月工作總結(jié)是對自己工作內(nèi)容和效果的梳理和總結(jié)，可以幫助我們制定更明確和有效的工作目標(biāo)。以下是小編為大家整理的一些月工作總結(jié)案例，希望能夠給大家寫作提供參考和啟示。
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇一
我xx村是一個地處深山區(qū)以林果為主要收入的小村。現(xiàn)有xx人，xx個自然村，xx名黨員。雖然山區(qū)偏遠人員居住分散，但家族裙代關(guān)系復(fù)雜，各類民事糾紛時有發(fā)生。為了減少群眾之間民事糾紛的發(fā)生，維護村莊正常的生產(chǎn)、生活、，促進xx村三個文明及新農(nóng)村建設(shè)，我xx村于xx年成立了人民調(diào)解委員會。幾年來，調(diào)委會在xx鎮(zhèn)黨委和地方司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)這個中心，積極主動地開展人民調(diào)解工作，其間，共受理民事糾紛24起，調(diào)解成功23起，調(diào)解成功率90%以上，防止糾紛激化2起，接待法律咨詢64人（次）。為維護xx村正常的生產(chǎn)生活秩序，為我村的改革和發(fā)展，為穩(wěn)定群眾隊伍，促進社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，發(fā)揮了村級人民調(diào)解組織應(yīng)有的作用，村調(diào)委會先后多次受到上級的表彰。
建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，是開展人民調(diào)解工作基礎(chǔ)，自村調(diào)委會成立以來，就配備了較強的力量，隨著機構(gòu)和人員變化不斷進行調(diào)整充實。目前村調(diào)委會主任由村支部書記王東風(fēng)擔(dān)任，委員由支委趙克信、王玉琴擔(dān)任。村調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室，配備了兩名專職調(diào)解干部負責(zé)日常工作。各自然村均以生產(chǎn)隊長為調(diào)解員。目前全村有調(diào)解信息員4名，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調(diào)解及時，有力度的調(diào)解格局。
為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī)，制定了《xx村人民調(diào)解委員會辦公室工作細則》，明確調(diào)委會工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學(xué)習(xí)、會議制度。
1、學(xué)習(xí)制度，堅持每周二下午學(xué)習(xí)制度，主要學(xué)習(xí)政治、法律和上級政策文件，提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。
2、會議制度，每月召開一次會議，總結(jié)月度工作，討論研究疑準糾紛的處理。
3、糾紛當(dāng)事人來訪，接待登記制度，針對當(dāng)事人的來訪認真細致做好登記，做到24小時內(nèi)接觸糾紛，并做好糾紛防激化工作。
4、檢查、考核、評比表彰制度，根據(jù)村三個文明建設(shè)考核辦法，對調(diào)解工作做的好專干的和信息員進行表彰，進一步提高和增強大家認真做好調(diào)解工作自覺性和積極性。
xx村要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo)，沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處，及時制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當(dāng)事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至?xí)鸺m紛激化，造成不良后果，直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時解入，及時調(diào)解，果斷地做細致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
如村民xx一家常年在外，其山楂樹無人管理。村民xx在未經(jīng)xx授意的情況下管理了這些樹木。等到秋收，xx未經(jīng)xx允許摘收了這部分山楂。xx知道后找到村調(diào)委會要求解決，經(jīng)過調(diào)查處理，xx返還了山楂，xx補給xx200元工錢。
1、領(lǐng)導(dǎo)的重視，各方面的大力支持，是調(diào)解工作取得勝利的保證。
多年來，鎮(zhèn)黨政工領(lǐng)導(dǎo)對我xx村調(diào)委會工作極為重視。廣大群眾也給調(diào)委會的調(diào)解工作給予大力支持，只要本村村民之間發(fā)生糾紛都積極主動配合做工作。
建立健全調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)，就能做到事出有人管，有人間，糾紛信息反饋快，調(diào)解及時糾紛也不易激化。村調(diào)委會自成立以來，每年度根據(jù)人員變動情況及時充實調(diào)查，調(diào)委會雖然人員變動，但運作機制不變，工作效力不變。
3、加強自身建設(shè)，提高調(diào)解人員素質(zhì)是做好調(diào)解工作的關(guān)鍵。
話說，打鐵還要自身便，要做好人民調(diào)解工作，首先要加強調(diào)委會人員的自身建設(shè)，必須建立“一支作風(fēng)過硬、知法律、懂業(yè)務(wù)、顧大局、有事業(yè)心責(zé)任感、熱心為職工家屬服務(wù)的調(diào)解隊伍。所以說，調(diào)解人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，決定調(diào)解糾紛的質(zhì)量，調(diào)解人員如不加強學(xué)習(xí)，不懂業(yè)務(wù)、法律知識缺乏，說外行話，辦外行事，矛盾和糾紛不但調(diào)處不好，有可能還會引起激化。調(diào)解人員還要有事業(yè)心、責(zé)任感，工作上不怕吃苦，敢于說真話，敢于反映真實情況，不怕得罪人，工作扎扎實實，一身正氣，使調(diào)解工作真正成為上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾解愁，成為上級領(lǐng)導(dǎo)處理村民內(nèi)部矛盾的有力肋手。
多年來，我xx村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大調(diào)解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級要求相比，還存在不少差距，為適應(yīng)新形勢下人民調(diào)解工作的需要，我們要解放思想，抓住機遇，勇于開拓，求真務(wù)實，扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。為維護社會秩序，維護xx村的全面穩(wěn)定，發(fā)揮村人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用。
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇二
**社區(qū)在新興街道司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹“調(diào)防結(jié)合，以防為主”多種手段及人民調(diào)解工作方針，及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛26起，其中婚姻1起，鄰里糾紛25起，調(diào)解率達100％，防止矛盾激化率達100％，沒有因調(diào)處不及時或調(diào)處不當(dāng)發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件和自殺事件，達到了家庭和睦，鄰里團結(jié)，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、健全組織機構(gòu)，建立矛盾預(yù)防化解機制。
**社區(qū)轄區(qū)面積*平方公里，有住宅樓*棟，常住居民*人，總戶數(shù)*戶，轄區(qū)國商業(yè)網(wǎng)點*個，管理起來比較困難，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
方向，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄，黑板報等各種形式，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
三、深入細致的做好鄰里調(diào)解工作。民間糾紛成因復(fù)雜、主體多元、調(diào)解難度大、易激化等特點，因為是老社區(qū)，因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。調(diào)委會通過曉之有理、動之以情、授之以法的調(diào)解方式，成功的化解了一起起鄰里矛盾。
*社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績。對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇三
人民調(diào)解作為解決人民群眾內(nèi)部矛盾糾紛的一種有效手段,形成在解放區(qū)時期,經(jīng)過建國和改革開放多年的發(fā)展,近年來在解決矛盾糾紛和維護社會穩(wěn)定中發(fā)揮了極大的作用。今天本站小編給大家整理了上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下，我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件，調(diào)處成功23件，調(diào)處成功率100%，建立調(diào)解卷宗20份，履行率100%。現(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展情況回報如下：
一、堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時，社區(qū)調(diào)委會能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準備上訪，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會高度重視，收集民意，協(xié)調(diào)部門，召開座談會，溝通關(guān)系，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件，居民反映比較滿意。
三、有效落實調(diào)解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個不定期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議。
四、多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是積極參加各類培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力;二是調(diào)解工作人員之間加強經(jīng)驗交流，互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的。
心得體會。
;三是總結(jié)調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗，查找不足;四是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。
五、加強領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，提高調(diào)委會的工作能力。社區(qū)調(diào)委會是化解矛盾，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對于各類矛盾糾紛和突出問題，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過問，定期分析研究，及時解決。
六、充分調(diào)動各樓棟長、老黨員的積極性，從居民利益出發(fā)，主動調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認真進行分析研究，并爭取積極措施，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層，有效促進了社區(qū)和諧建設(shè)，維護了社區(qū)安定團結(jié)。
xx鄉(xiāng)調(diào)委會在縣局黨組和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大人民調(diào)解員的共同努力下，為維護xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起，涉及人數(shù)420余人，調(diào)處371起，調(diào)解成功369起，履行369起，其中司法所直接參與指導(dǎo)調(diào)處復(fù)雜疑難糾紛66起，調(diào)處率達100%，調(diào)處成功率99%，履行率100%，為當(dāng)事人挽回各類經(jīng)濟損失300余萬元，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、完善工作機制，落實工作責(zé)任制。
一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機制。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預(yù)警機制，形成信息員、村(居)民小組、村調(diào)委會、鄉(xiāng)四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導(dǎo)村(社區(qū))調(diào)處中心、村(社區(qū))調(diào)委會每月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報區(qū)調(diào)處中心。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評考核標(biāo)準，把大調(diào)解的各項指標(biāo)進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。各單位對屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負起責(zé)任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村(社區(qū))、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實行首問責(zé)任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實行首問責(zé)任制，不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待、主動受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。
二、統(tǒng)一標(biāo)準，確保質(zhì)量。
一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度;各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任、例會、學(xué)習(xí)、考評、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作。
協(xié)議書。
到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度并嚴格運作程序克服工作中隨意性堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設(shè)標(biāo)準。各調(diào)委會組成人員實行選舉與聘用相結(jié)合并報司法所審查、備案;司法所負責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會主任3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓(xùn)班參訓(xùn)人員11名;同時下發(fā)了文件對基層調(diào)解員進行目標(biāo)管理、量化考核、嚴格按標(biāo)準落實獎懲。四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室必須要在20平方米以上并有明顯標(biāo)志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺。
三、集中開展了調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和送法上門活動。
20xx年6月30日，是全鄉(xiāng)召開黨員干部述職。
述廉報告。
會的日子，各村黨支部書記都有參加。借此機會，司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調(diào)委會主任在會后進行了一次簡短的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書的制作進行了講解，調(diào)解員認真聽完課后都表示受益匪淺，期望上級多提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)書籍和培訓(xùn)機會。20xx年12月10日，司法所工作人員廖兆鋒會同鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》，并圍繞該村人民調(diào)解工作實際，將人民調(diào)解知識和維護社會和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策、法律規(guī)定進行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽坡村委會具體檢查指導(dǎo)了各村人民調(diào)解工作臺帳建設(shè)、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書制作工作。6月27日，司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》，在現(xiàn)場走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決，民工晏正成很著急，司法所工作人員了解相關(guān)情況后，在當(dāng)事人同意的情況下主持了調(diào)解，通過現(xiàn)場及時有效的調(diào)解，礦方同意一次性賠償民工晏正成320xx元人民幣，雙方終于握手言和。
四、堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的人民調(diào)解工作方針，充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用。
通過深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認真進行分析研究，并爭取積極措施，集中開展調(diào)處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外，最大限度的增加社會和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力培訓(xùn)人民調(diào)解員;切實抓好月排查制度，采取“分級負責(zé)，歸口管理”的方法;‘總結(jié)工作經(jīng)驗、探求工作方法，在全鄉(xiāng)大力推行“流動庭式調(diào)解”;新建警司聯(lián)合庭、“訴前調(diào)解”等模式和措施，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時解決，降低當(dāng)事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。
目前，人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法所及各人民調(diào)解委員會成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個重要平臺。我們將進一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》，認真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗、好做法，把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個新臺階，為創(chuàng)建“平安”做出新的貢獻。
我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作在磐安縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣司法局的指導(dǎo)幫助下，我所堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指針，以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、維護社會穩(wěn)定為首任;以健全調(diào)解機構(gòu)為重點;以加強法制宣傳教育，提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑“大調(diào)解”格局為目標(biāo)，堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實地開展了人民調(diào)解和社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。我鎮(zhèn)通過做好建立健全人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、運行、責(zé)任追究等三方面工作，扎實構(gòu)筑大調(diào)解工作長效機制，達到預(yù)防和減少犯罪，促進社會長期穩(wěn)定的目的，人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展，有了新的突破。為營造和-諧穩(wěn)定的“平安”發(fā)揮了重要作用。
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、主要作法：
(一)、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作長效網(wǎng)絡(luò)機制：一是健全組織機構(gòu)。建全和完善鎮(zhèn)、村、自然村調(diào)解員三級矛盾糾紛排查調(diào)處組織機構(gòu)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組由鎮(zhèn)黨委、政府一把手任正副組長，相關(guān)部門負責(zé)人為成員;目前，全鎮(zhèn)34個村全部成立調(diào)委會，107個自然村全部成立調(diào)解小組，每個自然村建立調(diào)解員或糾紛信息員，全鎮(zhèn)、村二級調(diào)委會共調(diào)整充實專、兼職調(diào)解員45人，全鎮(zhèn)已形成三級調(diào)解組織，其中34個調(diào)委會中已有17個調(diào)委會達到規(guī)范化標(biāo)準，達標(biāo)率為50%;二是成立鎮(zhèn)綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。組建以綜治、司法、信訪為主的鎮(zhèn)綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)協(xié)調(diào)指揮矛盾糾紛調(diào)處工作，辦公室設(shè)在綜治辦，負責(zé)日常工作。今年一季度，經(jīng)過全鎮(zhèn)各部門的共同努力，我鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛案件37起，其中行政調(diào)解1件，司法調(diào)解1件，人民調(diào)解35件。三是建立矛盾糾紛排查調(diào)處應(yīng)急機制，確保要害時刻突發(fā)性群體性疑難性的矛盾糾紛能得到及時有效化解。據(jù)統(tǒng)計，今年一季度，全鎮(zhèn)各基層調(diào)委會共調(diào)處各類矛盾糾紛25起，成功調(diào)處25起，調(diào)解率達100%，調(diào)解成功率達100%。
(二)、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處運行機制：1、預(yù)防機制。一是堅持信息預(yù)防。各村、部門從抓早、抓孝抓快著手，及時把握信息，解決問題，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛。二是堅持普遍預(yù)防，采取普法宣傳，舉案說法等多種形式，增強廣大群眾守法意識和明辨是非能力，從源頭上減少糾紛的發(fā)生。三是采勸四超前”措施，減少矛盾糾紛的發(fā)生，即圍繞黨委、政府中心工作超前介入，猜測工作建在預(yù)防前，預(yù)防工作建在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。2、排查機制。對轄區(qū)內(nèi)突出的矛盾糾紛，采取定時、定人、定點、定責(zé)的辦法，開展“拉網(wǎng)式”專項排查調(diào)處，做到不漏村，村不漏組，組不漏戶，戶不漏人。各級調(diào)處組織都能建立矛盾糾紛檔案，對排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質(zhì)和輕重緩急進行梳理分類，具體記入檔案。3、調(diào)處機制。堅持橫向到邊，縱向到底，上下貫通，左右協(xié)調(diào)，依托基層，多方參與的矛盾糾紛排查調(diào)處新機制。實行分級調(diào)處制，嚴格按照屬地治理和“誰主管，誰負責(zé)”的原則，搞好歸口調(diào)處，小糾紛由信息員或村民小組長調(diào)處;一般矛盾糾紛由村調(diào)委會依法調(diào)處;疑難糾紛由鎮(zhèn)調(diào)委會及時調(diào)處;跨鎮(zhèn)、跨行業(yè)重大糾紛由縣綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室協(xié)調(diào)調(diào)處。
4、督查機制。一是領(lǐng)導(dǎo)督查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)對本轄區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處進行督查，定期聽取匯報，研究解決問題。二是跟蹤督查，對于落實到具體部門調(diào)處的矛盾糾紛，各級調(diào)處組織實行全程督查，按時通報調(diào)處工作進展情況，杜絕有調(diào)無果、有頭無尾的現(xiàn)象。三是會議督查，各村每季度、鎮(zhèn)每月召開一次矛盾糾紛調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，通報情況，講評工作，部署任務(wù)。5、回訪機制。堅持回訪預(yù)防，對于調(diào)處的重大矛盾糾紛由本級調(diào)解組織指定專人包案，定期回訪，督促履行協(xié)議，防止糾紛出現(xiàn)反復(fù)，釀成新的事端。6、報告機制。各村每月向鎮(zhèn)綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，報告一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況(包括月報表)，排查上報要有領(lǐng)導(dǎo)簽字，加蓋單位公章，排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的，也要記錄在案，實行“零報告”制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)對那些可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的矛盾糾紛，及時介入調(diào)解，同時從發(fā)現(xiàn)之日起二日內(nèi)向鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)指揮中心報告。7、培訓(xùn)機制。定期對鄉(xiāng)村調(diào)解人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升隊伍素質(zhì)，提高調(diào)解水平。鎮(zhèn)綜治辦負責(zé)每年對各村調(diào)委會主任進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村調(diào)委會成員每年不少于兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任追究機制：及時制定并下發(fā)了《**鎮(zhèn)社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度》及《**鎮(zhèn)社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作考評細則》，進一步建立健全了矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任追究機制。對矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力，致使矛盾糾紛激化，造成重大社會影響或者不良后果的單位和個人，由鎮(zhèn)綜治、紀委、組織、等部門核實后，按有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)的責(zé)任。
二、當(dāng)前調(diào)處矛盾糾紛中碰到的突出問題及今后對策。
(一)、當(dāng)前調(diào)處矛盾糾紛工作中碰到的突出問題：
1、矛盾糾紛排查調(diào)處工作發(fā)展不平衡。有些單位的領(lǐng)導(dǎo)對開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作熟悉不足，重視不夠，行動遲緩;有些單位在人事變動中，沒有很好地實現(xiàn)工作銜接和工作過渡，在一定程度上影響了人民調(diào)解工作的開展。
2、人民調(diào)解的基層基礎(chǔ)工作還比較薄弱。目前全鎮(zhèn)34個調(diào)委會中仍有相當(dāng)部分調(diào)委會尚未達到規(guī)范化標(biāo)準，半數(shù)調(diào)解委員會的基本辦公用房只有1間，甚至沒有辦公用房，無法達到規(guī)范化調(diào)委會要求的最低標(biāo)準。還有人民調(diào)解經(jīng)費沒有地方落實，影響了工作的開展。
3、矛盾糾紛呈現(xiàn)新特點。一是由婚姻關(guān)系引發(fā)的糾紛逐年增多，據(jù)統(tǒng)計，20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處婚姻家庭關(guān)系糾紛11件，20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處婚姻家庭關(guān)系糾紛32件，糾紛的增多，給農(nóng)村老人的贍養(yǎng)和孩子的撫養(yǎng)問題帶來許多不利因素，也使農(nóng)村一些家庭的倫理道德遭到破壞，有的甚至引發(fā)出家庭暴-力犯罪，虐-待婦女犯罪等等，致使農(nóng)村的社會治安中精神文明建設(shè)受到嚴重影響。二是隨著舊房改造增多，由此引發(fā)的房屋的使用、轉(zhuǎn)讓、出租等過程中也發(fā)生一些糾紛。據(jù)統(tǒng)計，20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處房屋宅基地糾紛13件，20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處房屋宅基地糾紛41件。三是村級經(jīng)濟的快速發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的問題。由于村級經(jīng)濟實力的增強，村里修路種樹建廠房等建設(shè)工程越來越多，村干部各種開支也越來越多，權(quán)力也越來越大，因此，少數(shù)村干部有以權(quán)謀私的現(xiàn)象，經(jīng)常引發(fā)許多新的矛盾。
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇四
”的理念，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，較好地化解了社會矛盾，促進了平安建設(shè)。社區(qū)先后榮獲“×××區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”、“×××和諧社區(qū)”等榮譽稱號。現(xiàn)將2012社區(qū)調(diào)委會的工作匯報如下：
一、強化領(lǐng)導(dǎo)，健全體系，建立調(diào)解工作長效機制。
×××社區(qū)是城市西區(qū)有名的“城中村”，社區(qū)居民小民意識比較強，管理難度較大。結(jié)合實際，我們重點從強化隊伍建設(shè)、建立長效機制兩大方面著手：
一是強化隊伍建設(shè)。社區(qū)書記、主任親自掛帥，擔(dān)任調(diào)解主任、綜治副主任擔(dān)任調(diào)解副主任，同時還設(shè)立了2個調(diào)解小組，擁有包括社區(qū)民警在內(nèi)的調(diào)解員10余人。建立調(diào)解維穩(wěn)中心，基本按照規(guī)范化建設(shè)的要求對社區(qū)調(diào)解室進行了安排和布置，加強信息員隊伍建設(shè)，做到調(diào)解工作有機構(gòu)，有人抓，有隊伍。同時有效整合資源，實行齊抓共管、綜合治理，努力地把問題化解在社區(qū)，化解在萌芽狀態(tài)，不給上級惹麻煩。
二是建立長效機制。由于社區(qū)是農(nóng)村轉(zhuǎn)制的，呈現(xiàn)出小問題不斷的社會特點。基于這認識，我們重點抓了五項制度建設(shè)。
第一，定期排查制度。堅持做到“雙排查”，即一般矛盾經(jīng)常排查，敏感時期、重要時期專題排查。特別是在十八大期間，對排查出的不穩(wěn)定因素早做工作，早定預(yù)案，提前防范，及時化解。每開展矛盾糾紛排查，第二，信息專報制度。發(fā)揮基層信息員、調(diào)解員身居一線的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)重大矛盾隱患及突發(fā)性事件苗頭，在第一時間迅速報告，確保情況早知道、工作早到位、問題早解決。2012年，社區(qū)共有×××起上訪苗頭因情報及時，反應(yīng)快速，被成功解決在醞釀階段。
第三，幫包責(zé)任制度。辦事處制訂了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)幫包責(zé)任制，辦事處掛點領(lǐng)導(dǎo)定期深入社區(qū)了解情況，掌握群眾思想動態(tài)，將一些重點部位全部納入管理視線，帶動了化解工作措施的落實。
第四，回訪制度。堅持定期回訪矛盾糾紛雙方當(dāng)事人，對調(diào)處不合理、當(dāng)事人不滿意的，網(wǎng)格長重新組織，依法慎重處理，直到當(dāng)事人滿意為止。
第五，快速聯(lián)動制度。制訂應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生群體事件，能在最短的時間內(nèi)化解矛盾，把危害和影響降到最低限度。
二、加強宣傳，創(chuàng)新管理，實現(xiàn)調(diào)解工作有效對接。
一是加強普法宣傳。利用文體廣場×××米宣傳長廊專欄開展經(jīng)常性普法宣傳、法律教育和法制咨詢活動，組織居民參加法律知識學(xué)習(xí)班，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，使居民知法、懂法、守法。根據(jù)社區(qū)實際，積極提供各類法律服務(wù)，促進全村的民主法制建設(shè)。同時，對重大疑難問題加大重點講解力度，并與紀委工作對接，依法依紀處理各類矛盾和問題。
二是創(chuàng)新社會管理。社區(qū)率先實行矛盾糾紛、調(diào)解網(wǎng)格化管理。社區(qū)劃分七個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格居民×××戶設(shè)立一個網(wǎng)格長，兩個網(wǎng)格員，若干個居民信息員。網(wǎng)格長和網(wǎng)格員對網(wǎng)格內(nèi)的矛盾、糾紛進行排查，能當(dāng)場調(diào)解的當(dāng)場調(diào)解，不能當(dāng)場調(diào)解的報回社區(qū)，由社區(qū)調(diào)解會進行調(diào)解。如成功調(diào)解×××夫婦鬧離婚案件，使這對鬧了一年多的夫婦終于重歸于好，深受廣大居民交口稱贊。2012年，社區(qū)調(diào)委會共受理糾紛×××起，調(diào)解數(shù)為×××起，成功數(shù)為×××起，調(diào)解率為100%，調(diào)解成功率為100%。
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇五
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛3宗，全部在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。
二、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。
根據(jù)我社區(qū)實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。
今后，我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作，進一步明確工作職責(zé)，通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念，依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項事務(wù)。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
民航社區(qū)。
2011年12月26日。
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇六
人民調(diào)解員培訓(xùn)總結(jié)為進一步提高我鄉(xiāng)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平、深入宣傳《人民調(diào)解法》，根據(jù)長順縣司法局的具體要求，結(jié)合我鄉(xiāng)人民調(diào)解工作實際，我司法所在前一階段對全鄉(xiāng)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進行調(diào)整充實的基礎(chǔ)上，又于20xx年9月1日組織鄉(xiāng)轄5個村人民調(diào)解委員會主任、人民調(diào)解員及相關(guān)人員進行了《人民調(diào)解法》知識培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、精心組織、認真部署，確保培訓(xùn)工作順利開展。
一是為加強對這次培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，研究成立了以鄉(xiāng)主管領(lǐng)導(dǎo)為組長，司法分局副局長、長寨鎮(zhèn)司法所所長、公證處主任為成員的“培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。二是認真制訂了《培訓(xùn)工作實施方案》，對培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、人員組織等方面作出了詳細的安排。三是精心編撰《人民調(diào)解員培訓(xùn)資料》，培訓(xùn)資料不僅包括最高人民法院、司法部出臺的一系列有關(guān)人民調(diào)解工作的法律法規(guī)，還包括《信訪條例》等一些人民調(diào)解工作有必要掌握的知識。四是精心選配講授人員。這次培訓(xùn)，我們選配的講授人員中，既有身處基層人民調(diào)解崗位、公證崗位多年，具有豐富實踐經(jīng)驗的“老調(diào)解員”司法所長陳邦亮，又有精通各項法律法規(guī)，辦案多年的資深公證處主任胡家寬，還有身處基層一線的司法助理員王樹凱，他們的講解從農(nóng)村常見的矛盾糾紛入手，從身邊的人和事說起，融理論知識于實踐經(jīng)驗之中，收到了很好的效果。五是培訓(xùn)之前就盡早與鄉(xiāng)主要負責(zé)人聯(lián)系，做好培訓(xùn)場所落實和人員組織。六是培訓(xùn)經(jīng)費保障充足。本次培訓(xùn)鄉(xiāng)政府共投入一千余元，縣司法局印發(fā)《人民調(diào)解法》20冊、鄉(xiāng)司法所印發(fā)人民調(diào)解協(xié)議標(biāo)準文書140份，保證了培訓(xùn)工作的順利進行。
二、保證培訓(xùn)課時，嚴格培訓(xùn)紀律，確保培訓(xùn)取得實效。
為達到通過《人民調(diào)解法》的培訓(xùn)，使全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的理論知識、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的，在培訓(xùn)中，嚴格按照《培訓(xùn)方案》的規(guī)定，從參加人員、培訓(xùn)課時、內(nèi)容、紀律上都進行嚴格要求，確保培訓(xùn)不走過場、不搞以會代訓(xùn)。一是達到5課時，邀請鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)參加，實行簽到制度，考勤結(jié)果計入最終考評之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機結(jié)合起來，從人民調(diào)解基本理論知識、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進行講授，不僅提高了大家的聽課興趣，同時也增強了大家做好人民調(diào)解工作的信心，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時，針對所學(xué)內(nèi)容進行書面考試。通過考試，優(yōu)秀率達96%，及格率達100%。
三、對這次培訓(xùn)的總體評價。
本次培訓(xùn)工作從20xx年5月5日開始至20xx年9月1日結(jié)束，現(xiàn)場參加培訓(xùn)的村級人民調(diào)解員24名，占全鎮(zhèn)人民調(diào)解員的98%，參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)2人，縣司法局7人，共計33人。從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)到會情況看，鼠場村、安樂村、杜鵑湖村、灣河村、立木村等大多數(shù)村對培訓(xùn)工作非常重視，村支書、主任能夠親自到場督促指導(dǎo)，落實人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達到98%。但同時也要看到，個別村不夠重視，對人民調(diào)解工作認識不到位，組織培訓(xùn)不得力，致使參訓(xùn)率較低。
總體來看，本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯，切實起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。
新寨司法所。
20xx年9月1日。
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇七
200*年，***社區(qū)調(diào)委會在市，區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹"調(diào)防結(jié)合，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛15起，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起，調(diào)解率達100％，防止矛盾激化率達100％，達到了家庭和睦，鄰里團結(jié)，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
***社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米，有住宅樓29棟，常住居民1746人，總戶數(shù)702戶，其中少數(shù)民族647戶，轄區(qū)國有企業(yè)8個，改制企業(yè)3個，商業(yè)網(wǎng)點16個，管理起來比較困難，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
思想是行動的先導(dǎo)，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會一直把普法知識的.宣傳當(dāng)做一項長期的工作來抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
三、深入細致的做好鄰里調(diào)解工作xx年7月29日***新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決，經(jīng)過居委會了解情況屬實，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決。xx年8月11日晚11；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過居委會的多次調(diào)解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費，第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員，并表示非常滿意。***社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇八
2022年上半年，在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)按照上級文件精神和“矛盾糾紛不上交”的要求，把及時排查和及時化解民間糾紛矛盾當(dāng)作搞好社會穩(wěn)定工作的第一道防線來抓，并開展了一系列富有成效的工作，成績明顯。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、以規(guī)范化建設(shè)為抓手，不斷完善各項調(diào)解工作制度。
2、強化疑難案件聯(lián)合調(diào)處制度。2022年2月3日下午4：00左右，永興縣油市鎮(zhèn)高沖村3組林文兵搭乘本村林愛尚的摩托車來到_____鎮(zhèn)羅祥華開辦的“新世紀”發(fā)廊店要求_，在發(fā)生性行為時，林文兵突發(fā)疾病死亡在床上。接警后，我鎮(zhèn)干部與派出所干警迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場，并及時對該死亡案件進行了初步處理。2月14日，由_____鎮(zhèn)政府、蘇仙區(qū)公安局刑偵大隊、_____鎮(zhèn)派出所組織林文兵家屬、羅祥華家屬在刑偵大隊就林文兵死亡補償?shù)仁乱诉M行了協(xié)商，并達成了一致意見。
3、有效落實調(diào)解回訪工作制度。在一些撫養(yǎng)、賠償糾紛中，因為調(diào)解協(xié)議具有較強的時效要求，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。
二、狠抓隊伍建設(shè)，不斷增強整體實力。
一是重視鎮(zhèn)調(diào)委會隊伍建設(shè)，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上。年初，我鎮(zhèn)及時調(diào)整了鎮(zhèn)、村、組三級調(diào)委會、治保會班子成員，讓一批政治可靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同志充實到鎮(zhèn)調(diào)委會及基層調(diào)委會隊伍中來。二是把人民調(diào)解工作經(jīng)費列入同級綜治工作經(jīng)費預(yù)算，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難。
三、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。
一是參加上級組織的各類培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，由鎮(zhèn)司法所同志講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等；三是撰寫調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗，查找不足；四是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。半年來，我鎮(zhèn)共舉辦了2次調(diào)解員工作業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，各村組織組級調(diào)解員上培訓(xùn)班2次。通過對調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大大增強了我鎮(zhèn)、村、組三級調(diào)解員處理矛盾糾紛和化解矛盾的工作能力。
四、抓好矛盾糾紛定期排查調(diào)處，確保社會穩(wěn)定。
雖然我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作取得了一定成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處，為維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇九
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200*年，***社區(qū)調(diào)委會在市，區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹"調(diào)防結(jié)合，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛15起，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起，調(diào)解率達100％，防止矛盾激化率達100％，達到了家庭和睦，鄰里團結(jié)，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
***社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米，有住宅樓29棟，常住居民1746人，總戶數(shù)702戶，其中少數(shù)民族647戶，轄區(qū)國有企業(yè)8個，改制企業(yè)3個，商業(yè)網(wǎng)點16個，管理起來比較困難，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的`預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當(dāng)做一項長期的工作來抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
***新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決，經(jīng)過居委會了解情況屬實，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決。xx年8月11日晚11；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過居委會的多次調(diào)解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費，第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員，并表示非常滿意。***社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇十
近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，其中不乏重大疑難糾紛，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用，確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為亟待解開的課題。xx鎮(zhèn)調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級司法行政部門的指導(dǎo)下，通過探索和實踐形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效。幾年來，鎮(zhèn)調(diào)委會共調(diào)處各類重大矛盾糾紛xxx余起，未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進一步擴大和“民轉(zhuǎn)刑“案件的發(fā)生，多次被嘉興、海寧市委、市政府評為調(diào)解工作先進集體。
發(fā)生重大矛盾糾紛時，鎮(zhèn)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。今年6月25日，大華村某衛(wèi)生室為一名患者輸液，輸液完畢后不到2小時患者死亡，當(dāng)晚死者家屬、親戚等10余人在衛(wèi)生室要求當(dāng)值醫(yī)生賠償，死者親屬情緒激動，話語難聽，并揚言要抬尸到慶云衛(wèi)生院。23時許我們接到衛(wèi)生部門情況通報后，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，主動為雙方當(dāng)起了“老娘舅”，在調(diào)委會的努力下次日早晨8時許糾紛得到了妥善解決。
風(fēng)起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。從20xx年下半年開始，把排查范圍從原來的村、社區(qū)擴展到各規(guī)模民營企業(yè)，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在鎮(zhèn)機關(guān)各部門中建立矛盾糾紛情況書面通報制度，月底各部門要將掌握的矛盾情況向司法所報送，改變以往排查工作由司法所一家單打獨斗的情況。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。
在鎮(zhèn)調(diào)委會直接受理或由基層調(diào)委會移送的案件中，有一部分案件涉及多個部門，而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會多次調(diào)解，形成客觀上的疑難案件，如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭呢？我們主要通過“部門聯(lián)動、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題。例如20xx年2月發(fā)生的某服飾有限公司裝修工程糾紛，該糾紛因施工承包人馬某突然失蹤，引發(fā)9名建筑材料供貨商、20余民工和服飾公司之間的材料款和勞資糾紛，經(jīng)過發(fā)生地黃墩村調(diào)委會和鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心調(diào)解，均未妥善解決。最終該起糾紛移交到鎮(zhèn)調(diào)委會，在整個調(diào)處過程我們始終堅持“部門聯(lián)動、司法為主”邀請糾紛三方當(dāng)事人和村調(diào)委會及鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心參加，經(jīng)過3個多月的艱苦工作，終于解決了該起糾紛。協(xié)議履行當(dāng)日建筑材料供貨商和民工在爆竹聲中分別向鎮(zhèn)司法所和鎮(zhèn)調(diào)委會贈送了“為民辦實事”的牌扁。
在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個長期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。
重視鎮(zhèn)調(diào)委會隊伍建設(shè)，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上，每年選調(diào)政治可靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實到鎮(zhèn)調(diào)委會及基層調(diào)委會；其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽，經(jīng)濟上得實惠；第三，把人民調(diào)解工作經(jīng)費列入同級綜治工作經(jīng)費預(yù)算，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難。通過以上三項舉措，造就了多名“名牌調(diào)解員”。
一是參加上級組織的各類培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，由司法所或法律服務(wù)所同志講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等；三是撰寫調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗，查找不足；四是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。
基層調(diào)委會是化解矛盾，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。對基層調(diào)委會業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)是鎮(zhèn)調(diào)委會的一項重要工作，我們通過對基層調(diào)解干部的培訓(xùn)，參與具體案件調(diào)解等方式來提高基層調(diào)解干部的業(yè)務(wù)水平。通過努力，現(xiàn)在全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）的調(diào)解干部都能以書面形式把調(diào)解案件記載下來，改變了以往重口頭調(diào)解輕協(xié)議制作的情況。
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇十一
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛5宗，其中3宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。
二、積極開展“普法進萬家”的活動。
為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識，不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：
1、進行普法教育，增強居民參與管理的法制意識。我們利用社區(qū)黨員、干部培訓(xùn)、社區(qū)干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高了居民的法制意識。
2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設(shè)施，組織居民學(xué)習(xí)各種法律知識，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。
3、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合“愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題。
三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。
我們根據(jù)我社區(qū)實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：
1、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進行登記注冊，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務(wù)。
2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設(shè)法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進行排查，隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強之路，同時也達到了我們對釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的，這些都為維護轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
四、積極開展民主法治示范村建設(shè)。
今年，我們高度重視平安社區(qū)的創(chuàng)建，并把“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動與依法治社區(qū)、社區(qū)法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來，大力推進我社區(qū)的民主法制建設(shè)。
一年來，我們認真貫徹實施《居民委員會組織法》，以深化法制教育為基礎(chǔ)，以實行社區(qū)信息公開為重點，以建章立制為保障，以促進社區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo)，主動接受居民監(jiān)督，將本單位內(nèi)的政務(wù)、財務(wù)公開化、制度化，重大決策民主化，工作目標(biāo)責(zé)任化，力求把民主法治建設(shè)工作落到實處。
今后，我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作，進一步明確工作職責(zé)，通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念，依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項事務(wù)。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，進一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決社會矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定中的作用，我社區(qū)人民調(diào)解工作在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在我社區(qū)全體人民共同努力下，認真完成了各項任務(wù)。結(jié)合我社區(qū)的實際情況，就今年人民調(diào)解工作總結(jié)如下：
一、健全組織機構(gòu)，建立矛盾預(yù)防化解機制。
我社區(qū)轄區(qū)面積約0.6平方公里，總戶數(shù)1675戶，常住居民5304人，管理起來比較困難，為此社區(qū)調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，組織社區(qū)專職工作者及各組居民積極代表，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)解是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
二、普及法律知識，嚴格依法來進行調(diào)解工作。
思想是行動的先導(dǎo)，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。我社區(qū)調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當(dāng)做一項長期的工作來抓，首先社區(qū)黨總支制定法制工作計劃，明確方向，其次利用開設(shè)市民學(xué)校，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
三、以防激化為重點，積極預(yù)防和化解社會矛盾糾紛，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的作用。
我社區(qū)經(jīng)過認真研究新時期民間糾紛的特點和規(guī)律，通過綜合運用排查調(diào)處、專項治理等手段，認真調(diào)處涉及群眾普遍關(guān)注的社會熱點、難點糾紛。建立了“社區(qū)警務(wù)室”和健全了各項制度，加強對重點工作的排查，及時發(fā)現(xiàn)和化解糾紛隱患和苗頭，積極預(yù)防因拆遷、還遷、環(huán)境衛(wèi)生、低保、就業(yè)等民間糾紛激化引起的各類案件和群體性上訪等重大社會事件。同時，還根據(jù)形勢發(fā)展，在抓好傳統(tǒng)的婚姻、鄰里、家庭等常見性、多發(fā)性民間糾紛調(diào)解的同時，進一步擴大人民調(diào)解工作領(lǐng)域，實行分類指導(dǎo)，加強對人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高調(diào)解水平，增強調(diào)解效果。一年來共調(diào)解各類糾紛15起，其中家庭糾紛9起，鄰里糾紛6起，調(diào)解率達100％，防止矛盾激化率達95％，達到了家庭和睦，鄰里團結(jié)，居民生活安定，和睦相處。今年來，四方堰社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織，堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績。對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇十二
我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作在磐安縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣司法局的指導(dǎo)幫助下，我所堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指針，以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、維護社會穩(wěn)定為首任;以健全調(diào)解機構(gòu)為重點;以加強法制宣傳教育，提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑“大調(diào)解”格局為目標(biāo)，堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實地開展了人民調(diào)解和社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。我鎮(zhèn)通過做好建立健全人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、運行、責(zé)任追究等三方面工作，扎實構(gòu)筑大調(diào)解工作長效機制，達到預(yù)防和減少犯罪，促進社會長期穩(wěn)定的目的，人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展，有了新的突破。為營造和-諧穩(wěn)定的“平安”發(fā)揮了重要作用。
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、主要作法：
(一)、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作長效網(wǎng)絡(luò)機制：一是健全組織機構(gòu)。建全和完善鎮(zhèn)、村、自然村調(diào)解員三級矛盾糾紛排查調(diào)處組織機構(gòu)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組由鎮(zhèn)黨委、政府一把手任正副組長，相關(guān)部門負責(zé)人為成員;目前，全鎮(zhèn)34個村全部成立調(diào)委會，107個自然村全部成立調(diào)解小組，每個自然村建立調(diào)解員或糾紛信息員，全鎮(zhèn)、村二級調(diào)委會共調(diào)整充實專、兼職調(diào)解員45人，全鎮(zhèn)已形成三級調(diào)解組織，其中34個調(diào)委會中已有17個調(diào)委會達到規(guī)范化標(biāo)準，達標(biāo)率為50%;二是成立鎮(zhèn)綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。組建以綜治、司法、信訪為主的鎮(zhèn)綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)協(xié)調(diào)指揮矛盾糾紛調(diào)處工作，辦公室設(shè)在綜治辦，負責(zé)日常工作。今年一季度，經(jīng)過全鎮(zhèn)各部門的共同努力，我鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛案件37起，其中行政調(diào)解1件，司法調(diào)解1件，人民調(diào)解35件。三是建立矛盾糾紛排查調(diào)處應(yīng)急機制，確保要害時刻突發(fā)性群體性疑難性的矛盾糾紛能得到及時有效化解。據(jù)統(tǒng)計，今年一季度，全鎮(zhèn)各基層調(diào)委會共調(diào)處各類矛盾糾紛25起，成功調(diào)處25起，調(diào)解率達100%，調(diào)解成功率達100%。
(二)、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處運行機制：1、預(yù)防機制。一是堅持信息預(yù)防。各村、部門從抓早、抓孝抓快著手，及時把握信息，解決問題，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛。二是堅持普遍預(yù)防，采取普法宣傳，舉案說法等多種形式，增強廣大群眾守法意識和明辨是非能力，從源頭上減少糾紛的發(fā)生。三是采勸四超前”措施，減少矛盾糾紛的發(fā)生，即圍繞黨委、政府中心工作超前介入，猜測工作建在預(yù)防前，預(yù)防工作建在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。2、排查機制。對轄區(qū)內(nèi)突出的矛盾糾紛，采取定時、定人、定點、定責(zé)的辦法，開展“拉網(wǎng)式”專項排查調(diào)處，做到不漏村，村不漏組，組不漏戶，戶不漏人。各級調(diào)處組織都能建立矛盾糾紛檔案，對排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質(zhì)和輕重緩急進行梳理分類，具體記入檔案。3、調(diào)處機制。堅持橫向到邊，縱向到底，上下貫通，左右協(xié)調(diào)，依托基層，多方參與的矛盾糾紛排查調(diào)處新機制。實行分級調(diào)處制，嚴格按照屬地治理和“誰主管，誰負責(zé)”的原則，搞好歸口調(diào)處，小糾紛由信息員或村民小組長調(diào)處;一般矛盾糾紛由村調(diào)委會依法調(diào)處;疑難糾紛由鎮(zhèn)調(diào)委會及時調(diào)處;跨鎮(zhèn)、跨行業(yè)重大糾紛由縣綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室協(xié)調(diào)調(diào)處。
4、督查機制。一是領(lǐng)導(dǎo)督查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)對本轄區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處進行督查，定期聽取匯報，研究解決問題。二是跟蹤督查，對于落實到具體部門調(diào)處的矛盾糾紛，各級調(diào)處組織實行全程督查，按時通報調(diào)處工作進展情況，杜絕有調(diào)無果、有頭無尾的現(xiàn)象。三是會議督查，各村每季度、鎮(zhèn)每月召開一次矛盾糾紛調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，通報情況，講評工作，部署任務(wù)。5、回訪機制。堅持回訪預(yù)防，對于調(diào)處的重大矛盾糾紛由本級調(diào)解組織指定專人包案，定期回訪，督促履行協(xié)議，防止糾紛出現(xiàn)反復(fù)，釀成新的事端。6、報告機制。各村每月向鎮(zhèn)綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，報告一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況(包括月報表)，排查上報要有領(lǐng)導(dǎo)簽字，加蓋單位公章，排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的，也要記錄在案，實行“零報告”制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)對那些可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的矛盾糾紛，及時介入調(diào)解，同時從發(fā)現(xiàn)之日起二日內(nèi)向鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)指揮中心報告。7、培訓(xùn)機制。定期對鄉(xiāng)村調(diào)解人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升隊伍素質(zhì)，提高調(diào)解水平。鎮(zhèn)綜治辦負責(zé)每年對各村調(diào)委會主任進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村調(diào)委會成員每年不少于兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任追究機制：及時制定并下發(fā)了《**鎮(zhèn)社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度》及《**鎮(zhèn)社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作考評細則》，進一步建立健全了矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任追究機制。對矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力，致使矛盾糾紛激化，造成重大社會影響或者不良后果的單位和個人，由鎮(zhèn)綜治、紀委、組織、等部門核實后，按有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)的責(zé)任。
二、當(dāng)前調(diào)處矛盾糾紛中碰到的突出問題及今后對策。
(一)、當(dāng)前調(diào)處矛盾糾紛工作中碰到的突出問題：
1、矛盾糾紛排查調(diào)處工作發(fā)展不平衡。有些單位的領(lǐng)導(dǎo)對開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作熟悉不足，重視不夠，行動遲緩;有些單位在人事變動中，沒有很好地實現(xiàn)工作銜接和工作過渡，在一定程度上影響了人民調(diào)解工作的開展。
2、人民調(diào)解的基層基礎(chǔ)工作還比較薄弱。目前全鎮(zhèn)34個調(diào)委會中仍有相當(dāng)部分調(diào)委會尚未達到規(guī)范化標(biāo)準，半數(shù)調(diào)解委員會的基本辦公用房只有1間，甚至沒有辦公用房，無法達到規(guī)范化調(diào)委會要求的最低標(biāo)準。還有人民調(diào)解經(jīng)費沒有地方落實，影響了工作的開展。
3、矛盾糾紛呈現(xiàn)新特點。一是由婚姻關(guān)系引發(fā)的糾紛逐年增多，據(jù)統(tǒng)計，20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處婚姻家庭關(guān)系糾紛11件，20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處婚姻家庭關(guān)系糾紛32件，糾紛的增多，給農(nóng)村老人的贍養(yǎng)和孩子的撫養(yǎng)問題帶來許多不利因素，也使農(nóng)村一些家庭的倫理道德遭到破壞，有的甚至引發(fā)出家庭暴-力犯罪，虐-待婦女犯罪等等，致使農(nóng)村的社會治安中精神文明建設(shè)受到嚴重影響。二是隨著舊房改造增多，由此引發(fā)的房屋的使用、轉(zhuǎn)讓、出租等過程中也發(fā)生一些糾紛。據(jù)統(tǒng)計，20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處房屋宅基地糾紛13件，20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處房屋宅基地糾紛41件。三是村級經(jīng)濟的快速發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的問題。由于村級經(jīng)濟實力的增強，村里修路種樹建廠房等建設(shè)工程越來越多，村干部各種開支也越來越多，權(quán)力也越來越大，因此，少數(shù)村干部有以權(quán)謀私的現(xiàn)象，經(jīng)常引發(fā)許多新的矛盾。
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇十三
20xx年，xx社區(qū)（xx鎮(zhèn)）調(diào)委會在市、區(qū)（縣）人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹"調(diào)防結(jié)合，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛x起，其中婚姻x起，鄰里糾紛x起，調(diào)解率達100%，防止矛盾激化率達100%，達到了家庭和睦，鄰里團結(jié)，居民生活安定，和睦相處的目的。
（一）堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度，建立矛盾預(yù)防化解機制。
xx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米，有住宅樓29棟，常住居民1746人，總戶數(shù)702戶，其中少數(shù)民族647戶，轄區(qū)國有企業(yè)8個，改制企業(yè)3個，商業(yè)網(wǎng)點16個，管理起來比較困難，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時，社區(qū)調(diào)委會能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。例如“xxx”餐館擾民事件，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準備上訪，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會高度重視，收集民意，協(xié)調(diào)部門，召開座談會，溝通關(guān)系，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件，居民反映比較滿意。
（二）普及法律知識，嚴格依法來進行調(diào)解工作，思想是行動的先導(dǎo)，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當(dāng)做一項長期的工作來抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
結(jié)經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。風(fēng)起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。從居民樓到各商業(yè)店鋪，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起、調(diào)處一起、化解一起，保證矛盾糾紛不出社區(qū)，為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
（四）有效落實調(diào)解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個不定期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議。
（五）多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是積極參加各類培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是調(diào)解工作人員之間加強經(jīng)驗交流，互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會；三是總結(jié)調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗，查找不足；四是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。
解決在訴訟外。使矛盾解決在基層，有效促進了社區(qū)和諧建設(shè)，維護了社區(qū)安定團結(jié)。
（七）進一步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們xx社區(qū)(xx鎮(zhèn))調(diào)委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組、調(diào)委會主任幫教領(lǐng)導(dǎo)小組組長全面負責(zé)落實對“兩勞”人員的幫教工作，社區(qū)（鎮(zhèn)）調(diào)委會還建立了幫教檔案，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責(zé)任人，轄區(qū)共有xxx重點人員，社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點人員家與他們談話，共談話xxx次，同時關(guān)心他們的生活，學(xué)習(xí)情況，希望他們改過自新，通過就業(yè)和勞動在社會上有立足之地。
（一）部分部門和企（事）業(yè)單位對人民調(diào)解工作的重要性認識不足，表現(xiàn)在調(diào)解組織建設(shè)上，一些有條件的園區(qū)、企業(yè)不愿設(shè)立人民調(diào)解委員會。
（二）部分企業(yè)、村（社區(qū)）標(biāo)準化調(diào)委會建設(shè)投入不足，無調(diào)解室，制度不健全，工作開展缺乏力度，有名無實，形同虛設(shè)。
（三）統(tǒng)計數(shù)據(jù)不及時、不全面。一些調(diào)解組織不善于統(tǒng)計，以致統(tǒng)計數(shù)據(jù)失真，不能準確反映全區(qū)矛盾糾紛現(xiàn)狀和調(diào)解工作開展情況。
（四）鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）調(diào)委會調(diào)解員流動性強，在調(diào)解員隊伍規(guī)范化管理，推行調(diào)解員資格認證和持證上崗上存在較大難度，還需進一步探索。
（一）按《人民調(diào)解法》要求進一步健全調(diào)解組織，尤其是行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織建設(shè)，使人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)更加完善，力爭覆蓋面達100%。
（二）加強標(biāo)準調(diào)委會建設(shè)力度，使全區(qū)符合條件的村（社區(qū)）、企（事）業(yè)單位人民調(diào)解委員會85%以上達到“六統(tǒng)一”、“六落實”建設(shè)標(biāo)準。
（三）加強調(diào)解員隊伍和調(diào)解員素質(zhì)建設(shè)。一是充分發(fā)揮專職法律服務(wù)社工隊伍的作用，使之成為基層一線化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定的中間力量；二是加強對村（社區(qū)）、企（事）業(yè)單位調(diào)解員的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高調(diào)解員排查化解矛盾糾紛和正確使用人民調(diào)解文書的能力，進一步規(guī)范人民調(diào)解工作。
（四）廣泛開展矛盾糾紛調(diào)處專項活動，以活動解民憂，以活動促穩(wěn)定，進一步深化矛盾糾紛化解、創(chuàng)新社會管理、公正廉潔執(zhí)法“三項重點工作”。
全年xx調(diào)解工作抓得緊，信息暢通，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽。
之中，實現(xiàn)了調(diào)解無空白、隱患無死角，為給居民一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和揩的新型文明城鎮(zhèn)（社區(qū)）而努力奮斗。
xx鎮(zhèn)司法所/xx社區(qū)。
20xx年x月x日。
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇十四
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的'主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛3宗，全部在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。
根據(jù)我社區(qū)實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。
今后，我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作，進一步明確工作職責(zé)，通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念，依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項事務(wù)。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇十五
在加強新時期人民調(diào)解工作中，人民調(diào)解工作進入了改革發(fā)展的新時期，地位不斷提高，工作范圍進一步擴大，職能作用日益增強，為進一步做好新時期人民調(diào)解工作，加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè)，提高調(diào)解員隊伍素質(zhì)和調(diào)解工作水平，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中“第一道防線”的作用，使人民調(diào)解工作在基層扎實有效開展，我局精心組織、周密部署，在全縣八個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）陸續(xù)舉辦調(diào)解主任、調(diào)解員培訓(xùn)班對調(diào)解員進行培訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年調(diào)解員培訓(xùn)工作匯報如下：
時代在發(fā)展，社會在前進，在發(fā)展前進的道路上人民調(diào)解工作也隨著不斷的前進，為適應(yīng)新時期人民調(diào)解工作的要求，要做好人民調(diào)解工作，關(guān)建在于調(diào)解員隊伍建設(shè)。為了抓好人民調(diào)解工作，我局加強對調(diào)解員培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分認識加強人民調(diào)解員培訓(xùn)的必要性和重要性，深入貫徹落實司法部人民調(diào)解工作若干規(guī)定，把人民調(diào)解員培訓(xùn)工作作為人民調(diào)解工作一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，年初積極向縣委、政府、政法委匯報，積極與公安局、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委政府聯(lián)系協(xié)調(diào)調(diào)解員培訓(xùn)工作的相關(guān)事宜。縣委、政府、政法委對調(diào)解員培訓(xùn)工作高度重視、關(guān)心和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委政府積極支持，使調(diào)解員培訓(xùn)工作得以順利組織開展。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，制定計劃，加大培訓(xùn)力度，從基層的實際出發(fā)，把調(diào)解隊伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作為重點開展。
二是進一步完善村級調(diào)解組織建設(shè)，以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的行政執(zhí)法部門率先成立了調(diào)解委員會，并與黨委文件下放到各單位，明確了工作職責(zé)，為人民調(diào)解培訓(xùn)打下了良好的基礎(chǔ)。
三是采取了“嚴把進口，敞開出口，加強培訓(xùn)，提高素質(zhì)，加強指導(dǎo)，促進規(guī)范。”的工作指導(dǎo)思想。把有工作能力，熱愛人民調(diào)解工作的人員請進來，選出了一批愛學(xué)法律、愛學(xué)政策、愛學(xué)業(yè)務(wù)的隊伍。
四是堅持重在基層、立足崗位、注重實效、缺什么、補什么，干什么、練什么，實現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
五是主動匯報，相互勾通，邀請上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門講師多層次，多形勢，多內(nèi)容進行工作指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從根本上提高調(diào)解隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
六是落實計劃，周密布置，為把調(diào)解員培訓(xùn)工作做細做實，有計劃地開展，我局年初制定了詳細的培訓(xùn)計劃，專門抽調(diào)律師、基層法律工作者組成培訓(xùn)授課小組，對授課人員、培訓(xùn)內(nèi)容、授課時間均作了具體的計劃和安排，并與各司法所簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書，把人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作納入司法所年終考核的一項重要內(nèi)容，做到年初有計劃、年中有檢查、年末有考評。抓調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)與村委會主任簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書的落實，做到年初有計劃、年中有檢查、年末有考核，把人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作納入司法所年終考核的一項重要內(nèi)容。
七是培訓(xùn)形式多樣，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，就近組織，因人培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、現(xiàn)場調(diào)解培訓(xùn)、下鄉(xiāng)培訓(xùn)等形式培訓(xùn)。例在培訓(xùn)中開展人民調(diào)解業(yè)務(wù)大練兵活動，重點以“一事一案、一卷六表”的制作規(guī)范人民調(diào)解卷宗開展培訓(xùn)，面對面巡回各地輔導(dǎo)講解，并組織司法所長集中制作人民調(diào)解卷宗演練測試，通過測試，采取民主評定方法對前名進行表彰獎勵。
八是培訓(xùn)內(nèi)容豐富，首先培訓(xùn)人民調(diào)解組織的性質(zhì)、任務(wù)、工作原則、人民調(diào)解組織的受案范圍；其次是人民調(diào)解工作制度、工作程序、調(diào)解的技巧和基本知識；再次培訓(xùn)人民調(diào)解格式文書的制作、常用法律知識及典型案例等知識在培訓(xùn)中對工作室組成人員12人，人民調(diào)解委員會144個，其中企業(yè)單位26個，解小組791的調(diào)解員1702人進行分層次、多形式的培訓(xùn)。今年組織科室負責(zé)人及全體工作人員進行培訓(xùn)5期，受訓(xùn)人員230人次。再次對村(居)調(diào)委會調(diào)解主任、調(diào)解委員采取集中到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))培訓(xùn)的方式進行培訓(xùn)32期；受訓(xùn)人員1120人次；對村(居)、調(diào)解小組采取以會代訓(xùn)、調(diào)解培訓(xùn)、司法所工作人員下鄉(xiāng)培訓(xùn)；據(jù)不完全統(tǒng)計，受訓(xùn)人員2800余人次。組織學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》規(guī)范人民調(diào)解工作，組織全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)調(diào)解主任130人對《人民調(diào)解法》進行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。并征訂學(xué)習(xí)材料8900份，組織全縣職工8700余人進行《人民調(diào)解法》考試，邀請了市局教師對《人民調(diào)解法》進行專題講座，通過集中考試學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使知認識到《人民調(diào)解法》頒布實施的重要意義，標(biāo)志著這項具有中國特色的“東方經(jīng)驗”上升為今天的法律規(guī)范，標(biāo)志著人調(diào)解工作步入法制化、規(guī)范化的軌道。
總之，通過培訓(xùn)指導(dǎo)，不斷推進人民調(diào)解的組織建設(shè)、隊伍建設(shè)，規(guī)范了人民調(diào)解工作，提高了對人民調(diào)解員的質(zhì)量水平，使他們進一步掌握民間糾紛發(fā)生、發(fā)展規(guī)律以及調(diào)處糾紛的基本方法與技巧，對民間矛盾糾紛的預(yù)防、調(diào)處積累了一定的經(jīng)驗，收到良好的效果。一是人民調(diào)解工作程序、格式文書的制作進一步規(guī)范。二是人民調(diào)解組織建設(shè)得到加強，特別是村調(diào)解小組得到健全和鞏固發(fā)展。三是通過對調(diào)解員的培訓(xùn)，增強了他們相互協(xié)調(diào)、聯(lián)系、溝通的意識，村與村之間的聯(lián)防聯(lián)調(diào)得到全面開展。四是通過對調(diào)解員的層層培訓(xùn)，調(diào)解員的工作能力得到提高，工作責(zé)任心的得到增強，各類民間矛盾糾紛得到及時化解，積極開展人民調(diào)解創(chuàng)“四無”活動，無民間糾紛調(diào)處不力引發(fā)刑事案件，無民間糾紛調(diào)處不力引起非正常死亡，無民間糾紛調(diào)處不力引起群體性械斗，無民間糾紛調(diào)處不力引起群眾性上訪。20xx年以來全縣各級人民調(diào)解組織共排查調(diào)處各內(nèi)矛盾糾紛8534件（其中婚姻家庭784件，鄰里1720件，房屋宅基地1324件，合同183件，生產(chǎn)經(jīng)營804件，損害賠償1170件，勞動爭議0件，村務(wù)管理29件，山林土地1439，征地拆遷87件，計劃生育0件，環(huán)境保護0件，道路交通62件，物業(yè)0件，醫(yī)療8件，其它924件）調(diào)處成功8420件，調(diào)解成功率98.7%，防止民間糾紛引發(fā)刑事案件56件467人次，防止群眾性械斗66件2562人次，防止群眾上訪56件4539人，防止民間糾紛引發(fā)自殺22件39人次。在調(diào)解工作中，避免和挽回經(jīng)濟損失572.3萬元。其中調(diào)解室工作成員調(diào)處717件，調(diào)處成功707件，調(diào)處成功率98.6%。
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇十六
20xx年在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，朝陽社區(qū)調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。社區(qū)上半年組織各類居民法律知識學(xué)習(xí)班3期，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅持各類法律知識宣傳，受益40xxxx人。每逢過節(jié)時，社區(qū)工作人員一起挨戶向居民宣傳“五防”知識。調(diào)解了糾紛，化解了矛盾，增強了居民的法律知識，確保了一方平安。
人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預(yù)防。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意；二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時間，調(diào)解率10xxxx，成功率達9xxxx。對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機地結(jié)合進來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。
在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進行調(diào)解程序，幫助當(dāng)事人達成協(xié)議，對于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，做好當(dāng)事人的思想工作。今年小區(qū)在改造，糾紛比較多，我們運用所學(xué)到的調(diào)解知識為他們調(diào)解糾紛，進行親情教育，以情感人。進行倫理道德教育，以德服人，進行法律法規(guī)教育，以法服人，及時化解矛盾糾紛。
為進上步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們朝陽社區(qū)調(diào)委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)調(diào)委會還建立了幫教檔案，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責(zé)任人，轄區(qū)共有1xxxx重點人員，社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點人員家與他們談話，共談話xxxx，同時關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)情況，希望他們改過自新，通過就業(yè)和勞動在社會上有立足之地。
上半年朝陽社區(qū)調(diào)解工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中，實現(xiàn)了調(diào)解無空白，隱患無死角，為給居民一個社區(qū)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)而努力奮斗！
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇十七
興華社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級各部門的指導(dǎo)下，能夠及時調(diào)解民間糾紛，增進人民團結(jié)，維護社會安定，起到了積極的作用：
在年初，我居委會重新成立了人民調(diào)解委員會，共有5人組成，由王震同志任主任，王建芳同志任副主任，委員3人構(gòu)成，責(zé)任具體到人，主要任務(wù)是調(diào)解民間糾紛，并通過調(diào)解工作宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，教育公民遵紀守法，尊重社會公德。
當(dāng)事人申請調(diào)解，人民調(diào)解委員會及時調(diào)解糾紛，3月17日，轄區(qū)市場兩名經(jīng)商戶來到居委會要求調(diào)解，原因是一名固定攤位的經(jīng)商戶的攤位被他人先占，于是兩人發(fā)生爭吵，爭執(zhí)不下就到了居委會來調(diào)解，我們在查明事實，分清是非的基礎(chǔ)上，耐心疏導(dǎo)，消除兩人的隔閡，幫助當(dāng)事人解決矛盾，6月9日勝利路金龍糧油副食品有限公司位于勝利路農(nóng)行家屬院一樓被二樓住戶家中的水管漏水將該公司的采箱合漏濕報案派出所現(xiàn)場取證，經(jīng)居委會調(diào)解雙方就賠償金額達成一致，圓滿化解了這次糾紛。聯(lián)調(diào)中心定期組織各社區(qū)綜治專干開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。對排查出的因家庭、鄰里等常見性糾紛，及時采取措施，加以調(diào)處，做到小事不出村（居），大事不出辦。對排查出的因辦事處職能執(zhí)法部門依法行政而引起的矛盾糾紛，由聯(lián)調(diào)中心統(tǒng)一受理，歸口調(diào)處，明確責(zé)任到人，限時解決。半年以來，共組織定期排查矛盾糾紛6次，敏感時期排查3次，在最大程度上消除了矛盾糾紛隱患。
為轄區(qū)居民上街宣傳法律，法規(guī)政策3次，為廣大居民營造一個法制空間。
邀請了轄區(qū)有關(guān)單位和個人參加人民調(diào)解委員會的議論及今后的工作安排。
興化社區(qū)居委會。
20xx年6月22日。
人民調(diào)解半年工作總結(jié)（通用18篇）篇十八
為加強對《人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)宣傳貫徹的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)《中華人民共和國人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)宣傳貫徹月活動實施方案的通知精神，結(jié)合我縣的實際，及時制定了我縣具體活動的實施方案，把《人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實到位，使《人民調(diào)解法》知識深入人心，家喻戶曉，取得了良好的社會效果。現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)。
我局高度重視加強對《人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)，并研究制定學(xué)習(xí)宣傳活動的具體實施方案，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹《人民調(diào)解法》作為一項重要任務(wù)，擺上重要工作日程，全面加以落實。
二、因地制宜，結(jié)合我縣的實際情況制定合浦縣司法局關(guān)于開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中華人民共和國人民調(diào)解法》的實施方案。按照實施方案逐步地推進活動的開展，為明年《中華人民共和國人民調(diào)解法》的順利施行提供了良好的法律氛圍。
三、認真組織司法行政機關(guān)人員、人民調(diào)解員深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》。
（一）認真組織了我縣司法行政機關(guān)人員和人民調(diào)解員學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》。進一步提高全縣司法行政人員和廣大人民調(diào)解員的水平，做到依法調(diào)解、依法辦事。
（二）積極組織全縣基層人民調(diào)解員和農(nóng)村法律助理員進行《人民調(diào)解法》學(xué)習(xí)和宣傳。不斷提高人民調(diào)解工作的社會認知度、知名度和影響力，積極推進社會矛盾化解，為推進平安社會建設(shè)發(fā)揮積極作用。
宣傳資料4000余份，向群眾解答法律咨詢8000余人次。與此同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在宣傳月內(nèi)還結(jié)合“人民調(diào)解加強年”活動開展了二次較在規(guī)模的民間糾紛排查調(diào)解活動。使《人民調(diào)解法》努力營造知法、用法、依法調(diào)解的良好氛圍，增強宣傳效果。
四、取得了顯著的成效。
通過開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中華人民共和國人民調(diào)解法》這個活動，使我局司法行政工作人員、人民調(diào)解員和廣大人民群眾深刻領(lǐng)會法律精神、了解掌握法律內(nèi)容、熟練運用法律條文，不斷增強做好人民調(diào)解工作的責(zé)任感和使命感，不斷加強和改進我縣人民調(diào)解工作，努力提高人民調(diào)解預(yù)防化解社會矛盾糾紛的能力和水平，維護了社會大局穩(wěn)定。
據(jù)初步統(tǒng)計，在“學(xué)習(xí)貫徹宣傳月”活動期間，出動宣傳車30車次，發(fā)放《人民調(diào)解法》等宣傳資料36800余份，接受群眾法律咨詢20xx0余人，出版宣傳專欄32期，書寫宣傳橫幅100多幅，張貼宣傳標(biāo)語20xx多張，上法制課80多場次，排查民間糾紛697件，調(diào)解成功685件，成功率98%。