對于職場中的每個人來說，都需要定期完成一份高質量的述職報告，以展示自己的能力與價值。如果你想了解一些跨部門、跨行業的出色述職報告，下面這些范文或許能幫到你。
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇一
一年來，在上級領導的領導和關心下，在辦公室全體同事的支持幫助下，本人緊緊圍繞工作中心任務，服從工作安排，認真履行職責，加強學習鍛煉,全面提高自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務，現將一年的工作情況匯報如下：
一年來，遵守所內各項規章制度，堅守工作崗位，與同事相處融洽，虛心像大家學習。具體的工作任務，第一時間做好。同事有事需要幫忙，也會在完成自身工作的前提下盡力去幫助他人。嚴格要求自己，端正態度，明確目標。努力提高自身理論水平，用正確的理論來指導工作實踐，服務律師事業。
第一、認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。以“兩學一做”學習教育為契機，通過自學和集體學，使自己對黨的各項理論、方針、政策有了更為深刻的認識，從而豐富了自己的知識儲備，增強了自己實踐“x個代表”、“兩個務必”、全面落實科學發展觀等重要理論的自覺性，同時也提高了自己在新形勢下抵御風險的能力。
第二、認真加強專業知識學習，不斷充實自己的業務知識。堅持“向人學、向書本學”：一方面，虛心向同事請教，通過他們的言行舉止、工作安排等來規范自己的行為；另一方面，認真學習法律專業方面的知識，努力掌握有關工作所需的業務知識和工作技巧，讓自己得到崗位的認可。
辦公室是一個工作繁雜、任務比較重的部門，要求辦公室人員除了做好本職工作外還要相互配合，協調公事。牢固樹立“辦公室無小事”思想，盡職盡責，努力工作。及時完成區司法局下達的各項工作任務。做好所內電腦、網絡維護工作。領導交待的其他事項，及時完成、匯報。在律師事務所辦公室的日常工作包括電來訪的接待，文件、報刊的收發，各種信息的上傳下達等。一年來，我盡職盡責的做好本職工作，本著勤勉的工作精神和愛崗敬業的職業素質，努力做好辦公室工作，充分得到領導、同事及各部門檢查的肯定。主要是及時完成各項工作活動的計劃、會議記錄、落實、總結、協同檢查，做好檔案收集歸檔工作，即時傳達領導指示，即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全所上下政令暢通，圓滿地完成了各項工作任務，全年沒有出現重大失誤行為。
公文寫作方面需要加強學習，努力提高，多閱讀有關公文寫作和時事政治文章，多向主管領導請教指點。此外，在人際溝通方面也需要改善，有些工作需要各科室協作完成，這就要求我們辦公室做好橋梁溝通的工作，在與其他科室的溝通問題上需要注意方式、技巧。
回顧這一年的工作，我完成了本職工作，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的。今后要再接再厲，繼續努力學習和不斷探索，不斷完善自己，踏實勤奮的完成各項工作。
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇二
各位領導、各位同志：
xx年年悄然已去，翩然而至，一年一度的個人述職已然在即，諸多感慨油然而生。去年的歲終年末，我非常愉快地接受局黨委的安排，分管普通高校招生考試工作和勤工儉學工作。在剛剛過去的一年里，在上級和局黨組的領導下，我和股室的同志一道，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，內強素質，外塑形象，主動工作，與時俱進，不斷提高執行力，較好地完成了年度工作任務。現將一年來履行工作職責情況報告如下。
提高素質，加強品德修養，這是為人立身之本，也是行政管理之要。一年來，我通過練心、練性、讀書，努力完善自我。練心，讓躁動不安的心靜下來，讓曾經擁有的夢醒過來，讓一度奮斗的腳步停下來。耐得住寂寞，與默默無聞相廝守；守得住清貧，家徒四壁仍窮快活；經得起委屈，不論得失知足常樂。不為燈紅酒綠炫目，不為虛名假義動心。方寸之中自有一桿稱，辯得清美丑，識得破真假。練性，為人誠懇不虛偽，為事低調不聲張，為官似無一身輕，有功不搶，有過不諉，有難不躲，不越位，不缺位，不敷衍了事，該辦的事絕不吃拿卡要，不該辦的事人情換不走原則；該去的地方不請自去，不該去的地方三請四催也不去。讀書，工作之余我以讀書寫為樂。讀書是求知的捷徑，讀一本好書就是與許多高尚的人談話，書中自有真知己。在書山文海中，既豐富了文化底蘊，又熟悉了政策和他山之石，獲益匪淺。寫不求俏人夸好，也能在點橫撇捺中練心練性。
普通高考招生考試工作。以“辦人民滿意的高考”為宗旨，以“依法治考、依規管考、依章辦考”為目標，聚精會神抓管理，一心一意謀質量，健全了各項考試工作制度，規范了考試的管理和工作人員的行為，我區的高考工作始終保持在全市的先進行列。首先是抓隊伍建設。一切工作的成敗都取決于人的工作態度、政治素質和業務能力。選聘責任心強、業務水平高、身體健康的人員，保持高考工作人員隊伍的相對穩定；組織高考工作人員學習培訓，學習國家有關考試的新理念、新政策、新法規，使大家認識到：招生考試工作是國家意志和政府行為的體現，是為國家、為民族、為社會主義現代化建設科學公正選拔人才的一件大事。大家自覺嚴格按照黨和國家的政策辦事，熟練掌握業務技能，履行各自職責。其次是抓制度建設行之有效的辦事制度和工作規程，是招生考試管理工作穩步走上正軌，取得良好社會效益的保證。嚴格執行黨和國家的招生考試政策，制訂我區高考工作的實施方案和應急預案，進一步完善了工作規程，強化了責任意識，使參加招考工作的全體人員熟練掌握高考工作的有關規定和要求，明確各自的工作職責，真正做到有章可循，照章辦事，促進了全區招考管理工作不斷向科學化、規范化、程序化、現代化的目標邁進。第三是抓規范化管理。招考工作只有規范，才能體現公平、公開、公正；只有規范，才能做到細致入微；只有規范，才能贏得考生、家長和社會的信任及各級領導的肯定。工作中，自己始終堅定不移、堅持不懈地抓規范管理，促考風考紀，帶教風學風。這不僅使招考管理工作邁上了新的臺階，也促進了我區高考成績的大幅度提高。抓規范化管理具體有四：人員管理的規范化。努力建立和健全組織機構，強化責任意識，形成各司其職、各負其責、相互配合、協同作戰的機制，調動了工作人員的積極性，發揮了人的主觀能動性。保密室建設的規范化。招考工作保密是核心，保密人員是關鍵。今年我區修訂、完善了保密制度，在保密人員的選拔和培訓上下功夫，確保保密工作的各個環節都萬無一失。考點建設規范化。今年高考前，我區打印下發了考點建設目標與要求，組織力量進行專項檢查，大到考點文化氛圍，小到每個試場的后勤服務，努力實現考點建設“十個一流”。三中在資金短缺的情況下，優先安排增建電子監控考場所需經費，實現所有考場全監控全覆蓋。二中提前完成考點設備設施的維修任務，確保正常使用。考生教育規范化。考風考紀成敗與否，關鍵是考生。今年仍把考生教育作為高考工作的頭等大事來抓，在考生中開展了“誠信考試教育”活動，考前與考生簽訂了《誠信考試承諾書》。同時，要求學校把考風考紀教育納入教師和班級的年度工作評估考核范圍，獎懲兌現，并層層簽訂目標責任書，確保考生教育落到實處。四是抓服務考生。我區高考工作嚴格遵循省提出的“以人為本，著力打造和諧高考，一切為考生服務，為考生著想”的新理念，貫穿于整個高考工作和高考工作的每一個環節之中，有效地開展了招生咨詢和信訪工作，有問必答，百問不厭，百問不煩。我區共接待來信來訪的考生及考生家長2500余人次，沒有發生因高考工作越級上訪的情況。
盡管我區高考連創輝煌，頻傳捷報，但喜中有憂，在組考和考點建設等方面還存在難度和問題。報考人數連創新高，組考難度逐年加大。高考期間，考點和高中學校周邊環境綜合治理存在老大難問題。考點硬件不硬，有的沒有更新，有的標準不高，特別是防范和封堵高科技違紀舞弊的設備設施，滯后于形勢的發展，滯后于上級和人民群眾的要求，滯后于高科技的快速更新換代，考點建設經費保障水平有待提高。
勤工儉學工作。隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立以及我國經濟社會的快速發展，中小學勤工儉學工作所面臨的時代背景和內外部環境發生了深刻變化，勤工儉學工作已成為人所共知的薄弱環節，勤工儉學工作機構的職能已發生很大的變化。事業的發展是硬道理，在某一個領域或工作上，如果只是固守而沒有發展，那是沒有意義的。謀求勤工儉學工作的發展，規范教育市場和相關的招投標工作，規范相關業務工作的日常管理；大力發展校園經濟，充分利用學校的有效資源，把學校的食堂、商店管理經營好為學生提供優質廉價的服務；要求農村學校把勞動實踐場所建設作為一個重要而緊迫的任務抓好，明白勞動實踐場所的界線和面積，要求組織學生開展活動，使之真正成為學生實踐的場所，絕不允許出現勞動實踐場所失管、荒蕪的現象，絕不允許丟失主權。學校的綠化美化呈現喜人的嶄新面貌，增強師生的愛綠護綠和環保意識，學校綠化上了檔次，向高水平發展；學生的勞動意識和勞動技能的培養得到重視，學生的勞動觀念和勞動能力得到增強；勤工儉學的研究論文評比持續開展，在省市評比中多次獲獎；協助學校作好綠色學校和勤工儉學示范學校的申報工作。雖然勤工儉學工作在局黨委的重視下，在大家的共同努力下，取得了進步，發揮了作用。但我個人認為是問題多于成績，發展慢于形勢，沒有充分發揮勤工儉學育人的中心作用，沒有實現助推鞏固和提高農村普九水平的份內之責。如果用喜憂參半來做一個自我評價，普通高考招生工作是喜，勤工儉學工作則是憂，憂心忡忡。勤工儉學工作在全局工作中只是一項工作，一項目前說來不太重要也不著急的工作，一項地位不斷下降的薄弱工作。與這相矛盾的是，勤工儉學工作對我對勤管辦和勤管辦的同志來說，確確實實是唯一重要的本職工作，是必須盡職盡責完成的工作。在當前的社會環境和教育體制下，勤工儉學工作路在何方，育人的中心作用如何實現，這無疑是擺在每一位勤工儉學工作者也是擺在每一位教育工作者面前的一個課題。
遵守出勤制度，從不無故缺勤。密切聯系機關同志、學校干部和一線教師。不相信捕風捉影的謠言，不相信無中生有的說法，不相信挑撥離間的言行，對上述種種是嗤之以鼻，我篤信一句話，就是“流言真笑料，毫氣自文章。”堅持廉潔從政，堅決拒收禮金禮品。重大事情都是局黨組堅持民主集中制原則，集體決定。社會上曾有要進城就找什么人，怎么怎么送禮的說法，我相信這些流言蜚語在事實面前是會不攻自破的。作為班子成員，做為非黨干部，我深知執行好黨的紀律，既是組織的要求，也是個人的責任。我能很好地遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律，自覺維護班子的團結，維護班子的集體形象，服從大局利益和工作安排，積極、負責、務實地從事行政事務工作。忠實于黨，忠心于民，忠誠于教，忠厚做人；公私分明，公道正派，不搞陽奉陰違，不搞兩面三刀。自我要求嚴格，不計較個人利益，能做到廉潔奉公，不為個人利益而影響工作，危害公眾利益，損壞政府機關和公務員隊伍形象。對自己所分管的工作，能做到秉公辦事，公平、公開、公正，不謀取不正當的利益。在公務活動和生活上，我是真正節約的，也許出身農民來自農村借過學費，勤儉節約，艱苦樸素，從不鋪張浪費，從不公車私用，從不假公濟私，從不接受別有用心的吃請和饋贈。“各級領導干部要帶頭弘揚艱苦奮斗的精神，帶頭反對奢侈浪費的作風，帶頭抵制拜金主義享樂主義。”領導的諄諄教誨聲聲在耳，父輩的艱難度日歷歷在目。保持優良的思想作風，發揚密切聯系群眾的領導作風，踐行求真務實的的工作作風，堅持良好的生活作風，每一位公職人員必須日日思之念之行之。
總結工作，看到成績是自我欣慰的，正視和解決所存在的問題也是必不可少的。我感到，開拓創新精神還有待提高，敢打敢拼還體現得不夠，執行工作與解決問題的力度還要加強。雖說不上有很多貢獻，但我認為是有成效的，做到了盡職盡責；雖不能說是很優秀，但自信還是很合格的。無論是事業發展，還是個人進步，我殷切希望得到領導和同事的幫助和指導，攜手共進，共贏未來。
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇三
****年，按照組織安排，我的崗位在店辦公室，職責是全面負責辦公室所轄任務的組織與完成。包括：文書工作、質量管理、檔案管理、車輛管理及內事接待等諸行政事務性工作。一年中，在黨委及領導班子的領導、幫助下，本人政治上堅持清醒堅定，業務上遵循學習、提高，工作中嚴守敬業、勤懇，基本完成所擔負的工作任務，現就一年中本人履職情況進行匯報，請指教：
一、年內個人完成的主要工作。
*、遵照總經理指示及店辦公會、黨委會并上級有關要求負責地草擬有關文稿、材料；審校、修改各部門呈送轉遞的有關文稿、材料。保證文稿、材料按制、發文要求承印、編發。并負責地完成黨內有關信息收集、年度報表、黨費收繳等。
*、審慎嚴格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序，做到及時、無誤。
*、及時、正確傳達、貫徹經理辦公會、黨委會決議，并作好工作協調，以達準備無誤貫徹落實，無延誤。
*、主動配合經營管理工作及精神文明建設工作積極編發內部簡報、月報，有效促進信息交流，培育企業文化，增強員工向心力、凝聚力的宣介作用。
*、按要求遵規定搞好內事接待工作，負責地簽審、轉報內事接待費用。
*、嚴守保密制度，嚴格印章管理，做到了簽章有登記，確保不錯、不誤簽章，做到了嚴守機密，慎而又慎，無失密。
*、團結辦公室工作人員，組織完成檔案整理、車輛管理，全年無車輛事故，無反饋批評意見。
*、認真組織修改、完善《質量管理規定》，組織完成質量管理日常檢查、流動紅旗評定、問題整改落實及扣罰、獎勵相關工作。
二、履職的基本思路與體會。
辦公室是貫徹總經理指令的前哨陣地，是店內各部門工作的總服務部，是協調不同情況和問題的樞紐，肩負諸多繁雜事務的通達責任。一年里，我堅持守位盡責，勤懇努力去履職，做到盡責服好務、到位不越位。努力在以下幾點上嚴格要求、認真把握。
*、堅持學習，用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學然后知不足”，“理論是行動的先導”，“正確的行動來源于政治上的清醒”，這是我作好工作的思想基礎。我知道身在諸項工作的綜合部，要履行好職責，順利完成各項任務，無堅定的政治信念，一定的知識儲存，一定的認知、應對能力，一定的文字書寫、駕馭技能，是難以適應并完成任務的。我常感知識的欠缺、能力的差距帶給完成任務的困惑。為此，我堅持多學、多悟、多請教，不敢懈怠、放松。一年中，我堅持學習，學習政治以更堅定自己愛崗敬業的責任感，做政治堅定的黨員；學習業務，以更充實多方面的知識，去適應實際工作的需要。為能找準管理切入點，更準確把握質量管理原則及標準，我進一步翻閱、學習《行業規范全書》《星級酒店評定與標準》等書籍，走訪并咨詢兄弟單位管理實際，通過此，更深層理解質量管理在服務產品生產過程中的全面、全過程、全員參與的實際涵義，進而組織完成對《質量管理規定》的再次完善與修訂，并送達相關部門及領導征求意見，以求更實際、更科學；在進行月報的采、編過程中，為較好保證內容采集、稿件質量、版面設計等符合要求，我不斷地征詢意見求教多方建議，細心地督導、審校，并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進一步學習，以求月報更能趨于追求目標。面對自己應履行的職責與工作任務，我認定勝任的基礎，在于不斷地學習、積累，我常想知識不是與生俱來，且也并不絕對是簡單的積累。“學無止境”是每個人一生的重事，對于我更是如此。
*、以勤來補拙，用勤奮、勤懇盡好職責。
“業精于勤而荒于嬉”，身處辦公室諸多項工作的繁雜困攏情況，我常以“勤”去應對，以主動干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準則。在我的履職過程中，我感到人的能力是有限的，無限的是滿懷的敬業與勤奮。我總想以快捷的作風，快節奏的頻率，努力干好工作。在我進行各類資料書寫時，常因諸類事務而不能在班中進行；在我處理事務時，也會常因未完而不得不去用休息時間去辦好，對此我感責任要求我別無選擇，無怨無悔。
辦公室的工作在很多時間會存在繁雜無序的情況，作為一個總服務部，我注意按其輕重緩急去理順，以主次之重去分清，基本做到急事急辦，要事要辦，獨立完成時及時到位，不拖不誤，協調完成任務時搞好協調、銜接、補位，基本保證了年內無拖誤、無差錯。
時，我注意擺好位置，定好形象，基本做到謙和、謹慎以待之，正派、原則以處之。正是如此，我較好地團結了大家，共同去完成了各項任務。
三、存在不足。
****年又急急地跨過，轉瞬又至新的一年。在過去的一年里，回顧自己的腳印仍感輕淺。任務的完成得益于上級黨委、xxx黨委的正確領導，得益于班子同志的全力相幫，得益于辦公室全體同志的支持與共同努力，細細對照、想來，自己在履職完成任務的過程中尚存以下差距：
*、政治理論與業務知識均有待進一步加強學習、充實與提高。在我實際工作的過程中，我亦常感此差距帶來的惶恐與急迫。然而又不時存在疲頓后退的思想作怪，影響自己的努力，這是與履行職責、很好完成任務所悖的。
*、在處理事務與協調工作過程中，存在急躁情緒，缺乏深究探討精神，這不利于工作任務的完成。
*、進取精神，開拓性思考差距存在。
過去的已逝，新的一年同樣賦予每個人新的要求。我的工作經歷已近結束，而共產黨員的責任要求卻無盡期，新的一年，作為一位黨員，我要更嚴格要求，積極參加“先教”活動，進一步端正人生目標，完善人品人格，做一名合格共產黨員。
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇四
集團公司的各位領導、同事們：
大家好，風雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面，我就xx年我所分管工作的開展情況，向各位領導進行述職：
在xx年里，我先后分管過地下螢光湖景區和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在xx年實現了跨越式的發展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協調的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多，集團辦公室已經成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經理有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關系，協調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當，引發的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數人的意見，在工作中尊敬老同志，團結大多數。在這里需要感謝各部門的負責同志，在xx年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區主任。作為分管領導，除了幫助他們解決、協調景區日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區綠化，提高員工士氣，確保景區安全運行，這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。
回顧過去的xx年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結案的有兩起，尚在辦理的有六起。關于這項工作，細節方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強了控制，在一定程度上做到了節能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建；警務室的設立；景區的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎工作等等。
在xx年年里，集團發展規模越來越大，涉及的業務面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質而言，處于各個部門的職責邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業務客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協調。所以，無法將xx年年浩繁的日常工作一一羅列。總之，在xx年年里，在同志們的配合支持下，應該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。
在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現在：
1、性格過于急躁，工作中易發脾氣，工作情緒化嚴重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學習不夠、經驗不足，總體來說，缺乏學習，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實，等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發現，總結回顧過去的xx年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后，或者出現失誤以后，才發現這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現失誤以后，及時的總結教訓、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當中，不可避免的還會出現失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。
進入20xx年我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度：
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網絡耗材等各個方面，嚴抓細管，力爭在去年的基礎上最大限度的減少開支。
2、完善制度嚴格落實。經過去年的工作實踐，將日常工作中規范不到位的地方，重新規范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協調統籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發，而是從集團的整體角度出發，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發，學會換位思考的理念，灌輸、傳達到集團的各個部門。
4、保持高效率的工作態度。在去年的基礎上，今年繼續加大工作力度，加快工作進度，對于領導安排的工作任務及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標準要求自己。
5、努力學習提升素質。20xx年對我個人而言是一個學習年，在這一方面，不僅要努力學習管理方面的知識，更要學習言談說話的技巧，歷練改進自己的性格，提高自己的素質，使之跟上集團的發展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤，在今年的工作中，對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態度，在盡量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個人認為，工作中出現失誤并不可怕，只要及時發現、及時改正，這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。
就我個人而言，由于經驗不足，難免會出現遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現象，但是我相信，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領導和同志們都會理解我、支持我的。
在20xx年里，對于我分管的工作，我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。
總結回顧過去的xx年年，可以說缺點與優點并存，成績與失誤同在，在找出缺點，分析原因以后，20xx年里，我個人有決心、有信心，鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月xx日。
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇五
各位領導、同事們：
現在，我把自己三年來工作情況作一匯報，請予審議。
從200x年x月至今，我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。
初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作為一名剛大學畢業的本科生，我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網的建設總共分為三步，一是辦公網的組網，二是辦公網客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作，三是辦公網的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務公司的宗旨，積極學習，努力工作，力爭認真把自己分內的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務。
200x年x月，在我對對辦公室各方面工作熟悉，已經能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調入到考核辦公室，在主任的領導下獨立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣，操作復雜的工作，我本著認真負責的態度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時，我又深入了解工作涉及的各個環節，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。
在從事管理工作的同時，我深刻意識到在科技發達的今天，作為一名通訊行業的一分子，對技術不了解，就意味著行業的文盲，在做管理的時候就沒有科學依據，就無法把工作做的更好，于是，在去年開發區局開局建設的同時，我積極響應組織學習技術的號召，自發申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的，機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學習使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責ewsd交換機的局數據和技術支撐工作，同時有華為cc08128模交換機的日常維護工作。在工作中，作為一名專業的技術人員，我本著刻苦敬業、認真負責的精神做好自己的本職工作，努力學習提高自己的技術水平，積極檢查設備的運行情況，確保交換機的穩定運行。德國西門子公司的ewsd交換機型最大的優點就是運行穩定可靠，但同時還存在著omt不直觀的缺點，由于是英文平臺,操作不夠靈活，給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業英語方面下工夫，在對機型的整體運行，單板結構功能有了很好掌握后，我又對維護端操作平臺作了系統的學習并逐步實踐，很大的提高了我的技術水平，讓故障能在很短的時間內判斷定位并協調排除。作為網關局，重要性是顯而易見的。我作為網關局的技術支撐人員，責任重大,沒有過硬的技術，很好的素質，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網關局最重要的是網間計費和互聯互通，ewsd15版所具備的網間計費和聯機計費以及完善的路由性能和網管控制性能為網間計費和不同網絡的互聯互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統的學習并實踐，迄今為止，已經熟練的完成了聯通cdma133及移動msc2局和電信的電路的開通運行、網間計費，互聯互通及其他的一系列后續工作。隨著網關局工作的日益加重，我想我的技術水平也會日臻提高，工作會作的更好。
當今科技創新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太快了，作為一個技術人員，不進步就等于落后，不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學習，努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來，我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓，同時又參加了為期5天的路由器技術培訓，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網絡的組網以及網絡終端維護知識，使我在后來的辦公自動化工作中得心應手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電信條例得頒布實施，我由公司指派參加了由信息產業部組織的為期10天的電信條例培訓班，為公司的電信條例的普及做準備，對電信條例作了系統的學習，增強了我的電信法規知識，對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了bisc公司組織的為期2個月的ewsd中級操作維護培訓，使我對ewsd有了系統而深入的專業學習并上機實踐，在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。
在業余時間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識來加快新知識的占有量。
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有兩點“第一、自己作為技術支撐人員，專業知識不夠全面，有待更好的學習，好為企業服務。第二、我現在還很年輕，到我們企業的時間還很短，有好多方面還很欠缺，希望大家多批評指正。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負大家對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。
2、努力學習，提高素質，提高技術水平，提高工作能力，力求創新，為企業發展作出貢獻。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇六
集團公司的各位領導、同事們，大家好，風雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面，我就xx年年我所分管工作的開展情況，向各位領導進行述職：
在xx年里，我先后分管過地下螢光湖景區和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在xx年實現了跨越式的發展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協調的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多，集團辦公室已經成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經理有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關系，協調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當，引發的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數人的意見，在工作中尊敬老同志，團結大多數。在這里需要感謝各部門的負責同志，在xx年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區主任。作為分管領導，除了幫助他們解決、協調景區日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區綠化，提高員工士氣，確保景區安全運行，這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。
回顧過去的xx年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結案的有兩起，尚在辦理的有六起。關于這項工作，細節方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強了控制，在一定程度上做到了節能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建；警務室的設立；景區的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎工作等等。
在20xx年年里，集團發展規模越來越大，涉及的業務面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質而言，處于各個部門的職責邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業務客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協調。所以，無法將xx年年浩繁的日常工作一一羅列。總之，在xx年年里，在同志們的配合支持下，應該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。
在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現在：
1、性格過于急躁，工作中易發脾氣，工作情緒化嚴重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學習不夠、經驗不足，總體來說，缺乏學習，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實，等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發現，總結回顧過去的xx年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后，或者出現失誤以后，才發現這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現失誤以后，及時的總結教訓、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當中，不可避免的還會出現失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。
進入20xx年我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度，減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網絡耗材等各個方面，嚴抓細管，力爭在去年的基礎上最大限度的減少開支。
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇七
各位領導、同事們：
現在，我把自己三年來工作情況作一匯報，請予審議。
一、職責履行情況。
從20xx年x月至今，我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。
初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作為一名剛大學畢業的本科生，我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網的建設總共分為三步，一是辦公網的組網，二是辦公網客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作，三是辦公網的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務公司的宗旨，積極學習，努力工作，力爭認真把自己分內的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務。
20xx年x月，在我對對辦公室各方面工作熟悉，已經能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調入到考核辦公室，在主任的領導下獨立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣，操作復雜的工作，我本著認真負責的態度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時，我又深入了解工作涉及的各個環節，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。
在從事管理工作的同時，我深刻意識到在科技發達的今天，作為一名通訊行業的一分子，對技術不了解，就意味著行業的文盲，在做管理的時候就沒有科學依據，就無法把工作做的更好，于是，在去年開發區局開局建設的同時，我積極響應組織學習技術的號召，自發申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的，機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學習使我在后來的工作中受益匪淺。我主要負責ewsd交換機的局數據和技術支撐工作，同時有華為cc08128模交換機的日常維護工作。在工作中，作為一名專業的技術人員，我本著刻苦敬業、認真負責的精神做好自己的本職工作，努力學習提高自己的技術水平，積極檢查設備的運行情況，確保交換機的穩定運行。德國西門子公司的ewsd交換機型最大的優點就是運行穩定可靠，但同時還存在著omt不直觀的缺點，由于是英文平臺,操作不夠靈活，給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業英語方面下工夫，在對機型的整體運行，單板結構功能有了很好掌握后，我又對維護端操作平臺作了系統的學習并逐步實踐，很大的提高了我的技術水平，讓故障能在很短的時間內判斷定位并協調排除。作為網關局，重要性是顯而易見的。我作為網關局的技術支撐人員，責任重大,沒有過硬的技術，很好的素質，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網關局最重要的是網間計費和互聯互通，ewsd15版所具備的網間計費和聯機計費以及完善的路由性能和網管控制性能為網間計費和不同網絡的互聯互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統的學習并實踐，迄今為止，已經熟練的完成了聯通cdma133及移動msc2局和電信的電路的開通運行、網間計費，互聯互通及其他的一系列后續工作。隨著網關局工作的日益加重，我想我的技術水平也會日臻提高，工作會作的更好。
二、培訓學習情況。
當今科技創新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太快了，作為一個技術人員，不進步就等于落后，不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學習，努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來，我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓，同時又參加了為期5天的路由器技術培訓，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網絡的組網以及網絡終端維護知識，使我在后來的辦公自動化工作中得心應手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電信條例得頒布實施，我由公司指派參加了由信息產業部組織的為期10天的電信條例培訓班，為公司的電信條例的普及做準備，對電信條例作了系統的學習，增強了我的電信法規知識，對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了bisc公司組織的為期2個月的ewsd中級操作維護培訓，使我對ewsd有了系統而深入的專業學習并上機實踐，在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇八
各位領導、同志們：
我從xx年xx月起擔任局辦公室主任一晃已經三年了，這三年是非同尋常的三年。我倍感壓力，始終圍繞“務好事、用好權、履好職”這一崗位要求，做出了積極的努力。三年來，在各位領導的關心指導和機關、基層同志們的支持幫助下，我與辦公室的同志們一道，積極落實局黨委和局領導的工作部署，切實加強科室自身建設，不斷轉變工作作風，提高工作效能，在當好參謀、做好協調、搞好服務、辦好事務等方面發揮了積極的作用，較好地完成了各項任務。
辦公室的工作千頭萬緒，時效性強，承擔著上情下達，下情上報，為領導、為機關、為基層服務的重要任務。在工作中，我緊緊圍繞“統籌規劃、掌握政策、組織協調、提供服務、督促檢查”的職能，主動思考一些帶有全局性、戰略性和前瞻性的問題，盡可能把工作想在前、做在前，積極為黨委和領導決策提出一些意見和建議，努力在嚴格管理、認真細致、求真務實上下功夫，充分發揮好參謀助手作用。在研究和貫徹市委、市政府的部署和局黨委的決議時，自己都能夠認真學習上級有關會議精神和領導講話精神，積極收集和了解我局的情況，主動與有關部門和同志進行溝通研究，對如何貫徹好上級部署，開展好我局的各項活動和工作提出建議和意見。同時對局黨委和局領導的每一項重要會議精神和重要工作部署都能進行學習領會、思考研究，力求把精神吃得更透一些，確保各項工作的協調和督辦力度更大些。三年來，圍繞局中心工作，積極進言獻策，積極參與妥善處理各類重要事件和突發事件。
三年來，我與辦公室的同志們團結一道，努力工作，在為領導、為機關、為基層服務，上傳下達，搞好協調、催辦、查辦方面做了大量的工作，保證了機關工作的正常運轉，保證了局各項工作安排的有效實施。在辦文辦會方面，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，著重抓了辦文辦會工作的規范化管理。三年來，主持撰寫和審核各類請示、報告、講話、紀要、計劃、總結等公文和信訪材料、回復書記、市長信箱等文章共1200余篇。
在建議提案辦理方面，堅持采取上門走訪、電話聯系、開門辦案等形式加強與人大代表和政協委員的了解和溝通，組織實地協調工作、調研30余次，促進建議、提案具體問題的解決。幾年來我局建議、提案辦理工作均得到了市人大人代工委、市政府辦公室督查處和市政協提案委的肯定和好評。三年間年局均被市政府表彰為人大建議、政協提案辦理工作先進單位。
在公文收發及檔案管理方面，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發。三年來，準確收文、傳閱、催辦各類公文6000余件，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失;行政發文810余件，黨委發文110余件，文印各類文件、資料近30萬頁。累計整理檔案2200余件，發文匯編近千件，接待查閱檔案180人次。檔案管理規范，受到市檔案管理部門的好評。
在信訪接待方面，三年間全局通過信訪渠道受理市民及群眾來信來訪或電話反映的問題計360余件，其中接待來訪人數1600余人次，辦理市民及職工群眾來信180余件。同時積極參與做好“十七大”期間、奧運期間及“兩會”期間的穩定工作，積極參與處理xx年xx月xx日部分出租車司機停運事件，及時辦結一批信訪老案、積案。在信息報送方面，建立健全了信息報送工作網絡，信息報送及時，質量較高，客觀真實地反映了市政公用事業的發展狀況及我局在重點工程、公用基礎設施建設和行業服務、監管方面取得的進展。三年間共向市委、市政府報送信息近900條，被采用近300條，成為我局建局以來信息報送最多，被采用最多的時期，連續2年被市委市政府辦公室評為全市信息工作先進單位。
在后勤管理方面，根據局機關人員反映的熱點、焦點問題，著力解決后勤管理中存在的問題。加強對出租房屋的管理，認真清理催繳租房戶房租、水電費欠款，修訂了《房屋出租管理辦法》和《房屋出租合同樣本》，規范了房屋出租行為。先后兩次對浴室管線進行了維修保養，改善浴室環境;并就提高餐飲質量做了很多努力。認真規范來客接待、堅持統籌安排、部門對口接待的原則，實行接待報告制度，有效控制了機關經費支出。完善車輛管理，改善小車班辦公環境，保證安全行車，基本保障了領導和機關的公務用車。嚴格控制辦公經費支出，大力削減不必要的開支。
在修志工作方面，xx年積極籌備召開了全局修志工作部署會議，舉辦了修志工作培訓班，修志工作能夠按計劃、按節點有序開展。xx年，我局修志工作在局修志辦全體成員及基層各相關單位修志人員的共同努力下，于6月中旬向市修志部門提供了xx志初稿，是全市上報最早的單位之一，受到了市有關部門的好評，市地方志辦公室先后4次報道和轉發了我局修志工作的情況和經驗。
在會議保障公文傳遞方面，認真做好各種會議的通知、協調、組織和保障等方面的工作。三年來共接收、落實上級網絡及電話會議通知1200余件，保障局本級會議近400次，每件均做好詳實登記備案，并及時提醒與會人員準時到會，做到了無疏漏、無延誤。通訊員全年風雨兼程共傳遞公文17000多件，做到及時準確，無一信件丟失、延誤。
在制度建設方面，建改并舉，抓好制度建設，以落實制度促進日常管理。在認真調查研究、多方征求意見的基礎上，完善了一批管理制度，使機關內部管理更加規范化和科學化。
辦公室作為局黨委的參謀部和后勤部，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著我局的形象，為此，我時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。作為辦公室主任，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己，一定要潔身自好，一身正氣，為此，我一直堅持做到按制度辦事，決不謀半點私利，決不搞一次例外，嚴格按照有關規定執行。堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以修身，儉以養德。在對待同志方面，始終堅持為人正直、以誠相待，與人為善，做什么工作和辦什么事項都擺在桌面上，多幫助他人，多給他人提供方便，努力營造和諧溫馨、心情舒暢的工作環境。回顧三年來的工作，還存在許多差距和不足，主要表現在：制度建設方面還比較薄弱，后勤管理方面還存在缺位。就我個人而言，我深刻感到在日常工作中盡管工作動機和出發點是好的，但自己的工作方法還比較簡單，工作的精細化程度還不夠高，我將力爭在今后的工作中加以克服。借此機會，我真誠地向各位領導和同志們在過去的三年里對我和辦公室工作的關心、理解和支持表示衷心的感謝，并希望大家能一如既往地支持辦公室的工作，一同為市政公用事業的發展做出我們新的貢獻。
以上是我個人三年來在辦公室主任崗位上的簡要工作情況，匯報如有不實不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
謝謝大家。
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇九
考核組各位領導，同志們：
根據縣委考核工作的要求，現在，我就本人2010年履行職責情況和廉潔自律情況向大會報告如下：
一年來主要結合深入學習實踐科學發展觀活動，全面系統地學習了黨的十七大和十七屆四中會精神，以及各級領導的講話精神，思想認識有了新的提高，增強了用科學發展觀解決實際問題的能力。同時認真學習相關的知識，理論聯系實際努力做好本職工作，堅持做人與做事的統一，用正確的人生現、世界觀、價值觀支配自己的一言一行，一舉一動。在實踐中堅持多學習、少應酬，多調研，少浮夸，多思考，少主觀，努力使自己的思想適應新形勢的需要。年內共結合實際寫出調研文章6篇，記工作日記212篇，有32篇文章還發表在報刊雜志上。
一是全身心地投入科學發展觀活動，努力完成自己所承擔的工作。在這項活動中，自己擔任辦公室副主任兼材料組組長，這項工作任務重，要求高，我和同志們一道堅持邊學習邊實踐，邊寫作邊總結，從嚴要求，從實際情況出發，基本完成了各個階段所需要的材料和辦公室的其它工作，收到了良好的效果。
二是完成了六次168名干部調整的具體承辦工作，基本沒有出現差錯。
三是組織了對55名試用期干部的考核工作，進一步增強了干部的政治責任感和工作的事業心。
四是認真完成了鄉鎮人代會組織選舉工作，保證了選舉工作的順利進行。
五是進一步規范了干部檔案資料管理，組織重新起草和出臺了加強檔案管理工作的規定和重申了檔案管理工作紀律，使檔案管理工作做到了更加科學、嚴格、規范。
六是協助完成了村干部報考鄉鎮公務員和縣鄉事業單位工作人員的招錄工作，全縣有11名村干部位列其中。
七是主持起草和出臺了對全縣科級干部的考核辦法及實施細則，進一步強化了對科級干部的管理考核工作。并協助和完成了對市管領導干部和全縣科級班子和科級干部的考核工作。
八是加強了對部內辦公秩序的管理和環境的改善，文明辦公的新風顯現，有效地調動和發揮了大家的工作積極性。
九是完成了部長交辦的其它工作。
一年來還深入基層調查研究，積極為縣委縣政府建言獻策，并被評為市政協提案工作先進個人，同時積極參加建國六十周年系列征文活動，反映婁煩近年來的變化，《看標語說變化》一文獲省政協征文優秀獎并收入書中，《家鄉之路》被市委市政府大型叢書百姓卷收入，《五十年搬了十五次家》獲太原記憶六十年征文三等獎。
一年中，我始終注意主動維護我們組織部班子的團結和聲譽，自覺做到到位不越位，妥善處事配合不附合，當好參謀主動不被動。當自己的意見被否定后，主動服從整體利益；當自己有了好的建議后，及時向部長提出；當自己對部長的工作有了看法的時候，能做到襟懷坦白，赤誠相見，而不是唯唯諾諾，不分是非；當自己因為工作問題與部長的意見不一致時，雖然當時接受不了，也能從大局出發，主動接受，事后溝通，而不是當面頂撞，發生爭吵。我覺得副職這個崗位工作性質比較特殊，既代表班子，又有角色分工；既要對正職負責，又要對部屬負責；既要從大局出發，又要兼顧分管的局部利益。有時就難免發生碰撞，但作為副職前提是必須尊重正職，以服從為前提，這樣才能做好工作。
一年來，我始終堅持學習與實踐相統一，說話與行為相統一，做人與做事相統一，努力踐行著自己的做人準則，始終堅守著自己的做人底線。我不羨慕別人過得怎么樣，只習慣于過好自己的生活。我認為每個人都有自己的生活，每個人都有自己的快樂，不必自慚形穢，也不必自暴自棄。牡丹縱有國色天香，不能像菊花一樣千姿百態；不能像君子蘭一樣四季常青；不能像梅花一樣頂風傲雪，也還不能像小草一樣不屈不撓。
人也同樣，你擁有的我沒有，我擁有的你沒有。自由，快樂，成功，失敗，說到底，別人就是別人，自己就是自己，活得是個心態，活得是個隨意，自得其樂，知足常樂，事無常樂，人可常樂！有了這樣的心態，我也就能夠低調做人低頭做事，管住自己，不做出原則的事。
回顧自己一年來的工作，各方面做得還很不夠，還有很多不盡人意之處，有的事情是自己想到而沒有做到的，有的事情是自己還沒有想到的，特別是隨著年齡的增長，自己工作的標準和要求也在不斷下降，這些都需要在今后的工作中加以注意和克服。
新的一年已經來臨，作為一名副職，我想的更多的或者說是自己要努力做到的，就是如何在部里為大家做好樣子，如何更好地協助部長完成好各項工作。
謝謝大家！
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇十
在人們越來越注重自身素養的今天，接觸并使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家收集的辦公室人員述職報告的范文，希望能夠幫助到大家。
xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的`工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxxx企業，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇十一
集團公司的各位領導、同事們：
大家好，風雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面，我就2009年我所分管工作的開展情況的，向各位領導進行述職：
在二00七年里，我先后分管過地下螢光湖景區和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常的...的事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在二00七年實現了跨越式的發展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協調的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多，集團辦公室已經成為.個集團最繁忙的部門之一。加上總經.有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關系，協調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當，引發的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數人的意見，在工作中尊敬老同志，團結大多數。在這里需要感謝各部門的負責同志，在二00七年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區主任。作為分管領導，除了幫助他們解決、協調景區日常的...的工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區綠化，提高員工士氣，確保景區安全運行，這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。
回顧過去的二00七年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結案的有兩起，尚在辦.的有六起。關于這項工作，細節方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合.的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的.會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常的...的用車加強了控制，在一定程度上做到了節能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建；警務室的設立；景區的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎工作等等。
在2009年里，集團發展規模越來越大，涉及的業務面也越來越廣，很多瑣碎的日常的...的工作，就工作性質而言，處于各個部門的職責邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星.購、特殊業務客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協調。所以，無法將2009年浩繁的日常的...的工作一一羅列。總之，在2009年里，在同志們的配合支持下，應該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。
在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現在：
1、性格過于急躁，工作中易發脾氣，工作情緒化嚴重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學習不夠、經驗不足，總體來說，缺乏學習，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實，等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發現，總結回顧過去的2009年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后，或者出現失誤以后，才發現這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現失誤以后，及時的總結教訓、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當中，不可避免的還會出現失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。
進入2009年我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度：
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常的...的接待、網絡耗材等各個方面，嚴抓細管，力爭在去年的基礎上最大限度的減少開支。
2、完善制度嚴格落實。經過去年的工作實踐，將日常的...的工作中規范不到位的地方，重新規范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協調統籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發，而是從集團的.體角度出發，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發，學會換位思考的理念，灌輸、傳達到集團的各個部門。
4、保持高效率的工作態度。在去年的基礎上，今年繼續加大工作力度，加快工作進度，對于領導安排的工作任務及日常的...的工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標準要求自己。
5、努力學習提升素質。2009年對我個人而言是一個學習年，在這一方面，不僅要努力學習管理方面的知識，更要學習言談說話的技巧，歷練改進自己的性格，提高自己的素質，使之跟上集團的發展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤，在今年的工作中，對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態度，在盡量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個人認為，工作中出現失誤并不可怕，只要及時發現、及時改正，這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。
就我個人而言，由于經驗不足，難免會出現遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現象，但是我相信，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領導和同志們都會.我、支持我的。
在二00八年里，對于我分管的工作，我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。
總結回顧過去的2009年，可以說缺點與優點并存，成績與失誤同在，在找出缺點，分析原因以后，2009年里，我個人有決心、有信心，鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇十二
各位領導、各位同事，時光荏苒，又是一年。這一年，有忙碌與快樂相伴，亦有繁瑣與充實相隨，現將一年工作中的的點點滴滴做如下匯報：
辦公室工作人員曝光率高，言行舉止都實時展現在領導和同事面前，工作稍有偏差，便會引來眾議，正是這個崗位的窗口特點錘煉了我作為辦公室工作人員既要有品行一致表里如一的良好作風，更要有吃苦在前，不計個人得失的良好素養。無論是周六周末的考試、寒暑假值班，還是下班時間隨叫隨到的應急情況，我都詮釋了一個辦公室工作人員無私奉獻，無怨無悔的工作職責。在日常工作中，做到不欺上瞞下、不陽奉陰違，常念他人之好，常思自己之過，凡事盡力往好處辦，往好處想，站在服務對象的角度考慮問題，站在比問題更高的角度思考問題。辦公室工作雖各有分工，又相互牽連，為了一個共同責任，我盡力做到服務大局，團結同事，相互理解，相互補臺。想要有層次，必先有深度，隨著學校的快速發展，特別是我校新教師的加入，看到了一份新鮮，更感到自己知識的匱乏和知識亟待更新的壓力，業余時間，我堅持了知識的更新更替，兼收并蓄，增強內在能量。
今年，我校校園文化建設任務重、時間緊、項目多。無論是教學樓前屹立的優秀教師優秀畢業生展架還是北校教學樓內樓梯口增設的高檔大幅面宣傳標語，還有南北兩個校區二樓大廳內安裝的超薄燈箱。這些關系學校形象的建設項目，不僅質量要求高，在制作公司選擇上，領導更是貨比三家，詳細了解，多次實地考察。我除了積極配合校領導與學校相關處室齊心協力完成既定任務外，更是從選材、設計、制作，安裝各個環節上，以專業的角度去完善和參與了每一個步驟，做到盡善盡美，高效高質完成。學校門口新增設的電子顯示屏，為學校的宣傳打開了一個新的窗口，即面向于校內師生，也面向社會大眾，我在內容設計上，不僅順應學校發展形勢，逢年過節更是注重傳情達意，營造溫馨氛圍，使傳播內容體現時效性、可讀性。學校的各種宣傳資料上，也有我用心付出的'痕跡，小到開會用的桌牌，大到年底贈送給學生的年畫，以及學校部分宣傳欄的更新更換，都是我努力的見證。在日常來訪接待和學校組織的各項活動中，我還負責視頻及照片的采集工作，全年拍攝照片2300余張，為學校網站和電子校刊提供了大量素材，還整理歸納了學校近幾年的照片庫，為其他處室提供了急需的照片素材。將所學專業釋放到工作中去，將藝術視為自己的旅伴，付一份辛勞，收獲一份喜悅。
平凡的工作中，小事急事大事并舉。一年來，我校電話、寬帶報修率高，遷移次數頻繁，設備老舊且線路復雜，每逢學校停電，設備都會出現故障，無論身處何地，我都及時到機房處理問題，保障通信暢通無阻。今年還為xx余名教職工辦理了寬帶入網業務，開具了xx余份寬帶及手機證明信，方便了職工，節省了費用。在我校舉辦的人社系統暨第十屆技工院校運動會的會場籌備過程中，局領導高標準要求，既要有熱烈隆重的氣氛，還要節儉不出差錯，鮮花、條幅、彩虹門、氣球等等這些會場布置項目都需提早聯系，反復比較、斟酌，并在規定時間內布置擺放，即使趕上惡劣天氣或特殊情況，也做到不誤事、不誤時，按既定要求圓滿保障了運動會的開幕工作。另外，我還參與了會議及會場的準備、整理、接待工作、日常教學工作，在平凡中勤勞簡樸，堅守崗位，踏實奉獻。
進步的取得，有自己的辛勤付出，更有領導的耐心鞭策和激勵，也是同事之間融洽合作的結果，縱觀一年的工作還有以下不足和缺憾：
第一，教學方面，隨意性太強，態度不夠嚴謹，教學方法與教學水平有待進一步提升。
第二，在專業知識的運用上，與實踐相結合的拓展面還不夠全面，還有更多的結合點需要挖掘。
第三，在人際關系的處理上，不夠成熟。沒能把握好與人交往的尺度與深度。還要注意工作的方法、語言技巧，學會扮演和轉換好角色，加強自身的處事技巧，處理好各方的關系。從他人身上學習更多優秀方法，當做一面鏡子，祛除自身不良行為，增強交際能力，嚴格要求自己，任重道遠。
以上是我一年的工作匯報，諸多不當之處，懇請各位領導和同事批評指正。
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇十三
縣農業綜合開發辦公室是在縣政府農業綜合開發領導小組領導下開展工作，隸屬于縣財政局管理。主要工作職責是貫徹執行國家農業綜合開發方針政策及規章制度；制定全縣農業綜合開發總體規劃及資金和項目管理實施辦法；負責項目資金管理和項目申報；按照批準的項目計劃，組織項目實施；監督項目實施進度和建設質量；組織對竣工項目的縣級驗收。現將工作情況匯報：
實施xx年以來農業綜合開發土地治理項目4個，合計投資額6602萬元，其中爭取省以上財政資金4820萬元。申報xx年度土地治理項目1個，計劃總投資20xx萬元，其中爭取省以上財政資金1560萬元，項目投資計劃已經省農發辦批準。產業化財政補助項目實現零的.突破，我縣三家農業龍頭企業和專業合作社得到省以上財政補助資金349萬元。
我們注重與農業“兩區”相結合，努力促進現代農業園區、糧食功能區建設；主動與土地整理、小農水建設項目相銜接，著力提升農業生產基礎設施建設，增強現代農業綜合生產能力，提高財政資金使用效率。
一是建立擇優選項機制，對擬申報項目通過實地考察、審查和專家評審，按照公開、公平、公正原則，擇優申報項目；二是建立質量監督機制，由農發辦、項目鄉鎮、項目村、監理單位組成立體質量管理體系，確保項目建設質量；三是建立工程例會機制，定期召開例會，解決項目實施過程中遇到的問題，確保項目建設順利推進。
農發項目是民生工程，廉政建設尤其重要，我們強化廉政風險防控機制，防微杜漸，常敲警鐘，杜絕人情項目、關系項目，杜絕接受項目村和施工單位一切禮品、宴請等不正當利益，確保項目安全，干部安全。
縣農業綜合開發辦公室在服務和管理中，還有許多方面需要完善的地方，懇請社會各界一如繼往的關注，并多提寶貴意見，以不斷推進提高我們項目管理和服務水平。謝謝！
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇十四
集團公司的各位領導、同事們：
大家好，風雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面，我就2009年我所分管工作的開展情況的，向各位領導進行述職：
在二00七年里，我先后分管過地下螢光湖景區和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常的...的事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在二00七年實現了跨越式的發展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協調的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多，集團辦公室已經成為.個集團最繁忙的部門之一。加上總經.有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關系，協調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當，引發的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數人的意見，在工作中尊敬老同志，團結大多數。在這里需要感謝各部門的負責同志，在二00七年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區主任。作為分管領導，除了幫助他們解決、協調景區日常的...的工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區綠化，提高員工士氣，確保景區安全運行，這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。
回顧過去的二00七年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結案的有兩起，尚在辦.的有六起。關于這項工作，細節方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合.的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的.會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常的...的用車加強了控制，在一定程度上做到了節能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建；警務室的設立；景區的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎工作等等。
在2009年里，集團發展規模越來越大，涉及的業務面也越來越廣，很多瑣碎的日常的...的工作，就工作性質而言，處于各個部門的職責邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星.購、特殊業務客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協調。所以，無法將2009年浩繁的日常的...的工作一一羅列。總之，在2009年里，在同志們的配合支持下，應該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。
在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現在：
1、性格過于急躁，工作中易發脾氣，工作情緒化嚴重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學習不夠、經驗不足，總體來說，缺乏學習，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實，等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發現，總結回顧過去的2009年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后，或者出現失誤以后，才發現這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現失誤以后，及時的總結教訓、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當中，不可避免的還會出現失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。
進入2009年我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度：
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常的...的接待、網絡耗材等各個方面，嚴抓細管，力爭在去年的基礎上最大限度的減少開支。
2、完善制度嚴格落實。經過去年的工作實踐，將日常的...的工作中規范不到位的地方，重新規范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協調統籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發，而是從集團的.體角度出發，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發，學會換位思考的理念，灌輸、傳達到集團的各個部門。
4、保持高效率的工作態度。在去年的基礎上，今年繼續加大工作力度，加快工作進度，對于領導安排的工作任務及日常的...的工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標準要求自己。
5、努力學習提升素質。2009年對我個人而言是一個學習年，在這一方面，不僅要努力學習管理方面的知識，更要學習言談說話的技巧，歷練改進自己的性格，提高自己的素質，使之跟上集團的發展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤，在今年的工作中，對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態度，在盡量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個人認為，工作中出現失誤并不可怕，只要及時發現、及時改正，這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。
就我個人而言，由于經驗不足，難免會出現遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現象，但是我相信，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領導和同志們都會.我、支持我的。
在二00八年里，對于我分管的工作，我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。
總結回顧過去的2009年，可以說缺點與優點并存，成績與失誤同在，在找出缺點，分析原因以后，2009年里，我個人有決心、有信心，鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。
時間過得太快，讓人猝不及防，回顧這段時間的工作，取得的收獲不是一星半點的，我們要做好總結，寫好述職報告哦。好的述職報告都具備一些什么特點呢？以下是小編精心......
范文各位領導，同事們，大家好:回顧這一年來的工作，在局領導的正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照局辦公室工作要求，較好地完成了領導交辦的......
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇十五
區委辦公室把全面了解和掌握全區社會治安綜合治理工作和平安建設的重要情況作為我辦的一項重要工作，切實抓緊抓實抓好。為區委、區政府加強社會治安綜合治理和平安建設工作當好參謀助手，認真組織、協調、推動全區社會治安綜合治理工作和平安建設重大措施的制定和落實。現將本年度有關工作述職報告如下：
為維護我區社會和諧穩定，服務和保障海峽西岸經濟綠色腹地又好又快發展，綜合有關部門意見，決定從20xx年至20xx年在全區開展深化“平安xx”建設活動，制定出臺區委、區政府《關于深化“平安xx”建設的實施意見》。從指導思想和奮斗目標、主要任務和工作要求、組織領導和保障措施等三個方面做出安排部署。
年初，區委、區政府對為我區通過省“平安縣（市、區）考評與命名，和我區的社會穩定作出積極貢獻的一批綜治先進單位和個人予以表彰。根據我區實行創建平安xx“責任保證金”的辦法，經區委辦公會議研究同意，各鄉鎮、街道、機關單位根據實施辦法兌現3000元或5000元的保證金。
今年我辦人員把維護社會穩定作為各項工作的重中之重，成為區委領導做好穩定工作的好助手。一年來，協助區委處理重大突發情況和重大穩定事項10多起，接待來信、來訪近20xx人次。
對突發事件，都能做好信息快報暢通，為區委領導正確決策提供保證。能夠按照區委領導的.指示抓好落實。到目前為止，已召開有關突發事件和穩定工作的區委專題會議多場次，我辦全體工作人員都能以飽滿的熱情，做好信息的上傳下達，24小時人員值班，后勤車輛保障等工作，為區委領導處理突發事件和穩定工作做出重要貢獻。
一年來，圓滿處置了四鶴街道居民蔡伙弟從其住家附近意外墜落象嶼集團山水華庭工地死亡、夏道氟化氫泄露、四鶴街道上洋村與閩寧鉭鈮礦業公司糾紛、楊真社區醫療衛生服務站醫患糾紛、樟湖鎮溪口等村民沖擊變電站和供電所、樟湖電費收繳、夏道徐洋村村民上訪等多起重大突發事件和穩定問題。特別是“6.21”市立醫院醫患糾紛，區委、區政府領導高度重視，有關部門通力配合，采取有效措施，認真做好矛盾糾紛化解工作，確保糾紛得到圓滿解決。通過這起事件，促使出臺了xx市處理醫患糾紛調解辦法并成立了調解機構，為今后處理類似糾紛找到較好的解決辦法。
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇十六
20xx年11月，組織上決定我從三峽市政府辦公室調到沱江市委工作，擔任市委常委、市委辦公室主任、市直機關工委書記。一年來，在市委的正確領導下，在各方面的大力協助和支持下，我注意把握大局，努力學習，扎實工作，求真務實，廉潔奉公，圓滿完成了各項工作任務。現述職如下：
一、加強學習，努力提高自身素質。
我在工作中深深感到，要做好辦公室工作，必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此，我堅持自加壓力，自覺學習，勤于思考，學以致用，自身思想政治素質和工作本事有較快提高。
一是經過學習提高理論政策水平。除進取參加市委中心組學習外，還在工作之余學習了黨的十六屆三中、四中全會《決定》、《行政許可法》、《.....紀律處分條例》、《.....黨內監督條例（試行）》和上級一系列會議文件精神等，在學習中力求理解其精神實質，把握政策要點。經過學習，解放了思想，更新了觀念，熟悉了政策，振奮了精神，堅定了信心。
二是以學習促進工作。在學習中堅持結合工作實際，邊學習邊思考邊調研，著重研究如何結合沱江實際貫徹執行上級的方針政策、加快沱江發展，從而更好地為市委當好參謀，為基層和群眾服務。經過學習撰寫了體會文章，有兩篇文章分別在國家和三峽市級刊物上發表。為迅速適應環境，盡快進入主角，我經過與辦公室工作人員交流座談、學習有關文件資料等方法，迅速熟悉了環境，掌握了情景，在較短的時間內適應了新的工作。三是認真抓好辦公室干部職工的學習。堅持每周一次的集中學習制度，采用靈活多樣的學習方式，認真抓好辦公室干部職工的學習，努力提高辦公室干部職工一專多能的服務本領。重點就落實科學發展觀和貫徹中央一號文件精神組織辦公室干部職工認真學習、深入調研，撰寫了一批有份量的調研報告和經驗材料。
二、服務中心，圍繞全局開展工作。
一年來，我努力適應改革發展的新要求和市委工作的新特點，按照“服務全局、協調各方”的要求，把握工作全局，創新工作思路，突出工作重點，狠抓工作落實，各項工作取得了較好成績。
（一）圍繞中心當好參謀。一是因勢設謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動態，及時學習掌握國家的大政方針，努力找準形勢、政策與本地經濟發展實際的結合點，提出現實的、可操作性強的對策提議。省委提出中部崛起戰略后，結合沱江實際，加強政策研究，提出了沱江為湖北實施中部崛起戰略作出更大貢獻的對策措施，被市委采納后融入市委三屆二次全會工作報告。
二是圍繞發展抓調研。堅持緊緊圍繞全市經濟社會發展中的重大問題、群眾關注的熱點難點問題，組織開展深入調研，為市委決策提出了一些有價值的意見和提議。到沱江工作之初，我和辦公室的同志深入全市鎮村、市直主要部門、重點企業深入調研，掌握了第一手情景，為市委制定今后五年乃至十年的發展目標、發展戰略、發展措施提出了較好的提議。圍繞市委“工業立市、項目強市”發展戰略和貫徹中央一號文件精神、落實科學發展觀組織系列專題調研活動，一些切實可行的提議被市委采納。
同時，經過調研及時總結推廣了一些有份量、有影響的典型經驗。其中《發展糧食生產，促進農民增收》、《以工業化引領發展全局，加快建設湖北新興工業強市》等以市委名義反映我市農業和工業發展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報》上刊載。辦公室全年共在各級刊物上發表有份量的調研文章和經驗材料20余篇。三是服務決策抓信息。進一步健全了信息上報網絡，突出了重大信息上報的時效性和準確性，以便市委領導和上級黨委全面、及時、準確地了解全市發展動態和重大社情民意，及時作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條，其中被三峽市委辦公室采用177條，被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內取消農業稅有“三喜五憂三盼”》被經濟日報《經濟參考周刊》刊用。
（二）強化督辦抓落實。為保證市委重大決策落實到位，我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。進一步創新督查工作機制，健全督查網絡，改善督查方式，對重大決策部署，進行專題督辦；對群眾反映的熱點問題，進行現場督辦；對落實不到位的，進行跟蹤督辦；對行動遲緩、落實不力的親自督辦，做到了件件有著落、事事有結果。比如，在農村稅費改革檢查驗收中，我深入村、組、農戶調查落實情景，發現問題及時糾正。對農村電力設施被盜、農村抗旱用水和三峽市下放企業職工上訪等難點問題，我多次督辦相關部門，確保市委決策和工作部署落實到位。辦公室全年共辦理督查事項51項，其中霾叨講？5項，專項督查26項，辦結率100%。
（三）服務全局抓協調。在工作中從為黨委分憂、為基層服務、為群眾解難的角度，著力抓好協調工作，構成工作合力，確保市委工作的有效運轉。一是搞好“四大家”辦公室的協調工作。在市委重大決策和中心工作部署之后，召集“四大家”辦公室主任通報市委工作，研究和部署落實措施。在每月月初，綜合收集四大家領導的工作安排和計劃，避免“撞車”現象。二是搞好上下協調工作。對上加強與上級黨委機關的聯系，進取爭取上級的指導和幫忙，對下密切與各鎮（街辦）、市直部門的聯系，及時搞好上傳下達。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作，熱情接待群眾來訪，對于群體上訪和纏訪等重要信訪，及時組織有關部門現場處理，化解矛盾糾紛，控制事態，確保社會穩定，為市委分憂。
三、立足規范，建立起辦公室運轉管理新機制。
進取探索科學有效的辦公室管理辦法和機制，切實加強辦公室隊伍建設，提高了辦公室工作整體水平。
（一）健全工作制度，建立規范的工作機制。重新修訂完善了《市委辦公室機關經費管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會程序》等各項規章制度，明確了各項工作的流程和辦理程序，改變了以往執行制度、完成任務憑經驗的現象，辦公室各項工作進一步規范化。對辦公室內設科室及工作職責進行適當調整，進一步理順了工作關系，明確了工作職責。
（二）培養嚴謹作風，建立有效的激勵機制。在辦公室干部職工中深入開展“找差距、創一流”活動，改善了辦公室工作作風，構成了高效嚴謹的良好風氣。全年辦公室共承辦接待和會務活動100多批（次），均圓滿完成了任務，未出現失誤。異常是“6·9”會議籌備（迎接溫家寶總理視察）、迎接全省稅費改革檢查驗收、接待國際人口與發展論壇考察組、防汛等重大工作期間，我不分晝夜，不顧疲勞，全身心投入工作，圓滿完成了工作任務。其中6·9”會議籌備工作歷時近十天，我們克服沒有現成工作經驗可借鑒、各方面條件十分有限的困難，全力以赴，加班加點，出色完成了任務，受到上級領導同志的高度贊揚。由于工作壓力大，嚴重影響了自我的身體健康。
（三）強化紀律約束，建立嚴格的約束機制。結合辦公室干部職工思想工作實際，深入開展“夢想和紀律”教育。從制度建設入手，加強了廉政紀律、財經紀律和工作紀律。將辦公室交通費、招待費等經費包干到各科室，超支自付，結余留轉使用，不僅僅做到了收支平衡，并且歸還了部分歷年欠帳，養成了辦公室工作人員收支有度、節儉自律的良好風氣。注意掌握干部職工的思想動態，與辦公室每一個干部職工開展了交心談心，聽取意見，溝通思想，構成了昂揚向上、團結和諧的工作氛圍。
四、嚴以律己，在廉潔自律上嚴格要求。
認真遵守黨風廉政建設的紀律規定，在廉潔自律方面高標準嚴格要求自我，遵循堂堂正正做人、踏踏實實做事的原則，堅持了艱苦奮斗、清正廉潔的優良作風。
（一）過好“四關”，堅持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占，過好物欲關。應對生活中金錢、名位等誘惑，能強化自律意識，認真遵守廉潔自律的有關規定，見微知著，防微杜漸，時時刻刻做到“自重、自省、自警、自勵。”二是慎用權力，過好權力關。正確認識和對待權力，抵制和拒收饋贈禮品，不以權謀私，不參與權錢交易活動。三是艱苦奮斗，過好享樂關。“一思一縷，當思來之不易”，在物質生活條件改善的情景下，做到多體諒群眾疾苦，多研究百姓困難，努力堅持勤儉節儉、艱苦奮斗的優良作風。四是堅持原則，過好人情關。對家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴格要求，在涉及原則的問題上嚴格把關、毫不含糊。
（二）顧全工作大局，精心維護團結。市委辦公室作為市委的綜合辦事機構，肩負著協調各方的重要任務。辦公室工作千頭萬緒，綜合協調任務重、難度大，有時難免處處為難。應對難題，我始終告誡自我以大局為重，以團結為重，主動補臺不拆臺，主動補位不越位，不講份內份外，不計個人得失。在協調各部門、各單位關系的過程中，我堅持把有利于發展、有利于團結放在第一位，贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評，推動了各項工作的順利開展。
（三）堅持從實際出發，努力克服形式主義。堅持實事求是，努力做到不唯書、不唯上，只唯實，不照搬書本和他人經驗，不教條式地套用上級文件，做到一切從實際出發。力戒形式主義，以平常心態對待評先表優、報刊征訂等問題。切實把好文件會議關，幫忙市委領導克服會議多、文件多、事務性活動多的問題，使領導集中時間和精力想大事、謀發展。堅持說實話、辦實事，不弄虛作假、不虛報浮夸。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也還存在著一些不足，主要是學習上系統性、深入性不夠，工作上沒有完全克服事務主義傾向。
在以后的工作中，我將按照組織分工的職責，進一步發揚成績，改善不足，兢兢業業，扎實工作，為全市改革開放、經濟發展和社會提高再作新貢獻。
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇十七
20xx年，在領導的關心教育下，在同事的支持幫助下，本人立足本職、積極向上、勤奮工作，努力完成了各項工作任務。按照職責分工，本人在辦公室主要負責政務工作，包括文秘、目標管理、督查督辦、政策法規、宣傳報道、保密等工作，協調維穩、信訪、文印、檔案管理和網絡安全等工作。現將一年來思想、學習和工作等各方面情況向大家作如下匯報：
一、加強學習，增強道德素養，提高工作能力。
為了適應新形勢下工作需要和崗位職收集整理責，一年來始終把學習放在重要位置，在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，作為一名新進黨員，認真學習黨的方針政策和理論知識，特別是通過今年學習實踐活動，理論認識有了進一步提高，樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀；在業務學習方面，自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規和保密技術等各種業務知識，在干中學，在學中干，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，增強自身綜合素質，提高工作能力和水平。
二、勤奮努力，強化服務意識，做好本職工作。
在工作中，不斷強化責任意識，全力做好服務，積極完成以下各項業務工作。
一是文秘工作。
認真把好全局各類公文審核關，確保行文規范和公文質量，全年對外印發各類公文750余份，未出現違反公文行文規范事件發生；完成公文傳遞和文件簽收登記工作，保障各類文件合理運轉；做好印章管理和使用工作，確保印章使用安全規范；參與各類重要會議記錄和會議紀要工作；完成年鑒及收集整理和編寫工作，獲全市年鑒達標單位；做好電話記錄和傳真接收工作，及時報告各類重要會議和重要信息；嚴格按照首問責任制的要求，強化服務意識，主動熱情接待每一位來訪來客。
二是目標管理和督查督辦工作。
做好全市水利目標任務管理，及時準確向上級報送全局工作動態和目標任務完成情況；全年收集整理重點工作進展通報10份，及時辦理上級部門交辦的各項臨時督辦通知15個，協助有關處室完成7項人大建議和政協提案的辦理工作，并全部獲得代表滿意評價。
三是政策法規工作。
四是宣傳報道工作。
全年采編各類水利農機信息30余條，被市委市政府采用10余條，被xx市公眾信息網采用5條；積極向各級報刊雜ppt案例投稿7篇，被《人民長江報》刊載2篇，被《中國水土保持》雜志刊載1篇；配合市級新聞媒體做好外宣工作，認真審核報道內容，確保積極正面宣傳全市水利農機工作成績和行業精神面貌。
五是保密的工作。
按市保密局要求，完成了全市保密技術自查自驗，清理上報了7項水利涉密事項，將5臺涉密電腦納入戶籍管理并安裝互聯網阻斷軟件，對局機關涉密移動存儲介質進行清理登記；做好各類涉密文件的審核和管理工作，全年未發生泄密事件。
六是其他工作。
協助做好維穩、信訪、文印、檔案管理、網絡安全等工作；完成節假日值班任務；積極參與xx縣洪災人飲搶險工作；完成局科發辦有關工作；對加班加點毫無怨言，按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。
三、謙虛謹慎，嚴格自律，規范自身行為。
在工作和生活中，始終牢記自己作為一名黨員和國家公務人員的身份，謙虛謹慎，做到自警、自省和自律，嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規和規章制度，全年無違規違紀事件發生，無違反黨風廉政事件發生。
四、正視不足，全力改進，不斷提升自己。
回顧一年來，在工作和學習上都取得了一些進展，但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度，文字寫作能力欠佳，綜合協調能力欠缺，等等。在今后的工作中，要進一步強化學習、深入研究；進一步加強寫作訓練，提高ppt設計制作寫作水平；進一步改進工作方式，正確應對處置工作中的種種困難。
總之，作為一名辦公室工作人員，應該珍惜全市水務行業發展的大好形勢，投身崗位、服務大局，不斷學習、不斷磨練，爭取在新的一年取得更大的進步。
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辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇十八
20xx年第一季度，按原先分工，我協助主任分管信息、接待工作；第二季度重新分工，我協助主任分管辦公室工作，并聯系駐天津聯絡處工作。一年來，在辦事處黨委的正確領導下，在分管處室全體同志的積極努力下，圓滿完成了工任務。下頭對全年所做的主要工作簡要回顧：
1、圓滿完成了一季度的接待任務，安全、正點、及時、周到，沒有發生任何事故與紕漏，受到接待對象的好評。我十分注重對已經退居二線的老領導的接待服務，讓他們從我們身上感受到組織對老同志的關懷和溫暖。
2、較好完成了一季度的信息工作，受到自治區黨委、政府的好評。
3、安排、督促辦公室日常工作，保證機關正常工作秩序，減輕一線處室的`后顧之憂；在黨務、會務、人事、后勤、財務、老干部等繁雜瑣碎工作中，努力做到面面俱到，不留死角。異常是奧運期間，辦公室同志們以高度的職責感值班加班，為平安奧運做出了貢獻。
4、籌備辦事處機關的住房制度改革。在以前所做很多工作的基礎上，今年又進行了充分的調查研究，目前已擬定了房改方案，待上報自治區政府辦公廳審批。
5、認真落實“深入學習時間科學發展觀活動”。作為領導小組副組長，先后二十多次組織、參加報告會。安排方案，掌握進度、交流體會、匯報情景，努力使這次活動在辦事處系統到達預期目的。
6、聯系xx聯絡處。先后兩次參與和...公司的談判，協商關于采取置換方式，籌建...駐xx辦事處新辦公樓事宜。并聽取了xx聯絡處、xx飯店關于“xx飯店”遺留問題的反映，準備繼續深入調查，提出一個對自治區在xx發展有益的提議。
7、受自治區政府、辦公廳、辦事處領導委托，出席相關會議、培訓十余次。認真記錄、如實傳達，每次都圓滿完成了任務。
8、接待陪同自治區老領導，幫忙他們聯系醫院、參觀；異常關注來京住院看病的...父老鄉親，幾乎每周安排兩個午時到醫院看望相關的病號，幫忙他們排憂解難，愉悅身心。
10、加強與兄弟省區駐京辦事處、國家相關部委的聯系，互通信息、互相幫忙，為自治區經濟社會發展服務。今年曾先后幫忙xx、xx、xx等駐京辦聯系相關事宜。還曾與教育部的有關同志一同到基層調研。
上述工作，主要是各處室的工作人員完成的，我只起了輔助作用，工作中存在的缺點毛病則是由于我領導不力造成的，絕不能沖淡處室同志們忘我工作的功勞。
一生努力做一個真誠可靠的好人、好黨員、好干部，并時刻以云布龍、牛玉儒等老領導為榜樣，活得充實、生動、有尊嚴。
1、愛學習，肯鉆研。年近花甲能熟練使用電腦等現代化信息手段，并建立了與各方人士廣泛交流的網絡平臺。
2、講團結、守紀律。擺正自身位置，不瀆職、不越位。尊重領導、尊重同志，虛心向群眾學習，善于聽取不一樣意見，積極開展批評與自我批評。嚴守黨紀國法，不越雷池一步。
3、重廉潔、守清貧。鄙夷吃喝嫖賭、追求高雅情趣。不取份外之財，不做無義之事。雖然自從分管接待工作以后，涉及公務的接待活動不再自我掏錢“買單”。但始終堅持公私分明、不沾國家便宜。
4、說實話、辦實事。厭惡形式主義，關注民主民生；多年來總想盡自我努力為老百姓多做些好事，但往往力不從心、愛莫能助。待人真誠、熱忱，不搞吹吹拍拍，拉拉扯扯。
明年此刻，我就要退休了。工作了四十年，與自身的毛病“斗爭”了四十年，即將退出“舞臺”，依舊積習難改，主要還是以下幾項：
1、學習不深入，淺嘗輒止；文章缺乏深度，有待今后繼續改善；
2、交流欠廣泛，異常是與上級領導的請示匯報、交流溝通更差；
3、情緒較急躁，缺乏細致耐心，將來不工作了，或許能冷靜下來。
以上述職，請批評指正。
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇十九
各位領導、各位教師：
大家好！
本學期，我擔任xxxx辦公室主任一職，對于我個人來說，這是一個全新的工作領域。應對領導和同事對我的信任，我從任職的那天起，就告訴自我：變壓力為動力，變動力為成績。一學期以來，在校領導的關心和幫忙下，在全體教師的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現將我的工作情景匯報如下：
一、明確職責、準確定位，當好辦公室主任。
學校辦公室是學校的重要職能部門，作為學校辦公室主任，既聯系上下，又協調左右，既是學校領導的參謀，又是學校日常事務的“主管”，是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職，對辦公室職能作用的發揮起著關鍵作用，事關學校全局工作的正常運行。所以，作為學校辦公室主任，應認識到自我所處的地位和所應發揮的重要作用，愛崗敬業，盡職盡責地履行自我的職責，富有成效地做好辦公室工作。作為學校辦公室主任，必須適應新的情景，進一步增強職責意識、服務意識。總之就是要當好服務員、協調員，把握好所應扮演的主角，把握好工作分寸，做到管事不巨細，參謀不決斷，助手不越權，工作要到位。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
在工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則。辦公室工作最大的特點就是“無規律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成學校工作任務，我經常加班加點，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習，努力提高自身綜合素質。
三、善于協調，傳遞正能量。
首先要協調好上下的關系。要堅持“實事求是”的原則，對上要尊重而不盲從，服務而不奴卑，還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。陳云同志也說過，“要不唯書，不唯上，要唯實”。對下要以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，更不能越權指揮。
再是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上，充分調動各方面的進取性，營造良好的工作氛圍。一方面要經過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作，進取爭取上級的支持、重視和理解；另一方面還要經過深入基層、調查研究、總結典型、工作作指導等形式向下聯系師生員工，加強相互之間的協調配合，共同把工作做好，起到學校與領導與師生員工聯系的橋梁作用，維護好領導形象。
四、認真履行職責，進取開展工作。
努力配合領導做好行政管理工作。協助領導做好學校各項工作的協調管理，及時通知學校各部門召開校委會常務會議，做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領導和教師周值日表，督促值日領導落實職責，做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定職責書。
完成20xx-20xx年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查；三風建設工作；效能風暴工作；學校“六五”普法依法治校工作檢查；學校文化建設工作；均衡教育發展督導評估檢查等。解決和協調安排上級單位布置的各項工作，做到重大問題及時上報。
（二）協助其他部門做好各項工作。
完成20xx-20xx年度黨的基層組織建設各項資料收集整理；配合學校上報一體機和實驗室標準化配備方案；做好“雙聯”工作資料整理；組織全體教師開展了“家校聯系”活動，并對相關資料進行了收集整理。
五、在的問題和今后工作思路。
（一）自身的問題：一學期以來，工作雖然取得了必須的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距；由于工作的繁雜，在某些方面還欠缺經驗，有時還有浮躁的思想，在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只明白埋頭苦干；工作中管理本事有待提高，開展工作時缺乏必須的魄力。
（二）今后工作的思路：
工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，進取探索工作的方法和思路。
進取與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇二十
更是我回報領導和同事們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
(4)盡職盡責，團結奮斗。
作為辦公室的工作人員，在平時的工作中，對領導交辦的工作，應做到從不討價還價，保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了領導和同事們的認可，這是我們團結奮斗、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。總之，這一年來我學到了很多，感悟了很多，總結一年來的工作，我可以問心無愧地說:自己盡了心，努了力，流了汗。看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望自己在以后的工作中通過自己更加的努力，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。同時也希望領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
最后，不管這次述職能否順利通過，我將一如既往地做自己應該做的事情，一如既往地為人，也希望領導和同事們一如既往地支持我、鼓勵我!
述職人:××。
日期：-3-5
各位領導、同事們：
現在，我把自己三年來工作情況作一匯報，請予審議。
一、職責履行情況從200x年x月至今，我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作為一名剛大學畢業的本科生，我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網的建設總共分為三步，一是辦公網的組網，二是辦公網客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作，三是辦公網的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務公司的宗旨，積極學習，努力工作，力爭認真把自己分內的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務。200x年x月，在我對對辦公室各方面工作熟悉，已經能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調入到考核辦公室，在主任的領導下獨立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣，操作復雜的工作，我本著認真負責的態度使考核作到公正、公平。
二是在進行考核的同時，我又深入了解工作涉及的各個環節，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。在從事管理工作的同時，我深刻意識到在科技發達的今天，作為一名通訊行業的一分子，對技術不了解，就意味著行業的文盲，在做管理的時候就沒有科學依據，就無法把工作做的更好，于是，在去年開發區局開局建設的同時，我積極響應組織學習技術的號召，自發申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的，機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學習使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責ewsd交換機的局數據和技術支撐工作，同時有華為cc08128模交換機的日常維護工作。在工作中，作為一名專業的技術人員，我本著刻苦敬業、認真負責的精神做好自己的本職工作，努力學習提高自己的技術水平，積極檢查設備的運行情況，確保交換機的穩定運行。
德國西門子公司的ewsd交換機型最大的優點就是運行穩定可靠，但同時還存在著omt不直觀的缺點，由于是英文平臺,操作不夠靈活，給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業英語方面下工夫，在對機型的整體運行，單板結構功能有了很好掌握后，我又對維護端操作平臺作了系統的學習并逐步實踐，很大的提高了我的技術水平，讓故障能在很短的時間內判斷定位并協調排除。作為網關局，重要性是顯而易見的。我作為網關局的技術支撐人員，責任重大,沒有過硬的技術，很好的素質，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網關局最重要的是網間計費和互聯互通，ewsd15版所具備的網間計費和聯機計費以及完善的路由性能和網管控制性能為網間計費和不同網絡的互聯互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統的學習并實踐，迄今為止，已經熟練的完成了聯通cdma133及移動msc2局和電信的電路的開通運行、網間計費，互聯互通及其他的一系列后續工作。隨著網關局工作的日益加重，我想我的技術水平也會日臻提高，工作會作的更好。
二、培訓學習情況當今科技創新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太快了，作為一個技術人員，不進步就等于落后，不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學習，努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來，我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓，同時又參加了為期5天的路由器技術培訓，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網絡的組網以及網絡終端維護知識，使我在后來的辦公自動化工作中得心應手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電信條例得頒布實施，我由公司指派參加了由信息產業部組織的為期10天的電信條例培訓班，為公司的電信條例的普及做準備，對電信條例作了系統的學習，增強了我的電信法規知識，對我后來的工作有很大的幫助。
去年10月我又參加了bisc公司組織的為期2個月的ewsd中級操作維護培訓，使我對ewsd有了系統而深入的專業學習并上機實踐，在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。在業余時間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識來加快新知識的占有量。
三、存在的問題和今后努力方向回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有兩點“第一、自己作為技術支撐人員，專業知識不夠全面，有待更好的學習，好為企業服務。第二、我現在還很年輕，到我們企業的時間還很短，有好多方面還很欠缺，希望大家多批評指正。今后怎么辦，我想，絕不能辜負大家對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。2、努力學習，提高素質，提高技術水平，提高工作能力，力求創新，為企業發展作出貢獻。謝謝大家!
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇二十一
辦公室作為企業的綜合職能部門，在xxx的領導下，在xxx的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：
辦公室作為一個單位的綜合協調部門，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基于這種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一，增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么，并根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。
今年以來，我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息，加工整理，及時在全區推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編發政務信息53期。其中，總結編發的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的.推廣，受到市局領導的充分肯定。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調查等機會，掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上，總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據，特別是針對影響工作進展，群眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據各縣工作進展情況，每月確定一個調研課題，利用不少于10天的時間，分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研，寫出調研報告，及時為領導提供決策參考。
述職人：
20xx年xx月xx日。
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辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇二十二
集團公司的各位領導、同事們：
大家好，風雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面，我就我所分管工作的開展情況的，向各位領導進行述職：
在二00七年里，我先后分管過地下螢光湖景區和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常的...的事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在二00七年實現了跨越式的發展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協調的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多，集團辦公室已經成為.個集團最繁忙的部門之一。加上總經.有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關系，協調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當，引發的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數人的意見，在工作中尊敬老同志，團結大多數。在這里需要感謝各部門的負責同志，在二00七年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區主任。作為分管領導，除了幫助他們解決、協調景區日常的...的工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區綠化，提高員工士氣，確保景區安全運行，這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。
回顧過去的二00七年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結案的有兩起，尚在辦.的有六起。關于這項工作，細節方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合.的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的.會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常的...的用車加強了控制，在一定程度上做到了節能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建；警務室的設立；景區的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎工作等等。
在20里，集團發展規模越來越大，涉及的業務面也越來越廣，很多瑣碎的日常的...的工作，就工作性質而言，處于各個部門的職責邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星.購、特殊業務客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協調。所以，無法將年浩繁的日常的...的工作一一羅列。總之，在2009年里，在同志們的配合支持下，應該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。
在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現在：
1、性格過于急躁，工作中易發脾氣，工作情緒化嚴重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學習不夠、經驗不足，總體來說，缺乏學習，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實，等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發現，總結回顧過去的2009年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后，或者出現失誤以后，才發現這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現失誤以后，及時的總結教訓、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當中，不可避免的還會出現失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。
進入2009年我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度：
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常的...的接待、網絡耗材等各個方面，嚴抓細管，力爭在去年的基礎上最大限度的減少開支。
2、完善制度嚴格落實。經過去年的工作實踐，將日常的...的工作中規范不到位的地方，重新規范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協調統籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發，而是從集團的.體角度出發，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發，學會換位思考的理念，灌輸、傳達到集團的各個部門。
4、保持高效率的工作態度。在去年的基礎上，今年繼續加大工作力度，加快工作進度，對于領導安排的工作任務及日常的...的工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標準要求自己。
5、努力學習提升素質。2009年對我個人而言是一個學習年，在這一方面，不僅要努力學習管理方面的知識，更要學習言談說話的技巧，歷練改進自己的性格，提高自己的素質，使之跟上集團的發展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤，在今年的工作中，對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態度，在盡量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個人認為，工作中出現失誤并不可怕，只要及時發現、及時改正，這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。
就我個人而言，由于經驗不足，難免會出現遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現象，但是我相信，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領導和同志們都會.我、支持我的。
在二00八年里，對于我分管的工作，我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。
總結回顧過去的2009年，可以說缺點與優點并存，成績與失誤同在，在找出缺點，分析原因以后，2009年里，我個人有決心、有信心，鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。
辦公室人員年終述職報告大全（23篇）篇二十三
按照公司要求整理了對外發文和外部收文，認真做好公司各類文件和各類計劃的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度。
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《公司證件、資質外借審批手續》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領導。
二、銳意進取，努力提高公司知名度。