隨著時間的推移,我們需要為自己的工作設定明確的目標和計劃,以便更好地管理和完成工作任務。小編為大家整理了幾篇典型的工作計劃書范文,供大家參考和學習,希望能對大家的工作起到一定的指導作用。
最新旅游工作計劃優選(優質16篇)篇一
鄉村旅游目標:創立一個市級農家樂綜合體,新發展農家樂8戶。
項目建設:20_年完成大漈——雁溪四級公路工程、大漈——景南公路的線位論證工作;基本建成茶藝館、陶藝館;旅游房產完成前期準備工作,爭取發改立項。
二、工作舉措。
20_年我們要再接再勵,迎難而上,開拓創新,加快推動生態旅游業跨越發展。
(一)繼續做好景區營運工作,成為促進經濟發展的新亮點。強調合理利用和可持續發展的原則,在保護風景名勝資源的前提下,根據景區人文歷史文化、宗教文化、山水自然資源的價值與特征,以合適的空間、方式、強度開展特色旅游活動,挖掘特色旅游活動,形成“春、夏、秋、冬”不同季節不同的主題活動,開展富有大漈特色的文化體驗旅游活動,嘗試開發獨具地方特色的旅游產品,不斷豐富景區游覽內容,增強景區吸引力。將云中大漈景區旅游發展的基礎客源市場,定位于國內以滬、蘇、浙、閩等鄰近省市游客的觀光旅游、商務旅游、休閑度假旅游。同時,發展專項客源市場,如科普教育、修養療養、自駕游、鄉村旅游等客源市場,繼續加強與旅行社和各大知名媒體的合作,加大宣傳促銷力度,利用微博擴大影響力,積極開展宣傳營銷工作,與粉絲加強互動,提高知名度,擴大影響力,提升景區游客量,促進旅游經濟的快速發展。
(二)繼續提升景區文化工作。做好景區時思寺等古建筑保護工作,在保護基礎上對時思寺“孝童”守孝、大漈明清兩代進士、舉人歷史文化提升,和非物質文化遺產“搶豬節”活動、“大漈灌”的傳統制作、民間花鼓戲、木偶戲等特色民間藝術文化展示;在景區內做足民俗小品點綴,在休閑廣場以“舉人桿、孝童、生態石”為實物元素設計小品景觀體現崇文文化、孝道文化和自然生態;在接待中心至雪花漈游步道區段重點做好農事活動項目,同時增加當地民俗、旅游商品相關的小品雕塑,以民俗小品作為點綴,提高景區文化品味,增強對游客的吸引力。
(三)繼續整治景區村莊環境衛生。今年要繼續推進景區內村莊整治,保護現有民居建筑形式,對于已經造成的破壞予以立面整治;完成綜合排污體系,限度減少生活污水對環境影響;整治街道、河道的清潔工作等,加大景區保潔經費投入,做到專人巡查監督,盡量保持游覽區域場地清潔,無污水、污物,無亂堆放、亂建、亂放現象,確保景區環境衛生,提升大漈景區鄉村品味,努力打造“云中大漈”精品景區。
(四)提升景區管理水平。進一步完善景區管理體制,加強導游、營銷員、售票員等從業人員培訓和管理,全方位提升旅游接待能力。
(五)通過統一管理,不斷提升農家樂服務行業水準,擴大規模、提升檔次和特色,使旅游業成為農民增收新的經濟增長點。
(1)堅持科學規劃,打造“景秀人寧”新環境。
最新旅游工作計劃優選(優質16篇)篇二
為使頂云街道辦事處鄉村旅游從業人員財政扶貧項目得到更好的開展,達到培訓目的及項目實施的效果,特制定本培訓計劃。
2、參與頂云街道辦事處鄉村旅游事業發展管理的部分辦事處工作人員。
通過培訓和訓練,使從事石板井村鄉村旅游的從業人員提高綜合素質和服務技能水平。特別是樹立和提高正確的服務理念,為游客提供優質的.服務,增強石板井村鄉村旅游的吸引力,推動石板井村鄉村旅游產業的發展。
服務禮儀常識、餐飲服務、客房服務、導游服務、休閑農業與鄉村旅游的基礎。
(一)禮儀常識。
1、了解儀態與體態知識;
2、了解會見客人的禮儀與技巧;
3、掌握握手的方式;
4、掌握與人溝通、服務禮儀。
(二)餐廳服務。
1、掌握餐廳的布置與舒適環境營造;
2、能提供適合客人用餐需求的服務;
3、掌握餐桌的布置;
4、掌握餐具的擺放。
(三)客房服務。
1、掌握客房整理技能;
2、掌握衛生間的整理技能;
3、掌握為客人提供物品的服務技能。
(四)導游禮儀。
1、初步了解導游員應遵循的禮儀規范;
2、了解導游服務禮儀在衣著方面的規定;
3、掌握導游員在日常導游活動中的禮儀;
4、掌握導游員在帶團過程中應注意的問題。
(五)休閑農業與鄉村旅游知識。
1、了解休閑農業與鄉村旅游的基本知識;
2、掌握開辦農家樂的一般要求;
3、初步理解休閑農業與鄉村旅游的靈魂是以農為本。
1、培訓時間:三天即十八個學時。
2、培訓教材:選用關嶺職中酒店管理與旅游專業課本中的部分教材。
3、培訓方式:由專業教師集中對學員進行上課。
4、培訓地點:關嶺自治縣民族職業技術中學。
5、考試考核:參照國家職業分類大典的相關職業和工種的要求,按照本培訓規范的基本內容,進行理論或實踐考試,向考試合格者簽發相關證書。
最新旅游工作計劃優選(優質16篇)篇三
今年全市旅游市場開發要突出重點客源市場。國際市場要形成^v^立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南亞、開拓新市場^v^的旅游促銷格局。國內市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場,著力開拓珠江三角洲地區客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;。
2、8月開展宜昌新三峽旅游^v^華南行^v^促銷活動;。
5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。
繼續推介高峽平湖三峽精華游、環壩·雙神游、^v^兩壩一峽^v^游、清江風情游、三國遺跡游、昭君神農游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環壩·雙神游、^v^兩壩一峽^v^游三大旅游產品。以市場為導向,研究新線路,開發新產品,拓寬新市場,使游客有新體驗。大力發展會展旅游、公務旅游、商務旅游、獎勵旅游等高端旅游產品,改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產品格局,形成多品種、多形式、寬領域、復合型的產品組合。抓好百姓生活游主題年活動。xx年是中國百姓生活游主題年。進一步加大^v^農家樂^v^旅游產品的開發,加強主要交通干線、城鄉結合部的^v^農家樂^v^旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發反映百姓生活、各具特色,包含民居、農事、飲食、服飾、娛樂、節慶和風俗等內容的旅游產品,促進^v^農家樂^v^旅游的規范健康發展。
以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據市委、市政府主要領導意見,將進一步加大力度宣傳^v^金色三峽銀色大壩綠色宜昌^v^城市旅游形象。具體工作有:
1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;。
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節目;。
3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;。
4、與鳳凰衛視合辦一期《九州深呼吸》節目。
最新旅游工作計劃優選(優質16篇)篇四
隨著國民收入的穩步增長,國家在資源配置和設施建設投資上,將會向國內旅游傾斜,向能同時滿足國內、國際旅游者需求的旅游吸引物方面傾斜。在入境游方面,根據對國外游客的調查,他們訪華的主要目的依次為:體驗高水平的傳統文化和歷史建筑、文物、博物館、城墻等;普通老百姓,尤其是農村地區的普通百姓生活;優美的自然風光。
由此可見,外國游客對中國的興趣點主要集中在傳統文化、農村百姓生活和自然風光,鄉村旅游恰好可以提供這三個方面結合的平臺,這也是近年來,陽朔、麗江等地鄉村旅游蓬勃發展的.原因之一。在國內游方面,由于城市化步伐的加快,一方面加劇了城市的負擔,城市環境質量進一步下降,生存壓力進一步加大,另一方面,農村生活、自然風貌、良好的環境將成為稀缺資源,再加上人們體閑觀念和方式的轉變,這些都為鄉村旅游的發展提供了可持續的前景。
不利因素
資金問題。鄉村旅游本身缺乏發展旅游的資金來源,投資主體單一,而在資金到位后的開發過程中還存在著規劃不科學,利益分配不合理的現象。因此,對于那些資源條件好、級別高的鄉村旅游項目上要充分發揮政府的主導作用,走股份制或股份合作制的道路;鼓勵國企、私有經濟單獨或合作開發,也鼓勵農民個人或聯合開發。
總之,要多渠道、多層次、多種形式籌集資金。資金問題解決后,怎樣對旅游資源有計劃、有步驟的合理開發利用,怎樣協調政府、投資人、原住民三者之間的利益分配關系?在我國鄉村旅游實際開發中,這兩個問題也是普遍存在的。
因此,要防止各部門、各級政府一哄而上開發鄉村旅游,只講規模,不求質量,片面追求利潤,忽視原住民權利和游客滿意度的行為。這樣不僅破壞了潛在的市場需求,而且使鄉村旅游處于低質量、低收入的惡性循環經營狀態中。與缺乏資金相比,浪費資金又破壞了資源更是要堅決杜絕的。
基礎設施問題。突出表現在與鄉村旅游發展息息相關的交通、電力、通訊、醫療衛生等方面建設水平的落后,導致許多問題的出現,比如游客苦于交通上的不便放棄出游;清新秀麗的鄉野風光和惡劣的住宿條件帶給游客心理上的巨大反差;不衛生的飲食造成了疾病卻沒有配套的醫療救治……可見,一個鄉村社區本身的自然條件再優越、民俗文化再深邃,如果基礎設施落后,發展鄉村旅游也便成為空話。
服務配套問題。鄉村中第三產業發展嚴重滯后,服務業不發達,服務人員總體素質較低。由于我國鄉村教育事業落后,造成了鄉村居民的文化水平及綜合素質不高,而鄉村旅游的服務主體是當地農民,并且旅游業是一個集合了購物、餐飲、娛樂為一體的對服務水平要求較高的行業,所以,如何在較短時間內提高鄉村旅游的服務水平實為一個棘手的問題。
另外,在我國鄉村旅游的管理層中也普遍存在著管理者素質不高、經營管理的科學水平低、管理不夠規范、開發中缺乏保護意識、重設施建設輕環境營造等諸多問題。
最新旅游工作計劃優選(優質16篇)篇五
20是全面貫徹落實黨的xxx精神的第二年,在市委、市人民政府的正確領導下,在區旅游局的業務指導下,我局高舉xxx理論偉大旗幟,認真貫徹“三個代表”重要思想,精誠團結,迎難而上,真抓實干,開拓創新,較好地完成了工作任務,實現全市旅游業發展目標計劃,旅游經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將年主要工作總結如下:
一、2006年全市旅游業基本情況。
2006年,我市旅游業經受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴峻考驗,取得了比預期要好得多的成績。據初步統計,2006年全市接待游客萬人次,比去年增長;實現旅游總收入32,萬元,比去年增長。游客構成情況與往年相比也有較大改進:過夜游客萬人次,一日游客萬人次,接待國外游客萬人次。花池溫泉、古海底迷宮等重點景區、景點接待游客217萬人次,比去年增長,為區旅游局年初下達給我市的年目標任務數(200萬人次)的。
二、一年來開展的主要工作。
(一)加強政治理論學習,提高整體素質。
1、加強干部職工理論學習。全年共組織干部職工學習黨的xxx知識、保持黨的先進性理論和科學發展觀理論、“四五”普法知識、wto知識學習共18次;同時干部職工也自覺利用業余時間學習有關理論知識,參加各種技能培訓班、堅持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報黨刊,利用黨報黨刊先進的知識理念武裝自己的頭腦,豐富自己的知識,開拓自己的視野。
2、開展機關效能建設,改良和創新局務環境。今年以來,我局響應市機關效能建設活動號召,在全局開展了機關效能建設活動,建立和實施崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制等基本制度,使機關效能建設觀念深入人心,機關干部的工作作風明顯改進,強化了部門的職責和干部的責任感,變被動為主動,工作質量和工作效率明顯提高,局務環境更加優良。
3、精神文明建設繼續加強。一年來,我局在聯系點仙村鎮花池村委、皇妙鄉大梭村委推廣蓮米種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進一步提高,廉政建設穩步推進;加強旅游行業管理、景區環境衛生、安全防范工作,為xxx市樹立了良好的窗口形象。
(二)旅游招商引資工作成效顯著。
2006年是我市招商引資力度非常大的一年,我局在市委、市人民政府的正確領導下,認真策劃好旅游招商項目,積極組織專業人士策劃、撰寫旅游項目規劃、項目建議書和可行性報告。今年7月,我局認真組織宣傳圖片、項目建議書,隨市委、市人民政府組織的招商團到廣東東莞等城市進行宣傳、推介,達到了增進了解、促進交流的目的。
1、完成旅游項目招商引資工作。今年,我市引進爾海公司投資7000多萬元開發大梭生態峽谷群旅游項目,該項目已和業主簽訂合同;引進廣東老板投資5000萬元開發運河古鎮,已簽訂合同;引進南海孟家德等業主投資2100多萬元,建設中平落沙孟氏山莊,已簽訂投資合同;溫泉大酒店二號樓工程投資700多萬元,已經全面完工,元旦可以接待游客;其他景區也正在積極進行招商引資。
2、認真做好旅游招商項目的前期規劃工作。今年,我局共組織專業人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農業觀光園、大梭生態峽谷群、馬平三連環農業觀光旅游區、九龍湖、中平孟氏山莊等旅游招商項目的可行性研究報告或項目建議書;請專業旅游設計機構對運河古鎮、皇妙大梭生態峽谷群、古海底迷宮進行規劃設計,目前運河古鎮控制性詳細規劃、中平孟氏山莊詳細規劃已完成,大梭生態峽谷群控制性詳細規劃也于11月底前完成了初稿,古海底迷宮詳細規劃也將于11月底前完成初稿,12月上旬已經開工建設。
3、繼續深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎上,今年我局繼續對全市旅游資源進行細化、深化普查,重點對那些品位高、不可替代、開發價值大的旅游資源進行詳細調查,截止2006年11月,我局共開展了20次大規模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近1500張,刻錄光盤12張。10月12日~14日,我市還邀請區內旅游業界的精英、專家學者對我市重點旅游資源、景區進行考察、調研,并在11月30日召開旅游發展研討會,會上有關專家、學者和領導對我市旅游資源、客源市場開拓、旅游產品開發等進行了科學分析。
(三)旅游投資建設項目情況。
1、花池山溫泉療養度假村一期基礎設施建設工作(景區主干道、土建工程等)已順利完成,二期工程截止10月份已完成投資2006多萬元。
2、溫泉大酒店2號服務樓建設目前已完成投資700萬元,預計12月底前建成并投入使用。
3、馬坪三連環農業觀光項目一期景區基礎設施建設工程已完成預定投資,二期景點建設工作進入實質性建設階段。
4、旅行社發展迅速。今年8月份,市汽車總站向我局申請成立“xx市交通旅行社”,10月份自治區旅游局下發批文,同意成立“xxx交通旅行社”,這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資1000多萬元,它的成立標志著我市旅游業已形成了旅游交通、旅游飯店、旅行社三大旅游支柱齊頭并進的良好局面,旅游業逐漸成為一個重要的產業體系。
(四)業務工作開展情況。
1、按時按質完成旅游統計工作。我局按照市旅游局和有關部門的要求,每月按時按質完成日常統計報表,并報送市旅游局和其他有關部門;認真配合全國、全區、全市開展的年度國內旅游抽樣調查工作。
2、加大行政執法力度,整頓和規范全市旅游市場秩序,爭創行業管理先進單位。今年,我局按照有關部門的要求,先后多次與公安、消防、衛生工商等部門組成聯合檢查組,對全市旅游市場特別是溫泉旅游度假區進行安全、衛生檢查,重點整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無證經營、地下經營等違法經營行為,杜絕電線裸露、消防設施不全等安全隱患,為游客營造安全、舒適、清潔的旅游環境,讓他們來得高興、走得舒服,心里滿意。
3、做好日常事務工作。一年來,我局堅持按時參加上級部門召開的會議;組織有關部門、企業參加各種活動,特別是參加旅游展銷會、博覽會;按時按質上報有關材料。
最新旅游工作計劃優選(優質16篇)篇六
組織機構:
組長:
副組長:
成員:
醫療*辦公室設立在醫務科接待人:服務*辦公室設立在精神文明辦:接待人:職工*辦公室設立在工會接待人:
指導思想:一是明確領導責任制。院長、職能科室一把手為*投訴工作的責任人;二是堅持一級抓一級。由院領導、職能科室、業務科室層層抓落實;三是深入一線,主動聽取意見,提高*工作的主動性;四是把化解醫患矛盾與醫院管理相結合,以*投訴所反映的問題為線索,對涉及醫院工作人員責任心不強、違反規章制度、操作規程、服務缺陷等方面問題進行梳理,調查取證,嚴肅處理,以加強醫院的精神文明建設和行政管理力度,提高醫院服務、質量水*。
工作安排:一是在日常工作中專職干部常規接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫院精神文明例會,共同探討分析,尋求解決問題的方案。
*程序:按照統一受理、分級負責、歸口辦理、責任到人的原則,受理后的醫療糾紛案件,醫務科作為辦理部門,關于服務禮貌為精神文明辦,職工問題由工會負責,其主要負責人就是第一責任人,應按規定時間進行辦理。對一般*,也要求件件有著落、事事有回音,既要以書面形式向*投訴人回復,同時還要在*處理單上記錄辦理情況,并整理歸檔。
投訴公開:為方便患者咨詢投訴,在門診、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話、投訴程序、辦事制度,自覺接受患者、家屬及社會監督。
投訴分析:注意做好統計匯總和動態分析等基礎管理工作,將某一階段反映出來的熱點、難點問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報》、《*動態分析》、《病員來信專欄》等等,送領導、有關處室負責人,以及時了解、掌握情況,采取措施,有效化解各種醫患矛盾糾紛。
工作重點:堅持從源頭抓起,充分考慮患者的利益,學會換位思考,設身處地體會病人的心情,主動提供服務。針對*投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題,在治標的同時不斷完善服務體系。病人對于醫藥價格問題投訴較多,我們及時進行了研究分析,從維護患者的利益出發,在門診實行了明碼標價,門診收據上醫藥價格一目了然。做好住院賬單一日清,病人隨時可以了解自己在住院時所發生的一切費用,真正做到了使病人放心。
工作總結:杜絕醫療糾紛,防范不必要的投訴,首先全院職工要加強醫德教育,端正服務思想。樹立病人第一、質量第一、安全第一觀念,努力改善服務態度,全心全意為病人服務,從思想上重視醫療安全工作。加強醫療技術管理,防微杜漸。健全規章制度,明確各級人員職責,制定科學的技術操作規程和質量標準并嚴格執行,這是防范醫療缺陷的基礎。努力改變有章不循、執法不嚴的惡習是防止醫療缺陷的關鍵,培養認真負責、一絲不茍的作風是防止醫療缺陷的重要環節。
科學對待醫療安全管理,不為人情、面子所困。認真登記《醫療差錯事故登記本》,并有討論、結論、處理意見,不隱瞞,不漏報。抓好醫療差錯管理。差錯是事故的苗頭,要抓住不放。提倡首診負責制,對于臨界病人,首診醫生更要負責到底,做到事事有交接,不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環節,重點防范。急危重和疑難病人是醫療安全的重點;手術科室是醫療差錯的高危科室;新技術的開展要填寫申請表,申報后方可施行;節假日人員思想不易集中,更要加強管理。五要及時報告,把事故或差錯的損夫降低到最低限度。
總之,結合醫療行業特點,做好*工作,對于改善醫療作風,提高醫療質量,維護正常醫療秩序,化解醫患矛盾糾紛,構建和諧的`醫患關系,促進醫療的健康發展和社會安定團結都具有十分重要的意義。
最新旅游工作計劃優選(優質16篇)篇七
一是實施文體設施提升工程。做好農村應急廣播、村史館、農村文化禮堂、村級綜合文化服務中心等項目建后管養,做好農家書屋出版物補充更新等工作;推進體育設施區級“五個一”,鄉鎮“三個一”的建設,統籌推進體育公園、健身步道、足球場、籃球場、智慧體育設施等項目建設,完善全民健身網絡。
二是加強基層文體隊伍建設。
持續推進政府購買公益性崗位工作,為基層配備一定的文化專干;強化體育單項協會管理,積極做好三級社會體育指導員的培訓工作,合力提升基層公共文體設施服務效能。
三是持續推進文化惠民工程。
根據《省縣級以上公共文化場館免費開放服務績效評價標準》加強公共文化場館免費開放,借助智能監測設備加大文化站免費開放力度,廣泛開展送戲進萬村、戲曲進校園、鄉村振興演出、文明城市月月演、免費開放培訓班、少兒故事會等群眾喜聞樂見的文化活動。
四是廣泛開展群眾賽事活動。
舉辦第七屆農民運動會暨第四屆全民健身運動會、市第十六屆“巖寺杯”社區門球邀請賽、市第27屆“松杯”暨第十一屆“古行”門球賽、省“四球一舞”區業余聯賽;舉辦青少年校園足球、乒乓球聯賽等青少年賽事活動。
一是強化旅游安全監管。繼續開展安全生產大排查、文化旅游行業安全專項整治三年行動、秋冬季疫情防控等工作,督促旅游企業落實安全主體責任,加大景區景點、星級酒店、旅行社、民宿客棧等旅游企業安全隱患排查力度,注重檢查實效,抓好整改落實。
二是強化文化市場監管。
繼續推進“非衛”專項整治工作,聯合開展“掃黃打非”五大行動,進一步加強居民、民宿業主等對非法出版物的認識,強化基層“掃黃打非”和意識形態陣地建設。
三是規范旅游市場秩序。
進一步加大旅游市場秩序監管和聯合執法力度,扎實開展旅游市場秩序專項整治;嚴查“黑車”、“黑導”、“黑社”、“黑店”,嚴厲打擊“不合理低價游”、強迫消費和欺客宰客等各類違法行為;及時妥善處理涉旅投訴和糾紛;加強文旅行業執法案件的辦理工作。
四是加大執法人才培養。
加快推進我區文化市場綜合執法改革工作,完善綜合執法隊伍配備;積極組織干部參加行政執法人員執法資格認證考試,進一步充實文化市場綜合執法隊伍力量;加強執法業務培訓,組織開展相關法律知識、旅游執法相關業務知識培訓,進一步提升執法人員專業素質和業務能力。
五是推進民宿產業發展。
科學規劃布局,村莊規劃和美麗鄉村建設中要處理好農民建房與民宿集聚、產業布局的銜接,在發展上掌控好生態保護和環境承載能力。開展接待禮儀、客房服務、餐飲服務及民宿產品設計、經營管理模式等專業培訓,提升旅游接待服務質量。
深入推薦非遺項目、傳承人、傳習基地逐級申報,開展非遺展示展演活動;組織我區非遺傳承人參加全國各地非遺展示展演活動;加強非遺傳承人的管理和培訓;同時以項目為支撐,積極申報文物項目資金,申報文物保護單位。同時積極配合住建、規劃部門申報歷史文化名鎮、名村、傳統村落等工作,有效推進文物保護開發利用。
1.緊抓企業培育。產業發展方面重點緊盯市場培育,2022年擬定完成限上住宿業入庫1家、規上文化產業入庫1家的任務目標。持續開展《區促進文化產業發展激勵辦法》《區促進旅游體育產業發展激勵辦法》企業獎勵資金兌現工作,強化政策引領,豐富文旅業態,激勵文旅企業做大做強。
3.注重文旅項目合作。繼續做好二輕集團考察接待,就西溪南運營進行深度合作,做好跟蹤服務;落地四川自貢燈彩集團與呈坎景區、新華聯麗景等地夜經濟深度合作,點亮夜。
4.持續開展文旅體品牌活動。創優提升“相約樂享山水”品牌,發掘各地特色文化內涵,持續開展好一鎮(鄉)一節品牌活動;繼續開展好花田跑、綠水青山運動會等特色品牌活動。
5.做靚鄉村旅游業態。一是堅持精品示范引領。以創建全國鄉村旅游重點村、省鄉村旅游四級聯建、“a級景區村莊”等品牌為指引,進一步按照民宿客棧、休閑農莊、采摘籬園等業態相關服務標準,加強典型引路,引領帶動鄉村旅游品質提升。二是提升從業人員專業素養。持續舉辦鄉村旅游管理人員、帶頭人、從業人員專項培訓,加大鄉村旅游人才培養力度。三是強化鄉村旅游微景區建設。進一步加強鄉村旅游微景區標準化和品牌化建設,用好微景區體驗線路手繪地圖、宣傳視頻等成果,加強微景區講解員培訓和管理,繼續做好微景區對外宣傳推廣,持續開展區鄉村旅游微景區要素評選活動、區鄉村旅游微景區推介會等活動,保持鄉村旅游微景區品牌熱度。四是加大對鄉村旅游項目的資金支持力度。做好新安江綜合治理項目后續資金對接,在《區促進旅游體育產業發展激勵辦法》等扶持政策上向鄉村旅游項目給予傾斜。
6.持續做好品牌創建。推進全域旅游示范區創建。全面對標“旅游+”戰略的重點任務,科學謀劃一批特色鮮明、業態豐富、發展前景好的全域旅游項目,加大招商選資力度,引入有實力、有情懷的大企業實施或參與投資、建設、管理。結合“文旅名區”戰略,于2022年度啟動省級全域旅游示范區創建,并逐步完成由省級全域旅游示范區到國家級全域旅游示范區的品牌塑造。
7.推進創意下鄉和創意景區建設。一是打造新型示范文旅景區。推進古文化旅游區3處核心景區——唐模、呈坎、潛口民宅品質提升,注重文化業態植入,推出國樂、非遺、紅色等研學游產品,建設新型文旅示范景區。唐模景區從國樂研學課程產品、優化研學旅游營地推、設計精品課程等方面提升;呈坎景區用好全國研學基地,從非遺傳承“九絕”品牌方面提升;潛口民宅利用“五徽展示館”,從伴手禮體驗、銷售業態打造、傳統徽式生活體驗等方面提升。二是抓好創意小鎮發展,加大生態文旅業態培育。推動“綠野仙蹤”向全域旅游發展。針對凌云書記對西溪南提出的全域帶動,“將全鎮48平方公里全部變為‘綠野仙蹤’的田園”的明確要求,抓住與浙江二輕集團合作契機,明確“綠野仙蹤”西溪南經營主體,探索以創意微空間和全域動線規劃為切入點,共同實現西溪南創意微景區和全域旅游新突破。依托西溪南各村主題線路設計,實現全域旅游突破。圍繞楓楊林濕地開發專屬研學產品,豐富“綠野仙蹤”主題產品。創意農業助力文旅農體深度融合。開展農業景觀化利用,持續發展蜀源、虹光、靈山等地的創意種植、賞花攝影寫生,擴展鄉村農業采摘園,打造蜀源向日葵、東山蓮藕、靈山西瓜等田園綜合體,壯大謝裕大、花之韻水榭花香等特色農業園,推進田園建設。潛口現已形成“田園澄塘”、“藕遇東山”及“花田蜀源”創意農業發展格局。以鄉村旅游微景區串聯小鎮、夢潛口民宿群、謝裕大茶文化博物館等構建旅游小閉環。三是鼓勵文創產品開發和特色伴手禮宣傳。在扎實做好文物保護工作的同時,打好ip,發揮文化軟實力,做好文化的活化傳承,通過激勵我區文創企業加快文創產品、旅游商品的設計、開發,組織文創企業參加各種博覽會,推廣“把一份徽情帶回家”等創意伴手禮品牌宣傳。
最新旅游工作計劃優選(優質16篇)篇八
20xx年以來,全市文化旅游工作緊緊圍繞三個亳州建設,立足崗位責任目標,進一步深化體制機制改革,完善基礎設施建設,實施文化惠民工程,壯大產業發展規模,促進行業轉型升級,全市文化旅游業呈現出加速發展的良好態勢。預計20xx年全市旅游總收入將達到100億元,同比增長12.6%。
一是規劃體系進一步健全。完成了主城區文化、旅游服務設施專項規劃編制,并經市規委會研究通過;十三五文化改革發展規劃和十三五旅游規劃已完成初稿編制工作,現在正在進一步修改完善;完成了三縣一區鄉村旅游規劃編制及xx區五馬鎮、十八里、十河鎮大周村、牛集鎮圈椅村等8個鎮村鄉村旅游規劃編制工作;起草了《關于促進旅游業發展和旅游投資消費的實施意見》,形成征求意見稿。
二是公共文化服務體系全面提升。推進市、縣、鄉、村四級公共文化服務體系建設,全市87個鄉鎮(街道)綜合文化站全部上等級,完成了13個農民文化樂園建設任務,開展了古井鎮鄉鎮綜合文化服務中心試點建設工作。xx縣完成了圖書館、文化館和博物館的改造工作,正建設美術館。加速推進市文化館建設,做好市博物館新館、亳州大劇院建設前期工作。華佗五禽戲推廣普及項目通過國家公共文化服務體系示范項目專家評審。
三是文化惠民工程扎實推進。認真組織實施公共場館免費開放、農村文化專項補助2項文化民生工程,均于11月份提前完成任務。全市共開展文藝演出2570場,完成率200%;電影放映15096場,送戲進敬老院完成306場。做到一村和一個敬老院一年至少兩場文藝演出,一村一月至少一場電影。
四是廣電新聞出版工作扎實開展。進一步規范廣電播出秩序,實現安全播出零事故。嚴格把關內部資料出版物。開展百花放映情系基層公益電影系列文化惠民活動。全市廣播村村通工程進展順利,全市廣播鎮通率為100%、自然村村通率為99%。開展了世界讀書日和全市讀書月活動。
五是旅游品牌創建不斷加快。扎實推進a級旅游景區、星級旅游飯店、星級農家樂創建工作。蒙城竹海灣生態旅游度假村、康美中藥城、曹操地下運兵道成功獲批3a級旅游景區。蒙城博物館、南京巷錢莊、譙望樓順利通過4a級景區驗收。利辛天昱大酒店創4星級旅游飯店、君來飯店和蒙城玖隆國際大酒店創3星級旅游飯店已經獲批;桃花島生態休閑農莊、月亮灣農莊、潤果生態園、翔羽農家莊園等10家被評定為四星級農家樂,太陽島休閑山莊、老鄉好莊園、馬場寨休閑農莊等5家被評定為三星級農家樂。xx區五馬鎮、xx縣王人鎮、xx縣雙澗鎮被評為優秀旅游鄉鎮,xx區大周村、圈椅村等8個鄉村被評為旅游示范村,推出了5條鄉村旅游線路。康美國際中藥城、印象江南生態園等6家單位被評為市級研學旅行基地。加快基礎設施建設。逐步推進鄉村旅游交通、旅游廁所、旅游標識標牌、停車場等基礎設施建設,已為8個旅游鄉鎮制作旅游標識標牌26塊;改建新建旅游廁所50座。
六是產業發展規模有效壯大。截至目前,全市入庫項目228個,其中在建項目47個,亳州古城旅游區改造、華佗國際中藥城等11個項目進入省861項目庫。萬達全業態城市綜合體、華侖文化廣場、報業傳媒大廈、淝畔綠洲怡養莊園等一批文化旅游項目進展順利。著力打造曹操動兵道-花戲樓-大寺閘精品線路,花戲樓擴容提升項目、建安文學館已經完工,道德中宮修繕擴容項目、八角臺遺址保護項目等項目按序時進度要求快速推進。開展了第二批市級文化產業示范基地評選工作。啟動亳州智慧的旅游三年行動計劃,積極推進花戲樓、曹操地下運兵道等智慧景區建設,推進旅游飯店、旅游商品企業開展旅游電子商務,搭建公共微信、微博服務平臺,提升旅游智能化服務水平。
七是文化活動豐富多彩。利用元旦、春節等重點時間節點,組織開展迎新春唱大戲、全市廣場舞大賽、精品劇目展演、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列群眾文化活動。兩節、五一、七一等期間全市共組織系列群眾文化活動650多場次,觀看人數達40余萬人。組織開展藥都歡歌--文化惠民天天演活動,全年采購文藝進廣場演出100場,在魏武廣場開展了不間斷的.送文藝活動。積極舉辦了李哲、程偉書畫作品展、陳曉思剪紙作品展、六一少兒文藝調演等。成立了xx市演出協會,開展了xx市群星獎評選活動。
八是旅游營銷亮點紛呈。組織開展20xx年全市芍花養生旅游文化節和鄉村旅游節系列活動,推出一路花香和快樂采摘7條精品線路,先后舉辦了桃花節、櫻花節、梨花節、芍花節、杏福采摘節等采摘活動;聯合市電視臺拍攝《亳州美好鄉村之旅》系列節目,目前拍攝播出24集;在杭州等地成功舉辦旅游推介會;參與全省1+n旅游宣傳,在央視與安徽衛視推出亳州城市形象宣傳廣告;利用電視、報紙、網站、微信、微博等平臺開展亳州旅游宣傳;開展亳州文化旅游知識微信有獎問答活動。全年市內景點共接待來自江蘇、山東、河南等百人以上大巴團近百個兩萬多人;在京九鐵路沿線及重點客源地城市多次召開亳州旅游專題推介會及當地旅行社媒體座談會。
九是文化遺產傳承有序。開展了北關歷史街區精品線路立面改造規劃編制工作,規劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區和十一處重要節點的保護修繕設計,本月底規劃單位完成規劃初稿后,抓緊組織修改完善。持續推進花戲樓、曹氏宗族墓群、地下運兵道等重點文物規劃編制工作。十九里關帝廟、姜公館等一系列省保文物的規劃已獲省文物局批準。道德中宮、江寧會館、古地道搶險等重點文物工程扎實推進。認真做好第一次全國可移動文物普查和民俗實物征集工作。公布第二批市級文物保護單位30處,完成了對省、市文保單位保護標志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群漢字磚》;第四批市級非物質文化遺產推薦名錄已經市政府公布,第二批市級非物質文化遺產基地和第五批市級非物質文化遺產名錄申報評選即將完成;完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的青春》拍攝工作,完成了亳州文物、非遺專題紀錄片《亳州記憶》;開展了兩批非遺培訓班,有力提升了全市非遺從業人員素質。
十是市場監管規范有序。組織開展網吧、中小學教輔材料、印刷復制企業、掃黃打非等專項治理行動。嚴厲查處城區內占道搭臺唱戲和農村非法文藝演出活動。加強安全檢查,落實屬地管理和行業監管責任,提高安全防范和應急處理能力。全市共出動執法人員20381人次,檢查經營單位8769多家次,停業整頓20家次,警告、罰款等處罰近200家,切實凈化了文旅市場環境,規范了企業經營秩序,實現了行業安全有序發展。
最新旅游工作計劃優選(優質16篇)篇九
通過與高校合作,錄用高校旅游專業學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校:略)。
負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。
第一階段。
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)。
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)。
第二階段。
2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;。
4、在實際操作中熟悉市場動態;。
第三階段。
1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;。
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;。
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。
略
自20xx年“五一”開業以來,員工們團結一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個月的時間里,營業額達到近600萬元,涌現出許多有經驗、有實力、積極配合商場管理的優秀商戶。過去的一年,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,抓創新,抓質量,抓市場,抓效益。目前,##服飾已成為xx縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場。
為了更好的提升管理理念,提高經營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認真總結過去的經驗教訓,對的工作做如下規劃:
商場各種規章制度雖然齊全、明細,但在實際的管理操作中難免出現一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應將各種制度進行進一步的完善。
1、完善商戶的合同。
(1)一年內不準私自將商鋪轉讓他人;
(2)不準私自空柜,影響商場的營業;
(3)自愿退場的如在三個月以內把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。
(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。
2、完善供貨商管理制度。
針對平時管理中出現的各種問題,對鞋區和服裝區規定以下管理制度:
服裝區每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區檢查庫存與實際的數量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經營中出現的各種漏洞。
3|、完善售后服務制度。
在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內把售后問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經理直接按小票上的處理,不用經供貨商同意。
4、后門管理方面的問題。
出于商場消防安全考慮,商場營業期間后門不能關閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現了管理上的漏洞,建議在后門安裝報警器以方便管理。
在過去的管理中,出現了許多有經驗有經濟實力能很好配合商場管理的優秀商戶,也出現了一些業績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底,重新調整柜組,優化商場管理模式。鞋區,如童裝區,a7、a-1、b-3,b4要求增加商區面積,商場應大力支持這些優秀商戶,對業績差不配合商場管理的商戶應勸其退出商場。
商場柜組調整后勢必出現空柜組,招商時要優先發展有市場經驗,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優秀的業務主管、收銀員,加強商場管理。
為了加強員工的管理理念和工作作風,要加強培訓學習,增加外出學習交流機會,定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作則,盡職盡責。
1、管理層。
通過外出交流、培訓學習、自我充電等形式,提升管理理念,改進管理方法,提高工作效率。
2、收銀員的工作要求。
加強解磁管理力度,如發現商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經理親自消磁。
2、安全、衛生方面。
通過學習提高管理理念和認識改進以前工作中的問題,以身作則,保證商場的安全、衛生整潔。
在不到一年的時間里,商場有業績也有許多需要改進的地方,特別是目前垣曲在原有的市場基礎上出現了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得最好的效益有相當大的難度,我們相信有老總先進的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團結一心,將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在20xx年年末的時候,我報考了***大學的****專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。9,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力.
最新旅游工作計劃優選(優質16篇)篇十
根據旅游社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發展,在集團公司的領導下,把旅游社做大做強。
一、在xxx旅游社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅游社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅游社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅游社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅游社設專門的公務旅游業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯系,形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅游社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做,并且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數xx人次的預期目標。
1、在旅游社成立休閑旅游業務組。
2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。
3、根據不同的業務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優惠和獎勵。
5、主動地走出旅游社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發新的旅游產品。
目前的南昌旅游市場,各旅游社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創新,才能保持競爭優勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅游社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中,各業務組的業務各有其側重點,但同時其他業務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅游社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
最新旅游工作計劃優選(優質16篇)篇十一
為了促進我鎮旅游工作的開展,成立**鎮旅游工作領導小組:組長**,副組長**,成員有黨政辦、經濟發展辦、派出所、財政、安監、村建環衛、交通、食品衛生等相關單位負責人組成。具體參與旅游工作的組織領導。
對**寺古廟、玉皇村農家樂要不斷進行相關旅游景點基礎設施建設,增加投入,重點解決好吃、住、行等要素,繼續完善基礎條件,為旅客提供良好的服務條件。
1、與公安、交通協同,對**公路沿途進行集中安全檢查,對違章車輛、亂堆亂放建筑材料、打場曬糧等現場進行嚴肅查處,為旅客出行提供安全的交通環境。
2、在節假日、枇杷上市銷售、防洪渡汛期間,要對轄區內各旅游景點進行專項整治,包括陸路交通、水上交通、食品安全、環衛等方面,著力解決,突出問題,消除安全隱患,嚴肅查處違規、宰客事件,力爭實現全年旅客投訴為零目標。
3、從事旅游工作的部門,平時工作中,注意收集、書寫、分類整理有關旅游工作相關**料,作好工作記錄,以備查閱。
4、為促進全鎮鄉村旅游業發展,增加群眾收入,促進社會和諧,鎮直相關部門要團結協作,搞好服務與管理質量,實現全鎮轄區內旅游安全目標。
隨著我鎮**公路全線貫通,投入使用。交通條件得到極大改善,前來**鄉村旅游人數增多,在對現有的景點進行打造的同時,還要深入調查了解鎮域內的旅游**源,對富有地方特色、且有開發潛力的新的旅游景點要深入調查研究,必要時做出科學規劃,為進一步開發利用旅游**源,錄求開發建設合作伙伴創造條件。以現代農業示范園區建設為契機,促進現代農業、觀光旅游業相得益彰,促進旅游健康有序的向前發展,為地方經濟建設和社會事業作出積極貢獻。
最新旅游工作計劃優選(優質16篇)篇十二
以優質服務為前提,以加強行業管理為基礎,以建設大旅游為著眼點,以旅游宣傳、旅游招商為突破口,努力實現我市旅游產業全面、健康、快速、協調發展的良好局面。
20xx年,全市各景區(點)接待游客總數105萬人次,旅游業總收入實現12.24億元、直接收入實現2.31億元、拉動相關產業收入實現9.93億元,總創稅6813萬元、直接創稅1848萬元、拉動相關產業創稅4965萬元。
(一)修編旅游規劃,確定產業布局。緊緊圍繞“中國雪都多彩尚志”這一定位,突出“銀、綠、紅、土、墨、金”六色旅游格局和“一心、一線、八大景區”框架,準確定位市場、定位主題、定位形象,高標準完成全市旅游總體規劃修編及旅游產品布局、景區規劃設計等控詳規劃,搞好旅游目的地的策劃和運作。
(二)加大引資力度,全力打造“兩園”。一是打造帽兒山生態旅游產業園區。擬建50—100棟產權式旅游度假酒店;修建3000—4000平方米的帽兒山生態旅游度假區游客接待中心;修建20000平方米停車場2處;建設帽兒山生態旅游度假區醫療救護中心1處;建環保旅游公廁5—10個;對帽兒山生態旅游度假區進行全面環境整治,連通各景區之間道路,并且進行硬化,全力打造“冰城后花園”和四季特色游的北方名鎮。二是打造趙尚志紀念園。項目計劃4月開工建設,10月正式對外接待游客。成立尚志公園管理處,具體履行對公園的管理、開發、招商、經營、維護等工作。
(三)挖掘節慶文化,努力辦好“兩節”。結合哈爾濱打造“冰城夏都”活動,辦好第二屆中國雪都尚志滑雪節、第二屆亞布力森林音樂節兩個節慶活動。
(四)加強旅游市場監管,提高服務質量。堅持從行業標準化、規范化管理入手,建立健全標準體系,強化服務質量監督。加大旅游市場綜合執法力度,規()范執法程序,促進旅游市場持續良性發展。加強從業人員培訓,提升旅游行業的整體水平。
(五)強化宣傳促銷,開拓客源市場。加強客源市場調研,制定相應的宣傳策略,適當加大投入力度,通過媒體廣告、新聞宣傳、參加展會等形式,開展宣傳促銷,開拓客源市場。積極與省內外各大旅行社聯系,強化區域合作,聯手開發市場。
最新旅游工作計劃優選(優質16篇)篇十三
通過與高校合作,錄用高校旅游專業學生實習和通過培訓成為一個合格的銷售代表,優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。
負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。
第一階段:
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)。
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)。
第二階段:
2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;。
4、在實際操作中熟悉市場動態;。
第三階段:
1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;。
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;。
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。
最新旅游工作計劃優選(優質16篇)篇十四
繼續完善鄉鎮街區文化站,不斷提升290處基層綜合性文化服務中心,結合教體局加大文體廣場建設力度,加大總分館制建設力度。深入開展文化扶貧工作,幫助廣大基層群眾樹立脫貧致富的信心。繼續開展文化下鄉,送戲下鄉活動重點向脫貧攻堅任務重的村鎮傾斜。加強對農村公益電影放映工作的管理,擴大放映覆蓋面,做到每個自然村每月一場電影。培育農村文藝隊伍,爭取每個鄉鎮街區能夠形成1-2個常年堅持開展的群眾喜聞樂見的文化活動。
進一步做好文化旅游資源的產業化、規模化發展,指導具備資源條件的村鎮街區開展鄉村旅游節慶活動,提升鄉村旅游品牌效應。
做好省級文物保護單位的申報工作,抓好館藏文物的保護和修復。積極開展非物質文化遺產保護及收錄考察工作。加強文物保護法的宣傳力度,做好博物館開館前的各項準備工作。排演新劇目xxxxxxx。繼續繁榮文化精品創作,培養青年人才,傳承優秀傳統文化。
繼續做好文旅市場管理,進一步細化網格化管理,加強安全生產教育宣傳,加大宗教場所和民間演藝個人團體管理力度,加強聯合公安、市場監管等執法單位,深入推進聯合執法,確保文化和旅游市場的穩定健康發展。
繼續督促xx故里旅游集散中心項目工程建設進度;
繼續推進“廁所革命”,新建改建一批旅游廁所;
繼續做好xx“及時雨”旅游服務品牌。
大力支持xx城創建國家aaaaa級景區,不斷提升xx城景區的知名度和影響力,指導xx戰役指揮部舊址紀念館和xx河風景區開展aaa級景區的創建工作,提高xxa級景區的數量和質量。
繼續做好“xx故里”文化旅游目的地品牌的宣傳推廣工作,開展“大xx”合作,旅游企業聯合開展外出旅游宣傳推廣,共同做大xx旅游品牌。
繼續發掘一批具有發展潛力和文化內涵的旅游商品和文化創意商品。做好xx特色旅游商品的研發推廣,提升鄉村旅游商品的種類和品質,組織相關企業代表或個人參賽參展,提高xx旅游商品知名度。
最新旅游工作計劃優選(優質16篇)篇十五
在廣州市旅游局和從化市政府、從化市旅游局、廣東省自駕游協會等單位的大力支持下,由南方報業傳媒集團主辦,南方日報承辦,雅居樂地產、雅居樂小院流溪全程協辦的“旅居生活開啟廣州旅游3.0時代大型論壇暨xxxx從化生態旅游文化節啟動活動”于19日下午在南方報業傳媒集團隆重舉行。論壇上多位知名旅游專家為從化發展生態旅游、打造旅居天堂獻策獻計。會后,500多位嘉賓還興致勃勃地觀看了首次上演的《從化印象》大電影聆聽養心音樂會。
“旅居”漸成高端人群主流生活模式。
隨著旅游業態的更新,以往單一的觀光旅游已無法滿足多元化的度假需求,邊旅游邊養生的“旅居時代”正悄然來臨。一方面在過去城市化發展,隨著聚集效應持續發酵,出現了交通擁擠、環境破壞等一系列“城市病”,促使城市中一大批高端人群產生了“逃離城市化”的需求,轉而追求更高層次的生活意境;另一方面,中國老齡化社會在加速,面對即將來臨的“銀發時代”,中國養老地產卻還沒有做好準備。于是,一些經濟實力雄厚的老年人,開始選擇旅游地產替代養老項目,隨季節遷徙、借度假養生。
天醫從化,借力“旅居”晉級生態旅游新城。
以溫泉而聞名遐邇的從化從不缺旅游生態資源,這里不僅有豐富的山林資源、美味的走地雞、水庫魚,還有多種原生態蔬果。南方日報社總編輯王更輝認為,在自然資源越來越稀缺的今天,從化以上佳的空氣質量、生態環境彰顯不一樣的價值,而這種價值將隨著時間的推進而更加珍貴。
早在20xx年廣州市政府制定的“東進南拓西聯北優”城市發展戰略中,從化就以其優良的自然生態資源,豐富的旅游資源被賦予了“北優”的重要區域。隨著廣州新一輪區劃調整,從化撤市設區,以及“大交通”發展戰略的實施,從化全面融入大廣州“半小時”和珠三角“一小時”經濟生活圈,旅游發展的區位和交通優勢進一步凸顯。
小院流溪度假養心生活模式,全時體驗從化之美。
嘉賓專題演講為從化生態旅游發展獻策獻計環節。廣東省社會科學院經濟學研究員、區域與產業經濟碩士生導師丁力以《中國旅游步入3.0時代,從化實現產業經濟旅游化發展》為題發表演講,他認為,隨著城市生活圈的提升及人們對生活品質的追求,促使旅游觀念也在發生轉變,目前中國旅游步入3.0時代;借助城市發展契機,結合從化區域經濟產業特點,從化有能力承載廣州田園城郊旅居的天然載體。旅游策劃專家武旭峰則表示,從化旅游綜合競爭力居廣東首位,作為北回歸線上的掌上明珠,從化旅游資源更加純粹、豐富,且與珠三角周邊城市的資源布局、人文底蘊形成差異化發展。
目前,從化已經從“度假旅游”轉變到“養生旅游”,實現旅游模式的二次轉變。正如雅居樂地產粵東區域營銷總監胡文耕分享道,作為雅居樂在從化打造的第二代產品,旅游地產項目小院流溪正積極向市場推出一種度假養心生活模式,以廣從45分鐘車程距離,享受別墅級度假生活平臺,實現全時段體驗從化的山水與美食,而一項專為高端人群定制的“田園生活計劃”也正在推行中。
嘉賓專題演講環節結束后,《從化印象》大電影聆聽養心音樂會首次上演。該音樂會由享譽國內外的著名音樂團創作演奏,集聲、光、畫、舞合一的表現手法,在音樂自然的海洋中,演繹最美自然從化。
最新旅游工作計劃優選(優質16篇)篇十六
主營產業:旅行社
主營產品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優勢:1、本土優勢 2 、差異性營銷戰略
成立時間:**年10 月1日
地點:烏魯木齊北京北路15 號
聯系電話:****聯系人:陳經理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發展。
我們做了非常細致深刻的市場調研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經處于飽和狀態。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優勢劣勢:
那些老旅行社的優勢在于,先進入市場,對與旅行社業務相關的各個環節各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰略,這樣做的好處在于節約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調研,產品研制與開發,以及制定多種市場營銷戰略,戰術方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發的旅游產品,由于本土的優勢,會在價格上具有無可比擬的優越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據烏魯木齊旅游市場的現狀,我們采取差異化的營銷戰略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發的產品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據我們調查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業,穩定下來后,都希望有機會攜家帶子,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據市場調研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1、注重整體旅游產品的設計和產品的創新設計。創新是旅行社發展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產品品質等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數定價策略,根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關旅行社及其產品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業人員設計全面周到具體的網頁,以方便游客了解最新消息。
總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優于競爭對手的產品和服務。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。
日程安排 城市 交通工具 觀光內容 住宿
第一天烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節賓館
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光火車
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優質服務,我們的24小時在線服務熱線為:
張小姐 *****
我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協調部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經理匯報工作,提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分:
(一 )公關人員素質要求:
職業道德:真誠,可信,樂于助 人,無私,勤奮努力
公共意識 :具有情感意識,創新意識,形象良好,公眾人士形象
心理素質 :樂觀,自信,堅強,開放兼容
溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體
處事態度 :堅持創造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂
公關主體個人化:培養我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現在顧客心中,優秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現在個企業都培養各自的緊鑰匙任務作為企業形象代表。
(二.) 公關客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協調發展,前者加強宣傳,后者共同進步
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數,因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區消費場所協調發展。
(三.)公關手段:
1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業形象,與記者建立良好的關系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息:輿論監督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發的路線是可行的。
3.聯絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優化服務:網上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四).收集八方信息:
1、我社形象:知名度,美溢度,支持率
2、產品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”
3、公眾信息:
文化程度:高中以下,13
%;大專,30%;本科以上,40%
性 別:男,42%;女,58%
4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。
(五)內部信息;
1、內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網絡;報表,營業統計,財務分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。
3、堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。
(六)年度計劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間20xx-10-1。下年我公關部計劃有下:
1.統計新疆現有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
(七) 部門管理:
1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
2.經費管理: 20萬元合理利用
3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。
4.與上游企業聯系:和酒店,航空公司,交通部門,景區,購物部門等,建立長期的友好合作關系。
五、財務部門分析計劃:
1、籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現的:
現任總經理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。
在預測之后,對各社資本的`分配是:營銷部由于要新產品開發、市場調研發及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業和地接社聯系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發及發工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。