英語(yǔ)是科學(xué)、技術(shù)和商業(yè)領(lǐng)域的重要語(yǔ)言,對(duì)于我們未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有著重要的影響。看看以下的英語(yǔ)總結(jié)范文,它們包含了不同主題和風(fēng)格的寫作,或許可以給你帶來(lái)新的思路。
最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇一
為切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),營(yíng)造和-諧、安全的消費(fèi)環(huán)境,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)同首都十大行業(yè)組織,向全市相關(guān)行業(yè)組織及廣大企業(yè)發(fā)出倡議:
一、加強(qiáng)行業(yè)自律。行業(yè)組織要充分履行其職責(zé),采取有效措施,教育、監(jiān)督、引導(dǎo)企業(yè)以尊重廣大消費(fèi)者權(quán)益為前提,正確處理好行業(yè)發(fā)展、企業(yè)利益與維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的關(guān)系,為構(gòu)建、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。
二、誠(chéng)實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)者是維護(hù)消費(fèi)安全的第一責(zé)任人。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要遵循“自愿、平等、公平、誠(chéng)信”原則,嚴(yán)格依照法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),履行法定義務(wù),誠(chéng)信自律,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)要嚴(yán)格依據(jù)法律、法規(guī)健全質(zhì)量管理體系,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量和材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)商品和服務(wù)質(zhì)量全過(guò)程管理,做到商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),保證提供的商品和服務(wù)可靠、安全。
四、尊重消費(fèi)者的“知情權(quán)”。企業(yè)要真實(shí)、客觀披露商品和服務(wù)信息,堅(jiān)決杜絕引人誤解的虛假宣傳,為消費(fèi)者提供真實(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)信息、提供科學(xué)的咨詢服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性、文明消費(fèi)。
五、交易公平合同規(guī)范。企業(yè)要做到價(jià)格合理,明碼實(shí)價(jià),明折明扣。制定規(guī)范合同及約定,忠實(shí)履約、平等交易、正當(dāng)獲利、競(jìng)爭(zhēng)有序。不以壟斷或強(qiáng)勢(shì)地位訂立不平等條款損害消費(fèi)者權(quán)益。
六、建立健全售后服務(wù)體系。企業(yè)要嚴(yán)格按照法律、法規(guī)規(guī)定承擔(dān)“三包”等售后服務(wù)責(zé)任。完善服務(wù)方式,完備服務(wù)設(shè)施,建立商品和服務(wù)安全突發(fā)事故快速應(yīng)急處理機(jī)制和有害商品召回機(jī)制,最大限度的為消費(fèi)者提供滿意、高效的服務(wù),讓消費(fèi)者敢于消費(fèi),放心消費(fèi)。
七、妥善化解消費(fèi)糾紛。企業(yè)要積極與政府有關(guān)部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)建立消費(fèi)糾紛協(xié)調(diào)機(jī)制和快速調(diào)解通道,建立并完善企業(yè)內(nèi)的消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu),提倡消費(fèi)糾紛和解為先,及時(shí)、公正化解消費(fèi)糾紛。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn),接受消費(fèi)者合理建議。
八、積極開展消費(fèi)教育。企業(yè)要配合有關(guān)政府部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部開辦消費(fèi)課堂,建立消費(fèi)教育基地,幫助消費(fèi)者獲取消費(fèi)知識(shí),提高消費(fèi)技能,引導(dǎo)科學(xué)、理性消費(fèi)。
九、倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù),促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要積極宣傳國(guó)家“節(jié)能減排,低碳經(jīng)濟(jì)”政策,生產(chǎn)或提供節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)生產(chǎn)和使用產(chǎn)品要符合環(huán)境保護(hù)原則,獲取利益要以保護(hù)社會(huì)和自然環(huán)境為前提,努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和消費(fèi),服務(wù)民生。
倡議人:
時(shí)間:x年xx月xx日。
最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇二
3月15日為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,我們作為當(dāng)今社會(huì)一個(gè)高消費(fèi)的社會(huì)群體,我們要用自己的維權(quán)行動(dòng)去證明,合法權(quán)益的維護(hù)不是靠施舍,而是靠我們自己去爭(zhēng)取。為此,我為我們?nèi)后w發(fā)出保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書。
一、綠色消費(fèi)的內(nèi)涵與價(jià)值:。
綠色,代表生命,代表健康和活力,是充滿希望的顏色。國(guó)際上對(duì)“綠色”的理解通常包括生命、節(jié)能、環(huán)保三個(gè)方面。綠色消費(fèi)是指消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中,注意保護(hù)生態(tài)環(huán)境、減少資源浪費(fèi)和防止污染、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的前提下,考慮保護(hù)自身健康和個(gè)體利益的對(duì)綠色產(chǎn)品和服務(wù)的一種理性消費(fèi)方式。為了使人們有較系統(tǒng)的了解,一些環(huán)保專家把綠色消費(fèi)概括成5r,即:節(jié)約資源,減少污染;綠色生活,環(huán)保選購(gòu);重復(fù)使用,多次利用;分類回收,循環(huán)再生;保護(hù)自然,萬(wàn)物共存等方面。
我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)為,綠色消費(fèi)有三層含義:一是倡導(dǎo)消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品;二是在消費(fèi)過(guò)程中注重對(duì)垃圾的處置,避免環(huán)境污染;三是引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,注重節(jié)約資源和能源,保護(hù)環(huán)境,改變環(huán)境不友好的消費(fèi)方式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)消費(fèi)。
二、我們需要了解,消費(fèi)者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營(yíng)時(shí),要真心為人民服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門及商家發(fā)出315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書。
我們呼吁:。
1、維護(hù)版權(quán)所有,購(gòu)買正版書刊、軟件等;堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時(shí)向有關(guān)部門反應(yīng)。2、樹立正確的消費(fèi)觀念:量入為出,適度消費(fèi),避免盲從,理性消費(fèi),保護(hù)壞境,綠色消費(fèi),勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。3、樹立和諧消費(fèi)理念,調(diào)節(jié)糾紛,營(yíng)造良好的校園消費(fèi)環(huán)境。
作為經(jīng)商者:。
1、誠(chéng)信經(jīng)商,不進(jìn)購(gòu)偽劣產(chǎn)品,不以壞充好。2、價(jià)格合理,不只顧自生利益,抬高價(jià)格,不考慮學(xué)生的生活情況,要講究合理性。3、樹立正確的服務(wù)觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。
最后,整頓規(guī)范綠色市場(chǎng)。為保證消費(fèi)者能夠順利購(gòu)買到滿意的綠色產(chǎn)品,也為了提高綠色產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,大力整頓不規(guī)范的綠色市場(chǎng)也是當(dāng)務(wù)之急。一是要加緊建立和完善一系列綠色產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)和認(rèn)證制度及其生產(chǎn)和銷售法規(guī),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)進(jìn)行強(qiáng)制性的約束。二是要加強(qiáng)市場(chǎng)的監(jiān)督管理。嚴(yán)厲打擊制假售假者,杜絕以次充好,以假亂真,以確保綠色市場(chǎng)的有序性,增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買綠色產(chǎn)品的`信心。三是要求政府進(jìn)行稅收制度改革,增加生態(tài)稅,對(duì)綠色產(chǎn)業(yè)加以扶持。
構(gòu)建資源節(jié)約、環(huán)境友好的消費(fèi)模式,需要政府、企業(yè)和個(gè)人的共同努力。每個(gè)公民都應(yīng)該積極參與資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)活動(dòng),從我做起,從小事做起,不購(gòu)買過(guò)度包裝的商品,不隨便扔垃圾,節(jié)約一滴水、一度電,舉報(bào)浪費(fèi)資源破壞環(huán)境的行為等,形成綠色消費(fèi)模式,為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì),提高生態(tài)文明水平做出應(yīng)有的努力!
最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇三
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為切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),營(yíng)造和-諧、安全的消費(fèi)環(huán)境,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)同首都十大行業(yè)組織,向全市相關(guān)行業(yè)組織及廣大企業(yè)發(fā)出倡議:
一、加強(qiáng)行業(yè)自律。行業(yè)組織要充分履行其職責(zé),采取有效措施,教育、監(jiān)督、引導(dǎo)企業(yè)以尊重廣大消費(fèi)者權(quán)益為前提,正確處理好行業(yè)發(fā)展、企業(yè)利益與維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的關(guān)系,為構(gòu)建、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。
二、誠(chéng)實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)者是維護(hù)消費(fèi)安全的第一責(zé)任人。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要遵循“自愿、平等、公平、誠(chéng)信”原則,嚴(yán)格依照法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),履行法定義務(wù),誠(chéng)信自律,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)要嚴(yán)格依據(jù)法律、法規(guī)健全質(zhì)量管理體系,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量和材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)商品和服務(wù)質(zhì)量全過(guò)程管理,做到商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),保證提供的商品和服務(wù)可靠、安全。
四、尊重消費(fèi)者的“知情權(quán)”。企業(yè)要真實(shí)、客觀披露商品和服務(wù)信息,堅(jiān)決杜絕引人誤解的虛假宣傳,為消費(fèi)者提供真實(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)信息、提供科學(xué)的咨詢服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性、文明消費(fèi)。
五、交易公平合同規(guī)范。企業(yè)要做到價(jià)格合理,明碼實(shí)價(jià),明折明扣。制定規(guī)范合同及約定,忠實(shí)履約、平等交易、正當(dāng)獲利、競(jìng)爭(zhēng)有序。不以壟斷或強(qiáng)勢(shì)地位訂立不平等條款損害消費(fèi)者權(quán)益。
六、建立健全售后服務(wù)體系。企業(yè)要嚴(yán)格按照法律、法規(guī)規(guī)定承擔(dān)“三包”等售后服務(wù)責(zé)任。完善服務(wù)方式,完備服務(wù)設(shè)施,建立商品和服務(wù)安全突發(fā)事故快速應(yīng)急處理機(jī)制和有害商品召回機(jī)制,最大限度的為消費(fèi)者提供滿意、高效的服務(wù),讓消費(fèi)者敢于消費(fèi),放心消費(fèi)。
七、妥善化解消費(fèi)糾紛。企業(yè)要積極與政府有關(guān)部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)建立消費(fèi)糾紛協(xié)調(diào)機(jī)制和快速調(diào)解通道,建立并完善企業(yè)內(nèi)的消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu),提倡消費(fèi)糾紛和解為先,及時(shí)、公正化解消費(fèi)糾紛。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn),接受消費(fèi)者合理建議。
八、積極開展消費(fèi)教育。企業(yè)要配合有關(guān)政府部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部開辦消費(fèi)課堂,建立消費(fèi)教育基地,幫助消費(fèi)者獲取消費(fèi)知識(shí),提高消費(fèi)技能,引導(dǎo)科學(xué)、理性消費(fèi)。
九、倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù),促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要積極宣傳國(guó)家“節(jié)能減排,低碳經(jīng)濟(jì)”政策,生產(chǎn)或提供節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)生產(chǎn)和使用產(chǎn)品要符合環(huán)境保護(hù)原則,獲取利益要以保護(hù)社會(huì)和自然環(huán)境為前提,努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和消費(fèi),服務(wù)民生。
倡議人:xxx。
時(shí)間:xxxx年xx月xx日。
最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇四
一、加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,進(jìn)一步樹立以人為本、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的生產(chǎn)服務(wù)理念,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
二、嚴(yán)把原料關(guān),確保毛巾用紗質(zhì)量,絕不使用劣質(zhì)棉紗。
三、嚴(yán)把染化料關(guān),采用國(guó)際先進(jìn)水平的環(huán)保染料及助劑,絕不使用國(guó)家明令禁用的各種有害染化料及助劑,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
四、嚴(yán)把工藝質(zhì)量關(guān),使用先進(jìn)生產(chǎn)工藝并保證執(zhí)行準(zhǔn)確到位,確保產(chǎn)品不含對(duì)人體有害的化學(xué)殘留物。
五、嚴(yán)把水質(zhì)關(guān),確保使用經(jīng)過(guò)處理的凈水進(jìn)行生產(chǎn),絕不使用劣質(zhì)水。
六、增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)意識(shí),普及毛巾使用常識(shí),倡導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理的挑選和使用毛巾。
最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇五
[案例]去年9月9日早飯后不久,仇琳五歲酶兒子便一直喊著“肚子疼”。經(jīng)送往醫(yī)院診治,被確診為食物中毒?!皟鹤釉绮椭怀粤嗽嘛?,難道……”仇琳心里想著,回家后仔細(xì)觀察剩下的月餅,竟發(fā)現(xiàn)均已發(fā)霉,只是自己給兒子吃時(shí)沒(méi)有注意。“包裝袋上的生產(chǎn)日期是9月1日,保質(zhì)期為6個(gè)月,卻出現(xiàn)如此情形,你必須賠償;”仇琳隨即找到賣月餅的商家。但卻被店家告知:“這月餅不是我生產(chǎn)的,你要求賠償就找廠家去?!?/p>
[點(diǎn)評(píng)]商家必須承擔(dān)賠償責(zé)任?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十五條第二款規(guī)定:“消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。”即保障消費(fèi)者的人身安全也是經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任,只要造成消費(fèi)者人身?yè)p害,經(jīng)營(yíng)者同樣必須擔(dān)責(zé)。鑒于本案商家銷售的是腐敗變質(zhì)的月餅,自然必須對(duì)仇琳作出賠償。而該法第四十一條指出:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用,造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用……”
受到欺詐有權(quán)要求雙倍賠償。
[案例]去年9月10日上午,符婷根據(jù)母親的要求來(lái)到一家超市購(gòu)買某品牌月餅。由于購(gòu)買者大多,符婷排了好一會(huì)隊(duì),剛要輪上時(shí),卻又被告知已售完,如要購(gòu)買須等采購(gòu)車回來(lái)之后。由于母親對(duì)該月餅情有獨(dú)鐘,也為盡一份孝心,符婷便一直等至購(gòu)到為止??煞没丶液?,母親很快品出月餅并非自己所愛(ài)。原來(lái),超市見(jiàn)生意太好,而自己保存有該品牌的包裝盒,遂乘機(jī)“貍貓換太子”,用這些包裝盒裝上其他便宜的月餅出售。
[點(diǎn)評(píng)]超市必須對(duì)符婷作出雙倍賠償。這里涉及欺詐消費(fèi)問(wèn)題,指的是經(jīng)營(yíng)者在提供商品或服務(wù)中,采取虛假或其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害的行為?!镀墼p消費(fèi)者行為處罰辦法》第三條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費(fèi)者行為:(一)銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;(二)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品分量不足的;(三)銷售“處理品”“殘次品”“等外品”等商品而謊稱是正品的……”本案超市以假充真、以次充好明顯當(dāng)屬其列。而《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍?!?/p>
惡意銷售有權(quán)要求十倍賠償。
[案例]去年9月11日中午,季嵐剛剛從一家生產(chǎn)、銷售“一條龍”的店里購(gòu)買到月餅,便被密友告知,有消息稱該店主可能使用了對(duì)人體有毒有害的添加劑。將信將疑的季嵐找到有關(guān)部門鑒定后,確已證實(shí):店主為使月餅具有更長(zhǎng)的保質(zhì)期,且能節(jié)省對(duì)應(yīng)成本,在制作月餅時(shí),使用了苯甲酸鈉作為防腐劑,且屬嚴(yán)重超量。而將苯甲酸鈉用作防腐劑,雖能防止變質(zhì)發(fā)酸、延長(zhǎng)保質(zhì)期,但用量過(guò)多會(huì)對(duì)人體肝臟產(chǎn)生危害,甚至致癌。
[點(diǎn)評(píng)]季嵐有權(quán)要求店主給予10倍賠償。(本網(wǎng)網(wǎng))《食品安全法》第二十八條規(guī)定:“禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)下列食品:(一)用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品,或者用回收食品作為原料生產(chǎn)的食品……(十一)其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的食品?!鄙a(chǎn)月餅,雖然必須使用防腐劑,但必須是以對(duì)人體無(wú)害為前提。為此,國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,月餅允許限量使用山梨酸,但不得使用苯甲酸鈉。店主用苯甲酸鈉作為防腐劑,明顯與之相違。而《食品安全法》第九十六條規(guī)定:“違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的`賠償金?!?/p>
人去樓空有權(quán)要求提供場(chǎng)所者賠償。
[案例]去年9月12日晚賞中秋月時(shí),米娟拿出了下午才買的月餅???歲的女兒咬開月餅后,立刻驚叫并哆嗦了起來(lái),原來(lái)月餅里有蟲子。米娟掰開幾個(gè)試試,也有類似的情況。全家人的心情與食欲一下子因此降到了冰點(diǎn)。當(dāng)米娟氣沖沖來(lái)到超市要求賠償時(shí),卻被超市告知賣月餅者只是租賃其柜臺(tái),賣完月餅后便已“人去樓空”。而他們之間曾簽訂過(guò)協(xié)議。明確約定“誰(shuí)銷售誰(shuí)負(fù)責(zé)”,故米娟只能向他們索賠,而不能找超市的麻煩。
[點(diǎn)評(píng)]超市應(yīng)當(dāng)擔(dān)責(zé)。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條規(guī)定:“消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿后,也可以向展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者要求賠償。展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償?!薄妒称钒踩ā返谖迨l也指出:“集中交易市場(chǎng)的開辦者、柜臺(tái)出租者和展銷會(huì)舉辦者,應(yīng)當(dāng)審查入場(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的許可證,明確入場(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的食品安全管理責(zé)任,定期對(duì)入場(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和條件進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)食品經(jīng)營(yíng)者有違反本法規(guī)定的行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止并立即報(bào)告……未履行前款規(guī)定義務(wù),本市場(chǎng)發(fā)生食品安全事故的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任?!惫试嘛炿m由他人所售,但超市也難辭其咎。
最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇六
各位消費(fèi)者,您好:
家具是國(guó)內(nèi)最具影響力的高端家具品牌之一,以價(jià)格昂貴,屢創(chuàng)天價(jià)著稱,其在重慶市也開設(shè)有專營(yíng)門店。
但近日經(jīng)央視媒體曝光其產(chǎn)品質(zhì)量涉嫌造假、虛構(gòu)貨物進(jìn)口原產(chǎn)地以及門店銷售人員虛假宣傳欺騙消費(fèi)者后,xx公司及其下屬門店卻閃爍其辭始終不愿正面向消費(fèi)者解釋事件由來(lái)。
在歷經(jīng)國(guó)家工商管理局,質(zhì)量檢疫局以及各大進(jìn)出口海關(guān)等多部門聯(lián)合調(diào)查并掌握相關(guān)依據(jù)后,xx公司仍然對(duì)遭受侵害的各位消費(fèi)者相關(guān)退貨、賠償事項(xiàng)堅(jiān)決避而不談,對(duì)信賴家具高端價(jià)值,高端品牌的消費(fèi)者的合法權(quán)益造成了嚴(yán)重的損害。
鑒于此,重慶市中欽律師事務(wù)所律師,謹(jǐn)向重慶市社會(huì)各位涉及xx家居的消費(fèi)者倡議:家具提供商品或者服務(wù)若存在欺詐行為的,消費(fèi)者可依法向其雙倍索賠購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用?,F(xiàn)家具在恐將面臨全國(guó)范圍的索賠聲討,相比較而言該公司的賠付責(zé)任能力是有限的,故期望各位消費(fèi)者盡早行動(dòng)起來(lái),主動(dòng)收集證據(jù)材料并向有關(guān)部門提出訴求,為及時(shí)維護(hù)、確保自身合法權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益創(chuàng)造有利時(shí)機(jī)。倡議人律師愿意為您在維權(quán)過(guò)程中,提供專業(yè)的法律意見(jiàn)和法律幫助。
倡議人:
時(shí)間:x年xx月xx日。
最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇七
親愛(ài)的同學(xué)們:
一年一度的“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”又將來(lái)臨。中消協(xié)將今年3.15的主題確定為:“”,強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)維權(quán)是擴(kuò)大消費(fèi)需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。
而作為廣大的'普通消費(fèi)者,不但要堅(jiān)定對(duì)整體經(jīng)濟(jì)的信心,相信困難只是暫時(shí)的,更要積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召合理消費(fèi),在消費(fèi)時(shí)我們應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一、正確選擇食品的購(gòu)買場(chǎng)所。
最好到具有經(jīng)營(yíng)資格、信譽(yù)好的商場(chǎng)或超市去購(gòu)買。
二、注意食品包裝標(biāo)識(shí)是否齊全。
按照國(guó)家規(guī)定,食品外包裝上必須標(biāo)明商品名稱、配料表、凈含量、廠名、廠址、電話、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)等內(nèi)容,消費(fèi)者要注意選購(gòu)包裝標(biāo)識(shí)齊全的食品。
三、注意選購(gòu)已獲得國(guó)家認(rèn)證的并標(biāo)注有綠色食品、“qs”(食品安全認(rèn)證)等標(biāo)志的食品。
國(guó)家針對(duì)綠色食品實(shí)行綠色食品使用標(biāo)志,從4月1日起,對(duì)米、面、食用油、醬油、醋五類食品實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入,要求此五類食品必須通過(guò)“qs”認(rèn)證,并在外包裝上加貼“qs”標(biāo)志及準(zhǔn)入證號(hào),才能上市銷售,消費(fèi)者選購(gòu)中應(yīng)特別注意。
四、注意查看食品的生產(chǎn)日期和失效日期。
《產(chǎn)品質(zhì)量法》中明確規(guī)定“限期使用的商品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期”。尤其是食品,不僅要查看有效期,更應(yīng)認(rèn)真查看是否臨近失效日期。
五、購(gòu)買散裝食品,除了要選擇標(biāo)簽標(biāo)注齊全、規(guī)范,保質(zhì)期、生產(chǎn)日期標(biāo)注真實(shí)外,更應(yīng)注意查看是否有改動(dòng)跡象。
六、注意食品的色澤。
不要過(guò)份追求食品的外觀過(guò)于鮮艷、好看,在食品加工過(guò)程中環(huán)節(jié)越多,添加的成分越多,越容易帶來(lái)污染。
七、注意保健食品的適用范圍。
做到科學(xué)食用,不要盲目跟風(fēng),作為保健食品只適用于特定人群,有調(diào)解身體機(jī)能的作用。因此在選購(gòu)保健食品時(shí)一定要仔細(xì)看使用說(shuō)明書,看有無(wú)禁忌,同時(shí)還應(yīng)注意保健食品是食品而不是藥品,不能把保健食品當(dāng)做藥品來(lái)服用,以免影響及時(shí)正常就醫(yī)。
八、加強(qiáng)食品安全知識(shí)的學(xué)習(xí),注意掌握辨別食品質(zhì)量的方法,提高認(rèn)購(gòu)食品的辨別能力。
九、提高安全防范意識(shí),擦亮雙眼,不要輕信經(jīng)營(yíng)者對(duì)食品的廣告宣傳以免受宣傳誤導(dǎo),做到理智消費(fèi),科學(xué)選購(gòu)。
在購(gòu)買食品時(shí)要注意索要保存購(gòu)物憑證,出現(xiàn)問(wèn)題后以便投訴舉證,如發(fā)現(xiàn)購(gòu)買到假冒偽劣、過(guò)期、變質(zhì)食品,要及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)或到各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,以保護(hù)自身合法權(quán)益。
讓我們攜起手來(lái)共同努力,從一點(diǎn)一滴做起,從我做起,共同營(yíng)造放心、誠(chéng)信、規(guī)范的消費(fèi)市場(chǎng)新環(huán)境,共同開創(chuàng)積極消費(fèi)、和諧消費(fèi)的新局面!
倡議人:xxx。
時(shí)間:xxxx年xx月xx日。
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最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇八
根據(jù)監(jiān)管部門有關(guān)要求,結(jié)合《河南銀監(jiān)局關(guān)于開展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者投訴受理情況快速調(diào)研的通知》(豫銀監(jiān)辦20xx142號(hào))精神,我行認(rèn)真開展了統(tǒng)計(jì)和調(diào)研工作,深入梳理了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制建設(shè)情況,根據(jù)本行實(shí)際,現(xiàn)將工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
1、投訴情況
我行作為新設(shè)立的新型地方金融機(jī)構(gòu),成立以來(lái),堅(jiān)持服務(wù)營(yíng)銷的戰(zhàn)略,一貫注重維護(hù)客戶利益,切實(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷的金融服務(wù),提倡優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),切實(shí)解決客戶疑難問(wèn)題,堅(jiān)決制止違法經(jīng)營(yíng),得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
經(jīng)過(guò)我行的認(rèn)真梳理,未發(fā)現(xiàn)有客戶投訴現(xiàn)象。一方面是業(yè)務(wù)單一,以基礎(chǔ)的`存、貸、匯為主,幾乎免除了全部中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi),主動(dòng)減費(fèi)讓利,得到了客戶的贊揚(yáng)。另一方面,我行不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),持續(xù)推進(jìn)服務(wù)硬軟件的提升,努力提高服務(wù)水平,堅(jiān)持做到“急客戶所急、讓客戶滿意”。五年來(lái),實(shí)現(xiàn)了“零投訴”的服務(wù)目標(biāo)。
2、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制建設(shè)情況
1)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)化服務(wù)管理。為貫徹上級(jí)監(jiān)管部門要求,配合開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,我行持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制建設(shè)工作,一方面是健全了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和投訴處理領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),督導(dǎo)全行加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,積極協(xié)調(diào)各方事物,及時(shí)化解矛盾,引導(dǎo)業(yè)務(wù)合規(guī)開展,并制定了一整套的應(yīng)急預(yù)案和處置辦法,尤其是重點(diǎn)明確了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中的責(zé)任和義務(wù),在工作的第一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,以高效務(wù)實(shí)的措施,讓客戶滿意。
2)、完善報(bào)告流程,保護(hù)客戶權(quán)益。為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作,我行從服務(wù)工作著手,制定了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和投訴受理工作流程,建立了完整的流程圖,并細(xì)致規(guī)劃了處置程序和權(quán)限,尤其是針對(duì)客戶投訴處理就行了細(xì)分,在權(quán)限范圍內(nèi),要求網(wǎng)點(diǎn)第一時(shí)間處理得當(dāng),反饋有關(guān)信息,使消費(fèi)者的權(quán)益在第一時(shí)間內(nèi)得到保護(hù)。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)公布了監(jiān)督電話,由綜合部門負(fù)責(zé)接收信息,確??蛻舴答佇畔⒓皶r(shí)處置,并監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作。
3)、制定獎(jiǎng)懲機(jī)制,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為提升我行服務(wù)工作,杜絕各種不規(guī)范操作,我行開展了“標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)”和“服務(wù)之星”的評(píng)選活動(dòng),旨在全行范圍內(nèi)掀起優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的新高潮。通過(guò)按季度開展網(wǎng)點(diǎn)評(píng)選和按月評(píng)選先進(jìn)個(gè)人,提倡使用文明用語(yǔ),規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,打造文明形象等內(nèi)容,以“顧客滿意”為著力點(diǎn),提升服務(wù)內(nèi)涵,同時(shí)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,樹立典型,切實(shí)將服務(wù)工作提升到新的高度,落實(shí)有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
4)、推行評(píng)價(jià)制度,完善服務(wù)機(jī)制。在工作中,我行還進(jìn)一步規(guī)定了開展后評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)工作,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)存在的問(wèn)題,開展座談和分析會(huì),一方面到基層網(wǎng)點(diǎn)了解員工關(guān)于服務(wù)工作和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開展情況,存在的問(wèn)題,擬采取的措施等,發(fā)揮員工了解客戶的優(yōu)勢(shì),在一線柜面層面,落實(shí)好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。另一方面,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,尤其是抽查和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,展開討論,研判形勢(shì),針對(duì)工作不足,制定新的服務(wù)細(xì)則和工作措施,以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),將全行的服務(wù)重心切實(shí)轉(zhuǎn)移到客戶滿意度考核上,真正做好便民益民,方便客戶的服務(wù)宗旨。
我行盡管設(shè)立時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)服務(wù)工作有著切實(shí)的心得體會(huì),尤其是當(dāng)前銀監(jiān)會(huì)布置開展的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,意義深刻,內(nèi)涵豐富,是金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化發(fā)展方式,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念的一項(xiàng)重要內(nèi)容,關(guān)系重大,影響深遠(yuǎn)。我行根據(jù)自身實(shí)踐,正在摸索中前進(jìn),在今后的工作中,將落實(shí)好監(jiān)管部門有關(guān)要求,制定更加切實(shí)可行的管理措施,真正做到以客戶為中心,以服務(wù)為導(dǎo)向,努力做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
天驕村鎮(zhèn)銀行
最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇九
一、活動(dòng)時(shí)間:
3.15。
二、活動(dòng)地點(diǎn):
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)校園五七路。
三、參加人數(shù):
約400名志愿者(包括體育學(xué)院政法學(xué)院經(jīng)貿(mào)大學(xué)的志愿者)50000名左右的消費(fèi)者。
四、活動(dòng)流程:
(一)校內(nèi):懸掛條幅,舉行3.15大學(xué)生維權(quán)活動(dòng)簽名向師生發(fā)放傳單。
(二)校外:
(1)分批次分不同地點(diǎn)在向來(lái)往消費(fèi)者及周邊商家發(fā)放傳單。
(2)組織商家簽真實(shí)營(yíng)業(yè)的承諾書。
(四)張貼照片:將把本次活動(dòng)的照片張貼成展板形式,在校園內(nèi)宣傳。
五、活動(dòng)意義。
(一)通過(guò)本次活動(dòng)提高了廣大師生的維權(quán)意識(shí)。
(二)營(yíng)造了崇尚誠(chéng)信的良好社會(huì)風(fēng)尚。
(三)在社會(huì)上掀起了一陣打假風(fēng),為維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益作出了積極貢獻(xiàn)。
最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇十
各位消費(fèi)者,您好:
達(dá)芬奇家具是國(guó)內(nèi)最具影響力的高端家具品牌之一,以價(jià)格昂貴,屢創(chuàng)天價(jià)著稱,其在重慶市也開設(shè)有專營(yíng)門店。
但近日經(jīng)央視媒體曝光其產(chǎn)品質(zhì)量涉嫌造假、虛構(gòu)貨物進(jìn)口原產(chǎn)地以及門店銷售人員虛假宣傳欺騙消費(fèi)者后,達(dá)芬奇公司及其下屬門店卻閃爍其辭始終不愿正面向消費(fèi)者解釋事件由來(lái)。
在歷經(jīng)國(guó)家工商管理局,質(zhì)量檢疫局以及各大進(jìn)出口海關(guān)等多部門聯(lián)合調(diào)查并掌握相關(guān)依據(jù)后,達(dá)芬奇公司仍然對(duì)遭受侵害的各位消費(fèi)者相關(guān)退貨、賠償事項(xiàng)堅(jiān)決避而不談,對(duì)信賴達(dá)芬奇家具高端價(jià)值,高端品牌的消費(fèi)者的合法權(quán)益造成了嚴(yán)重的損害。
鑒于此,重慶市中欽律師事務(wù)所xxx律師,謹(jǐn)向重慶市社會(huì)各位涉及達(dá)芬奇家居的消費(fèi)者倡議:達(dá)芬奇家具提供商品或者服務(wù)若存在欺詐行為的,消費(fèi)者可依法向其雙倍索賠購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用?,F(xiàn)達(dá)芬奇家具在恐將面臨全國(guó)范圍的索賠聲討,相比較而言該公司的賠付責(zé)任能力是有限的,故期望各位消費(fèi)者盡早行動(dòng)起來(lái),主動(dòng)收集證據(jù)材料并向有關(guān)部門提出訴求,為及時(shí)維護(hù)、確保自身合法權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益創(chuàng)造有利時(shí)機(jī)。倡議人xxx律師愿意為您在維權(quán)過(guò)程中,提供專業(yè)的法律意見(jiàn)和法律幫助。
倡議人:xxx。
時(shí)間:xxxx年xx月xx日。
最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇十一
同時(shí),要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式,科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會(huì)的共同責(zé)任,社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)共同努力,做好消費(fèi)維權(quán)工作,改善消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,有利于進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)者消費(fèi)信心,拉動(dòng)內(nèi)需,擴(kuò)大消費(fèi);有利于改善民生,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。全面貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,是更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的需要。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》總則第六條明確規(guī)定:保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會(huì)的共同責(zé)任。
活動(dòng)目的:宣傳《權(quán)益保護(hù)法》,增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
活動(dòng)時(shí)間:2017年3月15日。
活動(dòng)地點(diǎn):**區(qū)廣場(chǎng)。
活動(dòng)對(duì)象:消費(fèi)者。
活動(dòng)組織者:**學(xué)院政治法律系。
最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇十二
3月15日為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,我們作為當(dāng)今社會(huì)一個(gè)高消費(fèi)的社會(huì)群體,我們要用自己的維權(quán)行動(dòng)去證明,合法權(quán)益的維護(hù)不是靠施舍,而是靠我們自己去爭(zhēng)取。為此,我為我們?nèi)后w發(fā)出保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書。
一、綠色消費(fèi)的內(nèi)涵與價(jià)值:。
綠色,代表生命,代表健康和活力,是充滿希望的顏色。國(guó)際上對(duì)“綠色”的理解通常包括生命、節(jié)能、環(huán)保三個(gè)方面。綠色消費(fèi)是指消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中,注意保護(hù)生態(tài)環(huán)境、減少資源浪費(fèi)和防止污染、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的前提下,考慮保護(hù)自身健康和個(gè)體利益的對(duì)綠色產(chǎn)品和服務(wù)的一種理性消費(fèi)方式。為了使人們有較系統(tǒng)的了解,一些環(huán)保專家把綠色消費(fèi)概括成5r,即:節(jié)約資源,減少污染;綠色生活,環(huán)保選購(gòu);重復(fù)使用,多次利用;分類回收,循環(huán)再生;保護(hù)自然,萬(wàn)物共存等方面。
我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)為,綠色消費(fèi)有三層含義:一是倡導(dǎo)消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品;二是在消費(fèi)過(guò)程中注重對(duì)垃圾的處置,避免環(huán)境污染;三是引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,注重節(jié)約資源和能源,保護(hù)環(huán)境,改變環(huán)境不友好的消費(fèi)方式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)消費(fèi)。
二、我們需要了解,消費(fèi)者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營(yíng)時(shí),要真心為人民服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門及商家發(fā)出315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書。
我們呼吁:。
作為消費(fèi)者:。
1、維護(hù),購(gòu)買正版書刊、軟件等;堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時(shí)向有關(guān)部門反應(yīng)。2、樹立正確的消費(fèi)觀念:量入為出,適度消費(fèi),避免盲從,理性消費(fèi),保護(hù)壞境,綠色消費(fèi),勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。3、樹立和-諧消費(fèi)理念,調(diào)節(jié)糾紛,營(yíng)造良好的校園消費(fèi)環(huán)境。
作為經(jīng)商者:。
1、誠(chéng)信經(jīng)商,不進(jìn)購(gòu)偽劣產(chǎn)品,不以壞充好。2、價(jià)格合理,不只顧自生利益,抬高價(jià)格,不考慮學(xué)生的生活情況,要講究合理性。3、樹立正確的服務(wù)觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。
最后,整頓規(guī)范綠色市場(chǎng)。為保證消費(fèi)者能夠順利購(gòu)買到滿意的綠色產(chǎn)品,也為了提高綠色產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,大力整頓不規(guī)范的綠色市場(chǎng)也是當(dāng)務(wù)之急。一是要加緊建立和完善一系列綠色產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)和認(rèn)證制度及其生產(chǎn)和銷售法規(guī),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)進(jìn)行強(qiáng)制性的約束。二是要加強(qiáng)市場(chǎng)的監(jiān)督管理。嚴(yán)厲打擊制假售假者,杜絕以次充好,以假亂真,以確保綠色市場(chǎng)的有序性,增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買綠色產(chǎn)品的信心。三是要求政府進(jìn)行稅收制度改革,增加生態(tài)稅,對(duì)綠色產(chǎn)業(yè)加以扶持。
構(gòu)建資源節(jié)約、環(huán)境友好的消費(fèi)模式,需要政府、企業(yè)和個(gè)人的共同努力。每個(gè)公民都應(yīng)該積極參與資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)活動(dòng),從我做起,從小事做起,不購(gòu)買過(guò)度包裝的商品,不隨便扔垃圾,節(jié)約一滴水、一度電,舉報(bào)浪費(fèi)資源破壞環(huán)境的行為等,形成綠色消費(fèi)模式,為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì),提高生態(tài)文明水平做出應(yīng)有的努力!
更多。
最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇十三
1、了解315并知道維護(hù)自己的合法權(quán)益。
2、整理食品找出偽劣產(chǎn)品并歸類。
3、了解偽劣產(chǎn)品對(duì)我們的危害,激發(fā)幼兒打假的熱情。
情景布置(超市)、ppt教學(xué)圖片或視頻
三、活動(dòng)過(guò)程
“小熊超市開業(yè)了,邀請(qǐng)小朋友去購(gòu)物?!?/p>
師生共同逛超市,幼兒選擇自己喜愛(ài)的食品。
通過(guò)逛超市引出課題,同時(shí)引起幼兒對(duì)本節(jié)課的興趣。
幼兒檢查所買食品的質(zhì)量與保質(zhì)期。
幼兒在已會(huì)看保質(zhì)期的前提下檢查自己買的食品,并幫助幼兒鞏固了已學(xué)過(guò)的知識(shí)。
幼兒看ppt并說(shuō)說(shuō)看到了什么。
通過(guò)圖片吸引幼兒的注意力,讓幼兒知道偽劣產(chǎn)品對(duì)我們的危害。
再次觀看ppt圖片,教師提問(wèn)幫助幼兒理解內(nèi)容。
“老鼠的頭為什么會(huì)那么大呢?(因?yàn)楹攘藗瘟拥哪谭郏?/p>
“刺猬身上的刺為什么都沒(méi)有了?(因?yàn)橛昧藗瘟拥南窗l(fā)水)
“豬的鼻子為什么像大象的鼻子一樣長(zhǎng)呢?(因?yàn)橛昧速|(zhì)量不合格的化妝品)
請(qǐng)幼兒說(shuō)一說(shuō)看到偽劣產(chǎn)品后的感想。
“你看到這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果有什么想法呢?”
幼兒在觀看圖片后,對(duì)這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果說(shuō)出了很多自己的想法,非常同情那些受害的消費(fèi)者。
教師小結(jié):偽劣產(chǎn)品給我們的生活帶來(lái)很多危害,危害到了我們的面貌、身體健康,嚴(yán)重的還威脅到了我們生命。所以我們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候一定要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期后才能購(gòu)買。
請(qǐng)幼兒說(shuō)一說(shuō)自己買到偽劣產(chǎn)品或過(guò)期產(chǎn)品的感受和處理方法。
“我們剛剛?cè)ス涑杏械男∨笥奄I到了偽劣產(chǎn)品,心情怎么樣呢?”
“我們買到偽劣產(chǎn)品應(yīng)該怎么辦呢?”
“我們要怎么處理這些東西呢?”
“如果工作人員不幫我們調(diào)換新的產(chǎn)品怎么辦?”
根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)來(lái)討論買到偽劣產(chǎn)品的處理方法,有些幼兒說(shuō)扔了、送人,賣掉,拿著小票找工作人員調(diào)換等等。
教師講解315消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)知識(shí)。
“如果我們買到偽劣的產(chǎn)品我們可以去找工作人員調(diào)換,如果工作人員不理睬我們或不幫我們調(diào)換,我們可以打電話去消費(fèi)者協(xié)會(huì)去投訴,來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。”
通過(guò)討論,教師告訴幼兒另一種維護(hù)自己利益的方法——到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,增加了幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)并知道要維護(hù)自己的合法權(quán)益。
觀看視頻,了解消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品的。
“那你們知道消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員是怎么處理這些偽劣產(chǎn)品的嗎?”
“你剛剛看到了什么?”(工作人員用火把偽劣產(chǎn)品銷毀)
在此環(huán)節(jié)中,幼兒猜測(cè)工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品,最后通過(guò)視頻告訴幼兒工作人員是如何處理的。
教師講解操作要求:
“我們要把過(guò)期的食品找出來(lái)放到邊上的回收箱里,再把食品按種類來(lái)上架擺好。”(可以按糖果類、薯片類、餅干類、飲料類等來(lái)分類。)
幼兒操作,教師巡回指導(dǎo)。
師幼共同檢查食品的安全。
幼兒操作,復(fù)習(xí)保質(zhì)期的看法并根據(jù)食品的種類進(jìn)行分類。同時(shí)也加強(qiáng)了幼兒在購(gòu)物時(shí)要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期以防買到偽劣產(chǎn)品的好習(xí)慣。
“我們已經(jīng)把超市的偽劣產(chǎn)品找出來(lái)了,現(xiàn)在就讓我們把這些偽劣產(chǎn)品去處理掉吧!”
在延伸活動(dòng)中,讓幼兒不要隨便處理這些偽劣產(chǎn)品,以防壞人把這些偽劣產(chǎn)品拿出來(lái)再騙人。所以在處理上一定要完全銷毀,不要讓壞人再害其他的消費(fèi)者。
最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇十四
315是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,為的是促進(jìn)國(guó)際范圍內(nèi)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的活動(dòng)。然而隨著商品經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,不良商家及企業(yè)無(wú)視消費(fèi)者利益,生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,使得消費(fèi)者合法權(quán)益受到不同程度的損害。針對(duì)當(dāng)今大學(xué)生普遍維權(quán)意識(shí)薄弱,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題,結(jié)合我校實(shí)際情況,我校團(tuán)委權(quán)益部決定組織一系列維權(quán)活動(dòng),提醒廣大學(xué)子謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,并學(xué)會(huì)如何通過(guò)正確的途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。
加強(qiáng)維權(quán)意識(shí),促進(jìn)和諧消費(fèi)
對(duì)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)進(jìn)行普及,讓在校大學(xué)生進(jìn)一步加深對(duì)自身維權(quán)的認(rèn)識(shí),以此積極推動(dòng)權(quán)益工作的持續(xù),穩(wěn)定進(jìn)行。
13級(jí)公衛(wèi)系預(yù)防醫(yī)學(xué)
各院系權(quán)益部
3月16號(hào)晚
宣傳委員創(chuàng)作315畫報(bào)與海報(bào),讓大家能夠意識(shí)到315是什么節(jié)日,有什么意義,并且讓各位同學(xué)能夠?yàn)檫@次活動(dòng)做出充分準(zhǔn)備;并且增加同學(xué)們的知識(shí)面,傳達(dá)一些消費(fèi)者已有的一些消費(fèi)權(quán)利,告訴他們當(dāng)遭到權(quán)益方面侵犯時(shí)應(yīng)該如何去面對(duì),應(yīng)該通過(guò)什么方法去應(yīng)對(duì)。
地點(diǎn):2408教室
內(nèi)容:315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的來(lái)歷,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者存在的普片問(wèn)題及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中與大學(xué)生相關(guān)的知識(shí)等。
合作者:公衛(wèi)系團(tuán)學(xué)會(huì)各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐。
注意事項(xiàng):在班會(huì)開始和結(jié)束時(shí)對(duì)本活動(dòng)的贊助者進(jìn)行宣傳。
問(wèn)卷調(diào)查:通過(guò)上級(jí)權(quán)益部所發(fā)的關(guān)于大學(xué)生權(quán)益方面的問(wèn)卷,從而了解同學(xué)們所掌握的此類知識(shí),并進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做出一些合理的判斷以及活動(dòng)內(nèi)容的對(duì)策,以至于活動(dòng)更好的舉辦下去,致使于圓滿完成。
在星期天也就是3月16號(hào)觀看央視直播的315晚會(huì),同學(xué)們能夠通過(guò)此央視晚會(huì)認(rèn)識(shí)到國(guó)家對(duì)于權(quán)益方面的重視。
1、向消費(fèi)者提供信息,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育,提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力。
2、處理消費(fèi)者投訴,幫主消費(fèi)者挽回?fù)p失。
3、搜集消費(fèi)者的意見(jiàn)向企業(yè)反饋。
4、打造輿論,宣傳消費(fèi)者的權(quán)利,形成輿論壓力,以改善消費(fèi)者的地位。
5、參與國(guó)家或者政府有關(guān)消費(fèi)者法律和政策的制定,并要求政府建立消費(fèi)者行政體系,處理消費(fèi)者問(wèn)題。
6、成立消費(fèi)者團(tuán)體,確立消費(fèi)者主權(quán)。
第二次世界大戰(zhàn)之后,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,也不斷的刺激著人們的消費(fèi),人們的消費(fèi)水平也得到了顯著的提升,但是伴隨而來(lái)的問(wèn)題也越來(lái)越多,各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織,在一些發(fā)達(dá)國(guó)家相繼出現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上,1960年,國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織宣告成立。
之后,消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)更加活躍,愈多發(fā)展中,有些國(guó)家也建立了消費(fèi)者組織,是消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)成為一種全球性的社會(huì)現(xiàn)象,全世界已有90對(duì)個(gè)國(guó)家共300對(duì)個(gè)消費(fèi)者組織自開展活動(dòng),1962年3月15日,肯尼迪在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨詢文,首次提出了著名的消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利,即安全消費(fèi)的權(quán)利、消費(fèi)時(shí)被告知的基本事實(shí)的權(quán)利、選擇權(quán)利和呼吁的權(quán)利。
隨著消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)工作的開展,肯尼迪提出的四項(xiàng)權(quán)利和國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的另外四項(xiàng)權(quán)利,即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費(fèi)基本知識(shí)的權(quán)利和在健康環(huán)境下消費(fèi)的權(quán)利。1983年,國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。此后。每年的3月15日,世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng),推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。
案列一:某消費(fèi)者在天津商場(chǎng)購(gòu)買了一臺(tái)m958款mp4,公用了不到一各月,案件就不好使了,因此找到了商場(chǎng),商場(chǎng)邊要求去守候服務(wù)鑒定,于是打通了售后電話想問(wèn)一下具體位置,但是這位消費(fèi)者對(duì)這里的地形不是很熟悉,打了三到四個(gè)電話集訓(xùn)售后地址,從接電話的小姐預(yù)期口中就可以聽(tīng)出對(duì)方不耐煩的'樣子,到了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)后,態(tài)度依然十分惡劣,進(jìn)去消費(fèi)者先解釋m4案件不好用了,還在保換期,接線的小姐二話沒(méi)說(shuō),把機(jī)器拿過(guò)去看了看,就毫不在乎的樣子把消費(fèi)者的mp4往桌子上一摔,說(shuō)要返廠更換,接線小姐態(tài)度非常的惡劣時(shí)候不可以了。
公司規(guī)定,要辦理就辦理,不辦理就走開,于是消費(fèi)者與售后服務(wù)發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),沒(méi)有想到接線小姐卻說(shuō),愛(ài)到哪里投訴就到哪里投訴,還張口罵人。針對(duì)這個(gè)案件,其實(shí)就目前來(lái)看類似于以上發(fā)生的這種情況不單單就只有這么一家,其他還有很多很多。對(duì)于這個(gè)公司這種售后服務(wù)的方式我們應(yīng)該三思而后行,碰到這種為題應(yīng)該及時(shí)向有關(guān)部門反映以便得到既快又準(zhǔn)的解決方法。
案列二:人們?nèi)粘I顭o(wú)外乎衣食住行牟其中食品安全關(guān)系著每一位消費(fèi)者的切身利益,而奶粉作為嬰兒食用品,更是牽動(dòng)著每位父母的心。近日,奶粉又出新事件,多地反映合生元嬰兒奶粉中吃出黑蟲或異物。喝杯唐山方先生于2013年3月5日在唐山百貨大樓集團(tuán)遵化購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)買了一罐合生元呵護(hù)嬰兒配方奶粉,產(chǎn)品批號(hào):be10986.打開后發(fā)現(xiàn)里面有類似人體傷口結(jié)疤的黑色異物。于是打電話到合生元奶粉公司客服,客服人員稱“這種情況不存在,開罐后發(fā)現(xiàn)的可能是人為的”,稱已經(jīng)開罐了管不了。
方先生對(duì)此回答很不滿意,他說(shuō):“奶粉不開罐怎么知道里面有黑色異物?我們也沒(méi)有想到里面會(huì)有黑色異物。合生元公司明顯是在推卸責(zé)任,這種服務(wù)態(tài)度實(shí)在令人氣憤!”據(jù)方先生反映,合生元奶粉公司工作人員還向1比2將這罐出現(xiàn)異物的奶粉換回,方先生由于不滿意他們的回答未答應(yīng),他希望奶粉公司能夠給出一個(gè)合理的解釋。
對(duì)于這類案件,賣方侵犯了消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)被告知基本事實(shí)的權(quán)利,我們應(yīng)該盡全力通過(guò)工商管理部門來(lái)維護(hù)自己的`權(quán)利。首先,必須得實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的基本需求,隨之利用各種途徑來(lái)公正的解決矛盾,當(dāng)然,不包括保利途徑,如果通過(guò)這種方式還不足以解決矛盾,就可以選擇向法院提交訴訟了。
體育委員發(fā)言:簡(jiǎn)談對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的理解》,為了消費(fèi)者自身的權(quán)益,我認(rèn)為消費(fèi)者在做到以下三點(diǎn),培養(yǎng)一下三個(gè)重要意識(shí):
1、自我防范意識(shí)。自我防范意識(shí)不僅需求消費(fèi)者在購(gòu)買商品后,在商品的使用消費(fèi)過(guò)程中,也要注意保護(hù)自己,不能否認(rèn),在具體的交易過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的利益是沖突的。因此,每一個(gè)消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)交易過(guò)程中,都應(yīng)對(duì)自己的權(quán)益高度的注意。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)自愛(ài)日常的消費(fèi)生活中不斷注意培養(yǎng)和提高自我防范意識(shí),國(guó)家和消費(fèi)者組織應(yīng)當(dāng)宣傳消費(fèi)知識(shí),提醒消費(fèi)者時(shí)刻注意保護(hù)自己的權(quán)益。
2、權(quán)利意識(shí),為了保護(hù)消費(fèi)者的利益,法律對(duì)消費(fèi)者賦予了各種權(quán)利,一個(gè)隊(duì)自己和社會(huì)負(fù)責(zé)的消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)知道自己享有哪些權(quán)利,若在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),已發(fā)維護(hù)機(jī)子的權(quán)利,與侵害消費(fèi)者的行為進(jìn)行斗爭(zhēng),不僅是他的權(quán)利,也是其對(duì)社會(huì)的負(fù)責(zé)。
3、文明消費(fèi)意識(shí),消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)的過(guò)程中,也應(yīng)當(dāng)為自己的行為進(jìn)行約束,注意培養(yǎng)文明消費(fèi)的意識(shí),杜絕愚昧消費(fèi)的行為。我們說(shuō)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)為自己的權(quán)利而斗爭(zhēng),并不意味著消費(fèi)者可以無(wú)法無(wú)關(guān),消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)以一個(gè)文明的現(xiàn)代消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
班長(zhǎng)發(fā)言:大家在生活中也看到過(guò)或者自身遇到過(guò)這方米娜的問(wèn)題,我呢!作為一位消費(fèi)者跟大家一起談?wù)撘幌庐?dāng)我們遇到這方面的問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償具受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍,這是我們消費(fèi)者的最基本的權(quán)利。
所以我們?cè)谟龅竭@方面問(wèn)題是,我們應(yīng)該維護(hù)自己的權(quán)益,要知道,如果我們每個(gè)人都重視的話,那前面所說(shuō)的案列也不會(huì)再出現(xiàn),而且大家也知道五海打假案,他的舉動(dòng)也在國(guó)家引起了反響,甚至被許多經(jīng)營(yíng)者當(dāng)做英雄加以贊譽(yù)。所以在現(xiàn)實(shí)生活中,我們要勇于去保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益,要知道,人與人是互相的,我們是消費(fèi)者,我們有權(quán)利去維護(hù)這些東西,正所謂消費(fèi)者是上帝。
能夠讓同學(xué)們從315晚會(huì)中學(xué)到在生活中有哪些隱藏的維權(quán)案列,也教會(huì)同學(xué)們?nèi)绾稳ゾS護(hù)自己權(quán)益。
1,你畫我猜,邀請(qǐng)6名同學(xué)一次按照游戲規(guī)則玩這類游戲,兩人一隊(duì),其中一個(gè)人在黑板上畫出所出的題目,然后另外一名同學(xué)猜出前面一位同學(xué)所表達(dá)的什么事物。
2,星期天,逛三園游戲。邀請(qǐng)十名同學(xué)上臺(tái)玩此游戲,第一位同學(xué)說(shuō)星期天,第二位同學(xué)說(shuō)逛三園,第三位同學(xué)從菜園果園動(dòng)物園中選出一樣說(shuō)出來(lái),然后下面的同學(xué)必須說(shuō)出關(guān)于其中一個(gè)園的事物,說(shuō)錯(cuò)的上臺(tái)表演一個(gè)節(jié)目。
通過(guò)這兩個(gè)游戲能夠活躍氣氛,讓同學(xué)們能在315晚會(huì)上愉快的度過(guò)。
第八項(xiàng):晚會(huì)結(jié)尾
最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇十五
一、活動(dòng)前言:
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生在消費(fèi)群體中所占的比例越來(lái)越大。但是,在我們?nèi)粘OM(fèi)中多多少少碰到一些侵權(quán)行為。為了提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí),進(jìn)一步建設(shè)大學(xué)生和諧校園生活,引導(dǎo)我院及全校學(xué)生樹立正確的`消費(fèi)觀念,在3月15日國(guó)際消費(fèi)者維權(quán)日到來(lái)之際,我部特舉辦消費(fèi)者維權(quán)日系列活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題:
最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇十六
為保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,樹立全縣金融機(jī)構(gòu)誠(chéng)信服務(wù)的良好形象,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融健康有序發(fā)展。在此,向全縣金融機(jī)構(gòu)發(fā)出如下倡議:。
一、貫徹國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)利。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中華人民共和國(guó)《中國(guó)人民銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《商業(yè)銀行法》、《證券法》、《保險(xiǎn)法》、《消費(fèi)者權(quán)益法》等國(guó)家相關(guān)法律,自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,充分尊重消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)利。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,做到不誤導(dǎo)、不欺騙、不強(qiáng)求;清理和取消不合規(guī)的收費(fèi),提高服務(wù)質(zhì)量和水平;保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人金融信息,維護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人隱私。
二、履行社會(huì)責(zé)任,提高服務(wù)水平。倡導(dǎo)“維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,構(gòu)建和-諧金融消費(fèi)環(huán)境”的理念,在普及金融知識(shí)、教育和幫助消費(fèi)者提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等方面主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,通過(guò)提升消費(fèi)者提升金融服務(wù),通過(guò)完善消費(fèi)者完善市場(chǎng)。從細(xì)微處著手,讓保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)融入金融機(jī)構(gòu)公司治理和企業(yè)文化建設(shè)中;在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),激發(fā)服務(wù)潛能,創(chuàng)新服務(wù)手段,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,充分體現(xiàn)客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念,最大限度的滿足社會(huì)公眾不斷增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求。
三、形成整體合力,樹立行業(yè)品牌。在充分認(rèn)識(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益重大意義的基礎(chǔ)上,發(fā)揚(yáng)注重實(shí)效的務(wù)實(shí)精神,嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)健的負(fù)責(zé)精神,切實(shí)抓好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的各項(xiàng)工作,形成行業(yè)共識(shí),互相督促,全面提升金融業(yè)的'綜合服務(wù)水平和提高金融業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。抓住機(jī)遇宣傳金融業(yè)形象,提高金融服務(wù)和產(chǎn)品信息透明度。幫助消費(fèi)者系統(tǒng)掌握金融知識(shí),更多了解銀行產(chǎn)品信息,打造良好口碑和樹立優(yōu)質(zhì)品牌。
讓我們共同行動(dòng)起來(lái),從本職做起,從現(xiàn)在做起,以保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的實(shí)際行動(dòng),打造誠(chéng)信、高效、優(yōu)質(zhì)的金融品牌,為維護(hù)消費(fèi)者的各項(xiàng)合法權(quán)益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇十七
親愛(ài)的同學(xué)們:
一年一度的“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”又將來(lái)臨。中消協(xié)將今年3.15的主題確定為:,強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)維權(quán)是擴(kuò)大消費(fèi)需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。
而作為廣大的普通消費(fèi)者,不但要堅(jiān)定對(duì)整體經(jīng)濟(jì)的信心,相信困難只是暫時(shí)的,更要積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召合理消費(fèi),在消費(fèi)時(shí)我們應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一、正確選擇食品的購(gòu)買場(chǎng)所。最好到具有經(jīng)營(yíng)資格、信譽(yù)好的商場(chǎng)或超市去購(gòu)買。
二、注意食品包裝標(biāo)識(shí)是否齊全。按照國(guó)家規(guī)定,食品外包裝上必須標(biāo)明商品名稱、配料表、凈含量、廠名、廠址、電話、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)等內(nèi)容,消費(fèi)者要注意選購(gòu)包裝標(biāo)識(shí)齊全的食品。
三、注意選購(gòu)已獲得國(guó)家認(rèn)證的并標(biāo)注有綠色食品、“qs”(食品安全認(rèn)證)等標(biāo)志的食品。國(guó)家針對(duì)綠色食品實(shí)行綠色食品使用標(biāo)志,從20__年4月1日起,對(duì)米、面、食用油、醬油、醋五類食品實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入,要求此五類食品必須通過(guò)“qs”認(rèn)證,并在外包裝上加貼“qs”標(biāo)志及準(zhǔn)入證號(hào),才能上市銷售,消費(fèi)者選購(gòu)中應(yīng)特別注意。
四、注意查看食品的生產(chǎn)日期和失效日期。《產(chǎn)品質(zhì)量法》中明確規(guī)定“限期使用的商品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期”。尤其是食品,不僅要查看有效期,更應(yīng)認(rèn)真查看是否臨近失效日期。
五、購(gòu)買散裝食品,除了要選擇標(biāo)簽標(biāo)注齊全、規(guī)范,保質(zhì)期、生產(chǎn)日期標(biāo)注真實(shí)外,更應(yīng)注意查看是否有改動(dòng)跡象。
六、注意食品的色澤。不要過(guò)份追求食品的外觀過(guò)于鮮艷、好看,在食品加工過(guò)程中環(huán)節(jié)越多,添加的成分越多,越容易帶來(lái)污染。
七、注意保健食品的適用范圍。做到科學(xué)食用,不要盲目跟風(fēng),作為保健食品只適用于特定人群,有調(diào)解身體機(jī)能的作用。因此在選購(gòu)保健食品時(shí)一定要仔細(xì)看使用說(shuō)明書,看有無(wú)禁忌,同時(shí)還應(yīng)注意保健食品是食品而不是藥品,不能把保健食品當(dāng)做藥品來(lái)服用,以免影響及時(shí)正常就醫(yī)。
八、加強(qiáng)食品安全知識(shí)的學(xué)習(xí),注意掌握辨別食品質(zhì)量的方法,提高認(rèn)購(gòu)食品的辨別能力。
九、提高安全防范意識(shí),擦亮雙眼,不要輕信經(jīng)營(yíng)者對(duì)食品的廣告宣傳以免受宣傳誤導(dǎo),做到理智消費(fèi),科學(xué)選購(gòu)。在購(gòu)買食品時(shí)要注意索要保存購(gòu)物憑證,出現(xiàn)問(wèn)題后以便投訴舉證,如發(fā)現(xiàn)購(gòu)買到假冒偽劣、過(guò)期、變質(zhì)食品,要及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)或到各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,以保護(hù)自身合法權(quán)益。
讓我們攜起手來(lái)共同努力,從一點(diǎn)一滴做起,從我做起,共同營(yíng)造放心、誠(chéng)信、規(guī)范的消費(fèi)市場(chǎng)新環(huán)境,共同開創(chuàng)積極消費(fèi)、和諧消費(fèi)的新局面!
倡議人:___。
時(shí)間:____年__月__日。
最新考研英語(yǔ)消費(fèi)者維權(quán)信(優(yōu)秀18篇)篇十八
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)權(quán)益法》于1993年10月31日,第八屆全國(guó)人名代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第四次會(huì)通過(guò);中華人民共和國(guó)主席令第十一號(hào)公布。正因?yàn)橛辛讼M(fèi)權(quán)益保護(hù)法才使得消費(fèi)者們具有了維權(quán)意識(shí),勇于拿起了法律武器來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益。
我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)事例:某消費(fèi)者在商場(chǎng)買了一瓶廉價(jià)的染發(fā)劑,不曾想頭發(fā)沒(méi)染黑,反倒染成了灰色,他想討個(gè)說(shuō)法,卻不知到哪里投訴。家人勸解:“幾元錢的東西就忍了吧,和商場(chǎng)發(fā)火還把自己氣出病來(lái),實(shí)在不合算?!边@話聽(tīng)似有理,可是我們先不談自己的氣能否忍耐,只說(shuō)商場(chǎng)繼續(xù)出售這樣的染發(fā)劑會(huì)坑害消費(fèi)者,這就說(shuō)不過(guò)去了。所以,這位消費(fèi)者決定通過(guò)12315向商家討要說(shuō)法,經(jīng)過(guò)有關(guān)部門檢驗(yàn),確定此人購(gòu)買的染發(fā)劑上的包裝標(biāo)示、商品名稱、生產(chǎn)廠家和公司名稱有明顯的印刷錯(cuò)誤,屬不合格產(chǎn)品。消費(fèi)者如愿以償?shù)氐玫搅送丝睢?/p>
通過(guò)這件事我們應(yīng)該體會(huì)到三點(diǎn):一,應(yīng)利用新聞媒體大力宣傳12315的作用,告知消費(fèi)者12315這么一個(gè)消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)的存在,讓廣大群眾了解,信任和支持12315活動(dòng)順利開展,營(yíng)造良好的輿論氛圍,使12315真正成為廣大消費(fèi)者心目中的維權(quán)武器;二,通過(guò)事例告訴消費(fèi)者在維權(quán)的道路上決不能容忍遷就,對(duì)危害消費(fèi)者利益的事要堅(jiān)決抵制、揭露、斗爭(zhēng)。否則會(huì)茲長(zhǎng)不良商家的僥幸心理,受害的終究是廣大消費(fèi)者;三,可以在相關(guān)媒體上開設(shè)“消費(fèi)知識(shí)專欄”或“講座”,向廣大消費(fèi)者介紹一些辯真識(shí)假的常識(shí),深入普及相關(guān)的法律知識(shí),鼓勵(lì),支持消費(fèi)者學(xué)法,懂法,用法,運(yùn)用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。
近些年來(lái),雖然消費(fèi)者維權(quán)的意識(shí)在不斷覺(jué)醒,維權(quán)的吶喊在不斷增強(qiáng),維權(quán)的隊(duì)伍在不斷壯大。但是,侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件還在一幕一幕不停地上演著,有些甚至造成了極其惡劣的影響。因此,消費(fèi)維權(quán)的路還很長(zhǎng),有關(guān)部門的維權(quán)力度還有待加強(qiáng),商業(yè)行為還有待進(jìn)一步規(guī)范,消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)還有待提高。希望廣大消費(fèi)者投入到消費(fèi)維權(quán)的行列。拿起消費(fèi)維權(quán)的武器維護(hù)自己的利益吧!