撰寫事跡材料時，可以選擇突出個人或團體在某些方面的特長和亮點，以凸顯整體形象的優(yōu)勢。事跡價值：馬云的勇于創(chuàng)新和敢于探索，激發(fā)了我們追求變革和突破的勇氣和智慧。
物業(yè)員工的先進事跡材料（匯總16篇）篇一
她沒有轟轟烈烈的事跡，更沒有太多的豪言狀語，就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實現著自己的人生價值，她就是xx物業(yè)公司工人勞模小區(qū)的一名保潔主管——xx。
20xx年11月份，xx城小區(qū)的幾個區(qū)域交工，公司為了加大新接項目保潔工作的開展力度，特意挑選了踏實能干，工作經驗豐富的她，做前期的開荒保潔工作。
初期，小區(qū)大量的建筑、裝修垃圾尚未清運，水泥斑點及建筑裝修污漬隨處可見，死角到處是糞便，這些無疑又加大了工作的強度。面對緊迫的時間和繁重的工作任務，她臨危受命，沒有退縮，沒有抱怨。在物管處領導的統(tǒng)一指揮下，她帶領新招聘的4位保潔員工，邊培訓邊工作，加班加點，搶時間、保進度、提效率，硬是只用了10天時間就使小區(qū)基本恢復了原有的面貌。
在那段日子里，她既是一名班長又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒，事事處處想在前、干在前，每當遇到臟活、苦活、累活時，她總是以身作則搶著干。
20xx年7月份，隨著工人勞模小區(qū)的交工，她又來到了新的小區(qū)工作。她深知工人勞模小區(qū)系全國最大的xx小區(qū)，懷著對xx的敬佩之情，下定決心，肩負重任，加班加點帶領保潔班在小區(qū)交付前將小區(qū)衛(wèi)生搞好，讓業(yè)主一進小區(qū)就感受到家的`清新與潔凈。這是她首要的工作職能，也是她所追求的目標“讓業(yè)主滿意就是我們的服務標準”。
新的開始，新的環(huán)境，新的保潔人員，這都需要她重新做起。小區(qū)有9棟高層，24部電梯，1500多戶，地下有700多個停車位，環(huán)境與安全雙雙都要顧及到，使她深切的感受到身為保潔主管自身責任的重大與不可推脫的光榮使命。
但是她自知學歷不高，所以她自費買來物業(yè)管理類的書籍，在閑暇時間為自己充電，在學習中進步，在進步中成長，以此來提高自己的工作能力與效率。
20xx年7月10日將要下班時間，接到客服通知5#樓32層消防管道跑水，為保證電梯安全，在電梯關閉的情況下，他帶領人員從步梯趕到33層，當看到水順著樓道嘩嘩淌，濕滑的路面也給來往的業(yè)主容易造成危險，要流進電梯井也會造成電路損壞，她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗，就快速投入到工作中，等看到清掃干凈的樓道，渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開，事后她說“為了趕在業(yè)主下班時間保證電梯正常運行不讓業(yè)主走步梯，咱們累點、晚走會兒沒關系，誰讓咱是干這一行的。”
20xx年10月末即將進入供暖期，地下車庫西區(qū)因檢修供暖管道，自管道流出黑黃色油漬水，影響出入車輛的正常行駛，不及時清理對車庫地面的地坪漆損害較大，她又一次帶領保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水，用拖把一桶一桶擦干地面，衣服濕了也顧不上，就這樣，很快所有的積水被清理干凈，看著干凈的環(huán)境，她笑了。
2015年末，xx分流轉崗的保潔員正式上崗，進入到一個新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境，使新來的員工無所適從，思想上也有很大的波動。她就及時的做她們的思想工作，對她們進行保潔崗前培訓，學習保潔知識，手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道，并邀請電梯班工作人員對保潔進行電梯安全知識培訓。對于不同類型的員工，區(qū)別對待、合理安排、調配員工，充分發(fā)揮她們的能力，引導保潔員合理使用保潔工具，及時維修工具，杜絕資源浪費。直到后來親切的和她以姐妹相稱。為了工作便利，更為了提高工作效率，使大家共同學習，共同進步，使大家能在工作中及時發(fā)現并解決問題。在此基礎上，她在微信上建立了“xx工作溝通平臺”這個群聊。這個群的建立，使工作效率大大提高，應對工作中出現的問題也能及時做到防患于未然，她對每位保潔員就像對待親姐妹，那位保潔員有困難她都全力幫助解決，她們有什么心里話也都愿向她傾訴，保潔員的喜怒哀樂時刻掛在她的心上。
她的這些努力，領導和同事們都看在眼里，并得到了領導的認可和同事們的一致好評，連年被xx物業(yè)公司評為“先進工作者”。
因為xx認真、積極的.工作態(tài)度，得到了領導，同時和業(yè)主的認可；踐行著“臟了我一人，干凈千萬家”的行業(yè)精神，勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持著愛崗敬業(yè)、勤于奉獻的本色；她把平凡工作當成一種神圣的使命，即使最普通的崗位，她也以最高的標準展現自己！
物業(yè)員工的先進事跡材料（匯總16篇）篇二
xx，充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總作用，先后4次組織召開專題部署會和推進會，對黨建引領物業(yè)管理全覆蓋工作進行安排部署和調度督辦，組織民政、房管等相關部門深入現場參觀指導，破解難題，凝聚強大工作合力。堅持學習在先、帶著帶領，積極主動深入學習黨建引領物業(yè)管理全覆蓋相關政策文件和法律法規(guī)，熟知小區(qū)黨支部組建、業(yè)主（自管）委員會組建等程序規(guī)范，成為物業(yè)管理業(yè)務行家里手。緊盯黨建引領物業(yè)管理全覆蓋8項重點任務，先后9次深入社區(qū)、小區(qū)實地督導，答疑解惑，協調解決相關困難和問題20余條。
在他的帶領下，竹山縣黨建引領物業(yè)管理全覆蓋百日攻堅行動推進有力、成效顯著，106個小區(qū)實現了黨支部全覆蓋、物業(yè)管理全覆蓋，居民居住環(huán)境大為改善、百姓幸福指數不斷提升。
物業(yè)員工的先進事跡材料（匯總16篇）篇三
×××，1997年3月份調入公司，先后擔任××大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理，××物業(yè)公司副總經理××ד數年如一日”，工作認真、負責、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻，并連續(xù)六年被評為“先進個人”。
為確保物業(yè)公司年度工作目標的實現，使得物業(yè)的管理和服務工作更加規(guī)范，×××面對新形勢、新要求，堅持刻苦學習，重新學習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習，認真記筆記、寫學習心得，同時抓緊系統(tǒng)學習物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來，并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因，從提高自身素質入手，結合工作實際，擺正自己的位置，圍繞目標責任制，從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經理、主管、班長的工作積極性，發(fā)現問題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動了工作的開展，并取得成效。
今年，在×××接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學習相關物管專業(yè)知識，啟發(fā)式推動工作。當遇到問題時，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達成共識。物管員在收取費用時，注意加強全過程的跟蹤管理，杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現。
在日常工作中，×××以身作則，提高對管理重要性的認識，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學習用新的思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定，通過近兩年的實施，存在不完善，針對性不強，操作不便的情況，×××及時提醒各部門不斷補充，并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責。×××在實際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓，讓員工增強對企業(yè)的認同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇，上輔導課6次，崗位對口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換，新招員工占公司員工總數的72%情況下，保證了各項制度的落實，為較好完成各項工作任務夯實了基礎。
凡是要求員工做的，×××自己帶頭做到，時時處處加強自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務實，摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關系融洽，在情感上產生共鳴，實現與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開展互幫互學推動比學趕超，起到榜樣引導的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是×××擔任公司副總經理并兼當辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計報酬，不計較個人得失，堅持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水，白天堅持上班。
在新的一年里，×××表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務宗旨”，加強業(yè)務學習，改進工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。
物業(yè)員工的先進事跡材料（匯總16篇）篇四
小王同志，1980年生人，中共黨員，2001年參加工作，現任政怡物業(yè)公司征儀物業(yè)服務中心儀興站站長。小王同志工作以來，時刻以共產黨員的標準嚴格地要求自己，憑借事踏實肯干，勤勉認真的工作作風贏得了公司領導、同事和廣大居民的一致好評與認可。在一線工作的這二十一年里，他多次被集團公司評為“先進個人”“優(yōu)秀共產黨員”等稱號。
2018年7月至2021年6月，小王同志調任至通達分公司復華站任站長一職。復華站物業(yè)管理面積24.6萬米，共有3600戶居民。由于管區(qū)面積較大，均為老舊小區(qū)，歷年物業(yè)費收繳率未超過30%。接任后，為了加快熟悉了解管區(qū)，小王與同為新人的3名管理員和4名維修工人利用休息時間，走管區(qū)進行實地了解、走訪，將業(yè)主們反饋的訴求分類進行處理。針對急難險重的維修任務，制定專項維修計劃，幫助住戶解決了多年遺留的問題。
復華站轄區(qū)中的木介小區(qū)因樓內排水管道年久失修，加之居民使用不當，地下排水管道嚴重堵塞，每逢下雨和居民用水高峰時，雨水、污水都無法排出，經常外溢，嚴重影響了居民的日常生活。接到業(yè)主們反映的`問題后，小王第一時間上報公司，組織站內工人對木介小區(qū)排水井、地溝和自來水管線進行整改維修和疏通，又將泵房內機器進行調試。持續(xù)了近15天的維修工作，順利完成了木介小區(qū)地溝管線維修一系列工作，極大改善了業(yè)主多年水壓不足供不上水的問題，真正為轄區(qū)居民解決了“上、下”水的難題，居民們紛紛為物業(yè)公司的工作效率點贊，先后送來四面錦旗表示感謝。經過半年多的努力，復華站物業(yè)費收繳率達到78%，超出歷年同期43%。
物業(yè)管理單位的工作特點是天氣越熱，活越多；雨越大，活越忙；逢年過節(jié)，更是不得閑著。作為一名物業(yè)工作人員，最大的工作特點就是一直與居民群眾打交道，誰家的屋子漏了，誰家的下水道堵了，哪片的居民區(qū)污水外溢了，都離不開小王和他的同事們。每當這時，不論時間早晚，小王總是毫無怨言、隨叫隨到，滿腔熱情地投入工作。
作為一名共產黨員，小王秉承著“共產黨就是為百姓服務”的原則，在工作中總是從居民的角度想問題，努力將居民因維修而造成的影響減到最小，“排千家憂、解百家愁”。2021年6月-9月，小王同志擔任文明站站長并代管復華站。文明站管轄的文成花園小區(qū)為2000年初建成的小區(qū)，屋面存在漏水及水漏管滲水問題多年，涉及3棟樓8個單元近兩百戶居民，一直是居民的“心頭痛”。
針對屋面漏雨問題，經現場勘查和分析小王確定漏水主要原因是由于sbs改性瀝青防水卷材局部開裂、防水層不能起到防水作用；同時，樓體周邊女兒墻存在卷材翻邊、空鼓、脫落，落水口有堵塞現象、排水不暢，局部有積水等原因造成。
小王召集站內維修工人進行商討，決定有針對性地開展屋面防水局部修理。在開工前對業(yè)主大面積走訪調查，做了大量的基礎工作，各個環(huán)節(jié)工作安排詳細，確保屋面防水維修一次到位、見質見效，讓居民再無“雨患之憂”。
炎炎烈日下，小王帶領工人到屋面逐一進行排查，督促施工，指揮現場維修，避免遺漏，認真處理好每一處屋面漏雨位置，細致負責的工作態(tài)度也是得到了業(yè)主們的肯定和贊揚。
2021年9月至今，小王同志任儀興站站長，在疫情期間，按照南崗區(qū)疫情防控指揮部的管控要求，需要對涉疫單元及樓棟進行封閉管控。面對來勢洶洶的疫情，小王緊急部署，組織儀興站職工落實疫情防控措施，在業(yè)主群內持續(xù)推送疫情管控消息，第一時間管控小區(qū)，進行圍擋封閉，對出入小區(qū)人員嚴格落實“掃雙碼、戴口罩、測體溫”；保證對公共區(qū)域單元樓道進行每日三次消殺……各項工作都在有條不紊地進行著。
疫情期間，物業(yè)不僅要承擔著防疫工作，日常維修工作一刻也不能停。經統(tǒng)計，從小王到任起至2021年年末，儀興站共計維修單元電子門137個，屋面防水3000余米，修補小區(qū)路面42處，搶修供水主管線700米、下水井維修16個。入冬以來，先后啟用機械設備鏟車、鉤機4輛，清冰雪人員20余人次，以雪為令，做到了“保交通、保民生、保環(huán)境、保安全”，真正達到了防疫維修兩不誤。
十二月的哈爾濱，下午四點太陽早已落山，在防疫卡點上，戴著防疫人員袖標的小王正在對進出車輛和人群進行掃碼登記，叮囑居民戴好口罩、注意防護。在結束了一下午的執(zhí)勤輪崗后，小王在吃飯間隙了解了站里當日工作情況后又迅速進入工作狀態(tài)，全力協助社區(qū)、辦事處等部門，做好相關疫情防控工作。
小王說“盡我所能，能做一點是一點，作為一名物業(yè)人，尤其是一名共產黨員，我要在力所能及的范圍內為抗擊疫情貢獻自己的一份力量。”
物業(yè)員工的先進事跡材料（匯總16篇）篇五
同志xx是xx服務有限公司xx項目秩序部的一名保安班長。他愛崗敬業(yè)，忠于職守；樂于助人，排憂解難；以身作則，帶好團隊；勤于學習，善于借鑒。他的工作得到了同事的一致認可和業(yè)主的高度稱贊，他是一名優(yōu)秀的物業(yè)服務標兵。
在工作要求上，他熟悉公司各部門的職責分工和人員車輛情況，掌握園區(qū)進出要道及設施設備的具體位置。能做好機房消防設施及監(jiān)控設施等重要位置的防范工作。對道閘及伸縮門，各種消防器材等會正確使用。
2020年7月的一天，他在園區(qū)巡邏，發(fā)現有位五十多歲的婦女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，東張西望的穿梭在園區(qū)里，東張西望的尋找著什么。他攔住這位婦女，進行詢問，得知她姓劉，在園區(qū)內迷路，試圖著尋找回家的路，她這樣盲目的尋找，無異于大海撈針。
天氣非常炎熱，他擔心劉女士急出病來，就把她請到樹下乘涼，給她倒了杯涼水，主動承諾會幫她找到回家的路。怎樣找呢？他苦思冥想，最后他決定向客服人員尋求幫助，他知道客服人員掌握著園區(qū)所有業(yè)主的聯系方式。
后來經詢問劉女士并不是園區(qū)的業(yè)主，后聯系到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣，握著他的手再三表示感謝，他微笑著說：“都是為人父母，老人走失了當然擔心，這是我該做的！”劉女士和她兒子安心的回家了。
物業(yè)員工的先進事跡材料（匯總16篇）篇六
我叫xx，今年29歲，自2006年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來，已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過自己的不斷努力做到保安隊長，再到經營管理部副部長，現任奧林國際公寓管理處副主任，在領導與同事們的支持與幫助下，經過長期的學習與磨練，個人素質與能力得到了提高，工作取得了一定的成績，積累了寶貴的工作經驗，養(yǎng)成了我耐心細致、嚴謹求實的工作作風。現在我將這四年里的一些工作經歷與心得匯報給大家。
曾經當過兵的經歷造就了我不服輸的性格：我始終相信滴水穿石、聚沙成塔，萬丈高樓平地起，踏實肯干是真知，勤能補拙是良訓。既然公司給了我一個實現人生價值的機會，我就應該好好工作，以高質量的服務博取業(yè)主的信賴，保安先進個人事跡為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產安全。在保安隊工作期間，我受過很多委屈，需要面對有些業(yè)主的不理解和外來人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來，盡自己的能力協調矛盾，感動業(yè)主，爭取理解與支持。作為保安隊長，我經歷過很多事情：勸救過意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命；聯系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中；平息多起打架斗毆事件；積極配合公安機關擒獲犯罪分子等等，這些都是我應該做的，保安隊長先進事跡更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護，公司的榮譽得到維護，那么我便無怨無悔！
服務于居民要求我們待人以誠。我認為誠信包含兩個方面的內容：一是自己恪守信約，言必信、行必果；二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠信。現代生活要求人要誠信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務性行業(yè)。誠信并不是簡單的一個詞匯，誠信更是一種態(tài)度、一種責任；一個不誠實的人是承擔不起工作的責任的，一個不誠信的公司更不可能在現代社會上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應誠實守信、至真至誠的對待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個良好的學習環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地，復蘇萬物，保安先進事跡總結可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當06年的雨季來臨時業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話，我都要在第一時間頭頂大雨趕到現場，挨家挨戶的進行走訪、了解和調查，并且做好記錄及時匯報給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進行維修，使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進行回訪。
小區(qū)保安，在社會上是一個很普通、平凡的崗位，但這個崗位卻又不平凡，肩負著維護小區(qū)正常秩序，創(chuàng)建平安、和諧小區(qū)這個職責。身為保安人員，只有具備了高度的工作責任心和處理突發(fā)事件的應變能力，才能稱為合格，才能在這平凡的崗位上作出不平凡的貢獻。
物業(yè)員工的先進事跡材料（匯總16篇）篇七
小陳是一位不善言辭、默默無聞、認真負責的工程部維修工。平日里，他對小區(qū)設備及設施情況了如指掌，能按時做好保養(yǎng)工作，避免公司不必要的損失，確保安全生產。在負責小區(qū)維修管理工作中，能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達38℃，還是臺風天的狂風暴雨，無論黑夜還是白晝，為了保障業(yè)主的`正常生活，為了讓業(yè)主滿意和認同雅居樂，即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況，小陳也能主動放棄休息時間，第一時間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。
今年過年，在大年三十這樣合家團聚的日子里，小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅守在工作崗位上，不曾回家和家人團聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了，著急的給客服打電話，他二話不說，跑在維修救急的第一線，不怕臟、不怕苦，在開檢查孔時衛(wèi)生間的的污水濺得他滿身都是，可他似乎毫不在意污水濺在身上，依然面不改色，認真地排查著故障，直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他，卻被他婉言謝絕，他只是微微一笑說：“這沒什么，因為我是雅居樂人，解決業(yè)主燃眉之急是我們應該做的”。
小陳對待工作一絲不茍，不怕臟不怕累，積極維護公司聲譽的精神值得每個員工學習，其工作期間及時、盡力、真誠為小區(qū)業(yè)主服務的敬業(yè)精神，更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。
物業(yè)員工的先進事跡材料（匯總16篇）篇八
小方，集團駐安糧云水居的項目隊長。當新型冠狀病毒肆虐而來時，駐點個別隊員因家人擔心、害怕，人心不穩(wěn)，對整個安保工作影響較大。為了安撫大家的情緒，穩(wěn)住人心，確保現場防疫工作有序開展，他直接住進了項目上陰冷潮濕的地下室。小方帶領隊員們沖鋒在防控一線，嚴格按照社區(qū)、物業(yè)的.要求，對小區(qū)實施封閉管理，盡量減少出入口，所有出入口一律設立檢查登記卡口，按照《住宅小區(qū)卡口防疫規(guī)范》進行標準化管理。
在整個疫情防控期間，他白天頂在崗位上，晚上例行巡查隊員執(zhí)勤情況，還要想方設法解決業(yè)主初期對封閉管控的不理解，以及防疫物品，尤其是口罩的緊缺等問題，還要兼做臨時快遞員，每天只能休息幾個小時。荷葉地街道紅四方社區(qū)工作人員全程參與我們的工作，他們看在眼里、記在心里，多次代表社區(qū)街道對振升保安無畏風險、勇于擔當，高標準、嚴要求地完成防控任務給予高度評價。
物業(yè)員工的先進事跡材料（匯總16篇）篇九
小湯，2009年參加工作，現任征儀服務中心文明站項目經理。從事物業(yè)相關管理工作13年，其間他通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉，不僅在業(yè)務水平上有了長足進步，更是主動提高對自身的要求，主動學習專業(yè)知識，開闊自己的知識層面，提高認知水平，由一個初涉物業(yè)管理的普通員工成長為能夠獨當一面的項目經理。
2021年上半年，管理的遼河小區(qū)準備進行老舊小區(qū)改造。因遼河小區(qū)特殊性，分為道外和南崗兩個區(qū)的改造項目，在改造過程中，作為物業(yè)管理方，我積極配合老舊小區(qū)改造各項事宜，對業(yè)主在改造中反映的合理訴求進行統(tǒng)計，與舊改指揮部進行溝通。盡最大努力達到業(yè)主滿意，及時解決物管會提出的意見（小區(qū)院內樹木修剪，清雪，殘雪外運，處理安全隱患等）并協助溝通舊改指揮部在改造施工中發(fā)現的問題，得到了辦事處、社區(qū)、物管會和業(yè)主的一致認可，讓老百姓居住更有舒適感。
2021年10月接到組建正陽南小區(qū)物業(yè)管理項目，在熟悉工作同時通過與業(yè)主和舊改指揮部溝通掌握了第一手資料。在日常管理工作，主抓提升物業(yè)服務水平，先從抓緊員工思想工作入手，引導管理員轉變服務理念。物業(yè)工作中最常遇見的就是和老百姓打交道，面對業(yè)主反饋的意見與建議，要求客服員做到認真接待“每一件報修”，責任落實到“每一個人”，回訪跟在“每一戶后”。據2021年末統(tǒng)計，正陽南站全年有效投訴達到清零水平。由于接管小區(qū)為老舊小區(qū)，遺留問題較多，為了盡快打開局面，積極與社區(qū)、業(yè)主委員會溝通，廣泛聽取業(yè)主提出的問題，進行問題匯總。由于接管其間的優(yōu)秀表現，在2021年12月20日招標試用期內，物業(yè)公司與小區(qū)物管會提前簽訂了正陽南小區(qū)物業(yè)管理的正式合同。這些一樁樁一件件微不足道的“小事”，讓居民看到物業(yè)在轉變，居民逐漸對物業(yè)公司的'“以心換心”表示認可。
2021年在防疫期間他積極配合社區(qū)做好防疫消殺，核酸檢測維持秩序等工作，并與道外區(qū)太古辦事處協商打造“紅色文化墻”。
在日常防疫工作中，如遼河小區(qū)18個出入口封閉管理，涉及業(yè)主近5600余戶；從封閉之日物業(yè)管理站每日對275個單元進行每日至少兩次消殺工作；組織站內職工10余人，以小組為單位，在疫情值守卡點值守；清理隔離單元垃圾2000余袋……他們的勇敢付出和在非常時期的貼心服務，得到了業(yè)主們的一致認可和高度贊賞。
在正陽南物業(yè)站，大家都遵守著一條不成文的規(guī)定：水不過夜、電不過天，十五分鐘維修人員到達現場。將責任逐層分解落實，使工作氛圍從“互相推諉不想干到爭先恐后搶著干”。在和全站職工的一道努力下，小區(qū)業(yè)主也逐漸表現出對物業(yè)公司認可的態(tài)度，物業(yè)費收繳率逐步增加。在日常維修工作中，發(fā)現對于不同維修材料的分類保存，運用有效的防腐、防潮、防變形措施，可以極大地延長材料使用壽命，例如防水卷材需要儲存在通風干燥處、堆放不宜超過四層；金屬軟管不可暴露于揮發(fā)物、酸性物質等環(huán)境。與站內工人制定分類保存規(guī)定，定期對材料損耗及時上報統(tǒng)計，更好地提升物業(yè)維修效率，降低工程反復維修，為公司降低損耗，有效節(jié)約材料成本。
“擁有熱忱，會讓自己走得更持久。用旺盛的斗志和激情來感染隊伍，調動好工作的積極性，努力提升自己的專業(yè)技能，更好地為業(yè)主服務是我的目標。”不畏艱難，首當其沖，盡職盡責，他用實際行動踐行諾言，詮釋著責任與擔當。
物業(yè)員工的先進事跡材料（匯總16篇）篇十
xx小區(qū)的居民們，當你凝視窗外，整潔干凈的街道、滿眼綠意的樹木和花壇展現在眼前；當遠離家人獨自在外打拼的你拖著疲憊的身體回到公寓，迎接你的是整齊舒適的床鋪、24小時熱水、電視和wifi；請您珍惜和感恩，因為您享有的歲月靜好，是她們在為您負重前行。
xx物業(yè)服務中心主要負責xx小區(qū)xx萬余平米的環(huán)衛(wèi)保潔，xx萬余平米的綠地管理，公寓管理，雨污水管道維護，公廁管理以及小區(qū)治安保衛(wèi)工作。
該中心現有女工xx人，她們猶如一朵朵鏗鏘玫瑰在物業(yè)管理的各個關鍵崗位堅強的盛開與綻放。
今年是環(huán)衛(wèi)司機班組長徐紅梅工作的第11個年頭，一輛破舊卻被擦拭一新的垃圾車就是她全部的家當。
每天清晨5點，她都會開著垃圾車悄悄地行駛在港獅小區(qū)里，停留在一個個垃圾箱旁，開始一天的工作。
“今天又不能給女兒做早餐了。”她心里苦笑一聲。本來今天能休息一天的，但是當班的同事家里有事，只好由她頂替。對于她臨時倒班，女兒都習以為常了，但她對女兒的懂事更加心疼。
十一年來，她將自己最寶貴的青春奉獻給了自己心愛的崗位，用汗水澆筑事業(yè)，用實力譜寫成功。司機班共有3名徐紅梅這樣的女司機，她們每天的工作都是這樣忙碌而充實。
公寓服務隊女員工平均年齡xx歲，她們負責x棟單身公寓xx間房、xx個床位的日常管理，平均每天每人要打掃房間xx間。
常年高強度的清潔和打掃工作，許多服務員手是粗糙的，腰腿也有毛病。但是她們仍然熱愛這個自己為之獻出芳華的崗位。
xx公寓x號樓的服務員班長xx，自己身體不好，愛人也做過大手術需要常年吃藥。生活的磨難并沒有擊垮她，當領導入戶慰問她時，她堅強而樂觀的說：“生活中的'不如意，我會在工作中找補。”精神上的巨人心態(tài)，讓這些生活中的弱女子活成了“女硬漢”。
作為女隊長，xx溫柔不足“漢子”有余。她管理下的環(huán)衛(wèi)保潔班共有43名項目用工，是清一色的娘子軍。
任何制度必須得到鐵腕執(zhí)行，才能發(fā)揮最大效力。為了提升保潔效果，她在建立區(qū)塊保潔責任網絡、堅持“一日兩掃、兩掃兩保”保潔制度后，把動態(tài)式監(jiān)管模式進一步具體化。她利用物業(yè)服務中心的微信工作群，號召小區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員隨時發(fā)布保潔狀況信息。接到信息，不用動員，負責該區(qū)域的保潔員就會主動在第一時間到現場進行清理。
xx自豪的說：“教師是人類靈魂的工程師，而我們環(huán)衛(wèi)工人卻是美化環(huán)境的工程師”。
烈日下，風雨中，迎朝陽，送晚霞，她們用五尺掃帚潔凈著港獅小區(qū)及駐礦單位的環(huán)境。
物業(yè)服務中心的后勤保障隊伍全部是女同志，她們是一線員工堅強的后盾。
精致優(yōu)雅卻不怕臟、不怕累的公寓資料員xx，號稱“鐵算盤”的庫房保管員xx，穿著時尚卻常年配平底鞋的安全資料員xx，她們只是物業(yè)服務中心眾多女工中的縮影。
歲月流金，巾幗爭輝！20xx，新的挑戰(zhàn)，新的征途，勤勞、智慧、美麗、大方的物業(yè)女工，將以更加飽滿的工作熱情，默默地在自己平凡的崗位上散發(fā)出別樣絢爛芬芳和美麗。
物業(yè)員工的先進事跡材料（匯總16篇）篇十一
在共康八村小區(qū)，每天可以看到一個身穿迷彩服、騎著電動車穿梭在小區(qū)內的身影，他就是共康八村物業(yè)保潔保安隊長xxx。保潔保安工作是一項長期性、繁瑣性、重復性的工作，但是他無怨無悔、任勞任怨，在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。在創(chuàng)全工作中他充分發(fā)揮物業(yè)一線員工“辛苦我一個，幸福千萬家”的奉獻精神，他良好的工作作風和工作成績得到了同事和廣大業(yè)主的'肯定和好評。
20xx年上海市開始全面推進垃圾分類，垃圾分類工作也成了物業(yè)公司今年的一項重點工作。共康八村小區(qū)垃圾分類初期，為了方便居民投放垃圾，所有垃圾廂房24小時開放，但是有個別居民不按照規(guī)定投放垃圾，這一不文明的行為導致小區(qū)垃圾分類工作“前功盡棄”，為了加強管理，決定于11月15日實行定時定點投放，為了彌補居民源頭分類不到位、投放不準確、落地垃圾可能會增多等問題，會上決定安排xxx每天定時巡邏，盡可能把落地小包垃圾和未分類垃圾進行二次分揀投放。
剛開始實行定時投放，很多居民不理解，有些居民直接把垃圾丟在投放點旁邊，甚至剛剛清理完10分鐘不到就有新的落地垃圾出現，為了做好小區(qū)垃圾分類工作，xxx除了每天白天不間斷巡邏分揀垃圾，同時他總是不厭其煩的向周邊居民宣傳新的投放時間和錯時投放地點。考慮到小區(qū)里很多老人不識字，晚上6點-8點，他還拿著喇叭在小區(qū)巡邏宣傳，取得不錯的效果，也慢慢得到居民的理解。
垃圾二次分揀投放，聽著簡單，但是真的干起來并不容易，xxx經常拿著半米長的火鉗，熟練地翻揀垃圾桶，把混雜垃圾按類投放，但是火鉗只能處理少量未分類情況，如遇到混雜嚴重的情況，只能用手撕開垃圾袋，把分錯的垃圾一一拿出來，經常碰到玻璃、釘子等尖銳物體，一不小心就割破手指，但是他從不叫苦叫累，他表示現在對垃圾進行二次分揀，這只是權宜之計，也是當下居民還未養(yǎng)成垃圾分類習慣的補救辦法。最終還是要讓居民自覺，希望居民能配合垃圾分類工作，相信總有一天，不需要進行二次分揀就能確保正確分類，那時我們小區(qū)垃圾分類工作就輕松了，那么現在吃的苦都是值得。
在日常巡邏中，每當他發(fā)現下雨，他會立刻放下手邊的工作，立刻在小區(qū)內兜一圈，提醒居民及時收取晾曬衣物，避免淋雨；今年12月，他在巡邏途中撿到一個包，內有現金、手機等貴重物品，他發(fā)現后立刻調取小區(qū)監(jiān)控，查找失主，并迅速將失物歸還，失主當場連連道謝。為了表示感激之情，失主特意定做了一面“拾金不昧，品德高尚”的錦旗送到了物業(yè)管理處。
通過他的不斷努力，共康八村小區(qū)創(chuàng)全工作取得明顯成效，小區(qū)垃圾堆積等不文明現象也逐漸減少，小區(qū)的環(huán)境也得了改善。xxx表示他會繼續(xù)努力提高自己，更好的為居民服務。
物業(yè)員工的先進事跡材料（匯總16篇）篇十二
疫情就是命令，防控就是責任。疫情發(fā)生以來，面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，科誠物業(yè)及時對各服務小區(qū)發(fā)出疫情防控倡議，于2020年01月23日開始啟動小區(qū)全面消毒，全方位做好疫情防控工作。
該公司根據市政府、市住建委、市物業(yè)協會的相關要求，公司成立以董事長為組長、公司副總為副組長、公司各部門及各物業(yè)小區(qū)項目經理為成員的疫情防控指揮部，啟動疫情防控應急預案，在各服務小區(qū)聯合業(yè)委會、社區(qū)及公司職能部門分別成立了疫情防控應急小組，建立24小時值班聯絡機制，確保一旦出現疫情就第一時間上報相關職能部門快速處理。
該公司充分利用小區(qū)宣傳欄、廣播、微信群等形式，對業(yè)主進行疫情相關情況、防護知識、防控工作最新進展等情況的及時宣傳，并利用小喇叭在小區(qū)重復播放，提醒業(yè)主“出門佩戴口罩、不外出聚會、不聚餐、勤通風、勤洗手、發(fā)熱、咳嗽及時就診”做好自我防護，隔離病毒。
（一）及時組織防疫培訓。該公司針對疫情防控工作，要求物業(yè)管理員和一線服務人員熟知工作內容和工作要求，學習和掌握消殺消毒的工作流程、工作方法和工作頻次，對重點區(qū)域進行防疫消殺。
該公司要求各物業(yè)項目部每日對物業(yè)管理的公共區(qū)域內的小區(qū)主干道、客服服務中心、地下車庫、單元門廳、單元樓道、單元門把手、垃圾桶、垃圾中轉站、大堂、兒童游樂、健身器材設施、進出車輛等重點區(qū)域進行高頻次消殺，對出入口設施和電梯轎廂每日進行消殺，在電梯按鈕旁增設愛心抽紙，為業(yè)主提供方便一次性電梯按鈕使用，讓業(yè)主倍感安全、暖心、放心、貼心。
（二）加強人員管控工作。堅持做好外來人員及車輛詢問、登記、體溫測量、消毒工作，發(fā)現異常按相關程序和要求及時上報上級主管部門，第一時間將每日外來人員登記情況及時上報街道社區(qū)。
（三）開展人員排查。該公司積極配合社區(qū)做好外來人員、疫情排查、篩查工作，發(fā)現情況第一時間匯報；建立每日防疫工作動態(tài)上傳工作微信群等，認真細致做好防疫情況的臺賬。
（四）做好小區(qū)消毒工作。該公司對小區(qū)內公共區(qū)域、入戶大廳等重點區(qū)域進行了消毒和通風，地下車庫每天定時開啟風機通風，保持空氣流通。
（五）多方籌措防疫物資。面對防疫物資短缺的情況，為有效杜絕疫情肆意蔓延，竭力保障業(yè)主的健康生命安全，該公司籌措一萬余元用于購買紅外線體溫計、消毒液、口罩等急需物資。疫情發(fā)生以來，公司唐盛云總經理高度重視防疫工作，親自到一線送防疫物資，在各小區(qū)檢查防疫工作時，唐總親切叮囑一線物業(yè)服務人員：“做好防疫工作不但保護好業(yè)主健康生命安全，還要做好自身的防護措施，困難是暫時的.，相信在大家的共同努力下，一定能取得抗疫工作的勝利”。該司員工備受鼓舞，在小區(qū)站好每一班崗，滿懷熱情投入到抗疫工作中去。
物業(yè)員工的先進事跡材料（匯總16篇）篇十三
這是一個90后的海南妺子。20xx年年末，李方玲來到蔚藍星宸物業(yè)服務中心。在僅僅一年多的時間里，她就收獲了多名業(yè)主聯名贈送的感謝錦旗，贏得了業(yè)主們真心的贊譽，并獲得了“20xx年度服務之星”稱號。物業(yè)管家，一個普通得不能再普通的崗位，在這里，李方玲寫下了不平凡。
20xx年，從承接查驗、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項工作，都可以看到李方玲忙碌的身影。一期收樓時，李方玲身兼多職，當管家忙著收樓，同時她還是經營專員，每天忙著處理業(yè)主的各種問題，還要做經營各類表格，算各類賬單，需要做到又快又細。但她從未有過抱怨，同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職，但她每項工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通，李方玲還與業(yè)主們建立起互動交流微信群，會第一時間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主，對于業(yè)主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結束后，客服中心前臺因為缺人，她被調到前臺協助，沒想到她這一調就是半年多。由于蔚藍星宸組團是新小區(qū)，前臺的同事大多數都是新人，工作處理時效比較低，李方玲在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間里，她可以說是又當爸又當娘的。
20xx年未，一期二階段馬上要開始收樓了，這時又缺少管家。李方玲把前臺姑娘們都教熟練之后，又出來當管家了，管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，李方玲都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢，面對送來的錦旗和致謝，李方玲開心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業(yè)主送上最暖心的服務。
童話故事里的.灰姑娘，可貴的品質讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會擁有春天”。
物業(yè)員工的先進事跡材料（匯總16篇）篇十四
xx，市城管執(zhí)法委機關黨委干部、市黨建引領物業(yè)管理全覆蓋督導一組組長唐春海。
充分發(fā)揮單位職能優(yōu)勢，協助起草《十堰市住宅小區(qū)管理服務用房和公共設施清理移交辦法》，幫助建立城區(qū)710個小區(qū)管理服務用房和公共設施清理移交臺賬。7月以來，參與全市黨建引領物業(yè)管理全覆蓋督導行動35次，為5個縣（市、區(qū)）的11個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、81個社區(qū)（村）迅速規(guī)范開展物業(yè)管理全覆蓋提供幫助指導，現場指出各級各社區(qū)各類問題300余條；根據階段工作重點精細督導、精準施策，以“庖丁解牛”手法攻克督導難題，并按照時間節(jié)點定期開展“回頭看”，推動問題整改銷號。同時，全面摸排基層黨組織8大攻堅行動的任務進展、存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，幫助基層黨組織答疑解惑近600條。
物業(yè)員工的先進事跡材料（匯總16篇）篇十五
陳xx，男，19xx年2月出生，20xx年8月參加工作。多年來，陳xx在加強和改善物業(yè)管理工作中，始終堅持吃苦在前、享樂在后，愛崗敬業(yè)、任勞任怨，努力加強自身修養(yǎng)，職工和業(yè)主稱他是一個“愛事業(yè)，能干事，干實事，可信賴的好領導”。他從事物業(yè)服務多年，表現出優(yōu)秀的綜合素質和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹立了良好形象。
近年來，由于公司工作人員少、事情多、任務重，為了做好工作，他經常是人家下班他上班，一心一意撲在工作上，想方設法把工作做好，從不叫苦叫累。20xx年12月24日，氣溫零下10度，晚10點供暖設備發(fā)生故障，接到值班人員電話后，他立即趕到現場，組織人員搶修，發(fā)現需要更換相關配件，他與維修工馬上開車轉了大半個滕州，聯系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點，開閥送汽，業(yè)主們房間又重新暖和起來了，而此時，陳xx和工作人員已很疲憊了，他們在車上簡單睡了幾小時后，又開始了新的工作。
在四季花園小區(qū)剛上房時，面對工程遺留的建筑垃圾充斥整個小區(qū)情況，他身體力行帶領物業(yè)處的員工用了半個月的時間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現象，給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個清潔的環(huán)境。其后，他又要求同志們各負其責，在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，日日早出晚歸，真正把各小區(qū)當成自己的`家。
公共次序維護方面，面對車多，小區(qū)道路狹窄的現實，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，身體力行，在他的調配和監(jiān)督下，保安人員無論白天黑夜，都盡職盡著，定時巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個人，同志們都以他為榜樣，積極工作。
辛勤的汗水換來的是業(yè)主們的首肯，四季花園的業(yè)主收費率高達95%，更有3#老太太說；“有陳經理這樣的好領導在，我們就放心了！”每當這時他總是微微一笑：“成績是屬于我們這個集體的”他就是這樣一個謙虛的人！
物業(yè)員工的先進事跡材料（匯總16篇）篇十六
20xx年1月，xxx入職佛山xxx花園物業(yè)服務中心客服部物業(yè)助理崗位。在20xx年3月負責佛山xxx花園君湖匯批量收樓工作，如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業(yè)主資料歸檔等。在xxx7年的時光里，她積累了豐富的工作經驗，并提升了自身的綜合業(yè)務素質及服務水平。在工作中始終堅持“全心全意為業(yè)主服務”的理念，將業(yè)主訴求放到第一位，積極主動為業(yè)主解決任何事情，多次贏得業(yè)主的表揚。并在20xx年和20xx年獲得了“服務之星”的稱號。
作為一名在客戶服務中心服務的工作人員，xxx深知服務就是她工作的一切，只有用心才能做好服務，才能做好本職工作。客戶服務中心是物業(yè)公司的服務窗口，而客服人員的行為素質將直接展示物業(yè)公司的服務形象。xxx也經常會遇到有些業(yè)戶不滿意服務而有意責罵，刁難，但是她時常會換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意，并有意識的進行自我反省。
記得20xx年6月初，客服中心前臺接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴，因前期空調外機位置設計缺陷，導致室內安裝空調時出現錯蹤雜亂的現象，其21樓客房的空調主機應安裝在上一層的位置，由于21樓業(yè)主的過錯而將客房空調主機安裝在平層，由此導致20樓陳先生家中的客房主機無法安裝。炎炎的夏日，陳先生焦急萬分的時候找到了xxx，并表示樓上的業(yè)主不把空調移動上一層位置，他將強烈拒交物業(yè)管理費。為避免投訴的進一步升級，xxx主動聯系4座21的業(yè)主溝通關于空調安裝錯位置導致的后果！起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強硬，對空調主機安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的'統(tǒng)一規(guī)定空調位置責任，拒絕移動。經過xxx多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調主機安裝位置的嚴重后果，終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達到一致，同意在約定的時間內將空調移到上一層位置，20樓的陳先生也主動繳納所拖欠的物業(yè)管理費。
xxx覺得“用心”服務的過程中，要具備熱心、耐心、細心，才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個例子：例如在物業(yè)管理費的追繳工作過程中，個別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費，但是通過客服人員的耐心跟進處理，業(yè)主會因客服人員的服務態(tài)度而改觀，進而主動繳納物業(yè)管理費。因此，在服務過程中，要學會設身處地地為業(yè)戶著想，盡可能了解業(yè)戶的需求，用自己的真誠服務去感動業(yè)主，讓業(yè)主滿意。