月工作總結(jié)是對(duì)一個(gè)月內(nèi)的工作情況進(jìn)行總結(jié)和概括的一種書面材料，通過總結(jié)工作表現(xiàn)，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作方法，提升工作效率。我想我們每個(gè)月都需要寫一份工作總結(jié)吧。接下來，我們一起來看看一些成功的月工作總結(jié)范文，這些范文都是在實(shí)踐中不斷優(yōu)化和提煉出來的。
博物館講解員年終工作總結(jié)（專業(yè)14篇）篇一
當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月，20xx年也將走近尾聲。不知不覺中，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢(shì)恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解??雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的.聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念。 2015年3月，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)心，彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠汲取更多的知識(shí)。自從5月9號(hào)，博物館正式對(duì)外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會(huì)議員一行、國務(wù)院參事室等等，從活潑可愛的小朋友，到步履蹣跚的長者，觀眾來自不同的國家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員，我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道??同時(shí)，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師，面對(duì)可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明，我們的活動(dòng)是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可，也是對(duì)我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí)，在參與社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項(xiàng)工作，為博物館的明天出自己的一份力。
博物館講解員年終工作總結(jié)（專業(yè)14篇）篇二
__年“端午節(jié)”小長假，中國化博物館各部門高度重視，準(zhǔn)備充分，措施得力，工作到位，假日工作實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
今年“端午節(jié)”小長假，天氣晴好，加上新近開放的黃市城市展示館游客帶動(dòng)影響，截至月0日下午16:00，我館共接待觀眾游客__人次。
二、主要工作。
1、精心安排、認(rèn)真部署。根據(jù)國務(wù)院辦公廳的通知，__年端午節(jié)從月28日至0日放假三天。月22日，副館長王紅祥主持館務(wù)工作會(huì)議，對(duì)端午節(jié)小長假假期值班、廉政紀(jì)律等有關(guān)工作做出部署，確保節(jié)日期間安全、明、節(jié)儉。月2日前，館辦公室排定端午節(jié)小長假值班表。本次節(jié)假日值班表，在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開始調(diào)整為每天2人。
2、盡心盡責(zé)、熱情服務(wù)。《為中華之崛起——青年時(shí)代的周恩展》在第一專題廳繼續(xù)展出。大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出“中華美德傳千年，忠孝禮儀記心中”“積德行善，幸福相伴”“弘揚(yáng)中華美德，培育現(xiàn)代公民”等公益宣傳標(biāo)語;辦公室針對(duì)氣溫升高，及時(shí)開放中央空調(diào);陳列部講解員在__教育展廳著重介紹__宗祠版塊，大力弘揚(yáng)孝老愛親等中華傳統(tǒng)美德;保衛(wèi)部安保人員立足于安全，著眼于服務(wù)，做到明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，自覺維護(hù)我館良好形象。
3、加強(qiáng)值班、保證到位。適值節(jié)假日、汛期，館屬各部門對(duì)假期值班人員進(jìn)行了安全工作宣傳，強(qiáng)調(diào)了值班紀(jì)律。館屬各部門嚴(yán)格博物館安全管理制度，落實(shí)值班制度，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，確保指揮到位、人員到位，協(xié)調(diào)一致，通訊暢通。重點(diǎn)做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作，從細(xì)節(jié)入手確保安全無事故，確保節(jié)日安全。月0日上午，中鐵四局集團(tuán)在外圍施工過程中再次挖斷我館自水管導(dǎo)致斷水，值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告處置，經(jīng)報(bào)請(qǐng)黃市自水公司人搶修，于當(dāng)天下午點(diǎn)4左右恢復(fù)供水。
博物館講解員年終工作總結(jié)（專業(yè)14篇）篇三
今年“端午節(jié)”小長假，天氣晴好，加上新近開放的黃市城市展示館游客帶動(dòng)影響，截至月0日下午16:00，我館共接待觀眾游客--人次。
二、主要工作。
1、精心安排、認(rèn)真部署。根據(jù)國務(wù)院辦公廳的通知，--年端午節(jié)從月28日至0日放假三天。月22日，副館長王紅祥主持館務(wù)工作會(huì)議，對(duì)端午節(jié)小長假假期值班、廉政紀(jì)律等有關(guān)工作做出部署，確保節(jié)日期間安全、明、節(jié)儉。月2日前，館辦公室排定端午節(jié)小長假值班表。本次節(jié)假日值班表，在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開始調(diào)整為每天2人。
2、盡心盡責(zé)、熱情服務(wù)。《為中華之崛起——青年時(shí)代的周恩展》在第一專題廳繼續(xù)展出。大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出“中華美德傳千年，忠孝禮儀記心中”“積德行善，幸福相伴”“弘揚(yáng)中華美德，培育現(xiàn)代公民”等公益宣傳標(biāo)語;辦公室針對(duì)氣溫升高，及時(shí)開放中央空調(diào);陳列部講解員在--教育展廳著重介紹--宗祠版塊，大力弘揚(yáng)孝老愛親等中華傳統(tǒng)美德;保衛(wèi)部安保人員立足于安全，著眼于服務(wù)，做到明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，自覺維護(hù)我館良好形象。
3、加強(qiáng)值班、保證到位。適值節(jié)假日、汛期，館屬各部門對(duì)假期值班人員進(jìn)行了安全工作宣傳，強(qiáng)調(diào)了值班紀(jì)律。館屬各部門嚴(yán)格博物館安全管理制度，落實(shí)值班制度，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，確保指揮到位、人員到位，協(xié)調(diào)一致，通訊暢通。重點(diǎn)做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作，從細(xì)節(jié)入手確保安全無事故，確保節(jié)日安全。月0日上午，中鐵四局集團(tuán)在外圍施工過程中再次挖斷我館自水管導(dǎo)致斷水，值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告處置，經(jīng)報(bào)請(qǐng)黃市自水公司人搶修，于當(dāng)天下午點(diǎn)4左右恢復(fù)供水。
博物館講解員年終工作總結(jié)（專業(yè)14篇）篇四
想想去年的那個(gè)時(shí)候，我依然一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和不少同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣魄恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我特別幸運(yùn)的和不少同事一起參加了在郫縣鹿野苑進(jìn)行涼爽的說解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在說臺(tái)上完成了自己生平第一次說解……盡管培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我宛然可以感覺到“說解員”那個(gè)職業(yè)與我密切的聯(lián)系在一起，雖然我從沒有想過自己會(huì)從事如此的一具職業(yè)。固然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的日子理念。
2011年3月，我正式在博物工作了！軀體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感受到作為博物館的一員要具備的素養(yǎng)：家園意識(shí)。在那個(gè)大伙兒庭里，大伙兒彼此關(guān)懷，彼此照應(yīng)。我也學(xué)會(huì)了感激，謝謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一具機(jī)會(huì)，讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了如此一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的并且，可以吸收更多的知識(shí)。自從5月9號(hào)，博物館正式對(duì)外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會(huì)議員一行、國務(wù)院參事室等等，從爽朗可愛的小朋友，到步履蹣跚的長者……觀眾來自別同的國家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了漸漸的調(diào)整自己的說解方式，說解內(nèi)容，慢慢的掌握了應(yīng)人施說的說解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員，我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣闊市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西城市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……并且，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小說解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師，面對(duì)可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的說解技巧、文物知識(shí)教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我差不多培養(yǎng)出可以獨(dú)立說解展廳的小小說解員十余名，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿說解130余小時(shí)。在剛剛降下帷幕的第二屆小小說解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明，我們的活動(dòng)是成功的，差不多得到了廣闊市民的認(rèn)可，也是對(duì)我們付出努力的確信和鼓舞。
在博物館工作這段生活里，我別僅在說解員的崗位上盡心竭力的完成說解員的工作任務(wù)。并且，在參與社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素養(yǎng)也磨練了我的意志。希翼在即將到來的新的一年的當(dāng)中我可以更加出色的完成各項(xiàng)工作，為博物館的改日出自己的一份力。
超市員工學(xué)習(xí)心得。
連鎖經(jīng)營中每家新店在開業(yè)之初都會(huì)遇到因?yàn)閷?duì)新消費(fèi)群體的需求無法做到全面深入的了解，而造成商品組合欠佳、形象宣傳含糊、顧客認(rèn)知率較低等事情，在這時(shí)假如別進(jìn)行及時(shí)、系統(tǒng)、有效的引導(dǎo)認(rèn)知工作，便會(huì)使企業(yè)走進(jìn)一具被業(yè)內(nèi)人士適應(yīng)上稱之為的“霧境營銷”的誤區(qū)。
讓顧客知道。在做顧客認(rèn)知初期工作時(shí)想要讓目標(biāo)人群概念性的知道“我們是做什么的？”就必須尋準(zhǔn)當(dāng)?shù)匾o競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)作為引導(dǎo)認(rèn)知的切入點(diǎn)，以目標(biāo)顧客所熟知的事物作為暗式的參照物，如此再經(jīng)過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的比較和挑選的意識(shí)。“別怕別識(shí)貨，就怕貨比貨”，有比較挑選基礎(chǔ)上的購物行為將會(huì)促使消費(fèi)者最終向忠誠顧客轉(zhuǎn)變。但該認(rèn)知層給顧客的僅僅是經(jīng)過感官而獲知的表面信息，并別能決定認(rèn)知工作的理性化走向。
讓顧客知道。知道認(rèn)知時(shí)期是顧客經(jīng)過比較后由“試試看”購買型向“反復(fù)”購買型過渡的重要階段。在那個(gè)時(shí)刻里我們應(yīng)該充分運(yùn)用整體的形象整合系統(tǒng)為顧客提供更為完善的購物過程。這個(gè)地方的形象整合別單單指開業(yè)之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更要緊的是以什么來保證顧客購物過程中的最大中意度。要經(jīng)過盡可能多的渠道在顧客、職員中進(jìn)行企業(yè)文化的潛移默化和妨礙，將簡單的購銷關(guān)系向一具脈絡(luò)分明的有機(jī)共同體演變。使顧客知道我們是“以擔(dān)社會(huì)責(zé)任為先，以為顧客服務(wù)為主”的新型企業(yè)，我們所要的第一追求別是利潤，而是有更廣大的空間與機(jī)會(huì)能為更多的消費(fèi)者提供中意的服務(wù)。
讓顧客信任。全面質(zhì)量治理是企業(yè)進(jìn)展的生命線，也是建立顧客信任的唯一途徑。以“品質(zhì)論英雄”是商家營銷的要緊手段和線索，質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、等等都已成貫通所有工作的主線，這些方方面面工作絕別能為某個(gè)時(shí)刻段的促銷而造勢(shì)，要真正成為對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的一具個(gè)鄭重的答應(yīng)。讓顧客100%中意的質(zhì)量治理作為哺育忠誠顧客的基石性工作必須從開業(yè)伊始就進(jìn)行精密的操作，從嚴(yán)格要求、按流程操作到全方位的監(jiān)督檢查，要做到有形式、更要有內(nèi)容有涵義。惟獨(dú)如此才干經(jīng)的起實(shí)踐者和時(shí)刻的檢驗(yàn)，才干讓顧客產(chǎn)生信賴和忠誠。
讓顧客喜歡。一具人要想被眾人所同意和信任那么具有親和力是他必須的條件。在客觀現(xiàn)實(shí)中這種親和力別單只存在于人與人之間，企業(yè)與顧客之間同樣也存有一種潛在的同時(shí)在妨礙運(yùn)營因素中有著舉腳輕重作用的親和力。它源自于職員的全力以赴、企業(yè)對(duì)公益事業(yè)的關(guān)注、社區(qū)關(guān)系的融洽，甚至于部分治理者的人格魅力等。因?yàn)檫@諸多因素的存在因此我們?cè)趯?duì)待顧客的每次光顧時(shí)都別應(yīng)只當(dāng)成是一次簡單機(jī)械的銷售過程，企業(yè)行為的良好展示算是靠這看似單純的一次又一次。我們惟獨(dú)充分利用和把握好每一次接觸或服務(wù)顧客的機(jī)會(huì)，才干讓他們?nèi)ジ杏X我們給其帶來的“超值”。日積月累中潛在的親和力自然會(huì)被挖掘出并成為企業(yè)與目標(biāo)顧客間堅(jiān)固的橋梁與紐帶。
讓顧客回味。從消費(fèi)行為學(xué)的角度來分析我們會(huì)發(fā)覺：每一位顧客在單項(xiàng)行為結(jié)束后，都會(huì)確信自己的相關(guān)挑選與決定是明智而正確的，都可不能去貶低、否認(rèn)自己的決定。這是因?yàn)槊總€(gè)人在自己的行為評(píng)價(jià)中都存有對(duì)自我認(rèn)可性的依靠和自我否認(rèn)性的排斥。據(jù)此，我們應(yīng)制造更多的情景讓顧客回味并知道：是我們企業(yè)的與眾別同讓他有更多的理由去確信自己的行為，以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到更多的贊許和認(rèn)同。如此以來，別但充分滿腳了消費(fèi)者的自我認(rèn)可性，并且也給我們帶來了超出任何宣傳效果的---口碑效應(yīng)。
在新型競(jìng)爭(zhēng)營運(yùn)環(huán)境下，多少商家在歇斯底里的高喊“鈔票越來越難賺了，顧客越來越看別透了，借我們一雙慧眼吧！”。事實(shí)上別是消費(fèi)者變復(fù)雜了，而是企業(yè)沒有把自己真正融進(jìn)一具以顧客需求為最終導(dǎo)向的新型空間里。含糊的治理，糊涂的消費(fèi)由此而存在。
每一具有高瞻遠(yuǎn)矚性和社會(huì)責(zé)任感的商家在運(yùn)營操作之初都別能讓一時(shí)的受益沖昏頭腦走進(jìn)經(jīng)營的“霧境”，錯(cuò)失建立自己忠誠顧客群的良機(jī)，我們惟獨(dú)主動(dòng)去做引導(dǎo)消費(fèi)者明知道白消費(fèi)的先鋒使者，才干在新的市場(chǎng)上扎根立腳、長久進(jìn)展！
博物館講解員年終工作總結(jié)（專業(yè)14篇）篇五
xx年“端午節(jié)”小長假，中國化博物館各部門高度重視，準(zhǔn)備充分，措施得力，工作到位，假日工作實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
今年“端午節(jié)”小長假，天氣晴好，加上新近開放的黃市城市展示館游客帶動(dòng)影響，截至月0日下午16:00，我館共接待觀眾游客xx人次。
1、精心安排、認(rèn)真部署。根據(jù)國務(wù)院辦公廳的通知，xx年端午節(jié)從月28日至0日放假三天。月22日，副館長王紅祥主持館務(wù)工作會(huì)議，對(duì)端午節(jié)小長假假期值班、廉政紀(jì)律等有關(guān)工作做出部署，確保節(jié)日期間安全、明、節(jié)儉。月2日前，館辦公室排定端午節(jié)小長假值班表。本次節(jié)假日值班表，在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開始調(diào)整為每天2人。
2、盡心盡責(zé)、熱情服務(wù)。《為中華之崛起——青年時(shí)代的周恩展》在第一專題廳繼續(xù)展出。大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出“中華美德傳千年，忠孝禮儀記心中”“積德行善，幸福相伴”“弘揚(yáng)中華美德，培育現(xiàn)代公民”等公益宣傳標(biāo)語；辦公室針對(duì)氣溫升高，及時(shí)開放中央空調(diào)；陳列部講解員在xx教育展廳著重介紹xx宗祠版塊，大力弘揚(yáng)孝老愛親等中華傳統(tǒng)美德；保衛(wèi)部安保人員立足于安全，著眼于服務(wù)，做到明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，自覺維護(hù)我館良好形象。
3、加強(qiáng)值班、保證到位。適值節(jié)假日、汛期，館屬各部門對(duì)假期值班人員進(jìn)行了安全工作宣傳，強(qiáng)調(diào)了值班紀(jì)律。館屬各部門嚴(yán)格博物館安全管理制度，落實(shí)值班制度，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，確保指揮到位、人員到位，協(xié)調(diào)一致，通訊暢通。重點(diǎn)做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作，從細(xì)節(jié)入手確保安全無事故，確保節(jié)日安全。月0日上午，中鐵四局集團(tuán)在外圍施工過程中再次挖斷我館自水管導(dǎo)致斷水，值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告處置，經(jīng)報(bào)請(qǐng)黃市自水公司人搶修，于當(dāng)天下午點(diǎn)4左右恢復(fù)供水。
博物館講解員年終工作總結(jié)（專業(yè)14篇）篇六
年末將至，20xx年也將走近尾聲。不知不覺中，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)一年的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢(shì)恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活。
20xx年3月，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)心，彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠汲取更多的知識(shí)。自從5月9號(hào)，博物館正式對(duì)外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會(huì)議員一行、國務(wù)院參事室等等，從活潑可愛的小朋友，到步履蹣跚的長者，觀眾來自不同的國家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)。自己的講解方式，講解內(nèi)容，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員，我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí)，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師，面對(duì)可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明，我們的活動(dòng)是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可，也是對(duì)我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí)，在參與社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項(xiàng)工作，為博物館的明天出自己的一份力。
博物館講解員年終工作總結(jié)（專業(yè)14篇）篇七
20**年好事多多，喜慶連連，亞運(yùn)會(huì)的召開，20周年館慶，都是那么令人振奮，隨著金牛邁著歡快的腳步到來，又為鼠去平添一分喜慶。在鼠年的最后時(shí)刻回顧一年來的工作，總覺得有些許的遺憾。一年來，在館領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我雖然做了大量的工作，但對(duì)于我的本職工作卻一直無暇顧及，以致直到現(xiàn)在都未能圓滿地完成年初所制訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)。這也讓我深深地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，在今后的工作中更應(yīng)努力提高自己各方面的綜合能力，以適應(yīng)時(shí)代的需求。20**年我主要做了以下幾方面的工作：
一、年初為充實(shí)八路軍紀(jì)念館的網(wǎng)絡(luò)宣傳，在館領(lǐng)導(dǎo)安排下，電腦輸入《八路軍編制序列暨主官沿革》近15萬字的`文稿資料，經(jīng)校對(duì)，在我們的網(wǎng)站上發(fā)表。
二、全程參與了我館申報(bào)“國家一級(jí)博物館”的材料收集及合成、打印工作，為本館榮獲“國家一級(jí)博物館”殊榮而盡了一份應(yīng)盡的責(zé)任。
三、結(jié)合長治市委、市政府倡導(dǎo)的“創(chuàng)建國家優(yōu)秀旅游城市”和武鄉(xiāng)縣委、縣政府倡導(dǎo)的“創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市”活動(dòng)，全程參與了單位的“創(chuàng)優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)”材料匯編工作，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、今年6月份本館與日本民間參訪團(tuán)達(dá)成了聯(lián)合辦展協(xié)議，準(zhǔn)備舉辦《抗戰(zhàn)時(shí)期日軍性暴力圖片展》，在館領(lǐng)導(dǎo)的安排下，做出了展覽陳列大綱，交付省委宣傳部審訂。
五、為配合奧運(yùn)安保，協(xié)助保衛(wèi)科完成奧運(yùn)安保應(yīng)急預(yù)案，報(bào)省文物局安全督查處。
六、結(jié)合20周年館慶，本館出版了一系列研究叢書，我與李東光同志主要承擔(dān)了《八路軍紀(jì)念館精品文物故事集》的撰稿、編輯、校對(duì)、打印及圖片的整理工作，目前書稿已在審訂之中。另外參與“20周年回顧”及“八路軍抗戰(zhàn)史陳列解說詞”研究叢書的編撰工作。
七、全程參與山西省文博系統(tǒng)“太行杯”講解員大賽活動(dòng)，主要承擔(dān)了幻燈片制作及講解員的材料輸入等工作，目前48位參賽選手的資料已全部輸入完成。
八、全程參與本館20周年館慶事宜，圓滿完成了館領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
九、12月為提高全館人員的綜合素質(zhì)，本館特邀山西大學(xué)旅游學(xué)院的巫敬老師給我們進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)，通過一天半時(shí)間的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了日常生活中所不能接觸的許多知識(shí)，我深深感覺到自己各方面的知識(shí)是那么的欠缺，活到老，學(xué)到老，我要用胡奇才將軍的尚學(xué)精神來鞭策自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
我是文物部的一名成員，文物工作是我的本職工作，文物是博物館事業(yè)的生命線，對(duì)于我的本職工作今年我卻做的很少，一年中經(jīng)我手征集革命文物35件，整理文物資料100多份，看到上面這個(gè)數(shù)字我感到異常的慚愧，在新的一年中，我將嚴(yán)格按照館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文保部工作的具體安排，繼續(xù)加大文物科學(xué)管理的力度，學(xué)習(xí)和借鑒全國兄弟館的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我館文物工作的實(shí)際情況，加倍努力工作，把我館所有現(xiàn)存文物能夠登記造冊(cè)、分類上架，使文物工作不留遺患，為我館創(chuàng)建aaaa級(jí)景區(qū)奉獻(xiàn)一份應(yīng)盡的責(zé)任。
博物館講解員年終工作總結(jié)（專業(yè)14篇）篇八
自12月參加工作，在試用期內(nèi)，得到了博物館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助，使我能快速了解工作崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，盡快融入工作氛圍。下面是個(gè)人工作總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容。
1、參加支部黨小組學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記二零二一年新年賀詞、習(xí)近平總書記在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上的重要講話，結(jié)合工作實(shí)際情況開展工作。
2、參加事業(yè)單位新招聘人員崗前培訓(xùn)，完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)研討任務(wù)。學(xué)習(xí)十九屆五中全會(huì)精神，加快推進(jìn)洛陽副中心城市建設(shè)，及時(shí)理清思路，轉(zhuǎn)換角色。參與小組研討，及時(shí)完成考核鑒定。
3、完成崗位職責(zé)內(nèi)容交接工作。接手博物館官方網(wǎng)站后臺(tái)信息發(fā)布工作，涉及資訊、公告、在線預(yù)約服務(wù)、陳展、珍品等板塊;接手博物館微信公眾號(hào)信息推送、服務(wù)功能和小程序工作;負(fù)責(zé)閱覽室圖書、期刊雜志分類、整理等圖書資料信息化相關(guān)工作。
二、工作心得。
1、熟悉工作流程和工作內(nèi)容能夠有效地提高工作效率，因此要求做好網(wǎng)站和文化展示信息平臺(tái)相關(guān)功課，將工作方法盡快熟悉掌握。
2、數(shù)字信息部日常工作、項(xiàng)目的開展進(jìn)度取決于團(tuán)隊(duì)合作精神，也需要多個(gè)部門的密切配合，只有整體團(tuán)隊(duì)密切合作，才能大大提高工作效率和效果。
3、工作要積極主動(dòng)，工作態(tài)度認(rèn)真，主動(dòng)溝通，避免溝通交流之間的信息滯后。
4、主動(dòng)學(xué)習(xí)，參加數(shù)字信息媒體學(xué)術(shù)會(huì)議、活動(dòng)，積極提升專業(yè)視角和專業(yè)知識(shí)，以適應(yīng)數(shù)字信息行業(yè)的不斷更新，保持創(chuàng)新思維和較高藝術(shù)審美，更好的完成工作。
博物館講解員年終工作總結(jié)（專業(yè)14篇）篇九
__博物館20__年竣工，20__年7月11日成立，同縣文物管理局合署辦公，有事業(yè)編制數(shù)7人，現(xiàn)有正式在編6人，本科2人，大專4人，專業(yè)技術(shù)人員3人，其中中級(jí)職稱1人，初級(jí)2人。臨時(shí)聘用職工4人，門衛(wèi)1人，講解員3人。
二、陳列展覽。
《__館i文物精品展》與《__名人專題陳列》。《__館i文物精品展》展出文物一百多件，上迄新石器時(shí)代，下至明清。20__年為了充分發(fā)揮博物館在我縣三個(gè)文明建設(shè)中的作用，在博物館原有的《__館i文物精品展》的基礎(chǔ)上，增加了《__名人專題陳列》，遴選出21位名人，該專題陳列將展示__各個(gè)歷史時(shí)期所涌現(xiàn)優(yōu)秀的、杰出的代表性人物生平事跡。
三、經(jīng)費(fèi)使用情況。
__博物館免費(fèi)開放經(jīng)費(fèi)主要用于博物館的聘用人員工資發(fā)放、博物館的日常運(yùn)轉(zhuǎn)以及臨時(shí)展覽的舉辦等。20__年度共接待觀眾5.58萬人次，其中青少年觀眾2.73萬人次，全年未發(fā)生一起安全事故。
四、存在的問題和建議。
1、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足博物館免費(fèi)對(duì)外開放，支出較大，同時(shí)安防設(shè)備需要更新，經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
2、人員嚴(yán)重不足博物館免費(fèi)對(duì)外開放后，工作任務(wù)更加艱巨，人員嚴(yán)重不足，（__博物館與__文物局兩塊牌子，一套人馬）。
3、安全保衛(wèi)任務(wù)艱巨博物館免費(fèi)對(duì)外開放，社會(huì)上各類人員都可以自由進(jìn)出參觀博物館，這給博物館安全保衛(wèi)工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
五、明年工作設(shè)想。
20__年我們將積極爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)對(duì)《__館i文物精品展》進(jìn)行改造，進(jìn)一步完成好博物館的免費(fèi)對(duì)外開放工作。
博物館講解員年終工作總結(jié)（專業(yè)14篇）篇十
總結(jié)。
心得體會(huì)。
2、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，開拓博物館在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的生存能力年初，在展覽館舉辦了“珍稀蝴蝶展”、“ufo科技展”此次展覽不僅產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是產(chǎn)生了較好的社會(huì)效益通過這次與社會(huì)的結(jié)合，拓展了博物館對(duì)外的展覽，也為博物館展覽工作實(shí)現(xiàn)“三貼近”開辟了一條廣闊的道路3、申報(bào)國家歷史文化名城工作也是一項(xiàng)和博物館有關(guān)系的重點(diǎn)工作，博物館在派業(yè)務(wù)骨干參加申報(bào)工作的同時(shí)，在專家論證、資料搜集等方面給予了積極配合。
二、亮點(diǎn)工作1、文物信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)是國家文物局和河南省文物局在去年下達(dá)的重點(diǎn)工作目標(biāo)。保管部繼去年圓滿完成任務(wù)后再接再厲，將全市共計(jì)~~件一、二、三級(jí)品的文本信息全部進(jìn)行檢查、補(bǔ)充和修改。
2、完成全市~~件館藏文物的拍照工作，共拍照~~余張。在此基礎(chǔ)上，完成了全部文物的文本信息與圖片信息的合成，并順利的和省局進(jìn)行了信息數(shù)據(jù)交接，保質(zhì)保量地完成了全市館藏一、二、三級(jí)文物信息數(shù)據(jù)庫的建立。
3、對(duì)xx年鑒定的~~件建立了檔案并進(jìn)行了編目。
4、做好了新征集的~~件書畫作品的登記入館工作。
5、舉辦《博物館館藏書畫作品展》。五·一期間，經(jīng)過我館一個(gè)多月的精心籌備，《博物館書畫作品展》在子路墓祠展出，受到了各界的好評(píng)。
6、xx月下旬，我們還邀請(qǐng)了~~~~~~~~~來我市作畫。
7、邀請(qǐng)省文博系統(tǒng)專家和市文化界知名人士對(duì)新博物館展覽陳列大綱進(jìn)行了論證，對(duì)從~~實(shí)際出發(fā)如何建設(shè)博物館提出了十分寶貴的意見，聽了以后深受啟發(fā)，開闊了視野和思路，對(duì)未來博物館的陳列工作產(chǎn)生了十分有益的影響。
8、為提高博物館廣大干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，全年，我們組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)50個(gè)課時(shí)，分別講授館藏文物登記、計(jì)算機(jī)輸錄、如何撰寫學(xué)術(shù)論文等課題，大大提高了專業(yè)技術(shù)人員的水平，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目的。
其它工作：9、~~籍在外地或本市工作的書畫家作品的征集收藏工作取得了一定成績，目前已征集書畫余幅。
10、在館資金緊張的情況下，為了配合省文物局的工作，為了提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，特派職工參加河南省舉辦的“古陶瓷鑒定研修班”和“河南省館藏文物數(shù)據(jù)合成攝影班”。
11、及時(shí)向省文物局報(bào)送了建設(shè)《河南省文化網(wǎng)站》所需的材料，協(xié)助文物科完成了濮陽市文物保護(hù)單位的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)輸錄工作。
12、為抓好館藏文物的安全工作，保衛(wèi)科在春秋兩季對(duì)安全報(bào)警設(shè)施和消防設(shè)施進(jìn)行了檢查和操作培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)死看硬守精神，全年館藏文物安全無事故。
13、協(xié)助~~~~兩處革命舊址做好國保的申報(bào)工作。
14、完成了市委、市政府黨風(fēng)廉正建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
15、抓好了綜合治理、計(jì)劃生育等工作。總之，xx年是博物館歷年來工作量最大的一年，通過廣大干部職工的努力，使我市博物館事業(yè)獲得了發(fā)展。隨著事業(yè)單位人事制度的進(jìn)一步改革，博物館的工作將更加具有活力和生機(jī)。
明年工作的初步打算：1、根據(jù)文物局指示，做好館藏文物的損毀、腐蝕調(diào)查登記工作。2、繼續(xù)做好~~在外地和本市工作的書畫作品的征集工作。3、完成新館《陳列大綱》征求意見稿。4、廣泛宣傳新修訂的《中華人民共和國文物保護(hù)法》，繼續(xù)擴(kuò)大文物征集的范圍，加強(qiáng)對(duì)民間流散文物的管理和征集。5、圍繞特色文化，舉辦展覽，發(fā)展博物館文化事業(yè)。6、對(duì)館內(nèi)人員進(jìn)行待崗培訓(xùn)，進(jìn)一步提高博物館干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。7、組織職工繼續(xù)進(jìn)行“二·五”學(xué)習(xí)活動(dòng)。8、抓好文物安全工作，為實(shí)現(xiàn)第二十二個(gè)文物安全年而努力。
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博物館講解員年終工作總結(jié)（專業(yè)14篇）篇十一
自2020年12月參加工作，在試用期內(nèi)，得到了博物館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助，使我能快速了解工作崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，盡快融入工作氛圍。下面是個(gè)人工作總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容。
1、參加支部黨小組學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記二零二一年新年賀詞、習(xí)近平總書記在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上的重要講話，結(jié)合工作實(shí)際情況開展工作。
2、參加事業(yè)單位新招聘人員崗前培訓(xùn)，完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)研討任務(wù)。學(xué)習(xí)十九屆五中全會(huì)精神，加快推進(jìn)洛陽副中心城市建設(shè)，及時(shí)理清思路，轉(zhuǎn)換角色。參與小組研討，及時(shí)完成考核鑒定。
3、完成崗位職責(zé)內(nèi)容交接工作。接手博物館官方網(wǎng)站后臺(tái)信息發(fā)布工作，涉及資訊、公告、在線預(yù)約服務(wù)、陳展、珍品等板塊;接手博物館微信公眾號(hào)信息推送、服務(wù)功能和小程序工作;負(fù)責(zé)2021年閱覽室圖書、期刊雜志分類、整理等圖書資料信息化相關(guān)工作。
二、工作心得。
1、熟悉工作流程和工作內(nèi)容能夠有效地提高工作效率，因此要求做好網(wǎng)站和文化展示信息平臺(tái)相關(guān)功課，將工作方法盡快熟悉掌握。
2、數(shù)字信息部日常工作、項(xiàng)目的開展進(jìn)度取決于團(tuán)隊(duì)合作精神，也需要多個(gè)部門的密切配合，只有整體團(tuán)隊(duì)密切合作，才能大大提高工作效率和效果。
3、工作要積極主動(dòng)，工作態(tài)度認(rèn)真，主動(dòng)溝通，避免溝通交流之間的信息滯后。
4、主動(dòng)學(xué)習(xí)，參加數(shù)字信息媒體學(xué)術(shù)會(huì)議、活動(dòng)，積極提升專業(yè)視角和專業(yè)知識(shí)，以適應(yīng)數(shù)字信息行業(yè)的不斷更新，保持創(chuàng)新思維和較高藝術(shù)審美，更好的完成工作。
博物館講解員年終工作總結(jié)（專業(yè)14篇）篇十二
我館始終秉持“貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際”建館理念，堅(jiān)持面向全國文字文化、服務(wù)社會(huì)公眾的方向，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)博物館工作的方針政策，加強(qiáng)隊(duì)伍、業(yè)務(wù)建設(shè)，充分發(fā)揮“收藏、展示、研究、交流、教育”功能，全面提升博物館的綜合管理水平，各項(xiàng)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。全年接待游客近140萬人次。現(xiàn)就我館20工作總結(jié)如下。
（一）強(qiáng)化制度管理，壯大人才隊(duì)伍，為博物館科學(xué)發(fā)展提供動(dòng)力和支持。
1、細(xì)化規(guī)章制度。年，著力開展了《***博物館制度匯編》的細(xì)化與深化工作，力爭(zhēng)考慮到工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，規(guī)范到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，針對(duì)不同崗位職責(zé)和性質(zhì)，制訂了切合實(shí)際的.獎(jiǎng)懲措施，有效地促進(jìn)了《制度匯編》的貫徹落實(shí)，有力地保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)行。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和事業(yè)單位改革有關(guān)精神，立足工作需要和我館干部隊(duì)伍實(shí)際，通過演講答辯、民主推薦、組織考察等環(huán)節(jié)，在館內(nèi)組織實(shí)施了科級(jí)干部選任工作，并最終選拔出9名科級(jí)干部。從館合同制工作人員中選拔了12名工作人員。
（三）深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，廣泛開展社教宣傳，加強(qiáng)博物館社會(huì)功能建設(shè)。
1、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先工作成果豐碩。2011年，完成了市級(jí)第三屆文明城市驗(yàn)收、未成年人思想道德建設(shè)文本資料和實(shí)地考察等迎檢工作；榮獲**省文明單位、“**省第四批愛國主義教育示范基地”、“**省先進(jìn)基層黨組織”、“**省青少年科普教育基地”、“**省青年五四獎(jiǎng)?wù)录w”、“**省工人先鋒號(hào)”、“**市對(duì)外宣傳工作先進(jìn)單位”、“**市新長征突擊隊(duì)”、“**市五四紅旗團(tuán)委”、“**市度旅游工作先進(jìn)集體”、“**市職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。目前，正積極創(chuàng)建國家5a級(jí)旅游景區(qū)、“國家青少年科普教育基地”、“國家愛國主義教育示范基地”、“**省愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”等。
2、宣傳推介擴(kuò)大影響。2011年，我館共舉辦了100余次活動(dòng)，其中重大接待工作20余次，重大活動(dòng)10余次，仍是社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。中央電視臺(tái)國際頻道、中國文物報(bào)、**電視臺(tái)、**日?qǐng)?bào)等各級(jí)媒體對(duì)我館進(jìn)行了宣傳報(bào)道。其中，國家級(jí)媒體24篇、省級(jí)媒體19篇、市級(jí)媒體102篇，我館網(wǎng)站183篇。目前，與我館有宣傳業(yè)務(wù)聯(lián)系的新聞媒體共計(jì)31家。此外，館網(wǎng)站改版升級(jí)計(jì)劃也在有序進(jìn)行中。
3、社教工作廣泛開展。2011年我館“專家大講堂”先后邀請(qǐng)了黨相魁、何毓靈、松丸道雄、李小雨等專家學(xué)者舉辦了10次學(xué)術(shù)講座，受到文字愛好者的歡迎。此外，加強(qiáng)了文物、博物館知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的教育宣傳力度，精心組織了“5?18國際博物館日”進(jìn)社區(qū)宣講活動(dòng)。
（四）緊抓重點(diǎn)工作，強(qiáng)促任務(wù)落實(shí)，促進(jìn)博物館業(yè)務(wù)工作全面發(fā)展。
1、陳列布展突出精品性。2011年我館先后舉辦了《石墨鐫華--****名碑拓片展》、《首屆全國書法名家邀請(qǐng)展》、《中國少數(shù)民族文字文物文化系列展》之**篇、**篇、**篇等14次臨時(shí)特別展覽，保證了展線的豐富活躍。文物調(diào)整與展廳維護(hù)工作有條不紊地開展，先后換展文物150余件。目前，正在積極籌備“中國漢字發(fā)展史”全球巡展工作。
2、文物征集突出廣泛性。2011年我館與相關(guān)單位達(dá)成文物轉(zhuǎn)讓、拓片購買協(xié)議，涉及文物、藏品共9595件（套），已入庫468件，已簽協(xié)議1771件，與**省文物交流中心達(dá)成文物征集意向7400件。制定了《****博物館文物征集方案》和《****博物館文物征集規(guī)劃》。
3、學(xué)術(shù)交流與研究突出高端性。先后組織召開了第三屆****發(fā)展論壇之“古漢字研究與古漢字書寫”學(xué)術(shù)研討會(huì)、“走進(jìn)****博物館？春季筆會(huì)”、“第二屆文字？書法論壇”、篆書名家提名展學(xué)術(shù)座談會(huì)、走進(jìn)****博物館？秋季筆會(huì)等10項(xiàng)學(xué)術(shù)交流與研討活動(dòng)，極大提升了我館在文字研究領(lǐng)域的影響力。同時(shí)，我館還推出了自身研究成果。一是申報(bào)完成《****博物館在提升中原文化軟實(shí)力影響力與支撐力方面的作用及實(shí)現(xiàn)途徑》、《圍繞****博物館發(fā)展打造特色文化中心園區(qū)》等6項(xiàng)**省、**市社科課題。集結(jié)編輯了《****博物館第三屆文字發(fā)展論壇“古文字研究與古文字書寫”學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集》、《甲骨文書法藝術(shù)論文集》兩本論文集。編輯出版了4期館刊。
4、文化產(chǎn)業(yè)突出拓展性。今年以來，通過加強(qiáng)商品與文化的結(jié)合，豐富了我館特色的旅游紀(jì)念品，新引進(jìn)30余種創(chuàng)意文化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷售收入118萬元。新引進(jìn)5部4d影片，接待游客2.8萬余人次。**旅行社接待游客約2700余人次。下一步計(jì)劃與北京天圖設(shè)計(jì)公司等展開戰(zhàn)略合作，引入更為成熟、系統(tǒng)的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，全面提升文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。
5、安全保衛(wèi)突出日常化。制定完善了包括門衛(wèi)、值班、文物保管安全檢查、應(yīng)急管理等方面工作制度60余項(xiàng)；印發(fā)了《****博物館社會(huì)單位消防安全四個(gè)能力建設(shè)宣傳手冊(cè)》等多種知識(shí)手冊(cè)；()開展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)和測(cè)試，切實(shí)提高全體職工防范意識(shí)。
2011年在館黨委的帶領(lǐng)下，全體工作人員齊心協(xié)力、共同努力，各項(xiàng)工作取得了不俗成績，但與此同時(shí)，我們還需認(rèn)識(shí)到****博物館目前仍處在運(yùn)行初期，許多工作仍有待進(jìn)一步規(guī)范和開拓。全館將重點(diǎn)圍繞以下幾點(diǎn)開展工作。
（一）加強(qiáng)管理，理順體制、健全機(jī)制。繼續(xù)內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善制度，力爭(zhēng)建設(shè)一個(gè)知識(shí)型和創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，我館將繼續(xù)努力，千方百計(jì)地與有關(guān)方面溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取支持，盡早理順管理體制和供給渠道問題，建立靈活運(yùn)轉(zhuǎn)的運(yùn)行機(jī)制。
（二）強(qiáng)力開展文物征集，豐富文物藏量。目前，我館文物征集工作取得了一定成效，但是所征集文物的質(zhì)量仍不盡人意，數(shù)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。接下來，進(jìn)一步細(xì)化文物征集五年規(guī)劃，并制定出20征集方案，積極主動(dòng)與相關(guān)單位聯(lián)系，爭(zhēng)取各種形式的文物支持。
（三）豐富陳展內(nèi)容、規(guī)范臨展管理。陳列展示是博物館的靈魂工作。我們將繼續(xù)樹立精品意識(shí)，創(chuàng)新陳列理念，不斷豐富陳展內(nèi)容，調(diào)整優(yōu)化基本陳展，策劃設(shè)計(jì)特色鮮明的專題展覽，并堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高品位管理和規(guī)劃臨時(shí)展覽。
（四）創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，開展好學(xué)術(shù)交流與研究。引進(jìn)與培養(yǎng)一批專業(yè)型、研究型、創(chuàng)新型、復(fù)合型、外向型創(chuàng)新人才，充實(shí)研究力量，開展有影響力的學(xué)術(shù)研究活動(dòng)，并繼續(xù)加強(qiáng)與國內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)、兄弟院館的交流與合作，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互惠共贏。
（五）縝密謀劃，爭(zhēng)取二期工程盡快立項(xiàng)動(dòng)工。二期工程建設(shè)對(duì)完善我館的功能建設(shè)具有決定性的作用，是**博物館建設(shè)的重要任務(wù)和目標(biāo)。我們邀請(qǐng)了相關(guān)學(xué)者、建筑設(shè)計(jì)專家就二期功能配置、規(guī)模大小、設(shè)計(jì)風(fēng)格等問題進(jìn)行研討論證。目前，二期工程總體概念規(guī)劃和項(xiàng)目建議書已完成，正積極爭(zhēng)取二期工程項(xiàng)目盡快立項(xiàng)、動(dòng)工。
博物館講解員年終工作總結(jié)（專業(yè)14篇）篇十三
任現(xiàn)職以來，本人能夠遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，埋頭苦干，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績。
一、政治思想工作：始終堅(jiān)持以馬列主義毛澤東思想以及“xxxx”的重要思想為指導(dǎo)，以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨，以“科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)為契機(jī)，樹立正確的價(jià)值觀和世界觀，政治覺悟得到了不斷的提高。同時(shí)，緊密圍繞自身工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、本職工作：自從事文博工作以來，通過自己的努力工作，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx年參與xx會(huì)議舊址四有檔案的建立工作。
xx年參與單位及其他部門完成了“一號(hào)工程”建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作;參與了單位組織的進(jìn)校園宣傳教育工作。
xx年參與完成了xx會(huì)議紀(jì)念館申報(bào)二級(jí)博物館的材料準(zhǔn)備工作;同年參與完成了免費(fèi)開放的前期準(zhǔn)備工作;被單位確定為延安干部學(xué)院的候補(bǔ)兼職教師，幾年來共為學(xué)員講解20余批次。
xx年，參加了由市旅游局組織的《延安市旅游規(guī)劃培訓(xùn)》，并同與會(huì)人員討論交流了獨(dú)著《新時(shí)期紅色旅游在精神文明建設(shè)中的作用》。
xx年，同單位領(lǐng)導(dǎo)完成了對(duì)陜西省首次對(duì)外開放的四家博物館、紀(jì)念館的交流工作。參加單位組織的進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)宣講活動(dòng)。
xx年，與同事完成撰寫整理xx會(huì)議紀(jì)念館雕塑、警衛(wèi)隊(duì)等七處舊居的講解詞工作。
在《xx廣播電視報(bào)》上發(fā)表了;在旅游規(guī)劃會(huì)上與參會(huì)人員交流討論了心得獨(dú)著《新時(shí)期紅色旅游在精神文明建設(shè)中的作用》。并和有關(guān)同事起草完成了警衛(wèi)隊(duì)等七處舊址的講解詞的撰寫和免費(fèi)開放經(jīng)驗(yàn)交流材料《xx會(huì)議——我黨歷史上一座閃光的豐碑》。
三、成績：通過自己的辛勤工作，我的努力得到了回報(bào)，工作受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，年度考核均為優(yōu)秀，年度考核為合格。xx年，被單位確定為延安干部學(xué)院候補(bǔ)兼職教師;xx年，被評(píng)為縣文物旅游系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人;xx年，在文物旅游系統(tǒng)慶祝建黨九十周年活動(dòng)中被評(píng)為文藝演出二等獎(jiǎng)。
總之，本人自參加工作以來，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績，同時(shí)也存在著一些不足。因此，我將在以后的學(xué)習(xí)工作中，繼承和發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)良作風(fēng)，和良好習(xí)慣，克服自身缺點(diǎn)，全身心的投入到工作中去，爭(zhēng)做一名無愧于祖國，無愧于單位的好干部。
博物館講解員年終工作總結(jié)（專業(yè)14篇）篇十四
我于20xx年9月份在深圳xx工作，現(xiàn)任xx市保安總公司，保安服務(wù)部晟泰分隊(duì)分隊(duì)長。幾個(gè)月來，自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的保安員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任分隊(duì)長以來，對(duì)公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識(shí)，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方式，在分隊(duì)內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。
工作方面。
除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作:。
一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)，增強(qiáng)崗位技能。
很多年青人由于年紀(jì)小，閱歷淺，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對(duì)這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會(huì)企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性、多變性，某些問題的尖銳性、嚴(yán)重性，培養(yǎng)隊(duì)員遇事不驚，沉著冷靜，獨(dú)立作戰(zhàn)，靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。
二、狠抓崗位執(zhí)勤，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。對(duì)公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。
保安人員的一舉一動(dòng)，一言一行，每時(shí)每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽(yù)。我所監(jiān)管的分隊(duì)雖僅寥寥數(shù)人，但除了白天和隊(duì)員們一起上班外，夜晚還一般進(jìn)行兩次巡查。隊(duì)員們往往不是不會(huì)做，而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與隊(duì)員們上班的同時(shí)，不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò)，令客戶也比較滿意。
三、時(shí)刻洞察隊(duì)員心態(tài)，及時(shí)解決疑難病癥。
隊(duì)員們大都來自不同省份，不同地區(qū);家庭條件，生活習(xí)俗，性格特點(diǎn)，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏麄兊乃季S模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格，大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對(duì)于抑制和緩解保安隊(duì)伍的流失，鼓舞保安隊(duì)伍的士氣，遏阻意外事件的突發(fā)，的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)組織作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何，對(duì)公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。
保安隊(duì)伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊(duì)，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準(zhǔn)，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓隊(duì)員們共同探討，研究處理，不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用，充分認(rèn)識(shí)自己真實(shí)的人生價(jià)值。
五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，加大公司影響力。
作為最基層工作的分隊(duì)長，確實(shí)具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作。客戶是上帝，而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通，加深了解，增進(jìn)友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn)，也大大提高了公司的知名度和影響力。
建議。
合理支配和使用人才，最大限度的提高分隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作熱情和積極性。
分隊(duì)負(fù)責(zé)人是與客戶打交道的第一直接責(zé)任人，具體工作，具體問題均由他們身體力行、親自面對(duì)或解決。客戶關(guān)系的融洽與否，分隊(duì)負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵。俗話說，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。要真正守護(hù)好我們來之不易的現(xiàn)有城池，不讓其毀于一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊(duì)負(fù)責(zé)人的配備和任用，切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì)，最大限度地調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，名副其實(shí)地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎(chǔ)上，開辟新點(diǎn)，不斷發(fā)展，不斷壯大，始終獨(dú)占鰲頭，永遠(yuǎn)屹立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問題。
日常管理工作還不夠嚴(yán)格規(guī)范，與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步完善。
今后，務(wù)必更加不斷創(chuàng)新，大膽開拓，深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革，并懇切希望能夠?yàn)楣炯缣糁厝危M心盡力，奉獻(xiàn)所學(xué)，奮斗終生。