在工作中，制定一個明確的工作方案可以幫助我們更好地組織和安排工作內容。希望以下的工作方案范文能夠對大家在制定工作方案時有所幫助和指導。
中醫館服務能力建設工作方案范文（13篇）篇一
為加快我市社區衛生服務機構的建設步伐，建立健全我市城市社區衛生服務網絡，滿足廣大居民的基本醫療機構需求，今年市政府將社區衛生服務中心建設列入市政府為民辦實事項目。我局按照要求積極推進社區衛生服務建設，現將有關情況匯報如下：
一、建設目標。
在鞏固社區衛生服務建設的基礎上，力爭要完成3所社區衛生服務中心建設。
二
建設進度。
為進一步貫徹落實省政府《關于發展城市社區衛生服務的實施意見》精神和市為民辦實事目標，我局對全市社區衛生服務建設進行認真部署，并在全市衛生工作會議上強調各縣區要按照《市社區衛生服務建設發展規劃》要求，在鞏固去年社區衛生服務機構建設基礎上，對全年擬建的3個社區衛生服務中心建設進行早布局、早布置。同時積極配合城廂區、荔城區做好三個社區衛生服務中心的建設。
荔城區拱辰社區服務中心于1月份開始籌備，6月份正式批準掛牌成立，中心設在拱辰街道辦荔園大道莘郊，總占地面積2740平方米，總建筑面積1050平方米。共核定編制34人。
城廂區政府將社區衛生服務中心建設列入為民辦實事項目，并于年初開始社區衛生服務中心的籌建工作，將現有的區疾病預防控制中心部分辦公用房按中心標準進行結構和功能改造。區疾病預防控制中心將在明年4月份搬遷到街道下黃安置區。5月份社區衛生服務中心建設基本完成改造。區從全區各公立醫療機構抽調業務骨干人員進入社區，開展相關社區衛生服務工作。共核定編制16名。12月25日，城廂區政府召開專題會議，決定將社區衛生服務中心分別設在安置區的市場內和龍橋派出所的渠道旁。
目前兩家社區衛生服務中心都開設了健康教育室、預防接種室、兒童保健室、婦女保健室、計劃生育技術指導室、全科診室、中醫診室等臨床科室及其他醫技科室。
按照《省衛生廳財政廳關于開展全省城市社區公共衛生服務項目考核評價工作的通知》（衛函28號）要求，在縣區自評的基礎上，4月29-30日，我局與市財政局聯合對全市現有的6家社區衛生服務中心進行公共衛生服務項目考核復評，考核均為合格。
為加強社區衛生服務中心人員培訓工作，我局組織各縣區衛生局和社區衛生服務中心主任及管理人員參加全省社區衛生服務人員管理培訓班，提高社區衛生服務管理和服務水平。同時籌備啟動新一輪社區人員（全科醫師、社區護士）崗位培訓工作，重點對社區衛生服務機構醫務人員進行全員培訓，統計全科醫師報名107名，社區護士32名。為順利開展全科醫學崗位培訓，莆田市第一醫院列入全科醫學臨床實習點，城廂區鳳凰山街道社區衛生服務中心列入市級全科醫學社區衛生服務實習單位，并在各社區衛生服務中心設立學習點。社區護士培訓240學時，全科醫師培訓500學時。
三、下一步工作。
督促城廂區加快落實龍橋社區衛生服務中心的建設，確保在完成街道辦都有社區衛生服務中心的規劃目標。
中醫館服務能力建設工作方案范文（13篇）篇二
全面加強中心人員的能力作風建設，努力打造一支素質高、能力強、作風好、群眾公認的行政審批干部團隊，為建設更高水平的全面小康新提供堅強有力的政治保障。
二、主要目標。
通過“五個嚴格”，即：嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督、嚴格考核、嚴格獎懲，大力加強干部隊伍能力作風建設，著力增強中心干部的“五大能力”，即：學習能力、創新能力、執行能力、服務能力、協調能力；大興“五大作風”，即：真抓實干之風、創先爭優之風、親民愛民之風、艱苦奮斗之風、清正廉潔之風。
保證措施。
1、開展主題教育。認真開展以提升服務能力、提升服務效能、提升服務質量為主要內容的“三提升”主題實踐活動。圍繞“三提升”主題實踐活動，利用中心固定的每周四下午半天集中學習的規定，組織中心人員認真學習《中共縣委關于加強干部隊伍能力作風建設的實施意見》、《縣政務服務中心關于加強干部隊伍能力作風建設的實施方案》，用先進的理念武裝中心人的頭腦，推進“三提升”主題實踐活動的深入開展。
2、注重樹立典型示范。中心將繼續深入開展行之有效的“評先評優”活動，加重能力作風建設在季度“優勝窗口”、年度“紅旗窗口”、月度“服務標兵”、年度“十佳標兵”等評比考核中的權數，樹立中心身邊能力作風建設方面的典型，同時，對中心能力作風建設方面的負面典型也要及時曝光、通報批評、加大警示教育力度。
3、拓展聯系群眾渠道。進一步強化中心的規范化服務，定期召開市民觀察團、行風監督員會議，征求社會各界對中心的意見和建議。按照縣要求，做好掛鉤聯系鎮、掛鉤聯系企業的工作。繼續深化“四辦”機制，重大項目上門許可、全程跟蹤、送證上門服務。
4、制定監督約束機制。建立健全中心工作人員能力作風建設的內外監督機制；嚴格中心審批人員自由裁量權方面的約束機制；強化對中心審批人員能力作風建設的`考核評比機制。
5、組織企業聯合年檢。按照縣要求，由我們政務服務中心繼續組織工商局、環保局、質監局、人社局等部門，深入全縣15個鎮（區）開展全縣工業企業聯合年檢活動，現場為全縣工業企業辦理工商營業執照、環保排污許可證、代碼證、勞動保障書面審查報告書等年檢工作。我們將由中心分管主任擔任總指揮，高度重視、靠實舉措、加強聯絡、提高效能，確保年檢工作取得圓滿成功。
四、組織領導。
一是切實加強領導。為切實加強對中心干部隊伍能力作風建設工作的組織領導，中心成立干部隊伍能力作風建設領導小組，中心負責同志擔任領導小組組長，并明確聯絡員。
二是精心組織實施。按照縣委的部署，中心干部能力作風建設分為宣傳發動、分析檢查、解決問題、完善制度四個階段進行。
第一階段：宣傳發動。（3月1日—4月15日）。
主要做好7項工作：
1、成立縣政務服務中心能力作風建設領導小組；
4、組織中心人員學習縣委、政務中心能力作風建設方面的相關文件；
5、牽頭開展全縣工業企業集中聯合年檢工作；
6、組織開展學習全國道德模范郭明義先進事跡講座；
7、協同縣紀委等10單位啟動中心的讀一本好書活動。
第二階段：分析檢查。（4月16日—6月30日）。
主要做好7項工作：
1、圍繞提升審批服務效能，大力開展爭創“服務趕超發展先進部門”活動；
2、每月走訪2個掛鉤聯系企業不少于1次，切實幫助企業解決實際問題；
3、走訪有關部門、企業、鎮（區）及群眾，廣泛聽取意見；
4、印制和發放征求意見表，召開市民觀察團、審批聯絡員等不同層次的征求意見座談會；
6、召開民主生活會，認真查找中心及個人在能力作風建設方面存在的突出問題；
7、組織開展《紅色經典》誦讀活動。
第三階段：解決問題。（7月1日—8月31日）。
中心集體和個人針對在能力作風建設方面存在的問題制定好集體和個人整改措施；
第四階段：完善制度。（9月1日—12月31日）。
主要做好5項工作：
1、組織完善中心有關規章制度；
2、組織中心全體人員觀看警示教育錄像片；
3、評選8個“紅旗窗口”、“十佳服務標兵”、“優秀共產黨員”等活動；
三要加強自我督查。為了認真配合縣能力作風建設督導組的督查、抽查和明查暗訪，中心督辦條線將切實加強對中心各科室、窗口及全體工作人員能力作風建設四個階段工作的檢查和督查，并認真做好檢查和督查記載，年終中心將對能力作風建設情況進行考評，并將考評結果作為“評先評優”的主要依據。
中醫館服務能力建設工作方案范文（13篇）篇三
首先，我代表醫院全體干部職工向各位領導、專家蒞臨我院調研指導工作表示衷心感謝和熱烈歡迎！
為全面貫徹習總書記在全國衛生與健康大會上的講話精神，特別是對中醫藥工作關于“傳承精華、守正創新”等的指示精神，以及最近在沙縣總醫院視察工作時有關醫改惠民與健康幸福的重要論述，我們緊緊圍繞《延川縣關于基層中醫藥服務能力提升工作實施方案》中的重點內容和關鍵環節，以“提升中醫藥服務能力”為目標，不斷打造中醫特色科室，培養中醫骨干人才，幫助衛生院發展中醫業務等，充分發揮中醫藥在防病治病方面的獨特優勢和作用，使全院乃至全縣中醫藥服務能力得到了明顯提升，現匯報如下：
一、基本情況。
教學。
康復保健養生為一體的綜合性中醫醫院。2020年，業務收入1211.7萬元，門急診病人20139人次，住院病人1690人次,床位使用率82%。2015年底，醫院整體搬遷至新院，占地面積5.3畝，建筑面積10033平方米，開設病床位100張。全院在職人員137人，正式職工65人，臨聘人員72人。其中衛生技術人員130人，中醫類別執業醫師(含執業助理醫師)23人,占執業醫師比例達到56%，高級職稱9人，中級職稱8人。設1個門診部3個病區和1個急診急救區，有臨床科室10個，醫技科室8個，職能科室10個。獲批省級中醫特色專科1個，市級中醫重點專科1個，新中醫診療體系臨床示范科室1個，名老中醫傳承工作室1個。現可開展針灸推拿薰蒸小針刀等中醫適宜技術46項。有薰蒸儀電子艾灸儀中頻治療儀等先進的中醫診療康復設備50多臺（件）。
二、提高認識明確重點夯實基礎。
習總書記指出，中醫藥學包含著中華民族幾千年的健康養生理念及其實踐經驗，是中華文明的一個瑰寶。其獨有的“簡、便、廉、優”特點，在日常防病治病中有其不可替代的作用。隨著國家醫改惠民政策的不斷深入，中醫適宜技術等特色療法在解決群眾“看病難、看病貴”的措施中占有舉足輕重的地位，因此，提升中醫藥服務能力就成了我們工作的重中之重。
在此項工作實施以來，當時面臨的最大問題是醫院規模小、設施差，為此，我們明確了工作重心，狠抓了基礎設施改善。積極爭取國家對縣級醫院投資建設資金和地方配套資金2300多萬元，新建了門診住院綜合樓，醫院進行了整體搬遷，業務用房面積由原來的四千多平方米增加到一萬多平方米。與此同時，通過多方籌措資金，購置了ct、彩超、全自動生化儀等先進設備，使醫院的規模和設施得到了全面擴大與提升，為快速提升我院中醫藥服務能力奠定了堅實的基礎。
三、
精心謀劃狠抓落實促進提升。
（一）、強化專項建設投入。
全面提升基層中醫藥服務能力，傳承和普及中醫藥技術顯得尤其重要，為此，我們在日常基礎設施建設中，有計劃、有重點的對這兩方面做了大量的工作，投入了相當的財力和物力。在獲批名老中醫傳承工作室后，建成了名老中醫示診室、示教室，并對其進行了必要的配套裝飾；在內、外、理療科病區分別開設了中醫綜合治療室，配套了適宜技術所需的全部設備設施；依托治未病科，建成了中醫養生館，面積約800平方米，設備20多臺。
（二）、突出特色科室創建。
我們始終以促中醫發展、保百姓健康為出發點，堅持以中醫為特色，將中醫藥優勢與健康管理相結合，以常見病、多發病治療管理為重點，以治未病為核心，探索建立以健康文化、康復養生為一體的中醫發展模式。根據中共中央國務院印發的“健康中國2030規劃”綱要，明確提出發展中醫養生保健治未病服務的指導方針，率先建立了治未病中心（養生館），在全市乃至全省縣級中醫醫院中尚屬前列。業務開展以來，將服務對象從疾病人群擴大到亞健康人群，拓寬了服務范圍，推廣普及了治未病工作，提高了醫院影響力。
針灸科、康復科是我院前些年獲批的省、市級重點特色科室，其突出傳統中醫特色，并結合現代先進理念與技術，采用幾乎100%的中醫適宜技術，開展針灸、推拿、熏蒸等40多項業務，對患者進行中醫治療與康復，是目前全縣功能最齊，設施最好的康復理療場所。與此同時，已建成的中醫骨傷科、肛腸科等，也在積極申報省、市級重點特色專科。
（三）、加快人才隊伍建設。
在人才培養方面，我們一直堅持“請進來，送出去”的原則。近年來，我們充分利用江陰市中醫院、廣東省中醫院、陜西中醫藥大學附屬醫院對口幫扶的有利時機，從三個方面做起，一是聘請幫扶醫院的名老中醫，利用周末與節假日來延坐診、義診、授課；二是充分利用名老中醫團隊骨干人才來院為期半年、一年多時間長期坐診、臨床帶培；三是精選本院品行好、業務強的一批中醫骨干人員，一對一拜師學習或派出到這些幫扶醫院進修。僅去年一年，就邀請到三家醫院名老中醫20多人次來院坐診、義診、指導工作，名老中醫專家團隊骨干11人在院長期坐診、臨床帶教，派出學習進修人員三批，共16人。
通過名老專家及其團隊精英在我院長期坐診、定期查房、臨床示教、業務講座、遠程會診等，短期內在全院推廣開展了穴位貼敷、小針刀、撥針、耳穴埋豆、平衡罐、中藥直腸滴入、手法正骨、自制膏方等10多項新業務、新項目，使得我院一大批年輕骨干在中醫疾病的診斷思路、辯證思維、治療方法、方劑組成及藥味增減等方面形成了一套各自獨有的理論依據，為全院中醫藥事業的傳承和發展注入了新鮮血液和不竭動力。
（四）、有效推進中藥使用。
為全面推廣中藥飲片使用率，特別是提高住院患者的服用比例，我們為病區配備了冷藏柜等設施，制定了相應的鼓勵激勵機制，并將其納入科室綜合考核目標；疫情期間，依據國家中醫藥管理局制定的預防方劑，我們加班加點，大量煎制中藥湯劑，第一時間發放到一線工作人員手中，使其在疫情防控中發揮了巨大的作用。同時，在培育中醫臨床優勢病種，力推中醫臨床路徑等方面，也制定和落實了相應的舉措。
（五）、全面落實對口幫扶。
我院作為全縣中醫藥適宜技術培訓基地，承擔全縣的中醫適宜技術的推廣、培訓任務，結合縣鄉醫療管理一體化精神，我院對口幫扶大禹街道、乾坤灣鎮、賈家坪鎮、延水關鎮衛生院等。
幫扶期間，堅持每月派出醫療服務隊，深入鄉鎮、農村，為留守老人、兒童送醫送藥送溫暖。輪流選派不少于3名醫務人員下沉到衛生院，長期坐診，并根據衛生院和村衛生室的要求，優先安排所派人員到我院臨床一線科室進修學習。為他們一對一、手把手地傳授實用的中醫適宜技術。必要時，對一些患者進行遠程會診，并幫助幾個衛生院建設了規范化的中醫館。通過對口幫扶，促使優質醫療資源及時下沉到基層，采用傳、幫、帶的方式，為基層醫院全面培養了一批中醫實用人才，也使人民群眾在家門口就能享受到優質便捷的醫療服務。
（六）、全力體現公益性質。
2020年年初，新冠肺炎疫情暴發后，在我院黨支部、院委會的號召下，全體黨員和醫護人員紛紛遞交請戰書，不顧個人安危，爭先奔赴一線。在接到縣聯防聯控辦要求我院承擔馮家坪集中醫學觀察點的指令后，在院長鄧曉勇同志的帶領下，立即組建了黨員先鋒隊和醫療救護隊，火速趕赴隔離點。克服了天氣冷，伙食差、壓力大等因素，從始至終未換班，一呆就是兩個月，圓滿完成了隔離觀察任務。期間，根據防控辦要求，又組建了另外一支醫療隊伍進駐文安驛隔離點，歷時一個多月，順利完成任務，且做到了醫護人員零感染，受到縣委縣政府的高度贊揚和群從的普遍稱頌。
疫情期間，因緊急防控所需，要求建成規范的發熱門診和pcr實驗室，我們加班加點，晝夜不息，從規劃選址到全部高質量完成，用了不到半個月時間。
四、存在問題。
（一）、業務用房緊張。由于地理環境受限，當初投入經費不足，醫院未能按照20年發展規劃來建設，加之近幾年業務發展面寬量大，導致目前用房緊張，已不能滿足日常工作所需。
（二）、人才短缺。隨著國家對縣級公立醫院建設的不斷投入，醫療設備已不再是制約醫院發展的桎梏。高年資、高學歷學科帶頭人的短缺，已嚴重影響到醫院的整體診療水平和長足發展。因地域環境、收入待遇造成人才流失和難以引進的狀況，已成為非常現實的問題。加之醫院人才培養機制不完善，部分職工缺少開拓創新意識，生活安于現狀，所以進一步健全培養機制和激勵機制，建立一個良好的人才梯隊已成了醫院管理迫在眉睫的任務。
（三）、重點科室中醫特色還不夠突出。其原因一是專科帶頭人未對科室做長期發展規劃，開拓創新不足；二是沒有技術拔尖人才，技術方面沒有明顯優勢和特色；三是對專科建設經費等投入還不夠。
五、今后工作方向。
下一步，我們將繼續推進中醫藥服務提升工作，一是要充分發揮全縣中醫藥龍頭作用，對鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心、村衛生室推廣普及中醫藥適宜技術；二是繼續建成一批在省、市有一定影響、知名度較高的重點專科，如中醫骨傷科、中醫肛腸科、中醫治未病科。三是通過外出進修、邀請專家授課、中醫師承等方式培養建設一支掌握中醫藥核心技術、引領學科發展的高素質人才隊伍，形成明顯的中醫特色優勢。四是加強中醫藥文化建設，不斷提升中醫藥文化氛圍。
相信在各位領導的大力支持和關懷下，我院將會認真。
總結。
經驗，不斷完善落實各項規章制度，充分發揮中醫藥特色優勢，全力提升中醫藥服務水平，促進中醫事業健康快速發展，讓人民群眾享受到便捷、優質、高效的中醫醫療服務！
中醫館服務能力建設工作方案范文（13篇）篇四
為了加強鎮教育系統干部紀律作風建設，促進教育工作順利開展，教育總支決定，在全鎮教育系統集中開展干部紀律作風教育整頓活動，特制定如下實施方案。
一、指導思想和目標要求。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，深入學習貫徹黨的十八大和**全會精神，按照區委、鎮委關于加強作風建設活動的安排和部署，結合“課內比教學、課外訪萬家”活動，認真查找黨員干部、教師在黨性、黨風、黨紀和工作作風、師德等方面不適應、不符合科學發展觀要求的突出問題，采取切實有效措施著力加以解決，努力實現教育系統黨員、干部、教師作風明顯改進，創辦人民滿意教育。
二、實施步驟。
作風建設活動分為四個階段。
（一）學習宣傳發動（11月28日―12月5日）。
召開全鎮教師干部紀律和作風建設動員大會，進行工作部署，制定實施方案，強化宣傳聲勢，營造濃厚氣氛。中、小學、成人學校幼兒園分別召開會議，及時傳達區、鎮會議精神，結合“課內比教學、課外訪萬家”活動實際，制定工作方案，并利用標語、橫幅、宣傳欄等形式大力宣傳，聯系本地校工作實際，積極開展討論、交流，力求在學習中查找不足，發現問題，解決問題。各地校要對學習情況進行詳細記錄，全體參學人員要根據規定的學習的內容寫出，并提出有關批評、建議、意見。
（二）自查自糾階段（12月6日―12月16日）。
各校（園）要在查找分析存在問題的基礎上，對自己的思想、工作和作風情況進行全面、深刻反思，通過召開民主生活會等形式，剖析思想根源，明確努力方向。要把吸收家長參與、接受家長評價監督貫穿始終，廣泛征求家長意見，認真進行互動評議活動，積極開展批評與自我批評。
（三）整改落實階段（12月17日―12月31日）。
針對訪萬家征求意見及自我剖析查找出來的問題和民主評議中反映出的問題，明確整改重點，制定整改措施，落實整改責任。進一步建立健全工作制度、學習制度、會議制度、家訪制度、民主決策制度、依法行政制度、廉政勤政制度、財務管理制度等，完善監督機制，狠抓制度落實，堅決維護制度的權威性和嚴肅性，規范干部、教師的行為。
（四）驗收總結階段（20**年1月1日―1月10日）。
認真總結干部教師紀律和教師作風建設活動情況，既要充分肯定成績，又要注意發現影響干部作風建設、師德建設的深層次問題，明確改進措施，完善有關方案和制度。對活動中涌現出來的先進典型要予以表彰。
三、相關要求。
1、加強組織領導。鎮教育總支成立干部、教師紀律和作風建設工作領導小組，教育干事林萬冰同志任組長，馬啟斌、蔡德虎、吳勤慧、高興國、馬剛、劉天平為成員，領導小組下設辦公室，辦公地點設在總支辦，劉天平同志兼任辦公室主任。各校（園）要相應成立工作專班，認真履行組織職能。
2、抓好工作落實。各校要把紀律作風建設與促進當前“課內比教學、課外訪萬家”工作結合起來，統籌兼顧，合理安排，做好當前的教育教學工作，把干部紀律作風建設活動的成效體現在振奮精神、促進教學工作上，做到“兩手抓、兩不誤”，解決突出問題，提出明確的目標要求和工作措施，推動教育教學工作長足發展。
中醫館服務能力建設工作方案范文（13篇）篇五
作風建設是指培養軍隊優良作風的工作，包括思想作風建設、工作作風建設和戰斗作風建設。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
為深入貫徹落實局《關于進一步加強作風建設實施方案》，進一步加強單位作風建設，轉變干部作風，提高工作效能，推動單位工作又好又快發展，根據局黨委主要領導指示，結合我單位工作實際，特制定如下實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面深入貫徹落實科學發展觀，重點解決干部作風建設方面存在的突出問題，形成風清氣正、積極上進、干事創業、促進發展的良好氛圍，為推進局所屬單位持續健康發展提供優良作風保障。
我局今年被市人大列為工作評議單位、被市直機關工委列為作風建設重點檢查單位。局黨委決定，進一步加強作風建設，作為局所屬單位，要積極響應。以樹立“文明和諧，求真務實、勤政高效、勇于創新、甘于奉獻”的工作作風，實現工作態度明顯轉變、工作效率明顯提高、工作質量明顯提升、工作紀律明顯加強的工作思路為總體目標，不斷加強干部職工的政治思想建設、作風建設、集中解決職工思想作風、學風、工作作風中存在的突出問題。
（一）開展作風建設活動目的。
通過單位全體職工干部強化學習，組織討論，查找問題，全面整改，達到素質提高、作風過硬、工作務實、成效顯著的目的。全體干部職工要針對思想上、作風上、紀律上、工作上存在的問題，認真開展批評和自我批評，從思想上找不足，在行動上多反思。
（二）、開展作風建設活動內容。
這次活動要重點開展好以下幾項工作：
1、開展單位職工作風建設專題學習。
組織單位職工干部深入學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和同志“三個代表”重要思想，學習“八個方面的作風”建設講話精神，進一步把握局《進一步加強作風建設實施方案》的精神實質，認真進行貫徹落實。單位職工干部集中學習不得少于12天，單位職工干部分科室學習，每月不得少于兩次，作風建設學習有計劃、有主題、有記錄。不得走過場，流于形式。
2、開展思想作風紀律整頓活動。
由領導班子帶頭，動員干部職工開展活動：即查思想，看是否顧全大局、奮發進取；查學習，看是否掌握理論、熟悉業務；查工作，看是否飽滿充實、真抓實干；查紀律，看是否遵守制度、令行禁止；查生活，看是否生活正派、情趣健康。要求每一位干部職工都要聯系自身思想和工作實際，認真查找，并就存在的問題深刻剖析思想根源，制定整改措施，認真加以整改。
3、開展一次作風建設大討論活動。
以科室為單位，組織人員就如何開展好新形勢下局所屬單位作風建設進行討論。每個職工都要認真撰寫發言提綱，并在科室內進行交流。要通過討論活動，努力克服工作漂浮、不思進取、敷衍塞責、效率低下等不良傾向，積極倡導雷厲風行、狠抓落實和負重奮進、敢為人先的工作作風。要求各科室認真開展好討論活動，并結合本單位工作實際在如何加強單位作風建設等方面提出了一些具體建議。將討論情況以報告形式報辦公室。
（三）作風建設活動要求。
1、加強工作作風教育，單位職工干部，要求樹立不斷學習、服務至上、制度法定、效能優先的理念。
2、堅持把作風建設貫穿于工作的全過程，把機關科室的作風建設與局屬各單位的作風建設、組織集中糾改與平時自查自糾、教育管理與嚴格規章制度、表彰先進與“末位”警示等方面結合起來，把四個結合工作任務落到實處。
3、加強作風建設就要營造良好風氣。按照“嚴謹、細致、務實、高效”的單位工作原則要求，進一步強化責任意識，加強協調配合，積極主動，堅決防止和克服工作浮躁、作風懶散等不良風氣。
為確保干部作風建設落到實處，進一步明確相關工作措施如下：
（一）加強組織領導，明確責任體系。
1、建立領導責任制。成立作風建設小組，下設辦公室，具體負責這項工作的組織、協調、督導、檢查。相關科室要精心組織，周密部署，結合實際，認真抓好落實。成立作風建設領導小組，其組成人員為單位各部門主要負責人，辦公室有關人員，主要職責是統籌單位作風建設活動的各項工作，按照總體作風建設工作進度，定期對單位各部門作風建設工作進展情況進行督導檢查。
2、建立單位作風建設責任制，各部門主要負責人為本部門作風建設第一責任人。領導干部要做好表率，一級抓一級，一級帶一級，重實際、做實事、出實效。
3、建立獎懲激勵機制。把作風建設納入年度考核指標，進行考核。對作風建設搞得好的部門和個人，要通報表彰、獎勵；作風建設達不到規定要求的，要取消其當年評先評優資格。另外把作風建設與改革緊密結合起來，通過深化改革，逐步消除各種弊端。
（二）落實到日常工作。
1、單位全體職工干部，加強作風建設要落實到日常工作中，平時，按時上下班，按時簽到，上班簽到時不得代簽，請假須按規定程序審批，因公外出不能及時簽到的必須向科室領導報告。領導及時整理請假、遲到、缺簽情況并匯總簽字。將當周考勤情況交局作風建設辦公室備案，每月月底對考勤情況進行匯總并公示。
2、各科室人員必須準時參加作風建設活動學習。學習時間原則上不安排外出公干。作風建設活動學習實行點名制，無特殊情況不得遲到、請假、缺席、早退，因公務活動不能及時參加作風建設學習和特殊情況須請假的一律報單位領導批準同意。組成全職領導小組對單位職工干部作風建設學習筆記隨機抽查，對學習情況進行匯總并通報。
3、加強督促檢查。單位督查作風建設情況納入干部職工2014年年度考核的重要內容。
（三）總體部署和日程安排。
此次開展作風建設活動從月日開始，至月日結束。
（一）動員學習階段。分別召開黨組會，干部職工會和科室站所負責人會，傳達學習上級文件精神，成立領導機構，研究制定《實施方案》。
（二）自查自糾階段。主要以各科室為單位開展學習討論，邊學邊整改。
（三）整改提高階段。在此階段，各單位部門必須聯系實際，切實解決思想上、作風上和工作中存在的主要問題。
（四）鞏固提高階段。此階段的主要任務是防止反彈，同時要以抓作風建設為切入點促進各項工作。
（五）集中攻堅階段。
1、開展破解難題集中行動。單位作風建設小組將圍繞局確定的作風建設實施步驟重點工作，抓住作風建設中遇到的若干難題，進行集中攻堅，通過現場辦公、工作調度等形式，研究解決問題的具體辦法，確保取得實效。
2、懲治“不作為、亂作為”行為。作風建設活動領導小組辦公室將采取檢查、座談等形式，對單位干部職工的作風情況進行檢查抽查。對不作為、亂作為的同志將給予公開曝光；情節嚴重的，給予組織處理和紀律處分。
（六）深化拓展階段。
1、建立健全作風建設長效機制。在健全作風建設上要把制度建設貫徹于活動始終，認真研究、精心設計，邊建設、邊完善、邊運行。著重建立健全學習，聯系和服務群眾、提升作風建設、目標考核獎懲等相關制度。
2、群眾滿意度測評。由單位活動領導小組辦公室統一制定社會滿意度評議問卷和評議辦法，向社會廣泛征求群眾的意見和建議。
3、進行全面總結。各個科室對開展作風建設活動情況進行認真總結，既要充分肯定成績，又要注意發現影響干部作風建設的深層次問題，明確改進措施，于每個作風建設階段結束時報作風建設活動領導小組辦公室。
（七）檢查驗收階段。單位作風建設小組將組織全面檢查驗收，各部門必須將各階段的開展情況以書面形式上報單位作風建設活動領導小組辦公室，同時將作風建設活動的開展情況作為單位各個部門評先評優實行一票否決的先決條件。
加強作風建設工作是一項長期性任務，單位只有保持長效機制，不斷鞏固成果，才能圍繞中心，開展好各項工作。
全面加強中心人員的能力作風建設，努力打造一支素質高、能力強、作風好、群眾公認的行政審批干部團隊，為建設更高水平的全面小康新提供堅強有力的政治保障。
通過“五個嚴格”，即：嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督、嚴格考核、嚴格獎懲，大力加強干部隊伍能力作風建設，著力增強中心干部的“五大能力”，即：學習能力、創新能力、執行能力、服務能力、協調能力；大興“五大作風”，即：真抓實干之風、創先爭優之風、親民愛民之風、艱苦奮斗之風、清正廉潔之風。
1、開展主題教育活動。認真開展以提升服務能力、提升服務效能、提升服務質量為主要內容的“三提升”主題實踐活動。圍繞“三提升”主題實踐活動，利用中心固定的每周四下午半天集中學習的規定，組織中心人員認真學習《中共縣委關于加強干部隊伍能力作風建設的實施意見》、《縣政務服務中心關于加強干部隊伍能力作風建設的實施方案》，用先進的理念武裝中心人的頭腦，推進“三提升”主題實踐活動的深入開展。
2、注重樹立典型示范。中心將繼續深入開展行之有效的“評先評優”活動，加重能力作風建設在季度“優勝窗口”、年度“紅旗窗口”、月度“服務標兵”、年度“十佳標兵”等評比考核中的權數，樹立中心身邊能力作風建設方面的典型，同時，對中心能力作風建設方面的負面典型也要及時曝光、通報批評、加大警示教育力度。
3、拓展聯系群眾渠道。進一步強化中心的規范化服務，定期召開市民觀察團、行風監督員會議，征求社會各界對中心的意見和建議。按照縣要求，做好掛鉤聯系鎮、掛鉤聯系企業的工作。繼續深化“四辦”機制，重大項目上門許可、全程跟蹤、送證上門服務。
4、制定監督約束機制。建立健全中心工作人員能力作風建設的內外監督機制；嚴格中心審批人員自由裁量權方面的約束機制；強化對中心審批人員能力作風建設的考核評比機制。
5、組織企業聯合年檢。按照縣要求，由我們政務服務中心繼續組織工商局、環保局、質監局、人社局等部門，深入全縣15個鎮（區）開展2013年度全縣工業企業聯合年檢活動，現場為全縣工業企業辦理工商營業執照、環保排污許可證、代碼證、勞動保障書面審查報告書等年檢工作。我們將由中心分管主任擔任總指揮，高度重視、靠實舉措、加強聯絡、提高效能，確保2011年年檢工作取得圓滿成功。
一是切實加強領導。為切實加強對中心干部隊伍能力作風建設工作的組織領導，中心成立干部隊伍能力作風建設領導小組，中心負責同志擔任領導小組組長，并明確聯絡員。
二是精心組織實施。按照縣委的部署，中心干部能力作風建設分為宣傳發動、分析檢查、解決問題、完善制度四個階段進行。
第一階段：宣傳發動。（3月1日—4月15日）。
主要做好7項工作：
1、成立縣政務服務中心能力作風建設領導小組；
4、組織中心人員學習縣委、政務中心能力作風建設方面的相關文件；
5、牽頭開展全縣工業企業集中聯合年檢工作；
6、組織開展學習全國道德模范郭明義先進事跡講座；
7、協同縣紀委等10單位啟動中心的讀一本好書活動。
第二階段：分析檢查。（4月16日—6月30日）。
主要做好7項工作：
1、圍繞提升審批服務效能，大力開展爭創“服務趕超發展先進部門”活動；
2、每月走訪2個掛鉤聯系企業不少于1次，切實幫助企業解決實際問題；
3、走訪有關部門、企業、鎮（區）及群眾，廣泛聽取意見；
6、召開民主生活會，認真查找中心及個人在能力作風建設方面存在的突出問題；
7、組織開展《紅色經典》誦讀活動。
第三階段：解決問題。（7月1日—8月31日）。
中心集體和個人針對在能力作風建設方面存在的問題制定好集體和個人整改措施；
第四階段：完善制度。（9月1日—12月31日）。
主要做好5項工作：
1、組織完善中心有關規章制度；
2、組織中心全體人員觀看警示教育錄像片；
3、評選8個“紅旗窗口”、“十佳服務標兵”、“優秀共產黨員”等活動；
4、中心集體和個人寫好能力作風建設的全面總結；
三要加強自我督查。為了認真配合縣能力作風建設督導組的督查、抽查和明查暗訪，中心督辦條線將切實加強對中心各科室、窗口及全體工作人員能力作風建設四個階段工作的檢查和督查，并認真做好檢查和督查記載，年終中心將對能力作風建設情況進行考評，并將考評結果作為“評先評優”的主要依據。
為認真貫徹落實習近平總書記關于進一步糾正“四風”、加強作風建設的重要指示和《中共湖南省委關于大力提倡求真務實真抓實干集中整治形式主義官僚主義的意見》及市、縣《關于開展“作風建設提升年”活動的實施方案》精神，堅決整治不作為、慢作為、亂作為、假作為等形式主義、官僚主義不正之風，切實加強作風建設，結合我鎮工作實際，黨委決定在全鎮黨員干部中開展“作風建設提升年”活動。
“作風建設提升年”活動堅持以問題為導向，把嚴明政治紀律和政治規矩落實到具體的人和事，決不允許對黨中央決策部署置若罔聞、熟視無睹，決不允許搞上有政策、下有對策，決不允許有令不行、有禁不止，決不允許做選擇、打折扣、搞變通，決不允許弄虛作假、爭功諉過，決不允許自行其是、陽奉陰違、尾大不掉妄議中央。針對黨員干部中存在的形式主義、官僚主義突出問題及不良傾向，深入查擺問題，認真開展專項整治，落實“馬上就辦”要求，不斷鞏固拓展作風建設成果，以風清氣正的黨風政風凝聚黨心民心、帶動社風民風，為建好桃花江農業公園、推動石牛江鄉村振興提供堅強有力的紀律保障。
圍繞推進上級重大決策部署落實、推進高質量發展、“三大攻堅戰”、掃黑除惡等重點工作，特別是對執法審批部門的關鍵崗位在工作中表現出來的形式主義、官僚主義開展集中整治；嚴肅查處誣告陷告、刻意報復他人的行為；查處和糾正發生在群眾身邊、損害經濟社會發展環境的“中梗阻”式腐敗問題。堅決整治“不作為、慢作為、亂作為、假作為”等方面的17種突出表現和行為。
（一）堅決整治“不作為”
1.不敢為的問題。在“兩個維護”上立場不堅定，“四個意識”不強，是非觀念模糊，面對問題不敢較真碰硬；對推動高質量發展存在畏難情緒，不敢攻堅克難；怕干得多錯得多，借口規定約束多懶政怠政；遇到困難問題就推躲，責任承擔上推下卸等問題。
2.不愿為的問題。工作不積極主動，存在“等、靠、要”思想；工作避重就輕，不肯真抓實干；不思進取，被動作為，一味埋怨牢騷等問題。
3.不善為的問題。工作中缺清晰的思路和具體舉措，習慣于上行下效，長期打不開局面；工作分不清輕重緩急，“眉毛胡子”一把抓，效率低下；作風不嚴不實，工作不接地氣，不深入基層一線掌握情況等問題。
4.不會為的問題。工作缺乏協調溝通，不會形成工作合力；業務能力不強，政策把握不準，執行任務有偏差等問題。
（二）堅決整治“慢作為”
1.敷衍塞責的問題。工作中“踢皮球”，服務群眾“門好進、臉好看、事難辦”，推諉扯皮，部門各行其是，官僚主義和衙門作風嚴重，對群眾反映強烈的事項置若罔聞、層層推拖等問題。
2.墨守成規的問題。工作中形成思維定式，不能適應形勢發展需要，不準確識變，不主動創新，干事瞻前顧后、患得患失，推進改革虛與委蛇等問題。
（三）堅決整治“亂作為”
1.人為設障的問題。擅自改變辦事程序，提高辦事門檻，故意刁難、變相設卡尋租，亂收費、亂罰款、亂攤派，增加群眾和基層負擔；搞暗箱操作，不給好處不辦事、給了好處亂辦事等問題。
2.失職瀆職的問題。對待群眾態度生硬、作風粗暴，玩忽職守；在社會保障、政策扶持、款物分配等事項中不公平公正；違反規定亂決策、亂拍板、亂執行等問題。
3.以權謀私的問題。私設小金庫、搞賬外賬，利用職務便利，要求管理服務對象、企業或單位安排消費娛樂或報銷費用，為親友或特定關系人謀取不正當利益等問題。
4.用權任性的問題。放縱妄為，不依規依程序辦事，超越邊界，過度執法、選擇性執法；權利尋租，充當不正之風和腐敗問題“保護傘”等問題。
（四）堅決整治“假作為”
1.失責失信的問題。服務群眾和企業不講誠信，重承諾輕兌現等問題。
2.華而不實的問題。不從實際出發，不顧民生民力、不顧長遠利益，做表面文章，搞“形象工程”“政績工程”等行為。以會議落實會議，文件材料“假大空”，照搬照抄，空泛議論等問題。
3.欺上瞞下的問題。蒙騙上級，執行決策部署時“喊口號、裝樣子”，打折扣、做選擇、搞變通，謊報情況；偽造資料應付上級檢查，糊弄群眾，對下隱瞞實情等問題。
4.脫離實際的問題。服務群眾、聯系企業搞形式、走過場；出具“假證明”辦理審批事項，開展工作重留痕、輕實績等問題。
（五）堅決整治“中梗阻”
1.在重點項目建設和服務群眾過程中“推、拖、卡、拿、阻”等損害群眾利益，影響經濟社會發展環境的問題。
2.其他影響政令暢通、損害群眾利益、阻礙經濟社會發展的“中梗阻”問題。
活動貫穿全年，共分五個階段進行。
第一階段：研究部署階段（3月上旬前）。
制定鎮“作風建設提升年”活動實施方案，成立鎮“作風建設提升年”領導小組（成員名單附后），切實加強活動的組織領導。領導小組下設辦公室（簡稱作風提升辦，設鎮紀委），具體負責活動的組織、協調、推進、落實，保證相關措施落實到位。（鎮紀委、黨政辦、黨建辦牽頭，各成員單位配合）。
第二階段：學習宣傳階段（3月底前）。
全鎮各村（社區）、站辦所要創新方式加大學習宣傳力度，依托主題黨日等活動，做到黨員干部人人知曉，全員參與，我鎮將把“作風建設提升年”活動開展情況納入基層黨建述職評議考核，納入對單位和個人的考核范圍。（黨建辦、績考辦牽頭，各成員單位配合）。
第三階段：自查自糾階段（4至5月）。
1.梳理公開。進一步細化社會事務服務事項辦理流程，形成與職權清單對應的行政審批和社會事務服務臺賬。公開辦理流程清單，實行一次性告知制度，通過制作宣傳品、在窗口張貼告示等辦法，公開辦事流程，一次性告知群眾所辦事情的收費依據以及標準，申請事項所需材料、審批時限、受理條件以及審批流程，指導群眾辦理業務，接受社會和群眾監督。行政審批和社會事務服務事項辦理流程清單于5月10日前報鎮作風提升辦。（各站辦所負責，作風提升辦督促）。
2.自查整改。各站辦所要對應部門職責和權力清單，從便民、規范、高效的目標出發，按照“誰審批、誰主管、誰負責、誰整治”的原則，深入開展行政審批和社會事務服務事項自查自糾工作，重點查找是否存在政務服務流程不清晰、過程不透明、服務不規范、審批效率不高等問題。同時，針對存在的問題，制定整改方案、明確整改時限。整改情況于5月31日前上報作風提升辦。
3.規范辦理。在鎮政務服務中心設立窗口的部門，要理順關系，進一步明確職責、優化流程、簡化手續，使窗口既可受理又能辦結，實現即辦件即接即辦、“一站式”辦理。（設立窗口的有關站辦所負責，作風提升辦督促）。
第四階段：督查整治階段（4至11月）。
1.加強監督檢查。由鎮紀委牽頭，聯合鎮黨政辦、黨建辦、綜治辦等單位組成督查組，對縣委、縣政府及黨委、政府的重大決策部署落實情況和“作風建設提升年”活動開展情況進行督促檢查。政府辦公樓一樓懸掛石牛江鎮“作風建設提升年”活動舉報箱，同時設立舉報電話：8951030。（鎮紀委牽頭，各成員單位配合）。
2.嚴肅執紀問責。運用好監督執紀四種形態，對問題較小、情節輕微的，及時提醒教育；對因濫用職權、玩忽職守造成企業和群眾損失的直接責任人，一律嚴查快辦；對有關工作推進不力、進展緩慢的村（社區）及站辦所，約談主要負責人。（鎮紀委負責，各成員單位配合）。
第五階段：總結提高（12月底前）。
1.開展滿意度調查。通過調查問卷等形式對此次“作風建設提升年”活動成效進行群眾滿意度調查，群眾評議仍不滿意的，督促相關部門繼續整改，直到群眾滿意為止，充分體現作風建設永遠在路上。（作風提升辦牽頭，各成員單位配合）。
2.建立長效機制。貫徹執行崗位責任制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、糾錯追究制等公開辦事制度及規定，進一步查漏補缺，及時健全完善相關規章制度。（各成員單位負責，作風提升辦督促）。
3.鞏固提高。各黨組織要高度重視，將“作風建設提升年”活動納入到本年度黨組織生活中來，開展批評與自我批評，切實將作風建設落實到敢于擔當、履職盡責、強化執行的具體行動中。（各黨組織負責，作風提升辦督促）。
（一）提高認識。全鎮各村（社區）、站辦所要提高政治站位，把整治形式主義、官僚主義作為當前正風肅紀的首要任務、長期任務，自覺擔負起作風建設主體責任，加強日常管理，以嚴明的紀律將“作風建設提升年”活動推向深入。
（二）堅持糾建并舉。要將“作風建設提升年”活動與全鎮各項工作緊密結合，進一步理清工作思路，堅持什么問題突出就重點解決什么問題，做到工作不落實不放過，問題不解決不放過。建立長效機制，真正以活動統籌推進發展，以發展檢驗活動成果，做到在活動中整改、在整改中提升、在提升中深化，在深化中堅持。
中醫館服務能力建設工作方案范文（13篇）篇六
為進一步深化企業工會幫扶維權工作，推進服務型工會建設，逐步建立健全市、鎮（處）、企業三級職工服務工作平臺，根據上級工會指導意見，結合我市實際，制定20xx年度企業職工服務中心建設方案。
一、指導思想和基本原則。
（一）指導思想。
以科學發展觀為指導，堅持服務職工的根本宗旨，不斷創新工作機制，以建設服務型工會為著力點，努力轉變工作作風，提高辦事效率，著力提升企業工會服務職工的能力和水平，切實發揮企業工會在服務發展和穩定職工隊伍中的重要作用。
（二）基本原則。
1、堅持為企業職工提供普惠制、一站式、多方位服務的原則。確保有服務職工的`專門場所，有熱心服務職工的專職人員，有服務職工的必要經費。
2、堅持企業支持，職工認可的原則。職工服務中心建設要立足于既促進企業發展，又盡可能滿足職工的需求，在創新管理體制、完善服務機制、構筑服務體系、提升服務能力、提高服務效率等方面有所突破。
二、建設任務。
充分發揮市總工會職工服務中心輻射作用，加快推進規模以上企業、工業園區職工服務中心和鎮、處職工服務中心規范化建設，全年建成企業職工服務中心30家，鎮、處職工服務中心1家（任務分配附后）。
三、建設標準。
（一）功能設置。
1、職工信訪接待平臺。
（1）接訪、承辦職工反映的事項；
（2）承辦上級工會和企業黨、政交辦的信訪事項。
2、困難職工幫扶平臺。
（1）困難職工日常生活救助；
（2）“春節”送溫暖活動；
（3）困難職工大病救助；
（4）困難職工子女的“金秋助學”活動。
3、就業服務平臺。
（1）協助企業做好招工，用工；
（2）協助企業開展職業技能培訓。
4、勞動權益維護平臺。
（1）法律咨詢服務；
（2）職工法律援助。
5、勞動爭議調處平臺。
（1）勞動爭議調解；
（2）勞動爭議訴裁服務。
（1）職工咨詢服務；
（2）勞模、職工療休養服務；
（3）職工文化體育服務；
（4）為職工送健康活動；
（5）為職工“送清涼”活動；
（6）職工婚戀服務。
（1）工會組織建設；
（2）職工思想政治工作與工會宣傳工作；
（3）勞動模范管理與服務；
（4）勞動競賽與勞動保護；
（5）工會民主管理工作；
（6）工會經費管理；
（7）工會女職工工作；
（8）其他工會業務工作。
（二）建設標準。
“服務中心”原則建成“一廳四室”的模式。“一廳”為接待廳。設在一樓，面積20平方米以上，在接待廳門前懸掛“職工服務中心”匾牌。接待廳內應有職工信訪接待、困難職工幫扶、勞動權益維護、勞動爭議調處、就業服務、職工綜合服務、工會業務等工作內容顯示牌。
“四室”分別為技能培訓教室、勞動爭議調解室、文體活動場地（含職工書屋）、后勤服務場所（宿舍、食堂、澡堂）。
（三）保障措施。
（1）整合資源。整合企業工會、人力資源、培訓、宣傳、后勤等部門工作人員進服務中心，專職工作人員不少于1人。
（2）明確職責。制定服務中心工作人員崗位職責，實行定人定崗，責任到人，確保服務中心高效運轉。
（3）落實經費。采取三個一點籌集建設資金。企業行政支持一點，企業工會自籌一點，市總工會從兩個方面進行補助：一是優先納入援助“職工書屋”建設和贈送“清涼”物資范疇，二是10月底前，根據企業職工服務中心建設評估標準（附后）組織檢查驗收，評估95分以上獎勵10000元；90—94分獎勵8000元；85—89分獎勵6000元。85分以下不予資金獎勵。
中醫館服務能力建設工作方案范文（13篇）篇七
**市**人民醫院提升中醫藥服務能力提升情況匯報根據《國家中醫藥管理局、衛生部、人力資源和社會保障部、國家食品藥品監督管理局、總后衛生部關于實施基層中醫藥服務能力提升工程的意見》（國中醫藥醫政發〔20xx〕31號）及《四川省人民政府辦公廳轉發省中醫藥局等部門關于實施四川省基層中醫藥服務能力提升工程意見的通知》（川辦函〔20xx〕255號）文件精神，為了繼承和發揚中醫藥事業，提升醫院中醫藥管理服務能力，按照綜合醫院中醫建設標準，結合我院中醫藥發展現狀，現將工作匯報如下：
（二）中醫集中診療區設置情況。
我院因受到業務面積限制，前期將醫院中醫館設置于門診部二樓，中醫（康復）科設置于涌泉光華院區。20xx經過院領導班子實地調研，聽取科室及病員意見，決定將中醫館、中醫（康復）科回遷至醫院二住院部，籌集資金79萬余元將衛生局原招待所食堂及衛生局車庫進行合理改建成為醫院中醫館、中醫康復病區和運動康復治療室，初步建設中醫集中診療區域。同時在中醫集中診療區域統一標識、標牌。建設了具有中醫特色的診療區大門、走廊；科室內部增設了中醫藥相關的宣傳知識及中醫適宜技術的簡介，使就診人員進一步的了解了中醫，在體現集中診療區形象的同時加強了中醫工作宣傳及中醫藥常識宣教。
（三）中藥房標準化建設。
繼續加強中藥房標準化建設工作，規范各項規章制度，把好藥品質量關的同時進一步提高中藥調劑水平，進一步規范了中藥及成藥庫房管理規范。根據醫院實際需求，不斷擴大中藥品種，完善了醫院中藥房人員基本配置，目前醫院擁有中藥飲片415，中成藥》50種，中藥品規能滿足中醫藥診療服務，同時配備了自動煎藥包裝機等設施設備。
中藥房、中藥庫房和中藥炮制室經四川省中醫藥管理局及國家中醫藥創建專家組20xx年及20xx年的'檢查均合格。其中中藥庫房規范整潔程度在國家中醫院先進區評審中獲得了國家專家組的肯定，認為是中醫藥管理工作的亮點。但是目前醫院中藥房位于門診部，未在集中診療區域內，醫院已計劃將中藥房遷至二住院部，形成與中醫館、中醫康復病區一體化的集中診療區域，此項工程目前已完成施工方案，預算金額14.7萬元。
（四）中醫科室設置。
中醫科業務用房面積1268m符合二級醫院診室的面積，凈使用面積不少于60m及病房每床建筑面積不少于40，或不低于醫院臨床科室平均每床建筑面積；每床凈使用面積不少于6，或不低于醫院臨床科室每床平均凈使用面積的相關要求。按照《綜合醫院中醫臨床科室基本標準》、《醫院中藥房基本標準》要求，中醫科作為我院的一級臨床科室，設立中醫病床41張，占醫院標準床位數8.5%；開設中醫門診室個中醫專業，達到二級醫院開設中醫專業不少于2個要求。
（五）中醫藥人員配置。
目前醫院擁有中醫藥人員24名，其中中醫師18主任醫師3名），藥劑人員516名中醫師中有**中醫藥大學畢業的碩士生3名，另有1人師承國家級中醫藥專家；擁有護士11人，其中副主任護師1人，主管護師1人、護士7人，均接受過中醫相關知識培訓。同時醫院還根據本院業務發展需求，在有計劃地充實隊伍，形成年齡、學歷、專業合理的中醫藥人才梯隊，不斷強化中醫藥技術人員的中醫藥知識與技能培訓。
（六）設備設施配備。
中醫科配備了開展臨床工作必需的中醫藥服務設施、設備，其中電腦中頻治療儀、超短波電療機、多源治療儀、多源紅外頻譜治療儀；恒溫蠟療儀、智能控制蠟療儀、頸腰椎治療多功能牽引床、股四頭肌訓練椅、電動起立床、坐式踝關節訓練椅、腕關節屈伸訓練器、前臂旋轉訓練器、肩關節旋轉訓練器、肘關節康復器、電腦骨傷治療儀、中藥熏洗床、智能熏蒸儀、醫用智能汽療儀、熏蒸治療機、經穴治療儀、空氣壓力循環治療儀、磁振熱治療儀、經皮神經電刺激儀、五官超短波電療機、智能上肢關節康復器、智能下肢關節康復器、cpm下肢關節被動訓練器設備。病房內配備了治療臺，送藥、換藥車各1臺，無菌柜3個，急救車1輛，輪椅2個，自動煎藥包裝機1臺，除濕機1個以及針灸器具、火罐、電冰箱等設施。
（七）中醫藥知識宣傳。
我院以大力宣傳黨和國家有關中醫藥的方針政策，加深人民群眾對中醫藥的理解和認識為基礎，弘揚中醫藥文化，普及中醫藥知識，使群眾了解中醫藥有關生命、健康與疾病等方面的基本理念和保健知識，掌握常見的中醫藥養生保健方法。今年4月份醫院在中醫康復科區域內完成兩塊中醫藥相關內容的宣傳展板，營造中醫藥文化氛圍。同時采取靈活多樣的方式，積極推動中醫中藥中國行活動長期開展，通過組織健康講座、義診咨詢、文體表演、知識競賽、教授健身方法、科普游藝互動等活動，豐富宣傳內容。今年10日**電視臺采訪播出我院中醫康復科的“天灸”特色治療。
（八）中醫藥適宜技術開展。
為了進一步加強中醫藥服務內涵建設，醫院大力加強中醫專科建設，突出中醫藥優勢特色。根據臨床需要開展了中藥飲片、中成藥、針灸、推拿等多種中醫藥服務36展了中醫會診、轉診和中醫師到西醫病區查房和中醫特色服務等方式，把中醫藥服務拓展到醫院相關臨床科室，本院的中醫參與臨床西醫治療率達到100%。本院中醫科推進了治未病工作的開展，積極運用治未病的預防措施和臨床中醫綜合治療手段，拓寬中醫藥服務領域內涵。
（一）提高認識、重視組織領導：
今年醫院按照**市衛生局、**市中醫管理局《關于轉發四川省衛生廳四川省中醫藥管理局關于進一步貫徹落實加強綜合醫院中醫藥工作的通知》的通知成衛發〔20xx〕2號文件精神積極組織醫務科、中醫管理科、藥劑科、中醫科、康復科等負責人共同討論，制定了《**市**區人民醫院關于進一步貫徹落實加強中醫藥工作的實施方案》，方案要求各科室負責人要充分認識加強中醫藥工作的重要意義，統一思想，切實加大對中醫藥工作的支持力度，為中醫藥工作創造更加適宜的外部條件。
（二）制定可行方案，推進中醫藥工作開展。
按省衛生廳通知要求，結合本單位實際，制定加強中醫藥工作具體措施，進一步分解工作目標、明確職責分工、細化工作措施、創新工作方法，確保中醫藥服務能力得到提升，各項工作開展取得實效。
（三）加強中醫藥知識宣傳，傳承中醫文化：
積極開展中醫藥文化建設，努力營造中醫藥文化氛圍，門診、病房和中藥房等區域內的設施和內部裝修、標識、科室簡介等要體現中醫藥文化風格與特色，便于人民群眾了解中醫藥知識，提高對中醫藥的認知度。同時通過舉辦健康講座、開展業務咨詢、發放科普宣傳資料等，讓群眾切身感受到中醫藥“簡、便、廉、驗”的特點和在預防、保健、養生、康復中的優勢和作用。
1.中醫管理科積極指導、督促西醫臨床科室開展中西醫結合服務，重點做好呼吸科、神經科、心血管科、內分泌科等西醫科室應用中醫藥情況的考核工作；同時要積極推進中醫藥特色專業比如康復專業、中西醫結合燒傷專業等建設；在進一步開展中醫藥特色服務比如天灸、熏洗、按摩的同時，加強中醫應急工作，建立和完善中醫應急體系，制定中醫應急方案，適時組織演練。
2.根據國家中醫藥管理局關于《綜合醫院中醫臨床科室基本標準》和《綜合醫院中藥房基本標準》進一步完善中醫科、中藥房的設立，建立中醫綜合治療室，充分發揮中醫館的作用，提高診斷室利用率，要加強年輕醫師門診工作。
3.加強中醫藥人才隊伍建設。大力開展“西醫學中醫，中醫學經典”活動，做好中醫藥師承教育工作。加強醫院中醫藥人員配備，積極引進和培養中醫藥人才，合理補充中醫藥人員，根據業務發展需求，有計劃地充實隊伍，形成年齡、學歷、專業合理的中醫藥人才梯隊，不斷強化衛生專業技術人員中醫藥知識與技能培訓。20xx年引進中中醫專業增加名專業技術人員，其中公招引進碩士研究生一名；招聘規范化培訓畢業生一名；招聘本科生二名；招聘康復技師一名。
一是大力加強中醫專科（專病）建設，突出中醫藥優勢特色；
三是進一步推進中醫治未病工作的開展，積極運用治未病的預防措施和臨床中醫綜合治療手段，拓寬中醫藥服務領域內涵。
5.加強中醫護理服務建設。注重對護理人員進行中醫基礎理論知識及技能培訓，充分發揮中醫中藥特色，開展中醫特色護理項目服務。
（五）強化內涵建設，突出中醫特色，不斷提高中醫藥服務能力。
1、加強中醫特色病證診療管理。為了規范特色病癥中醫診療常規，提高中醫診療水平，各臨床科室根據專科疾病譜，制定了常見病及中醫優勢病種中醫診療方案，并在臨床診療活動中認真執行，對各病種診療方案在臨床實施過程中定期進行療效分析、總結、評估，并不斷進行優化改進，使臨床中醫診療水平得到了不斷提高。2.積極開展中醫特色診療服務。非手術科室積極開展以中醫藥內病外治、專病專藥等為主的中醫診療技術，如中藥穴位外敷、針灸、推拿按摩、理療、中藥熏蒸、熱敷、針刀等為主要手段的診療技術。
（一）按照衛生局中醫集中診療區域建設要求，我院中藥房位于門診部，未在集中診療區域內，醫院已計劃將中藥房遷至二住院部，形成與中醫館、中醫康復病區一體化的集中診療區域，此項工程目前已提交總務科完成施工方案，預算金額14.7萬元。擬在20xx年年底前完成。
（二）中醫藥護理人員不足，目前僅有一名經過中醫藥護理專業培訓。
（一）加快中藥房遷建。中醫管理科、中醫科、中藥房、總務科多方共同努力加快中藥房改擴建，確保在今年年底完成此項任務。（二）安排適當護理人員到上級醫院進行中醫藥專業護理知識培訓，提高我院中醫藥護理專業技能。
（三）進一步加強中醫藥參與西醫臨床會診及臨床診療工作。中醫參與率繼續保持100%。擴大中醫適宜技術臨床應用。
（四）制定中醫藥五年發展規劃，尤其是人才培養，科室人才梯隊建設。
中醫館服務能力建設工作方案范文（13篇）篇八
自2008年我院實施衛生服務能力建設工作以來，在縣委、縣政府的高度重視下，在縣衛生局的精心組織下，通過全院的干部職工的共同努力，基本完成了上級下達的各項工作任務。通過實施衛生服務能力建設，我院衛生服務條件明顯改善，衛生服務能力明顯提升，業務收入連續三年以30%以上速度增長，實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。現將三年來衛生服務能力建設的工作總結如下：
特色專科建設。
中醫特色是中醫醫院發展的根本，近年來，我院始終堅持走特色立院之路，大力推進特色專科建設。目前，我院已形成了以骨傷科和肛腸科為龍頭的特色科室，下一步將進一步加強針灸推拿科、皮膚科的建設，逐步形成特色醫療體系，充分挖掘中醫中藥的潛在治療優勢，進一步完善衛生服務功能，提高服務能力。2008年度，我院骨傷科和肛腸科住院人次為212人，只占全院總住院人次的17%，2010年度骨傷和肛腸科住院人次達到367人，占醫院住院總人次的32%，社會影響力和知名度進一步擴大。由于我縣是肝病、慢性病、疼痛病的多發區，我院在進一步強化重點專科建設的同時，還充分發揮和挖掘中醫藥在肝病、慢性病、疼痛等方面的特殊功用，積極打造一批富有中醫特色的專科。
二、基礎能力建設。
境。今年，醫院緊緊抓住縣委縣政府城市西拓的有利契機，全面啟動了醫院整體搬遷項目工程建設。把此項目工程作為關系我醫院未來發展的關鍵點來抓，實現大踏步地推進。新院工程總占地面積45.5畝，建筑面積14500平方米，預算總投資達3500萬元，是..縣15個重點基礎設施建設項目之一。目前新院項目工程正在辦理前期手續工作中，預計明年將全面動工。
三、人才隊伍建設。
人才是興院之本，強院之基。為促進醫院醫療質量管理和持續發展，我院把為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務，是貫徹科學發展觀，改善民生和促進社會和諧的需要的重要精神貫徹到每位員工，進一步統一思想，提高認識。積極營造尊重知識、尊重人才、尊重人的價值和創造價值的氛圍。以科學的方式管理人才，促進人才的引進和保留工作。充分利用多種形式，大力營造良好的輿論氛圍，把工作中涌現出來的恪盡職守、清正廉潔、無私奉獻的先進典型，及時宣傳給廣大人民群眾，增強群眾對醫務工作者的信任。積極開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
四、設備更新。
等。
五、中醫藥適宜技術推廣。
我院根據《中醫藥學業發展“十一.五”規劃》精神和主管部門的部署，制定了《..縣基層中醫藥適宜技術推廣培訓實施方案》，按照培訓大綱的要求購買了教材、編制課程安排，先后對全縣10所鄉鎮衛生院、80所村衛生所免費培訓了353人次，并對所有參加培訓人員贈送了針灸針、火罐及《中醫實用技術》書一冊，對所有村衛生所贈送針灸穴位掛圖一幅，做到學有所用，用油所具，圓滿完成了培訓工作。
在今后的工作中，我院將在縣委、縣政府和主管部門的堅強領導下，以高度的責任感和使命感，進一步堅定信心，開拓進取，全面推進衛生服務能力建設，為促進我縣經濟社會趕超式發展作出更大的貢獻。
中醫館服務能力建設工作方案范文（13篇）篇九
為貫徹落實《國務院辦公廳關于加強基層應急隊伍建設的意見》（國辦發〔2009〕59號）、《海南省應急管理辦公室轉發國務院關于加強基層應急隊伍建設的意見的通知》（省應急辦[2009〕16號）和《海口市人民政府辦公廳關于印發海口市加強基層應急隊伍建設實施方案的通知》（海府辦[2010]142號）精神，結合我區實際，制定本方案。
一、建設原則和目標。
（一）建設原則。堅持專業化與社會化相結合，著力提高基層應急隊伍的應急能力和社會參與程度；堅持立足實際、按需發展，兼顧我區政府財力和人力。充分依托現有資源，避免重復建設；堅持統籌規劃、突出重點，逐步加強和完善基層應急隊伍建設，形成規模適度、管理規范的基層應急隊伍體系。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔。
（二）建設目標。通過三年左右的努力，我區綜合性應急救援隊伍基本建成，重點領域專業應急救援隊伍得到全面加強；各鎮、街道、企業等基層組織和單位應急救援隊伍普遍建立。應急志愿服務進一步規范，基本形成統一領導、協調有序、專兼并存、優勢互補、保障有力的基層應急隊伍體系，應急救援能力基本滿足本區域和重點領域突發事件應對工作需要，為最大程度地減少突發事件及其造成的人員財產損失、維護國家安全和社會穩定提供有力保障，為海南國際旅游島建設服務。聞創溝燴鐺險愛氌譴凈禍測。
二、建設內容。
（一）建設基層綜合性應急救援隊伍。
1、建設區綜合性應急救援隊伍。以公安消防隊伍及其他優勢專業應急救援隊伍為依托，建立或確定“一專多能”的綜合性應急救援隊伍，除承擔消防工作以外，同時承擔綜合性應急救援任務，包括地震等自然災害，建筑施工事故、道路交通事故、空難等生產安全事故，恐怖襲擊、群眾遇險等社會安全事件的搶險救援任務，同時協助我區各專業隊伍做好水旱災害、氣象災害、地質災害、森林火災、生物災害、危險化學品事故、水上事故、環境污染和突發公共衛生事件等突發事件的搶險救援工作。殘騖樓諍錈瀨濟溆塹籟婭騍。
2、建設街道、鎮綜合性應急救援隊伍。區各街道、鎮政府要充分發揮民兵、預備役人員、保安員、基層警務人員、醫務人員等有相關救援專業知識和經驗人員的作用。在防范和應對氣象災害、水旱災害、地震災害、地質災害、森林火災、生產安全事故、環境突發事件、群體性事件等方面發揮就近優勢，在相關應急指揮機構組織下開展先期處置，組織群眾自救互救，參與搶險救災、人員轉移安置、維護社會秩序。配合專業應急救援隊伍做好各項保障，協助有關方面做好善后處置、物資發放等工作。同時發揮信息員作用，發現突發事件苗頭及時報告，協助做好預警信息傳遞、災情收集上報、災情評估等工作，參與有關單位組織的隱患排查整改。各街道辦事處、鎮政府要加強隊伍的建設和管理，嚴明組織紀律。經常性地開展應急培訓，提高隊伍的綜合素質和應急保障能力。釅錒極額閉鎮檜豬訣錐顧葒。
（二）建設基層專業應急救援隊伍。
1、建設基層衛生應急隊伍。區衛生局要根據突發事件類型和特點，依托現有醫療衛生機構，組建衛生應急隊伍，配備必要的醫療救治和現場處置設備，承擔傳染病、食物中毒和急性職業中毒、群體性不明原因疾病等突發公共衛生事件應急處置和其他突發事件受傷人員醫療救治及衛生學處理，以及相應的培訓、演練任務。區醫療衛生機構要與各鄉鎮醫療衛生機構建立長期對口協作關系，把幫助組建基層應急隊伍作為對口援助的重點內容。衛生應急隊伍的裝備配備、培訓、演練和衛生應急處置等工作費用由區政府給予支持。彈貿攝爾霽斃攬磚鹵廡詒爾。
2、建設基層防汛抗旱隊伍。區三防辦要組建區防汛抗旱隊伍，鎮人民政府要組織民兵、預備役人員、農技人員、村民和相關單位人員參加鎮防洪抗旱隊伍，村委會要組織本村村民和屬地相關單位人員參加組建村防汛抗旱隊伍。基層防汛抗旱隊伍要在區防汛抗旱指揮機構的統一組織下，開展有關培訓和演練工作，做好汛期巡堤查險和險情處置，做到有旱抗旱，有汛防汛。要充分發揮社會各方面作用，合理儲備防汛抗旱物資，建立高效便捷的物資、裝備調用機制。謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔點鉍。
3、建設氣象災害、地質、地震災害應急隊伍。鎮政府要組織村干部和有經驗的相關人員組建氣象災害應急隊伍，主要任務是接收和傳達預警信息，收集并向相關方面報告災害性天氣實況和災情，各鎮政府要配合市級氣象部門做好臺風、強降雨、大風、雷電等極端天氣防范的科普知識宣傳工作，參與本社區、村鎮氣象災害防御方案的制訂以及應急處置和調查評估等工作。容易受氣象、地質災害影響的鄉村、企業、學校等基層組織單位，要在氣象、地質部門的組織下，明確參與應急隊伍的人員及其職責，定期開展相關知識培訓。地質、地震災害應急隊伍的主要任務是參與各類地質、地震災害的群防群控，開展防范知識宣傳，隱患和災情等信息報告，組織遇險人員轉移，參與地質、地震災害搶險救災和應急處置等工作。氣象災害和地質、地震災害基層應急隊伍工作經費，由區政府給予保障。廈礴懇蹣駢時盡繼價騷巹癩。
4、建設危險化學品應急救援隊伍。區安監局應當建立兼職應急救援隊伍，并與鄰近建有專業救援隊伍的企業簽訂救援協議，或者聯合建立一專業應急救援隊伍。應急救援隊伍在發生事故時要及時組織開展搶險救援，平時開展或協助開展風險隱患排查。煢楨廣鰳鯡選塊網羈淚鍍齊。
5、建設公用事業保障應急隊伍。區住建局要組建公用事業保障應急隊伍，以我區市政維修中心為依托，承擔相關領域突發事件應急搶險救援任務。要主動與市交通、城管、供水、排水等主管部門，以及電力、燃氣單位和基礎設施運營單位組建公共事業保障應急隊伍，充分發揮設計、施工和運行維護人員在應急搶險中的作用。要保證區內基礎路面養護完好、道路排水暢通、路燈照明正常。同時配備應急搶修的必要機具、運輸車輛和搶險救災物資，加強人員培訓、提高安全防護、應急搶修和交通運輸保障能力。鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴縈詰。
6、建設基層重大動物疫情應急隊伍。區衛生局要建立由當地獸醫、衛生、公安、工商、質檢和林業行政管理人員，動物防疫和野生動物保護工作人員，有關專家等組成的動物疫情應急隊伍，具體承擔家禽和野生動物疫情的監測、控制和撲滅任務。要保持隊伍的相對穩定，定期進行技術培訓和應急演練，同時加強應急監測和應急處置所需的設施設備建設及疫苗、藥品、試劑和防護用品等物資儲備，提高隊伍應急能力。籟叢媽羥為贍僨蟶練淨櫧撻。
7、建設基層森林消防隊伍。各鎮政府、村委會、國有林（農）場、自然保護區和森林風景區等，要組織本單位職工、社會相關人員建立森林消防隊伍。各有關方面要加強森林撲火裝備配套，開展防撲火技能培訓和實戰演練。要建立基層森林消防隊伍與公安消防、當地駐軍、預備役部隊、武警部隊和森林消防力量的聯動機制，滿足防撲火工作需要。預頌圣鉉儐歲齦訝驊糴買闥。
三、時間安排。
建設我區基層應急隊伍體系。分三個階段進行。
中醫館服務能力建設工作方案范文（13篇）篇十
一面面內容豐富的文化墻，一排排綠意濃濃的景觀樹，一條條干凈整潔的通村道路，一座座鱗次櫛比的農家小院……三三兩兩的村民，或是信步閑聊，或是日出而作、日落而息，盡享美好鄉村生活，四月的xxxx鄉處處煥發著春的希望。
人居環境是農村的“面子”，也是推進鄉村振興的“梯子”，更是提升村民獲得感、幸福感的“絕絕子”。近年來，xx始終將人居環境整治提升作為鞏固脫貧攻堅成果、有序推進鄉村振興的有力抓手，緊盯全縣城鄉環境衛生綜合整治“三治、三抓、三管、一教化”十項任務，堅持高站位謀劃、高標準開展、高質量推進，下大力氣抓整治、多措并舉促提升，形成了人人參與、齊抓共管的良好氛圍。
加強組織領導，靠實工作責任。
全縣城鄉環境衛生綜合整治會議召開之后，xxxx鄉黨委、政府高度重視，及時組織鄉村兩級干部召開會議安排部署，印發了《xxxx鄉環境衛生綜合整治實施方案》，成立了由鄉黨委書記、政府鄉長任雙組長的工作領導小組，各村黨支部書記、村委會主任為第一責任人的工作領導專班，進一步統一思想認識、明確目標任務、靠實工作責任，確保人居環境整治提升有力有序全面推進。
注重建章立制，形成長效機制。
為促進全鄉環境衛生整治工作常態化、規范化、制度化開展，xxxx鄉制定了《xxxx鄉環境衛生綜合整治督查考評辦法》，按照“日督查、周總結、月評比”的要求，督查組每天堅持督查，每周召開會議總結梳理、分析研判、抓好整改，每月考核評比一次、獎優罰劣。
xxxx鄉設立了鄉、村兩級“紅黑榜”，對各村評比排名情況和群眾“門前三包”及戶內衛生評比情況進行公示，并以積分累計的方式在巾幗家美積分超市兌換獎品，鼓勵先進、鞭策后進。
同時，xxxx鄉建立垃圾定期清運長效機制，引導群眾對生活垃圾進行分類收集，垃圾清運車對全鄉10個村的生活垃圾每天定時進行清運，垃圾處理廠確定2名工作人員每天進行分類處理。
示范帶動引領，狠抓任務落實。
環境整治，黨員先行。xxxx鄉充分發揮黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，各村積極組織村社干部、黨員、公益性崗位人員、志愿者齊上陣，大力開展環境衛生集中整治活動，帶動群眾搞好家庭院落和村莊環境衛生。以整治亂擺亂賣、亂停亂放、亂搭亂建、亂貼亂掛、亂倒垃圾、亂占道路等不文明行為作為工作重點，集中開展農村人居環境、景區旅游環境、河道及公路沿線環境綜合整治行動。堅持示范帶動引領，將老樹川村確定為人居環境整治提升示范村，積極籌措資金對道路兩側破舊花園進行了拆除，對國道沿線景觀進行綠化、美化。
自xxxx鄉吹響人居環境整治集結號后，全鄉從“潔”字入手，做“美”字文章，截至目前，共清理衛生死角200多處，清理亂貼亂畫以及牛皮癬320處，清理道路和村莊內雜草、生活垃圾和建筑垃圾堆放32處，拆除亂搭亂建42處，整治亂停亂放69處，綠化打造小花園、小菜園100余處，建景觀矮墻800余米，使村容村貌得到了明顯提升。
強化宣傳引導，提升整治成效。
xxxx鄉通過村級文化墻、宣傳欄、發放宣傳資料、網絡媒體宣傳和各村相互學習借鑒等多種形式，廣泛宣傳開展環境衛生綜合整治對于改善居住環境、提高生活質量、提升健康水平的重要意義，引導群眾積極參與環境衛生綜合整治，進一步提高廣大干部群眾講衛生、愛清潔、美家園的意識，使環境整治成效日益顯著、鄉村振興步伐逐漸加快。
如今的xxxx鄉，有古跡有顏值有產業，在傳承古韻鄉愁、挖掘特色亮點、產業發展托起鄉村“美、富、新”中，綜合提升村容村貌，保護鄉情美景，促進人與自然和諧共生、村莊形態與自然環境相得益彰，譜寫了一曲承載田園鄉愁的新時代“田園牧歌”
下一步，xxxx鄉將持續深入推進人居環境整治提升工作，積極組織全鄉廣大干部群眾，以點帶面、全面發力，努力營造“人人都是踐行者、個個都是監督員”的濃厚氛圍，形成人人參與、全民共享的良好局面，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感。
中醫館服務能力建設工作方案范文（13篇）篇十一
為貫徹落實黨的十九大“加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”精神，按照蘇州市政府辦公室下發的《蘇州市社會心理服務體系建設試點實施方案》要求，建立和完善社會心理服務體系，探索具有吳中特色的社會心理服務模式，努力建設更高水平的平安吳中，推進社會治理體系和治理能力現代化，促進居民身心健康，維護社會和諧穩定，制定本方案。
全面貫徹黨中央、國務院決策部署，依照《精神衛生法》《健康中國行動》和《“健康蘇州2030”規劃綱要》等法規政策，堅持預防為主、突出重點、問題導向、注重實效、人民共建共治共享的原則，強化黨委政府領導和部門協作，推動社會治理重心向基層下移，實現政府治理、社會調節和居民自治良性互動，建立健全心理服務網絡，加強重點人群心理健康服務，強化危機干預規范管理，逐步滿足人民群眾日益增長的心理健康服務需求，增強人民群眾安全感，提高獲得感，提升幸福感。為蘇州社會心理服務體系建設提供可借鑒、可復制的吳中經驗與吳中樣本。
到2021年底，建立健全與全區經濟社會發展相適應、公平可及、科學完善、運行順暢、規范高效的社會心理服務體系，將心理健康服務融入社會治理體系、精神文明建設，融入平安吳中、健康吳中建設、融入文明吳中實踐。建立健全黨政領導、部門協同、專業支撐、社會參與的社會心理服務工作機制，堅持源頭預防、動態管理與應急處置相結合，搭建“蓋邊沉底”的社會心理服務網絡，形成普遍服務為前端、監測預警為中端、精準干預為末端的“社會心理健康全程服務鏈”。將心理健康服務納入健康城市評價指標體系，作為健康細胞工程(健康社區、健康學校、健康企業、健康家庭等)、基層平安建設和新時代文明實踐的重要內容，基本形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態，降低因矛盾突出、生活失意、心態失衡、行為失常等導致極端案(事)件發生率。
通過實施六大社會心理工程，落實十八個工作項目，開展全區域、全人群、全生命周期心理服務，建立“條塊結合、以塊為主，縱向到底、橫向到邊”的社會心理服務網絡。
(一)全民心理健康素養提升工程。
1.建立心理健康知識傳播機制。加強健康社會心態公益宣傳，提高公眾“健康自己，快樂人生”“心身同健康”等健康意識和科普知識，理性認識社會心理問題。建立吳中區心理健康專業團隊，搭建專業機構與媒體的交流平臺，協同開展各類健康科普活動，加強對健康教育內容的指導。專業機構組織編制針對重點人群、重點心理健康問題相關知識和信息指南并向社會發布。(區委宣傳部、區衛健委牽頭，區教育局、區文體旅局配合)。
2.動員社會力量參與科普活動。依托“健康吳中聯播平臺”“吳老師心理咨詢公眾號”等心理健康科普平臺，擴大心理知識宣傳覆蓋面，開展心理健康教育進機關、進企業、進學校、進農村、進社區、進公共場所的“六進”活動。依托“智慧有線”平臺，推進社會心態公益宣傳進村入戶，借助社區衛生服務中心(站)已有的視頻端口，播放公益廣告及心理健康知識。各村(社區)健康教育活動室或社區衛生服務中心(站)向群眾提供心理健康科普宣傳資料。各鎮(街道)通過投放戶外廣告、宣傳燈箱等形式開展社會宣傳工作。到2021年，全區普通人群心理健康核心知識知曉率至少達到60%。(區委宣傳部、區衛健委牽頭，區教育局、區城管局、區總工會、區科協配合)。
3.提升居民心理健康自我管理能力。鼓勵專業機構、學會、協會開展多種形式培訓活動。提高居民心理問題早期識別能力，提高群眾心理健康意識，采取科學方法緩解壓力，重視睡眠健康，培養科學運動的習慣。消除居民對精神心理問題誤解和歧視，正確認識抑郁、焦慮等常見情緒問題，關注家庭成員心理狀況，出現心理行為問題要及時求助;關懷和理解精神疾病患者，減少歧視。到2021年，全區居民心理健康素養水平至少提升到20%。(區衛健委牽頭，區科協、區婦聯配合)。
(二)社區心理健康促進工程。
4.搭建基層心理服務平臺。依托區、鎮(街道)、村(社區)三級綜治中心等城鄉社區綜合服務場所，規范設置心理咨詢室或社會工作室，統一標識、統一流程，2021年底三級建成率均達到100%。社區衛生服務中心、老年活動中心、婦女之家、兒童之家、殘疾人康復中心、連心家園等機構應確定心理健康服務專(兼)職人員，通過招募志愿者等方式組成服務團隊，提供多層次社區心理健康服務，并建立定期例會和培訓制度。各部門打造心理服務品牌，提供社區弱勢群體心理支持服務，為退伍軍人、貧困、空巢、喪偶、計劃生育特殊家庭、孕產期和遭受意外傷害婦女、流動兒童、孤兒、特殊人員的未成年子女、殘疾人及其家屬等提供心理輔導、情緒疏解、家庭關系調適等心理健康服務。實施老年人心理健康預防和干預，為失能、失智、高齡獨居老年人提供日常關懷和心理支持服務。(區委政法委牽頭，區衛健委、區民政局、區司法局、吳中公安分局、度假區公安分局、區殘聯、區科協、區婦聯、團區委配合)。
5.提供社區精神康復服務。建立精神衛生醫療機構、社區康復機構及社會組織、家庭相互銜接的精神障礙社區康復服務體系，加強精衛機構對社區康復機構的指導。健全政府、社會、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強人文關懷，促進社會融合，積極為有勞動能力患者提供就業引導，提升其適應環境、重返社會的能力。到2021年，實現100%的鎮(街道)開展社區康復服務，100%覆蓋有社區康復需求的居家患者，至少有50%居家患者及家屬享受到基層醫療衛生機構提供的心理疏導服務。鼓勵團體、個人開辦精神障礙社區康復機構，以提供第三方服務的形式納入康復體系。(區民政局牽頭，區衛健委、區殘聯配合)。
6.建立重點人群個案管理機制。暢通訴求渠道，摸排各類矛盾問題，對糾紛群體提供心理輔導，及時疏導化解矛盾;主動排查發現疑似心理行為問題人員，并引導其到專業機構就診;完善社區矯正人員、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、社區戒毒社區康復人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員個案管理工作，做好矛盾突出、生活失意、心態失衡、行為失常人群及性格偏執人員的心理疏導和干預。到2021年，制訂個性化疏導方案，特殊人群個性化心理疏導覆蓋率達到60%。(區委政法委牽頭，區司法局、區民政局、吳中公安分局、度假區公安分局、區衛健委、區科協、區婦聯配合)。
(三)特殊人群心理健康管理工程。
7.開展高風險對象心理疏導服務。根據各部門工作特點，公安、司法行政、信訪、殘聯、婦聯等部門應在社區戒毒社區康復工作辦公室、司法所、社區矯正場所、信訪接待場所等設立心理服務場所，配備專業人員，成立危機干預專家組，面向工作對象開展心理健康教育，提供心理健康評估、心理咨詢、危機干預和轉診等服務。(吳中公安局、度假區公安分局、區司法局、區信訪局牽頭，區衛健委、區殘聯、區婦聯配合)。
8.加強嚴重精神障礙綜合管理。到2021年，各鎮(街道)建立精神衛生綜合管理小組，多渠道開展嚴重精神障礙患者日常發現、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導、心理支持和疏導等工作，依法開展案(事)件處置，在冊患者規范管理率達到90%，在冊患者治療率與精神分裂癥治療率均達到80%。落實嚴重精神障礙患者監護責任獎勵制度和嚴重精神障礙患者監護責任補償保險制度，合理補償嚴重精神障礙患者造成的他人人身傷亡或財產損失。建立由村(社區)“兩委”成員、網格員、精防醫生、民警、民政專干、助殘員、志愿者等基層人員組成的個案管理團隊，對病情不穩定患者及其家庭實施個案管理，開展精分患者應用長效針劑試點服務。100%的精神衛生醫療機構建立家屬學校(課堂)，開展患者家屬護理知識培訓和住院患者家屬心理輔導，同社區康復機構密切協作，建立病情復發患者轉介綠色通道。(區衛健委牽頭，區委政法委、吳中公安分局、度假區公安分局、區民政局、區殘聯配合)。
(四)校園心理健康促進工程。
9.健全未成年人心理健康輔導中心。區文明辦設立未成年人心理健康成長指導中心，整合區域內心理健康服務資源，面向未成年人開展心理健康知識普及和心理咨詢服務，對村(社區)、學校等基層心理咨詢站點提供技術指導和培訓。依托市級心理健康科普體驗館，為青少年及其家長提供放松情緒、減輕壓力環境。將未成年人心理健康成長輔導中心建設納入文明城市和未成年人思想道德建設測評考核范圍。(區委宣傳部牽頭，區教育局、區衛健委、團區委配合)。
10.完善教育系統心理服務網絡。區教育局應將心理健康教育納入當地教育事業發展規劃和年度工作計劃，積極為師生提供發展性心理輔導和心理支持。創新完善心理健康服務提供方式，通過“校社合作”引入吳老師心理咨詢團隊、蘇老師心理咨詢團隊與外援服務團隊等方式，為師生提供專業化、個性化的心理健康服務。定期對教師開展心理評估，根據評估結果有針對性地開展教師心理疏導工作。探索醫教融合，打通精神科專科醫院與學校之間的壁壘，信息共享，協同治療與心理咨詢。(區教育局牽頭，區民政局、區衛生健康委配合)。
11.加強學校心理健康服務能力建設。各中小學按照《蘇州市中小學規范化心理輔導室建設標準》，開展規范化輔導室建設，配備專(兼)職心理健康教育教師。到2021年，90%以上中小學校配備專(兼)職心理健康工作人員;將心理健康教育與品德教育、青春期教育、家庭教育等相結合，培養積極樂觀、健康向上的心理品質，促進學生身心可持續發展，100%在校師生接受心理健康教育。學前教育機構配備專(兼)職心理健康教育工作人員，開展以學前兒童家長為主的育兒心理健康教育，及時發現學前兒童心理健康問題。特殊教育機構應結合聽力障礙、智力障礙等特殊學生身心特點開展心理健康教育，注重培養學生自尊、自信、自強、自立的心理品質。(區教育局牽頭，區衛健委配合)。
12.實施學校心理行為問題篩查評估干預工作。建立學生心理健康檔案，定期對學生開展心理評估。做好心理危機干預工作，與精神專科醫院建立轉介服務工作機制，同未成年人健康成長指導中心建立綠色通道。建立學校與村(社區)間的聯動機制，關心留守兒童、流動兒童心理健康，及時了解遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力、性侵犯以及沾染毒品等學生情況，并提供心理創傷干預。(區教育局牽頭，區委政法委、區衛健委、區民政局配合)。
(五)職業人群心理健康促進工程。
13.做好職業人群心理健康服務。規模較大且職工較多的廠礦、企事業單位要依托黨建中心、醫務室等開展心理健康服務，規模較小的企業和單位可通過購買專業機構服務的形式，為員工提供心理健康服務。鼓勵用人單位積極實施員工心理援助計劃(eap)，廣泛開展心理健康科普宣傳，舉辦職場人際關系、情緒調節等方面公益講座，提升員工心理健康意識，掌握情緒管理、壓力管理等自我心理調適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法。各單位定期開展心理健康調適服務，定期為基層青年干部、公安民警、行政執法人員等職業群體傳授抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法和情緒、壓力管理等自我心理調適方法，每年至少開展1次心理健康講座，為有心理疏解需要的人員提供心理援助。(區總工會牽頭，區衛健委、吳中公安分局、度假區公安分局、區司法局、團區委配合)。
14.建立社會心理服務指導中心。建立吳中區社會心理服務指導中心，負責全區社會心理服務體系建設的技術指導、日常推進、考核評估、隊伍培訓等工作。建立部門間社會心理健康相關信息交流合作與共享機制，繪制“社會心理服務資源一張圖”，發揮社會心理風險預測、試點工作決策支持、績效評估等功能。(區衛健委牽頭，區委政法委、區宣傳部、區科協配合)。
15.完善專業心理服務網絡。通過平安醫院創建、等級醫院評審，推動綜合醫院普遍開展心理(精神)科建設，對軀體疾病就診患者提供心理健康評估，為有心理行為問題者提供人文關懷、心理疏導等服務。精神衛生中心對社區衛生服務中心心理(精神)科門診執行“點對點”工作支持，開設心理門診為患者提供藥物治療和心理治療相結合的服務。婦幼保健機構應將心理健康服務融入孕前檢查、孕產期保健、兒童保健、青春期保健、更年期保健等工作中。社區衛生服務中心應加強與精神衛生中心合作，結合家庭醫生簽約服務，開展抑郁、焦慮等常見精神障礙和心理行為問題科普宣傳，對轄區居民開展心理健康評估，推廣老年癡呆適宜防治技術;結合家庭醫生簽約服務，為全區孕產期、殘疾人等重點人群提供心理健康服務覆蓋率達85%。鼓勵社會心理服務機構參與心理健康服務。(區衛健委負責)。
16.提升醫療機構心理服務水平。醫務人員掌握與崗位相適應的心理健康科普知識，對相關疾病的患者及家屬輔以適當心理調整。建立醫療衛生機構和醫務人員開展心理健康促進與教育的激勵約束機制，調動醫務人員參與健康促進與教育工作的積極性。鼓勵醫療機構開展睡眠相關診療服務。(區衛健委負責)????。
17.建立心理健康服務專業隊伍。建立社會心理專業人才、社會心理咨詢人員、社會工作者、志愿者等四類專業隊伍，建立分層次人才評價機制，向政府相關部門開放信息，優先從專業隊伍中選擇人員參與政府購買服務。建立社會心理服務專業隊伍，開展重點領域社會心理服務、技術指導和科研攻關等;建立社會心理服務心理咨詢師隊伍，制定從業人員工作能力評估規范;建立社會心理服務社會工作者隊伍，加強社會工作者社會心理服務能力培訓和認證工作;建立社會心理服務志愿者隊伍，積極動員群眾、康復患者、患者家屬加入志愿者隊伍，并提供培訓和技術支持，建立心理志愿者愛心銀行促進志愿服務持續、穩定發展。(區衛健委、區委宣傳部牽頭，區委政法委、區民政局、團區委配合)。
18.完善社會心理危機干預和援助平臺。組建區級專業心理危機干預隊伍，建立和完善心理健康教育、心理熱線服務、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接合作的心理危機干預和心理援助服務工作機制，將心理危機干預和心理援助納入各類突發事件應急處置工作中。區級專業心理危機干預隊伍納入全區應急系統，定期開展培訓和協同應急演練。整合區心理援助熱線、區婦聯服務熱線、團區委服務熱線等聯絡資源，建立心理援助溝通機制，加強人員培訓，合理分工、科學轉介，提升心理援助平臺服務有效性。充分發揮網格化聯動優勢，建立社會心理服務電子檔案，開展社會心態預測預警，定期開展分析研判和風險評估。(區衛健委、區委宣傳部牽頭，區委政法委、吳中公安分局、度假區公安分局、區應急局、區婦聯、團區委配合)。
(一)加強組織領導。
吳中區成立社會服務體系試點工作領導小組，黨政負責同志任組長，政法委、宣傳部、教育、民政、司法、財政、人社、城管、衛健、應急管理、信訪、殘聯、市場監管、文體旅、工會、團委、婦聯、科協、公安等部門負責人及鎮(街道)分管領導為成員(名單見附件1)，明確職責分工，加強資源整合。領導小組每年至少召開1次會議，研究試點相關政策措施，協調解決重點難點問題。領導小組下設辦公室負責試點工作日常管理，建立工作例會制度，制訂年度計劃、實施方案，組織落實各項試點工作。各鎮(街道)成立相適應的試點工作領導小組。
(二)成立工作小組。
成立吳中區社會服務體系試點工作小組(名單見附件2)，領導小組辦公室主任任組長，有關部門科室負責人為成員，負責試點工作協調和業務指導評估工作。試點實行項目化管理機制，采取相關單位派駐聯絡員、外聘專職人員等方式，負責試點領導小組辦公室日常項目管理工作。組織心理健康、精神衛生、教育、社會工作、公共管理等領域專業人員，建立試點專業組，設立心理健康素養、心理咨詢、心理危機、嚴重精神障礙管理四個專業組，建立定期例會及重點問題會商機制，推進社會心理服務平臺建設，開展業務培訓、技術指導、心理健康促進與教育等工作。
(三)落實工作經費。
參照社會公共服務體系建設要求，加大社會心理服務體系建設的保障力度，統籌利用現有資金渠道支持開展試點工作，建立多元化資金籌措機制，積極開拓公益性服務的籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務領域的政策措施。探索加強社會心理服務體系建設的保障政策和激勵措施。加強資金管理，提高資金使用效率，推動各項任務有效落實。
(四)強化督導考核。
領導小組辦公室根據試點方案，制定年度工作計劃和考核辦法，定期對各部門、各鎮(街道)開展督導評估。對重視不足、工作進展緩慢、工作質量較差的，要求限期整改。領導小組將于2021年組織有關部門對全區試點工作進行總結評估。
中醫館服務能力建設工作方案范文（13篇）篇十二
為貫徹落實《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》精神，進一步深化行政審批制度改革，加快政府職能轉變，根據省政府推行網上政務服務中心建設的總體部署，按照《黑龍江省市（地）網上政務服務中心建設指導方案》要求，為建設我市網上政務服務中心（網上審批平臺），制定本方案。
認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，以推進政務公開、規范權力運行、強化權力監督、提高行政效能、方便服務群眾為重點，整合各部門行政審批事項，建設全市網上審批平臺，逐步實現省、市、縣三級行政審批事項網上辦理，不斷滿足人民群眾和市場主體對政府服務的新需求，推進法治政府、廉潔政府和服務政府建設再上新臺階。
1.
頂層設計，統一標準。
以審批平臺為中心，統一承載網絡和應用軟件，統一技術標準，統一申請窗口和服務方式。
2.
整合資源，集約建設。
利用行政服務中心已有基礎設施、審批系統和應用平臺，整合服務資源和信息資源，實現部門間業務系統數據共享。
3.
需求導向，流程再造。
以辦事需求為中心，對審批事項梳理分類，重點對可并聯審批事項進行流程再造，縮短辦理時限。
4.
先進實用，安全可靠。
堅持先進性與實用性相結合，按照國家信息系統安全等級標準建設，保障系統安全穩定運行。
爭取在。
2015。
年
10。
月底前建成市級統一、以網上審批系統為核心兼備電子監察功能的網上審批平臺，實現全市本級所有非涉密的行政審批事項網上辦理和集中監管。建成后與省網上政務服務中心實現互聯互通。
2016。
年
6
月底前擴展建設至各縣（市、區）。
1.
全方位服務。采用與省政府統一的技術標準和信息數據，將各部門的審批事項整合到同一平臺，為行政相對人提供辦事依據、辦事指南、表格下載、網上申報、網上審批、網上反饋、辦理狀態在線查詢等系列服務。
2.
全天候跨地域服務。行政相對人可以在非工作時間申報，也可以跨地域申報。
3.
全透明服務。辦理流程的每一個環節及結果均予公開，方便查詢與監督。
1.
實時監察。
對審批業務的受理、審核、批準、辦結等環節，實施全天候同步監督，包括時限監察、程序監察、異常情況監察等。
2.
預警糾錯。
對審批業務超時限、變相簡化程序等違規行為發出預警信息，并進行責任追究。
3.
績效評估。
對審批辦結率、提速率、超時辦結等效能指標進行量化，作為績效考核、目標考核的重要依據。
以市政府公布的行政審批清單為依據，制定全市統一的審批事項編碼規范，對非涉密的審批事項，全部納入網上審批。（市政務服務管理辦牽頭，市編委辦、法制辦負責審核，各審批部門配合）。
“一口收件、分送相關、同步預審、限時辦結”模式，實現網上審批。（市政務服務管理辦牽頭，各審批部門配合）。
按照省政府網上政務服務中心建設領導小組要求的統一技術標準，購置先進、成熟的網上審批與電子監察系統，配置統一的硬件設備，建設事項審批、電子監察、信息服務一體的審批平臺。（市政務服務管理辦牽頭，有關部門配合）。
與省政府同步整合各部門基礎信息庫，實現與公安的人口身份證庫、工商的企業法人庫、地稅的稅務登記庫、質監的組織機構代碼庫等對接共享，減少紙質材料申報。對接銀聯、支付寶等網上支付網關，建設網上審批行政事業性收費繳納系統。（市政務服務管理辦牽頭，有關部門配合）。
市本級網上審批平臺建成后，各部門自行開發的審批程序一律停用，全部納入到市本級網上審批平臺統一辦理；需要與省直部門審批系統對接的，由對應部門負責協調省直部門，開發數據交換接口，與市本級網上審批平臺對接。（市政務服務管理辦牽頭，有關部門配合）。
組
長：魯世巍。
市政府副市長。
副組長：侯。
明
市政府秘書長。
隋
冰
市政府副秘書長、政府辦主任。
成
員：石靜巖。
市編委辦主任。
宋
琦
市政府法制辦主任。
馬春光。
市政務辦主任。
市政府所有審批職能部門為成員單位，其單位主要負責人為領導小組成員，按照以上建設任務分工承擔各自職責。
領導小組下設辦公室，辦公室設在市政務服務管理辦。辦公室主任由市政務服務管理辦主任兼任。
此項工作由市政府辦為牽頭單位，所有具有審批權限的部門主要領導為第一責任人，安排專人具體負責此項工作。市政務服務管理辦具體負責組織實施，推進網上審批平臺建設，并與省網上審批平臺對接。
各部門要逐步增加網上審批數量，協調做好網上審批與紙質審批雙軌運行過渡工作。
由市政府辦、監察局、編委辦、法制辦、財政局、物價局和政務服務管理辦組成聯合專項工作督察組，按期進行督促檢查，報送進展動態，接受社會監督，確保網上審批工作目標順利實現。
中醫館服務能力建設工作方案范文（13篇）篇十三
攀枝花市東區加強公共安全應急體系建設實施為認真貫徹落實中央、省、市關于加強和創新社會管理的工作要求，根據攀枝花市東區社會治安綜合治理委員會制定的《關于進一步加強和創新社會管理工作的實施意見》，進一步加強我區公共安全應急體系建設，制定本方案。
一、指導思想。
全面貫徹落實黨的十七大和十七屆四中、五中、六中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，牢牢把握中央、省、市關于加強和創新社會管理的工作要求，緊緊抓住東區作為全省社會管理創新工作綜合試點區的戰略機遇，大力加強我區公共安全應急體系建設，全面提升我區防災救災的能力，推進“平安東區”建設，為“五個東區”建設保駕護航。
二、基本原則。
堅持“黨委領導、政府主導、統籌協調、源頭管理，以人為本、服務為先，科學管理、提高效能，立足實際、改革創新”的基本原則，通過不斷加強應急預案體系建設，進一步健全公共安全各級排查整改機制，推進公共安全基礎建設，有效預防各類公共安全事故的發生，確保全面推動加強和創新社會管理體制機制和能力建設，加快建設具有東區特色社會管理模式，形成既充滿活力又和諧穩定的局面。
三、工作目標。
通過加強公共安全應急體系的建設，健全政府主導、分級負責、條塊結合、屬地為主的救災應急管理體制；構建統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的救災應急綜合協調機制；建成覆蓋各級政府和城鄉社區的救災應急預案系統；建立健全規范、高效的災情管理系統；建成布局合理、品種齊備、數量充足、管理規范的救災物資儲備系統；完善救災法律法規，打造救災科技支撐平臺，建立專兼結合的救災應急隊伍；建立部門協調、軍地結合、全社會共同參與的救災應急工作格局，形成具有中國特色的救災應急體系，全面提升救災應急工作的整體水平。
四、工作重點。
1、制定《東區應急預案管理辦法》。
制定《攀枝花市東區應急預案管理辦法》，各部門、街道（鎮）結合對照《辦法》，從程序、內容、機制等各個方面對各自預案進行全面完善和修訂，提高應急預案的實戰性。
責任單位：區應急辦。
2、實時修訂完善應急預案。
3、制定東區各類應急預案資料匯編。
把已制定的自然災害類、事故災難類、公共衛生事件類、社會安全事件類等四大類應急預案匯編成冊。
責任單位：區應急辦。
（二）提高監測預警能力。
1、建立自然災害預警體系。
建立森林火警、地質災害、地震等預警體系。
責任單位：區林業局、區國土分局、區農水局、區住建局、各街道、銀江鎮。
2、建立社會信息反饋網絡。
在社會公共安全領域，一般而言，很多突發公共事件的發生都有其先兆，只要平時加強對有關社會信息的發現、傳遞和收集，通過監測和分析，予以處理并反饋給政府，即使不能避免事件的發生，在有應對準備的情況下，其危害后果也會小得多，因此，有必要建立起完善的社會信息反饋網絡，提高社會安全事件的預警能力。
牽頭單位：區委維穩辦。
責任單位：區委群工局、區公安分局、各街道、銀江鎮。
（四）推進各級應急指揮平臺建設，建立遞進式應急機制。
1、成立東區處置突發公共事件應急委員會。
根據《中華人民共和國突發事件應對法》、《國務院辦公廳關于加強基層應急管理工作的意見》、《攀枝花市人民政府關于成立攀枝花市處置突發公共事件應急委員會的通知》和《攀枝花市東區突發公共事件總體應急預案》規定，成立攀枝花市東區處置突發公共事件應急委員會（以下簡稱區應急委員會），作為區委、區政府應對突發公共事件的議事、決策、協調機構，統一領導全區應急管理工作，負責指揮突發公共事件處置和應急救援工作。
責任單位：區應急辦。
2、設立專項指揮部，建立遞進式應急機制。
根據公共突發事件類別在區應急委員會下設20個專項應急指揮部。
1、建立東區綜合應急救援大隊。
依托東區公安消防大隊、東區武裝部以及民兵、預備役人員、專業技術隊伍等社會力量組成一支能夠快速反應、果斷處置、常態化備勤、正規化訓練的應急救援隊伍。
責任單位：區應急辦、區消防大隊、區人武部、區經信局、區、衛生局、銀江鎮。
2、配備必要應急救援物資器材。
除給區綜合應急救援大隊隊員配備個人裝備外，還須配備必要的應急救援裝備以滿足各類公共突發事件的救援需求。
責任單位：區應急辦、區消防大隊、區財政局。
3、開展應急管理人員和應急隊員培訓。
加強并重視對應急管理工作人員的應急知識學習和培訓，提高工作人員處理突發事件的應急能力。
每年定期開展一次技能培訓，增強應急隊員的專項應急技能，提高綜合應急救援大隊的綜合救援能力。
責任單位：區應急辦。
1、制定《東區應急物資儲備目錄》。
區各對口部門擬定各自的應急物資儲備目錄報區應急辦匯總，區應急辦著手摸清全區的應急儲備狀況，切實解決應急儲備存在的問題，提高應對自然災害的綜合防范和應急處置能力。
2、建立全區應急避難場所。
建立起深入社區（村），覆蓋全區的應急避難場所。
責任單位：區住建局。
（七）大力開展應急知識宣教。
1、建立東區應急管理宣傳網站。
依托東區公眾信息網，區應急辦和區信息中心聯合創辦區應急管理宣傳網。網站從東區基本情況、應急預案管理、突發事件信息、防災避災知識等方面入手，以文字、圖片、表格、動畫等形式，生動宣傳各種應急自救知識。
責任單位：區應急辦、區委宣傳部、區信息中心。
2、各責任部門根據各自工作定期開展宣教。
林業、農水、國土、衛生、防震減災等部門，定期開展安全宣傳工作，可開展“安全日”、“安康杯”知識競賽等活動增強公眾對防災救災的認知能力；各類中小學、幼兒園每學期開展不少于2課時的公共安全教育，組織不少于1課時的緊急疏散和逃生演練。
（八）加強和改進突發事件信息報送工作。
1、制定東區應急信息報送制度。
建立完善信息報告責任追究制度,明確信息報告的責任主體,嚴格執行信息報告時限要求,特大、重大突發公共事件必須在1小時內上報,不得遲報、漏報，對沒有按照要求上報信息的,嚴格依法依規追究責任人員責任。
責任單位：區應急辦。
2、制定東區應急信息報送獎懲辦法。
制定東區應急信息報送獎懲辦法，對于信息報送的杰出工作者給予獎勵，對沒有按照要求上報信息的，嚴格依法依規追究責任。
責任單位：區應急辦、區法制辦。
3、設立區應急總值班室（與區政府總值班室合署辦公）。
建成從區到街辦（鎮）到社區（村）層層聯動的值班網絡系統，嚴格執行24小時值班制度，加強了對突發事件信息的收集、評估、傳遞和及時處置，確保了信息渠道的暢通。
責任單位：區應急辦。
（九）抓好應急管理試點工作。
針對東區的實際情況，選擇以下三個單位作為應急管理試點：市第二小學、炳草崗街道、銀江鎮。
責任單位：區應急辦、區教育局、炳草崗街辦、銀江鎮。
五、保障措施（一）強化組織領導成立東區推進公共安全應急體系建設協調小組及其辦公室，區政府應急辦任組長單位，區委維穩辦任副組長單位，區委群工局、區公安分局、區民政局、區司法局、區人社局、區衛生局、區工商局、區質監局、區安監局、區食藥監局、區法制辦、團區委、各街道、銀江鎮等單位為小組成員，辦公室設在應急辦，負責日常工作。
（二）強化督查督辦。
建立建設工作定期匯報和通報制度，督促工作落實。各職能部門要按照推進公共安全應急體系建設的時間節點要求，對工作推進情況及目標任務完成情況定期向區應急辦匯報，區應急辦對工作任務不落實、進展緩慢和處置整改不力的單位進行通報。
（三）加大資金投入。
各級各部門要根據工作方案，采取切實有效的措施保證資金投入，特別是涉及應急體系建設工作薄弱環節的工程項目，資金投入要優先考慮，確保公共安全應急體系建設的重點項目、重要工作順利推進。
（四）加強信息報送。
各責任單位每月收集工作情況、項目進展情況以及存在的困難和問題，向協調小組辦公室報送，辦公室匯總后報送區“加強公共安全應急體系建設”小組責任領導；每季度組織召開一次工作會議，各責任單位匯報本季度對責任工作的完成情況，組長單位和責任領導及時了解和掌握各項工作的開展情況，對于工作開展得好的單位提出表揚，督促進展緩慢的單位加快落實工作任務。
（五）強化資料歸檔。
分類建立文件夾注明項目名稱、責任單位和完成時限，把各責任單位每周、每月、每季報送的資料信息整理后歸檔，建立和完善統一、規范、合理的項目工作檔案資料，以全面反映項目工作的開展情況，并不斷滿足公共安全應急體系建設工作的實際需要，為責任領導全面把握“加強公共安全應急體系建設”工作提供文獻資料支持。
攀枝花市東區人民政府應急管理辦公室。
二oxx年四月二十八日。