一份好的活動(dòng)方案可以有效地組織和安排各項(xiàng)活動(dòng),提高工作效率。通過閱讀活動(dòng)方案范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些活動(dòng)策劃的基本原則和方法。
微信活動(dòng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(匯總16篇)篇一
雙十一是年末商家活動(dòng)促銷的大節(jié)點(diǎn),而微信作為一個(gè)傳播的推廣的鏈條或者渠道,就該把握住這個(gè)年僅一次的難得良機(jī)“大舉入侵”。微信作為一個(gè)發(fā)布消息的公眾平臺(tái),商家可以通過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,把產(chǎn)品與光棍節(jié)聯(lián)系起來,增加與節(jié)日的契合點(diǎn)。如某咖啡廳就推送來了《喝“光”咖啡》的文章內(nèi)容,不僅很好的抓住來了光棍節(jié)的熱點(diǎn),還與自己的咖啡產(chǎn)品結(jié)合起來,乍看題目,都覺得非常有趣。
近些年,節(jié)日微信營(yíng)銷越發(fā)熱門,而不少商家缺乏心思導(dǎo)致營(yíng)銷活動(dòng)本身創(chuàng)意不佳,或是設(shè)計(jì)不夠新穎,而影響了粉絲的積極性和熱情。所以,商家要想做好光棍節(jié)的微信營(yíng)銷活動(dòng),就必須下功夫去研究粉絲的喜好和市場(chǎng)的特點(diǎn)和趨勢(shì),從而推出吸引人的微信營(yíng)銷活動(dòng),達(dá)到增加粉絲,提升品牌曝光度的機(jī)會(huì)。
而要想吸引粉絲參與活動(dòng),一些準(zhǔn)入門檻低,參與簡(jiǎn)單方便且具有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的活動(dòng)便是不錯(cuò)的選擇。賽風(fēng)微贏―微信營(yíng)銷平臺(tái)內(nèi)置多種新穎、好玩、有趣的微活動(dòng),如摁死小情侶、刮刮卡、砸金蛋、大轉(zhuǎn)盤等,可以做到與粉絲進(jìn)行雙方的互動(dòng),通過整合多方資源,進(jìn)行營(yíng)銷,不僅可以令粉絲持續(xù)增加,更可以提升粉絲的體驗(yàn)程度和營(yíng)銷的效果,讓商家的國(guó)慶活動(dòng)進(jìn)行得如火如荼。
今天只有11,沒有光棍。
微信。
xxxx―微信營(yíng)銷平臺(tái)。
掃二維碼關(guān)注餐廳。
1、背景音樂
11月11日當(dāng)天,餐廳微背景音樂設(shè)置為司文的《光棍快樂》。
2、微會(huì)員福利
但凡是11月11日之前(包括11月11日)關(guān)注本餐廳并開通微會(huì)員的用戶,都可享受以下優(yōu)惠:
驚喜一;11。11日當(dāng)天用餐出示會(huì)員微信者,本人自助餐價(jià)立減11元折扣。
驚喜二;凡11。11日當(dāng)天新會(huì)員即刻享受雙人自助餐價(jià)立減11元折扣。
驚喜三;所有微信會(huì)員均贈(zèng)送神秘禮物一份。
說明:本活動(dòng)不與店內(nèi)其它活動(dòng)共同使用,需全價(jià)才可享受微信折扣,半價(jià)與兒童不予參與。
3、“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容:編輯并發(fā)送你想對(duì)ta說的話至餐廳公眾平臺(tái),參與“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動(dòng)。
11月11日,投票選出最打動(dòng)人心的表白,獲獎(jiǎng)?wù)呖蓴y帶ta到店享受免單優(yōu)惠。
4、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,驚喜送不停
活動(dòng)時(shí)間:11月11日11點(diǎn)11分。
用戶發(fā)送“1111”即可參與活動(dòng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng):免單(需湊足11個(gè)人一起才能享受該福利哦)。
二等獎(jiǎng):用餐消費(fèi)1.1折。
三等獎(jiǎng):價(jià)值120元招牌菜只需1.1元。
四等獎(jiǎng):價(jià)值100元特色菜僅需11.11元。
五等獎(jiǎng):到店消費(fèi)滿600元立減111.1。
注:活動(dòng)兌獎(jiǎng)時(shí)間截止11月13日,過期作廢。
微信活動(dòng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(匯總16篇)篇二
微信運(yùn)營(yíng)中的活動(dòng)策劃是很重要的一環(huán),一來可以刺激沉睡用戶,二來可以借機(jī)實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化,三來可以搜集到很多用戶的信息得以進(jìn)一步針對(duì)性服務(wù)和營(yíng)銷,四,透過活動(dòng)與用戶高頻次互動(dòng),加深用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和了解,強(qiáng)化品牌忠誠(chéng)度。
年初至今,很多品牌的官方微信號(hào)都做了活動(dòng),效果如何,估計(jì)沒幾個(gè)好意思說的,因?yàn)樾Ч麑?shí)在不怎樣。
除了凡客的8%的轉(zhuǎn)化率,小米手機(jī)微信的火爆,oppo手機(jī)的刮刮樂風(fēng)暴,實(shí)在沒幾個(gè)值得一提。
活動(dòng)周期合理。
微博活躍度在下降,倒流效果越來越差,微信的活躍度也高不到哪里去,月活躍用戶1.9億,日均活躍用戶接近1個(gè)億。
不活躍,意味著普遍用戶的使用頻度不夠高,一次推送的閱讀率可能也就在30%左右,盡量讓登陸不頻繁的用戶三五天后看到時(shí)活動(dòng)還沒過期,噢耶,還可以參加哦,興奮地加入了。
從幾個(gè)比較成功的活動(dòng)來看,活動(dòng)周期最好設(shè)置為一個(gè)星期,用戶亢奮地來了,滿懷期待地參加活動(dòng),心滿意足留下,一兩天的周期太短了。
選對(duì)推送時(shí)間。
微信上的信息推送時(shí)間點(diǎn)要選擇得好,上午下午推送不如早上推送,早上推送不如晚上推送。
在用戶心情愉悅的時(shí)間點(diǎn)推送信息,可以增加活動(dòng)信息的有效閱讀率和參與率。
微信的使用高峰基本上是在早上和晚上,活躍用戶已經(jīng)形成早上起床晚上睡前看手機(jī)微信的習(xí)慣。
晚間推送,可以在推送后形成第一輪口碑分享,第二天早上形成第二輪暖身,信息閱讀率和分享率自然會(huì)更高。
活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單,用戶參與不累。
舉個(gè)例子,看下圖,讀者諸君不妨試試要看多久才明白這活動(dòng)的內(nèi)容。
是不是至少要一分鐘才能弄明白,我試過,活動(dòng)參與完,不斷切換新浪微博和微信,至少要花個(gè)5分鐘,這還是在記住活動(dòng)內(nèi)容后有wifi環(huán)境下才能完成的。
這次活動(dòng)的效果非常難看,原因之一就是規(guī)則太繁瑣了,活動(dòng)內(nèi)容寫得太羅嗦了!建議以后活動(dòng)規(guī)則擬定好后,找財(cái)務(wù)部和銷售部那幫人做個(gè)調(diào)查,能看懂不,知道怎么參加活動(dòng)不,要多久才能完成整個(gè)活動(dòng)參與。
我的建議:活動(dòng)規(guī)則讓用戶在30秒之內(nèi)看懂,活動(dòng)環(huán)節(jié)用戶花3分鐘之內(nèi)可以完成,具體看獎(jiǎng)品,不太給力的獎(jiǎng)品還是盡量把時(shí)間能縮短就縮短。
還有一點(diǎn),就是要盡量方便用戶,讓用戶能用一只手操作完成,活動(dòng)前多找人試試,用戶是非常懶的。
獎(jiǎng)品要有新意。
以前總是搞iphone,現(xiàn)在隨處可見代金券,折扣券之類的,用戶早就被淘寶鋪天蓋地的跳樓打折折騰麻木了,在微信上再來玩,注定效果只能是平平淡淡。
來點(diǎn)有新意的吧,不然用戶沒興趣。
做好活動(dòng)預(yù)熱和亮點(diǎn)提煉。
活動(dòng)要更多人參與才會(huì)有引爆效應(yīng),特別是活動(dòng)的目標(biāo)人群,活動(dòng)是針對(duì)潛在用戶和新訂閱用戶的,那就需要充分利用好微信以外的媒介手段,官網(wǎng)、官微、淘寶店、線下門店易拉寶等,活動(dòng)是針對(duì)老顧客的,那就利用短信群發(fā)等能聯(lián)系到老顧客的手段,把已購(gòu)買的顧客吸引到微信公眾平臺(tái)上來。
特別需要注意的,不管活動(dòng)是針對(duì)老用戶還是新用戶,都要充分利用好被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)和消息自動(dòng)回復(fù),利用這些功能再次作活動(dòng)提醒,例如,微博上宣傳,關(guān)注微信公眾號(hào),贏取萬元獎(jiǎng)品,用戶關(guān)注公眾號(hào)后,公眾號(hào)的被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容里應(yīng)添加“歡迎參加贏取萬元獎(jiǎng)品活動(dòng)”,在用戶回復(fù)非關(guān)鍵詞范圍內(nèi)的消息時(shí),消息自動(dòng)回復(fù)里再提醒用戶“贏取萬元獎(jiǎng)品活動(dòng)進(jìn)行中,歡迎參與”。
透過這些功能,不斷提醒新老用戶參與到活動(dòng)中來,充分告知,讓用戶印象深刻。
前述所講的是接觸方式,那接觸內(nèi)容該講什么,至少讓用戶看后就很有興趣參加,要不至少過目不忘,這就需要亮點(diǎn)提煉。
同樣是一二三等獎(jiǎng),最高獎(jiǎng)品一萬元,有人會(huì)寫:“參加x活動(dòng),贏取大獎(jiǎng)”,有人會(huì)寫成:“動(dòng)動(dòng)手指,一分鐘贏取萬元大獎(jiǎng)”,哪個(gè)效果會(huì)更好,不用我多說吧?還有更好的方式嗎,有啊,把你們的客服熱線的彩鈴也做成活動(dòng)告知嘛,錄一段語音,把原來的“你好,歡迎致電”改成“你好,歡迎致電,本公司正舉辦一分鐘贏取萬元大獎(jiǎng)活動(dòng),參與方式,微信上搜,關(guān)注即可參與哦”。
會(huì)撥打客服熱線電話的,至少是品牌忠誠(chéng)比較高的或者是非常care你的用戶吧,怎么能讓他們跑了呢,花個(gè)5-6分鐘時(shí)間把電話彩鈴改一下,效果至少會(huì)增強(qiáng)很多。
微信活動(dòng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(匯總16篇)篇三
的設(shè)計(jì)來說很重要,那么怎么寫微信營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施方案呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于微信營(yíng)銷活動(dòng)方案的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
一丶用戶體驗(yàn)至上。
在做營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)目的盡可能的明確而且單一,很多人喜歡在一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中融入多個(gè)營(yíng)銷目的。而每個(gè)目的都會(huì)增加用戶的操作,最后用戶反而覺得體驗(yàn)不好難度太大而放棄參與。比如看到一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),他們先讓用戶關(guān)注微信獲得活動(dòng)鏈接,然后點(diǎn)擊登錄,輸入手機(jī)號(hào)碼獲得登錄碼,再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來抽獎(jiǎng)。其中用戶不僅要經(jīng)過4步才能完成,而且要在手機(jī)與pc端進(jìn)行切換,如此設(shè)計(jì)的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來流量,所以雙重的目的反而讓這個(gè)活動(dòng)流程變得相對(duì)復(fù)雜。
二丶數(shù)據(jù)分析衡量效果。
一個(gè)設(shè)計(jì)好的營(yíng)銷活動(dòng)其效果應(yīng)該是可衡量的,比如你增加多少粉絲,帶來多少流量,銷售多少產(chǎn)品。絕不是不可衡量,如果效果不可衡量就無法在進(jìn)行中監(jiān)測(cè)關(guān)鍵kpi來優(yōu)化調(diào)整,比如此前提及的活動(dòng)效果可以是粉絲增量丶或者網(wǎng)站流量,同時(shí)這個(gè)效果一定是與此前的目的相匹配的。有些時(shí)候容易衡量效果也并不一定是營(yíng)銷活動(dòng)的目的,比如發(fā)布一條產(chǎn)品推薦的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的,但是它不應(yīng)該成為這個(gè)活動(dòng)的最終效果,而流量或者銷量才是。
三丶有限的獎(jiǎng)品或投入。
有限的獎(jiǎng)勵(lì),或者說是投入。營(yíng)銷人常常會(huì)說給我多少預(yù)算我也能做出像那樣效果的活動(dòng)。如果達(dá)到同樣的效果你花了1000萬,別人只花了500萬,這樣的營(yíng)銷活動(dòng)你認(rèn)為成功嗎?有限的獎(jiǎng)品或投入在營(yíng)銷活動(dòng)中應(yīng)該被可控,一旦不可控它會(huì)成為活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
四丶“傻瓜式”操作規(guī)則。
我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動(dòng),就像第一點(diǎn)所講的,其實(shí)這是用戶體驗(yàn)的問題,當(dāng)然規(guī)則簡(jiǎn)單有時(shí)候與營(yíng)銷目的多少也息息相關(guān),正如第一點(diǎn)將講的,目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。
比如最早微博活動(dòng)@5個(gè)10個(gè)人,微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎(jiǎng),都會(huì)很復(fù)雜。你會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢,因?yàn)楹?jiǎn)單嘛,反正就隨手一轉(zhuǎn)了事。
當(dāng)然在一定范圍內(nèi)獎(jiǎng)品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來的抵觸,但是原本上規(guī)則要盡可能的簡(jiǎn)單,或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個(gè)階段性的獎(jiǎng)勵(lì)來刺激他。就像游戲一樣,打怪獸丶通關(guān)升級(jí)本身有些很復(fù)雜,但是他每完成一個(gè)任務(wù)后能夠得到反饋獎(jiǎng)勵(lì)這樣也愿意參加。
五丶好玩有趣丶具有共鳴的巧妙設(shè)計(jì)。
有趣好玩的設(shè)計(jì)也能讓用戶情不自禁的參加,甚至有時(shí)候不給獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)樗趨⑴c的時(shí)候已經(jīng)獲得了精神的獎(jiǎng)勵(lì),他開心愉悅了。例如我們看到曾經(jīng)凡客體丶聚美體丶對(duì)不起體,沒人給錢他們,照樣無數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。
為啥?因?yàn)樗趨⑴c傳播時(shí)候已經(jīng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)——精神獎(jiǎng)勵(lì)。如果企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)可以讓消費(fèi)者在參與的同時(shí)獲得精神的獎(jiǎng)勵(lì)回饋,那他們就會(huì)大大忽略物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),從而減少企業(yè)營(yíng)銷投入。這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營(yíng)銷,就是抓住人人皆有責(zé)任和善心,愿意做好事,做完后還會(huì)有愉悅感從而擴(kuò)大影響自發(fā)傳播。
1丶活動(dòng)的門檻要低。
一般來說,根據(jù)自己的目標(biāo)人群,門檻越低越好。活動(dòng)面向的人群越初級(jí)越好,因?yàn)樵绞歉呒?jí)用戶,用戶群越少,而且高級(jí)用戶對(duì)于活動(dòng)的熱衷度遠(yuǎn)不如初級(jí)用戶。另外,門檻低還包括活動(dòng)規(guī)則的制定,規(guī)則應(yīng)該是越簡(jiǎn)單越好。越是復(fù)雜的規(guī)則,參與的人越少,尤其是微信這種碎片時(shí)間使用比較多的溝通工具。
2丶活動(dòng)回報(bào)率要高。
活動(dòng)一定要讓粉絲受益,要讓用戶得到足夠的好處,因?yàn)橹挥谢顒?dòng)的回報(bào)率高丶獎(jiǎng)品豐厚,用戶的積極性才能被調(diào)動(dòng)起來。活動(dòng)獎(jiǎng)品可以是物質(zhì)的,也可以是精神上的。為什么要獎(jiǎng)品回報(bào)率高,就是因?yàn)閷?duì)于鋪天蓋地的活動(dòng),消費(fèi)者早已司空見慣,對(duì)于獎(jiǎng)品早已不動(dòng)心,因此獎(jiǎng)品要設(shè)置的有特色,有吸引力。同時(shí)還要注意提升獎(jiǎng)品的中獎(jiǎng)率。大獎(jiǎng)雖好,但是中獎(jiǎng)的人數(shù)少,眾多的參與者都白忙了,打擊了他們的積極性。因此在大獎(jiǎng)有保障的基礎(chǔ)上,盡量多設(shè)一些小獎(jiǎng),盡可能讓更多的人拿到禮品。
3丶趣味性要強(qiáng)。
活動(dòng)的趣味性越強(qiáng)越好,只有活動(dòng)好玩有趣,參與的人才會(huì)多,活動(dòng)的氣氛才能營(yíng)造起來。如果活動(dòng)足夠有趣的話,甚至在沒有獎(jiǎng)品的情況下,大家都會(huì)積極參與進(jìn)來。在這個(gè)全面娛樂的年代,娛樂才是大家上網(wǎng)的根本目的。
實(shí)施目的:
2,微信確實(shí)是移動(dòng)銷售不可或缺的,現(xiàn)在不及時(shí)做,將來想長(zhǎng)期發(fā)展再做的話有點(diǎn)兒遲。
3,對(duì)于我們的產(chǎn)品做微信營(yíng)銷的長(zhǎng)處在于,有特定的人群,更好聚集。
4,別人花錢購(gòu)買資源,我們用競(jìng)價(jià)推廣的資源購(gòu)買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫(kù)沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購(gòu)買。
5,前方競(jìng)價(jià)推廣等于釣魚,而這個(gè)屬于養(yǎng)魚,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購(gòu)率,減少退單率,增強(qiáng)品牌信任度,和傳播度。
6,將老客戶培養(yǎng)起來,有利于進(jìn)行一系列活動(dòng),比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。
7,微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。
實(shí)施步驟:
1,每一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)私人微信號(hào),進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號(hào)上。
2,公眾號(hào)創(chuàng)造內(nèi)容,私人號(hào)進(jìn)行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。
4,緊接著,我們會(huì)用一些外推的方式來增長(zhǎng)微信粉絲,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進(jìn)行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購(gòu)買。
5,時(shí)機(jī)成熟可以做活動(dòng)再次吸引。
操作人:##。
具體任務(wù):
第一階段:一個(gè)星期。
1,打造微信名稱,簽名。
2,前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去。
3,隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長(zhǎng)內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉(zhuǎn)載率,文章末尾有引導(dǎo),有電話。
4,早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容。
5,做好朋友圈的交流和單個(gè)人交流,每天不少于三次。
第二階段:半個(gè)月。
1,每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信。
2,進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營(yíng)銷方式)。
3,先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群,(比如qq群,加群至少1個(gè),而加人導(dǎo)入到qq上,再通過qq導(dǎo)入微信)。
4,需要注意的是,每天發(fā)布信息的時(shí)候可以qq空間,微博同時(shí)更新。
業(yè)績(jī)考核及提成:
考核以上面提到的每天的任務(wù)量為準(zhǔn),
提成:
銷售額###塊錢以內(nèi)提x%。
銷售額###以上提x%。
銷售額###以上提x%。
(暫定)。
以上是微信的實(shí)施方式及業(yè)績(jī)考核與提成。
微信運(yùn)營(yíng)中的活動(dòng)策劃是很重要的一環(huán),一來可以刺激沉睡用戶,二來可以借機(jī)實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化,三來可以搜集到很多用戶的信息得以進(jìn)一步針對(duì)性服務(wù)和營(yíng)銷,四,透過活動(dòng)與用戶高頻次互動(dòng),加深用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和了解,強(qiáng)化品牌忠誠(chéng)度。
年初至今,很多品牌的官方微信號(hào)都做了活動(dòng),效果如何,估計(jì)沒幾個(gè)好意思說的,因?yàn)樾Ч麑?shí)在不怎樣。
除了凡客的8%的轉(zhuǎn)化率,小米手機(jī)微信的火爆,oppo手機(jī)的刮刮樂風(fēng)暴,實(shí)在沒幾個(gè)值得一提。
活動(dòng)周期合理。
微博活躍度在下降,倒流效果越來越差,微信的活躍度也高不到哪里去,月活躍用戶1.9億,日均活躍用戶接近1個(gè)億。
不活躍,意味著普遍用戶的使用頻度不夠高,一次推送的閱讀率可能也就在30%左右,盡量讓登陸不頻繁的用戶三五天后看到時(shí)活動(dòng)還沒過期,噢耶,還可以參加哦,興奮地加入了。
從幾個(gè)比較成功的活動(dòng)來看,活動(dòng)周期最好設(shè)置為一個(gè)星期,用戶亢奮地來了,滿懷期待地參加活動(dòng),心滿意足留下,一兩天的周期太短了。
選對(duì)推送時(shí)間。
微信上的信息推送時(shí)間點(diǎn)要選擇得好,上午下午推送不如早上推送,早上推送不如晚上推送。
在用戶心情愉悅的時(shí)間點(diǎn)推送信息,可以增加活動(dòng)信息的有效閱讀率和參與率。
微信的使用高峰基本上是在早上和晚上,活躍用戶已經(jīng)形成早上起床晚上睡前看手機(jī)微信的習(xí)慣。
晚間推送,可以在推送后形成第一輪口碑分享,第二天早上形成第二輪暖身,信息閱讀率和分享率自然會(huì)更高。
活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單,用戶參與不累。
舉個(gè)例子,看下圖,讀者諸君不妨試試要看多久才明白這活動(dòng)的內(nèi)容。
是不是至少要一分鐘才能弄明白,我試過,活動(dòng)參與完,不斷切換新浪微博和微信,至少要花個(gè)5分鐘,這還是在記住活動(dòng)內(nèi)容后有wifi環(huán)境下才能完成的。
這次活動(dòng)的效果非常難看,原因之一就是規(guī)則太繁瑣了,活動(dòng)內(nèi)容寫得太羅嗦了!建議以后活動(dòng)規(guī)則擬定好后,找財(cái)務(wù)部和銷售部那幫人做個(gè)調(diào)查,能看懂不,知道怎么參加活動(dòng)不,要多久才能完成整個(gè)活動(dòng)參與。
我的建議:活動(dòng)規(guī)則讓用戶在30秒之內(nèi)看懂,活動(dòng)環(huán)節(jié)用戶花3分鐘之內(nèi)可以完成,具體看獎(jiǎng)品,不太給力的獎(jiǎng)品還是盡量把時(shí)間能縮短就縮短。
還有一點(diǎn),就是要盡量方便用戶,讓用戶能用一只手操作完成,活動(dòng)前多找人試試,用戶是非常懶的。
獎(jiǎng)品要有新意。
以前總是搞iphone,現(xiàn)在隨處可見代金券,折扣券之類的,用戶早就被淘寶鋪天蓋地的跳樓打折折騰麻木了,在微信上再來玩,注定效果只能是平平淡淡。
來點(diǎn)有新意的吧,不然用戶沒興趣。
做好活動(dòng)預(yù)熱和亮點(diǎn)提煉。
活動(dòng)要更多人參與才會(huì)有引爆效應(yīng),特別是活動(dòng)的目標(biāo)人群,活動(dòng)是針對(duì)潛在用戶和新訂閱用戶的,那就需要充分利用好微信以外的媒介手段,官網(wǎng)、官微、淘寶店、線下門店易拉寶等,活動(dòng)是針對(duì)老顧客的,那就利用短信群發(fā)等能聯(lián)系到老顧客的手段,把已購(gòu)買的顧客吸引到微信公眾平臺(tái)上來。
特別需要注意的,不管活動(dòng)是針對(duì)老用戶還是新用戶,都要充分利用好被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)和消息自動(dòng)回復(fù),利用這些功能再次作活動(dòng)提醒,例如,微博上宣傳,關(guān)注微信公眾號(hào),贏取萬元獎(jiǎng)品,用戶關(guān)注公眾號(hào)后,公眾號(hào)的被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容里應(yīng)添加“歡迎參加贏取萬元獎(jiǎng)品活動(dòng)”,在用戶回復(fù)非關(guān)鍵詞范圍內(nèi)的消息時(shí),消息自動(dòng)回復(fù)里再提醒用戶“贏取萬元獎(jiǎng)品活動(dòng)進(jìn)行中,歡迎參與”。
透過這些功能,不斷提醒新老用戶參與到活動(dòng)中來,充分告知,讓用戶印象深刻。
前述所講的是接觸方式,那接觸內(nèi)容該講什么,至少讓用戶看后就很有興趣參加,要不至少過目不忘,這就需要亮點(diǎn)提煉。
同樣是一二三等獎(jiǎng),最高獎(jiǎng)品一萬元,有人會(huì)寫:“參加x活動(dòng),贏取大獎(jiǎng)”,有人會(huì)寫成:“動(dòng)動(dòng)手指,一分鐘贏取萬元大獎(jiǎng)”,哪個(gè)效果會(huì)更好,不用我多說吧?還有更好的方式嗎,有啊,把你們的客服熱線的彩鈴也做成活動(dòng)告知嘛,錄一段語音,把原來的“你好,歡迎致電”改成“你好,歡迎致電,本公司正舉辦一分鐘贏取萬元大獎(jiǎng)活動(dòng),參與方式,微信上搜,關(guān)注即可參與哦”。
會(huì)撥打客服熱線電話的,至少是品牌忠誠(chéng)比較高的或者是非常care你的用戶吧,怎么能讓他們跑了呢,花個(gè)5-6分鐘時(shí)間把電話彩鈴改一下,效果至少會(huì)增強(qiáng)很多。
微信活動(dòng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(匯總16篇)篇四
(一)雙十一拼的不是當(dāng)天,而是預(yù)熱。
雙十一打的從來不是當(dāng)天,整個(gè)期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成,而雙十一當(dāng)天能完成的銷量?jī)H占30%-40%。
(二)提高店鋪日銷水平是雙十一過后最重要的目標(biāo)。
店鋪?zhàn)钪匾氖侨珍N能力而不是活動(dòng)能力,因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是為了賣貨和清倉(cāng),而是為了提高雙十一后的日銷水平。雙十一后,店鋪的日銷水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。
(三)不貪,認(rèn)清自己的能力。
去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫(kù)存是為什么?原因很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)「貪」字。淘寶小二為了沖擊業(yè)績(jī),為了達(dá)成kpi拼命慫恿賣家備貨。「貪念」一動(dòng),也許本該w的目標(biāo),因?yàn)樾《Z恿就備貨5000w,最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣不出去,整個(gè)12月都在清庫(kù)存,來年節(jié)奏被打亂。
作為賣家我們應(yīng)該清楚意識(shí)到自己所在的位置,一定要量力而行,不要貪圖雙十一做多大規(guī)模。而是應(yīng)該考慮雙十一之后我店鋪日常動(dòng)銷能提高到一個(gè)什么樣的水平。
二、今年雙十一平臺(tái)的變化。
(一)平臺(tái)瓶頸顯現(xiàn),新用戶增長(zhǎng)乏力。
(1)今年雙十一和去年相比整體規(guī)模肯定會(huì)超去年,但是超多少是未知數(shù),個(gè)人預(yù)計(jì)在20%左右。為什么增量幅度不大,因?yàn)樘熵埆@取新用戶的能力已經(jīng)大大減弱。
(2)今年各大電商平臺(tái)都在拼命搞類聚劃算模式,價(jià)格戰(zhàn)打的熱火朝天,消費(fèi)者的購(gòu)買力有點(diǎn)涸澤而漁了,雙十一雖然旺季,還有多少瘋狂的購(gòu)買力是個(gè)未知數(shù)啊!
(3)傳統(tǒng)企業(yè)被徹底喚醒,紛紛涌入電商領(lǐng)域,僧多而粥不見漲,這也會(huì)使得今年的雙十一商家業(yè)績(jī)充滿很多變數(shù)。
淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業(yè)績(jī),而是零售地產(chǎn)慣常的玩法,整個(gè)規(guī)模宏大的購(gòu)物節(jié),來吸引人流刺激消費(fèi),塑造一個(gè)品牌效應(yīng):它要讓人知道電商的厲害,讓消費(fèi)者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品,讓這一天的消費(fèi)集中爆發(fā);通過不斷提升的業(yè)績(jī)讓傳統(tǒng)品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過后,淘寶的流量會(huì)比雙十一之前提高很多,入住的傳統(tǒng)企業(yè)也會(huì)大大增加。
但是,從xx年開始網(wǎng)購(gòu)用戶的增長(zhǎng)已經(jīng)基本上達(dá)到極致,而且線上和線下的用戶達(dá)成了一個(gè)相對(duì)的平衡。從個(gè)人情況和身邊的例子可以看出,網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)憂和服務(wù)不完善以及線上線下價(jià)格趨于接近,讓不少網(wǎng)購(gòu)用戶回歸線下消費(fèi)。天貓?jiān)跊]有更多新用戶的進(jìn)入下,整個(gè)雙十一增長(zhǎng)幅度也會(huì)變得比較小,老顧客挖掘,成了新用戶獲取成本變高提升銷售的極其重要的一塊。
(二)移動(dòng)端將成今年雙十一新看點(diǎn)。
越來越賣家開始注重移動(dòng)端的運(yùn)營(yíng),但是在移動(dòng)端坦白說還沒有什么好的辦法。如果雙十一本身有會(huì)場(chǎng),要關(guān)注你移動(dòng)端會(huì)場(chǎng)的位置,會(huì)場(chǎng)坑位的數(shù)量。這里提供一個(gè)新思路:移動(dòng)端要從站外考慮,而不是簡(jiǎn)單的考慮站內(nèi)流量。
三、天貓玩轉(zhuǎn)雙十一的大節(jié)奏時(shí)間安排分配。
首先,雙十一從運(yùn)營(yíng)角度來說,不應(yīng)該作為一個(gè)整天規(guī)劃,而是要分成四個(gè)時(shí)間段:a、0:00-3:00;b、8:00-16:00;c、16:00-20:00;d、20:00-24:00。每個(gè)時(shí)間段,商家之間的pk重點(diǎn)是不一樣的,可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。
a、0:00-3:00這個(gè)時(shí)間段拼的是預(yù)熱。
這之前講過預(yù)熱決定整個(gè)店鋪60%-70%的銷量。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量,具體包括:你發(fā)了多少優(yōu)惠券,有多少人收藏了你的店鋪,收藏了你寶貝,關(guān)注了你店鋪,以及把寶貝添加了購(gòu)物車。這樣,消費(fèi)者才有可能來你店鋪購(gòu)物。
預(yù)熱階段,添加到購(gòu)物車是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),商家應(yīng)該讓消費(fèi)者盡可能從收藏添加到購(gòu)物車,這樣才能更好的達(dá)成轉(zhuǎn)化。
這段時(shí)間的消費(fèi)者心理是什么?什么樣的消費(fèi)者會(huì)熬到晚上0:00等著雙十一開閘來購(gòu)買你的東西?「貪便宜」,是這個(gè)時(shí)間段內(nèi)消費(fèi)者最主要的心理,他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊便宜機(jī)會(huì),他要在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)變現(xiàn)。
舉個(gè)例子,針對(duì)老用戶可以通過發(fā)送短信,告知在2:00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎(jiǎng)勵(lì)等等。
如何才能實(shí)現(xiàn)這20個(gè)豆腐塊出現(xiàn)在這個(gè)首頁呢?大家記住這句話「把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣期」。11月1日到10日這個(gè)時(shí)間段,當(dāng)別人都在預(yù)熱的時(shí)候,我們就開始賣,因?yàn)殡p十一之前的銷量都會(huì)計(jì)入權(quán)重,銷量和權(quán)重上來了,排名也會(huì)跟著提高,當(dāng)天帶來的自然流量是非常可觀的。
雙十一當(dāng)天銷量不計(jì)權(quán)重,淘寶搜索規(guī)則不會(huì)為了那一天而做更改,如果有小二告訴你雙十一當(dāng)天銷量計(jì)權(quán)重,在淘寶官方?jīng)]有正式出臺(tái)新規(guī)之前,都是忽悠人的話!漫長(zhǎng)的預(yù)熱期,如果你放棄賣貨,一味押雙十一當(dāng)天,那你的自然搜索入口也會(huì)變得很少。如果雙十一當(dāng)天你有那么多坑位,那雙十一之后,依然會(huì)帶來大量的搜索流量,這會(huì)讓大促后的日常動(dòng)銷能力提高一個(gè)臺(tái)階。
這個(gè)時(shí)間段,從消費(fèi)者日常場(chǎng)景來看:開始收拾東西準(zhǔn)備下班,在路上,在家吃晚餐、陪小孩寫作業(yè)等等。他們的時(shí)間嚴(yán)重碎片化。
這個(gè)時(shí)間段內(nèi)一般是做兩件事情:
第一件事:拼資源。如果店鋪業(yè)績(jī)做的不錯(cuò),可以找小二要資源位,以標(biāo)桿業(yè)績(jī)打動(dòng)他。
第二個(gè)事情:拼活動(dòng)。把當(dāng)天店鋪活動(dòng),商品活動(dòng),老顧客活動(dòng)在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)形成小高潮,用大獎(jiǎng)刺激(iphone6)消費(fèi)者把碎片時(shí)間轉(zhuǎn)化為購(gòu)物時(shí)間。
最后這個(gè)時(shí)間段,雙十一馬上結(jié)束,這個(gè)時(shí)間段消費(fèi)者會(huì)抓住最后時(shí)間段購(gòu)買雙十一便宜和心儀的產(chǎn)品,擔(dān)心錯(cuò)失最佳優(yōu)惠期。
所以整個(gè)店鋪應(yīng)該營(yíng)造出緊迫的氛圍:雙十一倒計(jì)時(shí),抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束通知,熱賣寶貝即將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來感覺錯(cuò)了這個(gè)村就沒這個(gè)店的緊張感,加快促使下單。
以上四個(gè)點(diǎn),就是如何做好雙十一把握的大節(jié)奏。
四、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷提升。
雙十一結(jié)束后,就完了嗎?沒有。整個(gè)雙十一前后應(yīng)當(dāng)劃分三個(gè)階段:10天預(yù)熱期,當(dāng)天超級(jí)熱賣期,10天答謝場(chǎng)。
雙十一不計(jì)權(quán)重,雙十一之后又會(huì)計(jì)權(quán)重。在雙十一結(jié)束后的10天里,通過采取精彩繼續(xù)等活動(dòng)提高整個(gè)店鋪的日銷能力,保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
為什么是10天呢?因?yàn)?1月21日也就是雙十一結(jié)束后的10天,淘寶習(xí)慣性會(huì)安排聚劃算促銷,幫助備貨過多的商家,利用這10天和聚劃算資源,可以把多余庫(kù)存清理得七七八八。對(duì)于多時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的賣家來說,如果在11月把庫(kù)存清完,那么整個(gè)12月份就會(huì)變得非常從容。然后1月份可以上新,辭舊迎新,搶在對(duì)手之前,迎來一年中最后一個(gè)上新活動(dòng)。
五、平臺(tái)外的流量將成為新一輪賣家pk的關(guān)鍵點(diǎn)。
在淘寶不管是pc端還是手機(jī)端,前面四個(gè)豆腐塊的流量一直比較穩(wěn)定的。就「絲襪」類目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3,在淘內(nèi)真正有效的流量是有限的。出現(xiàn)這個(gè)原因是因?yàn)樾略鲇脩羯倭耍嫌脩粝M鞗Q策,不愿意花費(fèi)更多的時(shí)間在尋找上面。
第一點(diǎn),目前競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)新的趨勢(shì):以前大家都在爭(zhēng)綜合排序前三,今天很多類目已經(jīng)在爭(zhēng)銷量排序前三的位置。同樣直通車每個(gè)位置的流量也是有限的。所以說今天做天貓也好做淘寶也好,你都處于一個(gè)流量有限的大前提之下,在有限流量的情況下,想實(shí)現(xiàn)生意更大的發(fā)展,必須突破站內(nèi)流量桎梏。
第二點(diǎn),淘寶本身是一個(gè)流量分發(fā)者:從站外購(gòu)買流量,然后賣給商家。它通過大體量低價(jià)格購(gòu)買,然后翻數(shù)倍的價(jià)格賣給商家,流量成本越來越高。
第三點(diǎn),淘內(nèi)流量不夠經(jīng)濟(jì):淘寶把單一流量賣給多元化商家。舉個(gè)例子,某男裝店客戶在購(gòu)買完男裝之后,去的最多的店鋪是「七樂康」購(gòu)買安全套,第二多的是去「三只松鼠」買零食。而三個(gè)店鋪卻需要分別打廣告獲取淘內(nèi)流量。
不管做淘寶、天貓還是京東,平臺(tái)流量變得有限,站外流量日益變得重要。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣家pk的關(guān)鍵!
微信活動(dòng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(匯總16篇)篇五
1、建立成熟的基于微信公眾賬號(hào)的線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
2、通過線上線下營(yíng)銷活動(dòng),在武漢市以及周邊范圍內(nèi)推廣微信平臺(tái)并獲得一定的口碑和影響力。
3、直接提升線上粉絲量的增長(zhǎng),由顧客流轉(zhuǎn)化為粉絲流,由粉絲流轉(zhuǎn)化為交易流。
4、加強(qiáng)微信粉絲之間互動(dòng),并且?guī)?dòng)粉絲數(shù)量的增加;
店面活動(dòng)內(nèi)容:掃一掃關(guān)注微信,獲贈(zèng)精美小禮品一份
微信宣傳活動(dòng)
首頁展示效果,配音樂背景和滑動(dòng)特效
內(nèi)頁展示效果,活動(dòng)說明微信活動(dòng)主題:
相約七夕,傳達(dá)愛意
通過精致音樂賀卡形式,在朋友圈中傳遞,利用抽獎(jiǎng)活動(dòng),吸引客戶參與,引導(dǎo)客戶關(guān)注微信賬號(hào),到門店消費(fèi)。
比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節(jié)”
1、蛋糕預(yù)約活動(dòng)---送蛋糕上門服務(wù)項(xiàng)目
(一)活動(dòng)時(shí)間 本次活動(dòng)時(shí)間為三天,分別是8月9日開始。
(二)活動(dòng)地點(diǎn) 店內(nèi)店外均可作為活動(dòng)場(chǎng)地
活動(dòng)建議內(nèi)容
比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節(jié)”
促銷方式
1、蛋糕預(yù)約活動(dòng)---送蛋糕上門服務(wù)項(xiàng)目
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
(一)活動(dòng)時(shí)間 本次活動(dòng)時(shí)間為三天,分別是8月9日開始。
(二)活動(dòng)地點(diǎn) 店內(nèi)店外均可作為活動(dòng)場(chǎng)地
開啟愛的全宇宙
活動(dòng)目的:推廣和互動(dòng)
廣告語:美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
活動(dòng)內(nèi)容:電子卡片+動(dòng)態(tài)翻頁效果+背景音樂烘托+抽獎(jiǎng)
通過電子卡片節(jié)日問候,通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)的優(yōu)惠券,吸引線上粉絲參與!
搖一搖“搖滾吧,情人節(jié)”
活動(dòng)目的:活動(dòng),帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,適合在店內(nèi)互動(dòng)
廣告語:打開藍(lán)牙搖一搖,n多優(yōu)惠等你拿
微信活動(dòng)建議:對(duì)店內(nèi)進(jìn)行搖一搖覆蓋,在店門口張貼活動(dòng)海報(bào),活動(dòng)當(dāng)天,進(jìn)店或者路過的客戶均可打開藍(lán)牙用微信搖一搖功能,就能搖到指定的現(xiàn)金券/禮品卷/折扣券,同時(shí)也可以不用掃碼,直接關(guān)注成為微信會(huì)員。
互動(dòng)性強(qiáng)。
活動(dòng)內(nèi)容:電子卡片+搖一搖
通過搖一搖吸引客戶參加,通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)的優(yōu)惠券,吸引線上粉絲參與!
(注:搖一搖為單獨(dú)設(shè)備,需購(gòu)買,詳詢客戶經(jīng)理)
大轉(zhuǎn)盤或刮刮卡配置
活動(dòng)目的:活動(dòng),帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,適合在微信手機(jī)端互動(dòng)
廣告語:“邀您一起共度情人節(jié)”,抽大獎(jiǎng)!
活動(dòng)內(nèi)容:掃碼抽獎(jiǎng)+電子卡券
通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)的優(yōu)惠券,吸引線上粉絲參與!
互動(dòng)小游戲
活動(dòng)目的:小游戲既可以帶動(dòng)氣氛,又可以推送活動(dòng)吸引粉絲
廣告語:歡樂游戲贏豪禮,手指動(dòng)起來
微信活動(dòng)建議:活動(dòng)期間,參加活動(dòng)突破闖關(guān)即可獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。
分為:一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)品可以自定義,建議為代金券/禮品。
參與人數(shù)也可以限制。
微信活動(dòng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(匯總16篇)篇六
實(shí)施目的:
3,對(duì)于我們的產(chǎn)品做微信營(yíng)銷的長(zhǎng)處在于,有特定的人群,更好聚集。
4,別人花錢購(gòu)買資源,我們用競(jìng)價(jià)推廣的資源購(gòu)買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫(kù)沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購(gòu)買。
5,前方競(jìng)價(jià)推廣等于釣魚,而這個(gè)屬于養(yǎng)魚,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購(gòu)率,減少退單率,增強(qiáng)品牌信任度,和傳播度。
6,將老客戶培養(yǎng)起來,有利于進(jìn)行一系列活動(dòng),比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。
7,微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。
實(shí)施步驟:
1,每一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)私人微信號(hào),進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號(hào)上。
2,公眾號(hào)創(chuàng)造內(nèi)容,私人號(hào)進(jìn)行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。
4,緊接著,我們會(huì)用一些外推的方式來增長(zhǎng)微信粉絲,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進(jìn)行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購(gòu)買。
5,時(shí)機(jī)成熟可以做活動(dòng)再次吸引。
操作人:##。
具體任務(wù):
第一階段:一個(gè)星期。
1,打造微信名稱,簽名。
2,前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去。
3,隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長(zhǎng)內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉(zhuǎn)載率,文章末尾有引導(dǎo),有電話。
4,早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容。
5,做好朋友圈的交流和單個(gè)人交流,每天不少于三次。
第二階段:半個(gè)月。
1,每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信。
2,進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營(yíng)銷方式)。
3,先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群,(比如qq群,加群至少1個(gè),而加人導(dǎo)入到qq上,再通過qq導(dǎo)入微信)。
4,需要注意的是,每天發(fā)布信息的時(shí)候可以qq空間,微博同時(shí)更新。
業(yè)績(jī)考核及提成:
考核以上面提到的每天的任務(wù)量為準(zhǔn),
提成:
銷售額###塊錢以內(nèi)提x%。
銷售額###以上提x%。
銷售額###以上提x%。
(暫定)。
以上是微信的實(shí)施方式及業(yè)績(jī)考核與提成。
微信活動(dòng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(匯總16篇)篇七
一年一度的促銷大好機(jī)會(huì)“中秋節(jié)”即將到來,因此,能否搞好本次活動(dòng),對(duì)是否能達(dá)到整年度的銷售目標(biāo)等都顯得尤為重要,同時(shí)抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,在中秋佳節(jié)限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大店鋪的銷售額,勢(shì)必提高企業(yè)知名度。
相聚“金”秋
“金”喜不斷“金”彩連連
消費(fèi)者
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
其二,借助中秋節(jié)節(jié)日的到來,策劃實(shí)施一系列大型促銷活動(dòng),刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,限度地?cái)U(kuò)大銷售額。
第一重;消費(fèi)有“禮”
活動(dòng)期間,首飾金購(gòu)物滿500元或投資金條購(gòu)物滿50克,送一個(gè)帶有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精美,上面有中秋快樂,健康長(zhǎng)壽,平安是福等祝福語。
操作說明:
(1)鑰匙扣由店里根據(jù)預(yù)期銷售定做,每個(gè)成本控制到兩元;
(2)鑰匙扣上要有品牌。滿足條件的客戶憑商品保證單到禮品發(fā)放處領(lǐng)取,領(lǐng)取后在保證單上蓋章。
第二重;團(tuán)團(tuán)圓圓
首飾金購(gòu)物滿1000元或投資金條購(gòu)買滿100克憑保證單可拍7寸全家福照片一張,以作留念。
時(shí)間(中秋當(dāng)天)、地點(diǎn)(中金店內(nèi))、(協(xié)辦某某影樓柯達(dá))
操作說明:
(1)現(xiàn)場(chǎng)布景,營(yíng)造中秋氣氛,或布置現(xiàn)代的團(tuán)圓喜慶的場(chǎng)景;
(2)把店里的品牌融入,以后看到照片就可以想到中金。
第三重;夢(mèng)圓“十分”大搶購(gòu)
搶購(gòu),搶購(gòu)時(shí)間為十分鐘,在搶購(gòu)時(shí)間里,首飾金每克優(yōu)惠兩元,以款臺(tái)結(jié)算時(shí)間為準(zhǔn),當(dāng)?shù)昀锾囟ㄒ魳讽懫饡r(shí),即是搶購(gòu)開始,助您夢(mèng)想成真!
操作說明:
(1)事先不告知具體搶購(gòu)時(shí)間,保證現(xiàn)場(chǎng)秩序;
(2)設(shè)立搶購(gòu)專區(qū),并公示;
(3)金條類商品不參與此活動(dòng)。
第四重;順手牽“羊”
活動(dòng)期間,首飾金購(gòu)物滿1000元或投資金條購(gòu)買滿100克,在專利特色“喜洋洋與灰太狼”卡通金專柜,選購(gòu)任意一款一口價(jià)商品,均可享受優(yōu)惠81.5。
操作說明:咨詢專柜人員
1、外場(chǎng)布置
2、內(nèi)場(chǎng)布置
(1)設(shè)立中秋節(jié)特色專柜,例如金月餅等,設(shè)立引導(dǎo)牌,采取多種方式陳列,給人以豐富感。
(2)推出中秋商品組合套裝,(金條類),把產(chǎn)品分檔,如5000元,10000元,15000元等。
(3)在收銀臺(tái)處擺放商品禮盒及精美包裝紙(服務(wù)禮品客戶)
3、宣傳
(1)在led顯示屏上加入金秋活動(dòng)內(nèi)容;
(2)在店頭滾動(dòng)屏處,循環(huán)播放活動(dòng)詳情;
(3)邀約新老會(huì)員,傳達(dá)金秋活動(dòng);
(4)在活動(dòng)前期的`銷售中,營(yíng)業(yè)員廣泛宣傳金秋活動(dòng);
(5)針對(duì)本次活動(dòng)制作專屬的宣傳單頁;
(6)安排員工晚間在人流多的廣場(chǎng)派單加大宣傳力度;
(7)針對(duì)本次活動(dòng)提前通過報(bào)刊或廣播預(yù)熱市場(chǎng);
(8)火車站旁邊樓盤的策劃;
(9)媒體宣傳內(nèi)容;
(10)金秋特色商品上市(金月餅,中秋金郵票等)起銷;
(11)三圓金秋相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容;
(12)本次活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)。
1、活動(dòng)鑰匙扣待定。
2、全家福照相7寸每張7元。
3、燈籠5個(gè)待定。
4、對(duì)聯(lián)一對(duì)待定。
5、活動(dòng)宣傳x展架一對(duì)70元。(不要展架一對(duì)30)
6、活動(dòng)宣傳單頁待定。
7、報(bào)刊或廣播待定。
微信活動(dòng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(匯總16篇)篇八
集文字、語音、視頻于一體的微信,正在深刻地改變著我們的社交與生活。當(dāng)自媒體迅速崛起,微信公眾號(hào)廣泛受寵,微信已擁有7億用戶,微信圈成為人們曬心情、曬活動(dòng)的社交圈時(shí),媒體營(yíng)銷人驀然發(fā)現(xiàn),以電視、廣播和紙媒為途徑的傳統(tǒng)傳播模式,已經(jīng)遇到了成長(zhǎng)的“天花板”,而以微信朋友圈口碑傳播為主要表現(xiàn)形式的微信營(yíng)銷,因?yàn)閾碛辛撕A坑脩艉蛯?shí)時(shí)、充分的互動(dòng)功能,正成為營(yíng)銷利器。
知名微信服務(wù)商小v文案指出:由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,一個(gè)嶄新的傳播時(shí)代已經(jīng)來臨。微信營(yíng)銷,這個(gè)以分眾和精眾市場(chǎng)為目標(biāo)訴求的營(yíng)銷模式,正是這個(gè)營(yíng)銷新時(shí)代的先鋒和代表。我們總結(jié)了今日早報(bào)公司在融媒體營(yíng)銷上的探索與實(shí)踐,以及當(dāng)前企業(yè)和媒體營(yíng)銷的主要手法,總結(jié)出了媒體人微信營(yíng)銷10種思維,供大家分享。
助力營(yíng)銷,是病毒式傳播的一種,它是通過朋友間的不斷轉(zhuǎn)發(fā)支持,實(shí)現(xiàn)快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是,技術(shù)公司在制作活動(dòng)微網(wǎng)頁時(shí),添加助力一欄。用戶參加活動(dòng)時(shí),在活動(dòng)頁面上輸入姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息后,點(diǎn)擊報(bào)名參與,即進(jìn)入具體活動(dòng)頁面。用戶如想贏取獎(jiǎng)品,就要轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈并邀請(qǐng)好友助力,獲得的好友助力越多,獲獎(jiǎng)的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好友抽獎(jiǎng)。就這樣,因?yàn)橛写螵?jiǎng)的吸引,你就可以通過報(bào)名者與其眾多好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)到了泛傳播的目的。
今年5月,由今日早報(bào)公司全案策劃的“廣廈國(guó)際登山節(jié)”微信報(bào)名活動(dòng),就是一個(gè)經(jīng)典的助力思維營(yíng)銷案例。這個(gè)題為“你登山,我送房”的微信報(bào)名活動(dòng),在全國(guó)征集1200人參與登山,其中有400人從助力活動(dòng)中產(chǎn)生。由于登山者有機(jī)會(huì)贏取價(jià)值200萬元左右的大宅,因此微網(wǎng)頁上線當(dāng)天,就在微信圈引發(fā)了轉(zhuǎn)發(fā)、注冊(cè)報(bào)名和助力的狂潮,當(dāng)天就創(chuàng)造了近40萬的點(diǎn)擊量,影響力覆蓋全國(guó)。數(shù)據(jù)顯示,參與助力活動(dòng)的400人中,大部分人的助力數(shù)在500個(gè)以上,者達(dá)到1500多個(gè)。也就是說,為了登山,者在微信朋友圈發(fā)動(dòng)了1500多人來支持他。
運(yùn)用微信助力思維,不但可以在后臺(tái)清晰地掌握到報(bào)名者的基本數(shù)據(jù)和信息,比如名字、性別和手機(jī)號(hào)碼等,也在程度上發(fā)掘了他的朋友圈資源,讓更多的人關(guān)注甚至參與此項(xiàng)活動(dòng)。這種經(jīng)濟(jì)學(xué)上的乘數(shù)效應(yīng),使得活動(dòng)消息得以成倍擴(kuò)散,企業(yè)品牌得以迅速傳播。
搶紅包思維,顧名思義就是為用戶提供一些具有實(shí)際價(jià)值的紅包,通過搶的方式吸引社會(huì)積極參與,引起強(qiáng)烈關(guān)注,找到潛在客戶,并實(shí)施針對(duì)性營(yíng)銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè),客戶得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費(fèi),這樣一來,既起到了品牌推廣作用,又拉動(dòng)了商城銷售。
搶紅包思維營(yíng)銷一般由商家提供一筆總體金額,由此分散出n多個(gè)不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關(guān)注并填寫注冊(cè)信息,成為某商家的會(huì)員,然后到活動(dòng)頁面領(lǐng)取紅包,并在指定時(shí)間內(nèi)抵扣消費(fèi)。
今年春節(jié),騰訊公司最先在微信平臺(tái)上推出了搶紅包活動(dòng),一時(shí)熱鬧非凡,但這次搶紅包的錢是由用戶自己掏腰包,然后分享給自己好友的。此后,搶紅包思維在企業(yè)中生根開花。京東商城在“6·18”活動(dòng)中,出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是,京東將紅包的種類分成了兩種,普通紅包和群紅包,普通紅包只要刮開就可得到一定的金額,面額618元;而群紅包,則是另一種方式的擴(kuò)散,一個(gè)群紅包內(nèi)有10-15個(gè)普通紅包,用戶可將群紅包分享到朋友圈,讓更多的朋友關(guān)注這項(xiàng)活動(dòng),打開群紅包的每個(gè)用戶也能相應(yīng)得到隨機(jī)金額。每個(gè)群紅包可以被多次分享,直至金額全部領(lǐng)完。
時(shí)至今日,很多商家已習(xí)慣在店慶或節(jié)慶時(shí),推出搶紅包游戲,讓全民嗨搶。其實(shí),商家看似發(fā)了紅包,讓了利,但實(shí)際上得到了自己的目標(biāo)消費(fèi)者,有力地推動(dòng)了商品銷售。因此,搶紅包思維對(duì)于電商來說,是個(gè)十分有效的營(yíng)銷手段,既在短時(shí)間內(nèi)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,又獲得了不錯(cuò)的社會(huì)效益。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量為王,網(wǎng)站如果沒有流量,那就簡(jiǎn)直是“無源之水,無本之木”。而對(duì)手機(jī)上網(wǎng)族而言,流量就像“人之于水,車之于油”。因此,抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),也就抓住了營(yíng)銷的根本。流量思維的基本思想是轉(zhuǎn)發(fā)送流量,用戶只要轉(zhuǎn)發(fā)某家公司或某個(gè)產(chǎn)品的微網(wǎng)頁,就可以得到一定的流量。
如果你每天準(zhǔn)備送出1萬元流量,那么按每人5m/2元計(jì),每天將有5000人受益,而為搶流量轉(zhuǎn)發(fā)的可能會(huì)達(dá)到1萬人甚至更多。試想,如有1萬人轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)微網(wǎng)頁,以每個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)者平均擁有300個(gè)朋友計(jì)算,每天就有300萬人在關(guān)注活動(dòng)。1萬元讓1萬人參與活動(dòng),同時(shí)獲得300萬人的眼球,這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實(shí)現(xiàn)快速傳播,你就可以用流量思維。
用流量爭(zhēng)取客戶,是運(yùn)營(yíng)商們常用的手法。比如廣東移動(dòng),從8月4日起,只要關(guān)注“廣東移動(dòng)10086”微信公眾號(hào),即可參與微信流量紅包抽獎(jiǎng)的活動(dòng),在活動(dòng)中可免費(fèi)抽獎(jiǎng)獲得流量,所抽得的流量可以兌換給任意廣東移動(dòng)的手機(jī)用戶。當(dāng)然,為了實(shí)現(xiàn)更廣泛的傳播,在抽完獎(jiǎng)之后,需“發(fā)送給好友”或“分享到朋友圈”方能完成抽獎(jiǎng),如此一來,短短幾天就會(huì)引發(fā)大規(guī)模地病毒式擴(kuò)散。
游戲思維的概念很簡(jiǎn)單,就是通過游戲的轉(zhuǎn)發(fā)傳播,來認(rèn)識(shí)某個(gè)品牌。在微信的戰(zhàn)略發(fā)展方向中,游戲與社交是其重點(diǎn),足見游戲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的地位。微信小游戲的特點(diǎn)普遍是設(shè)計(jì)新穎,而且呆萌,規(guī)則簡(jiǎn)單卻不單調(diào),可以在短短幾分鐘內(nèi)吸引到大量用戶。
“我用了_步圍住神經(jīng)貓,擊敗_%的人,獲得稱號(hào)___,你能超過我嗎?”——“圍住神經(jīng)貓”應(yīng)是20xx年微信游戲的經(jīng)典,這款只用一天半研發(fā)出來的微信小游戲,因?yàn)楹?jiǎn)單,因?yàn)楹猛妫惨驗(yàn)橛斜绕粗橇Φ某煞荩プ×擞脩舻呐d奮點(diǎn),甫一出現(xiàn),大家就被這只賤賤的白貓吸引了,不斷刷屏,不斷轉(zhuǎn)發(fā)。短短幾天時(shí)間,用戶數(shù)就攀上億級(jí)。仔細(xì)分析,“神經(jīng)貓”游戲用帶有比對(duì)性的語言,煽動(dòng)了用戶內(nèi)心深處的攀比心理,更抓住了人們愛玩游戲的天性和興奮點(diǎn),從而獲得了巨大的蝴蝶效應(yīng)。
試想,如果在這類游戲中植入品牌廣告,它的傳播效果是多么不可想象!今年9月,趕在中秋節(jié)前,今日早報(bào)公司今日購(gòu)電商推出了一款“蟹蟹登月”的游戲,參與者只要不斷地猛戳屏幕,那只卡通蟹就會(huì)不斷地沿著葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力,卡通蟹就可以成功登月,這時(shí)就會(huì)跳出一張由“友名水產(chǎn)”提供的'免費(fèi)蟹券。一周時(shí)間,竟有5萬多人參與游戲。這個(gè)活動(dòng),是今日購(gòu)移動(dòng)電商用游戲思維做電商的大膽嘗試,為國(guó)內(nèi)微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。
逢年過節(jié),互致問候是中國(guó)人的良好傳統(tǒng)。在經(jīng)歷了書信、電話和短信賀年祝節(jié)后,今年開始,微信祝福逐漸流行,一段語音、幾句文字、一個(gè)視頻,簡(jiǎn)單卻溫暖。節(jié)日思維,就是利用節(jié)假日人們相互送祝福的機(jī)會(huì),在微信文字或視頻中植入品牌形象,恰到好處地進(jìn)行傳播推廣。
今年端午節(jié)前夕,作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋,巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個(gè)視頻畫面唯美、流暢,音樂悠揚(yáng)、古典,在向人們傳遞中國(guó)粽子古老文化的同時(shí),也傳遞了五芳齋的品牌。無獨(dú)有偶,杭州臺(tái)海岸餐廳借用流行的“這才是我的菜”的卡通短視頻,通過一道道精美菜肴的呈現(xiàn),向微信用戶表達(dá)了端午祝福之情,也很好地推廣了臺(tái)海岸的當(dāng)家菜肴,讓人心生一品為快的欲望。
微信活動(dòng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(匯總16篇)篇九
201x年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對(duì)越來越激烈的存款競(jìng)爭(zhēng),制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營(yíng)銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加大存款營(yíng)銷力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)王任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),副行長(zhǎng)及辦公室、營(yíng)銷部為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。
三、目前存款現(xiàn)狀。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問題。
從支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),是存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶的過于依賴,是影響支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(zhǎng)的修復(fù)過程。這是引起支行存款下滑的主要原因之一。(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長(zhǎng)和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長(zhǎng)期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長(zhǎng)乏力,起不到推動(dòng)作用,無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國(guó)有商業(yè)銀行相比,無論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國(guó)有體制后盾、以及幾十年來在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來一直偏重于對(duì)國(guó)有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營(yíng)銷策略。
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)。
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營(yíng)銷工作后無法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過信貸營(yíng)銷部門的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對(duì)支行提供的客戶信息來開展長(zhǎng)期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,通過對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。
(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營(yíng)銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營(yíng)銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營(yíng)銷手段與方法。
(一)落實(shí)營(yíng)銷環(huán)境:將營(yíng)銷措施落實(shí)到二類支行、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷活動(dòng)方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實(shí)營(yíng)銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營(yíng)銷重點(diǎn),開展高端營(yíng)銷和親情營(yíng)銷。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷部門的存貸款綜合營(yíng)銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷措施,確保客戶資金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,使存款營(yíng)銷工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)到人,將存款任務(wù)的增長(zhǎng)與二類行全體員工、營(yíng)銷部門人員的績(jī)效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類行和營(yíng)銷部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,及時(shí)下發(fā)存款營(yíng)銷情況通報(bào),激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何,活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,客戶對(duì)活動(dòng)的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評(píng)估。
微信活動(dòng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(匯總16篇)篇十
01、風(fēng)吹草兒綠,雨潤(rùn)花兒開;在“520”的節(jié)日里,你我的愛情比草更綠,比花開更美!
02、茫茫人海中,因緣相識(shí);花開花落間,因情相愛;悠悠歲月中,因愛守候;520表白日,親愛的,我愛你到永遠(yuǎn)!
03、520又名我愛你!有了太陽地球才回轉(zhuǎn),有了地球月亮才回轉(zhuǎn),有了月亮星光才如此燦爛,有了你我的世界才如此豐富浪漫。
04、再煩,有你陪著;再苦,有你伴著;再累,有你隨著。520,我愛你,表心意,立愛意,親愛的,我愿愛你到永遠(yuǎn),疼你一輩子!
05、在不經(jīng)意的瞬間,你優(yōu)雅的走進(jìn)了我的視線。從那一刻起,你就已撥動(dòng)了我那塵封已久的心弦。520表白日,愿與你相伴一生心不變。
6、5月20日我愛你,把心聲,告訴你,遇上你,戀上你,愛上你,不后悔,只愿你,快樂隨,健康伴,幸福纏,我愛你,一輩子,不改變!
11、潺潺流水流不走我對(duì)你深情不變,郁郁蒼山隔不斷我對(duì)你深情款款,朗朗晴天寫滿了我對(duì)你的思念,網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)到了,祝你心情愉悅,生活美滿。
12、原諒我將你的手機(jī)號(hào)碼告訴了一個(gè)陌生人,他叫丘比特,他要幫我告訴你:我心喜歡你,我心在乎你,我心等待你。
14、我愛你。。不是因?yàn)槟愕呢?cái)富,你的外貌,你的身材,你的事業(yè)。。。我愛你是因?yàn)槲乙呀?jīng)決定愛你。。。因?yàn)槲业臎Q定所以我愛你。。
18、暖暖的陽光照耀你,柔柔的清風(fēng)撫摸你,陣陣的細(xì)雨呼喚你,靜靜的夜里思念你。網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)送你甜言千字,蜜語萬句,還有浪漫你一生的玫瑰。寶貝,節(jié)日快樂。
19、網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)里玫瑰香,沒有我的問候香;元宵節(jié)里元宵甜,沒有我的思念甜;網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)里情書美,沒有我的短信美;元宵節(jié)里燈火紅,沒有我的祝福誠(chéng)。恩恩愛愛網(wǎng)絡(luò)情人節(jié),甜甜蜜蜜元宵節(jié),雙節(jié)合璧美滋滋,雙節(jié)快樂喜洋洋。
微信活動(dòng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(匯總16篇)篇十一
二、活動(dòng)時(shí)間。
每月中旬周六一次。
三、活動(dòng)形式。
(1)社區(qū)活動(dòng)。
(2)鬧市活動(dòng)。
(3)企業(yè)行。
四、活動(dòng)目標(biāo)。
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
(2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。
(3)儲(chǔ)蓄存款明年開門紅新增做儲(chǔ)備,為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)費(fèi)用。
(1)場(chǎng)地租賃費(fèi):元。
(2)宣傳制作費(fèi):元。
(3)促銷禮品購(gòu)置費(fèi):元。
(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通。
1.居委會(huì)。居委會(huì)信譽(yù)度高,對(duì)小區(qū)居民的情況十分了解,且在小區(qū)宣傳場(chǎng)地。使用費(fèi)、張貼宣傳品的費(fèi)用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點(diǎn):合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財(cái)服務(wù);豐富社區(qū)生活.
2.小區(qū)會(huì)所或管理處。小區(qū)會(huì)所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對(duì)資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動(dòng)的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點(diǎn):增加小區(qū)增值服務(wù)。
3.選擇活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價(jià)格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)方案。
4.選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,挑選確認(rèn)各等級(jí)獎(jiǎng)品及數(shù)量.
(二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:。
1.社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁通)。
b.大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容;。
d.短信發(fā)布、微信互動(dòng)、小區(qū)業(yè)主qq群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2.社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)。
a.在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及活動(dòng)簡(jiǎn)訊,擴(kuò)大品牌效應(yīng);。
b.在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡,也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)定點(diǎn)報(bào)名處.
(三)物料準(zhǔn)備。
1.確定場(chǎng)地,設(shè)計(jì)場(chǎng)地的布置;。
2.設(shè)計(jì)制作活動(dòng)預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;。
3、設(shè)計(jì)橫幅、易拉寶、海報(bào)(客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機(jī)號(hào)碼);無紡布宣傳袋及袋內(nèi)宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財(cái)、支行自制理財(cái)宣傳單等)購(gòu)買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆;借記卡和信用卡申請(qǐng)表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險(xiǎn)揭示書;理財(cái)pos機(jī)具、e動(dòng)終端;國(guó)金公司等貴金屬、中糧公司油;3、確定參加活動(dòng)人員,以及落實(shí)人員分工:外圍引導(dǎo)-咨詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運(yùn)抽獎(jiǎng)-流動(dòng)宣傳-氛圍營(yíng)造-流程控制及拍照宣傳.
4、邀請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)人員參加。
(五)社區(qū)行后續(xù)工作:。
1.短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶。
2.微信圖文報(bào)道,社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動(dòng)的不足及改進(jìn)方案.3.遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤.對(duì)留存信息的客戶逐戶回訪,采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳,用高息的社區(qū)行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)接.
微信活動(dòng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(匯總16篇)篇十二
我們選的產(chǎn)品是迪奧口紅,目前在中國(guó)市場(chǎng)銷售情況良好,不管是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是線下營(yíng)銷的狀況都比較好。
產(chǎn)品分析:克里斯汀·迪奧在1947年成立了時(shí)裝店,同年,克里斯汀·迪奧創(chuàng)立了parfumschristiandior,推出稱為missdior新式口紅,是一種植物性綠色西普口紅。迪奧夢(mèng)幻口紅可迎合各種女性、男性以及不同情緒。這些口紅出人意表,誘感力無從抗拒,也是口紅制造業(yè)巨子的藝術(shù)體現(xiàn)。迪奧無時(shí)無刻讓自己的王國(guó)里的每一個(gè)事物都充分體現(xiàn)著女性的魅力,迪奧dior口紅,名牌口紅十大品牌,世界時(shí)裝十大品牌,十大世界化妝品品牌,世界知名奢侈品品牌,極具影響力品牌。
(2)互動(dòng)性突出。微信營(yíng)銷是基于熟人社交建立的平臺(tái),朋友圈互相評(píng)論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā),具有很強(qiáng)的互動(dòng)性,也極易在朋友圈形成刷屏之勢(shì),達(dá)到很好的營(yíng)銷效果。
(3)營(yíng)銷成本相對(duì)低。相比于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,微信營(yíng)銷需要投入的人力成本、物力成本、財(cái)力成本都有所縮減,大部分根據(jù)瀏覽量或點(diǎn)擊量付費(fèi),在付出金錢的同時(shí)可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷效果。人力成本都有所縮減,大部分根據(jù)瀏覽量或點(diǎn)擊量付費(fèi),在付出金錢的同時(shí)可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷效果。
2、目標(biāo)人群定位分析:
微信是社交應(yīng)用,當(dāng)然想要面向所有群體,但實(shí)際情況是,利用百度指數(shù)的關(guān)鍵詞“口紅”對(duì)人群屬性進(jìn)行分析顯示,可以發(fā)現(xiàn)年輕人對(duì)新鮮事物比較好奇,熱衷于嘗試新奇的事物。我們將主要定位消費(fèi)群體在18-35歲之間的女大學(xué)生、工資在3000-6000職業(yè)女性和在家?guī)Ш⒆拥娜殝寢尅V袊?guó)化妝品行業(yè)隨地域發(fā)展也在不斷的變換發(fā)展,化妝市場(chǎng)備受年輕女性、學(xué)生、職場(chǎng)女性的青睞。特別是大學(xué)生在購(gòu)買化妝品時(shí)受商品價(jià)格,品牌影響力,產(chǎn)品功效和睦明星效益的影響特別大,看見自己喜歡的偶像、或者自己的朋友推薦好用的產(chǎn)品,大家也會(huì)愿意購(gòu)買,也促使了消費(fèi)購(gòu)買的欲望。無論是化不化妝的姐妹都會(huì)用一下口紅,而彩妝愛好者對(duì)口紅要求更高。產(chǎn)品比較適合大多數(shù)因工作忙、事情多、上班早起沒有時(shí)間打扮的女性,小小一口紅,放進(jìn)包包也、不占地方,讓你能隨時(shí)隨地補(bǔ)妝看起來更精神。
(1)消費(fèi)需求。
消費(fèi)需求指:消費(fèi)者對(duì)商品和勞務(wù)形式存在消費(fèi)品的需求和欲望。直接需求:吃、喝、玩、樂等;簡(jiǎn)介需求:獲得精神上的滿足的消費(fèi)。
(2)消費(fèi)特點(diǎn)。
任何一個(gè)消費(fèi)者在消費(fèi)的時(shí)候都會(huì)表現(xiàn)出一些鮮明的特點(diǎn)。男性消費(fèi)者和女性消費(fèi)者表現(xiàn)出的特點(diǎn)不同:男性消費(fèi)者偏重理性,女性消費(fèi)者偏重感性。
消費(fèi)年齡層次也會(huì)展示不同的特點(diǎn):有的重視產(chǎn)品性能;有的重視產(chǎn)品外觀;有的注重產(chǎn)品品牌;有的更關(guān)注品牌背后的皮那批內(nèi)涵。
(3)消費(fèi)心理。
指消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動(dòng)的過程。大概有四種消費(fèi)心理:從眾、求異、攀比、求實(shí)。消費(fèi)者的心理特征包括消費(fèi)者興趣、消費(fèi)者習(xí)慣、價(jià)值觀、性格、氣質(zhì)等方面特征。消費(fèi)者在比較不同品牌的產(chǎn)品,比較不同的產(chǎn)品和品牌,傾向于選擇品牌實(shí)力更強(qiáng)的一方。
(4)消費(fèi)習(xí)慣。
指消費(fèi)主體在長(zhǎng)期消費(fèi)實(shí)踐中形成的對(duì)一定消費(fèi)實(shí)物具有穩(wěn)定性偏好的心理表現(xiàn)。
迪奧口紅是一款市場(chǎng)銷售較為良好的口紅產(chǎn)品,但是為更好的對(duì)迪奧口紅進(jìn)行評(píng)價(jià),我們運(yùn)用swot的方式對(duì)迪奧口紅市場(chǎng)情況進(jìn)行了分析。
swot分析:
優(yōu)勢(shì)(strengthes):對(duì)于迪奧口紅來說,產(chǎn)品的質(zhì)量和效果就是最大的優(yōu)勢(shì)之一,具體表現(xiàn):口紅市場(chǎng)發(fā)展成熟、穩(wěn)定。基礎(chǔ)彩妝的市場(chǎng)銷售額增長(zhǎng)率快速增長(zhǎng);產(chǎn)品種類豐富,滋潤(rùn)效果好。價(jià)格適中,符合大眾女性消費(fèi)水平。產(chǎn)品柔和無刺激,適合所有女性。
劣勢(shì)(weaknesses):口紅市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,難打入市場(chǎng)。其他彩妝品占據(jù)市場(chǎng)份額大,根基牢固。口紅技術(shù)不完善,高品質(zhì)教其他護(hù)膚品少。口紅產(chǎn)品品牌多樣,競(jìng)爭(zhēng)力大。
威脅(threats):目前市面上的同款口紅產(chǎn)品層出不窮,外來品牌也在不斷地引進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)大,市面覆蓋率小,廣告宣傳不到位。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
迪奧雖是國(guó)際享譽(yù)的品牌,但國(guó)產(chǎn)的彩妝發(fā)展也很迅速,收到了很多人的喜歡,對(duì)于口紅系列也是同樣如此。經(jīng)過我們的調(diào)查與研究發(fā)現(xiàn),與我們價(jià)格相當(dāng)?shù)钠放浦校o(jì)梵希和mac是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
下面我們就三者之間進(jìn)行了詳細(xì)的分析:
產(chǎn)品。
香奈兒。
mac。
紀(jì)梵希。
價(jià)格。
規(guī)格。
一支。
一支。
一支。
宣傳方式。
先后誠(chéng)邀港臺(tái)及內(nèi)地一線女星代言,廣告媒體宣傳。
聘請(qǐng)多位明星當(dāng)形象代言人,投放電視廣告,電視媒體的強(qiáng)勢(shì)宣傳。
參加藝術(shù)展,時(shí)裝周,開展以主題形式的快閃電,娛樂消費(fèi)于一體。
消費(fèi)者定位。
發(fā)展目標(biāo)。
能夠持久不掉妝,同時(shí)加倍滋潤(rùn)呵護(hù),走出國(guó)際市場(chǎng)。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、秉承不斷創(chuàng)新的原則;立足中國(guó)市場(chǎng)。
勇于追求生活本真,試圖打破傳統(tǒng)的束縛,創(chuàng)造出一種新的流行,將藝術(shù)與彩妝的完美融合。
1、微信公眾號(hào)的創(chuàng)建。
(2)頭像:采用迪奧圖片作為頭像,與產(chǎn)品一致,讓人能一眼就知道公眾號(hào)推送到內(nèi)容。
(3)昵稱:公眾號(hào)取名“口紅小助手”這樣的名字,十分貼切主題,更加簡(jiǎn)單直接,通俗易懂,使人一眼能知道為微信公眾號(hào)的推廣內(nèi)容,又能很方便的將有關(guān)眼妝小常識(shí)分享給粉絲,一舉多得。
2、公眾號(hào)自定義菜單設(shè)置。
3、公眾號(hào)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。
4、公眾號(hào)文案圖文排版。
一個(gè)公眾號(hào)做的是否漂亮,首先就是看公眾號(hào)的排版設(shè)計(jì),只有擁有提大的視覺沖擊力,才會(huì)有讓讀者繼缺讀下去的欲望,由此可見一個(gè)好的圖文排服尤為重要,本設(shè)計(jì)的微信公眾號(hào)采用一圖一文交替運(yùn)用的模式,將寫好的內(nèi)容保存在素村管理中,或者直按群發(fā)發(fā)布文章,發(fā)布完的文章也可以在素材管理中。
微信公眾號(hào)每天都可以發(fā)布篇文章,編輯文章內(nèi)容可以選取周邊新聞,有趣的好玩的資訊,適當(dāng)?shù)年?duì)粉絲進(jìn)行提問,提高粉絲互動(dòng)力,增強(qiáng)忠誠(chéng)度,讓粉絲感受到公眾號(hào)的好處,也可能有粉絲轉(zhuǎn)發(fā)文章鏈接,增加潛在粉絲量,對(duì)軟文的撰寫,我們可以設(shè)置符合公眾號(hào)定位的個(gè)性化的標(biāo)題,將包含產(chǎn)品信息的話語不露聲色的運(yùn)用在公眾號(hào)文章中,這樣可以吸引瀏覽者,增加被搜索引擎搜錄的可能性。
我認(rèn)為做好微信互動(dòng)營(yíng)銷就是做好一個(gè)頂級(jí)客服與線上頂級(jí)業(yè)務(wù)員。為什么會(huì)這么說呢?
因?yàn)楫?dāng)做好微信互動(dòng)營(yíng)銷我們的目的是留住客戶、增加客戶粘度以及信任感、促進(jìn)客戶成交實(shí)現(xiàn)客戶持續(xù)性消費(fèi)、讓客戶幫我們進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹搞定病毒式營(yíng)銷,而做好這些都得從客戶心里學(xué)的角度與銷售型的角度來設(shè)定系統(tǒng)。這是需要客服與線上業(yè)務(wù)員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個(gè)微信互動(dòng)營(yíng)銷的系統(tǒng)設(shè)定的模版:
在微信群、朋友圈、問答等目標(biāo)客戶聚集地分析目標(biāo)客戶的需求、痛苦、心理,并將其系統(tǒng)的整理。因?yàn)檫@是對(duì)客戶認(rèn)知的最重要一部,所以這一系列過程是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分也是最重要的部分之一,不能臆測(cè)、一切要靠數(shù)據(jù)來搞定所謂的真理。
5、推送信息維持客戶關(guān)系。
這一步很重要就需要很好的心態(tài),我們所推送的信息就應(yīng)該是以用戶的痛點(diǎn)與需求為基礎(chǔ)的,滿足用戶的需求,解決目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)系列信息應(yīng)該是我們做信息推送首選的定位。給客戶價(jià)值才能提升用戶對(duì)你的好感,不斷交流才能提升客戶對(duì)你的信任。整個(gè)編排需要與下一步的互動(dòng)做好對(duì)接,如:解決用戶需求與痛苦的干貨推送,利用發(fā)問式推送進(jìn)行活動(dòng)促進(jìn)與客戶關(guān)系的增進(jìn)等!這些來增加客戶的粘度以及信任感,但整個(gè)模式不僅如此,既然是互動(dòng)營(yíng)銷就要體現(xiàn)互動(dòng)的意義,互動(dòng)才能真正增進(jìn)感情,在整個(gè)互動(dòng)過程中還需展示“客服”真正的魅力,我將一個(gè)客服必備能力總結(jié)如下:
(1)懂得:客戶渾身都是寶,已經(jīng)關(guān)注了的都不能讓他跑了。
(2)要:要引領(lǐng)別人的需求,大多數(shù)人不知道自己需要什么。
(3)用:用產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值與客戶談價(jià)格。
(4)習(xí)慣:習(xí)慣稱贊、肯定別人的觀點(diǎn)即幫助加關(guān)懷。
(5)表達(dá):表達(dá)語言要幽默風(fēng)趣。
6、不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、整理,跟蹤顧客。
以上幾步已經(jīng)完全搞定客戶的粘度以及信任,接下來我們要做的`就是實(shí)現(xiàn)成交、持續(xù)信消費(fèi)以及口碑傳播與病毒式營(yíng)銷了。在做這些前我們要分析客戶數(shù)據(jù),最起碼分為:成交、未成交、多次成交以及用戶習(xí)慣和用戶粘度,我們可進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放。
說起成交,成交很簡(jiǎn)單,有了信任,成交就太簡(jiǎn)單了,有新產(chǎn)品、有活動(dòng),對(duì)那些分析后所得很可能成交用戶發(fā)發(fā)廣告,或者順勢(shì)搞搞促銷就ok了。雖然搞定了信任,然最好的成交要在推送文案中展現(xiàn)給客戶以下幾點(diǎn):
(1)、產(chǎn)品或服務(wù)的特色。
(2)、客戶獲得的好處。
(3)、促進(jìn)客戶立刻購(gòu)買的理由。
7、口碑營(yíng)銷傳播。
先問問大家什么時(shí)候別人才會(huì)為你自愿進(jìn)行口碑傳播和轉(zhuǎn)播你的信息呢?我個(gè)人總結(jié)幾點(diǎn)給大家:
(1)有價(jià)值、好玩的東西,讓別人愿意分享給別人。
(2)看到利益,好處,為目的而為。
融入推送信息的編排,如每次推送都可以發(fā)送四個(gè)消息,我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌,先讓大家看一半,激起大家欲望后讓大家?guī)兔Ψ窒砗螅貜?fù)審查后獲得后面的信息。或者告訴大家分享后可獲得什么好處如此如此。
活動(dòng)信息:轉(zhuǎn)發(fā)獲禮品,集贊或禮品,下單送禮等這些雖然有點(diǎn)對(duì)朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響,但效果在那放著呢。以上兩點(diǎn)是最基本的,大家應(yīng)該懂得,就不舉例說明了,將這兩點(diǎn)利用好了也足夠了,一傳百,百傳萬的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的,可模版逃不過以上幾點(diǎn),做好以上信息,做互動(dòng)營(yíng)銷的大家應(yīng)該有明確目標(biāo)了,微信互動(dòng)營(yíng)銷就足夠了,也夠?yàn)榫柿耍?/p>
實(shí)施目的:
1、目前各個(gè)大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個(gè)人靠微信一個(gè)月賣東西10萬流水。
2、微信確實(shí)是移動(dòng)銷售不可或缺的,現(xiàn)在不及時(shí)做,將來想長(zhǎng)期發(fā)展再做的話有點(diǎn)兒遲。
3、別人花錢購(gòu)買資源,我們用競(jìng)價(jià)推廣的資源購(gòu)買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫(kù)沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購(gòu)買。
4、前方競(jìng)價(jià)推廣等于釣魚,而這個(gè)屬于養(yǎng)魚,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購(gòu)率,減少退單率,增強(qiáng)品牌信任度,和傳播度。
5、將老客戶培養(yǎng)起來,有利于進(jìn)行一系列活動(dòng),比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。
6、微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。
實(shí)施步驟:
每一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)私人微信號(hào),進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號(hào)上。
公眾號(hào)創(chuàng)造內(nèi)容,私人號(hào)進(jìn)行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。
緊接著,我們會(huì)用一些外推的方式來增長(zhǎng)微信粉絲,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進(jìn)行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購(gòu)買。
時(shí)機(jī)成熟可以做活動(dòng)再次吸引。
具體任務(wù):
第一階段:一個(gè)星期。
1、打造微信名稱,簽名。
2、前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去。
3、隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長(zhǎng)內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉(zhuǎn)載率,文章末尾有引導(dǎo),有電話。
4、早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容。
5、做好朋友圈的交流和單個(gè)人交流,每天不少于三次。
第二階段:半個(gè)月。
1、每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信。
2、進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營(yíng)銷方式)。
3、先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群。
4、需要注意的是,每天發(fā)布和更新微信的信息。
操作技巧:
1、朋友圈每日發(fā)消息三次,兩次均是長(zhǎng)軟文,一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯,不刷屏。
2、多私下問候老客戶,與老客戶聊聊天,進(jìn)行溝通,以促進(jìn)信任,這是個(gè)長(zhǎng)期而持久的工作,需要一直堅(jiān)持。維護(hù)好了不但他自己復(fù)購(gòu),而且還能介紹單子。
3、不斷導(dǎo)入每天產(chǎn)生的新客戶。
4、挖掘新客戶先從最準(zhǔn)確的微信群開始,注意分辨不要把一些商家組建的群,群主加進(jìn)來。
5、微信群本身營(yíng)銷,利用跟群主的關(guān)系進(jìn)行群公告發(fā)布廣告,或者給群主好處,讓群主幫忙推薦。
6、客戶群體的拓展,這個(gè)目前也很重要的一塊兒,就是女大學(xué)生和職業(yè)女性,用口紅多的人群,按照職業(yè)或者關(guān)注點(diǎn)去尋找這類人,這是和老客戶區(qū)別之處,老客戶需要盡量推多些。
活動(dòng)營(yíng)銷規(guī)劃。
1、活動(dòng)對(duì)象。
迪奧口紅的產(chǎn)品市場(chǎng)定位人群在18-35歲以上的女性群體,本次活動(dòng)宜傳主要定位在18-25歲的女大學(xué)生,這一類人群比較喜歡接觸新鮮事物,對(duì)彩妝口紅也比較感興趣。
2、活動(dòng)主題。
本次活動(dòng)策劃以“雙十二大促銷,全場(chǎng)八折大放送"為主,關(guān)注微信公眾號(hào)領(lǐng)取代金券,主要將口紅的主題突出,運(yùn)用微信公眾號(hào)宜傳同時(shí)增加銷量,擴(kuò)大影響力,吸引消費(fèi)者的點(diǎn)擊瀏覽,達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的,也推出了一些活動(dòng),該活動(dòng)在微信公眾號(hào)的推廣。
3、活動(dòng)注意事項(xiàng)。
(1)切勿刷頻:這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信,如發(fā)布產(chǎn)品的微信,只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信,建議半天時(shí)間內(nèi)不要超過兩條微信,并且要不同形式的微信內(nèi)容。
(2)不能只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外,沒有其他的微信內(nèi)容,這是一個(gè)很大的忌諱,尤其是個(gè)人微信。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合,個(gè)人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。
(3)要有互動(dòng):從來不和微信上的好友互動(dòng),不評(píng)論人家的微信,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,這樣也是一個(gè)大忌。
(4)內(nèi)容不能空洞:一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信,就沒有時(shí)間去用心的編輯每天信息,就成了一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布,再發(fā)布的一個(gè)重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹,其他就沒了,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,朋友們都覺得有意思,有趣,不會(huì)鼓噪無味,甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思,很有價(jià)值,可以學(xué)到很多東西。
3、活動(dòng)目的。
為了達(dá)到宜傳的產(chǎn)品促進(jìn)消費(fèi)的目的,借助微信公眾平臺(tái)為為我們的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,各大微信、微博、線上線下作為活動(dòng)手段,吸引職業(yè)女性、家庭主婦和喜歡新鮮事物的年輕女性的注意。為了加強(qiáng)品牌的推廣目的,利用消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,加強(qiáng)產(chǎn)品擴(kuò)大推廣,提高知名度,鼓勵(lì)買家線上購(gòu)買力。
4、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)。
活動(dòng)時(shí)間。
活動(dòng)地點(diǎn)。
11月30日---12月20日。
“口紅小助手”微信公眾平臺(tái)。
11月30日一--120月20日。
“口紅小助手”微信公眾平臺(tái)。
12月20日。
官方微信群,迪奧線上旗艦店,微博和微信公眾號(hào)。
5、活動(dòng)內(nèi)容。
微信在給你展示最基本、最全面的功能時(shí),也打開了另外一條廣闊的營(yíng)銷大門,微信營(yíng)銷以新鮮血液的注入,一個(gè)新型的互聯(lián)網(wǎng)交易手段應(yīng)運(yùn)而生。像微信營(yíng)銷的方式就有微信公眾號(hào),微商營(yíng)銷等。迪奧官方公眾號(hào)會(huì)每天定期更新軟文文章,擁有固定的粉絲群體,每天還會(huì)不定量增加粉絲數(shù)量,是一個(gè)發(fā)展前景特別好的營(yíng)銷方式。
活動(dòng)形式:本次營(yíng)銷活動(dòng)恰逢迪奧品牌15周年,非常具有紀(jì)念意義,體現(xiàn)其商品價(jià)值和品牌經(jīng)營(yíng)歷程,我們可在活動(dòng)前兩天準(zhǔn)備,線土把迪奧所現(xiàn)有的種類產(chǎn)品全部上架,或可接受預(yù)售,收取預(yù)定押金,就可預(yù)估產(chǎn)品當(dāng)日成交額,充分運(yùn)用軟文技巧,在活動(dòng)開始當(dāng)天,將所有軟文群發(fā)推送給所有粉絲,微博、微信、網(wǎng)站信息同步群發(fā),“線下”在各大商場(chǎng)專柜和各大廣場(chǎng)設(shè)立展架,負(fù)責(zé)人一對(duì)一介紹,讓每個(gè)顧客全面了解到迪奧產(chǎn)品的特點(diǎn)和效果,在每-商品展示區(qū)放置二維碼,方便顧客掃碼下單,促成交易。我們將從下面幾點(diǎn)來進(jìn)行:。
(1)迪奧公眾號(hào)文章轉(zhuǎn)發(fā)截圖。
相比之下,很多企業(yè)愿意將微信當(dāng)做移動(dòng)微博,“公眾號(hào)的1萬個(gè)聽眾想當(dāng)于100萬個(gè)微博粉絲”也不是沒有道理的。因?yàn)槲⒉┲械姆劢z存在太多“僵尸粉”絲毫起不到作用,而微信的粉絲都是真實(shí)的,具有很好的隱私性,具有商業(yè)價(jià)值,每一一個(gè)人都是潛在客戶,這就當(dāng)然不一樣啦,微信也比較趨大眾化,無論你在哪里,只要你帶了手機(jī),就能隨時(shí)和你未來的客戶進(jìn)行很好的互動(dòng),相比更加方便及時(shí)。我們有理由相信微信的用戶量有非常大發(fā)展空間。公眾號(hào)后臺(tái)設(shè)置好的快捷回復(fù)方案,能夠讓客戶在第一時(shí)間就得到滿意的答復(fù),這種方式就很好的實(shí)現(xiàn)了超越一對(duì)一的高效溝通,讓客戶所面對(duì)的是一一個(gè)個(gè)專業(yè)服務(wù)、具有很強(qiáng)互動(dòng)性的咨詢。
(2)二維碼掃一掃。
任度,提高粉絲的忠誠(chéng)度,方便發(fā)展?jié)撛诳蛻衄F(xiàn)在基本上每一個(gè)微信用戶都知道有二維碼掃--掃這個(gè)功能,這個(gè)功能可以加好友,找微信公眾號(hào),方便快捷收付款,掃一掃翻譯功能,辨別產(chǎn)品真?zhèn)危阉鳟a(chǎn)品價(jià)格等等,我們此次推行的雙十二活動(dòng),就是利用掃描二維碼關(guān)注公眾號(hào),以免費(fèi)獲取迪奧口紅小樣的方式來吸引顧客眼球,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的二維碼牌子我們會(huì)放在展柜最顯眼的地方,只要你敢掃我們就敢送。
此外可以多印一些二維碼的紙出來,張貼在我們所有要做活動(dòng)的地方,是提前跟這些地方打好招呼,不會(huì)被輕易撕掉的。二維碼下方一定要寫活動(dòng)主題“迪奧雙十二”-一線上購(gòu)買,參加活即可獲得免費(fèi)口紅小樣一份為主,活動(dòng)過程中還可以獲得免費(fèi)代金券。與雙十二促銷海報(bào)合照發(fā)朋友圈、微博等社交軟件積贊38個(gè)以上,即可獲得免費(fèi)領(lǐng)取代金券機(jī)會(huì),門店購(gòu)買“滿300元”即可獲得“免費(fèi)砸金蛋”“口紅買二送一只”等福利。反饋用戶即可根據(jù)點(diǎn)贊數(shù)量獲得精美小禮品一份。
(3)代金券推廣。
代金券是商家促銷的-種優(yōu)惠活動(dòng)手段,就像打折優(yōu)惠一樣,但不同的是,你在獲得優(yōu)惠券進(jìn)行消費(fèi)購(gòu)物的同時(shí)還能提高店鋪的銷量,雖然打折的利潤(rùn)不是很高,但是利用顧客便宜的心理因素,可以增加顧客購(gòu)物的數(shù)量,起到很重要的宣傳作用,加深顧客印象,提高營(yíng)業(yè)額,如圖4-6是我們發(fā)布在微信公眾號(hào)中的代金券。
代金券的獲取方式:只要您與我們產(chǎn)品海報(bào)合照發(fā)朋友圈到達(dá)了規(guī)定的點(diǎn)贊數(shù)量,將照片傳到我們公眾平臺(tái)我方確認(rèn)后將會(huì)隨機(jī)的給您分發(fā)10-100元不等的金額代金券,共是20xx張代金券,3天內(nèi)有效。
(4)免費(fèi)砸金蛋抽獎(jiǎng)。
為給廣大粉絲贈(zèng)送福利,我們決定凡是在卡姿蘭旗艦店門店消費(fèi)滿500元的,即可免費(fèi)獲得砸金蛋抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),一等獎(jiǎng)您將獲得近期熱門電影院門票-張,二等獎(jiǎng)您將獲得我們的小禮品保溫杯/收納盒一個(gè),三等獎(jiǎng)您將獲得鑰匙扣/電風(fēng)扇一個(gè)。
6、活動(dòng)預(yù)算。
此次迪奧活動(dòng)舉辦投入較大,活動(dòng)多種多樣,需耗費(fèi)大量資金,購(gòu)買材料、打印二維碼紙張等,所以我根據(jù)基本的活動(dòng)預(yù)估了大概需要的經(jīng)費(fèi),如下表格展示:
活動(dòng)進(jìn)程。
活動(dòng)項(xiàng)目。
花費(fèi)(元)。
物資購(gòu)買。
促銷臺(tái)、門展、帳篷,長(zhǎng)條桌等。
3000。
微信掃碼。
微信掃碼二維碼板塊/張貼紙張。
1000。
維護(hù)微信公眾號(hào)平臺(tái)。
迪奧微信公眾號(hào)。
5000。
各類廣告宣傳。
活動(dòng)宣傳。
8000。
活動(dòng)一。
“雙十二促銷,全場(chǎng)八折”
10000。
活動(dòng)二。
代金券領(lǐng)取。
1000。
活動(dòng)三。
送小禮品/電影票。
1000。
活動(dòng)參與人數(shù)。
公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)維護(hù)3人。
物資購(gòu)買及活動(dòng)宣傳6人。
各活動(dòng)工作人員6人。
合計(jì)。
15人。
28000元。
7、效果評(píng)估。
本次迪奧口紅的營(yíng)銷活動(dòng)在線上和現(xiàn)場(chǎng)兩方面互相配合開展,一方面在線上注意網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的維護(hù),活動(dòng)互動(dòng)的及時(shí)回復(fù),及時(shí)統(tǒng)計(jì)在線人數(shù)。另一方面在促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)注意服務(wù)態(tài)度和活動(dòng)宜傳意識(shí)。大力宜傳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
迪奧口紅與預(yù)計(jì)目標(biāo)對(duì)比,與活動(dòng)前后對(duì)比評(píng)測(cè)本次活動(dòng)在目標(biāo)消費(fèi)群體中影響力,以及產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,通過活動(dòng)后的線上線下調(diào)查問卷,統(tǒng)計(jì)評(píng)估本次活動(dòng)效果。并統(tǒng)計(jì)微信公眾平臺(tái)訪問量及互動(dòng)情況,統(tǒng)計(jì)評(píng)估本次活動(dòng)效果。在加上微信公眾號(hào)平臺(tái)反饋情況和點(diǎn)贊情況。和統(tǒng)計(jì)官方微博熱門話題、組建群聊數(shù)量等,評(píng)估本次活動(dòng)效果。
微信營(yíng)銷,歸結(jié)于是人的營(yíng)銷,首先要把自己推銷出去,讓大家對(duì)你產(chǎn)生好感,好的印象,自然才會(huì)關(guān)注你的產(chǎn)品,購(gòu)買你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后,就要圍繞如何在微信圈樹立你的個(gè)人品牌,和大家建立一個(gè)良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個(gè)不錯(cuò)的口碑,我相信賣產(chǎn)品自然就簡(jiǎn)單得很多。記住,以人為本,才是微信營(yíng)銷之道。
微信活動(dòng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(匯總16篇)篇十三
(舉例說明)作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念,微信無疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家,為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。
微信7億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半,因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士,以女性為主。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接,引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購(gòu)買產(chǎn)品。
公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子,提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度,以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品,客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ),促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為xxxxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。
xxxxx的微信營(yíng)銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù),包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算,主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本,以每月人民幣1700元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算,一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算,例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購(gòu)買鏈接。騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信正規(guī)整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付)、xxxxx正規(guī)獨(dú)立網(wǎng)店(微兄弟商城版)。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,節(jié)假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5.1開通微信公眾賬號(hào)。
提前搶注“xxxxx”專屬微信賬號(hào),設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證,以提高公信力。
1.5.2添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
1.5.3素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于xxxxx正規(guī)網(wǎng)站或者通過其它方式采編。
1.5.4群發(fā)消息,每天群發(fā)7條圖文信息,根據(jù)寶石佛珠、開光佛珠、辟邪寶石三個(gè)分類各推送一條,每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售。可選客戶分組進(jìn)行推送,例如針對(duì)新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶的感恩回饋活動(dòng),進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
1.5.5實(shí)時(shí)消息,每天針對(duì)粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。(需要專業(yè)客服人員)。
1.5.6xxxxx線上推廣方式:設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾x宣傳圖片,放置在公司正規(guī)網(wǎng)站,以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。xxxxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào),舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注xxxxx公眾號(hào)。
微信活動(dòng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(匯總16篇)篇十四
建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái),依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的重要組成部分。
1.2企業(yè)獲得價(jià)值:
通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的.布局,為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。
1.3通3層過濾機(jī)制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。
第一層過濾:通過微信公眾帳號(hào)吸引人群關(guān)注建立關(guān)。
系
第二層過濾:通過微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo),把潛在客戶過濾到交易平臺(tái)。第三層過濾:公司專業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門店。
2方案實(shí)施辦法。
2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2.1.1團(tuán)隊(duì)人員要求:
1、商務(wù)談判能力;2、抓住重點(diǎn)能力;3、積極思考能力;4、不斷學(xué)習(xí)能力;。
5、高效溝通能力;6、建立關(guān)系能力;7、危機(jī)公關(guān)處理能力;8、了解受。
眾興趣能力;。
9、組織協(xié)調(diào)能力;10、品牌樹立能力。
2.1.2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成。
每個(gè)微信公眾帳號(hào)由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作(亦可聘請(qǐng)顧問)。
2.2團(tuán)隊(duì)資源。
2.2.1線上推廣預(yù)算。
團(tuán)隊(duì)制定推廣計(jì)劃及所需資金預(yù)算,做好溝通及審批工作保證資金及時(shí)到位。
2.2.1線下推廣預(yù)算。
團(tuán)隊(duì)制定線下營(yíng)銷活動(dòng)所需的物料、交通、場(chǎng)地租金等資源預(yù)算方案。
2.方案執(zhí)行。
2.1開通公眾平臺(tái)賬號(hào)(注冊(cè)正規(guī)類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)。
2.2制作二維碼、微信x宣傳圖片、公司正規(guī)網(wǎng)站、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。
2.3線上推廣方式。
論壇、im工具、edm、正規(guī)網(wǎng)站、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。
2.4線下推廣方式。
名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。
3.管理工作。
微信活動(dòng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(匯總16篇)篇十五
首先,在整個(gè)光棍節(jié)微信活動(dòng)方案中,策劃人需要有一個(gè)清晰的思路:
這些是在撰寫十一光棍節(jié)微信營(yíng)銷方案時(shí)需要詳細(xì)思考的問題。不過這些角度都是從思維的角度去進(jìn)行分析,那么如何深度結(jié)合微信公眾平臺(tái)來策劃呢?下面就讓匯亞來詳細(xì)說明和列舉一下。
創(chuàng)意是每個(gè)策劃人最基本的水準(zhǔn)體現(xiàn)。作為一個(gè)合格的微信營(yíng)銷策劃人,要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂意。
從哪些方面來思考呢?對(duì)于這個(gè)問題,可以從微信公眾平臺(tái)體現(xiàn)的特色以及光棍節(jié)意蘊(yùn)去做。那么,公眾平臺(tái)對(duì)比其他平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)之一在于哪呢,互動(dòng)。
互動(dòng)的特性導(dǎo)致微信可以作為一個(gè)優(yōu)秀的crm管理平臺(tái),在為活動(dòng)預(yù)熱的過程中,通過加強(qiáng)互動(dòng),得到客戶方面最有用的信息,然后整合資源制定相應(yīng)的創(chuàng)意方案,在這個(gè)過程中要確保大方向正確,要有明確的目的性。
很多企業(yè)提前1個(gè)月的時(shí)間就開始著手策劃十一光棍節(jié)微信營(yíng)銷,這顯然表明企業(yè)清楚的認(rèn)識(shí)到通過微信進(jìn)行十一光棍節(jié)的微信營(yíng)銷活動(dòng)在整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)非常激烈,要想突破重圍,通過微信營(yíng)銷活動(dòng)打響品牌特色,就要了解對(duì)手做了哪些準(zhǔn)備,自己該如何應(yīng)對(duì)。
2.活動(dòng)推廣——把握時(shí)間。
活動(dòng)推廣時(shí)間通常會(huì)被很多策劃人給忽視,其實(shí)這是一個(gè)非常重要的因素。你在上午7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)與在晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)有沒有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做光棍節(jié)微信營(yíng)銷的重點(diǎn),試想一下,消費(fèi)者使用微信最頻繁的時(shí)間段是什么?上午7點(diǎn)~9點(diǎn),上班族們通常在上班路上沒有心情看微信,而還在過假期的學(xué)生估計(jì)還沒起床。晚上7點(diǎn)~9點(diǎn),剛好是大家休息娛樂放松的時(shí)間段,如果玩?zhèn)€即將臨近的光棍節(jié)趣味游戲,很多人都會(huì)樂意參與其中。
在這一點(diǎn)上要因人而異,視所屬行業(yè)的目標(biāo)客戶群體而定,通過前期的活動(dòng)實(shí)踐得出最有利的時(shí)間節(jié)點(diǎn),應(yīng)用到一年一度的活動(dòng)中去。
3.朋友圈屬性--要有趣。
微信營(yíng)銷為什么會(huì)這么火,相信大家想到的第一個(gè)原因都是它的強(qiáng)互動(dòng)性。
然而很多企業(yè)甚至沒有客服人員,在進(jìn)行光棍節(jié)微信營(yíng)銷如果仍然不能和微信用戶進(jìn)行很好的互動(dòng),那么光棍節(jié)微信營(yíng)銷將會(huì)很難成功。
企業(yè)之于客戶的互動(dòng)是一方面,我們要想到,朋友圈不像微博,它是一個(gè)強(qiáng)關(guān)系鏈,我們的同學(xué)、親友、同事都在我的朋友圈里面,每一個(gè)人之于他的朋友圈好友都有特殊的關(guān)系,通過有趣的應(yīng)用和話題在朋友圈引起熱議,從而擴(kuò)大品牌的影響力。
對(duì)朋友圈一傳十十傳百的傳播效率要有信心,那是必須的。
4.活動(dòng)布局——有針對(duì)性。
活動(dòng)布局是對(duì)活動(dòng)的全局把控,通過微信二次開發(fā)來實(shí)施此次光棍節(jié)營(yíng)銷活動(dòng),還是通過故事設(shè)計(jì)、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。
如果是針對(duì)兒童來開發(fā)微商城,活動(dòng)界面就需要設(shè)計(jì)得更可愛,使所有的光棍節(jié)圖片都卡通化,如此一來,孩子們才會(huì)有興趣去參與企業(yè)精心設(shè)計(jì)得微信營(yíng)銷活動(dòng)。這一點(diǎn)也是分行業(yè)和目標(biāo)群體的。
5.活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)——分析利用。
具體的統(tǒng)計(jì)形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn),是以天為周期來統(tǒng)計(jì)微信營(yíng)銷效果還是以小時(shí)制時(shí)間段來統(tǒng)計(jì),這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計(jì)完成后,總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù),使所有的微信營(yíng)銷活動(dòng)都有連續(xù)性,而非將中秋節(jié)、光棍節(jié)這些營(yíng)銷計(jì)劃都割裂開來。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,越來越多的年輕用戶樂于成為主動(dòng)分享者,幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90后、00后這群年輕人的心理特征更為明顯,在做一份微信營(yíng)銷方案時(shí),還需充分了解消費(fèi)者心理,利用年輕人這些心理特點(diǎn)做出來的方案,更有利于傳播。
微信活動(dòng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(匯總16篇)篇十六
助力營(yíng)銷,是病毒式傳播的一種,它是通過朋友間的不斷轉(zhuǎn)發(fā)支持,實(shí)現(xiàn)快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是,技術(shù)公司在制作活動(dòng)微網(wǎng)頁時(shí),添加助力一欄。用戶參加活動(dòng)時(shí),在活動(dòng)頁面上輸入姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息后,點(diǎn)擊報(bào)名參與,即進(jìn)入具體活動(dòng)頁面。用戶如想贏取獎(jiǎng)品,就要轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈并邀請(qǐng)好友助力,獲得的好友助力越多,獲獎(jiǎng)的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好友抽獎(jiǎng)。就這樣,因?yàn)橛写螵?jiǎng)的吸引,你就可以通過報(bào)名者與其眾多好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)到了泛傳播的目的。
今年5月,由今日早報(bào)公司全案策劃的“廣廈國(guó)際登山節(jié)”微信報(bào)名活動(dòng),就是一個(gè)經(jīng)典的助力思維營(yíng)銷案例。這個(gè)題為“你登山,我送房”的微信報(bào)名活動(dòng),在全國(guó)征集1200人參與登山,其中有400人從助力活動(dòng)中產(chǎn)生。由于登山者有機(jī)會(huì)贏取價(jià)值200萬元左右的大宅,因此微網(wǎng)頁上線當(dāng)天,就在微信圈引發(fā)了轉(zhuǎn)發(fā)、注冊(cè)報(bào)名和助力的狂潮,當(dāng)天就創(chuàng)造了近40萬的點(diǎn)擊量,影響力覆蓋全國(guó)。數(shù)據(jù)顯示,參與助力活動(dòng)的400人中,大部分人的助力數(shù)在500個(gè)以上,者達(dá)到1500多個(gè)。也就是說,為了登山,者在微信朋友圈發(fā)動(dòng)了1500多人來支持他。
運(yùn)用微信助力思維,不但可以在后臺(tái)清晰地掌握到報(bào)名者的基本數(shù)據(jù)和信息,比如名字、性別和手機(jī)號(hào)碼等,也在程度上發(fā)掘了他的朋友圈資源,讓更多的人關(guān)注甚至參與此項(xiàng)活動(dòng)。這種經(jīng)濟(jì)學(xué)上的乘數(shù)效應(yīng),使得活動(dòng)消息得以成倍擴(kuò)散,企業(yè)品牌得以迅速傳播。
二、搶紅包思維:精眾傳播,立竿見影。
搶紅包思維,顧名思義就是為用戶提供一些具有實(shí)際價(jià)值的紅包,通過搶的方式吸引社會(huì)積極參與,引起強(qiáng)烈關(guān)注,找到潛在客戶,并實(shí)施針對(duì)性營(yíng)銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè),客戶得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費(fèi),這樣一來,既起到了品牌推廣作用,又拉動(dòng)了商城銷售。
搶紅包思維營(yíng)銷一般由商家提供一筆總體金額,由此分散出n多個(gè)不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關(guān)注并填寫注冊(cè)信息,成為某商家的會(huì)員,然后到活動(dòng)頁面領(lǐng)取紅包,并在指定時(shí)間內(nèi)抵扣消費(fèi)。
今年春節(jié),騰訊公司最先在微信平臺(tái)上推出了搶紅包活動(dòng),一時(shí)熱鬧非凡,但這次搶紅包的錢是由用戶自己掏腰包,然后分享給自己好友的。此后,搶紅包思維在企業(yè)中生根開花。京東商城在“6·18”活動(dòng)中,出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是,京東將紅包的種類分成了兩種,普通紅包和群紅包,普通紅包只要刮開就可得到一定的金額,面額618元;而群紅包,則是另一種方式的擴(kuò)散,一個(gè)群紅包內(nèi)有10-15個(gè)普通紅包,用戶可將群紅包分享到朋友圈,讓更多的朋友關(guān)注這項(xiàng)活動(dòng),打開群紅包的每個(gè)用戶也能相應(yīng)得到隨機(jī)金額。每個(gè)群紅包可以被多次分享,直至金額全部領(lǐng)完。
時(shí)至今日,很多商家已習(xí)慣在店慶或節(jié)慶時(shí),推出搶紅包游戲,讓全民嗨搶。其實(shí),商家看似發(fā)了紅包,讓了利,但實(shí)際上得到了自己的目標(biāo)消費(fèi)者,有力地推動(dòng)了商品銷售。因此,搶紅包思維對(duì)于電商來說,是個(gè)十分有效的營(yíng)銷手段,既在短時(shí)間內(nèi)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,又獲得了不錯(cuò)的社會(huì)效益。
三、流量思維:痛點(diǎn)營(yíng)銷,快速傳播。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量為王,網(wǎng)站如果沒有流量,那就簡(jiǎn)直是“無源之水,無本之木”。而對(duì)手機(jī)上網(wǎng)族而言,流量就像“人之于水,車之于油”。因此,抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),也就抓住了營(yíng)銷的根本。流量思維的基本思想是轉(zhuǎn)發(fā)送流量,用戶只要轉(zhuǎn)發(fā)某家公司或某個(gè)產(chǎn)品的微網(wǎng)頁,就可以得到一定的流量。
如果你每天準(zhǔn)備送出1萬元流量,那么按每人5m/2元計(jì),每天將有5000人受益,而為搶流量轉(zhuǎn)發(fā)的可能會(huì)達(dá)到1萬人甚至更多。試想,如有1萬人轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)微網(wǎng)頁,以每個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)者平均擁有300個(gè)朋友計(jì)算,每天就有300萬人在關(guān)注活動(dòng)。1萬元讓1萬人參與活動(dòng),同時(shí)獲得300萬人的眼球,這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實(shí)現(xiàn)快速傳播,你就可以用流量思維。
用流量爭(zhēng)取客戶,是運(yùn)營(yíng)商們常用的手法。比如廣東移動(dòng),從8月4日起,只要關(guān)注“廣東移動(dòng)10086”微信公眾號(hào),即可參與微信流量紅包抽獎(jiǎng)的活動(dòng),在活動(dòng)中可免費(fèi)抽獎(jiǎng)獲得流量,所抽得的流量可以兌換給任意廣東移動(dòng)的手機(jī)用戶。當(dāng)然,為了實(shí)現(xiàn)更廣泛的傳播,在抽完獎(jiǎng)之后,需“發(fā)送給好友”或“分享到朋友圈”方能完成抽獎(jiǎng),如此一來,短短幾天就會(huì)引發(fā)大規(guī)模地病毒式擴(kuò)散。
四、游戲思維:興奮點(diǎn)營(yíng)銷,蝴蝶效應(yīng)。
游戲思維的概念很簡(jiǎn)單,就是通過游戲的轉(zhuǎn)發(fā)傳播,來認(rèn)識(shí)某個(gè)品牌。在微信的戰(zhàn)略發(fā)展方向中,游戲與社交是其重點(diǎn),足見游戲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的地位。微信小游戲的特點(diǎn)普遍是設(shè)計(jì)新穎,而且呆萌,規(guī)則簡(jiǎn)單卻不單調(diào),可以在短短幾分鐘內(nèi)吸引到大量用戶。
“我用了_步圍住神經(jīng)貓,擊敗_%的人,獲得稱號(hào)___,你能超過我嗎?”——“圍住神經(jīng)貓”應(yīng)是2014年微信游戲的經(jīng)典,這款只用一天半研發(fā)出來的微信小游戲,因?yàn)楹?jiǎn)單,因?yàn)楹猛妫惨驗(yàn)橛斜绕粗橇Φ某煞荩プ×擞脩舻呐d奮點(diǎn),甫一出現(xiàn),大家就被這只賤賤的白貓吸引了,不斷刷屏,不斷轉(zhuǎn)發(fā)。短短幾天時(shí)間,用戶數(shù)就攀上億級(jí)。仔細(xì)分析,“神經(jīng)貓”游戲用帶有比對(duì)性的語言,煽動(dòng)了用戶內(nèi)心深處的攀比心理,更抓住了人們愛玩游戲的天性和興奮點(diǎn),從而獲得了巨大的蝴蝶效應(yīng)。
試想,如果在這類游戲中植入品牌廣告,它的傳播效果是多么不可想象!今年9月,趕在中秋節(jié)前,今日早報(bào)公司今日購(gòu)電商推出了一款“蟹蟹登月”的游戲,參與者只要不斷地猛戳屏幕,那只卡通蟹就會(huì)不斷地沿著葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力,卡通蟹就可以成功登月,這時(shí)就會(huì)跳出一張由“友名水產(chǎn)”提供的免費(fèi)蟹券。一周時(shí)間,竟有5萬多人參與游戲。這個(gè)活動(dòng),是今日購(gòu)移動(dòng)電商用游戲思維做電商的大膽嘗試,為國(guó)內(nèi)微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。
五、節(jié)日思維:傳遞的是溫情,傳播的是品牌。
逢年過節(jié),互致問候是中國(guó)人的良好傳統(tǒng)。在經(jīng)歷了書信、電話和短信賀年祝節(jié)后,今年開始,微信祝福逐漸流行,一段語音、幾句文字、一個(gè)視頻,簡(jiǎn)單卻溫暖。節(jié)日思維,就是利用節(jié)假日人們相互送祝福的機(jī)會(huì),在微信文字或視頻中植入品牌形象,恰到好處地進(jìn)行傳播推廣。
今年端午節(jié)前夕,作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋,巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個(gè)視頻畫面唯美、流暢,音樂悠揚(yáng)、古典,在向人們傳遞中國(guó)粽子古老文化的同時(shí),也傳遞了五芳齋的品牌。無獨(dú)有偶,杭州臺(tái)海岸餐廳借用流行的“這才是我的菜”的卡通短視頻,通過一道道精美菜肴的呈現(xiàn),向微信用戶表達(dá)了端午祝福之情,也很好地推廣了臺(tái)海岸的當(dāng)家菜肴,讓人心生一品為快的欲望。