總結是醫務人員職業發展中必不可少的一部分,通過總結工作經驗,可以更好地規劃自己的職業發展路徑。掌握好醫院工作總結的方法和技巧,能夠幫助醫務人員更好地開展工作和提升自己的綜合素質。
社區醫院半年工作總結(模板17篇)篇一
(一)加大甲型h1n1流感、手足口病等傳染病、艾滋病、結核病等重大傳染病的防治工作,醫院半年工作總結。一是進一步規范傳染病報告制度。全鎮按規定進行網上直報,凡發生傳染病由首診醫生在《傳染病登記簿》上登記并填寫傳染病報告卡,防疫組由專人負責收集卡片,衛生所(室)、個體診所診斷傳染病后及時電話報告防疫組,由防疫組填寫卡片并上網直報,本鎮截止6月20日共報卡136張,確保了報告的及時性,杜絕了傳染病漏報。二是進一步加大結核病控制項目工作力度。在全鎮建立了8個防治結核病宣傳欄,發放結核病宣傳資料2100份,并采用電話追訪、上門追訪等多種形式力促病人到定點機構就診。上半年共管理病人80名,其中2009年定診38名,2010年定診32名。目前已全程完成治療33名,目前還有47名患者在治療中。三是切實落實甲型h1n1流感、手足口病各項防控措施,堅決做到“四早”(早發現、早隔離、早報告、早轉診)。上半年醫院三次到各小學、幼兒園檢查傳染病防治落實情況,要求各托幼機構和學校加強消毒措施,嚴格晨檢,開設健康教育課,有效防范了今春周邊地區發生的疫情傳入我鎮。四是加強艾滋病防治工作。完成了32份性病監測采血送檢任務和200名長卡司機的hiv檢測任務,對56人進行了vct咨詢檢測,上半年未發現艾滋病陽性者。
(二)認真完成計劃免疫和乙肝疫苗補種項目工作。上半年全鎮一類疫苗應種3615人次,實種3585人次,接種率99.17 %;完成了646名15歲以下人群的乙肝疫苗查漏補種工作。今年元月,我院在全縣率先使用了兒童計劃免疫金卡系統,利用該系統自動統計未種兒童功能,今年上半年共發送通知兒童家長補種疫苗的短消息3459條。
(三)全面完成婦幼保健各項工作任務。采取措施保證婦幼保健人員待遇,確保隊伍穩定。繼續堅持下鄉指導工作制度,到村率達100%,指導村衛生室搞好健康教育宣傳,舉辦母嬰安全健康教育活動,指導母乳喂養、孕期保健等,并指導村級婦幼人員帳冊、卡片的填寫及婦幼相關知識的解答,進一步提高村級婦幼人員的服務能力。堅持例會制度,上半年開展例會2次,參會率達100%。降消項目、婦女保健、兒童保健刀都完成了上級主管部門的工作要求。我院上半年產婦總數230人,活產數234人。建卡218人,建卡率94.78%,早孕建卡209人,早孕建卡率90.86%,孕產婦系統管理208人,系統管理率90.43%。住院分娩230人,住院分娩率100%,杜絕了舊法接生。高危孕產婦61人,高危住院分娩率100%。無舊法接生,無孕產婦死亡及新生兒破傷風發生;為孕產婦免費提供hiv咨詢及檢測服務,采集血樣196份,檢測率達95%以上。婦科病查治應查18768人,實查4333人,查出婦科病人數987人,治療率100%。施行計劃生育手術97例,其中,上環術13例,取環術32例,行輸卵管結扎術1人,人流術22例,藥物流產16例,中期妊娠引產13例,無一例意外及并發癥發生,確保了受術者的安全。
(四)、加強基層醫療機構管理,推動基層醫療機構規范運行。一是加強機構建設,完善管理制度。按照市衛生局甲級村衛生室新標準,對全鎮村中心衛生室分期分批進行了整建,裝修房屋、更新設備、增添設施。并以茅坪鎮政府〔2009〕12號文件下發了《茅坪鎮人民政府關于進一步加強村衛生室管理和建設的意見》,進一步完善了醫療安全、合作醫療、預防保健等管理制度,推動了村衛生室向規范化運行發展。二是加強鄉村醫生培訓,提高服務能力。全年對全鎮鄉村醫生進行了《食品安全法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構廢棄物管理辦法》等法律法規的培訓,開展了甲型h1n1流感防控、醫療安全防范、合作醫療信息化管理等專業知識的培訓,鄉村醫生的.法規意識、醫療安全防范意識和基本醫療診治技術都有提高。
(一)扎實開展“醫院管理突出問題現場會”的各項工作,嚴肅查找問題,認真開展整改。按照《秭歸縣衛生局關于開展查找醫院管理突出問題現場會的通知》(秭衛發〔2010〕16號)文件精神,我院領導高度重視此項工作,先后召開了班子會議、科室負責人會議和職工大會,對相關文件精神進行了傳達,成立了領導小組和工作專班,對各項工作任務進行了分解,明確了責任,并對醫院管理工作存在的突出問題進行了自查,共查出醫院管理中存在的危害醫療質量和醫療安全的突出問題21個,主要涉及到業務管理、醫療安全管理和醫療糾紛調處以及醫德醫風三個方面,針對查找出的問題,醫院制定了整改方案,落實了整改責任人,明確了整改期限,工作總結《醫院半年工作總結》。
(二)全面實施質量監控。按照醫院制定的《醫療質量考核辦法》和《醫療質量考核細則》,上半年進行了2次醫療質量、醫療安全檢查,對全院5個病區、12個門診和5個輔助科室的醫療質量進行了綜合考核與評價,考核內容包括住院病歷質量、醫療文書質量、科室管理質量、醫療安全質量等。共抽查運行病歷300余份,終未病歷500余份,甲級病歷率97.9%,病歷書寫及時率達到92%。抽查處處方920份,合格率97.2%、心電圖、b超、x片片、ct、內鏡等各種申請單1622份,合格率86.4%,檢查后發放《質量通報》2份。通過質量監控,提高了全員質量管理、質量安全、持續改進意識和醫療技術操作規范和常規執行能力。
(三)通過對核心制度的檢查,加強安全隱患的排查力度。2010年,我們以醫療環節管理為重點,以核心制度為依據,嚴查醫療安全隱患。通過對核心制度的自查,從中發現安全隱患并及時整改,取得了良好的效果。共檢查23個臨床及醫技科室,對交接班記錄、交班內容、搶救記錄、危重疑難及死亡病人討論、業務培訓記錄、會診記錄、新技術新項目記錄、醫療質量改進記錄、病歷記錄是否及時、主任查房情況、不良事件報告等檢查報告記錄本進行了全面的檢查,對檢查中發現的問題及時反饋給科室,提出改進意見,規定整改整改。
(四)加強對醫患溝通制度落實情況的檢查,努力構建和諧醫患關系。在全院醫護人員中開展“四次溝通”、“五個明白” 、“五個知道”、“五個放心”活動。要求醫生要研究醫患溝通從形式、渠道、內容、要求、技巧、效果,做到“一個要求、兩個技巧、三個掌握、四個留意、五個避免、六種方式”。醫院通過建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度,及時受理和處理病人投訴,定期收集病人對醫院服務中的意見,及時改進。
(五)著力落實醫院感染管理各項措施,嚴格貫徹落實《醫院感染管理辦法》及控制醫院感染的一系列技術規范、標準。一是依據相關的管理規范和法規,根據各科室特點分科室制定了具體的考核細則9個,采取每月大檢查和日常抽查的方法對相關科室進行了醫院感染質量考核,對醫院感染管理重點科室和重點環節進行了安全隱患排查,下發了質控報告,提出了整改措施,并進行了追蹤檢查。如針對院年初針對兒科門診患感染性疾病患兒較多,特別是水痘感染者,傳染性較強的問題,醫院及時制定了“手足口病的預防和消毒隔離措施”。二是以籌建中醫院綜合樓為契機,根據相關科室管理規范要求對如手術室、供應室、產房、新生兒病室、icu、血透室等重點科室提出了“關于新建綜合樓重點科室、重點環節合理設置、合理布局的建議”,以使綜合樓建成后我院科室設置布局更趨于合理規范。三是加強手衛生規范的培訓和督查。上半年對全院醫護人員進行了手衛生規范培訓,特別是對新進人員,進行了重點培訓和考核。四是進行醫院感染發病率、發病部位、漏報率及易感因素監測。對所有出院病人均進行了漏報調查,對感染病例進行了易感因素調查,針對調查結果制定了防范措施。上半年醫院感染發病率為1.69%,例次感染率為1.83%,漏報率19.61%,醫院感染病原學送檢率25.49%,無菌手術切口感染率0.70%。五是落實消毒滅菌效果監測,確保醫療安全。醫院目前雖然房屋、清洗設備和人員等硬件還存在不足,但根據《規范》和省衛生廳要求,我們落實了每周高壓滅菌生物生物監測和植入物每批次生物監測要求,加強器械清洗質量檢查,對不合格者返回重新清洗,以確保滅菌效果。六是加強職業暴露防護管理,落實職業暴露防護制度。2010年上半年共發生意外損傷3例,較2009年同期下降了40.0%。七是加強醫療廢物管理,有效防止醫療廢物外泄。采購了醫療廢物包裝袋和利器盒,嚴格執行分類回收、就地毀形消毒、上交定點醫療廢物回收處理站的制度和程序,無醫療廢物外泄現象發生。
(六)加強手術和麻醉醫療安全管理。實行手術資格準入、分級管理制度,重大手術報告、審批制度,手術安全核查與風險評估制度。加強圍手術期質量管理,重點是術前討論、手術適應癥、風險評估、操作規范、術后觀察及并發癥的預防與處理、醫患溝通制度都嚴格落實。嚴格實行麻醉操作主治醫師負責制,麻醉工作程序規范,術前麻醉準備充分;加強對麻醉術中和術后患者的監護,實施規范的麻醉復蘇全程觀察。為提高手術室人員素質,今年上半年派出了1名手術室工作人員外出進修學習,請市一醫院麻醉科專家教授來院開展學術講座1次。
(七)加強臨床檢驗、影像等輔助科室的質量控制。制定并嚴格執行了各檢查項目標準操作規程和設備儀器的標準操作、維護規程,能提供 24 小時急診檢查服務,項目及時間滿足臨床需要。
社區醫院半年工作總結(模板17篇)篇二
根據《河南省20xx年衛生系統民主評議行風工作實施方案》(豫衛發〔20xx〕16號)文件要求,我們按照邊評邊建、評建結合的要求,調查評議,自查自糾,把整改工作貫穿于醫院工作的始終,著重解決關系群眾利益的熱點問題,增強依法行醫意識、崗位責任意識、大局意識和服務意識,開展了一系列行風評議工作。現將主要工作總結如下。
醫院上半年主要是對前一時期行風評議工作進行自查自糾,堅持以病人為中心、以群眾滿意為標準、以源頭防治為著眼點,著力解決群眾反映熱烈的突出問題,進一步鞏固和完善近年來行風評議工作成果。
醫院領導始終把加強行風建設與醫院日常管理工作相融合,通過開設網絡專版、印發專題簡報、發放宣傳材料等多種形式進行廣泛宣傳,使職工全方位參與到行風建設中,加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處,行風評議辦公室經常以問卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房和社區進行內容不同、形式多樣的調查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫院意見箱、投訴電話及網上有關信息,一經發現問題,立即調查追究,對責任人嚴格按照醫院相關規定予以處理。通過多項措施的認真落實,較好的促進了醫院整體服務水平的提升。
為切實提高職工的服務意識,醫院一直將醫德醫風建設作為一項日常工作常抓不懈,在提升職工思想道德素養上狠下功夫。結合省衛生廳布置的“三優一滿意”、構建“和諧醫患關系”等活動,目前醫院已在全院范圍相繼開展了醫療糾紛大討論,構建“和諧醫患關系”專題發言和演講比賽等多項活動,并組織醫院領導和專家進行醫患溝通系列講座,促使全院職工換位思考,全方位地理解患者的要求和心聲,把更多的關愛獻給他們,以不斷改善的醫德醫風贏得群眾的信任、理解和尊重,促進醫院全面和諧發展。
為保證工作不流于形式,醫院組織專人定期進行檢查。今年醫院行評辦對臨床、醫技和窗口部門共19個科室進行了醫德醫風工作質量考核。重點檢查科室醫德醫風考核記錄、工休座談會(醫患溝通)記錄、醫風醫貌等,了解患者及家屬對科室各項工作的滿意度。通過考核發現,大部分科室工作都很到位,但也存在有極個別科室重視不夠,對患者提出問題處理不及時等問題。對此次評議結果,醫院堅持 “亮丑不護短”,通過工作簡報下發至各科室,并在院周會上進行了通報表揚和批評。通過此次考核,不僅查找了問題,提出了解決辦法,而且全院職工加強思想建設的自覺性得到進一步提高,醫院綜合服務質量明顯改善。
1.認真督導臨床科室和重點環節的物價計量工作。醫院物價計量領導小組辦公室成員,定期深入各科室對物價小組成員進行指導,使小組成員能熟練掌握相關的物價、計量法律、法規和規定,及時了解物價政策的變化調整,并認真落實;同時,醫院堅持每月一次的物價抽查活動,堅持每季度印發一期專題簡報,讓全院職工了解醫院物價執行情況。
2.規范醫療服務收費。嚴格執行醫療服務價格,所有收費一律按標準執行,采用計算機統一劃價,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。堅持收費標準公開,對常用醫療服務價格公示欄、價格流動顯示屏和觸摸屏時常進行維護和更新,自覺接受患者及社會監督;醫用材料一律按規定程序上報物價部門批準后,按進價順加5%后執行;不斷完善醫療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢”。
3.規范藥品購銷工作。藥品價格和集中招標采購工作,是國家衛生工作的重要內容,醫院嚴格執行國家、省、市有關藥品集中招標采購的規定,認真做好藥品的購銷及使用工作;嚴格執行零售價格標準,并根據國家相關藥品降價文件及時調整藥品價格;與藥品供應商簽定廉政承諾書,有效杜絕了藥品購銷過程的不正當行為。
1.加強門診管理。完善導醫導診服務,堅持對導醫人員、健康教育咨詢人員、分診人員的崗前培訓;免費為病人提供測血壓、飲用水、針線包、推車、輪椅、老花鏡等多項服務;開展了預約掛號和預約檢查,實行劃價收費一站式服務,認真解決病人就診時的“三長一短”問題。
2.認真落實便民措施。由于醫院病源中農村病人占有較大比例,我院在xx年就加入了新型農村合作醫療定點醫院。為讓更多的“新農合”病人得到實惠,醫院從xx年年5月起對入院的“新農合”病人實行優惠政策,減免護理費和診查費,并給予一定的生活補貼費;醫院還與太平洋人壽保險公司、宋慶玲基金會、新鄉市起重機廠等多家單位簽訂協議,對持卡人員給予門診和住院的多重優惠;對持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號費用;對急診創傷患者實行“四先一免”政策。通過多項措施的落實,降低了就診患者的診療費用。
社區醫院半年工作總結(模板17篇)篇三
醫院半年工作的個人總結要怎樣寫好一份總結?以下是文書幫小編為大家推薦下面這編閱讀參考。
20xx年上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關部門的親密配合下,全面貫徹落實十八大重要思想,緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務宗旨,內強素質、外樹形象,狠抓醫療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績。現將半年來開展的工作總結如下:
為了進一步改善護理服務,提高護理質量,保障醫療安全,切實為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務, 20xx年上半年,我院“優質護理服務示范工程”繼續在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中,嚴格按照工作標準和工作進度扎實推進優質護理服務工作,經過努力取得了一定的成效。
我院在今年更加重視護理人員配置,針對示范病房護理人員的'配備多次召開會議,采納護理部意見和建議,適時調整和增加護理人員。至目前為止,優質護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學明細的分組,在原有責任護士負責制的基礎上,根據病房床位數設立2個護理責任小組,每個責任小組由1名組長,4名執行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態調整,確保基礎護理和各項治療、護理措施落實到位。
取消了一般患者護理記錄,使護士節省了時間,更有精力為患者提供連續、全程的護理服務,增進了護患溝通,促進了護患和諧。
將衛生部分級護理和基礎護理服務項目的內容上墻公示,讓患者和家屬共同監督護理人員的服務。
護理部定期對示范病房進行病人滿意度調查,對不滿意的地方特別召開會議歸納總結,落實到個人,并與績效工資掛鉤,逐步整改到位。對于做得好的護士,各科室宣傳介紹經驗,并給予獎勵。今年5月份以來,護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽,并結合平時各方面的表現評出了3名優秀護士長,14名優秀護士,鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來,護士績效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優質護理服務病房護士,極大的提高了一線護士的工作積極性。
“優質護理服務”工作實施后,提高了護理人員的綜合素質,極大的激活了護士的責任心和服務意識 ,兩個示范病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,優質護理服務也逐漸深入人心,取得了令人滿意的效果。
開展創建“規范化藥房”活動,是進一步加強醫院藥房規范化管理,確保藥品使用質量和安全的重要舉措,我院對此高度重視,指派專人負責此項工作。目前,藥房藥品共計531種,其中國家基本藥品西藥有276種,均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內蒙古自治區醫療機構藥品器械網上集中采購,招標公開透明。藥房實行責任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時上報。上半年,我院還增加發藥窗口1個,并安排雙人發藥,有效減少了患者排隊等候的時間和發藥的出差率,并為患者提供合理用藥咨詢等服務。通過我們的努力,20xx年3月,我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監督管理局的實地考察驗收,并被命名為鄂爾多斯市首批“醫療機構規范化藥房建設示范藥房”。
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫療工作的順利進行,我院制訂了詳細的工作計劃、應急預案及接診程序,并邀請北京積水潭醫院專家指導醫療救護,為大賽的圓滿召開,奠定了堅實的醫療保障基礎。
20xx年4月1日,我院開始為全市35周歲以上城鄉居民進行免費體檢。截止7月底,共計體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌癥患者4人。
今年上半年,我院對信息管理軟件進行系統改革,目前,我院醫生可通過調閱服務器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥,我院建立開通了與北京二炮總醫院遠程會診的項目,上半年共實施會診18例,有效緩解了我旗群眾“看病難”的現狀。
8月底我院積極部署更換的新hi系統,也將正式上線,屆時醫生護士將實現在線為病人下醫囑,病人也只需通過“一卡通”就可以在醫院進行各項診療服務。 his的成功上線優化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎。
20xx年,在市人大、政協、紀委組織的綜合評議活動中,我院被確定為綜合評議單位之一,在此次評議活動中,群眾共向我院提出了8條存在的問題,我院領導高度重視,立即組織召開會議,針對這8條存在的問題,及時進行了研究分析,并擬定了整改措施,進行了認真的整改,由于措施得力,整改力度強,目前,所存在的問題基本都已得到解決,并已順利通過評議。
今年上半年我院總體經濟運行情況不錯,各項經濟指標完成情況較好,1-7月份,門診就診人數78700人次,住院病人數3746人次,出院病人數3727人次,開展各種手術1500 例,危重病人搶救成功率93%,治愈72%、好轉率25.2%。
總之,半年來我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫療服務質量需進一步提高、學習還不夠深入細致等問題,我們將在今后的工作中繼續發揚成績,改進不足,有效地促進醫院的各項工作邁向新的臺階,為伊旗的經濟和社會事業發展做出積極的貢獻。
社區醫院半年工作總結(模板17篇)篇四
醫院根據不同的標準劃分為各類型醫院,旨在處理各種疾病和損傷的醫院是綜合性醫院,醫院的工作總結有哪些?以下是小編收集整理的有關醫院半年工作總結,歡迎大家前來閱讀。
20__年我科在醫院及各有關職能部門的有效指導下,按照年初制定的工作目標和衛計部門醫管工作及行風建設工作要點,,摟起袖子加油干,狠抓醫療質量安全,開展醫療安全隱患排查整治,做了大量卓有成效的工作,在各個方面均較好地完成了任務,取得了明顯成績現總結如下:
1.標本檢測:
全年完成臨床標本檢測33435人次,經濟收入169萬元。院感監測112份。較20__年增加6400人次,收入增收13%,20萬元。其中醫保合療患者__950人次,占總就診人數的53%.全年零差錯。
2.儀器設備:
全年儀器設備總體運行良好,設備完好率100%。所有設備每日養護,定期保養,按時校準,并做到次次有記錄。
3.院感監測:生物監測24件,空氣物表手每季度一次共計136件。
二.教學與業務培訓。
院外:參加了由省檢驗中心質量控制培訓及西安市檢驗中心質量控制培訓各一次。
院內:__全員參加了由醫院組織的醫療,控感培訓共2次。
__參加了院級業務培訓考核2次。
科內:__按20__年培訓計劃開展了十次業務學習講座。
__堅持每月一次答卷式的業務考核共十次。
__科內召開以提高業務水平提升服務質量加強勞動紀律為目的的醫療安全會議共七次。
三.質量控制。
堅持每月一次對儀器校準工作,堅持每日的室內質控,共計室內質控45項。對于失控項目有分析有處理有記錄,嚴格保證檢驗結果的準確可靠。堅持對即時檢驗(poct)設備每季度一次的比對并有記錄,確保醫療質量。
全年參加了省檢驗中心的臨床化學、血液學、免疫學、的`室間質量控制評價考核,兩次分別獲總分:94分;99分優秀成績,今年是第五次(年)連續榮獲相關合格證書。
每天堅持開展臨床化學、血液學的室內質量控制,做到月月有記錄,有評價,有改進措施,保證檢驗結果的準確可靠。
四.新增檢測項目:
根據皮膚病特色引進超敏c反應蛋反分析儀。更新了尿液分析儀檢測設備。
五.開源節流,降本增效:。
1.在醫療規范允許范圍內,自配生化清洗液,僅此一項每年節約資金2萬多元。
2.一年來堅持自行采集皮膚病標本,旨在減少漏診,提高收益。
3.20__年省物價局較大幅度降低診療費收費標準后,我們及時編纂適合我院特色的醫(社)保組合項目并上報相關部門執行,旨在降本增效減少損夫。
六.醫療管理。
全年,每月及每周三接受院方對我科醫療管理全面考核,對醫療質量管理簡報或口頭回饋中存在問題均進行了及時整改,以確保醫療質量逐步提高。
自20__年10月份起增設了:“每周自查記錄”我們堅持每周自查并留有記錄,旨在對每周工作回顧自查,發現問題及時糾正。
全年堅持每月對本科工作人員個人質量考核,有細化的考核項目,評分標準,自評與考評結合,促進員工自律與積極性。
七、不足之處。
回顧20__年檢驗科工作,經全體工作人員努力,在技術水平,服務質量上很下功夫,盡管受魏則西等大環境影響對民營醫院沖擊,仍取得了高于20__年業績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進的地方。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外,科室梯隊建設服務意識都有待進一步加強。與臨床科室,患者的溝通也有待進一步的加強等等。
成績只屬于過去,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,20__年工作目際如下:
1.20__年完成200萬元。
20__年原計劃完成300萬元,各種因素影響造成實際完成169萬元。
20__年計刬完成200萬元,如措施得力,大環境好,即便是現有的保有量仍可以實現的,其內部措施如下:
1.1/緊跟醫院宣傳導向,隨時調整服務措施,信息方面加強宣傳力度,擴大醫院社會認知度。
2/從科室角度增加品牌意識,推銷自我,建全皮膚病實驗檢查規范,隨時與臨床科室溝通并對臨床科室實施現場教學與集中培訓相結合方式,增加認知度,提高服務水平。
3/爭取院方支持增加服務項目,開發現有設備潛能。
4/提高服務意識,提高業務技能。贏得患者認知信認度。
2.立足民營醫院,徹底轉變服務理念,加強醫患溝通,提高病人滿意度。
3.嚴格執行各項規章制度和操作規程,杜絕差錯事故發生。做好各檢驗項目的質量控制工作,以實求是,確保為臨床提供準確,及時的病人信息。
4.加強業務學習,順應大環境變化;積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等,學習新的知識、新的進展,不斷提高業務能力和專業技術水平。
5.開發新項目、新技術。
為了醫院更美好的明天,為了我們共同的目標,我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。
我院愛嬰醫院工作在越秀區衛生局的指導和幫助下,重點以鞏固“愛嬰醫院”為目標,以認真貫徹實施國際母乳喂養成功措施為中心,加強產科質量的建設,提高產科人員的思想素質和專業技術素質。進一步建全各項規章制度,積極宣傳母乳喂養的好處,以保證新生兒4~6個月純母乳喂養,提高兒童健康水平,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。現將我院20__年度愛嬰醫院工作總結如下:
一、領導重視、認識深入。
為了保證愛嬰醫院的各項工作落到實處并能正常運轉,特成立愛嬰醫院領導小組及愛嬰醫院技術指導小組,周赤龍院長和蔣文凱政委親自擔任愛嬰醫院領導小組組長,親自掛帥,負責有關制度的落實、檢查及技術培訓,使職工掌握、執行母乳喂養規定,使鞏固愛嬰醫院成果作為“一把手”工程,確保了鞏固愛嬰醫院成果順利進行。
二、培訓規范,知識完善。
為保證達到標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致,醫院制定了母乳喂養制度,并下發到各科室認真貫徹執行。同時對產兒科在崗人員進行了強化復訓,一年一次的理論考試考核,考核合格率達100%。對新上崗人員進行了指導培訓,培訓人次10人次,培訓合格率達100%,確保了深化愛嬰醫院行動的質量保證。
三、院內感染管理進一步加強,全年無暴發流行。
為切實控制產房的感染源及傳播途徑,防止交叉感染,真正體現“兒童優先,母親安全”的宗旨,在我院愛嬰醫院領導小組的正確領導下,婦產科萬蘭主任和感染科陳麗麗主任具體負責產兒科的感染管理工作。具體工作及效果如下:
1、增添了必備的硬件措施,手術器械全部由供應室統一處理、打包及高壓滅菌。
2、感染控制從基礎護理抓起,從第一關開始控制,并形成了一系列規章制度。
3、洗嬰室設施達到了一嬰一巾一用一消毒,淋浴后紫外線消毒。
4、對產房及隔離產房實行了嚴格的消毒隔離制度,控制入房人數,接生完畢后嚴格執行了終末消毒。
5、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理,定期對嬰兒恒溫箱進行擦洗和紫外線消毒并進行常規維護,設備全年無損。
6、定期對產房、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監測,發現問題及時整改,全年無感染暴發流行事件發生。
四、產科管理得到進一步加強,醫療水平和醫療安全進一步提高。
醫療制度的制定和落實是醫療安全的根本,本年度我院。
1、我院通過定期和不定期對科室人員進行業務培訓,組織疑難病歷的討論,醫護人員的業務知識得到了鞏固和提高。
2、病歷書寫質量得到提高,乙級病歷數量較去年下降,無丙級病歷,三級醫師查房制度得到全面落實。
3、產房急救藥品的定位、定數量和專人管理得到全面落實。
4、建立了高危妊娠重點監護和管理制度,本年度無1例孕產婦死亡。
5、醫護人員嚴格掌握剖宮產指征及操作規程,并加大了宣傳工作力度,剖宮產率較去年有所下降。
6、開通了孕產婦綠色通道,實行了孕產婦免費接送。
五、加強了母乳喂養管理。
母乳喂養無論是對孕婦還是嬰兒的健康均有極好的幫助,本年度我院通過一系列制度和規定進一步加強了母乳喂養的管理,母乳喂養率較去年有所提高,產褥期發生的疾病較去年明顯降低,具體工作如下:
1、入院后,發放宣傳資料,告知分娩的注意事項,作分娩及哺乳的心理準備。
2、新生兒出生后,按常規進行早吸吮,皮膚接觸,在每天的查房中均給予哺乳正確指導,做好乳房異常情況的護理,教會產婦擠奶手法。
3、產婦出院時,告知產褥期注意事項及母乳喂養咨詢電話,并介紹給母乳喂養支持組織,使母乳喂養率達85%以上。
4、設置母乳喂養咨詢門診,為出院后母乳喂養的持續提供保證。
六、門診宣教工作全面完善。
孕期保健的中心任務是降低孕產婦死亡率,提高孕婦自我保健能力。本年度我院增加了一系列宣傳教育措施,通過這些措施的落實,降低孕產婦死亡率,降低了母嬰傳播疾病的發生率,具體如下:
1、我院實行了形式多樣化的門診宣教和孕婦講座,發放各種宣傳資料,授課達300余人次。
2、對來我院就診的孕婦,均予以指導孕婦自我監護技術,發現異常及時就診。
3、大力宣傳服用葉酸的好處,發放葉酸300余人,降低了出生缺陷患兒的發生。
4、作好了艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,檢測約350余人,阻斷了母嬰傳播。
5、對高危妊娠進行了篩選和管理,作到了及時處理,并制定出相關防治措施。
七、20__年,不足的地方。
我院在鞏固愛嬰醫院工作中取得了可喜的成績,但仍存在有待繼續加強和提高的方面。比如對許多孕期知識宣傳的制度和方案在實際落實起來會有較大的難度,對母乳喂養中存在的問題解決不夠及時,這些都需要我們在今后的工作中探索出一條適宜的個性化服務,使愛嬰工作深入持久,為婦女兒童的健康服務作出貢獻。
20__年在市各級領導及衛生局領導的關心指導下,在院董事會及院務會的領導下,我院全體專家員工團結一致,以主人翁的精神積極努力地工作,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下:
一、完成各項經濟指標。
(一)全年完成門診23440人次。
(二)出院1846人次。
(三)各種手術98臺次。
(四)全年業務收入641萬元。
二、20__年開展的主要工作。
1制度及兩個月或季度進行病歷檢查講評,請本院專家及外院專家進行業務講課8次,不定期進行業務知識考試2次,考試合格率達98%,今年以來,有三名年輕醫生通過了助理醫執的考試;四是完善了醫院的硬件建設,醫院在資金緊張的情況下,根據臨床工作的需要,新增病床9張,添置了彩超機,外科手術及其他器械;五是各科室工作平穩有序進行,全年完成業務收入641萬元,較上年增長16.7%,其中住院收入413.5萬元,較上年增長34.36%,門診收入227.7萬元,較上年基本持平,藥品收入343.79萬元,較上年增長17%,醫技科檢驗收入115萬元,較上年增長32.18%,放射收入16.77萬元,較上年增長17%,b超收入27.7萬元,較上年增長44.39%,全年病歷書寫率達100%,基本消滅iii級病歷。醫技科室做到了按時發報告,報告準確率達98%以上,無明顯誤診,無病人投訴。中西藥房做到了價格準確、處方調配無差錯、工作忙而不亂,全年盤底無虧損。
(二)護理工作。
20__年護理部繼續推進“以病人為中心,以質量為核心”的醫療護理質量服務工作,把改善服務態度、提高護理質量放在首位,狠抓“三基三嚴”訓練,在學習中注重以實際操作為主,除了集中業務學習外,要求每個護士在基礎護理工作、醫囑查對及護理文書記錄,門診、住院病人的治療護理、小兒頭皮針穿刺等各項操作都嚴格按照操作規范,護士長經常現場抽查、季度考核、全年護理收入628685元,組織業務學習16次,考試2次,整個護理隊伍的素質和業務知識、操作技能得到提高,院感工作進一步得到加強,今年重新調整院感領導小組,確定專人抓院感工作,派人參加省衛計委組織的院感知識培2訓班,院內組織3次專題培訓講座,加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、消毒監測的管理和考核。一年來收到病人感謝信10余封,錦旗7面,在市里組織的群眾評醫活動中蔣平霞同志被評為“人民滿意護士”。曹晴、劉海英、鄧嘉婷評為“院優秀護士”,并涌現了不少工作勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的護理崗位上努力工作的“白衣天使”。
(三)加強醫德醫風建設,打造群眾滿意醫院。
醫德醫風建設是社會主義精神文明重要組成部分,也是體現醫務人員道德水準的具體體現,我院按照市里組織開展的群眾評議活動,多次召開會議,安排布置活動的開展,作為醫務工作者,我們始終要把良好的醫德、優質的服務作為工作的重中之重,規定接待病人文明用語,耐心細致為病人服務。為了豐富員工文化生活,勞逸結合,院里組織專家及部分員工到井岡山參觀學習,組織全院員工參加棋牌樂及羽毛球比賽,節假日組織會餐及發放禮品,繼續為簽了合同的員工購買養老保險和醫療保險,為部分工作表現好的員工適當提高工資,增強了醫院的凝聚力。今年7月份,市里第一階段評醫活動總結,我院護士蔣平霞被評為“人民滿意護士”,醫院也先后收到錦旗8面、感謝信20多封,評選出“院優秀員工”人,開業兩年多來獲得廣大患者良好的口碑。
(三)市場部工作。
我院市場部是在學習和探索中建立起來的,各項工作依照院里統一安排正常運行,但由于人員的不斷變動,以及當前市場工作的難度等客觀因素影響,工作中還存在一些問題。市場部的幾位同志在工作3中能夠盡心盡職,收到了較好的社會效益和經濟效益,能夠不辭辛苦,下鄉宣傳、布廣告、開展義診、接送病人,一年來大小義診38次,服務人群達2000多人次,組織院里其他科室人員參加為振興學校教師體檢282人次,學生5250人,為響應市老科協衛生分會號召,聯合市婦幼保健院在淝田鎮廟下村舉行送醫下鄉,免費為80多位60歲以上老人做健康體檢,獲得市科協以及村民的良好口碑,提高了醫院的社會公益形象。
(四)其他工作。
1.醫保農合工作穩步發展,今年以來,董事會及院領導想盡一切辦法,多次與相關職能部門進行溝通協調。一方面院內教育全體醫護嚴格按政策做好各項工作,提高報銷比率,為病人服務好;另一方面,積極向醫保、合管辦領導匯報,逐步提高了醫保農合次均費用,整個醫療保險工作獲得相關部門領導的贊揚。
2.財務工作。各種財務處理、資金支付等走向正規,能按時完成各種財務報表,新增后勤倉庫、物品管理軟件,整個財務、收費工作無差錯,全年收支略有結余。
3.后勤工作。后勤全體人員做到了為臨床服務,做好后勤保障工作,確保全院水、電、氣運轉正常,確保各科室工作正常運行,堅持每周一全院統一開早會,行政后勤統一查房,并建立了行政值班制度。今年投資近20萬元更換了315千伏新變壓器,并與兄弟單位互相合作,新增遙電電源,淘汰了發電機組供電,擁有了雙電源供電;投資近6萬元,新增兩層活動板房,解決用房不足問題,新開科室“疼痛康復科”正抓緊裝修,計劃元月18日開業,醫院也由營利性醫院變4更為非營利性醫院。后勤科的同志不辭辛苦,以院為家,工作不分臟活、累活、重活,基本能保證臨床正常運轉。
4.基建工作。本院的發展必須要擴建,20__年基建工作啟動以來,頗費周折,在院董事會的領導下,醫院排除一切干擾,特別是今年以來,做了大量的工作,先后向市各級領導匯報,多次與聶洲居委會、蔡子池辦事處、市規劃局、市信訪辦等溝通匯報,做好醫院總平面圖的規劃及新大樓的平面設計,地質勘探及環境評估,對設計圖紙進行了多次修改,并依法依規申辦各項手續,進行了擴建圖紙的公示及聽證會,雖說有一定的起色,但仍任重道遠,還需舉全院之力,爭取早日開工建設。
5.存在問題。
(1)人才匱乏,仍是制約醫院發展的主要因素,特別是具有臨床經驗的醫生。目前科室連正常輪班的醫生都缺乏,急需引進兒科外科中醫科等醫生。
(2)醫療安全防范意識不夠,對部分疾病的變化風險估計不足,自我保護意識不夠。今年來出現一起糾紛,雖未引起大的影響,但造成醫院一定的經濟損失,還有一起病案尚待認定處理,醫療安全問題也是20__年的主抓工作之一。
(3)醫院的管理還需加強,各項規章制度還需重點抓落實。雖建立了行政值班制度,但缺乏認真監督檢查,有些工作的執行力還不能完全到位,部分科室個別人組織紀律觀念不強,執行院管理規定自覺性差,上班時間科室吃東西、玩手機、打游戲,工作時無菌觀念不強,部分操作技術不熟練等等。
(4)醫院建設發展壓力大。雖說現在國家出臺了各項政策,對民營醫院的發展很有利,但實際在基層做起來很難,每天忙于應付各種檢查及事務性的工作,發展的道路上還有不少困難,我們也將全力以赴,加強管理,團結全體員工,在董事會及院務會的領導下,在新的一年里爭取工作更上一層樓。
為貫徹前不久召開的我市“構建和諧醫患關系,創建平安醫院”會議精神,我院采取了一系列行動,全面推進我院平安醫院創建工作,現將活動總結如下。
一、深化“醫院管理年”活動,進一步改善醫療服務。繼續深入開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動。強化“三基三嚴”訓練,認真執行醫療護理規范,提高服務質量和水平。逐步實現臨床路徑管理,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,規范服務行為,預防醫療事故、差錯的發生,確保患者生命安全。
二、加強醫德醫風建設,樹立良好的行業作風。建立和完善醫院藥品、設備購管理,堅決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護患者利益。加大對醫護人員從醫行為的管理力度,實施責任追究制,以良好的職業道德形象取信于社會和群眾。
三、妥善處理醫患糾紛,高度重視病人投訴工作。按照市平安醫院創建要求,醫院建立了醫療糾紛處理體系。由院長牽頭,分管院長具體負責,引導患者通過合理途徑和方法解決醫患糾紛。醫務科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調查、有處理意見、有結果反饋,對違反規章制度造成醫療糾紛的醫務人員有處理措施并記入個人醫療誠信檔案。
四、醫院積極參加醫療責任保險。目前,我院正對宿遷市財產保險公司提供的醫療責任險方案進行研究,準備醫護人員全部參加醫療事故責任保險。
五、加強醫院安全工作,切實保護職工和患者安全。加強與公安部門的協調,切實維護醫院及周邊地區治安秩序,確保醫院穩定。抓好病人醫療安全,落實安全責任制。嚴格落實三級查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。強化醫院治安管理,消除安全隱患。我院與市經濟開發區公安分局下屬保安公司簽訂了保安合同,常年聘用四名保安負責醫院治安保衛工作。醫院認真落實人防、技防、設施防內保措施。在門診、住院樓內外及倉庫、財務、辦公等重點部門都安裝了控系統和防盜報警裝置。確保全院不出現重大責任事故。醫院設立了總值班制度,有夜間突發事件緊急處理預案和處理記錄,以確保醫院安全。
六、我院按照消防部門要求,制定了我院防火預案并組織了演練,配置了自動噴淋系統和各種消防器材和專職管理人員。加強對院內的安全檢查,消除隱患。每天例行巡視、每月定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等),要對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕重大可防性案件發生。保證了醫院消防安全。
七、加強醫院普法教育工作,切實提高干部職工法制觀念。充分利用院里現有的宣傳櫥窗、公示欄,以及周一院內例會、工會活動等多種形式,認真開展各種法律法規的學習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規條款,如《執業醫師法》等等,切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中,經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,堅決杜絕因閑散人員鬧事,給社會治安帶來負面影響的事情發生。
八、認真化解和處置各種突發事件和矛盾糾紛,切實維護醫院的穩定。制定處置重大突發事件的預案,對政治性事件、突發事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等;制訂相應的預案,并根據情況的不斷變化及時修訂完善。各分管院長具體負責各分管科室的創建工作,及時妥善處置各種突發事件,把不穩定隱患消除在萌芽狀態,把不穩定帶來的負面影響降低到最低程度。
九、借助警力,利用國家法律武器,平息突發事件,維護醫院和諧、平安。我院正在與開發區公安分局協商,準備在院內設立警務室。
平安醫院創建活動是一項長期性的任務,我們要通過創建工作,不斷探索規律,總結創建經驗,,建立和完善平安創建活動的長效機制,以促進醫院的全面建設和發展。力爭達到平安醫院建設目標。
上半年度以來,在衛生局和辦事處黨委的正確領導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進取勇于創新,思想穩定團結一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,各項工作發展勢頭良好,經濟效益和社會效益穩步提高,現總結如下:
一.繼續深化體制改革,解放思想、提高認識。
加快發展在衛生局和辦事處黨委的領導下,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題,進一步穩定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二.堅持“科技興院、社區興院、專科興院”之路。
促進了醫院業務技術提高我院立足“科技興院、社區興院、專科興院”,選送業務骨干到省口腔醫院、市人民醫院、一四八醫院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發表專業論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元。同時,經醫院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局,并與知名醫院專家聯合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業務水平的提高;繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目,加強了社區門診的規范化建設,利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區內的社區醫療服務大平臺;堅持發展專科,總結合作專科的成功經驗,鞏固成果,通過大力宣傳專科,提升了我院的知名度,也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。
三.多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象。
今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。通過開展“深入開展優質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫院在群眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。
四.全方位服務,促進新型農村合作醫療的實施。
自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規范化社區門診八處,開展社區服務,每天送醫送藥上門服務,今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。通過一年來的實施,轄區內已有17518人次進行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,其中門診消費181354.38元,住院報銷870205.55元,參合群眾切實享受到了合作醫療帶來的好處,為下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。
五.積極做好各項社會衛生工作,業務收入穩步提高。
在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發區為我縣的主戰場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業、學校等進行預防接種,累計達22648人次。同時選派專業技術人員在鄒魏工業園招工報名處進行長期預防接種。克服人手少,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區內的計劃免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業務收入189240.20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足:雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著醫院的發展。
2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現,部分職工的養老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兌現,都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發展。
七、下半年的打算和措施:
下半年,我院將按照年初計劃,進一步統一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:
1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作,堅持做好社區服務工作,保障參合群眾利益;。
3、籌集資金購買b超機、心電監護儀等設備,確保提高醫療水平,滿足群眾就醫需求;。
5、加強防保隊伍建設,做好公共衛生事件的應對工作。回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛生局和辦事處的領導下,我院將繼續深化改革,努力向著一流鎮辦衛生院的目標全力奮進。
社區醫院半年工作總結(模板17篇)篇五
內二科成立于09年6月,在醫院各級領導的確正確指導下,以開展”醫療質量萬里行”.”創二優”.”行風評議”等活動為契機,在內二科全體醫護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發展目標和各項任務,并取得了一定成效,現將本年度工作情況總結如下:
存在的問題與不足我科作為20xx年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方.主要表現在:
1.科室人員不足,醫生處于超負荷工作狀態;
3.科室人員業務水平還有很大的提升空間;
4.科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化;
5.科室協診時,溝通還需要進一步的加強;
社區醫院半年工作總結(模板17篇)篇六
半年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將2022上半年的工作和2022下半年的展望總結如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面。
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
三、專業技能方面。
過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在2022上半年年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、2022下半年年度展望。
2022下半年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在2022下半年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
社區醫院半年工作總結(模板17篇)篇七
(一)加大甲型h1n1流感、手足口病等傳染病、艾滋病、結核病等重大傳染病的防治工作。一是進一步規范傳染病報告制度。全鎮按規定進行網上直報,凡發生傳染病由首診醫生在《傳染病登記簿》上登記并填寫傳染病報告卡,防疫組由專人負責收集卡片,衛生所(室)、個體診所診斷傳染病后及時電話報告防疫組,由防疫組填寫卡片并上網直報,本鎮截止6月20日共報卡136張,確保了報告的及時性,杜絕了傳染病漏報。二是進一步加大結核病控制項目工作力度。在全鎮建立了8個防治結核病宣傳欄,發放結核病宣傳資料2100份,并采用電話追訪、上門追訪等多種形式力促病人到定點機構就診。上半年共管理病人80名,其中xx年定診38名,xx年定診32名。目前已全程完成治療33名,目前還有47名患者在治療中。三是切實落實甲型h1n1流感、手足口病各項防控措施,堅決做到“四早”(早發現、早隔離、早報告、早轉診)。上半年醫院三次到各小學、幼兒園檢查傳染病防治落實情況,要求各托幼機構和學校加強消毒措施,嚴格晨檢,開設健康教育課,有效防范了今春周邊地區發生的疫情傳入我鎮。四是加強艾滋病防治工作。完成了32份性病監測采血送檢任務和200名長卡司機的hiv檢測任務,對56人進行了vct咨詢檢測,上半年未發現艾滋病陽性者。
(二)認真完成計劃免疫和乙肝疫苗補種項目工作。上半年全鎮一類疫苗應種3615人次,實種3585人次,接種率99.17%;完成了646名15歲以下人群的乙肝疫苗查漏補種工作。今年元月,我院在全縣率先使用了兒童計劃免疫金卡系統,利用該系統自動統計未種兒童功能,今年上半年共發送通知兒童家長補種疫苗的短消息3459條。
(三)全面完成婦幼保健各項工作任務。采取措施保證婦幼保健人員待遇,確保隊伍穩定。繼續堅持下鄉指導工作制度,到村率達100%,指導村衛生室搞好健康教育宣傳,舉辦母嬰安全健康教育活動,指導母乳喂養、孕期保健等,并指導村級婦幼人員帳冊、卡片的填寫及婦幼相關知識的解答,進一步提高村級婦幼人員的服務能力。堅持例會制度,上半年開展例會2次,參會率達100%。降消項目、婦女保健、兒童保健刀都完成了上級主管部門的工作要求。我院上半年產婦總數230人,活產數234人。建卡218人,建卡率94.78%,早孕建卡209人,早孕建卡率90.86%,孕產婦系統管理208人,系統管理率90.43%。住院分娩230人,住院分娩率100%,杜絕了舊法接生。高危孕產婦61人,高危住院分娩率100%。無舊法接生,無孕產婦死亡及新生兒破傷風發生;為孕產婦免費提供hiv咨詢及檢測服務,采集血樣196份,檢測率達95%以上。婦科病查治應查18768人,實查4333人,查出婦科病人數987人,治療率100%。施行計劃生育手術97例,其中,上環術13例,取環術32例,行輸卵管結扎術1人,人流術22例,藥物流產16例,中期妊娠引產13例,無一例意外及并發癥發生,確保了受術者的安全。
(四)、加強基層醫療機構管理,推動基層醫療機構規范運行。一是加強機構建設,完善管理制度。按照市衛生局甲級村衛生室新標準,對全鎮村中心衛生室分期分批進行了整建,裝修房屋、更新設備、增添設施。并以茅坪鎮政府〔xx〕12號文件下發了《茅坪鎮人民政府關于進一步加強村衛生室管理和建設的意見》,進一步完善了醫療安全、合作醫療、預防保健等管理制度,推動了村衛生室向規范化運行發展。二是加強鄉村醫生培訓,提高服務能力。全年對全鎮鄉村醫生進行了《食品安全法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構廢棄物管理辦法》等法律法規的培訓,開展了甲型h1n1流感防控、醫療安全防范、合作醫療信息化管理等專業知識的培訓,鄉村醫生的法規意識、醫療安全防范意識和基本醫療診治技術都有提高。
(一)扎實開展“醫院管理突出問題現場會”的各項工作,嚴肅查找問題,認真開展整改。按照《秭歸縣衛生局關于開展查找醫院管理突出問題現場會的通知》(秭衛發〔xx〕16號)文件精神,我院領導高度重視此項工作,先后召開了班子會議、科室負責人會議和職工大會,對相關文件精神進行了傳達,成立了領導小組和工作專班,對各項工作任務進行了分解,明確了責任,并對醫院管理工作存在的突出問題進行了自查,共查出醫院管理中存在的危害醫療質量和醫療安全的突出問題21個,主要涉及到業務管理、醫療安全管理和醫療糾紛調處以及醫德醫風三個方面,針對查找出的問題,醫院制定了整改方案,落實了整改責任人,明確了整改期限。
(二)加強全員教育,提高醫護人員三基水平和依法執業意識。堅持每周二的業務學習制度,開展繼續醫學教育,要求醫務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”人人達標。上半年舉辦以醫療安全為主要內容的全員安全教育2次,法律法規學習2次,重點學習了《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《護士條例》及《醫療機構病歷書寫規范(xx版)》等法律法規,做到了集中學習與科室學習相結合,并分期進行了測試,使醫護人員綜合素質得到提高,依法執業意識進一步增強,執業行為進一步規范。
(二)全面實施質量監控。按照醫院制定的《醫療質量考核辦法》和《醫療質量考核細則》,上半年進行了2次醫療質量、醫療安全檢查,對全院5個病區、12個門診和5個輔助科室的醫療質量進行了綜合考核與評價,考核內容包括住院病歷質量、醫療文書質量、科室管理質量、醫療安全質量等。共抽查運行病歷300余份,終未病歷500余份,甲級病歷率97.9%,病歷書寫及時率達到92%。抽查處處方920份,合格率97.2%、心電圖、b超、x片片、ct、內鏡等各種申請單1622份,合格率86.4%,檢查后發放《質量通報》2份。通過質量監控,提高了全員質量管理、質量安全、持續改進意識和醫療技術操作規范和常規執行能力。
(三)通過對核心制度的檢查,加強安全隱患的排查力度。xx年,我們以醫療環節管理為重點,以核心制度為依據,嚴查醫療安全隱患。通過對核心制度的自查,從中發現安全隱患并及時整改,取得了良好的效果。共檢查23個臨床及醫技科室,對交接班記錄、交班內容、搶救記錄、危重疑難及死亡病人討論、業務培訓記錄、會診記錄、新技術新項目記錄、醫療質量改進記錄、病歷記錄是否及時、主任查房情況、不良事件報告等檢查報告記錄本進行了全面的檢查,對檢查中發現的問題及時反饋給科室,提出改進意見,規定整改整改。
(四)加強對醫患溝通制度落實情況的檢查,努力構建和諧醫患關系。在全院醫護人員中開展“四次溝通”、“五個明白”、“五個知道”、“五個放心”活動。要求醫生要研究醫患溝通從形式、渠道、內容、要求、技巧、效果,做到“一個要求、兩個技巧、三個掌握、四個留意、五個避免、六種方式”。醫院通過建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度,及時受理和處理病人投訴,定期收集病人對醫院服務中的意見,及時改進。
(五)著力落實醫院感染管理各項措施,嚴格貫徹落實《醫院感染管理辦法》及控制醫院感染的一系列技術規范、標準。一是依據相關的管理規范和法規,根據各科室特點分科室制定了具體的考核細則9個,采取每月大檢查和日常抽查的方法對相關科室進行了醫院感染質量考核,對醫院感染管理重點科室和重點環節進行了安全隱患排查,下發了質控報告,提出了整改措施,并進行了追蹤檢查。如針對院年初針對兒科門診患感染性疾病患兒較多,特別是水痘感染者,傳染性較強的問題,醫院及時制定了“手足口病的預防和消毒隔離措施”。二是以籌建中醫院綜合樓為契機,根據相關科室管理規范要求對如手術室、供應室、產房、新生兒病室、icu、血透室等重點科室提出了“關于新建綜合樓重點科室、重點環節合理設置、合理布局的建議”,以使綜合樓建成后我院科室設置布局更趨于合理規范。三是加強手衛生規范的培訓和督查。上半年對全院醫護人員進行了手衛生規范培訓,特別是對新進人員,進行了重點培訓和考核。四是進行醫院感染發病率、發病部位、漏報率及易感因素監測。對所有出院病人均進行了漏報調查,對感染病例進行了易感因素調查,針對調查結果制定了防范措施。上半年醫院感染發病率為1.69%,例次感染率為1.83%,漏報率19.61%,醫院感染病原學送檢率25.49%,無菌手術切口感染率0.70%。五是落實消毒滅菌效果監測,確保醫療安全。醫院目前雖然房屋、清洗設備和人員等硬件還存在不足,但根據《規范》和省衛生廳要求,我們落實了每周高壓滅菌生物生物監測和植入物每批次生物監測要求,加強器械清洗質量檢查,對不合格者返回重新清洗,以確保滅菌效果。六是加強職業暴露防護管理,落實職業暴露防護制度。xx年上半年共發生意外損傷3例,較xx年同期下降了40.0%。七是加強醫療廢物管理,有效防止醫療廢物外泄。采購了醫療廢物包裝袋和利器盒,嚴格執行分類回收、就地毀形消毒、上交定點醫療廢物回收處理站的制度和程序,無醫療廢物外泄現象發生。
(六)加強手術和麻醉醫療安全管理。實行手術資格準入、分級管理制度,重大手術報告、審批制度,手術安全核查與風險評估制度。加強圍手術期質量管理,重點是術前討論、手術適應癥、風險評估、操作規范、術后觀察及并發癥的預防與處理、醫患溝通制度都嚴格落實。嚴格實行麻醉操作主治醫師負責制,麻醉工作程序規范,術前麻醉準備充分;加強對麻醉術中和術后患者的監護,實施規范的麻醉復蘇全程觀察。為提高手術室人員素質,今年上半年派出了1名手術室工作人員外出進修學習,請市一醫院麻醉科專家教授來院開展學術講座1次。
(七)加強臨床檢驗、影像等輔助科室的質量控制。制定并嚴格執行了各檢查項目標準操作規程和設備儀器的標準操作、維護規程,能提供24小時急診檢查服務,項目及時間滿足臨床需要。
(八)加強藥品質量管理,確保用藥安全。一是加強科室藥品質量和藥品使用管理,各科室專人負責藥品存儲保管工作,同時藥劑科每季度對科室藥品進行檢查一次,未出現藥品質量問題和藥物濫用現象。二是加強抗菌藥物使用的管理力度,我院制定有抗菌藥物使用管理各種制度,實行分級管理,由藥劑科和院感科定期和不定期檢查,使用情況基本符合管理規定。三是加強麻醉藥品和精神藥品等特殊藥品的管理,特殊藥品管理是藥事管理方面的重中之重,我院嚴格按照法律法規的要求進行管理,各責任人認真履行職責,嚴把各環節質量關,從未出現任何問題。四是推行處方點評制度,我院成立有處方點評小組,負責對全院各科及醫生用藥情況進行監督檢查并對處方質量進行點評,對促進我院合理用藥起到了積極的推動作用。五是推行新藥審批制度,所購進的新藥必經過藥事委員會討論通過方可引進,符合醫院管理要求。
三、加強黨風廉政、行業作風和醫德醫風建設,改進服務作風,提高服務質量。
(一)不斷加強管理組織體系建設。黨風廉政建設和醫德醫風建設關系到醫院的生存發展,我們通過夯實基礎不斷加強組織建設。今年上半年,醫院成立了三重一大活動領導小組、充實調整了醫院醫德醫風考核領導小組、制定了《秭歸縣二醫院三重一大工作制度》,修改完善了《縣二醫院科室醫德醫風考核評價實施細則》(xx)。醫院還同各科室第一負責人簽訂了《黨風廉政建設目標管理責任書》、《醫德醫風建設目標管理責任書》。
(二)堅持思想引領,員工素質整體提高。上半年,組織全院200余名職工集中學習了“好醫生王爭艷”的感人事跡;在全院開展以熱心、誠心、精心、耐心、細心為主要考核內容的“爭創五星級”護士評選活動;組織中層以上干部集中開展反腐倡廉警示教育;組織全院職工分科學習《醫魂》和《墮落的靈魂》反面典型。通過各種形式的學習活動,號召全院職工立足本職崗位,爭做新時期的優秀醫務工作者,進一步提高了黨員、職工的思想政治覺悟、職業道德素質和法律意識。
(三)加強監督檢查,行風建設順利推進。一是嚴格藥品使用管理。醫院出臺了《抗菌藥物使用指導原則》,嚴格用藥審批程序,分級使用,每月排名并公布藥品使用情況,對排名前列的藥品或有促銷嫌疑的藥品一律停用,今年以來共停用20多種藥品。嚴格規范新藥、高值耗材的審批、購入程序,嚴禁未經醫院許可擅自購入。醫院醫務科、藥劑科不定期檢查處方,對不當處方進行點評并處罰,嚴格控制藥品費用的比例。二是每季度定期在門急診病人及住院病人中進行問卷調查,及時將收集到的建議和意見,整理、反饋給相關部門及科室,責令整改,半年共發放問卷調查表近500份,收集整理意見和建議23條,病人平均滿意率為96.59%。三是每月定期檢查各科室的醫療服務收費情況,發現問題隨時整改。按照“統一領導、集中管理”的原則,一切財務收入必須納入財務部門統一管理,嚴禁科室私自設“小金庫”,每月下科室對職能部室或臨床醫技科室特別是人、財、物的重點科室、重點崗位進行督查,抽查財務票據,發現問題,及時整改。
(四)完善機制,嚴格考評獎懲。上半年進一步規范了醫務人員行為準則,制定醫德醫風考核表,為160多名在職正式職工建立完善醫德醫風考核檔案,并將醫德醫風考核情況與評優評先、晉升晉級掛鉤。繼續實行群眾監督機制,在醫院門診、急診、住院部等醒目處設立意見箱,公布投訴舉報電話,及時查處意見。安排專人負責接待患者投訴處理工作,及時解答解決病人的疑問。繼續實行醫德醫風獎勵制度,對拒收回扣、提成、紅包及收到病人感謝信的醫務人員和科室其結果與績效工資發放掛勾。1-6月共收到感謝信、錦旗2封(封、面),拒收紅包禮金6人次,共4100元,醫院對相關人員進行了表彰和獎勵,沒有發現收受回扣、提成、紅包等腐敗行為。
四、高標準、嚴要求,有步驟地開展中醫院綜合樓項目的籌建工作。
xx年3月醫院成立了基建辦,廣泛征求各方意見,多次派出專班外出參觀考察,嚴格按照國家拉動內需項目管理辦法,循序漸進地開展項目工作。上半年主要完成了以下工作:可行性研究報告的編制及縣發改局核準批復、建設用地的批復手續、設計方案的招標、設計及縣建設局對方案的批復、縣規劃委員會的申報及批復手續、地質勘察、環境評價報告書、項目初設及概算、手術室和icu以及產科等特殊科室的方案設計、放射科設計的申報及批復、放射科拆遷改造方案的申報及審批、需拆遷的建筑物的資產核銷手續、初設圖審及修改意見等。
社區醫院半年工作總結(模板17篇)篇八
20年,我鎮認真貫徹上級關于創建平安醫院的要求,深入開展平安醫院建設工作,進一步完善我鎮平安醫院建設工作機制,全面推進治安防控體系建設,切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全,保持醫院的穩步發展。現將半年來的創建工作總結如下:
一、強化領導,機構健全。
構建平安醫院,需要從每一個人做起,需要從一點一滴做起。我鎮領導高度重視平安醫院創建工作,把創建“平安醫院”納入年度綜治考核,成立了以人大主席、綜治辦主任羅衛群為組長,各衛生院院長為副組長的平安醫院創建工作領導小組,并專門成立了醫患糾紛整治領導小組。認真制定工作計劃,層層抓落實,確保我鎮平安醫院創建工作取得實效。
二、強化宣傳,制度健全。
結合我鎮實際,認真制定宣傳計劃,通過在四個衛生院內懸掛宣傳標語、發布“創安”信息、開展創建平安醫院宣傳,不斷提高醫院員工安全意識,在個衛生院內形成了人人知曉平安醫院創建、人人參與平安醫院創建的濃厚氛圍。
三、強化措施、確保成效。
1、不斷提升醫療服務質量。強化“以病人為中心”的服務理念,引導醫務人員尊重患者,理解患者,主動為患者著想。開展改善服務態度、優化就醫流程、落實醫療安全措施,加強“三基三嚴”崗位練兵。開展醫院管理再推進暨爭先創優活動,提高病員滿意度。不斷創新服務流程,優化診療環境,開展延伸服務,加強醫患溝通,為患者提供及時、方便和人性化的醫療服務。
2、有效預防醫療糾紛發生。加強醫患溝通,創新溝通方式,注重溝通效果。重點是按照“預防在先、發現在早、處置在小”的原則,把預防醫療糾紛發生作為治本之策,建立健全醫患糾紛預防和情況研判機制,定期排查,及早發現問題,消除隱患。完善急診綠色通道,急危重病人先搶救,后補辦手續。需轉科或科間會診的危重病人,首診醫師應負責與有關科室接洽。建立有效的監督機制和獎懲機制,認真落實各項規章制度、崗位職責,嚴格執行診療技術常規。醫院的`核心制度和崗位職責知曉率達到100%。
3、完善醫院安全防范體系。加強內部治安,落實人防、物防、技防措施,提高醫患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識,有效保障患者和醫院的財產安全。定期開展消防安全應急演練,并制定具體的改進措施。完善突發事件應急醫療救治預案,加強醫院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫務人員應急處置能力,杜絕各類責任事故的發生。
4、強化職工職業道德建設。開展行業作風建設和職業道德教育。進一步規范診療服務行為,經常組織警示教育活動,強化監督力度。通過自查自糾,查找問題和薄弱環節,對一些苗頭性、傾向性問題,要早發現、早提醒、早教育,實行誡勉談話給予個別幫助。建立行風監督員溝通會制度,及時了解醫療服務中存在問題,主動接受社會監督,表彰先進、弘揚正氣,樹立正面教育。
半年來,我鎮平安醫院創建工作在鎮黨委政府的關心指導下,取得了較好的成績,組織機構逐漸健全,各衛生院員工意識得到增強,硬件設備不斷完善,各項工作得以較好落實。今后,我鎮將繼續在鎮黨委政府的統一領導下,認真貫徹落實平安醫院創建工作,打造和諧醫患關系,為構架和諧社會服務。
社區醫院半年工作總結(模板17篇)篇九
一.加大科室管理力度,創新優質服務新模式1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。
2.堅持服務月活動,創新優質服務新模式。
六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務范疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:
(1)學習模范人物與先進典型相結合;。
(2)評先樹優,職稱評定相結合;。
(3)平常表現與外出進修相結合。
不足之處。
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
社區醫院半年工作總結(模板17篇)篇十
在一個不尋常的一天。我被通知到醫院上班,而且是試用時間。這種試用期對我而言還是初次體驗,內心有著無比矛盾的心情與壓力。但是我想到這對我來說也不無是一種難得的經歷和磨練,于是便全副武裝,信心十足的走上了這段旅程。因為在此之前的工作也體檢中心,即使他們之間有著一定的差異,但我相信只要自己努力、認真的對待一定能夠被認可。
我進入醫院首要的任務是熟悉整個電腦體檢系統軟件,包括各種信息資料錄入與維護,各科室疾病診斷配對以及各種常見問題的排查與糾正等等。接觸類似軟件,還是剛畢業時在醫院里的經歷,而且當時僅僅是做到了能夠錄入,相對于現在的要求,距離還很遠,剛開始我有些忐忑不安,很是擔心。
“既來之,則安之”就是懷著這種心情我竭力的學習著。當天,剛好眼科有一個配對上的問題,急需要解決,護士長給我軟件資料,讓我試著解決,我的不安達到了極點,如果這個問題難住了我或許我也就失去了醫院的信任。先是看資料看不懂,資料怎么會有“對癥下藥”的“處方”呢?沒辦法我就打開系統,一點一點的去理解它的各種功能,功夫不負有心人,我終于找到了解決方案,問題很快便被排除了。同時我也明白了一些道理:一是實踐才是的學習方法;二是只要不言放棄,便不會失敗;三是“天下無難事,只怕有心人”是實實在在的真理。隨后的日子里我又陸續的遇到很多的問題,特別是眼科,因為疾病種類較多經常會出現配對上的問題,如自動診斷不出、診斷重復出現,診斷出現錯誤等等各種各樣想像不到的問題,我就是遵循上面的學習方法和道理來一一排除的。
另外的一些任務,基本上是我所熟悉的了,除了一些非本質上的因素,我一般能夠做到。當然在此期間我仍然有很多的收獲。首先是進一步熟練掌握了測量血壓、脈搏、身高、體重、體脂肪率、hp、抽血等基本體檢項目,以及導檢方面,與客人的溝通、安排各科室侯檢方法等,其次是學習了眼科視力與眼壓測量并熟悉運用各種測量技巧,再次是心電圖測量的學習。還有消毒方面的知識鞏固以及在服從護士長安排重要性的認識上均有了更深的認識與理解等。
總之,在醫院的這段日子里,我受益匪淺,拓寬了對護士角色理解的知識視野,相信在未來的護士生涯中,我會更加完善我人生的護士形象。
社區醫院半年工作總結(模板17篇)篇十一
博物館作為宣傳民族歷史文化、傳播科學思想、弘揚科學精神的重要陣地,以打造科普基地、宣傳科普文化為已任,積極宣傳社會文化,普及社會科學。2017年,我館通過舉辦多種形式的社科普及宣傳活動來推廣社會科學知識,成為我縣市民的終身學校。現將工作總結如下:
一、精心策劃,組織豐富多彩的展覽活動。
本著形式靈活多樣,注重實效的原則,今年,我館舉辦九場展覽活動。有博物館專題展:“拓古傳今”—惠安歷代石刻拓片展;配合縣委宣傳部、文學藝術聯合會等單位舉辦惠安縣“慶元宵”國畫作品展、“相約春天,不忘初心”泉州四市縣老年書畫巡回聯展、慶“六一”少兒國畫作品展等。在十月份的科普活動周圍繞主題,舉辦具有我館特色的展覽活動,開設社科普及宣傳周畫報展,讓市民在高雅文化中不斷陶冶性情,提升人文素養。
二、抓住時機,打造獨具特色的科普基地。
1發揮博物館作為公共服務機構的優勢,搭建特色科普宣傳平臺。
三、利用契機,開展文化遺產體驗活動。
博物館擔負著征集、保護、研究、傳播和展示人類環境的物質和非物質遺產的職能。今年,我館利用六月文化遺產日的契機,聯合惠安第三中學開展文化遺產知識普及活動。活動內容一是向三中學生介紹惠安縣的非物質文化遺產和物質文化遺產;二是進行有獎知識問答,向學生們提問有關文化遺產的知識,學生進行搶答;三是在禮堂布置惠安古代石刻拓片展,博物館工作人員向學生們逐一介紹拓片展品,讓學生們通過拓片了解惠安古代的歷史、文化知識,增加學生們的愛國愛鄉情感。通過這項活動,讓博物館更直觀地貼近青少年學生,充分發揮博物館作為青少年第二學習課堂的作用。
四、加強宣傳,擴大社會科學普及的影響。
為更好的開展社會科學普及活動,擴大社會科學普及的受眾范圍及社會影響力。在科普活動期間,在我館led宣傳欄滾動播放活動信息,并充分發揮惠安新聞、《惠安鄉訊》、《泉州晚報》、惠安電視臺、微信平臺等媒體覆蓋面廣、傳播速度快的優勢,加大宣傳報道力度,取得較好的社會反響。
五、開展社科普及工作的幾點經驗和體會。
1、領導重視、各方協作是開展社會科學普及工作的有力保障。
2我館自2012年授予市級社科普及基地以來,舉辦了形式多樣的社科普及活動。在工作中,我館工作人員團結協作,上級部門、市社科聯、社會各界給予大力支持,使得我們的社會科學普及工作能夠順利進行。
2、抓住地方文化特色,是開展我館社科普及工作的不竭動力。
我館在社科普及工作中,挖掘和融入我縣惠女服飾、惠安石雕等當地歷史文化資源要素,采用群眾喜聞樂見的形式,聯合各方教育力量,吸引群眾廣泛參與。
在泉州市社科聯的領導和支持下,我館發揮博物館職能,利用本縣文化資源,開展了一系列科學文化宣傳普及嘗試,取得初步成效。在今后的工作中,我們將努力進取,打造優質的社會科學普及基地,積極傳播社會科學知識。充分發揮科普宣傳排頭兵作用,為建設“東亞文化之都”作出應有的貢獻。
2018年3月。
社區醫院半年工作總結(模板17篇)篇十二
今年以來,我院領導非常重視醫院信息化建設工作,通過增加醫院信息化建設資金投入,在全院員工的努力下,取得了一定的成績,現總結如下:
1、加強信息化建設,今年以來已投入資金余約250萬元,進行了機房服務器、核心交換機及全院舊計算機、打印機的更新工作,已正常投入運行。目前正在進行醫院信息系統升級和電子病歷系統上線、調試和人員培訓工作,下月初將進行匯集交換機、接入層交換機安裝和全院的千兆網絡改造、安裝檢驗系統和中科美侖公司的影像系統,初步實現以電子病歷為中心的醫院信息化建設。
2、加強網絡維護,保證全院信息系統和醫保系統、農保系統,居民健康檔案系統、婦幼信息系統、財務管理系統正常運行。移動公司已在我院安裝了無線網絡,基本實現全院的外網的無線網絡覆蓋。
3、加強醫院信息系統安全等級保護工作,已安裝防火墻、桌面管理軟件,下月初將安裝數據庫安全審計系統,確保信息系統安全,防止信息泄密。
1、我院目前正在進行醫院信息系統升級和上電子病歷系統,目前新舊系統都在運行,因數據庫不相同,無法同時上傳新舊系統的數據,可能造成上傳數據不完整,要到8月底才能完成改成。
2、檢驗系統要下月才能安裝,暫時不能上傳檢驗檢測結果。
1、下月初將進行全院的網絡改造、安裝檢驗系統和中科美侖公司的影像系統,初步實現以電子病歷為中心的醫院信息化建設。
2、下月初將安裝數據庫安全審計系統。
4、年底至明年上半年進行新內科病房的弱電安裝和新機房的建設、搬遷工作。
社區醫院半年工作總結(模板17篇)篇十三
近幾年來,我中心在上級衛生行政部門的關心重視下,認真按照衛生部《創建示范社區衛生服務中心活動指導方案》的文件精神,以創建省級示范社區衛生服務中心為契機,抓住機遇,不斷探索創新,努力提高社區衛生服務水平,取得了一定的成效,受到了社區居民一致的好評。現將我們創建省級示范化社區衛生服務中心的具體做法和取得的成效總結如下:
xx于年月籌建成立,為差額撥補事業單位,編制x人;現實際在崗x人,編制內人員為x人,其中副主任醫師x人,主管中醫師x人,主管護師x人,衛生醫師x人。轄區總面積約平方公里,總人口約x萬人,外來人口達x萬人;下轄個(社區)居委會和個村委會。
成立了以中心主任為組長的創建工作領導小組,制定了創建工作方案,召開創建工作動員部署會議,對創建工作進行分工,明確責任,逐項落實。組織全體員工認真學習省衛生廳''關于開展創建省級示范化社區衛生服務中心的通知〃精神,統一思想認識,提高全體員工積極參與創建活動自覺性,同時成立了創建活動業務技術指導小組,對創建活動進行詳細的組織安排和業務指導;在創建省級示范化社區衛生服務中心的一年多時間內,預防接種、醫療康復、健康教育、慢病管理、兒童保健、婦幼保健等基本公共衛生工作取得一定的成效,有效推動了創建活動的順利開展。
20xx中心年剛成立,依托在區疾病控制中心,由于辦公面積有限,條件簡陋,完全不能滿足社區衛生服務的要求,我們通過積極努力,多方協xx商,中心綜合樓建設項目列入市為民辦實事項目,并爭取到中央項目增120xx投資金萬元;位于內,新建一幢五層綜合辦公樓,總建筑面積約1121700平方米,建設用地約平方,項目總投資約萬元,基本滿足了醫療20xx9業務用房及辦公用房。于年月正式搬遷新址,使用統一的社區衛生服務視覺識別系統標準科室牌,科室設立基本齊全,建立了電子信息系統,硬件設施進一步加強,為社區衛生服務各項職能的開展創造了條件,為社區居民提供了更為為整潔、舒適的醫療環境,得到了社區居民的高度贊揚和認可,居民服務滿意度得到明顯的提高。
為了進一步加強社區衛生服務職能的各項能力建設,提高了社區衛生服務中心業務人員的專業技能和服務能力;我們采取〃請進來,送出去〃的辦法,努力做好“傳、幫、帶〃工作。一是聘請退休副主任醫師坐診,讓百姓享受到家門口的專家服務;二是積極選送技術肯干參加全科醫生及社區護士培訓,及省廳組織的社區健康教育、慢性病管理、社區康復、社區158護理、社區急救等培訓,近年來中心共選派人次參訓,已有人取得全科醫學崗位合格證書;三是根據轄區實際情況,組建社區醫生服務及預防保健服務團隊,落實責任,簽約管理,在建立居民檔案的基礎上,開展社區慢性病篩查隨訪管理指導、提供老年保健等基礎性服務,推進了社區衛生服務工作的進一步規范運行和發展。
創建省級示范化社區衛生服務中心工作啟動后,針對在實際工作中暴露出的`薄弱環節,結合創建活動,切實加強內涵建設,在規范服務行為上下功夫,主要以五方面工作為抓手。一是加強班子建設,提高管理水平;二是落實各項制度,提高醫療質量;三是實施藥品〃三統一〃控制藥品費用,減輕患者負擔;四是強化服務管理,深化以〃病人為中心〃的服務理念;五是加強細化績效考核,保證各項工作落實到位.以〃一流技術、一流服務、一流環境〃作為社區衛生服務工作的根本標準,促進社區衛生服務各項工作不斷向前發展。
在抓好社區衛生各項公共衛生工作的同時,認真抓好基本醫療服務,為社區居民提供優質的醫療服務和中醫藥服務,中心結合創建活動,落實基本醫療規范、護理規范等一系列管理制度,加強抗菌藥物使用管理,開展具有中醫藥特色的專科服務,使社區居民從根本上能夠享受到質優價廉的醫療服務.深入開展〃三好一滿意〃活動,以服務好、質量好、醫德好和''群眾滿意〃為標準,進一步加強醫德醫風建設,促進了服務滿意度的有效提升,取得了明顯成效。
20xx年中心綜合辦公樓正式搬遷后,我們按照社區衛生設置要求,對科室進行了裝飾和美化,傾盡全力打造優美服務環境和溫馨的醫療環境,為社區居民提供優質安全價廉的醫療服務,方便群眾就醫看病。聘請名醫坐診和上級醫院醫師定期巡診,方便了社區居民就近醫療的迫切需要,門診量明顯上升,從根本上解決了社區群眾就近醫療的問題。同時積極實行藥品三統一,藥品零差率銷售,降低了門診費用,減輕群眾醫藥費用負擔。
20xx年為新型農村合作醫療定點單位。
1、健康檔案建立和管理方面。建立健全相關制度,收集衛生信息,以開展義診、免費健康體檢、送醫送藥咨詢等形式,深入社區建立居民健康檔案和開展社區健康調查,規范各類圖表、制度,并做到制度上墻。已建1706460.1%,立紙質檔案數人份,建檔率并錄入電子檔案。
2、健康教育方面。配備健康教育專職人員,深入社區了解居民健康衛生狀況,掌握居民主要健康問題,有針對性的制定健康教育工作計劃及各項活動實施方案,通過寓教于樂等形式加大健康教育力度,增強了居民健康意識,促進居民養成良好的衛生行為和生活習慣,提高了居民防病能力,4000最大限度減少疾病的發生。共發放衛生知識宣傳單多份,開展健康1263800教育講座共場次,大型宣傳活動場次,接受知識培訓的居民有62950人左右;刊出健康教育宣傳欄期,分發健康教育處方多份。
3、老年保健方面。制定老年保健工作方案,對亞健康人群進行中醫藥保健宣傳,指導老年人進行疾病預防和自我保健、意外傷害的預防。共建160765.8%,53.6%。
立老年人建立健康檔案份,建檔率管理率4、傳染病報告和處理。做好傳染病和突發公共衛生事件報告、監測和處置,及時報告法定傳染病。配合區疾控做好個案調查和隨訪,協助區疾控做好艾滋病的宣傳、指導服務。
5、慢性病防治方面。由專人負責慢性非傳染性疾病防治工作,制定了慢性非傳染性疾病的工作計劃,定期開展健康教育及慢性病篩查、隨訪工作,做到明確管理范圍,明確居民主要健康問題,加強健康教育,規范居民衛生行為,增強慢性病防治意識;制定高血壓、糖尿病干預計劃及管理流程,明確干預措施,規范慢性病患者的管理并定期進行評估,指導合理用114869.97%;279藥。共篩查高血壓人,規范管理率為糖尿病篩查人,規人。
6、重癥精神病管理。開展了精神衛生知識宣傳及教育工作,疏導精神、心理疾患;因本社區沒有配備精神衛生專業的醫生,在管理方面存在不規范,轄區內共篩查重癥精神病人人,管理率。
7、預防接種方面。作為公共衛生的服務窗口,為了樹立良好的形象,20xx161更好的為接種對象服務,竭盡全力做好門診接種工作。年,共為98%名兒童建卡,計免接種以上。婦女保健方面。做好葉酸的發放工作,今年共為多位待孕婦340262女發放葉酸。應管理孕產婦人,孕產婦系統管理人,系統管理率92.3%,25090.5%產后訪視人,訪視率。
9、兒童保健方面。由于原區醫院兒童保健材料數據移交不完整,據統0—62000171094.1%,計,歲兒童數人,兒童系統管理人,系統管理率43100%體弱兒篩選管理人,管理率。
10、衛生監督協管方面。派衛生協管員積極配合區衛生監督所對學校周邊餐飲店食雜店進行綜合整治,共下發整改通知書家,巡查無證餐18飲、超市家。
在創建省級示范社區衛生服務中心活動中,雖取得一定成效,但與上級的要求和示范單位標準,還存在一定差距。一是宣傳力度不強,基本公共衛生氛圍不濃,群眾健康意識淡薄,影響了公共衛生工作的開展;二是相關專業技術人員短缺,如在精神衛生和社區康復工作方面,還存在技術人員缺乏及康復器材配備不足等問題。
20xx我中心將繼續按照《年示范社區衛生服務中心參考指標體系》標準,不斷加強社區衛生服務中心建設,提高社區衛生服務水平;針對薄弱環節,積極整改,主動推進,不斷完善,努力提升示范社區衛生服務中心創建工作水平。一是加大宣傳力度,營造宣傳氛圍,通過宣傳一吸引一再宣傳,提高居民健康意識,促使居民積極參與到基本公共衛生服務中來;二是強化學習培訓,加強專業技術隊伍建設,提高基本公共衛生服務水平;三是加強內部管理,落實各項服務規范、強化各項規章制度,提高服務效率,努力提升示范社區衛生服務中心創建工作水平。
社區醫院半年工作總結(模板17篇)篇十四
今年以來,xx區社科聯在貴港市社科聯的精心指導和區委的正確領導下,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,緊密團結和帶領全區社科工作者,求真務實、開拓創新,圍繞全區經濟社會發展中遇到的重大理論和現實問題,積極開展課題研究、社科普及和學術交流,全區社科工作取得良好社會效果。
一、工作情況。
(一)積極開展課題研究。
年初對參評的28項2018年度社會科學優秀成果進行評選,評出一等獎12項、二等獎16項;在全區8個鄉鎮(街道)及20多個單位部門開展2019年度課題立項前調研工作,完成評審立項xx區級應用對策課題17項;重點到百色田東、田陽、左江等地開展了"優化xx區特色產業布局推動鄉村產業振興"課題研究,到廣東佛山、東莞等地開展了"發揮商會優勢、助推招商引資"專題調研活動。
1-9月,xx區社科聯積極開展和參加論文交流、研討會、課題調研、經驗交流等方式的學術交流活動,累計征文28篇。重點參加了4月25日在百色舉行的廣西全區市縣社科工作研討會;6月10-14日到湖北辛亥革命博物館、武昌起義紀念館、黃陂區赤壁科普基地參觀并學習文史工作經驗和做法;8月28日至9月5日到甘肅蘭州,內蒙古巴彥淖爾、呼和浩特,xx等市社科聯以及《中國社會科學》雜志社座談交流。
二、存在問題。
(一)進一步加強對策課題研究。
緊緊圍繞區委、區政府中心工作,深入開展理論研究和多種形式的學術研討,努力推進一批有價值、有深度的理論成果,推動理論成果轉化為區委、區政府的科學決策。
(二)進一步豐富社科普及內容。
將社科普及宣傳與習近平新時代中國特色社會主義思想相結合,與全區干部群眾思想相結合,通過組織開展"社會科學在你身邊"普及咨詢、社會科學知識競答、社會科學專題報告、社科講壇講座、社科主題圖片展等系列活動,大力宣傳習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,大力倡導科學思想、科學精神和科學方法,廣泛普及社科知識。
(三)進一步做大做強社科工作"朋友圈"切實擔起聯系服務社科界廣大專家學者的基本職責,充分調動以學會、研究會、高校、黨校和大眾媒體等為主體的社科工作團體的積極性、主動性和創造性,進一步構建和完善社科工作網絡,做大做強社科工作"朋友圈"。
社區醫院半年工作總結(模板17篇)篇十五
社區是老年人的生活場所,也是開展老齡工作的出發點和落腳點。因此,老齡工作的重點基本上都放在社區,放在基層。做好老齡工作也就成了構建社會主義和諧社會的基礎性工作。
互助路社區在開展老齡工作方面有著較好的基礎,近一年來,我們社區以打造為老服務為重點,主要開展了以下工作。
一、建立健全社區老齡工作領導機構,理順工作關系,形成社區老齡工作的組織保障。
按照工作的'實際需要,由社區書記主任擔任組長,分管人員親手抓,老齡工作及活動經費有保障。
老年人是社區建設的一支重要力量,因此社區經常組織他們學習黨的方針政策,促進他們在思想觀念上與時俱進,全年集中學習。社區利用雙休日、寒暑假在社區開展敬老活動,培養和弘揚傳統美德,做到宣傳有內容、有效果、有圖片。
發展老協會員x人,全年組織開展全民健身活動x次,外出活動x次,用去經費x元。利用各種機會和形式擴大宣傳面,全年舉辦各種老年維權講座x次,法律咨詢x人次,為維護老年人的合法權益發揮了重要作用,其中調解涉老糾紛財產及其他共計x件。全年結合各種節氣,積極開展城鄉環境綜合整治宣傳以及愛國主義教育,如“x大型文藝匯演”、xx”活動、“x文藝表演和黨建知識問答、x區x工程第三季度廣播體操賽活動、“九九重陽節·濃濃敬老情”的重陽節趣味體育運動等不同類別的,會員喜聞樂見的健康有益的活動x余次,大大提高了群眾積極性和參與性,增強了社區凝聚力。
社區將空巢老人x歲以上高齡老人、生活不能自理和經濟困難老人作為老齡工作的主要服務對象,堅持以定期走訪、慰問等方式,及時為他們的排憂解難。社區x歲以上老人共計x人,發放長壽金x元,重陽節慰問社區老人x余人,用去經費x元,為社區貧困老人進行“一助一”幫扶共計x人,在傳統節日中慰問社區特困老人x人,為他們送去米、油、粽子、等,用去經費x余元。社區開展“百萬貧困白內障復明工程”活動,為x名殘疾老人做了白內障,為社區老人組織免費體檢x次,組織老年健康知識講座x次。
工作臺帳、涵蓋了社區老齡工作的全方位、全過程、使社區各項老齡工作服務落實到位,促進了社區老齡工作科學化、標準化、制度化建設更上臺階。
社區醫院半年工作總結(模板17篇)篇十六
時光飛逝,日月穿梭,20xx年上半年門診工作已圓滿結束。一年來在院領導的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,憑著質量第一、病人第一的服務理念,狠抓醫療安全、以及醫療制度規范化。結合我院的實際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫療質量的管理力度,注重醫務人員的素質培養和職業道德教育,進一步解放思想更新觀念,提高服務效率及質量,有力促進醫療護理工作,為我院的穩定發展做出了積極的努力。現將半年來門診的工作情況總結如下:
(二)醫療質量檢查:醫療質量是醫院發展與生存的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是門診的首要任務,嚴格按《病歷處方醫療文書的書寫規范》標準,對住院病歷、門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進一步的規范,并進行了培訓、檢查。通過醫療質量檢查活動的開展,我院醫療質量有了提高,使醫療質量管理逐漸步入制度化管理。現將今年各類醫療質量檢查情況匯報如下:
1、本年度部分科室門診登記填寫認真、完整。各科室相應登記填寫認真、詳細。院內各科室急、危、重癥病人登記本基本按時完成。門診診斷證明蓋章_人,登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進一步加強。
2、住院病歷、門診病人人數完成情況:全年歸檔住院病歷_份,其中住院病歷內科_份,外科_份(其中耳鼻喉10份),婦產科_份。門診觀察病人人數內科_人,外科_人,婦產科_人,中醫科_人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的.計劃,下一步住院及門診觀察病人人數有待進一步加強。住院、門診病歷質量仍需進一步加強。
3、處方書寫情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規。處方藥品通用名使用不夠滿意,未能達到規定比例。下一步處方的問題有待進一步加強。
4、申請單及報告單情況:主要存在申請單書寫潦草,個別申請單僅有主訴無其它內容的問題,報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結果涂改的情況。今后有待進一步的加強。
1、全年組織門診會議14次,主要是抓醫療安全、醫德醫風建設,督促醫療文書、病歷、處方及種登記的書寫,并將會議內容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領會會議精神,按會議要求完成本職工作。
2、醫院注重人才培養以及人才引進。本年度送出一人到三級醫院進修學習彩超、心電圖。并聘請內科副主任醫師一名,為我院內科壯大了實力。多次派出多名人員參加上級醫院組織的醫療技術新進展、新業務會議,且能夠將所學習內容以講座形勢傳達到每一個人。并組織學習了《中西醫漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫療知識講座。
1、兄弟醫院聯誼:今年5。12護士節我院全面組織職工發揮特長,與_醫院開展聯誼會,并舉辦護士演講比賽取得優異成績。更進一步提高了醫院的知名度,進一步體現了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽。
2、本年度在上級醫院教授的指導與協助下普外科拓展業務范圍。能夠開展大型手術經腹會陰聯合直腸癌根治術,口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術,耳鼻喉科更為突出,能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術。使我院下一步拓展業務范圍有了一個良好的開端。
全年體檢工作繁多,大型體檢活動5次,其中南營、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋實驗小學查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認真安排,圓滿完成查體任務。
1、本年度各級部門指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現場救護工作。為高考護航、現場急救。參與安全生產和協發展的活動,發放宣傳材料,展板展覽等工作。
2、聽班工作方面:完善了搶救小組,聽值班制度。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通,就近聽班,隨叫隨到,按時完成各項搶救與手術工作。并得到院領導的認可,以及病人的一直好評。
回顧本年度的工作,雖取得一定成績,但還要進一步加強,提高各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫療護理工作,進一步提高醫療文書、病歷、處方的書寫質量。強化醫患關系,減少醫療糾紛,認真落實醫患溝通,和諧醫患關系,防范醫療風險。在新的一年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。
社區醫院半年工作總結(模板17篇)篇十七
半年來在醫院的正確領導下,經過全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現將所做的工作向領導匯報如下:
1、后勤保障工作是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,從原來的幾千平米擴大到3萬多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數,在人少事多的情況下,導致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應,通過整改加強了科內協調,全科工作人員立足本職,改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵,樹立主人翁意識有效地發揮職工的主觀能動性,“以樹立顧客為中心”的服務理念,慌亂局面得到改善。
2、萬事開頭難,新院搬遷后勤工作難度大在醫院經濟情況不是那么雄厚的情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應,中央空調投入使用,組建運行班組,制訂了堅持以安全運行為主,《電工維修工作崗位責任制》、《鍋爐工維修責任制》《降耗節能制度》等相關配套制度,抓崗位、培訓和崗位技能管理,依照停電應急方案,開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開展節能降耗工作,杜絕長明燈、長流水事情發生,做好關燈等工作,有效地降低了運行成本。
3、加強了對醫院保潔,洗滌,綠化環境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分,衛生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。
4、建立健全采購制成立了采購小組,對醫院所需后勤物資采購進行價格控制,與供貨商簽訂合同,價格不能高于市場同類物資批發價格,保質、保量,按計劃及時采購,印刷品按計劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應,保證質量,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。
5、保障水電、通信、有線電視等暢通,新裝電話機80余臺,空調70余臺,及時交納水費、話費,購電費,天然氣費,職工移動電話入網手續等工作。維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近兩仟次。
6、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。
7、為醫院增收,節約開支,如有線電視收視費,按文件標準應交74983.2元,經多方協商交33676元,少交41307.2元,新院環衛費按文件標準率全年交110000元,經領導及科室協調,全年交18000元,減少92000元。兩項為醫院節約133307.2元。
8、每月加強院容、衛生監管,共筑安全防線,配合保衛科行政大查房,發現問題及時整改。
9、加強對醫院家屬區的安全水電、屋面維修等工作的處理。
10、半年來做了一定工作,但離醫院領導要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展做出應有的'貢獻。