通過心得體會,我們可以將自己的知識和經驗分享給他人,促進共同進步。下面是一些經典的心得體會范文,希望能夠給大家提供一些靈感和借鑒。
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇一
鞏固所學財務軟件操作的基本知識;通過實訓,進一步理解財務軟件的工作原理;熟練掌握用友財務軟件系統建賬、基礎檔案設置、總帳、工資、固定資產、應收(付)、報表等系統等模塊的基本操作知識;掌握系統運行過程中的糾錯處理知識;提高學生理論聯系實際、運用所學知識解決具體問題的能力。
二、實訓地點。
東院x602機房、2號機房、四號機房。
三、實訓內容:
實驗一系統初始化。
(1)系統管理:包括設置操作員、建賬、權限分配等;。
(3)系統初始化:包括總賬、薪資、固定資產、應收(付)款等子系統的初始化;。
(4)賬套備份與恢復。
實驗二日常業務處理。
(4)總賬業務處理:憑證審核與記賬,出納管理,銀行對賬,期末轉賬,各種賬簿信息查詢分析等。
實驗三期末處理。
(1)薪資管理月末匯總工資類別,月末處理;。
(2)固定資產子系統計提減值準備,與總賬子系統對賬,月末結賬;。
(3)應收(付)款子系統月末結賬;。
(4)總賬子系統期末結賬;。
(5)賬表查詢、編制報表。
四、實訓步驟:
一)系統初始化。
1.系統管理:啟用并登錄系統管理,增加操作員、建立賬套、給操作員分配權限。
1)總賬管理系統設置:總賬管理系統的參數設置,
基礎檔案的設置,包括會計科目的設置(根據實驗要求增加一些會計科目并修改一些輔助項),指定科目(現金、工行存款、中行存款指定為現金流量科目,銀行存款指定為銀行總賬科目),憑證類別(收、付、轉憑證類別,并設置限制條件),外幣及匯率、結算方式(包括現金結算、現金支票和轉賬支票),輔助核算檔案(部門檔案、職員檔案、項目檔案、客戶檔案、供應商檔案),項目目錄的設置(制定核算科目,定義項目分類,),對數據權限的分配,期初余額的錄入(注意:在輔助項為客戶往來、個人往來、供應商往來的期初余額錄入過程中要先在往來明細中輸入,最后匯總得出),輸完所有科目后,試算,平衡后退出。
2)薪資管理系統的設置:啟動薪資管理系統和計件工資系統,建立工資帳套,進行基礎信息的設置,人員類別設置(正式員工和臨時員工),工資計算公式的設置(請假扣稅和),人員檔案的輸入(區分正式員工和臨時員工,打開不同類別員工來分別輸入),基本工資的錄入以及工資分攤的設置,在這一過程中,正式員工要在薪資管理系統中進行,而臨時員工在要在計件工資管理子系統下完成。
3)固定資產管理系統:啟用固定資產管理系統,設置固定資產的控制參數,設置資產類別,設置凈殘率、計提屬性、折舊方法、卡片樣式,設置部門對應的折舊科目,設置增減方式,根據固定資產類別錄入原始卡片,所有固定定資產錄入完畢后,要進行對賬。
4)應收款管理系統:啟動應收款管理系統,設置選項中進行帳套參數設置,在初始設置里進行基本科目設置、控制科目設置、結算方式科目設置、壞賬準備設置、賬期內賬齡區間設置、逾期賬齡區間設置,增加計量單位分組,設置計量單位,增加存貨檔案,輸入期初銷售發票、期初其他應收單,在期初余額明細表中進行對賬,輸入開戶銀行信息。
5)應付款管理系統:啟動應付款管理系統,設置選項中進行帳套參數設置,在初始設置里進行基本科目設置、控制科目設置、結算方式科目設置、壞賬準備設置、賬期內賬齡區間設置、逾期賬齡區間設置,報警級別設置,在期初余額明細表中進行對賬。
二)日常業務處理。
1.根據業務發生日期,在各子系統中編制憑證。
1)總賬系統:編制憑證的過程中,若科目為銀行科目、外幣科目、數量科目、輔助核算科目、現金流量科目,輸入完科目信息后,一定要輸入該科目的輔助核算信息。若記錯了憑證,要先作廢憑證,再整理憑證。我們在編寫憑證中,是按序時賬編寫的,所以刪除憑證后,日期一定要在最后一筆業務之后,否則就會出錯。
2)應收款管理系統:應收單據的錄入,根據實驗要求需錄入普通發票,在處理4號業務的過程中,要分填兩張單子,增值稅發票要在專用發票中填寫,而其中的代墊運費則需在其他應收單中填寫,5號和7號的業務中都涉及到了核銷,在做的過程中并不清楚本次結算額填寫在哪,最后在老師的幫助下,知道了專用發票結算額及其他應收單據結算額的具體填制方法,并成功地將款項分為應收款和預收款。而后又進行了應收沖應收以及計提壞賬準備。
在該子系統下,要在錄入所有收款單后進行批量制單,在制單處理中打開制單查詢,選中發票制單、應收單據制單、收付款單據制單、轉賬制單、并賬制單、壞賬制單進入,選擇憑證類別進行制單,保存憑證左上方出現“已生成”字樣,則已傳到總賬系統下。
3)應付款管理系統只涉及到一筆業務,其流程跟應收款管理系統相同。
4)固定資產管理系統:資產增加業務:進入固定資產卡片窗口,輸入固定資產信息,保存后進入填制憑證窗口,保存憑證。
折舊處理業務:計提本月折舊后,在折舊分配表里可以看到折舊信息,保存后生成憑證。
資產減少業務:增加資產減少項目,確定資產減少方式,生成憑證。
5)薪資管理系統:正式員工:輸入員工工資的變動數據,分攤工資費用(選擇需分攤的計提費用類型,選擇核算部門,打開應付工資一覽表,合并科目、輔助項相同分錄,生成憑證)。
臨時人員:計件工資錄入,批增,輸入臨時人員信息并審核,計件工資匯總。返回薪資管理系統,在工資變動里進行計算匯總,再進行工資分攤處理,生成相應的憑證。
2.各子系統進行月末結算處理。
3.對總賬中的憑證進行簽字、審核,記賬。
錄入銀行對賬單,然后進行銀行對賬。
6.自定義轉賬生成:轉賬生成——單擊自定義轉賬,全選——生成轉賬憑證。
7.期間損益結轉生成:轉賬生成——單擊期間損益結轉,全選——生成轉賬憑證。
8.將自動生成的轉賬憑證審核記賬。
9.對2009年8月的業務進行對賬,對各科目類別余額進行試算平衡。
10.結賬。
三)編制報表打開ufo報表系統,新建報表,在格式中套用報表模板,選擇“2007年新會計制度科目”,編制資產負債表及利潤表。
五、實訓總結。
一)問題。
1、再結轉期間損益的過程中,我竟忘記了先記賬在結轉,導致結轉出了問題;。
3、輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,經過老師指點發現,進入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題。
4、在生成報表時遇到的問題更多,很多數都不平,我們只好逐筆查找錯誤并對正明細賬,發現確實錯了后不得不進行反記賬、取消審核取、消出納簽字進行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報表中的數據是否正確了。最后資產負債表還是沒平衡,這讓我費解到現在。
二)總結。
此次實訓,我們每天必須在機房上機作賬,我們要在電腦前一坐就是六七個小時,面對數字,面對輻射,我們肯定會心生厭倦。但是過會計電算化機操作實訓,我們也充分的了解了電算化操作要求和會計應用步驟方法,提高了電算化會計實務處理能力,加強理論聯系實際能力。同時也在實訓過程中發現了一系列這樣或那樣的問題,并尋求到解決的方法。記得上學期我們進行過手工會計實訓,讓我感覺手工做賬太煩瑣。所有的賬表都要自己編制,不像電算化報表根據公式自己出數。手工做賬不能馬虎,一點點錯就要改好多。當然電算化也要細心,少數錯一個數,要改的也會很多。
本次實訓是我們大學期間的第一次上機實訓,實訓主要通過計算機錄入來進行處理,提高學生的動手能力,把用友軟件的理論知識和實際操作結合起來,進一步提高學生的專業能力,為以后就業做好準備。通過這次實訓,我不僅熟悉了會計電算化制度及運用的整個流程,也能夠更加了解用友財務軟件,更好地進行實際操作。
在實訓過程中自己深感知識掌握不扎實,有些東西是書本上沒提及的就不去研究,做賬的時候突然覺得自己很無知,所以還應不斷完善自己。
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇二
為期一個月緊張而又難忘的測量實訓生活已經結束了,下個星期又要開始正常上課了,剛明白要實訓的時候不大喜歡,但經歷了這么多以后,卻覺得真的很充實,很有好處。
實踐是檢驗真理的標準。
透過本次實訓,鞏固、擴大和加深我們從課堂上所學的理論知識,首先,我基本掌握了課堂所學的測量學知識,明白如何正確使用水準儀、經緯儀、全站儀測量距離、角度、高差等,還有學會了施工放樣及地形圖的繪制方法。既然是要測量就離不開實踐。實踐是對測量學知識的檢驗,只憑在課堂上的聽,我并沒有掌握很多具體知識,尤其是對儀器的使用更是一塌糊涂。當第一天開始測量的時候,我的心里還一陣的發愁:該如何把任務進行下去。當動手的時候,發現其實并不難,聽別人一說或者翻閱一下課本,然后自己動手操作一遍,就基本掌握了方法。要想提高效率和測量精度,還要經常練習,這樣才能做到舉一反三。這些知識是十分重要、十分基礎的知識。從而積累了許多經驗,使我學到了很多實踐知識。
團結就是力量,紀律才是保證。
一次測量實訓要完整的做完,單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實訓快速而高效的完成。這次測量實訓培養了我們小組的分工協作的潛力,增進了同學之間的感情。我們完成這次實訓的原則也是讓每個組員都學到知識而且會實際操作,而不是搶時間,趕進度,草草了事收工。所以,我們每個組員都分別獨立的觀察,記錄每一站,并準確進行計算。做到步步有“檢核”,這樣做不但能夠防止誤差的積累,及時發現錯誤,更能夠提高測量的效率。我們懷著嚴謹的態度,錯了就返工,決不馬虎。直至貼合測量要求為止。我們深知搞工程這一行,需要的就是細心,做事嚴謹。
經過每個組員的團結工作,我們完成了側圖的工作,看到我們畫好的圖紙大家都興奮不已。在我們組的同學交流測量中的經驗時,大家感覺收獲都很多,有的說儀器的展點很重要關系到誤差的大小,有的說水準測量中點不能架設的太遠,等等吧。想想大家每一天早七點多就起床背上儀器去測量,算出誤差大的大家一齊討論和修改,并重新測量。有了團結的力量我們還是干的很有勁的。我也從別人那里學到了以前不是太清楚的東西,比如數據的處理、水平角的觀測以及一些作圖的疑問都在測量中得到了答案。
測量實訓,讓我學到了很多實實在在的東西,對以前零零碎碎學的測量知識有了綜合應用的機會,控制測量和地形圖測繪過程有了一個良好的了解。學會了地形圖的繪制等在課堂上無法做到的東西以及更熟練的使用水準儀,經緯儀等測量儀器與工具。很好的鞏固了理論教學知識,提高實際操作潛力,同時也拓展了與同學之間的交際合作的潛力。當然其中不乏老師的教誨和同學的幫忙。當我們每個組都基本畫好圖后,老師每個組的檢查,出現問題就讓我們及時改正。其實想想每一天校園中那些測量的我們也算是一道不錯的風景。還記得晚上七點多了,因為一個站點的錯誤我們不得不重新測量,忙了半天大家連晚飯都沒來得及吃。總之,兩周中我們也體會了不少酸甜苦辣,有的測量很順利甚至零誤差,有時測量處處碰壁,但也算過去了,完成了測量還是很高興的。雖然測量中大家也有懶的時候不想測了。
我很珍惜學校為我們安排實訓這理論與現實連接的重要環節,謝謝學校在為促進學生實踐潛力所安排的這段實訓,同時多謝幾位教師仔細耐心的指導,我們有如此的成績首先要謝謝我們的指導老師,我將永遠珍惜這段經歷。同時這段實訓生活也是我一生中最值得難忘的。
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇三
1.設定日期,錄入賬套消息,設置分類編碼,建立賬套,按實訓請求增加三名操作員并設置權限,賬套數據的引入和輸出,會計電算化實訓總結報告。設置根底檔案,設置結算方式,并在教師的教導下進修了增加修改會計科目,設置項目大類,并錄入期初余額進行試算平衡。設置憑證類別,進行數據備份。
2.總賬零碎的次要業務操作和流程:首先設置常用摘要,以便填寫憑證。其次掌握了憑證的填制、出納簽字、審核,修改、作廢、紅字沖銷、刪除、記賬等業務處理。使用總賬零碎對憑證進行記賬,錄入銀行對賬單,查詢日記賬,進行銀行對賬。在期末業務中,調整稅金,結轉損益,定義轉賬分錄,對機制憑證進行審核、記賬,最初結賬。
3在總賬零碎的根底上進行固定資產的設置,啟用并初始化固定資產,在選項中進行選項設置、部門檔案、部門對應折舊科目、資產類別等。錄入原始卡片,輸出固定資產變化,在月末計提固定資產折舊,進行固定資產減少處理,批量制單。進行對賬和結賬。
4.進入ufo報表,對表行高、列寬、表格線等進行設定,主動生成模板,并使用到了單元組合等學問,設置了成本表的關鍵字,填寫公式。并經過公式進行計算。
5.薪資管理中,首保守行薪資零碎的初始設置,在選項下錄入工資項目及工資計算辦法,錄入部門和職員檔案,輸出工資數據根本材料,其次進行結轉工資費用,生成憑證,進行審核和簽字及對賬,最初結賬。
進修中遇到的艱難及處理辦法:
1、會計科目設置這是一步關鍵的設置,也是簡單忽略的地方,實訓報告《會計電算化實訓總結報告》。剛填制的幾張憑證,到了賬套主管審核那里就會出現“沒有符合的憑證”,出現這樣的憑證難道就是這些憑證不需求審核?但是憑證又不能記賬。其實這就是沒有指定會計科手段緣由,將現金總賬科目中的待選科目中的現金轉到已選科目中,再將銀行總賬科目中的銀行存款選到已選科目中,成績就能夠處理了。
2、憑證類別設置。在填制憑證中會出現“不符合憑證”等景象,處理此景象的辦法在于憑證類別的設置。
3、固定資產看似簡單,其實還是有點難度的。有了工資管理的教訓,如今就不會盲目勒四處找了。首先先發動固定資產零碎。固定資產原始卡片已經錄入,但在與總賬零碎進行對賬時會出現一消息提示框,無法完成對賬?處理辦法:在進行錄入固定資產數據時,有些卡片項目需求直接手動錄入,有些則能夠進行選擇。原始卡片錄入并保存后就能夠與總賬零碎進行對賬。但假如出現以上提到情況時,用戶就必需前往檢查,在進行賬套參數設置時,用戶能否選擇了“與賬套零碎進行對賬”的選項,只有選擇了此項,零碎的“對賬”功能才干使用。經過對原始卡片的錄入,可完成與總賬零碎的對賬,從而很分明的檢查出對賬能否平衡,進而決議固定資產能否在月末進行結賬。
做實訓是為了讓我們對平常進修的理論學問與實際操作相分離,在理論和實訓教學根底上進一步鞏固已學根本理論及使用學問并加以分析進步,學會將學問使用于實際的辦法,進步分析和處理成績的能力。
計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記載、計算、分析、檢查、預測、參與決策、施行監視,旨在進步經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為使用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理任務,是加強經濟管理,進步經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計任務就顯得越重要。針關于此,經過對會計學等科手段進修,能夠說對會計已經是耳目能熟了,一切的相關會計的專業根底學問、根本理論、根本辦法和構造體系,我都根本掌握了,但這些仿佛只是夸夸其談,假使將這些理論性極強的東西搬上實際上使用,那我想我肯定會是無從動手,一竅不通。自以為已經掌握了一定的會計理論學問在這里只能成為空談。于是在深信“理論是檢驗真理的獨一標準”下,以為只有把從書本上學到的理論學問使用于實際的會計實務操作中去,才干真正掌握這門學問。
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇四
我在xx社村進行了為期了兩個星期的實訓,收獲與付出是成正比的,在那里實訓很簡便愉快,沒有那么多的紛紛擾擾,沒有那些辦公室政治,每一天都過的很充實,沒有白費這些在社會上的體驗。
實訓的時間不長,可是結交了很多比較有經驗的老前輩,比如我們的村主任他以前是從商的,見過許多大場面,認識的人也比較多,每一天下班吃完飯后在他家跟他喝茶聊天學到了許多從課本上學不到的東西那就是人生道理,在熟悉完整個村委的工作流程后我們便慢慢的投入了工作中來,首先我們只是整理文件啊,看看資料什么的,慢慢的干部們就帶領我們走訪到村民家里,看看他們有什么需要,還有我與我的同學一齊策劃了一個投籃活動雖然沒有震撼可是也到達了必須的效果,在這些日子里我偶爾也會遲到,打瞌睡經過領導的提醒后我及時的把錯誤改正過來,還把辦公室失修已久的電腦搞好了,心里很踏實。
社工雖說還沒有普及到農村,可是我作為一個準社工已經體驗了一番,心中很是有一些感受,開展社會工作不單單要政府的支持還需要老百姓的認可,此刻我能為他們做的可能只是一些皮毛,我相信再經過兩年的學習,到那時候我再去回到農村開展我的社會工作,空話我也不說了,踏踏實實學習到了畢業的時候,帶著我的學識去回到我的家鄉盡自我的一份力。
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇五
通過此次實訓,讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦,明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只有勇敢去面對人生中的每個驛站!
這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要去思考,多聽別人的建議,不要太過急躁,要對自己所做事去負責,不要輕易的去,了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作認識有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業,并且要有持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實訓期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在此期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理同事之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
為期2個月的實訓結束了,我在2個月的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,獲益匪淺,現在我對這2個月的實訓做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變有沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
本次實訓使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實訓對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。
我會把這此實訓作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇六
20_年3月,我結束了22年的學習生涯懷揣著實現自我價值的渴望來到大連托利電子衡器有限公司。通過這1個月的工作,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,提高了處理實際問題的能力,為我以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。
本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響,信息時代已經成為我們所處時代的恰當寫照。
在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟環境,還是信息使用者的信息需要,都在發生著深刻變化。會計上也經歷著前所未有的變化,這種變化主要體現在會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經或正在取代手工記賬,而且在企業建立內部網情況下,實時報告成為可能。
在手工操作下,內部控制制度主要是通過會計人員的崗位分工和各種內部牽制制度,以及賬、證、表的定期核對,來保證會計信息的正確性。實行電算化以后,雖然會計內部控制的原則仍然適用,但卻使大部分傳統的控制方法和措施失去了作用,增加了新的控制內容,提供了新的控制手段和技術,改變了會計內部控制制度的重點方法和措施。
(一)內部控制形式的變化。
由于電子計算機具有高速、穩定的特點,有很強的邏輯判斷能力和邏輯分析能力,使內部控制形式主要有兩方面的變化:。
1.原手工下的一些內部控制措施在電算化下就沒有存在的必要了。
由于全部會計核算工作由計算機集中完成,憑證數據一次錄入后即在會計軟件的控制下迅速、多次、毫無差錯地分別記入各種賬薄,并據以編制報表,只要憑證和會計軟件正確,其輸出的會計信息也必然是正確的,這就使賬簿之間的核對沒有必要了。此外,編制科目匯總等試算平衡的檢查也成為多余。
2.原手工下的一些內部控制措施,在電算化后轉移到計算機內了。
如憑證的借貸平衡校驗;余額、發生額的平衡檢查;各核算與系統之間的數據核對;報表數據的勾稽關系檢查等。
(二)內部控制制度內容的變化。
實現會計電算化后,給會計工作增加了新的工作內容,同時也增加了內部控制的新內容。不僅要保存好相關的紙質數據文件,還要保存、保管好已存儲在電子介質中的各種會計數據和計算機程序。如編程、維護人員與計算機操作人員內部控制、計算機機內及磁盤內會計信息安全保護、計算機病毒防治,以及計算機操作管理等。
1.實行會計電算化后,會計部門內部單純的會計核算崗位被撤銷,增加了計算機操作、數據錄入、憑證復核、會計軟件維護、硬件維護、系統管理、系統分析、系統設計、程序編制和調試等新的工作崗位,財務管理崗位比手工條件下劃分的更細、投入的人員更多、管理的更加深入。為此在電算化下必須針對新的組織機構和崗位分工重建其內部控制制度。
2.會計電算化數據的主要儲存形式轉變為機內文件,這使得計算機機內文件的安全保護、備份和恢復、禁止非法操作等成為會計內部控制的又一項重要內容。
3.由于計算機的應用,使防止計算機舞弊和計算機病毒破壞,成為會計內部控制一個新的、至關重要的事。
(三)內部控制的重點發生了變化。
會計電算化后的內部控制的重點將放在原始數據輸入、會計信息的輸出控制、人機交互處理的控制、計算機系統之間連接控制幾個方面。
(四)內部控制的手段和技術發生了變化。
計算機的應用給我們提供了先進的控制手段和技術,使會計內部控制的許多具體的方法和措施,可以編制計算機程序進行嚴格的、一絲不茍的控制,如數據正確性校驗,口令及操作權限控制、操作過程自動記錄等。其原則是,凡是能采用計算機控制的就一定編制成計算機控制程序,因為計算機控制比人工控制更嚴格、更可靠,應盡量減少人工的控制量。
當然,學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實訓的機會,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。為此,根據學習計劃安排,我專門到一家已實施了會計電算化的單位進行了為期一個月的實訓,此次實訓的具體內容為:
(一)根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證。
1、原始憑證:是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件,其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位及有關人員的簽章。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實行計算機處理帳務后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。
(二)根據會計憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現金與銀行存款日記帳供出納員核對現金收支和結存使用。要輸出現金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統初始化時,現金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。
(三)根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。
明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。
(四)根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。
根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。
(五)根據記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。
(六)根據科目匯總表登記總帳。
根據得出的科目匯總表操作計算機,計算機產生出對應的總帳。
(七)對帳(編試算平衡表)。
是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統中設置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數據被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應經常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結帳前進行。
(八)根據給出的相關內容編制本月的負債表和損益表;將十二月月初數視為年初數,本月視為本年數編制會計報表。
資產負債表是反映企業在某一特定日期財務狀況的一種會計報表,它根據“資產=負債+所有者權益”的會計方程式,說明企業的財務狀況。
損益表是反映企業在一定期間內的經營成果的會計報表,損益表按照權責發生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數。根據具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。
三、實訓總結。
會計本來就是煩瑣的工作。在實訓期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
在這次會計實訓中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實訓,我將受益終生。
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇七
教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!這次實訓令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。比如在我從事教育教學活動時。在我第一次深入課堂時,我就遇到了許多師范學校里沒學過、沒想過的難題。即當自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節課后,我問學生:“你們聽完課,印象最深的是什么?”學生面面相覷,茫然無語。學生何以如此呢?在我看來主要是由于學生沒有學習的興趣。
人生總有許多的第一次,而初為人師,對于師范生的我而言卻是件極具挑戰、頗具誘惑的事情。20_年x月x日,我懷著興奮的心情和隊友來到_中學,開始了為期一學期的教育實訓,實訓期間的點點滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗到太陽底下最光榮事業的崇高和艱辛。
我很開心我有了這么一次實訓的機會,這是我夢寐以求實現夢想的機會,在我實現夢想后,我感覺真的是不虛此行,我學到了很多東西。不僅僅是我叫學生,我從學生身上也找到了當年的我的影子,我也跟他們學到了很多東西,這是我收獲很大的地方。
在實訓學校有關領導和指導老師的悉心指導下,我時刻牢記“為人師表,嚴謹治學”的校訓,充分發揮主觀能動性,把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合,在實踐中學,在學中實踐,認真開展教學工作和班主任實訓工作,認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。在整個實訓階段,我從一個只會“紙上談教”的大學生到一個能在課堂上“講課自如”的準老師;從一個沒有經驗的大學生到一個對平行班有一定處理能力的班主任,這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。
一、互相關心,相互學習,團結協作,做好實訓對的工作。
在實訓期間,除了教學實訓和班主任工作,我在實訓隊里也盡力盡責,與隊友團結合作完成該完成的任務;與隊友相互幫忙,相互聽課,互相借鑒經驗,虛心聽取別人的意見和批評。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實訓工作起了很大的幫助,我從不同的隊友身上學到了很多,如不同的教學風格,班主任工作技巧等等。
二、進駐學校,統籌規劃,全面做好前期工作。
我們于2月26日下午到達實訓學校_中學,之前興奮的心情被眼前面臨的情況沖刷得一干二凈:我們5個男生同住一間房子,設備簡陋。這就是擺在我們這些養尊處優的大學生面前的第一個考驗,我們及時清醒的認識到面前的困難,排除沮喪的心情,齊心協力的安置行李,布置房間,找來生活用品,很快我們在這樣的環境中安頓下來。剛安頓好,負責實訓事宜的主任就召集我們開會,在會上主任對我們的實訓做了安排,介紹了學校的一些基本的情況,還向我們提出了學校對我們的要求和希望,希望我們這次實訓能順利完成,每個實訓老師都能學到本領,要求我們嚴格要求自己,為人師表,言必行,行必果,身正為范。這為我們的實訓有條不紊的進行提供了保障。晚上我們實訓隊進行了一次簡單的會議,落實了隊規隊紀,各項實訓工作的安排和實訓期間該注意的事項。有了這一切的統籌安排,我的實訓才能進行的這么順利。
三、名師指導,虛心學習,全面提高教學水平。
實訓的第一、二周為見習階段,在這個星期里,我全面熟悉初一政治教材,認真聽指導老師的每一堂課,做好聽課紀錄,課后與老師探討,虛心求教,深入了解課堂教學的要求和過程。學習如何備課、備學生,如何更好地將素質教育的理論與落實考綱考點的要求相結合。
第二階段是上課,我的指導老師帶的是高一兩個平行班和一個實驗班,還當了高三的班主任,帶了高三兩個班的政治課,所以他給我上的課很多,而且給我安排的課時間間隔比較短,不過抱著對學生負責的態度和對自己負責的態度,我細心琢磨教材、詳細寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認為能教好的符合班級情況為止,這樣才交給指導老師審批,在指導老師的批改和建議下再做修改,并且在上課前進行試講。
我的每一節課指導老師和另外兩個實訓的政治老師都堅持聽課,在課后細心幫我評課,針對我課堂上出現的缺點提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學水平,以確保在下一次的教學中不出現同樣的錯誤,在這樣的努力下,我在教態、語言、板書、提問技巧、與學生互動各方面都有了顯著的提高,老師的贊賞和學生成績的提高是對我的教學水平充分的肯定。
四、認真負責,勤懇他是,為人師表,積極開展班主任工作。
做班主任是辛苦的,而當一個平行班的班主任則是更辛苦的,當我第一次到班上帶早讀的時候就更深刻的體驗到這一點。學生素質普遍較低,這個給管理教育帶來了巨大的困難,所以一開始我就暗下決心,一定要加倍努力,要投入比別人更多的時間和精力將我的工作做好,輔助班主任將班級帶好。每天有三個主要任務:
一是看早讀,每天早上7:00到教室督促他們打掃衛生,檢查儀容儀表,校牌佩戴,督促他們認真早讀。
二是在上課時間進行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認真聽講者,下課及時找他談話,提出警告。
三是第九節自習課,我要到班上看班,輔導個別學生,給個別學生作思想工作。我在一開始我就抓緊了解班級情況,管理整理他們的檔案和成長袋,很快的熟悉了學生的狀況和家庭情況,這給我的工作起了很大的作用。在這過程中,我做到愛崗敬業,任勞任怨,不喊苦不喊累,盡責的做好每一項工作,帶領學生參加學校的各項活動。
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇八
懷著對金融事業的向往與追求我們共同走進了恒豐銀行出國留學支行,在這里我們將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。眾所周知,金融業的競爭,是一種信譽的競爭,更是一種服務的競爭。誰的信譽好,誰的服務好,誰就能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。銀行服務體現的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌,而展現在公眾面前的是一個品牌,一種形象。銀行作為服務行業,而服務是立行之本,只有不斷的強化服務意識,轉變服務觀點,改進服務措施,這樣才能提高優質文明服務的水平。
首先,要清醒地認識到服務的重要性,尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下,服務更是體現了銀行的軟實力與競爭力,服務是銀行經營的載體,是銀行經營不可缺少的有機組成部分。銀行經營必須通過銀行服務才能實現,銀行服務本質上就是銀行經營。一家銀行的服務范圍、服務內容、服務效率和服務態度直接影響其所能吸引的客戶數量和工作效率。
其次,要做好服務,除了要對業務知識有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行的服務理念靠近。其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。
客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好每一個細節。我們每一個員工務必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念,培養換位思考和感恩的理念。
作為__銀行一員,以后的工作中我們會繼續用自己的真誠服務對待每一位客戶,用你我的卓越服務,創造恒豐銀行明天卓越的品牌!
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇九
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20年。回望20年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業務人才。
八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;。
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇十
隨著會計制度的日趨完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的.素質,培養較強的會計工作的操作能力。于是,這個學期老師給我們安排了三周的實習時間,我有幸進入永康麥特爾金屬制品有限公司財務部開始自己的實習生活。現在該公司已呆了將近21天的時間,在這短暫的期間,在指導老師的帶領下,逐漸對公司的業務操作流程有了一定的認識和掌握。
實習剛開始的第一個星期,帶我的郎經理給了我一大堆會計憑證,整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,我也靜下心來看每一筆憑證。郎經理還告訴我說做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
看了一個星期的會計憑證后,我開始負責做會計憑證,我覺得其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發票。在做了上月份的會計憑證后,感覺計算的工作量非常的大,數據也不像我們平常做的作業那樣一般都是整數,有些程序上面也和我們學的有差別,在實際做帳的時候是要經過一定的歸類的,有時候一大串應付帳款下來,要讓它借貸平衡都可以讓我查一個下午,這也讓我體會到了做為財會人員仔細是多么的重要。
學習完制作憑證,學習編制報表,實習單位全部使用的是會計電算化,使用的是銀色新中大軟件,于是在朗經理身邊也學了不少會計電算化的內容。如如何建賬,制憑證,審核,出報表等一系列流程。很遺憾的是一個月的實習很快就結束了,好多東西我還沒有學到,比如做所得稅報表,填總分類等。
在實習期間也讓我知道了一些書本上學不到的東西,例如說增值稅專用發票不像我們通常的保留兩位小數而是需要保留6位小數。這是我從來不知道的。因為我實習的公司是對外貿易的,一些電動工具及配件都是銷往國外的。剛好國家在上月份出臺了新政策降低了出口退稅的百分比,這使我們公司遭受到沉重的打擊,甚至有些定單已經是虧本經營了。這一事件我感受到了國家政策與一個企業的發展是息息相關的。做為我們財會專業人員的工作范圍不僅僅是記帳,算帳,報帳,那么簡單,了解國家的政策趨向也是非常重要和有必要的工作之一。這可以使企業避免一些不必要的損失和掙取更大的收益。
這次實習是有益的,它讓我知道自己在什么方面有欠缺,還需要加強,使我在以后大二,大三的學習更加有目標,也為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇十一
再總結一下工作,我是業務員,銷售人員。談業務,與客戶直接接觸交流的是我,不必在意別人的看法。在這方面怎么說是我說的算,只要符合公司要求,能談成就是對的。都說不能只看重結果,不能忽視過程。可事實不是如此,關鍵還得看自己,大家看到的都僅僅只是你的結果,能成么。至于那個過程只有自己知道,別人沒那么在意。而作為我自己來說更加關注的應該是那個過程,它會讓我提高,進步。
在工作中,在一個公司,注意自己的話。知道什么該說什么不該說。人可以直,可以直說。不想說的虛偽的話可以不說。但是看玩笑的話,尤其是開玩笑指責別人的話,看多方是什么人,還有不管對方是什么人要知道當時的情況,和自己說的話適應么?如果掌握不好,那就選擇不說。少說話多做事,是指,不說一些沒用的話。可以稱之為另他人討厭的廢話。但有些時候一定要說,該說的一定要說。
知道,不說,別人再明白,永遠無法確定是你想說的。所以要說,有時候要攤明白了說。對工作就是這個樣子,面對領導更是,該說的就得說。不要以為大家都明白,大家明白是大家的事,你說不說就是你的事。有些時候知道不說可能會成為最大的問題,可能還會吃虧。
總結了以上三點,可以說是工作感悟吧。
曾經為了一個最簡單的想法加入了這個充滿___火熱的單仁資訊團隊,時間一晃過了一年半了,回頭看看走過的這一年半時間,充滿了___和無奈,當成功的為了幫助企業而收回一單時,充滿了喜悅,但一個企業家懷著不信任的態度離開時,心中也充滿了無奈,因為自己的專業水平不夠而沒有開導他早日比競爭對一步利用網絡。當企業家在學習分別時一句充滿感恩的謝謝時,心中是多么的自豪與高興,也許對方的一句謝謝就為我們的企業的理念加了成功的一筆,因為我們是為了幫助更多的中小企業,創造更多的社會就業能力而奮斗的一群人。
回想起一年半前放棄了自己本來的打算和計劃加入到公司時,什么也不懂,只通過曾經的經驗了解到電子商務是以后企業的必選之路,所以就認同了公司的企業文化留下了,經過快一個月的努力聯系客戶終于有第一個客戶和我簽約了,通過三天兩夜六個人的學習后,他們真正的利用到了網絡,從以前的用推廣經費去投關鍵詞廣告到有策略技巧的去做,并且自己又做了站在客戶角度上的營銷型網站,三個月后告訴我,有很好的效果了,業績有30%是從網絡上來的,并且推廣成本真正的下降了一半,很感謝我,因為這一句感恩的電話我決定繼續為了中小企業的發展做下去。
時間過得很快,來到公司快一年的時候,一個家鄉的學員認識我后介紹了他的曾經的朋友,還是千里之外家鄉的長沙市,一個非常成功的當地企業家,在聽過單仁老師的課程后,沒有太多的憂慮就報名學習我們的課程,臨別時對我說很感謝我,并在課堂上寫了一篇《我比單仁富有》的感謝信,在火車上還發來信息感謝,后來在春運時從長沙坐了一夜的火車來到深圳學習,其間對我感激說:“如果在三年前我學習這個課程的話,不說我賺多少錢,但可以少虧很多錢”太多太多的感激和感恩讓我不得不一再堅持,為了單仁資訊公司的企業文化理念:幫助更多中小企業成長創造更多的社會就業。讓我們一同努力發揮自己的一點小小的力量。
同時感謝所有的企業家客戶有你們的支持和感恩,才讓我們感到工作的真正價值與成就。
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇十二
以前我總想著自己把工作做到極致,堅持著付出極大的努力,通過自己來影響身邊的人來一起努力,以此來帶動整個團隊。我是這么做了,我是很努力,可是結果我錯了,我個人的努力不但影響不了身邊的人,反而我身邊的人會認為我在表現,認為我特殊,我或多或少受到了些排斥,因為我的“出眾”。在最后的一段時間,與領班的交談中,領班說過年終的優秀員工獎中我,可是經理說你太出眾,反而與西餐廳的團隊顯得不融洽,我因此失去了這獎。我認為我的想法與思維順序是對的,可是我的做法卻存在問題,直到現在我都沒想到答案,就是如果我當時怎么做會跟好一點,怎么做才是正確的,以后自己慢慢找吧,我想多聽取老師同學的建議會找到的!等我開始帶領一個團隊時,有一個人跟我剛來時很像,自己的工作做得很好,可是缺乏團隊精神,當我站在我現在這個角度時,我知道我需要他怎么去做,我也知道別人該怎樣幫助他,就像我是新員工時一樣。于是我想,每一個缺乏團隊精神的人,只要他不放棄自己,團隊不放棄他,他會慢慢體會到團隊的真正意義,teamwork的思想會慢慢滲入他的思想,想想我不就是這樣一點一點走來的嗎?我感謝我的團隊,我感謝我自己,假如說一年的實訓,讓我只學會了teamwork,這也就足夠了。
關于夢想與現實,這是我們經理提醒我讓我思考的問題,當然這個問題的答案沒有那么容易就能自考出來的,直到現在我還在思考。我想這又是一個選擇題,不是單純的選擇:a.夢想b.現實的問題,我認為是要我選擇夢想與現實在我的一生中所占的比例問題,這就是我一直在想的原因,不同的時期,不同的環境,這個比例都是會改變的,只要有所改變,就要有所思考。就像在理性與感性之間,不同時間與環境之中,我會做出不同的選擇。有時我會選錯,可得到的教訓往往會成為我下次選擇的參考,這也是一種財富吧!我自學中國古代哲學,利用中庸、大學、道、幫我找答案,中國“圓”與“和”的思想一直在潛移默化的影響時代的發展,這個先不說。在個人修養中,我也開始向這方面靠攏,我想關于夢想與現實,我在找其中的平衡,這是中庸;關于夢想與現實,我在找為保持其平衡我該做出改變的順序,這是大學;關于夢想與現實,我在找保持平衡的方法,這是道。在實行的的時候,儒家的仁義禮智又會起到很大的作用。其實在做好的服務中,中國的哲學也會融入其中,尤其是中庸的思想。這算是我實訓的額外收獲吧!我要感謝我建議我涉獵中國古哲學的大舅,感謝我的經理,感謝我在國家圖書館的時光。
在實訓報告的最后,把我實訓的所有總結成一句話:一開始我就愛上了酒店文化,現在我依然愛,并且愛得更深沉!
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇十三
這個星期我們班進行了為期一周的電子工藝實訓,實訓任務是制作一臺收音機,其實是進行簡單的組裝而已!
剛開始時我并不清楚電子工藝實訓到底要做些什么的,以為像以前的`金工實訓那樣這做做那做做。后來得知是自己做一臺收音機,而且做好的作品可以帶回去呢。聽起來真的很有趣,做起來應該也挺好玩的吧!就這樣,我抱著極大的興趣和玩的心態開始這次的實訓旅途。
第一天并不是學制作,而是做一些基本工的練習,練習如何用電烙鐵去焊接元件。電烙鐵對我來說并不陌生,我以前在電子協會時用過很多,算得上會用但談不上是熟練那個,所以我也很認真地對待這練習的機會。焊接看起來很簡單但個中有很多技巧要講究的,在焊的過程中時間要把握準才行,多了少了都不行!練習時最好邊做邊想想老師教的動作技巧這樣學得比較快一點。
第二天的主要任務是了解收音機的大致原理。說真的,雖然自己是學電子專業的但對很多常用的電子元件還不認識呢。老師也知道我們常識少,所以從元件識別入手。這個老師講課很風趣,經常讓我們引進不禁,這樣學習氣氛比起我們平時上專業課時好多了。老師講完原理后,我們就開始把每個元件照著圖紙插到pcb板上。
第三天,我們要把昨天插好的每個元件焊接上去。我的pcb板昨天已經搞好一半多了,所以這天早上不久我就把它焊接完畢啦。我很高興,因為我是我們班第一個拿作品去給老師調試的。調試后發現我的制作有點小問題,但經我細心檢查修改后最終成功了!聽著自己的制作發出的聲音心里甜甜的,因為這是我的勞動結晶!
第四天的任務是把收音機的外殼裝上去。
第五天老師教我們寫實訓報告的細則及注意事項。這樣一個星期的實訓就結束了,時間過得真快,真有點不舍得的感覺。
這次實訓很有趣很輕松,通過老師的講解我懂得了收音機的基本原理同時也學到了很多有關電子的專業知識。在實訓過程中不斷提高自己的動手能力之余也體會到了實踐的樂趣。因為在實踐時往往會遇到很多問題,遇到問題后要細心檢查才能發現其中的錯誤,最后就要想辦法去解決這些問題。這樣的一個過程不知不覺地使我的實踐能力提高,為以后學習、做實驗打下基礎!
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇十四
首先,我很感謝省政府和微軟公司給了這么好的一個平臺,給了我這么好的教學資源,讓我在這里可以盡情的去學習。
個人認為一個好的總結總能夠更清楚的認識自己,在此基礎對自己進行改進,然后再進行總結,這樣一個迭式的發展就可以使自己不斷的登上一個新的臺階。
首先我得承認,這次的實訓給了自己好大的提升,無論是學習中、還是同學的交流中。每一次的交流和談話都會使我對某個問題有一個新的認識,當然吵鬧是難免的啦,這要正好的控制了一下自己的情緒問題。
一直以來,我這人說話很容易激動,好像就是心血來潮的時候,或者是對某問題與同學有不同的見解的時候,就會和同學一起討論,但自己又覺得這樣的問題沒有討論的必要。從大一開始一直到大三,幾乎每天晚上我的寢室都有一個話題去說,而且總有對立的一方,(話題大到國家大事,小到鄉土人情)我一直覺得這樣的討論很好,但我也發現自己的一個弊端,有時有點強詞奪理,而且聲音越爭越大,搞得鄰近的寢室天天晚上敲我們的寢室門。到了微軟以后,那樣的討論是沒有啦,就是有時隔三差五的和一個同學談一談對某方面的話題,例如:自己的將來準備做什么?打算像哪方面發展?網絡游戲在中國的前景如何?中國到底什么時候會開打?等等吧。我通過這樣的談話確實讓我認識了許多東西。有一次我們談到了一個技術,就是能不能把博客和wiki結合在一起做一個平臺,供商家做廣告,自己認為這樣可以集成多而散的博客迷在一起。而且博客迷還可以賺錢,而且還談到了實現的問題,認為是可行的。當然這只是一種想法,想要把想法變成現實要做的工作太多了。如果老師有時間的話,我們就可以一起來討論這個話題啦。
也談到了自己的理想問題。這是我在微軟這段時間定下來的,當然想了很久,也看了一些書籍。我的目標是一個管理人員,至少在以后的發展中,我會一直在這方面努力。這樣一個話題我找過許多人問過。從而給自己下一個定論。同時我也發現在這方面存在許多缺陷,作為一個管理者,要善于把不同的人整合成一個整體,使其各盡其職,各盡其能。而我在交流方面就存在許多的問題。兩個月以來,我很少問老師的問題,大部分在與同學的討論中得到的,如果是生活以外的事情就更是微乎其微了。其實,我想一直改變這種狀態,每次想問問題的時候,總感覺有慕名的心理壓力。我想這是我人生的一個嚴重的心理障礙。我分析一下:有畏懼老師的心理,也許這與我小學受過的苦難有關了。其次,問得時候,就在想現在問是不是有點太早了,還留著以后再問,誰知每次都被自己打敗了,這讓我相信了一句話“世界上最可怕的人是自己”,所以最近愛上了“零點樂隊的《戰勝自己》”。三有老祖宗傳下來的法寶,中國人不喜歡問問題是一種普通的現象。第四點是我個人的:有時我怕問一個問題,問了以后還沒聽懂,如果繼續問顯得自己太笨了呵。不問吧,老師一雙友善的眼睛好像在說“你沒有聽明白?”弄得進入兩難的境地。這點有一個重要原因是在問問題之前,對事情沒有一個比較好的了解,導致問的時候還是很模糊,最后的那種結果對我來說就有點正常。以上這些是我這些年來的切身體會。有時我就有一種這樣的想法:中國的足球隊不是不行嗎?就每次讓中國的足球隊員天天面對媒體的攻擊,而不要天天說什么“中國人的體力不行”,我一看到這字眼就為中國足球隊悲哀,自己打敗了,還要找一個莫須有的借口。可笑之極。每次看到中國男足,就有那樣想過。有時,我也不禁的想想自己何嘗不是這樣,有時我甚至很渴望有人從背后捅我一刀,不管捅得有多深,只要我最后還是站起來了,我想我就沒什么可以怕的了。“人死都不怕,還怕啥?”
時光飛逝,轉眼間,我們已經步入了第三學年,所學的內容都是專業課,其中會計實訓是非常重要的課程,經過前幾學期對基礎會計和企業會計的學習,會計實訓是由理論到實際操作的重要轉變。
會計這種職業,在理論研究方面,并不需要多少人,需要的是實際操作好、專業技能強的人才。尤其作為職業院校學生,技能是我們的立足之本,所以上好會計實訓課尤為重要。
從一開始的做會計分錄,到填寫記賬憑證,然后登記賬簿,再是結帳,對賬,編制報表,裝訂等一系列繁瑣的工作,由幾個人來完成,其中的酸甜苦辣,只有經歷過了,才正真的了解到什么是會計。原來會計工作并沒有想象中的那么簡單,那么輕閑。
會計實訓的上課方式,讓我覺得很有趣,是三個人一組分崗位進行,有出納崗位,有綜合會計崗位和主管崗位。我做的是主管崗位,在小組內全面負責財務工作,會計稽核,負責科目匯總表的編制,總賬的登記,會計報表的編制,以及幫助組員進行工作。
上會計實訓課,要有“上學如上班,上課如上崗”的意識。“精于計算,善于管理,勤于理財”是我們的崗訓。“我說行一定行,說我行我就行,我自信我成功”是我們不變的信念。
在課前要準備好物品,作為會計,丟三落四可不行!上可過程中一定要集中經歷,緊跟老師的思路,稍不留神,就不知道接下來要做什么了,要趕上,就更不容易了。當然還要有團隊合作精神,一定要吧自己的工作做正確做好,才能讓后面同學的工作順利進行。()。
登記賬簿是最考驗人細心和耐心的。我做主管崗位,要根據前面出納做的記賬憑證,登記丁字賬,匯總,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數字加加減減,真是算的頭都大了。
在賬頁上的文字數字一定要準確清晰,如果寫錯要用劃線更正,再加蓋人命章。再后來,編制會計報表時,一定要把公式弄清楚。最后將憑證裝訂,整理賬簿,工作就算基本完成了。
而像上面說的這些操作流程一樣,我們這個學期就做了三遍。第一遍是老師帶著做,第二遍是主管帶著,第三遍就要考自己了。一套題有38項業務,工作量可想而知。
“只有經歷過,才知道其中的滋味”,對我而言,可以說通過上會計實訓課,真真切切的讓我了解了什么是會計,讓我對會計的觀點也有了本質的改變,會計不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。
希望在接下來為期不多的在校學習中,多上會計實訓,以便讓我們能不斷的查漏補缺,這樣更能幫助我們會計專業的學生學好會計這門課,為走上社會奠定良好的基礎。
令人難忘的兩個周的測量實習終于結束了,在這兩個周里,我學會了很多東西,懂得了很多道理。
首先,我基本掌握了課堂所學的測量學知識,知道如何正確使用水準儀、經緯儀、全站儀測量距離、角度、高差等,還有學會了施工放樣及地形圖的繪制方法。測量學是研究地球的形狀和大小以及確定地面(包含空中、地下和海底)點位的科學。既然是要測量就離不開實踐。實踐是對測量學知識的最好檢驗,只憑在課堂上的聽課,我并沒有掌握很多具體知識,尤其是對儀器的使用更是一塌糊涂。當第一天開始測量的時候,我的心里還一陣陣的發愁:該如何把任務進行下去。當動手的時候,發現其實并不難,聽別人一說或者翻閱一下課本,然后自己動手操作一遍,就基本掌握了方法。要想提高效率和測量精度,還要經常練習,這樣才能做到舉一反三。
其次我懂得了做任何事情都要認真細致,不能有絲毫的馬虎,特別是在使用水準儀,經緯儀這樣精密的儀器時,更要做到精益求精。因為稍有差錯就可能導致數據的偏差很大,更會導致以后其它量的測量出錯,最終導致數據計算的錯誤,比如我們剛開始測量角度時,一個基準點沒有瞄準,導致一個角度偏小,然后角度的閉合差也不符合要求,經過校驗,才發現問題出在哪兒。
我還學會了吃苦耐勞,學會了艱苦奮斗的作風。實習期間恰好是入夏時節,西安的溫度很高,對于露天作業的我們是一個不小的挑戰,我們改掉以往睡懶覺的習慣,早上六點多就起來,7點左右就開始測量,因為中午的太陽實在太厲害了,我們下午3--4點開始工作,一直到晚上天黑無法看清為止。因為測量地點距離在東區,遠離我們這邊的宿舍,所以我們晚上基本都在樹蕙園吃飯,同時發現那里的飯菜不錯,每天都吃得很香。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和思考是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。我們每個組員都學到知識而且會實際操作,而不是搶時間,趕進度,草草了事收工。我們深知搞工程這一行,需要的就是細心,做事嚴謹。
通過這次實習我自己還總結出一些測量時應該注意的事項。(1)標尺要立直,盡量避免晃動,有晃動時,應該選擇數據最小的時候進行讀取。在讀數前一定將水準儀視野的水準氣泡調平(兩側的線重合),否則造成的誤差會很大。(2)當用經緯儀測量角度時,如果目標較小,最好使單線與目標重合,如果目標有一定寬度,可以用雙絲夾住目標。(3)在測量時候一定要小心,因為稍微碰了一下儀器,就要重新調整對中水平,否則就會導致數據錯誤,也可能導致儀器的損壞。(4)在讀取數據時,每位成員都要細心,既要看得準,還要果斷,不能猶豫不決,任何一個錯誤都有可能導致最終的成果的報廢。
我很珍惜學校為我們安排測量實習,更深刻的體會了測量工作的艱辛以及實物與圖紙之間那種密切的關系,真是沒有藍圖什么也干不成。總之,雖然覺得累,還是要謝謝學校在為促進學生實踐能力所安排的這段實習,我將永遠珍惜這段經歷,同時這段實習生活也是我一生中難忘的。
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇十五
“金工實訓”是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養了工程素質。
由于元旦放假,所以我們只進行了為期x天的金工實訓。期間,我接觸了數銑、plc、數車、焊接、鑄造、快速成型、模具、線切割、電火花、沖壓、鉗工等x個工種。每天,大家都要學習一項新的技能。在實訓時間里,完成從對各項工種的一無所知到作出一件成品的過程。在老師們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發生一例傷害事故,基本達到了預期的實訓要求,圓滿地完成了x天的金工實訓。
在鉗工實訓中,我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。鉗工的實訓說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,中午休息的時候,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了。下午終于把作品弄出來,雖然不是很標準,但卻是我汗水的結晶,是我一天下來奮斗的結果。接下來的工種是鑄造,可以說完全是對小時侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動的心外,更需要的要算是細心加耐心了。后來又學習了數控電火花加工,也是需要編程的。不過那是電腦自動編程的,只要你輸入需要加工的零件圖形,選擇入刀途徑,放好原料即可。然后,我們在老師的`指導下學習電弧焊,經過了半天的電弧焊練習,我們對電弧焊雖然沒完全掌握,但也了解并學會了很多關于電弧焊的基本操作,我們主要掌握的是摩擦引弧。之后還學習了許多有趣的工種,例如快速成型、線切割和數車,在這三個工種中,我都能夠完成自己的作品。看著自己親手設計并完成的作品,心里感到十分欣慰。
時光如流水,x周時間轉眼即逝,為期x周的金工實訓給我體會頗多,我主要從以下幾點展開。
1.通過這次實訓我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程,熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。
2.在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
3.在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
4.實訓過程中制訂的學生實訓守則,加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養也起到了較好的促進作用。
5.培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。金工實訓給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光,與指導教師認真、耐心的操作,構成了車間中常見的風景。
在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。我國現行的教育體制,使得通過高考而進入大學的大學生的動手實踐能力比較薄弱。因此,處于學校和社會過渡階段的大學就承擔了培養學生實踐能力的任務。金工實訓就是培養學生實踐能力的有效途徑。基于此,同學們必須給予這門課以足夠的重視,好好的提高一下自己的動手能力。這里是另外一種學習課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進行補充與質疑。這與傳統的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過金工實訓,整體感覺實際生產方式還是相對落后,書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作,實訓中的設備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。
這次實訓,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎,同時也培養了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇十六
我們這次電工實訓主要分為兩個部分。
第一個是三項異步電動機的正反轉控制。這個看似簡單的實驗,其實沒想象中的簡單。為了做好這個實驗,我們整整花費了兩天的時間!但我覺得收獲還是很豐厚的,通過這個實訓我們掌握了控制電路的接線及檢查方法;通過學習低電壓電器的有關知識,我們了解了控制電路基本環節的作用,并掌握了三相異步電動機的正反轉控制電路的工作原理。
這個部分我最大的感觸就是要有心細謹慎的工作作風,在接線的時候一定要保持注意力高度集中,哪里接錯了一根線都不會出效果。同時還要有耐心,面對越來越多的接線,不要有怕麻煩的心理,思路不要亂,對照電路圖耐心細致地接好每一根線。接好線路后再仔細檢查一遍,用萬能表檢測電路是否連通,確定無誤后再交付老師評分。
第二個是收音機的組裝。雖然這是個選做的實驗項目,但這個實驗很有意思,所以大部分同學都選擇了這個項目!通過這個實訓,我們了解了收音機的基本知識,初步掌握了焊接技術,和簡單電路元器件裝配,并對故障的診斷和排除以及對收音機的遠離工作也有了一定的理解。這個部分我最大的感觸就是一定要細心和冷靜!在那么小的電路板上要焊接上幾十個元件,如如果不集中精力,稍微不小心就可能前功盡棄了!雖然練習了一下午的.焊接,但一到真正開始焊接的時候,同學們都有一種感覺,就是手會發抖,經過幾個點的焊接以后我們漸漸掌握了訣竅,終于可以焊出圓錐型的光亮圓滑焊點了。當看著自己親手焊接的收音機能接收到電臺的時候,心里是何等的高興啊!雖然這次實訓為期不長,但內容豐富,包含了多種能力和技術的訓練,它將基本技能訓練,基本工藝知識和創新啟蒙有機結合,培養我們的實踐能力和創新精神,元件識別能力組裝能力以及萬用表測量能力等等。給平日只學理論知識的我們以很好的實踐機會,讓我們在自己動手的過程中逐漸掌握一些相關的知識,于無形之中,提升自己的動手能力。通過這次電子工藝實習,我深刻的認識到了,理論知識和實踐相結合是教學環節中相當重要的一個環節,只有這樣才能提高自己的實際操作能力,并且從中培養自己的獨立思考勇于克服困難。實習是培養我們動手能力的一個好機會,為我們以后的工作打下了良好的基礎。總之,在實習過成中,要時刻保持清醒的頭腦,出現錯誤,一定要認真的冷靜的去檢查分析錯誤!通過這次電工實習,還學到了很多專業知識以外的東西。比如做事要有耐心,切不可急躁。其次每一環節都得認真仔細,一著不慎滿盤皆輸,一個小小的錯誤可能導致整個實驗的失敗。還有團隊精神很重要,實習過程中,只有團隊之間密切配合,方能快速正確的進行實驗。這些東西,也許是這次實習的最大收獲,相信以后對自己有很大幫助,希望自己以后做任何事情都得銘記!電子工藝個人實訓心得總結(精選篇3)。
這次電子工藝實習,總的來說我獲益匪淺,主要是我對電子工藝的理論有了初步的系統了解。我學會了焊普通元件與電路元件的技巧收音機的工作原理組成元件的測試原理和作用等。我想這些知識會在我以后的生活工作上起到很大的作用。實習也是對自己的動手能力的鍛煉。
在實習中,我實實在在的拿到了書本上的元件,向中周雙邊電容等我都是第一次見到,所以就仔仔細細的看看一番,牢牢記住。然后就是鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。做收音機組裝與調試時,先是鍛煉了焊接技術,然后是對各個元件的具體焊接有了一定的了解,比如說先焊接什么,后焊接什么。還有就是對收音機調試的時候,真的弄的焦頭爛額,看真別人弄成了,發音了,我更是緊張,后來在同學的幫助下,我一點點的檢測斷點,器件,最終是我的收音機發出了聲音,雖然收到的臺不多。
總而言之,我覺得自己在對電子工藝的理論有了初步的系統了解和對自己的動手能力是個很大的鍛煉,這是我最大的收獲。
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇十七
作為一名大二的學生,參加實訓是很重要的。在學校的安排下我們來到內江雨潤公司實訓。除了周一到周五在車間實訓外,每周六、日還會在超市當促銷員。這對于我來說是一個寶貴的機會,我要在實訓中來證明自己的能力,在實訓中積累社會經驗,為將來正式工作崗位奠定堅實的基礎。
因為在超市當促銷員,直接面對的是零售顧客,精神面貌是非常重要的,無論在什么時候都要注意自我形象:外表、談吐、舉止,都要給人留下深刻印象。
第一周促銷我們是在民樂卓爾超市。我們在超市還要做品嘗,我們要盡量讓顧客品嘗我們的產品,這樣才更能了解我們產品的口感。接下來幾周促銷我們是在東興區摩爾卓爾超市,相對于民樂卓爾超市,摩爾卓爾的顧客不是太了解我們雨潤產品,可是在這里做品嘗也有很多顧客品嘗我們的產品,起初很多人不愿品嘗,但我們都會用禮貌以及微笑讓顧客來品嘗。這樣也有更多的顧客知道了我們的產品,更直觀的了解了我們的產品。
對于促銷員來說,促銷產品的同時也向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人了解自己。我覺得要做好促銷員首先要了解產品。在顧客問及商品的一些問題時,自己的介紹能使顧客了解我們的產品,讓顧客明明白白的消費。
對于我們來說,促銷是相對比較少的。對于促銷員來說跟顧客是一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理,同時應讓人感覺你的親和力。要通過自己的介紹把產品介紹給顧客。
在促銷中我們也遇到了形形色色的人,每個人的道德及素質不同,會使在促銷中遇到很多問題。可是我們不能跟顧客發生不愉快。要保持良好的心態。有時候品嘗的人不是很多的時候,我們也不能氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我心得,自我提高。
促銷是比較枯燥的,站了一天還要笑臉面對不同的顧客,這也需要我們的堅持。
每次促銷結束讓我在勞累中得到更多的是快樂,在工作中得到磨練,我覺得自己的能力也有所提高,在促銷中也學到很多,比如人與人之間的交流等等。
實訓個人心得感悟范文(18篇)篇十八
對于設備管理,我在實訓中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,并認真作好記錄,發現問題及時解決。
(1)物業人員的形象不規范。
(2)規章制度不健全。
(3)物業管理工作宣傳不到位。
(4)服務人員的人性化意識不強。
通過在實訓中理論的研究和實踐的磨合,我認為這些基本的問題已經成為物業走向品牌化、從分散型經營到集約化發展的制約因素。
建立規范、高效、專業化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素,也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。
(1)規范服務人員形象,加大企業宣傳力度。規范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規范要求我們的'服務人員要持證上崗,統一著裝,佩帶明顯的標志,所使用的工具要印有企業的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話,由于在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。物業是一種服務行業,其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。
(2)健全與物業有關的規范規章及各種檔案保持制度。完善的規范規章可以規范員工的行為,有利于整個服務流程的再造,有利于提升企業的外部形象。并要做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。
(3)充分重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋梁。全體業主是整個小區物業的所有權人,而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區重大決策的擁有者,所以物業管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關系。在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業主委員會或業主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業主的合理要求和一些個別業主的不配合現象對業主委員會給予明示,必要時要達成書面協議。
短暫的實訓轉眼而過,回顧實訓生活,我在實訓的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實訓,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。總之,經過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這將會為我走進并做好物業管理奠定了堅實的基礎。我會持續地理解和體會實訓中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。