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實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)分享(實(shí)用12篇)篇一
為了響應(yīng)學(xué)校的暑期實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召,更好地鍛煉自己,我于7月18日到8月3日在我們當(dāng)?shù)氐摹督袢仗┡d》報(bào)社采訪部實(shí)習(xí),暑假報(bào)社采訪部實(shí)習(xí)報(bào)告。這期間得到了很多鍛煉的機(jī)會(huì),學(xué)到的不少知識(shí),也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。
《今日泰興》是中共泰興市委機(jī)關(guān)報(bào),是當(dāng)?shù)刈钣杏绊懙膱?bào)紙。作為黨報(bào),發(fā)揮了黨和政府的喉舌,傳播黨的聲音的作用。作為平面媒體,增強(qiáng)了黨委、政府與廣大人民群眾之間的溝通聯(lián)系,滿足了人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求,也為更多的人認(rèn)識(shí)泰興、了解泰興打開了一扇窗口。
《今日泰興》包括要聞版、綜合新聞版、民生版、教育版、新農(nóng)村版、文學(xué)版、法制版等。我在新聞部實(shí)習(xí),主要為要聞版、綜合新聞版服務(wù)。要聞版、綜合新聞版的內(nèi)容廣泛,主要報(bào)導(dǎo)當(dāng)?shù)匕l(fā)生的一些重大新聞和綜合新聞。
我在采訪部實(shí)習(xí),有幸跟隨主任馬宏飛實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到很多知識(shí)、感觸也很多。雖然現(xiàn)在還沒有學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),但馬主任教會(huì)了我新聞寫作的一些簡(jiǎn)單的知識(shí)和方法,讓我學(xué)到了一些新聞寫作的技能,能夠?qū)懗鲂┖?jiǎn)單的新聞。
剛?cè)]幾天,7月20日,我遇上我市市委召開十一屆十一次全體(擴(kuò)大)會(huì)議;7月24日,市政府召開新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)“7月22日的事故情況”。因此我有機(jī)會(huì)參加采訪,從中學(xué)到了很多。
7月20日,我提前近一個(gè)小時(shí),早早地到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)找到記者席坐下,等馬主任和與會(huì)人員的到來的同時(shí),我先學(xué)習(xí)了市委書記的工作報(bào)告,并將不懂的地方標(biāo)出來。八點(diǎn)半會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開,我跟著馬主任認(rèn)真聽著市委書記的講話。下午我就嘗試著寫起新聞稿件來,一下子寫了1000字,自我感覺良好,送給馬主任批改,誰(shuí)知道馬主任的評(píng)價(jià)是“一盤散沙”,實(shí)習(xí)報(bào)告《暑假報(bào)社采訪部實(shí)習(xí)報(bào)告》。他說,全文都是回憶程序和負(fù)責(zé)人的講話,把新聞淹沒在繁雜的程序和冗長(zhǎng)的套話中,讀者對(duì)這樣的報(bào)道很反感。作為會(huì)議新聞,記者在采訪前,首先要明白自己要參加的會(huì)議室什么,要事先解讀材料,做好一些知識(shí)上的準(zhǔn)備。其次是關(guān)注和搜尋會(huì)議中的各種信息。在會(huì)議中只有懂得挖掘,才能從中獲取可貴的新聞線索。寫好會(huì)議新聞,還要找尋寫好會(huì)議新聞的最佳切入點(diǎn)。會(huì)議新聞最易落入俗套,寫好會(huì)議新聞也是對(duì)記者平時(shí)學(xué)習(xí)、掌握情況、寫作能力的一次考驗(yàn)。會(huì)議新聞一定要有主題,不能寫成一盤散沙似的稿件。
聽了他的這些話,我重新去寫,經(jīng)過他的修改總算能過關(guān)了。后來,我根據(jù)馬主任的要求,從會(huì)議材料中挖掘新聞線索,先后采寫出《市委部署文化泰興建設(shè)工作》、《39項(xiàng)民生工程寫進(jìn)市委文件》消息在頭版頭條刊登。同時(shí),我學(xué)寫了幾篇評(píng)論。
在這短短的兩個(gè)多星期,馬主任教了我很多東西。首先他教我學(xué)會(huì)看報(bào)紙,以前我看報(bào)紙都是簡(jiǎn)單的瀏覽,現(xiàn)在他教會(huì)我看報(bào)紙要注意看專業(yè)記者的報(bào)道是從哪兒入手寫的,用了什么手法,如何突出要表達(dá)的內(nèi)容,用什么吸引讀者的,是標(biāo)題副標(biāo),還是導(dǎo)語(yǔ)新聞圖片。其次他給我找來一本新聞寫作技巧方面的書,讓我多看看,做一些讀書筆記,練練文筆,對(duì)提高寫作水平有很大的幫助。
經(jīng)過兩個(gè)多星期的采訪,我受益匪淺,主要心得小結(jié)如下:
除了突發(fā)性新聞,在接到采訪任務(wù)時(shí)都要在第一時(shí)間認(rèn)真了解此次采訪任務(wù)的背景、人物、主題、想提問的問題等等,只有做好充分的準(zhǔn)備,才不會(huì)在采訪過程中出現(xiàn)沒話說、問不到重點(diǎn)上等問題。在采訪時(shí)也應(yīng)保持頭腦高度集中,認(rèn)真思考,發(fā)揮自己主觀能動(dòng)性進(jìn)行提問。作為記者,采訪的功力一定要到位,好的采訪是出好稿子的基礎(chǔ)。很多時(shí)候沒問到,沒問清楚造成文章沒有說服力,還要補(bǔ)采甚至重采。新聞最重要是真實(shí)性,用事實(shí)說話,要對(duì)讀者負(fù)責(zé),對(duì)自己寫出來的稿子負(fù)責(zé)。
同時(shí),我在實(shí)習(xí)中,通過老師的指導(dǎo)和參與采訪,我還學(xué)到,作為一個(gè)新聞?dòng)浾撸莆詹稍L提問的藝術(shù)的技巧是十分重要的。要提高采訪的質(zhì)量,首當(dāng)其沖的是要提高采訪的質(zhì)量。
例如:我們?cè)诓稍L我市的優(yōu)秀村黨組織書記蘆玲芳時(shí),面對(duì)記者的采訪,她比較緊張。為了打破僵局,馬主任靈機(jī)一動(dòng),轉(zhuǎn)移問話內(nèi)容,問她:“你這幾年不容易,為了鄉(xiāng)親們吃了許多的苦,你臉上的皺紋比較多了。”馬主任的充滿人情味的問話,一下子拉近了彼此之間的距離,我們的采訪很順利。
我們?cè)诓稍L一個(gè)紀(jì)檢干部時(shí),他比較謙虛謹(jǐn)慎,不想說自己的情況。我們沒辦法,只好先和他說說其他工作上的事。后來,他說到有時(shí)辦案中,老婆比較著急,有人說情到家中,有的人還帶了物品,有時(shí)不敢開門,錯(cuò)把親戚關(guān)到了門外。結(jié)果,不知不覺地把我們要采訪的內(nèi)容說了出來。
后來,在實(shí)習(xí)期,加上馬主任的指導(dǎo),我還了解到,三要從側(cè)面了解法、四要直拉主題法、五要身心投入,讓其有感受而發(fā)。
實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)分享(實(shí)用12篇)篇二
一.前言。
實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)有一段時(shí)間了,回想實(shí)習(xí)的那段日子里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑。幾個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)酒店的組織結(jié)構(gòu),人事關(guān)系,以及企業(yè)文化有了一定程度的了解。從客房部、餐飲部到營(yíng)銷部,很幸運(yùn)在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,接觸到了幾個(gè)完全不同的部門。在這幾個(gè)部門實(shí)習(xí)的過程中,不同的工作讓我接觸了很多的實(shí)際的東西,學(xué)到了很多課堂上無(wú)法學(xué)到的東西。從而,幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)旅游管理專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)。剛到酒店的時(shí)候,覺得什么事情都很新鮮,畢竟離開學(xué)校步入社會(huì)工作是第一次,心里挺激動(dòng)的,把酒店看成是,施展自己才華的舞臺(tái),想把自己的理論知識(shí)和想法付諸實(shí)踐中。但是理想和現(xiàn)實(shí)是有差別的,在酒店正式踏上工作崗位之后,才發(fā)現(xiàn)很多事情并不像我們平時(shí)想的那么簡(jiǎn)單。下面就談一下我這幾個(gè)月在酒店實(shí)習(xí)過程中的收獲、體會(huì)和自己對(duì)酒店管理的一些看法。
二.實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)。
(一)實(shí)習(xí)的收獲。
1、服務(wù)意識(shí)的提高。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來說,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線,高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感溫馨,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌待客;切實(shí)感受到了服務(wù)意識(shí)在酒店服務(wù)中的重要重要影響。
禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少;還要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)主動(dòng)為客人提供服務(wù)。對(duì)于客人的要求,要認(rèn)真傾聽,盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);對(duì)合理的但不可能辦到的要求,要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,并耐心地實(shí)事求是地向客人解釋,幫他尋求其他解決方法。
3.工作能力的提高。
而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團(tuán)隊(duì)合作精神,相互合作,相互幫助,團(tuán)結(jié)一致。獨(dú)立思考,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并改正總結(jié),虛心接受別人的批評(píng)和意見,最后得到的才是最適合自己的東西。
(二)實(shí)習(xí)的體會(huì)。
1、認(rèn)識(shí)到自己的差距與不足。
通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在語(yǔ)言表達(dá)能力上不足,對(duì)與客人的交流有一定的影響。而且,由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,很多時(shí)候都不知道如何應(yīng)對(duì)客人提出的各種要求,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)各種小錯(cuò)誤,為同事帶來了許多不便。因此,我經(jīng)常向同事請(qǐng)教,虛心向同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交流能力,爭(zhēng)取把工作做得更好。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程。
通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活。
實(shí)習(xí)占用了我們一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造的利益。實(shí)習(xí)過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。
三.酒店管理中存在的問題及建議。
(一)酒店管理中存在的問題。
1、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中做出優(yōu)異的成績(jī),管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。有位老員工在酒店的bbs中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器。”我想這也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
2、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
3、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
4、員工流動(dòng)量大,缺乏必要的人才儲(chǔ)備。
初步接觸了酒店業(yè),發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到本科甚至更高文化的都有;同時(shí),員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異,再加上不能做到及時(shí)系統(tǒng)的培訓(xùn),影響了酒店的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
以上是為我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡。管理者在做出決策前,站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。
(二)想法和建議。
1、建立合理的員工招聘制度。
我覺得酒店應(yīng)該建立合理的員工招聘制度,適當(dāng)提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有才能有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能化。同時(shí),要保持適當(dāng)?shù)娜瞬艃?chǔ)備,以保證酒店的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)過程的順利進(jìn)行。
2、建立科學(xué)的員工培訓(xùn)制度。
酒店的人力資源部應(yīng)該建立合理的員工培訓(xùn)制度,加強(qiáng)員工道德修養(yǎng),建立理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合的培訓(xùn)制度。尤其要做好新入職員工的培訓(xùn),使新員工能夠在最短的時(shí)間里適應(yīng)酒店的環(huán)境,掌握適應(yīng)本職工作要求的各項(xiàng)服務(wù)技能,迅速勝任飯店的工作。另外,還要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,對(duì)老員工進(jìn)行不定期的培訓(xùn),而且要安排專門人員對(duì)員工培訓(xùn)后的工作生活情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,及時(shí)糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題,確保培訓(xùn)的效果,確實(shí)達(dá)到提高員工素質(zhì)的目的。以適應(yīng)新時(shí)期客人不斷變化的需求的需要,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、建立“以人為本”的人性化管理體系。
現(xiàn)代化飯店的人性化理論是建立在員工滿意基礎(chǔ)上的顧客滿意理論,飯店經(jīng)營(yíng)與管理總的“以人為本”已經(jīng)顯現(xiàn)為飯店業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)之一。忠誠(chéng)的顧客是飯店競(jìng)爭(zhēng)力的真正所在,這就要求提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。然而顧客滿意的是有員工來創(chuàng)造的,既員工滿意是顧客滿意的前提。員工滿意的人性化管理體系就是在飯店管理過程中尊重員工、理解員工、幫助員工、培養(yǎng)員工,給員工更大的發(fā)展空間和關(guān)愛,,從而提高飯店的凝聚力、向心力和員工的歸屬感,是員工與飯店有著相同的目標(biāo)和價(jià)值取向,激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力,維護(hù)飯店的生存和發(fā)展。
4、建立一套有效的激勵(lì)機(jī)制。
限度調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,以求為飯店創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四.致謝。
感謝我們旅游管理系的所有老師,他們的教學(xué)為我們的專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),感謝老師們?yōu)槲覀兘榻B經(jīng)驗(yàn),為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。
感謝酒店給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),提供了我學(xué)習(xí)之余提高自己能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。同時(shí),也對(duì)所有在我實(shí)習(xí)期間給予我?guī)椭I(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝,是他們他們讓我實(shí)踐的同時(shí),讓我學(xué)會(huì)做人做事。
篇二。
為期四個(gè)月的實(shí)習(xí),于20xx年3月4號(hào)正式結(jié)束。我的實(shí)習(xí)主要是在北京國(guó)際藝苑皇冠假日飯店完成。經(jīng)過了嚴(yán)格的體檢,我被分派到了餐飲部下的西餐廳做起了一名小小的服務(wù)員。還記得剛來到這里時(shí),內(nèi)心興奮而又緊張,畢竟第一次在五的飯店里做服務(wù)員,我們面臨的是與平常不一樣的服務(wù)對(duì)象,還是有點(diǎn)小忐忑,生怕出什么亂子。就這樣從剛開始懷著這樣一份心情,到四個(gè)月后的我熟練操作著自己的工作流程表明我已經(jīng)完全融合在了這個(gè)環(huán)境中。四個(gè)月,不長(zhǎng)不短的時(shí)間,樂趣頗多,感受頗多,受益匪淺。
雖然在此期間我們以實(shí)習(xí)生的身份入駐酒店,但酒店還是對(duì)我們認(rèn)真進(jìn)行了正規(guī)員工的系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)工作大致可分為三塊:第一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大致的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,教會(huì)我們?nèi)绾问褂脺缁鹌鳎⒆屛覀冞M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬,使我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人為我們進(jìn)行不間斷的(轉(zhuǎn)載需注明來源:)技能指導(dǎo),這一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們工作的西餐廳相對(duì)中餐廳來說是比較輕松的,可畢竟實(shí)習(xí)生不太熟悉工作崗位,所以酒店并沒有立即給我制定具體的。
崗位職責(zé)。
和工作描述,這也導(dǎo)致了我在剛剛走進(jìn)工作崗位的前幾天就像無(wú)頭蒼蠅一樣,完全不能熟練操作工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工都挺友好的,不管是哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而對(duì)我冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人,而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還是會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。我們主管專門為我安排了一名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我工作。在后面的日子里,我的師傅幫了我很多忙,從她那里我學(xué)到了好多關(guān)于酒店的一些別的知識(shí),比如打牛奶泡,做拿鐵咖啡,調(diào)酒等等。
其實(shí)我們服務(wù)員的工作除了協(xié)助客人點(diǎn)餐,上菜,結(jié)賬之外也得兼職勤雜工,扛桌椅、拖地、鋪地毯等一些臟活、重活。我們上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要進(jìn)行每周一排班,這樣以來大家的工作時(shí)間就分配的比較公平。但是要經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),加班時(shí)間會(huì)有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,超過兩個(gè)小時(shí)的時(shí)候會(huì)給加班費(fèi),雖然有時(shí)候很累,但是能加工資也算比較合理吧。
此次的實(shí)習(xí)讓我收獲了很多,首先就是學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立,俗話說:“在家千日好,出門半“招”難!”在外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,別人給的終究是指引,真正去實(shí)行的時(shí)候靠的是我們自己。我們要不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行就虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。其次體會(huì)最真切的是工作的不易、賺錢的辛苦!以前知道錢很難掙,但不知道有這么難掙,在工作期間我切切實(shí)實(shí)體會(huì)到了,真是每一分錢都是拿汗換來的。這也更加堅(jiān)定了我以后堅(jiān)決靠腦力生活的信念。再次,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了的才會(huì)懂,社會(huì)上的人形形色色,大家為了工作走到一起,,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,有時(shí)候既然我們不能改變一些東西,那就得學(xué)著適應(yīng)它,我們要做到喜怒不形于色,學(xué)會(huì)尊重他人的想法,尊重別人也是尊重自己。懂得了這個(gè)道理后在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面就會(huì)有很大的進(jìn)步。尤其是面對(duì)我們所從事的服務(wù)行業(yè),這對(duì)待人接物方面的要求就更高了,服務(wù)態(tài)度面臨著我們是否被投訴,隨之牽涉到的也就是與工資掛鉤,我想這個(gè)大家都懂的,對(duì),扣工資。就在我們很努力的做到時(shí)也曾招受客人的投訴,因?yàn)椋肿哟罅耸裁带B都有!
要小心,害的我手都發(fā)抖了,心里撲通撲通的生怕一個(gè)不小心打碎了什么。不過這個(gè)事業(yè)給我們大家長(zhǎng)了個(gè)記性,以后做什么事都要謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)一點(diǎn),尤其是面對(duì)那些喝醉的客人,我們不能輕易馬虎,還好那位客人最后醒過來了,如果不醒,那酒店的損失就大了。
遇到任何事情的時(shí)候,我們都要做到處事而不驚,這點(diǎn)我體會(huì)最深刻,因?yàn)槊看窝鐣?huì)廳客人多的時(shí)候,我們就會(huì)被喊去支援“大部隊(duì)”,這時(shí)候客人們左一個(gè)服務(wù)員,右一個(gè)服務(wù)員的,我就會(huì)手忙腳亂的,這時(shí)候我就特別慌張,好幾次摔破東西都是由于自己的不淡定造成的。不過經(jīng)歷幾次罰款賠償后就好多了,或許人就是這樣,不經(jīng)歷點(diǎn)什么你總是長(zhǎng)不了記性。其實(shí)生活中也是如此,不把你逼到最低谷時(shí),你就不知道什么叫做知恥而后勇。因此,當(dāng)你覺得你處在最低谷時(shí)也不要害怕,因?yàn)闊o(wú)論怎么走,你都是向上的。
總之,經(jīng)過四個(gè)月的磨礪讓我多了一份淡定與成熟,在面對(duì)困難和挫折時(shí),我少了很多好高騖遠(yuǎn),多了些許腳踏實(shí)地;讓我少了些許膚淺,多了一絲成熟。這次實(shí)踐也為我蒼白的大學(xué)生活增加了幾筆亮色,讓我的生活豐富多彩起來。同時(shí),這次實(shí)踐也讓我的目標(biāo)更為清晰,讓我的信心更加堅(jiān)定了。蒙田說:“靈魂如果沒有確定的目標(biāo),他就會(huì)喪失自己。”俞敏洪也說過這樣一句話,認(rèn)準(zhǔn)了一件事情,投入熱情與興趣去做,你就會(huì)成功。而今,我更加清楚的認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,我的靈魂有了追求,我會(huì)收起那顆脆弱敏感的心靈,我誓要用堅(jiān)持不懈的汗水為自己的明天,為自己的目標(biāo)而奮斗!我堅(jiān)信那濺在路上的滴滴汗水,將是為我的成功奏響的旋律。
實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)分享(實(shí)用12篇)篇三
在__幼兒園的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易,然而這次實(shí)習(xí)讓我也受益頗豐。萬(wàn)事開頭難,剛進(jìn)園實(shí)習(xí)初期,讓我感到了很大的困難。毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我,應(yīng)對(duì)新工作,應(yīng)對(duì)性格各異的孩子,我覺得毫無(wú)頭緒。不明白到底該從哪里入手,看著指導(dǎo)老師(班主任)輕簡(jiǎn)單松的帶著寶寶們開展各種活動(dòng),做著一個(gè)個(gè)游戲。看著孩子們一張紙興奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著。我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨(dú)立帶孩子。經(jīng)過幾次失敗的打擊之后,我的緊張心理才逐漸退去。在實(shí)習(xí)過程中,讓我懂得了應(yīng)對(duì)不同的幼兒要用不同的方法,每個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的內(nèi)心世界。而作為他們的老師,要想真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界不用心去發(fā)現(xiàn)他,捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的。每個(gè)孩子都有他的可愛之處及不足之處,要想幫忙他們改正缺點(diǎn),不僅僅要關(guān)心照顧幼兒,還要與幼兒家長(zhǎng)溝通交流。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)著,試著與家長(zhǎng)打交道,與他們交流幼兒在園及在家表現(xiàn)。這些,都是餓哦在幼兒園夫人實(shí)習(xí)過程中所獲得的最寶貴的東西。
在機(jī)關(guān)幼兒園的每個(gè)教師里都有幼兒一日,一周活動(dòng)的生活常規(guī)時(shí)間表。在實(shí)習(xí)期間,由于機(jī)關(guān)幼兒園缺少配班老師,我都是在做配班老師的工作。但我嚴(yán)格按照時(shí)間表,配合所在班主班老師認(rèn)真做好一日常規(guī)工作。
首先,保教工作。在保育工作中,使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請(qǐng)教保育員,用心配合保育阿姨的工作。戶外活動(dòng),我提醒幼兒注意安全,不追逐打鬧。進(jìn)餐時(shí),幫忙保育員為幼兒盛菜盛飯,提醒幼兒安靜進(jìn)餐,不挑食。睡覺時(shí)為年齡小還不能自理·的幼兒脫衣物,給幼兒蓋好被子,小聲告訴他們安靜入睡,不能說話。盡自己的努力照顧好每個(gè)幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛,在游戲中不斷增長(zhǎng)知識(shí)。
其次,教育工作。應(yīng)對(duì)上課,作為實(shí)現(xiàn)老師。心里真的有些恐慌,生怕自己講不好影響幼兒對(duì)知識(shí)的掌握及對(duì)上課的興趣。我從熟悉教材開始,因?yàn)橹挥幸粋€(gè)月的時(shí)間,指導(dǎo)老師給我布置了七八節(jié)可得資料。我從教案到教具,一步一步的去準(zhǔn)備,直到得到直到老師的認(rèn)可,我才走上了“講臺(tái)”。但當(dāng)應(yīng)對(duì)幼兒上課時(shí),還是那么的手足無(wú)措、由于對(duì)幼兒的不了解太少,對(duì)他們提出的問題難以回答,又沒有整頓好課堂紀(jì)律。第一次正式上課沒有成功。但是又一次的講課中,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),就比第一次進(jìn)步很多。隨后慢慢的進(jìn)入了老師的較色。
經(jīng)過這一月的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實(shí)屬不易。不但要具有深厚的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還要有良好的職業(yè)道德。幼兒教師不僅僅要有耐心、愛心、細(xì)心、更要有職責(zé)心。
總之,教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),透過實(shí)習(xí)我也看到了自己的不足,社會(huì)的不斷進(jìn)步,使幼兒園對(duì)幼教的要求越來越高。這使我明白,務(wù)必要有過硬的專業(yè)知識(shí)和技能,才能在幼教之路上創(chuàng)造屬于我的精彩人生。
實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)分享(實(shí)用12篇)篇四
實(shí)習(xí)第一天的畫面還歷歷在目,那是多么讓人印象深刻。清晨,早早的起床,帶著那一點(diǎn)興奮,那一點(diǎn)緊張,那一點(diǎn)好奇準(zhǔn)備開始實(shí)習(xí)的第一天。剛進(jìn)班級(jí),我要應(yīng)對(duì)的就是如何讓這些可愛的孩子接納我,并且喜歡我。大班的幼兒在應(yīng)對(duì)陌生人時(shí),都是那么心懷好奇,他們會(huì)主動(dòng)上來和你打招呼,并且問這問那,很快我就和他們熟悉起來,打成了一片。我的指導(dǎo)老師但是一名經(jīng)驗(yàn)老道的閘北名師,比起“指導(dǎo)老師”這個(gè)身份,我覺得她更像我的媽媽,不只是因?yàn)樗哪挲g和我媽媽相仿,更因?yàn)樗拖袷且晃淮葠鄣哪赣H,用盡心血哺育我這個(gè)剛“出生”的孩子。我會(huì)用心觀察陳老師如何引導(dǎo)幼兒自主學(xué)習(xí),當(dāng)我有疑問時(shí),會(huì)及時(shí)請(qǐng)教老師,并能很快地將老師傳授的經(jīng)驗(yàn)付諸于行動(dòng),成為自己的經(jīng)驗(yàn)。在陳老師的指導(dǎo)和幫忙下,我很快得就熟悉了工作,并且他都會(huì)和我說說班級(jí)里每個(gè)幼兒的狀況,我明白作為一名合格的幼兒園老師,需要透過接觸幼兒、了解幼兒,逐步構(gòu)成尊重幼兒、熱愛幼兒、關(guān)心幼兒、理解幼兒的教育觀念。
在實(shí)習(xí)整個(gè)過程中,我悟出了要因人施教,應(yīng)對(duì)不同的幼兒要用不同的方法,每個(gè)孩子都有自己的差異,有自己獨(dú)立的內(nèi)心小世界,而作為他們老師,要想真正走進(jìn)孩子們的內(nèi)心小世界,不用心去了解去發(fā)現(xiàn)捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的,每個(gè)孩子都有他的可愛之處以及不足之處,要想幫忙他們改正缺點(diǎn),不僅僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長(zhǎng)的溝通也十分的重要,在實(shí)習(xí)期間我試著與家長(zhǎng)打交道,與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn),實(shí)習(xí)讓我獲得了很寶貴的東西。
六個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與中班、小班幼兒的區(qū)別;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。小朋友們都十分天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,這樣我才會(huì)獲得他們的歡心,才會(huì)得到他們的信任和依靠。但這樣卻并不代表小朋友會(huì)聽我的命令做事。一個(gè)原因就是我還沒有真正以一個(gè)老師的身份和他們說話,命令他們做事。相反地,我把自己當(dāng)作他們的朋友來督促他們做事。甚至有時(shí)候我把他們的話當(dāng)兒戲,哄他們。
我很慶幸能夠跟大班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過了六個(gè)多月的時(shí)間,小朋友們給我?guī)淼氖菬o(wú)盡的歡樂,而幾位老師的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財(cái)富。個(gè)性是陳老師,她的課讓我打開眼界,受益匪淺。在實(shí)習(xí)期間,她很認(rèn)真的閱讀我們的教案,聽取我們的想法,并提出自己的意見。我們上完課后,她會(huì)主動(dòng)地找我們談話,指出我們的不足,使我們能不斷地改善。要成為一名合共的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,最重要的是隨機(jī)應(yīng)變幼兒各種怪異的提問,我吸取周圍教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高自己的水平。不能對(duì)此疏忽!知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都不是天上掉下來的。只有不斷的吸取、提高!家長(zhǎng)才會(huì)放心把孩子完全交給你。完全信賴于你。充分信任你。并且做到不怕苦,不怕臟,像母親一樣關(guān)心和愛護(hù)他們,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),六個(gè)月里:讓我真正的了解幼兒老師是那么的不容易。真是:哎,做什么都不容易啊~以前以為帶幼兒是什么人都能上任的。可做起來是如此之難!
這幾月經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@是見證我這樣一個(gè)全新的成長(zhǎng)。使我認(rèn)識(shí)到正確的人生觀,價(jià)值觀。也期望我和陳老師的工作能配合的更默契。
教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),但幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細(xì)心、愛心、職責(zé)心并重,缺一不可,總之,要當(dāng)一名好幼教不容易啊~在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了我自己不足之處,社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求是越來越高。我愿意用我的所有熱情與愛心,換取孩子們的開心以及家長(zhǎng)的誠(chéng)心,實(shí)習(xí)間:讓我增長(zhǎng)了見識(shí),做老師難,做個(gè)幼兒老師難上加難,我要在今后的工作中,不斷的充實(shí)自己,全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)分享(實(shí)用12篇)篇五
1、深入社會(huì)實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理理念,個(gè)性是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理的發(fā)展趨勢(shì)。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,熟練掌握營(yíng)銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
3、掌握營(yíng)銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)的駕馭和掌握潛力。
4、掌握企業(yè)營(yíng)銷過程和營(yíng)銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的潛力。
二、企業(yè)概況。
鄭州股份有限公司是適應(yīng)國(guó)家新網(wǎng)工程和實(shí)現(xiàn)鄭州供銷系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型,并為進(jìn)一步降低供銷系統(tǒng)的采購(gòu)成本、物流成本、豐富農(nóng)村市場(chǎng)商品雙向流通,于20__年3月組建的股份制經(jīng)營(yíng)的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰(zhàn)略為小商品、小超市、大連鎖,將以人為本、尊重人才作為企業(yè)文化的內(nèi)核。
鄭州股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè),是一家大型綜合性購(gòu)物中心。于--年9月27日落戶中牟縣,營(yíng)業(yè)面積達(dá)3000平方米,現(xiàn)有員工200多人。鄭州__的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是成為人們的所喜愛的,針對(duì)家庭而設(shè)計(jì)的一站式購(gòu)物場(chǎng)所,為中牟市民帶給溫馨友好的服務(wù),提高中牟市民生活質(zhì)量和生活水平,其帶給的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類,設(shè)計(jì)生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護(hù)膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬(wàn)種商品。鄭州的經(jīng)營(yíng)理念是:天天超值。此刻鄭州股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采用統(tǒng)一模式并都位于各家屬居民住宅區(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。公司在成長(zhǎng)中不斷學(xué)習(xí),特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問,大力提升公司自身管理水平,以一流的產(chǎn)品和服務(wù)打造另中牟市民滿意的超市。
三、實(shí)習(xí)過程和資料。
我實(shí)習(xí)的崗位是鄭州股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內(nèi)部的具體狀況以及公司在當(dāng)前市場(chǎng)上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格,并作出價(jià)格比較表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購(gòu)部等其他部門的溝通,最終是整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。
首先,是了解連鎖超市的市場(chǎng)現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境,就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,并對(duì)我公司的市場(chǎng)現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我了解到連鎖超市在我國(guó)出現(xiàn)已有十多年的歷史,從發(fā)展至今,中國(guó)連鎖超市的年平均增長(zhǎng)速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出重大貢獻(xiàn)。
此刻的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次,是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費(fèi)者的購(gòu)買行為,是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對(duì)策,合理制定商品價(jià)格,增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)潛力。在制定價(jià)格策略時(shí),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格狀況顯得尤為重要,它是超市營(yíng)銷中取勝的關(guān)鍵。所以,收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)光的重要任務(wù)。比較其他超市與本超市商品的種類:對(duì)于相同種類的商品還要比較價(jià)格的差異,并制作商品價(jià)格比較表交給商品部經(jīng)理;對(duì)于不一樣種類的商品,如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理,并對(duì)新增商品做好銷售跟蹤表;對(duì)于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購(gòu)部。超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,透過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客帶給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營(yíng)業(yè)額,這也是帶給享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購(gòu)部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表。對(duì)于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購(gòu)部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購(gòu)部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓,進(jìn)而降低超市成本。
最終,整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。在此刻零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下狀況下越來越需要透過促銷這一殺手锏,使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)光,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的推薦,并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫忙營(yíng)業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會(huì)記錄各個(gè)商品促銷狀況,以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。促銷后期對(duì)經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄,并以電子檔的形式保存。
在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識(shí)到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
這一個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手潛力和做事上的耐心、細(xì)心,同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,也思考了很多。不僅僅對(duì)連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解,并且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定。可是在我實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。
第一,提高服務(wù)質(zhì)量。這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購(gòu)物過程中下足文章,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購(gòu)員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對(duì)產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,帶給消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語(yǔ)這種問題連三歲小孩都懂。一分錢,一分貨。不可能,絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒。這種問題不關(guān)我們的事,請(qǐng)直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨。
第二,合理控制員工流動(dòng)性。眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)光的倒班制都是構(gòu)成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認(rèn)為,不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的就應(yīng)涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用,多與員工溝通,及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào),盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三,實(shí)現(xiàn)__的規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。同大型外資連鎖企業(yè)相比,__連鎖企業(yè)明顯處于弱勢(shì)地位,企業(yè)發(fā)展中務(wù)必實(shí)施集團(tuán)化、規(guī)模化戰(zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),聯(lián)合、購(gòu)并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),采取全國(guó)布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。同時(shí)在發(fā)展規(guī)模化連鎖經(jīng)營(yíng)中,__應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長(zhǎng)的原則,避免盲目擴(kuò)大規(guī)模。還可透過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和效益。
第四,提高物流管理水平。要加強(qiáng)超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟。__應(yīng)選取綜合性大型生產(chǎn)商,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,透過聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有。超市以此實(shí)行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)jit型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統(tǒng),透過必須的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統(tǒng),生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫(kù)存狀況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫(kù)存量、價(jià)格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運(yùn)輸組織管理、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)人才,并且需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護(hù)的專業(yè)人才。
實(shí)習(xí)一個(gè)月的工作時(shí)光雖然不長(zhǎng),可是我十分珍惜這次工作的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)光里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們務(wù)必要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,思考怎樣節(jié)儉時(shí)光,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。并且,透過這次實(shí)習(xí),在市場(chǎng)營(yíng)銷方面我感覺自我有了必須的收獲,并且更加喜歡這門課了。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上潛力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自我的經(jīng)驗(yàn)才行。此刻,我意識(shí)到務(wù)必要做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自我有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最終,我向我的指導(dǎo)教師--教師和實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感激,感激你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫忙,使我得到了一次很好的鍛煉。
實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)分享(實(shí)用12篇)篇六
去年五月份曾在____名都__上水城,實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,從一個(gè)什么也不懂的笨小丫頭,到最后能一個(gè)人看桌了。中間負(fù)出了無(wú)數(shù)的艱辛,雖然工作苦點(diǎn)累點(diǎn),沒有正常的時(shí)間點(diǎn)下班,可每當(dāng)看見客人對(duì)自己說:“小姑娘今天服務(wù)不錯(cuò)的時(shí)候”,覺得一切都值了。客人的一句話或者是領(lǐng)導(dǎo)的一句表?yè)P(yáng),都會(huì)成為工作的動(dòng)力,也是我們緩解疲勞的最好方式。
在酒店里學(xué)的東西很多,比如說:餐桌上的禮儀,還有如何和客人打交道,還有就是作為一個(gè)酒店的服務(wù)員如何面對(duì)客人的不同要求,特別是我們干中餐的,接觸這方面的知識(shí)要比其它的部門相對(duì)而言要多,當(dāng)我們?nèi)タ醋赖臅r(shí)候看著客人一個(gè)個(gè)入座,說的一些客套話和敬酒方面的話時(shí),都會(huì)讓我們學(xué)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)比較重要的人與人之間的交往,就是所謂的為人處事。從初到酒店跟著師傅一步步的學(xué)習(xí),剛開始覺得一切都是那么的簡(jiǎn)單,可每當(dāng)自己實(shí)踐的時(shí)候,都是那么的難,給客人倒個(gè)茶水手都會(huì)抖。從剛開始只能用托盤拿三四瓶啤酒,到最后能拖著九瓶啤酒從一樓跑到二樓。每次下班腳都疼得不敢走,而身邊的同學(xué)又是那么的不堅(jiān)定,誰(shuí)的心里都會(huì)動(dòng)搖,看的她們哭自己心里也不好受,還得安慰她們,又有誰(shuí)知道自己內(nèi)心的酸楚呢,都是十七八的孩子,都是第一次接觸這么現(xiàn)實(shí)體驗(yàn),都有個(gè)想家的時(shí)候。
記得經(jīng)理總會(huì)說這么一句話:“客人有權(quán)選擇我們,可我們沒權(quán)選擇客人。”只有把服務(wù)做到最好,讓客人高興,讓客人能夠記得我們。
在酒店工作的這一段時(shí)間,也讓我知道了要想在酒店工作的好,我們必須做到的是:工作認(rèn)真,一絲不茍,還要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),然后素質(zhì)要好,要勤奮、有條理,頭腦清醒,然后要能干深受領(lǐng)導(dǎo)及客人的喜愛。如果能做到以上幾點(diǎn),我想你就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了。人生存與社會(huì)上,也不能過于表現(xiàn)自己,只要自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧就行了。
經(jīng)過了四個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),讓我對(duì)酒店有了一定的了解,知道了禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,然后要做到“口到、眼到、身到”,客人的一個(gè)眼神就知道他需要什么,用我們的微笑感染客人,讓我們更好的立足于社會(huì)之中!
實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)分享(實(shí)用12篇)篇七
光陰似箭,日月如梭、轉(zhuǎn)眼間,愉快而又艱辛的實(shí)訓(xùn)工作快要結(jié)束了,在這一個(gè)兩個(gè)月里,我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這一個(gè)兩個(gè)月的時(shí)間里,在教案的準(zhǔn)備和書寫上,在課堂的布置上,在課時(shí)的掌握上,都有了很大的提高。一個(gè)兩個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng),但感受頗多。
雖然實(shí)訓(xùn)之前,我們?cè)趯W(xué)校里也有過代課的實(shí)踐,但是面對(duì)中學(xué)的體育教學(xué)還是沒底。隨著二期課改的實(shí)施,賦予我們教師的要求。這也要求了我們要改變傳統(tǒng)而又枯燥的教學(xué)模式,大膽創(chuàng)新,不要老是束縛于老的教學(xué)方法中,在教學(xué)中要有自己獨(dú)到之處,有新意。讓學(xué)校在快樂的心情下上好每一節(jié)體育課,也方便于我畢業(yè)論文的研究。
1、投身于教育實(shí)訓(xùn)中。雖然,在實(shí)訓(xùn)前也有過一些試教活動(dòng),但是真正的中學(xué)教學(xué)對(duì)我來說,這還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)訓(xùn)老師,這之間需要付儲(chǔ)一定的努力。首先,在實(shí)訓(xùn)第一周,聽了帶隊(duì)教師及其他教師的一些課,為第二周正式上課做了一些必要的準(zhǔn)備。為了上好第一堂課,我深鉆教材,備好第一堂課,勇于創(chuàng)新,進(jìn)行新教法嘗試。然后,開始上課,而在這期間,我又與其他實(shí)訓(xùn)生進(jìn)行交流,吸取經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)自己的不足。
2、在實(shí)訓(xùn)中,我不僅僅只限于教學(xué)工作,而且根據(jù)中學(xué)生的特點(diǎn)及實(shí)訓(xùn)學(xué)校的實(shí)際情況,開展了大量有益的活動(dòng),豐富了實(shí)訓(xùn)生活。我們和學(xué)生,我們即是實(shí)訓(xùn)老師,又是學(xué)生的知心朋友,但這兩者之間的距離保持適當(dāng)。我與學(xué)生交朋友,空余時(shí)間和學(xué)生一起玩,做好學(xué)生的思想工作。與學(xué)生打成一片,加強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情,而在上課、考試時(shí),對(duì)他們提出了很高的要求,又要有一定的嚴(yán)肅度,這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。
做一名老師容易,做一名好老師的確很難。教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣。首先,要管理好整個(gè)班集體,提高整體教學(xué)水平。然后,又要顧及班中的每一名學(xué)生,不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學(xué)任務(wù),還要多關(guān)心、留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流,給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師,生活中的益友。
在班主任這一塊教育實(shí)訓(xùn),對(duì)我們來說有著一種不一樣的感受,當(dāng)你和真實(shí)的三尺講臺(tái)零距離接觸時(shí),好似有點(diǎn)不可思議的感覺,我們懷著幾分新鮮和激動(dòng)的心情,本著學(xué)習(xí)和了解中學(xué)的目的踏上了實(shí)訓(xùn)之路。還夾雜著一絲忐忑的心情來到這樣的陌生環(huán)境,走進(jìn)了藍(lán)天中學(xué)的大門,開始我們?yōu)槠趦蓚€(gè)月的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
藍(lán)天中學(xué)其實(shí)是一所不錯(cuò)的現(xiàn)代化中學(xué),它的每個(gè)教室里都有現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)工具、投影機(jī)、投影幕和電腦等,這就方便了教師利用多媒體教學(xué),使課堂教學(xué)更加直觀、形象,教師教得輕松、生動(dòng),學(xué)生學(xué)得主動(dòng)、活潑,同時(shí)也激發(fā)了學(xué)生對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的濃厚興趣。
其實(shí),在新課標(biāo)下的中學(xué)教學(xué)和我們以前上中學(xué)的時(shí)候有很多不同之處,那時(shí)即沒有電腦、網(wǎng)絡(luò),也沒有教學(xué)道具等內(nèi)容,在總的看來他們好象比我們快活多了,其實(shí),他們的課后負(fù)擔(dān)還是很重的。這也給我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)過程中更注意教師技能方向的選定。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?其實(shí)這不只是學(xué)生的問題,老師也要有激情與耐心,這是做位一名老師應(yīng)該具備的。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。在我看來那些學(xué)生非常的快樂、活潑,而且素質(zhì)還很高知識(shí)水平不錯(cuò)。
在聽課的過程中我們主要做的就是坐在教室后面聽老師上課。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,這種聽課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí),而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間等。這期間我發(fā)現(xiàn)中學(xué)里的課真的很難上好。既要活躍起課堂氣氛,抓住學(xué)生的注意力,又要凌駕學(xué)生,使得課堂教學(xué)在自己的計(jì)劃之中;又要融入學(xué)生和他們共同參與學(xué)習(xí)。這使得老師需要一會(huì)兒笑一會(huì)兒兇,比演員輕松不了多少。而且在課后,老師還需要批改作業(yè)試卷,這是一項(xiàng)枯燥而繁重的工作,然而這也是檢驗(yàn)課堂效果不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),需要的是教師的耐心、細(xì)心與責(zé)任心。
下面我講一下聽課過程。
在第一天我們一直都不知道怎樣做聽課筆記,可以說是一頭霧水,但不論怎樣還是用最古老的方法最保險(xiǎn)了———快速的記筆記,可以說是恨不得把老師的每句話都寫下來。
在這幾天聽課的過程我覺得這些老師教學(xué)的水平很高,很能夠駕馭學(xué)生,而且學(xué)生的水平也是很不錯(cuò)的,由其是那些積極活潑的學(xué)生。比起我們那個(gè)時(shí)候不知好上多少倍了。
在中學(xué)實(shí)訓(xùn)做的也不是太多,只不過聽聽課上上課而已,可不知道為什么覺得特別累,躺在床上一動(dòng)不想動(dòng),只覺得頭暈?zāi)垦!K哉f,當(dāng)老師特別是中學(xué)老師精力一定要旺盛,否則非把你累死不可。
回顧這兩個(gè)月的時(shí)間,我是專心的,但專心不一定等于成功,我究竟是一名實(shí)訓(xùn)生,在知識(shí)的構(gòu)建上還存在著許多斷章,還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)訓(xùn)令我感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問浩如煙海,使得我們?cè)诮窈蟮娜兆永锊坏貌粫円箍嘧x;另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵。備課、上課、改作業(yè)……日復(fù)一日,無(wú)數(shù)瑣碎平凡的事構(gòu)成了我們實(shí)訓(xùn)生涯的主旋律。而且說不定還要在以后教師生涯中繼續(xù)忍受這種生活,看起來,在以后的學(xué)習(xí)過程還要不斷培養(yǎng)所謂的教師品德和修養(yǎng)吧。
短短實(shí)訓(xùn)時(shí)間就這樣風(fēng)也似的過去了,我似乎還沒有嘗透這被叫做老師的喜悅,就又重新回到教室,做起了我的學(xué)生。
其實(shí)在實(shí)訓(xùn)過程中我看著臺(tái)上老師得心應(yīng)手、從容不迫的樣子頓時(shí)使我對(duì)她們佩服的五體投地,她們不用去特意刻畫什么,在課堂上傳授知識(shí)以及和學(xué)生互相交流的就像和朋友在談心一樣,全不象我想象的那樣一教一學(xué)的刻板內(nèi)容,或許這就是我們所欠缺的吧。
說到不足之處,可以說是多方面的,例如:對(duì)當(dāng)今中學(xué)生的個(gè)性特征、心理狀態(tài)家庭環(huán)境等內(nèi)容認(rèn)識(shí)不足,缺乏一些基本的教師技能,以及學(xué)校的一些管理方式及手段等等,所以在以后的學(xué)習(xí)過程中應(yīng)該不斷的加深這方面認(rèn)識(shí)。
在實(shí)訓(xùn)期間最讓我留戀的還是那群天真可愛的學(xué)生們,稚氣而真誠(chéng)的言語(yǔ)總是讓我哭笑不得,或許他們不像大人那么會(huì)為人處事,那么會(huì)說話。但他們擁有一顆真誠(chéng)沒有半點(diǎn)污染的心。與他們?cè)谝黄穑屛腋械教貏e輕松,我只需要跟他們將心比心,而不用考慮任何利益。在中學(xué)里雖然工作繁雜而且很累,但是,一見到這些積極、活潑的小朋友時(shí)總是讓人生出一股力量,難以割舍,或許這就是中學(xué)老師的宿命吧!
實(shí)訓(xùn)工作還有一個(gè)多星期就要結(jié)束了,但我相信這不是終點(diǎn),而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì),對(duì)于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),也提高了我的專業(yè)水平,教學(xué)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。相信今后無(wú)論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷,都會(huì)覺得是快樂的,而且永遠(yuǎn)銘記于心!
實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)分享(實(shí)用12篇)篇八
這一周前___天在公司營(yíng)運(yùn)部熟悉人保健康險(xiǎn)公司的產(chǎn)品及其責(zé)任。人保健康的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括長(zhǎng)期疾病保險(xiǎn)、短期醫(yī)療保險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、短期意外傷害保險(xiǎn),此外,為迎合客戶投資理財(cái)?shù)男枨螅€推出了理財(cái)型健康險(xiǎn)產(chǎn)品,如健康寶個(gè)人護(hù)理保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)、健康一生個(gè)人護(hù)理保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)。
在第一周的實(shí)習(xí)中,給我感受最深的是營(yíng)銷二部每天的兩次早會(huì),第一次早會(huì)是由員工們輪流主持,其間包括跳晨操、天氣預(yù)報(bào)、開心分享、游戲、專題講座等多個(gè)環(huán)節(jié),為了準(zhǔn)備好每一次早會(huì),員工們必須認(rèn)真做好ppt,想辦法調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)的氣氛,輪流的會(huì)議主持提高了員工的膽識(shí)及演講水平。看著這些昔日靦腆的學(xué)生在臺(tái)上侃侃而談、從容不迫,我不由感嘆到學(xué)生的變化是如此之大。第二次早會(huì)是由小組成員提出在工作中遇到的問題,大家一起討論并解決,集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。
通過討論,提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過程中,傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。
實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)分享(實(shí)用12篇)篇九
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20__年1月1日——20__年6月30日。
二、實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)習(xí)將在課本上學(xué)習(xí)的物流理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力,為今后從事物流方面的工作打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。
了解物流服務(wù)的作業(yè)設(shè)備、流程及基本方法,并結(jié)合所學(xué)的理論對(duì)其進(jìn)行分析,提出改進(jìn)意見。
四、公司概況。
濟(jì)南金佳物流成立于20__年,是集公路、鐵路、航空、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、配送為一體的綜合性物流公司。現(xiàn)有各式車輛八十余輛及大型倉(cāng)庫(kù),形成以濟(jì)南為中心輻射全國(guó)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。
五、實(shí)習(xí)過程:
實(shí)習(xí)的首要工作就是熟悉業(yè)務(wù),包括聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。其次是具體的工作流程,主要有去客戶處取貨、去客戶處送貨、去托運(yùn)單位提貨、去托運(yùn)單位發(fā)貨、取貨入庫(kù)、取貨出庫(kù)、中轉(zhuǎn)入庫(kù)、派送出庫(kù)等流程,需要注意的是,以上各個(gè)環(huán)節(jié)均需要伴隨相關(guān)的單據(jù)才能夠進(jìn)行。
六、實(shí)習(xí)建議:
進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌;要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不能隨便處理等。
經(jīng)過這幾天在金佳物流的實(shí)習(xí)體驗(yàn),我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時(shí)僅僅一個(gè)簡(jiǎn)單的流程就需要多個(gè)部門的共同參與。此外,我還學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的物流方面的專業(yè)知識(shí)專業(yè)技巧。同時(shí),我也感受到自身各方面知識(shí)的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生,我們沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識(shí)又與現(xiàn)實(shí)有著很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到我們將來所要從事的物流這個(gè)行業(yè)的美好前景與嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),因此,在大學(xué)即將結(jié)束的日子里,我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識(shí),真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問外,還應(yīng)該多多實(shí)習(xí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。
此外,這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到我國(guó)物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,如何增加企業(yè)利潤(rùn)等問題。我們都知道,我國(guó)許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學(xué)習(xí),借鑒國(guó)外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗(yàn)和物流運(yùn)營(yíng)做法。
當(dāng)然,此次實(shí)習(xí)還存在一些遺憾,通過實(shí)習(xí),我只認(rèn)識(shí)了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題。對(duì)于物流工作的很多方面都沒能做到認(rèn)真細(xì)致的探究與學(xué)習(xí)。但總而言之,在金佳物流實(shí)習(xí)的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,認(rèn)真的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),不僅增長(zhǎng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)更為重要的是,對(duì)“工作”這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也為我半年后步入社會(huì)開始真正的獨(dú)立生活提供了心理準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)分享(實(shí)用12篇)篇十
實(shí)習(xí)過程是每個(gè)大學(xué)生求職路上必不可少的一環(huán),通過實(shí)習(xí),不僅可以鍛煉自己的實(shí)際操作能力,也可以為未來的就業(yè)找到更好的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)的過程中,我遇到了很多挑戰(zhàn)和困惑,但同時(shí)也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)習(xí)過程中的心得體會(huì)。
首先,在實(shí)習(xí)之前,準(zhǔn)備充分是非常重要的。在找到實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)后,我花了一些時(shí)間研究并了解了該公司的背景和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以便更好地適應(yīng)工作。我還查閱了相關(guān)的行業(yè)資料和前輩的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),幫助自己更好地了解所要面對(duì)的工作內(nèi)容。這個(gè)過程使我對(duì)實(shí)習(xí)有了更明確的目標(biāo)和預(yù)期,并為實(shí)習(xí)做好了充分的準(zhǔn)備。
其次,建立良好的人際關(guān)系是成功實(shí)習(xí)的關(guān)鍵之一。在實(shí)習(xí)的過程中,我通過與同事的交流和合作,建立起了良好的工作關(guān)系。我發(fā)現(xiàn),與他人共事,不僅可以加深相互之間的了解,還可以互相學(xué)習(xí)和提高。我積極主動(dòng)地開展合作,虛心向同事請(qǐng)教問題,幫助他們解決困難。在日常的交往中,我盡可能去主動(dòng)與同事溝通,分享自己的觀點(diǎn)和想法,并且尊重和接受他們的意見。通過這種方式,我得到了同事們的認(rèn)可和贊賞,也為我在實(shí)習(xí)崗位上的發(fā)展鋪平了道路。
第三,學(xué)會(huì)主動(dòng)思考和解決問題對(duì)于實(shí)習(xí)成果的提高非常重要。在實(shí)習(xí)的過程中,我遇到了各種各樣的問題和困惑,例如項(xiàng)目進(jìn)展緩慢、工作流程不夠順暢等。在面對(duì)這些問題時(shí),我不僅僅是簡(jiǎn)單地向上級(jí)或同事請(qǐng)教,而是首先試圖通過自己的思考和研究來找出解決方案。通過思考和實(shí)踐,我逐漸培養(yǎng)出了解決問題的能力,并且能夠快速而有效地解決工作中的各種難題。這種主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考的態(tài)度,讓我在實(shí)習(xí)中能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第四,在實(shí)習(xí)過程中,收集反饋并及時(shí)調(diào)整是很重要的。實(shí)習(xí)期間,我與導(dǎo)師和同事保持了良好的反饋機(jī)制,及時(shí)了解自己的不足之處,并根據(jù)反饋意見進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。例如,當(dāng)我第一次接觸一個(gè)新的項(xiàng)目時(shí),由于我在這方面經(jīng)驗(yàn)不足,我面臨一些困難和挑戰(zhàn)。通過與導(dǎo)師和同事的交流,及時(shí)得到他們的指導(dǎo)和幫助,我很快就能夠適應(yīng)并勝任這項(xiàng)工作。通過不斷地改進(jìn)和調(diào)整,在實(shí)習(xí)的過程中,我不斷進(jìn)步,并提高了自己的工作能力。
最后,在實(shí)習(xí)結(jié)束后的總結(jié)和反思是非常重要的。通過總結(jié)和反思,可以對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過程進(jìn)行梳理和總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足和進(jìn)步之處。我寫下了一份詳細(xì)的實(shí)習(xí)報(bào)告,記錄了實(shí)習(xí)期間的收獲和成長(zhǎng)。在總結(jié)中,我發(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)習(xí)過程中的一些不足之處,例如對(duì)部分工作內(nèi)容理解不夠深入,對(duì)一些工具和技術(shù)使用不熟練等。通過總結(jié)和反思,我制定了改進(jìn)的計(jì)劃,并在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷提高和完善。
總之,在實(shí)習(xí)過程中,準(zhǔn)備充分、建立人際關(guān)系、主動(dòng)思考與解決問題、收集反饋并及時(shí)調(diào)整、總結(jié)和反思是我在實(shí)習(xí)中得到的最重要的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)于我在實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)具有指導(dǎo)意義,也對(duì)于我今后的就業(yè)和求職道路有很大的幫助。實(shí)習(xí)是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,通過實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將成為我走向職業(yè)成功的寶貴財(cái)富。
實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)分享(實(shí)用12篇)篇十一
實(shí)習(xí)是職業(yè)生涯中至關(guān)重要的一環(huán),我也不例外。這段經(jīng)歷讓我收獲頗豐,不僅提升了我的專業(yè)技能,還讓我對(duì)職業(yè)發(fā)展有了更深刻的理解。接下來,我將與大家分享我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,希望能對(duì)你們有所幫助。
實(shí)習(xí)期間,我被安排在一家知名互聯(lián)網(wǎng)公司,負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣。我的導(dǎo)師是一位富有經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷專家,我在他的指導(dǎo)下開始了我的實(shí)習(xí)生涯。
在實(shí)習(xí)期間,我參與了市場(chǎng)調(diào)研、定位分析、推廣策略制定等多個(gè)環(huán)節(jié)。這讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深入的認(rèn)識(shí),也讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
在實(shí)習(xí)期間,我遇到了一些挑戰(zhàn),如項(xiàng)目進(jìn)度延期、團(tuán)隊(duì)溝通不暢等。面對(duì)這些問題,我學(xué)會(huì)了如何調(diào)整心態(tài),積極尋求解決方案。通過與導(dǎo)師和團(tuán)隊(duì)成員的溝通,我逐漸找到了解決問題的辦法,也得到了了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我有了許多收獲:專業(yè)技能的提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)的積累、解決問題的能力的提升以及心態(tài)的成長(zhǎng)。
通過這次實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),需要成員之間的密切協(xié)作和有效溝通。同時(shí),我也意識(shí)到在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),要保持積極的心態(tài),勇敢地尋找解決方案。
此外,我在實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,這使我在決策制定過程中更加科學(xué)和客觀。這也讓我對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí),例如在職業(yè)生涯中,我希望成為一名數(shù)據(jù)分析師或產(chǎn)品經(jīng)理。
總之,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我不僅提升了自己的專業(yè)技能,還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、解決問題能力和心態(tài)成長(zhǎng)。同時(shí),我也對(duì)職業(yè)發(fā)展有了更深刻的理解。我建議大家在實(shí)習(xí)過程中,不僅要關(guān)注工作成果,還要關(guān)注自己的成長(zhǎng)和心態(tài)變化。在實(shí)習(xí)期間,我深刻體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的重要性,這讓我學(xué)會(huì)了如何與同事、導(dǎo)師和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。同時(shí),我也意識(shí)到在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),要保持積極的心態(tài),勇敢地尋找解決方案。
在未來的職業(yè)規(guī)劃中,我希望繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)技能,為成為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)人才而努力。同時(shí),我也將珍惜這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,將其作為自己職業(yè)發(fā)展道路上的寶貴財(cái)富。
最后,我想對(duì)那些即將踏入實(shí)習(xí)或職場(chǎng)的朋友們說,實(shí)習(xí)是一次寶貴的經(jīng)歷,也是一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。希望大家能夠珍惜這次機(jī)會(huì),努力提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)分享(實(shí)用12篇)篇十二
當(dāng)今的就業(yè)市場(chǎng)不僅關(guān)注求職者的技能,還關(guān)注求職者的經(jīng)驗(yàn)和證書。因此,實(shí)習(xí)生經(jīng)歷對(duì)于求職者來說,重要性越來越顯著。本文將分享一次我在一家知名公司實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,以及我從這次經(jīng)歷中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷發(fā)生在2022年春季,我在一家位于紐約的科技公司實(shí)習(xí)。作為實(shí)習(xí)生,我被分配到了公司的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告。在這個(gè)崗位上,我不僅需要運(yùn)用我的統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)分析知識(shí),還需要學(xué)習(xí)如何有效地與團(tuán)隊(duì)合作,如何在快節(jié)奏的環(huán)境中處理多個(gè)任務(wù)。
在這次實(shí)習(xí)期間,我面臨了許多挑戰(zhàn)。首先,工作進(jìn)度經(jīng)常發(fā)生變化,這讓我學(xué)會(huì)了更好地適應(yīng)變化。此外,我的團(tuán)隊(duì)成員背景各異,這讓我學(xué)會(huì)了尊重不同的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我還需要處理大量的數(shù)據(jù),這讓我深入理解了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的重要性。
通過這次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了很多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),還深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作、解決問題的能力和適應(yīng)變化的重要性。同時(shí),我也明白了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的價(jià)值。盡管這次實(shí)習(xí)并非一帆風(fēng)順,但我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
首先,我明白了在快節(jié)奏環(huán)境中處理多個(gè)任務(wù)的重要性。這讓我學(xué)會(huì)了更好地管理我的時(shí)間和優(yōu)先級(jí),以便在有限的時(shí)間內(nèi)取得最大的成果。其次,我學(xué)會(huì)了尊重不同的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),這讓我在團(tuán)隊(duì)中建立了良好的人際關(guān)系。最后,我明白了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的重要性,這讓我對(duì)未來的職業(yè)生涯有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
總之,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。它不僅讓我學(xué)到了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),還讓我認(rèn)識(shí)到了許多重要的職場(chǎng)技能。我相信,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。同時(shí),我也將不斷努力提升自己的技能和經(jīng)驗(yàn),以更好地適應(yīng)職場(chǎng)需求。