銀行業的發展與國民經濟的發展密切相關,是國家經濟實力和金融體系健康的重要標志。在以下總結中,我們將為大家介紹銀行的發展趨勢和未來展望,以及可能的挑戰。
最熱銀行電信網絡詐騙心得大全(17篇)篇一
將近年關,電信詐騙案件呈現高發態勢,為了進一步強化員工防范電信詐騙的意識和能力,我xxxx于20xx年12月23號組織開展防電信詐騙知識講座,由我行合規行長xx主持召開,在會上認真學習上級行下發的各類電信詐騙案情通報,并對典型案例進行認真分析研究,盡管電信詐騙分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話欠費、破財消災、購車退稅、刷卡消費、低價購物、招聘公關、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎”等10多種電信詐騙案例。
同時要求全體員工時刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強調要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個要點:一是嚴格規范現金柜面匯款、轉賬業務辦理程序,做到“四必問”和“必簽”;二是進一步加強對自助銀行服務區的巡查,以便及時發現并控制風險;三是柜員、大堂經理、保安等重要崗位人員要加大對客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶的防范意識。
通過這次講座我們進一步了解和掌握犯罪分子實施詐騙的特點、規律、手段和伎倆,從中找到預防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線員工防范電信詐騙的意識和能力。
最熱銀行電信網絡詐騙心得大全(17篇)篇二
為了維護廣大群眾的財產安全和切身利益,全力遏制各類電信網絡詐騙案件頻發態勢。光大銀行開平支行開展了防范和打擊電信網絡詐騙宣講活動。
讓客戶盡快提高防范詐騙的警惕,為避免廣大居民在疫情防控期間遭受電信網絡詐騙犯罪侵害,我們對到店客戶提示宣講以下詐騙案例:
1.刷單詐騙:詐騙分子通過抖音、快手、短信等網絡平臺發布“刷單”“刷信譽”“刷點贊”等信息,以小額返現賺取傭金為名,誘使事主參與刷單實施詐騙。
2.網絡貸款詐騙:詐騙分子發布網絡貸款信息,以“無抵押、低利息、秒到賬、額度高”為名,誘使事主貸款,謊稱事主個人信息填寫錯誤,再要求事主繳納“保證金”、“解凍費”實施詐騙。
3.投資理財詐騙:詐騙分子多以情感需求為誘餌,編造虛假身份,取得信任后,向其推薦股票、虛擬幣、彩票等投資項目,先予小額回報,后誘導大額投入實施詐騙。
4.冒充客服詐騙:詐騙分子假冒購物平臺或快遞、物流公司客服,以疫情原因影響發貨、快遞丟失或損壞、貨物檢測出陽性樣本、貨物質量有問題為名,要對事主進行高額賠償,而后索要事主銀行卡號、驗證碼進行詐騙。
5.短信詐騙:詐騙分子以相關部門名義發送虛假短信,要求事主驗明身份、提交銀行卡信息或點擊不明鏈接下載應用,實施詐騙。
活動現場,光大銀行開平支行員工對附近居民派發宣傳單,通過發放宣傳資料、懸掛宣傳標語、現場講解等方式,向轄區群眾詳細講解了網絡貸款詐騙、冒充客服退款詐騙、刷單詐騙等常見詐騙手段和防范策略,在遇到陌生來電或短信時,一定要牢記“三不一多”原則,即“未知鏈接不點擊,陌生來電不輕信,個人信息不透露,轉賬匯款多核實。同時提醒群眾拒絕參與非法開辦、租售銀行卡、電話卡等違法犯罪活動,提高風險防范意識,增強抵制新型電信網絡詐騙違法犯罪的“免疫力”。
通過宣講,轄區居民廣泛了解了電信網絡詐騙的方式、手段,有效掌握了防范詐騙的方法、技巧,進一步夯實了防范電信網絡詐騙的安全基礎,構建起防范電信網絡詐騙的'銅墻鐵壁。
最熱銀行電信網絡詐騙心得大全(17篇)篇三
如今電信詐騙的手段隨著信息技術的進步也日新月異,而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新換代,因此作為銀行一線的工作人員,在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾,在接到不知名的電話時,應該這樣做:
1、養成好習慣,如果接到陌生電話,首先看一下是否是外地的,盡量不要去接外地的號碼,尤其是固定電話,如果手機是智能的,請安裝類似360防詐騙的。軟件,能夠一定程度上防止已經被舉報過的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機構電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候,請相信自己,沒有做的事情無須為之擔憂,更加不必相信對方為你著想的不良企圖,任何機構在凍結或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續去銀行執行,不需要恐嚇或者表現出一副為您著想的菩薩心腸,現在是法治社會,這些行為都必須有法律依據,相信自己就是最大的盾甲!
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術或者急需借錢的信息或者電話,請務必聯系可以聯系的熟人確認相關事項,詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進行詐騙,遇事沉著冷靜,不要輕易相信。
4、偽基站的高度發達使得客戶發生電信詐騙的幾率大大提高,同時作為高度發達的`詐騙手段,偽基站的行為往往防不勝防,在這里,如果收到這樣的信息,一定要聯系各大機構公示的客服電話,而不是去聯系偽基站發過來的網址或者聯系電話。
臨柜工作人員在工作時謹記:
1、合規操作,保護客戶,保護自己,善于觀察,對于邊打電話邊辦理業務的客戶,要適時提醒客戶,盡到工作責任和義務。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼,對于客戶不能說清楚的業務,最好能讓客戶自己打一個電話當場確認。因為我們多一句提醒,客戶就減少一個發生損失的概率,少則幾百,多則上百萬,花費提醒的時間不用兩分鐘,但是這兩分鐘如果有成效的話,減少詐騙的`機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任,心懷客戶。
最熱銀行電信網絡詐騙心得大全(17篇)篇四
20xx年12月,我行根據《xx銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付xx319號)精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協調配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。
現將宣傳活動有關情況總結如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。
我行各營業機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點led顯示屏連續滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業網點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發總分行統一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規定,有條件的網點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規定,加強公眾對新規的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網站、微信公眾號等媒體平臺轉發和推送輿情應對文章,控制輿論發展導向,掌握輿論主動權。
加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業務,暫停支付賬戶所有業務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規的了解和對金融風險的認識,推動了新規的順利實施。
最熱銀行電信網絡詐騙心得大全(17篇)篇五
為全面提高公眾金融素質和百姓生活品質,進一步拓寬銀行消費者教育服務工作的廣度和深度,鞏固擴大前期活動成果,共同營造良好的金融生態環境,我行各分行依據銀行業協會文件要求和總行下發的活動方案,持續推進“普及金融知識萬里行”活動。依照活動安排,七月以來,各分行圍繞“防范電信網絡詐騙”這一主題,多措并舉,開展了各類宣傳教育活動。經過上個階段“貨幣金融知識宣傳月”、“個人征信知識宣傳月”等一系列主題活動的開展,我行的金融知識普及宣傳活動在廣大金融消費者群體中獲得了良好的口碑,也為本月宣傳活動的開展奠定了廣泛的群眾基礎。現將活動具體開展情況匯報如下:
常見詐騙手段和最新案情,進一步增強柜員防范意識和詐騙信息識別能力。在客戶辦理柜面轉賬匯款業務時,嚴格將“三問兩看一核對”執行到位。對于年紀較大的客戶、一直接聽電話辦理轉賬匯款等重點可能被犯罪分子欺詐的客戶,我行員工加強柜面識別,耐心提醒客戶提高警惕,謹防詐騙,守住百姓血汗錢。
我行各支行根據人民銀行虛擬分行關于開展 20xx 年度“金融知識普及月”活動的最新要求及工作部署,首先在廳堂宣傳電視上滾動播放我行營管部專門制作的金融知識普及微動漫,在大廳進行普及宣傳。
分行整理了相關宣傳材料,制作了橫幅、宣傳展板,要求各營業網點將防范電信詐騙手冊擺放在廳堂適當位置供客戶取閱;在廳堂內開辟了專門的宣傳區域,對防范詐騙、用卡安全等進行宣傳;有的支行安排員工在客流相對集中的時間段向對公、對私客戶發放防范電信網絡詐騙宣傳手冊,簡單介紹電信網絡詐騙防范的小技巧,并提示客戶不要隨意點擊支付鏈接,謹防資金被盜。
7月4號xxxx支行零售業務部門協同支行營業部的工作人員走進省移動公司,向企業的員工發放宣傳資料、進行現場宣講、通過請企業員工加入我行的公眾微信號,向企業員工宣講電信網絡詐騙的特征,保護自己,不給犯罪分子有機可乘,得到了企業的領導和員工的一致好評。
本月,xxxx 營業部開展了走進市殘聯的宣傳活動,積極宣傳防范電信網絡詐騙。該支行安排宣傳團隊走進社區、走進市殘聯,有針對性的向老年客戶以及特殊人群講解最新的電信網絡詐騙手法,收到了很好的反響。
7 月以來,虛擬銀行虛擬分行各機構積極響應和貫徹落實省銀行業協會、虛擬銀行總行關于開展“20xx 年銀行業普及金融知識萬里行活動”有關文件的精神和要求,全力整合各方面資源,重點開展了“防范電信網絡詐騙宣傳月”活動。通過本月的宣傳活動,我分行積極地向群眾宣傳防范電信網絡詐騙,以及日常用卡安全,讓消費者認清電信詐騙本質,同時也減少了消費者對銀行的誤解,降低負面輿情,充分體現了銀行業為民利民的服務宗旨,展示了虛擬銀行虛擬分行員工良好的精神面貌,樹立了我行熱心金融知識普及,履行社會責任的良好形象。
下階段,我行將繼續將金融知識普及行為延續下去,充分考慮客戶的實際需求,根據我行產品和服務特點,在以網點為宣傳教育主陣地的基礎上,鼓勵更多員工主動走進社區、企業、學校、鄉村、農戶,向不同群體消費者普及防范電信網絡詐騙知識,主動為客戶提供上門金融知識普及服務,力爭將最新防騙知識送到網點未覆蓋地區的金融消費者身邊。
最熱銀行電信網絡詐騙心得大全(17篇)篇六
為了進一步加大預防和打擊反洗錢犯罪力度,普及反洗錢知識,營造有利于反洗錢工作的外部環境,天水廣場營業部根據人民銀行天水市中心支行精神,按照公司總部要求,營業部切實履行反洗錢義務,增強營業部反洗錢和反恐怖融資意識,決定開展以“預防洗錢維護金融安全”為主題宣傳月活動。通過這一系列行之有效的舉措,確保了反洗錢宣傳扎實有效的開展,取得了較好的成效。
主要活動內容有以下幾項:
營業部有組織、有計劃的開展柜臺人員學習和領會宣傳資料內容,積極進行反洗錢法律法規及業務培訓,對反洗錢特殊案例進行了觀看學習,以培訓促宣傳、推動宣傳,同時利用內部網絡開辟了反洗錢專欄,擴大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進一步了解金融機構反洗錢之策,也確保了宣傳內容能很好的融入到日常工作當中。
開設反洗錢宣傳柜臺,擺放了相關的反洗錢宣傳資料,柜臺人員及時向客戶發放宣傳資料,提醒客戶注意洗錢風險防范點,提高反洗錢意識,并向客戶講解反洗錢知識。
在營業場所懸掛反洗錢宣傳條幅,顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,制作“預防洗錢、維護金融安全”led展板,張貼反洗錢宣傳海報,營造了良好的反洗錢宣傳環境和氛圍。通過營業部場內電視滾動播放反洗錢動漫宣傳片,以生動活潑的動畫形式,宣傳反洗錢基本知識、洗錢犯罪的危害,以及重點洗錢案例等內容,使廣大客戶能夠生動直觀的了解和掌握反洗錢知識,進一步增強客戶對身份識別等反洗錢工作要求的理解和配合,同時在合作銀行網點也擺放反洗錢資料,并與負責人進行了宣傳活動的經驗交流。
營業部組織員工在合規平臺內學習反洗錢專項培訓,培訓內容為:《甘肅證監局關于轉發關于執行聯合國安理會第2219號決議的通知》等4個文件的通知》以及公司反洗錢相關規章制度的學習。在進行了反洗錢知識的學習后,還及時進行了反洗錢知識測試,并且組織全體員工參加了此次測試及對試題做了講解,鞏固了前期學過的反洗錢相關制度,營業部全體員工在知識測試中取得優異的成績。
通過這一系列反洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了洗錢是經濟領域一種常見的犯罪現象,不僅影響一國的政治、經濟和社會安全,也威脅國際政治經濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。
反洗錢工作是一項長期性、系統性的工作,在今后的工作當中我們將嚴格按照人民銀行的要求,繼續把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴格執行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓的力度,確保全員樹立應有的'反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性,切實履行好反洗錢的法定義務,維護國家的經濟金融安全。
最熱銀行電信網絡詐騙心得大全(17篇)篇七
為貫徹落實中國人民銀行南昌中心支行《關于持續報送優化銀行賬戶服務典型案例和宣傳素材的通知》,為進一步做好打擊治理電信網絡詐騙宣傳工作,提高人民群眾防范應對電信網絡詐騙的犯罪的意識和能力,該行借勢在消保宣傳活動周期間組織開展以“反詐拒賭,安全支付”為主題,“電信詐騙花樣多,不聽不信不轉賬。”為宣傳口號的20xx年度“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳活動,具體活動情況如下:
該行高度重視此次主題宣傳活動,為保障活動有序高效開展,特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人,營業部部門負責人為組長,營業部全體員工為成員。統一部署,認真安排,通過明確責任分工,確保此次活動落到實處。
該行同附近267社區委員會提前溝通,進行活動預熱,該小區中老年居民較多,且為網點的主要客戶群,是此次“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在小區醒目的宣傳欄處擺攤設點,有獎問答等活動吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發折頁并耐心講解。同時,對圍觀群眾進行了一系列電信防騙指南的教學宣講,極大提高了防騙意識和防騙能力。
通過群發“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳;通過微信代發群對重點客戶群開展金融消費者防范電詐風險、防騙指南等多個方面的知識傳達解讀;通過抖音平臺朋友圈轉發防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點擊量。
該行將“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳標語及口號通過網點門頭led屏不間斷對外播放;對來該行辦理各類業務的客戶發放“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳折頁并進行差異化的解讀,特別是老年客戶,著重提醒其如何防范各類電信詐騙,妥善保護好自己的資金安全。同時引導辦理業務客戶下載“國家反詐中心”app。對于辦理轉賬業務的客戶,嚴格執行“三問一確認”制度,確保客戶資金安全。該行還在營業大廳內電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻,寓教于樂。
通過本次宣傳活動極大的提高了人民群眾,特別是金融知識相對薄弱的老人面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護能力。該行也將在日常經營活動中竭力維護廣大消費者的資金安全和合法權益,不斷提升公眾的反詐意識,嚴格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶,遏制詐騙源頭,促進金融穩健和諧發展。
最熱銀行電信網絡詐騙心得大全(17篇)篇八
近年來,電信網絡詐騙犯罪形式繁多,具有隱蔽性強、危害性大等特點,廣大普通群眾尤其是農村群眾由于缺乏辨識和防范能力,深受電信網絡詐騙危害。
為持續擴大反詐宣傳覆蓋面,提高精準度,堅決遏制電信網絡詐騙案件高發勢頭,7月28日,吉林市公安局電信網絡犯罪偵查支隊會同新聞宣傳處,深入到龍潭區鄉鎮,聯合大口欽派出所、缸窯派出所,為廣大村民群眾開展預防電信詐騙宣講活動。
在宣講會上,反詐宣傳員就典型案例,以案釋法,詳細講解了電信詐騙的主要特點、常見種類、新型手段和危險后果等,提醒群眾不要輕信來歷不明的電話、信息,不隨意下載來歷不明app,在日常生活中要注意保護好個人隱私,不要向外人透露自己和家人的身份證、銀行卡賬號、密碼等信息,如遇可疑情況時,要及時報警尋求幫助,謹防上當受騙。
同時,民警還著重宣傳了“國家反詐中心”app,現場指導群眾安裝注冊,引導群眾利用微信、微博、抖音、快手等新煤體平臺關注“國家反詐政務號”,動員群眾向家人、親戚、朋友宣傳辨別電信網絡詐騙的相關知識和技巧,不斷提升自我防騙的意識和能力。
活動期間,共發放反詐宣傳單及宣傳手冊450余份,受教群眾達2700余人,幫助群眾下載安裝“國家反詐中心”app并實名認證220余次,關注“國家反詐政務號”360余次。通過此次宣傳活動,進一步提高了群眾防詐意識,擴大了群眾知曉率,真正讓反詐防詐意識融入到群眾的'生活中去,得到了群眾的廣泛好評。
最熱銀行電信網絡詐騙心得大全(17篇)篇九
為預防和減少校園內電信網絡新型違法犯罪的發生,切實提高廣大師生及社會公眾防詐反詐意識和能力,洛陽職業技術學院商學院春季學期開學以來,積極開展了以“防范電信網絡詐騙,加強安全意識”等主題的宣傳活動。
(二)印發防范詐騙明白卡,做到學生宿舍全覆蓋。
春季學期開學以來,商學院學生工作辦公室印制防范電信網絡詐騙明白卡并發放給各個班級,全體學工干部深入學生宿舍,宣傳防范電信網絡詐騙知識,對學生加強教育引導,并以宿舍為單位認真學習,并張貼在宿舍內。
(三)加強學生的教育引導,做到主題班會全覆蓋。
春季學期開學以來,商學院通過召開班會等形式,加強對學生的教育引導,真正做到防范電信網絡詐騙的宣傳入耳、入腦、入心。
春季學期開學以來,洛陽職業技術學院商學院團委保衛部積極開展防范電信網絡詐騙專題講座。講座內容貼近生活實際,形式多樣,深入淺出,內容豐富,為同學上了一堂生動詳實的安全教育課。活動中,保衛部成員代表向同學們介紹了什么是電信網絡詐騙,強調了電信網絡詐騙的性質以及詐騙方式。從電信網絡詐騙的情況、現狀、高發案件類型說起,結合實際案例讓同學們了解電信詐騙的危害性,提高自己的防騙安全意識。
制作防范電信網絡詐騙宣傳海報,并通過朋友圈的方式進行廣泛轉發,以新媒體的形式直接面對學生,觸達率較高。
2.在商商青年說發布防詐騙推文推送防范電信網絡詐騙相關內容。
商學院通過微信公眾平臺及時推送防范電信網絡詐騙的相關知識,進一步增強學生防范意識。
3.轉發推文及海報到班群和朋友圈,積極宣傳相關教育,極力打擊各種詐騙行為。
全面落實防控措施,不斷提高師生防范電信網絡詐騙的意識和能力,堅決遏制電信網絡詐騙犯罪多發高發態勢。下一步,將圍繞以下幾個方面開展工作:
1.面向全體學生開展防范電信網絡詐騙答題教育,做到知識測試全覆蓋;
3.務實重干,強化跟蹤教育,做好受騙學生的幫扶教育和心理輔導,避免發生次生危害;
4.積極探索建立長效機制,形成防范教育工作的制度化、規范化、常態化機制;
5.采取隨機調查的方式,了解年級、班級反詐宣傳覆蓋面。
最熱銀行電信網絡詐騙心得大全(17篇)篇十
根據xxx文件的要求,為有效遏制電信詐騙的犯罪,進一步加強群眾防范意識,我支行開展防范電信詐騙主題宣傳活動,具體情況匯報如下:
1、以營業網點為陣地,設立宣傳服務臺,在公眾教育宣傳服務區擺放宣傳折頁,柜臺上擺放防范電信網絡詐騙的折頁,現場對客戶進行防電信詐騙的宣傳,向客戶闡述新型網絡詐騙的手段,營業網點led滾動播放宣傳口號,并在營業廳的電視上播放防范電信詐騙的短片視頻,利用網點的優勢,依托網點設施資源,充分發揮宣傳折頁、led等媒介的宣傳作用。
2。在社區支行一樣做好防范電信詐騙宣傳工作,在社區支行的公眾教育服務區擺放宣傳折頁。
3、xx年10月13日,組織員工到xx市法制文化廣場進行宣傳,向過往的群眾發放宣傳折頁,講解犯罪分子使用的詐騙手段、話術。提醒客戶在接到詐騙電話、短信或登錄互聯網時,提高自身的防范意識,從而能更有效地保護個人財產安全。
通過此次專項宣傳活動,向廣大群眾發放宣傳折頁,向大家講解了犯罪分子使用的詐騙手段,并告知群眾,不要想陌生人透露自己的'身份信息、銀行卡密碼等重要內容,不要輕信陌生人的電話和短信。進一步增強廣大群眾防范電信詐騙的犯罪的意識和能力,有效保護自身財產安全。
最熱銀行電信網絡詐騙心得大全(17篇)篇十一
今天我們高一(3)班在班主任的帶領下開展了“防詐騙教育”這個有意義的主題班會。這個班會課主要講的是在當今社會中存在騙局以及相應的防騙手段。
在班會的`過程中大家積極回答老師布置的問題,同學們還介紹了各自的經歷,從而提高了同學們的防騙意識。
說到詐騙我想大家都不會陌生,并且還會不時的發生在同學們的身上。所以大家都很關注這次班會。通過班主任老師所提供的ppt介紹了詐騙的含義、手段以及防詐騙手段。在我們的生活中還存在不少的詐騙,如:短信詐騙、電話詐騙、網絡詐騙等等。面對這些不同的騙局,同學們不禁要問了那怎么才會安全呢?我想只要我們大家面對騙局能夠沉著冷靜,不輕易相信陌生人的話,就可以大大減少上當受騙的機會。
因此大家知道了“防詐騙教育”班會的重要性,所以大家在班會上積極發言,認真的和大家分享自己的受騙經歷和身邊的詐騙。在以后的生活里我們要增強防詐騙的意識,才會保證大家財產安全。
接著班主任老師還為我們補充許多詐騙手段,如不要貪小便宜、不要輕易相信陌生人的話、如遇電話稱自己家人出事了,需要匯款等等。雖然這種防騙手段大家都知道,但往往自己遇到了卻亂了陣腳。希望大家以后能沉著應對。
通過這次“防詐騙教育”大家對防詐騙的意識進一步增強了,理解更一步深刻,并且大家銘記于心。最后大家還決定將此次班會課的內容介紹給家人進行宣傳。
本次班會在班主任的老師和同學的積極配合下圓滿結束。通過此次班會大家對防騙的手段和防騙的方法有了進一步的認識和了解,提高了大家的防騙意識。因此大家都收獲了很多,希望大家在以后可以沉著冷靜的應對這些詐騙。
最熱銀行電信網絡詐騙心得大全(17篇)篇十二
被騙了一次三千多塊的稿費,隔了一年換了個殼又來聯系我,上網一搜居然又有很多人中招,來總結一下我目前為止做兼職筆譯的一些防騙心得,共同防范。附上騙子公司的qq資料頁,“聯意翻譯王娟”和“德安翻譯劉欣”,這么多人被騙的稿費加起來應該夠判它十年八年吧,希望它下半生在監獄度過。
1.搞清楚來路——有翻譯公司聯系你的時候一定先回想一下你是在什么時候投的簡歷,沒投過主動聯系的,最好別信,可能是自己的個人信息不知道通過什么渠道泄露了,可能是招聘網站,也可能是用人單位的員工盜取公司資料等等,難以避免......
試譯通過會談好價格、工作量(字數)的統計計算方法、付款日期等,并且明確寫在合同內雙方簽字蓋章,正規公司會將蓋章好的合同掃描或郵寄給你。如果漏掉第1&2步,公司蓋的章真偽不保,也有網友因此中招。
3.合作開始——完成以上步驟后翻譯公司才會開始分配翻譯任務,也有可能只是做儲備,一段期間內不會聯系,一下把幾千字或者更多的整份文件、聽譯短片等文件交給你的一定提高警惕,正規公司不會冒這么大的險,因為質量是生命,騙子是要快快騙錢交差了事。
正常情況下,剛開始合作時會給小稿件,幾百字,千字左右,頻率也不會太高,彼此的信任是一點一滴建立起來的,而且剛開始也別做太多,即使是正規的公司,有變故發生時損失也不會太大,不要把雞蛋放在一個籃子里,切記!
4.結款——通過翻譯公司做,預付款有點不太現實,但是付款周期絕對不會超過當月最后一天,即三月的稿費,最遲不會超過4月30日發放,賬期再長就不要接受了,所以最開始合作,別做太多,即使不付,也當練筆了,損失可以忽略不計。
先說譯員方面,大家選擇這個職業,肯定是因為興趣,如果不是的話,大可做別的。人非圣賢孰能無過,質量穩定優質的譯員也可能會因粗心、狀態的問題出錯,但是僅限偶爾,和非原則性的小錯誤,否則就是責任心和水平的問題了,這樣的情況,客戶和翻譯公司也會善意提出,把結果修改滿意即可,別人花精力幫你修改指出,是自己水平提升的過程(大部分是,有小部分會越改越差),至于采不采納,自己根據專業水平判斷即可,沒有必要糾結,浪費時間。因為白紙黑字,孰優孰略一看便知,爭辯也沒用,這也是喜歡這個行業的一個重要原因,不尊重事實、顛倒黑白的機會幾乎為零,在現在的社會能具備這一特性的事物不多。如果翻譯公司提出異議,一定配合修改,有始有終,這也是職業道德的問題,受人之托忠人之事。
再說翻譯公司方面,看網友爆料合作時間較長的翻譯公司也會拖欠、賴掉稿費的案例,這就是純粹的人品問題了,和這個社會大風氣脫不了干系,不在規模實力大小,在這家公司的企業文化和價值觀,人性如此,難以避免,只能自己多加防范,不過大多數正規的公司是不會這么做的,做事先做人,口碑和信用以及契約精神在以后的方方面面肯定越來越重要,不會為了錢把自己招牌砸掉。比如譯員因為某些原因(價格或其他要件最開始沒談確定,雙方合作過程中協商時發生爭議)單方面不打算再繼續合作時,如果直白講,可能剩余的譯費就別想要回來了,因為以后大家沒拖沒欠,從此陌路,誰也不認識誰,在中國誠信的成本很高,不誠信的成本基本沒有,聲譽和錢一比根本不值一提,雖然法律和現實不具備懲治他們的條件,但是從我們自身首先要盡量規避自己的損失,其次要增加它的不信用成本,靠自己的努力把這個世界變好一點,也希望下一代人不會活在這樣的烏煙瘴氣中,力量小,但是從我做起,哪怕有一點點改變。
首先,打算不再合作之前,慢慢退出,因為譯費是后付的,不要意氣用事,把損失降到自己可以承受的范圍或者零,然后再終止合作,最后在不受制約的情況下,不妨給他講講做人的道理。
其次,如果不幸沒控制住脾氣,直接爆發(可以理解,受人威脅,沒有尊嚴的感覺誰也忍不了,就直接提出終止合作了,“自由職業”中的自由的含義就是說“不”的權利),那譯費就不要指望要回來了,只是損失錢而已,也不意味著要忍氣吞聲,除了打官司(耗時耗力耗錢)以外,跟大家分享幾個小方法:
1.把做過的稿件仔細看一遍,我主要是做商務這類的,從文件里基本可以識別稿件的終端客戶,在網上搜客戶的網頁,電話等聯系信息,將這家翻譯公司的行徑以及譯稿發送給客戶,雖然比較渺茫,你發的信息未必會傳遞到委托翻譯服務的人手里,但是常走夜路的人總會遇到鬼的.,到時候等著客戶去找它吧,譯員對它沒有威脅,這批坑了換下批不知情的頂上,可是衣食父母知道了他的丑惡嘴臉就有倒閉的風險了。這個方法雖然不是立竿見影,但肯定也不會完全沒有用處,至少多一個人知道真相。
2.如果遇到這樣的情況,一定要發帖揭露出來,不要不了了之,避免其他譯員遭遇相同經歷,這個口碑和評價我們來給它建,到時候名聲壞掉,找不到譯員,即使人性貪婪使然,它也不敢再這么做了。
最熱銀行電信網絡詐騙心得大全(17篇)篇十三
今天我們高一(3)班在班主任的帶領下開展了“防詐騙教育”這個有意義的主題班會。這個班會課主要講的是在當今社會中存在騙局以及相應的防騙手段。
在班會的過程中大家積極回答老師布置的問題,同學們還介紹了各自的經歷,從而提高了同學們的防騙意識。
說到詐騙我想大家都不會陌生,并且還會不時的發生在同學們的身上。所以大家都很關注這次班會。通過班主任老師所提供的ppt介紹了詐騙的含義、手段以及防詐騙手段。在我們的生活中還存在不少的詐騙,如:短信詐騙、電話詐騙、網絡詐騙等等。面對這些不同的騙局,同學們不禁要問了那怎么才會安全呢?我想只要我們大家面對騙局能夠沉著冷靜,不輕易相信陌生人的話,就可以大大減少上當受騙的機會。
因此大家知道了“防詐騙教育”班會的重要性,所以大家在班會上積極發言,認真的和大家分享自己的受騙經歷和身邊的詐騙。在以后的生活里我們要增強防詐騙的意識,才會保證大家財產安全。
接著班主任老師還為我們補充許多詐騙手段,如不要貪小便宜、不要輕易相信陌生人的話、如遇電話稱自己家人出事了,需要匯款等等。雖然這種防騙手段大家都知道,但往往自己遇到了卻亂了陣腳。希望大家以后能沉著應對。
通過這次“防詐騙教育”大家對防詐騙的意識進一步增強了,理解更一步深刻,并且大家銘記于心。最后大家還決定將此次班會課的內容介紹給家人進行宣傳。
本次班會在班主任的老師和同學的積極配合下圓滿結束。通過此次班會大家對防騙的手段和防騙的方法有了進一步的認識和了解,提高了大家的防騙意識。因此大家都收獲了很多,希望大家在以后可以沉著冷靜的應對這些詐騙。
最熱銀行電信網絡詐騙心得大全(17篇)篇十四
疫情期間,人們都躲在家中,大街上空蕩蕩的,沒有了以往人來人往的.樣子,騙子們可就“失業”了,但是生活還要繼續,騙子們只能從另一個方面入手——人們依賴的網絡。
在這個網絡時代,網絡詐騙成為了騙子們“賺錢”的好辦法,今年可是網絡詐騙的高發期,相信大家的手機經常會發來防范網絡詐騙的消息。
最為廣泛使用的詐騙方式就是冒充“朋友”,向你發消息、打電話,聲稱“家中出事了,急需用錢”,等錢一到手,“朋友”早已經逃之夭夭了。
“你中大獎了!”也是一種十分普遍的詐騙方式,他們會以各種方式通知你“你中獎了!只需要交一部分稅金就可以得到巨款。”貪財的人看見后,必然會心中竊喜,馬上將錢打過去,等待“巨款”匯來,殊不知,自己竊喜時,便已經落入了騙子的圈套中。而騙子得到“稅金”后,就會斷絕跟你的一切聯系。到最后,你不僅得不到“巨款”還白白搭進去一大筆“稅金”,真是得不償失啊。
“只要你發過來一些錢,就會得到雙倍的錢。”也是一種詐騙方式,詐騙團伙會將你拉入一個群,說“只要打過去一筆錢,立馬得到雙倍。”你可能會不相信,先打過去一小部分的錢,立馬得到了雙倍的錢,一次又一次,你終于相信了,這時,騙子們便會誘導你多打一些錢“打的多,賺的多”。當你打過去一大筆巨款的時候,騙子們卻無影無蹤了。
那怎樣的人會被騙子盯上呢?第一種,便是貪財的人,只要騙子給他一點好處,他就會將都有錢給騙子,只為了得到巨款的人,輕者失去一部分金錢,重者傾家蕩產。第二種,不注意個人信息的人,這樣的人最容易被騙子盯上,只要你不注意個人信息,騙子就會得到你的信息,從而欺騙你,所以,快遞盒、外賣盒上面的個人信息一定要銷毀掉,自己的信息也不要隨意傳播。
或許,你覺得網絡詐騙離你很遠,但其實網絡詐騙就在我們身邊,所以,我們一定不能貪小便宜,遇到“身邊朋友出事”的情況也不要驚慌,應該冷靜下來思考一下。所以,面對網絡,我們一定要多一份警惕心,不要一味的相信。
最熱銀行電信網絡詐騙心得大全(17篇)篇十五
按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強信息保護的支付安全防范電信網絡欺詐宣傳工作的通知》(雅銀辦發[20xx]148號)文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現將1月宣傳有關情況匯報如下:
根據宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護網絡支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機構采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增強公眾支付安全風險意識和對正規金融機構的安全信心。宣傳活動中,我行繼續采取了多種宣傳措施:
三是在atm機、pos機等自助終端上提示防詐騙信息;
四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。要求一線員工在辦理業務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業務的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通,積極發放宣傳單,尤其是對老年人要加強宣傳教育,起到良好的警示作用,引導公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網絡支付等的新要求。
最熱銀行電信網絡詐騙心得大全(17篇)篇十六
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自公安部開展“斷卡行動”以來,農業銀行積極響應國家號召,針對銀行卡及賬戶開立展開了全面風險排查。對涉案賬戶及可疑賬戶采取管控措施,對個人新開立銀行賬戶采取了更為嚴格的客戶身份識別,從根源上杜絕銀行卡出租、出售、買賣等違規違法行為。最大程度的預防電信網絡詐騙。主要采取的做法是:
一、加強員工培訓,提高員工防范意識。利用晨夕會、案防會學習上級行關于電信網絡詐騙相關文件,培訓講解各項細則,確保每一位員工都能快速識別可疑特征,無論辦卡還是卡片啟用,或者辦理卡片掛失換卡等業務,尤其是要加大對異地人員、老年人、剛步入社會或在校大學生進行嚴格認真審核。將“八詢問”內化于心,外化于行;寧可少辦卡,切勿開疑戶。
二、加大宣導力度,樹立客戶風險意識。在客戶開戶過程中,主動做好風險提示引導工作,明確提示出租、出借、買賣銀行賬戶面臨的法律風險,要求客戶閱讀并簽署公安機關下發的個人結算賬戶開立和使用風險承諾書。對出現個人客戶信息存在疑問、受他人組織、分批集中開戶、開戶目的不明、按他人指令操作、含糊回答、拒絕簽署風險提示書等情況的,拒絕辦理開戶業務。
三、加大審查力度,杜絕風險事件發生。在開戶時,客服經理不僅要審核客戶提供的各類證明文件,對于可疑人員要加大審核力度,必要時延長辦卡時間,上門核實實際居住地或電話確認該單位是否存在該客戶。多角度審核客戶提供信息,確認客戶真實意愿,聯系方式信息是否本人使用;在存續期內,將開戶一個月內的所有客戶批量進行電話外呼確認是否本人使用,對于空號、關機等現象重點關注,必要時對賬戶進行管控待核實無誤后方可解控或銷戶處理。
近年來,電信詐騙案件持續高發,案值巨大,犯罪手段主要表現為網上刷單、網上借貸款、冒充qq好友、網上買游戲幣、購物退款、購買保健品等,為堅決打擊電信詐騙犯罪,為有效遏制此類案件的發案勢頭,確保全縣良好的社會治安環境,縣公安局整合刑偵專業力量,廣泛動員移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統等相關單位,對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來,共開展大型街面宣傳8次,發放宣傳單5000余份,專題講座6次,通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次,攔截反詐預警100余次,避免事主經濟損失共計80余萬元,共抓獲各類犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護了轄區社會治安穩定。
一、110設立反詐騙專家咨詢席。針對我縣電信詐騙犯罪的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經濟損失,110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席,認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,及時把握犯罪規律和動向,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙犯罪的防范意識。
二、積極開展反詐宣傳。針對高發詐騙手段,適時開展街面宣傳、入戶宣傳,充分利用led顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防范措施,并通過自媒體不斷發布各類詐騙信息,提高群眾對電信詐騙的識知度,增強群從自防意識,減少或避免上當受騙幾率。
三、加大與銀行、通信部門協作溝通,共同構建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據發案特點對各單位進行講座培訓,不斷提高協作部門防詐意識,提醒能力,對于辦理業務的人員,會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通,積極發放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
隨著我國金融、電信和互聯網的迅猛發展,借助手機、固定電話、網絡等通信技術和網銀技術實施的詐騙罪高發。電信詐騙信息、詐騙電話的內容可謂花樣百出,各種騙術的迷惑性很大,城鄉居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農村商業銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協作等多種手段,構建了一道嚴密的電信詐騙防護網,讓電信詐騙原形畢露。
xx支行在室內、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險,提示提醒客戶謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關口,成為堵截電信詐騙的關鍵環節。xx支行通過細化柜面流程規范與執行,確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險;對新開通網銀、手機銀行業務的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。
目前,利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經理、網點保安加大了對自助服務區的巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作atm機辦理什么業務;“二看”就是看客戶神態是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應匯款內容,提醒確認屬實后方可轉賬匯款。)。
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產安全盡心盡力。
隨著時代發展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會上詐騙案件頻發,松陽恒通村鎮銀行新興支行高度重視,及時更新大堂宣傳資料、梳理業務流程,組織前往各個村落進行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。
8月初,該行對營業場大廳宣傳資料進行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統一張貼在大廳的出入口以及辦理業務的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進行宣傳展示,做到進門能見到,出門能看到。
該行積極梳理業務流程,將開戶階段風險降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進行5步的確認步驟。第一步:客戶詳細閱讀《活期賬戶涉電信網絡犯罪責任及防范提示書》并確認簽名;第二步:人臉識別;第三步:“云互聯”系統查詢;第四步:手機號碼身份驗證;第五步:詳細詢問開戶用途、職業等信息并填寫申請書,經上述五步而無明顯異常的,才會進入開戶操作。
該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會慎重開通非柜面交易。
除嚴把開戶關外,該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度,保護客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時進行提額,保障客戶資金使用。
嚴把柜面轉賬關。目前,該行在填寫轉賬單據的間隙,將轉賬風險提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發生的電信詐騙事件羅列上去,客戶確認未發生后再進行轉賬。
在轉賬前,除客戶轉賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細詢問:“您是否與對方認識?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認識的?”、“您這次是第一次和他發生資金往來嗎?”、“您和他聯系是通過電話還是微信還是qq?”、“匯款用途確定是xx嗎?”等,最終客戶二次確定后再進行匯款匯出。
本月8月2日,該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防范電信網絡詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳,而是在這個炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上,時時看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮銀行新興支行將繼續持之以恒,一手抓存款保險,保護客戶存入資金的安全;一手抓電信網絡詐騙宣傳,保護客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。
為進一步做好我行打擊治理電信網絡詐騙罪犯的宣傳工作。根據中國人民銀行南昌中心支行發布的《中國人民銀行南昌中心支行辦公室關于進一步開展打擊治理電信網絡詐騙罪犯宣傳活動的通知》要求,我行認真組織全員開展打擊治理電信網絡詐騙罪犯宣傳活動工作。
我行成立了打擊治理電信網絡詐騙宣傳活動領導小組。小組成立后立即召開了會議,傳達上級文件精神、工作要求,嚴格確保文件精神的傳達和落實。
一、我行針對客戶選擇普通到賬、次日到賬等非實時到賬的轉賬業務在回執單上有明確載明該筆轉賬業務非實時到賬。我行atm機轉賬操作執行24小時后到賬,在轉賬界面是以中文顯示收款人姓名、賬號、金額,其中姓名進行了脫敏處理。
二、同時,我行通過轉發朋友圈、微信公眾號、led顯示屏、atm自助終端粘貼防詐提示等形式大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統以及公民人身財產安全的危害。
(一)在led顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容;。
(二)在微信公眾號、朋友圈轉發關于防范打擊電信網絡新型違法犯罪有關報導;。
(三)在營業大廳播放“國家反詐中心”視頻;。
(四)張貼“國家反詐中心”宣傳海報;。
(六)進農村廣泛宣傳電信網絡詐騙相關知識,并列舉了目前的電信網絡詐騙的手段和相應的防范措施,引領群眾樹立自我保護意識。
我行通過各種多渠道多形式的宣傳方式,活動取得了一定的效果,增強了廣大群眾抵制電信詐騙違法犯罪的“免疫力”,提高了對電信詐騙行為的自防意識。
最熱銀行電信網絡詐騙心得大全(17篇)篇十七
為深入貫徹落實電信詐騙整治工作要求,維護客戶合法權益,營造安全穩定的金融環境,守護好老年人的“養老錢”“救命錢”。近日,郵儲銀行邢臺市官亭鎮支行多維度發力,積極組織開展防范和打擊電信詐騙宣傳活動。
立足廳堂,筑牢反詐“防護網”。
該支行位于巨鹿縣官亭鎮,客戶多為當地農民及老年群體,銀行工作人員就以營業網點為宣傳主陣地,通過發放防范電信詐騙宣傳折頁、led屏播放宣傳標語等形式開展防范詐騙宣傳工作,不斷向廣大中老年朋友宣傳反詐知識,并耐心解答群眾提問,從而提升公眾認知度。
嚴把柜面,守護資金安全口。
該支行通過細化柜面流程,嚴格執行業務規定,確保客戶資金安全。前臺柜員按照“三問二看一核對”流程,向每一位匯款客戶提示防范電信詐騙,詳細詢問匯款人是否認識收款人、匯款金額、資金用途,確認匯款賬號,尤其在遇到老年人向異地匯款業務時,柜員做到重點提醒,面對面講解電信詐騙慣用手段,防止老年人上當受騙。
加大投入,做好自助服務區巡視。
為了提高對自助服務區電信詐騙的堵截力度,該支行大堂經理、網點保安加大對自助服務區的巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”(“一問”:問客戶辦理什么業務;二看:看客戶辦理業務時的神情及動作,是否合乎常理;三提醒:提醒客戶小心受騙,認真核對收款人的相關信息),全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件。
下一步,該支行將繼續深入推進“打擊電信詐騙”宣傳的廣度和與深度,不斷采取多種方式進行民眾宣傳,擔負起維護人民金融安全衛士的職責,彰顯國有大行的擔當。