如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）

通過月工作總結，我們可以及時發現問題，總結經驗，提高工作效率和質量。下面是一些優秀的月工作總結范文，希望能夠給大家帶來一些啟示和思考。

如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）篇一

1、簡潔明了：在工作總結的開頭時，不要寫過多的感概，也就是與工作無關的“大話”，給人留下“總結”太形式化、不直接的印象。

2、明確框架。

條目式：把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。這種框架條理清楚，但往往欠緊湊。

三段式：從認識事物的習慣來安排順序，先對總結的內容作概括性總結交代，表明基本觀點；接著敘述事情經過，同時配合議論，進行初步分析；最后總結出幾點體會、經驗和存在的問題。

分項式：把做的事情分幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按介紹基本情況、敘述事情經過、歸納經驗和問題的順序寫下來。這種方式只有涉及面廣、內容復雜的總結才采用。

漫談式：如同向別人介紹自己的學習經驗，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經歷的事務的總結。

3、保持風格：盡量多用自己的風格去寫，不可抄襲或照搬人家的總結。

4、關注業績：寫年終總結和簡歷非常相似，不能寫成流水賬，在內容上必須進行有效的選取和整理，需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現業績。

5、圖表分析：盡量多用個案、表格、圖示、做類比、對比，以量化數據分析或文字說明的方式來展示成績，這會使你的總結更亮眼。

6、反思創新：總結的目的，在于以后更好地工作。所以，通過反思，找出問題所在，給出解決和改進方案。

7、簡練通俗：注意語句簡練、通俗，以最簡單的方式說明問題。

8、注意排版：一年一次展示自己的好機會，一定要呈現一份版面清晰、一目了然的總結。

如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）篇二

如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）篇三

各部門同事的大力支持配合下，財務部以強烈的責任心和敬業精神，出色完成了財務部各項日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業務工作，及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據。當然，在完成工作的同時也還存在一些不足。

下面向公司領導匯報一下財務部20xx年度的工作:。

(一)作為職能工作部門，合理控制成本費用，以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業務的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支，財務部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴格把關，成本控制方面取得了一定成效。

(二)20xx年度，財務部的日常會計核算工作具體如下:。

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2、在憑證審核環節中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據，不把問題帶到下個環節。

3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作，除了計算發放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定，這就要求財務人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力，公司每月基本上能準時發放工資。

4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。

5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。

6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。

總之，隨著公司業務的不斷擴大，20xx年度財務部工作量越來越大，財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務部的日常核算工作，并及時提供了各項準確有效的財務數據，基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。

(一)跟進收取各分公司的款項，在經營部的幫助下，基本上能夠按照協議準時收取各分公司的款項。

本年度，由于a分部的業務量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，a分部的年產值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作，財務部做了全力配合。

(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、核算退回，投標保證金的支付收取等工作，財務部也全力予以配合完成，工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。

一年中，財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規范財務核算程序、統一財務管理表格方面，在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要著重思考和解決的問題。

作為財務人員，我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

時間如梭，20xx年很快就從我們身邊溜走了。回首這一年的工作和學習覺得自己有了長足的進步，同時也存在著這樣那樣的缺點，為了能在新的一年中更好的工作和學習，因此在這新舊年交替的時候對20xx年的工作、學習以及思想情況總結如下。

在過去的一年里，在廠黨委、公司領導的正確領導下，認真履行。

崗位職責。

圓滿完成了領導交辦的各項工作。搞好財務基礎工作按照“兩責”、“兩制”進行財務核算和財務監督。

遵守財經紀律，嚴格審查各項經濟業務報銷單據，根據審核無誤的原始憑證做好會計核算工作，及時記帳、結帳，做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統計報表。負責公司收入、成本、費用、利潤一套完整程序的核算工作，做到真實、準確、完整。認真審核。

合同。

及時貼印花稅。搞好固定資產核算工作準確計提固定資產折舊。

嚴格按稅法規定準確計算營業稅款及個人所得稅等各項稅金并負責按時及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。做好發票的領用、開具、繳銷工作，及時做好防偽稅控系統的抄稅工作。負責與有關部門聯系做好系統軟件的升級及維護保養工作。

嚴格執行財經紀律，按照財務制度進行核算。在日常的財務核算過程中，積極為二級公司經理提供及時、可靠、完整的財務信息，配合二級公司進行資質年檢，為他們提供有關的數據及報表，為公司經理進行經營決策、財務分析提供可靠的依據。按時完成國電公司下達的各類財務統計報表。

做好20xx年度財務決算工作。年末，我和科內全體財務人員一到起進行了緊張的財務決算工作，決算前要做很多基礎工作，進入十一月份，自己就著手做決算前的一切準備工作，包括各類輔助臺帳的記錄、核對等工作。在決算過程中，加班加點，積極與二級公司經理協調、溝通，對公司收入、成本費用等結轉做到真實、準確、無漏項,圓滿保質保量的完成了年度決算工作。

雖然現在做的財務工作和自己上學時候所學的專業不同，令我起初擔任起這項工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒，而是虛心地向同事請教，并利用業余時間鉆研專業書，加強學習，注意積累經驗。很快我就熟悉了業務，能夠獨立承擔所負責的公司的成本核算任務，得到了領導和同事們的肯定和好評。我認為只有這樣勤奮工作、虛心請教，才能進一步提高自己的工作能力，體現出黨"全心全意為人民服務"的宗旨。我工作在一個非常平凡的崗位上，不能象許多著名的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業，但我始終堅信，在平凡的工作崗位上也一樣能發光、發熱。關鍵就在于我們個人是否能夠堅持信念，是否能夠保持兢兢業業的工作態度。作為企業的主人，我要牢固樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的思想，全面貫徹落實國電集團公司開展的“雙增雙節”活動，從節約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起，努力為企業的扭虧增效貢獻出自己微薄的力量。

工作不忘學習，要邊工作邊學習，我很贊成這個觀點，且一直也是這樣做的。至此，我利用業余時間報考了會計大專，考取了會計技術初級資格職稱，通過不斷的學習來提高自己的業務知識水平。積極參加廠里對干部的計算機知識培訓。通過學習和實際操作，我已基本掌握了windows98、word97、excel97等系統軟件的操作，并加深了對網絡基礎知識及internet的了解和應用，并取得了計算機國家一級考試證書。進一步提高了自己在對辦公軟件的使用操作，這些對實際工作有很大的幫助，較大地提高了效率。另外，我還經常閱讀有關本專業的雜志、報紙，如《財務會計》、《中國稅務》等等。不斷學習的主要目的是為了更加充實自己的業務理論知識，使自己不會在飛速發展的信息社會中落后，能夠在工作中發揮自己更大的潛能，不斷提高業務水平和工作質量，更加順應企業發展的需要。

工作與學習故然重要，但要保證兩者能沿著正確的目標和方向前進，就必須不斷加強思想政治修養。參加工作以來，除了自黨學習黨章外，我還經常閱讀有關黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等，不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解。認真學習“三個代表”的重要思想使我認識到:開創中國特色社會主義事業新局面，必須高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想。堅持黨的思想路線、解放思想，實事求是、開拓進取、與時俱進，是我們黨堅持先進性和增強創造力的決定性因素。通過不斷的加強思想政治修養，使我在工作和學習等各方方面都有了更大的動力，更加明確工作和學習的目的，而不盲目;使我在改革開放的浪潮中能分清好與壞、正與邪;自覺抵制了西方資本主義腐朽思想的侵蝕，對近年來發生的政治事件有正確清醒的認識，自覺抵制了不良意識的侵害，從而樹立起正確的人生觀——共產主義人生價值觀，它是以人民利益為中心，為社會無私奉獻的價值觀。

回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面:。

銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在20xx年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造后，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就沈陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

我覺得，科技部是銀行中至關。

重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。

持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高，不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創新。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導，我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

經過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況，不能夠及時了解業務人員的工作狀況，通過科技手段改進業務人員的工作環境。

20xx年是我行求發展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面著手:。

1、深入基層了解業務人員的工作情況，從科技角度改善業務人員的工作方式，提高業務人員的工作效率。

2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。

3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。

4、普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的計算機應用培訓。

5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求，為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為xx的事業，做到鞠躬盡瘁，死而后己。

20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:。

(一)、20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

(一)、20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)、要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。

(一)、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(二)、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面:。

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面:。

(一)、積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;。

(二)、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;。

(三)、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下，公司的明天更美好!

如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）篇四

如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）篇五

20xx年過去了，在這一年的工作中，我得到了公司各位領導和諸多同事的關心和幫助，使我順利完成了工作，學習到了很多的新知識和技能，在能力上有很大的提高。同時在工作中我也清楚的認識到自己的不足。以下是我工作方面的一些認識和總結：

1、嚴格執行公司財務審批和簽字制度。在工作中，作為財務人員，我堅持支付每一筆款項，不論金額大小，都應當嚴格執行公司相關的制度，執行審批與簽字流程。

2、做好現金核對，將財務工作落實到每日、每月。保證財務數據的準確性。

3、票據管理及收付業務。票據，是公司財務運營的重要資料，因此我堅持責任到人的要求，嚴格管理相關票據，從而保證了公司收付業務的及時開展。

4、確保原始憑證的完整性。原始憑證，不能用來經濟業務發生或完成情況，還可以明確經濟責任，是進行會計核算工作的原始資料和重要依據。因此，在走賬方面，我堅持做到原始憑證不丟失，務必確保原始憑證的完整性。

5、銀行轉賬無誤。為了確保公司財產安全，以及財務往來的流暢性。

6、協助財務經理做好財務工作。

7、完成與東華簽訂合同、開具發票、回款等工作。

如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）篇六

寫一篇總結要有具體的內容、充實的材料。既要有實踐的情況反映，又要從實踐過程中揭示問題的本質，做到有材料，有觀點，有分析，有概括，能說明問題，解決問題。

總結的內容要考慮三點：

第一、要有相對的完整性。一般的總結要有情況概述。

第二，要有一定的針對性。寫總結都要有明確的目的。

第三，要有啟發性。一篇總結給人啟發越大，它的作用也越大，價值也越高。是否具有啟發性，關鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見解，揭示某些規律性的東西。

寫總結要注意掌握如下材料：

(1)要掌握概況材料;

(2)要掌握背景材料;

(3)要掌握典型材料;

(4)要掌握數字材料;

(5)要掌握群眾反映。材料是形成觀點的基礎，沒有材料的.觀點是架空的、抽象的。在總結中恰當地引用一些具體、生動的材料，可以增強總結的生動性和說服力。

如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）篇七

1、隨著部門成員經驗增多，各項工作步入正軌，監察部成員開始配合學生會完成各項活動。

2、與此同時監察部還分配干事旁聽其他部門的會議，檢查該部門出勤表現情況、例會參加情況。

3、監察部各成員配合其他部門的工作。同時，在其他部門舉辦活動時，記錄各個部門前來協助的人員登記監督，對其他部門的工作給予相應的支持。

4、這個學期監察部負責每月出一份《學生會月報》，其內容涉及校園動態、學生會目前存在的一些問題、學生板塊、經典數學題探究、美文欣賞，盡可能的使學生會透明化，制度化。對外達到了一個監督、宣傳的作用，對內起到一個內省的作用。

5、監察部在14、15周完成了對星級部門、部長、干事的考核情況。

通過本學期的工作實際情況來看，我們監察部內部還存在著一些問題。

1、在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高。

2、由于是在去年年終成立的部門，什么東西都需要我們大家一起去摸索著前進。我想大家這個學期來雖然工作任務確定了，但是我們時而會感到迷茫和困惑，并沒有對監察二字理解的透徹。找不到對監察部的定位。

3、《學生會月報》還存在諸多的問題和創新。

3、另外我們部門的活動相對其他部門的活動而言比較少，所以今后我們必須抓住在期末的星級部門考核活動中，讓更多人了解監察部。

1、提高監察部內部人員素質，堅持務實、高效的工作作風。

2、進一步加強內部成員的工作方法、工作態度的學習。

3、工作中要開動腦筋，主動思考，探索工作的新方法和新思路。

4、時常鼓勵內部成員，因為，我們是一個特殊的群體。

以上就是監察部對本年度的工作總結，我們深知，在工作中我們還存在著或多或少的問題，值得我們去深思與解決。但是我相信，在各部門的支持配合下，監察部肯定會發展得越來越好，切實為本組織服務，營造良好的工作環境。真正起到監督規范各成員行為的作用。

時間飛逝，看著日歷一頁一頁地被掀走，原來十月份已經離去了，十一月份已經籠罩著我的生活了！回想十月份的生活，充滿著喜悅與憂愁，以下由我來說一下我的10月份工作總結。

10月9號，我們部門開了第一次例會，這個例會是互相認識、說一下要求、接下來有什么工作與分配人員。我被安排到李淑君師姐（禮儀與財務）的隊伍下。隨著會議結束后，我就要被錦嫻師姐授予第一項工作——取得星海學院的通訊錄。接到這個任務后，我第一想法就是我有能力做好這件事，因為我在星海那邊有個同學。跟我想的一樣，我很快就聯系上了星海外聯部的一位部長，但是卻并沒有想象中那樣容易的得手！他的種種要求與態度使我甘到畏懼，但在錦嫻師姐的指導下，我還是拿到手了。

10月11~12號，安排到派傳單，這工作要重點是趕在人流前！這項工作本來以為會派發的時間比較長，但是比預想的簡單多了，最后提前順利的完成了任務。

10月13號有一個英語講座，需要我們去布置場地，我是第一次接觸這類型的工作，當時我早早的就到了辦公紙帶上材料，到了那個課室，我們都手忙腳亂，師兄師姐都沒有到，只有我、柯涵、淑娟和爾佳，我去了借工具開電腦，我很快就把電腦開了，把投影開了，于是就幫忙綁氣球，結果商家提前到達，而且我們的工作進度趕不上。講座開始了，場地并沒有想象中的一樣好看，電腦里面的播放軟件不能用。最后就在這里拖了半個小時。講座結束后，我們都被師姐批評了。此刻我完全能夠理解細節決定成敗這個道理。我以后會在這方面好好努力。

10月21號，部門的會議，剛開始需要我們每個人的工作總結，此刻我心里顫抖著，因為我上次因為院那邊干事培訓，沒有過來開會，所以這次會議完全沒有準備！但是我聽著其他同時發言，我心里好難受，原來上個星期我錯過了好多工作，他們都接管了好多工作去鍛煉，但我卻沒左什么，他們也因為工作而變得成熟多了。相反我還是那么稚嫩。慚愧慚愧！！隨后分配工作的時候，我被安排到邀請林旭生師兄參加22號和25號的干事培訓會議上。會議結束后，我馬上找林旭生師兄，最后遇到一些阻撓，但是最后還是完成了工作！

10月22號并沒有安排什么工作，只需要提前到場聽講座。

10月24日，不能參加我們同事的生日慶典感到慚愧

10月25號第二次我們公關系統的干事培訓，那天我自己找到了一個遠離我們部門同學的地方，為的是把圈子拉大，這是公關人必需的，果然，我認識到了以為開放學院外聯部的秘書組的一位同學，并取得她的聯系方式，為日后的工作墊下基礎。

10月26日接到錦嫻師姐的信息，要取得我們院校學生會的通訊錄（比較順利）個人認為有兩個方面：

1、有了經驗

2、自己校的各部門在工作上都會積極互相配合的。

10月27日我們部門的第四次會議，需要我們做一個這半個多月以來的工作總結，每個人都說了一大堆工作的任務及其的進度，并且學習到了什么，需要學什么…而我卻沒有太多的總結，此刻腦海出現的是一分耕耘一分收獲。我總結出來的最后一項是希望自己能在兼顧多項工作的能力上有所提升。這次會議部長的總結重點是：觀察力與學習力。這點正是我們這里每個人需要的東西，盡管你能力多強，但你都必需經過這一階段，甚至還在這方面努力著。

10月30日這天晚上的口才培訓是由我們公關實踐部搞的，而我就是負責記錄這次會議整個流程的不足，但是我并不局限于這天晚上的缺點，我28號晚的干事培訓我也提前到達，我觀察其他部門的不足，并且記錄下來為這天晚上的口才培訓做服務。并且為我們下一次的講座做好準備，不犯同樣的錯誤。

這個月以來，我的態度不夠謙和，做事不夠積極。雖然我可以用工作多來解釋，但這并不是一種解釋，而是一種借口。其實當自己被承認是預備干事這一刻，我就應該有著承受工作繁多這個心理準備，就像杰標師兄說的，并不只有我們才身兼多職，部長他們也是身兼多職的，為什么部長他們就能做好所有的工作，并且井井有條的分配到我們身上呢？這就是態度問題，初中的級長曾經這樣說過，態度決定你的高度。這句我現在深有體會，其實，只要你的態度端正，什么都能做好，所以我覺得我自己在態度方面還要繼續改正。

（1）11月7號將會有一個方案設計大賽（已經到了最后階段）

（2）11月17號將會有一個禮儀培訓

（3）11月21 25 26號繼續培訓

（4）12月15 16號團隊培訓

（5）繼續與其他高校保持聯系，可能搞聯誼

重點工作：

（1）11月17號將會有一個禮儀培訓

（2）繼續與其他高校保持聯系，可能搞聯誼

11月份的計劃：

a、有質量有速度的完成安排下來的工作。

b、端正自己的工作態度。（最嚴格的標準應該是自己給自己的）

c、多與同事溝通，相互了解。

d、多留意細節問題，只有留意細節，才能干大事。

e、繼續與其他高校保持，并且關系要友好。

f、明確自己的目標，要朝著自己的目標努力。

如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）篇八

本周主要工作內容：

了解各店日銷售情況，適時掌握各店銷售情況。

督促各區經理對店內人員新品知識的培訓以及對店面的考核。

了解各店人員狀況，協助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。

為做好辦公室的管理，參考北京總部的考勤管理制度試行稿，擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執行。

為了提高辦公室的工作效率，按照張總的意思已經招聘好兩名文員，一名會計，一名庫房管理員。庫房管理員在店內實習5天考核后現已安排上崗，跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習三天，因其表現不錯，又是周一辦公司工作任務量增加，所以已安排上崗，主要工作是協助譚巧娟做好各類報表的統計。另一文員陳冬友現安排在洪湖店實習，已經實習3天，計劃是派給加盟部，具體等實習考核過后再做安排。新來應聘的會計李穎已經安排下店實習一周，目前在前進店，具體工作待實習考核后再定。

針對本次會員日總結：

這次會員日當天廣東區域直營店的總銷售是65256元，比上月下降金額為元。但是本月店面增加三個，所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過計劃.這一點需要我們做出總結。這次會員日部分店面都有增長趨勢，但是我們的大店長安店以及湛江店，南海店都在下降，我會更及時的跟各區經理溝通，分析原因，去改進不足，在剩下的十天里，更加努力，才能創造出傲人業績。我們在會員日這一天的銷售，就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。

接下來的十天，廣東的同仁們定會齊心協力，努力前進，完成任務。

點評：本周的會員日中，前進，惠沃，南寧，南城，長安，晉江4851，惠吉3349，前進店未能連續沖過萬元，但，其實，整體的銷售也能提升起來，給我們看到區域內的絕大部分的店是有潛力可以提升的，銷售之本在于人，所以，我們還是要將人的工作抓好，合理的調整，合理的激勵制度，合理的管理培訓，合理的銷售策劃，相信在本月剩下的1/3的時間里，能出色去完成本月的總銷售任務。

發總結。

9號-10號去深圳開會。

11號回惠州。

這個月任務現以完成87%，計劃在20號完成本月任務。爭取做21萬！

12號去了吉之島，當天下了一天的雨，幾個店業績都好差，13號業績明顯回升。

本周與上周業績相比，惠州店和南城業績有所提高。吉之島和上周差不多持平，長安和韶關有所下降，但是在這個星期一定會追回來的。

巡店員工提出申請：

1，吉之島要2個美導工作牌，一個店長工作牌，和工衣一件。

2，長安店:顧客反映瓶子質量不好，我們都說品牌高檔，但都是給塑料袋，希望申請多紙袋子。

3，南城店：招人不好招，別人一聽到底薪那么低就不來了，希望把底薪提高，單提減少，這樣好聽，也好招人。

4，韶關：一直兩人上班，也一直沒有休息，也天天加班，一直也招不到人，想申請看有無補貼。

點評：從曾黎的工作中，可以看出長江后浪推前浪的勢頭，自從馮利萍到北京區域代職經理后，曾黎已經能適應現在的工作，希望再接再厲，將東區的銷售本月再提一個新高！各店的要求問題，請和營運經理商量后，能解決的，立刻解決，保證店員無后顧之憂。

本周兩天會議結束后,我又于11日返回了南寧店.

這周有著本月最為重要的日子.(周日的會員日)也是各店沖銷量的時刻!

西區的姐妹們也都做好了充分得準備,可成績還是不盡人意!茂名.龍崗店始終不溫不火地進行著.會員日銷售和上月是差不多的.

1，湛江店的銷量本周最不理想.周五和店長進行了一次溝通,周六和會員日稍微好點!

2，南寧店基本穩定.會員日都早早地到齊了.

經過大家的共同努力銷量同上月相比有了突破!但和一些優秀店比起來還有很大差距.還得不斷加強,繼續前進!

點評：發現解決問題的根本，才是解決問題的根本。

張總您好！我是熊麗曼，自上次開完會后，我就佛山這邊來了，這段時間，理我發現了一些問題，并也遇上了一些難題，其中像南海店這段時間業績持續在下滑，到店里觀察后發現如下情況：南海店位于超市出口位置，人流量雖然非常多，但進店的顧客非常少，進了店的顧客我們都會盡力介紹讓她們不空手出去，但進店的顧客非常稀少，像發傳單、打電話給會員回訪，做體驗，讓會員回來領生日禮物，這些能做到的能想到的我們也都做了。也許是天氣的原因吧，但我覺得人員的心態也是另外一個原因。

肇慶店客流量依然沒有多大增長，還是二樓人多三樓人少的情況，并且本身店內會員并不多，雖然店內人員都能積極地打電話通知會員回來拿禮物和做回訪，但店整體的改善仍不樂觀。同時我們發現較多顧客反映產品的包裝不夠美觀不夠方便，且產品的質量也好像越來越差，非常之容易變質等等的問題。在我巡店期間，也發現三家店面的試用裝也有出現變質變味的情況，有時候還會因為試用裝味道變質而影響了本來這個產品的銷售。

佛山店自國慶后業績持續呈現上升趨勢，雖然這段時間有幾天受天氣影響沒有完成日預算銷售，但店內人員在店長的帶領下都保持著積極向上的心態做事，并且至今為止已完成月銷售額的80%。由于這段時間天氣轉涼，而佛山店旁邊就是床品區的東被堆頭，從而出現了人流多但不進店的情況。還有一些小問題，如：很多顧客都要求使用沃爾瑪的購物卡，也有因這個原因流失了部分客人。還有佛山店是一個老店，會員較多，有時候會出現生日禮物短缺的情況，且店長反映試用裝來貨越來越少，很多時候沒有多余的可以訂在宣傳彩頁上隨頁贈送。

點評：我們要改變的是事情，應該是我們能夠控制的事情，對于你不能掌控的事情，花再多的精力下去，也是無所于是的。天氣，顧客，店面的位置，贈品，產品的質量，都不是你能掌控的事情，唯一我們能掌控的事情是你管轄的人員，希望在人的工作中著手，及時解決問題。作為一個管理者應該多開動自己的思路，不用將精力放在不能改變的事情上去。南海店的問題，完完全全是人員的問題，她的業績應該在我們區域的前三位的。肇慶店應該想辦法在一樓多申請活動。在我的概念中，我們區域是沒有不良店面的，只有不良的管理者和人員。

如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）篇九

??1、營銷科方面：

??（1）銷售方面：xx。

??（2）銷售重點方面：xx。

??（3）貨款回收方面：嚴格控制超期貨款，減少3—6個月超期款的產生。

??（4）人員方面：進一步細化并明確內部人員的工作內容和職責，營銷科再細分小組，提高各成員的主人翁意識。

??（5）客戶維護方面：每月制定拜訪計劃，做到對老客戶的訂單無一遺漏，同時做好售后服務及市場信息的收集工作。

??2、生產計劃科方面：

??（1）制定定織布種價格的核算標準，使報價更加合理化。

??（2）主動收集各業務科提報的信息，同時結合市場情況，協助領導的靈活安排工廠開臺，并對各布種的庫存量進行合理調節。

??（3）對領導提供的開發方案要積極參與，多找信息，提點子，并努力完成后續的開發事項。

如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）篇十

今年上半年，質安技術部在總公司領導班子的帶領下，在各個職能部門的支持幫助下，緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產經營指標，解放思想，轉變觀念，與時俱進，開拓進取，精誠團結、勤奮工作。通過發揚追求卓越、精益求精的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風，嚴抓施工管理，落實六大任務，保證了上半年40余個項目，都較順利完成了公司制訂的各項生產經營目標任務。

今年以來，本部門按照上級有關部門關于安全建設的部署和要求，緊緊圍繞總公司下達的安全生產責任目標和本部門制定的安全生產工作計劃，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，以宣傳國家法律、法規，增強全體一線工人的安全意識為重點。加大安全檢查力度，有效的控制了各類事故的發生，保證了安全生產，取得了顯著成效。

根據今年全面實行的《廣東省建設廳建筑安全生產動態管理辦法》文精神，年初，本部門在進行細化學習的同時，提出了新的安全生產目標，進一步明確了安全生產工作的指導思想、目標任務、工作重點和政策措施。明確了今年要抓的六項重點工作：一是加強領導，健全機構;二是繼續實行目標管理，強化安全生產責任落實;三是由公司指導項目部為主，組織開展安全培訓教育，全面提高安全意識和法制觀念;四是強化安全專項治理，有效控制多發性事故，防止重特大事故發生;五是轉變安全檢查方式，努力實現“預防為主”;六是進一步強化安全監督管理，保證安全措施費用投入。

今年，我們仍然是以完善各項安全生產責任制，加大工地工人培訓力度和嚴把各種驗收關為重點，對易發生重大安全事故的施工環節(如深基坑、高支模、排柵等)和設備、機具(如臨電、井架、塔吊等)高度重視。一是對于塔吊、龍門架垂直運輸設備、臨電加強交底、驗收，并把工作重點放在已取得成果的鞏固上。并在所有工地推行半自動井架層間閘門，成效顯著;二是模板工程的安裝和拆除，模板安裝必須按相關規定編制施工方案，單位技術負責人審批簽字后方可作業。拆模前，混凝土試塊強度必須達到設計拆模強度要求;三是繼續加強腳手架作業、登高作業、塔吊、外用電梯安裝作業、洞口臨邊作業等可能發生高處墜落的施工作業的現場安全管理。繼續推廣高處作業的安全防護設施的定型化、工具化，擴大覆蓋面;四是結合專項治理工作的需要，進一步加大安全措施費用投入，切實提高安全生產專項治理科技含量。為此，上半年共進行安全培訓工人3000余人次，組織專業性強的專項方案實施近100項次，組織高支模驗收6項次，驗收井架20多臺次，驗收塔吊69臺次，施工機具驗收71臺次，臨電系統驗收47次，深基坑驗收7項次，排柵驗收180項次，全部合格。

同時，我部加大了安全檢查頻次和力度，將定期檢查與不定期檢查緊密結合起來，查找隱患，及時消除了一批安全生產隱患，而且促進了基層安全生產責任制和各項制度操作規程的落實。今年上半年共組織了2次安全大檢查，召開項目部安全會議75次，發出整改報告120多份。我們還嚴格要求項目部對一些小事故也應向公司報告,避免瞞報、漏報。盡管我們采取了以上措施，上半年還是發生了兩、三起小的安全事故。在今后的工作中，我們還要通過一系列的安全管理手段，讓項目部從思想上徹底認識到安全生產的重要性和必要性，真正把認識轉變為高度警惕融匯到日常工作中去。形成安全生產無小事，人人關心安全，安全關系人人的良好氛圍。

“百年大計,質量第一”,建設單位對工程質量極為關注。良好的企業質量品牌形象,有利長期鎖定我們的戰略用戶單位，著力以質量塑造企業品牌，實際上就是緊抓業主關注點。今年，本部堅持走質量效益型的發展道路，以提高管理水平為基礎，不斷完善和改進基礎管理工作，將質量管理與體系認證緊密結合，繼續在從質量管理的崗位責任制入手，堅持參加圖紙會審;堅持參與施工方案編制，并嚴把方案審批關，堅持重點部位的技術交底，參加各分部工程質量驗收，嚴控材料，做到隱蔽環節旁站監管。

今年上半年，“番禺中心醫院”和“夏園經聯社廠房”工程均發生了小面積的模板坍塌事故，雖然事情不大，但我們一樣抱著對事故處理“四不放過”的原則，一查到底，不但對事故責任進行追究，也吸取教訓，及時對懷疑有問題的工程部位，積極進行自查自檢。全年共組織回彈抽測6次，原材料抽檢100多次。通過以上做法和監督措施，質量管理抓到了實處，基本保證把每一個事故隱患消滅在萌芽之中，成效較大。上半年，未發生一起大的質量事故，所有驗收項目均一次通過，合格率達到了100%。

今年，公司屬下幾個大的工程項目多屬學校工程，不但工期緊，資金也很緊張。工程的進度直接影響項目效益的發揮，因而進度管理的實施，在一定程度上決定了成本控制。工程施工質量安全要保證，工期更不能慢。為保證按時完成施工任務，工期較緊的項目均派有監理員駐場。我們針對施工管理、進度管理，要求監理員和項目部定期進行進度計劃分析，定期對施工進度進行評估，保證將施工進度始終處于掌控之中，一出現進度滯后現象就積極想對策、出方案，想盡辦法趕進度。另一方面，為保障公司權益，規避風險，嚴格履行合約，我們積極與建設單位進行溝通、商洽簽署工程順延記錄。

當前，文明施工作為預防安全事故，提高企業素質的一個綜合手段，已納入各級政府及主管部門對企業考核的重要指標之一。一個工地是否科學組織生產，規范化、標準化管理現場，已成為評價一個企業綜合管理素質的一個主要因素。

今年，我們要求所有在建項目開工前必須嚴格對照《廣州市建設工程文明施工標準》，結合公司規范化管理細則，制訂文明施工具體措施，確定整體施工方案。確定工地管理制度、辦公室管理制度、工人宿舍管理制度、安全學習制度、消防訓練制度、工人餐廳、廚房管理制度、衛生間、沖涼房管理制度、工地清潔衛生管理制度、工作協調制度、工地用電制度、機械設施安裝及使用保養、檢查制度，防止噪音及環境污染制度、工地現場執罰制度。并定出專門人員負責文明施工，做到有法可依，有章可循，樹新觀念，提新要求，始終強調“抓文明施工是創效益”。

如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）篇十一

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發現自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺，銷售試用期轉正工作總結。從這段時間來看，發現自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝__的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月試用期的具體工作情況總結如下：

在此，我深刻的體會到了__這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度，共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以。

所以，我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了__這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發展，把工作當事業對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。

團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處，試用期轉正工作總結《銷售試用期轉正工作總結》。

在__，目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新b2b網站信息，熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息，添加一些新的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發新客戶，并且負責跟進和維護。

兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。點我一定虛心糾正。

如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）篇十二

主要工作內容（重點說明跟進項目的總數12個，分別是：赤崗領事館外交服務管理大樓項目、x市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、x區少年宮工程、x省審計廳、x省質量技術監督局辦公大樓工程、煙草物流配送中心工程等等。成單0個，丟單0個。目前跟進項目數量，風管面積200平方米，具體分析等方面。）。

本月上半月主要是了解公司和產品，尋找有價值的客戶資源。并去成功開發代理商1家，當月代理商就在跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，（例如：豐田汽車廠房擴能工程），風管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關于商住樓的項目，因受金融危機的影響，很多地產公司被迫停工，故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。

下半月主要是跟進關于x年亞運會的市政必建項目，其中大多數已開工，但有些定于x年2月份開工，如：赤崗領事館外交服務管理大樓項目、x省審計廳、x省質量技術監督局辦公大樓工程等等，年底先建立關系，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認為風管是假冒產品就不能用，而是價格問題和安裝方面，因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。

另在x年亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長，在跟進中，預計在x年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關。

本月最大的問題是：工程信息方面會出現變化，臨時變固的占大多數，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設計院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業務員馬上跟進，因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面，很多工程的.甲方需指定，故甲方只會相信設計院的推薦，如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。

1、受客戶邀請，去拜訪x年亞運場管的一些工程（預定時間為一周），重新審視x周邊市場。力爭在x年開工前拿下兩個以上重點項目，并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。

2、在x市市政工程上做文章。

如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）篇十三

??1、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。

??2、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。

??3、加強節能降耗管理與控制，各部門設節能監督員，挖掘潛力，力求水、電、汽消耗比xxx年再降5～8%。

??4、對客房供暖設施進行一次全面維修。

??5、完成工程部日常維修和計劃維修工作。

??我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

??房地產市場的起伏動蕩，公司于20xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售*奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

??20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

??20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

??開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結。

如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）篇十四

??從年初入職至今，一直在公司的開發部工作。在公司領導、主管領導、同事和同事的幫助下，我對公司的規章制度和業務流程有了清晰的了解，從部門領導和其他同事那里學到了很多新知識，大大提高了我的工作能力。

??在公司x個月的時間里，主要負責開發公司相關文件的保管、收發登記、文字處理等工作，參與了李培莊商住小區的拆遷工作和李培莊商住小區的方案審查。在各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能夠高質量按時完成領導交辦的各項工作，并積極對莊周邊樓盤進行市場調研，為公司的銷售工作奠定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

??在此期間，我主要做了以下工作：

??1、根據公司月度會議精神，制定月度銷售計劃。

??2.規劃xx社區的宣傳工作，制定宣傳計劃，報領導批準后實施。

??3.辦理銷售合同，辦理開發公司的文檔文字處理，登記托管數據的收發。

??4.參與李培莊的拆遷工作和合同管理。

??5.進行社會調查，接待客戶，與客戶保持聯系。

如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）篇十五

??總結一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

??（一）依據20xx年銷售情景和市場變化，自我計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

??（二）針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

??（三）為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

??（四）自我在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自我的理論知識，力求不斷提高自我的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

??（五）加強自我思想建設，增強全局意識、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的本事減輕領導的壓力。

??（六）制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還期望公司給與我們業務人員支持）。

??（七）為確保完成全年銷售任務，自我平時就進取搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻！

如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）篇十六

20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。

1、對新銷售區域的拓展。

以越南市場為重點開拓市場，培養了3個新客戶，到年底止，總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起，一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。

2、注重品牌意識。

一個企業的發展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。20xx年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。

3、對老客戶的優質服務。

重點為烏克蘭客戶mikey和意大利客戶pink的跟蹤和服務。20xx年銷售金額總計為32萬美金，面對歐洲對eu2標準的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現也得到了解決。

1、產品質量有待進一步的提高。

無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者，新產品的開發周期過長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現象。

2、跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產周期，一般為30-35天。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

海外市場的開拓沒有終點，現在只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，明年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。

我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!

如何寫部門工作總結匯編（模板17篇）篇十七

尊敬的公司領導，同事們大家好！20xx年已經即將逝去，嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落。回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。在xx年末的時候，我已經預料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。說到這里，我們還真的沒有預料到xx年竟然是個市場的災荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業艱難，還沒等我們喘過氣來，xx年就沒了。這就意味著xx年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。

一組織機構和人力資源。

xx年末——xx年初，公司投入了大量的經費為業務部四位較出色的業務員配了車，公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優秀的業務員建立了四個業務小組，分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。雖然人員流動是正常現象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。

第一，我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業生，本身就是極不穩定的群體，他們要求的是長久穩定的收入和良好的個人發展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。

他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。第三，我們現有的團隊還不夠優秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規軍，他們希望自己成為最優秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質，都沒能達到他們的要求。松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。

總之，我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才，而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質和經歷，重點放在經過一段時間磨練的相關行業流動銷售人員的身上，因為他們已經過了預熱期，只要品質好、略微有些銷售經歷，而往往這部分人群對工資和企業的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外，我們還要針對公司現有的員工進行定期的培訓，對現有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰斗力和凝聚力。

二執行力。

關于執行力的問題，公司的兩位老板已經多次提到。在我看來，執行力應該分成兩個環節，一個是反應，另外一個是行動。首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結束時就是行動。在兩個環節的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的，因此我認為執行力不好，部門主管罪不可赦。借此機會，我也向大家檢討。之前我在執行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。錯誤已經很明顯了，我缺少了指揮、監督以及檢查（或者說驗收）。我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執行的標兵。

三市場開發和維護。

xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發，但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲！首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么xx年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢？我認為應該從細節做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業績拿出來分析，先把以我們為重點的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視；接著是把有一定銷售能力但并不以我們為主的客戶，先找到他們的重點合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉乾坤；最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。

工裝市場更糟糕。xx年市場環境不容樂觀，從大的方向來看，由于經濟危機的影響，短期內樓市的情況不會有太大的好轉，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業都會將計劃推遲。總之就一個字——難！但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關工作，力爭在惡劣的環境下找到夾縫以保平安。

小區推廣在xx年是空白，xx年我們開始認識到了這個環節的重要性。在同行業，已經有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。這條路實在是不太好找，但是我認為首先是我們要選擇一個目標，如果沒有最終的目標，我們就沒有辦法確立方向。

所以我們在xx年著手做小區推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作，力爭提高我們的商品在小區的占有率”。目前這項工作正在試進行，我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標，一步一個腳印的走下去，就一定會取得成功。xx年，我們還是要把重點廣告投入放到小區，但是一定要作好小區的定位和可行性分析，并找到性價比最高的傳播方法，并作好一系列的服務工作，力爭讓用過我們產品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動其他消費者購買。

五業務部部分經驗教訓的總結和檢討。

1各組實力的失恒。當我們指定xx年銷售任務的時候，我們過多的把業績目標理想化了，卻忽視了各組綜合實力的評估。競爭和勉勵是重要的，但是如果游戲開始的時候就存在著不平等，那么就缺少了樂趣。當我們注意到這一失誤的時候，后果已經很嚴重了。我有個愿望，我希望在我們的幫助和指導下，讓落后的這支隊伍重新回到游戲中來，找到自信，找到方法繼續玩下去。但是這畢竟是工作，我將把努力傾注到失恒的一方，只要他不放棄，我們就不放棄！我在追我老婆的時候說過一句話，直到現在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會放開。我只相信一個道理——人定，勝天！我不想以失敗告終，不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗，只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時候說過一句話，直到現在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會放開。

2關注度的不公平。這一點完全在于我個人，可能每個人都有幾分自私。在給四個組長開會的時候我已經檢討過了，仔細思考一下，我在處理同樣問題的時候用的尺度還是比較公平的，但是為什么還是有人覺得我偏心呢？苦思冥想，最后發現原來我過多的關注一些溝通多的員工。平時我也是主動的找到一些員工談心，但是主動找我談心的員工實在不多。包括一些工作方面的交流，主動想我請教和請示的，我自然關注就多一些，而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線。看來我這個領導不合格了，難怪有些員工在遇到問題的`時候偶爾會發牢騷，雖然經過溝通后都能理解，但是回憶起來我對他們實在太不公平了。今天在這里請大家對我作個監督，期望我在明年的工作中，認真的關注關心每一個人的工作，用最貼近公平的方式對待每一位員工。

3優點大集合。我經常和我部門的職員講這樣一個道理：每個人都有自己的長處和短處，學習別人的長處可能不是那么容易，那么就要盡量把自己的長處發揮到及至，把短處盡量隱藏起來；不要盲目的去效仿別人的做法，要更善于樹立自己的風格。我最欣賞“三人行必有我師”著句話，孔子的教誨深刻在心，但是如何發現你的老師是至關重要的。我們經常在一起工作、娛樂，有好多習以為常的行為和處事風格已經被我們淡化，想要發現對方最大的缺點不是難事，但是如果想要發現他的優點并學習確實有些難，尤其是人格上的優點。兩位老板經常教導我們“先做人后做事，先做事后賺錢”，在我們身邊缺少榜樣，更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時間，學了不少東西，但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個做人的道理：“在發現別人優點之前，先不要急著指出他的缺點。”但是我在對我部門員工做一對一談話的時候往往都是在批評他們的缺點，即便他們不接受，我也要強烈的指出來，最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點的。我的部下們都很敬重我，并不是因為我的權威，而是因為我和他們推心置腹，也許這就是我的優點吧。然而在我職責對方存在缺點的時候，還是有那么一點反抗的味道，人之常情。

但是，他們的優點我還是要找出來的，只不過我不喜歡當面表揚我的部下，因為我覺得讓其他同事認可是最好的表揚，所以我要把一個人的優點拿出來，給其他所有的人去分享。xx年末我有計劃要做一輪培訓，培訓的主要內容就是有四個小組長做經驗性的總結報告，我希望通過他們自我的褒獎或者批評來指導大家，成功需要總結經驗，失敗更需要接受教訓，只有共勉才能促進大家提升自我。