每個月的工作總結都是對自己工作成果的一次盤點，通過總結我們可以了解自己的進步和不足，進而提升個人能力和職業發展。想要寫一篇優秀的月工作總結？不妨看看下面這些范文，或許能幫到你。
法律援助中心工作人員工作總結（優秀15篇）篇一
在這個20xx年下學期開學之始，在法學院社團聯合會的組織下，我們各個社團一同面向08級新生進行了社團納新活動，在納新會上，我向08學弟、學妹介紹了法律援助中心的成立時間以及從成立以來所做的工作和取得的成績。當天本社團共納會員八十多人！
xx年10月26日，在校社團聯合會組織的校游園會中，共那外院會員35人。并在當天舉辦的校社團風采大賽的決賽中取得優異的成績，08級劉雪同學以一曲《my heart will go on》博得了全場觀眾的熱烈掌聲，最終法律援助中心獲得“遼寧師范大學社團風采大賽優秀獎”。
xx年11月15日法學院06級，07級32名同學在遼寧師范大學法學院社團聯合會法律援助中心社團的組織下，來到了大連市沙河口區馬欄社區。本次法學院同學進社區主要是為了協助馬欄街道進行國家第二次經濟普查，并且與社區長期建立聯系，為社區提供法律援助，給群眾帶去及時、專業的法律服務。本次活動在服務社區、服務群眾的同時，也給同學們提供了一個很好的社會實踐機會，充實同學們的課余生活，也使同學們能夠將所學的專業知識更好的應用于實踐。
在馬欄街道辦事處我們榮幸的得到了工作人員的熱情接待，并在大連市沙河口區馬欄街道辦事處武裝部呂部長的主持下召開了社區人員見面會。同學們3人一組被分到馬欄街道所轄的10個社區工作，在各自社區負責人的帶領下我們來到了各自的社區，開始我們的社區援助工作。同學們都興致勃勃，信心百倍！并且在工作中，同學們時刻以服務為中心、以援助為宗旨，為社區和人民貢獻自己的一份力量。
校廣播臺、校報以及《師大學生》對本次活動進行了報道。
xx年11月17日，法律援助中心在文科樓501教室舉行了“法律援助中心08級會員見面會”，在會上宣讀了《法律援助中心章程》和法律服務志愿者承諾，并對前段活動情況進行了總結。法律援助中心的會員們均表示在以后的活動中積極參與，熱情服務社會，服務人民。
xx年12月4日，遼寧師范大學法學院師生組織了以“弘揚法制精神，服務科學發展”為主題的法制宣傳活動，活動地點位于沙河口區馬欄廣場。本次活動由遼寧師范大學法學院團委主辦，法學院社團聯合會法律援助中心和法學會策劃協辦。法學院黨總支副書記鮑艷春老師、團委書記耿樹豐老師、徐大泰、韓秀義、姚玉杰、四位具有資深實務經驗的老師以及法學院研究生和06級本科生一同參加了該活動。本次活動也受到了大連市沙河口區馬欄街道的頂力支持和幫助。
活動下午一點準時開始，同學們以大學生法律服務志愿者的身份根據《道路交通安全法》、《勞動合同法》等不同主題散發法制宣傳傳單，向路人講解新頒布的法律。徐大太老師和韓秀義老師負責對咨詢者的疑難問題進行現場解答。廣大群眾們響應積極，活動效果也是十分明顯，前來咨詢的群眾都帶著滿意的答復而歸。
活動當天，正值大連天氣驟然降溫，天氣寒冷，寒風凜冽，但是，參加活動的老師和同學們仍然熱情洋溢的為前來咨詢的人民朋友解答法律問題和向群眾進行普法宣傳，老師和同學們絲毫沒有因為天氣的原因而降低活動的激情。同時，群眾們也非常珍惜這次機會，絡繹不絕的來到咨詢臺對生活中的問題進行法律咨詢。整個場面透露出一種法律的溫馨和法律疑難得到解決后的輕松。
在今天全國第八個法制宣傳日中，我們法學院的師生通過本次實踐性的
服務和宣傳，一方面讓更多的人重視法，了解法，遵守法；另一方面提高大眾的維權意識，并且為群眾解決法律疑難問題，給他們提供了具體的幫助。本次活動取得了理想的效果，突出了遼寧師范大學法法學院 “厚德濟世，博學明法”的院訓和 “探討理論、立足實踐、學以致用、服務社會”的宗旨，也體現出遼寧師范大學法學院學生理論聯系實踐的優秀學品，關注社會，關注民生的社會責任感。
xx年12月5日，我帶領法學院07級4名同學到遼師附屬第二中學，為初一的學生講授《預防未成年人犯罪法》，在我們同學的精心準備和認真講授中，初一的同學們收獲頗豐。附二中的老師也給予了一致的好評和莫大的感謝。
時光匆匆，這個學期已經接近尾聲，在法學院團委和法學院社團聯合會的指導下，本社團開展了豐富多彩的活動，并且取得了優異的成績和良好的社會影響。在這里感謝老師的支持、指導，感謝全體社團成員的幫助，沒有你們，就不會有現在這樣的成績。我將會帶領本社團的全體成員繼續努力，再創佳績！
法律援助中心工作人員工作總結（優秀15篇）篇二
xxxx年上半年已接近尾聲，下半年即將到來。為經驗，為下一步工作提供參考和依據，特對上半年法律援助工作加以審視和小結，并對下半年工作作出安排和布置，形成如下書面匯報材料。
今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領導下，在省法律援助中心的業務指導下，經過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩定，促進經濟發展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務社會弱勢群體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務，樹立了良好的對外形象，受到領導和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯合開辦的“法律在線”節目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務所、市公證處安排執業律師、公證員輪流上線，現場解答群眾的電話法律咨詢。據不完全統計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯合開展了“法律援助在行動”大型公益活動。活動從五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務所輪流設置展臺，指定律師在市區的主要街道、大型超市門前以及鄉鎮集市開展義務咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當場受理案件26件，現場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉活動，在農村集市設置法律咨詢臺，向過往群眾散發宣傳資料。在殘疾人維權日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權，發放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構良好的對外形象。
2、深入開展調研活動，為科學決策提供了事實依據。
上半年我們重點進行了兩項較大規模的社會調研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調研；二是就農村法律援助工作展開專題調研。三是就法律援助機構如何與政法各部門協調配合問題展開調研。三項調研歷時近三個月，我們通過向婦聯、殘聯、共青團、工會等相關單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調研覆蓋面，拓展調研范圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調研報告，為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學決策提供了比較扎實的事實基礎。
3、市區“12348”法律服務專線電話，把優質、高效、便捷的法律服務送入千家萬戶。
我市的“12348”法律服務專線電話是名副其實的，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細致的解答和認真的記錄，該電話還和“市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象?，F如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市群眾也經常打電話來詢問相關法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗 。
4、加強業務培訓和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質和執業水平。
上半年我們結合年度注冊，對法律援助機構的執業律師進行了培訓，邀請法律專家、學者來亳講授法律知識，使法律援助執業律師享受到了一頓精美的“法制大餐”，豐富了法律知識，開闊了眼界。年度注冊前又進行了法律職業道德和執業紀律知識測試，并采取嚴格的閉卷考試，考試成績略高于社會執業律師。通過培訓和考試，法律援助機構執業律師的理論水平和業務知識得到了強化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎。
5、強化法律援助辦案質量，辦案人員責任心普遍增強。
以前有極個別律師和法律服務工作者在辦理法律援助案件時存在著敷衍塞責、責任心不強的情況，上半年我市加強了思想教育和制度建設，讓大家認識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強化，實行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會律師承辦的案件辦理質量有所提高，辦案人員責任心普遍增強，案件勝訴率穩步提高，群眾滿意度不斷上升，促進了法律援助事業在我市健康有序深入開展。
6、積極開展法律援助，切實維護貧弱者的合法權益。
上半年我市法律援助機構共辦理各類案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，總受援人數409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理，社會律師、基層法律服務工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次，其中來電20xx人次，來訪1045人次，“12348”法律服務熱線承擔了絕大部分的電話法律咨詢，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務糾紛、醫療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面，對刑事案件的程序、時限也有一些涉及。
下半年打算從以下幾個方面進一步抓好法律援助工作。
1、繼續做好“12348”法律專線電話的解答咨詢工作，為人民群眾提供優質的法律服務。
2、改善辦公條件和環境，購置一些現代化的辦公用品，加強基礎設施和軟硬件建設。
3、規范、健全和完善各項規章制度，強化法律援助工作人員的責任意識。
4、積極爭取財政撥款，協調各方面社會捐款，多方籌集法律援助經費。
5、強化外引內聯，整合全市法律援助資源，拓寬法律援助范圍和渠道，降低法律援助門檻。
6、參觀學習外地先進經驗，提高法律服務水平和能力。組織人員到外地參觀學習，開闊眼界，引進先進經驗，提高業務水平。
總之，下半年我們將發揚成績，經驗，積極履行法律援助職責，促使我市法律援助工作向縱深層次發展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強，讓越來越多的社會弱勢群體享受到法制陽光的溫暖。
法律援助中心工作人員工作總結（優秀15篇）篇三
為了加強學校經費的使用和管理，把有限的經費使用好，進而推動學校各項工作的開展，特制定本職責。
一、出納人員要嚴格執行財務法律法規和財經紀律，對不合規、合理、合法的開支堅決不予開支。
二、嚴格執行資金繳存制度，實行收支兩條線管理，不能坐收坐支。
三、
要及時收集和管理好原始票據，按時按要求將原始票據移交給會計。
四、要認真審核原始票據，對不符合要求的票據堅決不能接收。
五、要配合學校采購好教育。
教學。
工作中所需的一切物資，參與學校監督和管理好校建工程。
六、要認真記寫好現金日記賬和銀行存款日記賬，不能做假賬。
七、嚴格財務公開制度，定期擬出財務收支清單在公示欄中進行公示和在教職工會議上進行公布。
八、嚴禁公款私存，嚴禁設賬外賬。
九、大額開支必須經學校批準后方能進行使用，且不能由出納一人進行經辦，必須由兩人以上進行經辦。
十、協助會計搞好年終決算、學校經費收支預算、干部年報、工資年報等工作。
二o一三年九月一日。
法律援助中心工作人員工作總結（優秀15篇）篇四
二0xx年××縣法律援助中心在省法律援助中心、市法律援助中心的指導下，在××縣司法局的`領導下，充分發揮法律援助的職能作用，為促進保障社會貧弱群體的合法權益，構建和諧社會，做出了應有的貢獻。
1、做好機構建設工作，法律援助網絡體系健全
在縣局黨委有力地領導下，上半年依托各鄉鎮司法所，成立了法律援助工作站，共17個鄉鎮法律援助工作站，明確法律援助工作部站長及成員并建立援助工作站工作人員檔案。在我縣已基本形成了覆蓋人縣的法律援助工作網絡。
2、隊伍建設
在20xx年夏天縣局對各鄉鎮法律援助工作站人員、律師、局機關干部為期一天法律援助業務培訓。中心人員除了參加每星期一上午司法局組織政治學習，我們還結合每一次咨詢案例、及每一次代理案件，討論學習辦案業務。局領導支持本人參加上半年律師業務培訓及農民工維權培訓班的學習，局領導安排一名臨時工作人員參加法律援助中心工作，增加法律援助中心人員力量。
在局領導關心下，分配給法律援助中心一輛摩托車，為法律援助中心管理、服務于案件援助人員提供了物質保障。在局領導的爭取下我縣于去年年底獲得8萬元案件專項經費，援助人員及時得到辦案補貼，有了物質保障。
在司法部、民政部等九部局《關于貫徹落實〈法律援助條例〉切實解決困難群眾打官司難問題的意見》下發后，省廳與其它有關單位制定各項工作銜接制度，我縣法律援助中心，結合本縣實際情況，制定了接待登記制度、首問首辦責任制度、一次性告知制度、××縣法律援助中心便民十條、綠色通道制度、法律援助案件監督管理制度、檔案管理制度、均已上墻公示，同時申請援助應備材料、受援人享有的權利、法律援助人員義務均上墻公示。這樣保障了受援人對法律援助案件監督的權利。××縣法律援助中心已基本健全咨詢接待、申請、受理、審查、指派、案件檢查等業務制度。從九月中旬開始。我們中心試行法律援助案件質量及補貼數額、評估方法等經經驗總結出來后報局領導審查決定。
搞好各項援助制度的落實，能夠保障援助案件質量。法律援助工作最終組織辦理法律援助案件的質量和數量最終看社會效果。為構建和諧社會的做出一定的貢獻。
（一）繼續加強法律援助網絡建設，規范鄉鎮司法所設立法律援助工作站，現有的法律援助工作站，完善其隊伍制度建設。
（二）繼續完善縣中心工作規章。
（三）增加辦案數量的同時提高辦案質量和效率
（四）開展法律援助志愿者活動。
（五）保證法律援助辦案?？?，合法、高效使用。
（六）加強法律援助工作宣傳
法律援助中心工作人員工作總結（優秀15篇）篇五
20xx年，縣法律援助中心認真學習貫徹中省關于完善法律援助制度的精神， 以“降門檻、擴范圍、促規范、保質量、強保障、創品牌”為目標，扎實實施便民惠民舉措，著力打造“愛心法援、溫馨法援、民生法援”。讓法律援助更公平，惠及更多困難群眾。截至xx月底全年共辦理法律援助案件xxx件，接待群眾咨詢xxxx人次，來電xxxx人次，為群眾挽回經濟損失xxxx萬元。
在法律援助接待場所公示法律援助機構辦公地址、通訊方式、法律援助受理條件、事項范圍、辦理程序、申請材料目錄和申請示范文本等，最大限度地方便困難群眾尋求法律援助。
進一步降低法律援助門檻，使法律援助覆蓋人群逐步拓展至低收入群體，惠及更多困難群眾。將公民申請法律援助的經濟困難標準，放寬至城鄉居民最低生活保障標準的x倍執行。
對因簽訂、履行、變更、解除和終止勞動合同導致合法權益受到侵害的，因工傷、交通、醫療、產品質量以及其他事故造成人身損害的，因就業、就學、就醫、土地承包、林權糾紛、社會保障、涉法涉訴等涉及民生案件的，均納入法律援助的范圍。同時加強農民工、下崗失業人員、殘疾人、老年人、婦女、未成年人等特殊群體的專項法律援助工作。
與民政、扶貧、殘聯等相關部門協商建立了低保人群、零就業家庭、重度殘疾人、五保困難群眾、精準扶貧確定的貧困戶、義務兵法律援助信息庫，對于這類申請法律援助的群眾，免予經濟狀況審查，開通綠色通道，做到當日受理當日指派。
充分發揮基層法援服務網絡——鄉鎮工作站及村（社區）聯絡點職能作用，在全縣四個基層法庭、檢察院檢務大廳，配備了值班律師，規范了日常工作流程，明確了工作范圍，對老弱病殘等有特殊困難的受援對象推行電話申請、郵寄申請、上門受理等服務方式，使困難群眾能及時、就近獲得法律援助服務。
對法律關系簡單，案件事實清楚，爭議不大，維權難度不大的案件，重點提供代書服務，引導受援人盡量采用調解方式解決，減輕受援人訟累；對涉法涉訴信訪案件，與相關部門及時溝通，形成合力，及時化解社會矛盾，注重法援服務效果。對具有一定文化知識基礎的來訪人，法律援助機構通過條文適用講解、維權路徑指引、主張分析梳理、證據取得指導、訴訟（仲裁）程序告知等方式。指導xxx多名當事人自行完成維權工作。
建立、推行重大復雜疑難和群體案件集體討論制度，全面開展案件質量集中評估，重點量化法律援助案件回訪、聽庭、評查等質量監管指標，對法律援助案件實行跟蹤辦理，有效促進辦案質量提高，受援群眾滿意度不斷提升，xxxx年，上報優秀案例x篇。
加強法律援助人員培訓，強化為民服務宗旨，強化職業道德、職業紀律教育，要求提供法律援助服務的法律援助工作者、律師、基層法律服務工作者嚴守法律援助無償服務的底線和清白辦事的底線。暢通投訴舉報渠道，堅決查處辦案過程中收受錢物的行為，樹立法律援助工作者廉潔奉公、服務群眾的良好形象。
法律援助中心工作人員工作總結（優秀15篇）篇六
在區司法局法律援助中心的指導下，20xx年，xxx法律援助穩步有序地開展，并取得了一些成績，現總結如下：
一是法律援助工作站的規范性建設。在20xx年9月以前，將建立有獨立的工作場所，有4名工作人員，配備辦公桌椅、文件檔案柜、電話、電腦（含視頻，網絡接通，保證工作情況及時錄入法律援助管理信息系統）等基本辦公設備，室外有明顯標識牌，室內公示法律援助指南的規范化工作站至少一個。
二是加大法律援助視頻的.使用。法律援助工作站將指導各村社區法律援助聯絡點加大法律援助視頻的宣傳，讓這一方便、快捷的法律服務措施更加深入人心，更好地發揮作用，每月完成至少5起法律援助視頻咨詢。
三是主動參與，不斷宣傳法律援助的范圍，提高公眾的知曉率。充分利用轄區律師、法律服務工作者，通過法律服務推進法援宣傳，先后參加了法律進學校、法律進村（社區）等活動。來咨詢的群眾200余人，發放宣傳資料1000余份。
四是完成新都區法律援助民生工程工作目標分解方案。石板灘法律援助工作站將指導各村社區法律援助聯絡點共計完成21件法律援助案件，做到每個案件均形成簡報上報。
20xx年雖然我們取得了一些成績，但是也存在一些不足。如：法律法規知識不是很熟悉，耽誤了來咨詢群眾的時間。為了更好、更快的為來咨詢的群眾解答問題，我們工作人員利用業余等時間不斷加強自身法律素養，來彌補不足。
法律援助中心工作人員工作總結（優秀15篇）篇七
為了讓群眾廣泛知曉即將于2022年1月1日施行的《中華人民共和國法律援助法》，貫徹落實“誰執法?誰普法”普法責任制，12月24日，仙游縣司法局法律援助中心于縣行政服務中心門口開展《法律援助法》宣傳活動?？h司法局干部、縣法律援助中心、公證處工作人員及律師代表參加。
活動現場，工作人員通過設立法律援助與法律咨詢臺、走進行政服務中心派發《法律援助法》單行本、民法典宣傳折頁、普法宣傳品等方式，向前來辦事的群眾宣講《法律援助法》，解答法律問題，重點引導群眾了解法律援助的受理范圍、申請條件及所需材料等相關內容。據悉，本次活動共發放《法律援助法》單行本100余本、民法典宣傳冊200余張、普法宣傳禮品300余份。
陳某（化名）是來仙務工的外來人員，今年12月初，因酒后駕駛涉嫌危險駕駛罪，被公安機關立案偵查，后因精神狀態申請了取保候審。事后陳某懊悔不已，在其舅舅的.陪同下來到活動現場尋求法律幫助?？h法律援助中心工作人員當場審查了相關材料，發現陳某不幸遺傳了其父的精神疾病，長期通過相關藥物控制治療，且在溝通中，陳某沉默不語、情緒低落，不愿與人有過多的交流。根據《法律援助法》第二十四條規定“刑事案件的犯罪嫌疑人、被告人因經濟困難或者其他原因沒有委托辯護人的，本人及其近親屬可以向法律援助機構申請法律援助”，縣法律援助中心主任林凌云當場審批、當場指派了律師為陳某做刑事辯護?！斑@個法律援助非常好，謝謝政府，謝謝你們了”陳某舅舅激動地說。
同時，縣司法局上下聯動，同頻發力，全縣各司法所同步滾動led來宣傳法律援助標語，并在顯眼位置張帖《中華人民共和國法律援助法》宣傳海報，共同營造《法律援助法》宣傳法治氛圍。
通過此次活動，讓更多社會弱勢群體知曉“法律援助”、學會運用“法律援助”，讓每一個受援助群眾都能體會到法律援助的價值，感受到法律援助的溫度。
法律援助中心工作人員工作總結（優秀15篇）篇八
我市的“12348”法律服務專線電話是名副其實的，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細致的解答和認真的記錄，該電話還和“市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象?，F如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市群眾也經常打電話來詢問相關法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗。
法律援助中心工作人員工作總結（優秀15篇）篇九
各位領導、同志們：
多年來，本人始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務?，F對20__年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。幾年來，我積極參加各類培訓班，較為系統地學習了_，激發自己的政治責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為人民服務，始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，于20__年7月1日按期轉為中國正式黨員。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險事業的進一步發展盡職盡責。
二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現過錯。第一，在稽核參保單位申報社會保險繳費人數、繳費基數工作中，我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關的資料，并根據資料中反映的實有人數、實際發放工資總額等數據，嚴格按有關口徑界定應繳費基數，繳費人數。
全年實地稽核人數全面完成了年度工作任務，確保了社會保險費的應收盡收，應保盡保。第二，在會同養老待遇審核中心進行的企業遺屬補助調查工作中，我能對每一位被調查人仔細詢問有關情況，如實做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認可，從源頭上杜絕了冒領情況的發生。第三，在反欺詐冒領社會保險基金工作中針對險種和舉報內容逐個核實事件的真實性，克服“人情關”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據《勞動法》等的規定共查處不應參保人員4人，追回醫療保險基金1萬余元；查處冒領養老保險4人，追回養老保險基金4萬余元；查處兩家醫保定點醫院，勒令其整改到位。
三、敬業愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務基層、服務發展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值，促進企業的發展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業高度負責的態度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創新，各項工作均取得優異成績。我多年被年終考評為優秀等次、先進個人和局嘉獎。
述職人：__。
20__年x月x日。
法律援助中心工作人員工作總結（優秀15篇）篇十
七小區頤心圓養老服務中心，是石河子市首家公建民營居家養老服務中心，又是第一家養老與助殘相結合的綜合服務心，自2014年10月接管運營以來，在各級領導的關懷下，我中心通過全體員工的不懈努力和辛勤付出，得以健康有序的發展，制度不斷完善，業務不斷擴展，服務不斷提高，不僅受到各級領導及民政部門的肯定，而且受到新城街道七小區及周邊老人們的好評，收到了良好的社會效益和經濟效益，已成為石河子市居家養老的典范。中心的服務主題分為養老和助殘兩大模塊，現分別綜合性總結如下。
第一模塊：努力打造一流的居家養老服務中心，樹頤心圓養老品牌。1、目標明確。
優化服務。
七小區頤心圓居家養老服務中心為規范管理，優化服務，建立健全了各項管理規章制度，如：目標管理和考核制度、員工福利制度、員工獎懲制度、消防制度、優質服務工作制度、老人安全預防、老人安全用餐制度、服務滿意度調查制度、陪餐制度等。為提高工作人員的文化素養和工作技能，堅持每月組織員工進行文化知識培訓和居家養老工作技能教育培訓。在工作中，我們擁有一支優秀的服務團隊，配備專業工作人員，分別從事行政管理、文化娛樂、老年大學、心理咨詢、康復保健、營養配餐、護理清潔等工作，是一所設施一流，功能齊全，集休閑、娛樂、鍛練、療養、保健、配餐、送餐、居家護理等為一體，是一所適合各種層次中老年人休養生息、安享晚年的花園式老年服務中心。
我養老服務中心成立一年以來資料保管完整齊全，養老與助殘檔案分類整理，分別規范保管，各項規章制度、服務滿意度調查表、圖片文字大事記等各項檔案資料，整齊有序存放于檔案柜中，保證檔案的齊全完整，力爭達到標準化、規范化的要求。
3、創社會效益樹良好口碑。
石河子市新城街道七小區頤心圓居家養老服務中心，一直把誠信、愛心、優質的服務理念，植根于每位員工心中，用一顆真心善心去為老人服務，七小區66棟144室的張良忠老人對此深有感觸，他在寫給該中心的感謝信中描述道：他早上吃早餐時，不小心把豆腐腦撒到了桌面和褲子上，正在擔心受責怪時，我中心工作人員二話沒說先給老人擦褲子，并親切地安慰老人，使老人感動不已。這件事情過去已經很久了，大家都已淡忘，老人卻一直記在心上，并送來感謝信和自繪畫表示感謝。
我中心還開通了老年人服務熱線，老人家中有困難時，打通熱線電話中心就會為他解決難題，老人獨自在家自己做飯困難時，打一個電話到我中心，我中心就會迅速派工作人員把熱騰騰的飯菜送到老人家中。今年一月中旬，七小區40棟312室涌連江老人胯關節剛動過手術，愛人腳踝又扭傷了，真是禍不單行，吃飯就成了家里的最大困難，他就試著打通我中心熱線電話求助送餐，中心工作人員不畏嚴寒，頂風冒雪，一日三餐把熱騰騰的飯菜按時送到老人家中。老人感動得逢人就夸：“七社區有個頤心圓居家養老服務中心太好了，真是太方便了?！倍疫€打電話向親朋好友“炫耀”：“我們小區有了頤心圓養老服務中心，有了困難也不怕”。
第二模塊：建陽光家園，獻愛助殘事業。
1、充分發揮殘疾人陽光家園的作用，不斷提高服務質量。
為七社區頤心園養老中心殘疾人日間照料站主要為智障殘疾人提供精神慰藉、心理疏導、日托照料，為智障殘疾人提供飲食保障、午休場所、文化娛樂、休閑健身以及殘疾人康復訓練等服務，還為他們準備了籃球、毽子、跳繩、乒乓球、舞蹈、徒步等公益性活動。一年來共有20人接受日托服務。2、殘疾人陽光家園力求創新，不斷拓展服務范圍。
七社區頤心園養老中心殘疾人日間照料站成立以后，密切聯系殘疾人，維護其合法權益，在服務、康復、扶殘助殘等方面發揮了較好作用。一是加大了《殘疾人保障法》的學習宣傳，維護殘疾人的權利，積極營造一個理解、尊重、關心、幫助殘疾人的社會氛圍，使殘疾人自信、自強、自立平等融入社區。二是在養老中心內舉辦適合智障殘疾人的文體活動，是殘疾人相互融入、平等參與。三是廣泛開展社區內志愿者助殘扶殘服務，發動更多的黨員、職工群眾加入志愿者行列。七社區頤心園養老中心智障殘疾人辦了好事實事，幫助殘疾人解決了實際困難，提高了生活質量。真正做到“托養一人、解放一家、和諧一方”，這也一直是我們建陽光家園的努力方向和服務宗旨。
3、開展為殘疾人獻愛心免費送餐業務，七小區66棟121室的肢體殘疾人曹永明，父母雙亡，自己不能下樓，由體弱多病的表哥表嫂來照料他，由于表嫂家離的遠，常常是饑一頓飽一頓的。當聽到這一情況后，中心負責人就主動派人上門溝通為其送餐。從2014年3月15日至今一日三餐從不間斷。每次給曹永明送餐時，他都會激動不已，并用不太清楚含著哭腔的話語不停的說，“謝謝，謝謝”。其表嫂表哥也不斷的說,“真的是太感謝了，解決了我們的大困難，真不知怎么感謝才好”。對服務中心的員工而言，這些小事太普通平凡了。但是對那些需要幫助的老人和弱勢群體而言，他們期盼的眼神和贊許的話語又是那么真誠，從而更加激發我中心全體員工獻愛助殘事業的滿腔熱忱。
三、取得成果。
春色滿園關不住，一枝紅杏出墻來。雖然我中心開業僅僅兩年多時間，但是已經使我們這個愛心團隊深深地融入到石河子新城的千家萬戶居民心中,2016年為老人送餐8600多人次,為居民送餐1600多人次,共計送餐12000多人次。的點滴成績和社區老人對我們的好評，目前已收到老人送來的感謝信6封及錦旗七面，并受到自治區、兵團、師市、民政、街道等各級主管部門領導的表揚與認可。兵團副政委阿不力孜.尼牙孜來我中心考察后評價說：“這種方式很好，值得推廣?！痹鴪F組織部部長呂剛、自治區專家委員會主任張耀華等老領導一行，在八師老干局長宋云鳴陪同下來我中心參觀后，自治區專家委員會秘書長鐘儒興感嘆道：“這里做的很前端，我們兵團的同志不用再去廣州、上海去參觀學習了，應該讓其他部門的同志也到這里來參觀學習?！鳖I導給予如此高的評價，是對我們的鼓勵和鞭策，我中心也會更加努力把這一新穎養老模式做得更好更有特色。
盡管我們工作中還存在著一定的問題和不足之處，但是我們將會在今后的工作中不斷探索、不斷改進、不斷總結、不斷提高。我們還將走出石河子墾區，不斷向全國更先進的居家養老單位學習。我們將更加努力做好居家養老服務和助殘工作。不斷創新，努力進取，樹頤心圓居家養老品牌，創一流居家養老服務中心，我們探索養老敬老孝老事業的步伐永無止境。
法律援助中心工作人員工作總結（優秀15篇）篇十一
220xx年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領導下，在省法律援助中心的業務指導下，經過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩定，促進經濟發展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務社會弱勢群體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務，樹立了良好的對外形象，受到領導和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯合開辦的“法律在線”節目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務所、市公證處安排執業律師、公證員輪流上線，現場解答群眾的電話法律咨詢。據不完全統計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯合開展了“法律援助在行動”大型公益活動。
活動從五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務所輪流設置展臺，指定律師在市區的主要街道、大型超市門前以及鄉鎮集市開展義務咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當場受理案件26件，現場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。
此外，我們還開展了送法下鄉活動，在農村集市設置法律咨詢臺，向過往群眾散發宣傳資料。在殘疾人維權日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權，發放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構良好的對外形象。
上半年我們重點進行了兩項較大規模的社會調研活動：
一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調研;。
三是就法律援助機構如何與政法各部門協調配合問題展開調研。三項調研歷時近三個月，我們通過向婦聯、殘聯、共青團、工會等相關單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調研覆蓋面，拓展調研范圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調研報告，為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學決策提供了比較扎實的事實基礎。
我市的“12348”法律服務專線電話是名副其實的，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細致的解答和認真的記錄，該電話還和“市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象。
現如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市群眾也經常打電話來詢問相關法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗。
法律援助中心工作人員工作總結（優秀15篇）篇十二
優化課堂。
教學。
結構，提高課堂教學效率，促進師生共同發展，是我們實施高效課程改革的重要內容。一年來，在上級教育主管部門的關心支持下，在學生、家長和社會各界積極配合下，我們認真學習新課程理念，深刻領會其精神，整章建制，強化措施，大力推進。廣大教師銳意改革、不斷探索，我校的“高效課堂改革”實驗工作進展較為順利，態勢良好，取得了初步的成效。
高效課堂倡導一種全新的課堂教學形式，不能穿新鞋走老路，特別是現代信息技術教育，完全改變了傳統的“一根教鞭，一只粉筆，一塊黑板，一本書……”的教學模式，為此我們做了以下探索。
一、重塑課堂教學理念。
我們根據“高效課堂教學理念”的要求，在全體教職員工中塑造一個重新的教學理念，即：學生的發展，強調應該是全體學生；而不是部分學生，是學生人格的全面發展，而不是重智力輕其他；是個性發展而不是同一模式，是可持續發展，而不是限于當前的發展，教師的每節施教必須從這點做起，這是我們一切教學活動的出發點。這一理念在全體教師中達到了共識。
二、我校在“高效課堂改革”中的具體做法。
1“先學后教、當堂訓練”，對傳統教學的一場革命“先學后教”的“教”字不是系統講授的意思，是“點撥”的意思，教師根據學生的自學情況進行點撥，或規范其不準確的表述，或解答其疑惑的問題，或糾正其錯誤的理解。由于學生通過自學已基本掌握了書上的知識，所以教師真正講解的東西不是很多。課堂上能夠省出很多時間讓學生“當堂訓練”。洋思中學規定：“每堂課教師講授的時間不能超過10分鐘，學生練習的時間不能低于20分鐘”。這些規定似乎有些機械，但改革的初期，給教師一些基本的規定和模式便于教師遵循，一旦教師理解了新的課堂模式的意義，就能夠根據學生的情況和教學的內容靈活變通。
2“上課要像考試一樣緊張”，注重提高課堂教學效率。
所謂“上課要像考試一樣緊張”，就是要提高課堂教學的效率和節奏?？荚嚨奶攸c是在規定的時間內要完成規定的任務，所以學生的注意力高度集中，思維、寫字的速度比平時都要快，人的潛能也得到最大限度地發揮。課堂教學都是40分鐘或45分鐘，為什么有的教師不留課后作業或作業很少而學生學習成績很好？而有的老師每天都布置大量課后作業而學生成績還不好？根本的區別就在于課堂教學效率是否高。課堂教學的辯證法就是如此，課上老師講得多了，學生自學和練習的時間就少；課上學生輕松了，課后作業就多，負擔就重。因為時間是個常數，學生要掌握的基本知識也是一個常數。
3“兩案合一”，教與學不再兩張皮。
我們結合我校學生的實際，研究制訂了教師、學生上課使用的“導學案”?！皩W案”以學生的自學為主線，按照學生學習的全程來設計，充分體現了課前、課中、課后的發展和聯系，主要包括四大環節：課前預習導學——課堂學習研討——課內訓練鞏固——課后拓展延伸?！皩W案”在課前就發給學生，讓學生自學教材。實際上教材的大部分基礎知識學生在課前就學會了，上課時老師按照“講學稿”檢查和點撥，以學定教。學生會了的老師就不再講，不會的進行點撥，教的就是學的，學生不會的東西正是教師要點撥的東西，學生感興趣的東西也是老師要補充的東西。沒有多余的廢話，沒有多余的活動，沒有故弄玄虛的東西，課堂效率高，真正實現了陶行知先生所說的：“學生學的法子，就是先生教的法子”。我們多年來苦苦探索的教與學的最佳結合點，在“講學稿”中得到了體現，在學生的自學和教師的點撥中得到了落實。這是提高課堂教學效率和減輕學生負擔的奧妙所在。
4、“備研合一”，發揮優秀教師和集體的作用。
我們的具體做法是：主備教師提前一周確定教學目標，選擇教學方法，設計教學程序，將“導學案”草稿交備課組長審核。備課組長初審“導學案”后至少提前二天將“講學稿”草稿發給全體組員，然后召集組員集體審稿，提出修改意見；主備教師按集體審稿的意見將“導學案”修改后交審核人審查，再由備課組長將審核后的“講學稿”交分管領導審定，制成正式文本。上課前一天將“導學案”發至學生，任課教師對“導學案”再次進行閱讀理解和補充。第二天師生共用“導學案”實施課堂教學，課后教師在“講學稿”的有關欄目或空白處填寫“課后記”，用于下次集中備課時小組交流。這樣的備課周期比較長，看起來有些繁瑣，但卻務實有效，可操作性強。在這種集體備課的過程中，優秀教師的經驗得以擴散，集體的智慧得以發揮，青年教師不斷成長，校本教研的功效和過程得到了落實。
5、“開放課堂”，破傳統教學的封閉式管理。
課堂的開放還表現為獨特的教室設置。作為近代學校的課堂管理形式——“班級授課制”從它誕生的那一天起，就是學生單向而坐，教師站在黑板前系統講授，講臺、黑板、粉筆、教鞭，既是教師的專用工具，也是教師權威的象征。在中國，班級授課制與傳統的“師道尊嚴”結合起來，學生在課堂上更是服服帖帖、中規中矩，不敢越雷池半步。有的學校規定學生聽課背著手，發言先舉手，舉手不能高過頭頂。我們徹底打破了這種封閉式的課堂管理模式，、兩面黑板，學生分組對面而坐，不再朝著一個方向。教師沒了講臺和講桌，也就沒了權威。學生發言時不必舉手，誰有想法站起來就說?！拔业恼n堂我主宰，我的命運我掌握”成了學生的信條。
6、“張揚學生個性”，轉變師生教與學的方式。
新課程提出“要改變課程實施過于強調接受學習、死記硬背、機械訓練的現狀，倡導學生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力”。我們學校的課堂教學分為三大板塊：預習——展示——反饋。在“預習板塊”，學生明確學習目標、生成本課題的重難點并初步達成目標。在“展示板塊”，學生展示、交流預習板塊的學習成果，進行知識的遷移運用和對感悟進行提煉提升。在“反饋板塊”，教師根據預設的學習目標對學生進行回歸性的檢測，讓學生通過說、談、演、寫，真正掌握所學知識。特別是在“展示板塊”，學生的學習方式有了本質性的轉變，他們不僅僅是把所學的知識寫出來、背出來、說出來，他們要用不同的形式表達出來：表演、辯論、歌唱、講解、朗誦等方式多種多樣，小品、相聲、獨唱、合唱、舞蹈、辯論賽、小組展示等形式豐富多彩。學生的展示不再是把書上的東西簡單表述出來，而是創作、拓展、交流、合作，用各種形式開發課程資源。教師不再是課堂教學的主宰者和唯一的評判者，甚至作文講評課也大多由學生相互點評。教師真正實現了角色的轉化：由過去知識的傳授者變為學生學習的組織者、引導者和啟發者。學生的個性得到了張揚，他們的聰明才智得到了充分發揮。
三、
“高效課程改革”中的困惑與思考。
1、教材內容的靈活性與課時時間的固定性之間的矛盾困擾教師的具體實踐。
在新課程實驗的具體實踐中，許多教師都有這樣的體會：有時課講到最興奮，師生互動最熱烈，師生情緒最高漲的時候，下課鈴卻響了，課無法結束，但又不得不結束；而有的課，不到30分鐘就完成了教學任務，已經很好的完成了教學目標，可又沒到下課時間。這種教材內容安排的靈活性與課時時間固定性的矛盾經常出現?，F行的學校課堂管理制度也面臨著挑戰。部分老師不能很好的掌控課堂，在教學中重點不夠突出，課堂節奏不夠緊湊，經常出現當堂任務不能完成的現象，導致教學任務不能及時完成。
2、在教學中，部分課堂有老師講變成學生講，并未實現所有學生參與課堂，小組的交流流于形式。3、英語教學中，學生的標準的口語不能得到應有的訓練，教師讀的少了，從學生那里模仿的不夠規范。
4、教師的導學案設計水平有待提高，任務不明確，不能實現小梯度，密臺階，知識不能形成體系，知識零散，缺少整體的感知。
5、陳舊的教輔資料加重了學生和教師的負擔。
多年來，許多教師在教學中養成了依賴教輔的習慣。這幾年教學輔助材料應有盡有，從教材分析到習題講解，教師基本上不用自己動手，使用起來很方便，導致許多老師懶于自己開發和編制教輔資料。而現有的教輔材料能夠與新課本配套、符合新課標要求的又不多，大多教輔資料是舊教材的翻版。教師若不能正確把握新課標要求，對教輔資料的內容重新進行精選和二次加工，過分依賴教輔資料，勢必會加重學生的課業負擔，還常常出現課時緊張的現象。我校在教輔資料的選用和自主研發方面雖做了一些有益的嘗試，但還存在不少問題。
一年來，我們感到新課改是困難的，因為我們缺乏經驗；新課改又是成功的，因為它給我們帶來了很多新的變化。在以后的教學實踐中，還會有很多的矛盾和困難等待我們去化解，還會有很多的問題有待我們去研究、去探索。但是，我們堅信，只要我們堅持以課程改革為契機，努力實踐“規范為源，服務為魂，質量為本”的教育理念，認認真真地將新課程的教學理念貫徹在平時的教學中，學生的科學素養一定會得到逐步提高，素質教育就一定能夠得到真正落實。
法律援助中心工作人員工作總結（優秀15篇）篇十三
各位領導、同事們：
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20__年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區穩定，社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學習業務知識，提高業務水平。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習和摸索，使自身業務水平得到了提高。
我現在負責城鄉居民養老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養老保險和城鄉居民養老保險的區別，針對每一個咨詢人的實際情況，建議參加哪種養老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現在45歲了，在外地未繳納養老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養老保險和醫療保險，她聽懂后，她根據自己家庭的經濟條件選擇了繳納城鄉居民養老保險和城鎮醫療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事。”
二、盡職盡責，做好本職工作。
我剛到社保所工作時，負責失業人員辦理退休手續，這項工作政策性強、手續繁瑣，又關系到失業人員的個人利益。我曾經為一名失業人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經濟又困難。為減少他來往次數，我主動與他原單位聯系，他原單位由于人員變動，現任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您！”幾句質樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業人員辦理退休的迫切心情。由于經濟上、精神上的雙重壓力使失業人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續，遇到問題及時想辦法解決，使失業人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務，堅持原則。
20__年2月社保所調整工作人員崗位，我負責城鄉居民養老保險工作。20__年4月，區農保中心給的數據對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉享受待遇人員在外省市享受退休養老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉居民養老保險，堅持不退費?！蔽遗c區農保中心的郭衛紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據，告知國家勞動部有文件規定不能重復領取待遇，他的態度有開始的激進變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區農保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區農保中心，辦完事后已經12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸τ行┤说目瘫『筒焕斫?，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：__。
20__年__月__日。
法律援助中心工作人員工作總結（優秀15篇）篇十四
在20__年，區人力資源和社會保障局社保基金監督工作在市局基金監督科的指導及局黨組的領導下，科學布署，周密安排，狠抓落實，取得階段性的成效?，F將一年工作總結如下：
一、領導重視，基金安全列入局黨組、局務工作重要議程。
社保基金是老百姓的“養命錢”、“救命錢”，局領導歷來高度重視社?；鸬陌踩ぷ?，強調一手抓擴面征繳，一手抓基金安全及服務工作。在局黨組、局務會議上多次研究社?；鸢踩ぷ鳌Ｄ瓿酰松缇志珠L與分管領導、各社保經辦機構負責人簽訂基金安全管理責任狀，各社保經辦機構負責人與各社?；鸾涋k崗位簽訂責任狀，將每個經辦人員的責任具體、細化，進一步建立健全了社?；鸢踩熑误w系。
加強對社保工作人員的管理，組織每位社保經辦人員學習《社會保險工作人員紀律規定》，對每個社保經辦窗口嚴肅紀律、強化考核，在確保基金安全的前提下為每位辦事人員提供便捷的服務。
二、加強監管，社保基金內控制度不斷完善。
年初，按照省市安排部署，積極開展社會保險基金信息系統安全風險防控自查自糾工作，局內各經辦機構認真細致地自查各業務、財務操作系統的運行，進一步落實內控制度，強化“一事雙崗雙審”。年中，配合市基金監督檢查組對全局各社會保險財政補助資金管理使用情況進行全面檢查。檢查組認為，我局各社保財政補助資金管理規范，撥付及時。
三、實時監管，對社?；鸬娘L險點及運行情況進行分析。
每月底例行監督各社保經辦機構的基金收、支、結余情況，并編制報表，分析情況，使“基金完整率”達到100%。
正式啟動金保監管軟件，有計劃地錄入基礎數據和政策法規，每周上機操作實行監控，每月及時整理下發預警信息，，共下發督辦35條基金預警信息，對不再重復發生的預警核實辦結。
下一步工作計劃：
1、加強學習，不斷提高監管水平。社?；鹫咝詮?，對社保基金的監管更應依法依規行事。進一步學習社保各經辦業務、流程、法律法規，不斷提升業務能力與水平。
2、借鑒經驗，不斷提升監管效能。自金保監管軟件啟動以來，數據采集、預警處理、疑點查詢等業務操作有待進一步熟練與提高，在處理好本級的預警督辦信息后，加強對監管系統的軟件數據分析，將社?；鸨O管點提前。
法律援助中心工作人員工作總結（優秀15篇）篇十五
根據《中華人民共和國信息公開條例》（一下簡稱《條例》）及xx區政府信息公開的有關規定，現將20xx年度七里店街道政府信息公開年度工作總結報告如下：
一、政府信息公開工作開展情況。
（一）、主動公開政府信息的情況，結合我街道實際，截止20xx年我街道主動公開的政府信息情況主要有：
1、機構職能。主要介紹了七里店街道辦事處的主要工作職責。
2、領導分工。主要介紹了七里店街道領導班子成員的分工情況。
3、內設科室。主要介紹了七里店街道各科室的主要工作職責。
4、下屬單位。主要介紹了七里店街道下屬11個農村社區和1個城市社區的情況。
5、地區概況。主要介紹了七里店街道轄區基本情況。
6、計劃總結。主要公布街道各年度工作總結及工作計劃。
7、工作信息。主要公開街道及各社區的工作信息。
我街道自開展信息公開工作以來，工作進展比較順利。對班子成員分工的變動以及工作人員的崗位調整情況及時更新信息。同時，新增工作信息欄目，主要公開街道及各社區各項工作信息動態?！稐l例》實行以來我街道已主動公開信息95條，其中，本年度共更新信息11條，新增信息4條。
（二）、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒有發生因政府信息公開引發的行政復議和行政訴訟事件。
二、當前政府信息公開工作存在的主要困難和問題。
一年來，我街道貫徹實施《條例》雖然取得了一定的成績，但與區政府的要求及群眾的期望相比還有一定的差距，主要表現在：政府信息公開工作還比較薄弱，公開意識不強，公開的廣度和深度還需要拓展，信息公開的及時性有待提高；針對政府信息公開工作中不斷出現的新情況、新問題，建立長效的工作新機制的力度需進一步加大；依申請公開信息量較少，公眾的知曉率和參與率還需進一步提高等等。
三、下一步工作重點。
針對上述存在的問題，在今后工作中將采取以下措施予以改進：
（一）、加強街道各辦各線信息公開意識，進一步拓寬信息公開的內容，梳理各辦各線辦事指南、工作信息、操作流程等，立足于辦實事、重實效，解決群眾關心的重點、疑點、難點問題。
（二）、及時更新政務公開內容，按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，完善主動公開的政府信息目錄。
（三）、進一步規范各項公開制度。建立健全各項公開制度，努力實現政府信息公開的規范運作。完善政府信息公開工作的責任制度，強化責任追究，層層落實責任。
（四）、強化信息安全監管。進一步健全完善信息安全保密制度，強化涉密信息和涉密載體管理，嚴格信息上網審核、發布程序，落實信息安全管理責任，確保政務信息化工作的有序進行。