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    銀行行長工作總結報告(匯總16篇)

    時間:2025-06-06 作者:字海

    每個月的工作總結是對自己工作狀態的審視,通過總結我們可以找到過去一個月工作中存在的問題和改進的空間,及時調整自己的工作計劃。在寫月工作總結時,參考一些優秀的范文是很有幫助的。以下是小編整理的一些范文,供大家學習參考。

    銀行行長工作總結報告(匯總16篇)篇一

    根據分行人力資源部的統籌安排,我們所有新入行的大學生進行為期半年的輪崗培訓、學習,我充分利用這個機會學習我行基本業務,較好地掌握了所到部門、崗位的業務品種、業務流程、業務操作辦法等,在12月底的轉正定崗定級考試考核中,取得了較好成績。

    1.積極參加培訓。

    2014年7月,我先后參加了江蘇銀行總行人力資源部組織的新入行員工企業文化、內控管理培訓,較好地了解了整個江蘇銀行的概況,上好了職業培訓的第一課;通過參加鎮江分行人力資源部組織的新入行員工業務培訓,了解了分行的各項規章制度,各項業務操作及零售核心系統操作等,為后期的見習、工作打好了基礎。8月初,在公司部分管領導的關心推薦下,我參加了江蘇銀行信貸風險管理系統培訓,熟悉了對公信貸業務的系統操作流程。

    2.在公司部全面學習對公業務。

    培訓結束后,我被分配到公司業務部輪崗見習,在這期間,我向各位客戶經理、業務經理學習業務辦理、市場營銷等,并且與各位同事相處融洽,與他們成為了朋友。通過2個月的學習,我基本熟悉并能較好辦理貸款貸前調查及報告、貸款查檔審核、擔保辦理、貸款發放及系統操作、銀行承兌匯票開立、保函保理、銀團貸款等對公業務。同時,時值我行信管新系統上線,我承擔了近二分之一客戶經理所服務客戶的信息補登,并幫助指導不熟悉新系統的同事完成新系統下客戶信息補登,得到同事的好評;對公網銀業務推廣期間,我主動學習網銀開戶及客戶端安裝技術,配合各位客戶經理上門推廣并安裝企業網銀,深受各客戶經理和客戶的一致認同,并完成信息簡報《發揚釘子精神,加大推廣力度,鎮江分行網銀業務迎頭趕上》被《江蘇銀行簡報》2014年第47期采用。

    3.被總行辦公室借用參加oa系統測試并較好完成分行oa系統推廣項目。

    9月下旬,我被江蘇銀行總行辦公室借用參加江蘇銀行辦公自動化oa系統二期的開發測試工作,期間,我嚴格要求自己,始終牢記“自己的言行代表著鎮江分行的形象”,與所在團隊密切合作,并按總行要求積極參加加班工作,截止12月初,我認真全面完成了總行分配的各項測試工作,我的良好表現受到了同期參加測試工作的兄弟分行同事和總行同事的多次贊揚。測試工作結束后,我回分行加入oa系統二期推廣項目小組,在領導的支持下,配合推廣小組成員加班加點進行系統的各項準備工作,保證了系統按時成功上線;系統上線后,繼續做好后期業務指導和技術支持工作,系統運行較為順利,全行推廣效果明顯。

    4.在辦公室強化文秘綜合業務學習。

    從總行回來后,我被分配到辦公室見習,向辦公室的各位領導和同事學習辦公室綜合業務,經辦信息宣傳等工作,向總行報送多篇信息,完成行領導赴徐州、連云港考察報告及分行年終工作調研報告初稿,收集內網信息平臺學習園地資料,在領導的支持下編制《江蘇銀行鎮江分行辦公條線工作考核辦法》初稿,學習公文排版核稿等,并用業余時間纂寫了《關于江蘇銀行“合規文化”建設的若干思考》和《關于江蘇銀行總行擇機創辦區域金融與經濟研究雜志的建議》兩篇文章向《江蘇銀行報》投稿,估計近期會被刊發。

    三、加強業余學習,提高自身理論修養和職業任職資格。

    銀行行長工作總結報告(匯總16篇)篇二

    我于x0xx年x月份來××縣任職,x0xx年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為××縣支行班子負責人,如何切實履行好工作職責、保證經營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內外部環境,為××縣郵政金融業務持續快速發展提供條件,我深感責任重大,使命難辱,我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態和務實的工作作風,團結領導班子,穩定內部環境,增進外部交流,加強基礎管理,創新經營思路,推動工作的有效開展。

    總的來說,我從以下幾個方面著手:

    (一)協調支行組建,保證團結穩定。

    三是順利接收了兩個一類網點和x8名劃分過來的員工,努力搞好團結穩定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業務部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經理,確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發展,共創未來”主題教育,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業務持續、穩健發展,并繼續為××縣郵政金融的全盤發展做好支撐服務。六是在原則問題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,1x月底將金庫值守工作依文件規定順利交郵政值守。

    (二)力抓業務發展,提升經營效益。

    作為支行負責人和××縣郵政金融業務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5.1x汶川地震影響及金融危機爆發下的新環境、新形勢,我始終以做強做大××縣郵政金融業務為己任,帶領廣大干部員工堅定不移抓發展、一心一意提效益,在業務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經過全體干部職工的不懈努力,全年實現郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實現收入593.64萬元,占比為33.33%,規模與效益同步提升。

    1、始終堅持負債類業務及代理類業務為“立行之本”。

    銀行行長工作總結報告(匯總16篇)篇三

    尊敬的各位領導、同事們:

    一年又將要過去了,現在我將這一年來的工作、學習情況匯報一下。

    我所在的崗位是我們×××的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們×××的儲蓄所是最忙的,每天每位同事的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

    由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

    我們×××所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

    所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……我們×××就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

    銀行行長工作總結報告(匯總16篇)篇四

    我于x0xx年x月份來××縣任職,x0xx年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為××縣支行班子負責人,如何切實履行好工作職責、保證經營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內外部環境,為××縣郵政金融業務持續快速發展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態和務實的工作作風,團結領導班子,穩定內部環境,增進外部交流,加強基礎管理,創新經營思路,推動工作的有效開展。

    一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧局面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下,積極組織協調,穩妥扎實推進,中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網點和x8名劃分過來的員工,努力搞好團結穩定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業務部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經理,確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發展,共創未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業務持續、穩健發展,并繼續為××縣郵政金融的全盤發展做好支撐服務。六是在原則問題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,1x月底將金庫值守工作依文件規定順利交郵政值守。

    作為支行負責人和××縣郵政金融業務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5.1x汶川地震影響及金融危機爆發下的新環境、新形勢,我始終以做強做大××縣郵政金融業務為己任,帶領廣大干部員工堅定不移抓發展、一心一意提效益,在業務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經過全體干部職工的不懈努力,全年實現郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實現收入593.64萬元,占比為33.33%,規模與效益同步提升。

    儲蓄業務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變,繼續加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規模發展不放松。一是要求業務部結合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調動各級人員發展儲蓄業務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發代收付業務、綠卡業務,布放華商聯盟,實現活期存款資金交易的規模化,逐步達到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰略,力促代理保險、理財產品銷售規模效益再上新臺階。四是抓窗口服務,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經理職能定位、設立涉農補貼兌付和代理業務專柜等途徑疏導窗口客戶,提升服務效率、服務能力和服務質量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,年底余額規模達到1x.58億元,凈增絕對數列全市第x,市場占有率達到38.13%,新增市場占有率7x.66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營網點余額規模達到3.88億,規模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元,列全市第x位,其中銀行自營網點代理保費515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財產品1x94.50萬元,銀行自營網點銷售理財產品1157.8萬元,占比高達89.43%。

    資產類業務能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業務收入的增長動脈。小額質押的貸款業務繼續依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農貼息政策,保持了強勁的增長勢頭,全年累計發放小額質押的貸款全年發放質押的貸款4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款x371.x9萬元,銀行自營網點發展小額質押的貸款179x.83萬,其中扶貧貼息貸款為6x5.04萬,占比分別為41.x0%和x6.36%。小額信貸業務××縣支行作為漢中市試點縣開辦以來,我始終堅持要求業務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業務高效率、高質量持續健康發展,業務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于xx月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續簡、放款快、成本低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價,全年發放小額信貸發放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年年末結余718.4萬元。

    公司業務“低成本、高收益”的特點顯現出極大的增收潛力,××縣屬農業大縣,獨立運營的良性企業非常缺乏,公司業務領域已有農行、工行、建行、農發行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發單位及財政資金。公司業務主要靠關系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經理長期維護財政局等相關單位的關系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中,我親自帶領業務人員前往財政局及農發行多次,協調多方關系,最終將財政局農林科在農發行賬戶上的所有資金劃轉到我行,并為2019年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基礎。人民銀行在我行公司業務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協調疏理關系,逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經積累了一定的工作經驗,我有信心、也有決心讓公司業務真正成為××縣支行收入增長的又一動力源泉,截止x0xx年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發生業務,結余資金735萬元,現已與財政局等單位達成協議,相信x0xx年公司業務將會有較大的發展。

    由于新業務市場的不斷拓展,在人力資源嚴重不足的情況下,我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識,風險防控不只是稽查的工作,也不只是支行長的事,要求上至行長、下至營業員人人都要嚴格遵循各項。

    規章制度。

    先把好自己履職的風險關并相互協作監督銀行成立后要把三級權限的落實、票款交接等現場管理提到全新的高度逐步由事后監督向事中控制、事前預防轉變探索一套適合自身發展、順應當前形勢的風險控制體系。

    隨著各類代發項目的增加,xx年以來郵政金融業務的窗口服務壓力陡增,由于人員緊缺,抽調3人后的營業部窗口服務壓力更是空前巨大,我堅持每天到一類網點視察窗口服務狀況,并要求相關管理人員在做好本職工作的前提下盡力協助營業部做好自助機具的維護和現場作業組織,針對業務筆數多、金額小、文化素質較低的農村低端客戶設置了“涉農補貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面,為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎。總體來說,近兩年來的各類工資及農民補貼資金代發工作得到了社會各界的認可。

    一是自覺地加強經濟企劃管理理論知識的學習,堅定信念,開闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓,并能把培訓所學結合到實際工作之中,做到學以致用。三是在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。四是在處理工作關系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回顧檢查,沒有違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規定的行為。六是在管理工作中充分發揚民主,身先士卒,始終認為作為領頭人,做到如何挖掘員工潛質、如何確保企業持續健康發展、如何增加職工收益就是對企業最大的貢獻。

    1、督導內控制度的嚴格落實有待進一步提高,小額質押的貸款業務辦理過程中出現了一些管理漏動。

    2、銀行成立以后,面對新的經營思路和戰略視野,隨著許多新業務的快速推出,使我經常感覺很多方面業務知識比較欠缺,急需充電。

    1、要不斷學習先進理論和經驗,提升自身能力,弘揚正氣,敢為人先,首先保持自身先進性,進而保持××縣郵政金融的縣域競爭力。

    2、要大膽改革,不斷創新,始終保持旺盛的斗志,始終堅持科學發展、標準化管理,使××縣支行在下一年度隊伍素質、發展能力達到新高度,腳踏實地,一步一個腳印地抓好各項工作的落實,認真貫徹上級的要求,加快××縣郵政金融業務發展。

    3、郵政儲蓄銀行的發展與壯大,離不開縣域經濟發展,更離不開郵政,當前乃至今后很長一段時間有很多業務的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此,下一步我將以身作則力踐“共謀發展,同創未來”主題教育活動精髓,在不斷加強與縣域黨政機關、各部門及同業金融機構橫向聯系并努力協調各種關系和矛盾的基礎上,進一步與縣郵政局領導加強溝通協作,打造××縣郵政金融品牌,促進××縣郵政金融持續、快速、協調發展,切實提升企業影響力和競爭力。

    4、廣開言路,有錯必糾,保一方平。

    儲蓄業務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變,繼續加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規模發展不放松。一是要求業務部結合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調動各級人員發展儲蓄業務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發代收付業務、綠卡業務,布放華商聯盟,實現活期存款資金交易的規模化,逐步達到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰略,力促代理保險、理財產品銷售規模效益再上新臺階。四是抓窗口服務,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經理職能定位、設立涉農補貼兌付和代理業務專柜等途徑疏導窗口客戶,提升服務效率、服務能力和服務質量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,年底余額規模達到1x.58億元,凈增絕對數列全市第x,市場占有率達到38.13%,新增市場占有率7x.66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營網點余額規模達到3.88億,規模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元,列全市第x位,其中銀行自營網點代理保費515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財產品1x94.50萬元,銀行自營網點銷售理財產品1157.8萬元,占比高達89.43%。

    資產類業務能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業務收入的增長動脈。小額質押貸款業務繼續依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農貼息政策,保持了強勁的增長勢頭,全年累計發放小額質押貸款全年發放質押貸款4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款x371.x9萬元,銀行自營網點發展小額質押貸款179x.83萬,其中扶貧貼息貸款為6x5.04萬,占比分別為41.x0%和x6.36%。小額信貸業務××縣支行作為漢中市試點縣開辦以來,我始終堅持要求業務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業務高效率、高質量持續健康發展,業務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于xx月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續簡、放款快、成本低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價,全年發放小額信貸發放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年年末結余718.4萬元。

    公司業務“低成本、高收益”的特點顯現出極大的增收潛力,××縣屬農業大縣,獨立運營的良性企業非常缺乏,公司業務領域已有農行、工行、建行、農發行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發單位及財政資金。公司業務主要靠關系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經理長期維護財政局等相關單位的關系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中,我親自帶領業務人員前往財政局及農發行多次,協調多方關系,最終將財政局農林科在農發行賬戶上的所有資金劃轉到我行,并為2019年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基礎。人民銀行在我行公司業務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協調疏理關系,逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經積累了一定的工作經驗,我有信心、也有決心讓公司業務真正成為××縣支行收入增長的又一動力源泉,截止x0xx年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發生業務,結余資金735萬元,現已與財政局等單位達成協議,相信x0xx年公司業務將會有較大的發展。

    由于新業務市場的不斷拓展,在人力資源嚴重不足的情況下,我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識,風險防控不只是稽查的工作,也不只是支行長的事,要求上至行長、下至營業員人人都要嚴格遵循各項規章制度,先把好自己履職的風險關,并相互協作監督,銀行成立后要把三級權限的落實、票款交接等現場管理提到全新的高度,逐步由事后監督向事中控制、事前預防轉變,探索一套適合自身發展、順應當前形勢的風險控制體系。

    隨著各類代發項目的增加,xx年以來郵政金融業務的窗口服務壓力陡增,由于人員緊缺,抽調3人后的營業部窗口服務壓力更是空前巨大,我堅持每天到一類網點視察窗口服務狀況,并要求相關管理人員在做好本職工作的前提下盡力協助營業部做好自助機具的維護和現場作業組織,針對業務筆數多、金額小、文化素質較低的農村低端客戶設置了“涉農補貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面,為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎。總體來說,近兩年來的各類工資及農民補貼資金代發工作得到了社會各界的認可。

    一是自覺地加強經濟企劃管理理論知識的學習,堅定信念,開闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓,并能把培訓所學結合到實際工作之中,做到學以致用。三是在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。四是在處理工作關系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回顧檢查,沒有違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規定的行為。六是在管理工作中充分發揚民主,身先士卒,始終認為作為領頭人,做到如何挖掘員工潛質、如何確保企業持續健康發展、如何增加職工收益就是對企業最大的貢獻。

    1、督導內控制度的嚴格落實有待進一步提高,小額質押貸款業務辦理過程中出現了一些管理漏動。

    2、銀行成立以后,面對新的經營思路和戰略視野,隨著許多新業務的快速推出,使我經常感覺很多方面業務知識比較欠缺,急需充電。

    1、要不斷學習先進理論和經驗,提升自身能力,弘揚正氣,敢為人先,首先保持自身先進性,進而保持××縣郵政金融的縣域競爭力。

    2、要大膽改革,不斷創新,始終保持旺盛的斗志,始終堅持科學發展、標準化管理,使××縣支行在下一年度隊伍素質、發展能力達到新高度,腳踏實地,一步一個腳印地抓好各項工作的落實,認真貫徹上級的要求,加快××縣郵政金融業務發展。

    3、郵政儲蓄銀行的發展與壯大,離不開縣域經濟發展,更離不開郵政,當前乃至今后很長一段時間有很多業務的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此,下一步我將以身作則力踐“共謀發展,同創未來”主題教育活動精髓,在不斷加強與縣域黨政機關、各部門及同業金融機構橫向聯系并努力協調各種關系和矛盾的基礎上,進一步與縣郵政局領導加強溝通協作,打造××縣郵政金融品牌,促進××縣郵政金融持續、快速、協調發展,切實提升企業影響力和競爭力。

    4、廣開言路,有錯必糾,保一方平。

    銀行行長工作總結報告(匯總16篇)篇五

    20xx年,學生就業指導中心緊緊圍繞學校的中心工作,全面貫徹落實學院“加強組織領導深化教學改革強化校企合作提高服務質量”的就業工作指導方針,著力推進創業創新工程,確保畢業生充分就業、就好業。回顧一年來的工作,畢業生就業工作穩步推進,就業質量穩步提高,創新創業工作取得了新的突破,學校就業創業工作的知名度和美譽度進一步提升。為總結經驗,查漏補缺,更好地完成我校20xx年的畢業生就業創業工作,現將學生就業指導中心20xx年完成的主要工作匯報如下:

    一、20xx年完成的主要工作。

    4、組織了專場校園招聘會60余場;

    7、組織召開頂崗實習與就業學生歡送會50余場,歡送畢業生赴用人單位建功立業;

    9、完成了學院20xx年度就業質量年度報告的撰寫、上報和發布工作;

    11、做好頂崗實習與就業學生的跟進管理和服務工作。為落實學校領導的部署,先后赴西安中興通訊終端科技有限公司、西安黃河光伏科技股份有限公司、西安華天通信有限公司等各用人單位看望慰問了畢業生,轉達了學校領導的關心、問候和祝福,提醒畢業生注意安全,鼓勵畢業生安心工作,勤學苦練,掌握這個領域最前沿、最核心的科學技術,為推動企業產品的革新和發展做出新的貢獻。此項工作的有效開展促進了畢業生的安全穩定工作,獲得了各用人單位的一致好評。

    二、工作中的不足及改進措施。

    20xx年就業工作成績的取得是張院長、鄭書記等學校領導班子正確領導和大力支持的結果,是學校各職能部門密切配合、各二級學院及畢業班輔導員辛勤工作的結果,成績屬于過去,回顧一年來的工作,但也存在一些不足,具體表現在:

    2、校企合作的深度、廣度需進一步加強,校企共建實訓室的進展速度較慢;

    6、就業創業工作精細化管理有待進一步加強,準確領會和把握學校領導對新形勢下的就業創業工作指導思想和重要部署理解不夠透徹,大局意識不夠,在工作落實和執行過程中略顯不足,不夠深入。

    改進措施:

    4、就業創業指導教育進行探索改革,針對不同年級各有側重、明確目標、突出重點、分步實施,具體的講,全程化就業指導可以分為相互聯系、相互補充的三個階段。第一階段,大一應側重職業生涯設計指導,培養學生的職業意識,指導學生規劃3年的大學生活,確立職業理想,教育學生樹立普通勞動者意識;第二階段,大二應側重于學業指導和心理健康教育指導,引導學生加強專業知識和技能學習同時,鍛煉和提高個人能力,培養良好的心理素質,實現個體全面發展;第三階段,大三應側重擇業指導、升學指導和創業指導,引導畢業生轉變角色,樹立正確的擇業、就業和創業觀,幫助學生早日適應社會,實現職業理想。

    三、20xx年畢業生就業工作要點。

    1、加強學習,不斷提高就業指導工作人員的工作水平。

    (1)、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,帶好隊伍,保證就業指導工作的良好運行;

    (2)、加強業務學習,堅持就業工作的政策性、原則性、時效性和靈活性,不斷提高工作水平。

    2、加強就業指導教育與服務,增強學生就業意識。一是加強就業創業指導教師隊伍建設,通過培訓、進修、研討等途徑,提高就業創業指導教師的業務水平;二是建立二級學院、輔導員、班級聯動的就業創業政策宣講體系,抓好就業創業政策宣傳,鼓勵畢業生到基層就業;三是加強對畢業生就業創業觀念轉變的引導,引導畢業生主動就業創業;四是根據學校黨的群眾路線教育實踐活動的要求,轉變觀念,積極主動聽取學院師生的意見,完善提高畢業生就業質量的各項措施。

    3、多措并舉繼續拓寬就業市場,“走出去,請進來”,多方位、多渠道收集畢業生就業信息。以學校為主導,二級學院為主體,聚集各方面力量,拓寬就業市場,辦好校園招聘會,開展就業推薦,服務畢業生就業。

    4、加強就業基地建設,推進與行業企業深度合作的機制建設。以各二級學院為主體開展校企合作、工學結合,協助二級學院開拓新的專業對口、深度合作的就業基地,為學生畢業即就業奠定基礎。

    5、做好20xx年畢業生的就業安置和報到證的辦理工作,辦好校園招聘會,力爭初次就業率按照教育廳的要求審核后達到85%以上,年底就業率達96%以上。

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    銀行行長工作總結報告(匯總16篇)篇六

    加強黨風廉政建設,一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面,我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發展穩定的大局中,以落實黨風廉政建設責任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務環境。

    一是抓政治學習,思想熟悉到位。

    結合農行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內培和外培相結合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”,有計劃、有步驟地對干部員工進行系統培訓,提高學習效果。加強法制教育,組織員工開展學習和貫徹總行《員工違反規章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,嚴禁違規操作和越權辦事;加強“兩個務必”、“立黨為公、執政為民”及《新黨章》等主題教育活動,領導班子成員分別作出了莊重的承諾,并在“兩禁止”活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象;加強警示教育,運用正反面事例,非凡是近年來發生在農行系統的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經常性的教育,使我行干部員工筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養成良好的生活作風,保持奮發有為、昂揚向上的良好精神狀態。

    二是抓組織領導,責任分解到位。

    為確保此項工作扎實有效開展,我們成立了領導組織,落實了各自的責任和分工,對責任范圍內的黨風廉政建設進行了認真研究、布置和落實,完善健全了三項制度。一是目標治理制度。把黨風廉政建設與業務工作緊密結合,同部署、同落實、同檢查、同考核,同時根據市委《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施辦法》的有關要求,制定了工作實施方案,明確了工作重點和整治措施,將目標責任制進行了分解,上報了黨風廉政建設責任目標,落實“一崗雙責”,形成一級抓一級,層層抓落實的網絡體系。

    二是廉政建設定期報告制度。在狠抓黨風廉政責任制的落實上,年初,研究黨風廉政建設責任制和全體員工廉潔自律承諾內容,建立和完善了領導干部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨裝訂成卷,起到監督檢查的作用。并分別與各單位第一責任人簽訂責任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領導班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領導干部的從政行為始終處于動態監管之下。

    三是民主監督制度。開展了黨委班子黨風廉政建設專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,接受干部群眾的評議和監督。行領導都能夠對照“四大紀律、八項要求”嚴格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實整改措施,從而統一了思想,凝聚了力量,促進了班子建設和各項工作的開展。

    三是抓檢查考核,監督追究到位。

    認真組織黨風廉政建設責任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進行反饋,并將其作為員工年終評先選優的重要依據。

    一是以優化經濟環境為主題,不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發展第一要務,堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風力度,在開展行風建設工作上,通過參與“行風熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務意識淡薄,主動服務意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復問題20余件次,促進了服務水平的提高,進一步優化了經濟發展環境。

    二是主動接受社會各界監督。積極聘請市人大代表、政協委員和工商企業代表為我們抓行風建設工作的監督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴治理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。

    三是加大紀檢監察工作力度。在開展“端正政風行風、優化發展環境”工作上,我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀檢監察工作力度,對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風建設工作的新成效。

    四是抓重點工作,措施落實到位,圍繞責任制的主要內容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領導干部廉潔自律。針對群眾關注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題,制訂了《規范農行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規定》、《工作人員公務活動中的用餐規定》、《八條優質服務工作準則》等多項制度,印發了《關于切實加強元旦、春節期間黨風廉政建設通知》等相關文件,領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規定,用實際行動倡導勤儉務實創業的風氣。

    今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業意識進一步增強,黨群干群關系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規范了業務經營行為,保證了經營安全,樹立廉潔、勤政、務實、高效的農行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務審批制度和干部人事制度改革。非凡在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認真執行《黨政領導干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預告、任內述職、離任審計等制度,完善選拔任用和治理監督機制,保證用好的作風選人、選作風好的人。

    二、關于本人廉潔自律情況。

    為官之道,廉為根本。抓好黨風廉政建設,領導是要害,制度是保證,教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作,在工作中,我以身作則,認真執行廉潔從政規定,始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容,放到突出位置。

    為學習的根本任務,在實際工作中,帶頭學習政治理論、開展黨風廉政建設教育活動、參加討論、參加交流、深入實際,調查研究、執行廉政規定,自覺接受監督和改進思想作風,遵守《廉政準則》,以創新的精神和求實務實的工作態度,緊緊圍繞中心,服務大局,履行好自己的工作職責,做到了識大體、顧大局,增強了服務意識。

    2、嚴格執行國家規定,努力當好班長和系統領頭雁。作為黨委班子的帶頭人,既擔負著全行繁重的廉政工作,又要時刻維護良好的自身形象。在____行班子第一次民主生活會上,我就反復表示:來____行工作決不答應吃喝風,決不利用職權為自己和親友謀取好處,努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實際工作和生活中,我做到言行一致,本著對組織、對個人、對家庭負責的精神,時刻嚴格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽和權利,不以領導自居搞非凡化,自覺遵守黨紀國法,嚴格執行省、市行對領導干部提出的廉潔自律各項規章制度,率先垂范,甘為標桿。

    作為一名基層行行長,我手中有一定的“權力”,在有權左右一定的利益關系的時候,我能克制欲望,廉潔自律,非凡是在人、財、物的治理上,嚴格按政策、按程序辦,自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利,也不拿手中之權亂搞以權謀私,自覺當好“一把手”、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財、當好家,不亂批亂支一分錢。一年中,自我回顧檢查,沒有任何違反省市行關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規定的行為,沒有利用手中權力為親屬和子女調動工作崗位,沒有向基層搞不正之風,沒有安排親朋好友接包任何建設工程,沒有使用超標汽車,沒有組織或參加公費旅游,更沒有利用婚喪事宜借機斂財。本人家里有大事,能事前向市紀委作報告。

    3、在原則問題上,堅持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我注重團結帶領一班人,按照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局、協調各方的職責,煞費苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設和發展;另一方面十分注重擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事;做到善于放權放手于“班子”成員、樂于讓名讓利于上下左右,敢于講真話講實話敢于負責任;做到不爭權利、不爭高低、不搞“家長制”、“一言堂”,凡重大問題都是通過征求員工意見——科長討論——班子集體研究程序決定的,對大額資金的治理和使用等重大問題,都召開行務會或行長辦公會,集體研究,共同決策。用自己的行動來引導和創造一個純潔良善、和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環境。

    三、工作和個人存在的主要問題及原因。

    年初以來,雖然在黨風廉政建設方面強化了一些有效措施,取得了一定實際效果,但是,由于受方方面面因素的影響,也存在著一些問題。

    就工作而言,由于抓得不細、不夠具體,導致一些工作抓的不到位,全局性工作進展還沒有達到預期目的。之所以出現上述問題,經過反思剖析和自糾,我認為,一是主觀意識存在一定問題。主要是從事領導崗位時間比較長,有一貫性和經常性,憑工作經歷、經驗和習慣做事。二是工作抓的不夠緊,有過得去的思想。三是監督檢查工作做的比較少。主要是深入基層單位開展調研工作沒有堅持經常化,致使解決一些實際問題缺乏相應整治措施,工作力度還有待于進一步加強。針對上述問題,我將在今后的工作中努力克服和加以解決。

    四、今后工作整改意見和個人努力方向。

    2006年,盡管我行黨風廉政建設工作取得了一些成績,但與市委要求還有一定差距,在今后的工作中,我行要繼續堅持從嚴治黨、從嚴治行,以這次述廉評議為動力,不斷探索做好新形勢下黨風廉政建設工作的新路子,著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,進一步把黨風廉政建設工作抓緊抓好、抓出成效,以黨風廉政建設和反腐敗工作的實際成果,為全市經濟社會發展創造良好環境。

    (一)加強領導干部作風建設。要與支行部門經理、各處所的負責人,主要責任者進一步明確黨風廉政建設責任和任務,把主要精力放在整頓工作作風、加強治理、改善經營、提高效益上來,發揮領導干部攻堅克難的表率作用,樹立“腳踏實地、埋頭苦干”的工作作風,身先士卒,深入基層,深入客戶,靠前指揮,現場辦公,高度負責地帶領大家把工作做好,盡快把工作抓好、抓實、抓出成效。

    (二)加強員工隊伍建設。隨著農行業務創新的不斷深入,提高員工隊伍素質已經成為尤為緊迫的任務。從農行生存與發展的戰略高度看,牢固樹立“人力資源是第一資源”的經營理念,把員工當成發展的根本而不是發展的成本,采取多種形式為員工提供學習的機會,采取各種有效式,組織引導廣大員工學習市場經濟、現代金融、法律法規等新知識、新業務。非凡是重點加大對財會治理人員、監管人員、重要崗位人員的培訓力度,切實提高員工素質。

    (三)加強黨風廉政建設。在加強黨風廉政建設工作上,堅持高標準,嚴要求,作為工作的出發點和落腳點,使我行的黨風廉政建設達到一個新水平。進一步強化治理措施,加強黨性修養和世界觀改造,牢固樹立公仆意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領導班子、干部隊伍建設的一項根本措施,經常抓、反復抓,使黨風廉政建設取得明顯實效。

    (四)加大紀檢監察工作力度。對重點部位、重點窗口,加強檢查,規范員工工作行為。果斷杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生。

    各位領導,同志們,我將把這次述職評議作為對我個人及農業銀行的支持、監督、指導和幫助的一次極好機會,認真總結經驗,發揚成績,克服不足,為農業銀行改革發展做出更大貢獻!

    銀行行長工作總結報告(匯總16篇)篇七

    工作10幾年來,在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:

    工作上,本人自xx—xx年工作以來,先后在桃源儲蓄所、鴨紙儲蓄所、計劃科、會計科、卡部等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為xx行業務的行家里手。

    記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基矗至今仍然肩負著十幾項工作,包含了會計(交換、退票、法院查詢、空白憑證領娶網上銀行)、計劃(現金統計、現金報表、資金調撥、存款統計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無論是否節假日都要及時上報,所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,但我從沒有向行里要過一分加班費,更沒有向行長訴說過一次苦,我始終堅信xx行今天的改革和發展的成績取得,與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應該做的,鑒定材料《銀行行長綜合鑒定》。

    我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友。為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續,并利用休息天,幫他找房源,當他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的'好朋友,我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問”的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我最高攬存額曾達到300多萬元。

    除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。

    記得xx年行里號召獻血,由于社會上正謠傳獻血損害健康等,行里沒有人主動出來獻血,但我為了證實謠傳是假,主動請示行長出來獻血,因我瘦小,起先行長和工會主席都不同意我獻血,我說:“那正好應該我獻血,我這樣的體格都可以,別人更沒有事了”,也正因為我帶了頭,在以后的幾年中我行獻血活動中,從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了。

    我曾經先后十幾次代表xx行行參加過市行組織的各項活動如:市行組織過的全地區業務知識競賽,并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚活動,獲得集體三等獎;xx年市行工會組織的慶“七一”建黨80周年知識競賽活動,并獲得集體。

    銀行行長工作總結報告(匯總16篇)篇八

    根據總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關要求和內容,現將一年來的工作情況總結如下:如有不當之處請給予批評指正。

    一、虛心學習,加強自身素質建設,努力提高業務能力和管理水平。

    作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規,認真貫徹落實交通銀行實施戰略轉型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領導的講話精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養和思想水平。

    在平時工作中,為了學習更多的業務知識,了解和掌握全行業務進展情況,我同各部門負責人經常在一起研究、探討工作,如有不懂的業務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業和系統內各行進行數據對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業網點的同志們進行交流,了解基層網點業務發展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯系實際,能夠用自己學到的經濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。

    近幾年,我纂寫了幾十篇業務論文,《____報》和總行《____》等報刊發表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題提供了有益借鑒。

    二、團結協作,當好參謀助手,共同推進各項業務發展。

    作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好參謀助手。

    作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。

    三、以認真負責的工作態度,盡職工作,努力開創工作新局面。

    從去年開始,我分管公司業務處、個貸中心、計劃財務處、國際業務部和保衛處等五個部門的工作。

    由于____項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統在個貸業務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業務知識,有效管理和指導信貸業務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發的信貸管理文件,學習總行編制的“____項目推廣手冊”和“個人貸款業務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一起探討業務問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。

    我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我行長遠發展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。

    我作為分管信貸工作的負責人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記____分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業務處和個貸中心的同志們,深入貸款企業和商戶開展調查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅決維護集體權威和交行利益。

    這幾年我一直分管國際業務,面對日趨激烈的外匯業務競爭,同國際業務部的同志們一道,認真研究外匯政策和當地的市場情況,經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發展傳統外匯業務,規范經營和防范風險為前提,繼續保持延邊交行國際業務良好的發展態勢;另一方面根據市場需要,因地制宜創新業務品種,努力推進國際業務快速發展,不斷提高經營效益。

    我對分管的安全保衛工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。

    我和保衛處的負責同志經常在研究工作,與上級行和當地公安機關保持密切聯系,認真聽取對加強我行安全保衛工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認真落實安全防范責任制,努力提高全行員工的安全防范意識。

    對上級行下發的各種安全保衛工作的文件、案件通報及時轉發到各網點學習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛工作的緊迫感和責任感,為全行業務發展起到了保駕護航的作用。

    四、再接再厲,尋求創新,促進我行各項業務的持續發展。

    回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。

    此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩,有時處理問題顯得不夠果斷。

    在今后的工作中,我將繼續努力學習,不斷提高領導水平和管理能力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規定的內容,結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想:20____年____分行改革發展和經營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻,同業競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業務發展的重點。

    第一,要從____行持續發展的戰略高度,加快個貸業務的發展。個人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩定的特點。此外,由于____地區出國勞務收入所形成的購買力推動了房地產行業的發展,這給銀行個人貸款業務的發展也提供了一個展業舞臺。

    __月末,到我行個人貸款余額已達__億元,占比高達__%,個貸利息收入達到__萬元,比去年同期增加__萬元,個貸利息收入占全行各項收入總額的__%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到__%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質量仍然是較好的。全行要形成共識,創造條件,大力發展個貸業務。

    第二,要調整公司貸款業務的發展戰略。從____地區經濟發展實際和我行公司貸款業務發展現狀來看,發放企業貸款存在較大風險,在我行現有的__億元公司貸款中,仍有一些企業的貸款存在較大風險。為此,今后要對新增公司貸款必須優中選優,在考慮各種因素后,無法確保回收的貸款,我們就不能發放。公司業務工作重心要轉移到管理好現有貸款存量,把化解貸款風險放在首位,切實提高公司貸款質量。

    第三,繼續推進國際業務良好的發展態勢,樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續抓好國外匯入款業務,與中介聯系爭攬客戶,創新業務品種,為客戶提供方便快捷的服務;二是千方百計把外匯寶和滿金寶業務做大做強,保持在同業的競爭優勢和系統內的領先地位;____交行各項業務已步入良性循環,這一喜人形勢是來自不易的,作為__行這個大家庭的一員,我愿為__行的持續健康發展貢獻自己全部的光和熱。

    銀行行長工作總結報告(匯總16篇)篇九

    1、協辦站穩步發展,協辦站自成立之日起,至今年四月底近七個月,發展協辦員____名,共攬儲定期存款____萬元,平均每月增長定期存款約__萬元。

    2、金融服務中心從__月份開展工作至今,發展符合標準7人,攬儲__萬元,其中定期存款__萬元,活期存款__萬元。

    3、我行員工攬儲從年初至今年四月份定期攬儲增長__萬元,平均每月攬儲增長__萬元。

    4、銀聯卡業務迅速發展,截止__月__日,累積發卡2896張,卡存款余額__萬元。截止到__月__日,支行存款__萬元,比去年底增長__萬元,總行存款__萬元,比去年底增長__萬。

    二、宣傳計劃。

    1、根據我行發展的總體規劃,制定宣傳月計劃,從__月__日起實施宣傳工作,實行分組分區域宣傳,落實責任到人,利用休班時間和工作空閑時間進行宣傳,盡量保證不占用大家下班時間。

    2、六月份趕上金融服務中心正式開展工作的大好時機,以服務中心為區域重點,進行重點宣傳,以金融服務中心為原點向四周輻射宣傳,從而讓群眾加強對我行的了解、認識和認可,樹立我行“______________________”的良好形象,贈送印有我行標識的精美禮品,如草帽手套等。

    銀行行長工作總結報告(匯總16篇)篇十

    __月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作。

    首先說一下日常工作:

    1、審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤。

    2、配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金。

    3、根據會計制度與準則結合實際狀況,進行業務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出思考合理性,做到出有憑,入有據;在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。

    這個月最最重要的工作就是帳的審計工作和統計年報工作。

    對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數據需要核實證明一下就能夠了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。

    再有就是統計局的年報工作,以前的統計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統計年報對于我們來說也是一個挑戰,每一個數字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下最后全部審核透過。

    下面是總結的一些關于財務上面的問題:

    由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現問題沒有人承擔職責的現象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每一天務必上交詳細的工作記錄,避免此現象的再次產生。

    還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在那里也對給大家帶來麻煩的同事說聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,期望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。

    下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作資料具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。

    新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些就應是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改善的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規范經濟行為等方面還應盡更大的義務與職責。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

    銀行行長工作總結報告(匯總16篇)篇十一

    是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。

    以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。

    xxxx年,我在長江村儲蓄所任業務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為無差錯柜員。

    我始終堅持客戶思想匯報專題第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質服務,以贏得客戶對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。

    時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工,綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。為大家整理了中國工商銀行年終工作總結,希望對大家有所幫助。

    銀行行長工作總結報告(匯總16篇)篇十二

    回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:

    一、20__年工作小結。

    我所在的部門是物流部,首先在這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。

    二、20__年的工作計劃。

    不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。

    三、對公司的意見和建議以及各種訴求。

    1.希望公司能為我繳納上海社會保險。7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。

    2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發展。

    3.希望20__年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。

    銀行行長工作總結報告(匯總16篇)篇十三

    各位代表,同志們:

    大家好。根據會議安排,下面,我代表行工會委員會,向大會做報告,請予審議。

    __年,本行工會在行黨委、縣總工會的正確領導和大力支持下,在全行所有干部員工的積極配合下,緊緊圍繞經營轉型和改革發展中心工作,貫徹落實科學發展觀,致力于維護全系統職工合法權益,關心職工精神和物質生活,在工會組織建設、職工隊伍建設、精神文明建設、員工思想政治教育等方面開展了大量富有成效的工作,全系統職工權益得到了切實增強,工作、生活環境得到了極大的改善,為本行開業首年各項改革的穩妥推進,各項目標的順利實現,發揮了工會組織的橋梁和協調作用。

    一、__年度工作回顧。

    (一)緊緊圍繞改革發展中心,全力服務本行轉型發展按照工會職責,本行工會依法參與到全行經營管理和民主政治建設中,通過職工代表大會或其他形式,組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監督,全心全意促進本行各項工作的科學發展,為本行各項經營目標的實現與改革工作的推進作出了一定的貢獻。

    1、努力做好思想工作,調動職工工作積極性。深化改革、轉型發展是實現本行科學持續發展的根本途徑。__年,本行在深化改革和經營轉型方面做了大量的工作,一方面穩妥了推進不良貸款分賬經營改革,進一步優化了信貸管理模式,真正改變了不良貸款邊清邊增的惡性循環態勢,促進了貸款營銷的專業性,同時進一步加強了精細化管理,加快推進了經營轉型,努力轉變了與科學發展不相適應的經營理念、發展方式和管理模式,在改革過程中,工會委員會深入廣大職工中摸底調研,充分聽取并反饋職工意見,在維護職工權益的同時促進了本行各項改革的順利推進,發揮了應有的職能作用。

    2、出謀劃策,科學監督,促進各項經營目標順利實現。__年,全行全行各項存款余額達成______萬元,比年初增加____萬元,同比多增____萬元,完成全年存款增長計劃的120.97%;各項貸款余額達成____萬元,累計投放各項貸款____萬元,比年初增加__萬元,存貸比例__%,貸款投放完成全年營銷計劃的123.57%;各項收入達成__萬元,同比增加__萬元,增幅17.43%。

    (二)緊緊圍繞本行發展形勢,加強工會組織的自身建設。

    1、加強思想作風建設。堅持以理想信念教育為核心,以道德教育為基礎,教育職工堅定社會主義信念,全面貫徹學習科學發展觀,深入開展創先爭優活動。組織員工認真學習《工會法》,經常召開工會會議,布置研究全行工會工作。通過不斷加強思想教育,員工之間的關系更融洽了,工作氛圍更加和諧了,團隊意識更加濃厚了。

    2、充分發揮工會職能作用。認真做好職工走訪和救助工作,接待職工及家屬來電來信來訪30人次;通過調查摸底,積極為符合救助條件的職工申報困難救助,全年共發放困難職工救助金4.64元,惠及19名職工。

    3、加強工會組織建設。組織召開__年度職工代表大會,全面總結前期工作,精心部署下一步工作重點,為工會工作的開展奠定基礎;逐步健全完善工會組織,充分發揮各委員職能作用,履行維護職工的合法利益和民主權利、動員和組織職工積極參加建設和改革,完成本行和本縣經濟發展任務、代表和組織職工參與本行事務和民主管理、教育職工不斷提高思想道德素質和科學文化素質的工作職能;進一步修訂了《職工出勤管理辦法》等制度;進一步搞好工會工作的分工協作,使工會工作落實到實處;健全工會民主管理工作制度,使工會工作逐步走向民主化、規范化、制度化。

    4、加強工會隊伍建設。多渠道、多形式組織工會工作人員積極參與上級部門及本單位組織的各類學習培訓活動,深入開展“進百家門,知百家情,解百家難”活動,要求工會干部深入職工群眾之中,傾聽職工心聲,解決職工的實際困難,切實提高了工會干部的理論水平和實際工作能力,進一步強化工會干部政治意識、創新意識、群眾意識、責任意識、服務意識,提高工會干部綜合素質。

    (三)緊緊圍繞維護職能,當好職工“娘家人”依法維護職工的合法權益是工會的基本職責。過去的一年,行工會站在職工“娘家人”的角度,以關心員工生活,為群眾辦好事實事為已任,努力為員工排憂解難,做到既維護全行的整體利益,又維護了員工的具體利益。

    1、深入開展了“安康杯”系列活動。一年來,我們從不同側面深化了活動主題。從基礎管理工作入手,理順了安全管理與改革發展的關系,進一步加強了安全員工作職能,改善了網點安全設置,加快了金庫安全和營業安全改造步伐,實現了全年安全經營無事故。

    2、深入基層,傾聽職工心聲。通過各種形式傾聽廣大職工干部的意愿,了解職工家庭情況及經濟收入,了解他們的疾苦,并把帶有普遍性和代表性的問題及時向行黨委反映,為總行黨委的經營決策提出自己的意見和建議。工會代表職工廣泛參與有關職工具體利益的決策,把職工的正當意愿和要求體現到有關決定中去,認真履行維護和參與職責。

    3、維護職工合法權益和地位。根據勞動法規定,根據安徽農金系統用工規定,與省聯社統一招聘員工簽訂勞動用工合同;加強與縣勞動部門合作,進一步完善勞務派遣用工制度和管理,維護勞務派遣職工權益,確保“五金”落實到位;貫徹執行員工勞保條例和女工勞保條例,維護婦女特殊權益,關心女工生活,堅持每年一次婦檢和員工每年一次體檢制度,使廣大職工及時了解自身身體情況,有病職工得到治療;推動了廣大職工“參政議政”民主進程,建議總行將重大改革事項和決策該在內網公布,交由全體職工討論,促進了新增貸款責任追究辦法、分賬經營改革方案、綜合柜員績效考核辦法等新辦法的出臺。

    4、關心職工生活。時時關心職工生活,把他們的冷暖放在心上,對家庭生活中遇到的問題,及時給予關懷和解決,讓職工真切的感受到工會就是職工的家。__年,行工會在行黨委的關心下,為全體職工的生活水平提高做了一些舉措。在行黨委的決策與支持下,進一步優化了“職工之家”,改善了機關食堂就餐環境,建起了職工乒乓球室和橋牌室;改善公共衛生設施,按照統一標準對全轄所有的衛生間進行了改造,并加快了太陽能熱水器的配備,使基層職工生活得到改善;建立職工檔案,在每個職工生日時送上一份生日蛋糕和一盆鮮花,送上工會組織的一份真誠的祝福。關心困難職工,對員工生病住院的,工會組織人員上門探望,送去慰問品,同時在精神上給予安慰。看望走訪離退休老員工,黨委班子成員親自上門,堅持在端午節、重陽、春節等節日慰問老同志,為他們送去慰問品,傾聽他們對工會工作及全行工作的意見和建議,使他們真正感受到了農金大家庭的溫暖。以扶貧幫困為立足點,將“送溫暖”工程落到實處,采取有效措施,制定解困計劃、方案。在行黨委的支持下,__年給困難職工送上醫療救助4.64萬元,提供生活幫扶4.99萬元,惠及135名員工及遺屬;盡力為職工謀福利。認真做好“三八”婦女節、“端午節”、中秋、重陽、春節等大型節日及傳統節日福利發放,堅持發放高溫、取暖等費用。

    (四)緊緊圍繞隊伍建設,促進教育培訓、人才選拔的科學化圍繞改革發展中心任務,積極組織職工開展勞動競賽、技能培訓等活動,充分發揮職工在三個文明建設中的主力軍作用。一是參與本行人才選拔決策過程,并充分發揮民主決策和監督職能。在行黨委的支持下,不斷完善人力資源管理體系與機制,充分激發員工工作熱情,多渠道、多舉措的補充人才,切實增強全系統隊伍活力。在人才選拔上一律采取競聘上崗模式,舉辦多次、不同層次的競聘活動,先后舉辦了客戶經理、內勤主管、總行員工、中層及中層副職后備等系列競聘活動,對照“四項制度”積極開展崗位交流活動,全年共選拔6名年輕同志擔任支行負責人職務,13人進入總部工作,員工崗位交流81人,進一步增強了隊伍活力。繼續加強高管隊伍建設,規范高管人員選聘工作程序,加大干部選拔調整力度,全年共計考核調整21家支行和5個部門負責人26人。認真開展新員工招聘工作,改進完善專業員工招聘方式,全年共計錄用29人,進一步充實了員工隊伍,改善了年齡、學歷和專業結構。二是加強教育培訓,提高隊伍綜合素質。組織開展了客戶經理、陽光信貸、合規、反洗錢、信息宣傳等各業務條線培訓班,全年共開展不同層次培訓活動33余次,人均接受培訓近3次,初步形成了分層次、多形式的培訓格局。

    (五)緊緊圍繞職工精神文明建設,大力開展一系列文體活動。

    活躍職工的文化生活,提高職工的審美情趣,積極組織開展健康向上文體活動,營造和諧氛圍,努力把單位建設成健康文明、豐富多彩、活力十足的職工家園。

    1、組織開展并積極參與了各類健康、積極的活動與實踐。精心組織了開業一周年內部征文比賽、“創先爭優在行動”征文演講比賽、貸款新規知識競賽、書法繪畫比賽等競賽活動,幫助廣大職工樹立積極向上、重在參與、勇爭第一的精神意識;組織先進工作者赴廣西桂林考察學習,鼓勵先進,弘揚行風;在清明節時,組織青年職工前往烈士陵園掃墓,緬懷長眠于花亭湖畔的革命先烈,號召廣大青年員工繼承先烈遺志,樹立正確觀念,牢記服務宗旨,發揚農金精神;組隊參加了縣委宣傳部組織的“光華杯”乒乓球賽,派員組成金融隊參加了縣直籃球賽,舉辦了首屆“農商行杯”春季老年門球賽,進一步加強了企業文化建設;豐富女職工精神生活,在“三八”節時給女職工放假半天,送上一個溫馨的大紅包,帶去節日的祝福,并要求各基層支行組織轄內女同志開展各種活動,豐富節日內涵。

    2、關心退休老同志精神生活。加強對退休老同志的人文關懷,重視“五老”建設,營造和諧工作環境,充分體現以人為本的發展要義。組織成立了農商行老年門球隊和女子門球隊,積極組織球員參加各級團體組織的門球賽活動;堅持在傳統節日為老同志送上一份節日祝福,__年春節慰問退休遺屬人員135人,金額達4.99萬元;關心老同志健康狀況,向全縣86名退休職工每人送去一張價值200元的“體檢卡”。

    3、關心青年職工精神文化生活。逐步豐富各支行建立起閱覽室和閱報欄,為職工訂閱了各類書刊雜志,包括業務知識類、政治類、體育類、文娛類、文明生活類、婦幼保健類、關工委等類型的書刊,豐富了職工精神生活,陶冶了職工的文化情操。鼓勵和要求各基層社建立職工活動室,配備乒乓球、象棋、羽毛球等文體設施,各支行乒乓運動開展得到了廣大職工的喜愛,為廣大職工提供了一個健身娛樂的平臺,活躍了職工的業余精神生活,激發了大家的工作熱情,增強了單位的凝聚力。

    (六)緊緊圍繞社會形象提升,積極履行社會責任積極響應省聯社、省直工委、縣委縣政府號召,時刻不忘履行社會責任,惠及本地人民。一年來,本行舉行不同方式、不同層次的金融知識宣傳活動30余次,深入農村開展了反假幣宣傳、反洗錢宣傳、殘幣兌換宣傳、銀行卡知識宣傳等金融知識普及活動,有效促進了農村地區農戶金融水平的整體提高;積極落實國家民生政策,全年累計發放生源地助學貸款2570萬元、下崗再就業貸款799萬元、大學生創業貸款260萬元;積極參與公益事業,通過不同形式的捐助、贊助,全年累計向社會各界困難群體提供幫扶近10萬元。在此次縣紅十字協會倡議的捐款活動中,我行向戶遭遇重病和意外事故的特困戶捐款1萬元,發揚了扶貧救濟的中華傳統美德,傳遞了“一方有難,八方支援”的社會正能量。

    20____年度,本行工會工作指導思想是:深入學習和全面貫徹落實黨的十八大精神、中央經濟工作會議精神及省聯社社員大會精神,嚴格執行總行黨委各項決議,緊緊圍繞改革發展中心工作,維護本行發展穩定,維護職工根本利益,全力促進本行科學協調發展。

    圍繞指導思想,本年度工會工作重點要做好以下工作:

    (一)加強工會自身組織建設。行工會要在各級工會組織的領導下,在行黨委的大力支持下,不斷加強自身組織建設,以憲法為根本的活動準則,以經濟建設為中心,堅持黨的領導,依照《工會法》和《工會章程》獨立自主地開展工作;逐步完善內部管理,建立健全各種管理制度,從提高工會地位作用入手,充分發揮工會四項職能和主動性、積極性、協調性;要充分履行職能和義務,依法參與到全行經營管理和民主政治建設中,發揮民主決策、民主管理和民主監督職能,共同促進全行的科學發展;充分發揮工會會員作用,推進人文關愛工作,關心職工生活,辦好集體福利事業,依法維護職工的合法權益;逐步建立健全工會主動參與職業安全衛生管理機制,認真做好勞動保護工作,參與安全檢查和傷亡事故調查處理,督促和協助本行改善勞動條件,履行企業社會責任;強化組織作用,通過組織職工培訓,開展職工教育活動,不斷提高干部職工的思想道德素質和科學文化素質,建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。

    (二)加強會員隊伍建設。搞好工會工作離不開一支思想文化素質高的工會干部隊伍。建立一支精干的工會干部隊伍是新一屆工會必須要做的工作。首先要多渠道、多形式地加強工會專、兼職干部的學習培訓,提高工會干部隊伍的綜合素質,更好地為工會工作服務,其次要加強各基層分會隊伍建設,不拘一格的選撥基層優秀職工參與到工會工作中來,共同建立高效率、辦實事的工會組織。

    (三)強化職工精神文明建設。合理利用好工會經費,進一步加快推動總行和各支行“職工之家”建設;豐富職工生活,逐步推動本行橋牌隊、乒乓球隊、籃球隊、羽毛球隊等隊伍建設,積極開展小范圍、多形式的文體比賽,組織舉辦一期全行職工聯歡匯演,增強職工以行為家意識,增進隊伍凝聚力。

    (四)履職盡責,當好橋梁和紐帶,維護職工利益,豐富職工生活。要嚴格按照工會章程履行工作職責和義務,做職工的“發言人”,總行的“建言人”,全心全意為全系統職工服務;認真發揮工會的參政作用,積極參與到聯社的民主管理中去,為職工謀福利;切實做到人文關懷,關心廣大員工工作和生活,落實退休同志福利政策,做好婦女、貧困職工的幫扶工作;定期組織員工開展各類教育培訓,做好干部員工的思想教育工作,穩定員工隊伍,提高職工隊伍的思想道德素質和業務技能素質。

    同志們,我相信,在各級工會和黨委的關心支持下,通過我們的共同努力,我們一定會把行工會建設成為一個優秀、團結、科學的職工民主組織,在本行改革發展中發揮更多的作用,作出更多的貢獻。

    銀行行長工作總結報告(匯總16篇)篇十四

    20xx年,按照**支行行級負責人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地產金融業務部、風險管理部、老干部辦公室,2~8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,10~12月份分管風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,9月份在常州培訓中心學習。現將我一年來的履職情況述職如下:

    一、主要業務指標完成情況。

    對公存款時點新增2.8億元,日均新增3.8億元;。

    公司類貸款新增8.7億元;。

    中間業務收入實現5640萬元,完成省分行計劃的106;。

    累計發放公司類房地產貸款4.76億元,累計回收4.75億元;累計發放個人住房貸款53165萬元。

    二、履崗情況。

    1.加強自身修養,提高管理水平。

    積極參加委中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結合,積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓,學習內容主要有領導科學、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經營管理水平得到了明顯提升。

    堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓委放心,讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。

    2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發展觀。

    根據工作分工,我一月份分管公司業務部、房地產金融業務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業務的健康穩定發展奠定了基礎。在業務發展中,我行始終樹立科學的發展觀,找準業務發展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結構現狀,制定具體的營銷計劃:對高端優質客戶,如交通、事業類等行業客戶,網點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務,提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業務、產品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產金融業務發展方面,采“調查細分市場、研究整合資源、優化信貸結構”的經營策略,大力發展優質客戶,如營銷了**房地產、對外貿易發展總公司等大型客戶,充分儲備優質樓盤資源,推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。在業務發展的同時,我們十分注重調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。根據客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規定的范圍內進行不同程度的利率調整,逐步退出一些資產規模小、經營一般、對我行貢獻度小的企業,把有限的資源投入到優質客戶、優質資源上,爭取以有限的資源實現價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創新營銷機制,積極拓展新的業務領域,對符合國家產業政策、總行信貸政策的重點行業、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業務結構逐步趨于合理。

    3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現“雙降”。

    20xx年,我行把提高資產質量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產和防范案件“攻堅戰”向縱深推進。根據總行開展的“降不良防案件抓管理促發展”攻堅戰活動總體部署,我行提出了“創新監管方式、加強監管力度、擴大監管范圍、保證監管效果”的工作思路,以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創新,始終堅持事前預防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環節嚴格履行信貸監管的職責,保證信貸業務穩健運行。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規范化、精細化的要求,加強基礎管理和內控建設,完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作,共編寫場所文件120份,目前,試運行已經結束,推廣工作進展順利,為全面提升風險防控能力,促進業務健康發展奠定了基礎。

    4.轉變工作理念,建立以資本為核心的風險和效益約束機制,加強財務資源管理。

    經濟增加值、經濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,從觀念灌輸到強制約束,使價值最大化成為全行各級經營管理人員的自評定標準和行動準則。

    二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法,調整和完善員工工資分配辦法。為充分發揮綜合考評在業務發展中的政策導向作用,我行及時對綜合考評辦法進行了修訂,堅持“按勞分配、效率優先、兼顧公平、公平競爭、規范管理、易于操作”的原則,引入利潤指標,貫徹差別化管理,綜合考慮網點經營特點、市場發展潛力、投入產出效益、人員規模等因素對全行進行經營目標考核,指標設置更加科學合理,大大激發了全行的經營活力,調動了員工積極性。

    三是加大成本管理力度,嚴格控制費用支出。先后制定了《關于加強本級費用支出管理的通知》、《關于下達20xx年本級費用預算的通知》等制度規定,進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責任,嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性,從優化支出結構入手,嚴格審批程序,加大重點項目壓縮力度,最大限度發揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制,費用歸口管理部門和經營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施,重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目,切實制止不合理的各項支出。優先保證營業網點剛性費用的前提下,大力壓縮車輛使用費、維修費、水電費等營業網點的非人力費用。

    四是加大閑置資產處置力度,減少不合理資本性占用。全面貫徹價值管理的經營理念,最大限度壓縮閑置資產。成立閑置資產處理小組,抽調專門人員,專職進行閑置資產清理、壓縮,優化資本性占用結構,提高經營績效。根據實際情況制定了詳細的資產處置方案,對符合處置條件的房產、車輛,已按程序處置完畢。成功拍賣4處閑置房產,壓縮凈值300多萬元;完成5臺閑置運鈔車的處置工作,壓縮凈值近14萬元。

    5.加強信貸審批質量管理,提高審批效率。

    作時內完成,8-15筆在1個工作日內完成,15筆以上在2個工作日內完成審批;對于上報省行審批的項目,單筆上報項目3個工作時內審查完畢。同時,做好項目回訪及調研工作,多次組織審批人到貸款企業進行項目調研,現場交流,使理論和實際相結合,同時,按照省分行的要求完成了關于開發區信貸業務調查、棉紡織行業、房地產、個貸業務等專項調研活動,通過對貸款項目的分析、調研,進一步提高貸款質量,防范信貸風險,對貸款決策的客觀性起到了較好的作用。

    6.加強老干部管理工作,保持老干部隊伍思想穩定。

    認真貫徹落實、國務院有關老干部工作的方針政策,在落實老干部“兩項待遇”,政治待遇基本不變,生活待遇略為從優的原則,切實做到了政治上尊重老同志、生活上關心老同志。行里舉行重大活動,召開工作會議、職工代表大會等都請老同志代表參加,認真聽取他們意見,引導他們為建行事業的改革與發展獻計獻策繼續做出貢獻。采取集中與自學相結合的學習方式,組織他們學習的組織他們到洛陽參觀學習等,使他們開闊了眼界、更新了觀念,促進了對改革的理解和支持,增強了對建設有特色的社會主義事業的信心,普遍反映很好。鼓勵離退休干部上老年大學,通過報名參加的繪畫、電腦班的學習,進一步充實豐富了他們的晚年生活。積極組織老干部參加門球、臺球、釣魚、書畫比賽等有益于身心健康的文體活動,使老干部的生活質量得到提高。

    銀行行長工作總結報告(匯總16篇)篇十五

    20__年,是全面貫徹落實黨的__大精神的第一年,__大的勝利召開為我們指明了前進的方向,我們有信心在新的一屆黨中央的領導下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,為開創中國特色社會主義事業新局面而奮斗。20__年,__村黨支部在鎮黨委、政府的正確領導下,結合我村黨建工作的實際,堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導,認真學習和領會鄧小平理論、“三個代表”重要思和__大精神,在新的歷史時期,緊密團結在新一屆黨中央周圍,探討黨建工作的新方法和新內容,不斷加強黨的建設和充分發揮黨支部的領導核心、戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使村黨支部煥發出勃勃生機,保障了我村各項工作任務得以順利貫徹實施。

    思想建設是黨建工作的基礎和靈魂。加強從思想上、理論上建黨,是我們黨的優良傳統和政治優勢。加強思想建設是中國共產黨的發展之基,生命之源。黨員在組織上入黨,只能說初步達到了共產黨員的標準,他還有一個思想上繼續成熟、覺悟繼續提升的過程。逆水行舟,不進則退,不繼續學習與改造,就會落后。特別是要加強黨的基本理論、基本路線和黨的知識的教育,社會主義、集體主義、愛國主義教育,艱苦奮斗的教育,無神論的教育,在思想和言行上與黨中央保持高度一致。

    1、加強政治理論學習我村黨支部非常重視對黨員的思想政治教育,在工作中始終把做人的思想工作放在首位,狠抓了政治理論學習、業務理論學習。20__年我村黨支部成立了學習領導小組,確定了專人組織學習,規定每月20日為學習時間,學習中堅持對黨員進行黨章、黨的性質、黨的宗旨教育,教育黨員用“三個代表”思想來衡量自己,發揮黨員的先鋒模范作用,開展一個黨員就是一面旗幟,樹立黨員新形象。黨員的言行就是對群眾的教育和引導,每次學習都明確學習內容,同時要求同志們認真寫學習筆記和學習心得。20__年我們認真組織學習了黨的__大會議精神和開展爭當"兩個率先"爭創先導區和示范區活動,通過理論學習,使大家充分認識到,在新的歷史時期,我們必須緊密團結在黨中央周圍,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,創造性開展工作,通過制定和采取有效的措施,以跨越式發展,來推動全面建設小康社會目標的實現。為開創中國特色社會主義事業新局面而奮斗。改變過去等出經驗再去做,變為邊學習,邊實踐,在學中干,在干中創出成果,進一步解放思想、更新觀念、激活思維,在全局形成講學習、講政治、講原則的良好風氣,決心努力做好各項工作,為推進社會主義現代化建設偉大事業作出自己應有的貢獻。

    2、抓好業務知識學習,20__年我村黨支部開展了形式多樣的業務知識學習,全年共參加鎮黨委、政府組織的各項培訓班六期(工會、共青團、婦聯、綜治、會計等),培訓人員8人,組織外出參觀學習兩次,通過參加各種培訓,提高了黨員干部的業務能力和水平,提高為人民服務的本領。

    3、開好民主生活會和黨內外的評議工作,民主生活會是黨內生活的一種形式,是開展批評與自我批評的有效方法。通過生活會達到交流工作,溝通情況,找出不足,提高黨性,形成對問題的統一認識。我村黨支部按照鎮黨委的工作要求,結合我村的工作情況定主題,認真研究了關于生活會的落實工作,堅持民主生活會和我村的各項工作相結合,通過民主生活會達到交流工作、總結自我、找出工作中存在的共同問題、消除工作中存在的誤解,達到統一認識,增進團結的目的,會上所有的同志都做了很好的發言,提出了要強化管理,合理調動黨員干部積極性,用人之長,對干部在使用過程要加強教育。我村黨支部的民主生活會為黨員干部創造一個和諧、寬松、愉快的環境,黨員干部能提出問題是關心我村的發展,信任領導,相信村委工作能更上新臺階。因此,班子同志們都堅定了信心,決心在新的一年有一個新的發展。

    1、進一步完善黨員活動室建設,黨員活動室的建設是支部開展教育學習活動的重要陣地,我村黨支部在原有的基礎上,進一步完善了黨員活動室的建設,黨員活動室做到“三全六有”(制度齊全、活動健全、記錄周全,有場所、有牌子、有學習資料、有桌凳、有書櫥、有電教設備)標準,以活動室為陣地,開展各項學習,創造濃烈的黨內教育學習氛圍。

    2、加強班子建設,在加強班子建設中,我們強調樹立六個意識,即:服務、表率、民主、全局、超前和學習意識,基本上做到了職責清、任務明。基本達到了預期的目標,形成團結、廉潔、高效、開拓的班子集體。

    3、堅持黨的民主集中制的原則,嚴格按照黨支部的職責范圍,議事規則和決策程序辦事,堅持集體領導,實行民主決策,堅持集體領導和個人分工相結合的原則,互相支持、互相幫助、互相補臺、不拆臺。在支部建設中,我村黨支部建立了支委例會日、黨員學習日、行政例會制,開展了聽政會、民主生活會,評議黨員和評議干部工作,建立了集體領導制,我村的重大問題經集體討論,充分發揚民主,廣泛聽取意見,一切事情公開于全村干部群眾,從根本上杜絕了個人說了算和主觀主義和官僚主義現象的產生,強化了民主監督作用,特別是對一把手工作起到了監督和檢查作用。支部領導班子達到了互相信任、互相尊重、互相支持的目的,增強了班子的凝聚力和戰斗力。

    4、注重發展黨員工作質量,我們嚴格按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的要求,積極做好黨員的發展工作和入黨積極分子的培養工作。特別注重新黨員的優秀性,20__年我支部2名入黨積極分子因自身工作原因,達不到入黨標準,因此,將他們的考察期延長六個月。努力做到沒有發揮先鋒模范作用的不發展,沒有經過集中培訓的不發展,考察期沒有一年以上的不發展,政審不合格的不發展,沒有公示的不予發展。同時加強對非黨積極分子的教育工作,堅持寫入工作,確定專人負責,定期研究思想及時談話引導,組織他們學習,座談和聽黨課教育,我村支部黨員干部個個都是單位的業務骨干,先進分子,班子的先進性帶動了全局工作的發展。

    5、抓好黨費收繳,根據區委組織部《關于進一步加強黨費收繳和管理工作的通知》要求,我村黨支部按照黨費收繳標準及時進行了重新審核,做到按月收繳,足額征收,及時解繳。

    一是落實了黨風廉政建設責任制,我們按照黨風廉政建設責任的要求,結合本單位的實際情況,從德、能、勤、績、廉五個方面抓好黨風廉政建設,做到一級抓一級,一級對一級負責,形成齊抓共管,各負其責的工作格局,保證黨風廉政建設和反腐敗工作的各項任務落到實處。

    二是抓好了廉潔自律教育,今年以來,我們圍繞中央黨風廉政建設指導思想,采取各種行之有效的宣傳形式,組織廣大黨員干部深入學習了中紀委七次全會上的講話和黨的__大精神和《公仆本色》、《違紀違法領導干部懺悔錄》、《典型案例剖析讀本》、《李嘉廷案件警示錄》等教育片,以及《黨性黨風黨紀教育讀本》、《黨風廉政手冊》、市委、市政府《關于領導干部廉潔自律的規定》。教育黨員干部必須注意自重、自省、自警、自勵,牢固樹立共產主義世界觀、人生觀、價值觀。使廣大黨員干部真正提高了遵紀守法的自覺性,增強了抗腐拒變的能力。

    三是加強財務管理工作,嚴格實行“收支兩條線”;嚴格按照“專款專用,先收后用,量入為出”的原則收好、管好、用好村級經濟,杜絕坐支、擠占、挪用、亂用的現象發生。

    四是進一步深化政務、村務公開工作,20__年我們按照“三個代表”的要求,對人民群眾關心的問題,一切工作公之于眾,把為民服務,作為指導我們開展政務、村務公開的準則,置我們的工作于廣大人民群眾的監督之下。

    1,按照上級和鎮黨委、政府要求做好階段性工作的宣傳發動工作。宣傳陣地建設到位,宣傳內容及時更新。

    2,嚴格執行“黨員學習日”制度,開展“學習型、創新型”鄉鎮創建活動和深化“雙增”主題教育活動,做到有方案、有成效。

    3,完成黨報黨刊征訂工作,在每個黨員人手一份__報的基礎上,今年為每個學習中心戶訂了3份報紙和2份雜志。受到了群眾的一致好評,為政治思想工作進村入戶奠定了良好的基礎。

    國防教育經常化,重要時期做到有板報、標語,積極主動做好擁軍工作。民兵整組任務按時完成,點驗時著裝統一、人員到位。兵役登記(核對)工作達到100%,適齡應征公民身體初檢達到100%。

    六、積極開展工會工作。

    全村企業建會率達到100%,工會區域性集體合同、工資協議覆蓋面達到100%。骨干企業帶頭實行廠務公開。

    落實共青團和青少年工作專項經費。深化“推優入黨、推優上崗”工作。積極開展“三”青年愛心服務站創建工作。按時完成團費繳納任務和完成團報團刊征訂任務。做到年初有計劃年終有總結。

    廣泛開展各種援助活動,幫助貧困母親。開展“巾幗建功”、“雙學雙比”兩大主體活動,健全維權網絡,來信來訪辦結率達到98%以上,并且及時上報各類信息和報表,做好臺帳。積極開展“十”文明家庭創建活動,進行動態管理,參創面達到100%,學習活動中心戶到位率達100%,中心戶每月活動一次,戶代表參與率不少于90%,蹲點干部參加學習活動每年10次以上。做到年初有計劃,年終有總結,做好各類臺帳,檔案資料齊全。經費落到實處。

    總之,在過去的一年中,我村黨支部在鎮黨委、政府的領導下,緊緊圍繞中心工作開展活動,注重自身建設,取得了一定的成績,也積累了許多經驗,我們在今后的工作中要再接再厲,進一步規范黨支部的建設。

    銀行行長工作總結報告(匯總16篇)篇十六

    從__年__月至今,入行已經半年有余,半年時間雖短,但這期間所給予我的成長和歷練卻異常豐富。近半年的實習不僅僅幫助我認識和熟悉了工作環境,更幫助我完成了從學生到職業人的轉變。半年的工作不僅僅表現在專業技能的學習與提升,更表現為對我心態的調整,和對自己職業生涯的從新認知與考量。

    作為非金融專業的人,進入銀行系統,所面臨的挑戰和壓力可想而知,首先是來自環境上的不適應,銀行作為經營風險的行業,相對于其他行業各項要求都更為嚴格,這與自由散漫的校園生活相比各種條條框框稱得上苛刻,環境的改變需要自己做出更多的改變和調整;其次是專業技能的欠缺讓自己感到無所是從,環境不熟、業務不懂、技能不會,這是我進入網點最為直接的感觸,點鈔、小鍵盤這些看似簡單的技能,要真正做好并非易事,更不用說解決客戶投訴、積極開展營銷。要成為合格的建行員工,自己需要學習的地方實在太多。

    正是基于對自身的了解,在入行的這半年時間里,我將學習作為自己的首要任務。把放空自己,從零學起,踏實做好每一件小事作為對自己的最基本要求。跟每一個柜員學習,從班前準備,到營業終了各項檢查;從點鈔、小鍵盤指法到牢記各項業務代碼;學習他們如何又快又好的辦完每項業務,學習他們如何將各項內控規章制度融入到實際工作中。在經過一段時間的柜員見習后,我逐漸擔負起大堂經理的工作,這個看似人人都能干的工作,實際上對自己提出了更大的挑戰,一向以學傳播,善于溝通為榮,而實際進入大廳才知道,學歷與能力之間存在巨大的鴻溝,真正的大堂經理并不是為顧客拿個號那么簡單,它需要你精通每一項業務,善于聆聽與溝通,能實現良好的協調與互動,懂得營銷善于發現每個顧客潛在的需求,在不斷的接觸顧客的過程中,我學會了控制自己的情緒,學會換位思考,學會了如何化解糾紛,如何安撫顧客,如何開口營銷,這些經驗與收獲將讓我終身受益。十月調入營業室后,擔任見習業務顧問,這給了我更多學習的機會,也得到了更為規范的培訓。業務顧問不僅要求自己對業務熟悉,具有極好的溝通能力,更需要掌握專業的理財知識,以專業能力取得客戶信任。而專業理財知識的欠缺正是目前工作中最大的困擾,需要更為深入的學習。

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