辭職信內容應當真實、客觀、誠懇,符合職業道德和禮儀的要求。下面是一些成功的辭職信范本,按照不同情況進行分類,希望對您有所幫助。
銀行業務員辭職信(熱門17篇)篇一
尊敬的銀行領導:
您好!
我是業務員xxx,我在我們銀行里做業務員的幾年里,我自認為我沒有為我們的銀行做出什么好的業績,所以看到自己這樣的成績,我很慚愧,我思慮了很久,我覺得我不適合做業務員工作,所以特來辭職。
我進銀行不是一年,而是將近有五年的時間了,這個時間已經不是一個很短的時間能夠說的了的。我們銀行的業務員是有任務的,但是我不管是月季業務,還是年業務,我都不能達標。其實我的組長已經跟我說過多次,讓我努力一把,把業務跟上來,不然長期的話就有可能被辭退的機會。我其實是知道的,只是就算我努力了,也沒有用,因為我總是會比其他人要差,這個時候就不是我不努力就能說的了,這究其根本還是我自己的原因。我想還是我自己努力不夠,不然為什么我那么努力,但是還是沒有回報。
我只要一想起自己這一些年,我都沒有成績,我就覺得愧對銀行,愧對您。我不能容忍自己在自己的崗位上沒有功績,這說明我就是沒有能力。那既然我不能在我崗位上做出銀行和您想要樣子,我怎么可能還會想要繼續留下來工作呢?我不能,因為我要臉,我厚不了臉皮強留自己。雖然說我以后不會在銀行工作了,但是依舊感謝您的寬容,讓我在這里工作這么久,是您在我灰心的時候鼓勵我了,所以我才有那個勇氣工作到現在。
我遺憾不能為您、為銀行效力,請領導諒解,我必須做這個選擇。辭職才是對自己、對銀行都好的選擇,我相信您肯定能夠感受到我的艱難,一份工作是自己一定做到基本的標注才行的。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行業務員辭職信(熱門17篇)篇二
尊敬的主任:
您好,感謝這一個月來您對我的關懷,然而今天我卻不得不向您恭敬的呈遞上我的辭職信。
回首這一個多月來,首先得感謝xx銀行信用卡中心廣州分中心給予我這次機會,讓我有幸加入推廣室業務二組這樣一支在招行百余支業務組里業績都能名列前茅的優秀團隊里,在二組,我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力,這些都成為我每日工作的原動力。入職以來我進行過寫字樓、大型商場、街邊店鋪的陌生拜訪,同時也實踐過不同形式的擺攤工作,憑借這些多元化的作業方式,我份內的任務量得到了一定的保證,但還是未能圓滿達到龍主任所給予的期望。
之所以選擇離職,大致有以下幾方面的原因:
第一,社會之所以產生分工,是由于每個人的能力不同,而個人能力的差異勢必會從客觀上要求人人考量自身實際,選擇能閃避其短而發揮其長的工種。本人入職以來雖然兢兢業業的工作,卻仍然與公司所要求的月最低任務量目標有一段距離,而再結合每日諸如交通費、飲料費的開銷,讓自己感覺到了入不敷出、捉襟見肘的考驗。因而,從民生的角度而言,離開xx銀行信用卡中心確實是經濟無奈所致、能力所不勝任這份工作所為。
第二,坦誠說來,之所以選擇xx銀行信用卡中心這份。
工作,我的初衷更多的是傾向于讓這份工作來重新塑造自己的性格,而從目前的效果來看,是完全達到了。這一個月過去,我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷,培養成為現在勇于在眾人面前展示自我的個性,以及與陌生人有強烈攀談欲望的性情。這短短一個月端正了我二十幾年來性格上的不足,錘煉出了全新的自我,這對我今后不論是在職場上亦或是在人生大道上,永遠都是有百利而無一害的。
第三,去年畢業后我參加考研,天意弄人的是我僅以一分之差未能如愿,這不得不說是一次人生的轉變,姑且不論這次轉折是利還是弊,但我還是懷有一顆強烈上進的心,希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書,尤其是認真研讀一些對自身職業發展有益的書籍,而這需要有一份朝九晚五、有規律作息的工種,因而離開招行也是出于自身職業規劃的考慮。
以上就是我離開現任工作的三個理由,希望能得到龍主任的諒解。
善良與真誠的,而這些素質也正是您獲得招行年度優秀員工榮譽的真實體現。我常與龍主任交流工作中存在的困惑,而龍主任展現出的精湛業務知識以及誨人不倦的師長風范都令我欽佩不已。記得一次戶外臨時擺攤作業時,您富有激情的派單以及熱情的向路人宣傳信用卡,這種精神面貌把我們這些一道來作業的下屬都比下去了,也在那一次令我著實體味到敬業也是一種做人的品質。我做人很謙虛,喜歡將問題拿與您交流,希望通過溝通來吸取對自己有益的建議,而不是您所批評我的“固執”。尊重師長對我的指點是我一向為人的秉性,我從未有過頂撞或是將意見不屑一顧的張揚,這一點希望得到您的認同。白駒過隙的一個來月,在龍主任悉心指教與親身表率的引領下,我很有自信的說:我對客戶的服務態度以及在銷信用卡的技巧方面不亞于公司內任何一個人,這些當然都離不開龍主任的功勞。而由于至今我從未使用過信用卡,對信用卡在開卡使用中的許多細節問題上還尚不是很清楚,這確實是作業中的客觀不足之處。在信的最后,我還是很坦率的向xx銀行信用卡中心致敬,因為是它給予了我第一份工作的機會,賜予了我這次轉變人生性格的手術臺。同時,我還感激我的第一位工作上司龍主任,是您教會了我在工作中所應該發揮出的這么一種精神風采:熱忱、積極、上進、謹慎、自律。
希望我的離職請求能夠得到您的批準。
此致
敬禮!
xxx。
x年xx月xx日。
銀行業務員辭職信(熱門17篇)篇三
尊敬的領導:
您好!
很是抱歉現在給您提出辭職,如果不是迫于無奈自己也不會在現在這個時候向您和銀行提出辭職的,我也對自己此時此刻的離開感到非常的不舍和遺憾,不能繼續在銀行和銀行的同事一起工作,不能繼續通過自己的努力和銀行一起發展和進步,我感到非常的遺憾,但是也因為一些自身的個人原因不得不在現在這個時候提出辭職,希望銀行和銀行領導可以理解我的難處,并且盡快的批準我的辭職報告。
很多人都會覺得在銀行工作是一個非常的穩定和發展前景很大的工作,也是很多人都夢寐以求的一份工作,我也應該更加的珍惜這來之不易的工作,而絕對不是在現在向銀行提出辭職。我承認自己非常的珍惜這份工作,我也知道作為一名銀行的業務員工作的辛酸,其實我們也并沒有在外人面前想象的那么光鮮亮麗,這中間那些不為人知的辛苦和艱辛也只有我們自己知道,但是在銀行的這段時間的工作當中,我一直以來的做到足夠的認真和負責人,不顧風吹日曬,不辭辛苦的在外面為銀行跑業務,以銀行的發展和成長為己任,做到無怨無悔,盡職盡責,所以在自己長久的工作當中,自己一直都是非常的負責,已經對自己的工作和業務也完成和開展的.非常的順利,也算是為銀行貢獻了屬于自己的一份力量。
我也非常的喜歡在銀行的工作氛圍和工作環境,xxxx銀行是一個非常有愛的大集體,這個大家庭里的所有的人都是非常的團結的,對別人的困難和難題都會盡自己的努力去熱心的幫助到他們,為自己的工作和銀行的發展作自己所力所能及的事情,所以對于現在自己的離開我也是非常的遺憾和不舍的,自己的內心此時此刻也是五味雜陳,如若不是因為自己實在有一些個人的原因需要離開,我真的很希望自己可以有機會在銀行和所有的銀行同事一起共同的努力,在自己的崗位上面盡自己的一份力量。
我會在提出辭職之后的xx個工作日之后離開銀行,希望銀行和銀行領導可以盡快的同意我的離職,并且盡快的找到合適的人頂替我的工作,我也會在自己的離開之前將自己的工作交接給下一個同事,絕對不會因為自己的離開而影響到銀行正常的工作。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
銀行業務員辭職信(熱門17篇)篇四
又到一年年終述職的時候了,xxxx年對我來說是收獲滿滿的一年,也是轉折開始的一年,細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。
二月份到上海參加柜面優秀人員培訓,這是我行首次對柜面人員舉行的大規模的專業的培訓,為期一周的封閉式互動交流式培訓,更讓我覺得作為興業人的幸運,全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發了我,要發覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。
今年正好又是我入興業的.第五個年頭,這五年在興業的柜臺,學業務,學技能,學微笑服務,學會忍,學會平和對待事物,學會把集體的氛圍帶動起來,為自己創造更好的共事環境。已經成長為一個內心成熟的老柜員,不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應付自如,微笑面對。
因為業務的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務。四月份,終于等到了轉正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續為興業貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續為興業做貢獻。
銀行業務員辭職信(熱門17篇)篇五
20xx年也正好是我30歲大關,我突然覺得在過去這5年里,我除了把業務和服務做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標定計劃,沒有目標的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展,于是我堅決的選擇轉崗客戶經理。內心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的后盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無可知道將來。
對于很多人來說30歲已經老了,已經沒有什么激情去開始什么,而我反而覺得30歲剛開始,我之前已經浪費那么多年毫無進展,現在更應該覺悟,而且現在這個時候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰。10月底我終于轉崗客戶經理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經驗,所以在這個全新的'崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學習的內容,我不知道該如何交談,交流什么內容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友,畢竟客戶經理所要做的也是客戶資金的管理,自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正?,F在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來xx這一年只做柜面業務,零售各指標并未著手正式開始,因此轉崗這兩個月開始從零學習,學貸款業務,pos機業務和汽車分期,然后做下一年儲備,找新客戶,因為存款是零售客戶經理最根本的核心業務。
在新的一年里著重發展存款業務,并同時做好各項零售指標,調整好心態,迎接挑戰和新的壓力,一步一個腳印,用心服務好客戶,認真做好本職工作。
銀行業務員辭職信(熱門17篇)篇六
尊敬的領導:
您好!
我是xx銀行里的一名業務員,我叫xx。這篇辭職報告我本來應該在很早之前就要給您寫的,但是因為前些時間銀行里的業務太多又缺人手的原因,我就一直沒有找到一個合適的機會來跟您提這件事情。直到這陣子銀行的業務少了一點,再加上我現在的病情越來越嚴重,不能夠再繼續拖下去了。所以我就趕緊來給您寫了這篇辭職報告。希望您能夠體諒我的身體狀況,讓我能夠早早回去治病,把我的身體養好。
不瞞您說,其實我在來銀行當業務員之前,身體一直很好。從來沒有生過什么大病,就連感冒都很少有。不管是吃什么東西都很香,不管干什么活也都很有勁。每天的身體狀況還是精神狀態,都能夠保持到最佳狀態。所以那個時候是我過的最快樂的一段時光。但是自從我來到銀行當業務員之后,我的身體我開始慢慢變差了。我也不知道是什么原因,是從什么時候起的。
總之,在當了銀行的業務員之后,我時常感冒,渾身乏力,還經常感到反胃,吃不下東西。有時候,我甚至還會一連幾晚失眠到三四點睡不著覺。第2天早上醒來,精神狀態非常差。所以我工作的時候也老是會出錯。我相信我這樣子的工作狀態,領導都看在了眼里。我想跟領導說都是,因為我的原因而耽誤了這陣子里銀行的工作,我向領導道歉,但是我不是故意要出錯的。我已經盡了自己最大的努力來做好這份工作,只怪我自己的身體太不爭氣。
雖然我對這份工作充滿了激情和熱愛,但是我知道,我每天都在耗費自己身體里面的一點點能量,來支撐著自己完成每一天的工作任務。我沒有跟領導說過,也沒有跟任何同事提起過,我有很多次出去跑業務,跑到一半,肚子就疼的受不了,但是我依然要忍著痛堅持把另一半的業務給跑完。我以為我這個病拖上一陣子,自己就能好,應該沒有多大的事。但是現在已經兩個月多了,還一直是這個狀況,不但不見好,反而還越來越嚴重了。所以我現在不得不對自己的身體引起重視。畢竟身體是革命的本錢。我不能夠拿我的生命和健康來開玩笑。所以我就鼓起勇氣給您寫了這篇辭職報告。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx曰。
銀行業務員辭職信(熱門17篇)篇七
尊敬的領導:
您好!
首先,很感謝銀行給我提供了業務員的工作崗位,感謝打擊對我的照顧,只是今天我真的要跟大家說再見了,所以在這里向您遞上我的辭職報告。
在銀行業務員的崗位上面工作也差不多有一年的時間了,很感謝大家對我的照顧,所以我在這個崗位上面工作還是很開心的,所以我的工作業績也還是不錯的,銀行第一業績也是有上過幾次的,相信領導您也是看在眼里。不過我從來沒有沒有感到過驕傲過,因為我知道都是由大家的幫助,我才能夠做到這樣的成績的,如果沒有大家在我剛進銀行的時候教我業務員工作技巧,沒有領導給予我鍛煉的機會給予我培訓的機會,我是絕對不會成長的這么快,我是絕對達不到如今的成績的。所以,我真的很感謝銀行的每一位家人。
只是,我是一個喜歡未知喜歡挑戰的人,雖然銀行的工作十分的穩定,但是也十分地沒有挑戰性。所以,這就是我決定辭職的主要原因。
小時候家里面給我和哥哥買了一輛自行車,那個時候我們都還不會騎自行車,哥哥還在害怕需要爸爸扶著才敢騎的時候,我就已經嘗試著從坡上滑下來,所以這樣子我就學會了騎自行車。高中的時候,大家都還在悶在教室里面復習準備高考的時候,我跟著自己藝術班的同學們拿著樂器上街表演去了,雖然那一次被老師和家長們知道后,狠狠地批評了一頓。雖然我被訓斥了,但是我從來沒有后悔過,因為我喜歡挑戰喜歡新奇的東西。大學畢業,我在家長的安排下進入了我們的銀行,盡管我對這一份工作不是十分的了解,但是因為這對我而言是一個新的環境,所以我還是在認真的工作的,所以我在銀行的工作崗位上面表現還是挺不錯的??墒请S著時間的增長,千篇一律的工作我越來越覺得沒有意思了,感受不到任何的激情,所以最近的這一個月業績情況也是有著不少的波動,主要是自己的工作熱情下降了。其實,我辭職也是想了很久的,因為畢竟銀行給了我這么多的幫助,我貿然提出自己要辭職的想法,肯定會對不起銀行的栽培。只是,我也知道自己的性格,自己不感興趣的事情強行讓我去堅持,反而會起反效果。所以我也怕因為自己的原因影響了銀行的`工作,所以,我還是辭職吧!
希望銀行的領導能夠考慮我的情況,準許我辭職。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
銀行業務員辭職信(熱門17篇)篇八
?尊敬的龍主任:
銀行業務員辭職信(熱門17篇)篇九
客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,那么銀行業務員工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的銀行業務員。
希望大家喜歡!
一、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業發展盡責盡職。
我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為工行事業發展鞠躬盡瘁。20__年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。
在三、四季度,我的月均收款量在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房治理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的治理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學把握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
二、以“客戶滿足、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。
把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
一、以客戶為中心,做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍。
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在20__年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在某某年里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
銀行業務員辭職信(熱門17篇)篇十
4.組織編制并按時向領導匯報:每周營銷數據、工作完成情況、及目標完成情況;。
5.與各部門協調好工作關系,積極配合,合理安排各項工作。
6.收集競品情況,及時上報領導;。
7.按時完成領導交辦的其他臨時性工作。
銀行業務員辭職信(熱門17篇)篇十一
我叫***,一年多以來,我從一個在對銀行業務幾乎什么都不懂的實習生到現在對各項業務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃,銀行工作計劃。
我所在的崗位是服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識,工作計劃《銀行工作計劃》。
所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的.高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。
銀行業務員辭職信(熱門17篇)篇十二
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時刻飛逝,轉眼我已經與**銀行配合走過了五個春秋。當我仍是一個初入社會的新人的時辰,我懷著滿腔的熱情和夸姣的憧憬走進**銀行的氣象油然在目。入行以來,我一向在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進,逼人奮進”打點理念的空氣中,在率領和同事的輔佐下,我始終嚴酷要求自己全力進修專業常識,提高專業手藝,完美營業素質,在分歧的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐碩,越來越自傲的為客戶供給對勁的處事,逐漸成長為新區支行的營業主干。五年來,在**銀行的巨匠庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤懇自律,愛崗如家,軌范將加倍判定,加倍布滿抉擇信念。
一、勤學苦練愛崗敬業。
進入**銀行伊始,我被放置在儲蓄出納崗位。經常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣死板的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,可是不服輸的性格抉擇了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
希望本文對您有所幫助!的處事必需擁有一身過硬的金融專業常識與操作根基功。俗話說“業精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己劃定了“四個一點”,即:夙起一點,晚睡一點,午時少歇息一點,日常平常少玩一點。班前班后,工作之*余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。天天像海綿吸水那樣分秒必爭地進肄營業和操練根基功。相對其它手藝,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和切確率,我虛心向行里點鈔妙手就教點鈔的技巧和經驗,更正自已的不規范動作。一遍遍地操練,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,經常操練到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時辰,老是說我過的很好讓她自己保重,其實有若干好多心酸只有自己知道。為了盡快順應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其它時刻用來不竭的進修工作,功夫不負有心人,經由持久吃苦地操練,我的整體手藝獲得了較年夜的提高。
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95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失蹤。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工*的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我經常提醒自己要堅持做好“三聲處事”、“站立處事”和“微笑處事”,耐心詳盡的解答客戶的問題,面臨個體客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的獎飾,則謙遜謹嚴,戒驕戒躁。從不合錯誤客戶等閑言“不”,在不違反原則的情形下盡量知足他們的營業需要。我始終堅持“客戶第一”的思惟,把客戶的工作當成自己的事來辦,換位思慮問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對分歧客戶采納分歧的工作體例,全力為客戶供給最優質對勁的處事。
經由不竭的全力進修,在現實工作中的持續考驗,此刻已經諳練把握了相關營業以及規章軌制,逐漸成長為一名營業熟手,這時我逐步年夜白無論是做儲蓄仍是當會計都是具有挑戰的工作,主要的是若何將它做的好,做的更好。
謹嚴,嚴酷按照行里擬定的各項規章軌制操作流程來打點各項營業。將儲蓄工作做細、做好、做精。
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二、團結協作配合前進。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一小我的力量老是有限的。作為一名老員工,我不僅僅知足于把自己手中的工作干好,還注重做好傳、幫、帶的浸染,自動、熱情、耐心地輔佐新來的同事順應新情形,順應新崗位,順應新工作,使他們更快地熟悉相關營業,較好地把握營業手藝。連系我自己做新人時的經驗,我注重指導他們從賬理出發,而不是教他們若何進行簡單的菜單操作。在日常平常的工作中,我還將自己的工作進修經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不必然是最好的,但必然會讓他們學到營業常識點的素質,學會通順貫通貫通,觸類旁通。新區支行去年接踵*有四名新同事插手,他們雖有必然的金融專業常識,但對于臨柜操作手藝來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對仆從實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,出格是要嚴酷按照規章軌制、營業流程處事,人走章收、抽屜鎖好、計算機退出畫面等等,養成精采的工作習慣。對于他們的虧弱環節—手藝,也將自己泛泛操練的心得告訴他們,供他們參考。經由過程一段時刻的雙向全力,他們已能諳練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基本。只有整體的素質提高了,支行的會計營業水平才能上一個臺階。巨匠配合全力,在新區暖和的巨匠庭里歡愉的工作著。
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余時刻報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在此后的工作中能取得更年夜的成就打下堅實的基本。
三、營業周全進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的處事立場,嫻熟的營業能力的同時,必需要不竭的提高自己,才能更好的向客戶供給高效、快捷的處事。分行舉辦的各類培訓和手藝查核為我盡快提高營業手藝供給了有力的保障。我始終積極加入各類培訓,堅持當真聽課,連系日常平常進修的規章軌制和法令、律例,全力提高作兒自己的營業理論水平。在一二季度的會計人員查審定級中,綜合成就始終連結在一二名。
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定自查打算到具體的實施、從總分核對到各類掛號簿的成立健全、從所有傳票的從頭審核到開銷戶數據的再清算……巨匠對存在的問題提出了改良的法子并加以實施。事實證實,支出的辛勤汗水沒有空費,我們新區支行作為姑蘇分行的第一批審核單元,順遂經由過程了內審和外審。
今年因為工作的需要,我被放置到會計綜合崗,起頭進修新的營業常識,為下一步實施綜合柜員做籌備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰不遲不疾,我虛心向其它的會計柜面人員就教,當真進修會計操作規程。在較短的時刻里,順遂完成了從儲蓄柜員到會*計柜員的腳色轉換。因為新區的單據交流量較年夜,每一場交流都有100多筆單據。為了保證提出交流質量,削減退票,在系統單據錄入的同時,我也堅持審核單據要素,堅持核打支票,進賬單,并與系統內數據做到三相符,戰勝時刻嚴重帶來的影響,爭奪削減不需要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴重的今天,我對每筆年夜額資金的流向都很是注重,每日對涉及年夜額資金的營業都逐筆進行掛號,剖析其發生頻率和真實性,按劃定上報人平易近銀行,保證了客戶資金的平安性,提防了銀行資金風險。經由幾個月的進修,我加倍體味到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基本的工作,必需要嚴酷按操作規程處事,當真詳盡,扎實投入,一步一個腳印。
進入**五年來,富貴的姑蘇城也變得的不再目生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不感受那么伶丁。在這里我精心追尋我的理想,我專心進修每一點常識,專心理解我的每希望本文對您有所幫助!
一樣工作,用誠心和熱情去看待我的工作。在**銀行的巨匠庭里,我取得今天的成就與集體是互相關注的,我很信用自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我進修提高的機緣,我也愛護保重這樣的機緣。在此后的工作中,我將以加倍周密熱情的處事去嬴得客戶、留住客戶,平穩樹立“處事是立行之本,立異是成長之路”的思惟。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不竭進取,扎實工作,同**銀行配合成長,去締造一個加倍夸姣的明天。
銀行業務員辭職信(熱門17篇)篇十三
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規范化和優質的服務,取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
優質的銀行源于優質的服務。文明規范服務是社會發展對服務行業提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規范、語言規范、操作規范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和快樂。
(四)我從敬業守道中感受了快樂。
我堅信只有與自己的職業緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
2/5。
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎,抓大不放小”的目標,采取“確保穩住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務”。
(四)做好創新服務招納客戶。我深知,惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌,通過創新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
3/5。
轉眼間,20xx年即然結束,我參加工作已有大半年了,在這半年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將20xx年工作作出以下總結:
為了實現用戶滿意第一,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優質客戶,我基本使用的是站立式服務,且做到來有迎聲,走有送聲。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持工作第一的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以創新服務,持久服務的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天,我刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業務快速、準確,業務量一直處于全所前列,月平均業務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得主管榮譽稱號、兩次在分行評為核算質量獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。
4/5。
工作中不斷學習,在學習業務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續本著主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。
5/5。
銀行業務員辭職信(熱門17篇)篇十四
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。以下小編給大家帶來的是銀行業務員工作總結范文,希望能幫助到大家!
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下,經過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務?,F將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規范化和優質的服務,取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請。
教學。
習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下,經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養,全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉鎮村民家中,主動向客戶營銷我行產品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。
優質的銀行源于優質的服務。文明規范服務是社會發展對服務行業提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規范、語言規范、操作規范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
(四)我從敬業守道中感受了快樂。
我堅信只有與自己的職業緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現,針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
三、
_年工作計劃。
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎,抓大不放小”的目標,采取“確保穩住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務”。
(四)做好創新服務招納客戶。我深知,惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌,通過創新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個人總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
二、做好客戶聯系工作。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后后服務務。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事_的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
1、學習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內容。
在學習過程中,我掌握了建立企業年金的流程,也了解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業文化。通過這段時間的學習,我發現自己掌握的知識不夠全面,做企業年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經濟、企業管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業。
2、跟隨領導出差,在實踐中學習了不少見客戶的經驗。
領導為了讓我們盡快學好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經理和許經理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業:電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經理和許經理怎樣與客戶建立良好的合作關系。同時,我發現,要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業務,而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業的行銷人員。而要想專業,還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。
3、通過啟航培訓,學習了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的考試,考試有三個環節組成:一、給定一個企業,通過前臺找到人事部負責員工福利的經理;二、通過電話給人事部員工福利經理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后老師讓我們都過了,但我覺得我表現得不是很好,沒有發揮出最好水平。電話話術不停地練,次地,次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續回來……最后終于過了。
通過培訓,感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質的飛躍。整個培訓下來,我認識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業的東西;三、對產品和年金相關知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心,表現在銷售流程中就是自己業務的不專業。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
總之,電話工作現在還在繼續進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類,會在這周內把這項工作完成。
5、其他相關工作。比如搜集_市政、供水、電力等企業客戶名單資料等。
總結本月工作,覺得自己不夠積極;一些學習、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
時間飛逝,轉眼我已經與_銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進_銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在_銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來,在_銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的_之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業。
進入_銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。_銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了_銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結協作共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業務全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
進入_五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在_銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。
銀行業務員辭職信(熱門17篇)篇十五
尊敬的領導,同事們:
大家好!
我是貴行的銀行業務員,很高興與大家分享我過去一年的工作成果和經驗。
1.任務完成情況。
在過去的一年中,我成功完成了我們銀行的各項任務,包括客戶建立、產品推廣和客戶服務等。我與眾多客戶建立了密切的聯系,并根據他們的需求為他們提供了優質的服務。此外,我還成功推廣了我們的各項產品,包括存款、貸款和投資等,使得銀行的業務規模得到了進一步的擴大。
2.工作亮點。
在過去的一年中,我的工作亮點主要體現在客戶滿意度提升和產品創新上。我通過改進工作流程和提供個性化服務,使客戶滿意度得到了顯著提升。同時,我也積極推動了銀行的創新工作,為銀行引入了多項新產品和新服務,如電子銀行、移動支付和虛擬理財等。
3.業務能力提升。
在工作中,我不斷學習,不斷提高自己的業務能力。我通過參加各種培訓和學習活動,了解了更多關于銀行業務和金融市場的知識。此外,我還通過與客戶交流和溝通,提高了自己的客戶服務能力和解決問題的能力。
4.客戶反饋。
在過去的一年中,我們收到了許多客戶的好評。客戶們對我們的服務質量和業務能力給予了高度評價,認為我們銀行的服務水平有了顯著提升。同時,客戶們也提出了一些寶貴的建議,我們將繼續改進和優化我們的服務。
最后,我要感謝領導和同事們的支持和幫助,讓我在過去的一年中取得了不俗的成績。在新的一年里,我將繼續努力,為銀行的發展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
銀行業務員辭職信(熱門17篇)篇十六
簡歷雖然是經歷經驗的介紹,但也不是流水賬啊,什么都寫進去。最典型的,像應聘技術人員,許多求職者把擺夜市、做家教甚至去餐廳做服務員的經歷都寫進去了,結果,適得其反,人力資源專家看到這樣的簡歷就煩,應聘效果自然大打折扣。
簡歷也要有中心思想,現在大部分求職者在校期間都會參加很多社會實踐或者從事多份兼職,求職者本身的經驗經歷很多,這不是壞事,但是,在簡歷中,要體現的'是和應聘職位需要的技能相一致。
應聘職位所需的技能就是這個簡歷的中心思想,圍繞著這一點組織自己的求職簡歷,才能讓人力資源專家一目了然。史先生建議求職者,投放簡歷不在多,而在于針對性強,俗話說磨刀不誤砍柴工,選擇自己中意的單位職位,特意制作一份簡歷,能大大提高應聘的成功率。
個人信息。
兩年以上工作經驗|男|26歲。
居住地:西安。
電話:
最近工作。
公司:xx有限公司。
行業:金融/投資/證券。
最高學歷。
學歷:本科。
專業:金融學。
學校:西安郵電大學。
求職意向。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業:金融/投資/證券。
目標地點:西安。
期望月薪:面議/月。
工作經驗。
/11—/10:xx有限公司[11個月]。
所屬行業:金融/投資/證券。
1.制定并完善保險渠道的經營規劃及發展策略,通過實施年度各項業務推動措施,達成年度業務目標。
2.負責與當地銀行合作關系的維護與拓展。
3.負責業務推動費用的有效管理,控制在預算范圍內。
/6—2014/10:xx有限公司[1年4個月]。
所屬行業:金融/投資/證券。
1.負責fa團隊的管理,提升fa人均產能,達成公司考核指標。
2.負責產品銷售策略的制定與執行落實,確保期繳產品占比達到或超越預算。
3.負責銀保渠道業務品質管理,預防、協調投訴事件發生,保證合規經營。
教育經歷。
/9—2013/6西安郵電大學金融學本科。
證書。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
自我評價。
工作認真負責,不推卸責任,能承受工作中的壓力,工作上可以獨當一面。具有團隊精神,能與同事,其它部門積極配合,公司利益至上。服從性好,能與上司保持良好的溝通,尊重上司的安排,為人誠實,正直。且好學上進,不斷提高工作能力,相信您的選擇會讓您我更加成功。
銀行業務員辭職信(熱門17篇)篇十七
2020我負責工作的第_年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現將工作情況總結如下:
一、強化服務意識,優質高效為一線服務。
做為一名銀行員工,服務的好壞直接關系到銀行形象。在日常工作中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務。
二、強化風險意識,防范和化解金融風險。
重點學習了內控管理制度等內容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。在領導的指導下重點加大對授權人員和柜員的監控力度,對__支行、__支行召開專題風險會議,下發風險提示,強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養員工風險意識。以目標為導向,促使員工成長。
三、強化營銷意識,積極為客戶服務。
2019年是轉型的一年,我樹立了“營銷無小事”的觀念,堅持拓展與維護并重,留心客戶的需求,留心客戶的每一句話,深度挖掘客戶價值,順利完成了銀行下達的儲蓄存款任務。
四、強化隊伍意識,提高條線人員綜合能力。
一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續開展“營業室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領導的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業務授權等情況,有的放矢進行會計輔導。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以適應我行的發展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,并用于實踐,以更好的適應我行發展的需要。努力提高工作效率和質量,積極配合領導和同事們把工作做得更好。