在工作心得中，可以思考和總結(jié)自己在不同崗位上的表現(xiàn)和成果，以便更好地評估自己的工作狀態(tài)和目標達成情況。接下來，我們將分享幾篇精選的工作心得總結(jié)，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)格員的工作心得范文（14篇）篇一
第一段：引入背景和目的（200字）。
網(wǎng)格督查工作是指通過將城市劃分為一個個網(wǎng)格，并將各級人員組織起來對屬地內(nèi)的問題進行巡查和督導。隨著社會發(fā)展和城市化進程加快，網(wǎng)格督查工作的重要性日益凸顯。本文旨在總結(jié)網(wǎng)格督查工作的經(jīng)驗和體會，以期讓更多人了解這項工作，并為進一步改進和提升網(wǎng)格督查工作貢獻智慧和力量。
第二段：重視基層網(wǎng)格（200字）。
網(wǎng)格督查工作的核心是基層網(wǎng)格，因此，我們要充分重視和發(fā)揮基層網(wǎng)格的作用。首先，需要建立完善的網(wǎng)格信息系統(tǒng)，確保網(wǎng)格的劃分科學合理，方便人員調(diào)動和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。其次，要加強對基層網(wǎng)格員的培訓和考核，提高他們的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)水平。同時，要加大對基層網(wǎng)格的資金投入，改善工作條件和生活待遇，激發(fā)他們的工作積極性和主動性。
第三段：建立協(xié)調(diào)機制（200字）。
網(wǎng)格督查工作需要多個部門協(xié)同合作，因此，建立協(xié)調(diào)機制是非常重要的。首先，各級政府和相關(guān)部門要制定明確的工作指導原則和標準，確保各級網(wǎng)格能夠有章可循，便于監(jiān)督和檢查。其次，要加強部門之間的信息共享和交流，做到信息暢通、數(shù)據(jù)互通，避免信息孤島和重復工作。同時，要定期召開聯(lián)席會議，討論解決工作中的問題和困難，形成工作合力，提高工作效率和質(zhì)量。
第四段：加強宣傳教育（200字）。
網(wǎng)格督查工作需要廣大干部和居民的積極參與和支持。因此，我們要加強宣傳教育工作，提高人們對網(wǎng)格督查工作的認知度和滿意度。在宣傳過程中，要突出宣傳網(wǎng)格督查工作的初衷和意義，傳達政府關(guān)心人民生活的誠意和決心，引導居民積極參與城市管理和社區(qū)建設(shè)。同時，要依托新媒體和社交平臺，加大宣傳力度，形成輿論支持和社會共識。
第五段：加強監(jiān)督和改進（200字）。
網(wǎng)格督查工作是一項系統(tǒng)工程，需要不斷監(jiān)督和改進。我們要建立健全的督查機制，對網(wǎng)格督查工作進行評估和督導，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題和不足。在改進過程中，要聽取各方意見和建議，加強與群眾的溝通和互動，確保改進工作是干部群眾的共同心聲和期盼。同時，要關(guān)注和借鑒其他地區(qū)和單位的經(jīng)驗做法，不斷提升網(wǎng)格督查工作的水平和效能。
這是一篇關(guān)于網(wǎng)格督查工作經(jīng)驗和體會的五段式文章。從重視基層網(wǎng)格、建立協(xié)調(diào)機制、加強宣傳教育、加強監(jiān)督和改進等方面對網(wǎng)格督查工作進行了全面展示和總結(jié)。通過這些經(jīng)驗和體會，我們可以更好地推動網(wǎng)格督查工作的發(fā)展，為社會治理和城市發(fā)展做出更大的貢獻。
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)格員的工作心得范文（14篇）篇二
網(wǎng)格督查工作是基層社區(qū)治理中不可或缺的一環(huán)，是將黨的路線方針政策貫徹落實到每個小區(qū)、每個居民身邊的重要手段。在網(wǎng)格督查的工作中，我深切感受到了社區(qū)治理的重要性和責任的重大性。通過不斷地實踐、摸索，我逐漸領(lǐng)悟到了一些經(jīng)驗，下面將結(jié)合我自身的體會，談一談網(wǎng)格督查工作的一些心得體會。
第二段：規(guī)范落實確保問題解決。
作為網(wǎng)格督查員，我們要嚴格按照規(guī)定的工作流程和標準，確保問題的解決和工作任務(wù)的落地。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作的一大特點是多任務(wù)、高效率。因此，我首先要做好工作計劃，明確每天要走訪的居民、要處理的問題，以及需要與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)的事項，確保全面、到位地開展工作。同時，我還要加強與居民的聯(lián)系，傾聽他們的意見和建議，及時記錄并向相關(guān)部門反映，力求解決居民關(guān)切的實際問題，提高居民的滿意度和安全感。
第三段：信息互通協(xié)同合作。
網(wǎng)格督查工作需要通過信息互通與相關(guān)部門協(xié)同合作，方能取得更好的成效。我與街道辦、社區(qū)干部、公安、消防等部門建立了良好的合作關(guān)系，并保持定期聯(lián)絡(luò)、信息共享。在任務(wù)執(zhí)行過程中，通過及時反饋問題和工作情況，不斷改進工作方式和方法，形成多方共治的格局。同時，要注重宣傳和培訓，提高相關(guān)部門和居民對網(wǎng)格督查工作的認識，并通過合作建立長效機制，形成工作合力，共同推動社區(qū)治理工作的進行。
第四段：注重創(chuàng)新領(lǐng)導支持。
在網(wǎng)格督查工作中，我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新是提高工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。我們要勇于嘗試并推行新的管理理念和技術(shù)手段，如建立網(wǎng)格督查APP，方便居民在線提交問題和反饋意見，實時督促并記錄問題的解決情況。同時，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等，為網(wǎng)格督查員提供更精準、高效的工作支持。此外，我還要感謝黨組織和政府對網(wǎng)格督查工作的大力支持和關(guān)心，在工作開展中給予了很大的幫助和鼓勵。
第五段：總結(jié)與展望。
通過一段時間的網(wǎng)格督查工作，我深刻體會到了網(wǎng)格督查的重要性和成效。我將繼續(xù)堅持規(guī)范、高效的工作方式，積極與相關(guān)部門協(xié)同合作，不斷創(chuàng)新方法和手段，并注重居民意見的反饋，提高服務(wù)質(zhì)量。我相信，隨著社區(qū)治理理念的進一步深入和網(wǎng)格化工作模式的不斷完善，我們的工作將越來越得到社會的認可和贊揚，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
在網(wǎng)格督查工作中，我們必須時刻保持責任感和使命感，做好每一個細節(jié)。通過不斷的學習和實踐，我相信我們的工作會越來越好，為社區(qū)治理提供更高效、更有力的支持。
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)格員的工作心得范文（14篇）篇三
20xx年上半年民政辦公室在鎮(zhèn)黨委和zf的領(lǐng)導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、zf的中心工作，上為zf分憂，下為群眾解愁，加大力度做好社會扶貧救助工作，完成了上半年的工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：
一、繼續(xù)推進城鄉(xiāng)貧困家庭生活救助工作。
1、認真做好農(nóng)村、城鎮(zhèn)兩個最低生活保障線的保障工作，今年上半年城鄉(xiāng)低保工作有兩個特點，一是標準提高，從原來的560元提高到600元;二是鎮(zhèn)村兩級嚴格審核，應(yīng)保盡保，應(yīng)退即退，今年我鎮(zhèn)上半年有農(nóng)村最低生活保障戶90戶162人，城鎮(zhèn)最低生活保障戶6戶10人，共調(diào)出97戶199人，新增11戶25人。全鎮(zhèn)月最低生活保障總額達到40522元，對確定的最低生活保障對象各村在村務(wù)公示欄內(nèi)進行了公示，并有15名以上村民代表進行民主評議,超過三分之二以上人員簽字同意,進一步接受群眾監(jiān)督，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。每月及時足額發(fā)放到低保戶手中。
2、對因天災(zāi)人禍或不可抗拒的原因致困的農(nóng)戶，進行了臨時救濟，安排好他們的生活，到六月份，發(fā)放臨時救濟金0.4萬元。
3、積極為困難戶解決住房問題。
上半年相關(guān)村上報了4戶危房困難戶，我辦及時上門調(diào)查核實，并督促盡快新建，到6月份己有3戶改造工作己全面完成，補助資金3.2萬元。
4、切實改善對無依無靠的五保戶的生活，提高他們的生活質(zhì)量。繼續(xù)改善鎮(zhèn)敬老院的居住環(huán)境，提高供養(yǎng)標準，從原來的560元提高到600元。同時，加強了內(nèi)部管理，改善服務(wù)態(tài)度，加強內(nèi)部工作評比，每月召開一次民主生活會，每周制訂一次伙食食譜，每月公布一次伙食使用帳單，并將關(guān)愛獨居老人生活的居家養(yǎng)老有償服務(wù)擴展到整個邵西小區(qū)和礪山自然村，對分散供養(yǎng)的五保戶，每月按時發(fā)放生活費，與所在村一起不定期上門照料。
5、春節(jié)期間走訪貧困戶400多戶，發(fā)放困難救濟金26萬多元。
6、慈善救助工作穩(wěn)步開展，春節(jié)前共發(fā)放助困、助學資金60多萬元。
二、優(yōu)撫工作。
今年上半年對重點優(yōu)撫對象進行了走訪，對因病造成生活困難的重點優(yōu)撫對象進行了重點補助，金額為1萬元;為現(xiàn)役士兵家屬發(fā)放優(yōu)待金25人，標準為16385元，總金額近42.6萬元。
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)格員的工作心得范文（14篇）篇四
在當今社會，城市化進程加快，居民數(shù)量不斷增加，社會管理的難度也與日俱增。為了有效解決城市管理中的問題，一些地方開始實行了網(wǎng)格化管理模式。網(wǎng)格工作是指將城市、街道劃分為若干網(wǎng)格，每個網(wǎng)格由一支工作隊負責，負責該網(wǎng)格內(nèi)的社會管理和服務(wù)。這一工作模式的推行，為居民提供了更加方便快捷的服務(wù)，有效提高了社區(qū)管理的效率。
第二段：具體介紹網(wǎng)格工作的內(nèi)容和特點。
網(wǎng)格工作主要包括社區(qū)管理、社會服務(wù)和社區(qū)治理三個方面。首先，社區(qū)管理是指通過網(wǎng)格員的巡查、排查，加強社區(qū)內(nèi)的安全管理，嚴格控制安全隱患，解決居民的突發(fā)事件和糾紛。其次，社會服務(wù)是指網(wǎng)格員通過定期走訪，了解居民的需求，及時解決他們在生活中遇到的問題，提供一站式的服務(wù)。最后，社區(qū)治理是指網(wǎng)格員與居民之間的互動，通過居民參與社區(qū)建設(shè)和治理，一起共創(chuàng)美好家園。
在網(wǎng)格工作中，我體會到了許多寶貴的經(jīng)驗。首先，溝通是一項非常重要的技能。通過與居民的溝通，我能更好地了解他們的需求和問題，及時作出解決的措施。其次，耐心和細致也至關(guān)重要。有時候，居民的問題并不復雜，但需要我們耐心地聆聽和解決。最后，團隊協(xié)作是成功網(wǎng)格工作的關(guān)鍵。只有團隊成員之間相互支持和密切配合，才能更好地完成任務(wù)。
第四段：分享一些網(wǎng)格工作中的成功案例。
在我參與的網(wǎng)格工作中，也有一些成功的案例。有一次，我們接到了一起家庭糾紛的報警電話。我迅速趕到現(xiàn)場，通過聽取雙方的陳述，并進行調(diào)解，成功緩解了雙方的爭執(zhí)，避免了更大的沖突。還有一次，我們組織了一次社區(qū)清潔活動，邀請居民一起參與。通過居民的積極參與，社區(qū)的環(huán)境得到了有效改善，居民的環(huán)保意識也得到了提高。
第五段：總結(jié)網(wǎng)格工作的好處和展望未來發(fā)展。
通過網(wǎng)格工作，社區(qū)管理得到了有效改善。居民的需求能夠得到及時解決，社區(qū)環(huán)境得到了改善，居民生活質(zhì)量也得到了提高。未來，我相信網(wǎng)格工作還會不斷改進和發(fā)展，更好地為居民提供服務(wù)。通過有效的社區(qū)治理和居民參與，我們可以共同打造和諧、安全的社區(qū)。
盡管網(wǎng)格工作也面臨一些困難和挑戰(zhàn)，但我們應(yīng)該堅持下去，以更好地服務(wù)社區(qū)居民為目標，努力探索出更好的網(wǎng)格工作模式，為城市管理提供有力支持，共同打造美好社區(qū)。
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)格員的工作心得范文（14篇）篇五
話說了這事，彭**說：”我和支書、村長在一塊，我們馬上開村支兩委會，拿出方案，確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。”這件事落實后，我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題，通過咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題，使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護了。
”我是一名網(wǎng)格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長，作為一名網(wǎng)格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決。”
”小侯，我們家老大該上大學了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好。”、”小侯，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙。”、”
小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
間，我們二級、三級負責調(diào)解，詳細了解矛盾起因。但是，一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細致的勸解，王某又同意對方拿錢作為賠償來解決，張口要4萬元，但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費，而且還說：”要不是他鑒定個輕傷，醫(yī)藥費也不打算給他出。”事情就又僵持了下來。針對此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進行談話，苦口婆心的給他們講：”冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵！”那一天，開著車拉著王某的愛人往返**縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結(jié)。
通過此事，是我深深體會到在網(wǎng)格。
化工作中，”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進社會和諧。要做好這項工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中，我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅持”熱心、耐心、細心、誠心”的工作作風，多做換位思考，”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說過：”大必出于細”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。
也許有的時候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實現(xiàn)人生的價值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認真負責的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實的工作作風，有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實現(xiàn)國富民強。
今年以來，我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)網(wǎng)格化管理，進行了社區(qū)管理體制機制創(chuàng)新的探索，進一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式，進一步理順社區(qū)管理機制，推進社區(qū)各項工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況。
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)劃分若干個單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強化職能，提升服務(wù)，從而實現(xiàn)管理科學化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容。
劃分社區(qū)網(wǎng)格。
搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺。
有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中，進行常態(tài)管理和維護。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺，實現(xiàn)了社區(qū)信息共享。
三、
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
認識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓之。
后才上崗的，但是由于時間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細致的網(wǎng)格化管理培訓，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)。
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣，分工細致，現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
2014年10月24日。
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后，深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際，談幾點感受和認識，不足之處望領(lǐng)導批評指正。
一、外地的先進經(jīng)驗。
弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細、準確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
意識，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生；
3、定期召開培訓會，重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議。
動服務(wù)。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責制度，規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合服務(wù)對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務(wù)對象，分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1-2名信息員，負責各類信息的傳送、報送，確保準確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程，各網(wǎng)格長定期對居民信息進行整理匯總，進行分類處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負責人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人及時上報司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機制和督導檢查機制，組織人員開展經(jīng)常性督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，改進工作，不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗，提高工作水平。
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)格員的工作心得范文（14篇）篇六
網(wǎng)格化管理是一種區(qū)域化社會治理模式，通過將工作區(qū)劃劃分為網(wǎng)格，實現(xiàn)對轄區(qū)的全面覆蓋管理。此次我參與了一段時間的網(wǎng)格工作，收獲頗豐，下面我將就這段經(jīng)歷總結(jié)一下自己的心得體會。
網(wǎng)格工作是一種基層社會治理的重要手段，通過網(wǎng)格化管理可以有效提高社會治理水平，增強社區(qū)居民的安全感和滿意度。在參與的過程中，我深刻認識到了網(wǎng)格工作的重要性。只有全面了解和掌握轄區(qū)內(nèi)的情況，才能更好地滿足居民的需求，有效解決各類問題。
第三段：借助科技手段改善工作效率。
在網(wǎng)格工作中，我發(fā)現(xiàn)借助科技手段可以極大地改善工作效率。例如，利用智能化的人臉識別系統(tǒng)可以快速準確地了解轄區(qū)人口的情況，掌握重點關(guān)注對象的動向；通過建立數(shù)字化的信息平臺，可以實時收集各種問題和投訴，以及及時回應(yīng)居民的需求。此外，還可以通過社交媒體等渠道，與居民保持良好互動，更好地了解他們的訴求。
第四段：加強與其他部門的協(xié)作。
網(wǎng)格工作需要與各相關(guān)部門進行有效協(xié)作，形成合力，才能更好地解決問題。與公安、社區(qū)、城管等部門的密切配合，可以形成信息互通、資源共享的工作機制，提高問題的解決效率。同時，多方協(xié)作還可以避免部門之間的重復勞動，減少資源浪費。
第五段：注重服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度。
網(wǎng)格工作的最終目的是為了提高社區(qū)居民的服務(wù)體驗和滿意度。在進行工作時，我們不能只關(guān)注問題的發(fā)生和解決過程，更要注重服務(wù)的質(zhì)量和居民的感受。要提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到真正的以人為本，盡可能地滿足居民的需求和期望，使他們能夠感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷。
結(jié)尾：
通過參與網(wǎng)格工作，我深刻認識到了網(wǎng)格化管理的重要性，也學到了許多實用的方法和技巧。在以后的工作中，我將更加積極主動地參與網(wǎng)格工作，繼續(xù)提升自己的工作水平和能力，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。我相信，通過我們的共同努力，網(wǎng)格工作必將得到進一步發(fā)展和完善，為社會治理做出更大的貢獻。
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)格員的工作心得范文（14篇）篇七
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導，認真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、信息采集：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區(qū)民意：
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時向社區(qū)負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領(lǐng)導反映情況。9月份對社區(qū)治安，進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導致生活習慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算：
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時刻關(guān)注勞動保障，及時提供就業(yè)信息，使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè)：1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對不文明的現(xiàn)象進行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地熱點、難點問題。總之在20xx年我會努力工作，當好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我!
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)格員的工作心得范文（14篇）篇八
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導，認真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認識了我們。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時向社區(qū)負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領(lǐng)導反映情況。9月份對社區(qū)治安，進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導致生活習慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。
對"兩險一卡"的工作任務(wù)，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的.黨員能充分發(fā)揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算：
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時刻關(guān)注勞動保障，及時提供就業(yè)信息，使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè)：
1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地熱點、難點問題。
總之，在20xx年我會努力工作，當好社區(qū)的"娘家人"，讓居民都相信我，信任我!
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)格員的工作心得范文（14篇）篇九
第一段：引入網(wǎng)格管理的概念及意義（200字）。
網(wǎng)格管理是一種基于細分地域、精細化管理的社會治理模式，旨在提升城市管理水平和社會治理效果。近年來，我國不斷探索網(wǎng)格化管理模式，取得了顯著的成效。個人經(jīng)歷中的一次網(wǎng)格化管理讓我深刻認識到，網(wǎng)格管理的出現(xiàn)不僅帶來了便利，更是一種對高效社會治理的有力呼喚。
第二段：網(wǎng)格管理的實踐及效果（300字）。
我所居住的小區(qū)是一個老舊社區(qū)，以前的社區(qū)管理缺乏整體規(guī)劃，各類問題層出不窮。然而，隨著網(wǎng)格管理的推行，小區(qū)得以劃分為若干網(wǎng)格，每個網(wǎng)格設(shè)置專職工作人員，負責與居民聯(lián)系、收集信息、解決問題等。通過網(wǎng)格管理，不僅幫助居民解決了生活中的疑難雜癥，還為社區(qū)管理者提供了更準確的信息和可行的解決方案。這不僅提高了社區(qū)管理的效率，也增強了居民的獲得感和幸福感。
第三段：網(wǎng)格管理模式的優(yōu)勢及局限（300字）。
網(wǎng)格管理模式帶來了許多優(yōu)勢，如實現(xiàn)了社區(qū)管理的全覆蓋、提高了信息的快速傳遞和處理效率、減輕了政府的管理負擔等。然而，網(wǎng)格管理模式也存在一些局限性。首先，每個網(wǎng)格的責任范圍往往過大，導致工作人員過于繁忙，難以勝任。其次，信息傳遞的精確度和信息處理的效率仍然有待提高。最重要的是，個別社區(qū)對網(wǎng)格管理模式的認知和支持程度不高，對于網(wǎng)格工作人員的工作容易產(chǎn)生抵觸情緒。因此，我們需要進一步完善網(wǎng)格管理模式，推動社會各方的全面參與和支持。
第四段：網(wǎng)格管理為社區(qū)發(fā)展帶來的啟示（200字）。
網(wǎng)格管理模式為社區(qū)發(fā)展帶來了諸多啟示。首先，要充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體性，創(chuàng)造良好的溝通和參與機制，使其能夠主動參與社區(qū)管理和治理。其次，加強對網(wǎng)格管理工作人員的培訓和管理，提高他們的業(yè)務(wù)水平和責任心，使其能夠更好地履行職責。此外，還需要加強政府對社區(qū)發(fā)展和網(wǎng)格管理的引導和支持，提供更多的物質(zhì)和精神支持。
第五段：對網(wǎng)格管理模式的展望（200字）。
回顧網(wǎng)格管理模式的實踐經(jīng)驗，我們應(yīng)看到其取得的成效，同時也要認識到它所面臨的問題和挑戰(zhàn)。展望未來，我們希望通過不斷完善網(wǎng)格管理模式，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，彌補其不足，使之更好地服務(wù)于社會治理體系的建設(shè)。我們相信，在不斷探索中，網(wǎng)格管理模式將進一步向深入、廣泛發(fā)展，為城市管理和社會治理注入更多的活力和動力。
（總字數(shù)：1200字）。
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)格員的工作心得范文（14篇）篇十
20xx年4月，我幸運的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導和村書記及村主任對我工作的大力支持。大半年時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，我的工作總結(jié)如下：
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導，團結(jié)群眾，認真學習，扎實工作”為準則，認真完成了領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
通過日常巡查，走訪，掌握各類信息及動態(tài)情況，做到及時妥善處理，并報入四個平臺。
我們的職責：
1，網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，重點采集網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎(chǔ)動態(tài)信息，并通過平安通錄入和四個平臺，當好社會信息采集員。
2，網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護、三改一拆，五水共治，科普等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動。當好政策法規(guī)宣傳員。
3，收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，做到下情上傳，上情下傳。當好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4，深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當好矛盾糾紛調(diào)解員。
5，做好網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導，穩(wěn)控等工作，對網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進行巡查并及時上報。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時錄入平安通。
通過學習網(wǎng)格員實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。剛開始的時候，平時有些事情做的不夠好，通過街道里的領(lǐng)導悉心教導，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過不斷的學習，提升了自身素質(zhì)。
通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感覺在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己，通過不斷的'學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的日子里，我會伴隨著網(wǎng)格村共同成長。
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)格員的工作心得范文（14篇）篇十一
為進一步加強和創(chuàng)新社會管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺，積極落實部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新。
一、完善組織機構(gòu)建設(shè)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障。
（一）加強組織領(lǐng)導。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領(lǐng)導小組。同時成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮(zhèn)長黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
（二）組建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。
（三）制定實施方案和。
規(guī)章制度。
為確保長效機制和網(wǎng)格化工作落到實處，我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度要求所有工作人員嚴格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
（四）嚴格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（201x）2號《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（201x）18號《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評分標準，嚴格考核，落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性，推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍。
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫益?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時，發(fā)放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》，詳細介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓，提高服務(wù)水平。
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學習和業(yè)務(wù)能力培訓，累計達十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息。
網(wǎng)格化服務(wù)管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開展以來，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領(lǐng)域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題，網(wǎng)格員能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢，細化了網(wǎng)格員的工作職責，真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時化解，有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細化管理目標。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個黨組織，25個政府部門，8個群團組織，14個基層自治組織，69個群防群治組織，15個社會志愿者隊伍，共計207個組織，成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報告12起，其他事件處理293起，累計發(fā)現(xiàn)問題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項指標任務(wù)，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題。
一是聯(lián)動解決問題力度有待進一步加強。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算。
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，密切干群關(guān)系，維護基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核，強化網(wǎng)格員培訓，強化工作對接，強化經(jīng)驗總結(jié)，在實踐中不斷健格化運行和管理機制。
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時間了，在社區(qū)領(lǐng)導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾，
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作，共采集標準地址20xx余條，實有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。
20xx年3月初，成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作，實行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。
一、對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進行信息采集。xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區(qū)領(lǐng)導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業(yè)務(wù)知識。
三、民政服務(wù)。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作。
四、計劃生育。
對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關(guān)計生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費婦檢，免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
五、城市管理。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負責人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。
六、食品安全。
工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區(qū)食品單位進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)格員的工作心得范文（14篇）篇十二
第一段：引入網(wǎng)格治理的背景和目的（字數(shù)：200）。
近年來，網(wǎng)格治理成為解決社會管理難題的一種創(chuàng)新模式。以小區(qū)、村莊、街道等為基本單位，通過建立一套信息化平臺，將社區(qū)、政府、公安、教育等多個部門有機地相連，形成一個完善的社會治理體系。在過去的一段時間里，我參與了村網(wǎng)格的建設(shè)和運營，并從中獲得了很多體會和經(jīng)驗。
第二段：網(wǎng)格化管理的優(yōu)點和挑戰(zhàn)（字數(shù)：250）。
網(wǎng)格化管理具有許多優(yōu)點。首先，通過整合資源，加強部門間的協(xié)同，可以提高社會治理的效率和效果。其次，網(wǎng)格化管理能夠更好地服務(wù)居民，解決居民的實際問題，提高社區(qū)的滿意度。再次，通過分工明確、信息共享，可以有效預防和應(yīng)對突發(fā)事件，保障社會的穩(wěn)定和安全。然而，網(wǎng)格化管理也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，各個部門間的信息不對稱，信息的共享和溝通仍然存在一些困難。其次，部分干部思想觀念尚未轉(zhuǎn)變，不愿意適應(yīng)網(wǎng)格化管理的要求。這些挑戰(zhàn)需要我們不斷思考和解決。
第三段：網(wǎng)格化管理帶來的變革和收獲（字數(shù)：250）。
網(wǎng)格化管理帶來了明顯的變革和收獲。首先，通過網(wǎng)格化管理，社區(qū)的服務(wù)水平得到了大幅提升。社區(qū)公共設(shè)施的建設(shè)和維護更加規(guī)范，社區(qū)環(huán)境變得更加整潔美觀。其次，網(wǎng)格化管理提高了居民參與社區(qū)治理的意識和積極性。政府和居民之間的互動更加緊密，社區(qū)活動的組織和參與度也得到了明顯提高。再次，網(wǎng)格化管理使得社會治理更加精細化。通過信息化平臺，各個部門能夠及時了解社區(qū)情況，發(fā)現(xiàn)問題并進行及時協(xié)調(diào)和解決。這些變革和收獲讓社區(qū)的發(fā)展更加有序和健康。
第四段：網(wǎng)格化管理中需要注意的問題（字數(shù)：250）。
然而，我們也應(yīng)該看到，網(wǎng)格化管理還存在一些問題需要注意。首先，網(wǎng)格化管理需要科學合理地規(guī)劃和建設(shè)信息化平臺。只有信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通，才能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，提高治理的效果。其次，網(wǎng)格化管理需要加強培訓和引導，提高干部和居民的意識和理解。只有大家明白網(wǎng)格化管理的意義和好處，才能夠真正參與進來，推動社區(qū)的發(fā)展。最后，網(wǎng)格化管理需要完善監(jiān)督機制，確保管理的公正和透明。只有提高治理的公信力，才能夠贏得居民的信任和支持。
第五段：展望網(wǎng)格化管理的未來（字數(shù)：250）。
展望未來，我相信網(wǎng)格化管理還會繼續(xù)發(fā)展壯大。隨著信息技術(shù)的進一步應(yīng)用和發(fā)展，網(wǎng)格化管理的效率和效果將會大幅提升。同時，在不斷解決問題的過程中，我們也將積累更多的經(jīng)驗和智慧，推動網(wǎng)格化管理的深入發(fā)展。希望越來越多的地方開始實施網(wǎng)格化管理，讓社會治理更加科學、合理，為人民群眾提供更好的服務(wù)和保障。
總結(jié)：通過參與和實踐，我對網(wǎng)格化管理有了更深刻的理解。它是一種推動社會治理創(chuàng)新的模式，帶來了許多變革和收獲。但同時，也需要我們不斷改進和創(chuàng)新，解決面臨的挑戰(zhàn)和問題。相信在共同的努力下，網(wǎng)格化管理將為社會治理的現(xiàn)代化進程做出更大的貢獻。
（字數(shù)：1200）。
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)格員的工作心得范文（14篇）篇十三
自參加春訓活動開展以來，通過學習聯(lián)社安排的一系列文件，對我教育很大，內(nèi)心感觸也很深。
在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學地劃分為四個網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領(lǐng)導任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)格員的工作心得范文（14篇）篇十四
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學習中，在社區(qū)領(lǐng)導的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導放心。
當我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當我去基層了解民情的`時候，好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不，那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導，了解學習社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學習。
心、細心、誠心”的工作作風，多做換位思考，”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說過：”大必出于細”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。也許有的時候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實現(xiàn)人生的價值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認真負責的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實的工作作風，有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實現(xiàn)國富民強。