄存款呈現持續大幅波動的不穩定態勢,穩存增存壓力較大。對此,長治分行多措并舉,采取有效措施確保下半年實現儲蓄存款余額和增量同業占比穩中有升。
一、提高認識,明確目標,力求完成保底任務。將儲蓄存款的穩定持續增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發展中高端客戶的經營思路,努力拓展客戶規模,優化客戶結構,提高重點業務客戶滲透率,促進個人客戶資產穩定增長,在確保一季末儲蓄存款余額的基礎上做好穩存增存工作。
二、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的2011年四項重點工作之一,對此,要求各支行務必統一思想,高度重視,增強高端客戶競爭發展的緊迫感、使命感。一是要認真落實高端客戶發展規劃,充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵機制和政策,推進全行中高端客戶快速發展。二是做好存量客戶的服務與維護工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強與客戶的溝通交流,充分了解客戶需求,及時了解產品發行、客戶活動等信息,同時還要加大私人銀行專屬產品配備力度,通過產品穩固客戶,防止出現客戶資產下降的情況。三是積極捕捉市場信息,抓好私人銀行客戶的規模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業高管、中小企業主和私營業主、第三方存管、房地產商”五大板塊為重點,實施名單制管理和維護,加大高凈值客戶拓展力度。
三、全力維護和發展財富客戶,努力完成全年目標任務。一是以全行開展的“大學習、大聯動、大營銷”活動為契機,持續快速推進優質企事業單位代發工資業務發展,帶動財富客戶數量和資產的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶,確定發展目標,努力將其培育發展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經理的客戶推薦對接工作,采勸接對子”的方式,前臺柜員發現的目標客戶要及時有效地推薦給客戶經理做營銷和后續維護,確保客戶資源不丟失,不外流。
四、發揮理財產品與儲蓄存款的互動作用,實現二者同步協調發展。一是大力營銷保本理財產品,將其作為理財產品重中之重進行全力營銷,在增加理財產品余額的同時增加儲蓄存款余額,實現二者同步發展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產品的銜接和存款轉化工作。三是全力營銷理財產品的同時,要積極挖轉他行客戶和他行資產,穩定本行儲蓄存款余額,避免出現此增彼減的情況。
五、充分發揮營銷團隊的作用,做好客戶分層維護工作。一是各支行行長、個金業務分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護,定期聯系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動,每年組織一次較大規模的營銷活動。二是各支行個人客戶經理要做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現金提娶預約服務、泊車、理財規劃等方面的安排,確保服務質量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩定的關系,提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯系,從不同層面上共同維護。
一、全力推進“三個創新”
存款工作計劃(熱門18篇)篇六
**支行根據總行2021年“開門紅”營銷活動方案,**支行結合自身實際情況制定目標如下:
1、存款目標2000萬,其中一月份完成存款目標1000萬,二月份完成存款600萬,三月份完成存款400萬。
現計劃如下:
1、把握年關的營銷旺季,加大與人流量較為密集的大型商超之間的合作,宣傳我行存貸款業務,在行慶活動前期,已與附近新喜盈門合作,入駐營業室內營銷宣傳,效果不錯,下一步將會加大合作,希望總行能夠給予合作費用支持。
2、在火車站和周邊汽車站進行宣傳,抓住返鄉人員客流高峰期,利用我行銀行卡跨行跨地區取款不收手續費等優勢,全年無費用等優勢針對性的進行營銷,擴大客戶量。
4、與裝修公司、門窗、地板磚等商戶合作,對裝修房屋需要資金客戶進行轉介紹,現已與我行周邊尚品宅配,百得勝全屋定制、及建材市場個別商戶進行合作宣講。
5、加大對公業務的營銷,尋找渠道營銷對公結算業務及代發工資業務。
6、緊隨總行步伐,加強員工隊伍建設,制定學習計劃。講方法、講實效,深入開展各項內控管理工作和案件防范工作。
7、加強安全保衛工作,完善、細化支行安全保衛職責,提升員工防范意識,年關將至,為支行工作的安全穩健開展提供保障。
8、每周開展開門紅分析總結會議,對工作中的不足之處,分析原因,制定整改方案并認真落實。
對行里業務發展建議:
1、二、三月份我行將會有一部分財富一號陸續到期客戶,建議總行能夠制定活期營銷方案來進一步留住客戶。
2、把我行柜臺七天通知存款調整為滿七天自動轉存,客戶不需要提前七天預約。免去提前七天預約等待時間,這樣既能方便大客戶用錢靈活,又能提高我行活期存款占比。
3、建議我行對5萬以下貸款提供純信用貸款,這樣能夠有效提高我行貸款效率。
存款工作計劃(熱門18篇)篇七
20xx年,我有幸成為銀行現金與結算管理部的實習生,主要的工作是協同領導完成一些工作上的內容,以及完成領導下發的工作任務。雖然我才是剛剛畢業分配到銀行做實習生的工作,但是我對于整體的金融知識還是非常了解的,主要缺乏的是一些實戰的工作經驗。為了更好地完成我的本職工作,我對20xx年的實習期做出了如下的規劃。
雖然我在學校學習的是金融方面的管理知識,但是對于銀行的結算已經現金業務的流程還是不熟悉,在日常的工作中我會定期地向領導進行任務的審核,尤其是了解整個業務的流程。對于實習期的以前一個月我會認真的觀察同事的工作任務以及他們的工作完成方法,通過不斷地學習能夠更好的提高自身的工作效率,并更好地完成領導下發的任務。
會定期的參加一些公司組織的你訓活動,尤其是對于現金和結算方面的金融知識。只有不斷地提升自己的學習,才能在工作中更好地進行季度的審核考察,以及把整個規章流程按照公司的規章制度進行完成。且在工作中我還會不斷地創新提高自己的現金管理能力,并且還要定期接受領導的考核,進行綜合工作內容的評測。
身為實習人員我在工作中會努力的完善自己的本職工作,當然領導下發的其他任務我也會認真地執行。對于我不熟悉的業務,我會向同行以及領導進行詢問,通過不斷的深入了解能夠更好地完成領導下發的任務。雖然說我學習的是金融方面的管理知識,但是整體的業務流程還不夠熟悉,對于實際的工作應用經驗還不夠充分,虛心的請教是我進步的最大保障。
存款工作計劃(熱門18篇)篇八
各位領導、各位同事:
大家下午好!
今天我匯報的主要內容歸納為兩點:一是找準兩個定位(市場定位、產品定位);二是做好五個到位(教育培訓到位、指標分解到位、營銷宣傳到位、優質服務到位、雙向激勵到位)。
一、找準兩個定位。
(一)市場定位——細分客戶群體。
村鎮銀行在發展初期的劣勢,大家眾所周知。村鎮銀行扎根縣域,要想得到持續性發展,必須找準客戶群體。我們發現:年齡40歲以上客戶占比接近80%、存款10萬以下的客戶數量占比90%,30萬以下的客戶存款總額占比80%。由此可以看出,中老年小額存款客戶是我行儲蓄存款的主力軍。該群體收入相對較為固定,有一定的積累,趨利和從眾心理較強,投資風險偏好相對較低,儲蓄動機主要是應對未來的養老、醫療、子女教育和婚嫁、改善住房等方面的資金需求,儲蓄存款是其投資的主要渠道。這類群體的客戶需求排序我們認為是:存款價格(優于他行的利率)、存款的安全性(銀行機構是否可靠)以及是否受到尊重(服務質量)。在隨后幾年的工作實踐中,證明我們的客戶定位是基本準確的。
(二)產品定位——滿足客戶需求為滿足客戶需求,我們一是適度提高存款產品利率。各檔次存款原則上按上浮50%一浮到頂,凸顯存款價格的競爭力。二是適當增加存款產品種類。借鑒兄弟行的經驗,先后開通了“零存寶”、“聚財通”等存款產品,供客戶選擇和交叉搭配。三是制定適合客戶利益的優惠措施。比如分檔次派送小禮物;對儲蓄存款客戶的柜面轉賬實行免費;達到一定存款額度以上的客戶贈送生日禮物等等,滿足了客戶的不同需求,總體反映良好,我行的存款競爭力和品牌影響力得到有效提升。
二、做好五個到位。
1.教育培訓到位——統一思想認識、提升營銷技巧意識決定行為。只有做到思想上的高度統一,才能保證行動上的高度一致。一直以來,我行非常重視員工思想的統一和存款營銷技巧的提升工作,有針對性的開展教育培訓,重點貫徹“四個堅持”,重點提倡“合文化、心服務”、“做永久客戶、辦終身銀行”和“身命為上”等理念,重點落實“四微理論”和“蚯蚓精神”,在全員中牢固樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創利能力”的觀念,共同增強在夾縫中求生存的危機感和加快發展的緊迫感。充分利用“營銷典型引路法”、“營銷案例分析法”、“營銷心得體會分享”等形式,普及“250定律:不得罪每一個客戶”、“名片滿天飛:向每一個人營銷”、“建立存款客戶檔案”等“喬.吉拉德式”營銷技巧;我們還結合自身實際,自行編印了《存量客戶盤活寶典》、《贏在大堂》、《外拓獲客》等學習資料,提升全員的營銷能力,打牢儲蓄存款營銷的基礎。
2.指標分解到位——合理分解,分層落實。
存款工作計劃(熱門18篇)篇九
××支行按照××的部署與要求,認真貫徹××行長在年初工作報告中提出的“堅持高標準,確保實現新發展”的工作指導思想,迎難而上,奮力開拓,20****年一季度,各項業務穩步增長,各項存款總額×萬元,各項貸款總額×萬元,存貸比為×%,經營利潤×萬元,經營狀況良好,為完成全年任務打下了較好基礎。
根據××通知,現將××支行一季度經營狀況匯報如下:
一、各項指標完成情況。
按××年初下達的各項工作計劃,××支行制定了工資績效考核制度,各部門狠抓落實,積極開拓,共同努力,完成如下:
1.存款目標:一季度末××支行各項存款總額×萬元,較年初增加×萬元,完成本年任務×萬元×%,未完成本年度計劃。其中對公存款×萬元,較年初×萬元,全年計劃增長×萬元,未完成季度計劃。儲蓄存款×萬元,較年初年初增加×萬元,完成全年計劃增長×萬元×%。
2.新增貸款目標:×行各項貸款總額×萬元,較年初凈增加×萬元,其中存量貸款下降×萬元,新增貸款×萬。
3.不良清收:一季度實清收不良貸款×萬元,完成全年計劃×萬元×%,完成季度計劃×萬元×%。不良資產率為×%,較年初下降×%,實現計劃目標。
4.抵貸資產管理,一季度××支行加強了抵貸資產的處置力度,全年計劃處置×萬元,季度計劃處置×萬元,年初即向總部申請處置抵貸資產×筆金額×萬元。共清收×萬元,完成全年計劃×萬元×%,未完成計劃指標。
5.收息目標:一季度實收利息×萬元,每季收息按年末存量貸款計算計劃為×萬元,完成×%。其中存量貸款收息×萬元,季度計劃×萬元,全年計劃×萬元;不良貸款收息×萬元,完成季度計劃×萬元×%,完成全年計劃×萬元×%;新增貸款收息×萬元,完成全年計劃×萬元×%。
6.利潤目標:一季度我行共實現收入×萬元,總計支出×萬元,本年度計劃實現利潤×萬元,一季度計劃實現×萬元,實際完成×萬元。其中一季度計提定期存款應付未付利息×萬元;應計提拆借總部資金利息×萬元未收,應付總部臨時借款利息×萬元未付,實完成利潤×萬元。
二、經營狀況分析。
通過以上數據分析,××支行各項業務發展基本達到了預期的目標,呈現出以下幾個特點:
一是存款總額有所增長,其中儲蓄存款增幅超過對公存款增幅,且以儲蓄存款為主。從我支行各項存款所占的比重來看,發展極不均衡。對公存款中活期存款占存款總額的×%,較年初×萬元,與去年同比×萬元;定期存款占存款總額的×%,較年初增加×萬元,比重持平,與去年同比×萬元,定期存款占對公存款的×%,較年初比重增加×%。活期儲蓄占存款總額的×%,較年初增加×萬元,比重下降×%,與去年同比×萬元;定期儲蓄占存款總額的×%,較年初增加×萬元,比重增加×%,與去年同比多增×萬元;定期儲蓄存款占儲蓄存款總額的×%,比重較年初增加×%。
從以上數據我們分析,對公存款增勢不好,受存款大戶影響,下降幅度較大,。對公存款下降主要是我單位存款大戶××運用造成存款下降,雖然年初以來,我們加大了對企業存款的營銷力度,走訪了鏡內的大小企業,宣傳××行支持企業的態度,在取得企業的信任的同時也擴大了××行的知名度。同時受本地區經濟資源和客戶資源的限制,雖然我們做了一些工作,但收效甚微。一季度××支行新增存款帳戶××戶,其中基本帳戶××戶,一般帳戶×戶,但新增存款余額不大,不足以彌補大額存款的下降。
從以上數據我們分析,儲蓄存款始終保持良好增勢,主要是因為××支行加強對儲蓄存款的重視促進了增長。從年初伊始,××支行就制定了本年工作計劃,把存款放在首位,并制定了相應的規則,××崗位員工思想負擔減少,工作態度轉變,工作積極性增高,并通過加強和提高優質文明服務,積極穩定老客戶,發展新儲源。××崗位員工也通過各自的社會關系,努力挖掘儲源。
二是貸款適度投放,加強信貸管理。一季度末,××行各項貸款總額×萬元,較年初凈增加×萬元,增幅×%。貸款總額中,個人消費貸款余額為×萬元,比年初下降×萬元,增幅為×%。短期保證貸款余額為×億元,比年初增加×萬元,增幅×%。短期抵押質押貸款余額為×萬元,比年初增加×萬元,增幅×%。中長期貸款余額為×萬元,與年初持平。年初以來,結合××對××支行下達的信貸任務,信貸管理部門對我支行現存貸款進行了全面細致的調查,并針對貸款即將到期的及時進行通知,要求借款人按期償還貸款,確保我支行無新生逾期貸款。
三是資產質量保持良好水平。年初××支行根據現存的不良貸款實際情況,××科便制定了清收工作計劃,理清了工作思路,積極對逾期貸款進行清收,明確了工作重點,加強建檔建帳檔案化管理。一季度末,××行逾期貸款總額×萬元,不良資產率為×%,較年初下降×萬元,不良率下降×%。不良資產清收同比多收×萬元,完成全年工作的×%,不良貸款利息清收×萬元,完成全年任務的×%,按五級分類口徑××支行認定數為正常類貸款×萬元,關注類貸款×萬元,次級類貸款×萬元,可疑類貸款×萬元。不良貸款余額×萬元,不良貸款率×%,比年初下降×個百分點。
四是業務收入增勢平穩。一季度末,××支行共實現各項收入×萬元,同比增×萬元,其中:1.貸款利息收入×萬元,同比增×萬元,其中收回存量貸款利息×萬元,新增貸款利息×萬元。正常貸款收息率達100%;2.金融機構往來收入×萬元,同比下降×萬元;3.其他收入同比多收×萬元。各項支出×萬元,同比增×萬元;其中利息支出×萬元,同比增×萬元,其中預提儲蓄應付未付利息×萬元,全部提足;營業費用×萬元,同比下降×萬元,其中職工福利費、教育經費、工會經費全部提足,同時未計提固定資產折舊。
五是機構建設進一步加快。初步完成了×所、×所升級支行的各項準備工作。
六是公眾形象及影響力進一步提升。一季度我支行獲得了“×市商業銀行先進單位”、“×市思想政治工作先進集體”、“×市三個文明建設先進單位”等殊榮。
三、在經營中出現的問題與困難及解決方案。
20****年一季度,××支行在經營中出現的問題與困難主要有:一方面,××支行對公存款增勢不好,儲蓄存款上活期、定期儲蓄存款比例受到一定影響。另一方面,××支行辦公樓對外形象欠佳,也影響了本行的擴展速度。針對以上問題,本行將著重做好以下幾項工作:
1.提高資產負債管理水平。積極調整資產負債結構,合理擴張規模及有效調配信貸資源,發展低風險的資產業務,降低資產風險程度。
2.穩步發展公司業務,加快面向中小企業的產品和服務創新;擴大業務的服務范圍,改變觀念,從身邊做起,長足發展。
3.提高風險控制水平,從制度建設、責任追究和懲戒手段上下功夫,加強內控,強化管理,建立和完善操作風險等在內的風險管理體系,有效地識別、監測、控制風險。加大對陳欠不良貸款的清收,加大與法院的工作聯系,加強依法強制執行的力度。
4.加強職工的思想道德教育,加強團隊建設,提高員工的敬業意識、服務意識、競爭意識,提高職工的責任感。
存款工作計劃(熱門18篇)篇十
按照^v^、監察局《關于開展檔案行政執法檢查的通知》文件要求,我行對檔案行政執法工作進行了自查,現將自查情況匯報如下:
在局黨組的關心和重視下,我行將檔案工作放在了重要位置來抓,確定了檔案工作的主要領導和檔案機構責任人,并積極組織參加檔案管理工作學習,增加業務知識,大大提高了檔案管理工作的水平。同時,建立健全了檔案管理各項工作制度,如檔案保管制度、檔案借閱制度、檔案保密制度、檔案銷毀制度、檔案歸檔制度等,進一步完善了我局對于檔案的保管、使用、保密、歸檔的管理,將檔案工作進一步推上了規范化的管理軌道。
為了檔案規范管理,我行在資金短缺的情況下,投入x萬余元,對全行的檔案資料進行清理、規范、升級,購置標準化檔案柜xx個,電腦1臺,并配備了空調、滅火器、溫濕度計等防盜、防火、防高溫、防潮、防塵等設施設備,極大限度地改善了檔案保管條件,為檔案的管理、利用提供了良好的物質基礎。同時,在檔案部門的指導下我行著重抓好以下幾方面的工作:一是機關文書材料均按照新的歸檔要求進行了整理,各類檔案的立卷均符合規范化要求。二是認真落實八防措施,定期進行安全檢查,目前未發現霉變、蟲蛀現象,確保了檔案的安全。三是在正常管理的同時注重檔案的開發利用,編制各類案卷目錄等多種檢索工作,逐步推進檔案信息化管理,嚴格按照規章辦理借閱手續,填寫借閱檔案登記薄。
檔案價值的.實現取決于如何有效地利用它提供信息服務,讓"死檔案"變成"活信息",是我行抓好檔案工作的動力。雖然,我行的檔案工作經過努力,已日趨制度化、規范化和科學化,但是還存在一些問題,即聲像實物檔案的收集不夠。今后我局將在鞏固和發展已有成績的基礎上,繼續努力,開拓進取,不斷改進和完善檔案管理,推動檔案工作再上新臺階。
存款工作計劃(熱門18篇)篇十一
##年已過去,截止##年12月31日對公存款余額17000萬元,儲蓄存款余額1700萬元。
##年的工作完成情況:
1、完成了江堤街和漢城村的尾期拆遷工作,拆遷代發金額2000萬元,后續拆遷過渡費代發工作繼續進行中,截止今天儲蓄存款余額1700萬元。
2、完成了新區投資公司雙競雙限房7000萬貸款項目的報批工作,由于抵押方式和還款方式限制的原因,新區投資公司尚未提款。
3、由于漢城村前期拆遷工作的順利進行,其二期還建房項目專戶已在我行開立,實現存款2200萬。
4、完成了新區土地分中心土地置換工作。
萬元。
##年度工作重點:
1、目前新區投資公司存款余額6000萬元,新區分中心存款余額1億元。##年9月新區土地成功出讓,后期土地出讓金6億元計劃于##年3月返還,我將繼續跟進此事,爭取資金盡可能多的返還到我行帳戶。由于新區分中心4月中旬將有12億元貸款到期,預計到時將會使用該筆資金歸還貸款,因此該筆資金在我行帳戶停留時間為一個月。
2、新區分中心5億元貸款將于##年6月到期,目前我們正準。
備上報新區分中心國博d地塊項目儲備工作,授信金額為10億元,前期調查和資料收集工作已經全部完成,該項目計劃在下周上報。上報工作完成后,我還將繼續落實抵押物,爭取在3月份完成抵押物釋放工作,4月份完成土地抵押及放款工作。
3、做好現有客戶的維護工作,大力開展商代通客戶。目前接觸的商代通目標客戶有一個:黃岡市天成商貿有限責任公司。據前期接觸,該公司主要以經營性物業出租為主要盈利方式,其經營性物業主要以家具市場和手機市場為主,月租金接近200萬元。公司法人李開先名下約有13000方房產,兩證齊全,正在籌備經營酒店。前期光大銀行對其房產評估約7000萬元。現已與客戶溝通,正在準備評估報告,租賃合同,兩證等資料。
經過##年的工作總結,我看到工作中不足主要體現在儲蓄存款,商代通、新客戶開發三個方面。因此在##年的工作重點將放在這三個方面。首先圍繞新區,開發其下游客戶,主要目標為施工單位,爭取為下游施工單位開展貸款業務。全面利用現有客戶資源,利用現有客戶資源介紹新的客戶,大力開展商代通業務,利用商代通客戶來增加儲蓄存款。其次提高個人的業務水平,為更好的開展業務打下堅實的基礎。不論##年的工作任務壓力有多大,我都會盡我最大的能力去完成。
存款工作計劃(熱門18篇)篇十二
為了更好地適應銀行授信部管理的實習生,我堅持完成領導下發的各項任務,以及認真貫徹央行下發的金融改革方案。并且通過自身所學的知識融會貫通到工作中,從而讓自己的工作更加得心應手。并且結合本地經濟的特點以及結合其他行的授信管理經驗,不斷的發展自身的優勢,取得更好的業務。為了更好地把自己的本職工作做好,我做出了20xx年的整體工作安排。
首先在未來的工作中,我會加強與領導之間的溝通,深入的研究和領會改革的整體思路和精神病前根據我自身所學的工作經驗,對全行的授信管理工作提出自己的思維。并且對整個授信部的體系做出一些我自身的意見,結合本地的情況向領導進行匯報。并且打好自身的基礎,讓自己在工作中能夠更加得心應手地施展才華。
對于授信管理部的實習生,我首先要做的是對整個部門的人員進行熟悉,并在工作中做好及時的溝通。只有不斷的完善自己的溝通技巧,并且認真努力地進行溝通,才能更快的學習以及掌握好本職工作的內容。并且要盡快的熟悉整套授信評審模型以及操作框架以及聯系各部門進行實際的溝通,確保整個流程的完整性以及嚴謹性。
對于授信的崗位來說,新的金融知識是必不可缺的,如果總是成就在以前的思維,很難開拓出新的工作進展。并且這份工作也需要我的嚴謹性以及考究性,需要不斷地進行授信的管理,需要審核客戶的資料。只有做到認真嚴謹,并且不斷地提高自己的知識,但工作中才能更好地提供給客戶服務,也更好地完成授信業務。所以在未來中國會不斷地參加公司組織的一些培訓活動,也會通過自我的學習掌握一些新的知識以及新的授信評審工作。
存款工作計劃(熱門18篇)篇十三
為更好地做好服務育人、管理育人,創設育人氛圍,優化育人環境,為秦橋鄉素質教育有一個跨越式的發展,為師生拓展良好的機遇和空間提供優質的后勤保障,現結合我鄉實際,特訂如下工作計劃。
1.真正做好后勤的各項管理工作,如數如質完成上級交給的各項工作任務。
2.各校建立完善各項總務后勤管理檔案,帳目要清楚、透明,做到民主理財。
3.全面實施改革保障系統,為素質教育提供物資資金、后勤優質保障。
4.進一步搞好校園的維修工作,各學校要對瓦面和門窗進行一次全面的修繕,確保師生有一個安全、舒適的工作和學習環境。
5.對學校已有的設備與辦公設施設備要進行全面清理,根據自己的財力要進行逐步更新換代,達到與現代化教學要求相匹配。
6.改善學校辦公條件。中心小學學生宿舍要全部啟用,中學宿舍樓的建設要加強聯系力度,爭取在秋季破土動工。
7.各校要加強財產的管理,做到帳物相符,管好用好學校各類設備,杜絕流失的現象發生。尤其是電化教學一類的貴重儀器,學校要有專室專柜管理,學校在開學之初必須與管理者簽訂好管理責任狀,如果遺失或人為損壞,必須按制度予以賠償。
8.加強學校經費的管理和使用。一是學校要按要求定期到報帳中心報好帳,二是經費的使用要服務于教學中心,嚴禁經費傾向于教師人頭使用,三是量入而出,嚴禁超支濫支,凡出現財務赤字由學校法人承擔一切責任。
9.嚴禁各校出現亂收費現象,中心學校在學期初將與各校簽訂收費責任狀,凡出現亂收費行為,一是沒收非法所得,二是對校長及直接責任人將根據有關條例依法處理。
10.爭取上級領導的支持,徹底改變學校面貌。力爭在今年所要完成的項目或要立的項目:
1)今年暑假各校的屋面全面維修。
2)中學、立新、高原門前的道路建設。
3)中心小學的照明電路更新。
4)立新的雙人桌更換成單人桌。
5)高原片小和潮水片小廁所進行徹底改造。
存款工作計劃(熱門18篇)篇十四
xx年一季度以來,我支行安全保衛工作認真貫徹落實總行安全保衛工作會議精神,在總行安全保衛部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞省、市農村金融工作會議要求,遵循“預防為主,綜合治理,。誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我支行財產和員工、客戶的人身安全,為我支行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的`經營環境。
堅持抓職工的安全防范教育,不斷的完善規章制度,強化制度的落實,是預防案件消滅隱患,確保銀行安全的重要因素之一,使我支行的內控外防機制更趨完善,提高了全員防范意識。當前保衛工作面臨的形勢愈加嚴峻,做好職工的防范教育已成為保衛工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意思就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全保衛工作的重要位置。
首先增強領導自身的防范意識,我支行領導堅持以身作則,牢固樹立“安全第一”的防范思想,把安全防范教育工作納入重要議事日程,利用各種場合開展防范教育工作,大會小會講安全,組織一線員工學習案件簡報及案件通報的同時,通過具體案例剖析,用活生生血的教訓教育廣大員工、并對照自查。
制定了本季度重大節日——元旦和春節的值班守庫輪流表,并在節前節后對支行的安全操作、安保設施等進行了全面細致的檢查,排除各種安全隱患,確保大家能夠**安安上班,安安心心過節。3月份從總行領到新的安全保衛知識宣傳警示牌后,立即撤換下舊的警示牌,懸掛于過道醒目的位置,能讓每一位員工在進出營業場的時候都能夠一目了然地看到相關的安全保衛知識,時刻牢記安保的重要性。
##年度第一季度支行在安全保衛工作上,按照總行的要求,遵循上級工作會議精神,結合支行實際做了大量富有成效的工作,實現了支行安全無事故運營,為農村合作銀行深化體制改革和日常各項工作的正常開展提供了安全穩定的運營環境,在加強綜合治理,強化安全防范措施,開展法制和安全教育,加大檢查隘督和處罰力度,及時消除不安全因素等方面都取得了一定的成績。
但同時還存在一些不足,主要表現為:由于長期的安全與穩定,少數同志對社會治安和金融安全的嚴峻形勢認識不足,制度執行還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理。第二季度,我們將繼續加強全員的法紀教育和安全防范意識教育,完善內控制度,強化檢查督促,繼續開展與加強安全保衛工作的各項活動,發揚成績,彌補不足,不斷總結經驗教訓,使安全保衛工作進一步提高和完善,為支行各項業務的順利開展做出新的貢獻。
存款工作計劃(熱門18篇)篇十五
嬰幼兒與兒童的身體抵抗能力較成人相對較弱,常常感冒、腹瀉,小毛病不斷,同時也容易感染一些流行性疾病,動輒可能就要住院,醫療費用積累下來也不小。如果孩子經常生病,花費超過了社保報銷的上限,那么需要購買商業醫療險來獲得更多補償,支付住院看病的費用,比較適用的險種有住院津貼險與住院費用報銷險。
醫療險是補償性保險,保險金的賠償不能超過被保險人實際支出的醫療費用,在投保前應根據家庭需求法,估算一下一年需支付的醫療金額有多少,然后將此金額作為保額,只需一年買一份,不用重復投保。很多父母還會早早給孩子買份教育金保險,為孩子積累教育經費,而且當孩子超過15周歲,便不可購買教育金保險,但這類保險的利率不高于,其實購買的必要性不大。
上學階段。
當孩子上學后,可購買價格低廉但保障全面的學生平安保險,每年交80多元錢,或以更少的費用,同時獲得保護壽險、意外、大病和醫療四類保障。因為費用低廉,所以賠償金額也比較有限,而它針對意外身故的賠償經常遭人詬病,因此,可適當增加意外險的配置。
工作階段。
開始工作后便能獲得社保,如果沒從事什么危險工作,遇到意外的幾率比較小,只需購買交通意外險或短期意外險。如果年幼時未配置大病險,可選擇在此階段用自己掙來的錢購買大病險,有了社保,大病險的保額設置在二三十萬左右就夠了,不用買太高的保額。隨著收入的增加,在配置意外險和大病險后,如果仍有余錢,那么可以開始配置壽險,作為對父母的回報,體現出自己對家庭的責任,總體保費仍不要超過年收入的10%。
老年階段。
超過50歲,可購買的保險的范圍急劇縮小。國內大病險一般會設置年齡限制,過了50歲或者55歲,就無法購買大病險了。
盡管大部分壽險產品的投保年齡上限是60歲,上限能到65歲,但在超過50歲的階段購買壽險,支付的保費與賠償金額間的差額就不大了,100萬元的保額,繳費可能需要80萬元,所以在此階段購買壽險已經沒有多大意義。此時可考慮繳費與年齡無關的變額年金。
老人也可以購買護理險,當老人生活不能自理時,該險種會支付一定費用作為老人的護理費。市場上大部分長期護理險的投保年齡上限是60歲,保險費率也比較高,10萬元保險額,保費一般也要有數萬元,有躉交、5年、10年、20年多種交費方式可供選擇。
存款工作計劃(熱門18篇)篇十六
我是我們銀行的一名柜員,這份工作我已經從事了一年了,在銀行的同事們中,我也還算得上是一個新手,所以無論什么時候,我都是保持一種學習的態度、請教的態度去工作。一年工作過來,我也知道自己在哪些地方做的不太好,所以接下來一年,我想在自己的服務態度上進行一個增強,以下是我的工作計劃。
去年自己的服務態度雖然沒有出現什么別的差錯,但是嚴格來說也只能算是一般。未來一年,我應該比去年更上進一點,無論是面對怎樣的客戶,都應該心平氣和的溝通。我們代表著銀行的形象,也代表著各自的修養。不論是為了什么,都應該更注重態度一些,從而提高我們工作的質量和效率。
過去一年,雖然個人表現整體不錯,但是仔細追究下去,我發現自己也出現了一些小毛病,比如說自己平時會有一些粗心的問題,作為銀行的一名職員,平時生活中粗心一點沒關系,但是如果在工作上出現一些漏洞,這后果也許就不堪設想了。所以在工作中保持一個清醒的頭腦,保持一個細心細致的態度是非常重要的,不僅是為了客戶,更是為了自己,為了銀行的整體形象。所以接下來一年我會更注重加強自己的工作態度,盡量不去犯錯,不去給自己找麻煩。
我一直都認為無論我們身處一個怎樣的環境,面對怎樣的一個群體或者局面。我們都應該保持一個學習的態度,只有懂得學習的人,才會更快走向勝利。也只有當我們明白了學習的重要性,我們才能在每天中有一些進步。學習是終生的,而工作也是我們一生中最重要的一部分,所以這二者是無法分開的,也是應該去實踐和探索的。接下來的時光我已經準備好了,我會勇敢出發,勇敢探索。
存款工作計劃(熱門18篇)篇十七
財管中心緊緊圍繞集團公司的發展方向,以服務全集團為宗旨,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作。從財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務管理水平和服務質量。為了更好的開展財務管理工作,科學、高效服務于企業生產、經營、管理,下面對20xx年財務工作計劃作如下安排:
(一)制定財務制度及相關流程執行標準。
1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。
2、制定各項財務工作的執行流程及規范標準。
3、尋求創新和突破,細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。
4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報總裁并對應完善相關制度。
(二)擬定財務人員配置及崗位職責
1、根據公司發展需要,擬定財管中心崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。
2、按照規范、精細、科學的標準提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。
(三)會計核算管理
1、進一步規范會計科目運用,按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規范會計科目的設置、使用,從而使會計科目更具有科學性、一致性。
2、理順資金收支、貨款結算流程,為保證資金收支的安全性、合理性,避免在支付資金環節出現漏洞,規定經辦人員必須填寫資金、費用支付單據,寫明支付原由,并按程序履行完相關理簽字手續,財管中心方可支付。對資金應按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。貨款結算方面,對商品結算單據進行細致審核。
3、加強財務指標分析力度
(1)按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。
(2)20xx年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析,為公司經營決策提供依據,為公司的戰略調整提供參考。
(3)加強客戶信息管理,對客戶信用、區域等進行分析管理,為下一步產品銷售提供決策依據。
(4)通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。
4、落實會計檔案管理制度,制定執行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類、按序存放,嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等。
(一)強化財務監管職能
1、加強對存貨的監管,存貨是企業正常經營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存占有較大的份額,存在品種繁多、銷售狀況參差不齊的狀況,為保證存貨信息的準確性,財管中心每月對各類別的庫存盤點結果進行抽查,對有問題商品及時發現、及時督促相關部門予以整改,并對產生問題的部門進行考核,通過考核與監督降低問題商品的數量,努力提高存貨周轉率,減少存貨風險。
2、挖潛創新、開源節流。加強對市場銷售、成本費用的監管
(1)在挖潛增效方面積極將好的建議、意見上報總裁。
(2)對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計并上報總裁,力爭費用支出的合理性。
(3)加強債權債務管理工作,積極配合清欠部門對債權的清理工作,加速資金回攏,緩解資金壓力;科學合理運用負債經營理念,維護公司形象適時進行債務清理。
3、加強對人員調動和工作交接的監督,針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清錢、物、資料,并由主管領導監交,避免錢、物、資料損失及責任不清風險。
(二)加強安全管理,杜絕安全隱患。
安全是企業正常經營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規范化的管理之中。
1、增強全員的安全防范意識,宣貫公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發生。
存款工作計劃(熱門18篇)篇十八
工商銀行的辦公室后勤部門是一個綜合性職能部門,具體負責機關管理和后勤服務保障工作,它所涉及管理的內容較多,涉及服務的對象是領導和機關人員。辦公室后勤部門服務工作是機關工作中最繁雜最辛苦的一項工作,也是一項非常重要的工作。所以,必須堅持“三個規范”,做好服務保障工作,為行領導和員工服好務。
那么,如何使工商銀行后勤保障部門的工作適應全局性工作要求,并且把工作做到點子上。我認為做好后勤工作要把握好以下三個方面的工作。
工商銀行后勤服務部門的工作存在著“繁、高、多”等特點。所謂繁就是工作繁雜,除了業務、政務外的工作,幾乎所有管理上服務上的事都在后勤保障部門;所謂高就是工作質量要求高,如后勤服務,既要吃苦耐勞,又要服務周到,如領導交辦的工作,既要領會意圖,又要雷厲風行地完成任務,如接待工作,既要勤儉節約,又要熱情大方,職工就餐既不能超過規定標準,又必須讓職工吃好吃出營養等等,要求比較高;所謂多就是被動性多,主要是由于臨時性、突發性、應急性的事情所造成的,特別是服務性工作很多是在領導授意下進行的,往往就處在忙碌狀態。就于工商銀行后勤工作的諸多特點,應處理好以下幾種關系。
1、處理好抓大事與小事的工作關系
工商銀行后勤服務工作大大小小事務繁多,但大體上可分為行政管理和后勤服務兩大類。這兩大類工作每類都有大有小,后勤保障部門只有堅持抓住每類中的大事,為領導出謀劃策,后勤工作才算抓住了主要矛盾。當然每類中的小事也不能忽略,小事和大事是比較而言的,只抓小事而不抓大事,就會成為忙忙碌碌的事務主義者,但是小事是大事的基礎,小事一點不抓不辦也不行,而且在某種情況下小事就是大事,或者會變成大事。
因此,要正確處理抓好大事和小事的關系,兩者要點處理得當,大小事務處理起來就不會亂,就會井然有序,就會促進整個事務工作質量的提高。同時,對于保障機關各項工作順利進行,對于方便機關工作人員也有很大的作用。
2、正確處理銀行中心工作與后勤工作的關系
工商銀行后勤保障部門應該服從和服務于黨委的中心工作,協助領導抓好中心工作,但是作為后勤保障部門又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服務保障等等,這些工作做好了,也有利于促進銀行工作,正確處理好兩者的關系,要在工作安排和人員使用上把二者結合起來,既要集中力量抓好后勤工作,又要適當分工,加強和促進銀行工作的開展,做到銀行工作與后勤工作兩不誤。
3、理順管理與服務的關系
工商銀行后勤保障部門是銀行的.綜合性職能部門,擔負著一定的管理職能,比如行政管理、車輛管理、后勤管理等等,它關系到銀行日常工作的運轉和相關決策的實施,決不能忽視。但是,它的內涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務之中,是服務的手段和途徑,為領導、為機關、為基層、為業務服務才是后勤管理部門的根本出發點和落腳點。在實際工作中,要堅持優質高效服務的原則,不斷改進管理手段,促進管理和服務的有序進行。
4、正確把握好參謀與助手的關系
作為工商銀行后勤部門的干部職工,就自己的本職工作而言,是當參謀的,作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作。但從全局的整體工作看,又都是助手,充當的是配角,因而就不能喧賓奪主,必須對領導負責,找準自己的位置。在工作中要堅持向領導勤請示勤匯報工作,并根據領導的意圖出主意想辦法,在執行中,要努力體現領導意圖,嚴格按照領導意圖辦事,規范化運作,服務于工商銀行的大局。
工商銀行后勤部門作為銀行的一個綜合性職能部門,對單位及其領導至少應當有三個職能作
用,即一是管理作用,二是服務作用,三是協調作用。
1、協調作用
協調工作是工商銀行后勤管理、服務作用的直接體現,是受領導委托處理各種問題,解決大大小小矛盾的工作,但是協調工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到機關服務工作的方方面面,后勤部門在發揮每一種職能作用時,都兼有協調的職能。如車輛管理中,有兩個部門同時要求派車,又是同方向、同地點,而且是同一天,但不是同一時間,在兩個部門均無特殊的情況下,這就需要后勤部門與兩個部門之間協調,力爭一車前往;再如后勤服務中的來賓接待工作,當接待一批客人時,協調問題就有很多,有對內、對外的協調,有對上、對下的協調等。因此,搞好協調工作是做好黨委機關后勤服務工作的重中之重,可以給領導減輕許多事務性工作負擔。應當說,搞好協調工作不是一件容易的事,做好協調工作應抓好“三講”。
(1)講效率,盡快解決問題,不拖不靠不扯皮。
(2)講原則,按規定辦事,實事求是解決問題,不搞簡單的“擺平”,不是“和稀泥”。
(3)講方法,在按政策辦事的前提下,盡力妥善地處理問題。
另外,做好協調工作,還必須具備一定的基本素質,一是要有準確領會領導意圖的能力。按領導意圖辦事,是機關服務部門嚴肅性的一種表現,也是管理、服務作用的一種體現。只有準確地領會領導意圖,才能有針對性地發揮協調作用;二是要有全局觀念。協調本身是一項全局性很強的工作,這就要求后勤管理人員必須樹立全局觀念。如:某部或個人要求派車、物品領用等,往往是根據其本身工作需要提出來的,有的和全局利益一致,有的不完全一致,所以就要綜合平衡、相互協調,對一些不符合全局利益的應提出否定意見,并做好解釋工作,使得對方放棄局部利益服從整體利益。樹立全局觀念。要克服部門的局限性,因為后勤保障部門也是一個獨立部門,也有自身利益和自身建設的需要,切不可近水樓臺先得月,只有這樣,搞協調工作時,大家才能心服口服。要學會搞好調查研究,及時準確地掌握各方面的情況。這樣,遇事才能妥善處理,發言權就多,點子獻出得精明、全面才能當好領導的參謀與助手。
工商銀行后勤工作具有“繁、高、多”等特點,而要做好這項工作,歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實,毫無疑問,人員素質是后勤服務工作質量高低的關鍵。因此,配好后勤人員一定要選準選好,既要符合其個性特點,要會管善管。
1、要有變通處理問題的能力
變通是原則性和靈活性相結合,是創造性工作的具體體現。工商銀行后勤服務部門在行政管理和后勤服務過程中,既要按照一定的工作原則和領導的意圖辦事,但又不能機械地照抄照搬,而應該通過自己的工作能動性,把原則性和靈活性巧妙地結合起來,這就是變通處理問題的能力。
2、要有處理人際關系的能力
處理人際關系實際上是理順領導機關與部門之間、機關與基層之間、部門與部門之間、上下級之間、人與人之間的工作關系。如何處理好人際關系?首先要誠信服務。工商銀行后勤工作職能之一就是服務,誠信為領導、為機關、為基層服務是處理好人際關系的基礎;其次自己的位置要擺正。作為機關后勤服務部門它有特殊的地位和作用,但作為工作人員不可以搞特殊,處理事務、發表意見要以機關后勤工作人員的職責身份出現,不能以領導代言人的身份出現,也不能以領導者的身份出現,更不能以領導的指示、意見壓人;再一方面要注意加強向領導、同各部、室干部職工多匯報、多聯系、多溝通,在平時就形成一種相互了解、關系融洽的基礎,有了良好的人際關系,管理服務工作就會取得事半功倍的效果,后勤服務工作就能開展得有聲有色。
3、要有區別輕重緩急的能力
工商銀行后勤服務工作繁雜,事務很多,有主有從,有大有小,有急有緩,除領導 (特殊情況)有專門交待之外,哪些事先辦,哪些事后辦,作為機關后勤工作人員應該考慮周全并做出合理安排,這樣才能避免忙亂現象,有條不紊地開展工作,做到規范有序。
4、要有會管善管的能力
工商銀行后勤部門承擔著財產物資管理、接待服務管理、辦公環境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務管理等等行政后勤管理工作。這些管理工作管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞,關系到一個單位管理水平的高低。因此,作為工商銀行后勤服務工作人員必須具有會管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理責任不缺位,管理制度規定落實不缺位,這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序,規范運行。
5、要有主動服務的意識
工商銀行后勤服務工作性質決定其工作的從屬性,但從屬性并不意味著完全被動,被動與主動是對立和統一的關系,只要主觀能動性發揮得好,牢固樹立為領導、為機關、為基層服務的思想,力爭主動是完全可以做到的。
有句老本行話說,你只有愛上它了,你才能把它做好,對于服務工作亦是如此。鑒于我本人來說,盡管我是很想在業務這塊努力干好抓實,但是,由于性格比較內向,口頭表達能力不強,才做了后勤服務工作,對于這一塊工作,在剛接觸時我也不是很喜歡,認為它也就是一個打雜的,沒什么好做的。但當越做久之后,才發現這里的學問越多,尤其是對行政這一綜合服務來說,內容廣,問題總似有些層出不窮,能讓人從不同角度發現問題,解決問題,從不同的思想學到好多處理問題的方法。一句話,只要后勤服務人員始終有著良好的服務意識與服務思想,再煩心,再難做,再瑣碎的事情做起來都將不是問題。
6、作風嚴謹規范化工作
工商銀行后勤工作人員要經常接近領導,經常與部門、基層打交道,并受領導委托辦許多事情,為部門、基層搞很多服務,承擔大大小小的行政管理工作。因此,在作風上必須十分嚴謹,不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,規范化工作,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人;并且還要有保密意識等等。
綜上所述,做好當前工商銀行的后勤保障工作,就是要規范化管理,認真學習和貫策“三個規范”建設的精神實質,并將其深入地運用于工商銀行后勤管理工作中去,才能保證各項工作的順利開展。所以,工商銀行后勤管理保障工作事關全局,必須站在現實的高度去對待,把這項工作抓好抓實,為工商銀行又好又快發展做出應有的貢獻。