通過年終總結，我們可以對過去一年的工作進行審視，找到自己需要改進的地方，不斷提升自己的能力和水平。以下是小編為大家收集的年終總結范文，供大家參考和學習。
醫院管理工作年終總結大全（13篇）篇一
1、醫院制定體現中醫藥發展為主的中長期規劃，明確發展目標。制定切實可行的《中藥、中成藥處方管理規范》，對科室和個人下達考核指標，對完成指標的給予相應獎勵，并與其科室和個人評先評優、外出進修、職稱晉升及評選名醫、學科帶頭人相掛鉤。
2、積極實施“城鄉對口支援”，與鄉鎮衛生院簽訂協議書，進1。
行對口支援。定期派業務骨干到衛生院進行中醫藥業務指導，結對醫院業務骨干定期到本院參加查房學習。
3、制定并實施常見病及中醫優勢單病種中醫診療方案，完成全院15個中醫單病種診療方案臨床路徑的審核制定工作。嚴格執行中醫病歷書寫規范，重點強化臨床中醫辨證論治，提高病歷書寫質量，定期檢查加強質控。開展護理人員系統中醫知識培訓、中醫護理操作培訓與考核，提高中醫專科護理質量。
4、積極開展中醫學術經驗繼承工作，20xx年10月，我院在全縣首次組織了資深中醫師結對中醫學徒，通過“師帶徒”方式，進行“一對一”的傳、幫、帶、教，使青年中醫師直接得到資深中醫師在學術思想、辨證規律、臨床經驗和診療技能等方面的傳授，更好地將資深中醫師的臨床經驗加以整理、應用。
1、創新管理制度，建立“院務公開”工作制度，每月開展院長查房，深入臨床一線，發現問題、解決問題。優化醫療服務流程，在醫院各樓層增加標識牌，對醫院收費人員進行重新調整，增加收費人員，減少病人排隊時間。
2、建立雙向轉診制度，與鄉鎮衛生院簽訂了雙向轉診協議。出臺《雙向轉診實施方案》，召開了一次雙向轉診專題會議，雙向轉診工作有序開展。
4、加強職工醫療安全教育制度，不斷強化職工醫療安全意識。定期召開醫療安全教育會議，醫療安全教育覆蓋面從以往單一臨床醫師參與擴展到臨床護士、檢驗等全體衛技人員，教育內容涉及《執業醫師法》、《醫療糾紛預防與處理辦法》等衛生法律法規。醫院還注重案例教育，將本院發生醫療糾紛案例與法律法規有機結合，進行深層次的醫療法律風險分析與探討。此外，還出臺了《重大醫療糾紛應急處置預案》，并組建了一支由10人組成的醫療事件應急小分隊，及時、有效處置、應對醫療事件。
5、按照消防安全“四個能力建設”的要求，健全完善臺帳，在各樓層增加消防器材和標識。組織醫院職工進行滅火演練，并在發電機房和水泵室設立消防通道。定期排查整改隱患，維護消控中心設施。
6、繼續深入實施“名院、名科、名醫”的“三名”戰略，高度重視專科建設，選送上級醫院進修學習4人次，外出參加學術活動、交流、培訓的人員共30人次；發表省級以上論文2篇。
7、進一步完善績效考核管理辦法，為了提高醫院管理水平，提高醫療服務質量，促進醫院健康、持續跨越式發展，通過科學、民主、規范化的管理措施，規范醫院服務行為，保障醫療、護理安全質量。強化“以病人為中心，以發揮中醫藥特色優勢為主題”的服務理念；強化醫院內部責任意識、風險意識、服務意識，不斷優化服務環境，提高醫院服務質量，真正做到為政府分憂、為患者解難；不斷提高我院經濟效益和社會效益。
1、開展醫院重點行為、重點崗位、重點環節、重點人員的自查自糾。一是醫院與中層干部簽訂院科兩級黨風廉政建設責任書，科主任與科室人員簽訂廉潔行醫責任書，醫務人員簽署廉潔行醫承諾書。二是醫院對重點崗位人員進行廉政談話，對1個重點崗位人員實行輪崗交流。
2、繼續開展廉政風險篩查預警機制建設工作，完善廉政風險防控措施，逐步完善以崗位為點、程序為線、制度為面環環相扣的廉政風險防控機制，做到“風險定到崗，制度建到崗，責任落到人”，實行常態管理，做到常抓不懈。
3、加強醫院內部監控，完善藥物監控、通報公示制度，對單品種用藥總量大的醫師進行誡勉談話。
4、大力開展抗菌藥物臨床應用專項治理工作，實行抗菌藥物限品種及分線使用管理，與醫師簽訂抗菌藥物合理使用責任狀，定期開展處方點評，確保抗菌藥物合理使用。
5、建立監督制約機制，根據人事變動，對醫院領導班子進行重新分工，落實一把手不直接分管財務、基建、項目招投標、藥品設備采購等；在醫院改造工程、物資采購、設備購置等工作中，把預防腐敗放在重要位置，嚴格按照規范來實施，嚴格執行政府招標采購制度。深化糾風工作，厲行節約，制止奢侈浪費。
6、開展文明行醫公開承諾，由各窗口科室和醫師護士作公開承諾，主動接受社會各界監督。持續開展醫德醫風考評工作，加強醫務人員職業道德建設，提高醫療服務水平，構建和諧醫患關系，樹立醫院社會良好形象。
1、由于我院住院病床嚴重緊缺，為了緩解病人住院難的問題，我院于今年5月在原有門診綜合樓的基礎上建了一層臨時活動板房，用于行政辦公，將原有六樓改建成住院病房，以緩解病房不足的難題，得到了社會各界的認同。
2、利用國家項目資金30萬及自籌資金20余萬，購置信息化建設相關硬件、及his、lis、pacs、oa系統，緊密配合20xx年基層中醫醫院信息化服務保障能力建設方案，把數字化醫院建設作為其中的一項重要內容。為配合醫院建設發展戰略，明確20xx年醫院信息化建設發展的方向、目標和重點，積極地、有計劃地穩步推進醫院信息化建設。
1、貫徹落實《中醫醫院中醫藥文化建設指南》，成立了醫院文化建設領導小組，制定醫院文化建設實施方案。進一步明確了醫院宗旨和醫院精神。
2、精心編印具有醫院自身文化內涵的《員工手冊》，包含了醫德規范、廉潔行醫、勞動紀律、言語儀表規范、特定禮儀、醫院宗旨、院訓、院歌等14個方面的內容，舉辦《員工手冊》學習班，不斷強化和規范醫院服務理念、服務宗旨、行為準則。
3、圍繞醫院中心工作，開展中醫師承活動。活動與等級醫院評審、打造學習型醫院、廉政文化進醫院和豐富職工業余文化生活等相結合，通過這些活動，進一步弘揚中醫藥文化，提高醫院精神文明建設，提升醫院文化內涵，豐富職工業余文化生活，培養團隊協作精神，逐步形成“我是中醫院人”的歸屬感。
在醫院管理年活動之時，我院成立了治未病科，然而由于多方原因，治未病工作一直開展緩慢，20xx年1月，我院再次把治未病工作納入醫院重點建設科室，先后選派2人次參加云南省中醫藥管理局、云南省中醫醫院組織的治未病工作培訓會議，帶來了治未病新理念，為今后的工作打下堅實的基礎。目前，治未病科共有醫師5人，其中中醫類別醫師4人，治未病工作首先從社區老年人、高血壓、糖尿病高危人群開始，建立健康檔案，開展體質辨識等工作。
1、醫院人才結構不合理，學科帶頭人和高層次專業技術人才缺乏，成為制約醫院學科發展的瓶頸問題。中醫藥人才培養周期長，見效慢，需要財政加大投入，在學科建設、人才培養和科教工作等方面給予有力的支持。
2、人才招聘困難、人員流失加重，造成衛技人員較大程度的短缺。
3、醫療環境日趨惡化，部分醫療事件對醫院正常醫療秩序造成較大沖擊。
4、業務用房不足，我院目前業務用房面積僅2383平方米，嚴重制約了科室的業務發展。
5、經濟負擔重，20xx年，醫院貸款250萬元用于醫院基礎設施建設，目前仍在還貸中，資金周轉困難，不利于醫院可持續發展。
醫院管理工作年終總結大全（13篇）篇二
20xx年即將就要過去，隨著時間的流逝20xx這個數字將進入歷史的長河，回顧過去的一年繁忙而緊張工作，欣慰而自豪。欣慰的是得到了上級領導的好評與認可，自豪的是在院內感染與傳染病管理工作取得了優異的成績。
現代醫院的理念是從治療疾病機制轉變為預防疾病機制，而醫院感染管理是醫院質量管理及預防疾病的重要環節，也是醫療安全最重要的一環。管理的最終目標是減少醫院感染的各種危險因素，降低醫院感染的發生率。
控制醫院感染的手段，首先是提高醫院各級各類人員對醫院感染的認識水平，增強工作責任心，在日常診療工作中樹立主動預防醫院感染的意識；保證醫院醫療用品的消毒滅菌質量；同時確保各項預防和控制醫院感染的制度、措施落到實處，發揮實效。
醫院感染管理是一項全員、全方位的管理工作，而醫院感染管理工作復雜，傳染病疫情復雜多變性，要求我們醫護人員不斷學習院內感染及傳染病預防相關知識，掌握新知識，掌握院內感染控制新方法，共同參與，朝著零感染的方向努力。
20xx年也是我院二甲準備年，在院領導的直接領導下，感染科全體人員努力拼搏及全院醫護人員鼎力支持，憑借著質量第一、病人第一、預防第一的理念，全面開展院內感染、傳染病預防、傳染病疫情管理等各項工作，狠抓落實、抓實效、注重細節、抓住關鍵環節，強化院內感染各項制度、措施，深入學習和貫徹傳染病各種法律法規，做到了院內感染預防系統化、規范化、措施化，加大院內感染的指導、督導工作，結合我院的實際工作、實際情況，采取切實有效的措施，成立了以院長為核心的質控領導小組，健全院、科等三級網絡體系。在時間緊任務重，面臨著重重壓力，全科克服困難為二甲打開綠色通道。具體工作如下：
一、政治思想方面。
全科人員在鄧院長的領導下，掀起了“愛崗敬業、以院為家”的熱潮，我科人員積極響應院里各項號召，遵規守制、獻計獻策，時時刻刻與醫院保持一致，經常參加院里各種學習和培訓，人人有筆記，通過學習、使全科人員的政治素質有了提高，同時也增加了工作責任心和事業感，提高了工作效益和工作質量。
二、傳染病管理。
1、嚴格執行傳染病法律法規，建立健全各項規章制度并組織實施。做到有法必依，執法必嚴、有章可循。
2、定期對傳染病防治知識和技能的培訓，使醫務人員掌握傳染病報告種類、報告時限、報告程序，使我院的法定傳染病報告率達到100%。對傳染病患者實行有效的隔離措施，未發生院內傳染病的局部流行。
3、新上崗人員做到即上即培訓，即培即考核原則。
三、培訓方面。
1、醫院感染管理：制度健全，監督指導到位，對新上崗人員、進修生、實習生、醫務人員按時培訓，醫務人員知曉率達到了100%。醫院感染監測到位，病例監測、衛生學監測做到準確、達標。
2、重點部門的醫院管理：抓好手術室、供應室達標改建、口腔科、腔鏡室、感染性疾病科、血液透析室、檢驗科等這些重點科室的管理，從室內的保潔、消毒、醫務人員的操作，物品器械的清洗、消毒、滅菌等環節入手，使之達到醫院感染管理規范的標準。
3、輸血管理：嚴格執行了《獻血法》的有關規定，嚴禁了擅自采血，成分輸血比例達到了規定要求，輸血不良反應應急預案健全，儲備血液能滿足急診臨時用血需求。
4、抗菌藥物的管理：結合我院的實際情況，制定了抗菌素合理使用制度，并與藥劑科共同監督執行。
5、一次性使用醫療物品的管理：杜絕了重復使用，醫療廢物的分類、焚燒，達到了《醫療廢物管理條例》的標準。
總之，院內感染涉及全院各個角落，貫穿于自病人從入院到出院的全過程，貫穿于治療和護理的每一細節當中，為此我科要常抓不懈，使各項監測統計指標，達到醫院感染管理要求的標準，為我院醫療服務質量的提高和醫療事業的發展保駕護航。
20xx年的工作更是繁重而又艱巨，光榮而自豪，責任重大，任重道遠。我們要加強學習、一絲不茍，不管壓力有多大，工作任務有多重，我們都無條件的去完成院里交給我們的艱巨任務，困難面前不氣餒，成績面前可驕傲。讓領導放心，讓群眾放心，把我們醫院打造成患者溫馨的家。
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醫院管理工作年終總結大全（13篇）篇三
轉眼間又將跨過一個年度，我們又將迎來新的一年。20xx年是我院醫療業務面臨突破的一年，醫院財務運行情況良好。全年實現總收入1745．87萬元，比上年增長896．65萬元，增長率為105．58%。門診人次較上年增長5155人次，增長率27．66%。出院人次較上年增長943人次，增長率145．08%。這一年來在醫院領導的指導和同事們的大力支持和配合下，我盡自己的全力履行好財務科的工作職責，積極學習，努力提高理論知識和業務工作水平，并認真完成領導交給的各項工作任務。
一、做好財務核算，加強固定資產管理。
1、每月及時上報財務報表，保證財務結算的正確、及時、真實，為領導提供全面可靠的經營管理資料。
2、做好財務決算工作。
3、做好科室的成本核算，每月及時反饋各科室月度收入指標、成本費用支出情況。結合深化醫改建立科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制。
4、及時與器械科核對固定資產，加強固定資產的利用率。
二、做好資金管理和資金科學運用工作。
1、根據“輕、重、緩、急”的原則，科學合理安排資金，保障日常醫療活動正常運行。
2、做好資金科學運作是財務科最重要的工作之一，根據現金管理暫行條例、銀行結算和醫院財務管理制度，較好的完成了所有的貨幣資金收付工作。
3、做到有約付款，適度緩解了醫院的資金支付壓力。
三、不斷完善醫療服務價格，確保服務價格、收費管理工作落到實處。
不違規收費，嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格，公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目或擅自提高標準加收費用，嚴禁重復收費。
四、積極協助臨床科室解決價格、收費過程中遇到的問題。
五、做好醫保預算指標及藥品指標的控制工作。
六、20xx年我科完成醫院的中心任務81人次。
七、嚴格執行“七不準”的各項規章制度。
一、我將一如既往的認真貫徹執行國家的有關方針政策，嚴格遵守財經紀律和財務制度，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作。
二、創新思路，加強財務管理和監督工作，把工作做深做細。
三、對于20xx年我科中心任務的完成，有以下設想：
（1）通過微信平臺，在自己的朋友圈和關系網來宣傳我院。
（2）通過自己科組織義診，到科室成員的所在社區進行義診宣傳，宣傳腦卒中。在義診的同時，給每一個來義診的病人建立健康檔案并備電子檔，登記電話、病史、用藥等相關信息，并做到至少一個星期回訪一次。希望通過我們的努力中心任務能比去年有所增長。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，我將會堅持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責，為醫院實現更高的利潤而努力。
醫院管理工作年終總結大全（13篇）篇四
在院領導和醫院感染管理委員會及院感科的領導下，在兄弟科室的大力支持下，經過我科全體人員的`共同努力，我科20xx院感工作取得了一定的成績，現將一年來的主要工作總結如下：
根據醫院及相關文件的'要求及規定，成立了放射科醫院感染管理小組，由科室副主任擔任組長，并由一名醫務人員擔任監控醫生，明確了院感管理小組職責和監控工程師職責，將院感工作視為科室首要任務，進一步完善院感管理體系。
二、加強院感知識培訓。
制定了《20xx年放射科感染管理年度工作計劃》和《放射科感染管理年度培訓計劃》，并組織實施，及時修訂措施。根據院感工作計劃，每月組織一次院感知識培訓學習，提高全科醫務人員的院感意識，全年共進行院感培訓十二次，培訓率達100%。
三、強化環境監測管理。
根據我科工作場所的特殊性，高防護、全封閉，空氣滾動差，因此我科特別注重對工作環境的消毒監測，將消毒監測工作并入每天的交接班工作中，做到交班不遺忘、不漏項，并認真做好記錄；同時，強化洗手合格率，洗手合格率達到100%。
四、加強對傳染病管理。
傳染病往往是院內感染的一大隱患，為了控制病毒的傳播，對來科室進行檢查的傳染病人，首先做好對職工的自我保護，事后，對該病人接觸過的物品如床單等進行一人一換，并及時登記，及時上報，嚴格控制漏報率，我科一年無一例傳染病漏報。
六、存在的不足。
雖然本年度以來我科的院感工作取得了一定成績，擔還存在一定的不足：
1、對醫院感染重要性認識不足，由于我科是輔助科室，病人在我科停留時間較短，且我科一般不對病人進行治療，因此醫務人員總認為醫院感染不會在我科發生，存在認識上的麻痹性，對六步洗手法的掌握欠熟練。
2、對醫院感染的理論掌握不透，由于對院感的認識上的不足，會造成對院感學習培訓的不太重視，院感理論知識只在培訓會上了解，會后不注意舉一反三的學習，導致在應對院感檢查需要回答理論問題時，出現回答不全甚至答不上來的現象。
七、下一年度院感工作的改進方向。
強化科室院感小組的管理力度，加強對院感知識的培訓，將院感知識考核工作與職工年度考核相結合，進一步加強職工對院感工作重要性認識，為醫院院感工作做出應有的貢獻。
醫院管理工作年終總結大全（13篇）篇五
總資產中，貨幣資金××××元，占資產總額的4.63；其他應收款××××元，占資產總額的7.05；固定資產××××元，占資產總額的79.43。
需要說明的是，今年我院購置了××××、××××、××××等大型醫療設備，共投資××××萬元，完成了上年的投資計劃。另外，今年報廢固定資產××××元，其中，專用設備××××元，一般設備××××元，房屋建筑物××××元。
（二）負債概況
負債中，主要為購進藥品的應付帳款××××元和預收醫療款××××元，分別占負債總額的46.31和45.65，應付社會保障金××××元，占負債總額的0.5，其他應付款××××元，占負債總額的7.53，主要為大型醫療設備的押金和質保金。
xx年全年收入總額為××××元，支出為××××元，收支結余為××××元。
（一）收入概況
全年收入總額為××××元，分別由以下收入類別構成：
3．藥品收入××××元,占總收入的25.37，比去年同期下降了2.33
4．其他收入××××元，占總收入的2.02
由此可見，醫療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業務收入××××元，比去年同期增長了15.63％，人均完成任務××××元，比去年同期減少了0.89％。
（二）支出概況
全年支出總額為××××元，分別由以下支出類別構成：
1．醫療支出××××元
（1）其中人員支出××××元
包括基本工資××××元，津貼××××元，獎金××××元，社會保障××××元，其他支出××××元。
（2）公用支出××××元
包括辦公費××××元，印刷費××××元，水電費××××元，郵電費××××元，交通費××××元，旅差費××××元，會議費××××元，培訓費××××元，招待費××××元，福利費××××元，勞務費××××元，物業管理費××××元，維修費××××元，租賃費××××元，專用材料××××元，圖書費××××元，燃料費××××元，洗滌費××××元，工會經費××××元，提取壞帳準備××××元，其他費用××××元。
（3）補助支出××××元
包括退休費××××元，生活補助××××元，住房補助××××元，其他支出××××元。
2．藥品支出××××元
3．其他支出××××元
通過以上數據可以看出，所有收入、支出項目基本符合醫院財務運行規律。全年職工工資、獎金、福利共計××××元，比去年增長了12.32％，人均××××元，比去年增長了6.66％。
財政補助收入××××元，預算收入××××萬元，完成了預算收入的94.3；xx年業務收入××××元，預算收入××××萬元，完成了預算收入的112；實際結余××××萬元，預算結余××××萬元，完成了預算結余的145。
xx年，我們以加強醫院財務管理水平為中心，各項工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財務預算執行情況正常，圓滿完成了院領導確定的工作任務。
1．深入貫徹以財務管理為中心的管理原則，總結上年度經驗教訓，提高管理水平和執行能力，逐步完善各項財務管理工作，加強對資金的管理和對項目的財務管理，加強成本控制，真正形成良好的財務管理秩序，以良好的財務管理促進我院的健康發展。
2．為了醫院長期發展打下更好的基礎，在完善財務管理制度建設的基礎上，逐步建立一整套預算、核算、分析、監督、數據信息傳遞、財務與其他系統間良好的管控體系。
3．根據今年任務的完成情況，預計xx年業務收入仍保持××××萬元，與xx年持平，并在確保各項工作正常進行的基礎上，合理調度資金，盡可能減少經費支出，力爭使收支結余達到××××萬元。
各位代表，xx年是我院發展過程中承前啟后的關鍵一年，工作任務十分艱巨，但在上級有關部門的大力支持下，院領導的正確領導下，通過全院廣大職工的共同努力，xx年將取得更大的發展。
醫院管理工作年終總結大全（13篇）篇六
醫療管理是醫院管理的主要組成部分,其核心是醫療質量管理。醫療質量直接關系到病人的健康與生命,同時與醫院品牌息息相關,是社會關注的焦點。今天本站小編給大家整理了醫院管理工作年終總結，希望對大家有所幫助。
回顧20xx，是及為不平凡的一年，是突飛猛進的一年，是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年，也是醫院樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以病人為中心、提高醫療質量為主題的醫院管理年，緊緊圍繞“全面落實科學發展觀的重要思想為指導，不斷提高全面推進衛生改革與發展的能力”這一總體要求，突出重點，真抓實干，創造性地開展工作，圓滿地完成了全年的各項工作任務。
我科在醫院領導的正確領導下，始終堅持“以病人為中心、提高醫療服務質量為主題”，以“醫院管理年共創和諧醫院”為工作重點，強化醫療質量和醫療服務管理，認真履行我院制定的各項“。
規章制度。
”和我科制定的各項“操作規程”，不斷提高各級醫務人員的自身素質和業務水平，全面提升我科的診斷/技術/服務水平，緊緊圍繞年初制定的工作目標，全科醫技護人員同心同德圓滿并超額完成醫院下達的各項工作任務，促進社會效益和經濟效益同步增長，為我院“又好又快、共創和諧醫院”的發展理念，做出了應有的貢獻。
一、20xx。
(一)強化科室管理、完善各項制度，樹立良好的醫德風尚。
科室不斷完善各項規章制度，全面更新標準化的操作規程;新制定了醫務人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案，做到工作人員的健康資料統一管理、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作，嚴格執行醫院各項規章制度和勞動紀律。
樹立良好的醫德醫風，大力弘揚“救死扶傷的人道主義精神”，加強職業道德和行業作風建設，發揚治病救人的優良傳統。文明禮貌服務，時刻為病人著想，做到耐心細致，盡量快的提前給病人閱發診斷報告，做到靈活掌握“急診急發、特診特發”的診斷理念，最大程度滿足病人的需求。
(二)把好質量關，增收節支，穩步提高社會、經濟效益。
本年度我科完成總診療病人44342人次，其中ct檢查10441人次，全年保量保質完成，干部、職工、公務員、農醫保、食品飲服人員體檢任務，總人數達30000余人次，積極開展特殊檢查，全年50多人次，全面提高了經濟效益和科室信譽度。
大力開展增收節支工作是當前和今后的中心工作。圍繞這個中心，最大限度地把大家節支意識的積極性調動起來，切實做好增收節支工作，嚴格把關控制成本支出，使科室內的各項耗材(成本耗材、電費、辦公用品等)大幅度下降。面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質量關，嚴格按照“醫院管理/規章制度”的相關要求，保證和鞏固基礎醫療/技術質量和服務質量，提高醫療服務的安全性和有效性，進一步落實醫院的各項規章制度、人員。
崗位職責。
技術操作常規。
在抓好常見病、多發病診斷的基礎上，加強放射診斷/技術的質量管理，積極開展新科目，全面提高放射科的診斷/技術/治療水平;照片質量和診斷報告達到醫院診斷標準，同時減少醫療差錯發生，堅持每天讀片，每月疑難病例討論學習。
(三)加強人才培養及人才資源的管理，促進醫院醫療事業再發展。
緊缺的情況下，我們科室不斷外派年輕醫師到省級醫院深造學習。盡快適應我科現行的數字化操作和數字化管理，對全科操作人員繼續進行不定期的新技能培訓，使之人人對每臺機器都能嫻熟操控，尤其是對今年年初新進安裝多排螺旋ct，醫用影像診斷工作站，用最短時間進入工作狀態。
參加省市放射學術活動及防護知識培訓20余人次，在本年度我科全體人員參加的“浙江省杭州市放射防護知識培訓班”的學習全部考核過關，并取得了《放射工作人員證書》。先后在省級以上刊物撰寫并發表科技論文2篇。積極參加醫院內舉辦各類培訓講座及“醫學繼續教育”學習，均考試合格。醫院年度考核均合格。
配合臨床科室積極開展新項目，在我科先后開展了cta、ctu造影，在ct引導下組織活檢穿刺等工作。
(四)加強醫療設備的管理，注重放射工作人員自身防護。
醫療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒有精湛完美的設備運轉就沒有良好的工作環境。在工作量不斷加大的情況下，和我科數字化尖端設備的增加，操控及維修技術難度也隨之加大，因此我科加大了醫療設備的操控維護的管理力度。相對制定了各臺設備的“操作規程及維護制度”，“設備使用交接班制度”，“設備使用故障記錄制度”等一系列規章制度，效果顯著。
明確安全制度。通過定期的科室會議、討論、研究，不斷強調醫護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫療科室所沒有的特點，要求醫務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執行，而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意，避免人為失誤、錯誤引發的突發安全事故的發生。這期間，對有關操作規程中不完善的地方，大家要提出一些很好的建議，經研究討論后給予采納并明確。
基礎設施建設。科室的基礎設施建設又分為兩部分：一是醫療儀器設備的更新升級，二是影像信息整合改善美化診斷水準。
醫療基礎設施的先進與否，是影響本科室醫療水平的根本因素，而針對科內機器的緊缺和老化，機器故障較頻繁，嚴重制約科室業務開展和工作質量的情況，為確保將來日益俱增、業務不斷擴展的工作需求，望醫院今明年為本科室引進一臺數字化攝影機-dr。全面提高醫院和本學科的綜合實力與競爭力，真正做到雙臺套工作流程，縮短檢查診斷時間，避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿，亦為新技術的開展、提升醫療質量與服務質素提供有力保證。
我們要加快學科整合的步伐，理順普放、ct的協調合作關系，充分發揮大學科影像診斷的集體優勢和力量，(影像科內所有影像設備的聯網radiologypacs系統)，促進科室間互相學習，使醫師更好地完善知識結構與提升專業素養，提高影像診斷的符合率。
(五)人才的建設。
相對制度化建設與基礎設施建設“立竿見影”短期內就能夠見到成效而言，科室人才的建設則是一項更長期更艱巨的工作。我科的人才資源現狀可以說是處于新老交替的滯后狀態，整體缺乏創新意識，缺乏新技術開拓理念。所以我們今后必須遵循“人才是第一財富，人才也是財富的創造者”的發展法旨，----一個科室要有所發展，就必須重視引進人才，培養人才。本科室明年特需引進數名醫學影像專業本科生，充實和改善科內人員不足及技術滯后狀況，同時也讓這些新生力量為科室增添活力。
對人才培養方面，本科室繼續外送優秀人員到國內知名醫院進修、培訓，以及參加各類學術交流研討會議，開闊科內人員的專業視野，注重加強與院外相關學科各方面的溝通聯系，繼而形成結構較合理、發展趨勢良好的一流的專業工作團隊和學科建設梯隊。
總之，在20xx年的工作中，我們取得了令人欣喜的成績，實現了大的突破，謀得了新發展;但我們應該更清醒地認識到，當今越是形勢好的時候，我們越要有憂患意識，越要居安思危，面對危機。我們全科醫技護人員要同心協力，堅定信心，志存高遠、勵精圖治，按照設定好的目標努力奮斗，為把我院發展為和諧而強大的現代化醫院作出新的更大的貢獻。
隨著社會與經濟的快速發展，衛生事業改革不斷深入，醫療體制改革正在全面推進，醫療保險也在不斷地發展和完善，醫療服務體系，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義，合理控制醫療費用，是醫院生存和發展的重要環節。
只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務，醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德，對于這種現象，衛生行政管理部門是堅決制止的，醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20xx年，藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下，以較高的工作熱情和認真負責的態度，順利完成了全年藥劑工作，現將一年來的工作總結如下：
一、工作完成情況。
1、截止12月底，全院共采購藥品5516421.20元，比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發生藥品5379566.80元，比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數，盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過期，從而減少醫院損失;在驗收藥品時，認真核對藥品名稱，規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規定貯存養護和擺放;在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領導先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質量可靠，價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元，比去年同期減少0.8%。
2、一年來，門診藥房調配處方3萬多張，由于大家態度好，工作認真，全年調配的處方，沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心藥房共發出藥品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛，變質，過期積壓等現象。精神藥品、麻醉藥品管理完善，麻醉藥品嚴格按照國家有關規定認真管理，發藥回收空安瓿并登記，精神藥品實行交接班清點管理并登記制度。
一年來，麻醉、精神藥品沒有因管理不善而發生流弊現象。且藥劑科盤點均未發現短少現象。
3、在工作中，科室同志團結協作，愛崗敬業，發藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計，打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余，科室同志加強藥品管理，專業知識及醫院規章制度的學習，端正服務態度，樹立主人翁意識，愛崗敬業精神，一年來沒有出現違法亂紀行為，同時積極報考技術資格考試，現已有3人報名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。
二、存在的問題。
1、缺乏管理經驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通，協調和配合不是很好。
3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。
三、20xx年。
工作計劃。
1、進一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品、精神藥品、麻醉藥品交接班清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協調和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。
新春將至，繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室，這一年來我科室依照全院總體工作部署，在院領導及科主任帶領下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結合工作實際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績，得到廣大患者的好評與認可。現對本年度工作進行回顧總結如下：
一、端正思想，牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，奠定年度工作開展的良好基礎。堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，狠抓醫德醫風和崗位職業道德學習，響應醫院號召開展“星級服務”評比，抓好醫德考評制度落實，堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務。
二、規范醫療質量管理，注意醫療安全，注重人才隊伍建設，提高醫療技術水平。
1、科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
2、醫護工作嚴格執行治療規范，加強醫院感染管理，全年無醫療差錯事故及醫療糾紛的發生，無院內感染病例，無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內各種業務學習;6人次參加院外本站學術會議及短期業務學習，引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習。科室學習氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證，一位取得康復主治醫師資格證。短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌，業務水平穩步提高。
三、穩中求進，積極引進新技術、新設備，填補我院醫療空白，更多更好的為患者服務。
1、現有開展的成熟醫療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。
2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀，拓展了治療項目，填補我院的醫療空白，為頸腰椎病的治療提供了又一經濟有效的方法，收到了良好的療效。
四、社會、經濟效益雙豐收，受到廣大患者好評，超額完成醫院下達的經濟目標。
1、專業的醫療技術，個性化醫療、人性化服務，受到廣大患者好評，收到患者錦旗3面，贏得了良好的社會效應。
3、科室爭先進，科員爭優創先，我科在醫院組織的“醫療醫技三基”考核中取得第三名的好成績。x及x在山西針刀醫學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。888在本站護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處。
廉潔行醫、誠信服務、以患者為中心的理念，還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高。康復工作沒有實質性的開展，專科影響力也有待提高，醫療技術形象仍然未被廣泛認同，專業技術水平仍有待提高等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們要繼續發揚好的做法，改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家。
醫院管理工作年終總結大全（13篇）篇七
高舉中國特色社主義偉大旗幟，以“人民滿意醫院”創建活動為主題，圍繞“二甲”評審標準，積極開展“創先爭優”、“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”、整治“庸懶散貪”問題等活動，堅持把追求社會效益，維護群眾利益放在首位，較好地完成了各項工作任務，現把我院20xx年的工作情況總結如下：
20xx年門急診量人次，住院人數人次，病床使用率達%，治愈好轉率達%，手術例，全年總收入萬元，其中業務收入萬元，藥品收入萬元；20xx年醫院總支出萬元。
二、圍繞“二甲”評審標準，積極開展“三好一滿意”活動，努力創建“人民滿意醫院”。創“二甲”醫院是我院發展史上一個重要的里程碑，對我院今后的發展意義重大而深遠，是我院跨域式發展的必然要求。我院采取“走出去，請進來”的方式，組織醫務科、護理部、院感辦等相關人員到甲級醫院、甲級醫院等兄弟醫院參觀、學習、復制二甲資料，對照評審標準查找存在問題、意見和建議，認真研究，制定相應整改方案，力爭用最短的時間，全面整改落實，努力創建“二甲”中醫院。
開展門診電話預約掛號、病房出院患者隨訪活動，根據病人需求告知經治醫生電話，便于病人聯系預約、咨詢，緩解群眾“看病難”的問題；超聲科、放射科、檢驗科等提供檢查結果現場查詢及電話查詢服務，承諾一般檢查開始到出具結果時間不超過30分鐘，既為患者提供了方便快捷的檢查結果查詢又縮短了等候時間。嚴格執行國家新農村合作醫療政策，實行新農村合作醫療“一站式”服務，降低農保住院病人押金金額，按比例交納住院押金，做到方便于民、服務于民，讓廣大農村患者“看上病、看起病、看好病”。制作新農合報銷補償公示欄及藥品價格公示欄，及時公布信息，方便患者，隨時接受社會的監督。建立醫院急診綠色通道，實行“先診療，后結算”模式，確保急救生命綠色通道“暢通、規范、高效、安全”。
者就醫、檢查時間，便捷、準確、按時完成市干部職工及人民群眾健康體檢工作。為加快門診綜合大樓工程建設，進一步改善群眾就醫環境，特成立門診綜合大樓項目領導小組，具體負責項目整改實施的統籌協調和督查督辦，及時調整了方案，于9月26日完成施工項目招標工作。對原收費室、西藥房、發熱門診進行了拆遷，騰出工程建設用地，確保了工程順利進展。
進行中醫特色護理的培訓，把特色中醫護理應用到臨床實際中去，在每個科室都開展了2個以上的中醫特色護理，使中醫護理的特色滲透到每個病區，讓病人得到實惠。為了進一步方便病人就醫需求，更加準確掌握患者的服務信息，在各個病房門口制作了醫師、護士責任卡和床頭便民服務卡，公布了經治醫師、主管護士姓名。這樣以來，醫患溝通將更加快捷，病人的服務就醫需求和疑難問題將會更快得到解決，同時對醫務人員的服務監督也會隨之落到實處。
推進同級醫療機構檢查、檢驗結果互認，降低醫療費用，緩解群眾“看病貴”問題。參加安徽省醫療機構醫療責任保險，引進醫療醫患雙方的第三方調解機制，維護醫患雙方合法權益，構建和諧醫患關系。
同時，加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監管力度及院感的監測力度，構建了醫院的醫療質量管理和持續改進組織體系。院長作為醫療質量、醫療安全第一責任人，堅持把醫療質量與醫療安全工作列入日常工作重要議程，堅持每周大查房、醫療質量測評，對所發現的質量問題以及不安全的隱患及時通報、分析，提出可行性整改意見。加強對急、危、重病人，重大手術病人及輸血病人實行重點監測管理。對發現的問題及時反饋，督促整改；各臨床科室負責人認真實施醫院十三大《核心醫療制度》，并定期開展業務學習、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術前討論、新技術新項目開展，同時作好醫療差錯事故地登記、嚴格交接班記錄等。
為加強醫院感染管理，院感科進行院感知識培訓，不斷完善消毒供應及醫療垃圾的回收工作，加強和完善發熱門診、腸道門診的建設，認真做好“手足口病”、“脊髓灰質炎病毒”等傳染病的防控工作，制定應急預案，做好病人的資料登記、跟蹤觀察，信息上報工作，無錯報、漏報、瞞報。今年我院為市脊髓灰質炎疫苗強化免疫服苗點，組織醫務人員于12月5、6日在門診大廳免費發放預防“脊髓灰質炎病毒”糖丸約400人次，為預防、徹底消除小兒麻痹癥，維護人民群眾身體健康提供保障。
建立醫院急診綠色通道，確保急救生命綠色通道“暢通、規范、高效、安全”，加強三基培訓，開展急救技能培訓，提高醫院急救人員的應急處置救治能力。本年度我院醫療急救工作經省急救中心評審達標。
目前制約醫院的發展，最大的瓶頸是人才短缺，為解決人才短缺這個瓶頸，今年我院聘請有資質、有臨床經驗的副主任醫師1名到我院內兒科門診工作；另外，引進本科畢業生5名，緩解了人才緊缺問題。重視繼續醫學教育，今年選派2名醫師參加中醫骨干培訓班；選派2名護士、檢驗師到甲級醫院進修相關專業，選派1名護士到安徽省人民醫院進修胃鏡。全年派員參加各種醫院管理、醫療質量、醫療安全、護理短期培訓班、業務學習、專業學術會議達60多人次。
1、深入學習宣傳貫徹落實黨的十八大精神，以發展觀為指導思想，按照黨的“五位一體”總布局和“八項要求”，認真貫徹落實省懲治和預防腐敗體系建設及反腐倡廉工作的部署和要求，把《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》貫穿到醫療服務中去。深入組織學習《刑法修正案（六）》和《關于辦理商業賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》、《執業醫師法》等法律、法規、醫療規章制度以及醫院《黨風廉政建設和反腐敗工作實施方案》、《醫德醫風考評實施方案》等。堅持廉潔行醫，堅決糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，未發現有醫務人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫院形象的不良行為。
2、根據市委、市政府《關于印發〈全市開展集中整治“庸懶散貪問題專項工作實施方案〉的通知》精神，積極動員部署，制定方案，成立了以院長為組長的專項工作領導小組，深入開展“庸懶散貪”問題整治工作，通過專項整治，全院干部職工責任意識、自律意識明顯增強，個別職工中存在的紀律松弛、上進心不強、工作不主動、沒有嚴格遵守上下班制度等現象得到全面改觀。大局意識、奉獻意識、責任意識進一步增強，隊伍戰斗力明顯提高。
3、為加強對藥品采購的領導和管理，對醫院藥事委員會進行了調整。為防止醫藥購銷不正之風的發生，進一步規范醫療行為，嚴格按照《藥品管理法》、《醫療機構藥事管理暫行規定》、《品、第一類管理條例》等法律法規的規定和要求，制定了《中醫醫院藥品采購程序》，嚴格按照程序合法進行藥品的購進、保管及使用。
4、積極開展民主評議政風行風，積極推行黨務（政務）公開、院務公開，制作黨務（政務）、院務公開宣傳欄，隨時接受職工和社會的監督。結合整治“庸懶散貪”問題專項工作，認真做好患者滿意度調查和出院患者隨訪活動，發放滿意度調查問卷60份，患者滿意度94%，梳理出存在問題和建議4條，及時研究制定整改方案，并逐一進行整改落實。
1、注重中醫建設，積極發展中醫特色優勢。針灸推拿科是我院的重點專科科室，主要運用多功能微波治療儀、電針儀、熏蒸治療機、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設備，治療腦中風、頸椎病、頸腰椎骨質增生、面癱、脫發等病癥等療效明顯，積極開展三伏天、三九天“天灸療法”治療過敏性鼻炎、支氣管哮喘，共收治200多例，療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫結合治療心腦血管疾病、糖尿病、盆腔炎、宮外孕等專科專病特色療法。針灸推拿科全年診療病人8937人次，業務收入62萬元，其中“頸椎病”收治205例，完全緩解85%；“腰椎間盤突出癥”收治250，例完全緩解82%；“面癱”收治70例，治愈率達96%。全年中藥處方6035張。
2、結合創先爭優活動，積極開展“愛耳日”、“汽車流動扶貧醫院”等義診宣傳活動，20xx年6月7日組織醫療專家和骨干醫護人員到**鎮衛生院進行醫療扶貧義診宣傳。發放中醫藥養生保健宣傳手冊及中醫藥科普資料，傳播中醫藥知識和文化。根據醫院實際情況，為進一步擴大醫院的影響，20xx年11月利用流動汽車下鄉宣傳我院的人才、設備及臨床服務項目，工作的亮點、新技術、新項目，很好地提升了醫院的社會形象，門診量有所回升。
3、為滿足群眾的醫療需求，今年以來，各科室都在原來的基礎上，努力創新，結合實際不斷開展新技術、新項目。
婦產科積極開展陰道鏡、紫氧治療各種陰道炎、宮頸炎為適齡婦女及時發現病情，及時開展治療，提高康復起到至關重要作用。
針灸推拿科開展中草藥蒸汽浴療法、偏癱肢體綜合功能訓練等，不僅增加服務內容，提高療效，同時開展發了消費人群，為科室提高了知名度。
各臨床科室積極開展耳穴治療頸椎病、失眠、過敏性鼻炎療效顯著，深受患者好評。——檢驗科開展超敏c-反應蛋白、衣原體檢查、支原體檢查+藥敏、肌鈣蛋白i、n-腦鈉利肽等既滿足患者需求，提高經濟效益，又擴大科室知名度。
按照市委、市政府的工作部署，結合醫院實際，認真開展社會綜合治理工作，深入開展“六五”普法宣傳工作，層層簽訂責任狀。加強安全生產管理，定期組織檢查重點科室和環節，保持消防設施完好，消除安全隱患。保安正常巡邏，做好安全防范工作，確保醫院醫療工作的安全高效運行，全年無安全事故發生。
加大力度查處“兩非”行為，做到雙人上機，實名登記，有效控制男女性別比。堅決貫徹執行計劃生育的一系列方針、政策，常抓不懈，建立醫院常駐人口和流動人口登記冊，按時上報計生報表，已婚婦女持證率100%，年終計生檢查優秀。
切實提高職工工資待遇及生活水平為提高職工工資待遇，對財務分配方案進行相關調整，降低科室管理費和免去床位費，按20xx年財政工資標準全額發放工資；關心職工生活，贈送生日蛋糕，豐富業余文化活動，免費提供羽毛球鍛煉場地。
1、中藥飲片使用及中藥中醫應用率相對較低。
2、我院重點專科為針灸推拿科，但中醫專科建設不夠強，特色突出不明顯，距省命中醫重點專科要求標準尚有差距。
3、中醫藥繼續教育力度還不夠，需進一步加強全體醫師西學中的培訓及教育。
醫院管理工作年終總結大全（13篇）篇八
在我院深化和院內領導的正確領導下，我院的中醫科圍繞正確的院內方針，積極的開展工作。而我在這一年主要的成就是學習到了更多先進的中醫學知識，對于病人的治療也更加得心應手。在新的一年里，我們全體人員奮發圖強，不斷開展新技術的研究，并且得到了圓滿的完成。現在年末將近，我對我去年的工作作出一個總結。
我在今年的工作中，與院內的思想保持一致的高度，并且堅決維護祖國的統一，尤其是在業務上的學習。堅持不懈的發展科學觀念，無論是個人還是黨員都深知安穩和平是進步的基石。我們在這一年中不斷的學習，不斷的提高自己的政治覺悟，加強民族團結。
我科室的人員一直非常的注重病患的需求，不斷的圍繞病人開展慰問工作，尤其是在住院部的人員，定期都會有人去巡查，確保能夠第一時間的了解到患者的需求。并且我們還組織了一些宣傳手冊，在患者無聊的時候，可以跟病人講解一些中醫上的知識，通過這種良性的溝通，能夠極大的拉近醫生和患者之間的距離，并且取得患者的信任，從而讓治療更加輕松。
在20xx年中，我不斷的學習新的知識，這不僅能夠提升自己的醫學方面的見識，也能夠提高自己的醫術。中醫是非常講究經驗的，當我在學習了大量的臨床以后，才能夠準確的給患者看病。當然我也注重醫患的關系，多站在患者的角度看問題，多給患者解決一些問題。這樣很大程度上能夠緩解病人和醫生之間的問題，也能夠更有效的治療病患。
醫院管理工作年終總結大全（13篇）篇九
各位領導、同事們，大家好：
今天我很榮幸并很高興地站在這里，向大家匯報工作一年多來的收獲與啟示。在過去的一年里，我在這里工作著、學習著、成長著，在崗工作比在校的理論學習來的實在，實際的鍛煉使我的業務水平得到很大的提高。可以說，過去的這一年，使我變得理性、堅強、勤奮、更具有責任感。我很清楚，這與領導的關心、老師的親切指導以及同事的無私幫助是密不可分的，在這里我深表感謝！
不斷地虛心學習，才能有所進步。在財務的指導下認真學習相關的規定制度，認真地研究分析每月的工作報表，比如門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多，收入不升反降的深層次原因等等。不斷學習，不斷進步，學以致用，高效工作，我樂在其中。
掛號收費工作很瑣碎，但我絕不馬虎。在對簡單的工作的機械重復中，我努力做好對每一個病人的服務，用細致貼心的實際工作深入貫徹落實院內的思想，扎實有效地開展工作，把工作做實、做深、做細致，樹立良好的窗口形象。
住院方面的工作讓我很有收獲。我從09年10月份正式接手現金住院工作。雖然順利結束崗前培訓，但實際上崗工作時，還是因為緊張偶出小插曲。在各位老師的教導和幫助下，加上自己平時的努力，現在已經基本上掌握住院知識，理解住院政策，熟練住院作流程，每天的工作數據及時上傳。我感謝院領導的信任與支持，特別感謝各位老師的幫助。但由于目前現金住院病人較少，工作操作機會不足，以致工作較慢，鑒于此，我將在今后加強相關的操作訓練學習。
為了進一步提高掛號窗口的服務水平和服務質量，讓病人得到更大的滿意，11年2月份，上級領導給了我一個難得的.外出學習機會。
10年11月，上級領導給予我機會深造，參加成人高考，11年1月收到西安市職工大學錄取通知書，2月底交接了手頭上的工作，直奔西安進修。新環境，新領域，一切從零開始，我唯一能做的就是，努力適應新環境，忘我地拼命學習。一方面，為了給家里減輕負擔而勤工儉學，自力更生；另一方面，晚睡早起地惡補落下的課程，工作和學習的重壓著實讓我勞心費神，好在老師的“自主學習，創新學習方法”的建議幫了我大忙。自由卻不紊的大學校園讓我體驗到了管理制度的規范，老師和同學的幫助讓我體驗到了校園的溫暖，學習進步讓我體驗到了知識帶來的快樂。
在此，特別感謝領導對我的信任和栽培！我一定會盡我所學用于不斷提高工作的效率和質量，不負領導對我的期望！
在今后的工作中，我將在以下方面做出更大的努力：
2、嚴格遵守門診和住院收費的各項制度，保證錢證對齊；
3、加強與各個科室的溝通協作，最大限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。
4、向前輩們虛心請教學習，不斷學習，并將所學創造性地用于實際工作的方方面面。
一年的成長和收獲使我堅信我今后的人生之路將走的更加堅實。我有理由相信，在全院上下齊心的共同努力下，我們院定會成為衛生醫療系統中的一面旗幟。
最后，再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予信任、支持、關照和幫助！在以后工作中的不足之處，懇請領導和同事們指正！
以上就是我們的工作匯報。不當之處，敬請各位領導、老師批評指正！謝謝！
醫院管理工作年終總結大全（13篇）篇十
20xx年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導下，在工作中我在思想和工作上贏取了很大進步。現手術室護士年度工作總結：
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
作為一名開刀房護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的特蘭縣責任感感召力和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務，與手術醫生積極推動密切配合，團結協作，打造和諧的教育工作氛圍，保證手術順利完成。
配合各科室搞好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，致力參加各項新業務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等，加深了自己體認到的無菌觀念和操作要求。
重回手術室的第一天，便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹，讓我認識到了解環境和生存環境認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解，重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它，在環境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命，我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做刷牙護士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的虛心指導與鼓勵下，我很快適當調整好了自己的心態，從開臺開始，到無菌衣與無菌手套枕頭的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，其他工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作感受，讓我認識到這項工作的重要性，看似簡單，其實不然，必須有扎實的理論基礎與豐富的才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣，承擔著重大的責任與壓力。
在手術室的實習中，強化了我的無菌觀念，增加了蕨科瓶原則意識。讓我對洗手護士更巡回護士的`工作任務有了和深刻的認識與了解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱，讓我愈發意識到護理人員護理工作的重要性。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望xx年我信心百倍，在新一代一年的工作掃除中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，不斷提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。
醫院管理工作年終總結大全（13篇）篇十一
自今年11月份入職++公司以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報。
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。
老婦保員工調到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員11人，本年度共有2人離職和調職；其中1人調職到老婦保，1人辭退。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
（2）完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。
（3）完成對婦保與海關的開荒工作。
（4）完成海關石材晶硬處理，地毯保養工作。
（5）完成醫院垃圾的清運工作。
（6）完成醫院外圍玻璃的2次清洗。
（7）完成海關外圍地面沖刷工作。
（8）對海關底下停車場兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）
（9）完成單位臨時安作排的清潔工作。
在20xx工作二個月以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位
（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態
（3）只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區域經理職責
（4）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
（1）對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
（2）醫院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。
（3）保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。
針對20xx工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
醫院管理工作年終總結大全（13篇）篇十二
x月x日，xx省xx醫院召開20xx年上半年工作總結會，總結上半年工作亮點，部署下半年重點任務。院領導班子，中層干部、護士長共130余人參加。
會上，院長xxx對上半年工作進行了總結和梳理。
一是各項指標不斷改善，門診增長17.90%，出院增長7.2%，平均住院減少0.9天，手術臺次增長8.36%，三四級手術占59.13%。
二是醫院管理日益規范。通過嚴格三輪內審、嚴抓日常質控，兩輪督導效果明顯，管理工具逐步推開，管理更加科學化。
三是新住院大樓裝修優質高效，主體工程獲“省優良工程”。
四是信息系統逐步完善。完成了oa系統、銀醫自助、瓦里安系統模塊，12個配套軟件正在上線。
五是醫療質量安全良好保障。嚴抓19項醫療質控、提高護理服務能力、嚴格院感監管、完善藥事管理，減少了醫療不良事件。
六是科技活動擴大醫院影響。承辦了“世界癌癥日”啟動儀式，多位院士出席，xx電視臺等40多家媒體報道。“xx計劃”正式在我院授牌，承辦了中國抗癌協會常務會。
七是患者就醫體驗進一步改善。醫院評選了改善醫療服務“十佳措施”“十佳個人”“十佳科室”。稿件錄用數列全省第二名。
八是各項工作協調推進。
院黨委書記xxx強調，要完成年度目標任務，一是要保持優良作風，狠抓工作落實。二是要認清當前形勢，勇敢迎接挑戰。樹立憂患意識和危機意識，嚴格日常質控、強化操作規范，服務好門診、住院患者，優化收入結構，謀求更好發展。三是要轉變觀念意識，創新工作方法。要樹立大局意識、強化責任意識、轉變服務意識、加強團結意識，凝心聚力，為醫院建設發展，為全省腫瘤防治事業做出更大貢獻。
醫院管理工作年終總結大全（13篇）篇十三
20xx年，后勤部工作在院領導的指導下，全部人員堅持“強化素質，完善管理，物盡其用，服務臨床”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，齊心協力，密切配合，依據后勤部年初工作計劃的要求，積極開展工作，全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標，完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。
后勤部工作存在量大面廣的問題，工作繁雜，臨時性，強突發情況多的特點，為了加強對資產物資采購，水、電、氣維修，院內綠化，環境衛生，食品安全及外包業務的管理，經科室會議研究決定，對重點部位，重點設備，明確了責任，指定了專人管理和專人監管。
二、加強政治與業務學習，樹立服務育人的理念。
后勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習，主要進行黨的十八大精神學習和業務學習，并傳達院周會議精神，醫院制定的應知應會手冊及后勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
三、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等大型工程項目。
四、整理完善醫院三甲復評資料。
根據醫院統一安排，我部從年初即開始整理完善三甲復評資料，分工安排、明確思想，明確責任，按照《三級綜合醫院評審標準》的要求，對照標準，反復閱讀，逐條分析，不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄，外包業務管理等，確保明年三甲復評順利通過。
五、加強水、電安裝維護管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組，負責全院水、電、維修。班組人員各司其職，相互配合，出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務，定期維護保養配電設施設備及電源線路，工作中一絲不茍，輪流值班，不記個人得失，全年下科室10000余次，確保了醫院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領導要求，改變工作方式，由原來的“坐班”變為“走班”，依照總院和各分院具體分組分配人員，堅持每周兩次下臨床科室巡查，強化與臨床科室的聯系，將科室自報與后勤巡查相結合，很多問題都得到“早發現、及處理”，大大提高了工作效率，受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次，共計維修金額約1200萬元。
七、節能減排工作。
后勤部成立了節能減排工作領導小組，制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來，在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套，更換淘汰老式燈管800件，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路，鋪設改造了醫院供水管風，更換了節能水龍頭、節能馬桶，杜絕“長流水”現象，成功申報了“全國創建節能型公共機構示范單位”。
八、整治環境臟亂差。
我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規范，很容易造成二次污染，使醫院的環境受到極大的影響。為此，院領導非常重視此項工作，下決心整治環境。后勤部積極配合院領導精神，年初參與籌劃，建造醫療垃圾，生活垃圾暫存點，對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地，選擇合理的地方。目前使用效果良好，為職工和患者創造了一個舒適的環境。
九、外包業務管理。
為了使外包業務發揮更好的效能，我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法，有專人負責，定期或不定期檢查，實行分值考評，將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人并跟蹤落實整改。
十、20xx年工作安排。
20xx年，隨著醫療改革的深入發展，后勤部的工作目標將以“三甲”復評為契機，用“三甲”醫院的標準開展后勤保障與服務工作，力爭后勤與醫院同步發展，調動全體后勤人員的積極性和主動性，現擬定工作計劃如下：
（一）部門管理與后勤保障工作：
1、認真組織后勤人員政治學習、業務學習，做好后勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時轉變思想觀念，緊跟醫院的工作節奏，針對存在的問題進一步修訂各種規章制度，明確劃分崗位職責，制定各崗位的考核細則并嚴格考核，完善獎懲措施、做到用制度管人，提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度，責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度，確保水、電、設施隨時處于完好狀態。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃，嚴把質量關，確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作，后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗，使后勤部管理工作上新的臺階。
（二）節能降耗：
1、節能降耗是20xx年后勤部的重點工作。首先，后勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度，特別是節水、節電。
2、下一步將對院內主要用水用電點設置節能監控點，隨后制定出完善的節能降耗用水用電計劃，并按計劃執行。
在新的一年里，后勤部不僅要做開源，更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上，力爭通過我們的努力，為大家營造更好的工作和生活環境。我們要銳意進取，不斷完善自身的工作，在幕后為醫院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴，態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的，既要做好本部門的業務工作，又要相互配合，只有這樣，后勤部才有凝聚力、戰斗力。是醫院的社會效益和經濟效益更上一個臺階。
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