培訓(xùn)心得體會既可以是對培訓(xùn)內(nèi)容的梳理和歸納，也可以是對個人培訓(xùn)效果的評價(jià)和總結(jié)。接下來，讓我們一起來看看一些寫得很好的培訓(xùn)心得體會，看看有沒有可以借鑒的地方。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會范文（15篇）篇一
通過培訓(xùn)，使我深深認(rèn)識到，做好辦公室主任工作，明確職責(zé)是擺在首位的。作為一個學(xué)校的辦公室主任，基本任務(wù)簡單地說可以是：參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間溝通的順暢，善于開展調(diào)查研究，及時反映了解的情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息，辦事要穩(wěn)，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責(zé)任心，要任勞任怨。
辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù)，也大大提高了本人文字水平。
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，當(dāng)好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說，辦公室主任就是服務(wù)員，服務(wù)是辦公室主任的天職，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門服務(wù)，為下級和各基層服務(wù)，當(dāng)好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點(diǎn)，有時也許費(fèi)力不討好，工作中既不能越權(quán)越位，也不能以權(quán)壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座，對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會總結(jié)，我認(rèn)識到在社交活動中要加注意公務(wù)活動的形象，不非議交往對象，不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題，遵循公務(wù)活動禮儀規(guī)范，為單位公務(wù)活動贏得榮譽(yù)。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多，內(nèi)容復(fù)雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強(qiáng)對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，給我的收獲遠(yuǎn)不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來，只能在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真的體悟?qū)W習(xí)，以期更好的做好本職工作。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會范文（15篇）篇二
很榮幸參加了公司組織的辦公室文員培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的方式獨(dú)到新穎，我的感受頗深，刷新了我對培訓(xùn)的認(rèn)識，在我的認(rèn)識里，培訓(xùn)是件枯燥且乏味的事情，不過這次前輩們的演講還有培訓(xùn)讓我耳目一新，對于辦公室文員的工作他們所理解的點(diǎn)，講解的不瘟不火，簡明扼要。
讓我更加清楚的認(rèn)識到了身為辦公室文員的職責(zé)，還有辦公室文員該具有的工作精神和工作態(tài)度，還有對文員的工作內(nèi)容有了更加清晰的認(rèn)識，這次培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯有著舉足輕重的幫助，對我的自我認(rèn)識更加的明確，讓我看到了在工作中自身仍然存在的不足，讓我有了對以后工作的一些計(jì)劃和想法，讓我對自己成為公司的優(yōu)秀員工有了莫大的信心。接下來是我對本次培訓(xùn)的一些心得體會。
我們辦公室文員在工作中，不應(yīng)該處于懶散的工作態(tài)度，我們是公司的臉面，無論是誰來到公司第一個見到的人就是我們，你的精氣神代表著公司的精氣神，要時刻有著自信的精神面貌，笑容要有感染力，給人一種如沐春風(fēng)的感覺。事無巨細(xì)，不管事情的大小，只要是你分內(nèi)的工作，都應(yīng)該拿出十二萬分認(rèn)真的工作態(tài)度去完成。文員的工作累不著人，不要把當(dāng)天的工資量做完了，就開始松懈，甚至是開小差，你在公司就是公司的一份子，把明天的工作做一點(diǎn)，或者幫同事分擔(dān)點(diǎn)，這些都是可以的。
辦公室文員的工作內(nèi)容，多是多但是都挺簡單，很多文員都是草草了事，能過老板領(lǐng)導(dǎo)那關(guān)就可以了，我們?yōu)槭裁床唤o自己定一個高點(diǎn)的目標(biāo)呢，別人看起來舒服，你做起來也有壓力跟動力，比如說，你去接待來訪的客人，并不是把人領(lǐng)到休息室就完事了，的確你的職責(zé)就是這個，就這么簡單，但是你也可以，在領(lǐng)別人進(jìn)來的時候，面帶微笑，彎腰鞠躬，站姿完美，歡迎的話語一定得溫柔輕聲細(xì)語，“您好”“請問”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我?guī)椭膯?”這類的敬語，做出請往休息室走的手勢，然后給客人倒水，詢問客人還需要什么幫助，然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作，還讓公司在客人眼里留下了好印象，說不定就因?yàn)檫@點(diǎn)好感，促成了這單生意。
的確辦公室文員是一個公司最基層的員工，也是一家的運(yùn)轉(zhuǎn)核心，不妨想一想，一家大型公司突然沒了文員，他還能好好的繼續(xù)工作嗎，如果能，那工作效率也起碼下降七成，不要輕視自己的這份職業(yè)，不要覺得自己比辦公室的其他辦公核心員工差，不要有低人一等的感覺，對自己一定要有自信和覺悟，認(rèn)識到自己對公司的重要性，才能全身心的投入工作。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會范文（15篇）篇三
我有幸參加了全市xxx系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，從古至今詳細(xì)地闡述了xxx工作地起源和多元性，使我們對xxx工作有了一個全新的認(rèn)識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長xxx講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映，又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
首先，對信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識。總感覺，每次學(xué)習(xí)，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過這次學(xué)習(xí)，感受最大的`就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對一些以前自己認(rèn)識不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報(bào)什么信息有了一個比較清楚的認(rèn)識。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對簡報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報(bào)信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足，下一步我們的簡報(bào)信息工作做到與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新：一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī)，深層次挖掘信息點(diǎn)，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡報(bào)。二要創(chuàng)新簡報(bào)寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實(shí)、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)（縣、區(qū)、市）之間的信息交流，互通有無、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時，利用報(bào)紙、寫作書籍的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識問題的能力。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會范文（15篇）篇四
培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒，但就寫材料一項(xiàng)工作也常常同時接到多項(xiàng)任務(wù)，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓(xùn)結(jié)束不久，路局召開了"5.23"緊急電視電話會議，要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時期。此時，考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上，立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求，及時提高了職工對安全的警惕性，營造了"我要安全"的良好氛圍。
科長在課上說的"要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作"這句話，讓我感觸頗多，簡單一句話，體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線，更指明了文秘人員寫作的'目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷，無不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標(biāo)題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員，做到一切從實(shí)際出發(fā)，我想我們還任重道遠(yuǎn)，需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研，用科學(xué)的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會，特別是為了干好工作，他養(yǎng)成了閱讀和收藏人x日報(bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們，寫好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，還要注重學(xué)習(xí)積累，堅(jiān)持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍，長期的看書、學(xué)習(xí)、練筆，是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說："書讀百遍其義自見",通過參加培訓(xùn)班，我也下定了決心，加強(qiáng)對相關(guān)書報(bào)的閱讀，對有價(jià)值的內(nèi)容及時摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐，實(shí)則是個苦差事，通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生，然而，培訓(xùn)過程中不止一名老師提到了，文秘也是成長最快的一類人。作為文秘，我們離領(lǐng)導(dǎo)最近，領(lǐng)導(dǎo)對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導(dǎo)，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時間長了個人思想認(rèn)識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓(xùn)，更期待與大家的再次相聚。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會范文（15篇）篇五
在進(jìn)入辦公室助理這個職位之前，我對這份工作充滿了期待和好奇。然而，我也十分清楚辦公室助理的工作內(nèi)容十分繁雜，需要具備一定的技能和知識。因此，為了更好地適應(yīng)新環(huán)境和提升自己的能力，我報(bào)名參加了一次辦公室助理培訓(xùn)。
第二段：知識的學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于辦公室助理工作的知識。我了解到如何高效地處理文件和資料，熟悉了各類辦公軟件的使用技巧，學(xué)習(xí)了組織會議和撰寫會議紀(jì)要的方法。此外，我還學(xué)會了如何與同事、上司和客戶進(jìn)行良好的溝通以及職場禮儀的重要性。這些知識的學(xué)習(xí)，為我提供了一個全面的基礎(chǔ)，讓我更加自信和準(zhǔn)備好應(yīng)對辦公室助理工作中的各種情況。
第三段：技能的提升。
除了知識的學(xué)習(xí)，我在培訓(xùn)中還進(jìn)行了一系列的實(shí)踐操作。比如，我學(xué)會了如何高效地安排自己的工作時間，這讓我在處理緊急事件時更加游刃有余。同時，我也學(xué)會了如何處理辦公室的日常事務(wù)，比如接聽電話、接待來訪客戶等。通過這些實(shí)踐，我的技能得到了有效的提升，我能更好地勝任辦公室助理的工作。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在培訓(xùn)中，我們參與了一系列的團(tuán)隊(duì)活動。這些活動不僅考察了我們對知識和技能的掌握程度，更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過和同事們的密切合作，我深刻體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有在良好的團(tuán)隊(duì)氛圍中，我們才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好地完成各自的工作。同時，團(tuán)隊(duì)合作也讓我學(xué)會了如何更好地與他人相處，培養(yǎng)了一種積極向上的工作態(tài)度。
第五段：對未來的展望。
通過這次辦公室助理培訓(xùn)，我深刻體會到自己在這個職位上所需的知識和能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，不斷完善自己的能力，以更好地勝任辦公室助理的工作。我希望能夠在以后的工作中，發(fā)揮自己所學(xué)到的知識和技能，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。同時，我也期待能夠通過更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷提升自己，實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)的同時，也成為更好的辦公室助理。
總結(jié)：
通過這次辦公室助理培訓(xùn)，我得到了知識的學(xué)習(xí)和技能的提升，也深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地勝任辦公室助理的工作。同時，我也期待能夠通過更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷完善自己的能力，實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)的同時，也成為更好的辦公室助理。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會范文（15篇）篇六
作為一名辦公室人，短時間內(nèi)需要處理海量資料并進(jìn)行復(fù)雜的溝通；而在其中最重要的表達(dá)方式之一，就是書面表達(dá)。因此，我參加辦公室作文培訓(xùn)課程，以提高自己的寫作能力。經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我從中獲得了不少體會與經(jīng)驗(yàn)，以下就是我的心得總結(jié)：
一、扎實(shí)的基礎(chǔ)知識是必須的。
在學(xué)習(xí)任何一門技能時，充分掌握基礎(chǔ)是保證學(xué)習(xí)順暢和成果顯著的保證。在辦公室作文培訓(xùn)中，我們首先進(jìn)行了基礎(chǔ)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，如語法的正確應(yīng)用、段落結(jié)構(gòu)的安排以及篇章的連貫性等等。這些技能是我們?nèi)粘姹磉_(dá)中必不可少的，掌握好了，對于寫作質(zhì)量的提高會有極大的幫助。
二、理性思考與創(chuàng)意并重。
深度思考，有助于刨根問底的解決問題，更可以開拓視野，給我們帶來超越常規(guī)的創(chuàng)造性。因此，辦公室作文的一大玄機(jī)就在于如何將自己的想法清晰地表達(dá)給同事或上級，用更有說服力的邏輯讓創(chuàng)意工作。當(dāng)我們學(xué)習(xí)到如何運(yùn)用各種修辭技巧，如比喻、排比等，去激發(fā)讀者感知和對主題的興趣及注意力，依照主題選擇恰當(dāng)和生動的例子，效果會更加顯著。
三、熟悉文化環(huán)境和標(biāo)準(zhǔn)。
在書面表達(dá)中，要考慮到受眾的文化背景以及不同的行業(yè)規(guī)范。例如，寫給老外的文章需要盡可能提高中英文的文化兼容性；寫報(bào)告需要熟悉公司文化和行業(yè)規(guī)范。深入了解人群和標(biāo)準(zhǔn)，才可以寫出受讀者歡迎的作品。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，并推薦了不少相關(guān)閱讀及案例分析，讓我們深有體會。
四、實(shí)踐總結(jié)對于提升至關(guān)重要。
在任何技能的學(xué)習(xí)中，實(shí)踐是最重要的環(huán)節(jié)之一。多寫多練，通過大量的文字練習(xí)可以不斷體悟和發(fā)現(xiàn)自己的不足。在學(xué)習(xí)過程中，我基于自己日常工作中的例子穩(wěn)步逐步推進(jìn)自己的實(shí)踐步伐。在此過程中，導(dǎo)師和同學(xué)們的反饋，對我進(jìn)行了更深入、更具體的指導(dǎo)性建議，才讓我的寫作達(dá)到了更高的高度。
五、堅(jiān)持與成就。
書寫這門技能是一個長期持續(xù)發(fā)展的過程。所以，我們必須努力堅(jiān)持去思考和敲打每一個字。在實(shí)踐過程中，有很多困難和挫折，如寫作時思路不清等。但是只有繼續(xù)堅(jiān)持不懈地寫作、思考和練習(xí)，才會逐漸提高，并在不知不覺中獲得成就感。邁過第一步，想寫到越來越好的程度還得靠自己貫通不斷的學(xué)習(xí)。
在結(jié)語中，這兩個月的辦公室作文培訓(xùn)，讓我受益匪淺，提升了自己的寫作技能。更重要的是，我獲得了堅(jiān)持下去的信心，從未放棄努力，這便是我最大的成就。無論是工作還是生活，每個人都需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，通過學(xué)習(xí)辦公室作文，我也發(fā)現(xiàn)了自己特別重要的一點(diǎn)：提升能力的學(xué)習(xí)真的給我?guī)淼氖菍?shí)實(shí)在在的提升，努力付出就一定會有回報(bào)。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會范文（15篇）篇七
為了提升自己的能力，我報(bào)了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上，對自己的各個方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的精髓是許多行外人無法領(lǐng)教的。我會從最基礎(chǔ)的寫作練習(xí)開始加強(qiáng)訓(xùn)練，只有自己邏輯思維加強(qiáng)了，整個文員工作才會更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓(xùn)的時間里，除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細(xì)膩，把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會向他們學(xué)習(xí)，把自己的.工作比他們做的更好一些，不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣，我把對自己的勉勵通通放進(jìn)了今后的工作中，無論是上班還是下班，從來不遲到，不早退，這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書本上獲取知識外，便是通過交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識，從而提升自己的綜合實(shí)力，把自己變得更強(qiáng)。
我在外面報(bào)的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，無論是軟件還是其他方面的一些注意事項(xiàng)，我都用筆記本記了下來，我希望能夠盡快地運(yùn)用到今后的生活中去。培訓(xùn)完之后，我有了一個很大的進(jìn)步，各個方面都有了一些成效，這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)了。
我認(rèn)為，給員工培訓(xùn)是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時間內(nèi)快速成長，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長方式。因此，我希望今后公司可以多開一些培訓(xùn)，讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步！
9月1日到5日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn)，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況，增強(qiáng)對公司企業(yè)文化的認(rèn)識，提升個人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結(jié)如下：
1、員工素質(zhì)如何提升方面，老師通過實(shí)例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個技巧，獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面，讓我們了解整個公司員工情況，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。
3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力，讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個文化大講堂，很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認(rèn)識寧波港的文化精髓，促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會范文（15篇）篇八
作為一名辦公室的新員工，從進(jìn)入工作崗位的第一天起，我就應(yīng)該努力用xx分公司手冊時刻要求自己。同時，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識、參謀意識、換位意識、合作意識、高效意識、全局意識、協(xié)調(diào)意識、應(yīng)變意識、主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)、做好事務(wù)、搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。比如，綜合事務(wù)包含了落戶、黨群、公文收發(fā)、搬遷統(tǒng)籌等，再過幾個月嶄新的xxxx就將正式啟用，辦公室的工作內(nèi)容會更加繁雜，越是在這個節(jié)點(diǎn)，就越該有超前的服務(wù)意識。
與一線的xx等其他崗位的同事相比，辦公室的工作節(jié)奏并不慢，無論是行政還是綜合業(yè)務(wù)，工作節(jié)奏的臨時性、突擊性都很強(qiáng)。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。通過培訓(xùn)我了解到，辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細(xì)致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的'工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口。辦公室里的每一員，都應(yīng)該努力成為這道窗口美麗的風(fēng)景。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面：第一，通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識，有了全新的定位。第二，明確努力方向，作為一名有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工，必須加速適應(yīng)辦公室的工作節(jié)奏和內(nèi)容，強(qiáng)化意識，主動積極地應(yīng)對一切事務(wù)。第三，關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會范文（15篇）篇九
第一段：介紹背景和培訓(xùn)內(nèi)容（約200字）。
辦公室經(jīng)理是公司內(nèi)一個至關(guān)重要的角色，他們不僅要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門的工作，還需要處理日常辦公室事務(wù)，確保公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為了提升辦公室經(jīng)理的管理能力和素質(zhì)，我參加了一次為期兩天的辦公室經(jīng)理培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)管理和問題解決等內(nèi)容，獲得了許多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)。
第二段：溝通技巧的重要性（約250字）。
溝通是辦公室經(jīng)理工作的一項(xiàng)核心技能，對于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和公司與客戶之間的交流至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了積極傾聽的重要性。作為辦公室經(jīng)理，我們需要耐心地聽取員工的意見和建議，及時解決他們的問題，以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。同時，我們還學(xué)習(xí)了如何清晰明確地傳達(dá)信息，以避免誤解和誤導(dǎo)。這些溝通技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐使我意識到，良好的溝通能力是成為一名優(yōu)秀辦公室經(jīng)理的基礎(chǔ)。
第三段：領(lǐng)導(dǎo)管理的要點(diǎn)（約300字）。
作為辦公室經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)能力對于管理團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了有效的領(lǐng)導(dǎo)管理方法。其中，目標(biāo)設(shè)定是至關(guān)重要的一環(huán)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并通過制定明確的計(jì)劃和目標(biāo)來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。此外，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我們對激發(fā)員工潛力的認(rèn)識。通過賦予員工更多的自主權(quán)和責(zé)任，我們能夠激發(fā)他們的創(chuàng)造力和工作熱情。擁有良好的領(lǐng)導(dǎo)管理能力可以有效地推動團(tuán)隊(duì)的發(fā)展并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
第四段：問題解決的重要性（約250字）。
辦公室經(jīng)理常常面臨各種問題和挑戰(zhàn)，需要快速而準(zhǔn)確地做出決策。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些問題解決的方法和技巧。其中，系統(tǒng)性思考是解決問題的關(guān)鍵。我們需要深入了解問題的本質(zhì)，并從多個角度進(jìn)行思考和分析，以找到最佳解決方案。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對壓力和困難。作為辦公室經(jīng)理，我們需要保持冷靜和沉著，并善于應(yīng)對突發(fā)狀況，以確保工作順利進(jìn)行。
第五段：總結(jié)感受和未來計(jì)劃（約200字）。
通過這次辦公室經(jīng)理培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了作為一名優(yōu)秀辦公室經(jīng)理所需要具備的技能和素質(zhì)。良好的溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)管理和問題解決能力是提升工作效率和團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。在接下來的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些知識和技能，不斷完善自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
辦公室經(jīng)理培訓(xùn)的收獲不僅僅是知識和技能的提升，更是對自身角色和責(zé)任的深刻認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)管理和問題解決等內(nèi)容，辦公室經(jīng)理能夠更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作，提高工作效率，推動公司的發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，辦公室經(jīng)理才能成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，為公司的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會范文（15篇）篇十
今年xx月，我有幸參加了xxx組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，短短兩天的培訓(xùn)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù)，是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的'儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗(yàn)，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會范文（15篇）篇十一
辦公室創(chuàng)業(yè)成為現(xiàn)代職場的一種趨勢。在這個過程中，員工需要具備較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意識和實(shí)踐能力。因此，許多公司都會提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)來幫助員工更好地面對創(chuàng)業(yè)環(huán)境。筆者最近參加了一次辦公室創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，深受啟發(fā)和收益。本文將分享我的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。
在本次培訓(xùn)中，主要包括了市場分析、產(chǎn)品定位、商業(yè)計(jì)劃書撰寫、融資策略等方面的內(nèi)容。其中市場分析環(huán)節(jié)深入淺出，系統(tǒng)地講解了市場營銷的基本概念和方法，讓我對市場營銷有了一個較為全面的認(rèn)知。
同時，在產(chǎn)品定位和商業(yè)計(jì)劃書撰寫環(huán)節(jié)，導(dǎo)師給予了很多實(shí)用的建議和技巧。例如，我們需要了解產(chǎn)品的核心價(jià)值和目標(biāo)用戶，以及如何編寫具有說服力的商業(yè)計(jì)劃書等等。這些知識將對我的日常工作和未來的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃產(chǎn)生重要的指導(dǎo)作用。
第三段：交流互動。
在培訓(xùn)過程中，導(dǎo)師以及其他參加者的交流與互動，對我也產(chǎn)生了很大的幫助。通過分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和想法，我認(rèn)識到了自己很多缺點(diǎn)，也更加理解了不同行業(yè)的創(chuàng)業(yè)形態(tài)和發(fā)展趨勢。而在討論和互動的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己對某些問題的看法有些過于狹隘，需要更開闊的思維和視野。
第四段：參與感受。
在這次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中，我充分感受到了參與的樂趣。通過學(xué)習(xí)、交流和實(shí)踐，我不僅增長了知識和技能，還結(jié)識了很多志同道合的朋友。在這樣的培訓(xùn)中，我們不僅可以獲得智力上的提升，也可以增強(qiáng)心理上的滿足感和歸屬感。
此外，在本次培訓(xùn)中，我也意識到了一個重要的問題：創(chuàng)業(yè)不只是單純地追求經(jīng)濟(jì)利益，更是一種實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值和夢想的方式。這種價(jià)值追求將成為我未來職場和創(chuàng)業(yè)生涯的主要動力。
第五段：結(jié)論。
在總結(jié)本次培訓(xùn)的收獲時，我有以下幾點(diǎn)建議：首先，需要加強(qiáng)自身的創(chuàng)業(yè)意識和實(shí)踐能力，學(xué)習(xí)和掌握市場營銷等基本知識和方法。其次，在創(chuàng)業(yè)的過程中，需要勇于嘗試和創(chuàng)新，同時也要有堅(jiān)定的信念和耐心。最后，不要忘記創(chuàng)業(yè)的真正價(jià)值，這將成為我們未來事業(yè)發(fā)展的重要動力。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會范文（15篇）篇十二
我有幸參加了全市__系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，從古至今詳細(xì)地闡述了__工作地起源和多元性，使我們對__工作有了一個全新的認(rèn)識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長__講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映，又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
首先，對信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識。總感覺，每次學(xué)習(xí)，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過這次學(xué)習(xí)，感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對一些以前自己認(rèn)識不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報(bào)什么信息有了一個比較清楚的認(rèn)識。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對簡報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報(bào)信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足，下一步我們的簡報(bào)信息工作做到與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新：一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī)，深層次挖掘信息點(diǎn)，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡報(bào)。二要創(chuàng)新簡報(bào)寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實(shí)、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流，互通有無、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時，利用報(bào)紙、寫作書籍的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識問題的`能力。
最后，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，為我們提供這么好的交流平臺，讓大家有機(jī)會和時間在一起。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會范文（15篇）篇十三
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù)，是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習(xí)，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如：公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務(wù)對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項(xiàng)工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng)(如：領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等)，可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高效率。
辦公室的工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。其次，有較強(qiáng)責(zé)任意識要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作時效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實(shí)并排出時間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情，不能報(bào)喜不報(bào)憂，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。“沒有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，長效發(fā)展。
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)，還要研究政策法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會范文（15篇）篇十四
近日，公司組織了一次辦公室消防培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)關(guān)于滅火器使用、逃生注意事項(xiàng)等知識，讓我們增強(qiáng)了對火災(zāi)預(yù)防和處置的意識。在培訓(xùn)的過程中，我深刻意識到了消防安全的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
在培訓(xùn)的第一部分，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于消防設(shè)備的基礎(chǔ)知識和滅火器的正確使用方法。通過觀看演示和實(shí)際操作，我對各類滅火器的使用方法和適用范圍有了更清晰的認(rèn)識。同時，我們還了解到了在不同類型的火災(zāi)中應(yīng)該使用何種滅火器，例如，在油類火災(zāi)中應(yīng)該使用二氧化碳滅火器，而在電器火災(zāi)中應(yīng)該使用干粉滅火器等。這些知識為我們提供了更多的選擇和判斷，提高了我們應(yīng)對火災(zāi)的能力。
在學(xué)習(xí)過程中，我注意到了消防設(shè)備的日常維護(hù)也非常重要。演示中講解了定期檢查滅火器的重要性，并提醒我們注意檢查柜子和通道是否暢通無阻，這有利于消防人員的快速反應(yīng)和疏散人員的安全。我認(rèn)識到，在平時的生活中，我們應(yīng)該養(yǎng)成定期檢查消防設(shè)施和通道的好習(xí)慣，確保其正常運(yùn)作。只有做到平時的維護(hù)工作，才能提高滅火設(shè)備的使用效率，為我們的辦公室安全保駕護(hù)航。
培訓(xùn)的第二部分是關(guān)于火災(zāi)逃生的培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了如何正確使用逃生通道和逃生門，并了解了逃生樓梯和消防應(yīng)急通道的位置。了解這些信息，對于我們遇到火災(zāi)時的快速疏散非常重要。同時，培訓(xùn)還涵蓋了如何在火災(zāi)中正確包裹毛巾等濕物品以減少呼吸道感染的風(fēng)險(xiǎn)。這些方法和技巧都是在緊急情況下能夠使我們保持冷靜并迅速行動的重要工具，無疑提高了我們的逃生能力。
此外，在培訓(xùn)的交流環(huán)節(jié)，我與其他同事一起分享了我們對于火災(zāi)避免和處理的個人經(jīng)驗(yàn)和建議。有些同事提到了在使用電器時要注意線路是否老化或過熱，避免長時間使用和未關(guān)電源，這樣可以有效地預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。還有同事提到了要充分利用公司提供的滅火設(shè)備，因?yàn)榻?jīng)常檢查和維護(hù)這些設(shè)備是消防工作最基本的要求。通過這樣的交流，我們相互學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對于消防安全的重視。
通過這次辦公室消防培訓(xùn)，我認(rèn)識到了對于火災(zāi)安全預(yù)防和自救逃生的重要性，也掌握了一些實(shí)用的知識和技能。這次培訓(xùn)讓我意識到，提高自己的消防安全意識和技能是每個人的責(zé)任，只有我們積極參與其中，才能最大程度地降低火災(zāi)發(fā)生的概率，保護(hù)我們自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。我相信，通過這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，我不僅能夠在單位中更好地履行自己的職責(zé)，更能在日后的生活中傳播消防安全的知識，為社會的火災(zāi)防控工作貢獻(xiàn)一份自己的力量。
辦公室文員培訓(xùn)心得體會范文（15篇）篇十五
我作為一名普通員工，參加了由xx組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識，讓我有以下幾點(diǎn)體會。
1、融入團(tuán)隊(duì)：讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團(tuán)隊(duì)之間的知識技能互相補(bǔ)充，一個人的力量是渺小的，只有團(tuán)隊(duì)的力量是無盡的。
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識：通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的'道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好（1、你為什么工作？2、你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作，當(dāng)然是為了自己而工作，要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識：通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦！