服務月是指在特定時間內，全面開展以服務為主題的活動，旨在提升服務意識和服務質量。通過范文中的案例，我們可以看到服務月對社會問題的關注和解決的積極態度。
基層醫療服務工作計劃（通用17篇）篇一
(一)加大人才招錄與獎勵力度。
結合我院建設二甲醫院目標，人才的引進與培養、學科團隊的構建尤為重要，針對人才引進的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當的一次性人才補助。計劃投入萬元，招錄8—10名本科畢業生、5名碩士畢業生，以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫務人員給予獎勵，以留住人才。
(二)進一步優化績效方案。
經過近一年新績效方案的試運行，下一步將對績效方案進行適當的調整并增加考核的力度，細化考核方案，加入醫療質量考核、業務指標考核、醫療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等，以進一步優化方案，并逐步提高職工待遇。
(三)內部結構優化調整，增加設施設備。
切實做好“雙費”控制，進一步降低藥品比率，控制均次費用，控制材料比例增加。進一步探索精細化管理，節能降耗，降低成本，增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
(四)改善就醫環境。
(1)醫院住院樓及門診大樓建設于xx年前，極其簡陋陳舊，群眾呼聲強烈，計劃對住院樓、門診樓及院區進行適度裝修改造，改善就醫環境，增加停車位。
(2)完善醫院信息化建設，增加叫號系統、檢驗條碼系統、pacs系統、辦公系統、處方點評系統等。
(五)持續加強學科建設。
學科建設任務艱巨，持之以恒，重點培養骨干，招引人才，構建學科團隊，并力爭科研課題取得突破。
(六)加強合作。
基層醫療服務工作計劃（通用17篇）篇二
? ? ? ?小編在這里給大家整理了一份有關醫院醫療服務年度工作計劃，希望對大家有用。
xx年，我院將認真貫徹黨的xx大精神和國家衛生工作的各項方針政策，遵循醫院的公益性質和社會效益原則，全面落實科學發展觀，以醫院發展作為第一要務，以加快發展為主線，質量、安全與和諧為主題，以重點學科建設為抓手，管理和技術創新為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫院工作的生機與活力，開創醫院工作的新局面。為進一步統一思想、明確目標，現就全年醫院工作計劃如下：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹“xx屆三中全會”精神，以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準，扎實抓好本職工作是統覽今年醫院工作全局的指導思想。
鞏固醫院管理年活動成果，按照醫院等級評審驗收新標準開展迎檢工作，確保各項指標全面達到綜合二級乙等醫院標準;繼續實施標準化、科學化、規范化管理，落實各項措施，提高醫療質量;強化服務意識，優化服務質量;有計劃地培養引進人才，提高專業人員的業務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作，打造醫院核心競爭力，推進醫院工作取得新的發展;繼續提升醫院綜合實力，鞏固地位;在學科建設、技術創新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設施進一步完善，服務態度進一步好轉，經濟效益和社會效益明顯提高，醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。全院業務收入增長15%，醫療性收入達到500萬元。
1、醫療質量建設。在認真貫徹基本醫療制度，基本診療規范、常規和標準的前提下，重點加強基礎質量、環節質量和終末質量管理，全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規劃，有計劃地培養引進人才，提高專業人員的業務技術水平;開展新技術、新項目，拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作，打造醫院核心競爭力，推進醫院工作取得新的發展。
3、提高運營效率。抓好開源節流工作，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫院經濟持續快速健康發展。嚴格控制醫院運行成本，多渠道籌集建設發展資金。
4、基礎設施建設。做好醫院新一輪基礎設施改造規劃—住院樓建設，按照工作規范標準完成設施配備。
1、醫療業務工作
(1)強化質量管理：主要工作任務一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責，尤其是醫療核心制度的自覺性。二是完善醫療安全防范機制，落實醫療不良事件預警和防范措施。建立醫療缺陷管理工作制度，進一步落實醫療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫療缺陷當事人和科室。三是以提高醫療質量、保證醫療安全為重點，定期專題研究提高醫療質量、保證醫療安全的工作，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經常性專項檢查，針對存在問題落實持續改進措施。醫學教|育網搜集整理四是充分發揮院科兩級質量管理組織的.作用，強化科級質量管理組織的職責，落實環節質量控制的各項措施。五是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準，完善有關制度及相應考評體系。加強業務知識培訓，對醫師按照醫師定期考核管理辦法嚴格考核，強化醫務人員“三基三嚴”訓練，提高應急能力。
(2)加強門急診管理：加強專科科建設，對婦產科的門診、內兒科門診嚴格實行規范管理。在努力改善門診設施條件，優化服務流程，落實便民設施，增強服務能力的基礎上，重點落實以下工作：一是加強急診急救人員的業務培訓，進一步提高診療水平和突發事件的應急能;二是落實首診負責制，提高急診科能力，做到專業設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位;三是加強對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術建設。首先要抓好檢驗科實驗室建設，增加投入，提高質量，改善服務，增加醫療技術服務的經濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目，形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。醫院將擬定技術建設項目管理辦法，遴選鼓勵技術建設項目清單，成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。
(4)提升護理質量：一是繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。醫學教育`網搜集整理三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
2、科研和教學工作
(1)搭建為醫院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。
(2)實施人才戰略，制定人才培養規劃和年度計劃，培養業務骨干和學科帶頭人。加強衛技人員臨床進修學習，選派人員外出進修(2人次)和參觀考察學習(20人次)。
(3)大力開展繼續醫學教育，舉辦全院性醫療新技術、新業務及臨床科研動態研究繼教學習或培訓10余次(含醫療衛生法律、法規及規章培訓、病歷書寫與規范管理培訓)，為醫務人員從事臨床和科研工作創造有利條件及資源。參加人員占衛技人員總數的15%以上。
(4)引進開展新項目、新技術不少于2項。
(5)加強學術交流，衛技人員每年撰寫一篇論文;在省級以上醫學刊物發表醫學論文篇數不少于3%，在市、縣級并發表在省、市級刊物上發表醫學論文篇數不少于6%。
基層醫療服務工作計劃（通用17篇）篇三
四月是全國第二十四個愛國衛生月，活動主題是“愛國衛生人人參與、健康生活人人享有”。為切實搞好第二十四個愛國衛生月活動，營造清潔衛生環境，共建健康美好生活，我社區結合實際情況，進行了卓有成效的愛國衛生月活動，現將本次活動總結如下：
做好愛國衛生月和世界衛生日宣傳活動。為進一步加大宣傳報道力度，通過電子顯示屏、板報、制作宣傳專欄等，普及宣傳春季傳染病防治知識及健康教育常識，大力宣傳《鄭州市愛國衛生條例》和《鄭州市愛國衛生管理辦法》，在轄區形成了人人講衛生、人人搞衛生的濃厚氛圍。
春季是鼠類、蟑螂活動季節，愛國衛生月期間，要求轄區各單位積極組織開展春季鼠類和蟑螂集中防制活動，加大物理防制力度，完善各類防制設施；對一些老鼠、蟑螂密度較高的場所，要及時組織集中消殺活動。
在xxxx等游客密集場所，通過標語橫幅、散發宣傳單等形式向游客宣傳吸煙有害健康的常識和案例，倡導健康的生活方式。
由我社區各網格員定期對各經營戶的衛生狀況進行檢查，檢查內容包括其經營場所的環境衛生、門前三包、食品衛生管理，對存在的問題進行了罰款和責令限期整改的處理。
將轄區衛生責任區域重新進行了劃分，確保責任到人，獎懲分明。對無主管樓院等重點部位做到常態化保潔，消除衛生死角。
此次活動保證了愛國衛生月活動扎實有效地開展，確保了各項工作落到實處，并取得了明顯成效。
基層醫療服務工作計劃（通用17篇）篇四
地方病防治工作，各級黨委和政府的領導下，堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，與建設社會主義新農村和構建和諧社會相結合，加強部門協作，充分調動廣大地方病防治人員的積極性，激發病區群眾參與意識，瘧疾防治、碘缺乏病的防治為重點。按照市文件精神，結合我中心的實際情況，特定本中心地方病工作計劃。
（一）碘缺乏病的防治與監測。
開展碘缺乏病的防治和病情監測。堅持食鹽加碘為主的綜合防治措施，加強部門協作配合縣疾控中心做好病情監測點的工作。做好5月5日碘缺乏病防治日的宣傳活動。
（二）瘧疾防治。
繼續做好發熱病人的門診血檢工作，加強流動人口管理，嚴防瘧疾省外輸入，防止內源性局部暴發流行，完成本地區2‰的血檢任務。
（三）腸道寄生蟲病防治。
開展群防群治，以行政村為單位，有計劃地開展集體驅蟲工作，確保他們的身體健康。各村幼兒結合兒保工作進行普治。
（一）繼續加強領導，提高認識，做好地方病防治工作。
保護和增加人民群眾身體健康，保證經濟社會發展和社會穩定。深刻認識到做好這項工作的重要性和迫切性。要加強領導，明確責任，增加投入，完成各項防治目標和任務。
（二）加強組織隊伍建設。
堅持地方病工作的長期性、經常性、科學性，增強責任心，加強業務知識的學習，不斷提高技術水平，建立地方病工作目標責任制和獎罰制，切實提高工作質量，確保各項防治措施的落實。
（三）加強地方病健康教育。
普及地方病防治知識，提高全民防病意識，養成良好的衛生行為，干預疾病的發生，增強全民身體素質。教育部門要開展各種形式的健康教育，認真配合^v^門做好學生的地方病防治工作。
基層醫療服務工作計劃（通用17篇）篇五
xx年在閬中市市委、市政府及市衛生局和市合管中心的領導下，以黨的十八次全代會精神為指導，深入貫徹《xxx中央、xxx關于進一步加強農村衛生工作的決定》，結合《閬中市新型農村合作醫療實施細則》精神，加大力度，加快進度，推進我醫院新型農村合作醫療制度建設和農村衛生服務體系建設，促進農村衛生事業的改革與發展。
根據我醫院實際，在已出臺的《閬中市新型農村合作醫療實施方案》的基礎上，盡快完善新農合相關配套政策和規定：通過相關配套制度的建立，構筑新型農村合作醫療基金收支平穩運行的保障機制。
鞏固成果，加大工作力度，加強分類指導和經驗交流。注重對新農合各項工作的調查研究，發現和解決出現的新情況、新問題。
根據xxx辦公廳關于印發《新型農村合作醫療信息系統基。
才能使更多的農民體會到這項制度的優越性。不僅在媒體上增加宣傳內容，還要采取多種方式，廣泛發動，宣傳這項制度的基本特點和要求，做到家喻戶曉，人人明白。既要加大政策的力度，又要加大宣傳的力度，使更多的農民感受到黨和政府的關懷。
xxx醫院農合辦。
基層醫療服務工作計劃（通用17篇）篇六
20xx年，我站積極開展基本公共衛生服務項目工作，嚴格按照項目工作要求，認真組織，科學實施，較好地完成了基本公共衛生服務各項目標任務。如下：
截止到20xx年11月15日，我站累計建立居民健康檔案達到7560人份，建檔率達到73。8%，電子檔案與紙質檔案實現同步更新，檔案合格率整體達到90%以上。
我站非常注重開展健康教育活動的實際效果。止20xx年11月，全站共印制和發放各種宣傳材料12份，發放威海市居民健康讀本400余本，播放健康教育影音資料種類達到6種婦女兒童的保健質量，使婦幼保健工作逐步規范化。
我站高度重視老年人查體工作，把此項工作作為一項惠及百姓的重大民生工程來抓。加大宣傳力度，采取各種便民措施，吸引群眾主動到機構查體，查體人數增加明顯。止20xx年11月15日，共227名65周歲以上老年人進行了免費查體，老年人管理率達到60%。
我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛生服務項目重點，充分結合老年人查體工作，對高血壓、糖尿病等重點人群進行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日，納入管理的高血壓數達到452人，規范管理率達到60%；全鎮納入管理的糖尿病數達到171人，規范管理率達到36%。
按照基本公共衛生服務規范要求，積極開展重性精神疾病管理工作，對轄區內重性精神疾病患者進行了摸底調查和登記造冊，對規范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日，共登記管理重性精神病人19名，規范管理率達到60%以上。
我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項目，止20xx年11月15，食鹽攝入量調查人數達到1100余人，對70名高血壓高危人群進行高危干預，對轄區5所小型餐飲場所進行減鹽技術指導。
我站積極開展省級增補項目，開展婦女保健咨詢與健康指導的人數為200人，對121名冠心病和58名腦卒中患者進行了系統管理，對35名殘疾人進了康復指導。
全面推廣家庭醫生式簽約服務模式，與上級醫院聯合開展簽約居民的預約就診及轉診，開展綠色通道，使看病更加方便快捷。按照協議約定，落實服務承諾，真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日，重點人群完成家庭醫生式簽約服務385人。
穩步推進h型高血壓的宣傳教育，積極貫徹市衛生局的優惠政策，認真落到實處，使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義，為服藥患者每月定期監測血壓，降低我轄區居民腦卒中的發病率。為方便社區居民隨時了解自身健康狀況，我站成立了健康加油站，站內配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計、血糖儀、體質指數。
基層醫療服務工作計劃（通用17篇）篇七
為科學、規范、有效地應對可能發生的新型冠狀病毒感染肺炎的疫情，自x月__日起，某鎮各中小學校(幼兒園)在中心校校長、總支書記的帶領下堅守崗位，值勤值班，站好疫情防控期間的第一道崗。
為保障在開學之后全鎮各校師生的工作安全和身體健康，中心學校多方溝通協調聯系，采購防疫消毒用品，并將防疫物品發放到各中小學校。中心學校工作人員將防疫物品建立臺賬，科學使用，按照各學校實際需求進行發放，目前消毒液、酒精已經發放到全鎮各中小學校，為復學做好充分準備，確保開學后各項工作有序有效推進、迅速步入正軌。
基層醫療服務工作計劃（通用17篇）篇八
近年來，我村按照鎮黨委、政府的統一部署和要求，認真學習和全面貫徹落實國家、省、市、縣關于開展計劃生育優質服務的精神，堅持以人為本、以人的全面發展為中心、以群眾的需求為出發點，堅持計劃生育以村為主，圍繞優質服務開展工作。
一是堅持黨政主要領導親自抓、負總責。在鎮黨委、政府的堅強領導下，以村為主開展計生工作，村兩委成員堅持每月1日召開計劃生育例會，經常性地到村民組開展工作、解決計生工作中的問題。二是結合本村實際，制定了計劃生育服務室管理，計劃生育統計工作管理等制度；村兩委成員分片到組，強化了目標責任制，明確工作職責。三是做到了年度有計劃、年終有總結、季度有安排、月月有落實。四是確保計劃生育事業經費和各項優惠政策經費的及時到位。
一是健全利益導向機制，全面兌現獎勵優惠政策。對領取《獨生子女父母光榮證》從發證之日到子女16周歲，男孩每年發60元、女孩72元保健費；對主動放棄二孩并領證的，鄉鎮給予1000元一次性獎勵；為兩女結扎戶辦理保險；對計生手術并發癥者，縣政府代繳“參合金”，并納入慢性重癥，生活困難的享受民政部低保；對符合國家獎勵扶助的，從60周歲起領取扶助金，每人每年600元（其中只生一個獨生女的另增發120元）等一系列優惠政策。二是健全社會保障機制。采取以保養老、以院養老、社會養老相結合的辦法，使社會保障機制更趨完善。
一是開展宣傳咨詢服務。充分利用村計生協會陣地，舉辦人口與計劃生育學習班、培訓班、法制講座。發放計生知識宣傳冊，掛圖、宣傳單、宣傳彩頁。二是開展避孕節育技術服務。在全村全面開展避孕節育措施、知情選擇優質服務。建立健全常用避孕藥具供給的有效渠道，設立免費發放點。三是開展優生優育服務。村兩委成員負責動員督促所包村民組應檢對象每年四次孕檢，二次環檢和生殖健康檢查，對外出育齡婦女要求每季度反饋一次孕檢單，督促參檢到位，進行術前咨詢，術后隨訪，孕情跟蹤，對患病孕婦及時督促其治療，不斷提高人口素質。四是開展生殖健康服務。對全村育齡婦女進行普查。保證三年一大查一年一小查，有需求的隨時查，提高了全村育齡婦女生殖健康水平，受到群眾好評。五是開展情感式系列上門服務。即“便民十上門服務”（生殖保健服務證、生育證、流動人口婚育證明、獨生子女父母光榮證、獎勵扶助證、放棄再生育一次性獎勵費、宣傳品、術后產后隨訪服務、孕期保健跟蹤服務、致富實用技術科普知識）。
一是堅持計劃生育村務公開制度，將群眾最為關心的計劃生育事項進行公開；與群眾簽定了相關計劃生育合同，實行合同管理。二是嚴肅認真地做好信訪。實行有獎舉報，對舉報屬實者予以獎勵，通暢了群眾的言路，保證了計生政策的正確執行。四是不斷強化協會功能，加強協會建設，確保了全村計生協會工作扎實有效開展。
我村計劃生育優質服務工作，取得了一定的成績，但與廣大育齡群眾的需求相比，還有一定的差距。我們有信心、有決心，在國家人口和計劃生育委員會、省、市、縣計生委的正確領導下，在鎮黨委、政府堅強領導下，按照高質量、高標準的要求，扎實工作，努力提高全村人口與計劃生育工作水平，為我村全面實現小康社會提供良好的人口環境。
基層醫療服務工作計劃（通用17篇）篇九
（一）召開全院動員大會。20xx年3月19日醫院召開了20xx年^v^進一步改善醫療服務行動計劃^v^動員會，會上xx院長就20xx年我院開展^v^進一步改善醫療服務行動計劃^v^重點工作，進行了全面動員和部署，要求全院職工認真貫徹落實^v^行動計劃^v^.
（二）健全機構，明確工作任務。醫院成立了^v^進一步改善醫療服務行動計劃^v^領導小組及辦公室，成員職責分工明確，形成醫院第一負責人親自抓，分管領導具體抓，班子成員合力抓，層層抓落實的領導體系和工作格局。并在全院全體干部職工會議上號召醫務人員多換位思考，創新、改善醫療服務措施，以實際行動讓人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫。
（三）廣泛宣傳，營造良好的活動氛圍。為使^v^進一步改善醫療服務行動計劃^v^活動深入人心，我院利用電子顯示屏、微信、宣傳欄等進行宣傳，讓全院廣大干部職工更加深刻認識活動的重要意義和重點內容，全面掌握活動的進展情況。
（四）查找問題，持續改進。醫院通過開展病人滿意度調查、座談會、意見箱等方式收集群眾意見，并及時反饋相關科室，提高服務水平。在聽取民意的同時，醫院也積極進行自查，對存在的問題及時討論研究，確定有效整改措施，持續改進，確保活動取得實效。
二、圍繞工作重點，持續改進。
（一）規范預約診療制度。我院通過現場預約及電話預約為患者提供預約診療服務，進一步增加預約診療服務比例，大力推行分時段預約診療和集中預約檢查檢驗，引導基層首診、雙向轉診。進一步拓展預約就診模式，充實預約服務內容，逐步完善住院預約等服務。對于預約患者和預約轉診患者實行優先就診、優先檢查、優先住院。
（二）落實遠程醫療制度。在醫聯體內開展遠程醫療服務。醫聯體牽頭醫院建立遠程醫療中心，向醫聯體內醫療機構提供遠程會診、遠程影像、遠程超聲、遠程心電、遠程病理、遠程查房、遠程監護、遠程培訓等服務。基層醫療衛生機構逐步擴大遠程醫療服務范圍，使更多的適宜患者能夠在家門口獲得上級醫院診療服務。基層醫療衛生機構可以探索為簽約患者提供適宜的遠程醫療、遠程健康監測、遠程健康教育等服務。
（三）完善臨床路徑管理制度。實現臨床路徑管理信息化，逐步將藥學服務、檢查檢驗服務等納入臨床路徑管理，增加住院患者臨床路徑管理比例，實現臨床路徑^v^醫、護、患^v^一體化，增強臨床診療行為規范度和透明度。探索建立一體化臨床路徑，為患者提供順暢轉診和連續診療服務。
（四）推進檢查檢驗結果互認制度。實現醫學檢驗、醫學影像、病理等專業醫療質量控制全覆蓋。通過省級、市級等相關專業醫療質量控制合格的，在相應級別行政區域內檢查檢驗結果實行互認。醫聯體內實現醫學影像、醫學檢驗、病理檢查等資料和信息共享，實行檢查檢驗結果互認。
（五）建立醫務社工和志愿者制度。設立醫務社工崗位，負責協助開展醫患溝通，提供診療、生活、法務、援助等患者支持等服務，開通患者服務呼叫中心，統籌協調解決患者相關需求。大力推行志愿者服務，鼓勵醫務人員、醫學生、有愛心的社會人士等，經過培訓后為患者提供志愿者服務。
三、創新醫療服務模式，滿足醫療服務新需求。
（一）以病人為中心，推廣多學科診療模式。針對腫瘤、疑難復雜疾病、多系統多器官疾病等，開設多學科診療門診，為患者提供^v^一站式^v^診療服務。針對住院患者，可以探索以循證醫學為依據，制定單病種多學科診療規范，建立單病種多學科病例討論和聯合查房制度，為住院患者提供多學科診療服務。將醫學專用、醫學檢驗、醫學影像、病理、藥學等專業技術人員納入多學科診療團隊，促進各專業協同協調發展，提升疾病綜合診療水平和患者醫療服務舒適性。持續探索建立符合中醫學術特點，有利于發揮中醫藥特色優勢和提高中醫臨床療效，方便群眾看病就醫的中醫綜合治療、多專業聯合診療等模式。
基層醫療服務工作計劃（通用17篇）篇十
隨著醫學模式的轉變和人們衛生需求的增加，醫療質量的內涵和外延都發生了很大變化，它包括了對醫療效率、醫療技術、經濟效益、病人心理及其他醫療服務的滿意程度，是醫院綜合競爭力的集中體現，關系著醫院的生存和發展。因此，提高醫療服務質量是醫院各項工作的立足點和出發點，是實現可持續發展的根本保證。筆者本著學習、交流的目的，將我個人的一些思考簡要介紹如下。
1、增強質量管理意識，建立完善的組織及制度不斷地對醫務人員進行醫療質量、醫療安全及相關法律法規等方面的教育，使全院人員充分認識到醫療質量是醫院生存之本、發展之本，是市場競爭的源泉。
2、人才培養和學科建設人才是醫療質量的基礎，是最根本的要素，要提高醫療質量，首先要提高人員素質。重視人才培養，并把它作為重要戰略工程來抓，在搞好人才引進的同時，采取多種途徑、多種方式抓好年輕醫務人員的培養，重點是加強“三基”、“三嚴”訓練，進行年度考核，鼓勵撰寫學術論文，參加院內外學術交流，不斷提高業務素質。對科主任、護士長，不僅要有過硬的業務技術，還要加強管理知識的學習、運用，努力提高管理水平，充分發揮本級質量管理的作用。
3、鼓勵開展新業務、新技術新業務、新技術的開展是醫院技術創新的重要組成部分，也是提高醫療質量的重要途徑；不僅可解決了病人疾苦，同時也提高了醫療技術水平和醫療質量，提升了醫院的綜合實力和競爭力。
4加強醫德醫風建設全體醫務人員應養成遵章守紀的良好習慣，堅持“以病人為中心”，增強服務意識，改善服務態度，推行“優質、高效、低耗、便捷”的服務模式，堅決制止醫療活動過程中的不良行為，降低了醫療成本，減輕了病人負擔，提高了病人滿意率。
5、重視門、急診工作門、急診是醫療工作的最前線，也是醫院的對外窗口，是醫療糾紛和醫療事故的多發地。為提高門、急診工作質量，醫院應加強技術力量配備，安排主治醫師以上人員出診，提高疑難重癥的首診確診率，減少了病人復診次數和不必要的費用。嚴格執行首診負責制、專科會診制，防止跨專業收治。
6、抓好疑難、危重病人診治疑難疾病的診斷水平和危重病人的搶救能力是衡量醫院整體醫療水平和質量的標志。醫院應積極加強醫務人員訓練，開展病例討論、學術交流、專家講座，以提高疑難病的診治水平和危重病人的救治能力。凡遇疑難病例均應由醫務科組織全院專家會診或請外院專家教授指導，相關科室人員密切配合，有效地提高疑難病診治質量，防止了醫療事故的發生。
總之，提高醫療質量是一項龐大的系統工程，是醫院管理的重地，是一項不間斷的工作，只有不斷地加強管理、提高醫療質量，才能不斷提升醫院的技術創新能力和服務保障實力，才能“適應市場謀發展，加快發展保打贏”，實現醫院的可持續發展。
基層醫療服務工作計劃（通用17篇）篇十一
根據國家、省關于衛生工作的新部署新要求，和青島市衛生和計劃生育委員會關于印發《20xx年青島市醫療質量提升行動實施方案》的規定，以推動醫療服務高質量發展為契機，堅持以群眾滿意為最高標準，不斷強化“以病人為中心”的服務理念，大力弘揚“救死扶傷、大愛無疆”行業精神，進一步增強衛生行業人員素質、規范執業行為、提升服務質量，構建和諧醫患關系，塑造醫療衛生行業新形象，努力為群眾提供全方位全生命周期的健康服務，我院領導高度重視，積極成立醫療質量提升行動領導小組，安排部署并積極完成各項工作任務，現將工作總結如下：
根據青島市衛生和計劃生育委員會關于印發《20xx年青島市醫療質量提升行動實施方案》的通知，經院委會研究決定成立醫療質量提升行動領導小組，在宋培鐸院長直接領導下，由馬國欣副院長、醫務科直接牽頭并開展工作。成員由主要臨床科室負責人組成。醫療質量提升行動小組明確分工，根據實際，制訂各類醫療質量管理相關制度、規范和具體實施方案。
由馬國欣副院長組織培訓《醫療糾紛預防和處理條例》，通過加強醫療質量安全管理，暢通醫患溝通渠道，從源頭預防和減少糾紛，平衡醫患雙方的權利和義務，維護雙方的合法權益，充分發揮人民調解在解決醫療糾紛中的主渠道作用，倡導以柔性方式化解醫療糾紛，減少醫患對抗，促進醫患和諧。通過學習和實踐，在我院醫療質量和醫療安全方面有了很大的提高。
完善院內質控體系，修訂調整“質控標準”及“住院總月報表”，每月進行兩次質控檢查。每月醫務科定期組織各臨床科室住院總醫師，到臨床各科室質控檢查，現場對發現和存在的問題進行記錄，結合“每月各項醫療質量數據匯總”加以分析，及時發現醫療質量管理上存在的問題和隱患，采取行之有效的改進措施，并要求限期整改。形成長效、穩定、合理的良性工作機制。
深入開展了“三基考試”、“各類專項培訓會議”、“心肺復蘇技能大比武”、“病歷書寫大賽”、“毒麻藥品考核”等各類專項活動，結合實際制定相關活動實施方案標準，明確活動的內容以及工作要求，擬定活動開展的方法和步驟，使實踐活動和制度建設落實雙管齊下，利用多種形式提高醫務人員業務綜合能力。
完善服務流程，推行向群眾介紹政策信息，征求意見建議，接受群眾監督。加強轉院患者的交接，實現醫療服務無縫銜接。改善住院條件，嚴格執行探視和陪護制度，為住院患者創造安靜、整潔、安全的住院環境。開展患者隨訪，加強出院患者健康教育和隨訪，對出院病人進行逐一回訪。回訪的內容包括對主管醫生、主管護士的認知和評價，征求意見和建議，有針對性地改進服務，隨訪率達到90%以上。通過回訪及時解決群眾反映的突出問題，提高群眾滿意度，樹立以群眾滿意為指導思想的理念，將群眾滿意度作為完善醫療機構行為的準則，促進醫院健康發展的標準。
我院建立長效機制，持續深入開展醫療服務質量提升年活動，認真總結活動開展以來的成績，對照方案查找不足，以持續提升醫療服務質量和新的要求，制定和落實20xx年的活動計劃，進一步鞏固活動成果，推動活動向縱深發展，提高醫務人員職業道德素質，構建和諧醫患關系，持續提升醫療質量和服務水平。
基層醫療服務工作計劃（通用17篇）篇十二
xx年是我院深入貫徹“兩學一做”并積極推進中醫館建設的一年，這一年來在全院醫護的共同努力下，以“病人為中心”、持續改進質量，保障醫療安全為主題、以建立和諧醫患關系為目標，嚴抓各項醫療規范化和核心制度的落實，努力促進醫療模式的轉變，開創了醫院可持續發展的新局面，為了能使以后工作更上一個臺階，現將這一段工作總結如下：
截止12月10日，全院完成門診人次量xxx人次，其中急診xx人次；完成住院治療xxx人次，治愈率為xxx％，好轉率xxx％，住院病人平均費用xxx元，單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年同時期有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。
1、嚴抓醫療質量，規范診療行為。持續醫療質量改進，制定了中峪鄉衛生院醫療質量管理方案及醫療檢查標準及重點內容，對醫療薄弱環節及醫療隱患進行整改，舉行了“醫療安全討論、業務知識學習、臨床技術能訓練、差錯隱患整改”等一系列知識培訓活動，加大環節質量及終末質量檢查及反饋力度，加強《病歷書寫基本規范》制度，保證環節質量及終末質量穩步提高，為科室定購各種診療指南及臨床醫療雜志，指導和規范診斷、治療、護理等工作行為，使診療行為有章可循、有據可依，提高醫務人員的綜合素質，提高醫療質量，保證醫療安全。
2、提高診療水平，加強業務知識培訓。加大職業技術培訓力度，提高醫務人員的醫療技術水平，全年共組織業務知識培訓20余次。
3、持續改進，完善制度規范。加強醫療質量持續改進，堅持每季度醫療質量例會制度，分析總結醫療質量問題.
4、做大做強中醫藥事業。我院申請中醫館建設項目并積極推薦完善了中醫門診、針灸理療、炮制煎藥，中藥磨粉等中醫館的建設，使中醫基礎設施、設備不斷完善，服務功能不斷增加，中醫醫療機構得到了加強，中醫藥人員整體素質得到了提升，中醫藥特色得到了較好發揮，中醫藥服務水平明顯加強，在群眾中影響力不斷擴大，社會經濟效益得到進一步體現。
1、院長、副院長帶領醫護人員走村入戶對健康扶貧人員“送優惠政策、送健康知識”。
2、走村入戶對健康扶貧人員“簽約服務、留下一個親情號碼”對健康扶貧戶簽約服務卡及提供鄉村醫生、衛生院包村人員的聯系電話，便于患者就診問藥、急診急救，確保“服務到位”。
3、走村入戶對健康扶貧人員“開展一次疾病篩查、出具一份健康處方”對健康扶貧人員中因病患者進行面對面隨訪，展開測血壓、測血糖、測心電圖等疾病篩查活動，并及時把體檢結果反饋給患者本人，對異常人員進行再次復查。其次以常見病、多發病為基礎，為健康扶貧戶中的患病人員出具了簡單、科學、明了的健康處方，如：吸煙、飲酒有害健康、如何預防高血壓、糖尿病，簡要說明了疾病的致病因素，發病機理，診斷標準和保健措施。
xx年雖然我院的醫療工作取得了健康平穩的良好發展，但工作中仍在著不足：
1、深化目標管理，還有一些人對目標認識不夠，或者是為了完成任務去做，完成的質量有待于提高。
2、夯實專科基礎，普及業務知識學習積極性很高，但學習的效果有待于提高，以往培訓過的業務知識很不能靈活加以應用。
3、規范化的業務建設規程已建立，但落實的很不到位.
4、醫療環境、病房環境有待于進一步改善.
5、安全意識有待于進一步提高。
6、部分醫務人員責任心不強.
1、規范投訴管理工作，建立投訴管理辦公室。在當前的醫療背景下，醫療糾紛時有發生，我院也不例外。醫療糾紛發生后，直接導致正常醫療秩序的破壞，造成醫院在社會的不良影響，它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛，醫務科總是全力以赴，真誠細致調查，以換位思考的角度，體諒患者的就醫心情，妥善處理醫療糾紛。
2、不斷提高康復質量；提高醫療文書書寫質量，提高安全意識，注意各個環節的安全隱患。
3、改正學習中的不足，切合實際學習康復知識，真正掌握基本理論，用于實踐中。
4、時刻保持應有競爭意識、危機感，保持我院的發展勢頭，這是我們必須考慮的問題，我們應該落實要點、認真學習，一步一個腳印，把我院的衛生事業做強做大，務實創新，不然，就會在多變、競爭的市場中淘汰。
xxx年即將故去，嶄新的xx已向我們招手，相信全院醫務人員能緊密配合醫院領導發揚成績，糾正不足，開拓進取，拼搏向上，堅持方針，落實工作重點，共同完成醫院的各項工作，力爭下年取得更大的成績，為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻。
基層醫療服務工作計劃（通用17篇）篇十三
半年下派工作經驗交流(市衛生局)根據《、市政府關于組織萬名干部到基層幫助工作的通知》(××文〔2004〕26號)和《組織部關于印發〈關于組織萬名干部到基層幫助工作的實施方案〉的通知》(××組〔2004〕32號)要求和部署，市衛生局結合衛生工作實際，在全市衛生系統組織了千名醫生到基層幫助工作，半年來，基層衛生機構的技術水平得到了提高，大醫院的醫務人員得到了鍛煉，老百姓的“看病難”“看病貴”的矛盾得到了緩解，取得了較為突出的工作成績，現匯報如下：
一、“千名醫生下基層”工作情況
(一)領導重視，精心組織
1、成立專班，制訂方案。
為加強對醫生下基層工作的統一領導和組織協調，市衛生局及時成立了以局黨委書記張建華、局長林國生為組長的“千名醫生下基層”工作領導小組，抽調精干人員組成專班，制定實施方案。為扎扎實實開展好“千名醫生下基層”工作，市衛生局還專門從直屬單位選派了14名優秀青年干部，作為“聯絡員”
派到各區衛生局參與和督導各項工作的落實。各區衛生局也高度重視這項活動，迅速成立精干工作專班，確定工作目標，按要求去實施醫生下基層的工作方案。全市二級以上醫療機構中的82家支援單位，認真落實市、區衛生行政部門的“千名醫生下基層”實施方案，制訂了詳細的“對口支援”和下派醫務人員的計劃。
2、明確任務，選派人員。
“對口支援”和“千名醫生下基層”工作實施方案明確了工作任務：一是指導基層醫療衛生機構開展預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術服務工作，并直接深入社區和鄉村開展醫療防疫工作;二是開展對基層醫療衛生機構的管理人員和醫務人員的培訓工作，免費安排基層醫療衛生機構的衛生人員進修學習;三是指導基層醫療衛生機構加強行政管理工作;四是積極開展對口幫扶工作，無償支援基層醫療衛生機構的基礎設施建設，幫助基層醫療衛生機構加快建設和發展。
所有的支援單位非常重視這項工作，認真選派符合條件，政治素質好，有較強事業心和責任感，身體健康的醫務人員，并積極與受援單位聯系，主動上門調研，有針對性地選派對口支援的醫務人員到基層幫助工作。各基層醫療衛生機構也都拿出受援計劃，切實安排好下派醫務人員的工作、學習和生活。
3、開展培訓，啟動工作。
春節前，市衛生局組織召開全市衛生系統
“千名醫生下基層”動員大會，并對下派的530名醫務人員，進行了全員培訓。要求下派的醫務人員除完成日常的支援任務外，還應做到“三個一”：一是每個月要輪流進行一次專業知識的專題講座;二是下派的醫務人員，每兩個月要輪流下到社區和鄉村進行一次健康教育活動，傳授醫療、預防、健康教育、計劃生育、保健、康復等方面的知識和技能;三是支援醫院或下派的醫務人員，每兩個月要在對口支援的社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院開展一次義診咨詢活動。
2月底，全市13個區先后舉行了“千名醫生下基層”的啟動儀式，支援單位與受援單位簽定了協議書，所有的醫務人員全部都按時下到對口受援單位開展幫扶工作。實際下派的醫務人員有530名，其中副主任醫師以上的有117名，掛點醫務人員135名，駐點醫務人員395名，有263名醫務人員下到6個遠城區的鄉鎮衛生院。
(二)腳踏實地，扎實工作
1、積極開展各項醫療衛生活動。
識，宣傳“千名醫生下基層”的目的，為群眾排憂解難，把黨和政府的關懷送到群眾中去。下派的醫務人員，主動下到社區和鄉村，走家串戶，為孤寡老人、殘疾人、低保特困家庭等弱勢群體提供免費服務，有的醫生還自己掏錢為病人購買醫療儀器，贈給病人使用;有的則采取發放愛心卡的形式，為出行不便的病人上門送醫送藥。5個月以來，下基層的醫生共接診病人13萬余人次，開展大小手術1663臺，雙向轉診1303人次，康復治療19175人次，健康教育53949人次，健康教育期刊530期，提供計劃生育技術服務指導6326人次，免疫接種26065人次，在7個中心城區中的下派醫務人員還積極參與推進基本醫療保障進社區的活動，為社區居民上門進行免費健康體檢并建立家庭健康檔案等。
2、幫助基層開展新業務、新技術。
這次下派的醫務人員都是從全市大中型醫院抽調的.骨干，其中有博士、碩士，主任醫師、副主任醫師;有臨床醫生、技師、護士;還有預防保健人員。他們下到基層后，運用自己的專業技能幫助基層開展了各項新業務、新技術。江夏區法泗衛生院在“防非”期間，區衛生局為其配備2臺價值約20萬元的新設備，一臺為半自動生化分析儀，一臺為血球計數儀，因該院檢驗醫師技術力量薄弱，兩年來從未使用過。市三醫院根據這種情況，專門派出一名經驗豐富、技術過硬的檢驗科主治醫師駐點支援法泗衛生院開展臨床檢驗工作，并且指導基層檢驗醫師操作新的儀器設備開展新技術、新業務，受到基層衛生院和群眾的稱贊。
3、提高基層醫療技術水平。
這次受援單位普遍存在硬件設施差、技術水平落后、人員素質不齊的問題。根據這種狀況，支援單位伸出援助之手，除下派醫生外，還贈送資金、設備、儀器、藥品等，開展了多種形式的幫扶工作。市一醫院無償援助每個衛生院價值6萬元的急需醫療器械、藥品和汽油發電機，幫助基層衛生院改善硬件設施條件;市普愛醫院不僅為對口支援的鄉鎮衛生院派出各科專家，還組成醫療小分隊，展開各種醫療搶救活動;協和醫院下派專家指導社區衛生服務中心的醫生收治慢性心衰病人，取得了較好的療效;省中南醫院和解放軍161醫院派教授到社區衛生服務中心，對內科住院病人進行聯合查房，查房中邊問邊講，理論結合實際，使基層醫務人員上了一堂生動的“床邊教學”課;通過開展“千名醫生下基層”工作，城市社區衛生服務機構和農村鄉鎮衛生院有機會和大醫院的專家零距離的交流，醫療技術水平有了明顯的提高。
4、培養和鍛煉了城市醫務人員。
我市大型醫療機構的醫務人員通過“對口支援”和“千名醫生下基層”活動，走進了社區和鄉村，了解了基層衛生狀況和老百姓的衛生需求。通過到社區和鄉村為老百姓解決急難病癥，在基層開展醫療衛生工作，城市醫務人員深深感受到了基層醫療衛生單位條件的艱苦和老百姓“看病難，看病貴”的痛苦。“對口支援”和“千名醫生下基層”活動，使城市醫務人員得到了培養和鍛煉，提高了他們為人民服務的政治素質和職業道德。
(三)加強管理，認真考核
為切實開展好“千名醫生下基層”活動，市衛生局制訂了下派人員的管理與考核辦法，各區衛生局和支援單位也采取了各種管理措施，加強了對下派人員的管理，提高了基層醫療衛生單位的管理水平。
一是對下派人員一律實行業績考核目標管理。通過市、區“千名醫生下基層”工作專班和基層醫療衛生機構的共同監督管理和考核，確保了支援單位按要求派出人員，下派人員按時到基層開展工作。
一篇帶教心得體會，一篇帶教工作總結。同濟醫院派出的護士除指導基層護理工作外，還幫助硚口區易家墩街社區衛生服務中心建立規范操作規程。通過開展“千名醫生下基層”工作為基層醫務人員提供了到大醫院免費進修學習機會，并建立了“雙向轉診”和“隨時會診”制度，為基層留下了一只“不走的醫療隊”。使基層醫療機構的管理水平有了明顯的提高，醫療服務質量有了明顯的改善。
二、“千名醫生下基層”工作體會
一是通過把“千名醫生下基層”與“對口支援”工作有機的結合在一起開展，建立了一個大醫院與基層醫療機構合作的平臺，使大醫院下派的醫務人員成為雙方長期業務來往的關系紐帶，形成了一個“雙贏”的局面，有力地推動了“千名醫生下基層”活動的持續開展。 二是通過把下派一個人與組成團隊支援形式的結合，充分體現了醫療衛生工作的特點，把醫療衛生幫扶工作做到了實處，同時也鍛煉和培養了城市醫務人員在基層的獨立處置能力和團隊合作精神。
三是通過大醫院的對口支援和醫生的下派，有效地發揮了城市醫務人員在基層的作用，城市醫務人員的言傳身教極大地促進了基層醫務人員的學習熱情，提高了基層醫務人員的技術水平;城市醫務人員在基層為群眾的服務大大緩解了老百姓的“看病難，看病貴”問題。 四是通過實踐證明，“千名醫生下基層”工作取得的成效，是全市各級領導關心、重視和社會各界大力支持的結果;只有在、市政府的正確領導下，“千名醫生下基層”工作才能順利開展，才能得到廣大人民群眾的歡迎。
三、下一步工作打算
一是進一步加強對“千名醫生下基層”工作的管理,使該項工作穩步向前推進。我們將繼續在、市政府的領導下，在市“萬名干部到基層幫助工作”領導小組辦公室的具體指導下，按照“千名醫生下基層”管理辦法，加強對下基層醫務人員的管理。同時，主動關心他們的工作、學習和生活，讓他們安心基層工作，使他們能夠順利完成支援基層的工作任務。 二是認真開展工作總結，推廣工作經驗，部署下階段工作任務。“千名醫生下基層”工作開展以來，各級衛生行政部門、支援單位和受援單位都積累了大量的、寶貴的工作經驗，要通過這次工作總結，認真歸納和整理，總結經驗，以便將好的做法向全市推廣。同時，部署并完成好下階段的工作任務。
三是提早準備，為明年開展“千名醫生下基層”工作打下基礎。今年我市開展的“千名醫生下基層”工作，既是我市的首次，同時，也在全省和全國開創了一個先例。我們要在沒有外地經驗可借鑒的前提下，認真分析今年工作，仔細查找問題，研究解決辦法，為使明年的“千名醫生下基層”工作開展的更加扎實有效打下良好的基礎。
為引導和鼓勵優秀醫療衛生人才到鄉鎮衛生院工作，逐步解決鄉鎮衛生院全科醫生緊缺和無執業醫師問題，探索并逐步為基層醫療衛生機構建立培養人才的長效機制，提高基層醫療服務水平。根據《云南省全科醫生特設崗位計劃試點工作實施方案》（云衛農衛發20158號）及《關于印發xx-x全科醫生特設崗位計劃試點工作實施方案的通知》（xx發2015173號）文件精神，我院于2015年9月22日派遣xx科xx-x主治醫師到xx-x衛生院開展工作，服務期限至x年x月x日止，現將一年來工作情況總結如下：
一、工作紀律方面
xx-x醫師在xx-x衛生院工作期間，按照上級領導安排，結合xx-x衛生院的實際情況，在門診部從事中西醫結合診療工作。工作中嚴格遵守兩院人事規章制度，認真履行工作職責，吃苦耐勞，樂于奉獻。對病人態度誠懇，能做到“急病人之所急，想病人之所想”，盡可能地解除病人就診過程中遇到的問題。面對不懂或不了解的東西，能虛心向領導及同事求教，引導患者科學就醫，盡量為病人及家屬提供診療便利，贏得了基層醫患人員的一致好評。
二、醫療業務方面
情況進行診治，及時向患者及家屬交待病情，認真做好健康教育工作，積極做好疾病預防知識宣教。遇到超出個人診療技術能力范圍的疾病，能及時向上級醫師匯報，避免延誤患者病情。
2015年9月至2015年12月，他在xx-x衛生院綜合診療患者1033人，運用針灸技術為基層患者治療253人，紅外線治療245人，中藥治療11人。同時積極參與xx縣公共衛生中醫藥服務項目指導工作。在縣衛生局的安排下，每季度均到各鄉鎮衛生院進行一次中醫藥督導，及時發現各鄉鎮衛生院工作人員在公共衛生中醫藥服務項目工作中存在的問題并給予督促、更正，使xx-x縣基層衛生院中醫藥服務工作水平得到進一步提高。
三、存在問題：
2、其本人性格內向，工作中不夠大膽，知識面沒有完全拓寬。
四、今后努力方向：
在今后的工作中，xx-x醫師還需進一步加強學習，努力提高個人業務技能及自身修養，適應新形勢下醫療工作的需要，相互協調，共同做好基層健康服務工作，揚長避短，力求工作中再創一個新的起色。另外，在工作之余多學習理論知識，不斷總結經驗，更好的做好本職工作，創造出更加優異的工作成績。
xx-x人民醫院
2015年12月27日?
2015年，****對口幫扶活動啟動以來，***人民醫院在旗委、政府的統一安排部署下，切實為農牧民排憂解難。根據幫扶任務，召開了專題會議進行研究部署。做到了干部率先垂范，想辦法，出實招，積極做好幫扶工作，取得了良好效果，受到了幫扶對象的好評。
據統計，此次活動共計投入83人次，走訪群眾62（人）次，慰問幫扶困難群眾8人次，贈送大米、面粉、食用油等生活必需品折合現金共計5000余元，減免醫藥費用10000余元，修繕房屋費用4000余元，為群眾辦好事、實事26件。幫扶活動呈現出“起點高、力度大、效果好”的特點。
一、主要措施
（一）迅速啟動，深入走訪
把扶貧作為重點工作來抓，鍥而不舍，一抓到底，力所能及地幫助貧困戶解決生活上的實實在在的困難。
（二） 改善基礎設施條件，加快脫貧步伐
四郎城嘎查農牧業基礎設施薄弱，交通不便，信息不靈，要徹底實現脫貧，就必須從根本上改善這些條件。為此，我院積極幫助該嘎查加強基礎設施建設，積蓄發展后勁，促進脫貧致富。幫扶該嘎查之時，亦是我院住院大樓建設關鍵時期，資金嚴重不足，但我們沒有因為自身的困難而放棄，在醫院資金特別困難的情況下，幫助該嘎查狠抓了如下建設： 一是改善了居住條件。在走訪了解過程中，了解到該嘎查***戶房屋年久失修。為此，我院籌集資金4000余元，為牧民修繕房屋，幫助牧民脫貧致富，讓牧民得到看得見摸得見的實惠，使被幫扶對象進一步感受到和諧社會的溫暖。
黨員深入推進牧區黨建工作奠定了良好的基礎。
（四）加強衛生扶貧，解決看病貴、看病難問題。 該嘎查衛生室設施簡陋，看病依靠的是“老三件”，僅有的一名村醫素質不高，平時僅能看些感冒之類的小病。牧民們得了病往往是在家硬挺，拖不過去了才去醫院，到這時，已經拖成了大病。“一人得病，全家拖貧”。為從根本上解決該嘎查牧民因病致貧、因病返貧的問題，我院利用自身衛生資源優勢，為他們培養衛生人才，大大增強了為當地群眾健康服務的能力。同時規定該嘎查所有病人只要叫救護車，我院必須免費接送。僅此一項，今年我院就為該嘎查10名病人減免費用1萬余元。
除此以外，院領導還多次帶領醫師到該嘎查義診，免費贈送藥品達3000余元，使該嘎查的牧民不出嘎查就享受到了旗醫院高質量的服務。
（五）捐款捐物，送醫送藥，解決群眾困難
被幫扶的困難群眾大多數由于各種原因，生活都比較困難。結成幫扶對子以后，在積極做好幫扶工作的同時，院職工時刻把他們的困難掛在心上，力所能及地幫助他們解決生活上的實際困難，院職工多次捐款捐物，都及時的送到了該嘎查牧民手中。
出打工，境況十分困苦。了解到這一情況時，將其作為幫扶對象，經常為他們送去慰問金和米、面、油等生活用品，幫他們度過難關。今年**月份，幫助***在我院順利完成***手術，減免全部醫療費用***余元。
今年**月，院領導***在走訪四郎城嘎查時，院領導得知牧民****家計蕭條，家中子女考上大學，無法支付高額的學費。醫院每年出資4000元，為他們買生活、學習用品，幫助他們一家度過難關。
二、存在的主要問題
今年，全旗對口幫扶活動以來，旗醫院精心組織，扎實開展，雖然取得了一定的成績，但離旗委、政府的要求和人民群眾的期望仍有一定的差距，還存在不足之處。主要有：
一是該嘎查農牧業基礎設施薄弱，很多房屋年久失修，幫扶資金匱乏。
二是全嘎查貧困戶還大量存在，幫助該場脫貧致富的任務依然繁重。
三是該嘎查通往上都鎮的道路仍然是砂石路，冬天下雪交通不便、信息相對閉塞，手機信號微弱，這些將成為下一步協調幫扶的重點。
總之，下一步，全院職工將進一步解放思想、大膽創新，總結經驗、彌補不足，扎實推進活動深入開展。
為響應全縣開展“干部下基層”活動號召，我們農機局兩名干部和雙河鎮一名干部組成工作組到雙河鎮唐莊村開展工作。我們于5月28日鎮召開動員會后立即到村里，與村委會聯系。召開村委會議。傳達“干部下基層”會議精神，討論開展工作方案。我們的主要做法是：
一深入村組，了解情況。
委積極帶領群眾調整種植結構，大力發展地膜花生為代表的經濟作物，春夏播種花生面積占耕地面積80%以上，2015年春花生畝均收入2800元以上，夏花生畝均收入2200元。2015年小麥平均畝產1000斤畝效益在1100元左右。發展蔬菜大棚10多座，養殖戶5戶，其中養豬2戶存欄均200頭，養羊3戶，均存欄300只，引進創辦秸稈綜合利用項目1個，投資500多萬元，擁有秸稈壓塊機撿拾機30多臺。三夏期間已收集秸稈2000多噸。為周邊群眾解決了秸稈利用問題，全村秸稈焚燒未發生一起，全村無信訪案件、沒有重大刑事案件發生。同時也提出了一些建議和意見。
二、走訪群眾反映的主要問題
1、基礎設施嚴重滯后。表現在：村組內道路沒有硬化，雨天道路泥濘，通行不便，同時田間生產路橋年久失修，影響大型農業作業。水利設施損毀嚴重排澇溝渠淤泥嚴重，雜草垃圾阻塞排水不暢，灌溉機械損毀，旱天不能澆，澇天不能排。農民種地依然靠天吃飯。
2、村民居住生活環境較差，存在污水橫流、垃圾亂堆亂放，村民建房無規劃，路邊建房占用耕地老村空心村現象嚴重，浪費大量村內原有宅基地。文化活動設施缺乏，同時存在違章建筑現象。
3、農村養老、留守婦女、兒童問題亟待解決，年青人外出打工，有的兒女不贍養老人現象影響很惡劣。
4、農村土地流轉無序，土地分散，不能適應機械化作業，?
今后土地誰來耕種問題嚴重。
三、走訪群眾收集的意見建議
1、黨員領導干部深入基層少、了解群眾不夠。農民對國家的惠農政策、信息、技術掌握不全面、不及時。農業技術推廣不到位，農業增產增收困難。
2、新型農村合作醫療村級衛生機構服務設施不到位。群眾在村級衛生室看病確不能報銷，需到鄉醫院看病才能報銷，醫生服務水平差，群眾感到十分不便。
3、農閑外出務工是農民收入的重要來源，但青壯年勞力的離鄉進城使農村空心化嚴重，留守兒童、婦女、老人增多，帶來一系列家庭和社會問題。
4、村級經費困難無力辦實事，不能解決群眾困難。
5、項目開發實施慢，群眾看不到實惠。
四、走訪發現的問題
1、黨員結構發生變化，年齡偏大，青年黨員少，管理難度加大。流動農民黨員越來越多，有的黨員常年務工在外，工作關系與組織關系脫節，處于漏管失管狀態，影響農村基層黨組織的建設。
2、致富門路不寬，產業機構急需調整，唐莊村自然條件有限，水利設施嚴重不足，主要靠天吃飯，以種植小麥、玉米、花生為主，農產品價格低迷、銷售不暢，尤其是花生價格下跌較多，嚴重挫傷了農民的積極性，影響經濟收入。
五、對以后工作建議
1、繼續加強黨員干部作風建設。培優做強基層黨組織，進一步強化黨員干部全心全意為民服務的宗旨意識教育，要定期組織黨員干部深入到村，深入到各戶，講解國家新政策，推廣新技術，使廣大人民群眾真正了解黨對人民群眾的深切關懷。
2、堅持多措并舉，提高黨員干部服務群眾工作的能力。要通過交流會、現場培訓會等方式辦法，積極組織黨員干部學習畜禽養殖，經濟作物種植，食用菌栽培等各個方面的現代農業新技術。加大土地流轉，建立農民專業合作社，鼓勵群眾發展特色農業。
3、創造性的開展工作，幫助群眾脫貧致富實施高產糧田開發項目帶動調整種植結構。幫助群眾開拓思路，科學謀劃，找好路子，選準項目，努力促進農業增效、農民增收，讓農民得到實實在在的好處。
4、實行依法治村，引導村民學法、知法、懂法，實現社會秩序良好，人民安居樂業，鄰里融洽和諧相處。
5對年邁的老人、留守兒童、殘疾家庭進行統計，并分類登記造冊，組織人員定期對他們走訪、溝通，幫助他們解決實際問題。
6、積極做好社會保障工作，抓好精準扶貧項目，扶貧技術，做好五保戶和低保戶保障，做到生活住房有著落，做好農村醫療服務建設，把規范化村衛生室建好，服務群眾。
基層醫療服務工作計劃（通用17篇）篇十四
各位考官好：
我是xx醫學院臨床醫學系的一名即將畢業的本科生，在貴醫院招賢^v^之際，鑒于扎實醫學基礎知識、熟練的操作技術、出色的社會工作能力及較強的自學提高能力，我有信心自己能夠很快勝任臨床相關工作。
四年大學的臨床理論學習形成了我嚴謹的學習態度、嚴密的思維方式，培養了良好的學習習慣，一年的臨床實習工作經歷更提高了我分析問題解決問題的能力。
尤其是在實習過程中實習醫院給我提供了許多動手實踐機會，使我對臨床各科室的常見病能夠做出正確的診斷和最佳的處理。
強烈的責任感、濃厚的學習興趣，動手能力強、接受能力快，并且能夠出色的完成各項工作任務，使我贏得了上級醫師的一致好評，更使我信心百倍，成為我今后工作生活中的知本。
豐富的社會工作經驗不僅開闊了我的視野，更形成了我沉穩果斷、熱忱高效的工作作風。在小學、初中、高中，一直到大學各階段中，我曾任班長，學習委員等，成功地組織了無數次班集體校內外活動，工作得到同學的認可與老師的好評，我所在的班級多次被評為優秀班集體，本人也多次贏得了優秀*工作積極分子等榮譽稱號。
我相信有了這些工作經歷，我一定能夠協調各種關系、處理好日常工作中遇到的問題。
基層醫療服務工作計劃（通用17篇）篇十五
20xx年是充實忙碌的一年，在這一年里，我完成了個人的多項考試，對待工作我始終能夠保持積極樂觀的工作態度和一絲不茍的工作責任心，以肯學肯鉆、腳踏實地的工作心態完成各項工作。
現在我將一年來的工作向大家做如下匯報：
醫療保險工作是一項具有一定專業性的細致工作，我們必須要隨著服務對象的變化不斷提高自己的理論水平和專業知識水平，應對來自于各方面的責任和壓力。
第一、年初按照科室領導的要求負責完成網上藥品采購的培訓準備、開辦兩期共計96家兩定機構網上藥品采購培訓班，后期督促各定點醫療機構及時開展網采，并針對網采過程中各機構出現的問題及時通過電話、網絡等方式進行答疑咨詢。及時追蹤各定點機構網采執行情況，召集未開展網采的機構進行約談和情況訊問。
第二、負責兩定機構服務協議的簽訂工作，完成了相關資料的收集、整理、匯總。通過服務協議的簽訂，完善兩定機構基本信息的維護，不斷進行修正，確保名稱、地址、電話等信息的準確無誤，以便為各部門需要時提供準確信息。
第三、收集整理的定點醫療機構紙質資料的整理歸檔，為日常工作所需查詢提供有力保證，也為日后兩定機構信用等級評定做好一定的資料準備。
第四、處理我科領導安排的部分信訪信件、網絡答疑等回復工作，
及時發現不利于我們社保醫保工作的言論信息，為參保人員解答政策方面的疑惑，適時的宣傳醫保社保的政策。
第五、核實重點民生建設工程參保人在我市參保繳費的情況，查實正常繳納城鎮居民醫療費用，通過核實共計支付該項工程醫療費用160余萬元。
第六、配合領導完成我科兩定機構培訓工作，共組織全市100家定點醫療機構共3.40名醫保經辦人員進行專項培訓，共舉辦了5期“醫保政策知識培訓班”，通過參與醫保培訓，不但提高了組織協調能力，同時更有針對性的了解到兩定機構關心的熱點、疑點問題，有利于調整一部分工作的重心。
第七、完成我市定點醫療機構的新定點信息維護、錄入、聯網、通知等工作，及時答復上述機構在系統使用過程中遇見的各類問題，協調相關部門予以解決。
回首20xx年，的確是非常忙碌的一年，在諸多的業務工作中，我不但圓滿完成了原崗位的份內工作，也完成了領導交辦的其他工作，經過這樣忙碌有序的一年，我感覺個人工作技能方面有了大幅提高，忙碌使得我在工作中更善于計劃和總結，應對各項事務忙而不亂，緊而不散，條理清晰，張弛有度。在未來的工作中，我將一如既往的踏實工作，認真負責的做好每一件領導和同事交辦的事情，同時一定要在工作業務面廣的基礎上加深精度和深度，不斷總結經驗、教訓，重點在信息和審核管理等共同性的方面鉆研對工作有益的方式和方法；在與服務對象的溝通交流方面要更加謙虛謹慎，始終要把“以人為本、服務民眾”牢記在心。
基層醫療服務工作計劃（通用17篇）篇十六
按照省委關于做好兩項改革“后半篇”文章部署要求，我局制定了《夾江縣鄉村醫療衛生服務能力提升工作方案》，根據方案精神，現將20xx年兩改工作總結如下：
截至目前，我縣已完成基層醫療機構布局調整，將原來的22個鄉鎮衛生院整合成6個中心衛生院、1個社區服務中心和1個鎮衛生院，并已規劃兩個醫療衛生次中心。在資源整合方面，完成了對基層醫療機構的人員整合和配套設施的完善，同時完善了配套政策和保障藥品供應。
（一）加強組織領導。由縣政府辦牽頭攬總，衛健局成立提升鄉村醫療衛生服務能力工作辦公室。財政、機構編制、人力資源社會保障、衛生健康、發展改革、自然資源、國資金融局、行政審批、醫療保障、住房城鄉建設、民政等部門，要結合職能職責，加強政策支持和工作協同，形成工作合力，確保各項改革任務落實。
（二）加強風險防控和政策宣傳。及時協調解決工作中出現的矛盾和問題，確保“并”出活力、“留”有質量，不搞“一刀切”，避免簡單化。加強政策宣傳和輿論引導，妥善處理有關信訪問題和突發性事件，確保兩改工作順利進行。
（三）強化督導檢查。把鄉村醫療服務能力提升建設納入年度深化醫改目標考核重要內容。我局做好兩項改革后鄉村醫療衛生工作重點監測。
（一）基層醫療機構硬件配備不足。受土地、資金等因素限制，當前，鎮中心衛生院占地面積均未達到國家標準，基層醫療機構普遍缺乏急救類醫療設備。
（二）基層醫療機構服務能力亟待增強。部分醫護人員業務能力有待提高，存在診療不規范，用藥不規范，醫療文書不規范，法律風險意識差等問題。各基層醫療機構人才匱乏，職工普遍存在學歷、職稱低，進修、培訓學習機會少，因人手問題絕大部分人存在身兼數職問題，分工和責任不明確。
（三）部分年度目標實現難度較大。受新冠疫情常態化防控措施影響，群眾頭痛發熱腹瀉等常見病到基層就診明顯減少。加之新冠疫苗接種工作量大，鎮村兩級醫療衛生機構診療人次要實現較調整前增長10％的年度目標，存在不小難度。
（一）全面提升軟硬件設施水平。以縣域醫療衛生次中心建設為契機，醫共體建設為依托，加快基礎設施和信息化建設，提升醫療機構軟硬件設施水平。中醫館投入使用，提升基層醫療機構專病專科服務能力。
（二）提供更優質的基本公共衛生服務。圍繞重點人群的基本醫療需求，構建醫共體全程連續的健康服務閉環，深化推進專全結合慢病管理功能與職責，以基層醫療機構為載體做實做細家庭醫生簽約服務。
（三）進一步健全內部機制。建立和完善醫療機構運行制度，持續優化內部治理結構，形成更加清晰合理的三級醫療組織框架，明確兩項改革推進計劃，確保兩項改革工作順利推進。
基層醫療服務工作計劃（通用17篇）篇十七
醫療質量與安全管理是醫療質量管理的核心，是醫療安全的保障。20xx年以來，我科在院領導及醫務科直接領導下，堅持以病人為中心，以提高醫療質量為宗旨，合理收費，簡化流程，努力為廣大患者提供優質安全的醫療服務環境，使各項指標多數達到二甲醫院評審的要求，現總結如下：
根據醫務科要求，科室成立了以科主任為醫療質量與安全管理小組組長，護士長為副組長的質控小組，負責病歷質量、醫院感染、輸血管理、藥事管理及護理方面等工作，制訂了質控小組職責，質控小組成員有分工、有工作記錄，具體從如下幾方面抓質控工作。
每個月確定四項內容為質控重點，要求科室人員嚴格執行各項規章制度，規范診療行為。堅持首診負責制，三級醫師查房制度、會診制度、交接班制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度等。認真學習患者十大安全目標，執行查對制度，危急值報告制度，落實手衛生規范，嚴格控制院內感染;加強特殊用藥的管理，提高用藥安全;積極對患者進行入院評估，減少跌倒、墜床和褥瘡的發生;加強缺陷管理，妥善處理和上報不良事件，鼓勵患者參與醫療安全。對危重病人及一些特殊病人做到醫患溝通并簽署醫患溝通告知書;病歷書寫規范管理是醫療質量控制管理的重要部分，我科堅決按照《河北省病歷書寫規范》進行病歷書寫，使我科病歷書寫在全院病歷質量控制檢查中位居前列，甲級病歷大于90%。
組織科室醫護人員認真學習《中華人民共和國獻血法》《醫療機構臨床用血管理辦法》《臨床用血技術規范》等法律法規，認真學習醫院輸血反應處理流程和規范以及采集標本制度和流程，嚴格根據輸血指征，認真完成輸血前一切相關手續，認真落實查對制及無菌操作規范，使我科輸血病人無一例發生輸血不良反應。每月對輸血病例進行抽查，檢查是否符合輸血指征、知情同意書是否簽訂、有無輸血反應、有輸血反應是否上報，處理措施是否得當，輸血后有無效果評定，查對制度是否嚴格執行，針對存在的問題進行原因分析并提出改進措施，持續改進臨床用血管理。對違反相關規定者予以批評教育和處罰。
定期開展手衛生知識與技能的培訓，是醫務人員手衛生知曉率達100%，隨機抽查醫務人員洗手方法達80%;認真學習醫院感染診斷標準，及時上報院感病例，加強多重耐藥菌檢測，并熟知消毒預防流程;合理使用抗生素，使我科抗生素使用率小于40%，做到了有樣必采，有樣必送，送檢率達75%;認真學習了醫院消毒技術規范，我科堅持一床一巾一抹布擦拭，病房地面每日用84消毒液清潔，病人出院后病室實行終末消毒，嚴格執行手衛生，治療室每天空氣監測2次，且嚴格醫療廢物管理，每月治療室空氣、臺面細菌監測均合格。科室院感小組每月定時召開會議，分析存在的問題，提出改正措施，使院感工作持續改進。科室質控小組做到平時檢查與月末檢查相結合，配合院感辦每季度檢查及平時抽查，一年來沒有重大院感事件發生。
尤其護理人員，在護理部直接領導下，狠抓基礎護理及各種操作常規培訓，全科醫護人員“三基、三嚴”培訓合格率達100%。
一年來組織全科人員學習了《乳腺癌診療指南》《肺癌診療指南》《食管癌診療指南》《胃癌診療指南》《結直腸癌診療指南》《卵巢癌診療指南》《子宮頸癌診療指南》等常見腫瘤診療指南，規范了醫生診斷和治療，使病人得到了科學、合理、規范治療。
視病人為親人，急病人這所急，想病人之所想，做到合理檢查，合理用藥，以低廉的價格，優質的服務，得到了病人和家屬的好評，滿意度調查達90%以上。
20xx年科全年收治1354住院人次，治愈好轉率大于95%，危重病人1人次，搶救成功率大于85%，門診、出院診斷符合率大于95%，入、出院診斷符合率98.9%，入院三日確診率達95%，平均住院日14天，傳染病報告率達100%，漏報率為0，全年無醫療事故發生，基礎護理合格率大于90%，五種護理表格合格率大于90%，常規器械消毒合格率大于98%，醫療儀器設備完好，符合要求，一人一針一管執行率達100%通過一年的醫療質量控制，使我科的醫療質量和安全管理工作有了進一步提高，但是還存在很多不足之處，如運行病歷書寫打印不及時、抗生素合理使用以及處方書寫規范等方面需要進一步加強管理和提高，使之在新的一年里更上一層樓。醫療質量是醫院的生命線，醫療質量與安全管理的好壞，體現了一個科室醫療質量好壞和管理水平的高低，各科室的醫療質量控制水平的好壞，直接影響到醫院醫療質量，這就直接關系到醫院的生存和發展。所以，在新的一年里，繼續以醫療質量控制為重點，以患者安全為目標，努力為病人營造一個高質量的、安全的、和諧的就診環境而奉獻自己的力量。