月工作總結是一個重要的反饋機制,通過總結工作績效和結果,可以幫助我們更好地認識到自己的工作能力和水平,及時調整和改進工作方法和策略。以下是小編為大家整理的一些月工作總結范文,供大家參考和學習。
運維部工作總結(實用16篇)篇一
至20--年底,在公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,公司的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障--的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的'認可。
2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護--的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2、經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用web2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為節約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施。
4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。
4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期--的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。
在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成的各項要求和任務。
運維部工作總結(實用16篇)篇二
時間飛逝,20xx年即刻歲末。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點和轉折。它發生了太多太多的事,有些事將會影響我的一生。那些工作中的點點滴滴仍歷歷在目,有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來說,這一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力過、失落過、成功過,期盼過,當然也挫折過;每一個成功的喜悅,每一個困難面前的艱辛,在我這兒都播下了種子。希望在即將到來的一年,能讓這些種子茁壯成長,為公司的明天和我的事業多添一片綠。此刻,我將20xx年在公司的經歷作一個簡單的總結:
20xx年,在公司進行的公開招聘中,得領導的信任和同事的支持有幸擔任運維部副經理一職。x月以來,與同事一道為xx等進行改造維護努力工作,得到了客戶和公司的認可;并與各位同事一道精誠團結,秉承客戶之上的理念完成了xx任務。在此過程中,學習認知了公司文化,并融入了這個溫馨的大家庭;還通過公司的理論和技能培訓掌握了更多的公關和工作技能,讓自己的能力有了一個質的提升。
在公司領導的關心支持和部門同事的協同幫助下,了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務,如xx等不同項目。認知學習了公司的企業文化,并融入這個溫馨大家庭;在公司領導的關心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護任務,主要完成任務xx任務。x月至今,完成了環保排污費系統維護任務的順利交接和日常維護任務,公司質量體系審查的順利通過,順利完成部門制度、規范、服務流程的順利制定和實施。
在此過程中遇到的困難和麻煩:xx問題最多,要表現為xx問題,主要故障體現在網絡斷線等,經公司工程師現場處理后能正常工作一段時間,但又會出現,分析得出故障設備為:xx問題最多;但xx最棘手的大屏問題已經圓滿解決;其他問題基本都與客戶使用和操作不規范有關,雖然公司多次派人進行培訓,但是由于xx人員變更頻繁,所以操作上還是存在一定問題。
雖然我司極少到現場進行維護,但通過網絡在線維護的量還是較大,問題主要體現在系統問題和網絡問題,網絡問題出現稍比系統問題較少,表現為:用戶授權問題、系統升級問題和用戶名對系統使用不熟悉。其他一些監控、卡口到目前還維護較少,故障主要體現在前端設備問題:如攝像機、測速儀等,當然平臺也還有一些細致工作需要修補。
主要體現在公司部分項目的工作技能還有待進一步提高,平時工作情況未向領導說明,很多時候不能按時打卡上班,以后我將全部摒棄這些不足,全力以赴迎接新的一年。
運維部工作總結(實用16篇)篇三
2011年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務,有力的保證了版納轄區數字電視業務發展,全年來的工作總結如下:
網絡維護及建設。
1,城域網維護建設。
1)、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。
2),新區網絡新建工程立項7項,實施7項等幾個光節點網絡覆蓋面積,促進了業務發展和業務收入的增加。
3)、完成城域網建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
4)、運維部必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2,網絡優化建設運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。
3,鄉鎮網絡建設。
1)、根據省、地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區鄉鎮網絡進行了數字電視整轉前的規劃與設計。
2)、2011年對全縣所轄區20個鄉鎮中16個鄉鎮的網絡進行優化改造及1個鄉鎮網絡的新建工作。
3)、縣鄉聯網鄉鎮有線電視用戶整轉平移3540戶,鄉鎮有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉鎮有線數字電視用戶總數5169戶。
二、機房維護及消防安全工作。
1、在分公司分管領導的指導下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》,根據制度明確了機房值班人員,建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理,機房設備檢修清掃,做好“三防”工作,確保設備正常運行,保證信號安全傳輸。
2、積極配合地區公司和其他縣分公司機房對纖、跳線等工作。對機房工具不定期檢查,遇到安全隱患及時排除并上報,遇到節假日和重要傳輸時期,都做好了安全上報等工作。
3、不定期對機房的消防工作進行安全檢查,就一些存在的問題進行了及時整改,消除了存在的安全隱患。
三、加強技術培訓,提高隊伍素質。
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的技能。
四、安全工作方面。
1、城域網網絡安全。
根據城域網網絡安全特性制定了《網絡巡查制度》,明確片區管理人員為城域網網絡安全巡查維護人員,片區主管督促運維部主任經管。片區管理人員對轄區內的光、電纜進行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志,對存在隱患的地方及時上報并拿出整改方案直至整改為止。片區管理人員必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》及《安全隱患月報表》的工作。
2、干線網絡安全。
1)、根據版納分公司省一二干線網絡傳輸光纜現狀,制度規定了運維部干線巡查人員及責任。
2)、幾個月來運維部干線巡查人員在轄區一、二干線巡查人36次,配合搶修6次,割接2次,巡查干線總長度2100千米。加大重點地段和重點盯防對象的巡查及盯防,促使干線網絡傳輸處于良好運行狀態,并消除了存在的故障隱患。
3)、運維部每月必須及時認真上報當月的《干線日常維護報表》工作。
3、維護人員人生安全。
注重安全生產,全年人員無傷亡事故發生。運維部多次開展安全學習來加強員工安全生產意識,提高自我保護的能力。
4、車輛安全。
運維部嚴格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛,禁止無證駕車,嚴禁公車私用,嚴禁酒后駕車,嚴禁開英雄車等。十一月在報分公司領導批準后,對分公司運維車輛進行不同程度的修理維護,杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。
五、存在問題及不足。
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產,搞好網絡干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術、新業務的尖端人才,針對下一步的數字雙向網絡、數據等新業務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區網絡的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
六、2012年工作計劃。
1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。
2、繼續抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道及鄉鎮網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網絡新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。
2011年12月。
運維部工作總結(實用16篇)篇四
20xx年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務,有力的保證了xx轄區xx業務發展,全年來的工作總結如下:
一、網絡維護及建設。
1、城域網維護建設:在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止x月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修xxx次,電子派單xxxx次,安裝用戶xxxx戶,搬遷用戶xxx戶,平移用戶xxx戶,開通副機用戶xxx戶,提高了網絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。新區網絡新建工程立項x項,實施x項等幾個光節點網絡覆蓋面積,促進了業務發展和業務收入的增加。完成城域網建成管道建成x千米及配套設施建設。運維部必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網絡優化建設:運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。
3、鄉鎮網絡建設:根據總公司和分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區鄉鎮網絡進行了xx整轉前的'規劃與設計。20xx年對全縣所轄區xx個鄉鎮中xx個鄉鎮的網絡進行優化改造及x個鄉鎮網絡的新建工作。縣鄉聯網鄉鎮有線電視用戶整轉平移xxxx戶,鄉鎮有線新裝電視用戶xxxx戶。全縣鄉鎮xx用戶總數xxxx戶。
二、加強技術培訓,提高隊伍素質。
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的技能。
三、存在問題及不足。
目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。特別注重安全生產搞好網絡干線巡檢工作。運維部目前極其缺乏新技術、新業務的尖端人才,針對下一步的數字雙向網絡、數據等新業務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。隨著城區網絡的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
四、工作計劃。
繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。繼續抓好、抓實xx干線巡查工作。積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道及鄉鎮網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。按計劃搞好網絡新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。完善安全生產制度,搞好安全生產工作。
運維部工作總結(實用16篇)篇五
優秀作文推薦!本人于xx年x月畢業某某大學電氣工程及其自動化專業,并于xx年7月進入某公司工作,xx年7月轉調入華能某電廠工作。從工作至今,我參加了從入廠教育、軍訓到運維部實習,并參加某電廠設備安裝跟蹤工作。在這個過程中我學到了很多,很多方面都有了較大的收獲和進步,已經從一名在校大學生轉變成為一名合格的國有大型企業員工,并且對現在的工作也有了很深刻的認識。現將過去一年專業技術情況總結如下:
防止事故發生,保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨師傅對設備進行的多次操作及維護工作中,始終堅持貫徹執行"安全第一,預防為主,綜合治理"的方針,嚴格執行電力安全工作規程,認真分析安全工作中各類難點,針對各個工作任務的特點,有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。除此之外,還認真學習班組組織的日常安全學習,細心體會,并認真討論分析安全事故案例,從中吸取經驗教訓,防止安全責任事故的再次發生。
1、基礎理論的提高。
在大學里面,我們所學習的更多的是理論上的東西,而對現實的實物、實例了解較少。理論聯系實際方面做的不夠,理論與實際相脫節,這對深入學習是不利的,是所謂的閉門造車,沒有實踐的指導,理論不會得到很高提升。而來到景洪電廠之后,以前理論的東西得到了實物的指導,使原本模糊的概念變得清晰。突出表現在對發電機轉子、定子、水輪機,勵磁系統、調速系統、水工建筑等的結構有很深感性認識。
2、專業技能的提高。
在運行期間,我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設備開始學習,在巡檢過程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀,在師傅們的帶領下,我們慢慢地開始學習監盤及一些簡單的操作,在監盤過程中需要重點監視的對象、設備的正常運行狀態及如何判斷機組故障及故障處理,在每次運行值守期間,師兄都要對我們提出問題,爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作。值班期間,一定要做好事故預想,一定要掌握當前全廠設備的狀況,對存在缺陷的設備要加強監視。
在on-call期間,我們主要學習了如何寫操作票、如何辦理各種工作票,在機組檢修時候,隨同師傅做好檢修機組的安全措施,在檢修工作結束后,學習如何恢復安全措施。這些工作,無一不需要我們認真對待、仔細檢查,只有這樣,才能保證機組的安全穩定運行。運行期間我多次參加了機組的開、停機操作,對開停機的流程及需要檢查注意的事項有了一定程度的認識。
在維護期間,在師傅的指導下我學會了看電氣二次圖,了解了勵磁系統和調速器的基本工作原理,學習了一些電氣控制器與plc基本原理及應用。在5號機組檢修期間,我主要跟隨師傅學習儀表方面的知識,掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數字顯示表等測量元件的工作原理和校驗方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測量點的布置情況及其整定值。同時掌握了一些實驗設備的使用方法。在熱工儀表方面,了解了其它傳感器的工作原理及其作用。除此之外,我還參加了5號機組調速器的檢修工作,通過現場學習,我對調速器系統有了更深的認識,對圖紙上的東西也有了系統的理解。
在檢修工作任務外,我們經常隨同師傅去進行消缺,對有異常的設備進行故障處理。在工作中師傅經常讓我們假定自己是工作負責人面對問題應該如何處理,調動我們面對問題獨自解決的積極性,給了我們很大的思考空間。通過師傅的諄諄教誨,我總結了在處理設備故障時應注意的事項:首先,我們要對設備的結構、原理以及其在系統中的作用很熟悉;然后,我們才可能認識到故障應該出在哪,如何去處理,以及在處理過程中可能會牽涉到其它哪些設備;這樣,我們才可以判斷應該做哪些安全措施避免傷害到自己,傷害到設備。
自從進入電廠以來,公司通過各種途徑提供給我們良好的學習環境。從一開始的入職培訓到每周班組安排的專業知識培訓、每月部門考試培訓,在廠家代表來協助工作時候,領導們也是抓住機會,邀請廠家技術人員給我們講各個專業的知識,如plc基礎知識及應用的培訓,調速器基礎知識的培訓,在xx年4月份的時候,電廠還派我們參加"水輪發電機組運行高級值班員"的培訓。在不斷的'培訓過程中,我們每個人都收獲到不少東西。我除了參加集體組織的各種培訓工作外,還利用業余時間看一些有關電廠運行維護的書籍,如《水電廠自動裝置》、《水電站運行值班》、《plc原理及應用》以及《電力系統繼電保護》等,以此充實自己的專業知識。
1、對電廠生產環節的理論知識學習的深度不夠,因為是"運維合一",相對以前老的生產模式來說,我們知道的稍微廣了一點,但是在專業知識學習方面還不夠深入,以后在學習中,要不斷加強某一方面專業知識的學習,爭取早日達到"一專多多能"的要求。提高自己的綜合能力,以跟上電廠的發展需要。
2、在平時的工作中,雖然參與了很多的具體工作,但是鑒于檢修期間每個人的分工不同,對整個系統的認識基本還在停留在理論層面,并且對系統的學習還比較零散,缺乏整體的明晰的認識,還不能夠獨立的負責重要復雜設備的故障診斷和檢修任務。這方面的能力的提高也是我在以后的工作學習中的主要任務。
運維部工作總結(實用16篇)篇六
20____年運維部在分公司直接領導下、省公司相關專業部門指揮調度下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、通信生產建設任務,有力的保證了版納轄區移動業務發展,全年來的工作總結如下:
一、g網建設。
在省公司的正確領導及相關部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術人員的勤奮工作,現已全面完成。截止11月份,共新建基站28座(宏站5個、邊際網23個),搬遷基站2個,擴容基站69個(擴容宏站47個、擴容邊際網22),減容基站42座(宏站27個、邊際網15個),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個,三代站改為四代站10個,邊際網改為三代站一個,微蜂窩改邊際網5個)。建設進度全省超前,圓滿完成省g網工程建設計劃,提高了網絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力,促進了業務發展和業務收入的增加。
四月份完成bsc1&bsc2&bsc3的a接口擴容,完成bsc2&bsc3擴容為512tr__,新增bsc14,該bsc支持3g,對交換進行了擴容,vlr容量由15萬門增至20萬門,bn-msc、bsc擴容工程于4月2日已割接完畢,設備投入正常運行。
5月份建設完成電視電話會議系統工程。
8月22日——生產樓正式動工,今年預計完成70%的進度。
二、本地傳輸網建設。
1.及時完成城域網工程項目施工,建設-個節點,-個環,建設光纜-公里,管道-公里,并初驗割接入網。及時完成g網配套-個基站的接入段光纜建設,光纜總長-公里。
2.積極配合協調省管工程版納本地網線路工程施工,現今已完成工程量的百分之九十。
3、根據版納分公司本地網傳輸光纜現狀,及時委托線路代維,促使傳輸處于良好運行狀態,并消除了存在的故障隱患。
三、網絡優化。
節日期間運維部在分公司領導的直接指導下,經過節日前針對城區及鄉鎮集會活動地點進行網優大規模的網優工作,僅僅景洪城區我們就將近增加100個tr__,省公司節日前發下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個,替換站4個,增加站9個,擴容站6個,拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個,增加站1個,擴容站14個。
調整天線3個,分別為天馬,移動新大樓,微波賓館。
節日前組織網優人員和交換機房人員,提取20____年度的話務量數據進行分析,根據話務模型提出本年度的話務量預測(主要是節日話務量預測),按話務量預測結果提出了g網的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明,話務預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。同時要求機房在節日期間實時觀測網絡話務,對于擁塞高的扇區馬上進行參數的調整,功率控制,使話務分流到相鄰小區,應急通信車對話務分流取到了非常好的效果。因節日前網優工作準備的較充分,可以看到在今年節日話務量高于往年的情況下,節日期間的網絡質量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個扇區的話務擁塞率高達40-50%,而今年最高擁塞只達到10-15%。
經過全年大家的刻苦努力,版納網絡的考核指標不斷提升,特別是擁塞小區的消除情況走在全省的前列,在全省網絡分析會議上受到表揚。版納在全省網絡排名逐步處于前列,特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多,特別是掉話率方面。
四、基站維護工作。
全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池,更換了電池的基站有————等基站。
在近期結合全州空調的整治維護工作展開了基站的固定資產清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛生檢查等工作。
省公司新配備增加了6臺油機,保證基站停電時發電油機的需要。
公司領導組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢,發現了許多問題,督促相關人員解決。
五、動力環境。
完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環境監控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數據。
八月在全州進行了空調的全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調進行了全面的維護,使設備在可靠的環境下正常工作。
六、加強技術培訓,提高隊伍素質。
分公司承擔g網工程建設的是一支年青的隊伍,面對大規模工程建設任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但相方設法派員工出去學習,還利用工程期間廠家工程技術人員比較集中的特點,組織運維人員進行現場交流或集中培訓,由廠家工程技術人員進行講解,并做現場解答。
全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓,學習邊際網、空調、電源的相關知識,提高了維護人員的技能。
積極學習最新移動通信技術,二月份運維部四個技術人員到昆明進行長達一周的3g學習,回來后積極宣貫學習,平時注重技術交流,互相學習。
在5月15日至20日,請中興公司工程師在我公司對z__du電源進行了一次c級用戶培訓。
8月20日至25日,請艾默生公司對其。
產品的使用維護進行了詳細的講解。
在9月,請nokia公司高級工程師就邊際網進行了為期3天的一次現場培訓,使員工的基站維護技能又上了一個臺階。
七、交換維護工作。
交換設備通信故障為零。及時有效的處理交換設備出現的故障,保障了交換網絡的安全。配合省公司完成了56項數據傳真要求的工作內容并及時反饋。
日常維護工作:為分公司領導、運維部及縣公司提供每天的日報,及時反映出網絡運行的情況,為領導的決策提供真實可靠的數據。完成了103個基站的擴容,開通,減容,傳輸割接的數據制作工作。
配合市場部每月開通新入網用戶的國內漫游功能,完成神州行大眾卡的后臺數據制作,配合計費中心在后臺完成批量的用戶數據處理,以及新營業廳的計費電路的調度。
八、安全及消防。
注重安全生產,全年人員無傷亡事故發生。多次召開安全學習。
在8-9月,運維部組織了全州的基站防盜檢查,并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機房的消防進行了檢查,就一些存在的問題進行了及時整改。
在10月,運維部全體人員參加了公司組織的消防培訓,提高消防安全意識。
在10月,主動聯系廠家對二樓機房的氣體消防系統進行了移交終驗,使消防設施終于投入使用。
九、存在問題及不足。
1)發生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。
2)今年新建站未安裝動力環境監控,給維護帶來很多不便,也造成不必要的損失。
3)有部分基站仍為單臺空調工作,時間長后,影響空調壽命,
4)隨著基站逐步增多,維護量越來越大,應急發電頻繁,致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢,有待磨合調整和適應后加以改進。
十、20____年工作計劃。
1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。
2、完成20____年邊際網站、宏站的勘站選址及前期土建電力協調工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道等工作建設準備開工建設等工作任務。
4、按計劃完成勐海生產樓建設工作。
5、與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯互通事宜。
6、理順建設程序,并及時支付工程建設費用。
運維部工作總結(實用16篇)篇七
在這一年的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:
一、工作匯報。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識,
對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
運維部工作總結(實用16篇)篇八
到20__年底,__有限公司在__公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,__的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障__的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了__信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護__的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、要吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務。
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2、經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用web2。0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為__節約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障20__年運維工程師年終總結20__年運維工程師年終總結。
2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期__的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于__健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成__的各項要求和任務。
運維部工作總結(實用16篇)篇九
分公司領導:
2004年運維部在分公司直接領導下、省公司相關專業部門指揮調度下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、通信生產建設任務,有力的保證了版納轄區移動業務發展,全年來的工作總結如下:
一、g網建設。
在省公司的正確領導及相關部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術人員的勤奮工作,現已全面完成。截止11月份,共新建基站28座(宏站5個、邊際網23個),搬遷基站2個,擴容基站69個(擴容宏站47個、擴容邊際網22),減容基站42座(宏站27個、邊際網15個),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個,三代站改為四代站10個,邊際網改為三代站一個,微蜂窩改邊際網5個)。建設進度全省超前,圓滿完成省g網工程建設計劃,提高了網絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力,促進了業務發展和業務收入的增加。
四月份完成bsc1bsc2bsc3的a接口擴容,完成bsc2bsc3擴容為512trx,新增bsc14,該bsc支持3g,對交換進行了擴容,vlr容量由15萬門增至20萬門,bn-msc、bsc擴容工程于4月2日已割接完畢,設備投入正常運行。
5月份建設完成電視電話會議系統工程。8月22日--生產樓正式動工,今年預計完成70%的進度。
二、本地傳輸網建設。
1.及時完成城域網工程項目施工,建設-個節點,-個環,建設光纜-公里,管道-公里,并初驗割接入網。及時完成g網配套-個基站的接入段光纜建設,光纜總長-公里。
2.積極配合協調省管工程版納本地網線路工程施工,現今已完成工程量的百分之九十。
3、根據版納分公司本地網傳輸光纜現狀,及時委托線路代維,促使傳輸處于良好運行狀態,并消除了存在的故障隱患。
三、網絡優化。
節日期間運維部在分公司領導的直接指導下,經過節日前針對城區及鄉鎮集會活動地點進行網優大規模的網優工作,僅僅景洪城區我們就將近增加100個trx,省公司節日前發下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個,替換站4個,增加站9個,擴容站6個,拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個,增加站1個,擴容站14個。
調整天線3個,分別為天馬,移動新大樓,微波賓館。
節日前組織網優人員和交換機房人員,提取2003年度的話務量數據進行分析,根據話務模型提出本年度的話務量預測(主要是節日話務量預測),按話務量預測結果提出了g網的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明,話務預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。同時要求機房在節日期間實時觀測網絡話務,對于擁塞高的扇區馬上進行參數的調整,功率控制,使話務分流到相鄰小區,應急通信車對話務分流取到了非常好的效果。因節日前網優工作準備的較充分,可以看到在今年節日話務量高于往年的情況下,節日期間的網絡質量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個扇區的話務擁塞率高達40-50%,而今年最高擁塞只達到10-15%。
經過全年大家的刻苦努力,版納網絡的考核指標不斷提升,特別是擁塞小區的消除情況走在全省的前列,在全省網絡分析會議上受到表揚。版納在全省網絡排名逐步處于前列,特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多,特別是掉話率方面。
四、基站維護工作。
全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池,更換了電池的基站有----等基站。
在近期結合全州空調的整治維護工作展開了基站的固定資產清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛生檢查等工作。
省公司新配備增加了6臺油機,保證基站停電時發電油機的需要。
公司領導組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢,發現了許多問題,督促相關人員解決。
五、動力環境。
完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環境監控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數據。
八月在全州進行了空調的全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調進行了全面的維護,使設備在可靠的環境下正常工作。
六、加強技術培訓,提高隊伍素質。
分公司承擔g網工程建設的是一支年青的隊伍,面對大規模工程建設任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但相方設法派員工出去學習,還利用工程期間廠家工程技術人員比較集中的特點,組織運維人員進行現場交流或集中培訓,由廠家工程技術人員進行講解,并做現場解答。
全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓,學習邊際網、空調、電源的相關知識,提高了維護人員的技能。
積極學習最新移動通信技術,二月份運維部四個技術人員到昆明進行長達一周的3g學習,回來后積極宣貫學習,平時注重技術交流,互相學習。
在5月15日至20日,請中興公司工程師在我公司對zxdu電源進行了一次c級用戶培訓。
8月20日至25日,請艾默生公司對其產品的使用維護進行了詳細的講解。
在9月,請nokia公司高級工程師就邊際網進行了為期3天的一次現場培訓,使員工的基站維護技能又上了一個臺階。
七、交換維護工作。
交換設備通信故障為零。及時有效的處理交換設備出現的故障,保障了交換網絡的安全。配合省公司完成了56項數據傳真要求的工作內容并及時反饋。日常維護工作:為分公司領導、運維部及縣公司提供每天的日報,及時反映出網絡運行的情況,為領導的決策提供真實可靠的數據。完成了103個基站的擴容,開通,減容,傳輸割接的數據制作工作。
配合市場部每月開通新入網用戶的國內漫游功能,完成神州行大眾卡的后臺數據制作,配合計費中心在后臺完成批量的用戶數據處理,以及新營業廳的計費電路的調度。
八、安全及消防。
注重安全生產,全年人員無傷亡事故發生。多次召開安全學習。
在8-9月,運維部組織了全州的基站防盜檢查,并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機房的消防進行了檢查,就一些存在的問題進行了及時整改。
在10月,運維部全體人員參加了公司組織的消防培訓,提高消防安全意識。
在10月,主動聯系廠家對二樓機房的氣體消防系統進行了移交終驗,使消防設施終于投入使用。
九、存在問題及不足。
1)發生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。
2)今年新建站未安裝動力環境監控,給維護帶來很多不便,也造成不必要的損失。
3)有部分基站仍為單臺空調工作,時間長后,影響空調壽命,4)隨著基站逐步增多,維護量越來越大,應急發電頻繁,致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢,有待磨合調整和適應后加以改進。
十、2005年工作計劃。
1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。
2、完成2005年邊際網站、宏站的勘站選址及前期土建電力協調工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道等工作建設準備開工建設等工作任務。4、按計劃完成勐海生產樓建設工作。
5、與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯互通事宜。
6、理順建設程序,并及時支付工程建設費用。
運維部工作總結(實用16篇)篇十
在這三個月的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:
緊接著又做了一部分資源上線的'工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。
對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。
對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。
我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。
可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。
對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。
具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
運維部工作總結(實用16篇)篇十一
本月工作中,運維服務正常,所有電腦設備處于良好狀態。保證服務質量,提高各科室人員對本月it運維的滿意度。對工作負起責任,任勞任怨,遵紀守法,服從管理,體現自我價值,為xx提供更好的服務。以下是6月所有故障進行總結分析和情況描述。
本月it運維服務工作中,統計數據如下:
辦公系統故障:6次,出勤:2次,打印機/復印機:9次,電腦故障:9次,中普數據:8次,其他故障:15次。
(以上不含復印機耗材及易耗品)
一、盤點電腦資產,合理分配電腦資源
結合5月份所做的電腦資產盤點中,將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于6月份是重新續約,需對單位所有電腦設備進行清點,并分類設備哪些處于保修期內,或保修期外。共清點電腦主機:125臺,顯示器:141臺,筆記本電腦:61臺,打印機:55臺。其中保修期內設備共有:142臺,保修期外設備共有:252臺。在4月份,本單位進新采購電腦30套(清華同方),打印機5臺(oki820b黑白)。為保證各科室日常辦公和xx需要,對xx科室增加新打印機5臺,目前使用狀態良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有38臺,后期將在不影響用戶使用的情況下進行更換。
二、xx安防設備增加
在接到此任務前,幸好之前有過一些監控工程相關的技術知識。為增加監控需要實地考察當前安防系統設備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術方面基本解決,在這方面沒什么太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術方面,了解到攝像頭的清晰度由線數決定,共購買了3個600線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔,采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12v。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的`供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、d1,也有更高。目前xx安防設備有四臺,錄像質量全部為cif,分辨率為352x288,保存天數約為48天,其中一臺約為18天。
三、復印機、打印機耗材維修
6月份打印機耗材加粉量1臺,復印機更換碳粉共有5次。打印機:整體性能穩定,整月來故障基本為零。復印機方面:負責保養公司每兩星期上門進行保養,對復印機零件部位進行清理,其中檢查一科,審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現印痕,影響打印效果必須更換,總費用為840元,目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個部件,經保養公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關側板用力過猛,導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經兩個星期后重新裝上使用,總費用為:2290元。后續將定期查看是復印機狀態,以確保發揮其最大性能。
四、出勤
運維部工作總結(實用16篇)篇十二
自20xx年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的'樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
運維部工作總結(實用16篇)篇十三
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發展,對用戶負責的精神,把嚴把質量,服務至上的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著嚴格要求的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照技術領先的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用web2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx節約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xx健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xx的各項要求和任務。
運維部工作總結(實用16篇)篇十四
20xx年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務,有力的'保證了版納轄區數字電視業務發展,全年來的工作總結如下:
1、城域網維護建設。
1)在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止xx月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修xx次,電子派單xxx次,安裝用戶xxx戶,搬遷用戶xx戶,平移用戶xx戶,開通副機用戶xx戶,提高了網絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。
2)新區網絡新建工程立項x項,實施x項等幾個光節點網絡覆蓋面積,促進了業務發展和業務收入的增加。
3)完成城域網建成管道建成xx千米及配套設施建設。
4)運維部必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網絡優化建設。
運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。
3、鄉鎮網絡建設。
1)根據省、地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區鄉鎮網絡進行了數字電視整轉前的規劃與設計。
2)20xx年對全縣所轄區xx個鄉鎮中xx個鄉鎮的網絡進行優化改造及x個鄉鎮網絡的新建工作。
3)縣鄉聯網鄉鎮有線電視用戶整轉平移xx戶,鄉鎮有線新裝電視用戶xxx戶。全縣鄉鎮有線數字電視用戶總數xxx戶。
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。
為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的技能20xx年運維工程師年終總結工作總結。
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產,搞好網絡干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術、新業務的尖端人才,針對下一步的數字雙向網絡、數據等新業務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區網絡的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。
2、繼續抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道及鄉鎮網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網絡新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。
運維部工作總結(實用16篇)篇十五
辭去了20xx年,迎來了嶄新的20xx年,在這新年之際,我們有必要總結過去,以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,回首望,來到公司快一年的時間里,在工作中雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡考驗和磨礪,在此將我在20xx年的工作作出如下總結:
20xx年4月,我滿懷激情的來到公司工程運維部,第一次見到在座的領導和同事,看到大家圍繞著手中的工作,兢兢業業,案牘勞形,激勵著我這個剛剛接觸陌生環境的新人自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,在干中學、在學中干,不斷掌握方法積累經驗,注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,完成工作任務。另一方面,問領導、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,學習抓住工作中的重點和難點。
1、參與ftth改造項目,在工作中了解到了我們廣電網絡的光纖入戶方式也體驗了3個月一線工作同事的工作內容。
2、參與小區改造項目的制圖和預算編制,在過程中學習到了通訊管道的施工工藝和方法、電纜、光纜、設備的布置方式和敷設要求、了解到了各分部分項工程的組價方式和信息價格。
3、參與教育教學一體機的培訓和維護工作,了解到了一體機內部構造和部分維護方法。
4、參與軍分區會議室裝修改造項目,在過程中了解到了多媒體會議室需要滿足的功能需求,在裝修施工的基礎上如何去實現各功能的硬件設備和輔助材料的布置。
5、參與智慧交管試點項目,該項目經過前期協調,目前已進場施工,在此過程中,讓我學會了換個角度、換個身份去思考問題,以前很多不理解的問題,豁然開朗,還讓我學習到了交警支隊的抓拍設備土建與安裝的規范和方法。
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、網絡業務上,對機房設備、終端設備的了解太少,網絡結構、電視安播、會議系統的應用也知之甚少。工程業務上,去現場參與新建和搶修的次數也不多,總結下來就是學習不足。
3、除了本部門同事以外,與公司其他部門的同事幾乎沒有什么交流,溝通協調能力也不好。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高,同時也發現了自身很多的不足。在今后的工作中要不斷創新,及時與領導和同事進行溝通,虛心學習理論知識和實際操作,也要加強工程建設方面學習和鍛煉,主動參與到部門各項工作中去,提升自己的業務能力,積極與公司同事在工作中的溝通和交流,以便于今后工作的順利進行,在明年的工作中,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我相信在部門各位領導的帶領下,大家齊心協力,團結合作,把部門的工作順利推進!
運維部工作總結(實用16篇)篇十六
自20xx年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的'操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。