最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）

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最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇一

［摘要］本文在總結(jié)分析國外農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資管理成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出加強(qiáng)我國農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投資管理的建議。

［關(guān)鍵詞］農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施；財(cái)政支持；經(jīng)驗(yàn)；投資；管理模式。

1國外農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資管理模式。

1歐美模式。

北歐國家的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，政府都會做完善的前期規(guī)劃，并按照城鄉(xiāng)一體化建立健全農(nóng)村公共財(cái)政制度，逐步加大對農(nóng)村社區(qū)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策傾斜，優(yōu)先考慮水、電、垃圾處理、道路、通信等涉及民生的項(xiàng)目。對農(nóng)業(yè)采取了各種補(bǔ)貼制度及優(yōu)惠政策，例如，對農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等加大財(cái)政扶持力度；對種糧農(nóng)民和購置農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料予以補(bǔ)貼；對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等提供稅收優(yōu)惠。

法國政府的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要包括水利工程和土壤改良、道路建設(shè)、農(nóng)村用水用電、地區(qū)的大型整頓等。在水利工程和土壤改良方面，1951年政府正式通過法令，成立各種專業(yè)化的公私合營公司來承擔(dān)農(nóng)田水利和土壤改良工程，由政府統(tǒng)籌管理。1955年又通過法令擴(kuò)大公司范圍，吸收農(nóng)業(yè)和工業(yè)部門都參與投資和管理，并允許銀行集團(tuán)參與投資。在法國北部和東部沒有土地公司的地區(qū)，由市政府出面，在各市之間組成聯(lián)合公司來進(jìn)行土壤改良工作，并為公司配備挖土機(jī)、推土機(jī)等必要的機(jī)器設(shè)備。此外，面向農(nóng)業(yè)的專業(yè)金融機(jī)構(gòu)，以較低利率向農(nóng)民提供大量的優(yōu)惠貸款，利息差由財(cái)政補(bǔ)貼。

2日韓模式。

日本、韓國兩國在農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中，有多種金融機(jī)構(gòu)提供多樣化的金融服務(wù)，如日本的農(nóng)協(xié)、農(nóng)林漁業(yè)金融公庫，韓國的國家農(nóng)業(yè)和農(nóng)村開發(fā)銀行等，為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了貸款、擔(dān)保等服務(wù)，確保了金融需求。支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的金融機(jī)構(gòu)要發(fā)揮其應(yīng)有的作用，始終離不開政府的支持，日韓兩國政府充分運(yùn)用財(cái)政預(yù)算、財(cái)政貼息、財(cái)政補(bǔ)貼和財(cái)政投資等杠桿，向農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)不斷注入資金。

日本的農(nóng)田水利建設(shè)和管理是很復(fù)雜的。具體分為四部分：一是水利建設(shè)投資由國家、地方政府和農(nóng)民共同負(fù)擔(dān)，由國家和地方政府負(fù)擔(dān)為主。二是水利工程的管理費(fèi)用也是由國家、地方政府和農(nóng)民共同負(fù)擔(dān)，但隨著工程隸屬關(guān)系的不同，各方負(fù)擔(dān)比例不同。三是在水利建設(shè)和管理中，注意農(nóng)民的負(fù)擔(dān)能力。四是用法律手段收取農(nóng)民應(yīng)負(fù)擔(dān)的水利建設(shè)資金和管理費(fèi)用。

日本的大型水利建設(shè)等項(xiàng)目主要靠中央財(cái)政的直接投資，但是一小部分同樣可以通過金融手段來對其提供支持。對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)田基本建設(shè)給予支持的金融機(jī)構(gòu)主要是農(nóng)林漁業(yè)金融公庫（簡稱農(nóng)林公庫）。農(nóng)林公庫主要把資金用于改善農(nóng)村環(huán)境、土地改良、建造農(nóng)用設(shè)施、建設(shè)漁港等基礎(chǔ)設(shè)施的融資，還把資金用于農(nóng)業(yè)改良資金的融資。農(nóng)林公庫的.貸款利率要比民間金融機(jī)構(gòu)優(yōu)惠，貸款的償還期限為10~45年不等。

韓國自1972年的“新村運(yùn)動”后開始加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，其內(nèi)容幾乎涵蓋了農(nóng)村社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的所有方面，包括修建鄉(xiāng)村用水及排水系統(tǒng)、擴(kuò)大鄉(xiāng)村供電系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)、改建村莊、興修田間排灌設(shè)施、支持農(nóng)戶發(fā)展多種經(jīng)營和非農(nóng)生產(chǎn)等。新村運(yùn)動始終以改造農(nóng)村為核心，其資金來源于政府投資和鄉(xiāng)村集資。新農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)根據(jù)設(shè)施規(guī)模和功能的不同，主要采取“兩級政府兩級管理”、“政企分離”的建設(shè)管理體系。政府一般只負(fù)責(zé)監(jiān)督，基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的規(guī)劃、融資、建設(shè)、運(yùn)營、管理由直屬的國有企業(yè)負(fù)責(zé)。

3以色列模式。

以色列農(nóng)業(yè)的成功得益于快速發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)和技術(shù)變革，而農(nóng)業(yè)合作運(yùn)動和合作體系建設(shè)起了十分重要的作用。農(nóng)業(yè)合作組織體系，使大家分享農(nóng)業(yè)技術(shù)和農(nóng)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)給予充足的資金支持。對農(nóng)業(yè)的扶助資金使用上，以色列從不直接發(fā)放給農(nóng)戶，而是用于該項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)體系建設(shè)，或者撥給合作組織，由該組織用于公共需要。政府還通過發(fā)放農(nóng)業(yè)銀行貸款來支持水利工程建設(shè)，發(fā)明了滴灌、微灌、地下埋灌等世界先進(jìn)灌溉技術(shù)。

最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇二

最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇三

最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇四

馬營河灌區(qū)位于xx縣中部，是xx縣唯一的大型灌區(qū)，控制灌溉面積32.42萬畝，實(shí)際灌溉面積30.6萬畝，灌區(qū)轄7個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）98個(gè)行政村以及軍馬二場、xx農(nóng)場、縣十里堡林場等用水單位，受益人口15.6萬人，下屬5個(gè)灌溉（人飲）管理站、2個(gè)護(hù)渠隊(duì)、水資源管理站、預(yù)制廠、水電站、林場等13個(gè)基層管理單位，現(xiàn)有生產(chǎn)管理人員227人。截止目前，灌區(qū)共建成中型水庫2座（李橋、祁家店），總庫容3640萬m3；塘壩21座，總庫容86萬m3；截引6處；改建襯砌干支渠78條，總長604km，斗渠936條，長度910km，農(nóng)渠482條，長度1417km，各類渠系建筑物36638座；建成渠首引水樞紐5座，防洪堤壩25km；打成機(jī)電井350眼；建成人飲供水工程10處，鋪設(shè)干、支管道508km（其中干管215km，支管293km）；建成小水電站4座，總裝機(jī)容量984kw。

近年來，灌區(qū)通過不斷深化水利管理體制改革，逐步建立和完善各項(xiàng)管理制度，以加快節(jié)水型社會建設(shè)，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，在灌溉用水管理、工程管理養(yǎng)護(hù)等方面進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐，取得了較好的效果。我們做法是：

1、準(zhǔn)確核定用水戶灌水面積，為定額管理、總量控制提供可靠依據(jù)。過去灌區(qū)群眾對水的認(rèn)識不夠明確，用水不夠科學(xué)，深灌、大小漫灌等現(xiàn)象普遍存在，水的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。從20xx年開始我們深入到灌區(qū)受益村社農(nóng)戶進(jìn)行耕地面積和家庭人口、飼養(yǎng)牲畜數(shù)量的調(diào)查核實(shí)工作，根據(jù)調(diào)查掌握的實(shí)際情況，按照正常年景灌區(qū)全年水資源總量計(jì)算分?jǐn)偅謩e核定農(nóng)戶家庭農(nóng)業(yè)灌溉用水、人口生活用水和飼養(yǎng)牲畜用水量，并逐戶填寫發(fā)放灌區(qū)用水戶《水權(quán)證》，作為“法定”的配水依據(jù)。

2、科學(xué)制定全年用水方案和輪次配水計(jì)劃。制定合理的用水方案和計(jì)劃，做到供給水量與分配使用水量基本平衡。在制定輪次配水計(jì)劃時(shí)，根據(jù)灌區(qū)用水實(shí)際，適當(dāng)調(diào)整灌水時(shí)間，合并灌溉輪期，由過去的“四季八輪水”改變?yōu)楝F(xiàn)在的“四季六輪水”。同時(shí)適當(dāng)調(diào)整各輪次配水比例，按照“壓春、保夏、擴(kuò)秋、減冬”的配水原則，最大程度地滿足各季節(jié)灌溉用水需求。

3、不斷改進(jìn)灌溉用水制度，努力做到公開透明。在制定灌區(qū)年度用水方案和輪次配水計(jì)劃時(shí)，召開灌區(qū)“農(nóng)民用水者協(xié)會”會員代表大會，民主決策定案，民主管理操作，實(shí)行民主監(jiān)督執(zhí)行，保證了水量調(diào)配的科學(xué)合理，公平公正。利用經(jīng)濟(jì)杠桿作用，實(shí)行定額內(nèi)用水按基本水價(jià)收費(fèi)，超定額用水加價(jià)收費(fèi)，促進(jìn)了灌區(qū)群眾節(jié)約用水意識的自覺形成。同時(shí)堅(jiān)持實(shí)行“三公開、一監(jiān)督”制度（水量、水價(jià)水費(fèi)公開，接受群眾監(jiān)督），每輪水開灌之前，指派專人將配水計(jì)劃張貼在各村社公開欄內(nèi)，使用戶對本輪次應(yīng)配水量、時(shí)間及應(yīng)繳水費(fèi)明白清楚，提高了管理工作的透明度。

4、積極推行農(nóng)民用水者協(xié)會參與式管理模式。組建農(nóng)民用水者協(xié)會，實(shí)行參與式管理之后，一切水事活動都有廣大農(nóng)民自己參與、自己管理、自己決策，有效促進(jìn)了群眾的節(jié)水意識，農(nóng)民自覺調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，控制水的用量，降低灌水定額，提高利用效率。同時(shí)用水者協(xié)會組織用水戶對所屬水利工程自覺進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，對提高水的利用率和工程完好率發(fā)揮著積極的作用。據(jù)調(diào)查了解，自“農(nóng)民用水者協(xié)會”成立運(yùn)行以來，大部分村社灌溉畝用水量都有不同程度的減少，由過去的320m3以上減少到300m3以下，農(nóng)戶畝均減少水費(fèi)5元左右，同時(shí)管水用水中的矛盾問題也大大減少。

5、建立水市場運(yùn)轉(zhuǎn)體系，實(shí)行水權(quán)轉(zhuǎn)讓和水量交易。選擇井灌效益較好、河水應(yīng)配水量相對寬余的村社，按照用戶自愿、互惠互利的原則，由管理部門將富余水量集中起來，統(tǒng)一重新配置給缺水比較嚴(yán)重的`村社使用，進(jìn)行公平交易，并簽訂有效轉(zhuǎn)讓合同。截止目前共簽訂水權(quán)轉(zhuǎn)讓合同6份，涉及轉(zhuǎn)讓水權(quán)面積2100多畝，年交易水量110萬m3。

6、強(qiáng)化工程管理措施，努力提高工程運(yùn)行效益。根據(jù)隸屬關(guān)系和工程分類，對灌區(qū)內(nèi)各種水利工程的管理，我們建立了專業(yè)管理、分級管理和群眾管理三結(jié)合的管理體系。一是建立專業(yè)管理隊(duì)伍，實(shí)行專業(yè)化管理養(yǎng)護(hù)。灌區(qū)所屬的白石崖、后稍溝引水渠道、防洪堤壩和兩座水庫及其輸水總干渠成立了專門的護(hù)渠隊(duì)，配合水庫管理所對轄區(qū)工程進(jìn)行管理維修，做到專人專職、定點(diǎn)定段、長年堅(jiān)守、隨時(shí)養(yǎng)護(hù)。管理的單位同每個(gè)段點(diǎn)的工作人員簽訂責(zé)任合同，層層分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，量化考核。由于專業(yè)管理制度比較健全，措施比較得力，多年來沒有發(fā)生大的問題，工程運(yùn)行完好率也比較高，平均達(dá)到90以上。二是實(shí)行分級負(fù)責(zé)管理，確保運(yùn)行安全。輸水干渠及其所屬支渠、灌溉引水渠首以及人畜飲水管道，由各灌溉（人飲）管理站和管水人員負(fù)責(zé)管理，并將所屬工程建檔立卡，登記造冊，年初由管理處和各管理站按照工程現(xiàn)狀運(yùn)行情況簽訂管理承包合同，確定管理標(biāo)準(zhǔn)和管理內(nèi)容，年終進(jìn)行考核驗(yàn)收，根據(jù)管理效果和安全運(yùn)行情況、維修養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行獎罰兌現(xiàn)。管理站再同具體管理人員簽訂管理責(zé)任書，任務(wù)一級一級分解，責(zé)任一級一級落實(shí)。對達(dá)不到養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)或發(fā)生人為破壞現(xiàn)象的追究其管理單位和管理人員的責(zé)任，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰并責(zé)令維修配齊。支渠以下斗、農(nóng)渠道，由該渠系所屬村社的“農(nóng)民用水者協(xié)會”參與管理，管理站與受益村社及“協(xié)會”組織簽訂管理目標(biāo)責(zé)任書，協(xié)會組織再同各農(nóng)戶簽訂管理合同，分片分段，責(zé)任到戶，具體維修由用水者協(xié)會出面組織用水戶參與進(jìn)行，對工程管理起到了積極的促進(jìn)作用，管理效果也比較明顯。三是群眾自主管理，提高自身經(jīng)營管理能力。對集體經(jīng)營的塘壩、截引、機(jī)電井及小型農(nóng)田配套工程，采取誰投資、誰受益、誰管理的辦法進(jìn)行自主經(jīng)營管理，灌區(qū)管理單位負(fù)責(zé)施工技術(shù)指導(dǎo)，水費(fèi)征收和用水服務(wù)。通過自主經(jīng)營管理，擴(kuò)大投資渠道，加強(qiáng)經(jīng)營管理能力，加快了灌區(qū)水利工程建設(shè)的建設(shè)步伐，促進(jìn)了灌區(qū)工程建管良性運(yùn)行機(jī)制的形成。

通過近幾年的探索與實(shí)踐，馬營河灌區(qū)在用水管理、工程管理等方面取得了一定成效，但在具體工作中也遇到了一些困難和問題：一是面對灌區(qū)干旱缺水的實(shí)際情況，應(yīng)配水量無法保證，灌溉實(shí)行定額管理、定量供水存在一定的難度。二是灌區(qū)大部分干支渠道屬上世紀(jì)七、八十年代建成，老化失修，超期服役，有些已破爛不堪無法繼續(xù)運(yùn)行，造成水的浪費(fèi)嚴(yán)重，更加劇了缺水的矛盾。三是水價(jià)遲遲不能按成本到位，灌區(qū)經(jīng)濟(jì)收入有限，工程維修經(jīng)費(fèi)缺口較大，就是正常的管理經(jīng)費(fèi)也難以保證。四是部分小型水利工程還存在產(chǎn)權(quán)不明，機(jī)制不活，效益低下等問題。

最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇五

所謂單項(xiàng)選擇題，就是在命題中給出答案，讓你選出一個(gè)且只能選出一個(gè)符合題目要求的答案，并把代號填入題目后面的括號內(nèi)。一般命題所給的答案有即a、b、c、d四個(gè)。

答題技巧：

1、直接選擇法。

所謂直接選擇法，就是學(xué)員掌握基本知識、基本理論比較扎實(shí)或題目比較簡單，一眼就能選出符合題目要求的正確答案的答題方法。

對于這樣的命題，就可以采用直接選擇法。應(yīng)為從題目一眼可以看出，正確的答案應(yīng)該是b。

2、逐一排斥法。

所謂逐一排斥法就是題目有一定的難度或?qū)W員對答案莫能兩可的情況下所采用的一種答題技巧。在這種情況下，要對命題對給出的答案，先排斥明顯不符合命題要求的答案，然后對剩余答案在進(jìn)行排斥，最后選出正確的、符合命題要求的答案。

例如：物業(yè)管理的主要職能是遵照國家的法律、法規(guī)，運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)手段，對物業(yè)實(shí)施管理，以（），從而為人們創(chuàng)造優(yōu)雅、舒適、安全的生活工作環(huán)境。

對于這樣的命題，如果用直接選擇發(fā)做不了，就可以采用逐一排斥法做。從命題答案來看，a答案中有“全部”二字，不符合要求，予以排斥。b答案中也有“全部”二字，不符合要求，同樣予以排斥。既然已經(jīng)排斥了a、b,那當(dāng)然就不能選d,所以剩下的c答案自然是正確答案。

多向選擇題相對于單項(xiàng)選擇題來說，有一定的難度。按照閱卷要求，沒有全部選出命題答案要求的，視為錯(cuò)誤答案。多選或少選都不能得分。

答題技巧：

1、直接選擇法：

例如：從建筑規(guī)模上劃分，商業(yè)場所可分為（）。

備考資料。

c市級購物中心，建筑規(guī)模一般在3-10萬平方米。d國家級購物中心，建筑規(guī)模一般在10萬平方米以上。

從我們掌握的知識得知，商業(yè)場所只分為三種：即居住區(qū)商場、地區(qū)購物商場和市級購物中心。答案自然是abc。

2、逐一排斥法：

例如：1、物業(yè)管理人員在工作中對待業(yè)主態(tài)度不一，對熟人熱情周到，對不熟悉的人提出的合理要求也只是簡單應(yīng)付，這主要違反了物業(yè)管理人員（）的職業(yè)道德。

a鉆研業(yè)務(wù)，奉公守法b兢兢業(yè)業(yè)，熱情服務(wù)c積極主動，文明禮貌d口齒伶俐，頭腦靈活。

對于這樣的命題，就要采用逐一排斥的方法來做。從命題要求來分析，“對待業(yè)主的態(tài)度”與a無關(guān)，予以排斥。d答案屬于個(gè)人素質(zhì)要求，不是職業(yè)道德的要求，應(yīng)予以排斥。正確答案自然是b、c。

判斷題不像選擇題，命題已給出具體答案，而是需要學(xué)員用所掌握的知識判斷，答案是“是”與“非”。對于判斷題就要靠自己所掌握的基本知識和基本理論來做。

----全國物業(yè)管理員職業(yè)資格考試中技能考試，主要是考察學(xué)員對所掌握的物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、基本理論，在實(shí)施物業(yè)管理的過程中對其靈活應(yīng)用能力、解決工作中存在的一般問題能力的一種鑒定方式。技能考試題有三種類型的題型：模擬現(xiàn)場操作題、情景題和案例題。

（一）命題形式：觀看錄像，然后按照要求答題。每題錄像放兩次，第一題30分鐘之后放第二題錄像。

（二）命題類型：命題一般會涉及的內(nèi)容是物業(yè)管理過程中一些工作的一個(gè)方面。例如物業(yè)的接管與驗(yàn)收、各項(xiàng)工作檢查（包括消防安全檢查、清潔衛(wèi)生檢查、設(shè)施設(shè)備檢查等）。

命題考察的形式是通過以錄像的形式，判斷在工作過程反映出存在的問題，讓考生指出并說明理由。

（三）答題方法：

第一步：仔細(xì)觀看錄像，第一編錄像要記下存在的問題（一般命題中反映出的問題是比較明顯的），第二遍再補(bǔ)充核實(shí)。

第二步：答題。

（四）答題技巧：

每一個(gè)命題在筆答時(shí)，可以按照下面的要求回答：

第一部分：

指出命題中存在的問題（不能漏項(xiàng)）。所指出的問題要?dú)w為大類，如保潔方面、消防安全方面、設(shè)施管理方面、設(shè)備管理方面、車輛管理方面、環(huán)境管理方面、社區(qū)活動組織管理方面、資料管理方面等。不要僅僅指出有紙團(tuán)、有污漬、有漏水、有墻面破損等。

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最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇六

最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇七

3、中國注冊物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試相關(guān)的輔導(dǎo)資料（每科一本就可以不要太多）。

二、學(xué)習(xí)和備考技巧。

2、注意考綱和教材一起結(jié)合來學(xué)習(xí)：

（1）考綱中的知識點(diǎn)有：掌握（z），理解（l），熟悉（s）。

（2）教材中有：思考題（t），要點(diǎn)說明（y）。

（3）那么大家在復(fù)習(xí)時(shí)應(yīng)該按下列順序來排列知識點(diǎn)的重要性。

其次是zy，以此類推。

三、考試題型及注意點(diǎn)。

1、題型。

2、注意點(diǎn)。

（1）單選題源于基本知識、原理；所選題少答可得分，多選、選錯(cuò)不得分；

（3）各章涉及到的相關(guān)數(shù)字要敏感，盡可能記住；

（4）案例分析將結(jié)合考察基本知識，原理和能力，決定內(nèi)容將跨章節(jié)。

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最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇八

國外政府公共財(cái)政支持農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展，盡管某一時(shí)期支持的側(cè)重點(diǎn)不同，支持手段和力度存在差異，但仍有一些共同性的做法和經(jīng)驗(yàn)值得我國在下一步農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中學(xué)習(xí)和借鑒。

1拓寬財(cái)政支農(nóng)的范圍。

對農(nóng)業(yè)的財(cái)政支持是各國財(cái)政支出的重要內(nèi)容，一方面重視農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資和農(nóng)業(yè)科研、教育及技術(shù)推廣體系建設(shè)，另一方面重視財(cái)政對農(nóng)業(yè)信貸和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的支持，從而建立起了完整的政府對農(nóng)業(yè)支持和保護(hù)體系。此外，政府的財(cái)政還非常重視農(nóng)村社會事業(yè)發(fā)展的投入。中國的新農(nóng)村建設(shè)是涵蓋農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會等多方面目標(biāo)的發(fā)展戰(zhàn)略，公共財(cái)政支持新農(nóng)村建設(shè)，既需要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的投入，以提高農(nóng)民收入水平；同時(shí)需要加強(qiáng)農(nóng)村社會事業(yè)發(fā)展的投入，改變農(nóng)村教育、衛(wèi)生、社會保障等長期發(fā)展滯后的現(xiàn)狀，從而逐步推進(jìn)中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2加大公共財(cái)政支農(nóng)力度。

從國外的總體情況來看，多數(shù)國家對農(nóng)業(yè)的財(cái)政投入總量可觀，而且結(jié)構(gòu)合理，這是我國應(yīng)該借鑒的經(jīng)驗(yàn)。―，如果按wto協(xié)議計(jì)算口徑，發(fā)達(dá)國家對農(nóng)業(yè)的支持總量占當(dāng)年農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到30％~50％，巴基斯坦、泰國、印度、巴西等發(fā)展中國家約為10％~20％。按照相同的口徑，我國在這五年中的農(nóng)業(yè)支持總量分別為1083億元、1267億元、826億元、1709億元、2200億元，占當(dāng)年農(nóng)業(yè)產(chǎn)值的比重分別為4。9％、5。3％、7。4％、7％、8。8％。與我國農(nóng)業(yè)的重要地位和發(fā)展要求相比，政府對農(nóng)業(yè)的支持總量仍是低水平的。

雖然國家財(cái)政支農(nóng)資金逐年增加，但農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入總量仍然不足。自1978年開始，國家財(cái)政支農(nóng)支出絕對總量逐年增加，但是，農(nóng)業(yè)支出占財(cái)政支出的比重卻一直處于徘徊狀態(tài)，―，除了農(nóng)業(yè)支出占財(cái)政支出的比例達(dá)10％以外，其余年份均在10%以下徘徊。與很多工業(yè)化國家相比，我國對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的投資水平也是較低的。

3農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投資主體的多元化與政府投資的普遍化。

發(fā)達(dá)國家農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的主體包括政府、企業(yè)、農(nóng)場主以及農(nóng)業(yè)合作自治組織（比如協(xié)會），就投資比例而言，企業(yè)和農(nóng)場主的投資比重較大，這樣的投資結(jié)構(gòu)符合“誰受益誰投資”的市場原則。

農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施屬于公共產(chǎn)品的范疇，政府應(yīng)成為其供給的主體，政府投資不僅是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要資金來源，在建設(shè)資金籌措中還發(fā)揮著引導(dǎo)、鼓勵(lì)支持的作用，是各方投資參與農(nóng)村建設(shè)的重要引導(dǎo)力量，兼有投資和調(diào)控的雙重作用。目前，對于農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的投資，發(fā)達(dá)國家普遍采取了強(qiáng)勢的態(tài)度，比如加大政府直接投資比重。美、法、英等發(fā)達(dá)國家從20世紀(jì)60年代起，就不斷增加對農(nóng)民住房、自來水、能源等生活基礎(chǔ)設(shè)施的投入，而日本政府對農(nóng)村基本建設(shè)投入呈現(xiàn)出逐步遞增的局面，如19為10840億日元，增至11510億日元。

4重視政策性金融機(jī)構(gòu)的作用。

日本在推動農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中，充分發(fā)揮了政策性金融機(jī)構(gòu)的作用，并且政府在這些機(jī)構(gòu)成立初期提供資本金，還為他們提供利率優(yōu)惠、擔(dān)保等一系列優(yōu)惠措施來支持其發(fā)展。如日本的農(nóng)林公庫為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供優(yōu)惠的中長期貸款，而且，為保證政策性金融機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展，一方面采取了不同的措施以確保其資金來源，另一方面通過立法對其給予支持和保障。但是，從我國實(shí)際情況看，政策性金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍狹窄，在農(nóng)村建設(shè)過程中的，政府對金融機(jī)構(gòu)的支持力度不夠，而且農(nóng)村資金還大量從這些金融機(jī)構(gòu)流失，加劇了農(nóng)村資金的缺乏程度，導(dǎo)致一些支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策無法實(shí)施。為此，我們要借鑒日本國家的做法，拓寬我國的政策性金融體系的業(yè)務(wù)范圍，加大支持力度，促進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的順利開展。

最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇九

這類題型主妻考查考生對單個(gè)知識點(diǎn)的理解、掌握和運(yùn)用能力，有一個(gè)題干和四個(gè)備選項(xiàng)，其中只有一個(gè)是符合題意的最佳答案，可采用比較法、排除法。考生在做題時(shí)，要注意審題，看準(zhǔn)題目的要求，是選擇“正確的”、“恰當(dāng)?shù)摹薄ⅰ皽?zhǔn)確的”，還是選擇“錯(cuò)誤的”、“不準(zhǔn)確的”等等。

(二)多項(xiàng)選擇題。

這類題型出現(xiàn)在《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》科目中，主要考查考生對多個(gè)知識點(diǎn)或者單個(gè)知識點(diǎn)的各個(gè)側(cè)面的全面理解、分析判斷、掌握和運(yùn)用能力，要求凡是正確的選項(xiàng)都人選，有一個(gè)題干和5個(gè)備選項(xiàng)，但有兩個(gè)以上是正確的，且至少有一個(gè)是錯(cuò)誤的，可采用比較法、排除法。

多選題要注意選擇比較有把握的選項(xiàng)，難以確定的選項(xiàng)盡量不要選擇。閱卷判分的原則是選擇正確的，即便不全，選對l項(xiàng)得0．5分，全部正確得2分，但如果多選了錯(cuò)誤的選項(xiàng)，則得0分。

(三)案例分析題。

在作答時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：

1．閱讀材料要認(rèn)真仔細(xì)，根據(jù)問題識別要點(diǎn)。閱讀背景材料前，可先讀后面的問題，帶著問題閱讀材料。閱讀時(shí)，重點(diǎn)識別與問題有關(guān)的要點(diǎn)，加強(qiáng)記憶。要在理解背景材料的基礎(chǔ)上，認(rèn)真審核問題，按照問題解答，避免答非所問。

2．運(yùn)用所學(xué)的管理咨詢知識清晰、準(zhǔn)確地分析問題、解答問題。答題時(shí)要簡單描述題目中所涉及的重要概念、理論知識，并結(jié)合案例背景材料進(jìn)行分析，有理有據(jù)，將所學(xué)鈞原理、理論和方法與背景材料有機(jī)結(jié)合，避免全都是理論知識，或者全都是材料中的文字。

3．答案要點(diǎn)要有條理性、邏輯性，要清晰明確，盡可能條目化，如“1．……2．……”等等，避免雜亂無序地寫在一起，便于閱卷老師找到得分點(diǎn)。

4．若為計(jì)算題，要列出計(jì)算過程，除特殊要求，計(jì)算結(jié)果可以取整數(shù)。

5．書寫一定要認(rèn)真、文字清楚，敘述簡潔流暢，保持卷面整潔。

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最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇十

幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸，這是一句名言。這句話改一下用在企業(yè)界，也應(yīng)該是一句至理名言，即：“成功的企業(yè)其管理的基本原則都是相似的，失敗的企業(yè)卻各有各的原因”。

近日在報(bào)紙上看到介紹岳川博先生的《新競爭優(yōu)勢》一文，作者通過對國內(nèi)外著名企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)分析，概述了企業(yè)成功必須具備的一些基本素質(zhì)。我認(rèn)為企業(yè)管理是有共性的，管理原則是簡單的。企業(yè)能不能成功，關(guān)鍵在于你是否有基本的管理思路，并且能夠堅(jiān)持不懈。

下面我來談一談其所列舉的企業(yè)管理八項(xiàng)基本管理原則：

集中。

作者把集中看作是自然法則。根據(jù)物理學(xué)的熱力學(xué)第二定律，如果沒有集中只有分散，系統(tǒng)就會演變?yōu)闊o序狀態(tài)。企業(yè)沒有集中就是一種無序。集中包括戰(zhàn)略集中、戰(zhàn)術(shù)集中、市場集中、品牌集中、文化集中、權(quán)力集中等多個(gè)方面。

其實(shí)我認(rèn)為這些集中概括到一點(diǎn)也就是資源的集中。一個(gè)公司的資源是有限的，特別是象我國這樣由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過程中，不論從哪一個(gè)角度來說，我國企業(yè)的資源和國外大企業(yè)無法相提并論，在參與國際化競爭的過程中，集中資源突顯競爭優(yōu)勢可能更加重要。為什么我們沒有在世界上有一定知名度的大公司？盡管世界前500強(qiáng)我們也有幾個(gè)，但計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩過于濃厚。因?yàn)橐恢币詠恚覀冊S多企業(yè)并沒有集中資源：業(yè)務(wù)上不斷地變幻自己的主業(yè)，市場定位模糊不清，公司內(nèi)部爭權(quán)奪利，人力資源一盤散沙。

我在深圳萬科公司工作的那段時(shí)間，萬科正處在由多元化道路向?qū)I(yè)化收縮的進(jìn)程中。董事長王石稱之為走專業(yè)化道路。從1994年開始，王石開始賣掉原先涉足的行業(yè)，虧錢的賣、賺錢的也賣，甚至最后把盈利非常好的萬佳百貨也賣了，成為一個(gè)完完全全的房地產(chǎn)公司。香港華潤集團(tuán)的寧高寧先生曾經(jīng)談到，和國內(nèi)其它許多設(shè)在香港的窗口公司相比，他收縮戰(zhàn)線只是早了兩三年。而后來我國許多設(shè)在香港的窗口公司不行了，而華潤集團(tuán)卻發(fā)展得比較穩(wěn)健。與此相適應(yīng)的，只是走專業(yè)化道路早了幾年，萬科和寶安相比，現(xiàn)在有天壤之別。

速度。

速度與企業(yè)的競爭力成正比。

速度哪里來？當(dāng)然信息技術(shù)、渠道改善都可以提高速度，但真正的來源卻是一個(gè)公司營造的企業(yè)文化。

就象李華強(qiáng)總裁所說的，現(xiàn)在不是一個(gè)大魚吃小魚的世界，只是一個(gè)快魚吃慢魚的世界。誰快誰就能贏得競爭的主動權(quán)。

這是一個(gè)沒有大企業(yè)的時(shí)代，也可以說這是一個(gè)還沒有英雄的時(shí)代，這也是一個(gè)很容易產(chǎn)生英雄的時(shí)代。城頭變幻大王旗，誰快誰就能成功。但成功之后該怎么辦，企業(yè)大了之后怎么辦？如何恪守企業(yè)基本經(jīng)營法則并不斷創(chuàng)新，那是另外一個(gè)話題了。

在證券行業(yè)，我們也看到，盡管有一些證券公司注冊資本和我們相比大許多，但和國外美林、高盛這樣的大證券公司相比，可以說全國沒有一家大證券公司，大家都是剛剛起步。

另外，我們公司存在較好的競爭優(yōu)勢。自從受到中國證監(jiān)會的處罰之后，我們沒有自營投資，沒有委托理財(cái)，在市場連續(xù)兩年多時(shí)間暴跌的過程中，我們的資產(chǎn)質(zhì)量是比較干凈的，我們因?yàn)樾。艘采伲蛣e人相比，有著得天獨(dú)厚的競爭優(yōu)勢。如果我們能快一點(diǎn)，優(yōu)化各種流程，在公司內(nèi)部建立一種高效、快速的工作機(jī)制和管理程序，形成一種以工作為導(dǎo)向，反應(yīng)快、力量齊的企業(yè)文化，明天的證券市場就有我們一席之地。

曾經(jīng)有一個(gè)公司的董事長問他們的中層干部：石頭怎樣才能在水面上漂起來？答案五花八門，有的說石頭是假的，有的說把石頭掏空……最后董事長說，小時(shí)候打過水漂吧，唯一能讓石頭漂起來的方法就是加快石頭的運(yùn)行速度。

發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力中華考試網(wǎng)。

領(lǐng)導(dǎo)居于企業(yè)的核心地位，各級領(lǐng)導(dǎo)者的能力是企業(yè)競爭力大小的關(guān)鍵所在。領(lǐng)導(dǎo)者的力量包括智慧力量、道德力量和意志力量。作者認(rèn)為，民主化的泛濫，只能說明產(chǎn)業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)力的普遍缺乏。真正的解決之道在于增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)力，而不是無限制地削弱領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性。

作者的觀點(diǎn)可能看起來有點(diǎn)偏激，但是無數(shù)的事實(shí)證明，產(chǎn)業(yè)界在“民主”和“集中”問題上的糾纏不清，讓我國的企業(yè)在國際市場上喪失了許多競爭機(jī)會，也讓許多企業(yè)先吃了啞巴虧。現(xiàn)在我國一些較為成功的企業(yè)，如聯(lián)想、海爾、萬科，也包括象萬向集團(tuán)這樣的農(nóng)民企業(yè)，在企業(yè)成功的同時(shí)，也基本塑造了一個(gè)個(gè)象柳傳志、張瑞敏、王石、魯冠球等這樣的優(yōu)秀企業(yè)家形象。在這些企業(yè)的內(nèi)部，經(jīng)營過程、務(wù)虛會議上肯定有許多民主的東西，但在關(guān)鍵的發(fā)展戰(zhàn)略上、在決定企業(yè)那驚險(xiǎn)的一跳的過程中，無不是依靠這些優(yōu)秀的企業(yè)家那超人一籌的眼光和力排眾議的超常規(guī)決策。在美國通用電氣，韋爾奇剛接手時(shí)，大刀闊斧的改革，“數(shù)一數(shù)二”為理念的主導(dǎo)型集中戰(zhàn)略，為許多所不理解，當(dāng)時(shí)甚至被稱為“魔鬼杰克”，但后來的事實(shí)證明他是對的。

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最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇十一

其實(shí)，對于職業(yè)管理咨詢師來講，企業(yè)存在這些問題也是正常的，也正是因?yàn)榇嬖趩栴}，才有可能請咨詢機(jī)構(gòu)或職業(yè)管理咨詢師來幫助解決問題，只不過是這些問題的根源如果得不到有效解決，這類問題將會成為制約咨詢機(jī)構(gòu)或職業(yè)管理咨詢師管理與咨詢活動的極大障礙，不過事態(tài)的發(fā)展，真是遇到不可逾越的障礙，好合好散是最好的選擇。盡管在合作中隨時(shí)都有“散”的現(xiàn)實(shí)性在等著咨詢師，但作為咨詢師來講，還是應(yīng)該盡最大的努力進(jìn)行管理與咨詢工作。

首先，咨詢師一定要有足夠的思想準(zhǔn)備，即咨詢師一旦進(jìn)駐企業(yè)實(shí)施管理與咨詢活動，就成為企業(yè)的“準(zhǔn)員工”和“準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)”了，迅速成為企業(yè)員工關(guān)注的目光或?qū)ζ髽I(yè)管理問題進(jìn)行是非問題判斷的“裁判”，如果實(shí)地操作或現(xiàn)場裁判出現(xiàn)不佳表現(xiàn)，弄不好就會成為員工發(fā)泄積怨或不滿的眾矢之的或渠道，甚至?xí)?dǎo)致客戶就是咨詢師咨詢事業(yè)的“滑鐵盧”。

其次，一定要有對策和方法，為了較穩(wěn)妥地實(shí)施管理與咨詢，本人深感進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行管理與咨詢的咨詢師必須具備企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)者或ceo、咨詢師、培訓(xùn)師等綜合身份的技能和實(shí)力，其中最為重要的是需要具有迅速宏觀把握企業(yè)經(jīng)營管理方向的決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及系統(tǒng)性、階段性地微觀設(shè)計(jì)、輔導(dǎo)具體管理方法的咨詢、培訓(xùn)能力，而這些能力的具體表現(xiàn)可從如下的“三為”和“三反”等方面的因素得到體現(xiàn)。

一、正確處理“三為”管理與咨詢必須具備的基本功：

1、善于有為：有為的方式主要是制定、執(zhí)行適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的管理制度和推行適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的主張，而不是自己隨意的一個(gè)指令或決策；有為一定要體現(xiàn)企業(yè)的意志和維護(hù)企業(yè)的利益；與此同時(shí)，也要表現(xiàn)出自己的個(gè)人智慧，但是個(gè)人智慧突出的地方不是自己的個(gè)性語言，而是自己的智慧應(yīng)該是通過與企業(yè)的大多數(shù)員工的思想產(chǎn)生共鳴的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的群眾性語言。

2、避免錯(cuò)為：錯(cuò)為是一種會影響管理與咨詢工作效果的行為，錯(cuò)為的表現(xiàn)主要包括：咨詢師在錯(cuò)誤判斷的基礎(chǔ)上的行為；咨詢師的判斷正確了，但是沒有正確解決問題的方法、行為或者是實(shí)施了貽誤戰(zhàn)機(jī)的正確解決問題行為。錯(cuò)為帶來的結(jié)果是：將你的管理與咨詢能力一覽無余地展現(xiàn)在全體員工面前，有可能咨詢師的一個(gè)小小的錯(cuò)為會帶來極大的權(quán)威和信譽(yù)損失和不可挽回的權(quán)威和信譽(yù)損失。

備考資料。

二、妥善處理“三反”管理與咨詢必須應(yīng)對的反作用：

1、藝術(shù)性地應(yīng)對反對：企業(yè)選擇顧問，企業(yè)的各級員工都會有不同的意見的，大致可分三種人，除了支持、疑慮的以外，還有反對的員工，反對的員工大多集中于企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗麄儠J(rèn)為，并不是自己的能力有問題，而是領(lǐng)導(dǎo)決策人的問題，而他們又不便向企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者講出自己的觀點(diǎn)和意見，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者請來顧問，他們會有本能性的排斥，認(rèn)為沒有必要或認(rèn)為顧問并不比他們高明多少，這樣就會無意之中，在配合和執(zhí)行咨詢師的主張和指令持反對性的意見和做法。這時(shí)咨詢師尤其要處理好利用反對者的智慧，多聽取反對者的意見，切記不能在一些場合來證明自己比他們高明。同時(shí)，要時(shí)刻預(yù)料到來自反對者的反應(yīng)，應(yīng)該有應(yīng)對反應(yīng)的思想、心理準(zhǔn)備以及方法準(zhǔn)備，甚至是語言的準(zhǔn)備、會議主題的準(zhǔn)備。一個(gè)主張和一個(gè)制度的出臺，都將會有反應(yīng)，其中有積極的反應(yīng)，也有消極的反應(yīng)，積極的反應(yīng)是贏得員工的信賴和支持，不反對就是支持，要把可能的反應(yīng)想得全面一些，要充分重視消極的反應(yīng)，并盡全力將消極的和不好的反應(yīng)苗頭解決在出現(xiàn)之前。

2、預(yù)見性地應(yīng)對反彈：進(jìn)駐企業(yè)實(shí)施管理與咨詢的咨詢師的主張和指令一旦作出，尤其是會涉及到員工、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人利益和名譽(yù)等問題時(shí)，要密切注意一些員工的反彈，你的決定影響范圍越大，可能來自某個(gè)受到刺激的員工反彈甚至是他的朋友的反彈就會越大，在某些場合里，一些反彈會讓你難以難受，甚至是反彈的目的是希望你做不下去，讓你威信掃地，不得已主動或被動“下課”，這就要求咨詢師除了要具備一般領(lǐng)導(dǎo)者的毅力、承受壓力及其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外，還要有不同于一般領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的技巧和方法，盡可能地讓反彈的事件少一些，但又不能因?yàn)榕路磸椂鴽]有作為，如果沒有作為，那將會有招來更大的反彈，在咨詢師推行主張和制度時(shí)，盡管咨詢師代表的是企業(yè)的意志，但是一些員工并不認(rèn)為你是代表企業(yè)，而是代表你個(gè)人或某些人，他的反彈也許就是針對你的，或者是想通過反反彈你而針對企業(yè)別的什么人，也就是說，你也許會成為企業(yè)員工的出氣筒。

3、持久性地應(yīng)對反復(fù)：在推行一項(xiàng)主張或執(zhí)行一項(xiàng)新的制度時(shí)，來自各方面的反復(fù)是正常的事，但作為從事管理與咨詢的咨詢師來講，處理反復(fù)的手段和力度也應(yīng)該是有區(qū)別的，需要有個(gè)過程，需要借助反復(fù)的案例來教育員工，要變前次反復(fù)為今后少反復(fù)的基礎(chǔ)，需要把反復(fù)的事例控制得更少一些，逐步將反復(fù)的問題出現(xiàn)的時(shí)間、范圍縮得短一些，出現(xiàn)反復(fù)的問題的間隔長一些，直至不再出現(xiàn)同例或類似事情的反復(fù)。在應(yīng)對企業(yè)問題的反復(fù)時(shí)，要充分認(rèn)識到企業(yè)存在的管理問題需要抓反復(fù)、反復(fù)抓。在應(yīng)對反復(fù)的過程中，職業(yè)管理咨詢師尤其要重視來自企業(yè)高管層的反復(fù)，一旦有來自高管層的反復(fù)，管理與咨詢就可能很難抓到位了、而且成本也是最大的，這樣的反復(fù)往往會導(dǎo)致咨詢機(jī)構(gòu)或職業(yè)管理咨詢師無功而返，這時(shí)，對咨詢機(jī)構(gòu)或職業(yè)管理咨詢師的直接現(xiàn)實(shí)傷害和給企業(yè)帶來的潛在傷害都是不可低估的。

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最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇十二

一、正確處理“三為”――管理與咨詢必須具備的基本功：

2、避免錯(cuò)為：錯(cuò)為是一種會影響管理與咨詢工作效果的行為，錯(cuò)為的表現(xiàn)主要包括：咨詢師在錯(cuò)誤判斷的基礎(chǔ)上的行為;咨詢師的判斷正確了，但是沒有正確解決問題的方法、行為或者是實(shí)施了貽誤戰(zhàn)機(jī)的正確解決問題行為。錯(cuò)為帶來的結(jié)果是：將你的管理與咨詢能力一覽無余地展現(xiàn)在全體員工面前，有可能咨詢師的一個(gè)小小的錯(cuò)為會帶來極大的權(quán)威和信譽(yù)損失和不可挽回的權(quán)威和信譽(yù)損失。

3、杜絕無為：無為的最直接表現(xiàn)是咨詢師沒有基本的判斷能力和反應(yīng)，從某種意義上講，無為實(shí)際上也是一種錯(cuò)為，甚至是最嚴(yán)重的錯(cuò)為，束手無策的無為是錯(cuò)為中最糟糕的一種狀態(tài)。但企業(yè)需要咨詢師作出反應(yīng)時(shí)，而咨詢師卻沒有應(yīng)有的反應(yīng)，那么咨詢師的無能為力或沒有對應(yīng)的功力就全面表現(xiàn)出來，咨詢師的能力將通過實(shí)際的結(jié)果得到證明：咨詢師不具備應(yīng)對該企業(yè)的管理與咨詢的能力。如果有幾次無為的表現(xiàn)，那么將限制咨詢師今后可能的有為，即使咨詢師在后期某個(gè)問題上有了有為的方案，也不會引起員工的信任和企業(yè)的采納，因?yàn)樽稍儙煹墓芾砼c咨詢能力已經(jīng)被企業(yè)或員工不信任，咨詢師今后有為的決策和領(lǐng)導(dǎo)、管理行為都將受到懷疑和制約。

二、妥善處理“三反”――管理與咨詢必須應(yīng)對的反作用：

這時(shí)咨詢師尤其要處理好利用反對者的智慧，多聽取反對者的意見，切記不能在一些場合來證明自己比他們高明。同時(shí)，要時(shí)刻預(yù)料到來自反對者的反應(yīng)，應(yīng)該有應(yīng)對反應(yīng)的思想、心理準(zhǔn)備以及方法準(zhǔn)備，甚至是語言的準(zhǔn)備、會議主題的準(zhǔn)備。一個(gè)主張和一個(gè)制度的出臺，都將會有反應(yīng)，其中有積極的反應(yīng)，也有消極的反應(yīng)，積極的反應(yīng)是贏得員工的信賴和支持，不反對就是支持，要把可能的反應(yīng)想得全面一些，要充分重視消極的反應(yīng)，并盡全力將消極的和不好的反應(yīng)苗頭解決在出現(xiàn)之前。

2、預(yù)見性地應(yīng)對反彈：進(jìn)駐企業(yè)實(shí)施管理與咨詢的咨詢師的主張和指令一旦作出，尤其是會涉及到員工、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人利益和名譽(yù)等問題時(shí)，要密切注意一些員工的反彈，你的決定影響范圍越大，可能來自某個(gè)受到刺激的員工反彈甚至是他的朋友的反彈就會越大，在某些場合里，一些反彈會讓你難以難受，甚至是反彈的目的是希望你做不下去，讓你威信掃地，不得已主動或被動“下課”，這就要求咨詢師除了要具備一般領(lǐng)導(dǎo)者的毅力、承受壓力及其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外，還要有不同于一般領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的技巧和方法，盡可能地讓反彈的事件少一些，但又不能因?yàn)榕路磸椂鴽]有作為，如果沒有作為，那將會有招來更大的反彈，在咨詢師推行主張和制度時(shí)，盡管咨詢師代表的是企業(yè)的意志，但是一些員工并不認(rèn)為你是代表企業(yè)，而是代表你個(gè)人或某些人，他的反彈也許就是針對你的，或者是想通過反反彈你而針對企業(yè)別的什么人，也就是說，你也許會成為企業(yè)員工的出氣筒。

3、持久性地應(yīng)對反復(fù)：在推行一項(xiàng)主張或執(zhí)行一項(xiàng)新的制度時(shí)，來自各方面的反復(fù)是正常的事，但作為從事管理與咨詢的咨詢師來講，處理反復(fù)的手段和力度也應(yīng)該是有區(qū)別的，需要有個(gè)過程，需要借助反復(fù)的案例來教育員工，要變前次反復(fù)為今后少反復(fù)的基礎(chǔ)，需要把反復(fù)的事例控制得更少一些，逐步將反復(fù)的問題出現(xiàn)的時(shí)間、范圍縮得短一些，出現(xiàn)反復(fù)的問題的間隔長一些，直至不再出現(xiàn)同例或類似事情的反復(fù)。在應(yīng)對企業(yè)問題的反復(fù)時(shí)，要充分認(rèn)識到企業(yè)存在的管理問題需要抓反復(fù)、反復(fù)抓。在應(yīng)對反復(fù)的過程中，職業(yè)管理咨詢師尤其要重視來自企業(yè)高管層的反復(fù)，一旦有來自高管層的反復(fù)，管理與咨詢就可能很難抓到位了、而且成本也是最大的，這樣的反復(fù)往往會導(dǎo)致咨詢機(jī)構(gòu)或職業(yè)管理咨詢師無功而返，這時(shí)，對咨詢機(jī)構(gòu)或職業(yè)管理咨詢師的直接現(xiàn)實(shí)傷害和給企業(yè)帶來的潛在傷害都是不可低估的。

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最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇十三

對于管理咨詢行業(yè)來說，客戶更為重要，而且，這種重要性不但體現(xiàn)在價(jià)值觀與理念上，更重要的是體現(xiàn)在管理咨詢的全過程，體現(xiàn)在具體行動上。正因?yàn)槿绱耍龊霉芾碜稍児ぷ鳎滓木褪且浅Ｉ羁痰卣J(rèn)識客戶的方方面面。

一、深刻了解和認(rèn)識客戶，搭建順利咨詢平臺。

根據(jù)本人的咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為最重要的是要深刻認(rèn)識客戶的以下方面：

第一、要深刻認(rèn)識企業(yè)老板內(nèi)心的真實(shí)想法。這主要包括深刻了解老板對管理咨詢的看法、對顧問師的看法；了解老板內(nèi)心的真正需求，要弄清楚他到底想要什么；了解老板的背景、思維方式、行為方式、工作特點(diǎn)等。

第二、要深刻了解客戶的行業(yè)特點(diǎn)。作為管理咨詢，顧問師要為老板提供咨詢、培訓(xùn)、解決方案并主導(dǎo)變革，如果沒有很好的行業(yè)背景，是難于真正取得實(shí)質(zhì)性的效果。當(dāng)然，作為顧問師不可能所接的每個(gè)項(xiàng)目都有很好的行業(yè)背景，那么本人的建議是，最好能尋找到同行業(yè)優(yōu)秀公司的相關(guān)材料與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并利用各種資源用較短的時(shí)間來學(xué)習(xí)行業(yè)的知識與運(yùn)作規(guī)律。

第三、要深刻了解客戶的產(chǎn)品特點(diǎn)與工藝技術(shù)。這一點(diǎn)往往是很多年輕咨詢師和管理科班出身的咨詢師最大弱點(diǎn)。但是，現(xiàn)代咨詢業(yè)發(fā)展已經(jīng)告訴我們，現(xiàn)在的老板需要的已經(jīng)不單單是思路、解決方案，而是要將思路、解決方案變成現(xiàn)實(shí)，因此，如果咨詢師對對產(chǎn)品特點(diǎn)不熟悉，對工藝流程不了解，對關(guān)鍵工序的控制要點(diǎn)不清楚，對品質(zhì)控制要點(diǎn)抓不住，那么你將很難將你的思路、解決方案變成現(xiàn)實(shí)，那你也就很難在管理咨詢界做出自己的品牌。

所以如何在某個(gè)行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展自己的優(yōu)勢，形成自己的特色與核心競爭力將是管理咨詢師的職業(yè)之路。隨著社會的發(fā)展，可以為多種客戶提供多種服務(wù)的咨詢師將越來越少，而是咨詢業(yè)務(wù)逐步行業(yè)細(xì)分化與專業(yè)細(xì)分化。

第四、要深刻認(rèn)識客戶企業(yè)人力資源狀況。正是老板要求的是咨詢師和企業(yè)一同來完成企業(yè)的變革，要求的是咨詢師與企業(yè)團(tuán)隊(duì)一起將思路、解決方案變成現(xiàn)實(shí)，這就意味著咨詢師在某種程度上要介入企業(yè)的運(yùn)營與管理(在這一點(diǎn)上，羅蘭貝格所聲稱的“不介入企業(yè)運(yùn)營”原則也在逐步改變)。既然要參與管理，你不了解客戶的人力資源狀況，你不了解企業(yè)中高層干部的特點(diǎn)，那你很難推動管理咨詢工作在企業(yè)的開展和落地。當(dāng)前很多企業(yè)存在執(zhí)行力很差的問題，如果咨詢師沒有深刻地認(rèn)識這一點(diǎn)，那么你所提供的一切思路、解決方案將付諸東流。

第五、要關(guān)注客戶的財(cái)務(wù)狀況。在這一點(diǎn)上，可能會有很多咨詢師可能會覺得不以為然。但是本人的咨詢經(jīng)歷卻告訴我，不關(guān)注客戶的財(cái)務(wù)狀況，最終很可能會使前期所做的努力因?yàn)樨?cái)務(wù)問題而難于真正取得成效。換句話說，對于客戶來說，如果財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)問題，他對管理咨詢的熱情與投入就會大大降低，到那時(shí)候，咨詢師將會走入一種很尷尬的境地。

二、建立與客戶老板的互信基礎(chǔ)，形成一定程度的默契前面我們講到的是深刻地認(rèn)識客戶，但是單單深刻認(rèn)識，那還很難使管理咨詢工作順利、有效地開展。

咨詢師都知道，很多咨詢內(nèi)容之所有在企業(yè)難有作為，很關(guān)鍵的就是咨詢師和老板沒有在同一套軌道上走。結(jié)果咨詢師總是抱怨老板沒有完全按照咨詢師的方法去開展或者企業(yè)配合得不好導(dǎo)致咨詢效果不好，另一方面老板又抱怨咨詢師不了解企業(yè)的實(shí)際情況。

沒有這一點(diǎn)，管理咨詢的效果將大打折扣，甚至難有作為。但是，要建立這一點(diǎn)是有一定難度的，而且也不是每一個(gè)客戶都能成為你的朋友，都能建立較好的互相信任，都能形成默契。因?yàn)椋@里面除了咨詢師的個(gè)人努力之外，還在一些不可預(yù)測的因素。就我本人的經(jīng)驗(yàn)來說，我覺得以下三點(diǎn)很重要：

1、咨詢師首先要意識到友誼在管理咨詢工作中的重要性，并且有意識地去營造這樣一種氛圍。

2、咨詢師是、應(yīng)該根據(jù)不同的老板采取不同的方式去溝通，只要尋找到合適的溝通方式，感情基礎(chǔ)才會建立。與客戶始終“話不投機(jī)”的項(xiàng)目注定是要以失敗告終。

3、每一個(gè)客戶都是不同的，我們很難適應(yīng)每一個(gè)人，但是很重要的一點(diǎn)是咨詢師首先要表現(xiàn)出你的誠意。當(dāng)然，不管你怎樣努力，有一些客戶是注定無法溝通的，這也就為何再優(yōu)秀的咨詢師也存在有失敗的項(xiàng)目之原因。這些合作注定是痛苦的。對于這種項(xiàng)目，不要去抱怨客戶，也不要勉強(qiáng)去繼續(xù)做下去，這不是誰的錯(cuò)，這是雙方的選擇出了問題。

三、深入實(shí)施咨詢診斷，編寫有血有肉的咨詢診斷報(bào)告。

每個(gè)咨詢師都知道，診斷工作是管理咨詢的第一步。這第一步的演奏決定了管理咨詢的效果。那么如何更專業(yè)地、更有效地開展診斷做好第一步。本人認(rèn)為，做好診斷工作要注意以下五個(gè)工作：

首先，要盡可能多收集行業(yè)的資料與資訊，做到對行業(yè)有一個(gè)比較客觀、科學(xué)的認(rèn)知。

其二、要盡可能通過一些途徑了解企業(yè)的一些基本狀況，比如企業(yè)的中層干部的特點(diǎn)等。

其三、要理清診斷的總體思路和步驟，而且最好形成書面的診斷計(jì)劃。

其四、要準(zhǔn)備好診斷的工具。

其五、要事先預(yù)告客戶做好相關(guān)的準(zhǔn)備。

2、診斷的方法要多元化。很多咨詢師認(rèn)為個(gè)人經(jīng)驗(yàn)很豐富，通過現(xiàn)場察看和問詢方法就可以很好地了解企業(yè)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)。但是，事實(shí)上，單純依靠現(xiàn)場察看和問詢方法很容易遺漏重要問題，也較容易被表面現(xiàn)象所迷惑。因此，本人認(rèn)為咨詢師應(yīng)該形成自己一套規(guī)范的診斷方法，而且要使診斷方法多元化，例如可以設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)查問卷等。

3、要注重財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析。現(xiàn)在很多老板已經(jīng)不滿足咨詢師只提供一些定性的對企業(yè)現(xiàn)狀的診斷分析報(bào)告，而是更看重從數(shù)據(jù)的角度去分析問題。

而事實(shí)上，數(shù)據(jù)更能反映一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營的實(shí)際狀況，而一些定性的東西只能作為印證的依據(jù)和參考而已。

4、診斷工作不要停留于表面現(xiàn)象，要抓住核心問題。對于企業(yè)的診斷，大部分咨詢師都可以找出很多的問題，但是很多老板還是會說這樣的兩句話：一是“這些問題我們也知道”，二是“您對企業(yè)的背景不了解”。會出現(xiàn)這種情況的原因就是因?yàn)楹芏嘧稍儙煹脑\斷停留于表面現(xiàn)象，而沒有抓住核心的問題點(diǎn)，沒有深入挖掘問題的根源。

5、要寫好診斷分析報(bào)告，做到有血有肉。診斷分析報(bào)告的好壞將會某種程度決定老板對你的第一看法。因此，在撰寫診斷分析報(bào)告的時(shí)候一定要有相當(dāng)?shù)膶I(yè)水準(zhǔn)。本人認(rèn)為很重要的是：一是定性描述與定量描述相結(jié)合，也就是要有理有據(jù)；二是要有系統(tǒng)的觀點(diǎn)，切忌將問題點(diǎn)簡單羅列，而沒有相應(yīng)的框架與結(jié)構(gòu)，這樣很容易讓老板覺得這些問題他們都清楚；三是要有一定的深度，也就是說看問題要看得更深一點(diǎn)，不能停留于表面；四要注意措詞，既不能夸夸其談，也不能太傷老板的自尊心。

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最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇十四

多選題要注意選擇比較有把握的選項(xiàng)，難以確定的選項(xiàng)盡量不要選擇。閱卷判分的原則是選擇正確的，即便不全，選對l項(xiàng)得0．5分，全部正確得2分，但如果多選了錯(cuò)誤的選項(xiàng)，則得0分。

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最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇十五

戰(zhàn)略信息獲取是指在戰(zhàn)略咨詢過程中，咨詢?nèi)藛T將客觀存在、與戰(zhàn)略有關(guān)或者有用的各種信息，采取適當(dāng)?shù)姆绞健⒎椒ǎ行R集在一起的行為，戰(zhàn)略信息的獲取是信息處理的起點(diǎn)，也是后續(xù)戰(zhàn)略決策選擇和制定的重要基礎(chǔ)。

信息獲取的方法主要包括資料收集、訪談和問卷調(diào)查。

一、資料收集的內(nèi)容。

資料收集分為客戶內(nèi)部資料收集和外部資料收集。

(一)內(nèi)部信息收集。

內(nèi)部信息收集是指對客戶內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動的原始數(shù)據(jù)的匯集與初步加工。內(nèi)部信息的來源主要有：企業(yè)會議、決議文檔資料、財(cái)務(wù)報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表、制度范本、現(xiàn)場觀察記錄以及有關(guān)的原始憑證和臺賬、企業(yè)問卷調(diào)查和員工訪談所得資料等。

內(nèi)部信息收集內(nèi)容主要應(yīng)包括：

(1)歷史沿革――企業(yè)成立背景及發(fā)展史、前概況，領(lǐng)導(dǎo)班子概況等;。

(2)重大會議相關(guān)資料――年度工作報(bào)告、要領(lǐng)導(dǎo)人重要講話、董事會重大決議。

等;。

(3)前一階段發(fā)展規(guī)劃及其執(zhí)行情況及相關(guān)支持性文件;。

(4)股權(quán)結(jié)構(gòu)及治理結(jié)構(gòu);。

(5)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況;。

(6)組織結(jié)構(gòu)和組織管理信息――組織機(jī)構(gòu)圖，部門負(fù)責(zé)人等;。

(8)主要業(yè)務(wù)流程――業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程;。

(9)生產(chǎn)技術(shù)狀況――生產(chǎn)布局、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、研發(fā)能力、工藝裝備水平等;。

(10)市場營銷狀況――主要銷售途徑和銷售策略、銷售網(wǎng)絡(luò)、主要客戶信息等;。

(11)財(cái)務(wù)狀況――資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盈利狀況、資金運(yùn)營狀況等;。

(二)外部信息收集。

外部信息收集是指對來自客戶外部的相關(guān)數(shù)據(jù)的收集。外部信息的收集渠道主要包括查詢咨詢公司已有的數(shù)據(jù)庫、查閱國家或地方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、查閱專業(yè)雜志和期刊文章、外部專家訪談、市場調(diào)查公司報(bào)告和上網(wǎng)搜索相關(guān)資料等。

外部信息收集內(nèi)容主要應(yīng)包括：

(1)國家相關(guān)政策――國家出臺的相關(guān)法規(guī)和政策信息;。

(3)市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)化概況――市場產(chǎn)品的供給和需求狀況，產(chǎn)品的發(fā)展趨勢等;。

(5)技術(shù)和研發(fā)狀況――行業(yè)主要生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展情況、行業(yè)未來生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展趨勢、行業(yè)研發(fā)規(guī)模、結(jié)構(gòu)等。

二、資料收集的方法。

戰(zhàn)略咨詢需要收集的信息量很大，資料收集的原則是：以第一手資料為主，盡可能多的收集一手資料;二手資料為輔，使用二手資料時(shí)要盡量驗(yàn)證資料來源的真實(shí)性和可靠性。

資料收集的方法主要有：

1.向客戶提供資料清單，要求客戶按照資料清單提供資料。

2.利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)查詢收集資料，盡量從國家、地方或者行業(yè)協(xié)會專用網(wǎng)站收集，如國家和地方統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站，以保證資料的可靠性。

3.查詢國家行業(yè)出版物，如國家年度報(bào)告、行業(yè)年度報(bào)告等。

4.查閱專業(yè)雜志和期刊。

5.拜訪行業(yè)內(nèi)的專家，利用他們的專業(yè)背景，探尋信息。

6.購買調(diào)查公司的調(diào)查報(bào)告。

三、資料收集中應(yīng)注意的問題。

(一)注意資料的審核與判定。

正是因?yàn)橘Y料來源的多渠道性和資料的多樣性，要注意對資料真實(shí)性和有效性進(jìn)行審核和判定，并依據(jù)真實(shí)性和有效性對前期的假設(shè)問題進(jìn)行相互印證。

(二)注意對信息資料的管理。

要對資料收集過程進(jìn)行管理，形成研究數(shù)據(jù)庫。

(三)注意對資料范圍的把握。

(四)注意與客戶協(xié)調(diào)、溝通。

(五)尊重資料提供者的意見。

(六)考慮收集資料的必要性和成本。

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最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇十六

書到底怎么看，有些考生考完考試之后，教材還幾乎是新的，這很難想象他們能順利通過考試，我個(gè)人認(rèn)為：“書讀三遍，其功自成”

第一遍泛讀。

備考資料。

第二遍背記。

第二遍閱讀的主要目的是背記，把沒有必要的連結(jié)性內(nèi)容去掉，只勾畫重點(diǎn)，總結(jié)核心詞匯，會很有利于記憶。

第三遍查缺補(bǔ)漏。

最后這一遍看書，一般是在考前，有些考生甚至是提前到考場門口復(fù)習(xí)，這一遍要把前面的已經(jīng)背記好的內(nèi)容再看一遍，其他沒有標(biāo)注重點(diǎn)地內(nèi)容，也再快速瀏覽一下，以備不時(shí)之需。而對于剛才畫下來的，不太好背的的題目，可以利用短期記憶的方法。

通過三次的復(fù)習(xí)和背記，相信整本書的重點(diǎn)都已經(jīng)清晰的記憶在你腦子里了，不管考試出的有多么偏多難，對于其他考生來說也是一樣的，你只要好好發(fā)揮，就什么什么困難可以難倒你的，到此，我的考前復(fù)習(xí)三招已經(jīng)全部傳授完畢，希望都順利通過考試，取得理想的成績。

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最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇十七

多選題要注意選擇比較有把握的選項(xiàng)，難以確定的選項(xiàng)盡量不要選擇。閱卷判分的原則是選擇正確的，即便不全，選對l項(xiàng)得0．5分，全部正確得2分，但如果多選了錯(cuò)誤的選項(xiàng)，則得0分。

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最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇十八

科學(xué)性是管理咨詢賴以生存的根本，管理咨詢的科學(xué)性體現(xiàn)在三個(gè)方面：其一，整個(gè)咨詢過程遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。其二，管理咨詢的診斷過程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識過程。其三，管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則，針對性很強(qiáng)。

2.創(chuàng)新性。

創(chuàng)新性是管理咨詢生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創(chuàng)新。其次，診斷方法創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T在提供管理咨詢服務(wù)時(shí)，不斷地運(yùn)用新的思維方式、新的觀點(diǎn)去觀察新的客戶，采用不同的方法和工具分析其存在的問題及原因，以創(chuàng)新精神去設(shè)計(jì)切實(shí)可行又有所突破的咨詢方案。

3.有效性。

有效性是管理咨詢存在的基礎(chǔ)和前提。咨詢?nèi)藛T為客戶所提供的管理咨詢方案，應(yīng)確保其質(zhì)量和有效性。

4.獨(dú)立性。

咨詢?nèi)藛T應(yīng)該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題，并提出自己獨(dú)立的見解，

備考資料。

咨詢?nèi)藛T的這些見解，是依據(jù)深入調(diào)研、科學(xué)分析得出的結(jié)論，而不應(yīng)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意見或職工的情緒所左右，也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易改變。

5.合作性。

在整個(gè)咨詢過程中，一方面咨詢項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作，發(fā)揮各自的專長，形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，保持團(tuán)隊(duì)的一致性;另一方面咨詢項(xiàng)目組和客戶各有關(guān)人員之間要保持密切配合，相互溝通，相互信任。良好的合作性，是管理咨詢項(xiàng)目取得成功的必要條件，也是對咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。

6.長期性。

管理咨詢活動，無論是其過程還是其效果的顯現(xiàn)都是一個(gè)長期的過程。其一，管理咨詢項(xiàng)目的周期短則數(shù)月，長的可達(dá)數(shù)年;其二，管理咨詢機(jī)構(gòu)對客戶的服務(wù)是長期的，在為客戶提供咨詢方案后，咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)對客戶保持長期的跟蹤服務(wù)，以保證咨詢的效果;其三，管理咨詢效果的顯現(xiàn)也是長期的，管理咨詢方案是針對企業(yè)戰(zhàn)略與管理問題提出的建議，而這些問題不是一朝一夕就能改善的，需要客戶長期的堅(jiān)持和努力才能真正有效。

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最新水利工程管理技巧與經(jīng)驗(yàn)范文（19篇）篇十九

中國的經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)健的發(fā)展，中國的咨詢業(yè)發(fā)展空間很大，也會需要越來越多的管理咨詢顧問，在中國工商局注冊經(jīng)營管理咨詢業(yè)務(wù)的企業(yè)已經(jīng)有2萬多家，目前中國的咨詢業(yè)營業(yè)額1億多美元，大約只占國內(nèi)生產(chǎn)總值的萬分之一多，而美國的整體咨詢市場已經(jīng)占到了gdp的20%，國際管理咨詢巨頭埃森哲一年的全球營業(yè)額就接近100億美元。

筆者曾進(jìn)行過問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、邏輯思維能力、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、專家形象和表現(xiàn)技巧，以及管理背景被認(rèn)為是管理咨詢顧問最應(yīng)該具備的素質(zhì)。

一、嚴(yán)密的邏輯思維能力。

對于客戶來講，花費(fèi)幾十萬甚至上百萬元來做一個(gè)項(xiàng)目，要求管理咨詢顧問提供的方案能夠解決企業(yè)的實(shí)際問題，客戶會千方百計(jì)地挑你方案中的毛病，一方面讓方案盡可能完美，另一方面讓方案切實(shí)可行，因此，在提交方案時(shí)一定要有很強(qiáng)的邏輯說服客戶，否則，客戶就會對你的方案失去信任。一般來講，方案的powerpoint文檔結(jié)構(gòu)一般是answerfirst，即首先要寫答案，把你的結(jié)論和結(jié)果放在前面，這樣可以直奔主題，節(jié)省聽眾的時(shí)間，只有先告訴客戶結(jié)論，才能讓客戶抓住要點(diǎn)。接下來你的方案要有一個(gè)很好的bigpicture，即很好的框架，只有一個(gè)很好的框架才能說服客戶，才能系統(tǒng)地闡述企業(yè)的管理問題和方案。再下來就是pointprove和logicalthinking，即用嚴(yán)密的邏輯思維論述你的論據(jù)，來說明一開始你的結(jié)論，只有這要，才能說服客戶，使得管理咨詢方案順利得到實(shí)施。

二、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。

目前，管理咨詢業(yè)還不十分成熟，國內(nèi)的咨詢公司，包括規(guī)模較大的北大縱橫、新華信，以及和君創(chuàng)業(yè)也沒有專職研究某個(gè)管理方向或某個(gè)行業(yè)的管理咨詢顧問，還沒有能力和實(shí)力實(shí)現(xiàn)管理咨詢的專業(yè)化，這就要求每一個(gè)管理咨詢顧問既能做任何行業(yè)的戰(zhàn)略項(xiàng)目，也能做人力資源、組織結(jié)構(gòu)、流程、文化、改制等項(xiàng)目，實(shí)際上就是萬金油，這就要求管理咨詢顧問的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力很強(qiáng)，能夠在很短的時(shí)間內(nèi)了解熟悉行業(yè)的情況，還要了解不同管理項(xiàng)目的知識，因此，要求管理咨詢顧問有較高的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，要求管理咨詢顧問精通管理理論，這樣才能理論聯(lián)系實(shí)際，提供給客戶符合客戶實(shí)際，可操作較強(qiáng)的個(gè)性化解決方案。

三、勤奮的工作態(tài)度。

備考資料。

因此勞動強(qiáng)度很大，一定能夠吃苦，耐得住寂寞，才能完成工作任務(wù)。并且，現(xiàn)在絕大多數(shù)管理咨詢公司都是采用駐場式的咨詢模式，即工作、吃、住都是在客戶企業(yè)里，一般二周至一個(gè)月才能回家調(diào)休一次，這樣做的目的可以使管理咨詢顧問有更多的時(shí)間了解客戶企業(yè)的管理問題，集中精力解決客戶企業(yè)的管理問題。

四、出色的專家形象和表現(xiàn)技巧。

管理咨詢顧問到客戶那里去辦公，是以專家身份去工作的，不管你原來的工作是什么，不管你以前做沒做過項(xiàng)目，都必須要以一個(gè)專家的形象出現(xiàn)在客戶面前，有時(shí)咨詢公司為了增加客戶的信任，還會虛構(gòu)出管理咨詢顧問做過哪些項(xiàng)目。因此，第一，客戶提出的問題，如果不好回答，一定不能說自己不知道，而是要回答，這個(gè)問題我們也考慮過，但現(xiàn)在還沒有考慮成熟，等考慮成熟了再給客戶一個(gè)滿意的答案，或者先講一些其他企業(yè)的案例，沒有把握不要下結(jié)論，避免被客戶逼到死角，沒有緩和的余地。第二，在訪談階段少說多聽，因?yàn)閯偟娇蛻裟抢铮總€(gè)人的背景和關(guān)系都不清楚，少說話，多了解客戶的情況，否則說話不注意，得罪了客戶，會增加將來工作的難度。第三，在訪談時(shí)要多了解客戶的優(yōu)點(diǎn)和成績，適當(dāng)?shù)乇頁P(yáng)夸獎客戶，會融洽與客戶的關(guān)系，起到事半功倍的效果，因?yàn)榻o企業(yè)做咨詢，肯定要指出許多不足之處，只有先貶后揚(yáng)，才能讓客戶氣順，所謂打個(gè)巴掌，再揉一揉。第四，穿著打扮要職業(yè)化，要穿職業(yè)裝，男士要西裝領(lǐng)帶，女士也要職業(yè)裝，管理咨詢顧問有時(shí)開玩笑說，西裝革履的人不是賣保險(xiǎn)的，就是做咨詢的。

五、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

咨詢項(xiàng)目的成功絕不是取決于某一個(gè)人的優(yōu)異表現(xiàn)，他是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，雖然在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，有的人貢獻(xiàn)大，有的貢獻(xiàn)小，但一個(gè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力比較強(qiáng)。在項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)，內(nèi)部對方案進(jìn)行討論時(shí)，可以唇槍舌劍，劍拔弩張，但內(nèi)部討論結(jié)束后，即使有不同意見，也要保留，按照統(tǒng)一的意見進(jìn)行書寫方案，保證最后大家思想一致，用一個(gè)聲音對客戶講話，否則有不同的聲音在講話，勢必造成客戶的不信任，使得項(xiàng)目不能順利結(jié)束。而項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目運(yùn)作過程中，他接觸客戶的時(shí)間和人員最多，也最了解客戶的需求，一般來講按照項(xiàng)目經(jīng)理的思路解決問題，都能夠取得成功。

六、較好的管理背景。

管理咨詢顧問如果原來在單位中，從事管理工作，就會積累一定的管理經(jīng)驗(yàn)，這對管理咨詢工作是很有幫助的。而客戶企業(yè)對管理咨詢顧問的工作背景也是非常關(guān)注，也非常希望顧問在以前的工作中具備較好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能更好地解決客戶管理中存在的問題。因此，管理咨詢顧問在為客戶進(jìn)行咨詢時(shí)，要充分顯示自己這方面的優(yōu)點(diǎn)。

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