通過撰寫個人簡歷，我們能夠梳理自己的思路，整理自己的經歷和能力，更好地理解自己的定位和發展方向。在下面的范例中，你將看到如何在個人簡歷中突出你的亮點和優勢，吸引用人單位的眼球。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇一
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：潮州。
身材：175cmkg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：27歲。
培訓認證：
誠信徽章：
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。
工作年限：2。
職稱：
無職稱。
求職類型：均可。
可到職-隨時。
月薪要求：1500--20xx。
希望工作地區：廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。
20xx年廣西業隆電器銷售公司經理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業院校：廣東金融學院。
最高學歷：大專。
所學專業一：金融工程。
所學專業二：受教育培訓經歷：
外語：英語良好。
國語水平：良好。
粵語水平：優秀。
在職期間，月銷售額最高可達十萬!在銷售行業及客戶服務方面有著自身獨到的見解，曾多次主持公司培訓會議，在服務客戶時得到多方的贊賞，期待在售后服務一行得到更大的發展空間。
工作地區：廣州，番禺，佛山。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇二
姓名：
目前所在地：白云區
民族：漢族
戶口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
誠信徽章：
人才測評：
求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職
應聘職位：客服專員/助理/網絡客服/投訴專員、
工作年限：3
職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500希望工作地區：白云區越秀區荔灣區
個人工作經歷：
公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田
公司性質：民營企業所屬行業：汽車及零配件
擔任職務：客服/銷售
工作描述：我在中山中裕豐田主要是負責客服和續保這兩個職位，在客服這一塊當中，我主要是負責客戶的回訪工作，在回訪當中接到客戶反饋的信息，及時的跟進和處理。而在續保這一職位當中，我還要及時的跟客戶溝通，提醒客戶汽車保險快到期了，并且及時的去跟進情況，盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做，是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶，出現問題自己在清楚不過了，才能更好的'為客戶服務。
離職原因：個人原因
志愿者經歷：
教育背景
畢業院校：廣州市華成學院
所學專業一：汽車制造與維修所學專業二：
受教育培訓經歷：
語言能力
外語：英語良好
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠對客戶負責,細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責，能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細個人自傳
我的興趣愛好廣泛，比較喜歡運動，最喜歡的還是足球，曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂，戶外運動也比較喜歡。總之健康的東西都喜歡。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇三
姓名：
性別：男。
年齡：24。
婚姻狀況：未婚。
身高：173cm。
體重：70kg。
籍貫：浙江。
現所在地：浙江。
意向崗位：淘寶客服、計算機/互聯網類其他。
求職類型：全職。
期望月薪：面議。
到崗時間：隨時到崗。
期望工作地點：浙江。
從事行業：計算機業、互聯網、電子商務。
為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網絡技術本科。
獲得證書：計算機二級，網絡設計師。
課程描述：與計算機網絡相關的軟件，ps,dw,net,數據庫，網絡營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網絡公司。
公司性質：私營企業。
行業類別：計算機業、互聯網、電子商務。
擔任職位：網站美工/電腦美工。
工作描述：網店美工，產品包裝設計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構。
公司性質：私營企業。
行業類別：教育、培訓、科研院所。
擔任職位：銷售助理/業務員。
工作描述：電話銷售。
聯系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇四
身 高： 165 cm
誠信徽章： 未申請
體 重： 48 kg
人才測評： 未測評
我的特長：
求職意向人才類型： 不限
應聘職位： 銷售人員，銷售管理
工作年限： 1
職 稱： 無職稱
求職類型： 兼職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 面議
希望工作地區： 廣州
工作經歷：廣州匯美服裝有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03
公司性質： 私營企業
擔任職位： 打單到售前客服再到售后客服
離職原因： 個人原因志愿者經歷
教育背景畢業院校： 邵陽市計算機學校
最高學歷： 中專
獲得學位: 會計叢業資格證
畢業日期： 20xx-05
專 業 一： 會計 專 業 二：
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業 獲得證書 證書編號
語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 較差
其它外語能力：
國語水平： 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質提升自我，用絕學游刃人事，敢于挑戰自我勇于創新 做事認真負責，能吃苦耐勞，為人誠實守信。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇五
求職地點：某市。
基本資料。
姓名：某某某。
性別：女。
相片。
出生日期：1985年9月
學歷：中專。
身高：160cm。
婚姻狀況：未婚。
聯系方式：reader8@。
語言能力。
普通話：優秀粵語：熟練。
英語：一般。
教育或培訓經歷。
畢業院校：某某中專學校。
所學專業：經濟學。
工作經歷。
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業)。
工作職位：客服文員。
工作描述：
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統，跟進處理。
3.協助領導做一些日常工作，將單據整理出來，按照相對區域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業)。
工作職位：呼叫中心坐席。
工作描述：
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓新員工上崗。
4.協助領導做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司。
工作職位：話務員。
工作描述：
1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產品的培訓及掌握.
5.協助領導做一些日常工作。
自我評價。
本人熱愛工作，誠實守信，工作認真，吃苦耐勞，有責任感；喜歡認識新事物，學習新知識，富有創造力；勤儉節約，性格外向樂觀，熱愛各種運動。想找一份穩定，長久，待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務的.專業知識，計算機信息簡單操作都會應用（具備windows環境下文字處理，懂表格操作）。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇六
酒店客服怎樣寫好一份求職簡歷?以了讓專業性的求職簡歷更能寫出個人技能，以下文章由小編供學習參考寫作。
姓名：個人簡歷范文下載
三年以上工作經驗|男|28歲(1988年7月11日)
居住地：上海
電話：131******(手機)
e-mail：
最近工作[1年4個月]
公司：xx有限公司
行業：旅游/酒店
職位：酒店客服
學歷：本科
專業：投資學
學校：復旦大學
到崗時間：一個月之內
工作性質：全職
希望行業：旅游/酒店
目標地點：上海
期望月薪：面議/月
目標職能：
工作經驗
2013/10 — 2015/2：xx有限公司[1年4個月]
所屬行業：旅游/酒店
服務部
1. 認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平。
2. 積極完成公司規定或部門承諾的工作目標。
3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務，為公司各類客戶提供業務咨詢。
2011/11 — 2013/7：xx有限公司[1年8個月]
所屬行業：旅游/酒店
服務部
1. 收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見。
2. 協助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時轉告客戶信息，妥善處理。
3. 負責接聽客戶投訴電話，做好電話記錄。
2007/9— 2011/6 復旦大學投資學 本科
2008/12 大學英語四級
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
我認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己的.任務和工作，在工作過程中學到了更多的知識，積累了更多寶貴的經驗。我有高度的責任感，善于與人溝通，有較強的組織協調能力，環境適應力強，有良好穩定的心理素質。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇七
編寫個人簡歷想要在質量上有很大的提高，也需要在各個環節部分都能夠掌握好，比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。
性別：女。
民族：漢族年齡：43。
婚姻狀況：保密專業名稱：會計。
主修專業：財經類政治面貌：群眾。
畢業院校：廣州廣播電視大學畢業時間：1991年7月。
最高學歷：中專電腦水平：精通。
工作經驗：二十年以上身高：160cm體重：55公斤。
期望工作地區：新羅區期望工作性質：全/兼職。
最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。
公司名稱：福建福原藥業(2016年4月-2016年7月)。
所屬行業：批發·零售公司性質：私營.民營企業。
公司規模：10～50人工作地點：龍巖。
職位名稱：應收會計。
離職原因：個人原因。
公司名稱：廣州新華集團下屬(2007年3月-2016年3月)。
所屬行業：批發·零售公司性質：私營.民營企業。
公司規模：10～50人工作地點：廣州。
職位名稱：辦公室主任兼應收應付會計。
工作描述：負責公司辦公室所有事務，供應商對帳及付款，客戶對帳及收款，協調各部門。
離職原因：回家發展。
公司名稱：廣州年鑒發行部(1995年6月-2007年2月)。
所屬行業：批發·零售公司性質：私營.民營企業。
公司規模：10～50人工作地點：廣東廣州。
職位名稱：會計。
離職原因：公司解散。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的，個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用，在編寫個人簡歷的時候都希望從質量有所提高，如此一來就能夠充分發揮個人簡歷的.作用了。
一，在寫的時候能夠有意識的避免錯誤。
在寫文章的時候經常會有一些錯別字，這也是很難避免的，寫個人簡歷也是如此，需要文字敘述的內容非常多，像是個人的教育經歷、工作經歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯，于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤，尤其是一些語言用詞的使用上。
在個人簡歷中出現錯誤并不是很可怕，畢竟個人簡歷大多數都是提前些的，還有更改的機會。可怕的是有些人在寫個人簡歷的時候出現錯誤也不知道，像是一些專業用詞的使用，還有語言技巧上的使用，以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學習寫作的技巧，尤其是在語言用詞方面的要點。
三，注意錯誤的排查。
之前也提到了在個人簡歷中出現錯誤是很正常的，提前寫的個人簡歷也是有更改的機會。在寫完個人簡歷之后，尤其要注意進行檢查，不僅是要自己檢查，最好能找他人檢查。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇八
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 市場銷售/營銷類：網上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限： 3 職稱： 中級
求職類型： 全職 可到職- 隨時
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區： 廣州 廣州 廣州
個人工作經歷
公司性質： 民營企業所屬行業：紡織，服裝
擔任職務： 擔任客服
工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發事件，積累了不少銷售經驗，業績突出。
離職原因：
公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性質： 民營企業所屬行業：紡織，服裝
擔任職務： 跟單員
工作描述： 負責系統開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經驗，能準確地估計貨期進度。
離職原因：
教育背景
畢業院校： 廣州紡織學院
所學專業一：計算機應用 所學專業二：
受教育培訓經歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語：英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人形象好，有3年工作經驗, 具備積極的心態以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業行規，尤其熟悉的'電子商務工作，能通過多渠道開發客戶，具備解決突發事件能力和新領域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，個人簡歷 ，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業做好。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇九
戶口所在地：清遠身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區：廣州。
公司性質：所屬行業：
擔任職務：客戶服務經理。
離職原因：
公司性質：民營企業所屬行業：機械制造與設備。
擔任職務：銷售代表。
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協調能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08。
公司性質：私營企業所屬行業：其他。
擔任職務：業務員。
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯系最終雙方達成協議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業院校：英德市第二中學。
所學專業一：人力資源所學專業二：
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
xxxx-03xxxx-12仲愷農業學院人力資源管理。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路。
聯系電話：xxxxxxxxxxxx家庭電話：
手機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇十
性別：男。
民族：漢族。
政治面貌：團員。
出生日期：1981年09月
婚姻狀況：未婚。
學歷：中專。
畢業院校：某某學校。
畢業時間：20xx年07月。
所學專業：酒店管理。
外語水平：英語(一般)。
電腦水平：熟練。
工作年限：8年。
聯系方式：13888888888。
電子郵箱：www@****.com。
工作類型：全職。
單位性質：不限。
期望行業：旅游、酒店、餐飲服務、物業管理。
期望職位：物業管理、酒店管理。
工作地點：不限。
期望月薪：面議。
19**年9月至于20xx年7月某某學校中專酒店管理。
20xx年7月參加某某酒店體驗式管理培訓公司的關于團隊意識及團隊建設的培訓。
20xx年3月至20xx年8月某某大酒店后勤部主管。
20xx年10月至20xx年7月某某酒店康體部主管。
本人從事酒店服務行業多年，有良好的服務心態及務實的工作作風；對酒店等服務行業有一定的管理經驗，較好的服務意識，熟練運用辦公軟件。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇十一
目前所在：xx區。
年齡：xx歲。
戶口所在：xx。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓認證：未參加。
身高：xxcm。
誠信徽章：未申請。
體重：
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：銷售助理，其它類，貿易/進出口專員/助理。
工作年限：2。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：一個星期
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區：
工作經歷。
中國移動xx分公司客服中心起止年月：20xx-07～20xx-08。
公司性質：其它所屬行業：
擔任職位：客服助理。
工作描述：主要辦理一些主要業務和處理客戶的.投訴。
離職原因：
xx外語外貿大學招生辦起止年月：20xx-04～20xx-03。
公司性質：事業單位所屬行業：
擔任職位：擔任招生人員。
工作描述：主要負責招生工作。
離職原因：
xx文體店起止年月：20xx-06～2xx-09。
公司性質：其它所屬行業：
擔任職位：銷售員。
工作描述：主要銷售一些辦公用品。
離職原因：
xx木業有限公司起止年月：xxxx-06～xxxx-09。
公司性質：私營企業所屬行業：
擔任職位：文員。
工作描述：處理一些日常工作。
離職原因：
志愿者經歷。
教育背景。
畢業院校：xx外語外貿大學。
最高學歷：大專獲得學位：畢業日期：20xx-07
專業一：商務英語專業二：
20xx-09----20xx-07xx外語外貿大學商務英語。
語言能力。
外語：英語良好。
粵語水平：良好。
其它外語能力：
國語水平：優秀。
工作能力及其他專長。
本人交際能力強，具有團隊精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。
自我評價。
良好的表達和溝通能力，具備良好的應變能力和優秀的心理素質，積極勤奮，吃苦耐勞，抗壓性高，不怕挫折，具備團隊合作精神，學習能力強，強烈的進取精神。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇十二
姓名：xxx。
性別：女。
年齡：24歲。
最高學歷：本科。
政治面貌：群眾。
現居城市：廈門。
籍貫：廈門。
婚姻狀況：未婚。
聯系電話：xxxxxxxxxxx。
電子郵箱：xxxxxxxxxxx。
工作類型：全職。
工作年限：1年。
期望薪資：面議。
工作地點：廈門、深圳。
求職職位：客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入。
工作描述：會議記錄，總經辦郵件傳達，日常行政事要，積累了自己初入社會工作經驗的歷練。
工作描述：這個職位是銷售部一個數據管理的工作崗位。從行政部轉入銷售部，讓自己對公司的業務部門的進行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通，虛心接受他人意見并進行改正。做事認真，接受能力強，對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責將其做好，不光任何環境下用最短的時間去適應，健康生活和踏實工作的原則，注重團隊精神和集體觀念。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇十三
性別：男。
民族：漢族。
政治面貌：團員。
出生日期：1981年09月
婚姻狀況：未婚。
學歷：中專。
畢業院校：某某學校。
畢業時間：20xx年07月。
所學專業：酒店管理。
外語水平：英語(一般)。
電腦水平：熟練。
工作年限：8年。
聯系方式：***。
電子郵箱：
求職意向。
工作類型：全職。
單位性質：不限。
期望行業：旅游、酒店、餐飲服務、物業管理。
期望職位：物業管理、酒店管理。
工作地點：不限。
期望月薪：面議。
教育經歷。
19**年9月至于20xx年7月某某學校中專酒店管理。
培訓經歷。
20xx年7月參加某某酒店體驗式管理培訓公司的關于團隊意識及團隊建設的培訓。
工作經驗。
20xx年3月至20xx年8月某某大酒店后勤部主管。
20xx年10月至20xx年7月某某酒店康體部主管。
自我評價。
本人從事酒店服務行業多年，有良好的服務心態及務實的工作作風；對酒店等服務行業有一定的管理經驗，較好的服務意識，熟練運用辦公軟件。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇十四
二年以上工作經驗|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地：廣州。
電話：188********(手機)。
e-mail：xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個月]。
公司：xx信息技術有限公司。
行業：會計/金融/銀行/保險。
最高學歷。
學歷：本科。
專業：商務英語。
學校：湖北生態工程學院。
自我評價。
本人具有3年的工作經驗，有豐富的客戶服務經驗行政工作經驗，有較強的責任心和團隊精神，為人踏實本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰，做事有始有終，學習能力強，能很快接受新鮮事物及適應新的工作環境。
求職意向。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業：會計/金融/銀行/保險。
目標地點：廣州。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客服主管，行政助理。
工作經驗。
20xx/7—至今：xx信息技術有限公司[1年8個月]。
所屬行業：會計/金融/銀行/保險。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術的編制與更新。
3.負責統計客服質量和服務中的信息統計、匯總和反饋。
4.對各機構運營數據交易數據的統計分析，并協助經理完成審計報告。
5.接聽客服電話，登記報障表，解決并跟蹤客戶報障。
6.不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發放。
9.費用申請，審核公司所有的費用報銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7：xx公司[1年]。
所屬行業：通信、電信運營、增值服務。
1.在中國聯通公司擔任電話營銷員，通過直銷的方式發展客戶。
2.對客戶進行回訪、調查，受過電話營銷。
3.有關產品知識等方面的培訓，語言親和力較強，鍛煉到較好的表達能力。
教育經歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態工程學院商務英語本科。
證書。
20xx/12大學英語六級。
20xx/6大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇十五
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：清遠身材：165cm 50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區：廣州。
公司性質：所屬行業：
擔任職務：客戶服務經理。
離職原因：
公司性質：民營企業所屬行業：機械制造與設備。
擔任職務：銷售代表。
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協調能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08。
公司性質：私營企業所屬行業：其他。
擔任職務：業務員。
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的`聯系最終雙方達成協議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業院校：英德市第二中學。
所學專業一：人力資源所學專業二：
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專 業獲得證書證書編號。
20xx-0320xx-12仲愷農業學院人力資源管理。
外語：英語 一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路。
手機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：
電子郵件：個人主頁：
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇十六
居住地：重慶。
電話：
e-mail：
最近工作[2年1個月]。
公司：重慶xxx酒店。
行業：酒店/旅游。
職位：培訓經理/主管最高學歷。
學歷：本科。
專業：賓館/酒店管理。
學校：中南林業科技大學。
自我評價。
擁有豐富的培訓經驗,熟悉酒店服務行業各部門的情況,對于建立良好的員工關系以及企業文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。
求職意向。
到崗時間：一個月內。
工作性質：全職。
期望月薪：面議/月。
目標職能：培訓經理/主管。
工作經驗。
所屬行業：酒店/旅游。
人力資源部培訓經理/主管。
1.每月的培訓報告及制定下月的培訓計劃。
2.定期檢查各部門的培訓情況，建立部門培訓導師俱樂部。
3.酒店工會活動的策劃;活動滿意度調查、投訴處理。
4.建立營運標準，并在各部門積極推行，例如儀容儀表、酒店產品信息等。
5.編輯每個季度的員工雜志，設計員工區域的文化長廊和員工文化櫥窗。
匯報對象：酒店總經理。
下屬：3。
所屬行業：酒店/旅游。
宴會部宴會管理。
1.負責日常宴會部的各項準備、執行工作，如：編制宴會程序，安排工作任務與協助執行。
2.負責組織每日晨報，檢查員工當日細節工作;以及每日常務總結，匯報重大事件及變動給上級。
3.部署員工的出勤，以保障各項活動的按時準備與合作完成。
4.協調各部門工作，盡量滿足客戶各項需求，階段性總結工作完善服務。
匯報對象：總經理。
教育經歷。
20xx/9--20xx/7中南林業科技大學賓館/酒店管理本科。
語言能力。
英語(熟練)聽說(良好)，讀寫(良好)。
英語等級英語四級。
培訓經歷。
以行為能力作為基礎的面試，根據公司對人才的需要組織成功有效地培訓。
針對主管及主管以上級別的員工管理能力的培訓。
20xx/6--20xx/9重慶市教委教育學,心理學教師資格證。
證書。
20xx/12教師資格證。
20xx/5駕駛執照。
20xx/6大學英語四級。
20xx/4全國計算機等級二級。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇十七
姓名：
目前所在：天河區。
年齡：28。
戶口所在：白云區。
國籍：中國。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
培訓認證：未參加。
身高：158cm。
誠信徽章：未申請。
體重：
人才測評：未測評。
我的特長：
擔任職位：客服跟單。
工作描述：1、跟進訂單的進度及物流情況。
2、處理客戶的.投訴，力求做到雙贏。
3、維護老客戶并銷售耗材。
擔任職位：銷售助理。
工作描述：1、銷售報價。
2、標書制作及后期跟進。
3、跟單。
4、各部門的溝通協調，辦公用品的管理。
1、接聽報修、投訴電話。
2、協助經理進行銷售工作。
3、給護老客戶，開發新客戶。
4、復印機抄表、計費并催收貨款。
5、工程師日常工作安排。
6、工程師的考核，每月業績、工作量的統計。
7、合同、檔案的管理離職原因：
外語：英語一般粵語水平：精通其它外語能力：國語水平：優秀。
經過三年的工作積累，我已經能夠很好地維護公司與客戶之間的關系，并抓住機會銷售公司的產品；能夠很好地處理公司內部的行政工作；熟悉跟單流程；有不錯的文字功底，精通標書的制作。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇十八
姓名：-國籍：
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣州身材：168cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：行政/人事類:文員酒店/旅游后勤類計算機類。
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職-隨時。
月薪要求：1000--1500。
希望工作地區：廣州。
公司性質：國有企業、五星級。
行業類別：旅游業、餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：接待員。
工作性質：全職。
公司性質：私有企業。
行業類別：百貨公司。
擔任職位：收款員。
工作性質：兼職。
公司性質：國有企業行業類別：旅游業。
擔任職位：旅游顧問工作性質：全職。
公司性質：私有企業行業類別：傳媒公司。
擔任職位：前臺文員工作性質：全職。
教育背景。
畢業院校：廣州市輕工高級技工學校。
所學專業一：酒店管理與服務所學專業二：
全國計算機辦公軟件應用中級證、餐廳中級證、電腦中級證、公共英語證。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人具有兩年以上五星級賓館工作經驗和旅行社前臺接待經驗。在賓館主要負責樓面的服務工作和重要宴會的接待工作；在旅行社負責的工作內容主要有：銷售、接待、咨詢、接聽電話、報名簽合同等工作。也曾從事過前臺文員的工作，主要負責公司行政事務上的工作，有時也要出差等。所以，本人具有良好的溝通技巧和客戶服務意識，能正確處理投訴問題。對工作積極主動，認真負責，能熟練操作word、excel等辦公軟件，打字速度快。本人不但性格開朗、外向，能夠積極面對困難，而且有良好的團隊合作精神和良好的工作態度。希望給予一個寶貴的機會，成為大家的一分子，發揮自己的專長，以更好地適應社會的需要，與社會共同進步！
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇十九
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣州身材：165cm70kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26歲。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：汽車售后服務：售后服務人員、客服代表/專員/助理：文員、汽車類：技工。
工作年限：6職稱：高級。
求職類型：全職可到職日期：兩個星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地區：廣州。
公司名稱：廣州行安汽車科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08。
公司性質：國有企業所屬行業：各種車輛制造與營銷。
擔任職務：售后人員。
工作描述：本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司，主要負責公司設備部的售后服務，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習，學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因：個人發展。
公司名稱：廣州第二公共汽車公司起止年月：20xx-09～20xx-07。
公司性質：國有企業所屬行業：各種車輛制造與營銷。
擔任職務：維修人員。
工作描述：本人于20xx年進入修配一廠工作，也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業的學習機會，在這四年緊張而又充實的'工作和學習里，我對于車輛的保養和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因：個人發展。
教育背景。
畢業院校：廣州大學。
所學專業一：汽車維修及檢測所學專業二：
受教育培訓經歷：
起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：良好粵語水平：優秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經驗，熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應力好。有c1駕照，有接聽客戶投訴電話、客服經驗。
詳細個人自傳。
本人有著4年的汽車維修經驗，熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因，為人認真負責，責任心強，工作積極主動，易于與人相處，有親和力，有較強的獨立思考獨立解決問題的能力，富有團隊合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對新事物有不斷探求的精神，我更學會了為人處世的道理，和了解售后服務對于企業的生存和發展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰，以最佳的狀態，投入工作。
通訊地址：
聯系電話：
文檔為doc格式。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇二十
性別：
女
年齡：
22歲。
身高：
170cm。
婚姻狀況：
未婚。
戶籍所在：
棗莊市市中區。
最高學歷：
大專。
工作經驗：
聯系地址：
棗莊市。
瀏覽次數：
7次。
刷新時間：
有效期截至：
最近工作過的職位：
期望崗位性質：
全職。
面議。
期望從事的崗位：
文員/秘書。
期望從事的行業：
技能特長：
因在外地上學畢業后留在外地工作，在工作期間考取過會計資格上崗證，學習韓國語專業取得了4級證書，雖然現在的.工作經驗并不足，但我會更加努力。
(大專)。
起止：
學校名稱：
煙臺職業學院。
專業名稱：
韓國語。
獲得學歷：
大專。
酒店客服個人簡歷（通用21篇）篇二十一
性別：女。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
戶籍：廣東-東莞。
年齡：27。
現所在地：廣東-東莞。
身高：165cm。
希望地區：廣東-東莞。
希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理。
貿易類-外貿專員/助理。
銷售類-人員-銷售代表。
銷售類-人員-業務員。
物流/采購類-采購經理/主管。
教育經歷。
20xx-09～20xx-07西安工業大學高分子材料與工程本科。
20xx-09～20xx-07新洲四中理科高中。
培訓經歷。
20xx-03～20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰。
20xx-01～20xx-03東莞新能源科技有限公司團隊協作與激勵導向教練。
20xx-10～20xx-11東莞新能源科技有限公司質量管理。
20xx-09～20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理。
20xx-08～20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產（目視管理、7s1d等）。
20xx-08～20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格。
20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統。
20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司時間管理。
工作經歷。
**公司（20xx-10～20xx-07）。
公司性質：國有企業行業類別：廣告業。
擔任職位：客服專員崗位類別：客戶服務主管。
工作描述：1、公司媒體資源管理；
（1）所有媒體資源發布信息統計及管理；
（2）所有媒體的工程維護安排。
2、客戶發布廣告畫面審核；
（1）根據合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核；
（1）部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
4、廣告發布安排；
（1）根據合同約定安排廣告發布相關事宜。
5、噴繪供應商管理；
（1）噴繪供應商服務考評；
（2）噴繪供應商結款對賬；
6、合同執行情況的維護管理。
（1）根據合同約定時間及時調整廣告發布時間。
離職原因：家庭原因。
**公司（20xx-11～20xx-11）。
公司性質：外資企業行業類別：能源、礦產。
擔任職位：銷售客戶代表崗位類別：其他相關職位。
工作描述：
1、新老客戶的接待。
（1）新客戶來訪接待，對公司以及產品的介紹，根據客戶需求安排廠區參觀；
（2）老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排；
（3）根據客戶要求協調各部門進行會議討論，及時給予客戶最佳的解決方案；
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度。
3、根據客戶po發動合同評審。
4、根據客戶需求安排交期并跟進交貨情況。
（1）及時與客戶溝通交期，避免庫存；
（2）跟進發出貨物交貨狀況，確認順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進，督促客戶及時付款。
（1）定期查看客戶付款情況，如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作，未出現有拖欠款項事件。
6、做好客戶滿意度調查，不斷的改善、提升客服質量。
（1）定期的做好季度、年度的客戶滿意度調查，根據客戶反應的情況進行客服質量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調查在部門保持前列。
7、市場分析。
（1）定期調研同類產品的市場狀況，使我們的產品在客戶端保持優勢地位；
**公司（20xx-07～20xx-10）。
公司性質：外資企業行業類別：能源、礦產。
擔任職位：生產主管崗位類別：其他相關職位。
工作描述：
1、生產計劃安排。
（1）根據生產目標合理的分配生產資源安排生產；
（2）生產過程中對庫存、產量和優率進行監控；
2、生產現場規范化管理。
（1）執行5s與目視管理的現場管理標準；
（2）以精益生產的消除浪費為核心原則進行持續改善；
（3）推行應用生產看板，實時監控分析生產過程中的異常。
3、標準化作業。
（1）制作各生產工序的sop，達成初步的標準化作業目標；
（2）在標準化作業的條件下，在生產時間上使各制造過程達到平衡化；
（3）在（1）、（2）的前提下將庫存量控制在最小范圍內；
（4）推行拉線單件流生產模式，有效的控制在線庫存量，提升生產效率。
4、優率&效率提升改善。
（1）對生產過程優率進行監控，針對每一個壞品出現的原因進行分析改善；
（2）作業研究與工時分析；
5、團隊建設。
（1）組織團隊培訓學習，提升個人能力及認知，鼓舞士氣；
（2）定期組織團隊活動，活躍、融洽團隊成員氣氛，增強團隊凝聚力；
離職原因：公司內部輪崗。
項目經驗。
新拉線的組建（20xx-01～20xx-04）。
擔任職位：生產主管。
項目描述：20xx年因訂單量增加致使現有的生產線無法滿足生產需求，需及時開辟新的區域組建新拉線投入生產，并確保量產的效率及優率達標。
責任描述：1、產地選定及申請審批；
2、與ie協商拉線的產能規劃以及設備的需求；
4、安排員工對拉線以及機器進行試產，檢測拉線以及機器生產狀況，并統計優率狀況，及時排除異常。
5、生產前對員工進行培訓，確保安全第一，順利投產。
技能專長。
專業職稱：
計算機水平：高校非計算機專業二級。
計算機詳細技能：精通word、excel、powerpoint、outlook、erp，熟悉photoshop、autocad、access等。
技能專長：
團隊建設。
良好的溝通。
語言能力。
普通話：流利粵語：一般。
英語水平：cet-4口語一般。
英語：良好。
求職意向。
發展方向：通過所學商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發揮自己自身性格優勢，從事人事方面的工作。
其他要求：
自身情況。
自我評價：1.熟練操作計算機，精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產管理、項目管理以及銷售的經驗；
4.擅長團隊建設管理與完善，注重團隊的合作精神；
5.擅長與各個部門及客戶交流，建立良好的協調合作關系；
6.屬于學習型職員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業敬業。
興趣愛好：唱歌、旅游、戶外運動。