在制定應(yīng)急預(yù)案時,需要明確責(zé)任人和具體執(zhí)行步驟,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些常見應(yīng)急預(yù)案范文,可以作為參考,希望能夠提供一定的思路和靈感。大家一起來看看吧,希望能對你們有所幫助。
春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案(匯總15篇)篇一
目的:
春節(jié)將至,為了切實(shí)做好節(jié)日期間的.施工現(xiàn)場穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作,確保項(xiàng)目部渡過一個安定、祥和的節(jié)日,結(jié)合我們項(xiàng)目部的實(shí)際情況,特制定如下應(yīng)急預(yù)案:
災(zāi)害預(yù)防:
1、施工現(xiàn)場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標(biāo)識。
2、保持施工現(xiàn)場消防管道水流暢通,確保消防器材完好,儲備充足。
3、臨近施工現(xiàn)場的居民區(qū)在煙花爆竹燃放期間,項(xiàng)目部人員對周邊及現(xiàn)場內(nèi)的施工道路﹑材料堆放場地等進(jìn)行噴水濕潤,盡可能的降低可燃性,并且對施工現(xiàn)場內(nèi)的可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏,以便及時發(fā)現(xiàn)火情并及時制止。
1、在施工現(xiàn)場要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個人的防火責(zé)任制。
2、一旦發(fā)生火情要按消防組織的分工進(jìn)行自救,不能自救時要及時打119電話報(bào)警。
3、值班室取暖用電暖氣時有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。人走電源斷,春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故,不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火、吸煙;不準(zhǔn)在庫房生火取暖做飯,不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行,造成火災(zāi)事故的,要分別按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”及“三不放過”的原則給予責(zé)任處罰,賠償經(jīng)濟(jì)損失,追究事故責(zé)任。
4、在施工現(xiàn)場木料存放場及各號樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點(diǎn)部位布置消防滅火器,以便迅速控制火勢。
春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場的用電:施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備電機(jī)用采取防雨防風(fēng)措施。
春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作,實(shí)行24小時值班制度,有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查,對施工現(xiàn)場防火、防盜進(jìn)行重點(diǎn)巡查,遇到緊急情況要及時趕赴事故現(xiàn)場,組織搶救和處置,并及時、如實(shí)上報(bào)。落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查,完善應(yīng)急救援機(jī)制,達(dá)到有效防范和應(yīng)對突發(fā)事故的發(fā)生。現(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表,安排好專人值班,公布值班電話,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,值班人員一定要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),做好上情下達(dá),下情上報(bào)工作,保證24小時值班信息暢通,明確負(fù)責(zé)人。并已將值班表張貼在施工現(xiàn)場,向甲方、監(jiān)理提交值班表,已完善信息溝通機(jī)制。
外來閑雜人員、無關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場,春節(jié)期間嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入現(xiàn)場。任何材料一律不得出現(xiàn)場,對偷盜現(xiàn)場料具等物品者,值班門衛(wèi)扣留交值班總負(fù)責(zé)人處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:趙xx電話:13621xxxxxx。
副組長:徐xx電話:13671xxxxxx。
成員:吳xx、楊xx、楊x、劉xx。
急救:120匪警:110火警:119。
春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案(匯總15篇)篇二
春節(jié)將至,為了切實(shí)做好節(jié)日期間的施工現(xiàn)場穩(wěn)定與安全生產(chǎn)工作,確保項(xiàng)目部渡過一個安定、祥與的節(jié)日,結(jié)合我們項(xiàng)目部的實(shí)際情況,特制定如下應(yīng)急預(yù)案:
一、煙花爆竹安全管理:
1.施工現(xiàn)場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標(biāo)識。
2.保持施工現(xiàn)場消防管道水流暢通,確保消防器材完好,儲備充足。
3.臨近施工現(xiàn)場的居民區(qū)在煙花爆竹燃放期間,項(xiàng)目部人員對周邊及現(xiàn)場內(nèi)的施工道路﹑材料堆放場地等進(jìn)行噴水濕潤,盡可能的降低可燃性,并且對施工現(xiàn)場內(nèi)的可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏,以便及時發(fā)現(xiàn)火情并及時制止。
二、春節(jié)期間防火安全保證措施:
1.在施工現(xiàn)場要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定與現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個人的防火責(zé)任制。
2.一旦發(fā)生火情要按消防組織的分工進(jìn)行自救,不能自救時要及時打119電話報(bào)警。
3.值班室取暖用電暖氣時有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。人走電源斷,春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故,不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火、吸煙;不準(zhǔn)在庫房生火取暖做飯,不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行,造成火災(zāi)事故的,要分別按照誰違章誰負(fù)責(zé)及三不放過的原則給予責(zé)任處罰,賠償經(jīng)濟(jì)損失,追究事故責(zé)任。
4.在施工現(xiàn)場木料存放場及各號樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點(diǎn)部位布置消防滅火器,以便迅速控制火勢。
三、春節(jié)期間施工現(xiàn)場用電安全措施:
春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場的用電:施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備電機(jī)用采取防雨防風(fēng)措施。
四、春節(jié)期間的崗位巡檢工作:
春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作,實(shí)行24小時值班制度,有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查,對施工現(xiàn)場防火、防盜進(jìn)行重點(diǎn)巡查,遇到緊急情況要及時趕赴事故現(xiàn)場,組織搶救與處置,并及時、如實(shí)上報(bào)。落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查,完善應(yīng)急救援機(jī)制,達(dá)到有效防范與應(yīng)對突發(fā)事故的發(fā)生。現(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表,安排好專人值班,公布值班電話,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,值班人員一定要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),做好上情下達(dá),下情上報(bào)工作,保證24小時值班信息暢通,明確負(fù)責(zé)人。并已將值班表張貼在施工現(xiàn)場,向甲方、監(jiān)理提交值班表,已完善信息溝通機(jī)制。
五﹑春節(jié)假期施工現(xiàn)場防盜:
外來閑雜人員、無關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場,春節(jié)期間嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入現(xiàn)場。任何材料一律不得出現(xiàn)場,對偷盜現(xiàn)場料具等物品者,值班門衛(wèi)扣留交值班總負(fù)責(zé)人處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
六、值班領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單及聯(lián)系電話。
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:趙__電話:13621__。
副組長:徐__電話:13671__。
成員:吳__、楊__、楊x、劉__。
急救:120匪警:110火警:119。
春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案(匯總15篇)篇三
為確保我縣20__年春節(jié)期間食品藥品安全,有效處置食品藥品安全突發(fā)事件,依據(jù)《食品安全法》、《藥品管理法》、《潁上縣食品安全突發(fā)性群體的事件應(yīng)急預(yù)案》、《潁上縣藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)定,制訂本應(yīng)急處置預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
預(yù)防萬一,防患于未然,有效應(yīng)急處置本轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全事件,確保應(yīng)急處理工作高效、有序的進(jìn)行,保障人民群眾過一個祥和、安全的春節(jié)。
二、工作原則。
加強(qiáng)春節(jié)期間日常監(jiān)測,及時分析、評估和預(yù)警,對可能引發(fā)的食品藥品安全事故,要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。對食品藥品安全事故要做出快速反應(yīng),及時啟動應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格控制事故發(fā)展,有效開展應(yīng)急處理工作,做好食品藥品安全事故的善后處理及整改督查工作。
三、組織保障。
成立春節(jié)期間食品藥品安全事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織指揮食品藥品安全事件的應(yīng)急工作。
組長:馬樹行局長。
副組長:徐杰副局長。
葉栗黨組成員。
成員:路世忠辦公室主任。
繩偉藥械股股長。
王濤食品室主任。
王啟凱稽查大隊(duì)副大隊(duì)長。
各市場監(jiān)督所所長。
應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個工作組:
(一)綜合協(xié)調(diào)組。
組長:徐杰。
成員:辦公室。
職責(zé):負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各工作組開展應(yīng)急處置工作,協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處置中的重大問題,信息匯總和上報(bào)工作,作出研判結(jié)論和意見,并及時報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)事件調(diào)查、危害控制和維護(hù)穩(wěn)定組。
組長:葉栗。
成員:食品室、藥械股、稽查大隊(duì)、投訴舉報(bào)中心、各基層所。
職責(zé):負(fù)責(zé)深入現(xiàn)場,收集各種信息,及時反饋指揮部。組織開展事件調(diào)查、現(xiàn)場處置和原因分析,協(xié)助相關(guān)部門對問題產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)檢測,研判事件風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展趨勢,作出調(diào)查結(jié)論,提出防范意見和建議。對問題產(chǎn)品采取停止生產(chǎn)、銷售、使用,查封扣押,責(zé)令召回、下架和銷毀等行政控制措施,嚴(yán)格控制生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié),防止危害蔓延擴(kuò)大。協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊没颊呒捌溆H屬安撫和公安機(jī)關(guān)維護(hù)現(xiàn)場秩序工作。
(三)后勤保障組。
組長:路世忠。
成員:辦公室。
職責(zé):負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置所需的通信、交通工具、資金、物資等后勤保障工作。
(四)責(zé)任查究組。
組長:沈航。
成員:監(jiān)察室。
職責(zé):負(fù)責(zé)對處置工作進(jìn)行督導(dǎo),對處置工作中履職不到位的人員進(jìn)行處理。
四、食品藥品安全突發(fā)事件報(bào)告及應(yīng)急響應(yīng)。
春節(jié)期間,各所,各股室、稽查大隊(duì)在日常監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)食品藥品安全突發(fā)事件或者接到有關(guān)食品藥品安全事件報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)立即對情況進(jìn)行核實(shí),并立即上報(bào)縣局領(lǐng)導(dǎo)。
經(jīng)核實(shí)屬一般食品藥品安全突發(fā)事件的,由縣市場監(jiān)督管理局及時報(bào)告縣政府應(yīng)急響應(yīng)并展開處置(符合應(yīng)急響應(yīng)條件及時向縣政府建議啟動應(yīng)急響應(yīng)),同時報(bào)告市市場監(jiān)督管理局,接受市局指導(dǎo);經(jīng)核實(shí)屬涉及兩個縣(區(qū))以上或較大食品藥品安全突發(fā)事件的,報(bào)告市局并在其統(tǒng)一指揮下開展處置工作。
五、突發(fā)事件處置。
(一)及時報(bào)告情況。綜合協(xié)調(diào)組持續(xù)協(xié)調(diào)各組開展工作,并隨時掌握事件變化動態(tài)和處置工作進(jìn)展,按要求及時向指揮部報(bào)告。
(二)控制問題食品藥品。危害控制組對事發(fā)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的可疑問題食品藥品和原料、工具、場地等依法采取停止生產(chǎn)、銷售和使用等緊急控制措施;查清問題食品藥品及原料的來源和市場流向,責(zé)令生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)召回、下架或銷毀問題食品藥品。
(三)開展突發(fā)事件調(diào)查。事件調(diào)查組開展突發(fā)事件原因調(diào)查,對可疑問題食品藥品進(jìn)行抽樣和檢測,盡快查明原因。
(四)追蹤來源流向。事件調(diào)查組核實(shí)問題食品藥品的生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商、生產(chǎn)批號及流向,對已銷售的問題食品藥品進(jìn)行追查并通報(bào)有關(guān)部門協(xié)查。
(五)加強(qiáng)現(xiàn)場穩(wěn)控。現(xiàn)場維穩(wěn)組對事發(fā)現(xiàn)場、酒店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等場所出現(xiàn)的患者家屬進(jìn)行疏導(dǎo)穩(wěn)控。
(六)事件研判。事件調(diào)查組根據(jù)調(diào)查進(jìn)展情況,對事件性質(zhì)、原因進(jìn)行研判,作出研判結(jié)論和意見,并及時報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。
(七)事件處置。事件調(diào)查組根據(jù)調(diào)查研判作出調(diào)查結(jié)論,提出事故防范措施意見和對相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人依法處理的建議。
(八)新聞宣傳。綜合協(xié)調(diào)組、投訴舉報(bào)中心收集相關(guān)信息資料,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情,必要時對接縣委宣傳部門組織召開新聞發(fā)布會,加強(qiáng)輿論引導(dǎo),及時處置輿情信息。
(九)響應(yīng)終止。當(dāng)事件原因調(diào)查清楚、安全隱患或相關(guān)危害因素等消除,事件得到有效控制后,領(lǐng)導(dǎo)小組做出處置終止(或建議縣政府終止應(yīng)急響應(yīng))的決定。
六、工作要求。
(一)強(qiáng)化值守,保持通訊暢通。值班人員要高度負(fù)責(zé),嚴(yán)禁脫崗,要保持24小時通訊暢通。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度。各所、各股室、稽查大隊(duì)要及時了解和掌握節(jié)日期間食品藥品安全動態(tài),遇到各類突發(fā)事件或重要緊急情況,應(yīng)立即向當(dāng)天的帶班局領(lǐng)導(dǎo)電話報(bào)告請示,并迅速開展應(yīng)急處置,不可將應(yīng)急事件隨意對外散播,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會和諧穩(wěn)定。
(三)要妥善做好食品藥品安全應(yīng)急處置工作。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),做好原因分析,事件(故)善后,社會穩(wěn)定等工作,將損害降低到最小。
春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案(匯總15篇)篇四
為了貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,完善工地的消防安全設(shè)施,杜絕火災(zāi)危害,確保職工生命和財(cái)產(chǎn)安全,特編制工地消防應(yīng)急預(yù)案。
各作業(yè)隊(duì)安全質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)籌建作業(yè)隊(duì)消防小組,工作實(shí)行統(tǒng)一指揮,同時依法實(shí)行單位法人代表負(fù)責(zé)制,必要時請求專業(yè)部門支援。
(1)建立一支義務(wù)消防隊(duì)伍,一旦出現(xiàn)火災(zāi)苗頭,由作業(yè)隊(duì)消防小組直接指揮和統(tǒng)一調(diào)度。
(2)作業(yè)陰消防領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)國家消防法規(guī)定必須檢查落實(shí)必須配備的消防設(shè)備。
具體配備如下:每個工棚或每棟宿舍配備4~6只滅火器,食堂配備大型手推滅火器1只及3kg滅火器4只,材料庫配備3kg滅火器4只。
(3)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立固定電話等,確保通訊暢通。
接到火災(zāi)報(bào)警后的處理程序:
a、隊(duì)部消防領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)警后,應(yīng)立即進(jìn)入工作狀態(tài),人員組織滅火;
b、消防領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好火災(zāi)預(yù)防工作,定期檢查消防設(shè)備,對存在的火災(zāi)隱患及時落實(shí)整改,并做好消防工作臺帳。
一旦發(fā)生火災(zāi):
(1)在隊(duì)部辦公樓:各室主管領(lǐng)導(dǎo)立即引導(dǎo)本部室人員從中間樓梯或中間樓梯疏散。
(2)在宿舍:宿舍人員從消防通道疏散。
(3)工人食堂:在食堂負(fù)責(zé)人或班組長的引導(dǎo)下,全體人員分別從正門和側(cè)門兩側(cè)疏散。
春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案(匯總15篇)篇五
為了加強(qiáng)和改進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)工作,防范醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全事故發(fā)生,能快速、及時、妥善處理突發(fā)的各類安全事故,切實(shí)有效降低醫(yī)院安全事故的危害,依照上級有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際,特制定本預(yù)案。
醫(yī)院安全包括一般安全和醫(yī)療安全。建立以院長,副院長和各部門負(fù)責(zé)人組成的安全工作體系,設(shè)立安全聯(lián)絡(luò)員,監(jiān)督和檢查醫(yī)院安全工作。全院職工在一切醫(yī)療服務(wù)活動中,都要有“安全第一、預(yù)防為主”的意識,萬一遇到突發(fā)安全事件,要沉著應(yīng)對、及時上報(bào)。醫(yī)院安全事故應(yīng)急組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員獲訊后迅速趕赴現(xiàn)場組織指揮、搶險(xiǎn)救助。
(一)火災(zāi)事故
1、發(fā)生火災(zāi)事故時,在場醫(yī)院職工及搶險(xiǎn)救災(zāi)組人員迅速疏散病人,撤離到安全區(qū)域。
2、迅速切斷有關(guān)電源。
3、在向119消防指揮中心報(bào)警的同時,及時向醫(yī)院安全應(yīng)急組織和市衛(wèi)生局報(bào)告。
4、積極配合消防人員滅火。
5、在進(jìn)行滅火的同時,應(yīng)采取有效的隔離措施,防止火勢蔓延。
(二)社會治安事件
2、立即向醫(yī)院安全事故應(yīng)急組織報(bào)告,同時撥打報(bào)警電話“110”。
3、積極配合警方和上級有關(guān)部門做好調(diào)查、取證、事故處理工作。
4、調(diào)查事故發(fā)生的原因,并做好有關(guān)材料收集。
5、妥善處理事故。
(三)醫(yī)院設(shè)備發(fā)生事故
1、立即報(bào)告醫(yī)院安全事故應(yīng)急組織;
2、迅速采取有效措施,組織搶救,防止事故擴(kuò)大,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;
3、及時、如實(shí)向區(qū)衛(wèi)計(jì)局匯報(bào);
4、按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行事故調(diào)查,作好相關(guān)材料整理,協(xié)助做好事故處理工作。
1、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,認(rèn)真履行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》。
2、嚴(yán)格遵守《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定的醫(yī)療事故預(yù)防與處置的各項(xiàng)規(guī)定。
3、醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控專職人員,要在院長領(lǐng)導(dǎo)下,在院辦公室的指導(dǎo)下,認(rèn)真履行《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定的職責(zé)。
4、加強(qiáng)經(jīng)常性的醫(yī)療安全教育,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的崗位責(zé)任制,特別強(qiáng)調(diào)要履行以下職責(zé):
(3)醫(yī)院搶救設(shè)備完好率100%,搶救藥品齊全,不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的急救技術(shù)培訓(xùn);
(4)一、二線值班人員必須堅(jiān)守工作崗位,盡職盡責(zé)地做好本職工作;
(10)按照《醫(yī)院感染管理辦法》相關(guān)要求,抓好院內(nèi)感染管理工作,重點(diǎn)監(jiān)控關(guān)鍵科室和薄弱環(huán)節(jié),按規(guī)定做好傳染病報(bào)告。
春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案(匯總15篇)篇六
為了貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,完善工地的消防安全設(shè)施,杜絕火災(zāi)危害,確保職工生命和財(cái)產(chǎn)安全,特編制工地消防應(yīng)急預(yù)案。
各作業(yè)隊(duì)安全質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)籌建作業(yè)隊(duì)消防小組,工作實(shí)行統(tǒng)一指揮,同時依法實(shí)行單位法人代表負(fù)責(zé)制,必要時請求專業(yè)部門支援。
(1)建立一支義務(wù)消防隊(duì)伍,一旦出現(xiàn)火災(zāi)苗頭,由作業(yè)隊(duì)消防小組直接指揮和統(tǒng)一調(diào)度。
(2)作業(yè)陰消防領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)國家消防法規(guī)定必須檢查落實(shí)必須配備的消防設(shè)備。具體配備如下:每個工棚或每棟宿舍配備4~6只滅火器,食堂配備大型手推滅火器1只及3kg滅火器4只,材料庫配備3kg滅火器4只。
(3)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立固定電話等,確保通訊暢通。
接到火災(zāi)報(bào)警后的處理程序:
a、隊(duì)部消防領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)警后,應(yīng)立即進(jìn)入工作狀態(tài),人員組織滅火;
b、消防領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好火災(zāi)預(yù)防工作,定期檢查消防設(shè)備,對存在的火災(zāi)隱患及時落實(shí)整改,并做好消防工作臺帳。
(1)在隊(duì)部辦公樓:各室主管領(lǐng)導(dǎo)立即引導(dǎo)本部室人員從中間樓梯或中間樓梯疏散。
(2)在宿舍:宿舍人員從消防通道疏散。
(3)工人食堂:在食堂負(fù)責(zé)人或班組長的引導(dǎo)下,全體人員分別從正門和側(cè)門兩側(cè)疏散。
春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案(匯總15篇)篇七
根據(jù)上級自然災(zāi)害防治方案的要求,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,制定本預(yù)案。
一、社區(qū)基本情況。
__社區(qū)位于__街道辦事入東2公里,轄區(qū)有企事業(yè)單位8個,4個家屬院落,2個物業(yè)小區(qū)及1個城中村,另有學(xué)校1所,轄區(qū)共有常駐居民2187戶,4000余人。
二、工作機(jī)構(gòu)和職責(zé)。
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)我社區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作指揮、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)管。
組長:__(社區(qū)主任)。
副組長:__(社區(qū)黨支部書記)。
成員:__(副主任)__(委員)__(委員)__(委員)__。
下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)社區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作日常管理工作,辦公室主任由__兼任。
2、職責(zé)分工:
(1)組長:分管組織、指揮、協(xié)調(diào)本轄區(qū)自然災(zāi)害群測群防和突發(fā)性自然災(zāi)害各項(xiàng)應(yīng)急處置工作;負(fù)責(zé)自然災(zāi)害災(zāi)情報(bào)告,在強(qiáng)降雨期間執(zhí)行“零報(bào)告制度”,并負(fù)責(zé)向社區(qū)居民公布本預(yù)案。
(2)副組長負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)小分隊(duì)及其人員分工;組織自然災(zāi)害臨災(zāi)搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)。
(3)小組成員負(fù)責(zé)發(fā)布本轄區(qū)地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警信息;負(fù)責(zé)地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測資料和地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查資料的整理、匯總和上報(bào)工作。
(4)小組組長:負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)居民小組范圍自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測和自然災(zāi)害易發(fā)地段巡查;負(fù)責(zé)臨災(zāi)時組織受威脅群眾撤離;負(fù)責(zé)及時向應(yīng)急工作組組長報(bào)告自然災(zāi)害災(zāi)情。
(5)應(yīng)急工作組其他小組成員:負(fù)責(zé)物質(zhì)保障、災(zāi)民安置、救護(hù)和汛期值班等項(xiàng)工作。
2、社區(qū)巡查小組:社區(qū)兩委會、社區(qū)居民小組、社區(qū)志愿者組成社區(qū)巡查小組。
二、防災(zāi)搶險(xiǎn)。
1、自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測、易發(fā)地段巡查防災(zāi)避險(xiǎn)。
2、預(yù)警及搶險(xiǎn)救災(zāi)措施。
當(dāng)遇強(qiáng)降雨和上級自然災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào),立即加強(qiáng)自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測、加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查。發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情征兆,立即組織受影響群眾撤離,并及時上報(bào)。疏散安置地點(diǎn)必須在汛期前實(shí)際調(diào)查選點(diǎn),確保安全。劃定臨時危險(xiǎn)區(qū),在危險(xiǎn)區(qū)邊界設(shè)置境界,同時明確具體監(jiān)測人。在強(qiáng)降雨過后,根據(jù)自然災(zāi)害點(diǎn)具體情況,采取修建地表排水溝、埋實(shí)裂縫等簡易治理措施。
3、監(jiān)測、巡查要求。
旱季每月監(jiān)測、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次,若發(fā)現(xiàn)監(jiān)測自然災(zāi)害點(diǎn)有異常變化和暴雨天氣前后,應(yīng)增加觀測次數(shù),每日觀測次數(shù)不少于3次,災(zāi)害體處快速異變狀態(tài)的,應(yīng)每1-2小時監(jiān)測一次;易發(fā)地質(zhì)災(zāi)害地段巡查不少于2次,并通知受影響社區(qū)居民加強(qiáng)觀察、巡查,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即報(bào)告。監(jiān)測、巡查必須做好數(shù)據(jù)記錄、歸檔。
4、災(zāi)后處理。
災(zāi)情發(fā)生后,社區(qū)應(yīng)急工作組將與上級部門一道做好災(zāi)區(qū)群眾的思想工作,安定群眾情緒,并妥善安置受災(zāi)群眾,及時組織災(zāi)區(qū)群眾開展自救。
三、保障措施。
1、組織到位。做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、組織落實(shí)、人員落實(shí),不斷把社區(qū)自然災(zāi)害防治工作納入規(guī)范化、制度化的管理軌道。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急工作組小組成員、搶險(xiǎn)小分隊(duì)小組成員、社區(qū)巡查小組小組成員于每年3月底前完成調(diào)查補(bǔ)充,修改本預(yù)案,并向社區(qū)居民公布。
2、宣傳到位。向社區(qū)居民宣傳自然災(zāi)害防治的基本知識,公布本預(yù)案,充分認(rèn)識防御自然災(zāi)害工作的艱巨性、重要性,提高社區(qū)民有自我防范意識。
3、措施到位。自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測到位、易發(fā)自然災(zāi)害地段巡查到位;汛期前組織對避險(xiǎn)路線、臨時安置點(diǎn)進(jìn)行勘查,并向社區(qū)居民公布。
春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案(匯總15篇)篇八
為加強(qiáng)森林火災(zāi)防范,提高撲火應(yīng)急處置效率,確保20xx年春節(jié)期間全鎮(zhèn)森林防火安全,特制訂本預(yù)案。
20xx年2月1日至20xx年3月1日。
(一)火源管理。
1、深入開展森林防火宣傳活動,遇晴天鎮(zhèn)干部要深入村組開展宣傳,護(hù)林員要全部上山巡查。
2、嚴(yán)禁一切野外用火。
3、全面停止煉山等特殊野外用火審批,所有單位和個人不得以任何形式進(jìn)行野外用火。
(二)應(yīng)急準(zhǔn)備。
1、鎮(zhèn)森林防火指揮部對物資儲備進(jìn)行一次檢查,及時添置撲火物資,確保撲火需要。
2、專業(yè)、半專業(yè)隊(duì)全面進(jìn)入高度戰(zhàn)備狀態(tài),24小時待命。
3、半專業(yè)撲火隊(duì)必須堅(jiān)守崗位,不得外出,并確保24小時開機(jī)。
4、各村實(shí)行火災(zāi)零報(bào)告制度,一旦發(fā)現(xiàn)火情,必須及時上報(bào),嚴(yán)禁瞞報(bào)、遲報(bào)火災(zāi),貽誤撲火時機(jī)。
5、鎮(zhèn)防火指揮部每天下午16:30向縣森林防火指揮部報(bào)告,有火報(bào)火情,無火報(bào)平安。
(一)森林火災(zāi)處置機(jī)構(gòu)。
成立2個工作組:
1、綜合調(diào)度組。
鎮(zhèn)政府每天由1名班子帶班,安排5名值班人員24小時值班,負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)森林火情進(jìn)行綜合調(diào)度,全面掌握火情信息,及時了解火場天氣狀況和撲救進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)組織撲火力量、通信聯(lián)絡(luò)、火場監(jiān)測及部門間的協(xié)調(diào)等各項(xiàng)具體應(yīng)急處置措施的落實(shí)工作。
發(fā)生森林火災(zāi)后,村委會必須立即報(bào)告鎮(zhèn)防火指揮部,鎮(zhèn)防火指揮部立即報(bào)告縣防火辦,并要求每小時報(bào)送一次火情。
2、火場指導(dǎo)組。
對12小時尚未撲滅明火或威脅居民區(qū)、重點(diǎn)區(qū)域和重要設(shè)施的森林火災(zāi),縣防火辦派出火場指導(dǎo)組,深入火場一線,協(xié)助和指導(dǎo)地方撲火前線指揮部開展撲火救災(zāi)工作。
火場指導(dǎo)一組:
略
火場指導(dǎo)二組:
略
火場指導(dǎo)組攜帶應(yīng)急通信設(shè)備,及時將火場撲救情況向鎮(zhèn)森林防火指揮部報(bào)告。
(二)撲火原則。
發(fā)生森林火災(zāi)后,鎮(zhèn)森林防火指揮部必須立即調(diào)派半專業(yè)森林撲火隊(duì)等力量到達(dá)火場進(jìn)行撲救,需縣專業(yè)森林消防隊(duì)或其它撲火隊(duì)增援撲救的',向縣森林防火指揮部報(bào)告。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)或包片、分管領(lǐng)導(dǎo)必須立即趕赴現(xiàn)場,成立撲火前線指揮部,靠前指揮。撲救森林火災(zāi)由鎮(zhèn)森林防火指揮部統(tǒng)一組織,參加撲火的所有單位和個人必須服從撲火前線指揮部的統(tǒng)一指揮。
1、在撲火過程中,要堅(jiān)持以人為本,首先要保護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)、撲火人員和居民點(diǎn)、重要設(shè)施的安全。
2、在撲火戰(zhàn)略上,立足于“快、狠”,快速出擊,一次性調(diào)足力量,集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn),確保“打早、打小、打了”。
3、在撲火戰(zhàn)術(shù)上,因地制宜,采取“阻、打、清”相結(jié)合,整體圍控、各個殲滅,重兵撲救、徹底清除等多種戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行撲救,減少森林資源損失。
4、在撲火力量使用上,堅(jiān)持以專業(yè)、半專業(yè)森林消防隊(duì)等專業(yè)力量為主,其他經(jīng)過訓(xùn)練的應(yīng)急撲火隊(duì)為輔的原則。
5、在落實(shí)責(zé)任上,采取分段包干、劃區(qū)包片、任務(wù)到人的辦法,建立撲火、清理、看守火場、后勤保障、火案查處和責(zé)任追究的責(zé)任制。
(三)撲火力量的組成。
1、撲火力量的組成。
撲救森林火災(zāi)以火災(zāi)發(fā)生的當(dāng)?shù)卮寮墤?yīng)急撲火隊(duì)為第一梯隊(duì),以火災(zāi)發(fā)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)的其余村級應(yīng)急撲火隊(duì)為第二梯隊(duì)。
2、縣內(nèi)跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)增援機(jī)動力量的組成。
如撲火力量不足時,向縣森林防火指揮部提出申請,請求縣專業(yè)森林消防隊(duì)參加撲救及火災(zāi)發(fā)生地周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)半專業(yè)森林消防隊(duì)參加撲救。
火災(zāi)撲滅后,由鎮(zhèn)政府和森林派出所、林業(yè)工作站對火災(zāi)發(fā)生情況進(jìn)行全面調(diào)查,將火災(zāi)肇事人、起火原因、火災(zāi)面積及森林損失情況一一查清,對火災(zāi)肇事者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰賠償,情節(jié)嚴(yán)重的依法追究法律責(zé)任,相關(guān)責(zé)任人要按照《龍安鎮(zhèn)森林防火領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究規(guī)定》進(jìn)行責(zé)任追究。
文檔為doc格式。
春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案(匯總15篇)篇九
為有效預(yù)防全鄉(xiāng)春運(yùn)道路交通安全事故發(fā)生,防止一般事故杜絕重特大交通安全事故,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,確保人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,確保xx鄉(xiāng)春運(yùn)道路交通安全、暢通,特制定《xx鄉(xiāng)春運(yùn)安全工作應(yīng)急預(yù)案》(以下簡稱預(yù)案)。
一、基本原則。
(一)預(yù)防為主,常抓不懈。各村、各有關(guān)部門要認(rèn)真排查道路交通安全隱患,加大整改力度,采取預(yù)防措施,防范事故發(fā)生。
(二)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)聯(lián)動。各村、各有關(guān)部門要在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各司其職,各盡其責(zé),協(xié)調(diào)聯(lián)動,密切配合,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(三)反應(yīng)迅速,措施果斷。緊急情況發(fā)生后,各村、各有關(guān)部門應(yīng)及時做出反應(yīng),果斷采取措施,迅速實(shí)施搶險(xiǎn),全力控制事態(tài)。
二、適用范圍。
本預(yù)案適用于我鄉(xiāng)行政轄區(qū)內(nèi)道路交通可能發(fā)生的緊急情況的應(yīng)急救援工作。
(一)特殊天氣。霧、雪天氣,車輛不能正常運(yùn)行或車輛不能通行。
(二)嚴(yán)重堵車。由一般性交通事故、人為因素、道路因素造成的交通堵塞,且連續(xù)堵塞時間超過2小時。
(三)交通事故。發(fā)生一次死亡2人及以上或一次重傷5人及以上的重特大交通事故。
三、情況報(bào)告。
(一)發(fā)生緊急情況時,現(xiàn)場司機(jī)或群眾可撥打報(bào)警電話110向xx縣交警隊(duì)報(bào)告。發(fā)生人員傷亡的,可撥打急救電話120。
(二)在發(fā)現(xiàn)或得知發(fā)生緊急情況后,緊急情況發(fā)生地村委會必須立即向鄉(xiāng)政府報(bào)告。
(三)鄉(xiāng)政府黨政辦接到報(bào)告后,立即向鄉(xiāng)長和分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并按照鄉(xiāng)長或分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,在規(guī)定時間內(nèi)將有關(guān)情況向縣政府報(bào)告,相關(guān)部門對口上報(bào)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)鄉(xiāng)政府成立道路交通安全應(yīng)急救援指揮部,指揮長由鄉(xiāng)長何金昭同志擔(dān)任,副指揮長由分管安全副鄉(xiāng)長何曉紅同志擔(dān)任,指揮部成員由各村、安辦、衛(wèi)生院、交管辦等部門組成。指揮部主要職責(zé)是指導(dǎo)、督促、檢查全鄉(xiāng)交通道路安全情況;督導(dǎo)職能部門加大對道路交通安全隱患的排查整治力度,有效預(yù)防事故的發(fā)生;研究確定重特大交通安全事故應(yīng)急處理工作的方針和政策;決定啟動或終止應(yīng)急預(yù)案;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮緊急情況下的應(yīng)急救援工作,解決應(yīng)急處理中的重大問題;及時向上級報(bào)告事故應(yīng)急處理情況;適時發(fā)布公告,指定報(bào)道負(fù)責(zé)人。
(二)指揮部內(nèi)設(shè)現(xiàn)場處置組、突擊搶險(xiǎn)組、醫(yī)療救護(hù)組、通信聯(lián)系組、事故調(diào)查組和后勤保障組。
(1)現(xiàn)場處置組:
組長:
副組長:
成員:派出所民警。
職責(zé):根據(jù)現(xiàn)場情況制定應(yīng)急方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定,并按領(lǐng)導(dǎo)小組的決定,并采取措施,平息事態(tài)。
(2)突擊搶險(xiǎn)組:
組長:
副組長:
職責(zé):按照領(lǐng)導(dǎo)小組的決定,迅速趕到現(xiàn)場,維護(hù)秩序,排除險(xiǎn)情,控制事態(tài)。
(3)醫(yī)療救護(hù)組:
組長:
副組長:
成員:
職責(zé):擬定緊急救援方案,確定專人、專車和專用器材,
隨時接受領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)遣,隨時準(zhǔn)備對受傷人員實(shí)施救援。
(4)通信聯(lián)系組:
組長:
副組長:
成員:。
職責(zé):掌握現(xiàn)場情況,及時中轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組與各小組工作情況信息,保證信息聯(lián)絡(luò)暢通,并通過廣播、電視及時作好宣傳。
(5)事故調(diào)查組:
組長:
副組長:
成員:
職責(zé):及時趕赴現(xiàn)場展開事故調(diào)查、取證,并作好筆錄登記。
(6)后勤保障組:
組長:
副組長:
成員:
職責(zé):負(fù)責(zé)應(yīng)急處理過程中所需車輛,物品的調(diào)度和所需費(fèi)用的籌集、發(fā)放。
啟動預(yù)案由鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長或鄉(xiāng)長指定的領(lǐng)導(dǎo)決定。預(yù)案啟動后,按照預(yù)案要求,迅速組成鄉(xiāng)應(yīng)急救援指揮部,由指揮部綜合協(xié)調(diào)組通知有關(guān)成員單位和各工作組立即趕赴現(xiàn)場。
(一)鄉(xiāng)指揮部到達(dá)現(xiàn)場后,現(xiàn)場處置組、突擊搶險(xiǎn)組、醫(yī)療救護(hù)組、通信聯(lián)系組、事故調(diào)查組和后勤保障組按照指揮部指令立即就位并按照預(yù)案開展工作,應(yīng)急救援工作有序展開。
(二)警務(wù)室、綜治辦加強(qiáng)現(xiàn)場安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo),預(yù)防和制止各種破壞活動,維護(hù)社會治安。
(三)鄉(xiāng)衛(wèi)生院立即組織急救,及時提供急救藥品、器械,全力搶救傷員,其他相關(guān)部門配合搶救工作。
(四)各部門和單位必須從全局出發(fā),服從指揮部的統(tǒng)一指揮,各司其職,分工協(xié)作,共同做好事故的搶救和處理工作。
七、其他事項(xiàng)。
(一)加大路面控制力度。交管辦要嚴(yán)格查處無證駕駛、疲勞駕駛、酒后駕車、超速、超載;夜間不按規(guī)定使用燈光;夜間違法停車、強(qiáng)超強(qiáng)會、客車超員;農(nóng)用車、拖拉機(jī)、面包車違法載客等各種違法行為。嚴(yán)禁報(bào)廢車、“帶病車”上路行駛,確保車輛安全行駛。交管辦及各村要做好鄉(xiāng)村公路的養(yǎng)護(hù)及管理等工作,確保交通道路安全。
(二)加強(qiáng)交通安全宣傳。警務(wù)室、安辦、交管辦、學(xué)校要將宣傳道路交通法律法規(guī)等常識納入日常工作,認(rèn)真做好預(yù)防春運(yùn)道路交通安全事故工作,確保全鄉(xiāng)春節(jié)穩(wěn)定祥和。
春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案(匯總15篇)篇十
當(dāng)前,全球____疫情正處于加速上升態(tài)勢,國內(nèi)多地出現(xiàn)零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情,防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜,我鎮(zhèn)“外防輸入、內(nèi)強(qiáng)管控”的防控任務(wù)十分艱巨,特別是春節(jié)將至,返鄉(xiāng)人員劇增,人員流動性增大,聚集性活動增多,疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)上升。為切實(shí)做好我鎮(zhèn)春節(jié)期間____。
疫情防控工作,積極應(yīng)對可能出現(xiàn)的____。
疫情,切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全,特制定本預(yù)案。
一、組織保障。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)綜合辦,胡文波任辦公室主任,付廷生、李貴任辦公室副主任。張琴琴、陳敏(小)、胡松松、何光輝、劉藝、田茂軍負(fù)責(zé)具體辦公。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、管理全鎮(zhèn)春節(jié)期間疫情防控應(yīng)對、準(zhǔn)備和應(yīng)急處置工作。下設(shè)應(yīng)急處置小組、輿論宣傳和綜合信息組、醫(yī)療救治組、資金物資保障組、摸排組、督查督辦及追責(zé)問責(zé)組。
(一)應(yīng)急處置小組。
組長:代朝軍。
副組長:。
成員:。
主要職責(zé):及時正確向鎮(zhèn)政府及縣衛(wèi)生健康局、縣疾病控制中心報(bào)告突發(fā)事件的情況,提出預(yù)防控制對策和措施,在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織指揮應(yīng)急防病與搶救工作,負(fù)責(zé)技術(shù)力量統(tǒng)一調(diào)配,保證應(yīng)急防治工作高效、有序進(jìn)行,必要時請求上級衛(wèi)生行政部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家直接參與事發(fā)地臨時現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
(二)輿論宣傳和綜合信息組。
組長:胡文波。
副組長:。
成員:。
主要職責(zé):為防控工作及搶救措施提供決策依據(jù),及時收集、整理資料,做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,動態(tài)開展風(fēng)險(xiǎn)評估,研判疫情態(tài)勢,及時發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示,組織開展疫情防控中的輿情應(yīng)對、宣傳報(bào)道、新聞發(fā)布、媒體管控、信息簡報(bào)撰寫,積極開展健康宣傳、疫情防控知識宣傳等,正確引導(dǎo)社會輿論。
(三)醫(yī)療救治組。
組長:萬歡。
副組長:付廷生。
成員:。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)做好醫(yī)療搶技術(shù)方案、防控措施;負(fù)責(zé)臨床搶救工作,協(xié)調(diào)全面救治工作,對可能的污染物品和場所開展全面終末消毒。
(四)資金物資保障組。
組長:任光輝。
副組長:。
成員:。
主要職責(zé):做好藥品、醫(yī)療器械、交通工作防護(hù)用品的相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的準(zhǔn)備和緊急調(diào)用等后勤保障工作。
(五)摸排統(tǒng)計(jì)組。
組長:胡文波。
副組長:代朝軍。
成員:胡松松、張西芳、各村(社區(qū))駐村工作隊(duì)、村支兩委、村衛(wèi)生員。
主要職責(zé):做好各自負(fù)責(zé)村的摸排上報(bào)工作,各村(社區(qū))加強(qiáng)對轄區(qū)境外、省外來思發(fā)揮大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢,盡快查明可能的感染源,做好對密切接觸者和次密接者的判定及追蹤管理,依法依規(guī)、科學(xué)劃定防控區(qū)域范圍至最小單元(如樓棟、病區(qū)、居民小區(qū)、自然村組等),協(xié)調(diào)相關(guān)部門果斷采取限制人員聚集性活動、封鎖等措施,切斷傳播途徑,盡最大可能降低感染風(fēng)險(xiǎn)。
(六)督查督辦及追責(zé)問責(zé)組。
組長:馮子龍。
成員:陳敏(大)陳敏(小)張曉川。
主要職責(zé):督促落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省市縣鎮(zhèn)關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作安排部署,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批示指示和會議議定事項(xiàng)督辦,檢查防控工作開展情況,及時發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和協(xié)調(diào)處理存在的問題。負(fù)責(zé)對在疫情防控、報(bào)告、調(diào)查、控制和處理過程中,存在玩忽職守、失職、瀆職等行為的,依據(jù)相關(guān)黨紀(jì)法規(guī)予以嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
二、應(yīng)急處置。
(一)應(yīng)急與響應(yīng)。
突發(fā)事件發(fā)生后,鎮(zhèn)衛(wèi)生院一旦接到突發(fā)事件信息或者救援指令時,必須迅速到達(dá)現(xiàn)場,提供現(xiàn)場醫(yī)療救護(hù),并及時分流轉(zhuǎn)送,對可疑傳染病者,要做好活動環(huán)境的消毒處理、第一時間送往思南縣隔離點(diǎn)隔離。實(shí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,對就診的人員,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時接診,不得推諉、拒絕,接診醫(yī)生要書寫詳細(xì)、完整的病歷記錄,對需要轉(zhuǎn)診的病人,書寫轉(zhuǎn)診記錄。
(二)應(yīng)急與搶救。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診接診醫(yī)師接到疑似風(fēng)險(xiǎn)人員,及時上報(bào)醫(yī)療救治組小組組長,進(jìn)行醫(yī)療隔離,開展應(yīng)急處理措施,請求上級衛(wèi)生健康行政部門派有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家直接參與現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
(三)應(yīng)急與組織。
根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎類型和特征、發(fā)生時間、地點(diǎn)和范圍、受害人數(shù)、事件的地區(qū)分布以及已采取的相關(guān)措施等內(nèi)容,進(jìn)行綜合信息分析、科學(xué)評價(jià)、減輕或消除突發(fā)事件的危害。接受鎮(zhèn)政府及縣衛(wèi)計(jì)局的指令,啟動突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案。
應(yīng)急預(yù)案啟動后,應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及全體成員必須處于時刻待命狀態(tài),保持24小時通訊暢通,隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)小組派遣,離開要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組組長批準(zhǔn)同意。鎮(zhèn)衛(wèi)生院各職能科室要負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的應(yīng)急工作,明確任務(wù)和職責(zé),把人民群眾的生命安危放在第一位,服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮,統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)應(yīng)急救治工作。建立生命綠色通道,實(shí)行優(yōu)先收治,先搶救,后結(jié)算的辦法,不得以醫(yī)療費(fèi)用為由拒絕收治或者拖延治療。
(四)醫(yī)療防護(hù)。
按照衛(wèi)生部《隔離技術(shù)規(guī)范》,根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、種類,對有傳染性的傳染病,要做好隔離消毒。應(yīng)及時疏散人群,采取嚴(yán)密防護(hù)措施。醫(yī)務(wù)人員及其他所有工作人員在處理風(fēng)險(xiǎn)人員過程中必須接受防護(hù)知識的教育,采取有效的防護(hù)措施,配備必要的防護(hù)設(shè)施設(shè)備、防護(hù)用品,必須按規(guī)定規(guī)范穿戴有效的防護(hù)用品。
(五)宣傳教育。
加強(qiáng)宣傳,科學(xué)宣傳疫情防護(hù)知識,提高廣大群眾防范的意識,在不同的場所,不同的人群,開展有針對性的預(yù)防控制措施。要堅(jiān)持依法發(fā)布、分級負(fù)責(zé)、公開透明、科學(xué)規(guī)范的原則,嚴(yán)格落實(shí)疫情信息發(fā)布工作制度,不得擅自發(fā)布有關(guān)信息,禁止傳播虛假、恐怖信息,避免新聞炒作,防止產(chǎn)生負(fù)面影響。
春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案(匯總15篇)篇十一
一年一度的農(nóng)歷春節(jié)已經(jīng)近在眼前,在此先預(yù)祝全體員工新春愉快,萬事如意!以下是春節(jié)假期。
歡迎閱讀。
關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開關(guān);高損耗部門員工巡本區(qū)域;貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi);關(guān)閉收貨平臺大門,嚴(yán)格控制人員進(jìn)出;暫時停止收貨,準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈,重點(diǎn)是前臺和各出入口的控制;維護(hù)好秩序,確保無擁擠和通道堵塞;確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
第一時間通知電工、防損部及值班店長;電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下;及時阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客;迅速疏散電梯上的客流,及時呼叫附近同事協(xié)助;如有受傷顧客,應(yīng)及時送往醫(yī)院。
注:除購物車外,其余任何車輛均不允許上斜坡電梯。
第一時間通知防損部、值班店長上前勸阻時,應(yīng)站在兩名顧客之間,兩手升起成一字,絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷,應(yīng)盡量挽留住另一名顧客,并詢問另一名顧客是否需要報(bào)警,要報(bào)警,則替他報(bào)警;派人到商場門口等候警察到來,并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場積極主動的配合警察工作。
員工應(yīng)第一時間報(bào)告管理層及防損部,由他們出面處理應(yīng)將顧客帶往安靜場所,傾聽顧客訴說,使其平靜情緒了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談,以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過失,應(yīng)立即道歉,并作相應(yīng)處理;
如屬顧客無理威脅,應(yīng)表明我們的立場,對員工采取保護(hù)措施,如有必要,作報(bào)案處理;
如員工受傷,由管理層決定是否就醫(yī)注意事項(xiàng):
目擊員工不應(yīng)袖手旁觀,應(yīng)立即上前勸解或拉開,不偏袒我方員工。
第一時間組織人員將顧客送醫(yī)。
及時通知防損部、商品所在部門對不安全陳列及時拆除。
對現(xiàn)場進(jìn)行拍照清點(diǎn)破損商品。
附近同事第一時間跑至緊急出口門前,查看報(bào)警原因同時應(yīng)通知值班店長及防損部;
值班店長及防損部到達(dá)現(xiàn)場后,對緊急通道進(jìn)行查看,檢查有無人員進(jìn)出,當(dāng)一切檢查無誤后,將門上鎖,貼封條。
防損部填寫《異常事故報(bào)告》,進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn)注意事項(xiàng):
顧客無意損壞商品,不應(yīng)讓顧客賠償,即便是價(jià)值很高的商品。
收銀臺掃描時如發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格有問題,如認(rèn)為價(jià)格過低等,應(yīng)巧妙告知前臺防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼注意事項(xiàng):。
除專職人員,其他員工無權(quán)捉拿小偷協(xié)助防損部共同捉拿小偷前提:有確實(shí)的證據(jù)。
當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時。
禮貌的告訴顧客,在商場內(nèi)不能吃東西帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺買單;
如顧客不聽勸阻,第一時間通知防損部,并等候到來;防損部同事對當(dāng)事人進(jìn)行跟蹤處理。
第一時間通知防損部及值班店長。
對于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集按要求截停當(dāng)事人。
通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
第一時間通知值班店長及防損部。
禮貌的告訴顧客在商場內(nèi)不能照相及攝影。
絕對不允許用手去遮擋鏡頭或爭搶相機(jī)。
等值班店長到達(dá)現(xiàn)場后,交予其處理。
看到顧客的物品放在購物車內(nèi),要做及時的提醒;要注意在商場內(nèi)漫無目的閑逛且多次進(jìn)出商場的人;定時作安全廣播;商場內(nèi)有安全提示牌,有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會在商場區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截,如攔截失敗,防損可協(xié)助顧客到派出所報(bào)案注意事項(xiàng):
我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度。
不能給予顧客任何承諾,如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償,更不允許提供任何書面證明。
廣播室根據(jù)商場客流情況加大安全廣播力度;商場員工和促銷員工對有疏忽的顧客及時做出提醒,尤其是把貴重物品放在購物車籃中的顧客;防損部和管理層加強(qiáng)巡視。
a、顧客當(dāng)時發(fā)現(xiàn)財(cái)物被偷竊,且清楚記得行竊之人。
b、顧客不知何時丟失財(cái)物。
如有必要,根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報(bào)案。
c、目擊小偷偷竊顧客財(cái)物第一時間告訴受害者,以挽回?fù)p失。
協(xié)助抓小偷,注意自身安全:抓小偷時應(yīng)大聲制止,爭取周圍員工和顧客的幫助及支援。
處理同時通知防損部及管理層。
證據(jù)充足,把小偷送往公安機(jī)關(guān)。
切記不要用手去接觸顧客。
在出口處盡量安排有防損員,以便在系統(tǒng)報(bào)警時立即處理不能用手拉(拽)顧客。
面帶笑容,言語簡潔,讓對方在最短時間知道你想說什么要注意不要用懷疑顧客拿了商店東西等字眼,應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語;當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報(bào)警,避免引起圍觀及顧客反感;如有人圍觀,應(yīng)及時疏散;如對方拒絕合作,店內(nèi)又無充足證據(jù),應(yīng)讓其離開。
切記:每位顧客都是清白的,除非你已掌握確鑿證據(jù)。
顧客在商場內(nèi)暈倒單身購物,不省人事。
目擊員工不可移動病人,守護(hù)現(xiàn)場,第一時間通知商場管理層、防損部。
管理層根據(jù)實(shí)際情況,撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人?單身購物(或有人陪同),有清醒意識。
目擊員工第一時間通知商場管理層、防損部妥善處理,并提供相應(yīng)幫助。
詢問顧客是否需要聯(lián)系其家人,或到醫(yī)院治療。
顧客存包時,一對一服務(wù),存包牌親自遞到顧客手上,員工須提醒顧客保管好存包牌。
存包柜及時上鎖,顧客物品輕拿輕放按相應(yīng)牌號取包,留意顧客特征及相應(yīng)物品妥善保管工作鑰匙,現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定;存包處張貼醒目的存包注意事項(xiàng)制止非存包處員工出入存包處如有可能,運(yùn)用cctv監(jiān)控。
對于顧客當(dāng)日未取的寄存物品,建立詳細(xì)登記本。
注重收銀員崗位培訓(xùn),掌握正確的掃描角度收銀員邊掃描商品邊看屏幕。
掃描動作干脆利落,不要長時間將商品停放在掃描器上。
對于常用plu碼的商品,先輸條碼再裝袋注意三包裝、六支裝的商品不要掃成單支的。
防損員在前臺不停巡視、監(jiān)督。
先安慰顧客不要著急,并將顧客帶到服務(wù)臺。
服務(wù)臺了解情況后,廣播播放尋物廣播;
如當(dāng)場有人拾到。
預(yù)估客流高峰的發(fā)生根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來臨的節(jié)假日客流高。
未節(jié)假日商場可以通過節(jié)假日前的宣傳力度及對當(dāng)?shù)氐氖袌稣{(diào)查預(yù)估節(jié)假日時的客流高峰.
入口處實(shí)行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場.避免秩序混亂。
各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足,以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客。
各崗位要安排充足的人手,以備急用。如前臺應(yīng)開滿收銀機(jī),有人幫忙裝袋,保持通暢。
廣播間要更多進(jìn)行安全廣播。
所有人員熟悉緊急事件處理程序,如:顧客意外傷害、電梯急停、顧客爭執(zhí)、現(xiàn)場失控等。
商場相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門。
必要時,公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商,安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序。
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色,尤其是所穿的鞋)。
將家長帶至顧客服務(wù)臺,并向當(dāng)班匯報(bào)。
如果找到了小孩,該小孩不是與其家長或合法監(jiān)護(hù)人在一起,則要盡量留住帶小孩的大人。但不要極力阻攔他/她離開商場,致電給警察。警察到達(dá)后,向他們詢問處理意見。
將事情前后經(jīng)過告訴給警察。
前臺成立專門的設(shè)備維護(hù)小組,定期維修保養(yǎng)。
如顧客有疑問,應(yīng)主動提醒其到銀行查詢交易明細(xì),同時留下顧客聯(lián)系電話。
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴。
傾聽顧客訴說,審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)。
如當(dāng)場不能確認(rèn),留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話,通過銀行及財(cái)務(wù)部證實(shí)。
如已確認(rèn),向顧客致歉,解釋通訊問題的原因,請顧客諒解。
在服務(wù)臺登記該顧客相關(guān)資料。
由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明,傳真至財(cái)務(wù)部。
錢到帳后,財(cái)務(wù)部會通知到現(xiàn)金辦現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上。
如果財(cái)務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入,請報(bào)告防損部調(diào)查。
b、顧客未發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)對帳時確認(rèn)為多刷。
由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明,傳真至財(cái)務(wù)部。
財(cái)務(wù)部將所扣款返回顧客卡上,并第一時間通知店內(nèi)。
商場內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌。
送貨時間由專人按順序安排,有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準(zhǔn)確顧客特別要求可請示管理層靈活處理(如另外請車等)。
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足,銷售高峰人手緊張情況下,要向顧客耐心解釋。
服務(wù)臺接到投訴,傾聽原因,記錄要點(diǎn)如當(dāng)場可解答,即向顧客解釋原因及有關(guān)政策。
第一時間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥。
防損部現(xiàn)場進(jìn)行拍照,統(tǒng)計(jì)損失商品,填寫《事故報(bào)告》。
第一時間通知防損部、電工、值班店長,到現(xiàn)場查找報(bào)警原因。
春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案(匯總15篇)篇十二
根據(jù)《黃山市住建(城管)系統(tǒng)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作方案》文件的工作要求,自接到疫情防控通知以來,由我局負(fù)責(zé)的黃山市農(nóng)村生活垃圾項(xiàng)目因直面一線、直面基層,范圍廣、接觸面大,為做好疫情期間的防控工作,保證項(xiàng)目的順利實(shí)施,從以下幾個方面開展了相關(guān)工作:
一、建立市縣(區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級聯(lián)動機(jī)制。通過市縣(區(qū))微信工作群,及時傳達(dá)市委市政府有關(guān)疫情防控文件精神,轉(zhuǎn)發(fā)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局《疫情防控工作方案》,通報(bào)國家、省市最新疫情動態(tài),防止謠言傳播,宣傳疫情防控基本醫(yī)學(xué)知識,增強(qiáng)全市農(nóng)村垃圾治理工作人員的自身防控意識。在防控疫情特殊時期,巿、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成合力,上下聯(lián)動,全力抓好全市農(nóng)村垃圾治理工作,市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人會同各區(qū)縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局深入到鄉(xiāng)村一線對農(nóng)村生活垃圾治理工作開展督查,防止因農(nóng)村垃圾治理不到位而造成疫情擴(kuò)散。針對行政村因?yàn)榉揽匾咔樽园l(fā)封村的.情況,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府大力配合,動員村民自發(fā)參與環(huán)境整治的工作當(dāng)中,確保垃圾及時清運(yùn)。
二、及時啟動應(yīng)急預(yù)案全力開展農(nóng)村垃圾清運(yùn)工作。根據(jù)《疫情防控工作方案》要求,要求中環(huán)潔公司在春節(jié)前及時修改制定應(yīng)急預(yù)案,在節(jié)日期間及時啟動疫情預(yù)案,增加人員車輛,加大保潔力度。截止目前,黃山中環(huán)潔公司共出動清掃保潔人員44820人次,收集轉(zhuǎn)運(yùn)車輛17316車次,清理農(nóng)村生活垃圾11182.42噸,有效保證了全市農(nóng)村生活垃圾得到及時清理,做到垃圾日產(chǎn)日清。同時在運(yùn)輸過程中做好密封處理,杜絕拋灑滴漏造成二次污染,收集到的生活垃圾全部壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)至市焚燒發(fā)電廠焚燒發(fā)電無害化處理。
三、配置防控器材加大防控措施。組織中環(huán)潔公司及時采購并發(fā)放口罩、手套及消毒液等防護(hù)用品,特別強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場作業(yè)人員必須戴口罩和手套上崗,累計(jì)采購口罩36715只,消毒液1715瓶,深入細(xì)致開展消殺工作,每天對垃圾中轉(zhuǎn)站、作業(yè)車輛和垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行嚴(yán)格消毒,全力保障黃山市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,堅(jiān)決打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。
四、創(chuàng)新工作方式方法,加大防疫宣傳力度。發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)將中環(huán)潔垃圾運(yùn)輸車改裝升級,成為疫情防控的宣傳車,循環(huán)播放著“疫情防控通告”和“廢棄口罩管理通告”等疫情防控宣傳內(nèi)容,確保疫情防控宣傳全覆蓋、無死角,增強(qiáng)了群眾自我防護(hù)意識,做到了疫情防控人人知曉,人人參與,營造了共抗疫情的濃厚氛圍。
五、發(fā)動區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持中環(huán)潔公司赴一線慰問保潔工人。發(fā)動各級政府加大對中環(huán)潔公司的支持力度,動員村兩委組織村民會同中環(huán)潔公司開展農(nóng)村垃圾清掃保潔工作,主動清掃門前道路、停車場等公共場所垃圾,在垃圾增多一線保潔人員不足的情況下支持中環(huán)潔公司。
春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案(匯總15篇)篇十三
為了防止火災(zāi)、盜竊等安全事故的`發(fā)生,保證小區(qū)各業(yè)戶及管理處全體員工度過一個愉快的春節(jié),特制定本應(yīng)急預(yù)案:
春節(jié)期間小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故、被盜事件。
事故類型可能產(chǎn)生后果。
火災(zāi)人身傷害、致殘、死亡財(cái)產(chǎn)損失。
被盜財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重。
1、應(yīng)急小組。
組長:
副組長:
成員:
2、應(yīng)急小組職責(zé):
應(yīng)急小組組織及指揮啟動應(yīng)急預(yù)案,負(fù)責(zé)與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,召集隊(duì)員、準(zhǔn)備應(yīng)急物資、組織實(shí)施應(yīng)急措施。
xxxx。
1、發(fā)生火災(zāi)事故時。
在場人員立即組織滅火,并通知應(yīng)急小組成員,啟動《東海山莊火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》。
2、發(fā)生被盜事件時。
春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案(匯總15篇)篇十四
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,有時會突發(fā)一些不在預(yù)期的事故,為了避免事情更糟,就常常需要事先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案,希望能夠幫助到大家。
關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開關(guān);高損耗部門員工巡本區(qū)域;貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi);關(guān)閉收貨平臺大門,嚴(yán)格控制人員進(jìn)出;暫時停止收貨,準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈,重點(diǎn)是前臺和各出入口的控制;維護(hù)好秩序,確保無擁擠和通道堵塞;確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
第一時間通知電工、防損部及值班店長;電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下;及時阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客;迅速疏散電梯上的客流,及時呼叫附近同事協(xié)助;如有受傷顧客,應(yīng)及時送往醫(yī)院。
注:除購物車外,其余任何車輛均不允許上斜坡電梯
第一時間通知防損部、值班店長上前勸阻時,應(yīng)站在兩名顧客之間,兩手升起成一字,絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷,應(yīng)盡量挽留住另一名顧客,并詢問另一名顧客是否需要報(bào)警,要報(bào)警,則替他報(bào)警;派人到商場門口等候警察到來,并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場積極主動的配合警察工作。
員工應(yīng)第一時間報(bào)告管理層及防損部,由他們出面處理應(yīng)將顧客帶往安靜場所,傾聽顧客訴說,使其平靜情緒了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談,以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過失,應(yīng)立即道歉,并作相應(yīng)處理;
如屬顧客無理威脅,應(yīng)表明我們的立場,對員工采取保護(hù)措施,如有必要,作報(bào)案處理;
對于顧客打員工,設(shè)法留住肇事者,同時報(bào)警,其行為嚴(yán)重程度構(gòu)成犯罪的,可以將該顧客扭送去公安機(jī)關(guān)如員工受傷,由管理層決定是否就醫(yī)注意事項(xiàng):
對于顧客和供應(yīng)商威脅或人身xx,員工不可采取報(bào)復(fù)行動,應(yīng)交由管理層通過公安機(jī)關(guān)和相關(guān)部門處理目擊員工不應(yīng)袖手旁觀,應(yīng)立即上前勸解或拉開,不偏袒我方員工。
第一時間組織人員將顧客送醫(yī)
及時通知防損部、商品所在部門對不安全陳列及時拆除
對現(xiàn)場進(jìn)行拍照清點(diǎn)破損商品
附近同事第一時間跑至緊急出口門前,查看報(bào)警原因同時應(yīng)通知值班店長及防損部;
值班店長及防損部到達(dá)現(xiàn)場后,對緊急通道進(jìn)行查看,檢查有無人員進(jìn)出,當(dāng)一切檢查無誤后,將門上鎖,貼封條。
防損部填寫《異常事故報(bào)告》,進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn)注意事項(xiàng):
顧客無意損壞商品,不應(yīng)讓顧客賠償,即便是價(jià)值很高的商品
收銀臺掃描時如發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格有問題,如認(rèn)為價(jià)格過低等,應(yīng)巧妙告知前臺防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼注意事項(xiàng):
除專職人員,其他員工無權(quán)捉拿小偷協(xié)助防損部共同捉拿小偷前提:有確實(shí)的證據(jù)
當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時
禮貌的告訴顧客,在商場內(nèi)不能吃東西帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺買單;
如顧客不聽勸阻,第一時間通知防損部,并等候到來;防損部同事對當(dāng)事人進(jìn)行跟蹤處理
第一時間通知防損部及值班店長
對于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集按要求截停當(dāng)事人
通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理
第一時間通知值班店長及防損部
禮貌的告訴顧客在商場內(nèi)不能照相及攝影
絕對不允許用手去遮擋鏡頭或爭搶相機(jī)
等值班店長到達(dá)現(xiàn)場后,交予其處理
看到顧客的物品放在購物車內(nèi),要做及時的提醒;要注意在商場內(nèi)漫無目的閑逛且多次進(jìn)出商場的人;定時作安全廣播;商場內(nèi)有安全提示牌,有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會在商場區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截,如攔截失敗,防損可協(xié)助顧客到派出所報(bào)案注意事項(xiàng):
我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度
不能給予顧客任何承諾,如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償,更不允許提供任何書面證明
廣播室根據(jù)商場客流情況加大安全廣播力度;商場員工和促銷員工對有疏忽的顧客及時做出提醒,尤其是把貴重物品放在購物車籃中的顧客;防損部和管理層加強(qiáng)巡視。
a、顧客當(dāng)時發(fā)現(xiàn)財(cái)物被偷竊,且清楚記得行竊之人
b、顧客不知何時丟失財(cái)物
如有必要,根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報(bào)案
c、目擊小偷偷竊顧客財(cái)物第一時間告訴受害者,以挽回?fù)p失
協(xié)助抓小偷,注意自身安全:抓小偷時應(yīng)大聲制止,爭取周圍員工和顧客的幫助及支援
處理同時通知防損部及管理層
證據(jù)充足,把小偷送往公安機(jī)關(guān)
切記不要用手去接觸顧客
在出口處盡量安排有防損員,以便在系統(tǒng)報(bào)警時立即處理不能用手拉(拽)顧客
面帶笑容,言語簡潔,讓對方在最短時間知道你想說什么要注意不要用懷疑顧客拿了商店東西等字眼,應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語;當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報(bào)警,避免引起圍觀及顧客反感;如有人圍觀,應(yīng)及時疏散;如對方拒絕合作,店內(nèi)又無充足證據(jù),應(yīng)讓其離開。
切記:每位顧客都是清白的,除非你已掌握確鑿證據(jù)。
顧客在商場內(nèi)暈倒單身購物,不省人事
目擊員工不可移動病人,守護(hù)現(xiàn)場,第一時間通知商場管理層、防損部
管理層根據(jù)實(shí)際情況,撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人單身購物(或有人陪同),有清醒意識
目擊員工第一時間通知商場管理層、防損部妥善處理,并提供相應(yīng)幫助
詢問顧客是否需要聯(lián)系其家人,或到醫(yī)院治療
顧客存包時,一對一服務(wù),存包牌親自遞到顧客手上,員工須提醒顧客保管好存包牌
存包柜及時上鎖,顧客物品輕拿輕放按相應(yīng)牌號取包,留意顧客特征及相應(yīng)物品妥善保管工作鑰匙,現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定;存包處張貼醒目的存包注意事項(xiàng)制止非存包處員工出入存包處如有可能,運(yùn)用cctv監(jiān)控。
對于顧客當(dāng)日未取的寄存物品,建立詳細(xì)登記本
注重收銀員崗位培訓(xùn),掌握正確的掃描角度收銀員邊掃描商品邊看屏幕
掃描動作干脆利落,不要長時間將商品停放在掃描器上
對于常用plu碼的商品,先輸條碼再裝袋注意三包裝、六支裝的商品不要掃成單支的
防損員在前臺不停巡視、監(jiān)督
先安慰顧客不要著急,并將顧客帶到服務(wù)臺
服務(wù)臺了解情況后,廣播播放尋物廣播;
如當(dāng)場有人拾到
預(yù)估客流高峰的發(fā)生根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來臨的節(jié)假日客流高
未節(jié)假日商場可以通過節(jié)假日前的宣傳力度及對當(dāng)?shù)氐氖袌稣{(diào)查預(yù)估節(jié)假日時的.客流高峰.
入口處實(shí)行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場.避免秩序混亂
各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足,以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客
各崗位要安排充足的人手,以備急用。如前臺應(yīng)開滿收銀機(jī),有人幫忙裝袋,保持通暢
廣播間要更多進(jìn)行安全廣播
所有人員熟悉緊急事件處理程序,如:顧客意外傷害、電梯急停、顧客爭執(zhí)、現(xiàn)場失控等
商場相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門
必要時,公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商,安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色,尤其是所穿的鞋)
將家長帶至顧客服務(wù)臺,并向當(dāng)班匯報(bào)
如果找到了小孩,該小孩不是與其家長或合法監(jiān)護(hù)人在一起,則要盡量留住帶小孩的大人。但不要極力阻攔他/她離開商場,致電給警察。警察到達(dá)后,向他們詢問處理意見。
將事情前后經(jīng)過告訴給警察
前臺成立專門的設(shè)備維護(hù)小組,定期維修保養(yǎng)
如顧客有疑問,應(yīng)主動提醒其到銀行查詢交易明細(xì),同時留下顧客聯(lián)系電話
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴
傾聽顧客訴說,審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)
如當(dāng)場不能確認(rèn),留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話,通過銀行及財(cái)務(wù)部證實(shí)
如已確認(rèn),向顧客致歉,解釋通訊問題的原因,請顧客諒解
在服務(wù)臺登記該顧客相關(guān)資料
由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明,傳真至財(cái)務(wù)部
錢到帳后,財(cái)務(wù)部會通知到現(xiàn)金辦現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上
如果財(cái)務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入,請報(bào)告防損部調(diào)查
b、顧客未發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)對帳時確認(rèn)為多刷
由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明,傳真至財(cái)務(wù)部
財(cái)務(wù)部將所扣款返回顧客卡上,并第一時間通知店內(nèi)
商場內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌
送貨時間由專人按順序安排,有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準(zhǔn)確顧客特別要求可請示管理層靈活處理(如另外請車等)
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足,銷售高峰人手緊張情況下,要向顧客耐心解釋
服務(wù)臺接到投訴,傾聽原因,記錄要點(diǎn)如當(dāng)場可解答,即向顧客解釋原因及有關(guān)政策
第一時間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥
防損部現(xiàn)場進(jìn)行拍照,統(tǒng)計(jì)損失商品,填寫《事故報(bào)告》
第一時間通知防損部、電工、值班店長,到現(xiàn)場查找報(bào)警原因
春節(jié)假期的應(yīng)急預(yù)案(匯總15篇)篇十五
近期境外疫情持續(xù)爆發(fā)流行,國內(nèi)疫情時有發(fā)生,加之臨近春節(jié),大量的務(wù)工人員返鄉(xiāng),大中院校學(xué)生寒假放假回家,新一輪人員流動高峰和春運(yùn)高峰即將到來,當(dāng)前面臨的疫情防控形勢異常嚴(yán)峻。為全力應(yīng)對春節(jié)期間疫情防控需要,保障廣大居民生命安全和身體健康,根據(jù)新冠肺炎疫情防控工作相關(guān)要求,結(jié)合街道實(shí)際并針對風(fēng)險(xiǎn)隱患環(huán)節(jié),就做好春節(jié)期間常態(tài)化疫情防控工作制定方案如下:
全體干部職工要清醒認(rèn)識嚴(yán)峻形勢,牢固樹立政治自覺、思想自覺、行動自覺,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識、底線思維,堅(jiān)決克服麻思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理和松勁心態(tài),思想上緊起來,工作上動起來,措施上實(shí)起來,紀(jì)律上嚴(yán)起來,堅(jiān)持嚴(yán)防死守的態(tài)度不變,堅(jiān)持現(xiàn)有疫情防控策略和措施不變,堅(jiān)持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)不變,慎終如始抓緊抓細(xì)抓實(shí)各項(xiàng)常態(tài)化防控舉措,對防控漏洞再排查、防控重點(diǎn)再加固、防控要求再落實(shí),同步跟進(jìn)整改,補(bǔ)齊防控短板,堅(jiān)決落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省市決策部署,全面做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作,守住春節(jié)疫情防控的關(guān)鍵時期,確保疫情不出現(xiàn)反彈,切實(shí)保障人民群眾生命安全和身體健康。
(一)組織機(jī)構(gòu)。
1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成立春節(jié)疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮突發(fā)疫情防控事件應(yīng)急處理工作。組長由街道黨工委書記楊飛、街道辦事處主任何金永擔(dān)任,副組長由其他班子成員擔(dān)任,成員由街道各部門負(fù)責(zé)人和各村(社區(qū))主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
2.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
春節(jié)期間疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在街道101辦公室,由街道分管疫情防控工作的副主任張有忠兼任辦公室主任。承擔(dān)突發(fā)疫情防控事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,負(fù)責(zé)預(yù)案的制定、修改。協(xié)調(diào),同時指導(dǎo)。督查轄區(qū)單位應(yīng)急處理準(zhǔn)備和應(yīng)急措施的落實(shí),通報(bào)疫情和突發(fā)事件應(yīng)急工作情況。
(二)工作職責(zé)。
春節(jié)疫情防控應(yīng)急工作要貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則。
(1)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)疫情事件的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮。
(2)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各負(fù)其責(zé),做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)小組臨時交辦的工作。
2.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。
(1)組織開展突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)與防病工作。
(2)負(fù)責(zé)建立相關(guān)人員、物資、技術(shù)等保障機(jī)制,統(tǒng)一調(diào)配。
(3)協(xié)調(diào)有關(guān)部門及其他單位的關(guān)系,保證在上級業(yè)務(wù)部門和突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下高效、有序地進(jìn)行衛(wèi)生救護(hù)與防病工作。
(4)向上級業(yè)務(wù)部門和突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時匯報(bào)有關(guān)信息,與城區(qū)政府有關(guān)部門交流信息。
(5)起草突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救護(hù)與防病的工作方案及有關(guān)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。
(6)督促建立突發(fā)事件醫(yī)療救護(hù)與防病的信息交流網(wǎng)絡(luò),保證信息暢通。
(7)組織人員培訓(xùn)、物資儲備、后勤保障、社會動員等相關(guān)工作。
(8)負(fù)責(zé)與新聞單位溝通,使各新聞媒體能夠主動配合疫情防控的宣傳工作。
按照“嚴(yán)防輸入、阻斷傳播、精準(zhǔn)救治”總體防控策略,強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控、居家隔離管控,落實(shí)密切接觸者跟蹤管理、人群聚集限制等嚴(yán)防聚集性疫情發(fā)生措施,嚴(yán)防新增輸入病例。
(一)加強(qiáng)人員排查管理。
1.中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)(按照當(dāng)?shù)毓嫉膮^(qū)域范圍)返桂來桂人員。
自確定為中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)之日往前14天的返桂來桂人員,作為風(fēng)險(xiǎn)排查和管理對象,返桂來桂前須提前24小時向目的地社區(qū)(村、屯)報(bào)備,在抵桂后12小時內(nèi)向目的地社區(qū)(村、屯)報(bào)告并接受健康管理。
(1)抵桂不足7天的,實(shí)行14天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察+5次核酸檢測(第1、4、7、10、14天),集中隔離醫(yī)學(xué)觀察結(jié)束后進(jìn)行7天居家健康監(jiān)測+3次核酸檢測(第2、4、7天)。
(2)抵桂超過7天但不足14天的,實(shí)行7天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察+3次核酸檢測(第1、4、7天),集中隔離醫(yī)學(xué)觀察結(jié)束后進(jìn)行7天居家健康監(jiān)測+3次核酸檢測(第2、4、7天)。
(3)抵桂超過14天不足21天的,實(shí)行7天居家健康監(jiān)測+2次核酸檢測(第1、7天)。
2.中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在縣(市、區(qū))或直轄市的街道返桂來桂人員。
自確定為中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)之日往前14天的返桂來桂人員,作為風(fēng)險(xiǎn)排查和管理對象,返桂來桂前須提前24小時向目的地社區(qū)(村、屯)報(bào)備,在抵桂后12小時內(nèi)向目的地社區(qū)(村、屯)報(bào)告并接受健康管理。
(1)抵桂不足7天的,實(shí)行7天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察+3次核酸檢測(第1、4、7天),集中隔離醫(yī)學(xué)觀察結(jié)束后進(jìn)行7天居家健康監(jiān)測+2次核酸檢測(第2、7天)。
(2)抵桂超過7天不足14天的,實(shí)行7天居家健康監(jiān)測+2次核酸檢測(第1、7天),居家健康監(jiān)測結(jié)束后進(jìn)行7天自我健康監(jiān)測+2次核酸檢測(第2、7天)。
(3)抵桂超過14天不足21天的,實(shí)行7天自我健康監(jiān)測+2次核酸檢測(第1、7天)。
3.本土疫情發(fā)生地所在設(shè)區(qū)市或直轄市城區(qū)返桂來桂人員。
自公布本土疫情之日往前14天的返桂來桂人員,作為風(fēng)險(xiǎn)排查和管理對象,返桂來桂前須提前24小時向目的地社區(qū)(村、屯)報(bào)備,在抵桂后12小時內(nèi)向目的地社區(qū)(村、屯)報(bào)告。抵桂后,實(shí)行7天居家健康監(jiān)測+2次核酸檢測(第1、7天)。
(二)限制人員聚集活動。
1.春節(jié)期間,引導(dǎo)廣大居民合理安排行程,非必要不出行,鼓勵就地過節(jié)、錯峰返鄉(xiāng),要做到少聚集,少外出,減少聚餐、聚會和走親訪友。如果必須要出行,務(wù)必提前了解途經(jīng)地和目的地疫情形勢和防控政策。
2.中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)暫緩出行,如必須前往,務(wù)必提前向所在村(社區(qū))、單位報(bào)備,并嚴(yán)格做好個人防護(hù),返回后要嚴(yán)格按照相關(guān)防控措施執(zhí)行。
3.個人自辦結(jié)婚宴、壽宴、喪宴等宴請一律取消,各部門、各項(xiàng)目地自辦聚餐聚會活動一律取消;餐飲經(jīng)營單位嚴(yán)禁承辦年夜飯等聚餐聚會活動,每桌就座人數(shù)一律控制在10人以下;對拒不聽從管理勸阻甚至聚眾鬧事者,公安機(jī)關(guān)依法懲處。
4.各類文化、體育等大型活動,按照“一會一方案”和“誰舉辦、誰負(fù)責(zé)”原則,由街道疫情防控指揮部上報(bào)上級指揮部嚴(yán)格審批。未經(jīng)審批,擅自舉辦大型人員聚集性活動、造成疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)的,嚴(yán)肅追究舉辦者責(zé)任和屬地監(jiān)管部門責(zé)任。
(三)日常監(jiān)測預(yù)警措施。
1.加強(qiáng)常態(tài)化核酸檢測。加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場、海鮮冷凍批發(fā)商戶、大型商超、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、機(jī)場、車站等重點(diǎn)場所的環(huán)境主動監(jiān)測和定期監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)、有效處置隱匿性傳播。強(qiáng)化對重點(diǎn)崗位人員、寄遞業(yè)從業(yè)人員、賓館服務(wù)人員等重點(diǎn)高危行業(yè)從業(yè)人員的主動監(jiān)測和重點(diǎn)抽檢,做到應(yīng)檢盡檢,主動做好個人防護(hù)和健康監(jiān)測。
2.提升核酸檢測能力。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾控機(jī)構(gòu)核酸檢測實(shí)驗(yàn)室建設(shè),配齊配足檢測相關(guān)儀器設(shè)備,加強(qiáng)檢測隊(duì)伍和采樣隊(duì)伍的培訓(xùn),建立第三方檢測機(jī)構(gòu)的緊急動員機(jī)制,確保在應(yīng)急情況下的全員核酸檢測需要。
3.加強(qiáng)冷鏈運(yùn)輸環(huán)節(jié)監(jiān)管。督促指導(dǎo)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称烦羞\(yùn)單位落實(shí)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的主體責(zé)任并實(shí)施相應(yīng)消毒處理措施,落實(shí)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称愤\(yùn)輸工具消毒、一線工作人員個人防護(hù)等措施,配合檢查進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称返瓜溥^車(從進(jìn)口集裝箱換裝至國內(nèi)運(yùn)輸車輛)過程中的消毒處理措施的落實(shí)情況。對進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称费b載運(yùn)輸工具、產(chǎn)品內(nèi)外包裝進(jìn)行預(yù)防性全面消毒。對重點(diǎn)場所、重點(diǎn)人群和環(huán)境標(biāo)本加大核酸檢測力度,構(gòu)建監(jiān)管領(lǐng)域人防物防技防立體化防控體系,嚴(yán)防進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芬咔閭鞑ワL(fēng)險(xiǎn)。凡不能提供合格證明的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芬宦刹粶?zhǔn)上市銷售。
(四)重點(diǎn)場所管控措施。
1.抓實(shí)公共場所防控。商場、超市、賓館、餐飲等公共場所要嚴(yán)格做好工作人員健康監(jiān)測、環(huán)境清潔、消毒通風(fēng)、人員防護(hù)、客流量控制等工作。住宿經(jīng)營單位要做好疫情重點(diǎn)地區(qū)旅客排查登記和報(bào)告工作;公共交通要科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力,引導(dǎo)乘客間隔就、分散就坐,降低人員密度。將“健康碼”或“防疫健康信息碼”作為進(jìn)入學(xué)校、影劇院、酒吧、餐廳、賓館酒店、勞務(wù)市場、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等人員密集公共場所,以及乘坐公共交通工具的有效憑證;外來人員、返鄉(xiāng)人員首次進(jìn)入小區(qū)(村組),需掃碼查驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)場所和區(qū)域掃碼全覆蓋、測溫不漏人。
2.強(qiáng)化文旅場所防控。嚴(yán)格落實(shí)“限流、預(yù)約、錯峰”要求,加強(qiáng)文旅場所疫情防控,在重要參觀點(diǎn)及休息、餐飲等容易形成人員聚集的區(qū)域安排專人,開展風(fēng)險(xiǎn)提示。賓館酒店、酒店、旅館、文化演藝場所、公共文化場館等重點(diǎn)部位要進(jìn)一步完善和落實(shí)疫情防控措施,做到旅游接待各流程疫情防控措施全覆蓋,提高疫情防控應(yīng)急響應(yīng)和快速處置能力。
(五)完善應(yīng)急處置措施。
1.增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。各村(社區(qū))要以屬地人口數(shù)量為基數(shù)制定當(dāng)?shù)貞?yīng)急全員核酸檢測工作預(yù)案。一旦出現(xiàn)突發(fā)疫情,立即啟動應(yīng)急響應(yīng)。
2.做好應(yīng)急物資儲備。各單位要著眼于春節(jié)疫情防控形勢需要,杜絕等靠要思想,未雨綢繆,加強(qiáng)本單位防控應(yīng)急物資儲備,切實(shí)提高單位應(yīng)對能力。3.強(qiáng)化生活物資保障。廣大居民應(yīng)盡量避免海淘、代購國外商品,非必要盡量不選購冷鏈?zhǔn)称罚ㄟ^電商、微商等渠道購買的商品,快遞外包裝如未消毒不要帶入室內(nèi)。在收發(fā)郵件快遞(特別是來自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)郵件)前后,要做好個人防護(hù),處理完郵件快遞后立即洗手,郵件快遞外包裝盡量不要帶進(jìn)起居室。4.強(qiáng)化信息應(yīng)用機(jī)制。強(qiáng)化疫情防控?cái)?shù)據(jù)收集匯總和共享使用,綜治、衛(wèi)計(jì)、農(nóng)服、各村(社區(qū))等部門要依法加強(qiáng)重點(diǎn)人員及返鄉(xiāng)人員信息共享,運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)入?yún)^(qū)人員精準(zhǔn)管控。遇重大突發(fā)情況應(yīng)嚴(yán)格按照重要緊急情況信息報(bào)告制度,及時準(zhǔn)確報(bào)告。
(六)加強(qiáng)宣傳輿論引導(dǎo)。
1.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。向社會提倡講衛(wèi)生、戴口罩、咳嗽禮儀,減少非必要聚集活動,保持一定的人際物理距離。引導(dǎo)群眾養(yǎng)成主動就醫(yī)意識和做好個人與家庭成員的健康監(jiān)測。通過“一封信”、“倡議書”等多種形式,引導(dǎo)居民理解防控工作,掌握疫情防控相關(guān)知識,做好食、住、行、游、購、娛各環(huán)節(jié)個人防護(hù),養(yǎng)成“戴口罩、勤洗手、勤通風(fēng)、少聚集、一米線、用公筷”等良好個人衛(wèi)生習(xí)慣。提倡家庭私人聚會聚餐等控制在10人以下。
2.加大農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位環(huán)境衛(wèi)生整治力度,倡導(dǎo)文明、健康、綠色、環(huán)保的生活方式。落實(shí)衛(wèi)生清潔和消毒通風(fēng)措施,引導(dǎo)群眾注重個人健康防護(hù),隨身攜帶口罩、科學(xué)規(guī)范戴口罩,做到勤洗手、常通風(fēng),不扎堆、不聚集,保持安全社交距離,進(jìn)一步鞏固全社會支持、參與疫情常態(tài)化防控的良好氛圍。
3.加強(qiáng)思想宣傳工作。暢通居民溝通渠道,及時解疑釋惑,及時關(guān)注新冠肺炎疫情防控官宣消息,不信謠、不傳謠,共同維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
(一)提高政治站位,保持清醒認(rèn)識。疫情防控關(guān)系人民群眾生命健康和安全,是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。各單位要嚴(yán)格落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署,全面做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作,始終繃緊疫情防控這根弦,提高政治站位,狠抓思想認(rèn)識不放松、狠抓嚴(yán)密防控不放松、狠抓責(zé)任落實(shí)不放松,守住春節(jié)疫情防控的關(guān)鍵時期,抓緊抓細(xì)抓實(shí)抓嚴(yán)各項(xiàng)常態(tài)化防控舉措。
(二)堅(jiān)持分級負(fù)責(zé),壓實(shí)屬地責(zé)任。堅(jiān)持依法防控、科學(xué)防控、聯(lián)防聯(lián)控,全面落實(shí)屬地、部門、單位、個人的防控責(zé)任,進(jìn)一步健全社會協(xié)同的.防控體系,不斷完善橫到邊、縱到底,覆蓋街道、各村(社區(qū))疫情防控網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)格化防控,強(qiáng)化個村(社區(qū))工作網(wǎng)絡(luò)。各職能部門要督導(dǎo)本行業(yè)做好防控工作,確保各項(xiàng)防控措施有效銜接、形成合力。對落實(shí)疫情防控主體責(zé)任不實(shí),執(zhí)行疫情防控決策部署行動遲緩、措施不力造成疫情輸入、蔓延的,要嚴(yán)格追究責(zé)任;失職瀆職造成嚴(yán)重后果、影響疫情防控大局的要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
(三)組織隱患排查,抓好整改落實(shí)。各單位要主動扛起疫情防控的政治責(zé)任,對照常態(tài)化疫情防控要求,結(jié)合本單位職責(zé),認(rèn)真組織開展排查,對照各級督查檢查和自查中發(fā)現(xiàn)的問題,堅(jiān)持舉一反三、立行立改,進(jìn)一步明確整改措施、要督導(dǎo)本行業(yè)、本系統(tǒng)做好防控工作,確保各項(xiàng)防控措施有效銜接、形成合力。對落實(shí)疫情防控主體責(zé)任不實(shí),執(zhí)行疫情防控決策部署行動遲緩、措施不力造成疫情輸入、蔓延的,要嚴(yán)格追究責(zé)任;失職瀆職造成嚴(yán)重后果、影響疫情防控大局的要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
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