心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
消費觀的心得體會消費的心得體會篇一
曾經有過這樣的幻想:在微風之中,仰臥在萬花叢中,頭頂著天空,背靠著大地,體會著說不出愜意。那是多么令人心醉的美景啊!
然而,事實帶給我們的并不是美好的景色,而是一堆堆白色垃圾,一堆堆山”,生活在這樣的城市里使我感到壓抑,于是我便去尋找能夠帶給我快樂的有意義的事情。終于重重考驗,我選擇了調查平日里人們的消費情況與方式。
說干就干,我自由地在街上走著,走了半天都沒人理我,我倒有些氣餒了,突然看見一個闊綽的老板從一家飯店里出來,我想,他應該對我很有幫助吧,于是我沖上前去,一把攔住他,先生,您好!占用你幾分鐘的時間,做個調查好嗎?”他爽快地答應,請問你們平日里都是怎樣消費的呢?”像我們這類人,平日里除了盡力花錢,沒其它目的,每天除了泡泡網、唱唱歌,吃吃飯等就是睡覺”那您不覺得無聊嗎?”不會啊,只要有錢,什么我都消費得起,怎么會無聊呢!”說完轉身進入車中,車子噴出一股刺鼻的氣味便揚長而去。
天啊,這些大款們都是這么消費的,他們是不因為錢”而擔心,他們是作文可以每天隨意性進入城市中各個娛樂場所,他們是不可以一生都過得逍遙快樂,但他們的這種行為,才是最嚴重的浪費現象,設想一下,如果他們的錢全都變成了時間,如此消耗下去,就會衰弱得更快,用最通俗的話主,這種人死了都浪費土地。
調查很不成功,我垂頭喪氣地漫無目的地走著,路經一家書店,一塊錢大減價”的招牌吸引了不少顧客,我也跟著過去瞧,剛進門,一股書香和地板發出一清香使我感到精神振奮,我想:這可比網吧里香多了!我看見很多少年在認真選書,慎重考慮后,選下一本走向收銀臺,即使只是這么一件小事,但它至少也是正確消費的表現,看至此,我拿筆為我的調查添上一筆:大批人有正確消費觀,異同于渾渾噩噩的人。
一天奔波下來,我早已精疲力竭,無力地躺在床上,心里卻無比歡愉,人們能夠樹立綠色消費觀念,自覺養成節約的習慣,為建設世界一流的生態國家盡自己一份綿薄之力,從而間接性地保護了生態,保護了地球。
微風吹拂,萬花齊放,天高氣爽,土地肥沃,無盡的愜意奔瀉而來”我的夢境中又出現這幅唯美畫面。
消費觀的心得體會消費的心得體會篇二
(1)追求時尚和新穎:青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險,這些特點反映在消費心理上,就是追求時尚和新穎,喜歡購買一些新的產品,嘗試新的生活。在他們的帶領下,消費時尚也就會逐漸形成。
(2)表觀自我和體現個性:這一時期,青年人的自我意識日益加強,強烈地追求獨立自主,在做任何事情時,都力圖表現出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現自己的個性特征,對那些一般化、不能表現自我個性的商品,他們一般都不屑一顧。
(3)容易沖動,注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個性特征還不完全穩定,因此在處理事情時,往往容易感情用事,甚至產生沖動行為。他們的這種心理特征表現在消費行為上,那就是容易產生沖動性購買,在選擇商品時,感情因素占了主導地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會想方設法,迅速做出購買決策。
(1)富于理智,很少感情沖動:中老年消費者由于生活經驗豐富,因而情緒反應一般比較平穩,很少感情用事,大多會以理智來支配自己的行為。因此,他們在消費時比較仔細,不會像年輕人那樣產生沖動的購買行為。
(2)精打細算:中老年消費者一般都有家小,他們會按照自己的實際需求購買商品,量人為出,注意節儉,對商品的質量、價格、用途、品種等等都會作詳細了解,很少盲目購買。
(3)堅持主見,不受外界影響:中老年消費者在消費時,大多會有自己的主見,而且十分相信自己的經驗和智慧,即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進行一番分析,以判斷自己是否需要購買這種商品。因此,對這種消費者,商家在進行促銷宣傳時,不應一味地向他們兜售商品,而應該尊重和聽取他們的意見,向他們“曉之以理”,而不能希望對他們“動之以情”。
(4)方便易行:對于中老年人來說,他們或者工作繁忙,時間不夠用,或者體力不好,行動不便,所以在購物的時候,常常希望比較方便,不用花費很大的精力。因此,店鋪應該為他們提供盡可能多的服務,以增加他們的滿意度。
(5)品牌忠誠度較高:中老年消費者在長期的生活過程中,已經形成了一定的生活習慣,而且一般不會作較大的改變,因為他們在購物時具有懷舊和保守心理。他們對于曾經使用過的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業的忠誠消費者。
(1)追求時髦:俗話說“愛美之心,人皆有之”,對于女性消費者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理,但是她們在購買某種商品時,首先想到的就是這種商品能否展現自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
(2)追求美觀:女性消費者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。
(3)感情強烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強烈的情感特征,這種心理特征表現在商品消費中,主要是用情感支配購買動機和購買行為。同時她們經常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
(4)喜歡炫耀,自尊心強:對于許多女性消費者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅使下,她們會追求高檔產品,而不注重商品的實用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會樂意購買。
以上三種人群是較大的消費市場,所以要特別的注意了解。
消費心理學與很多方面都有聯系,比如說廣告與消費心理。有句話說:成功的廣告必然是遵循消費心理規律的廣告。有一則廣告在我腦海中。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見此,轉身端來一盆水,稚嫩地說:“媽媽,您洗腳”,畫面與語言的配合,烘托出一個感人的主題:獻給母親的愛。雖然整個廣告只字未提產品的優點,但卻給人以強烈的情感體驗。這個廣告巧妙地把對母親的愛與產品相連,誘發了消費者愛的需要,產生了感情上的`共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動人的方式,更容易感染消費者,打動他們的心。
人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學習心理學是有必要的,無論是什么心理學,而且我覺得心理學是有趣的,去猜別人在想什么,當你知道了他想什么時,他會把你當神一樣的或者把你當神經病,不過這跟我國情有關。
隨著人們生活水平的提高,消費者的消費心理有了新的變化,如綠色消費的興起。這又是一個新的營銷路哦。
消費觀的心得體會消費的心得體會篇三
總體來說,農村消費維權現狀確實不容樂觀:一是維權力量薄弱。大多數基層工商執法人員少,而監管的區域又比較廣,基本上是一個人負責兩個鄉鎮的投訴量,導致農村消費維權工作容易出現盲區。二是農村大多地處偏僻、路途遙遠,農村消費需要投訴時,一般要到工商所,有的要跑到縣里,不僅耽誤了農時,而且還要花費很多費用,導致農民維權投訴成本高。三是農村消費者的自我保護意識和法律意識仍然比較淡薄。具體來說其一是消費觀念比較落后,有些農村消費者為了節儉,買東西只看重價錢、外觀和數(重)量,盲目攀比貪便宜,對是否合格廠家、合格產品,是否在保質期內,是否符合相關安全強制性標準等不上心、不上眼或根本不知如何辨別,權益受到侵害只好自認倒霉;其二是消費知識缺乏,由于文化水平、生活水平等原因,許多消費者缺乏科學消費知識,一些落后的、非科學的消費行為仍然大量存在;其三是維權意識比較差,缺少防范意識和消費維權知識,購物時一般都不索取票證或購物憑證,合法權益受到侵害時也不知如何投訴,不懂得使用法律武器保護自己,其四是不法分子利用農村知識水平有限和消費水平低下的特點,將假冒偽劣商品大量轉移到農村消費市場,致使假冒偽劣商品坑農害農事件屢有發生,尤其是假劣種子、地膜、化肥、農藥等農用生產資料不僅坑農害農,而且影響農民的收入。其五是礙于情面放棄自我保護,農村開小店的`多少與村民存有族人關系,相熟或親戚,當遭遇消費權益侵害,只要不是大問題都忍氣吞聲。
古人云“民為邦本,本固邦寧”,故消費維權事關國計民生,是構建和諧社會強有力保障,是“天地之間,莫貴于人”的思想暨以人為本思想的重要體現。工商部門是消費者的保護神,提高農民消費維權意識、提高農村維權工作水平,無疑是服務新農村建設的重要一環。筆者認為要做好農村消費維權工作,需把握農村消費市場特點,狠抓消費維權要點,不斷摸索監管規律,積極創新維權方式。
1、加大維權宣傳力度,提高消費者的法制意識,轉變經營者的經營理念。基層工商所可以充分利用3.15消費者權益保護日、節假日,采用多種形式在轄區內搞好消費維權宣傳活動,告知消費者在購買商品過程中存在的消費陷阱及注意事項、權益受到侵害時的救濟途徑等,向經營者耐心講解其作為消費維權的第一責任人,應當誠信經營,守法經營,承擔起《消法》規定的經營者的十項義務和有關社會責任。
2、強化維權監管力度,建立長效監管機制。要建設生產發展、生活寬裕、鄉風文明社會主義新農村,必須要打擊違法經營,規范合法經營,完善紅盾護農行動長效機制。一些不法分子,將農村視作假冒偽劣的傾銷地,還美其名曰送貨上門,服務“三農”,所以基層工商所要加強對送貨經營者的監管,大力維護農村消費者的合法權益。農資是農村市場的重要消費品,假劣農資不僅坑農害農,而且影響農民的收入,影響農村的穩定和發展。因此基層工商所必須把整治農資市場做為一項長抓不懈中心工作,采取有效措施規范農資市場。筆者認為應從兩方面著手來來進行規范:首先將轄區內符合條件的農資店掛牌創建為農資經營誠信示范店,并對這些示范店定期或不定期進行檢查,確保農民在示范店購買農資的質量;其次是加大對農資市場的巡查力度,建立巡查機制,嚴格責任追究制度,對涉農案件的違法經營者,從嚴從速查處,決不姑息。用法治的力量震懾膽敢以身試法者,達到查處一個,警示教育一片的目的,讓不法經營者產生畏懼感,給廣大農村消費者一個放心的消費環境。
3、加強維權站點建設,降低維權成本,拓寬維權渠道。面對農村人口多,地處偏僻、路途遙遠的實際情況,著力加強農村“12315”聯絡點的創、擴建工作,使“12315”聯絡點深入到農村的偏遠地區,使農村消費者的合法權益受到侵害時,可以就近申訴、投訴、舉報,盡快使其合法權益得到保護;可考慮在設立的經營組長家中或者村委民調組織中建立維權投訴站,不僅可以減輕工商所往返費用,而且可以方便農村消費者投訴,減少農村消費者到工商所投訴的費用,充實農村消費維權力量。
4、及時徹底解決糾紛,將矛盾化解在萌芽狀態中。處理各類消費糾紛首先要及時,才能有效維護消費者合法權益,建議工商所無論是在上班時間還是周末節假日,一旦接到申訴舉報都應立即處理,經辦人員必須根據《消法》的有關規定,向當事人講明消費者享有的權益及經營者應當承擔的責任和后果。在解決問題的同時向消費者宣傳相關的法律法規知識以及應當注意的事項,避免同樣的糾紛再次發生。
消費觀的心得體會消費的心得體會篇四
大當今社會正面向多元化發展,新知識的爆炸式增長、新技術的迅速推廣對日常生活的深入影響,使時尚的形成和流行更快捷,同時具有更鮮明的主題和更人性化的表現形式,并因而成為大學生日常生活和社會活動中具有象征性和大眾化的色彩和基調。“今朝有酒今朝醉”,似乎日漸成為一種時尚。“負翁”、“月光族”隨之大批涌來。在我們的校園中,昔日的“風聲、雨聲、讀書聲”中,又夾雜進了“手機聲聲”。為了解我校在校大學生目前的消費狀況,為我們班做了這次調查,心里也有了許多感想。
學生的消費來源無非就是來自家庭、親友資助、打工、學校的貸款和貧困補助等四個方面。當然家依然是大學生經濟的最主要的來源。經過調查,在所調查的211位同學中,有197個同學選擇的上學花銷主要來自家庭。只有7個人選擇用打工的方式來解決花銷,只占到了總人數的3%,而這其中只有6個人是女生。通過此次調查,我們發現大學生的消費水平有了很大的提高,而消費相對來說也更趨于理性化。但也不能掩飾其中的許多問題,而解決這些問題需要學校和我們自身的努力。比如勤工儉學,去校外做兼職來減輕父母的負擔。 價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,其經濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在400-1500元之間,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是他們非常關注的內容。 學校要繼續教育引導學生的消費觀念、消費方向和理財能力。學生自己,要端正自己的消費觀念,自律自省,積極培養自己的獨立意識和能力,建立積極向上的健康地消費觀和科學的價值觀。
在調查中大多數學生在學習中的花費甚少,常常有同學會花近百元購買服飾,卻很少有同學會花費百元去購買書籍或者其他文具用品等。作為學生,我們應該正確定位自我,把學習放在首要位置。同時,消費中出現的各種問題都應該得到正確的引導,留下合理的消費方式父母的錢也是來之不易的,拋開盲目的,過于追求名牌等現象,只有這樣才能使大學生消費逐步走向合理化。
我也會時常想到父母在家掙錢的艱辛,可是一旦跟同學出去逛街,看到別人大手大腳的消費,就管不住自己了。”我們系大二的小胡這樣告訴我們。小胡說,她每月除了吃飯、交手機費等生活必需,大頭的花銷還是買衣服,每月基本也得三、四百元。“看好了就想買,有時候為了買件自己喜歡的衣服,寧可在吃上多省點,少則幾十塊錢一件,多則一、二百元的不等。”小胡說,吃飯跟買衣服的花銷比例基本是1:3,身邊的女同學基本上都跟她差不多,雖然有些衣服穿不了幾天就后悔當初的沖動購物了。
相對于女生愛打扮的花銷,男生則更注重于課外的娛樂生活。來自江蘇的小遠現在就讀園林系,小遠說暑假留在武漢打工沒回家,并不是因為家里困難,而是因為平日花銷太大,不好意思總跟家里要錢。“手機、電腦,跟朋友出去吃飯、娛樂,哪樣不需要花錢?”小遠認為,大學就是半個社會,為了鍛煉自己能力,為以后的就業早做打算,交際花錢是難免的。吃頓飯、打場臺球、唱次ktv,幾百塊錢就這樣進去了。交談中,小遠的消費理念儼然一位工薪族。
高校學生的消費狀況是社會消費狀況的縮影。隨著我國市場經濟的持續發展,國民的生活水平顯著提高,廣大在校大學生羅不同觀念、家庭條件和社會大環境的影響,其消費的內容、結構和方式都出現了許多新特點,同時也暴露出一些深刻的問題,目前我國的高等教育規模已居全球第一位‘¨,大學生作為一個龐大的消費群體,急需完備的消費教育引導其樹立科學、理性的消費觀念,養成良好的消費習慣。高校是人才培養的重要基地,理應在大學生消費教育領域承擔更多的責任。
通過這次調查感覺到父母賺錢的艱辛和自己及同學沒有合理利用現在我們做為在校大學生應該好好學習文化知識盡可能的拓展自己的知識面,為以后真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰,發現自己的不足用最大的熱情來接觸這個社會,充實自己,不要有慵懶,自狂自傲的心理,學以致用。 這次調查也充分的讓我們體驗了團隊精神的力量,其中有艱辛也有困難,但我們做完后是豐收的喜悅,讓我們學到了很多上課時學不到的東西,也讓我們做到了自己感覺做不到的事,自己要有充分的自信才能做好每件事。