最新后的工作總結（優質19篇）

月工作總結是每個月對自己的工作進行回顧和總結，以了解自己的工作成果和不足之處。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，供大家參考和借鑒。

最新后的工作總結（優質19篇）篇一

客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續或商談完后，業務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。客戶有關情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目，保養周期、下一次保養期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

2、根據客戶檔案資料，研究客戶的需求。

業務人員根據客戶的檔案資料，研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求，從中尋找出機會創造下一次來4s店的機會，如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

3、與客戶進行電話、信函聯系，開展跟蹤服務。

業務人員通過電話聯系，讓客戶得到以下服務：

(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;。

(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需要我們公司為其效勞;。

(3)告之相關的`汽車運用知識和注意事項;。

(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;。

(6)咨詢服務;。

(7)走訪客戶。

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最新后的工作總結（優質19篇）篇二

本次活動通過公司各級領導的支持，以及同仁們的齊心協力，取得了佳績。20xx年10月1號至9號，是激動人心的9天，通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺，不但提高了個能素質能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注，消費者參與熱情不高，容易導致促銷活動效果不佳，其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚，宣傳執行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達到了穩定忠實消費群的目的，現場有獎促銷更是提高了活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：

這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業區、中心醫院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語，活動現場布臵好后，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果，密集了人員，掌握好了活動節奏，維護好現場秩序，引導顧客進店參與活動，發放資料和獎品發放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。

本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的`消費群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩定忠實消費群的目的，現場有獎促銷是提高活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是"哇，劃算!有東西送!"。對這種以人為本的服務理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。

通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關懷無巨細，服務無止境.對于進店的每一位顧客，第一時間就應該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用"服務用語"，"請"字當先，"謝"字不離口.從細節關懷顧客開始，到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把"關懷"銘刻在心.

特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發現自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學習醫療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規范自己的服務，提升服務質量，讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射，與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發我的熱情是豪邁的譽天事業。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽天事業的滿腔熱情，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。

最新后的工作總結（優質19篇）篇三

一年來，盡管內部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復雜，外部醫藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確面對困難和挑戰，今年重新設置了內部組織架構，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統一了國大編碼，快速開發了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經營管理的良好業績。

今年，公司順利完成了自然人股權轉讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會，企業更名為江蘇藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為長遠、穩定、快速、健康發展提供了良好契機。

按照國藥控股"批零分離"的要求，上半年與江蘇公司整體分離，并重新整合了內部組織架構，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。

綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規章制度的同時，做好經營的后勤服務工作。

1)狠抓制度建設：今年來制定"20xx年發展目標規劃"、"三年(20xx-20xx年)發展目標規劃"、"20xx年分配制度及績效考核辦法"，逐步完善內部激勵機制，體現"按績取酬"、"多勞多得"的分配原則。為規范促銷費管理，制定了"關于加強廠方終端促銷費管理的有關規定"。

2)細抓行政管理：建立健全了各項基礎臺賬，收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業。建立了內容全面的房屋租賃合同電子文檔，統一管理房屋租賃合同，配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質、按時完成，節假日加班是非常正常的事情。

3)實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了"安全生產管理"制度及"安全工作責任制";二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發現問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。

4)狠抓質量管理，鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規程操作，質檢人員嚴格把關，經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象，發現問題及時糾正，確保了臺賬完整規范，手續完備無缺，鞏固了gsp成果。

5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優化人力資源，提高人員素質，績效考核，員工培訓等方面做了許多工作：一是及時考核，發放崗薪工資;二是根據企業發展需要適時招聘各類技術人員;三是進行了執業藥師、從業藥師繼續教育，員工上崗培訓;四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。

今年信息系統進行了三次較大的調整，一是批零兼營程序調整，二是部分品種獨立采購時程序調整，三是徹底獨立后程序調整，三次調整我們信息人員均花費了大量的時間和精力，加班加點，及時完成程序調整，保證了三次調整的順利進行。

今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計算機新增、系統安裝及維護工作，為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時，準確的提供各類分析數據。

為提高企業經濟效益作出了努力。

財務部在財務管理方面做了大量的基礎工作。特別是按照國大藥房的新要求，在合理調撥使用資金，嚴格財務把關等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務機關申報納稅，工作量大大增加，財務部基本完成任務。大量、復雜的20xx年經營、財務預算報表也按時完成上報。

按照國大藥房長遠發展戰略，開發新門店的任務很重，門店開發部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區、南通、蘇州、鎮江地區，進行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開業活動。

一是新選址、考察、開業連鎖直營店9家。二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發部的人員想方設法，認真細致的逐個做有關人員的思想工作，切實解決實際問題，取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店，對于志愿在百分之百進貨，并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店，經變更名稱、簽訂協議后發展為加盟店，對于名不符實的原邗江各鄉、鎮加盟店17家藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協議，對加盟店加強了監督、管理。

門店管理部針對社會藥店越來越多，規模越來越大，市場競爭更加激烈的嚴峻形勢，認真研究對策、積極拓展市嘗提高應變能力、注重細節管理、強化優質報務、提升品牌形象上做出了應有努力，較好的'完成了銷售和利潤任務。

一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務，并分解到各地區門店;二是正確面對挑戰，堅持每周召開一次地區經理會議，分析形勢、檢查進度、研究對策，及時解決門店遇到的新問題;三是加強品類管理、加大"t"類商品的銷售力度，及時實現獎勵政策，促進了"t"類產品的銷售，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是積極開展多種形式的促銷活動，利用黃金周、節假日，及"3.15"綠色銷費活動、下社區宣傳活動，促進了銷售任務的完成;五是弘揚企業文化，培養知識型員工，對新進員工及廠商聯合舉辦的以營銷技巧為主題培訓達1100多人，支持和鼓勵參加考試，有效地提升了員工素質;六是與揚州晚報社聯合舉辦了"健康與保獎、"安全月"、"我心中的放心藥店"，為主題的第二屆"杯"有獎征文活動，進一步提升了知名品牌形象;七是強化優質服務，增強企業競爭力，積極開展十多項便民服務項目，全年送藥上門20xx次，電話預約購藥3165次，代客切片8520次，代客煎藥12468次，夜間售藥12422次(14.5萬)，增強了企業競爭力，取得了市民良好的口碑。

最新后的工作總結（優質19篇）篇四

（四）增強黨組織凝聚力和向心力。社區黨支部依照“黨建引領、空間共享、服務多元”的工作思路，將社區工作由“管理型”向“服務型”轉變。一是積極組織支部黨員開展“以初心致芳華辭舊迎新”、“抗擊疫情、黨員先行”、“黨員如何發揮先鋒模范作用”、“愛綠植綠護綠，共建美麗家園”、“為城市凈顏，我們不停歇”等支部主題黨日活動8次，喚醒黨員入黨初心，激勵和鼓舞廣大黨員干事創業，始終保持xxx員先進性。二是狠抓黨風廉政建設，組織黨員干部學習黨風廉政建設相關內容及講廉政黨課；開展形式主義、官僚主義突出問題自查；簽訂并公開廉政承諾書，開展談心談話，理清支部和班子成員個人的責任清單和問題清單。

二、切實增強拒腐防變能力、扎實推進黨風廉政建設。

按照鎮紀委的工作部署和要求，社區組織支部班子成員集中開展黨風廉政建設教育學習4次，定期開展黨風廉政教育專題會議3次，組織學習先進典型人物，參觀紅色教育基地等。按照五談兩會一報告要求支部書記與支部黨員談心談話21人次，支部書記與班子成員談心談話8人次。與班子成員簽訂廉政承諾書7份。9月11日xx社區聯合溫馨一家親養老院在陽光家園廣場以文藝表演的形式進行黨風廉政宣傳，同時以張貼廉政宣傳畫、發放廉政文化宣傳資料等方式，深入居民小區進行宣傳，提高了廣大群眾的廉潔意識，營造出倡廉、促廉、助廉的良好社會風尚。

三、加強社區精神文明建設、提升群眾幸福感。

（一）完善機制，加強創新，進一步增強精神文明建設活力和生命力。活躍文化活動，弘揚文明之風。結合“我們的節日”開展“社區黨群一家親、繽紛活動迎新春”、“文明祭祀、平安清明”、“濃情端午、棕香傳情”、“愛在七夕、文明之約”、“濃情中秋、歡度國慶”“疫情防控”及“雙創”等各類文藝匯演3場、各類培訓10余次。依托社區新時代文明實踐站志愿服務小分隊開展“志愿服務進社區、義務采耳贏民心”、“踐行雷鋒精神、共同戰役”、“消防安全大排查”、“童畫新時代、手繪新時代”等志愿服務活動50余次，在我們的節日來臨之際，廣泛開展了群眾喜聞樂見的特色文化活動，截止目前開展活動5次，通過各種文藝宣傳活動，形成了以社區居民為主、轄區單位廣泛參與、共創和諧社區的濃厚氛圍。

（二)加強未成年人思想道德建設，促進青少年健康成長。以社區黨支部牽頭成立了未成年人心理健康輔導站、家長學校服務站、關心下一代工作領導小組，聘請2名在校教師周末在社區坐班，了解轄區未成年人基本情況。分別在國慶來臨之際聯合愛育幼童幼兒園開展“奮進新時代、聚力強軍夢”主題活動，在暑期舉辦“與書為伴、閱讀一夏”、“保護未成年人法制宣傳教育活動”等未成年人暑期系列活動。利用周末開辦“四點半課堂”，幫助青少年輔導作業、培養興趣愛好、積極引導青少年參與社會實踐活動。同時加強法制宣傳，預防青少年犯罪，開展未成年人思想道德教育觀看教育片共2次。

（三）關愛老人、從“心”開始。組織志愿者對轄區獨居、孤寡、單親婦女開展“鄰里守望、關愛老人”、“感恩母親節、真親送關愛”、“秋風送暖、愛心義剪”等志愿活動8次。

（四）學習道德模范、弘揚時代精神。評選出文明家庭1戶、民族團結示范戶1戶、移風易俗先進個人1人、助人為樂、敬業奉獻等道德模范2人、好媳婦1人、身邊好人3人、身邊“戰役”模范8人等各類模范，并通過“道德講堂”、“庭院故事會”邀請邢寶軍、張莉娟等先進典型人物分享了道德模范事跡，為社區其他家庭、個人樹立了榜樣。積極營造學習、關愛、崇尚、爭當典型良好社會氛圍，收到了良好成效。

（五）移風易俗樹新風、崇儉尚德倡文明。組織轄區黨員、紅白理事會成員培訓宣傳會議3次，通轄區內宣傳欄、入戶上門宣傳以及發放《移風易俗倡議書》等多種方式進行廣泛宣傳，大大的提高了居民的知曉率，成立了紅白理事會，制定了《紅白理事會制度》，積極倡導居民白事儉辦，紅事新辦，禁止大操大辦。

（六）志愿服務齊下沉、各類宣傳不停歇：在轄區內設置“社會主義核心價值觀”、“講文明樹新風”、“遵德守禮”、“公筷公勺”、“文明出行”等公益廣告牌；“民族團結進步創建”“市民公約”“雙創”等宣傳噴繪及條幅90余幅；發動志愿者入戶發放“倡議書”、“中衛市文明市民手冊”等市民宣傳教育資料7300余份，讓政策走進居民身邊，讓群眾成為文明新風的傳播者。

（七）多彩xx一家親、共商共建共享共樂共圓夢。按照市、區黨委關于民族團結進步創建工作的安排部署，為進一步提高基層治理能力，持續深入開展民族團結進步創建工作，堅決守好促進民族團結生命線，xx步行街立足實際，堅持黨建引領，開展了以“四聯四共”為主題的民族團結進步創建工作，升級打造成為中衛市民族團結進步創建示范街，制作宣傳條幅7條，噴繪2副、宣傳展板4塊、組織開展民族團結知識競賽1場，榮獲“民族團結示范一條街”的稱號。

四、社區工作中存在的問題與困難。

1、社區各項工作繁重。社區工作包羅萬象，上面千根線，下面一根針，樣樣工作都很重要，呈現社區無限任務和職責，但權力有限。

2、社區人員整體素質有待提高。社區工作就是社會工作，為有需要的個人、家庭、群體和社會帶給專業化服務，所以，需要社區工作人員要綜合運用社會工作專業知識和方法。

3、社區服務陣地條件有待改善。社區工作任務量越來越大，社區服務陣地有限工作要求成正比，影響了工作效率與質量。

xx社區雖陣地面積較小，老舊小區較多，社區居民管理阻力較大，但在上級的領導下，在黨員群眾的共同努力下，緊緊圍繞黨建中心、搞好配合、服務群眾、促進和諧。充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷提高政治素質和思想水平，扎實有效的開展各項工作，為社區發展營造良好的工作氛圍。

20xx年我們要把“xx花開”社區品牌服務和“1+6+8”工作法繼續做精做細，尤其要結合老舊小區提升改造工程破解老舊小區的管理難題，在小區治理上下功夫。要通過社區治理的“三維度”模式，打造品牌豐富載體走出社區治理新路子，立足社區實際，以構建和諧社區為目標，進一步促進社區和諧、城市和諧、社會和諧，加強社區治理體系建設，實現政府治理和社會調節、居民自治良性互動。

（一）激發基層自治活力。隨著老舊小區改造工作不斷深化，自下而上的“自治項目”成為社區居民參與社區治理的重要載體。通過社區“文體類的社區活動”和“助老助困類的服務供給活動”等活動，形成一種愿意長期參與的模式，從社區搭臺邀請群眾參與活動到群眾自己組織有活動要求，把居民現聚起來，通過參與文化活動拓展到小區治理，把居民自治的積極性激發出來。

（二）強化社區隊伍建設。通過“民事民提、民事民議、民事民決、民事民辦、民事民評”的“五民工作法”起到引領的關鍵作用。幫助咱們小區熱心居民，愿意為小區操心的團隊理清思路，為自己的小區提出切實可行的解決問題的辦法，提供保障。

最新后的工作總結（優質19篇）篇五

（一）。

時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了2012年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現將本年度的工作總結如下：

一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養。

認真學習科學發展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發展觀，以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。

二、恪盡職守，認真完成本職工作。

在工作中，嚴格遵守班組里的各項規章制度，愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。

三、努力學習，不斷提升業務水平。

我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效率。利用業余時間參加高等教育自學考試，并于今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

四、樹立工作目標，創品牌服務形象。

心系客戶，想之所想，急之所急，客戶滿意、業務發展始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優質熱忱的服務。

作為一名入黨積極分子，發展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

最新后的工作總結（優質19篇）篇六

__年的歲末鐘聲即將敲響，回首__，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確領導下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，現將我這一年的工作做一個總結。

作為一名店長我深感責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作為后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤最大化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人并發展成為回頭客，這樣的話你就可以做好，具體歸納以下幾點：

一、以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監督gsp的執行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

二、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在并發揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

五、以身作則，作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發，比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求，不能低于藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。

六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質量、信譽、比價格。

七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

面對__年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;。

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;。

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

時光荏苒，我到__手機店已近一年的時間，回顧這段的工作，在上級領導和各位同事的支持與幫助下，我現在已能很快地勝任工作，按照公司上級制定的任務和要求，認真做好自己的本職工作，完成銷售任務。我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調我在小寨附近軍區服務社做手機銷售。在新的工作和環境和要求下，我的工作模式有了改變，技術和經驗也得到了提升，而且在工作效率得到很大提升。現將我一年工作做次總結。

我覺得，無論什么工作，遵守職業道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業是能做好工作的關鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現在做起，才能每天都不同的進步。

要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才，更需要一份良好的心態，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務，每個環節都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業務，這樣才能提高服務效率。

店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業務能力。有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習，借簽對方的長處，學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習，我也經常不斷地總結思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結，才能讓自己業務工作有更多的了解與感悟。

由于社會發展，行業競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取、提高銷售業績作為我孜孜不倦追求的目標，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻。

本人自調到__信用社工作以來，在社領導和同事的關心支持下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，嚴格執行上級下達的各項任務，認真履行崗位職責，努力完成本職工作。現將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強理論學習，提高自身綜合素質。

一年來，本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用;在業余時間，自學本科課程，參加遠程教育考試，為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。

二、恪守規章制度，履行崗位職責。

在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額，并與現金庫存核對一致，確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。

三、增強防范意識，落實“三防一保”。

安全保衛方面。一年來，本人能夠不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求，認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練把握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。

三、團結奮進，共同營造良好的工作環境。

“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

總之，一年來，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。

____年即將過去，在過去的一年里在公司正確領導和員工的積極協助下，庫房的管理工作較之前上了一個新的臺階。庫房面貌得到了有效的改善，服務于工程項目的效率得到了提高。

1、以整理庫房入手，對材料進行歸類擺放，消除倉庫凌亂不堪狀況，干凈整潔的。

庫貌成為庫房日常管理的基礎工作。

2、建立完整的手工保管賬，電子帳，帳物相符，由于保管賬的完善和清晰，基本斷絕了不良積壓的發生和更好，更準確，及時的協助財務工作。

2、充分發揮工作職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。

3、協助采購做好材料的驗收，及時準確的辦理入庫。

4、按照材料發放規定，保證及時、準確的發放工程及售后等的用料。

5、賬目管理，本年截止11月末入庫金額293.4萬，出庫金額164.1萬，材料種類共計490多項，工程用料記載11項(不含售后和其他用料)其中固化24萬。

二、總結____年的工作體會如下：

1、倉庫管理是公司管理的一部分，必須放在整個管理中，這樣才能相互協調，事半功倍。

2、倉庫管理務必以事實為依據，以規定為準繩，要有良好的職業素質和職業操守。

三、存在的問題及工作計劃。

辭舊迎新之際，首先要完成好庫房的搬遷工作，做好新庫房的整理工作。

2、克服庫房庫位不足的問題，盡量保證庫房擺放的合理性。

3、牢固樹立以“工程項目”為核心的理念。

4、積極學習，提高工作效率。

5、積極配合各部門的工作。

面對領導和同事的期許，我相信有領導的支持和同事的幫助，我一定能把工作做的更好。

最新后的工作總結（優質19篇）篇七

一學期的工作在緊張與忙碌中結束了，回顧一學期的工作，有成功的快樂，也有失敗的痛苦，收獲與辛苦并存。下面，我從以下五方面對本學期的工作進行總結。

一、強化思想，不斷提高個人工作能力。

本人能積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策。遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志;工作態度端正，努力鉆研業務，具有無私奉獻精神。想教師之所想，努力把工作做到老師們心中，解決他們最需要解決的問題，各項工作謀劃在前，做到有布置，有總結。擠時間進行業務學習，掌握相關的學科知識，為今后的工作做好知識及技能的積累。

二、努力工作，生活中做教師的表率。

在一個學期的工作中，我能時時處處以共產黨員的標準要求自己，工作不分份內份外，哪里需要我，我就會在哪里出現。一學期中，我沒有請過一天病、事假。作為一名教導副主任，我沒有把自己擺在領導位置，高高在上地做指揮員，而是深入到教師當中，彎下腰與教師共同努力，力爭讓自己成為一名優秀的戰斗員。我認為，在一所學校中，中層干部不應該只能做指揮員，而應該做一名戰斗員，在實際工作中帶領教師一起努力，讓自己的工作態度和工作作風影響身邊的每一位同志，提高老師們的工作熱情，做教師的表率，做教師們前進的領路人。我是這樣想的，也始終努力這樣做。

作為四、五年級的主管主任，在班老師請假的情況下，我能代替班主任老師做好班級的管理工作，用工作質量贏得學生的滿意，家長的信任。一學期中，在沒有影響其它工作的情況下，我共計代課三十余節。

三、勤思善為，體育工作穩中求新。

本學期是開展體育活動的最佳時節，開學初，我便組織體育老師對本學期學生的體育活動進行安排，力求體育活動傳統與創新相結合，既符合學生的年齡特點，又能達到鍛煉身體的目的，幾經篩選，低年級的布子投準，高年級的集體仰臥起坐，全校學生參與的跳小繩比賽等活動受到的學生的歡迎，也激起了教師們鍛煉身體的熱潮，達到了設計活動的目的。

間操是每天都要進行的、體現一個班級班主任管理水平的全校性集體活動，如何在減輕班主任的工作負擔的同時提高提操質量是一直以來困擾我的一個難題。經過反復論證，我提出了一個大膽的設想：讓班主任的工作做在平時，間操時間加強學生的自我管理，進一步增強體育老師的責任心，把間操時間交給體育老師，交給學生。經過一個學期的實驗，達到了預期的效果。

五月二十一日，第二屆校園趣味運動會隆重召開，本屆運動會的比賽項目在上一屆的基礎上有保留，也有創新，在全體班主任和體育老師的共同謀劃和組織下，在全校師生的共努力下，運動會開得熱鬧、有序。六月份又參加了全市小學生運動會。為了確保兩次運動會平穩、順利，我先后十次召開了體育教師會、班主任會、全校教師動員會、工作布置會、總結會等。

四、腳踏實地，日常管理常抓不懈。

學校的教學工作中，常態工作占了很大比重。踏踏實實地做好常態管理工作是保證學校教學質量的前提和保障。一學期中，共聽常態課十二節，教研課十余節，每節課后，我都能針本節課做出自己的評價并與授課教師交流，在交流中達成共識，達到我與授課教師互相學習，共同提高的目的，從而有效地推動教師素質的提升，學校教學水平的提高。堅持每天早晨到校后對主管的學前班、四五年級進行巡視，及時了解教師及學生的到校情況，了解各班的管理狀況，掌握第一手材料，便于有針對性地開展工作。日常巡視和查課是保證教學秩序的有力手段。一學期來，我能協同教導處的其他成員進行查課，特別是平安小學來我校上課后，更是加大了巡視力度和密度，每天至少巡查兩次，代班期間更是值周巡視和查課交叉進行，保證了特殊時期的教學穩定。

五、尋找不足，為今后工作打基礎。

1、學，然后知不足。由于絕大部分時間忙于工作，學習時間明顯減少，自身業務素質沒有較大提高，工作中有時會出現力不從心的感覺。

2、工作中還存在急躁情緒，對于工作中出現的一些問題見解不夠獨到。總結是為了更好地提高，在今后的工作中，我會繼續努力，力爭更加有創意地完成自己的工作。

最新后的工作總結（優質19篇）篇八

20xx年9月1日熱工事業部技術科正式成立，由于我從20xx年11月到20xx年8月一直在鑄造一車間生產現場工作并被選為骨干，具有一定的現場工作經驗。現因公司需要我被調入熱工事業部技術科。在近三個月的實習工作中，我努力適應新的工作環境和崗位，虛心學習，努力完成各項工作任務，與領導和現場工作人員溝通使我對技術員的崗位有了新的認識。

崗位轉變了，首先要轉變的是思想。以前在現場生產工作的時候總以為自己是老員工有一定的工作經驗了，對工作便開始馬馬虎虎敷衍了事，存在懈怠的思想。先經過兩個多月的實習工作后在領導的痛斥和教導下我明白了作為一個技術員必須凡事認真，謹慎行事，大膽創新要具備求其真果的心態和思想。

成立初期由于技能不足現場的許多問題不能及時的發現，及時的解決造成了許多的質量事故發生，給公司帶來了嚴重的損失。在公司領導及部門領導的支持和幫助下我們對現場的產品一一分析，一一改善，并取得了一定的成果。在這個過程中我努力學習不斷總結很快的理順了工作流程，了解了pdca的做事方法。同時還建立了許多產品檔案和控制要點以便于以后工作的所里展開。其次我們還按輪型分配了任務，在這其間我降低了818輪型r縮松和輪輞氣孔的報廢率以及817輪型的斜面渣孔的返工率。

效的杜絕了因模具自身問題造成重大的質量事故。工藝檢查時我們每天必須做的事，必須及時發現問題并解決問題。保證現場使用的模具沒有異常，有效的控制因違反工藝和模具異常造成的質量事故。

作為技術員了解和應用cad軟件查看模具圖紙是必備的技能。參加過幾次模具評審會和模具改善會后，在部門領導的幫助下慢慢的學會了最基本的cad應用知識。在每個月的質量分析和改善總結中慢慢地學習了word,excel,以及ppt的基本知識并獨立有這些辦公軟件做了質量分析和改善報告。

在這兩個多月的過程中我學到了很多知識和技能，享受了學習的快樂。同時也發現了自己很多不足之處。比如處理問題的方法單一，欠缺發現問題的敏銳性，知識面的狹窄，溝通能力的不足。在以后的工作中針對這些問題要有針對性的向別人學習，以便于提高自己更有效的我公司服務。

最新后的工作總結（優質19篇）篇九

銷售有限公司也在經受著市場的嚴峻考驗，但我別克售后部頂住壓力在公司領導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務。

以下是我對我部20xx年上半年業績的的分析報告：

20xx年別克售后的年終任務是xx萬，截止20xx年6月底我們實際完成產值為xx元,，完成全年計劃的xx%，與年初的預計是基本吻合的。

其中總進廠臺數為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務的xx%。

決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業及設備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業維修費用不但不超標，并有節約。

現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題，我別克售后現在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺接待為xx人，機修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實習生，我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領導，從企業內部培訓并發掘新的人才，能更好的為公司服務。

文檔為doc格式。

最新后的工作總結（優質19篇）篇十

時間過得很快，我進入公司已經一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學生生活截然不同。

作為一名客戶服務人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰，不斷地尋找工作的意義和價值。一個優秀的客服人員，熟練的業務知識和高超的服務技巧是必備的，但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題，詳細地為之分析引導，防止因服務態度問題引起客戶的不滿。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進，努力做到以下幾點：

一、做好售后服務，不斷提高售后服務人員的素質。

客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質：

1、盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。

2、有較好的個人修養和較高的知識水平，了解本公司產品，并且熟悉業務流程。

3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

5、外表整潔大方，言行舉止得體。

二、處理顧客投訴與抱怨。

1、建立客戶意見表或投訴登記表。接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等。并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。

2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。

3、跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。

三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面。

1、耐心多一點。

在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。

2、態度好一點。

態度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。

3、動作快一點。

處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。

4、語言得體一點。

客戶對企業不滿，在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉的語言與客戶溝通售后。

四、平息顧客的不滿。

1、認真聽取顧客的每一句話。

2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題。

3、收集事故信息，以找出最恰當的解決方案。

4、提出有效的解決辦法。

以上只是我作為一個新人的淺薄見解，在xx年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學習，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰。

最新后的工作總結（優質19篇）篇十一

一、為增進青年團員的團員意識和服務意識，提高青年團員的先進性，本著服務群眾的思想，財政局的青年志愿者們開展了“進社區”的志愿者活動。首先是將溫暖送進敬老院，然后志愿者們又將愛心送到了貧困鄉，將愛心灑向了社會的每一個角落。

二、深化我校青年志愿者行動，促進青年團員良好的精神道德風尚的形成，由團支部舉行了一系列的愛心捐贈活動。

三、為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，中文系組織志愿者參與志愿者活動。他們在學雷鋒活動日中做了很多好事，當然平時的他們也是本著“吃苦在前，享樂在后”的精神盡好志愿者的職責。

四、各類活動還有很多，例如每周星期五打掃全局衛生活動，而且臨近冬日的掃雪活動處處可見志愿者們的身影。

志愿活動讓他們提高正確的道德認識；陶冶高尚的道德情感；磨練堅強的道德意志；培養良好的道德行為習慣。

青年志愿者行動是在我國深化改革，推進社會主義市場經濟體制的過程中應運而生的，它是以倡導和推進愛心助人、奉獻社會為宗旨，這既是繼承中華民族互幫互助的優良傳統，也是新時期推進精神文明建設的新舉措。

青年志愿者服務隊的成立為青年干部提供了一個新的發展舞臺，為滿腔熱情、樂于奉獻的青年們提供了溝通的橋梁；因此受到了大家的一致好評。在今后的日子中，我們將一如既往得本著“奉獻、友愛、互助、進步”的服務精神，積極配合縣團委做好常規活動，并積極開展形式多樣的有特色的志愿者活動。

我們堅信，在局各級領導和老師的大力支持下，在廣大同學們的熱情參與下，我局青年志愿者一定能發揮出我們應有的作用，作出一番成績！

最新后的工作總結（優質19篇）篇十二

1.各班成績：和前幾次比較;班與班差距。

2.各分數段學生人數分布：

3.各科成績分析：個別學科成績差距較大;個別學科整體成績較低。

二、近段工作分析。

1.工作態度。

絕大部分教師：認認真真上好每一堂課，不遲到、不早退、輔導到位、作業批改認真。

個別：有遲到早退現象;某教師多次曠課;工作拈輕怕重，受到照顧還做不好。

2.工作紀律。

絕大部分教師：有事請假，盡量做到不請假，也有親戚家嫁女以工作為重沒參加的。

個別：為很小的事誤課;簽到后擅自離校。

3.參加活動。

學校組織的各種教研、聽課、評課等，個別人不能按時參加。

4.學生管理。

(1)對不自覺的學生不僅班主任管，任課教師也要管，并且注意“因人而異，方法得當，靈活高效”。

(2)班主任檢查工作要做到“有規無律”。

(3)對違紀學生要常抓不懈，一抓到底，不嫌麻煩不放松。學校不是違紀學生自由的樂園。

三、幾點要求。

1.充分認識本次總結會。要找出問題，認清差距，才能找準努力方向，做到好的再接再厲，不足的克服缺點迎頭趕上。

2.教師無小節，教育無小事。對暴露出的問題不能持無所謂的態度，當然也不能背包袱。要制定措施，扎扎實實走一步扎好一步，把工作做細做實，杜絕平時不努力，考試亂抓搶的現象。

3.要正確處理好生活與工作的關系。為人師表，影響學生形成正確的世界觀人生觀;習慣成自然;態度決定一切;偶然中蘊含著必然;自己的事重要，幾百名學生的事更重要。

4.班主任一定要注重班風建設，要弘揚正氣，打擊邪惡;要多樹立正面典型，重視榜樣的帶動作用;要激發學生的愛班熱情;管理要上軌道、上水平、有特色。若一旦落后，由于學生的行為慣性，隨可亡羊補牢，但也要付出事倍功半的努力。

5.班主任要配合課任教師、幫助學生克服瘸腿課現象，有時只依靠任課教師的力量是不夠的。

6.目前甲流感盛行，氣溫又較低，學生感冒人數增多。班主任要多關心學生的生活。

7.全體教師要認真搞好試卷分析，查漏補缺。

最后希望全體教師要以飽滿的工作熱情投入到今后的工作中，化被動為主動，花落后為動力，昂揚斗志，共同努力，使各項工作在學期結束時全面開花!

一年級班主任期中工作總結一個班，關起門來就是一個大家庭。如果，這個大家庭中的每一個孩子都如兄弟姐妹般互相關心、幫助、那么它便是溫馨的、溫暖的,而班主任就是這個家的組建者。我國著名教育家葉圣陶說："什么是教育，簡單一句話，就是要養成良好的習慣"，良好的行為習慣對人的一生起著重要的作用。一年級是基礎教育的起始階段，更是進行良好行為習慣培養的關鍵時期。習慣的好壞，不但影響孩子的生活、性格、行為等，還直接關系到學習和工作的成功與否，甚至會影響孩子的將來。

本學期我擔任一年級班主任，面對朝氣蓬勃，有思想，有感情，自我表現欲強的一年級學生，一個學期下來給我最最強烈的體會是：班主任工作中既要有宏觀的群體管理，又要有微觀的個性發展；要有強烈的前瞻性；工作更要細致的落實到位，只有這樣才能使學生在班上健康全面發展。本學期我把班級工作的重點落實在培養學生良好的行為習慣上，在"細、實、活"上下功夫，力求收到較好的成效。我針對我們班活潑好動的特點，做了如下的工作：

一年級學生由于年齡小，自控力差，紀律渙散。我從培養學生良好習慣入手，課上進行趣味教學，盡量吸引學生的注意力，組織好學生的紀律。每次班會課都會提醒學生上課前需要做課前準備工作，并且在課后注意觀察學生的行為，根據學生的表現在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調動學生的積極性，逐漸養成認真聽課、認真作業、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。

班集體是培養學生個性的沃土，有了這塊沃土，學生的個性才能百花爭艷。集體活動，最能培養學生的'凝聚力、集體榮譽感。我帶領學生積極參加學校的各項活動，如冬季三跳比賽、各種學校行為規范評比活動、班級文明建設活動等。提醒孩子們每天到校第一件事就是搞好衛生工作，擦窗臺、擦小花壇、撿紙屑等，中午到校，也會有生活委員帶幾個同學打掃班級衛生，擦拭黑板，這樣，學生不僅養成逐步養成熱愛勞動的好習慣，而且時刻想為自己的班集體爭光。

安全教育課我不會挪作他用，在課上，我教育學生遵守交通規則，注意人身。

安全，不下河洗澡，不到危險地帶玩耍，注意食品安全，不購買小攤小販出售的不潔食品。學生課間玩耍時也要求他們注意團結，不打架，以免出現事故。把安全隱患消滅在萌芽狀態。

班會課上我經常讓孩子們交流自己日常行為規范，說說自己身邊的事情，自己評價，相互評價。在做眼保健操時，有部分孩子總喜歡睜開眼睛，不規范，我每次嚴格要求，每組比賽，哪一個小組做的規范進行表揚。課間操孩子們在站隊時候特別好動，我就采用“123木頭人”的游戲讓他們立定，保證在做操前的隊伍是安靜的。

自己做事總是比較激進，事事都想很快有成效，想對孩子的要求一說，他們就馬上能實施，但自己就沒有對孩子的寬容，沒有想到要求發下后自己都沒能夠一下子就完成到，何況是這些剛入學的小不點呢！所以自己就松懈下來，沒有好好堅持到底，這是我自己要好好克服的問題。我要明確我面對的是活生生的生命，他們都有自己的思想，都有自己的習慣，想一下子改變他們已有的不良行為，必定要通過他們自己不斷的思想斗爭，內化成自己的思想，然后改變自己的行為，這必須要有一個比較長的時間，因此我更要有寬容之心，更要有改變他們的持久之心。

班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，必須力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態度，并時常同他們交換意見。所以我創建了qq群，我和郭老師經常在群里跟家長交流，而且，每次作業，很多家長都能積極的在群里討論。家長會是學校與家長聯系的重要途徑，我覺得班主任應高度重視，確保會議質量，盡量與家長取得共識。會上可以請個別優秀家長介紹成功教育孩子的經驗，可以談教改的方向，談本期教學內容及要求，談本期整體情況，進行作業展覽或者談學校對家庭教育的建議都可以。充分調動家長的積極性，配合學校教育好孩子，班主任工作才能更加順利輕松。

能在不斷的磨練中得到提升。通過半個學期的工作，我的班主任工作有所進步，也提高了！班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，讓我在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

最新后的工作總結（優質19篇）篇十三

關于這次考研，我只能說在昨天下午考完專業課后我都很平靜，因為感覺自己考得很不錯，其實我只復習了2個月，所以一出考場我不禁有些得意，好多人復習了那么久都考得不好。但是當我對完了數學答案之后，我痛苦的發現填空選擇錯了很多。痛苦歸痛苦，暫且寫點東西，算是對后來者的一些借鑒吧。

政治：我8月份報了黑龍江大學的輔導班，月華亭豹人張進奉他們的。當時我書都沒看，再加上酷暑炎熱，上千人擠在一個大禮堂，效果別提有多差！其實就算我當時都復習了，聽棵的幫助也不大，除了哲學老師給你理了一下思路，說分為唯物法辯證法認識論歷史唯物主義，并且告訴你這些里面都有哪些內容之后，其余的就算我現在去聽也會沒有多大收獲，而這一些東西幾分鐘就可以講清楚了。12月份我還去上了沖刺班，這是我做大的失敗！全是廢話不說，上沖刺班打亂了我的復習節奏，上完沖刺班之后我上網上了一個星期，耽誤了太多時間，呵呵。我的建議是，搞清楚哲學的整個體系就好了，其余的東西自己去看吧！老師絕對沒有多大效果的！如果我重新選擇，我會選擇自學政治！當然，最后階段上上網，看看網友帖的資料和各個老師的壓題。我最后下載了啟航的20題。最后五天，周一背前十題，周二后十題，周三前十題，周四后十題，周五花了三個小時就把20題的90%背了下來，結果今年派上大用場了！呵呵，在去考場的路上我看了宏觀調控，又考到了，真是運氣！btw，參考書我覺得高教的應試精華和考試參考書不錯，其余的就不必了。考試中心的答案是按照考試參考書的內容命至的，看別的參考書的話，有些知識點解釋不一樣的話就容易失分了。總結一下：基礎知識點看高教的書，最后壓題上網下載去吧，各個沖刺班的筆記都有的，肯定比你自己去上沖刺班記的筆記還詳細！

英語：其實在大學我好好學的也就只有數學和英語兩門功課了，是出自于喜歡而非為了考試。大二的時候我把自己的詞匯量擴大到了8000，大三過后有了10000左右的詞匯量，這樣子做閱讀就很少能碰到生詞了！但是這還不行，考研生詞不多，主要是對文章的理解，這就需要做大量的閱讀。以前看過了gre歷年閱讀，但是等我看到石純真的'220篇時我感覺難度比gre大多了，呵呵。我做了十五個單元，之后就感覺已經上了軌道了，再看石的已經沒多大意義了，所以買了畢敬獻的，結果又是閱讀做得很郁悶！昨晚他的十套題，我感覺自己已經快虛脫了。后來在做了第二遍，總算來了真正的閱讀的感覺。閱讀就是這樣，循環往上，切忌只看不做！在大三上學期我花了兩個月時間聽完了托福歷年真題25盤磁帶，每盤聽了三遍，每天三小時。此后做聽力再也沒有如墜云里的不爽快的感覺了。曹其君說別指望最后一個月聽力有大提高，我要說，只要你肯真正的花文章整理：時間，一個星期都能把聽力從8分提高到12分。我做托福聽力第一套50個選擇題錯了一半，當時別提多郁悶。但是一個星期之后就只錯15個，半個月之12個，到最后也就是8個左右把。所以千萬別放棄，一定要相信學了就會有進步！作文考前我背了兩篇，考試的時候不管怎么樣，硬是套上去了。作文這個東西其實一定要多寫，這樣才是真正屬于自己的提高！參考書建議在一定詞匯量的基礎上去買石純真的220篇，之后去買畢金獻的模擬題。聽力，如果你明年考得話，我建議你現在趕緊把他搞定，因為據說明年會有30分，sigh~~還要注意聽力單詞不要寫錯，我考的時候把aqualifiedpsychologist的h字母漏掉了，把音樂會寫成了conserts,這是考完英語讓我最郁悶的地方了。總結一下：聽力提前動手。語法不用看。單詞多多益善。閱讀至少要搞定石春真。作文背模板。翻譯基本上可以不練。

數學：怎么說呢，數學我一直感覺自己學得挺好，李正元400題也都能120以上，因為大一出于喜愛，我非常認真的學了所有的數學課，因此數學輔導班我都沒抱。但是昨天考試我把高數大題全做出來了，但是線性代數和概率大題沒有一道完整的解出來，讓我吐血的是那些題目我全見過，因為當時感覺太簡單而不屑于做。但是昨天我連最基本的公式都忘了，正是最大的失誤。還有選擇題，正負號一定要小心！第一題我就是因為少了一個負號，慘失4分！最后估計也就90分左右。建議大家高數可以看成文登的，線數看完之后一定要把各章的公式還有概念寫在紙上，以后看著紙就能很輕松的脫離課本了！不總結出來后過很可能和我同學一樣———處于混沌狀態，根本分不清什么是什么，概念太多拉！建議一定要總結！參考書可看李正元編的。概率也看李正元的。我想這三門看著兩本參考書就差不多了。最后模擬題推薦李正元的400題，不是他的題好，最有價值的是他對每道題的注解！看完之后一定會有大收獲的！總結一下：基礎好直接“做”復習指南。基礎一般先看書，然后“看”復習指南，最后“做”復習指南。要多總結！沖刺至少10套題。

大學階段除了大一，我基本上是在網絡世界中度過的，最多的時間就是在聊天，甚至在1月12號，我還上了一整天的網。或許我真得沒有什么進取心吧，呵呵。以前幻想大學是浪漫的，找個女友之后可以過很舒適的生活。到這之后發現男女比例接近6比1，大部分男生都是光光，少數也有向外校發展的。自己在哈爾濱這個地方人生地不熟，也沒什么朋友，上網便成了我最好的消遣方式。一只指望著通過網絡去找一段屬于自己的感情，呵呵，結果到了現在還是和網絡本身一樣虛幻。其實上網的人都是孤獨的，不是么？當你一段開網絡連接的時候，所有的東西都煙消云散了一切都是煙云。一切都是沒有結局的開始，一切都是梢縱即逝的追尋，一切歡樂都沒有微笑，一切痛苦都掛著淚痕。我只想對后面的學第學妹們說，考研是一次能真正把握你命運走向路口，以前學的不好的話無所謂，考研是看最后階段的奮斗！正如前英特爾總裁葛羅夫所相信的，只有偏執狂才能生存。為了以后，你必須奮斗！

我也不知道自己的結果如何，總之心態比較平靜吧，家里人也說考得上考不上沒關系。但是這輩子我算是和考研扯上了。如果上不了的話，父母，永遠是我覺得最對不起的人。

一直很喜歡周星馳，最喜歡他在戲劇之王里面對著大海喊的那四個字：努力！奮斗！

最新后的工作總結（優質19篇）篇十四

期中考試又在同學們緊張、忙碌的身影中悄然而去，卻將各種不同的感受留在我們的心中：或是因小有成就有點驕傲，或是深陷于考試失敗的陰影中難以自拔的沮喪，更或是為新一次考試而磨刀霍霍、信誓旦旦等等。總之，有人幸福著，有人痛苦著，有人努力著。大海上的水手告訴我們不要被風平浪靜所迷惑。風平浪靜可能是暴風雨的前兆，風平浪靜不代表沒有潛流暗礁。老人言：小心駛得萬年船。因此對于一次考試的成功，不要盲目樂觀，你不可能做到完美無缺。你也許有不會的地方，也許有馬虎的地方，即使你都得分了，你也許有方法不佳的地方。假如你一意孤行、驕傲自大，潛流會掀起巨浪，暗礁會變為炸藥，失敗只是遲早到來的結局。因此善待每次考試后的分析總結，不斷反省自己，發現問題，主動改進。在順利登陸理想的彼岸之前，請不要輕言成功。

有一則小故事借此想送給大家：一個商人因躲避土匪的追蹤而逃進了山洞，土匪因此也跟了進去，但土匪畢竟是強盜出生，他對所有財物都不放過，商人的隨身物品被土匪搜刮一空——除了錢財還包括一把準備為夜間照明用的火把。之后，土匪便放過了商人自己尋找洞口準備出去。但不幸的是，這是一個極度黑的山洞，且洞中有洞，縱橫交錯，簡直像個地下迷宮。此時此刻，土匪為從商人那里搶來了火把而慶幸，于是他點燃了火把，借著亮光尋找洞口。他看清了洞中一切——腳下的石塊和周圍的墻壁，因此土匪不用四處碰壁，也不會被滿地的石塊絆倒。但他走來走去，總是在繞圈子，最終力竭而死。而那個商人呢？他在一無所有的情況下摸索前進，盡管行走的十分艱辛——不時摔跤，處處碰壁。但是正因為它置身于一片黑暗之中，所以他的眼睛才會很敏銳的感受到由洞口投射進來的一絲微光，他迎著光線艱難的摸索爬行，終于逃離了那個迷宮似的山洞。

這個小故事不僅說明一些人往往被眼前的光明迷失方向而終身與成功無緣，還說明了許多身處黑暗的人雖然經歷磕磕碰碰，但最終走向成功。故事中的那個商人雖然看似失利——除了錢財甚至連可以打破黑暗的火把也被土匪搶走了，但那個失利只是暫時的，在這則小故事中，那個真正能夠活著走出山洞的人才是最后的贏家。

所以在考試結束后正視考試暴露出的問題，認真分析考試的成敗以及歸因，將是影響同學們下一步能否保持積極態度，激發持久動力的重要因素。真正影響同學們情感、學習動機和學習行為的不是考試的分數如何，而是對這個分數的認識與評價。可以說考后的心態決定了以后學習與考試的結果。

考試是給同學們一個發現問題的機會，也是給同學們自己一個合理定位的機會。成功的考試是令人喜悅的，但它往往會掩蓋一些問題；失敗的考試雖然令人沮喪，但它往往會暴露一些平日沒有注意或沒有弄清楚的問題。

成績好首先是好事，反映大家的復習有一定成效，會增強自己的信心。但是如果因此而沾沾自喜，認為自己考了100分就等于學習得了100分，這門功課完全學懂了，那么負面效應就來了。有些同學好的成績往往掩蓋了自己復習中的漏缺之處，給以后的學習埋下隱患。因此，在考后的分析時，要充分重視自己的查漏補缺。

成績不好則反映了大家在知識、能力和心理上存在著種種問題，但是如果能正確對待，會帶來正面效應。因為考試暴露了自己存在的問題，使自己能及早的發現問題，警鐘早鳴，同時對自己也是一種耐挫訓練，汲取失敗教訓，以后的考試會有好的發揮。但有些同學可能認為自己已經不止一次失敗了，沒希望了，就開始放棄了這才是真正的失敗。

第一、理智分析情境，正確對待外界的壓力。每個人在考試后，尤其是一些大的考試后，許多同學會面對外界多方面的壓力，這些壓力主要來源于父母、老師、同學、親戚朋友等等，尤其是許多父母望子成龍、望女成鳳心切，再加上社會上成年人之間拿孩子的成績進行比較，因此父母對子女的期望值普遍較高。當你沒有達到他們的`期望值時，你可以先分析一下：自己是否刻苦努力了，是否盡自己的全力了，如果已竭盡全力但仍無達到父母的要求，就不必再過多地責備自己，你不妨可這樣思考：只要我盡力了，我的心里就是坦然的。

考試成績，我們的每一次成績都是為了下一次取得更好的成績。

第三、分析、總結平時的學習態度，學習方法。在考試后想痛痛快快地玩一場，這種心情是可以理解的，考試后輕松一下，放松放松，發泄一下壓抑的情緒也是應該的，但考試后在一段時間里將學習拋到九霄云外，對考試也不做任何分析也未免有些“瀟灑”過頭了。考試后可結合試卷，對自己平時的復習目的、學習態度和學習方法進行分析。同學們多作努力不夠的歸因。學業的成敗與自己的努力程度密切聯系，因此對學業的失敗多作努力不夠的歸因，以此來激發自己的學習動機；同時，在付出一定的努力之后給予肯定和積極強化，感到自己的努力是有效的，激起更強大的學習動機。

第四、多角度看名次，學會辯證地分析問題。如果每次都想保持原來在班上的名次是不容易的，不是進步就是退步了。尤其是一些總是排在后面的同學，很少體驗到成功的感覺。這時就需要每個人都要理智。排在最前面的人、排在后面的人都要對多角度看名次，因此還要對自己縱向比較一下，自己是否進步了，掌握的知識是否更多了。不要將自己的目光只放在眼前的名次上，否則就很難繼續進步，有些人可能還要盲目樂觀，一點點退步。

第五、正視現實。如果這次考試失敗，無論你再傷心、再痛苦、再后悔，它都已經成為現實，因此，你就應該勇敢地正視現實、面對現實，并想法去接受它、適應它。然后分析原因，對癥下藥。發生的就要面對，重要的是在以后的考試中能夠吸取經驗和教訓。重視情感智力的培養，樹立對自己能力的自信心。在影響同學們學業的情感智力中，自信心是極其重要的因素之一。當同學們對其能力產生自信，那么學業的成功可期，因為能力是直接影響活動效率、使活動順利完成的個性心理特征。在這個世界上，信念這東西任何人都可以免費獲得的，成功者最初都是從一個小小的信念開始的，信念是所有奇跡的萌發點。

目標，能使自己有成功的體驗，從而增強學習、考試的信心。同時不斷充實自己，準備迎接新的挑戰。有這樣一個故事：有個獵人外出打獵，人們勸他裝上子彈，他卻大為發火：“廢話！打獵的地方還遠著呢，發一百發子彈也來的及。”走著走著，就見一大群野鴨秘密地浮在水面。此時放槍，準能收獲不小。可惜，就在他匆匆忙忙裝上子彈時，野鴨有了警覺，跑得無影無蹤了。獵人失去了唾手樂得的獵物，是因為沒有做好準備，而他需要準備的，只是裝上子彈。不是機遇不青睞獵人，而是獵人將機遇放在口袋中不愿“上膛”。社會也是這樣，物競天擇，你若不努力“裝彈”自有“裝彈”人。生活中不注意“裝彈”的人，失去的不僅僅是幾只微不足道的“野鴨”而往往是命運的轉機、成功的關鍵。所以，無論是平時的小考，還是期末的大考，還是關系到命運抉擇的中考還是高考，取得成功的秘訣就在于及時地充實自己。

最后，我想將文學大師冰心先生的話贈與每一位努力學習的同學：“成功的花，人們只驚羨她現時的明艷！然而當初她的芽兒，浸透了奮斗的淚泉，撒遍了犧牲的血雨。所以，如果失敗，我們無須遺憾，因為那成功是我們竭盡所能也摘不到的天星，如果我們一味怨天尤人，遺憾抱怨，那就太失敗了，因為那成功是我們俯首可拾卻沒有彎腰去拾的珍寶。”

期中考試過去了，但它并沒有結束。我們還有許多的事要做，還有許多的東西等著我們總結、反思。希望每一位同學把本次考試作為一個新的起點，去努力，去奮斗。做一個最好的自己，在今后的考試中，向父母向老師，更向自己交一份滿意的答卷。

最新后的工作總結（優質19篇）篇十五

我在物業公司實習快一年了。時間如梭，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活!

(一)面對現實，接受挑戰。

20__年x月我到物業公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時物業公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的學習到的管理經驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個物業公司倉庫進入良性循環。

(二)理清頭緒，細化管理。

每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定物業公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。

(三)進行信息化。

隨著公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在物業公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個20__年不良庫存下降基本至零!

(四)堅持學習。

與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長!工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存.也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了難忘的時光!

最新后的工作總結（優質19篇）篇十六

飛逝，又到了20××年的歲末。按慣例每年的時候都會對年做小小的總結，即所謂的“盤點”。

地點：哈爾濱，黑龍江工程學院。

人物：我。

事件：我參加20××研究生考試。

后記：自小長大，所參加的大大小小形形色色的考試不說多如牛毛，也可以說是多如羊毛了吧，像考研辛苦的，我生平次。現在回想，其實也就那么回事，怎么當時就的那么痛苦呢?直到現在也沒弄明白。

20××年最讓父母欣慰的事情：考上了。

后記：理想中的農科院，公費的。

后記：坐了五個多小時的飛機，我從祖國的東北跑到西南，下了飛機不禁感嘆：真是大啊!哈爾濱棉襖打扮呢，貴陽半袖t恤上身了。24年我從沒想過有一天會到這里，而且是參加考試的。人生地不熟，我邊親人和朋友都。所事情辦，所主意拿。我讓見識一下東北女孩的利害!哼哼哼!

后記：郁悶的是這邊的人說的方言對我來講比聽英語還要難!交流，朋友和家人，整個人被強烈的孤獨感包圍著。就連找個說普通話的人大吵一架個奢望!

20××年最應該銘記的時刻：本科畢業。

后記：大學四年我來講個成長的過程，我從單純的小女孩長大了。而且個成長的過程中認識了好多好朋友!本科畢業意味著我時期的結束，另時期的開始，值得紀念!

20××年最難忘的場景：大學畢業時送寢室二姐。

后記：同屋四年，相處得真是好，畢業了我的想法是把寢室的每個人都送走然后再安靜的離開。二姐是我最后送走的。之前的每個人我都把淚水忍了下來，可是當把二姐送上21路車的時候我實在是忍不住了，哇哇哇的哭了!

20××年最不明智的選擇：到貴州大學讀生。

后記：離家太遠，交通不―直達的.火車，坐飛機也要轉機!學運行機制有問題，辦事拖沓，毫無可言!飲食不習慣，南北的飲食差距太大了。很難!

20××年最應該感謝的人。

蔣選例―我的導師。

陳銳―高中同學，感謝他在我考研的時候給我的鼓勵和幫助。

盧永飛―師兄，感謝他在我到貴大參加復試時候及開學報到時候的幫助。

20××年最令我難忘的食物：辣椒。

后記：是氣候的緣故，貴陽這邊的人特喜歡吃辣椒。所謂入鄉隨俗，我不。算算我這幾個月所吃的辣椒應該趕上我之前的二十多年的總和了。

20××年最原諒的一件事：忘記老爸的生日。

20××年最滿意的作品：diy的盒子。

后記：本科要畢業了，總想給好朋友留點念相，于是找來紙板，買來彩紙和膠水diy做盒子。做的還不錯。同學開玩笑說“曉白，你別讀書或是找工作了，開個盒子公司吧，生意好!”雖說是玩笑，仔細想想建議還不錯啊，值得考慮!

20××年最大的遺憾：四年的世界杯，決賽又被我睡了。

20××年最喜歡的電影：《瘋狂的石頭》。

后記：我看了六遍，每都能把的肚子笑到痛，想想也夠瘋狂的了。

20××年人生次嘗試：炒股。

后記：想借機賺錢，但更不想賠錢，“玩”我也了億萬股民中的小小一員。買進賣出間自得其樂!我想那些操縱著上億資金的大操盤手也未必有我玩的高興!呵呵!

20××年我最不服氣的一件事：暑期打工。

后記：我去的是一家科技公司，名字我還記得。本想借此機會展示一下的能力，可是現實給我足夠的。不服氣!現在想想的問題吧，要是出色，結果就會大不相同。

20××年最令傷心的：黑眼圈。

20××年最應該記住的人：林松。

后記：人的實屬偶然，呵呵!是所謂的緣分我也不知道。總之，人的了我的生活，而且會我的一生。

20××年與我的生活密切的事物：網絡。

20××年我所見過的最齷齪的勾當：貴州大學把給每個公費生每月的補助金扣發了100元。使得原本就很少的補助金更是少得可憐!與同類院校相比貴大是最低的。

20××年最難受的時候：想家。

后記：從離家這么遠這么長，想家的感覺真是煎熬。

20××年最大的收獲：從東北到西南。

后記：離開熟悉的環境，熟悉的朋友和所習慣的一切來到這邊，剛剛來的日子過得很苦，現在仔細想想也應該算是我最大的收獲。有句話說的嗎“你永遠不知道，你的習慣會讓你錯過什幺。”希望在貴陽的三年不會虛度!

最新后的工作總結（優質19篇）篇十七

今年很榮幸又被安排擔任702班的班主任工作。在這兩個月以來，得益于班上各科任課教師的辛勤工作，讓我們班的學生順利的從小學過度到了中學的學習模式中：班級紀律基本合格，學習氣氛較濃厚，學生互幫互助，團結一心，共同進步。

但是，從平時表現和考試成績來看，還是存在一部分問題。于是我響應學校的安排，在上個周三進行了科任老師座談會，現將各位老師提到的問題總結如下：

滕老師提到，班上的龍光潔同學在生物考試中出現零分的情況，嚴重影響了班級整體成績的提高。其他老師也贊成騰老師的看法，且除了龍光潔，還有吳紅梅、羅秋鳳、周卜驕、張振威等一大批學生，每門科目都很差，學習態度也不積極，給班上造成不良影響。針對這個問題，我想到了讓小組內學生互幫的辦法。

我將學生按期中成績平均分配在各個小組，讓每個小組里都有每門課的優等生，并將他們安排在差生中間，作為這個小組的組長和副組長。安排好座位后，我就時常組織組長開會，提出“教學相長”的思想，讓他們隨時關注身邊的同學，并且在幫助他們的`同時也提高自己。各科老師對我的辦法表示贊同，同時他們也都表示要在以后的教學中更多的關注差生，讓我們班的成績真正的得到共同進步。

教歷史的張老師提到，班上文浩等同學在上課時，喜歡接老師的下嘴，偶爾也喜歡做小動作，嚴重影響了老師上課的順利進行，影響了其他學生的學習。經過詢問，在其他課上，也會出現同樣的問題，且也同是那幾個學生。我覺得這個問題，是我在管理班級時的失誤，文浩同學曾經輟學過一段時間，是一個問題較多的學生，我應該多做他的思想工作，讓他充分認識到學習的重要性，以便真正的融于班級。同時，我也積極發揮班干部和組長的作用，讓他們隨時隨地的提醒愛違紀的學生，讓他們在組內壓力的驅使下，慢慢改掉身上的壞毛病。

數學這門學科，在劉老師的勤奮和努力下，取得了比較可觀的成績。但是在分析總成績時我們發現，很多學生存在偏科問題嚴重，特別是數學成績還可以，但是語文和英語卻無法及格的情況較多。像陳志華等男生，數學成績拔尖，語文和英語都在及格邊緣徘徊。

還有一些女生如吳湘、雷新宇等，語文和英語成績很好，數學卻不是很好。對于這類偏科學生，只要他偏科的科目能夠補起來，他的總成績將會得到大的提升。認識到這種情況，各科老師都認真分析了每個學生，決定為偏科的學生補課，讓他們把較弱的科目補起來，達到沒門科目均衡發展。

總結以上問題，我決定在以后的工作中，更加細微的做學生的工作，關注每一個學生。同時認真搞好教學工作，讓702班每個學生都在健康、團結、互助中實現共同進步。

最新后的工作總結（優質19篇）篇十八

以前都是自己看別人的帖子，想不到今天總算輪到自己來寫了。

關于這次考研，我只能說在昨天下午考完專業課后我都很平靜，因為感覺自己考得很不錯，其實我只復習了2個月，所以一出考場我不禁有些得意，好多人復習了那么久都考得不好。但是當我對完了數學答案之后，我痛苦的發現填空選擇錯了很多。痛苦歸痛苦，暫且寫點東西，算是對后來者的一些借鑒吧。

政治：我8月份報了黑龍江大學的輔導班，月華亭豹人張進奉他們的。當時我書都沒看，再加上酷暑炎熱，上千人擠在一個大禮堂，效果別提有多差！其實就算我當時都復習了，聽棵的幫助也不大，除了哲學老師給你理了一下思路，說分為唯物法辯證法認識論歷史唯物主義，并且告訴你這些里面都有哪些內容之后，其余的就算我現在去聽也會沒有多大收獲，而這一些東西幾分鐘就可以講清楚了。12月份我還去上了沖刺班，這是我做大的失敗！全是廢話不說，上沖刺班打亂了我的復習節奏，上完沖刺班之后我上網上了一個星期，耽誤了太多時間，呵呵。我的建議是，搞清楚哲學的整個體系就好了，其余的東西自己去看吧！老師絕對沒有多大效果的！如果我重新選擇，我會選擇自學政治！當然，最后階段上上網，看看網友帖的資料和各個老師的壓題。我最后下載了啟航的20題。最后五天，周一背前十題，周二后十題，周三前十題，周四后十題，周五花了三個小時就把20題的90%背了下來，結果今年派上大用場了！呵呵，在去考場的'路上我看了宏觀調控，又考到了，真是運氣！btw，參考書我覺得高教的應試精華和考試參考書不錯，其余的就不必了。考試中心的答案是按照考試參考書的內容命至的，看別的參考書的話，有些知識點解釋不一樣的話就容易失分了。總結一下：基礎知識點看高教的書，最后壓題上網下載去吧，各個沖刺班的筆記都有的，肯定比你自己去上沖刺班記的筆記還詳細！

英語：其實在大學我好好學的也就只有數學和英語兩門功課了，是出自于喜歡而非為了考試。大二的時候我把自己的詞匯量擴大到了8000，大三過后有了10000左右的詞匯量，這樣子做閱讀就很少能碰到生詞了！但是這還不行，考研生詞不多，主要是對文章的理解，這就需要做大量的閱讀。以前看過了gre歷年閱讀，但是等我看到石純真的220篇時我感覺難度比gre大多了，呵呵。我做了十五個單元，之后就感覺已經上了軌道了，再看石的已經沒多大意義了，所以買了畢敬獻的，結果又是閱讀做得很郁悶！昨晚他的十套題，我感覺自己已經快虛脫了。后來在做了第二遍，總算來了真正的閱讀的感覺。閱讀就是這樣，循環往上，切忌只看不做！在大三上學期我花了兩個月時間聽完了托福歷年真題25盤磁帶，每盤聽了三遍，每天三小時。此后做聽力再也沒有如墜云里的不爽快的感覺了。曹其君說別指望最后一個月聽力有大提高，我要說，只要你肯真正的花時間，一個星期都能把聽力從8分提高到12分。我做托福聽力第一套50個選擇題錯了一半，當時別提多郁悶。但是一個星期之后就只錯15個，半個月之12個，到最后也就是8個左右把。所以千萬別放棄，一定要相信學了就會有進步！作文考前我背了兩篇范文，考試的時候不管怎么樣，硬是套上去了。作文這個東西其實一定要多寫，這樣才是真正屬于自己的提高！參考書建議在一定詞匯量的基礎上去買石純真的220篇，之后去買畢金獻的模擬題。聽力，如果你明年考得話，我建議你現在趕緊把他搞定，因為據說明年會有30分，sigh~~還要注意聽力單詞不要寫錯，我考的時候把aqualifiedpsychologist的h字母漏掉了，把音樂會寫成了conserts,這是考完英語讓我最郁悶的地方了。總結一下：聽力提前動手。語法不用看。單詞多多益善。閱讀至少要搞定石春真。作文背模板。翻譯基本上可以不練。

數學：怎么說呢，數學我一直感覺自己學得挺好，李正元400題也都能120以上，因為大一出于喜愛，我非常認真的學了所有的數學課，因此數學輔導班我都沒抱。但是昨天考試我把高數大題全做出來了，但是線性代數和概率大題沒有一道完整的解出來，讓我吐血的是那些題目我全見過，因為當時感覺太簡單而不屑于做。但是昨天我連最基本的公式都忘了，正是最大的失誤。還有選擇題，正負號一定要小心！第一題我就是因為少了一個負號，慘失4分！！！！！！！最后估計也就90分左右。建議大家高數可以看成文登的，線數看完之后一定要把各章的公式還有概念寫在紙上，以后看著紙就能很輕松的脫離課本了！不總結出來后過很可能和我同學一樣―――處于混沌狀態，根本分不清什么是什么，概念太多拉！建議一定要總結！參考書可看李正元編的。概率也看李正元的。我想這三門看著兩本參考書就差不多了。最后模擬題推薦李正元的400題，不是他的題好，最有價值的是他對每道題的注解！看完之后一定會有大收獲的！總結一下：基礎好直接“做”復習指南。基礎一般先看書，然后“看”復習指南，最后“做”復習指南。要多總結！沖刺至少10套題。

最新后的工作總結（優質19篇）篇十九